实用的汽车销售工作总结大全(17篇)

时间:2023-12-09 作者:梦幻泡

销售工作总结是销售人员职业素养的重要表现,良好的总结能够展现个人能力和工作态度。销售工作总结是销售人员个人成长的重要记录和见证,以下是一些个人风格鲜明的范文。

实用的汽车销售工作总结大全(17篇)篇一

尊敬_总、_总、_总及在座的各位领导:

大家好!

金沙源淡竹叶饮料成都餐饮突击组自8月2日成立以来,经过五天的餐饮市场调查、高档餐饮市场的初步开发,现将本周工作总结如下,目的在于吸取教训,提高团队工作效率,以至于把工作做的更好,大家更有信心把经后的工作做好。

在这一周的时间中,我们严格按照公司的管理办法执行。在考勤方面,无人迟到和早退的现象,每一位员工都积极的投入到每天的工作当中。每天我们坚持二会,早会详细的安排当天工作计划,下午对当天的工作情况进行总结,对市场遇到的问题和成功的经验大家一起分享,想办法、找点子去解决。

我们通过不断对客户的拜访,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对餐饮市场有了一个相对比较全面的认识和了解。现在我们逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通。在这一周的工作中,虽然还没有签下订单,但是我们拜访的部份客户逐渐取得了对我们公司以及产品的信任。

本周我们餐饮突击组一共拜访有效中高档餐饮店25家。有谭鱼头、香天下、德众餐饮、德庄火锅、胖妈火锅、刘一手、打渔郎火锅、狮子楼、潮皇阁、第四城、老房子、牡丹阁等餐饮。其中基本达成意向的有谭鱼头、太安居、打渔郎、潮皇阁。

二、存在的缺点:

前期对于市场了解的还不够深入,大部份餐饮存在酒水买断的情况。一些餐饮对我们产品比较感兴趣,但是买断此此餐饮的酒水供货商要么本身就是金沙源饮料的代理商,他们没有上货,要么酒水供货商在卖其它饮料,我们又不能把饮料卖给经销商。不对于这类问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。

三、下步工作计划。

在一个星期的工作中,经过我们全体员工共同的努力,取得了一些宝贵的销售经验,但在市场开发方面我们的做法还是存在很大的问题。对于下周工作我们计划如下:

1、强化销售团队,形成一支熟悉业务,而相对稳定有实战能力的的销售队伍。一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。

2、完善销售制度,建立一套明确的系统的业务管理办法。

销售管理是企业的重点,完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高,业务能力提高到一个新的档次。

4、销售目标的制定。把业绩考核落实到每个人。

根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到周,每天,每人来完成各个时间段的销售。

我认为公司发展是与员工综合素质,指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。我相信通过我们一段时间的市场开拓,对于提升我们团队每个人自己的业务能力,业务水平都会有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于公司给我的这们一个项目可以全程的操作下来。

以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。

实用的汽车销售工作总结大全(17篇)篇二

我于x年x月x日成为xxx公司的试用保安,到今天已经快1个月了。在这段时间里,我自认能够完全胜任工作,现申请转正。

作为一名新人员,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的公司文化,让我很快完成了这一转变。

在这段时间里,我主要的工作是安全保卫,通过锻炼,我熟悉了公司保安的整个操作流程。在工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;服务方面不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。

当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢公司的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢大家对我工作中出现的失误的提醒和指正。

经过这1个月,我现在已经能够独立处理本职工作,当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。这是我的第一份正式工作,这段时间以来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的.奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。

在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

实用的汽车销售工作总结大全(17篇)篇三

本学期,我校全体教职工以教书育人为已任,敬业奉献,本着对社会负责、对学生负责、对学校负责、对他人负责、对自己负责的精神,着眼于学校文化特色建设,着力于探索学校内涵发展,精心打造学校教学、教研、管理、服务和师生的形象品牌,积极探索科学化、规范化、民主化、人文化学校管理的新路子,出色地完成了各项工作任务,使学校走上了可持续发展之路。现将本学期学校工作总结如下:

一、基本情况:

学校现有教学班14个(含两个学前班),本学期在校学生831人,在岗教职工35人。教师爱岗敬业,积极奉献、认真工作,四年级全市调研考试成绩良好;三年级语文全县抽考成绩居全县第六名,学校教育教学质量稳步提高。

二、具体做法:

(一)、制定目标,明确奋斗方向。

学期初,制定出了切实可行的学校工作计划和总体办学目标。

总体办学目标是:通过狠抓校园建设,改善办学条件,健全内部设施,建立管理机制,规范学校来管理,优化师资队伍,深化课程改革,加强特色建设,全面推进素质教育的实施,力争到20__年,把我校建设成为“校风正,环境美,设施全,质量高,有特色,创一流”的省级文明校园并使学校“双创”工作顺利达标;到20__年,力争将我校办成“一流师资,一流设备,一流环境、一流管理、一流质量”的省级示范小学。

分级目标是:

一级目标:创新小学教育。

校风正、环境美、设施全、质量高、有特色、创一流。

二级目标是:持续发展。

一流师资、一流设备,一流环境、一流管理、一流质量。

三级目标是:办学底线。

不给上级添乱;不给学校未来发展设置障碍;不给继任者留麻烦,不给教师留伤心。

(二)、形成合力,树立“以人为本”的管理理念,不断促进师生进步和学校健康发展。

1、以制度建设为主线,全面实施制度与人文管理有机结合。细化管理目标,完善管理措施,落实管理责任,强化管理督查,提高执行力度。树立学校管理“一盘棋”的思想,积极做好各方管理协调配合,整体联动,先后建立了《城关小学教师绩效考核实施细则》、《城关小学教育教学质量奖惩办法》、《城关小学教师年度考核细则》、《城关小学教师岗位聘用实施方案》,积极探索人文与制度管理相结合的长效机制,使学校逐步走上了依法管理、规范管理、自主管理和创新管理的轨道。

2、本学期组织教师开展了学习活动及党员年度民主评议工作,建立了保持共产党员先进性的长效机制,真正发挥了我校党员教师的先锋、模范作用。本学期学校办好了工会活动室,添置了室内乒乓球台等体育健身器材,活跃了教师生活;继续做好了教师维权与济贫帮困工作;全面落实了教代会监督审议制度,坚持校务公开,推行阳光校务,本学期开展了1次校务公开,将学校管理与考核机制、重大决策、校建开支进行了全面公示。借助全县教育系统行风评议,在教师中深入开展了师德师风自查整改活动,同时在学生家长中聘请了行风评议监督员,召开行风评议大会,并在行风评议大会上发放了家长问卷调查表,群众满意率达98%,同时针对群众提出的意见和建议逐条进行了整改,如:“在实行绩效工作的过程中,针对教师们提出的班子成员“空头课”过多的现象,班子带头,以身作则,由教代会重新核定了学校班子成员岗位工作量”。以此形成了家长评校、学生评教的氛围;不断推进了教育决策科学化、民主化和规范化,树立了教育行业廉洁、诚信、公正的良好形象。

(三)、加强教师队伍建设。

坚持以人为本,以提高整体素质为中心,以骨干教师队伍建设为重点,以教师的评价机制和激励机制的改革为动力,创设教师协调发展的良好环境,努力建设一支“师德好、工作好、身体好、有特点”能适应时代要求的高素质教师队伍。

1、加强领导班子建设,增强岗位责任意识,提高管理效益。学校领导班子是领头雁,是火车头。“观念是行动的先导”,首先班子成员不断增强想事、干事、谋事的能力,积极树立发展意识,坚持“与时俱进”的教育发展观,主动自觉地开展学习,从学习中找“差距”,从“差距”中求发展;不断培养自身“四项能力”(调查研究能力、决策设计能力、组织执行能力、反思调整能力)。其次班子成员拧成一股绳,团结协作。在分工合作的基础上坚持“八谁”原则:谁主管,谁计划;谁安排,谁指导;谁督查,谁总结;谁汇报,谁受奖罚。对分管的工作承担决策、执行、监督和对事故负责的责任,敢于管理、善于管理,坚持依法治校、民主治校,身体力行、以身作则,做到以德立威、以才增威、以公助威、以诚取威;克服工作上的惰性,不断创新管理,提高管理的效益。再次牢固树立大局意识、决策意识、精细化管理意识,多深入课堂、教研一线、深入服务工作实际,细致了解情况,深入研究问题,周密部署工作。

