酒店员工大会员工发言稿(模板14篇)

时间:2023-12-23 作者:纸韵

撰写发言稿前,我们需要对受众的背景和需求进行充分了解。下面是一篇精彩的发言稿,希望能够给大家带来一些启发和灵感。

酒店员工大会员工发言稿(模板14篇)篇一

各位职员们:

大家好!

今日酒店把大家聚拢到此,开展员工大会,主要是有三件事,第一件是给去年的优秀员工颁奖进展表扬,其次件事就是盼望能鼓励大家调整好自己的工作状态,第三件事就是总结去年的酒店各部门的工作状况。

这可能是我进展过最短的一次优秀员工颁奖,为什么呢,盼望你们收起自己那种期盼的目光,先端详下自己有没有资格拿这个奖好吗?去年的优秀员工只有一个人,她就是客房部的经理xx,其他人什么都没有,盼望大家能以xx为典范,这就是她努力工作、遵纪守法应得的,我不盼望看到任何质疑的声音,由于你们真的不够格,她是最适合拿这个奖的员工,莫非酒店的'优秀员工是根据穿着以及工作奉献度来评判的吗?不是,是长期以往的工作表现以及从未犯过酒店一条纪律。莫非酒店的优秀员工奖只有一个吗?不是的,我们的奖状预备了50张,只有多不行能有少,但是你们的表现都没到达我的要求,所以也就只能这样了,这是特别罕见的状况,以往每年至少能找出十个吧,要知道我们酒店一共有着300多位员工啊,这次真的让我好绝望。

最终就是总结一下酒店去年的工作,去年我们酒店客房部给酒店带来的利润是最大的,盼望各部门的领导以及员工都能跟她请教一下,在这里没有什么不好意思的,我们在一个酒店里面工作,我们就是一家人,一起协作共进才是王道,酒店不比其他工作单位,我们每个部门都是各司其职,你不要去拿别人的部门跟自己比拟,你只需做到比自己上一次做的好要就行。

盼望大家能打起精神,把今年的工作做到最好,给酒店制造辉煌!

酒店员工大会员工发言稿(模板14篇)篇二

尊敬的领导,与会的同事:

大家下午好!

我是销售部xx,很欣慰也很感谢同事们给我“优秀员工的荣誉”,同时也感谢酒店给我提供这样迅速学习发展的空间。站在讲台上,回首来新都酒店的一年,有令我开心的也有令我心酸的,有过赞扬也有过批评,有过争议也有过平和,都是在不断地经历中学会了承受,学会了挑战自己,明白了“服务既是生活,生活既是服务”。

xx年的六月我来到新都酒店,xx年的六月我站在这里,一年的时间虽不长,但也算清楚地看到为了新都酒店的美好,酒店领导和全体员工的辛勤努力,取得的可喜成绩。20xx年十一月我们销售部齐心协力,在各部门的积极配合中,冲破了117万元的任务,而今年的红五月,我们一起努力再创新高完成了122多万元的任务。听到这一消息时,我们所有同事沸腾起来,心中无比欣喜。当初在南方酒店实习,主动去客房部,后来到总机,而销售一直是自己想挑战的工作。我深信一定能做好,因为我热爱销售工作。事实上,做了销售后才知道:这份看似容易实际并不轻松的`工作,它是一个协作部门,要求一定要积极与客户沟通,积极与各部门沟通,每个细节都要用心敬业。

记得刚开始跑销售,没人告诉如何寻找客户,自己就一人在写字楼上挨着敲门,寻找客源。也吃过闭门羹,受过坏脸色。有次,被保安人员拦着质问:“刚看你们还在10楼,一会就跑到21楼了,找你找得好辛苦啊。物业规定不能跑业务。”那时,我知道了销售的艰难,但第二天还是去了,有目标的寻找客户。当签到第一分协议时,心里有种战胜困难的喜悦感。

现在,我更加珍惜我的工作,在新都酒店我积极的学习,学习周围的同事,完善工作中的处理方法,也受到领导的谆谆教导,遇到投诉积极解决,已经能独当一面了,最令我高心的事情是我学会承受压力,在压力中找到工作的源泉。而这些都是受到酒店方方面面管理滋润的结果。作为销售团队,仅凭一个人的勇敢和力量是不够的,必须有了强烈的团队意识之后,才能并肩作战,而我们同事成员早已超越普通同事关系,成为一家人。

最后,由衷的希望我们新都酒店拥有美好的未来!愿我们的同事以敬业精神,和团结协作精神,让我们的每位顾客高心而来,满意而归。祝大家在20xx年工作愉快,全家安康!

酒店员工大会员工发言稿(模板14篇)篇三

各位在座的同事:

大家好!

