优质手机的市场调研报告大全(13篇)

时间:2023-10-26 作者:飞雪优质手机的市场调研报告大全(13篇)

调研报告需要有明确的目的和研究对象,以便对问题进行深入剖析和解答。如果你对调研报告写作感到迷茫,不妨看看以下范文来获取一些思路。

优质手机的市场调研报告大全(13篇)篇一

由中国青年报数字周刊、科技日报、中华工商时报及精品购物指南报等主办的首届中国移动电话消费倾向调查历时四个月的时间,于近期结束。从此次调查中可以看出消费者对当前移动电话市场国产及国外各大品牌的认知程度及对运营商提供的业务有怎样的需求。

1、gsm占主位:有93.1%的用户是选择gsm制式,仅有4.18%的人选择cdma制式,仅仅有2.72%的用户仍然对模拟手机“情有独钟”。

2、中国移动市占率高:中国移动用户占有率为67.19%,中国联通用户占有率为31.23%,中国电信长城由于网络开通覆盖城市很少,使得用户占有率明显低于前两者,仅有1.58个百分点。

3、国外品牌依旧领先国产品牌。

4、消费者换购手机频率渐高:消费者对手机新品的追逐兴趣比较从前有很大的提高。只有35.19%的用户没有更换过手机,其余接近64.81%的用户会在连年内换购新的手机,这该是件令厂家多么惬意的事情。

二、消费者获取通信类资讯渠道。

电视、广播、报纸(杂志)及网络并称为当今读者获取信息的四大类媒体。更多的用户获取通讯类信息的渠道是从网络中获取。另一个原因是拥有手机、关心手机的人大多是青年人(从稍后给出的参加调查者基本情况可以看出)。有67.27%的人是通过网络来了解更多通信类信息。传统媒体中以报纸最被用户看好,有60.94%的人是通过报纸来了解行业资讯的,通过电视、广播、杂志了解这些信息的比例不超过42%,这其中通过广播了解的人数格外少,只占7.7%。三、消费者对哪些促销手段“感冒”

价格是最简单也是最见效的一个促销手段。有61.39%的消费者认为降价能最大限度吸引他们购买手机;再有一点则说明了对于消费类电子产品品牌的重要性是多么大:因为有41.78%的消费者购买手机时会看重这一产品的品牌知名度,这也从一个侧面反映出为什么国外知名厂家不遗余力地宣贯其品牌。值得注意的是,与网络运营商捆绑销售这一在国外比较普遍使用的销售方式并没有得到中国消费者的认可,只有11.77%的读者认为这样的方式能够吸引他们购买手机,的确有些出乎意料。

四、消费者认可的价格区域及对资费的接受程度。

本次调查结果表明,价格在1000?3000元之间的手机最被看好,有79.81%的消费者可以接受;价格在4000元以上的只是得到少数人的认可,比例仅有2.29%。

对于广大消费者关心的资费计费时长和费用,本次调查得出的结论也基本能反映出用户在这方面的看法。有51.84%的用户希望移动电话能以1秒为计费单位,只有6.73%的人认为按分钟为计费单位可以接受。由两组接近的数字表明有19.62%和21.82%的用户比较冷静地反映出他们希望计费单位以6秒或10秒为一个计费时段。

对于近期敏感的关于手机上网收费具体费用承受能力,本次调查结果表明每分种能承受在0.1元以内的人数占到59.96%,也就是说有六成的消费者希望手机上网费用能定在每分钟一角人民币以内,这个价格才不至于使他们与无线上网这一“未来最有发展前途”的新事物擦肩而过。

五、对主流手机功能的评价及期望。

1、对现有功能评判。

在现有功能中,来电/接听电话时间及日期显示和中文输入功能分别位列消费者最看重功能前两位,入选的比例分别高达76.03%和62.29%,这充分说明手机功能使用性对消费者的重要性。

至于厂家们十分看重并且不遗余力地推广的语音拨号、电话分组功能,读者的问答或许有些让厂家失望:对这项功能感兴趣的读者比例只有26.77%和19.49%,倒是不怎么被重视的录音功能受到读者的肯定。看来厂家在今后推出新的功能是要充分考虑到实用性。

2、对未来功能期望。

对未来手机功能的期望中,mp3播放功能当之无愧的位列首位,比例为34.53%。分析读者对这项问题的回答可以发现,他们对未来手机应增加哪些功能好像并不十分感兴趣,因为对这一项问题回答的综合比例都不高,没有超过40%,不知道是不是读者更加希望厂家能完善现有功能,充分挖掘现有功能以便带给用户最大限度的便利。这其中对手机增加游戏功能、照明功能及其他有用功能的选择比例最低,都不超过4%。

六、对wap手机。

认知程度调查。

wap是近来比较流行的一个词汇。想必大多数人对它已经不陌生,因为有高达64.17%的读者表示对它比较了解。但对“你会用手机上网吗?”这个问题的回答则非常有趣:回答“会、不会、说不定”的读者人数出奇地接近,三者的比例分别为32.06%、34.31%和33.63%。这组数据也许能表明用户对wap“爱恨交织”。一方面想利用手机上网,一方面又因为其他原因而惧怕这种方式上网。因为使用手机上网的价格、上网速率和内容少、实用性差及手机屏幕小等原因制约用户使用这项功能。需求的内容实在是重要之至,在问答题给出的选择中,只有电子邮件收发这一项功能的需求量突出,高出其他需求很多,达到36.03%;手机银行这项功能的需求量也相对较高,达到19.08%;而其他诸如网上购物、生活资讯、音乐下载等功能的需求量基本接近,在十个百分点左右;而娱乐新闻、网上游戏下载、增值软件下载则相对较低。

参与者情况说明。

参加本次调查的读者89.55%已经是手机用户,还有9.06%的人即将成为手机用户。他们其中有86.8%的人是来自大中城市,有11.8%是来自县城级的小城市,参加本次调查的男性读者远远高于女性读者,男性读者占79.8%,女性读者只有20.2%。

读者的年龄层次也反映出当前手机市场主流用户是20?35岁的有一定消费能力的人群。这一比例高达85.4%。(精品购物指南穆白)。

优质手机的市场调研报告大全(13篇)篇二

(一)调查目的:通过了解大学生手机使用情况,为手机销售商和手机制造商提供参考,同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。

(二)调查对象:在校生。

(三)调查程序:

1、设计调查问卷,明确调查方向和内容;

2、进行网络聊天调查。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表;

3、根据回收网络问卷进行分析,具体内容如下:

(2)根据各个同学对手机功能的不同要求,对手机市场进行分析;

根据以上整理的数据,我进行数据分析,得出结论:学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。

(一)根据学生手机市场份额分析。

(二)学生消费群的普遍特点。

作为学生我对这个群体做了一些了解,对于我们共同的特点进行分析,得出手机市场应该针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销手段,才能够抢占市场。下面我们就来对学生群体的特点来进行分析:

1、学生消费群的普遍特点:

1)没有经济收入;

2)追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬;

4)学生基本以集体生活为主,相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。

5)品牌意识强烈,喜爱名牌产品;

(三)学生消费者购买手机的准则和特点。

通过调查大学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等,这也成为学生购买手机的四个基本准则。在调查中表明,大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等,占65%;但大学生也并非一味追求外表漂亮,“内涵”也很重要,所以手机功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是价格,而较少看重的是品牌,看来现在的大学生还是比较看重实际的。

优质手机的市场调研报告大全(13篇)篇三

随着我国人民生活水平的提高、经济条件的改善,越来越多的人们拥有了自己的手机。而在这一群人中,大学生消费手机又别具一格。手机已经成为大学生们沟通、生活不可缺少的通信工具。对大学生手机消费市场的调查、分析,可以更加了解大学生的手机使用消费情况,也可以从一个侧面反映整个手机市场的大体情况,为进一步打开、扩大学生市场提供有力依据。因时间地点限制我们先就近对西亚斯本校园的大学生们的手机消费市场进行了问卷调查。

