精选调研工作计划方案(案例17篇)

时间:2023-10-29 作者:琴心月精选调研工作计划方案(案例17篇)

工作方案需要充分考虑各种因素,包括资源、风险以及可行性等。如果你正在制定工作方案,以下的工作方案范例可能会给你提供一些思路和参考。

精选调研工作计划方案(案例17篇)篇一

20xx年,z社区平安创建工作以社会和谐为目标,以群众利益为根本,以化解矛盾为主线,以完善打、防、控、管一体化工作为抓手,深入开展平安创建活动,为促进我社区经济社会又好又快发展创造更加和谐稳定的社会环境。现将一年来的工作总结汇报如下:。

一、加强组织领导,全面落实平安创建工作责任制。

社区两委高度重视平安建设工作,始终把平安建设工作作为一项政治任务来抓,经常召开会议研究、布置。社区党总支书记负总责、分管领导具体抓,平安创建工作人员各司其职,做到分工具体,责任明确。根据“谁主管、谁负责”和“属地管理”原则,社区与村民组签订目标责任书,细化指标,明确职责,强化责任,做到同规划、同部署、同检查、同考核,按照“细化、量化、标准化、科学化”的要求,推行“目标管理责任制”和“岗位责任制”,把各个环节的工作内容、要求、标准全面细化分解,明确到每个岗位,每个人。社区明确1名干部专门负责平安创建的日常工作,依托村级公共服务中心各村都成立了村综治站,确保综治及平安建设工作有办公场所,有人具体抓。

二、夯实基层基础工作,维护社会稳定。

(一)法制宣传工作。

今年是“六五”普法实施的攻坚年,结合村级规模调整之际,社区采取各种形式宣传法律知识,如张贴宣传画、宣传标语、利用村务公开栏、发放宣传单等形式,深入开展“民主法制示范村”的创建工作。认真开展平安创建暨三月平安宣传月活动。一是召开会议研究、布署平安创建暨平安宣传月活动,制定活动方案。二是以标语、村务公开栏,加大宣传力度。三是开展“法律进村”、“食品安全进村”等活动。平安宣传月活动的开展提高了干部群众重视平安建设暨平安工作的程度,对参与维稳工作起到推动作用。

(二)矛盾纠纷排查调处和不稳定因素月报告工作。

(三)积极开展“创平安”活动。

三、防控结合,以防为主,深入开展治安防控体系建设。

(一)部门联动,建立“大调解”机制。认真贯彻落实了镇平安创建工作会议精神,积极建立健全社会矛盾纠纷“大调解”运行机制,成立了由社区党总支书记带头,两委人员参加的社会矛盾纠纷排查调处领导组。社区成立社会矛盾纠纷排查调处工作站,确定专人负责,使各类矛盾纠纷消灭在基层,“小矛盾不出组,大矛盾不出村”。

(二)关注弱势群体,帮助解决实际困难。弱势群体生活上、工作上处于弱势地位,容易产生不满情绪,是上访的主要群体。一是加大政策宣传力度,使广大的困难群众了解政策。二是积极帮扶,对生活困难的予以救助,进行慰问,落实低保政策,使应享受低保的人员全部享受低保。对因病致贫者实行大病救助,及时把温暖送到居民家中。

精选调研工作计划方案(案例17篇)篇二

20__年我局深入贯彻落实党的__大精神,按照全市社会管理综合治理的总体要求,紧紧围绕城市规划中心工作,以维护人民利益为根本,以维护社会和谐稳定为目标,以创建平安社区、打造“科技防控城市”为目标,以“强基础、创平安、保稳定、促城建”为载体,以“创建智能化小区,打造科技防控城市”为重点,深入推进社会矛盾化解、社会管理创新工作,严格落实社会治安责任制,建立健全矛盾纠纷排查调处工作机制,完善小区社会治安防控体系中的规划设计,全面落实平安建设各项措施,排查调处矛盾纠纷,进一步深化平安建设,全面推动社会管理工作发展,确保全市社会稳定。

一、加强领导,明确任务,落实责任制。

我局把社会管理综合治理工作作为第一责任,切实加强统一领导,强化协调配合,落实责任制,不断提高社会管理综合治理工作水平。结合规划实际,研究制定工作要点,细化分解工作任务,量化考核标准,研究制定责任状。召开全局规划工作会议,全面部署社会管理综合治理工作,分别与各分局、科室、规划设计院负责人签定目标责任状,明确职责,落实到人,明确本部门领导班子是治安责任集体,主要领导是第一治安责任人,分管领导是治安责任人,并认真履行了职责。党组召开了2次专题会议研究社会管理综合治理工作,解决存在的问题,提出工作思路、措施,促进各项工作的落实。在日常工作中局社会管理综合治理领导小组加强对海勃湾分局、乌达分局、海南分局、低碳产业园分局、规划设计院的社会管理综合治理工作指导,坚持“分级负责、归口办理”和“谁主管、谁负责、谁分管、谁协调”的原则,做好安全稳定大检查,把矛盾纠纷、安全隐患消除在萌芽状态中,防止了越级上访事件和其他事件的发生,对因工作推诿、不负责任或失误、渎职造成事件频发或__问题突出,矛盾激化,引发不良社会影响,造成严重后果的领导干部及有关人员,严格按照有关规定严肃追究其责任,严格执行“一票否决”制,确保责任制落到实处。按时上报了领导干部抓社会管理综合治理工作实绩档案表。

二、深入开展宣传教育,提高社会管理能力。

为了加强综治宣传教育,提高防范意识,做好社会管理综合治理工作。根据学习宣传教育工作要求,研究制定社会管理综合治理学习计划,采取多种形式组织职工学习中央、自治区和我市有关文件和领导讲话精神,提高广大干部职工对加强平安乌海建设,构建和谐社会,做好社会管理综合治理工作重要性的认识,增强参与社会管理工作的自觉性。组织开展了社会管理综合治理宣传月活动,组织职工认真研究探索新形势下创新社会管理工作的特点和规律,提高科学决策、民主决策、依法决策的水平,切实维护社会稳定,加强城乡规划领域涉及到人民群众切身利益,涉及面广,影响深远,易引发不稳定因素的决策、政策、项目等重大事项社会稳定风险评估工作,化解和减少各类矛盾纠纷,不断推进城乡建设规划事业和谐发展。通过学习、宣传、调研等活动,提高了干部职工“创建平安乌海,构建和谐社会”重要性的认识,增强参与“平安创建”工作的自觉性、积极性,努力营造人人关心、人人支持、人人参与平安建设的浓厚氛围,加强职工的社会管理意识,提高防范能力。

三、继续创建“平安单位”,维护社会和谐稳定。

四、发挥职能,创建安全文明社区,打造科技防控城市。

五、继续加大__工作力度,认真排查调处矛盾纠纷。

我局继续把__工作纳入重要议事日程,切实抓紧抓好。通过目标管理,严格按照“分级负责、归口办理”和“属地管理”的原则,坚持领导干部定期接访、部门联合接访、干部下访、重大疑难案件会诊、领导包案制度,认真执行“一个问题,一个领导、一个班子、一套方案、一抓到底”的办法,牢固树立群众利益无小事观念,深入用地户化解矛盾,把重复上访的群众稳定在基层,把问题解决在基层,确保群众的诉求得到有效解决,做到“案结事了人和”。对在旧城改造中出现的重大规划纠纷,要举办听证制度,充分征求和听取群众的意见,确保相关各方特别是群众的利益得到切实保护。对来信来访的案件,要按分工落实到责任人,力争做到件件有落实,有结果,防止由__问题转化为群众性事件的发生,确保无规划上访案件,维护社会稳定,构建和谐乌海。

六、建立评估机制,推行社会稳定风险评估。

深入推进实施社会稳定风险评估工作,结合规划工作实际,建立和完善社会稳定风险评估机制,制定了《城乡规划重大事项社会稳定风险评估实施办法》,对于进一步提高依法决策、科学决策、民主决策水平,正确处理人民内部矛盾,从源头上预防和减少不稳定因素,把各种矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽状态,不断推进城乡建设规划事业和谐发展,具有极其重要的作用。严格落实社会稳定风险评估的工作责任,将事关社会稳定风险评估工作的任务和责任落实到分管领导、落实到具体部门和具体责任人。在工作中围绕合法性、合理性、安全性、适时性、可行性进行预测评估。并采取“五步工作法”做好稳定风险评估工作。一是确定评估对象,制定评估方案。制定总体评估和分阶段评估方案。二是广泛听取意见。采取多种形式,向重大事项、重大决策所涉及的群众公示其内容,全面收集合法性、合理性、安全性、适时性、可行性等方面的基础资料、信息数据和社情民意,为评估提供真实、准确、全面的第一手资料。三是全面预测风险,制定__预案,落实__措施。采取定量和定性相结合的方式,对重大事项的合法性、合理性、安全性、可行性作出全面评估,确定该事项社会稳定风险程度(即风险等级)。

上半年,我局社会管理综合治理等工作在上级领导的关心下,在局党组的高度重视和各部门的大力配合下,紧紧围绕规划中心工作,严格落实责任制,建立健全矛盾纠纷排查调处工作机制和社会风险评估机制,进一步加强小区社会治安防控体系规划设计,排查调处矛盾纠纷,深化平安建设,取得一定成绩,但也存在一些不足:一是依法规范__活动和法制宣传工作相对滞后,部分群众法制观念淡薄,不善于正确运用法律,维护自己的合法权益。二是创建智能化小区,“打造科技防控城市”有待继续深化;三是继续推行社会稳定风险评估,从源头上预防化解矛盾。

社会管理综合治理工作是一项长期、复杂而艰巨的工作,需要我们不断努力,要经常性、持久性的抓下去,下半年,我们将紧紧围绕市委、市政府中心工作,针对存在的问题,认真研究解决,不断创新工作思路,完善落实各项措施,加大督查考核,完成__和社会管理各项工作任务,力争使20__年我局社会管理综合治理工作推向一个新的台阶。