我是xx,感谢命运让我们相遇在x酒店,让我们可以一起共事,一起为了酒店为了同一个目标而努力,更是对于我们x酒店而言,能够有你们的加入,也一定会让我们酒店发展的越来越好,在此,我也想代表我们x酒店,向你们表示衷心的感谢,同时也期望你们在今后的工作当中更加的出色,让我们一起携手为酒店的美好未来,以及自己的发展而努力的工作吧。

此次的员工大会,有两个主题,一是就我们酒店前段时间的工作作出一个总结,另一个对之后的工作作出一个大致的安排,我们前段时间的工作总体来说都完成的非常的顺利,在工作上面我们所有的同事都在用心的完成,也在自己的工作岗位上面尽心尽力的去做事,不管是哪个部门,我也都看到了你们为了酒店和自己的工作忙碌的身影,前一段时间,我们酒店的`业绩和生意也都还算可以,每一位入住的顾客和来到我们酒店的人都会在离开的时候怀抱着满意离开,也经过我们所有人的努力,我们酒店的好评度也是一度上升,对于住户的体验感也越来越好,餐饮部在上一段时间的工作也是格外的出色,每一场宴会都举办的非常的顺利,客户也会在结束之后给我们餐饮部点赞,不管怎么样,也不管是哪个部门,酒店的发展都是离不开我们在座的所有人的。有好的地方也有不好的地方,我们做的不好的地方就是我发现我们酒店的员工没有将自己的发展和酒店的发展结合为一体,而是觉得自己的工作与酒店的发展无关,在工作上面也没有很大的热爱,有些员工也只是把自己的工作当成是一种任务,完成了当天的任务自己一天的工作也就结束了,我们这样子是不行的,这样的工作只会使我们在工作的时候没有任何的发展和前行,我们就一直都是在原地踏步,然而这个社会是在进步的,如果一味的原地踏步,我们是会被淘汰的,所以啊,我们也要足够的热爱自己的工作,在工作上面更好的完善自己,保证自己能够慢慢的变好和前行。

在这里,我也想表明自己和酒店的态度,一个好的酒店的发展是离不开酒店里面的所有的员工的,所以希望你们在往后的工作上面,更好的完成自己的工作,将自己和酒店融为一体,为酒店和自己去工作,相信你们可以在之后取得不错的成绩,酒店也会因为有你们这些优秀的员工而感到骄傲。

谢谢大家,我的发言完毕!

酒店员工大会员工发言稿(模板14篇)篇四

-->。

大家好!

今天,我们xxx聚集全体员工,召开20xx年第x次的员工大会!首先,感谢各位员工都能及时的感到会场。这表明了大家对这场大会的重视,对xxx工厂重视!

都认真的执行了在上次大会中强调的内容,积极的改正、纠正了我们工厂内的不良气氛!对xxx工厂的团队建设,做出了极大的优化!如今,看着各位员工认真工作的模样,我也能感受到各位在这几个月来的变化是多么的显著!让我们为自己的努力鼓掌!

再看看我们在改变后的`工作效率。近月来,我们的各部门的产量都在不断的攀升,部门之间,甚至出现了对产量效益的竞争现象,你争我夺下,排名的争夺真是让人激动不已,最终,x月的产量冠军由xx部门拿下!而工厂也会对此给出相应的奖励,还望各位积极争取,相信,只要努力,下一个奖励,就会落在你的头上!

说了这么多的好事,我们也该来谈谈近期的问题了。毕竟我们这次召开的是员工大会,不是表彰大会。近期来,在xx区的员工身上出现了懒散的现象。尤其是在下午的时候,个别员工在工作中无精打采,不仅仅在工作中的效率上不行,甚至还漏洞百出,弄出了不少的不合格品!对此,我也不直接点名批评,希望各位都能引以为戒。

当然,我们也知道近期的天气炎热,很多员工都感到犯困。为此,我们厂里也再积极的改善环境,为各位营造一个相对舒适的环境。如果各位在身体上有什么不舒服或者其他问题,一定要及时的向组长报告!

此外,第二个问题是我们大家的问题。前面说,我们在效率上有了不少的提升,这是非常好的一个现象。但是在工作中,有不少人在追求速度的同时,却忘记了我们工厂最重要,也是最关键的东西——质量!质量是我们产品的根本,是我们工厂的根本!如果没有质量,再多的产品都是空谈,都不会有人需要!质量不仅仅是我们招牌,更是我们给出去的信任和责任!

同事们,质量、质量,有质才有量,我们一昧的追求数量,但是却忘了“质”的话,一切都会变成本末倒置!所以,在今后的生产工作中,我们将全面严格的要求质量的把关,希望各位能在工作中也同样提升自己要求,让从我们工厂走出去的产品,都能以最优秀的质量创造走向世界的大门!

我的演讲结束,谢谢大家!

酒店员工大会员工发言稿(模板14篇)篇五

尊敬的各位同仁:

大家下午好!