2、坚持经常性地和教师谈心,今年9月10日教师节县上领导对我校教师进行了慰问并召开了教师座谈会,让学校一线教师进行表态发言,同时学校还积极组织教师参加建国60周年大庆歌咏比赛,充分展示了我校教师风采。

3、加强教师队伍管理,严格考勤制度,鼓励教师参加在职进修,完善继续教育学分制度,择机选派教师参加继续教育培训。本学期先后派3人去西安参加了业务培训学习。

(四)、本着“三好加一特”(思想好,学习好,身体好,有特点)的培养目标,加强教育教学管理,全面提高教育教学质量。

1、德育为首,坚持“八以育人原则”(以严格的要求规范学生;以优良的校风影响学生;以高尚的师德感染学生;以优美的环境陶冶学生;以崇高的典范激励学生;以扎实的课程发展学生;以丰富的活动提高学生;以现代的观念武装学生),由少先队牵头,紧紧围绕建国六十周年大庆,以各中队为抓手,以“三讲两实践”为主题,以“爱国主义”为核心,以“双创”为契机,深入开展爱国主义教育的系列活动,唱响共产党好、社会主义好、改革开放好、伟大祖国好的时代主旋律,激发广大师生爱祖国、爱镇坪、爱家乡的热情。同时注重加强“家长学校”建设,借助校讯通,努力构建学校、家庭、社会“三结合”的德育教育网络,积极营造教书育人、管理育人、环境育人、服务育人的浓厚氛围,切实提高青少年道德教育的实效。

2、加强教学常规的管理。

一是全面落实课程计划,开齐课程,?开足课时,强化教学计划、目标、过程的监控与管理,完善校长---教导处---教研组---教师四级教学质量监控流程,本着“四常”要求(常规要常、常规要实、常规要优、常规要新)狠抓教学常规管理制度的落实。以定期检查和不定期抽查相结合,全面了解教师备、讲、批、辅、考、导等工作情况,加强教学过程的监控管理。每月进行一次常规教学检查并通过自评、组评、以及家长、学生的问卷调查等考核方式按月量化考核,并将检查结果纳入教师年度工作考评与绩效考评之中,与奖惩、评优、晋级等挂钩。

二是紧扣课堂教学,加强教学流程的精细化管理。突出教师在备课、上课方面的个性体现和创新能力,确保课堂教学效率的提高,建立随堂听评课、教学开放日等多种形式的听课评价机制,全面提高常规状态下的课堂教学质量。教研组长及学校领导每学期深入班级随堂听课全面了解常规课堂教学动态,发现问题,及时反馈指导,解决教学中存在的问题,提高了课堂教学质量。

三是在抓教学常规管理的同时,积极抓好学生学习常规的管理。以培养学生学习习惯、学习兴趣为基点;以培养学生自主学习能力和促进全面发展为出发点;以培养学生终身学习能力为目标,加大因材施教力度,改革教学管理办法,创造更加有利于学生学习和发展的时空。

四是加强和改进学校体育、美育和卫生工作,促进学生全面发展。认真组织实施《学生体质健康标准》和《学校体育工作条例》,落实“阳光体育”,积极开展音乐、美术、书法、舞蹈、健康知识和信息技术教育,积极引导学生参加社会实践活动。对一年级全体学生进行了“身体成长与健康”的检查,并认真做好了记载。

五是积极开展了校本培训,提高教师运用电子白板和电脑操作的能力。

六是加强校本教研,教学管理人员经常深入教研组,有计划地参加教研组活动,全面了解掌握教学工作情况,帮助解决实际问题,发挥教与导的.功能。每月召开了一次教学工作会议,讨论、研究教学中存在的问题。本学期我校选送的两名教师参加全市学科赛教取得了好成绩。

七是深入开展质量调研,及时完成教学质量检测,实施单元目标管理,对检测情况进行全面的分析总结,及时反馈教学信息,查漏补缺,促进共同进步。

八是加快教育信息化建设进程,加大电化教学力度。本学期电教管理员充分利用微机室和远程教育资源积极组织教师扎实开展校本培训和学生信息技术教育,推进信息技术与教学整合,使广大教师能熟练掌握并运用现代教学手段组织教学,逐步使课堂教学现代化,有效提高现代教育手段应用水平和课堂教学质量。12月份我校标准化电教室建设被省电教馆验收合格。

九是做好全市县直学校四年级语、数、外统考备考工作,召开了毕业年级教师教育教学工作会,把住质量生命线不放松。本学期继续发扬领导苦抓(领导包抓)、教师苦教、学生苦学、家长苦帮,根据学科及学生特点,采取扎实有效的措施,努力提高所教学科的及格率、优秀率、人均分,四年级全市调研考试成绩良好,实现了教学质量的新突破。

(五)、加强校园基础设施建设和内部设施建设。

改善办学条件,优化校园环境,增强育人氛围。今年暑假期我们立足学校实际,不等不靠,首先对教学楼室内外进行了翻新维修,安装了墙裙,一次性添置学生课桌凳300套,购置教师办公桌椅20套,彻底改善了学生学习与教师办公条件;其次购置了电脑34台,电脑桌64套,建成一次性可容纳60余名学生上课的多媒休教室一个;安装了校园智能广播播放系统,建成标准化舞蹈室1个,与此同时学校美术室、音乐室及素质教育成果陈列室以及相关的校园文化也正在筹建之中,随着各部室的建成,部室功能的逐步完善,有力推进了我校素质教育的进程;此外为塑造整洁优美的校园环境,假期中还装修了门厅,铺设了大理石台阶,学校还购置了盆景花木实施了校园的绿化、美化,校园环境明显改观。

(六)、加强总务后勤管理,提高服务水平,实现服务育人目标。

后勤管理人员树立全心全意为教育教学和全体师生服务的思想,进一步改进工作作风,改善服务态度,提高服务质量,确保后勤工作使师生满意、让家长放心。

1、总务后勤管理人员认真努力学习了党的方针政策,学习和执行财务工作有关法规、坚持正确的政治方向,积极为学校、为师生服好务。

2、严格财务管理制度。本学期健立财务管理制度,规范学校财务行为,完善“收支两条线”、实行“票款分离”、“三管三不管”的管理办法。财务管理人员争当学校领导的参谋,做到帐目收支平衡,帐据相符,账物相符,开支合理,每月向校长报告一次收支情况,期末教师汇报财务开支情况。在工作中做到“三讲”,即:讲民主、讲法规、讲程序;“两有”即:期初有预算,期末有决算;大的基建和采购做到“八步”,即“领导班子成员提出办事意向;相关部门考察预算;会议集体研究决定;部门制定落实方案;部门监督执行;集体组织验收完善;公开决算;部门付款。加强财务管理的民主监督及内部财务审计工作。

3、在财产管理上,树立节俭办学思想,实行财产借用合同(一帐两表,财产专帐,财产归属明细表一式二份,总务处、具体管护人各一份),落实看管责任,实行财产损坏、丢失与学校分管领导——总务主任——具体管理人的责任追究制度,积极倡导“城小是我家,爱惜靠大家”,管好、用好、维护好公共设施。本学期投资15000余元重新改造了学校电网,为各班教室和各办公室统一安装了空调,解决了师生冬季取暖问题。同时与供水公司磋商成功实行了学校与园丁楼供水分户,彻底结束了历年来城关小学为园丁楼住户用水买单的滑稽局面,开源节流,为学校节省了资金。

4、认真执行义务教育保障机制,切实减轻学生负担。落实各项贫困学生救助政策,积极做好“保学控辍”工作,确保贫困家庭子女受教育的权利,实现教育公平。

5、落实“创安”制度,依据《学校安全隐患排查治理工作实施方案》定期加强校舍排查,将安全隐患防范于未然。结合“双创”规范校门口饮食摊点管理,做到随机督查饮食摊点环境卫生和食品卫生,确保学生饮食安全。

6、按时做好了教师劳资及学生年度报表等各项工作。

(七)、深化校园文化建设。

积极发掘教育资源,继承和发扬学校优秀的传统文化,不断丰富学校的文化内涵。提炼优势教育资源形成学校教育特色,有计划有步骤地推进校园文化建设,打造具有我校独特优势的教育品牌,塑造全县“窗口”学校。

1、成立学校校园文化建设领导小组,明确学校办学目标,确立学校发展愿景,研究制定学校文化建设发展规划和实施方案,坚持总体谋划、分项建设、分步实施的原则,从学校精神文化、制度文化、课程文化、班级文化、师生文化和物质文化等方面积极开展工作,努力打造个性鲜明、积极向上的校园文化。