精选调研工作计划方案(案例17篇)篇三

以^v^新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻党的xx大和xx届二中、xx全会精神,认真学习贯彻^v^^v^在“”主题教育工作会议上的重要讲话精神,认真落实市中区教体局主题教育工作会议精神,紧扣“守初心、担使命,找差距、抓落实”的总要求,坚持围绕中心,服务大局,突出问题导向、目标导向,组织领导干部到工作一线、到群众中开展调查研究,听民意、摸实情,拿出*难题的实招,使调研的过程成为加深领悟党的创新理论、密切联系群众、推进单位教育培训事业发展的过程,进一步助推市中教育工作的提质升级。

二、调研重点。

认真贯彻^v^^v^强调的“四个扎实”要求,结合推进落实区委“1+456”工作目标和“担当作为、狠抓落实”重点任务,聚焦新时代教育工作创新发展的重点难点热点问题,深入基层、深入群众、深入实际,重点围绕以下7个方面的问题开展调查研究:

1、深入贯彻落实^v^^v^重要指示批示精神和^v^决策部署,学懂弄通做实^v^新时代中国特色社会主义思想方面的问题。

2、加强党的建设,强化政治纪律和政治规矩,增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”方面的问题。

3、坚定理想信念,践行党的根本宗旨,勇于担当作为,解决教育工作中群众最关心最现实利益方面的问题。

4、提升党性修养,切实转变作风,反对形式主义、官僚主义方面的问题。

5、落实全面从严治党主体责任,增强廉洁自律意识,以“四个铁一般”要求建设新时代过硬教师队伍方面的问题。

6、服务保障区委“1+456”工作体系落实落地,防范化解各种重大风险方面的问题。

7、全力推进落实教育培训工作重点任务方面的问题。

具体调研课题,各位领导可以结合职责分工和所在党支部工作实际自行拟定。

三、调研方式。

1、围绕调研主题深入科室、深入工作一线党员群众中进行调研,根据具体情况,采取共同参加活动、召开座谈会等形式,了解真实情况,掌握第一手资料。

2、结合落实“双报到”工作,深入所对接社区,通过座谈交流、个别征求意见等措施,了解群众在教育培训方面的新要求新需求。

3、深入服务学校,通过召开座谈会和个别交流等方式,进一步研讨完善教育培训工作的具体改进措施。

调研过程中,可以围绕调研主题采取发放征求意见函、发放调查问卷、收集意见建议等方式,全面广泛开展调查研究,确保调研工作全面、客观、真实。

四、调研安排。

1、按照上级党组关于主题教育的要求,副处级以上单位领导班子成员要结合职责分工,于9月25日前制定具体调研工作方案,明确调研的课题、方式、内容、安排,报区教育工委第一巡回指导组审阅。

2、调研结束后,各副处级以上领导干部要将调研发现的问题、群众提出的意见建议、改进工作的具体措施及时整理,于9、10、11三个月每月月底前,报区教育工委第一巡回指导组。

3、10月底左右召开调研成果交流会,结合工作职责和确定的调研课题,逐一交流发言,重点谈*难题的实招硬招。

4、在学习调研基础上,党支部主要领导要讲好专题党课。10月底前,要制定讲专题党课计划,明确时间安排、主要内容、地点和听课人员等。专题党课要突出学习贯彻^v^新时代中国特色社会主义思想,立足工作实际和职责分工,联系工作实践,讲学习体会收获,分析存在的差距不足,提出改进工作的思路措施。

五、有关要求。

一要持续改变作风。立足工作职责,聚焦难题短板,严格按照工作要求,深入一线进行调研,听真话实感,问意见建议,积极帮助群众解决实际困难,深入思考提出解决普遍性、倾向性问题的有效措施。

二要搞好对接服务。主动靠前,对接培训学校需求,提供优质服务。

三要突出调研实效。树立鲜明的问题导向,对调研中发现的重大问题或疑难问题,及时梳理汇总,综合分析研判,真正把情况摸清楚,把症结分析透,研究改进工作的举措,形成具体化、精准化调研成果。

四要用好调研成果。通过主题教育专栏、座谈会、研讨会等多种方式展示交流、推进应用调研成果,尽快将其转化为解决问题的具体行动。确保主题教育取得实实在在的效果。

精选调研工作计划方案(案例17篇)篇四

为巩固和完善医疗保险制度,切实保障广大群众身体健康,使参保群众了解自己的健康状况,做到无病早防、有病早治,防止“因病致贫、因病返贫”现象的发生。我院配合医疗保险中心对参保群众进行健康体检。

一、体检对象:

所有参加本市基本医疗保险的群众(漏保、断保的除外)。

二、体检时间:

2008年7月8日至2008年10月31日。

三、体检项目:

内科:包括血压、心肺听诊。

外科:包括腹部、四肢关节、淋巴结、甲状腺、脊柱、泌尿生殖系统妇科:包括乳透、生殖系统、宫颈刮片等(宫颈刮片由司机班负责送至东杉医院并取回检验结果交医务科)。

功能科:包括全腹彩超、静态心电图检查。

检验科:包括血常规、尿常规、血脂全项、血糖、肝功加奥抗(奥抗阳性者查乙肝五项)。

放射科:包括胸透。

四、体检组织:

(一)领导小组。

组长:李清华。

组员:吴景林、孙福栋、金殿宏、贺杰、张宝山、张月云、韩雪英、戴冬梅、高星。

(二)体检科。

体检科主任:张月云(负责体检具体工作)。

孙福栋组:负责各科体检、出终检报告。

成员名单:

内科:、王云(副主任医师)、马洪玲(主治医师)、王连清(主治医师)舒晓媛(医师)、高淑芹(主治医师)、杨秀云(主治医师)外科:高连中(主治医师)、钱鑫(医师)、屈广新(医师)妇产科:李冬辉(医师)、^v^凤(医师)。

放射科:冯建华(主治医师)。

功能科:王海江(医师)、曾建华(医师)。

检验科:陈细文(主管检验师)、吴娜(检验师)。

成员名单:刘春玲、郑红丽、孙玉红、康军英、曹艳霞、朱亚静、实习学生4人等。

冯宁组:打印体检报告。

成员名单:胡永红、李阳。

韩雪英组:导医5名。

五、具体要求:

(一)准备工作:

1.后勤准备工作:

(1)对原口腔科、眼科进行清洁整理,口腔科用屏风隔断,作为内科、外科体检处,眼科做为b超体检检查室。

(2)设立体检科,牌子钉在原耳鼻喉科门诊外面,做为体检电脑存放处,并将便民服务处封顶,安装空调,收拾干净。

(3)其他检查科室标识由后勤负责安排制作,于7月8日前与医务科协商粘贴在适当的位置(其中内科、外科体检处在原口腔科门诊,b超体检处在原眼科门诊,妇产科、五官科、放射科、心电图、检验科在本科室门诊,乳透在妇产科)。

(4)在大厅设立举报箱、公示栏,公示栏内容由医务科撰写。

(5)后勤印制体检表及发放体检人员一封信。

2.器械科准备工作:

(1)电脑、宽带、刷卡器安装在便民服务处,保证设备完好,迎接2008年度医保体检。

(2)申请购买乳透仪一台,安装在妇产科并保证设备正常运转。

3.医务科准备工作:

(1)体检组织(凡抽调的人员不应以任何借口拒绝参加体检组织)。

(2)体检工作开始前再次召开参加体检工作人员为主的专题会。

议,演练部署体检工作程序。

(3)安排专职人员熟练掌握电脑操作程序。

4.护理部准备工作:

(1)抽调专职导医人员并作好培训。

(二)体检过程中具体要求:

(1)各科应认真、细致、按要求检查,不要走过场,不要给体检人员留下不负责任的印象,另外尽量减少某些疾病的漏诊。

(2)要求全天开放。

(3)体检科人员要细致登记:姓名、性别、年龄、单位、卡号。体检后化验单粘帖、分类汇总、上传,尽量作好、作细。体检结束后,3天内将体检表终检写好,体检建议打印好,3天后交给体检人员。

(4)对体检人员耐心解答,尽到告知义务,避免发生吵架现象。如抽血后检验医师应提醒体检人员按压5分钟以上,超声检查应空腹憋尿,发现问题及时告知体检人员或家属。

(5)2008年内住过院的,有过体检的人员,想换药的要出具相关的证据(出院证及诊断证明或检验、检查报告单的复印件),由张月云主任开具处方并签字才能到药房取药。

(6)导医人员导引工作热情、周到,不能敷衍了事。

总之,医保体检是对医院能力的考验,还是医院外树形象的宣传,各科室配合好工作,圆满完成今年体检任务。

医务科。

2008年7月1日。

精选调研工作计划方案(案例17篇)篇五

认真落实区委、区政府关于社会治安综合治理和平安建设工作的决策部署,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,管委会进一步落实工作责任制,加强领导,落实措施,完善社会治安综合治理长效工作机制,健全工作领导小组,细化各项工作,切实把社会治安综合治理工作和平安单位建设工作作为年度重要工作来抓,坚持矛盾纠纷月排查、重大问题及时报告等工作制度,制订工作计划,确保人员到位、工作到位、责任到位。全面推进社会管理创新工作,为打造“平安物流园”营造和谐稳定的环境,推动园区经济社会快速健康发展。