一、调查目的:了解西亚斯校园大学生手机消费现状和影响消费需求的因素。

二、调查对象:郑州大学西亚斯国际学院全体在校学生。

三、调查人员:张凯程鸣。

四、调查样本:30名大学生。

五、调查时间:20xx年04月08日——20xx年04月10日。

六、调查方式:传统问卷。

七、调查地点:郑州大学西亚斯国际学院。

八、调查数据统计分析:

因时间仓促本次调查只有30人参加,收回有效问卷21份,有效收回率为70%。虽然份数太少,代表性不足,但是参加调查的同学具有很高的随机性,保证了本次我校大学生手机调研具有一定普遍意义。我们主要针对大学生手机拥有状况、首选品牌、使用要求分析、消费动机分析、信息获取渠道等几个方面进行数据统计和分析并最后给出我们小组的营销建议。

在接受调查的30名大学生中,涵盖了从大一到大四的样本,性别构成上女生占66.7%,男生占33.3%。

1.大学生手机拥有状况:

调查数据显示,被访的30名大学生都拥有手机,虽然我们的调查样本不多,但是从这些数据仍可看出:随着人们生活水平的提高,手机在大学里已不再是新鲜事物了,已经开始普及化。大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群体。

2.大学生首选的手机品牌:

这应该是手机商们最想知道的问题。据我们的调查数据和了解情况显示,最多人使用的手机品牌是——诺基亚,有28%的人使用这款手机,耐用是它的一个最大的卖点。在调查中,索尼爱立信、三星、摩托罗拉并列第二,均占19%,虽然不及诺基亚使用人数多,但它们的市场份额均有不断扩大的趋势,亮丽的外形与实用的功能是不少人选择的重点;接着是波导,lg,均占4.8%。出乎我们意料的是,选择其他的也有4.8%。经过询问,有部分学生使用其他国产手机,另外,还有部分使用nec,设计简单大方,中低价位功能齐全是选择的它的最终原因。从这里我们可以看出一个问题,虽然国产手机在大学生中有一定的市场份额,但是很多大学生对国产手机还是不很放心,而这在另一项调查中也有同样的反映:47.6%的人认为目前市场上手机的质量较好的是欧美,选择日本和韩国的各占19%,而没有同学选择国产,这对我们国产手机来说,不能不说是一种悲哀,应该引起国产手机厂家的绝对重视。

3.大学生手机的使用要求分析:

手机是日常的通讯工具,选择手机时,消费者除了无一另外的对质量有很大的要求以外,对手机功能也有极大的要求,40%的同学认为自己购买手机会首先考虑它的功能,比较看重手机的性能因素。其中,52.4%的大学生表示在经济条件允许的前提下如果更换手机,最想使用的是智能手机,也有28.6%的人选择音乐手机。而在功能方面,高像素照相机,支持mp3,mp4,具有蓝牙,红外线最能吸引大学生购买手机的条件;其次,价格成为大学生购买手机的第二大因素,占31.4%。在手机价格的调查中,我们发现大学生比较倾向于1000元-20xx元的价位,其比例高达76%。另外,有5%的同学表示会选择1000元以下的手机。当然也有部分同学购买较高价位手机,其中,选择20xx元-3000元的同学占19%;第三,售后服务和时尚也成为大学生选购手机的重要因素,各占5.7%。从这里可以看出,大学生作为后起的手机消费群,除了具有自己个性的选择——功能、价格、时尚外,售后服务这一现实理智因素现如今也被大学生们看重。

4.大学生手机消费动机分析:

大学生手机族的消费动机是维持在一个较高水平上的,在这种前提下,我们将大学生手机族的消费动机分为以下三种:

第一,求实购买动机。据调查显示,大学生消费者在购买手机时,最注重的还是质量与实用功能,这与手机的使用要求是一致的。形成这一购买动机的原因,除了受他们最基本的消费需求——工作学习需要与家人联系的影响外,很大程度上还在于受他们依赖性消费的程度较大及自身缺乏经验,购买能力弱等因素的影响。

第二,求新购买动机。大部分被调查者表示自己更换手机的重要原因,除了质量问题以外,样式陈旧成为第二大原因,占xx.8%。很多大学生在选购手机时会着重考虑手机外观设计,如款式、大小、厚薄、颜色等。而且部分大学生平均一年到两年就更换一次手机,共占57.1%。大学生手机族这一购买动机的产生,与学生消费者特殊的消费心理是分不开的。由于大学生消费群的成员大多处于人生中思想最活跃的黄金青春期,热情、奔放、崇尚自由的率直个性,赋予了他们强烈的冒险精神与实践精神,对于新事物、新观念的关注与学习,逐渐形成了他们求新、求异的消费心理,而这种消费心理直接影响到了他们求新购买动机的产生。

第三,求廉购买动机。大多数大学生所能承受的手机价格1000-20xx元之间。也就是说,他们需要的是中低档的手机。总的说来,此动机的产生与我国人均消费水平偏低有着密切联系。这种经济现状直接制约了仍处于依赖性消费阶段的大学生手机族的消费能力,从而导致了他们在选择手机时通常会把眼光放在中低价格的机型上。而许多大学生每月的话费均在50元以下,占57.1%,虽然也有部分在50——100元以上,但是随着话费的增长,所占的份额也随之下降。值得注意的是,此种求廉的购买动机并非只是一味的追求低价,以省钱为目的,更多时候只要价格达到了大学生手机族心中“合理”的低价时,动机就产生了。

5.大学生手机信息获取渠道:

在大学生手机族的购买动机产生之后,为了进一步满足需求,他们会开始收集有关的信息。在调查中发现,36%的大学生是通过网上获得与手机相关信息的,这一情况与当今互联网迅猛的发展势头不可分开;选择亲朋好友介绍的占32%,这也间接说明了手机自身情况,如质量、功能、售后服务等占有很大的比例,东西好自然有人买;但是大学生作为独立自主的新人类,在购买手机时还是希望能亲自比较各种手机的优劣,所以选择直接去手机卖场的占24%。

6.营销建议:

从以上的分析中,我们能清楚地看到大学生消费者的确是一个不容忽视的消费群体,并且随着时间的推移,这一特殊的消费群体越来越表现出其巨大的消费潜力。因此,提高对他们的注意,加紧开发这片新市场,对于各大手机厂商脱离困境,将会起到积极的促进作用。就此,我们提出几个营销建议以供参考:

第一,继续推行中低档手机路线,专为大学生消费者开发、设计功能很全,具备一些大学生消费群体喜欢的款式、造型、颜色等方面能够吸引学生的手机,这对抓住学生消费者无疑是很好的办法。

第二,对手机销售商来说,在销售地点上,主要将手机放在离学校较近的手机大卖场和自己的品牌专卖店上销售;在定价上,选择中低档价格。

第三,在广告宣传渠道上,要力争能够做到范围最广,传播面最全。特别要重视的是,随着网络的发展,特别是在大学生里,上网查询信息已开始普及化了,这一宣传渠道绝对不容忽视。

7.总结:

总的来说,本调查是成功的,达到了预期的目的。不过,因为时间地点的限制,还有许多不足之处,比如,调查样本太少,部分方面代表性不足;个别问题设计的不够周全,反映的方面不够明显,比如第12题:你正在使用的手机款式,13题:您选择的服务商。这些都是我们在以后的调研中应该注意的。

优质手机的市场调研报告大全(13篇)篇四

20xx年5月国产手机市场上,联想随着自家k900的上市成功收获两成以上的市场关注度稳坐国产手机冠军宝座,同时这款旗舰新品也成为国产手机市场最大的黑马,自身关注度直线上升的同时,也拉动联想品牌关注度快速增长,不但让联想在整体手机市场超越诺基亚跻身亚军位,而且在国产手机市场的领先优势也进一步突出。