20xx年即将过去,回首香国酒店2年以来的发展历程,我们有过困难,有过困惑,当然也有喜悦。在此,我谨向付出辛勤劳动的酒店员工,以及您的家人表示衷心的感谢和真挚的敬意,在今天这个重要的日子里,请允许我代表酒店向在坐的各位同仁说声:“谢谢,你们辛苦了”。

我们每一个人都是为了自己的理想,怀着对酒店的热爱才相聚在这里,在两年的时间里,我们一起携手创造了无数的佳绩,香国大酒店的营业额稳中有升,管理逐渐步入正轨,团队也日渐稳固。

我很荣幸我们的团队有那么多优秀的员工和出类拔萃的管理人才,我也很自豪我们的员工能紧密团结在一起,亲如一家,协手作战;我也很欣慰我们所有人的付出成就了今天的香国。两年,七百多个日夜,必将注定是香国历史上最美好的记忆。它将激励我们香国员工以更饱满的热情投入到以后的工作中。

经过两年的探索和磨练,香国大酒店整体迈上了一个台阶,呈现出欣欣向荣的.良好态势。但是,我们也要清楚的看到,当前酒店在经营发展中还存在不少矛盾和困难。具体表现在以下几个方面:

1、管理人员事业心、敬业心和责任感有待进一步加强。

2、服务意识有待提高。上至管理人员,下至员工,标准不一、思想不一,没有真正形成一个以用心做足细节,让客人满意的服务运作机制,对客人部分需求不能迅速反应、马上解决。

3、团队协作精神有待加强。

4、全员节约意识仍太弱。成本费用较高,员工仍未养成节水、节电、节气良好习惯,管理上仍存在漏洞。

20xx,我们将致力名牌战略,夯实基础管理,努力把酒店建设成为荣昌乃至重庆市精品商务酒店业的典范,实现酒店经营管理上台阶,利润收入新突破。酒店将从以下几方面入手:

1、在行动上做好准备,强抓工作纪律和仪容仪表,做有纪律、有气质,举止有礼、进退有度的星级酒店从业人员;加强学习,保持不断创新的工作态度,“学无止境”,使自己的业务不断提高,让每位客人感到新鲜。

2、树立积极的态度,以培训促服务、以服务促销售、以经营为核心、以安全为保障,全面进入到酒店高标准运行状态。

3、内挖潜力,外拓客源,在全员营销,在全员服务上下足功夫,人人都是服务员,个个都是营销员,营销中有服务,服务中有营销,给客户以宾至如归的感觉,给他们提供更多的个性化服务,保证酒店利益最大化。

总之,在新的一年里,我们面临的形势严峻、任务繁重,同时,香国酒店作为荣昌县北部新区首家四星级酒店,其未来发展不可小觑,希望各位同事要坚定信心,争取来年更上一层楼。困难与希望同在,挑战与机遇并存。让我们振奋起来,携手共进、抓住机遇、共同迎接挑战!为香国大酒店更加美好的明天而努力奋斗!

最后,祝愿我们香国大酒店生意红红火火、财源滚滚。提前祝大家春节快乐,身体健康,事业再创新辉煌。

酒店员工大会员工发言稿(模板14篇)篇六

尊敬的领导,各位同事:

大家好!

这一次非常荣幸可以作为优秀员工代表站在这里发表讲话,我是去年三月份来到公司的,恍惚间就已经一年多了,这一年多的时间我飞快的进步,飞快的成长。今年得知被评为优秀员工的时候我大吃了一惊,因为我来到酒店很短,这么短的时间内,我得到了这样的肯定,是一件让我很震惊和开心的事情。那一刻,我的感激之情不言于表,之后我自己消化了很久,最后才能在今后用一颗平常心来发表这一场演讲。

即使很多有经历有阅历的人,也会在工作中出现一些问题,让人很受打击。所以最重要的是什么?不是犯错,而是要在这一次犯错之后永远的杜绝第二次同样事情的出现,也要从这一次犯错中,找到预防其他错误的缺口,从根本上开始杜绝错误的发生。这才是让我们成长进步的地方,也我们重点需要培养的一个方面。

在我明白了这些之后,我就开启了一段很刻苦的时光。平时早早来到酒店,准备一天的计划,然后维持好一个好的心态,在工作上加倍努力。其次就是要注重酒店的规章制度,不可冲动去违反纪律,会给我们酒店带来很大的影响,所以这个方面,是我非常重视的一个部分。

来到酒店一年多的时间,我很少会犯错,一年也不会超过三次。这已经是我的极限了,也是我工作的底线。再一个就是要注重自己的发展,很多像我一样新进来的员工,平时都是在工作中做任务,任务完成了,就对这份工作没有任何的想法了。其实真的想要在这个行业里走下去,需要学习的地方太多了。所以我一直在找方法,去学习,去成长。我想走下去,我想在这个行业里实现自己的目标和价值。

每一个得到了成功的人,都是不容易的,大家看到的现在的我,其实在过去的那一段时光里吃了很多很多的苦,所以没有人会平白无故的成功,这一切都需要我们的付出和努力!