领导小组。

成立平安建设工作领导小组,由领导小组统一领导,指导开展工作。

组  长:董正军  。

副组长:余 忠 肖建国(常务) 张 康。

成员:吕熹张海波  郁锦波 王慧娟 崔 凯  。

胡 予 刘 柠。

1. 切实抓好常态化疫情防控。加大检查督导力度,统筹抓好园区各企业项目常态化疫情防控和项目建设、日常管理等工作,准确掌握项目单位用人人员信息,分类实施精准防控,加强联防联控,与各项目方保持密切联系,一旦发现相关感染症状、有密切接触史或其他异常情况的人员,第一时间干预,妥善处置。要求各企业项目保卫处把好入口关,加强对进入人员、车辆的管控,对出入人员进行体温测量,对体温异常者要予以记录并上报,发现可疑车辆要及时采取管控措施。同时,园区全面加强巡查管控,落实落细疫情防控措施,加强清洁消毒,指导各企业项目做好职工宿舍、食堂、办公室、会议室等人员聚集场所、公共场所的消毒工作。并积极推广应用“健康码”,数字化管理,更加有效助力疫情防控。

2. 持续开展扫黑除恶专项斗争。对强揽工程、恶意阻挠施工建设、充当黑恶势力保护伞等经济建设领域黑恶现象,全面排查、及时发现、依法处置。大力宣传政法机关依法严惩黑恶势力犯罪、维护群众生命财产安全的果断行动和重大战果,鼓励广大群众大力支持并积极参与到扫黑除恶专项斗争中。

3. 加强安全生产领域建设。经常性开展安全知识教育,进行安全生产检查,把安全生产工作列为园区年度重要工作内容,定期排查,发现隐患立即治理。加强平安企业、平安工地、平安宿舍建设,整治道路交通安全顽瘴痼疾,对园区产业项目、基础设施道路项目、消纳场、建成项目物业管理、渣土运输车等安全生产隐患风险进行分类分级排查,加强整改落实。

4. 深入开展法治宣传教育活动。结合普法教育计划,组织园区各企业、各项目开展法制宣传教育活动,大力营造全民尊法学法用法守法、共建共享平安的浓厚氛围,突出抓好防火防盗,确保实现“六无”目标,即:无^v^组织人员、无集体越级上访、无群体性事件、无刑事治安案件、无重大治安事故、无干部职工违法犯罪,充分调动干部职工共同参与“平安物流园”建设的积极性。

5. 及时化解矛盾纠纷。按照抓早、抓小、抓细的工作原则,认真排查、化解、处置涉及园区的可能影响稳定和发展的突出问题,及时发现和解决企业职工关注和反映的热点、难点问题,把矛盾化解在萌芽状态。

1. 加强领导,落实责任。各科室要认真按照要求,落实好工作目标,明确工作职责,积极组织开展综治维稳及平安建设活动,要切实把综治维稳工作纳入中心工作,加强领导,精心组织,周密安排,完善工作机制,务求取得实效。

2. 加强沟通,密切配合。各科室要加强沟通,相互协调,通力合作,狠抓工作落实,形成开展社会治安综合治理工作的强大合力。要深入调查研究,收集信息,及时反映情况,定期召开综治工作会议,研究、分析问题,针对存在问题认真进行整改。

精选调研工作计划方案(案例17篇)篇六

紧紧围绕“稳增长、促改革、调结构、惠民生、防风险”政策措施贯彻落实情况为主题,确定《地方执行国家重大政策落实情况的调研报告》为调研课题。

二、调研目的。

坚持问题导向,着眼解决实际问题,结合审计工作实际,结合自身审计过程中了解民情、掌握实情,搞清楚地方执行国家重大政策落实中存在的问题和症结,切实找准工作中存在的短板,拿出解决问题的具体举措,形成高质量的调研成果,推动全县重大政策落实工作更好更快发展。

三、调研方式。

调研采取以实地考察,深入涉及相关单位,实地考察各项政策执行情况,全面掌握地方政策执行工作开展情况。

四、调研安排。

1.暂定10月中旬(3天),到县政府办、财政局、税务局、农牧科技局、茶扎乡(结对帮扶联系点)关于重大政策落实情况开展实地调研。

2.调研结束后,及时梳理调研情况,研究发现的问题,提出改进工作的思路、办法和措施,并于10月底参加调研成果交流会,形成调研台账及整改方案。

精选调研工作计划方案(案例17篇)篇七

以__为指导,紧紧围绕市、县平安城市创建要求,坚持“内部抓创安、外部抓防范”的思路,努力从综治基础薄弱环节入手,从群众最需要的安全服务入手,求真务实,按照“谁主管谁负责”的原则,落实领导责任制,完善工作机制,整合资源,创新模式,扎实推进我局综治基础工作和努力防范全县特种设备安全、生产加工环节食品安全事故的发生,保障重要产品质量安全和维护人民群众生命财产安全,力争通过创建,达到“平安单位”标准,促进__质监事业健康文明和谐发展,为建设富裕文明开放和谐美丽新__做出应有贡献。

二、目标任务。

通过1年左右平安创建活动,按照__市平安城市创建“八个杜绝”具体指标,力求做到“四有”、“四无”,总体上达到干部职工工作治安环境良好、矛盾纠纷及时化解、安全生产无重特大事故、职工安全感增强的创建效果。“四有”即有平安创建的组织机构、有技防监控设施、有单位内部保卫组织、有平安创建工作责任考评;“四无”即:单位内部无安全隐患、无刑事案件、干部职工无违纪违法行为、单位周边无治安隐患。

三、组织领导。

为切实加强对平安单位创建工作的组织领导,局党组决定成立__县质量技术监督局“平安单位”创建工作领导小组(以下简称“局创安领导小组”),组成人员如下:

组长:__党组书记局长。

副组长:__党组成员、纪检组长、党支部书记。

__党组成员、副局长。

__党组成员、副局长。

成员:______。

领导小组下设办公室,__兼任办公室主任,成员由__、__组成,负责创建日常工作。

四、工作步骤。

平安创建活动共分三个阶段步骤实施:

(一)准备阶段(20__年6月15日前)。成立领导小组,设立办公室,结合单位实际制定方案,全面动员,认真开展平安单位创建活动。

(二)实施阶段(20__年6月16日至20__年10月底)。严格按照实施方案要求,切实加强组织领导,对创建工作细化项目责任,精心组织安排,周密部署落实,集中力量、集中精力、加大投入、全力推进,确保平安创建目标任务的实现。

(三)总结提高阶段(20__年11月至年底)。认真开展自检自查、全面总结创建工作情况,改进薄弱环节,做好迎接县综治考评组的检查验收。对工作中涌现出来的先进科(室)和个人予以表彰。

五、工作措施。

(一)建立健全单位内部防控体系。

1、认真落实《企事业单位内部治安保安条例》,建立健全单位内部保卫组织和业务技能培训。内部保安人员不低于2名,实行24小时值班制度、单位领导带班制度。

2、加强单位技防体系建设。筹资安装1套技防监控设备,做到办公大楼外围监控全覆盖、无盲区,入门人员监控全清晰、无漏点,实现安防从“事后控制”向“事前预防”转变。

3、建立重大突发事件应急机制,更好地发挥应急系统的作用,最大限度地减少人员财产损失。

责任科(室):局办公室。

责任领导:__。

(二)深化社会管理创新,确保“两个安全”

1、不断创新监管模式,确保生产加工环节食品安全。针对我县食品生产加工单位面广、量多、类杂、弱小和从业人员素质参差不齐等特点,进一步探索和落实分类监管、鼓励抱团发展、事前防范、全面负责的管理模式和机制,不断提高我县食品生产加工环节监管水平。

责任科(室):综合科。

责任领导:__。

2、全面强化监察手段,确保特种设备安全。根据我县特种设备使用分布广泛、类多量大、技术要求高等实际,进一步探索标准化监管方式,提升监管理念,落实好特种设备安全监察责任制,保障特种设备安全,促进安全生产。

责任科(室):稽查科。

责任领导:__。

六、工作要求。

1、平安单位创建工作责任重大,全局干部职工要在局党组的领导下,做到全员参与、齐心协力、密切配合,高质量、高标准地完成创建工作任务。

2、局创建办要定期组织检查,并在例会上进行情况通报。同时,要多形式地宣传创建工作中好的做法。

3、平安创建活动及其成效,将作为今年一项重要内容纳入年终综合目标考评,对影响创建考评的科(室)和个人,将严肃追究责任。

精选调研工作计划方案(案例17篇)篇八

总务处是校长领导下的总务后勤工作职能部门,是学校后勤保障的关键,为了更科学合理的做好总务后勤工作,特制定此公开承诺书:

1、根据学校的要求,拟订后勤工作总体规划,制订每学期总务工作计划,搞好学校的基本建设,保证教学、办公及师生生活、工作、学习所具备的良好条件。及时购买各种教学设备、仪器、教具、图书,购置体育、文艺、办公、生活等方面的器材和用品、保证办公、教学、学习和生活的需要。

2、管理好学校财产。经常向师生进行爱护公物的教育,将公物损坏减少到最低限度。建立必要的总务规章制度,使公物从购入到使用都清楚明白。组织好登记、检查、保管、维修等工作。协助校长管理好学校财务工作。要根据学校的工作计划,组织做经费的的预算与决算、建立财务管理制度,贯彻勤俭办学方针,反对和防止贪污浪费,使学校经费使用恰当,能发挥最佳作用。

3、改善办学条件和教职工福利待遇。

4、搞好校容、校貌建设,抓好学校卫生保健和环境卫生工作,努力保证师生有良好的教与学的环境。做好疾病防治工作,努力保证师生身体健康。经常检查校舍,巡视教室及功能室,发现问题及时处理,确保财物安全。

5、负责学校的安全保卫工作,加强门卫管理。

承诺人:

20xx年x月xx日。

精选调研工作计划方案(案例17篇)篇九

实施方案。

第一章总则。

第一条为保障城镇居民基本医疗,进一步健全医疗保险体系,构建和谐社会,根据^v^《关于开展城镇居民基本医疗保险试点的指导意见》(国发[2007]20号)、河北省人民政府《关于建立城镇居民基本医疗保险制度的实施意见》(冀政[2007]99号),结合我市实际,制定本实施方案。