本次调查主要就联想手机在大学校园的购买行为、使用情况和满意度进行问卷调查,并对结果进行分析。

联想手机、大学生、购买动机、满意度。

(一)、小组成员:李江涛、何永逵、虞友建、罗瑞忠。

(二)、人员安排:罗瑞忠负责问卷设计、虞友建和何永逵负责问卷调查以及结果统计,李江涛负责结果分析并写调研报告。

目前,大学生对手机性能的要求越来越高,而且对于选择手机的观念也存在很大的不同,那么我们学校对联想手机的选择观念又是怎么样的呢?下面我们对一部分学生进行了调查。

调查同学们对于联想手机选择的态度和要求,以及他们实际上对联想手机功能的应用是否满意。

(一)、调查时间:20xx年6月27日。

(二)、调查地点:广西科技大学。

(四)、被调查者:广西科技大学学生。

(一)、目标顾客群体特征分析。

目前大学生基本都有手机,而且喜爱的手机品牌没有一边倒的偏向某个品牌。从问卷统计的结果和受访者的观点来看在性能差别不大的情况下大学生更中意外观较而且比较独特的手机。图一显示近一半的学生偏好于800-1500价位的手机。因为这个价位手机的配置跟得上主流,有较高的性价比。而从图二可以看出近一半学生主要靠家人的支持才购买,当然兼职的也占两成。

的途径之一。在调查过程中不少受访者表示如果自己不急着换手机就会在商家搞活动的时候才买。而活动的优惠和赠送则是他们选择商家的主要标准,如果是在电商购买,则电商的信誉会是他们考量的第一要素。

大学生是一个很有活力和弹性的消费群体,特别是女生,当她们发现自己的。

手机落伍时,购买新手机的念头会一直存留在脑海中,直到目标实现为止。值得一提的是虽然近年来不少国产手机品牌以及出色的性价比赢得了大学生的喜爱,但是其货源的紧张,很难满足消费者的需求。而作为大厂商,联想在这方面具有很大的优势。

(二)、大学生购买行为分析。

学生购买手机所做的大部分工作在于评价与选择。在学生手机族的购买动机产生之后,为了进一步满足需求,他们会开始收集与购买有关的信息。在调查中发现,87.5%的学生是通过网上获得与手机相关信息的。但一般情况下,所收集到的产品信息会出现重复、相异、相反或抵触的情况(例如,同档次同功能不同品牌手机之间的重复,同款手机不同商家的不同定价,印象中的手机信息与实际了解到的信息不符),这样,就可能形成多种可供选择的购买方案。因此,学生手机族就需要对这些方案进行比较,要对各种信息进行加工、整理分析,综合评价各款手机的各种要素(如性能、价格、质量、款式等),去伪存真,去弱存强,筛选出购买符合自己需求的手机时所要考虑的主要要素,评价择优,确定出具体目标。

当前大多数学生的手机主要分布于中低档,从统计结果来看手机的质量问题。

成为他们购买新手机的主要动机。由于联想采用机海战略因而从动机上看,市场前景很大。手机的颜色也是大学生购买手机时的参考因素之一,黑色和白色是主流选择。

性价比是大学生选择手机最重要的参考,就目前来看联想k860i和s820以及p770具有较高的性价比。当然同价位的国产手机也有很高的性价比,所以抛开品牌忠诚度,促销活动才能让联想手机进一步扩展大学生手机市场。

从调查的结果看多数大学生的购买行为属促销反应购买,还有一部分属影响购买。在购买之前他们大多为征求同学和朋友的意见,以此同时他们也会上网了解手机的情况,一般情况下,手机的缺点是他们上网查询的首要任务。

虽然联想手机在中国所占市场为国内手机第一,但是不可否认的是由于做电脑出身,部分学生对联想的认识停留在电脑层面,当别人提到联想手机时,他们就会认为联想手机有些山寨无法和手机出身的品牌相比。因此,外在因素对于他们购买联想手机是很重要的。

(三)、顾客满意度分析。

在调查过程中我们重点就联想手机的使用者进行询问,40%的学生认为联想。

手机的质量一般,但是相对于国产小厂质量还是有保障的。四叶草的ui和性能问题是学生们认为联想手机两个重要的不足(这当然包括对联想手机不太了解的同学,因为联想手机近期的机型性能都是中上)。此外,受访者表示发热问题是他们最头疼的,在调查过程中大部分安卓设备的受访者均受此困扰,因此这不单是联想手机的问题。待机时间方面联想手机均还不错,信号也不错,没有其出现他手机的信号门。

在售后服务方面联想手机的使用者还是挺满意的,他们希望能够增加保修期和在校内开设维修站(和联想电脑一起)。在手机功能方面,使用者均表示满意,内置的应用都很好。

综合来说,联想手机在大学生心中的印象一般,但是随着市场份额的扩大,联想手机的影响力会越来越大,有不少学生表示下一次会考虑购买联想手机。

就调查的结果我们做一个联想手机的校园市场swot分析。

(一)、s(优势)。

1、联想手机能借助联想集团的品牌优势,加大宣传,大学生用户会对联想手机的高科技和服务有认同,现在联想手机在校园的认知度正在逐步扩大,近期推出的手机也有很好的市场反响和用户好评。

2、出色的性价比,虽然国产手机多以性价比为卖点,但是凭借联想的品牌影响力再加上低价会有不少的优势。

3、产品的特色功能和售后服务相对于不少国产手机来说优势明显。

4、民族品牌,在调查过程中民族品牌被认为是一个很大的优势。

5、货源充足,作为大厂家,联想基本没有货源问题。

(二)、w(劣势)。

1、音质,相对于魅族、oppo等厂家联想在音质上要逊色不少。而调查结果显示大学生对影音和摄影的要求很高。

2、设计,联想手机虽然性价比出色但是在产品的设计上并不是很给力。还有在定制的ui界面可以改改,60%学生表示联想四叶草的ui比较难看。

3、优化,联想手机的优化相对于小米魅族等手机品牌来说并不是很好。

(三)、o(机会)。

1、占有率,从调查的结果来看联想手机市场占有上升空间还是很大的,作为国内第一厂商联想完全有实力推出影音娱乐很强的设备。

2、云服务,云服务在未来手机的发展中会占有很重要的地位,联想目前对出的云服务还不完善,还有很多待提高的地方,做好云服务会有很大的优势。

(四)、t(威胁)。

1、国产手机在不断崛起,高配置和低价格成为迅速占有市场的法宝,联想的竞争压力正在不断扩大。没有创新很可能走下神坛。

2、外国品牌如三星和iphone的地位视乎很难撼动,在大学校园市场,他们们的设备很受欢迎。

(一)、加大联想手机的宣传力度,比如赞助晚会、运动会、新生开学。

(二)、推出主打影音和拍照功能的手机。

(三)、继续优化手机并完善售后服务。

(四)、在销售渠道的竞争方面,应寻求与零售商“背靠背”的战略伙伴关系。抓紧强而有力的大经销商,给予有利的支持,使其战斗力更上一个档次,在此基础上,将分销预算向零售商尤其是手机专卖点重点投放,并推行各项让利策略及鼓励措施,加深与零售商的凝聚力,以便零售商对厂商产品的推广。

根据问卷调查的一些主要数据,可以反映出我校目前大学生手机消费市场的一些基本特征,如下所示:

1、安卓手机成为主流,手机的价格是最重要的。

2、在未来的手机消费中,性别的差距会逐渐缩小。

3、联想手机还需要进一步的改进与提高,服务有待于改善。

4、品牌手机在大学生手机消费市场中占据有一定的优势,联想手机的认知度还不够高。

由此可见,当代大学生对手机的认识与购买不再是盲从,而是自主的选择,

随着认识的加深,对于“新潮”的追随比起功能手机时代显得理智、透彻。手机这一科技产品在实践中得到人们的认可,而品牌上的选择则是各自需求,品牌的建立也并不是一朝一夕的事,而是质量与信誉的结合。联想手机在大学校园市场上要做的还很多。

优质手机的市场调研报告大全(13篇)篇五

引言:2012年6月份在南平市江滨路、四鹤、马坑路口、八一路对联想手机的市场销售进行了一次调查。此次调查主要通过问询,调查问卷,网上调查等方法对以上所说的几个人流量相对大的地方展开调查其目的一方面了解联想手机在南平市手机市场上的份额,另一方面为了发现其强大的竞争对手,了解南平市手机市场的发展,还有就是为以后的手机销售市场策略制定计划。

一、 小组成员:xxx\xxx\xxx\xxx\xxx

二、 人员安排:xxx负责滨江路问卷调查。xxx负责四鹤问卷调

查xxx负责马坑路问卷调查。xxx负责八一路问卷调查。xxx负责数据的处理分析和报告的撰写。

三、 资金预算:

1. 问卷打印费用: 0.2元/份*50份=10元

四、 问卷样本:

联想手机南平市场的消费者需求情况调查

您好:随着市场竞争日趋激烈,消费者需求呈多样化。为了了解联想手机在南平市场的消费者需求情况,更好地打开手机市场,我们特地开展此次调查活动,希望您给予支持和帮助。

1、 您的性别是:

a、男性 b、女性

2、您目前使用的手机品牌是:

a、国内品牌(步步高、联想、联想等)

b、国外品牌(诺基亚、索、摩托罗拉等)

3是否会推荐周围的人使用联想:

a、会 b不知道 c、不会

4、 您喜欢哪种类型的手机

a、音乐手机 b、智能手机 c、商务手机

5、购买手机之前最先关注的是哪方面内容:

6、购机希望的促销活动:

a、价格优惠 b、赠送手机配件 c、买手机送话费

7、是否了解联想音乐手机:

a、了解 b、没有

8、对联想手机的了解主要的途径:

a、手机卖场 b、宣传册 c、网络 d、电视电台广告 e、其他 9、觉得联想是哪种档次的手机:

a、中低档手机 b、中档手机 c、中高档手机 10、联想让您选择的因素:

a、音乐功能强大 b、品牌信誉高 c、外形时尚 d、性价比高 11联想的售后服务如何:

a、非常好 b、很好 c、一般 12可以接受的手机价位:

a、500至1000元 b、1000至1500元 c、1500至2000元 d、2000元以上 13、喜欢的手机外形:

a、直板 b、翻盖 c、触屏 d、滑盖

谢谢您的合作!祝您身体健康,事业顺心!

五、 下面是在南平做的一项调查数据分析:

问卷主要对各用户的使用感受、品牌忠诚度进行了调查。报告主要结论如下:

对手机的 男性需求比女性需求大,大家热衷于国外的手机,像诺基亚、索爱、摩托罗拉等这些知名品牌而对国内品牌,像步步高、联想、oppo热衷度不高,在选择手机时,倾向于音乐手机和智能机的选择。在购买手机时最先考虑手机的外观,价格,产品质量和品牌知名度。

在对手机外形上的选择差异不大。

下面是从调查数据中得到的有关联想手机的主要问题的相关信息报告:

1、联想手机用户所用产品价格分布

例累计为12.5%,而使用3000元以上高端联想手机的用户比例较低,6.3%。

2、联想手机用户购买联想手机的原因排行

在为什么购买联想手机的原因选择上,音乐功能强大成为用户选择联想手机的首要原因,81.3%的用户选择因此原因。可见,联想的质量是其获得市场份额的有力保证。

因为功能强而选择联想手机的用户比例在三成以上,可见,业内领先的技术及产品功能以及外观设计有吸引力是联想获得用户认可的另一大利器。其他原因,诸如品牌名气大、性价比高、等原因的选择比例相对较低。

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优质手机的市场调研报告大全(13篇)篇六

1、研究大学生使用手机游戏的基本情况。 2、研究影响大学生使用手机游戏的影响因素。 3、研究大学生对手机游戏的的认识和看法。 4、研究大学生对手机游戏市场的潜在需求。

(二)、调查范围以及调查对象

1、调查范围:江苏科技大学张家港校区及苏州理工学院。 2、调查对象的选择:

9号宿舍楼和1号宿舍楼

(三)调查项目

(四)、调查的`方法和方式

针对调查对象和调查内容的准确性,采取了时间少、效率高的办法调查-问卷调查方法。根据目前大学生对手机游戏使用情况,参考网上相关论文,同时结合我校大学生手机游戏使用情况,制出问卷,设计出科学合理的问卷调查来做统计分析我校大学生对手机游戏使用情况。

1、以问卷调查为主,具体实施方法如下:在完成调查问卷的设计和制作后,即可以开始问卷调查。把小组划分为两人一组,把问卷调查平分发给调查员,统一在中午下课时间或者晚上时间这两个时间段在学校内面对面的随机抽样问卷调查。调查员在调查过程中应耐心等待,对被调查者有疑惑的问题进行虚心解答,调查员在被调查者完成问卷后当场收回。

2、以访谈为辅助调查,具体实施方法如下:为了让被调查者对本次调查内容进行充分了解,访谈前调查员要做好充分的准备、明白调查所要了解的所有事项。

(五)、调查的进度和组织计划

(六)、经费预算

(十)、调查的实施

1、我们要做好调查员的培训工作,制定调查质量奖惩措施,确保调查数据准确。 2、为使调查工作的顺利进行,我们要做好解释工作,使他们消除思想顾虑,如实反映情况。

3、我们要仔细研读调查问卷,最好对每一道题目和选项的含义都理解透彻,以便引导或追问。

优质手机的市场调研报告大全(13篇)篇七

第一,从智能家居的组成系统说起,智能家居主要由照明控制、中央控制系统、安全防护、医疗保健、视听/娱乐、家电控制、节能控制、通信网络基础设施八部分构成,安防切入智能家居市场,确实有其渊源,但与专业市场不同,民用消费者的需求远远不止安全防护,目前来看,今年的产品及解决方案都较为前几年的单品思维更为成熟。第二,据a&s调研,20xx年中国智能家居市场规模达286.1亿,较前一年增长39.36%,这样的数字背后的吸引力,是推动安防厂商转型发展的动力,但据调研结果显示才,超六成的消费者认为节能才是智能家居最有价值的产品,超四成的消费者认为重新装修房屋时会选用可调光的照明设备。这对于楼宇对讲厂商而言,也许是个好消息,但也给厂商反馈了一个信息,消费者的需求其实很简单。

未来智能家居市场将呈现四个特点,一为与国际厂商接轨,具体表现为苹果、谷歌、三星成熟的平台对接,并关注家庭联网国际标准的发展;二为更多服务商的参战,智能硬件厂商与互联网厂商的合作将更加紧密,中国通讯厂商将冲出国内走向世界,如华为、中国电信等;三为整并投资潮将兴起,阿里、360、小米、京东、百度、腾讯等从来都不安分的互联网企业将扮演颠覆市场风云的狠角色;四为市场供应链成形,单兵作战并不适合智能家居生态系统,产业链的分工将更为明确,如深圳硬蛋开始为智能家居、智能硬件提供设计服务等。

智能家居市场虽然不是镜花水月,但也不是轻而易举便能拿下,a&s认为,标准仍是智能家居发展的重大问题,厂商未经市场调查便开发定位产品的举措,往往无法真正满足市场需求。

无人机能助安防飞天吗?

国内的无人机市场同样火热。有分析显示,包括研发、生产、运营在内,我国目前有300至400家民用无人机企业,从业人员超过万人。而未来我国需要1万多架民用无人机,以此简单计算,未来市场空间高达500多亿元。

回到安防中来,无人机在安博会之前,在安防业内原本便是小打小闹的产品,许多安防前列的厂商一直没有发展这类产品,只有在一些中小型企业的展位上才能看到其身影,参观者更多的是由于与安防设备“格格不入”才会停住脚步,瞩目产品。

但这样的局面似乎在今年被打破,其原因主要是一线厂商也开始玩起了无人机。代表企业海康、大华、东方网力。大华虽然未在展位上展示产品,但在媒体见面会上,已透露出会跟进这样的产品。但在海康及东方网力的展位上,无人机产品成为了关注的对象。为什么要发展无人机?海康与网力相关高层的回答是一致的,目前发布的无人机产品针对专业用户,满足用户需求,完善整体解决方案。道理很简单,但目前市面上无人机打的更多是消费市场招牌,而在专业领域确实少之又少。

无人机不仅在公安、司法、能源、交通领域都有广阔的运用空间,而且最重要的是无人机产品除了机载平台,无论在控制、传感、视频、结构化信息的运用方面,全是监控厂商的强处,延伸产品线也是顺理成章。无独有偶,在安博会之前,英特尔与索尼纷纷投入研发无人机产品,相信海康带起头后,未来的中国安防市场将呈现海陆空全方位的竞争,目前专业无人机市场还没有到价格战的地步,要想盈利仍需对行业用户做更深度的理解,至于消费市场,还有大疆等在那。