酒店员工大会员工发言稿(模板14篇)篇七

各位同事:

上午好!

金秋时节,清风送爽,丹桂飘香。今天,清韵山庄开业庆典仪式在这里隆重举行。我谨代表漫川关镇党委、政府向清韵山庄开业迎宾表示热烈的祝贺!

近年来,我镇围绕“科学发展,构建和谐”两大主题,坚定不移地实施“生态立镇、产业兴镇、旅游强镇”三大战略,全面落实“开放带动、产业带动、项目带动”三大举措,在农业特色产业建设、重点镇建设、古镇旅游开发、和谐社会建设和党的建设”等方面,取得了有目共睹的成绩。特别在城镇建设和旅游开发上取得了突破性进展,镇容镇貌焕然一新,博得了市、县及社会各界的充分肯定!今天正式开业的清韵山庄是目前我镇经营面积最大、档次最高,环境最好的`商务接待场所,也是古镇旅游开发,提高接待服务能力的一个靓点。它的开业运营,是我们漫川关旅游接待服务质量提升的一个里程碑,也是我们漫川关人民为答谢外来游客而献上的一份珍贵的礼物。

清韵招来八方客,山庄迎来四海宾。在这百业竞争万马奔腾的今天,特色就是优势,优势就是财富。清韵山庄要在激烈的市场竞争中占据一席之地,或者独占鳌头,一定要营造自己的特色,打造自己的品牌,塑造自己的形象;一定要有科学管理、准确定位;一定要用全新的理念,一流的服务,创造一流的效益;一定要诚招天下客,信誉四方宾,更好地为顾客服务,更多地回报社会。

清韵山庄是我镇服务业、旅游业中的一名新成员。新生力量的成长壮大需要全社会的关心和支持。我相信,有关各级各部门的关怀指导,有社会各界的厚爱关注,清韵山庄会通过科学管理和全体员工的共同努力,迅速成长壮大,一定能够创造出耀眼的辉煌,骄人的业绩,为古镇的经济发展、社会繁荣服务,做出贡献!

最后,衷心祝愿清韵山庄生意兴隆,诚信发达!预祝清韵山庄开业庆典圆满成功,也衷心的祝愿清韵山庄能够拥有一个灿烂的明天!

谢谢大家!

酒店员工大会员工发言稿(模板14篇)篇八

尊敬的各位同仁:

大家下午好!

即将过去,回首香国酒店2年以来的发展历程,我们有过困难,有过困惑,当然也有喜悦。在此,我谨向付出辛勤劳动的酒店员工,以及您的家人表示衷心的感谢和真挚的敬意,在今天这个重要的日子里,请允许我代表酒店向在坐的各位同仁说声:“谢谢,你们辛苦了”。

我们每一个人都是为了自己的理想,怀着对酒店的热爱才相聚在这里,在两年的时间里,我们一起携手创造了无数的佳绩,香国大酒店的营业额稳中有升,管理逐渐步入正轨,团队也日渐稳固。

我很荣幸我们的团队有那么多优秀的员工和出类拔萃的管理人才,我也很自豪我们的员工能紧密团结在一起,亲如一家,协手作战;我也很欣慰我们所有人的付出成就了今天的香国。两年,七百多个日夜,必将注定是香国历史上最美好的记忆。它将激励我们香国员工以更饱满的热情投入到以后的工作中。

经过两年的探索和磨练,香国大酒店整体迈上了一个台阶,呈现出欣欣向荣的良好态势。但是,我们也要清楚的看到,当前酒店在经营发展中还存在不少矛盾和困难。具体表现在以下几个方面:

1、管理人员事业心、敬业心和责任感有待进一步加强。

2、服务意识有待提高。上至管理人员,下至员工,标准不一、思想不一,没有真正形成一个以用心做足细节,让客人满意的服务运作机制,对客人部分需求不能迅速反应、马上解决。

3、团队协作精神有待加强。

4、全员节约意识仍太弱。成本费用较高,员工仍未养成节水、节电、节气良好习惯,管理上仍存在漏洞。

我们将致力名牌战略,夯实基础管理,努力把酒店建设成为荣昌乃至重庆市精品商务酒店业的典范,实现酒店经营管理上台阶,利润收入新突破。酒店将从以下几方面入手:

1、在行动上做好准备,强抓工作纪律和仪容仪表,做有纪律、有气质,举止有礼、进退有度的星级酒店从业人员;加强学习,保持不断创新的`工作态度,“学无止境”,使自己的业务不断提高,让每位客人感到新鲜。

2、树立积极的态度,以培训促服务、以服务促销售、以经营为核心、以安全为保障,全面进入到酒店高标准运行状态。

3、内挖潜力,外拓客源,在全员营销,在全员服务上下足功夫,人人都是服务员,个个都是营销员,营销中有服务,服务中有营销,给客户以宾至如归的感觉,给他们提供更多的个性化服务,保证酒店利益最大化。

总之,在新的一年里,我们面临的形势严峻、任务繁重,同时,香国酒店作为荣昌县北部新区首家四星级酒店,其未来发展不可小觑,希望各位同事要坚定信心,争取来年更上一层楼。困难与希望同在,挑战与机遇并存。让我们振奋起来,携手共进、抓住机遇、共同迎接挑战!为香国大酒店更加美好的明天而努力奋斗!