2、借助省级“文明校园”的创建和“双创”活动,本着以“创建促发展”的宗旨,大力加强校园绿化、美化及人文环境的硬件建设,改善办学条件,使全体师生在潜移默化中享受文化的熏陶,实现人格的升华。积极开展了“省级文明校园”的创建活动,本学期先后通过了市委宣传部及市教育局对我校省级文明校园的检查验收。

3、开展新课程理念下的班级文化建设,学校统一为各班制作了学习园地,班级布置、班级活动彰显了班级个性,体现了“一班一品”。

4、进一步加强各部室文化建设。本学期重新布置了教师办公室,更换了教师办公桌椅,实行各部室定位管理,积极营造了绿色、规范、现代、和谐的工作环境。

5、加强校园文化内涵建设。挖掘、继承和发扬学校优良传统,并赋予时代精神,突出抓好校训、教风、学风和班风建设,开展丰富多彩的文体活动,充分开发校园文化育人功能,不断丰富校园文化内涵,推进校园文化进程。

6、因地制宜,突出办学特色,精心布置校园静态环境,建设了“校园艺术橱窗”,营造书香校园外部氛围,积极实现教育创新,特色育人。

1、通过开展“双创”、省级“文明校园”等活动,实现创建目标升级。

2、深入开展了廉政文化示范单位创建活动,推进教育、制度、监督并重的处罚和预防腐败体系,全面落实教代会监督制度,严格执行与主管局签订的党风廉政建设责任制。同时本学期接受了县纪委、市纪委对我校廉政文化建设工作的验收。

3、借20__年民主评议学校行风之机,扎实开展好学校行风评议工作,让广大学生、家长和社会全面参入评议,切实加强学校与学生、家长、社会的广泛沟通,积极争取家长与社会的理解、关心和支持,努力实现我校行风更加好转。

(九)、全面落实“四抓一创”(抓领导落实,抓组织落实,抓责任落实,抓奖惩落实,创市级平安校园),强化安全责任,狠抓学校安全工作。

本学期把创建“平安校园”工作摆到重要议事日程,认真贯彻执行《城关小学安全工作管理条例》、《学生伤害事故处理办法》,开展“四项教育”(安全知识教育,安全标识教育,安全制度教育,安全行为教育),实行“六到位”(认识到位,观察到位,思考到位,措施到位,管理到位,教育到位)。根据我县甲流感传播的严峻形势,本学期把甲流感的防控工作列入安全管理的重要议事日程,各班建立晨检、门禁和日报告制度,严防死守,确保了我校在甲流感盛行期无一例甲流感病患者。同时为加强校园活动安全监控,我校投资24000元安装了校园监控系统,积极营造健康和谐的育人环境。确保了本学期无一例不安全事故的发生。

实用的汽车销售工作总结大全(17篇)篇四

时间过得飞快,x天前的我还是一名不折不扣的大学生,也在写着总结,只不过次总结非彼总结。

从学校走向社会,从白雪皑皑的北国飞到温暖如春的南方的我,首要面临的问题便是角色转换。从学生转化为单位员工,在思想的层面上,必须认识到二者的社会角色之间存在着较大的差异。学生时代只是单纯的学习知识,而社会实践则意味着继续学习,并将知识应用于实践,学生时代可以自己选择交往的对象,而社会人则更多地被他人所选择。诸此种种的差异。不胜枚举。但仅仅在思想的层面上认识到这一点还是不够的,而是必须在实际的工作和生活中潜心体会,并自觉的进行这种角色的转换。尤其是我这种专业和所从事的工作一点都没有联系的。

初踏入工作岗位的我,对所有的事物都感到新鲜。但新鲜的同时,随之而来的便是困扰,虽然以前也在某些单位工作过,但却和现在有着千差万别,在这里每天的所作、所言、所行,都和自己的专业大相径庭,只会一味的操作,最怕同事们说些专业术语,于是从工作的第一天起,我就记录着每天工作的点点滴滴。记录是我多年养成的习惯。

逐渐心里上已慢慢的适应了,有一天总办朱珍珍让我写一篇关于单位培训新员工的通讯稿件,并给了我一本《新外运》时的那一刻,我又想起了刚工作的那段时间的我不敢接触与新闻有关的事情,因为我的专业是——新闻学。例如看报纸、电视等,因为报纸版面的编辑,电视节目的录制、剪辑及后期制作对我来说很容易。于是回到住的地方翻着《新外运》想着自己的专业的我大哭了一场,看着现在想着从前,心真的会痛。

其实自己一直都是很坚强的女孩,或许是在毕业前那段时间遭遇的事情太多,人、心受到打击,泪水涟涟,变得脆弱不堪。刚有所好转,随之即来的便是独自一人背井离乡。人总是要分的,而且还会越分越远。

不过既然自己当初选择了这个家,就要爱它,告诉自己要做就做最好,不要对没做过的事情说没意义。新无止境!

在仓间虽然只工作了一天但开叉车人员之稳、快,点货人员之准,让我看到了高效率、高质量的工作。

操作中心,这是我这三个月一直工作的地方。在这里第一个认识的人便是严周玲,她和我一样所学的专业和物流、报关毫无关系,但是由于小严较我来得早,教会了我很多工作上的东西,我也在一直称她为小师傅。

我一直在申报打印处工作,这里是磨练人耐心的地方,尤其是在单子多,网速慢的'情况下。每天我怕网速慢,单子多,所以我都会很早的到单位,领取报关卡后,开四十多个窗口,就这样有的时候窗口都会不够用。我和另一个申报的同事几乎每天中午都是我们那里最后一个吃饭的,因为我们要把上午所有的单子都发送完,在其他同事睡觉前能出单就出单,要不就得等到下午。我们不求别人表扬也不求别的什么,只求不要再有很多单子的时候说是我们的原因。

上述只是我试用期工作中的一小部分,但并不是我所学到的全部。埋头工作之余我还虚心请教同事们,吸取众人之长弥补自己之短。在与同事们的交谈中,让我明白了一个很重要的人生道理:出来工作,要先学做人,再学做事!

实用的汽车销售工作总结大全(17篇)篇五

我于9月15日进入公司,根据公司需要,目前担任楼管员一职,负责小区安全护卫工作。

二、有时候办事不够干练,言行举止没注重约束自己;

三、工作主动性发挥的还是不够,对工作的`预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离。

在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向公司领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够改正这些缺点,争取在各方面取得更大的进步。根据公司规章制度,试用人员在试用期满合格后,即可被录用成为公司正式员工。因此,我特向公司申请:希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价,使我按期转为正式员工。

来到这里工作,我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,公司的美好明天更辉煌。在以后的工作中我将更加努力上进,希望上级领导批准转正。

实用的汽车销售工作总结大全(17篇)篇六

同志们:

20xx年,在集团公司党委、纪委的正确领导下,我始终坚持以^v^理论和“”重要思想为指导,认真学习贯彻党的xx大会议精神和中纪委三次全会精神,自觉遵守执行“四大纪律”、“八项要求”和“三个不得”以及总公司、集团公司关于廉洁自律的各项规定,严格要求自己,努力工作、勤奋求实,思想和认识上有了一个巨大的飞跃,工作上也取得了一些成绩,杜绝了违^v^纪、政纪和上级有关规定的任何不良行为,现将在党风廉政建设方面所做的工作述职如下,请同志们予以审议。

一、认真落实党风廉政责任制,作到“五个亲自”。

二、加大了“三项”执法监察力度,全面贯彻落实中纪委提出的“五项规定”。

自担任公司主管以来,我非常重视“三项招标”工作,要求公司纪检部门必须加大“三项”执法监察工作力度,全面贯彻落实中纪委提出的“五项规定”。对公司新上项目全部实行了上场评审制度,亲自主持召开了“京开项目”、“”、“厦漳”、“泰建”、“哈齐客专”、“察得高速公路”等5个项目的上场评审工作。亲自布置有关部门下发了《关于进一步规范项目管理严格执行三项招标制度的紧急通知》文件。并就集团公司“关于开展验工计价拨款,工程质量、工程分包和外部劳务管理专项治理的实施意见”,督促各项目工点积极开展自查自纠工作,通过找问题寻根源进行了2次大的工作作风整顿,公司所属项目共辞退了20余名无证上岗的外聘人员;二是把中纪委提出的“五项规定”利用墙板、宣传栏等形式在职工当中进行了大力宣传。