热成像的百亿美元市场。

谈起热成像,相信更多人对此项技术并不陌生,早在20xx年春天sars事件中,热成像测温已经开始走进我们生活中。但可能很多人不知道的是,红外热成像仪在最早是因为军事目的而得以开发。据a&s采访得知,热成像目前已经被广泛运用于消防、安防、石油化工、冶金、人体测温、医疗、夜视等行业,具有百亿美元以上的市场规模。热成像与安防有着千丝万缕的关系,目前安防用户的关注点已经不再停留在单品时代,系统的应用、管理和增值服务已经成为新的市场需求,而新的热成像技术正是符合这些新的市场需求,从整个市场出货量看,红外摄像机出货量已经占到整个安防监控出货量的80%以上,城市视频监控市场的主力军。

消防等行业,因为市场面窄、针对性强,在细分领域市场的竞争过于激烈,拓展产品领域,能快速增快热成像厂商的快速发展,仍需努力的空间还很大。

优质手机的市场调研报告大全(13篇)篇八

随着人们生活水平的提高,手机消费群体也在不断扩大。现代社会手机不再是个别人物身份的象征,也不再是大人们的专用,年轻人,尤其是大学生俨然成为了一新的消费群体。越来越多的商家也开始把大学生作为手机购买群中最重要的消费群体之一,开始为大学生量身制作很多款适合学生的手机。手机作为信息传播新媒介,已经成为大学生日常必备的通讯工具,手机对大学生生活、学习及健康都产生了深刻的影响。

本次调查就大学生手机品牌的使用情况和选机时考虑的因素及大学生对自己未来手机品牌期望等方面进行了调查。我们小组于2014年4月2日至6月16日对江汉大学在校学生进行调查。通过小组成员按一定比例随机发放电子版问卷进行调查,以此来了解大学生手机品牌使用情况,对电子商品的促销可起作用。

手机作为一个二十世纪末的产物,它的发展初期作为一个简单通讯工具,走到现在成为一个新的信息携带者,手机优越性在某些方面已经超过报纸、杂志等信息载体。手机在大学生中已不再是奢侈品,几乎是人手一部的通讯工具,大学生拥有一部自己喜欢的手机已不再是很遥远的事情了,越来越年轻化的手机无论从功能到外表都发生了质的'变化。购买手机大学生越来越多而且更换手机也越来越快。手机已经是我们日常生活中不可或缺的电子产品,大学生已经成为手机市场中一个不可忽视的消费群体,他们对于手机的选择往往有不同的想法,本小组专门对大学生手机机型选择进行调查。

1、通过调查了解大学生的手机使用情况和手机消费情况。

2、了解大学生手机的获取来源和主要用途。

3、分析手机对大学生各方面的影响。

4、了解大学生对手机各方面性能的要求。

2、调查方法:问卷调查。

3、调查范围:江汉大学。

4、调查对象:江汉大学在校学生(以大一大二和大三学生为主,大四学生实习)。

5、调查地点:江汉大学宿舍楼。

6、调查时间:2014年4月2日——16日。

7、调查组织:程婉莹代西墙葛衡。

李佳伟汤永汪毅辉。

谢绽娗绉田绉兴婕。

柳汀松。

1、开会讨论调查的主题和方式。通过讨论确定从大学生的手机来源、主要用途、消费方式、对大学生的影响等方面进行。

2、设计问卷:

程婉莹代西墙:搜集调研所需要的资料并加以整理。

李佳伟汤永:选定主题初步设计问卷题目。

葛衡汪毅辉:请部分好友进行试卷测试,分析题目是否具有客观性和代表性。谢绽娗绉田:最后确定问卷题目,进行问卷调查,将调研结果进行分析整理。绉兴婕柳汀松:根据问卷结果制作分析报告。

作者:不再木头人时间:2014年6月16日。

调查背景:参考资料。

调查方法:问卷调查。

开始时间:2014-4-2。

结束时间:2014-6-16。

样本总数:187份。

本报告样本筛选规则:

本报告包含样本数量:187份。

数据与分析:

第1题您的性别[单选题]。

优质手机的市场调研报告大全(13篇)篇九

目前我国手机产业在市场快速发展的依托下,继续保持了高速增长的发展势头。而手机商也在极力的至于手机的创新,追求更加的与众不同,以至于在市场的竞争中占据优势。这时候智能手机就顺应时代的潮流而问世了。谷歌安卓系统的htc、苹果ios系统iphone顿时风靡全球。在中国市场有力的挑战了诺基亚的市场份额第一的宝座。

时代在进步,社会在发展。不想落后那么就必须得创新,必须跟得上时代的脚步。国产手机虽然取得了群体性的突破,但系统、品质、营销、宣传等都跟不上国外品牌,占领市场份额的优势很弱。国产魅族就顺应时代呈现在消费者面前,让所有的国产手机商有了借鉴的榜样。不可否认的魅族手机的宣传很到位、很成功。但宣传的成功并不代表真正的成功。在真正的开售日开始,魅族手机的各种各样的问题就显示出来了。于此基础上,在各种渠道从魅族手机的营销、优势、产品、库存多个方面上进行了资料搜集,并保证执行操作的简易性与客观性,最后对问卷进行了详尽的分析,并借以了大量数据与图表,以此更加全面地阐明问卷的具体情况,得出更加精准与富有代表性的结论。

根据工业和信息化部统计,2019年我国手机产量6.19亿部,占全球手机产量的49.9%;截止到2019年5月底,我国手机用户已经达到7.96亿户,并继续保持快速增长态势。但是从国内手机市场的品牌占有状况看,国产品牌的手机只占28.2%,中国的手机市场依然是海外品牌一统天下的局面。2019年中国手机市场规模将接近1600亿,智能手机、音乐手机、3g手机将成为未来5年市场发展的亮点。

中国手机市场进入规模化增长阶段,产品及市场层面的竞争相当激烈,产品同质化、价格战及渠道下沉是最直接表现,厂商竞争重点也由争夺市场份额向追求利润转移,手机市场竞争全面升级。与此同时,手机核准制取消以及中国3g手机市场即将启动加速手机市场竞争全面升级,一方面体现在优势品牌份额集中及众多中小品牌份额分化,另一方面体现在厂商、运营商、渠道商及零售商之间的博弈由竞争向竞合发展。

本次调查我们小组采用了问卷调查的方式,我们使用了标准化的问卷程序。问卷以一般性问题开始,而后随着问卷深入,问卷更为具体。问卷的一大特色是我们采取逻辑的跳跃式问题,让回答者减轻负担,也方便于我们最后的统计工作。让负责人按时收回问卷,小组成员人工进行统计。本次调查发放了120份问卷,实际收回了110份。

zdc统计数据显示,中国手机市场上,最受用户关注的前xx大品牌累计获得94.8%的关注份额,用户对手机品牌的关注高度集中。诺基亚、三星、htc位居前三甲,仅三大品牌就累计占据超过六成的关注比例。而智能机市场占有率方面,根据最新的数据,三星在2019年第三季度仍然是中国市场占有率第一,占领了14.6%的市场。而苹果从今年第二季度的13.3%下降到第三季度的10.4%,苹果公司在中国智能手机市场首次出现下滑。最近几年国产手机的强势崛起给了手机市场巨大的冲击,一些国内手机开始崭露头角,具有一定的竞争优势。

优质手机的市场调研报告大全(13篇)篇十

内容摘要:sap上周发布的最新调研数据显示,超过98%的中国消费者希望与银行、电信企业、零售商、公共事业单位和其他企业展开更多移动互动,中国消费者因此也成为移动电子商务服务需求最大的消费群体。

sap上周发布的最新调研数据显示,超过98%的中国消费者希望与银行、电信企业、零售商、公共事业单位和其他企业展开更多移动互动,中国消费者因此也成为移动电子商务服务需求最大的消费群体。目前,中国有超过三分之二(67%)的消费者曾使用移动设备购物,并且期望获得更多移动购物体验。同时,中国的移动交易业务也拥有巨大潜力。在从未体验过移动交易的移动设备用户中,有66%的人对未来尝试移动交易表现出了浓厚的兴趣。

该研究显示,消费者正利用手机体验日趋多元化的移动商务服务,其中包括搜索产品、响应促销活动、咨询客户服务以及向公共事业单位提交仪表读数等等。绝大多数用户表示,如果企业或零售商能够提供更丰富的支付选项,将促使他们购买该企业或零售商的产品;同时手机未来将在移动支付领域占据更加重要的地位。

中国巨大的移动商务需求,显然意味着巨大的市场机会。sap大中华区平台解决方案总经理陆大昕表示,中国消费者对移动商务服务的需求居全球首位,同时他们还希望体验更简洁、功能更丰富的移动商务服务。对企业而言,这里面蕴藏着巨大商机。一方面,企业的外延大幅度地扩大了,更多的业务职能通过移动化设备来完成;另一方面,企业能够借助移动设备与消费者展开更加个性化的互动和互联,通过将移动设备作为一体化的通信渠道、会员卡、个性化的位置感应产品、自助服务终端,以及包括现金、信用卡或web货币在内的支付手段,全面释放移动设备的潜能。

那么,具体到不同行业,需求和机会又分别是怎样的呢?