第二条建立城镇居民基本医疗保险制度,坚持低水平、广覆盖的原则,对不同层面群体的医疗保障做出相应的制度安排,根据经济发展水平和各方面承受能力合理确定筹资标准和保障水平,重点保障居民住院和门诊大病的医疗需求;坚持以家庭为单位、群众自愿,个人缴费和政府补助相结合的原则;坚持统筹协调、统一管理的原则,做好各类医疗保障制度之间基本政策、标准和管理措施的衔接。

第三条城镇居民基本医疗保险由市、县(市)人民政府负责统一协调管理。市、县(市)人民政府建立城镇居民基本医疗保险部门联席会议制度,负责组织协调和宏观指导,研究制定相关政策并督促检查政策的落实情况,协调解决工作中出现的问题。各相关部门密切配合,共同做好城镇居民基本医疗保险工作。第四条市^v^门负责全市城镇居民基本医疗保险政策的拟定、实施、管理和监督;市财政部门负责财政补助资金的预算安排和核拨工作,加强基金监督管理,加大资金投入,支持城镇居民基本医疗保险经办机构和社区劳动保障服务平台建设;市^v^门负责对医疗机构的监督,完善社区卫生服务机构建设,为参保居民提供质优价廉的基础医疗服务;市教育部门负责组织协调大、中、小学在校学生和入托幼儿参保工作,做到应保尽保;市^v^门负责参保人员户籍认定和提供相关基础数据;市民政部门负责低保、低收入人员身份认定,配合^v^门做好特困人群的数据统计和参保登记工作;市残联部门负责丧失劳动能力的重度残疾人员身份认定,配合^v^门做好残疾人员的参保登记工作;市发改委、食品药品监管等部门负责制定相关配套政策和措施,协助做好城镇居民基本医疗保险工作。各县(市)上述部门按照各自的职责做好本地城镇居民基本医疗保险启动工作。桃城区政府、开发区管委会负责辖区相关部门的工作,具体组织好本辖区内城镇居民的参保登记工作。

医疗保险经办机构负责当地城镇居民基本医疗保险经办业务。社区、乡镇劳动保障服务站(所)、学校、幼儿园为城镇居民基本医疗保险代办机构,在各级^v^门指导下,具体承办入户调查、申报登记、材料信息审核、信息录入和医保病历本、ic卡发放等工作。

第五条城镇居民基本医疗保险以市、县(市)为统筹单位,由市本级、县(市)两级统筹,实行统一政策、统一标准,同时启动,同步推进。桃城区、开发区参加市本级统筹,其余县(市)统一执行本实施方案,并根据方案的主要内容制定具体的实施细则。

第二章参保范围。

第六条本行政区域内,没有参加城镇职工基本医疗保险的非从业城镇居民均可自愿参加城镇居民基本医疗保险。包括:

(二)18周岁以上的非从业城镇居民。第七条其他符合国家和省有关政策规定及文件精神的人员可自愿参加城镇居民基本医疗保险。包括:

(一)灵活就业人员、进城务工人员;

(二)关闭破产企业退休人员、困难企业职工等。

第三章筹资标准和补助办法。

第八条市本级参保人员(不含大学生)除中央、省财政补助和个人缴费外,剩余部分由市、区财政各补助50%。

第九条除中央、省财政对各县(市)补助外,市财政不再给予补助,不足部分由各县(市)补足。第十条各类学生、18周岁及以下非在校居民,医疗保险费筹资标准为每人每年160元(含大额医疗保险费10元)。个人缴纳50元,其余部分由中央、省、市和县(市、区)财政补足。

上述人员中低保对象和重度残疾(1-2级)居民,医疗保险费全部由财政补助资金负担,除中央、省财政补助外,剩余部分由市、县(市、区)财政补助。在校大学生所需政府补助资金,除中央和省财政补助外,剩余部分由市财政补助。

第十一条18周岁以上城镇居民医疗保险费筹资标准为每人每年300元(含大额医疗保险费50元)。个人缴纳190元,其余部分由中央、省、市和县(市、区)财政补足。

上述人员中低保对象、重度残疾(1-2级)居民和低收入家庭中60周岁以上老年人医疗保险费全部由财政补助资金负担,除中央、省财政补助外,剩余部分由市、县(市、区)财政补助。

第十二条属于市开发区所辖的各类居民的补助,除中央、省财政补助和个人缴费外,市财政和开发区财政各负担50%。

第十三条有条件的用人单位可以对职工家属参保缴费给予补助,单位补助资金在税前列支。

第四章参保登记和基金征缴。

第十四条各类学生、入托幼儿由所在学校和幼儿园统一组织办理参保手续。学校、幼儿园应及时将参保人员基础信息、代收的医疗保险费,统一报缴医疗保险经办机构。

城镇居民持户口簿、身份证等有效证件及近期正面免冠照片,到所在社区、乡镇劳动保障服务站(所)办理参保缴费手续。社区、乡镇劳动保障服务站(所)为参保居民打印缴费单据,办理相关登记手续,参保居民将医疗保险费缴至属地医疗保险经办机构指定的银行帐户。

下列人员需同时持民政或残联等部门出具的低保证、重残证等有效证明材料,由参保登记部门张贴公示无异议后到当地医疗保险经办机构直接办理参保手续:

(一)低保对象;

(二)重度残疾的城镇居民(含各类学生);

(三)年人均收入不足本市、县(市)居民年人均可支配收入三分之一的家庭中60周岁以上老年人。第十五条参保居民原则以家庭为单位,凡符合城镇居民基本医疗保险参保条件的人员同时参保,已参加城镇职工基本医疗保险和农村新型合作医疗的,须提供相关证明。

第十六条新生儿自户籍落户之日起三个月内可办理参保手续。

第十七条城镇居民医疗保险实行一年一次性预缴费制,一年为一个医疗待遇支付期。

(一)各类学生、入托幼儿按学年缴费,每学年初办理参保登记和变更相关参保信息、缴纳本学年基本医疗保险费,当年10月1日至次年9月30日为医疗保险待遇支付期。

(二)除学生和入托幼儿外的其他城镇居民,均按年度缴费。每年9月1日至10月31日集中办理参保登记、预缴费及变更居民医保信息。2009年征收半年医保费并报销下半年医疗费,2010年1月征收2010年度医保费,以后每年9月至10月征收医保费,次年1月1日至12月31日为医疗保险待遇支付期。

第十八条医疗保险经办机构于每年11月30日前,将参保居民人数和财政补助金额报同级财政部门,由财政部门列入下年度预算。财政部门于次年1月底前将财政补助资金拨付到城镇居民基本医疗保险经办机构财政专户。

第十九条城镇居民基本医疗保险只建统筹基金,不设个人帐户。

第二十条城镇居民基本医疗保险缴费纳入统筹基金后不予退费。

第五章医疗保险待遇。

第二十一条城镇居民基本医疗保险执行河北省城镇职工基本医疗保险药品目录、诊疗项目目录、医疗服务设施和标准等有关规定,在此基础上,适当增加儿童用药品种和范围。住院发生的费用除由个人负担的部分与定点医疗机构直接结算外,其余部分由医疗保险经办机构与定点医疗机构结算。

第二十二条统筹基金支付范围包括:

(二)支付各类学生及18周岁及以下非在校居民疾病和意外伤害住院费用和恶性肿瘤门诊放化疗、尿毒症门诊透析及肝、肾移植后服用抗排异药、再生障碍性贫血、白血病缓解期的血液病发生的门诊费用。第二十三条城镇参保居民每次住院需自己负担一定额度的医疗费,即起付标准。起付标准根据医疗机构不同等级确定:一级定点医疗机构(含定点社区卫生服务中心)为300元,二级定点医疗机构为500元,三级定点医疗机构为700元。

参保居民住院报销比例为:起付标准以上一级定点医疗机构(含定点社区卫生服务中心)70%,二级定点医疗机构60%,三级定点医疗机构50%。

统筹基金每年度最高支付限额为每人30000元。第二十四条属于城镇居民基本医疗保险支付部分费用的诊疗项目,以及使用城镇居民基本医疗保险药品目录中“乙类目录”的,个人先自付10%,其余90%再由个人和统筹基金按规定的比例支付。

第二十五条参保居民患恶性肿瘤门诊放化疗、尿毒症门诊透析及肝、肾移植后服用抗排异药(各类学生及18周岁及以下非在校居民还包括再生障碍性贫血、白血病缓解期的血液病)需要门诊治疗的,持本人医保证(ic卡)、二级以上定点医疗机构近期诊断证明、住院病历复印件、相关检验、化验报告等资料随时申报,经^v^门认定后,领取《城镇居民基本医疗保险特殊病门诊医疗证》,持证到定点医疗机构就医,其门诊治疗可列入城镇居民基本医疗保险基金支付范围,每年起付标准500元,起付标准以上最高支付限额以下的医疗费用,按市内二级定点医疗机构住院有关规定执行。

第二十六条缴费年限与医疗保险待遇挂钩。参保居民连续缴费每满5年,城镇居民基本医疗保险基金支付比例提高3%,累计最高不超过9%。参保居民中断缴费的,再次参保按新参保人员重新计算缴费年限。第二十七条参照城镇职工大额医疗保险的运作方式,城镇居民大额医疗保险实行市级统筹,由市医疗保险经办机构统一向商业保险公司投保。参保人员住院及门诊费用超过城镇居民基本医疗保险统筹基金最高支付限额以上的部分,符合基本医疗保险规定的医疗费用甲类由大额医疗保险支付75%,个人自付25%,乙类先自付10%后,再按此比例支付。大额医疗保险在一个结算年度内最高支付限额为70000元。