三、严格遵守上级党委关于领导干部廉洁自律的五条要求。

我本人无论是在担任公司副职领导还是主管领导,都自始至终恪守上级党委关于领导干部廉洁自律的五条要求,严格遵守“四大纪律”、“八项要求”、“三个不得”。在日常生活工作当中严格要求自己和家人,从不违反原则为他人提供“便利”,不允许自己的家人搞特殊化,不收受任何人以任何形式的贿赂和做任何损公肥私的事。在日常生活当中作到严格要求自己,对身边的工作人员一律严格要求,坚决按照“四十个不准”办事,对违反原则的一律加以纠正、教导,情节严重的坚决予以处罚。

四、以身作则做好表率作用,为职工群众做出好的榜样。

“其身正,不令则行;其身不正,虽令不从”。一个单位作风的好坏,关键在于班子的自身形象和示范作用,只有抓住班子建设这个龙头,才能建设一支高素质的干部队伍。作为党委委员、公司主管,我深知领导干部在廉政建设中的表率作用至关重要,我在工作中把反腐倡廉与公司改革发展相结合,严以律己,以身作则,切实履行好建设公司赋予我的神圣职责。我主要做好以下几个方面:一是认真学习、贯彻、执行好上级规定,加强自我警示,为自己构筑拒腐防变防线;二是带头遵守有关党风廉政建设的规章制度,要求别人做到的,自己首先要做到;三是带头同各种不良现象作斗争;四w是带头接受党和人民群众的监督,增加工作透明度;本人也坚决做到严于律己,从不搞行贿和受贿;五是对配偶和身边工作人员能够严格要求,严禁家属和身边工作人员打着自己的旗号谋取不正当利益;没有借用公款为自己办私事的行为;没有在企业兼职,领取任何报酬;六是带头发扬党的艰苦奋斗的优良传统,牢记全心全意为人民服务的宗旨,不计较个人名利得失,吃苦在前,享受在后。

五、今后努力的方向。

一年来,按照上级的部署和党委的分工,我在党风廉政建设方面做了一定的工作,取得了一定的成效,但对照上级的要求还有一定的差距。党风廉政建设是一项根本性、基础性、全局性、长期性的工作,在今后党风廉政建设和反腐败工作中,我将始终把领导干部的权力和责任统一起来,充分发挥公司党委、职能部门的责任主体作用,充分发挥纪检^v^门的监督检查主体作用,努力建立有效的领导体制和工作机制,推进党风廉政建设和反腐败工作各项任务的全面落实。在今后的工作生活中,我会进一步增强做好党风廉政建设工作的自觉性和主动性,切实抓好党风廉政建设各项任务的落实,不断取得党风廉政建设的新成效,争取使公司的党风廉政建设再上新的台阶。

以上是我的述职述廉报告,不足之处恳请同志们批评指正,我将虚心接受,鼎力改进。

实用的汽车销售工作总结大全(17篇)篇七

针对自己的实际,结合自己在全市经济社会发展中的位置、所扮演的角色,对照《新时期^v^员先进性标准》,对照党组织的希望和要求,对照我市保持^v^员先进性教育实施意见,我认识到自己存在以下几方面问题:

1、学习不够全面。虽然平时比较注重学习,熟悉业务知识,了解“九公开”、“六类事项办理制”,但忽视了知识能力的培养再造,学习的自觉性、主动性不强,与本职业务有关的就学一点,与本职业务联系不紧的就很少涉猎。

2、政策理论水平不太高。对党建、市场经济、科技等方面的知识学的少,不系统,不全面;缺乏开口能讲,拿笔能写,动手能干的复合才能;不善于研究思考问题,只知道埋头干活,不善于总结积累。

3、联系群众不够广泛。这次党员先进性教育活动的范围是全体党员,在自己加强学习的同时,还要对群众进行宣传、教育、发动、引导,只有与广大群众打成一片,共同倡树和实践共产主义文明新风,我们的学教活动才能真正落到实处,收到实效。

4、自身建设有待进一步加强。虽然作了些工作,但与新时期发展要求还有一定差距,窗口与窗口之间交流少,协作意识不强。

通过深刻查摆,找到了原因,挖出了根源,这几个方面的问题,个人有,窗口工作中也存在,本着“有则改之,无则加勉”的原则,有什么问题就着力解决什么问题,哪方面的问题突出就首先解决哪方面的.问题,见真着实地把这次学教活动落到实处。

1、坚定信念,牢记宗旨,全心全意为人民服务。深入实践“三个代表”重要思想,进一步增强先进性意识,明确先进性标准,实践先进性要求,树立先进性形象,达到服务群众,促进工作的根本目的。

2、加强学习,提高素质。学政治、学经济、学科技,全面发展,理论联系实践,才能做到既有服务发展的热情和愿望,又能找准参与发展的结合点,拿出支持发展的办法。

3、联系实际,开拓创新。现阶段建设窗口的工作进展比较顺利,不能因为有了一点成绩就盲目乐观,想问题,干工作,办事情还要进一步用心、动脑,不能停留在表面上,要结合实际,探讨新机制、新方法,更好地做好审批服务工作。

4、加强自身建设。多与其他窗口工作人员交流,向他们学习好经验,好方法,以促进建设窗口工作良性发展。

5、进一步解放思想,适应工作需求。“中心”作为一个新事物,需要用新的思维去解决工作中遇到的各种问题,因此,在今后的工作中,注意思想的解放,观念的创新,以适应新时期工作的需求。

2、财政所个人最新年度总结_财政局工作总结范文。

一年来,我在县财政局的正确领导下,在镇党委、政府的大力支持下,紧紧围绕20xx年工作目标责任书,以科学经济发展观、服务于人民群众为宗旨,认真履行职责,现就一年来工作任务完成情况汇报如下:

一、提高自身素质、贯彻国家惠农政策。

财政所做为支农服务的基层窗口,和广大群众的利益密切相关,为此,我们严格要求自己,从我做起,从一言一行做起,规范道德意识,强化服务态度,每周二进行财政资金安全管理的教育和培训,不定时与资金管理人员进行交流,及时了解并掌握资金收付管理工作人员的思想动态,以及可能对资金安全构成潜在风险的不良嗜好,把一切不安全隐患消灭在萌芽状态。在工作中,对来我单位办理业务的工作人员,热情接待,从实际出发,及时办理,尤其是对农户百姓,更是讲究文明用语,热情服务,既是遇到不能办理的业务,更是做到耐心解答,说明原因,真正做到来有迎声,去有送声,使老百姓深切体会到财政部门良好的工作作风。

二、贯彻国家惠农政策,输送党的温暖。

一年来,为了汽车下乡补贴能及早下发到群众手中,我们针对古城农业人口多,相对工作量也就较大的实际问题,安排专人值守确保补贴及时申报。工作中,由于农户忙于农活,一般都在上地之前和收工之后办理补贴手续,也只好是下班时间,并且他们从不分什么节假日,所以来办事的农民对我们会造成误会和不良影响,为此,鉴于此情况,讨论决定,必须保证单位随时有人值班,受理补贴业务,不受时间限制,确保全天轮流值班,从而解决了农户实际问题,为农民提供了方便,对一些农户补贴手续不健全证件姓名不一致,以及外省购置等问题,做到耐心解答和政策宣传,尽可能服务于农户,使百姓真正体会到党的温暖。

(1)提高了专款专用能力,有效地防止截留挪用、乱收滥支。

我镇核算中心制定了资金流程图,各种资金根据用途,定向拨放,如:民政定补等资金原则上实行统发;村级资金直接拔付给各村级管理专户;对财政扶贫资金等的拔付,实行直拔到工程方及受益者等,减少了资金的中转环节,避免了中途的截留挪用。对收费也进行了规范,规范了票据的领销制度等,从源头上制止了乱收费。

(2)乡镇财务管理得到有效规范。

乡财县管实施后,我镇的财务管理得到了进一步的规范。如:工程类资金的支付,以前只要有发票就能入账,甚至白条也入账,乡财县管改革后必须附有预算、合同(协议)、进度报告单,工程结束后,还要有工程决算、相关部门的验收单等。

(3)保证收支平衡,缓解了乡镇财政困难,遏止了债务的增加。

通过实施乡财县管工作,我镇收入全部纳入预算管理,财政收入及时缴入国库,严格控制支出及支出顺序,先保工资发放,再保运转和重点支出。严格职务消费,严禁随意举债,管住了收入的“袋子”,扎严了支出的“口子”。

通过清理债权债务,锁定了以前债务,实行“先刹车,后消肿”。实施乡财县管后,各乡镇均未出现新增债务,实现了“先刹车”的预期目标。严格的预算管理,辅以“账户统设”,对乡镇乱上项目、乱挪专项资金起到了约束作用。