就银行业而言,中国的消费者纷纷将移动设备视为与金融服务机构开展通信和交易的基本方式。除了语音通话外,高达85%的移动用户使用移动设备支付账单(全球平均水平为55%),80%的用户用它进行银行转账(全球平均水平为52%),75%的用户利用其开设新账户(全球平均水平为48%)。

可以说,移动经济为银行带来了绝佳的发展机遇。银行可以通过提供新产品和服务创造新的收入流、吸引新储户、降低成本、减少欺诈并提升客户忠诚度,进而提升市场地位。借助创新型移动银行应用程序和服务,客户还能够通过移动设备轻松理财。

就零售业而言,移动设备的爆炸性增长使得消费者的购物体验正在发生翻天覆地的变化,消费者的消息变得更灵通,要求也越来越苛刻。与此同时,中国消费者的移动购物需求不断攀升,给零售商创造了极大的盈利空间。在中国,零售业是移动购物的焦点行业,移动交易的主要对象包括服装(61%)、书籍或电子书(57%)、娱乐服务(45%)、音乐下载(43%)等等。

中国的用户会受优惠券(37%)、廉价服务(31%)以及专属服务(26%)的吸引,通过手机购买产品。零售商则需积极响应新一代消费者日新月异的消费行为,帮助他们使用移动商务、移动支付技术以及相关工具,从而通过移动设备提高忠诚度,进行市场营销活动。

让我们将目光再投向电信业。目前,移动运营商想要通过提供新的移动商务增值服务,吸引并留住客户。在中国,73%的用户表示如果移动商务的安全性能够让他们更放心,他们会更多地选择移动支付服务,其中48%的用户表示需要在使用移动支付方面拥有更多信心。

随着中国逐渐步入移动经济时代,消费者希望随时随地便捷地访问各种交易渠道。毋庸置疑,移动运营商能够在消费者采用移动支付服务方面发挥重要的推动作用。正如此次研究显示,通过提供免费的通话、短信和web服务(39%)、个性化的服务(33%)以及低价服务(25%),运营商便能够吸引更多中国消费者使用移动设备核对移动账户的使用数据。

优质手机的市场调研报告大全(13篇)篇十一

近年来,随着手机行业的快速发展,国产品牌手机在国内也占据了一席之地。对于一家国产品牌的批发销售商来说,初期要去品牌公司实地考察,收集信息,查看货源。或者是通过网络,让对方公司发来图片以及关于手机的各方面信息。当了解各方面的信息后觉得合适后便可以决定合作。

在过程中,批发商需要宣传自己销售的品牌。作为天津市唯一的美富通批发代理商,需要自己制作宣传单和报价单。在前期推广中,先向老顾客推广,当品质得到老顾客的肯定时便开始扩展业务,逐渐向新客户推销。该代理商作为天津市唯一的美富通代理商,有效的避免了该品牌的价格战,防止销量下降。该代理商的销售途径主要有两种,包括客户来实体店购买,以及业务员外出推销。

三四年前,国产品牌市场景气,乡镇的零售商会到市区的实体店拿货,而现在需要主动去乡镇推销送货。因为整个市场正在趋近饱和,而来自其他大品牌的竞争压力又十分强烈,例如小米,联想等品牌。拿联想手机来说,今年销量突飞猛进,由于它的安卓系统的低端机也只需四五百块,与其他国产品牌机价位相似。联想的战略是前几年基本不盈利,每台手机利润都十分低。然后价格战略来排挤出其他国产手机,再在后来慢慢抬价。而且现在消费者的心理是更加趋向于大品牌手机,因为大品牌有质量保证,有支持3g等高科技保证。因此现在批发市场的许多批发商选择外出推销这一途径扩大销量,避免利润下滑。

外出推销内容包括给有订单的零售店送货、回收并检查需要维修的手机,送回维修好的手机,发掘新的零售店并向其推销和售卖自己的手机。

在接触了许多不同的零售店之后,本人发现不同的零售店销量好坏很明显。销量高的店铺装修得大气,手机摆放整齐规整,环境舒适适合顾客挑选和购买,店员积极性强,地理位置中心等。

而对于批发商的销售人员来说,他们需要根据不同地方的人的喜好推销产品,抓住客户的心理。对于老客户需要多忍让,以保证长期的合作。当向新客户推销时,可以利用异性相吸的特质,用女推销员去向男客户介绍和推销产品,同理对待女顾客等等。

外出推销这一策略给许多批发商带来了不菲的收入和好处。一来顾客喜欢批发商亲自送货上门,可以为他们得到货源减少不少精力。二来许多零售商起初并不知晓一些国产品牌机,挖掘乡镇的零售商便大大的扩展了客户群。三来外出销售可以弥补实体店销量下降的缺憾,稳定了每月的营业额。

但是外出销售并不是长久之计,同时许多销售路线也应该做出适应的调整。在了解中,该批发商的一些销售路线上的店家有定期来市区的实体店拿货,因此这些路线应该取消以减少成本开支。同时,外出销售时不应该只是盲目的推销产品,以卖出产品为最终目的,而是应该和顾客建立稳定长久的关系,那么久而久之顾客也会愿意亲自上门取货。最后,外出销售是一个既耗人力也耗财力的事情,批发商不仅要开额外的工资给外出员工,补贴油费,还减少了实体店的人手。

在实体店,管理起着至关重要的作用,其中包括:

1。对于手机资源,需要控制货源,不能产生囤货现象。因为手机是一种发展迅速的科技产品,例如从单核进化到双核只需要几年时间,假如有囤货,便会影响营业额。

2。了解货品售卖的情况,哪些货销量好,哪些销量不好,进行相应的进货调整。需要一定的市场调研,向零售商了解信息,进行反馈。

3。在软件方面,对推销员以及售后员的管理。售后员需要及时有效的为客户解决手机问题。推销员的服务态度很十分重要,需要有服务至上的思想,提高顾客回头率。及时反馈顾客信息,例如当发现某些老客户近期减少光顾次数时,应该打电话向他们询问原因,并寻找自身原因。顾客流失的原因可能有:其他品牌的竞争,自身服务问题,手机价格不合理,零售商自身销量下降等。

因此作为批发商应该主动承认自己的过错,不可盲目坚持自己的观点。应该用笑脸对待客户,态度很关键。

4。对欠账、拖帐的处理。应该规定不欠账的理念并向客户灌输此思想。若已经欠账,需要提前约定还账期限。若到规定日期依旧欠账,就需要催帐。催帐时需要强硬的态度,用相互理解的态度和观念,让顾客明白做生意是相互信任的关系,并且双方都希望能够长期保持合作,所以可以给欠账的顾客再一次信任。但若不严格控制欠账,欠账便会成为普遍现在,资金链便会发生困难,生意运转也会产生困难。

在保证顾客不欠账上,也可以运用其他有效方式,例如给予顾客承诺,若他们不欠账,每台手机的单价下降一定的数额。反正欠账最终还是要还账的,那么此等方法可以使对方的购买成本降低,顾客何乐而不为。并且如果批发商被欠账,资金无法回转,品牌机销售下降或无法运转,对于零售商的手机售后等服务也是损失。所以不欠账对双方都是有利的。