第六章医疗管理。

第二十八条城镇居民基本医疗保险实行定点医疗管理。参保居民因病需要就医时,应当持本人医疗保险ic卡、医保证到^v^门公布的医疗保险定点医疗机构中选择就医。

第二十九条参保居民因病住院确需转外治疗的,须由转出医院提出书面申请,报医疗保险经办机构审批;因急诊需在非定点或非选择医院住院的,应于入院后3日内报医疗保险经办机构备案。转到外地住院或非定点医院治疗的,出院后凭医疗保险经办机构审批手续、住院病历复印件、诊断证明、收费明细表和有效费用单据按规定结算。未按程序自行入院治疗所发生的一切医疗费用,医疗保险经办机构不予受理。

第三十条参保居民就医发生的医疗费用,有下列情况之一的,城镇居民基本医疗保险基金不予支付:

(一)在国外或港、澳、台治疗的;

(二)自杀、故意自伤、自残的;

(三)斗殴、酗酒、吸毒及其他因违法、犯罪行为所致伤病的;

(五)按有关规定不予支付的其他情况。

第三十一条城镇居民医疗保险经办机构应与定点医疗机构签定定点服务协议,明确双方的权利和义务,规范监督管理。违反协议规定的,追回违规资金并处以违约金,违约金可用于奖励、宣传等支出;情节严重的,终止协议。

第三十二条各级^v^门组织财政、卫生、物价等部门加强对定点医疗机构服务和管理情况的监督检查。对违反规定的定点医疗机构,^v^门视不同情况,责令其限期改正,或通报批评,或取消定点资格。

第三十三条参保居民弄虚作假,采取隐瞒、欺诈等手段骗取居民医保基金的,医疗保险经办机构不予支付;已经支付的,予以追回;构成犯罪的,移交司法机关处理。

第七章基金管理与服务。

第三十四条城镇居民基本医疗保险基金由参保居民个人缴纳的医疗保险费、各级财政的补助基金、基金利息和增值收入以及其他渠道筹集的资金组成。第三十五条城镇居民基本医疗保险基金纳入财政专户,实行收支两条线管理,单独建账,单独核算,专项用于城镇居民基本医疗保险,执行统一的社会保险预决算制度、财务会计制度和审计、监管制度。第三十六条城镇居民基本医疗保险基金按国家规定免征各种税费。

第三十七条各级^v^门和财政部门,加强对城镇居民基本医疗保险基金的监督管理,审计部门定期对城镇居民基本医疗保险基金的收支情况和管理情况进行审计。

第三十八条市^v^门会同市财政部门,根据社会经济发展和财政、居民收入的提高及城镇居民基本医疗保险基金的运行情况,对城镇居民基本医疗保险缴费标准、财政补助办法和医疗保险待遇等做出相应调整,并报市政府批准后实施。

第三十九条各级^v^门及医疗保险经办机构根据参保居民人数按比例增加人员,加强队伍建设,做好城镇居民基本医疗保险的各项工作。第四十条每个社区、乡镇劳动保障服务站(所)使用再就业公益性岗位指标配备1-3名医疗保险协管员。各级财政对每个社区、乡镇劳动保障服务站(所)拨付开办费10000元,并按参保居民人数对社区、乡镇劳动保障服务站(所)、学校、幼儿园给予经费补助,补助标准2元/人年,开办费及补助资金属于市本级管理的由市、区(桃城区、开发区)财政开支,属于县(市)管理的由县(市)财政开支,列入当地财政年度预算。市本级开办费的补贴由市、桃城区各拨付5000元,经费补助由市、桃城区各补1元。属于开发区所辖社区的补助由市、开发区各负担50%。第四十一条街道办事处、乡镇政府和各级^v^门负责本辖区医疗保险协管员的管理,街道办事处提供办公场所,^v^门负责协管员的业务培训和工资发放,共同做好城镇居民基本医疗保险工作。

第八章附则。

第四十二条因重大疫情、灾情及突发性事件发生的医疗费用,由同级人民政府协调解决。

第四十三条市^v^门可根据本实施方案的内容制定具体实施细则。本实施方案由市^v^门负责解释。第四十四条本实施方案自2009年7月1日起施行。

精选调研工作计划方案(案例17篇)篇十

为深化平安村(居、社区)创建工作,夯实综治基层基础,进一步提升基层干部群众参与平安创建的积极性,进一步扩大基层平安创建的覆盖面和影响力,经研究,决定组织开展示范平安村(居、社区)创建活动。现就相关工作提出如下意见:

一、工作目标。

坚持和发展“枫桥经验”,着力整合基层资源力量,切实将上级有关平安创建、综合治理的指示精神贯彻好、落实好。通过示范平安村(居、社区)创建,进一步健全基层平安综治工作机制,切实解决基层平安综治工作发展不平衡、措施不落实、效果不明显等问题;进一步提高村(居、社区)综治建设软硬件水平;着力发挥村(居、社区)社会服务管理站的基础平台作用;进一步深化基层平安创建,广泛动员加强宣传,着力提高人民群众对平安创建的知晓率、参与率和满意度。以示范为引领,以创建为载体,全面提升滨海工业区(马鞍镇)综治平安基层基础工作整体水平。

二、创建标准。

示范平安村(居、社区)创建要在落实《县平安村(居、社区)创建标准》的基础上,严格对照《县示范平安村(居、社区)创建标准》(见附件1)要求进行。县平安办、县综治办在年度考核验收过程中,将以此作为主要依据。

三、申报验收。

各村(居、社区)要围绕组织机构健全、工作保障有力、资料台账规范、重点工作落实等标准扎实开展创建活动;11月上旬,组织村(居、社区)开展自查自评;11月中旬,由社会服务管理中心牵头组织人员对申报的村(居、社区)进行初评(见附件2),并于11月25日前向县平安办、县综治办择优推荐申报;年底,县平安办、县综治办将结合年度平安镇街考核,对申报的村(居、社区)进行验收,考核分达到90分即为创建成功。凡是出现村(居、社区)综治平安“一票否决”事项的,取消年度创建申报资格。

四、表彰奖励。

次年年初,由县平安办、县综治办将拟命名“示范平安村(居、社区)”的单位呈交县平安创建工作领导小组、县综治委审核。对创建成功的村(居、社区),由县平安创建工作领导小组、县综治委命名表彰,并给予奖励。奖金从__专项经费中列支。

五、工作要求。

(一)提高认识,认真部署。各村(居、社区)要结合基层党组织评星晋级等活动,发扬创先争优的工作作风,积极发动广大人民群众参与到平安创建具体工作中来。

精选调研工作计划方案(案例17篇)篇十一

1、制度建设:

(1)例会制度中强调准时观念,和部门成员的自主观念,以分配工作、锻炼部门成员为主。形成小组成员自主,自立,自律的工作状态。

(2)人事制度:严格录用和退部政策,每月将进行一次部门内无记名的小评,学期末做总评,对于连续评比倒数者作出相应惩罚。

(3)文档制度:创建部门的博客(林齐祥负责)、qq群(尤杨柳负责)、公共邮箱(即qq群邮箱)、飞信群(陈雪瑶负责)等,以便沟通交流经验,反馈信息。加强部门之间的交流与合作,形成一整套文档管理模式和交流模式。

2、成员培训:

(1)定期召开例会,小组成员轮流做工作汇报,培养语言表达能力,全面贯彻反馈制度。形成组长责任制,由各组组长做好小组内部和小组之间的反馈和交流。

(2)学期纳新之后一周,开办新老成员交流会,加强新老成员之间的沟通,增进感情,分享经验,传承调研文化,使新成员尽快适应工作环境,提高调研能力,增强团队意识和主人公意识。同时加强新成员之间的交流和沟通,增进部门内部的友谊。

(3)定期举办部门或小组的聚餐和素质拓展等活动,丰富生活,锻炼能力,使部门成员自我肯定,实现自我价值。

(4)成员完成活动之后,须定期上交反馈报告。同时做好上传下达工作。组长做好对材料的收集和管理,小组成员各自做好自己的本职工作,遵守部门各项规章制度。

3、校会各部门间的交流:

积极参与校学生会举办的各种的活动,发挥调研部的作用。同时做好值班工作,及时完成任务。

提供更多的机会让部门成员可以与校会其他部门进行交流与沟通,多了解其他部门的工作内容与方式,分享工作经验,以此丰富组织与开展活动的形式,提高自身的能力。

加强与学校其他组织的交流与合作,配合组织的活动调研及活动开展。

1、调研工作:明确小组分工,通过小组的通力配合完成。

(1)策划组(组长陈筱,副部林玲负责):先由小组人员确定调研对象和调研范围,再由小组讨论并设计出该次调研的形式,在例会中进行公示,征求意见建议,并最终制作完成策划书和项目书,传至部门qq邮箱。

(2)对外联络组(组长林齐祥,副部黄倞朗负责):负责实施调研活动,如印发问卷、走访调查、网络调查、采访调查等,同时负责调研活动中的外联事务。

(3)信息组(组长尤杨柳,副部林玲负责):负责后期的数据统计和调研报告。

(4)文秘组(组长康淑娥,部长陈雪瑶负责):负责全程工作的跟踪记录。材料的整理和总结。

2、反馈工作:

(1)部长,副部反馈:团结学生会其他部门,并配合好其他部门各项活动的开展,做好部门之间的交流与合作,及时将部门情况反映到主席团,并提出相关建议。

(2)组长反馈:在每周例会之外的课余时间,小组通过活动交流成员近况,对部门近期活动进行分析,反映参加各项活动的意见,整理总结之后在例会上发表。

(3)干事反馈:可通过例会发言直接反馈,也可通过向部长、组长反映情况。以此来增强干事集体荣誉感和主人翁意识。做好*制度的开展。

3、宣传工作:

(1)纳新宣传:根据学生会的安排,有组织地进行宣传。可通过走访宿舍派发宣传单(包括调研部成立的历史、功绩、工作内容等)、晚点宣传等方式开展,扩大影响力。

(2)工作宣传:前期,调研主题需在校会内部进行公示,征求意见。后期,调研报告将在预期的时间内通过校园网络、手机报、校报、电台、电视台以及宣传栏等途径向全校师生公布,锻炼成员的联络能力。