(4)遏制了乱收费行为,减轻农民负担得到保证。

县对乡实行统收统支的管理体制,乡镇各项运转支出由县财政统一保障,堵住了向农民乱收费、乱推派的口子,使减轻农民负担真正得到了保证,促进了“三农”发展。

(5)提高了工作效率。

乡财县管工作,全部采用计算机管理,规范了工作流程,输入凭证后,审核、记账、结账、报表等工作都由计算机自动完成,提高了工作效率,保证了数据的准确性,方便了审计。

(6)规范了会计核算,确保会计信息质量。

乡财县管实施后,乡镇总预算会计账由县会计核算中心运用财务软件统一管理,规范了会计核算程序,统一了核算口径,确保会计信息质量,对会计档案资料的规范和保管都起到了积极的促进作用。

(7)按照国家有关财政资金管理和会计核算的要求,制定资金安全管理制度,实行内部稽核制度,建立岗位的考评制度、轮岗制度;制定资金收付管理的回避制度。

以上所述这些实际上还是我们在日常工作中应该做得本职工作,工作成绩不必多论,只是还存在着许多不足之处,在今后的工作中努力克服解决,切实转变工作作风,自加压力,提高工作效率,力争各项工作上台阶,还请领导和同志们给予批评指正。

实用的汽车销售工作总结大全(17篇)篇八

工作重点:

1、认真研究好公司下发商务政策,做好订货、进销存管理;

2、密切跟进厂方及公司市场推广;

3、通过实施品牌营销。

快速打开市场;

4、通过销售管理系列培训计划提升团队业务技能;

5、健全部门各项管理制度,规范部门运营平台。

工作思路:。

1、展厅现场5s管理。

a、展厅布置温馨化----以顾客为中心营造温馨舒适的销售环境;

c、销售看板实时化----动态实时管理销售团队目标达成和进度,激励销售人员开展销售竞赛。

2、展厅人员标准化管理。

a、仪容仪表职业化----着装规范、微笑服务;

c、检查工作常态化----对展厅人员的仪容仪表、接待流程等标准化检查做到每日检查,每周抽查,长期坚持不懈才能督促人员的自觉意识,形成习惯。

3、销售人员管理。

a、例会总结制度化----晨夕会、周会、月销售总结分析会、活动总结会;

c、业务办理规范化----报价签约流程、订单及变更流程、价格优惠。

流程、车辆交付流程、保险贷款上牌流程等标准化。

4、业务管理重点。

b、销售模式差异化----从顾客感受出发创新服务模式,做到人无我有,人有我细;

工作重点:

1、总结前期管理不足,分析提出改进方案,不断提升管理能力;

2、以市场为中心,不断探索销售创新与服务差异化;

实用的汽车销售工作总结大全(17篇)篇九

今年上半年,面对国内轿车市场的日益激烈的价格战、国家宏观调控的整体经济环境,在全体员工的共同努力下,xxxx公司取得了历史性的突破,整车销量、利润等多项指标创历史新高。

上半年,公司共销售汽车辆,销售利润达万元。在汽车销售和售后服务上,主要做了以下几方面的工作:

一是细分用户群体,实行差异化营销。针对今年公司下达的经营指标,将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们注重加强销售队伍的目标管理,做到服务流程标准化、日常工作表格化、检查工作规律化、销售指标细分化。对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销。对政府采购和出租车市场,我们加大了投入力度,专门成立了出租车销售组和大宗用户组,更多地利用行业协会的宣传,来正确引导出租公司,宣传xxxx品牌政策。平时我们采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态,了解出租公司换车的需求。针对高校消费群知识层面高的特点,我们重点开展品牌介绍和文化宣传,和xxxx市高校后勤集团强强联手,成立校区xxxx维修服务点,将xxxx的服务带入高校,并且定期在高校组织免费义诊和保养检查,在高校范围内树立了良好的品牌形象,带动了高校市场的销售。

二是注重信息收集,做好科学预测。在市场淡季来临之际,我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度,通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息,制定以往同期销售对比分析报表,确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定,一有需求立即做反应。同时和品牌部相关部门保持密切沟通,积极组织车源。增加工作的计划性,避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把公司在xxxx市场的占有率作为销售部门主要考核目标,顺利完成公司下达的半年销售目标。

三是抓好售后服务,提高服务质量。售后服务是窗口,是我们整车销售的后盾和保障,为此,我们对售后服务部门,提出了更高的要求,在售后全员中,展开了广泛的服务意识宣传活动,以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周由各部门经理参加的的车间现场巡检制度,对于售后维修现场发现的问题,现场提出整改意见和时间进度表;用户进站专人接待,接车、试车、交车等重要环节强调语言行为规范;在维修过程中,强调使用“三垫一罩”,规范行为和用语,做到尊重用户和爱护车辆;在车间推行看板管理,接待和管理人员照片、姓名上墙,接受用户监督。

一是加强内部管理。在年初我们提出“以服务带动销售靠管理创造效益”的经营方针,建立了公司自身的客户回访制度和用户投诉受理制度。每周各业务部门召开服务例会,每季度结合商务代表处的服务要求和服务评分的反馈,召开部门经理级的服务例会,在管理层强化服务意识,将服务工作视为重中之重。同时在内部管理上建立和完善了一线业务部门服务于客户,管理部门服务一线的管理服务体系;在业务部门中重点强调树立服务于客户,客户就是上帝的原则;在管理部门中,重点强调服务销售售后一线的意识。形成二线为一线服务,一线为客户服务这样层层服务的管理机制。积极响应公司要求,进行服务质量改进,强化员工的服务意识,每周召开一次服务质量例会,对上周服务质量改进行动进行总结,制订本周计划,为用户提供高质量、高品质的服务。并设立服务质量角对服务质量进行跟踪及时发现存在的不足,提出下一步改进计划。在加强软件建设的同时,我们先后对公司的硬件设施进行了一系列的整改,陆续建立了保养用户休息区;针对出租车销量激增的局面,及时地成立了出租车销售服务小组,建立了专门的出租车销售办公室,完善了用户休息区。根据当期市场特点和品牌部要求,我们开展了等一系列活动,在客户中取得很大的反响,公司的服务意识和服务质量也有了明显的提高。

二是加强团队建设。公司是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能实现最大的经济效益。年初以来,我们建立健全了每周经理例会,每月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题,大家在例会上广泛讨论,既统一了认识,又明确了目标。在加强自身管理的同时,我们也借助外界的专业培训,提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请专业的企业管理顾问咨询公司对员工进行了如何提高团队精神的培训,进一步强化了全体员工的服务意识和理念。

三是加强财务管理。在现有条件下,在国家政策允许范围内,挖掘潜力,多渠道积极筹措资金,本着“以收定支,量入为出,保证重点,兼顾一般”的原则,建立了成本费用明细分类目录,使预算更加切合实际,利于操作,使成本费用核算、预算合同管理,有了统一归口的依据。在实际执行中,严格按照预算执行,不得随意调整预算,确因特殊情况,需经公司领导者研究决定,充分发挥了资金的使用效益,确保了公司各项业务的顺利完成。为了加强收支管理,财务部建立健全了各项财务制度,使财务日常工作做到有法可依,有章可循,实现管理的规范化、制度化。对一切开支严格按财务制度办理,对一些创收积极进行催收。通过财务部认真落实执行,收效非常明显,在经费相当吃紧的形势下,既保证了公司正常业务活动和财务收支的顺利开展,又使各项收支的安排使用符合公司发展的要求,极大地提高了资金的使用效益,达到了增收节支的目的。

上半年,我们虽然较好地完成了经营目标,但还存在一些问题和不足,如,销售部门没有强有力的营销方案,精品销售也没大踏步的前进;售后部门技术力量薄弱,团队不够稳定;公司企业文化不够深入。下半年,我们将以4s店的大促销方案为基础,进一步完善营销方案,加大精品销售力度,努力争取实现产品的销量最大化。进一步加强对售后服务人员的技术培训,不断提升服务质量,进一步加强企业文化建设,充分发挥团队合作精神,群策群力,紧紧围绕“服务管理”这个主旨,将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合,确保公司全年经营工作的顺利完成。

实用的汽车销售工作总结大全(17篇)篇十

简要总如下:

我是xxxxxxxx年9月19日来到贵公司工作的作为一名新员工,我是没有汽车销售经验的,仅凭对销售工作的热情和喜爱,而缺乏对本行业销售经验和专业知识,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我会及时请教部门经理和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我非常感谢部门经理和同事对我的帮助!