最后,祝愿咱们香国大酒店生意红红火火、财源滚滚。提前祝大家春节快乐,身体健康,事业再创新辉煌。

酒店员工大会员工发言稿(模板14篇)篇九

各位同事:

我是营销部xx,很荣幸能代表最佳营销经理在这里发言。今天我能够站在这里,承蒙我的客户一直以来的对我工作的信任;承蒙酒店领导给了我一个展现自我的舞台;承蒙在坐的全体同事对我工作的支持配合和理解。我只是做好自己的的本职工作,争取更多的客人到我们酒店来消费,落实好客人吩咐的事宜,跟踪好每一场会议。酒店却给了我这么高的荣誉,使我深深感受到同事的关爱,领导的信任,集体的温暖,在此我谢谢大家.

从事酒店工作已有十年了,从原本选择饭店管理专业学习到涉足酒店工作,期间我也有过徨彷,有过退缩,但我庆幸自己坚持下来,也庆幸自己当初选择了这份工作。“痛并快乐”是我对自己工作的感悟。酒店服务是一份琐碎工作,不仅要熟练掌握酒店服务技能,还要有热忱的工作态度,更要有很好的忍耐力。我在营销部工作,每天与不同客户沟通、衔接,落实工作,我们营销人员是酒店的代表,也是客人的'值得信赖的朋友。创造更多酒店的利益,也要恰当考虑到客人的感受.所以我们把客人的事当作自己的事,因为他是我们的衣食“父母”,有时我们是客人的“出气筒”,是客人的“传话筒”,是客人的“首要服务者”,是“代理厨师长”,客人们开心了,我也开心了。客人不满意了,我们在第一时间寻找原因,并且及时反馈给酒店当事部门,可是有的时候,也有当事部门的不理解,以为我们营销部多事,老是“挑刺”“找渣”评心而论。我们有什么理由来找渣自己的同事呢?我们的目的,无非是寻找客人不满意的原因,及时整改。希望我们的服务更为完善,请我们的“衣食父母”更多光临酒店,并且能够牢牢地拴在我们酒店消费。

在新的一年里,我希望酒店能够给我们创造更多的培训机会,让我们员工的素质更进一步提高,服务技能更为完善,想客人所想,急客人所急,提供更为优质的服务,用我们的服务来拉住客人,深入客人的心,酒店营销处处无所不在,让更多的老百姓认识鹤群,了解xx大酒店,让其成为xx酒店行业的品牌酒店,是我们的职责.我也相信所有的同事们会再接再厉做好自己的本职工作,希望酒店的效益蒸蒸日上,希望员工的福利更上一层楼,只有酒店兴旺我们才能高兴,只有酒店繁荣我们才能光荣,让我们全体同事一起努力,共同创造美好的明天。

酒店员工大会员工发言稿(模板14篇)篇十

尊敬的各位领导、各位优秀的组训老师、亲爱的事业伙伴们:

大家好!

我是营销一部的主管xxx,在这山花烂漫、春意盎然的季节里,伙伴们经历了一季度开门红的洗礼,又迎来了二季度业务发展和队伍建设的双重考验。伙伴们,寿险是喷薄欲出的旭日,只有心中有希望、有梦想、敢追求的人才能与之共舞;寿险是奔流不息的江水,向东之势势不可挡,只有用心置身其中的人才能为之感动、为之震撼。日月交替,时光荏苒,在刚刚过去的一季度奋战中,我们一部的伙伴们,以最饱满的热情、最坚强的意志,谱写出了属于我们自己的凯歌,以最昂扬的斗志、最坚定的信念,捍卫了我们营销一部的荣誉。

今天,我们又将踏上新的征程,那么,此刻就是我们行动的起点,我们将抖落往日的疲惫,无视风雨、无视坎坷,借助省公司推出的鑫裕养老组合计划、支公司制定的“随心所欲相约广元”业务推动方案,抢抓机遇,赢得市场主动权,实现人人标保一万元的业务目标。

同时,利用团险渠道农村小额保险和计划生育保险的广阔市场,积极与各乡镇、村、组联系,获取重要的人才信息,达到二季度增员扩伍目标,实现辖区内每个乡镇有保险业务咨询点,每个村有保险业务服务代表,每个组有保险业务宣传员。

伙伴们,让我们用辛勤付出换取我们的成绩,让成绩证明我们的实力,让数据证明我们的价值。请您相信,只要我们坚持不懈的努力奋斗,青春的旋律将因你而坦荡磅礴;只要我们鼓起勇气大步向前,国寿的舞台将因你而精彩辉煌。

伙伴们,完成任务的信心有没有!