(3)长期宣传:在开展调研活动的同时,为了提高工作能力和工作效率,可采取边调查边宣传的形式,牢固调研部在同学心目中的地位。

1、20xx年9月新生调研:20xx级新生将在9月份完成入学,部门将在9月份与学生服务站合作,做一份对于新生需求的调研,将部门专业的调研知识与服务站广阔的资源相结合,主要调研新生入学困惑和希望得到的需求,从而更好地有针对性地为20xx级新生提供服务和信息咨询。

2、20xx年10月为机动时间,配合校会活动,完成日常工作。

3、20xx年11月的品牌活动,明确部门定位,增强成员对部门的认识,品牌活动采取定期与权益部、后勤相关部门合作的形式,开展对食堂、宿舍楼等做出调研,反映同学心声,为后勤工作提出建设性意见,增强部门成员实践能力。(详见附录3)。

4、20xx年12月的学风调研:学期末,针对于学生备考状况,我们将和学习部合作,针对学风建设,如两早一晚等活动开展相关的调研,内容主要包括学生学习状况的分析,和学风建设的分析等,以此来增强学习意识,提高学习能力。

5、20xx年3月,结合志愿者月做的调研:志愿者活动在班级、学院和学校多方的宣传鼓励下,开展得如火如荼,同学们积极参与志愿活动也提高了大学生的综合素质和道德品质。我们此次调研,旨在了解志愿者活动在我校的开展情况,并为存在的问题广泛争取*,以此来提高志愿服务的质量和效率。

6、20xx年4月,配合校会的相关活动,属于机动时间。

7、20xx年5月20日是中国学生营养日,值此一个学年的终点,我们特意为广大学生群体奉上这份营养的夏日甜品,想必一定会缓解广大备考学子的压力,为期末考试带来好运。我们这次调研,主要以师大学生为例,调查学生的营养秘笈和小窍门,纠正不健康的饮食习惯,传播健康的营养方法。

精选调研工作计划方案(案例17篇)篇十二

为了有效开展医学检验技术专业行业需求调研工作,弄清我国及重庆市行业发展现状,市场对检验专业人才的需求情况,找准检验专业建设的方向,特制定本工作计划:

20xx年3-4月。

对象:我市、区的医疗卫生单位,企业的行业专家、医院检验科主任、实训基地带教老师,医院、企业负责人,人力资源部门负责人,一线员工,毕业学生,校史,网站,国家卫生统计年鉴等。

培训师,检验专业老师,微免教研组老师,示范校建设办公室有关人员。

通过书面问卷、个别面谈法、电话访谈、座谈会访谈、文献资料检索、网站查询、考察走访等。

其中,访谈与问卷调查、调研报告编写步骤包括:

(一)制定调研问卷和访谈提纲。

(二)在学校召开医院或企业(10家以上)负责人或人力资源部门负责人访谈会。要有照片资料、视频资料和会议纪要。

(三)走访医院或企业,对医院或企业人员(每家10人左右,10家100人左右,要求不同工作岗位的人)进行问卷调研;要有照片资料、视频资料和问卷分析报告及签订的合作协议、聘请的行业专家的基本情况登记表。

(四)行业发展现状数据分析。

(五)专业发展现状数据分析。

(六)专业人才培养模式及课程体系改革文献资料收集。

(七)按照标准模板(见《上海市中等职业教育药剂专业人才行业需求和课程改革调研报告》),形成调研报告(初稿)。

(八)在学校召开专业教学指导委员会,讨论、修订调研报告(初稿)。要有照片资料、视频资料和问卷分析报告。

精选调研工作计划方案(案例17篇)篇十三

数日前,学校开展了广东省20xx届应用型然才供需见面会。为了让20xx届本科生提前感受职场文化,了解相应职业岗位基本信息,逐渐明确未来实习方向,为以后职场求职提供经验,学院特意要求我们藉此机会面向企业人事主管开展职业岗位调研工作,写一份职业调查报告。本人便采用人物访谈法向香港皇朝家私集团有限公司的一位人事主管对办公室文员这一岗位展开了调查。

1、调查时间:20xx年12月5日。

2、调查地点:广东白云学院运动场企业招聘区。

3、调查对象:香港皇朝家私集团有限公司一位人事主管。

4、调查方法:人物访谈法。

(一)岗位基本信息及总体性质。

办公室文员是文员的一个分类,所谓文员就是文职人员,在不同的公司,文员一职所做的工作都有所不同。通常情况下,文员是做些文字处理、文档整理、复印文件、接听及处理办公室日常事务(接待客人、清洁卫生、购买办公用品等)之类的工作。总之都是比较繁琐的事。另外,有些公司的文员还要协助做一些记帐工作。一般要求会基本的电脑操作(公司不同会有具体的要求:就是指对电脑的操作内容和熟练程度有所不同,当然少数公司可能也不需要电脑的),一些大的公司对语言也有所要求的(普通话,英语之类的),另外就是当事人本身所具备的一些综合素质(工作态度、思想品德、工作能力等)。

办公室文员的的工作范围是办公室,其工作特征是:工作相对繁琐,待遇和环境较为清苦。但是不可否认的是,办公室文员是一个培养人才的好岗位,是一个有利于提升自己,磨练自己的岗位。办公室文员既要有一颗细腻的心,又必须要有坐下能写,出去能干,进来能谋的综合素质。

(二)岗位的工作内容和工作流程。

工作内容如下:

办公室主要负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发,具体是:

1.接听、转接电话;接待来访人员。

2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。

3.负责总经理办公室的清洁卫生。

4.做好会议纪要。

5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

6.负责传真件的收发工作。

7.负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。

8.做好公司宣传专栏的组稿。

9.按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。

10.做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

11.每月环保报表的邮寄及社保的打表。

12.管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。

13.社会保险的投保、申领。

14.统计每月考勤并交财务做帐,留底。

15.管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。

16.接受其他临时工作。

日常工作流程如下:

1.招聘。

通知应聘者面试时间,地址——接待应聘者,并请其填写应聘人员登记表。

2.考勤。

统计每日出勤,请假人数,并纪录每两周打印一次考勤纪录——经理签字。

3.库存物品以及文具的领取。

4.库存的统计管理。

逐一清点库存物品数量——在库存表上如实填写物品名称,规格,数量等。

5.办公用品和日常消耗品的采购。

6.行政支出的纪录。

行政支出的明确分类——行政支出的详细纪录。

7.档案管理。

(三)岗位任职条件。

1.文秘或管理类相关中专以上学历。

2.有从事两年以上企业文员的工作经验3.熟悉办公室行政管理知识。

4.工作认真仔细、责任心强、为人正直、敢于坚持原则。

5.有较强的沟通协调能力,有良好的纪律性、团队协作以及服务创新精神。

6.年龄在20至25岁左右。

(四)岗位工作条件。

工作地点主要是办公室,通常是坐在一个狭小的办公桌,对着电脑工作八个。

小时左右。

办公室的同事之间的关系因为存在利益矛盾显得较为冷漠,竞争气氛较为激。

烈。

(五)岗位近期需求和一年后发展趋势。

岗位的近期需求及未来趋势:国家机关、事业单位、全民所有制单位的文秘。

不难发现外企也需要用到文秘人员,但对于英语更加偏重,至少也要能用日常英语与人沟通即有cet—4以上的英语能力,职位多以外贸跟单为主。虽然中小型单位对文秘人员需求量,但中小型单位的数量呈增长趋势,所以中小型单位的综合文秘人员的需求量总的来说是增长的。而且在经济、法律、医务方面也需要增加文秘人员来协助管理工作。现阶段主要是以“综合秘书”(办公室文员)以及总裁助理为岗位群体。“办公室文员”队伍迅速壮大,“商务秘书”逐渐增多,同时,每个职业岗位群所对应的职业岗位变化也很大,不断有新兴的岗位诞生。由此可见,秘书的社会需求是相当大的。

(六)获取岗位途径。

面试的注意事项:

文职岗位要求面试者有很好的亲和力,能与其他人进行充分的沟通,这就要求面试者必须要保持良好的心态来面对招聘人员,要顺其自然,不卑不亢。

2.面试者要注意自己在面试中的礼仪问题。因为文职人员的形象和礼仪往往代表公司的形象,所以这一点必须要在面试中予以充分注重。要做到仪表大方,举止得体。

3.文职岗位需要很强的语言表达能力,所以在面试时要注意特别说话内容,说话语气以及所表达出的诚意。在回答问题时要辩证分析,多维答题。回答问题不要陷入绝对的肯定与否定,应多正反两面考虑。

(七)岗位职业发展路线。

文员——助理——部门主管——行政秘书——副总秘书——董事会秘书。

(八)企业招聘人员对在校生的建议:

1.面对相关证书的重要程度提升要努力考取。

2.秘书人员应具备的能力、知识、技能应有意识培养。

3.面对琐碎的事务应培养自身的耐心。

4.从容面对压力,寻找解压方法。

5.提高竞争力,加大晋升空间。

文秘类工作的社会需求在不断的增长,我们不能过分担心供大于求,只要做好本职工作,及时了解市场信息并做到有永不懈怠的“进取心”、宠辱不惊的“平常心”、谨小慎微的“细致心”,切实提升自己。前途是光明的,道路是曲折的。

精选调研工作计划方案(案例17篇)篇十四

1每一个月出一期调研报告,报告具体内容由职业与就业发展协会指派任务或内部自行考虑决定,内容具体为关注同学们的生活,学习,思想动态,社会就业形势,行业动态,就业先锋动态等方面。继续完善本部与其它职能部门的交流和合作。2部门例会每一到两周一次,具体时间和地点根据具体情况而定。