通过不断的学习专业知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在我对市场有了一个大概的了解,逐渐的可以清晰。流利的应对客户所提到的各种问题,对市场的认识也有了一定的掌握。

在不断的学习专业知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。

对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法,在与客户的沟通过程中,缺乏经验。

我所负责的区域为宁夏。西藏。青海。广西周边,在销售过程中,牵涉问题最多的就是价格,客户对价格非常敏感,怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握。广西区域现在主要从广东要车,价格和天津港差不多,而且发车和接车时间要远比从天津短的多,所以客户就不回从天津直接拿车,还有最有利的是车到付款。广西的汽车的总经销商大多在南宁,一些周边的小城市都从南宁直接定单。现在广西政府招标要求250000以下,排气量在2。5以下,这样对于进口车来说无疑是个噩梦。

宁夏的经销商多港口的价格市场比较了解,几乎都是在银川要车,银川主要从天津,兰州要车,而且从兰州直接就能发银川。

国产车这方面主要是a4,a6。几乎是从天津港要车,但是价格没有绝对的优势。青海和西藏一般直接从天津自提,往往有时咱的价格是有优势的,但是天津去西藏的运费就要8000元,也就没什么优势了。

从xxxxxxxx年9月19日到xxxxxxxx年12月31日我的总销量是3台,越野车一台,轿车一台,跑车一台,总利润11500元,净利润10016元,平均每台车利润是3339元。新年到了我也给自己定了新的`计划,xxxxxxxx年的年销量达到80台,利润达到160000,开发新客户10家。我会朝着这个目标去努力的我有信心!

1深入了解所负责区域的市场现状,准确掌握市场动态。

2与客户建立良好的合作关系。

3不断的增强专业知识。

4努力完成现定任务量。

实用的汽车销售工作总结大全(17篇)篇十一

x酒店于xx年x月x日试营业,员工有500余人。酒店人力资源部主要负责人力资源管理工作,重点开展人力规划、员工招聘、录用、培训、考核、工资、社保、福利、调配、质检、劳动关系协调等工作。

一、酒店人力资源现状。

酒店内部设臵8部1室,包括房务部、餐饮部、市场营销部、财务部、采购与监督部、人力资源部、工程部、安全部和总经理办公室。

人员结构状况(截止20xx年xx月31日):酒店员工502人,其中:总办34人、房务部xx1人、餐饮部207人、市场营销部22人、财务部33人、采购与监督部7人、人力资源部xx人、工程部35人、安全部31人。基本上满足了酒店日常运作的需要。

酒店现有高管4人,副经理以上级别36人,其中总监7人,副总监4人,经理xx人,副经理6人,平均年龄37.9岁,其中大专以上学历27人。酒店员工平均年龄30岁,有维族、藏族等xx个少数民族,其中研究生学历(含在读)1人,本科学历44人,大专学历xx6人,中专学历78人。

二、20xx年人力资源管理工作总结。

20xx年,人力资源部在酒店高层的领导及全体人力资源部员工的共同努力下,强化基础、完善制度、合理配臵、加强培训,初步建立了xx酒店人力资源管理体系,圆满完成了酒店下达的各项目标与任务,为酒店今年创造良好的业绩提供有力的人力资源支援与保障。主要完成了以下几项工作:

(一)积极组织部门内部学习,提高人力资源管理人员的综合素质。

人力资源部门是贯彻执行国家、酒店劳动、人事政策的职能部门,提高业务工作水平,是搞好人力资源管理工作的重要保证。20xx年人力资源部陆续到岗xx人,其中人事部4人、培训部3人、宿管3人。部门内有6人没有酒店管理经验,为尽快熟悉并掌握业务流程,部门制定培训计划,努力钻研业务知识,组织集中学习酒店人力资源管理、薪酬管理、社会统筹保险以及员工培训等方面的知识,将酒店人力资源管理与企事业单位的人事管理理论相对比,转变观念,联系实际,学以致用,将学习日常化,部门内全体人员的工作水平和工作效率在不断学习中持续提高。

(二)完善各项人事、培训管理制度、工作流程,为今后工作提供制度保证。

为了进一步完善酒店人力资源管理使得其更符合xx酒店运作需要,并确使酒店人力资源各项工作有章可循,本部制定出台了一系列符合酒店实际情况的制度与政策:编制薪酬福利制度、考勤休假制度、培训管理制度等;收集整理酒店各部门职责、各岗点岗位职责;完善人力资源部人事管理sop66项、培训管理sop27项,人力资源部全年累计发文337份,其中人事76份、培训261份。

(三)拓宽招聘渠道,为酒店开业、运营提供人力保证。

酒店截止到xx月25日共招录员工931名,针对用工荒、招人难的现状,人力资源部采取以下应对解决措施,确保酒店顺利开业、运营正常。一是加大专业院校联络,与前期联系的院校建立实习就业一体的用人关系。20xx年xx学校先后委派18名实习生,主要安排在餐厅服务员及厨师岗位,大大缓解了酒店旺季用工压力。二是通过招聘广告、社会关系加大酒店宣传力度,引进酒店管理人才。三是鼓励内部员工介绍,20xx年通过内部员工介绍用工16人。四是联系附近居委会,推荐下岗职工及年龄在45岁左右身体健康的无业人员。五是联系附近院校的钟点工,20xx年安排钟点工3917小时,47004元,等同于2名餐厅服务员xx个月的工资费用。钟点工不仅解决服务人手不足的情况,还合理控制了人力成本。

(四)积极探索,建立并完善酒店留人机制。

酒店在不断招聘员工的同时,人力资源部科学统计员工流失率,详细记录酒店用人情况,酒店每周人员流动表、增减人员名单、岗位变动明细表等基础台帐,明确记录每周人员岗位、工资的变动,随时掌握全店员工变动情况,将周、月员工流失率与上周、月进行对比,让酒店人事数据更加清晰准确。有效建立员工离职率分析与预警机制,实施员工离职面谈,每周进行员工离职分析统计,将意见反馈到部门,要求部门针对发现问题及时进行整改,保障人员的稳定,有效控制员工流失率。人力资源部从选人、用人、育人、留人等四个方面完善酒店人力资源管理体系,建立留人机制,努力做到待遇留人、感情留心、事业留魂。

1、不断完善酒店薪酬激励机制,做到待遇留人。

人力资源部通过制作招聘广告简报、薪资调研,实时掌握酒店业薪资水平,20xx年根据调研情况,分别在4月、xx月对酒店部分岗位的薪酬进行了调整,平均上涨幅度达20%。酒店各基层员工的薪资水平在同星级同岗位人员中具有一定的竞争力,避免人员因为薪资过低集中流失。同时,人力资源部非常重视社会统筹保险的管理工作,坚持以人为本,以优质的服务,为酒店每一位员工上报相关投保手续,认真核对缴费基数和缴费信息,及时更正各种差错。

2、建立企业文化,方方面面体现人文关怀,用感情留住员工的心。

酒店在试营业前,就将建立企业文化作为一项重点工作,经过3次讨论,最终确定符合酒店实际的文化理念,其中“宾客至上、以人为本、精益求精、共创品牌”的经营理念,充分体现在人力资源管理工作的各个环节。一是为员工设立倒班宿舍和长住宿舍,并不断改善住宿设施:加装电风扇、增加被子和褥子、安装热水器、配备暖水瓶、安装棉门帘、暖气改造、安装晾衣绳等等。二是组织各类活动,丰富员工业余生活。5月组织一线员工进行了岗位技能汇报表演,评选出优秀团队奖,优秀个人奖,员工的技能及荣誉感得到了提升;7、8月组织员工开展户外拓展活动,增加团队的凝聚力;同时定期举办员工生日会活动、宣传拦评比、电影放映室等活动,按计划组织节日趣味竞赛、导师活动、唱诗班活动等,增强了员工之间的沟通交流,充分体现了酒店关心员工、为员工提供了和谐的文化生活空间。三是关怀酒店困难员工,使员工感受“家”的温暖。国庆、中秋双节期间组织慰问5名困难员工,并发放慰问金;组织为困难员工募捐;员工家里发生突发事件,人力资源部总会第一时间将酒店的关怀带到员工家中。