我们的口号是:人人标保一万元。

相聚广元我为先我为先!

酒店员工大会员工发言稿(模板14篇)篇十一

尊敬的领导:

我是营销部xx,很荣幸能代表最佳营销经理在这里发言。今天我能够站在这里,承蒙我的客户一直以来的对我工作的信任;承蒙酒店领导给了我一个展现自我的舞台;承蒙在坐的全体同事对我工作的支持配合和理解。我只是做好自己的的本职工作,争取更多的客人到我们酒店来消费,落实好客人吩咐的事宜,跟踪好每一场会议。酒店却给了我这么高的荣誉,使我深深感受到同事的关爱,领导的信任,集体的温暖,在此我谢谢大家.

从事酒店工作已有十年了,从原本选择饭店管理专业学习到涉足酒店工作,期间我也有过徨彷,有过退缩,但我庆幸自己坚持下来,也庆幸自己当初选择了这份工作。“痛并快乐”是我对自己工作的感悟。酒店服务是一份琐碎工作,不仅要熟练掌握酒店服务技能,还要有热忱的工作态度,更要有很好的忍耐力。我在营销部工作,每天与不同客户沟通、衔接,落实工作,我们营销人员是酒店的代表,也是客人的值得信赖的朋友。创造更多酒店的利益,也要恰当考虑到客人的感受.所以我们把客人的事当作自己的事,因为他是我们的衣食“父母”,有时我们是客人的“出气筒”,是客人的“传话筒”,是客人的“首要服务者”,是“代理厨师长”,客人们开心了,我也开心了。客人不满意了,我们在第一时间寻找原因,并且及时反馈给酒店当事部门,可是有的时候,也有当事部门的不理解,以为我们营销部多事,老是“挑刺”“找渣”评心而论。我们有什么理由来找渣自己的同事呢?我们的目的,无非是寻找客人不满意的原因,及时整改。希望我们的`服务更为完善,请我们的“衣食父母”更多光临酒店,并且能够牢牢地拴在我们酒店消费。

在新的一年里,我希望酒店能够给我们创造更多的培训机会,让我们员工的素质更进一步提高,服务技能更为完善,想客人所想,急客人所急,提供更为优质的服务,用我们的服务来拉住客人,深入客人的心,酒店营销处处无所不在,让更多的老百姓认识鹤群,了解**大酒店,让其成为xx酒店行业的品牌酒店,是我们的职责.我也相信所有的同事们会再接再厉做好自己的本职工作,希望酒店的效益蒸蒸日上,希望员工的福利更上一层楼,只有酒店兴旺我们才能高兴,只有酒店繁荣我们才能光荣,让我们全体同事一起努力,共同创造美好的明天。

酒店员工大会员工发言稿(模板14篇)篇十二

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!

我是中餐楼面主管xx;很荣幸能代表优秀员工在这里发言。今天我能站在这里,与领导的栽培、同事的帮助和其它部门的支持是分不开的。虽然刚来这里的大家庭时候,对酒店服务这个行业还不是很熟悉,但是,上级的关心和同事的帮助让我进步很大,使我逐渐成长成为一名合格的服务到管理人员。没有名都大酒店为我提供的这个舞台,就没有今天的我。在此我要感谢在座的各位领导及同事。我以我自己能做一名专业管理的服务人员而骄傲。虽然我的工作是对楼面经理负责,全面协助餐厅经理搞好日常管理和搞好服务员工作!管理好楼面全部工作,但我从不觉得它卑薄,因为我每天带着一班很为我的工作支持‘我的下属都在帮助别人,宾客从我这里得到满意的.服务,我也从宾客满意的眼神中得到了满足,找到快乐。还有每天做好我的本职工作!管好下面的员工!也得到上面的支持;专业技能与经验也从中得到提升。中餐部是酒店的形象的一部份,中餐每一位员工的一言一行都代表着酒店。

作为中餐部的一员,我深感自己岗位的重要性,所以工作中从不敢有半点马虎,认认真真对好工作每一个环节,以免给客人造成对我们不满,也以免造成酒店损失,和酒店的形象,名誉也将会在客人的心目中大打折扣。其实我觉得自己只是做了自己该做的事情,酒店却给了我这么多的荣誉,我不会因此而有半点的骄傲,它只会鞭策我不断的进步,将工作做得更好。

谢谢!再祝酒店生意蒸蒸日上。

酒店员工大会员工发言稿(模板14篇)篇十三

大家早上好!

同志们,酒店的前景和大家的利益息息相关,店兴我荣,店衰我耻,希望在这次活动中,我们能够学以致用,在以后的工作中以“酒店为我搭舞台,我为酒店添光彩”的企业格言时刻鞭挞自己为开来的发展着想。只有我们团结一心,才能够具有强大的竞争力,才能在激烈的竞争处于不败之地,让我们携起手来,为酒店的美好明天而共同努力吧!