1调研员培训:关于培训方面,在积极配合学校内部专业培训的基础上,我们将定期在每次例会上邀请往届部长,优秀调研员与大家见面交流,做经验之谈。

2调研报告的推陈出新:调研报告的风格和形式,力争简洁全面,新颖,报告所关注的对象主要仍是同学们的衣食住行,校园动向及社会就业形势,行业剖析等。另可在校网站或以海报的形式向同学征集调研主题。

1加大调研部与协会其他部门的交流合作,与各部门相互合作,多加交流。

2本学年要加强与其它学校相应部门的交流联系,有时间要经常做工作交流。

3积极参加协会报纸的、宣传栏板块的工作,积极参加协会组织的活动。

本年度本部应加大宣传力量,本部所做出的的报告,所得反馈信息尽量投向校网站,校报和本部bbs,必要的话以海报形式张贴于众。同时相关调研的方式可以通过网络的力量来进行跟多的调研。

重视网络版块,加强对已有邮箱的宣传,让更多同学通过电子邮件联系我们,同时向同学们经常浏览的星光论坛和校内网内建立调研部自己的天地,在网友有一定的了解的情况下,建立调研部自己的贴吧,让同学们畅所欲言。

精选调研工作计划方案(案例17篇)篇十五

新学期,新气象,学生会的各项工作已经展开。本学期,调研部作为联系学校和学生的纽带,以“突出部门特色,加强各部合作,提高调研水平,培养创新人才”为宗旨,及时了解学生的思想动态,通过问卷调查、个别访谈等途径来向学校反映学生所思所想所求,并构建较完善的工作机制与体系,完善工作职能,促进与学院、各系、各部门的合作交流。

2、工作制度:每个星期,召开一次院系例会及部门例会,处理日常工作。加强部门的内部联系,组织各种活动加强交流沟通,培养合作精神。引入竞争机制,不论资历,对部门新老干事进行平等考核,只有工作努力认真,具备一定工作能力者才能留下。

3、干事培训:由于下学期部门会进入许多新人,我部将组织部门新老干事参加各种有关调研活动的讲座,请调研方面经验丰富的老师和学生予以指导,使之尽快熟悉工作,适应新环境,融入新的团队,进而提高部门调研水平。

1.9、10两个月,我部主要任务是做好本部的招新工作以及迎接新生的志愿者活动。

2.10月中旬,由于新生入校已经一段时间,我部将进行一次新生调研活动,主要采取问卷调查的形式,对新生在我校的各种情况进行了解,并将结果及时反馈给校方,充分发挥调研部的沟通桥梁作用。

3.10月下旬至11月上旬,我部计划与宣传部联合,通过访问就业中心和各系的有关老师及毕业生,调查近两年我校毕业生就业状况,对我校毕业生就业方向和凸显问题做出调研,撰写调研报告,通过宣传部进行一段时间的主题宣传,帮助广大学生对我校毕业生的就业情况及就业方向进行较为深入的了解。

4.11月下旬,我部将面向全校师生发放一份关于未来就业方向的心理测试问卷,作为前次调研的后续活动,希望通过此次活动使大家明确自己的就业意向,进一步认识自我。测试答案将由宣传部同事协助在海报栏里张贴告之。。

5.11月,我部将向学生处申请,由学生处出面,请专业老师对我部的干事进行业务培训,帮助提高我部人员的专业知识水平与技能,增强我部调研工作专业化程度。

6.11月-12月,我部将通过考核与内部讨论,决定见习干事的去留。

7.我部在整个学期中仍将定期发放心理调查问卷,及时掌握全校学生的心理动态,以便其他有关部门作出相应的协调工作。

8.针对目前我院有许多学生表示有意愿参加勤工俭学活动,自己却找不到工作的情况,我部将联合我院勤工部,面向全校进行关于勤工俭学的调查问卷活动,并由我部与院团委勤工部在校外联系勤工俭学岗位,组织学生上岗。

9.待定。我部正在进行构想:走出校园,走进社会,走进企业,对一些社会现象以及当前社会热门话题进行调研,帮助我们接触社会,了解社会,获取社会经验。(此事有待进一步讨论以及申报上级部门批准)。同时,在本学期,我部将作为一个机动力量,在其他部门举行活动人手不足的情况下,协助其他部门组织活动。

总结上学期调研部的工作,由于部门负责人换届,新任负责人经验不足,我部门还存在许多不足之处,各项工作还不够成熟,这学期我们要总结经验教训,努力把我们部门建设得更完善,做到真正为同学们服务,充分发挥我们的桥梁作用。我相信每一位院调研部的成员也将为调研部的发展而努力奋斗,以为学院争光、为广大学生服务尽为己任为能将调研部的“桥梁”作用发挥到最大限度而不懈努力。

精选调研工作计划方案(案例17篇)篇十六

信息调研宣传工作是统战工作的基础性内容。xx年,我们要进一步强化“统战信息调研宣传是贯穿全年工作的重中之重”意识,始终坚持狠抓这三项工作的劲头不放松,坚持三项工作力争全市先进的目标不改变,紧紧围绕统一战线的中心任务和工作重点,进一步创新方法,激发干劲,迎难而上,扎实苦干,努力开创三项工作的新局面。

一是要抓稿件数量和质量。实行统战系统全员信息制,及时上报更多有质量、前瞻性的信息。二是要抓队伍素质。要通过经常性的学习培训,通过信息员之间的传帮带,通过走出去观摩交流,提高机关干部的沟通协调能力、分析综合能力和文字表达能力,打牢信息工作基础。三是要抓长效机制。完善落实对乡镇统战信息宣传调研目标考核和《统战调研宣传工作考核办法》,调动各乡镇和统战干部的工作积极性,确保省级荣誉不丢。

一是要抓活动。活动不仅具有说服力和影响力,能够潜移默化地引导人们关注统一战线,也是统战信息宣传等工作的源泉。要围绕上级统战部重要工作部署和全县统一战线服务大局的具体要求,组织形式多样的统战活动,开展深入广泛的宣传报道,更好地为统战事业发展营造氛围。二是要抓载体。继续加强与中央和省、市、县各级新闻单位、主流媒体的联系与合作,主动拓宽渠道、创新载体,构建全方位、立体型的统战宣传新格局。

一是要抓课题。课题抓得准不准,是不是党委政府关心的重点问题,是不是事关统一战线发展的根本性问题,决定了调研工作的成效和作用。要按照科学发展观的要求,围绕统战工作中心和大局,特别是要围绕“同心同力建中原”、推动党外代表人士队伍建设、发挥统一战线在加快经济发展方式转变中的优势和作用,围绕促进五大关系和谐热点、难点问题等,选准角度,拟定课题,针对性地开展调查研究。二是要抓提高。积极探索促进统一战线工作深入开展的新思路、新载体、新措施、新途径,努力提高调研成果的理论性、指导性、操作性,增强其在更大范围、更高层次进行普及推广的价值,力争有更多数量的优秀成果被县委、县政府采用或转化。

一是要领导带头参与。领导要带头看信息、改信息、写信息、用信息;要主动与媒体负责人联系沟通,与新闻记者联系交友,亲自参与重大新闻宣传活动;要亲自一线调研,了解情况,撰写报告,修改材料,从而激发带动广大干部职工的工作积极性。二是要创造条件。要主动为从事三项工作的同志提供更多参加会议、培训、交流的机会,使从事三项工作的同志能够得到更好的锻炼和更快的成长。要提供好物质支持和荣誉激励,努力为开展这三项工作注入新的动力。

精选调研工作计划方案(案例17篇)篇十七

为打造广浩企业品牌,运用现代管理手段,建立具有标准化、程序化和规范化的管理体系,提高企业战略,宏观调控经营,共创高效企业效益和社会效益,有力推动公司整体业务发展,根据公司董事和领导要求,本人进行了为期三周深入调研,现将工作调研小结如下:

1、企业投资环境优越,交通便利,周边配套日趋成熟,发展潜力强劲。

2、市场定位准确,产品优质优价,吸引力大,前景广阔。

3、小区配套设施标准性高。

4、准确把握市场脉搏。

5、经营理念鲜明——创造优质生活空间,实现新城市主义现代生活。

6、企业的胜利,全赖于铁的纪律支撑。

7、人力资源及组织体系比较完整。

8、公司董事及高层领导调控意识超前,战略目标明确,拓展思维清晰。

1、工程规划、设计、施工等与物管衔接脱节,给物业管理服务留下了后遗症,加大经营成本,造成资源浪费。

例如:xx华庭游泳池每次清洗,水量理应自然排尽。但目前每次洗清时,池内约40多厘米的水无法自然排放,必须用水泵配合才能抽走,这样,既增加了人工操作的麻烦,在安全方面也受到一定影响。再如,第一、二期车位配置与住宅数量不成正比,随着业主生活水平的提高,业主车辆逐步增多,车辆停放逐步紧张,长期如此将会导致秩序混乱。

2、营销与物管关系脱节,公司在推销产品前期,尚未按国家政策法规要求制定和签署《前期物业管理服务协议》等规范文本。对业主入住后出现的乱搭乱建、乱摆乱放、拒交费用等行为没有明确的书面依据约束,这方面尚未引起足够重视。

3、人力资源配置缺乏科学性,相关部门对物管队伍人员的借调与共享还没有明确计划,操作层员工面对多头领导遥控,在具体运作上,出现了错乱局面,直接影响服务质量。

4、纵观三个楼盘物管服务标准,尚未达到公司基本要求。例如:xx花园公共区域死角的清洁卫生不到位,楼梯底杂物间各种建筑垃圾依然存在;xx居休闲区喷泉处瓜果皮壳、纸屑、烟头及塑胶袋随地可见,喷泉中央石块四分五裂,池沟污泥沉积,员工厨房门口及各摩托车棚下的废旧杂物处处可见;xx华庭的广场地面、区内喷泉周边地面、各楼梯入口地面、车库墙面等清洁开荒马虎,水泥渣渍、白涂料渍等斑斑可见,接靠会所铺面的物件乱摆乱放,占道经营严重,各门面招牌大小不一,乱张乱贴处处可见;从创艺装饰部往北面的工商银行一带铺面的环境卫生非常糟糕,在某种程度上,严重影响了小区良好容貌。