对于一个成功的国产小品牌批发代理商来说,成功的因素包括善于和客户沟通、有效的管理以及及时的服务(售后)等多方面。需要做到面面俱到,一个都不能少。

对于国产手机的发展前景,现在还难以下定论。然而,当前的情况是国产品牌手机依然拥有着庞大的消费群体。国产手机以其低廉的价格和不赖的外观以及一些必备的功能得到了许多中低消费者的喜爱。然而随着手机产业的迅速发展和手机更新换代的速度,中低端机价格走低,以及人们消费能力在不断的提高,国产手机必须在技术上得到进步和突破才能不被其他大品牌挤出市场。而对于一个成功的手机销售商来说,宣传、管理、推销一样都不能少。只有保持了品牌―――代理―――零售这条线的质量,才算是好的市场营销。

优质手机的市场调研报告大全(13篇)篇十二

城市农贸市场建设直接关系到市民日常生活的质量,是城市良性发展的重要一环。当前,在“保增长、保民生、保稳定”的新形势下,大力推动布局合理、设施完善、经营规范的社区菜市场建设,对于降低流通成本、方便和促进居民消费,稳定就业,促进社会和谐稳定发展有重要作用。为掌握我县菜市场有关收费情况,进一步加快推进菜市场规范管理工作,根据市物价局的安排,我局对县第一、二农贸市场和镇农贸市场进行了调查,现将调查情况报告如下:

一、菜市场摊位费租赁收费情况。

(一)县第一、二农贸市场。建筑面积2600平方米,投资总金额240万元,固定摊位102个,出租率100%,摊位租赁费每摊位每月120-160元,市场垃圾清扫运费40元/摊.月,水电费30元/摊.月,自产自销市场卫生费1元/天.担,年收取管理费38万元。20xx年停收“工商两费”后县财政每年补助85万元。

(二)镇农贸市场。建筑面积1900平方米,投资总额520万元。有固定摊位113个,出租率为70%,摊位租赁费80-120元/摊.月,市场垃圾清扫费10元/月,水电费10元/月,年收取管理费3.8万元,20xx年停收“工商两费”后县财政每年补助26万元。

二、存在的问题。

1、布局不合理,市场基础设施薄弱,建设水平不高。基础设施是农贸市场管理和建设的硬件,但市场最突出的问题是硬件设施问题,顶棚式市场结构、通道式摊位格局、狭小节约型摊位设计、活禽宰杀没有专门设计、熟食摊位设计没有防绳设施、水产摊位设计排水不科学等等,导致场内“脏、乱、差”现象严重。

2、马路市场猖獗,影响市容市貌。目前对农贸市场的管理是多方面多层次的,一些经营者打“时间差”,“候鸟型”马路市场到特定时间把摊点搬到沿街人行道上经营,形成移动式或马路市场,农贸市场管理者和城管局部门也以向马路市场经营者收取一定费用了事,从而在一定程度上默认了马路市场的“合法化”。

3、摊位费租赁收费标准与市场现状不适应。随着城市建设日新月异,城市框架不断扩大,城区居民日益增多,居民对农贸市场的需求与日俱增。但目前我县与城市建设相配套的市场网点建设相对滞后,现有的农贸市场存在先天的布局缺陷,已不能适应城市化的发展要求和居民的消费需求。尤其是城区几大农贸市场由于建设年代较早,市场老化、破损严重,市场基础设施简陋,服务功能落后,经营环境不优,营销方式粗放,商品质量、食品安全问题时有发生,这样不仅造成市场经营被动,高耗低效,削弱了其应有功能,而且严重制约了城市品味的提高。由于市场建设水平不高,服务还不到位,摊位费租赁收费标准稍高,导致承租人意见较大,致使有的市场摊位没有全部出租出去,影响了市场的发展。

4、市场法制环境差,管理不到位。我县农贸市场管理工作,虽然由城管、工商、环卫等单位根据各管辖职能各司其责,但由于缺乏具体、全面专业的市场管理办法,职责不明确,管理工作受局限。市场管理部门政出多门、职能交叉,市场发展环境不优。目前,全县市场均存在各职能部门多头收费和收费标准混乱的问题,一些职能部门重收费、轻管理、不服务,还有一些部门只收费、不管理,这些问题的存在,不仅加重了市场业主和经营户的负担,扰乱了市场的正常经营秩序,而且在很大程度上制约了市场的稳定与繁荣。

三、加强摊位费收费管理的建议。

尽管近年来蓬勃发展的连锁超市普遍经营了生鲜食品,给城市居民消费提供了更多的选择,但社区菜市场适应我县经济社会发展的现状,适应居民消费习惯,适应当前部分菜农自产自销的销售方式,其经营灵活、管理成本较低、购买方便、服务周到的经营模式在一定时期内还有很强的生命力,对满足城市居民消费有难以替代的作用,为下岗职工、农村进城务工人员、“4050”人员、残疾人员等就业困难人群提供了一条重要的就业渠道。为加强对我县农贸市场发展的宏观指导,进一步促进农贸市场持续健康发展,结合我们调查了解的情况,针对加强摊位费收费管理,特提出如下几点应对措施,供领导决策参考。

(一)提高认识,高度重视,着力加大农贸市场管理的力度。要坚持把农贸市场管理作为民生工程和具有公益性质的项目来抓,充分认识到加强农贸市场管理的重要意义:一是关系市民生活,农贸市场是公共消费服务平台、市民的“菜篮子”,与老百姓的生活密切相关,直接关系到人民群众的日常生活和消费安全;二是关系城市形象,农贸市场是城市的具有公益性质的基础设施,体现了城市宜居、城市品位和城市形象,加强农贸市场管理是加强城市管理、建设宜居环境、创建文明城市的需要;三是关系三农问题,加强农贸市场管理是解决三农问题的有效途径,对增加农民收入、扩大农村消费具有重要意义。当前,农贸市场作为一个微利行业,投资大,收益低,回收期长,市场机制在这里面的作用不会很大,迫切需要政府这双“有形的手”大力扶持。

(二)合理确定摊位租赁收费水平。摊位租赁费标准可由市场开办者根据市场建设或承包费用、设备折旧、人员工资及保险、物业管理费、公摊水电费等有关费用及上缴税金和合理利润等确定。要严格实行市场收费明码标价。农贸市场开办者应按规定,将向场内经营户收取费用的项目和标准在经营场所或缴费地点显著位置进行公示,接受社会监督。公示内容包括:服务内容、收费项目、收费标准、行业监督电话、价格举报电话等。未经公示的项目、标准,农贸市场的经营户有权拒绝缴纳。要合理控制市场收费的调整频率及幅度。市场开办者应本着诚实信用原则,合理控制农贸市场摊位费的调整频率及幅度,保持收费水平相对稳定。原则上,收费调整幅度应不超过成本费用变动幅度,并且在合同期内市场开办者不得单方调整收费标准。市场开办者调整收费标准,应提前2个月向场内经营户告知调价理由及调价标准,一般情况下收费标准一年内调整不得超过一次。

(三)进一步完善扶持政策,切实减轻市场税费负担,为市场发展创造良好环境。对全县农贸市场收费情况进行一次全面的清理,坚决制止乱收费、乱摊派、乱罚款。除国家有关部门按规定批准的收费项目外,任何单位和个人不得擅自设立收费项目,提高收费标准。建议在城区市场实行“一站式收费”管理办法,即市场管理部门可作为各项规费的代收机构,采取“一个窗口”、定额收缴的办法进行结算。