我个人关于开会的观点是:会议不在于是多是少,在于是否必要;会议不在于是长是短,在于是否解决了问题;会议不在于是谁发言,在于会后是否执行到位。所以,结束这个会议的时候,希望大家回去都能好好反省自己,然后在工作上有根本改善,体现出我们饭店职业人的执行力。今天这个会就算没有白开了。

今天,我很高兴能和大家一起召开我们酒店的全体员工大会。在此,我代表古月清风谨向付出辛勤劳动的酒店员工表示衷心的感谢和真挚的敬意。回望开业来的一个多月,在胡总的带领下,我们全体员工群策群力,克服了种种困难完成每天的工作任务,从开业到现在的营业额是130多万,虽然离公司制定的指标还有一定的距离,但目前酒店的业绩是和我们大家的努力以及付出是密不可分的。

我们酒店现在的员工已经达到了170余人,我想说你们选择古月清风酒店将是你们职业生涯中最宝贵的职业经历。我也同时希望你们能够证明,选择你们是古月清风酒店明智的选择。

回归行业本质,实现战略转型,必须拥有支撑发展的人才。然而,公司原有人力资源不足以支撑公司的发展壮大,中层管理者和技术人才匮乏。因此,20xx年,我们引进了大量的人才,有具备丰富经验的职业经理人,也有刚走出校园的大学生。通过几个月的磨合,新员工逐渐融入扬翔大家庭,成为名副其实的扬翔人。

一年来,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。作为一名客户经理,我认为不但要善于学习,还要勤于思考,并且要不断的充实自己。

非常荣幸被评为优秀员工,感谢公司给了我这个平台,让我有机会与大家一起分享我的工作心得。法务工作是公司整体工作中一个小的方面,法务工作能够得到充分发展,是公司各位领导、各位同事给予充分支持和密切配合的结果。至此机会,首先让我对各位领导的栽培和厚爱,对各位同事对我工作的支持,表示深深地感谢!

酒店的未来就是我们员工的未来,而员工美好地未来就是酒店辉煌的证明。我们每一个人都是为了自己的理想,怀揣着对酒店的热爱,所以今天才能够相聚在这里,团聚在这个大家庭里面。旺季即将来临,我们每一个员工都站在同一个起跑线上,只要大家不怕苦,不怕累,做好自己的本职工作,发挥出专业水平和技能,在我们酒店胡总的带领下,相信大家一定会创造出更好的成绩,让大家共同瞩目你的风采,相信你们将是古月清风酒店未来最闪亮的明星!

谢谢大家!

酒店员工大会员工发言稿(模板14篇)篇十四

尊敬的各位董事、嘉宾、亲爱的兄弟姐妹们:

大家好!

在这个春光明媚、充满希望和梦想的日子里,我们以满怀激动和喜悦的心情迎来了汇金池酒店20xx年度首届员工大会的好日子,这标志着我们酒店即将步入一个全新的管理起点,一个新里程碑正在我们手中树起。回首汇金池筹备阶段,虽然经历过波折,但在酒店董事及兄弟姐妹们的配合与努力下,全体同仁上下一心、团结一致、努力拼博,勤勤恳恳、任劳任怨,积极主动地将各种困难一一化解。在此,谨代表董事会及我个人向战斗在一线的兄弟姐妹们表示衷心地感谢!在今后做好日常工作的基础上,我们将一如既往地地不断钻研服务技能,努力提高业务管理水平,在思想上严要求、在工作上求实、务真,全方位提升对客服务质量。

1、严抓服务技能,树立核心竞争力。

目前本地区市场混沌低迷没有行业标杆的格局,作为市场挑战者的我们唯有在服务技能创新,并逐渐聚集起本酒店独有的核心竞争力,才能在竞争激烈的市场中崭露头角、并逐渐抢占市场份额。今后,我们将严抓技师手法及服务技能,并树立全员营销意识,让部门全体员工懂得“今天的服务就是明天的市场”,让员工把自己的言行、举止都提升到营销的高度上来,让员工意识到自己为宾客提供的优质服务就是在支持营销,从而使全体员工在思想上高度保持一致,保证各项工作能够落实到位。以此来不断提高顾客满意度,提升酒店整体形象,形成独有的市场核心竞争力。

2、规范服务用语,提高对客服务的专业性。

针对各岗位服务用语存在不规范、不统一的现象,部门将搜集各岗位专业服务用语进行留精去粗、统一规范,作为我们对客交流的语言指南,同时也作为我们培训的教材。相信规范服务用语执行以后,部门员工在对客语言交流上肯定会有显著提高。