5、绿化管理方面,对枯枝黄叶修剪无计划进行,对长短不一的草皮没有重视修剪,对多处残缺空白、黄土裸露不及时补种,对行人践踏的绿化植物无标识提示,养护专业水平一般。

6、安全管理意识一般,对区内各人工湖、溪流及装修作业施工现场无任何安全提示或警告标识。

7、在设备设施管理维护方面,没有规范设备台帐和历史记录,所有楼盘的路灯无编号。如:xx花园若干车库门锁被人敲坏,门扇敞开无人重视关上及维修;泳池机房无锁,房门经常打开而无人重视,进入泳池区的小孩可随意进入机房捉迷藏,时刻存在安全隐患。

8、保安队伍纪律散漫,应变能力差,岗位工作马虎应付,礼节礼貌、服务态度、方式方法等工作意识淡薄,整体形象较差,战斗力弱。如:岗位当值队员在吃饭时间出现空岗,引起相关部门不满而投诉;若干队员正规着装在xx华庭管理处大厅内抽烟;各岗亭当值保安队员对公司领导、各部门负责领导、小区业主、参观看楼顾客进进出出,不理不睬;对外来人员进出小区没有监控;巡逻保安对装修工人不规范搬运材料和倒放垃圾严重影响小区容貌卫生视而不见;队伍训练着装款式不统一,整体局面较为混乱,队伍建设有待整顿。

9、在客户服务方面,从热情待客及工作形象上看,xx华庭管理处前台工作可以,xx居和xx花园前台待客工作一般。在房屋档案资料的建立、服务质量体系的建立(含投拆处理机制建立)、财务收费体系的建立,包括日常各种管理规章建立等基础工作,尚未形成系统化、标准化。尤其在物业资料管理与财务收费管理方面,还停留于手工作业原始方式,工作效率较低。

10、从物业管理整体队伍上看,土气低落,人员素质参差不齐,业务培训及绩效考核机制尚未铺开,整体业务素质较差,专业水准较低。尤其是各专业班组缺乏实操经验,加上监督力度不足,在管理上出现了较多盲点,由于工作权责模糊不清等原因,导致了各部门各自为政的倾向,组织架构及岗位架构有待调整。

根据现有物业管理状况及存在问题,建议以下改善:

1、建立规范管理体系,实行有效资源整合。从公司发展战略高度出发,避免低档次管理服务接管高档次楼盘之嫌,让xx的品牌有力地推动各项目发展,建议成立“广浩物业管理服务有限公司”,在物管全盘运作上,以xx华庭作为人力资源培训和输出基地,统筹兼顾好各项目业务工作,具体整合办法为:将现注册的“xx居物业管理有限公司”营业执照申报改为“xx物业管理服务有限公司”,新品牌定位于xx华庭重点项目,申报注册登记下属项目管理处。即“xx物业管理服务有限公司xx华庭管理处”、“xx物业管理服务有限公司xx居管理处”、“xx物业管理有限公司xx花园管理处”。今后的项目发展和命名,按此类推。

2、精简机构,合理调配。规范的企业,必须具备现代化管理手段,而现代化的管理手段主要体现在“管理体系现代化”和“管理工具现代化”。为有效实施各方面工作,根据物业管理行业工作职能,并结合xx实际情况,现拟作以下整合:

a.在董事长的领导下,以董事总经理为企业负责制,由物业总监统筹调控xx属下各物业管理项目经营运作,直接对董事总经理负责。

b.各物业管理项目负责人(管理处经理或管理处主任的命名待定)具体负责和执行本项目工作事务,直接对物业总监负责。根据项目物业规模情况,下设各班组,切实做好定岗、定员、定编工作,实行专业上岗,在近期内,逐步组建一支精干的、专业化的物业管理队伍。

c.层级管理,权责分清,制定明确工作质量指标,并将具体工作落到实处,责任到人。

d.设置明确管理组织架构和岗位架构(两种架构图附后)。

3、根据各部门职业工种,在作业上按预定工作效率目标、质量目标和成本目标执行工作,定期评估考核,抓好监控工作。

4、打好工作基础,逐步建立完善的三级管理文件。即“管理文件”(质量手册)、“作业流程”(程序文件)、“执行文件”(规范表格),使之形成系统化、标准化、规范化。

5、实行管理处经理(主任)负责制和各岗位责任制。

6、提高管理档次,树立良好企业形象,对小区房屋、设备、住户档案资料及财务收费等管理,运用物业管理专业软件操作,实行电脑化管理,提高工作效率。

7、在内部管理上,建立良好监督机制。对内部各种任务落实,必须跟踪验证,以xx华庭为指挥中心,负责监控及信息反馈等工作,按工作量化指标,建立完善的服务质量体系运行评估工作,对客户投拆、设备运行、安全服务、环境服务、维修服务等职能板块工作做好统计分析、日检、周报、月报等要求准时准确,软件资料的管理标识明确,立卷、办文、归档、存放、规范有序,对管理的追溯,有依有据。在监督控制上,根据每周工作情况,每月定期召开服务质量体系运行评估工作会议,对不合格的服务事项,及时采取各种纠正和预防措施,并严密跟踪反馈,不断优化服务质量,令公司和业主放心满意。

8、重视培训,提高素质。

重点抓好公共培训部分和部门业务专题培训工作,以辖管三个楼盘中出现的实际案例为培训教材,举一反三,激发员工钻研业务兴趣,努力提高全体员工业务素质。

9、奖惩分明,优胜劣汰。增强员工危机意识,对业务能力差,经反复培训仍停留于落后状态,工作纪律马虎散漫,违纪违规或损害公司利益及形象的低劣员工,必须按章处理;对表现优秀、管理卓越或在季度年度中荣获“服务之星”的好员工,经董事及公司领导认可后,给予奖励和表彰,提高员工的自豪感和职业感和归属感,增强员工和团队的战斗力。

10、开源节流,控制成本。在原有资源基础上,严格控制各项费用开支,凡属一切经费开支,必须按计划报批执行,严格控制办公物品和各种物料合理使用,抓好水电公用支出和相关节能工作,实行公司资源共享。加大对物业管理收费和停车收费的追缴力度,切实提高收缴率,对长期欠费“钉子大户”紧密跟踪,共同维护公司经济利益,经多次沟通仍无法妥善解决的,必要时采取相应法律途径进行追讨。大力拓展有偿服务,增加经营收入,弥补经费不足部分,密切注视月度、季度、年度支出数据对比,确保财务收支良性循环。

11、强化工作协调,促进团队合作。以总经办或行政人事部为牵头组织,由物业公司负责拟案,对物业的竣工验收、接管、移交、包括营销业务关联等工作,必须有密切的沟通协调,对相关任务的调度或协调,必须有明确的《工作任务单》或《工作联络单》,对每个环节的工作均有时效约束,对已完成的工作验证,双方必须签字认可,将明确的“工作调度(反馈)流程图”纳入公司制度化,避免工作上出现扯皮拖拉现象,确保公司正常运作。

12、规范物管文本,协调销售业务。编制《前期物业管理服务协议》、《管理公约》,《装修管理规定》、《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》等规范的物管文本,按房地产行业惯例操作要求,使管理经营有章可循、有法可依。

13、重视窗口服务,作业指引清晰。为方便业主业务办理,将重要的如“业主收楼手续办理流程图”和“装修手续办理流程图”等精装制作,并公示于客户服务中心大厅,这样既方便业主阅示,也利于员工操作。

14、《议事日程》明确,行政统筹到位。在日常事务统筹中,忙而不乱,头绪分清。例如:行政例会时间规定、工作计划及总结上交时间规定、费用收缴情况报表上交时间规定、每月服务质量评估分析会时间规定、各部门用资计划上交时间规定、办公用品使用计划上交时间规定、维修材料采购计划上交时间规定、业主每月入住情况报表上交时间规定、小区物业综合例检时间规定等,均列入公司的议事日程。

15、规范员工着装,树立公司形象。按各部门工作性质,统一配置工衣,规范员工穿戴,树立良好形象。

16、规范公司财产和物资管理,维护公司利益。对公司物料物资和各种器械妥善管理,专人负责,定期清仓查库,严格按仓库物资管理规定,做到帐物相符、帐帐相符,杜绝各种财产物资流失和损失。

17、高度企业战略,阶段达成效果。

a)在三个月内(20xx年8月至10月),有效克服“脏、乱、差”现象,使三个楼盘整体环境容貌发生“一小变”。

b)在半年内(20xx年8月至20xx年1月),使xx物业管理全盘运作完全步入正轨。

c)在一年内(20xx年8月至20xx年7月),基本按iso国际化标准模式导入物业管理体系,为公司的认证和创建示范工作打下扎实基础,无论在队伍建设或小区管理上达到“一中变”。

d)在一年半内(20xx年8月至20xx年1月),正式通过iso认证,无论从管理或服务上达到系统化、标准化、规范化、科学化;以国家示范小区为标准要求,将xx华庭管理项目创建成为市级“示范住宅小区”称号。

e)在两年内(20xx年8月至20xx年7月),将xx华庭管理项目创建成为省级“示范住宅小区”称号,在中山物业管理领域中受到地方政府和同行的认可。

f)在三年内(20xx年8月至20xx年7月),将xx华庭管理项目创建成为国家级“示范住宅小区”,使广浩的企业品牌推向房地产行业的前列。

综上所述,敬请董事及公司领导审核指正。我相信,在公司董事和各级领导的大力支持和精心指导下,在全体员工的共同努力下,我们将坚定不移地按总公司的发展方针和预定的战略规划拓展工作,只要我们实事求是、集思广益、善于探讨、总结创新,广浩的服务品牌一定会获得全方位的提升!

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