3、为员工提供培训和职位晋升机会,用事业成长留住优秀员工。

事业留人,主要通过以下方式:一是利用交流培训、外出培训的机会,开发员工的潜能,帮助员工制定职业生涯规划,20xx年酒店共进行部门间支持培训108人次、内部交流培训10人次、与银都酒店交流及技能培训401人次、外出培训22人次,同时培训部定期组织培训回顾、培训效果评价,与员工面对面交流沟通,使员工进一步认识到自我价值和发展方向。二是设臵或预留职位,疏通个人成长渠道。为留住优秀员工,20xx年我们增设副经理岗位4个,同时在不影响正常运转的情况下,预留部分职位,如大堂经理、餐厅副经理等职位,为员工提供进一步发展的成长空间,满足员工自我发展的需要。

(五)加大酒店员工培训力度,提高酒店管理与从业人员的管理水平与专业素质。酒店培训部坚持按需施教、务求实效的原则,以自主培训为主,外委培训为辅,有针对性地制定酒店员工培训计划,开展培训工作。根据20xx年培训部管理目标,20xx年完成培训课程总课时数4.2小时,参加培训总人数为2xx9人次。其中基础类培训70.8%、英语类培训4.8%、督导类培训15.4%、其它类培训9.0%。

1、基础服务类培训:定期开设新员工入职培训及新员工跟踪回顾课程、服务意识培训、案例分析培训、文员技能培训、消防培训、服务礼仪培训等。通过培训使新员工快速了解酒店基本结构及应知应会知识;提高运作岗点的服务意识,更好地完成对客服务;提高员工在日常服务中的技巧,避免在处理相同的事件上引起客人投诉;规范各部文员文书处理,了解办公自动化的使用技巧;提高全员消防安全意识;提升服务质量,培养优良的高品质团队。

2、英语类培训:为提高酒店员工英语基础水平,掌握酒店常用服务用语,更好的为外籍宾客服务,培训部自20xx年9月起开设了两期基础英语课程。

3、督导类培训:为提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力;培养良好的组织管理、沟通协调和分析判断能力;培养创新和团体合作精神;培养对工作的激情,勇于承担挑战和压力;培养和挖掘具有领导潜质的人才,使他们在深度和广度上积累专业技能与经验。培训部定期为酒店主管级以上员工开设了《培训培训者》培训、《主管技能必修》培训、化妆课培训、《赢在执行》培训等。

4、其他培训:包括开荒培训、酒店交流及技能培训、“三标六常”管理宣贯培训、部门间支持培训、食品安全培训、家常菜品制作培训。

(六)积极推行“三标六常”管理理念,提高工作效率。

20xx年6月酒店推行“三标六常”管理工作,人力资源部以“三严格,四到位”为指导思想,做了大量的工作,规范了现场管理和员工的行为,提高了工作效率,取得了一定成效。一是结合工作实际建章立制,使各项工作有章可循;二是整理员工档案、劳动合同、休假单等基础资料,按部门统一归档管理,设臵目录,以便查询;三是明确人力资源信息管理工作流程,规范人力资源信息系统的资料录入、数据导入、导出工作步骤,确保了信息的准确性和时效性。并及时按要求维护系统的个人基本信息、薪酬信息、岗位信息、合同信息、培训信息等等10余个信息模版,进一步提高了工作效率。

(七)参与酒店绩效考核体系建设,提高各部门员工积极性。

20xx年9月,按照酒店领导的部署和安排,人力资源部参与酒店绩效考核体系建设,一是参与编制了以“三标六常”为主要考核内容的绩效考核管理办法。二是作为考核组织机构的主要成员,确保绩效考核领导有力。三是参与编制了部门考核表,考核表主要分为基础管理、业务素质和操作技能、日常管理三部分,明确了考核项目、考核方式及标准,经各部门负责人评审通过后实施。四是参与10月中旬对酒店各部门各区域进行绩效考核。本部门总监、副总监同时兼任考核组成员,能够在考核中发现亮点,找出差距,起到了部门交流培训,提高管理水平,提高员工积极性的目的。

三、存在的主要问题及建议。

(一)酒店人员流失率过高。(表略)。

从上表中可以看到,20xx年酒店累计离职429人,1-3月在酒店筹备期人员流动较大。离职集中在餐饮部,主要是因为餐饮部18-29岁年龄段的员工较多,员工多为独生子女,不能吃苦,且缺乏耐心,同时也暴露出部门对新员工的关注度仍不够、不重视员工意见等问题。20xx年人力资源部将与各部门配合加强对员工的关注,减少流失,20xx年2、3、4三个月将做好人员的储备,为旺季的到来做好准备。

(二)各部门考勤休假管理不够严谨。

在人事管理中,部门不重视员工的考勤休假管理,频繁出现以下问题:部门在批准员工1天假期时不能按标准将假单打好;加班单的备注的不够仔细清晰,部门负责人在审核加班单时不够认真;在录入员工假期单时不够及时;电子考勤与手工考勤不能完全对接等等。人力资源部针对以上部门的问题将对所有部门负责人及考勤员进行再培训,并将考勤休假管理作为部门考核指标之一,督促部门负责人重视此项工作。

(三)公共培训课程出勤问题。

培训部组织公共培训课程时,出现以下问题:参加课程的出勤率有待提高,或个别部门需要提醒才出勤,影响课程的正常进行;员工对于培训时间不知晓,内部沟通出现问题,或部门传达的较晚,致使员工无法上课。针对以上问题已通过制定培训出勤制度,培训率已得到改善,需要不断地严格跟进,以保证制度的有效性。

(四)部门内部培训流于形式,效果不好。

各部门能够在培训部的统一组织下,制定部门内部的培训计划,但在计划执行的过程中,出现以下问题:实际培训时间未按培训计划所列时间进行;培训日期作更改时未能及时告知培训部,致使培训部无法起到监督作用;培训导师培训内容为常规的、重复的培训,未能对培训做好规划;培训内容与培训计划所列不吻合,导师备课不充分,未能做好计划安排性;培训中培训导师未按培训培训者课程中讲授的方式方法进行,只是在简单读资料,培训效果不佳;培训中对学员要求不严格,对培训重视度不够,存在应付差事的情况;培训中未能坚持做到考核与评估,故无法获知员工的知识掌握情况。

以上问题已在日常检查及每周培训检查反馈时提醒并督促培训者;培训部为各部门培训导师开设培训培训者课程及日常对培训的检查来改善,通过授课改进各岗点培训导师的培训技能与方法;建立员工培训档案,部门培训后需由培训导师做培训效果评估,以提高对于培训的重视度。

实用的汽车销售工作总结大全(17篇)篇十二

汽车销售的技巧有很多,其中我们来重点了解一下汽车销售技巧和话术内容。下面是本站小编给大家搜集整理的实用的汽车销售技巧和话术文章内容。希望可以帮助到大家!

开发客户是进行汽车销售的第一个环节,也是非常重要的一个环节。你需要积极地寻找新客户、巩固旧客户以便从中开发新客户,保证客源。

接待客户,你得通过有礼亲切的态度去接待客户,与客户进行良好的沟通,然后有效地获得客户的资料,继续将客户引导到下一个流程中去。

在汽车销售中,客户必定会有一些疑问与需求需要你的帮助解惑实用的汽车销售技巧和话术实用的汽车销售技巧和话术。这时,你应以客户为中心,以他的的需求为工作导向,为他进行分析,以及根据他的要求为他进项详细的介绍与提供一款符合他实际需求的汽车产品。

在进行产品介绍的时候,你需要紧扣这部汽车的主题去介绍,详细地将汽车的性能、设备、零件的特征与用途介绍给客户,通过适当的方法讲诉产品的亮点,有技巧地进行推介,这样才能更好引导客户进入下一个购车环节。

这是对上述第四个环节的延伸,这时,客户可以坐上车试驾试乘,拥有真切的体验与感受,这样有利他更了解产品。

在你的销售过程中,客户肯定会存在一些疑问与不满意的方面,你必须有技巧性与巧妙地将这些问题处理好,才能实现销售。首先你要明辨客户的异议,为客户做出解答;接着确定客户异议的动机,深入探究客户的动机;再找出你们之间存在的分歧,要站在客户的处境分析问题;最后找出解决的方法,要尊重客户提出的要求,寻求合理的解决方案。

成交以后你要尽快安排将新车交给客户,交车过程中要遵循行业规范的服务行为实用的汽车销售技巧和话术默认。

汽车销售的最后一个环节便是售后服务,你需要进行售后跟踪,有技巧地与客户有长期的维系,以助你巩固客户,同时通过这些客户开发新的客源。

在汽车销售中,掌握一门好的汽车销售技巧和话术能使你的销售之路走得更畅顺,获益更多哦!