3、加大培训力度和培训方式,提升服务质量。

由于时间紧任务重及员工自身素质和综合能力不尽相同,或者从未做过酒店行业,理解能力和操作能力不一而足,给管理带来一定的难度。为此,酒店已经详细制定了结合本酒店地区市场客人需求的员工培训计划和培训内容,将由我本人负责培训、监督,并且对每一次的培训内容进行专项考核使培训工作得到深层巩固。今后,酒店每周召开一次管理例会、每月召开一次月度总结例会使服务和管理上存在的问题得到良好的剖析并一一得到解决。

4、建立与健全酒店各项规章制度。

规章制度是加强酒店管理的重要保证。今后将全方位加大管理力度,按照星级酒店的标准,继续完善各种规章制度、工作流程,逐步建立起以“制度管人”和以“奖金拉开档次”为主要内容的奖罚激励管理机制。对每一个人的岗、责、目标都提出了明确的标准,对超越和违反的都做出了相应的处罚规定。做到了对每项工作、每个工作环节都有章可循,有规可依。

5、准确定位,转变观念,加大营销力度。

提高酒店的知名度和培植自己的固定客源,是一个酒店生存和发展的基本前提。根据不同季节制定营销计划,注意稳定老客户,发展新客源,同时建立全员营销的大营销网络以及相应的营销奖励机制,以最大限度地调动每一个人的工作积极性。

6、明确绩效目标,全员努力。

送大家两句话:“谋事在人,成事在天”也许此话给大家的感觉这还不是把希望寄托于天吗,是不可预知的因素很不靠谱。那么下句话送给大家也许大家就会明白。“努力不一定成功,但不努力一定不成功”。我们参考结合科学的数据制定科学的绩效目标,传达给一线员工,希大家了然于心,时刻谨记效益第一,我们要时刻为企业创效增值,只有这样才能合作双赢。

未来新的岁月带来新的希望,新的岁月带来新的梦想!在今后酒店平凡的日子里,我们将用创造性的工作把希望变成现实;把梦想掌握在自己的手中。我希望大家集思广义,汇聚全体员工的聪明才智,总结经验创造出一条汇金池酒店自己的路。从酒店整体发展战略入手,明确经营目标,找准市场定位,走一条以市场为导向,以经营标准为目标,以汇金池酒店自身特色为内容的道路。

相关范文推荐

    四年级家长会家长发言稿(优秀19篇)

    家长会为家长们提供了一个互相交流经验和分享育儿心得的机会。为了更好地满足家长需求,我们搜集了一些家长会的改进措施和意见反馈,供大家参考和借鉴。各位家长,下午好!

    运动会的加油广播稿(通用22篇)

    参加运动会不仅可以锻炼身体,还可以培养人们的团队合作意识和竞争意识。小编为大家整理了一些运动会总结的精选范文,欢迎大家阅读并提出意见。运动的气息,弥漫在运动场上

    总务主任个人述职报告(模板21篇)

    在企业中,述职报告是员工向上级汇报工作进展和成果的重要途径。下面是一些优秀的述职报告样例,供大家参考和学习,希望能给大家带来一些灵感和思路。学校总务后勤工作是学

    银行柜员顶岗实习报告范文(23篇)

    实习报告需要包括实习的目的、内容、工作心得以及对实习公司的评价等方面的内容。希望以下实习报告的范文能够给大家提供一些实习报告写作的思路和创作的灵感。

    同学聚会发言稿四十年(汇总15篇)

    在重要的场合,发言稿可以帮助我们更好地组织语言,准确地表达自己的观点,提升演讲的效果。发言稿不仅仅是一份文字的串联,更是演讲者对听众的思考和关心的体现。

    财务实习报告字个人总结(模板19篇)

    个人总结可以帮助我们更好地了解自己的优势和劣势,并找到改进自己不足之处的方法。为了方便大家写个人总结,小编特意整理了一些范文供大家参考,希望对大家有所帮助。

    机械工程专业学生毕业实习报告范文(21篇)

    实习报告是对实习单位和导师的感谢和致敬,也是对自己实习所取得成果的一种肯定和总结。实习报告是在一段时间内对实习经历和所学内容进行总结和概括的一种书面材料,它可以

    幼儿园毕业典礼活动方案(汇总17篇)

    毕业典礼是学校对学生们的成绩和表现进行表彰的重要平台。以下是小编为大家收集的毕业典礼相关经典范文,供大家参考。3摄影摄像器材及人员安排,以备后期的光碟制作(纪念

    三月红领巾广播稿三月校园广播稿(汇总17篇)

    广播稿在广告宣传、新闻报道、讲座演讲等领域有着广泛的应用,是一种极具影响力的表达方式。下面是一些优秀的广播稿片段,希望能为大家在撰写稿件时提供一些参考和借鉴。

    银行柜员个人实习报告总结(实用20篇)

    个人总结是对自己在一段时间内的学习、工作、生活等方面表现进行总结的一种方式,有助于查漏补缺、提升自我。如果你正在苦恼如何写好个人总结,不妨参考一下小编为你精心挑