(四)进一步加强摊位费收费管理。一是出台管理办法,明确监管职能。县政府要制订有关政策,出台一系列管理措施和办法,如《全县城区农贸市场收费管理办法》及相应的惩治措施等。明确各单位协助市场服务中心加强对农贸市场的收费管理,推进农贸市场管理的制度化、规范化。二是强化摊位租赁合同管理。农贸市场固定摊位实行租赁合同管理。农贸市场开办者应与场内经营户签订书面摊位租赁合同,通过签订合同的方式确定双方的权利义务关系。合同中应明确摊位费标准、摊位面积、租赁期限、相关费用缴纳方式等内容。三是规范和降低收费水平。农贸市场开办者应正确认识和履行企业的社会责任和义务,主动规范农贸市场摊位费,进行收费时,必须开具财税部门认定的合法票据。同时,及时掌握摊位租赁动态,防止转租摊位或炒作摊位造成摊位费上涨等问题,维护公平公正的交易环节。四是加大市场执法检查力度。要加强对农贸市场收费行为的监督和管理,全面清理规范农贸市场违规收费项目和收费行为。要切实加强对本区域主要农贸市场摊位费情况的调查和监测,及时掌握情况,发现问题。要加强部门间的协调配合,加大执法力度,坚决取缔违规收费项目,查处违规收费行为,维护市场经营秩序,降低市场环节流通成本,稳定农副产品价格。

(五)“疏堵”结合,加大执法力度,坚持长效管理。针对专门占道的临时市场,在不影响环境、交通的前提下,增加设置临时疏导点,引导经营者买卖有序。对顽固占道经营者,要遏止这一无序现象的发生,只有坚持长效管理,加强整治力度,才能有效建设好市场。

(六)加大财政投入和管理,注重菜市场的公共服务功能。菜市场是社会公益性事业,政府应考虑实际,加大财政投入,建设和培育一批具有一定规模的公益性菜市场。要提高对标准化菜市场硬件建设和菜市场经营者的管理,改变过去以收费为主的管理方式,转变为以服务为主体的市场管理模式。市场服务中心要根据各市场的特点,负责指导、督促、检查对市场内归行化市、设施维护、经营秩序、划线定位等进行内部的规划管理,确保市场经营环境安全卫生、井然有序。

(七)深入开展创建文明市场活动。要重点解决市场“脏乱差”和“假冒伪劣”问题,整治市场环境,维护市场秩序,提高商品质量和服务水平。要健全市场管理制度,提高市场管理和服务水平;要加强对市场管理人员的培养教育,不断提高自身素质和管理能力;要加强对广大市场经营户的教育管理,建立健全经营户自律组织,大力倡导守法经营、文明经商、公平竞争、照章纳税的行业风气,使其自觉遵守市场规则,为市场的繁荣发展作出自己的贡献。

优质手机的市场调研报告大全(13篇)篇十三

近年来,随着手机行业的快速发展,国产品牌手机在国内也占据了一席之地。对于一家国产品牌的批发销售商来说,初期要去品牌公司实地考察,收集信息,查看货源。或者是通过网络,让对方公司发来图片以及关于手机的各方面信息。当了解各方面的信息后觉得合适后便可以决定合作。

在过程中,批发商需要宣传自己销售的品牌。作为天津市唯一的美富通批发代理商,需要自己制作宣传单和报价单。在前期推广中,先向老顾客推广,当品质得到老顾客的肯定时便开始扩展业务,逐渐向新客户推销。该代理商作为天津市唯一的美富通代理商,有效的避免了该品牌的价格战,防止销量下降。该代理商的销售途径主要有两种,包括客户来实体店购买,以及业务员外出推销。

三四年前,国产品牌市场景气,乡镇的零售商会到市区的实体店拿货,而现在需要主动去乡镇推销送货。因为整个市场正在趋近饱和,而来自其他大品牌的竞争压力又十分强烈,例如小米,联想等品牌。拿联想手机来说,今年销量突飞猛进,由于它的安卓系统的低端机也只需四五百块,与其他国产品牌机价位相似。联想的战略是前几年基本不盈利,每台手机利润都十分低。然后价格战略来排挤出其他国产手机,再在后来慢慢抬价。而且现在消费者的心理是更加趋向于大品牌手机,因为大品牌有质量保证,有支持3g等高科技保证。因此现在批发市场的许多批发商选择外出推销这一途径扩大销量,避免利润下滑。

外出推销内容包括给有订单的零售店送货、回收并检查需要维修的手机,送回维修好的手机,发掘新的零售店并向其推销和售卖自己的手机。

在接触了许多不同的零售店之后,本人发现不同的零售店销量好坏很明显。销量高的店铺装修得大气,手机摆放整齐规整,环境舒适适合顾客挑选和购买,店员积极性强,地理位置中心等。

而对于批发商的销售人员来说,他们需要根据不同地方的人的喜好推销产品,抓住客户的心理。对于老客户需要多忍让,以保证长期的合作。当向新客户推销时,可以利用异性相吸的特质,用女推销员去向男客户介绍和推销产品,同理对待女顾客等等。

外出推销这一策略给许多批发商带来了不菲的收入和好处。一来顾客喜欢批发商亲自送货上门,可以为他们得到货源减少不少精力。二来许多零售商起初并不知晓一些国产品牌机,挖掘乡镇的零售商便大大的扩展了客户群。三来外出销售可以弥补实体店销量下降的缺憾,稳定了每月的营业额。

但是外出销售并不是长久之计,同时许多销售路线也应该做出适应的调整。在了解中,该批发商的一些销售路线上的店家有定期来市区的实体店拿货,因此这些路线应该取消以减少成本开支。同时,外出销售时不应该只是盲目的推销产品,以卖出产品为最终目的,而是应该和顾客建立稳定长久的关系,那么久而久之顾客也会愿意亲自上门取货。最后,外出销售是一个既耗人力也耗财力的事情,批发商不仅要开额外的工资给外出员工,补贴油费,还减少了实体店的人手。

在实体店,管理起着至关重要的作用,其中包括:

1。对于手机资源,需要控制货源,不能产生囤货现象。因为手机是一种发展迅速的科技产品,例如从单核进化到双核只需要几年时间,假如有囤货,便会影响营业额。

2。了解货品售卖的情况,哪些货销量好,哪些销量不好,进行相应的进货调整。需要一定的市场调研,向零售商了解信息,进行反馈。

3。在软件方面,对推销员以及售后员的管理。售后员需要及时有效的为客户解决手机问题。推销员的服务态度很十分重要,需要有服务至上的思想,提高顾客回头率。及时反馈顾客信息,例如当发现某些老客户近期减少光顾次数时,应该打电话向他们询问原因,并寻找自身原因。顾客流失的原因可能有:其他品牌的竞争,自身服务问题,手机价格不合理,零售商自身销量下降等。

因此作为批发商应该主动承认自己的过错,不可盲目坚持自己的`观点。应该用笑脸对待客户,态度很关键。

4。对欠账、拖帐的处理。应该规定不欠账的理念并向客户灌输此思想。若已经欠账,需要提前约定还账期限。若到规定日期依旧欠账,就需要催帐。催帐时需要强硬的态度,用相互理解的态度和观念,让顾客明白做生意是相互信任的关系,并且双方都希望能够长期保持合作,所以可以给欠账的顾客再一次信任。但若不严格控制欠账,欠账便会成为普遍现在,资金链便会发生困难,生意运转也会产生困难。

在保证顾客不欠账上,也可以运用其他有效方式,例如给予顾客承诺,若他们不欠账,每台手机的单价下降一定的数额。反正欠账最终还是要还账的,那么此等方法可以使对方的购买成本降低,顾客何乐而不为。并且如果批发商被欠账,资金无法回转,品牌机销售下降或无法运转,对于零售商的手机售后等服务也是损失。所以不欠账对双方都是有利的。

对于一个成功的国产小品牌批发代理商来说,成功的因素包括善于和客户沟通、有效的管理以及及时的服务(售后)等多方面。需要做到面面俱到,一个都不能少。

对于国产手机的发展前景,现在还难以下定论。然而,当前的情况是国产品牌手机依然拥有着庞大的消费群体。国产手机以其低廉的价格和不赖的外观以及一些必备的功能得到了许多中低消费者的喜爱。然而随着手机产业的迅速发展和手机更新换代的速度,中低端机价格走低,以及人们消费能力在不断的提高,国产手机必须在技术上得到进步和突破才能不被其他大品牌挤出市场。而对于一个成功的手机销售商来说,宣传、管理、推销一样都不能少。只有保持了品牌———代理———零售这条线的质量,才算是好的市场营销。

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