汽车销售过程中销售顾问总会遇到客户各种各样的问题,销售顾问的话术在很多时候成了能否交易成功的主导因素。我们针对客户常问的七个问题,总结出一套巧妙应对客户的销售话术。

客户第一问:这车多少钱?

这是一个很直接的问题,但是在话术中销售顾问绝对不能简单回答一句多少钱完事。销售顾问回答:“先生/小姐您好,我们这款车的价格定位比较人性化,都是根据客户的实际情况来配套配置的,所以价格也就会有所不同。”然后根据客户情况给出不同配置的报价,切忌一开始就给客户报最低的价格。因为你报出低的价格之后即使配置再好,客户也不愿意再出高的价格。

客户第二问:能优惠多少?

这一问题千万不能一下子把公司给你的低价一下子亮出来,话术技巧之一就是和客户磨。销售顾问可以跟客户说:我们这个价格是非常优惠的,并且这个价格还有许多的优惠和赠送的精品。销售价格直接关系到公司和个人佣金的收益,不到万不得已宁可赠送礼品都不要轻易给客户一降再降汽车销售话术巧妙回答常见七个问题汽车销售话术巧妙回答常见七个问题。

客户第三问:还有什么东西送?

做销售顾问都明白公司是有很多的附带精品赠送给客户的,但也不是随便送。在能说服客户的情况下尽量不要给客户额外赠送其他的礼品,因为礼品也需要成本,赠送礼品就等于在减少自己的佣金。在应对话术中可以跟客户说:我们已经赠送您很多的礼品了,在这个价格上再送的话,我们会亏损很难向公司交代的。遇到坚持要送东西的客户时,一定要跟客户说我帮您向上级申请让客户感觉到这个礼品确实有价值以及你帮了他。

客户第四问:怎么比网上的价格贵这么多?

这个问题在销售话术中是一个很好回答的问题,销售顾问在回答时首先要肯定客户。可以说:我们的价格确实比网上略高了一点,但您也知道网上的东西都比较虚拟,您也不敢直接就在网上买辆汽车对吧?况且我们这个价格的配置和服务在网上也是没有的,所以这个配置和售后的服务对于这个价格是不贵的。

客户第五问:痛快点,最低多少钱卖?

客户说到这个份上了说明他是真的想买这台车,销售顾问就是不能和客户痛快。应该和客户周旋说明这个价格的优势,如果客户坚决要哪个价格才肯买则可以在附加赠送的礼品和售后服务中减少。

客户第六问:什么时候车能降价?

这时的客户是处于一个观望的阶段,也就是他是很想要这台车但只是觉得价格不合适的。销售顾问一定不能随便回客户时间或者不知道就完事,而是抓住他想要这台车的优势再次攻击客户。在话术中可以说:这款车在市场上很受欢迎,近期都很难有降价的空间,况且在这个价格的基础上我们赠送的附加礼品也等于降了很多。

客户第七问:那我回去考虑一下。

聪明的销售顾问都明白这是客户在给暗示他就想要这台车,这时候千万不能就这样放客户走。

汽车销售话术巧妙回答常见七个问题默认。话术技巧中可以抓住客户的心理:“请问您是不是还有哪些方面的顾虑呢?有什么疑问我可以帮您解答。”站在客户的角度帮客户分析,把他所有顾虑打消。

一笔交易是否成功是销售话术质量高低最直接的证据,优秀销售顾问的话术总是时时围绕着客户。为客户解答所有的疑问,以及在销售话术中把客户的需求最大化。有时候做销售成功不在于有多少才能,而在于销售顾问的那份话术是不是迎合着客户。

实用的汽车销售工作总结大全(17篇)篇十三

转眼即逝,20××年就挥手离去了,迎来了20××年的钟声。回首这一年,我的营业额没有完成,因此我需要对自己做个检讨也对今年的所有事情,做个归纳总结。

一、我认为今年业绩没有完成的原因是以下三点。

1.市场力度不够强,好多客户都还没接触过,没有合同产生!没有达到预期效果!

2.个人做事风格不够勤奋。不能做到坚持到最后,拜访量特别不理想!

3.在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进。

二、工作计划。

工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的.工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。

业绩代表过去,并不是代表过去就没事了。要以过去的不足和问题来鞭策自己,让自己在新的时间里有更好的突破!给自己制定计划如下:

1.三个大部分。

1)对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

2)在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

3)要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

2.八小类。

1)一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

2)见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

3)对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一致的。

4)要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

5)对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下四。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

6)客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

7)自信是非常重要的,要自己给自己树立自信心,拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

8)和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

三、明年的个人目标。

一个好的销售人员应该具备:好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热情!个人认为对销售工作的热情相当重要,但是对工作的热情如何培养!怎么延续?把工作当成一种手段而不是负担,工作也是有乐趣的,只是需要去寻找!我有好的团队,我对工作有着十分的热情,我可以做到也一定能做到!我相信自己能够成功,为自己的目标而奋斗!加油!

实用的汽车销售工作总结大全(17篇)篇十四

0__年,在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下,主要做了以下工作。现将本年度个人工作总结报告如下:

一、病房护理管理。

来到普外科工作一年,努力学习专科知识,克服业务上的不足。在抢救和病房工作人员紧张(如节假日)时,能身先士卒,直接参与病人护理。

按照护理质量的标准,建立各种工作常规。监控并记录各种质量指标,发现不足及时改进。运用pdca的质量改进方法进行楼层cqi项目实施,在实施中充分发挥护士的积极性,改进深静脉管理,促进病人评估的规范进行,改进病人的健康教育,改进交接班制度的规范执行。

做好护理工作计划,促进病历的规范记录,定期检查,并将检查结果及时反馈给相关的护士,帮助护士改进规范进行event事件的处理和上报、讨论。

二、人员管理。

在20__年,本楼层接受新调入同志__,新参加工作同志__,均能安排规范的科室岗前培训,进行认真的带教和指导,所有的新进护士均能尽快的适应工作。

11年按照护理教育部要求,在收集了科室护士的教育需求的基础上,共安排护理查房1__,安排业务学习1__。

在员工激励方面,通过不断的护士及时评估反馈与季度评估相结合,帮助护士不断改进工作,并及时表扬好的行为来弘扬优良的工作风气。

通过授权的方式,鼓励护士参与科室管理,几乎每个护士都直接负责一项的科室管理内容,激发护士的工作积极性。

支持和鼓励护士的继续学习。进行学历的继续教育,作为护士长,在工作安排上尽量给予方便。同时鼓励护士进行英语的学习,科室组织外科齐教授进行授课,帮助护士提高英语水平。

带教暂缺缺的情况下,能发挥科室护士的积极性,共同来承担学生的带教工作,各种小讲课获得了学生的好评,同时也提高了科室护士的教学能力。

安排__护士外出参加学习班。

三、工作管理。

按照医院要求,进行楼层的成本核算管理。固定了每周供应室领物数量。按照医院要求,进行收费的规范管理。规范管理科室财务和物品,定期检查。

进行楼层的物品放置调整,使楼层环境更整洁.

重申科室的排班及换班制度,促进护士按规范换班。根据病人情况,提供合适的护理人力,保证护理效果和人力的合理安排。

积极参加医院及护理部召开的会议,每月一次召开护士会议,将医院及护理部的工作理念和工作安排及时传达给临床护士。根据医院宗旨和目标,引导护士遵循。

积极促进护理部与其他部门的合作,帮助普外科主任承担一些管理工作,促进医护的协作。

作为交流委员会的主要成员,积极参与该委员会的活动,促进该委员会的发展。

四、自身职业发展。

在有效完成病房护理管理任务的情况下,努力学习各种业务知识,在各方面提高自己的能力。

__年取得了护理夜大本科学位证书以及汉语本科毕业证书。持续进行医学英语的课程学习。

完成了院内picc穿刺的培训。

在护理部领导的安排下,参加学习班学习,外出参加学术会议__,应邀外出授课__。

论文书写一篇,通过实用护理的初审。

完成医院规定的继续教育学分,特别是积极参加各种管理课程。

新的一年,新的开始,来年将更努力的工作和学习,不负医院的培养。

明年的目标有:

1、在管理的知识和技能上,有更多的进步。改进的途径有:看管理书,和其他护士长交流,参加管理的课程等等。

2、积极支持和参与护理部各项工作。

特别感谢护理部及科护士长给我各种成长的机会,使我不断的鞭策自己努力学习和改进自我。我将继续“享受工作,享受生活”。

实用的汽车销售工作总结大全(17篇)篇十五

20__年我不但学到了很多之前从没接触到的知识,开阔了自己的眼界,丰富了自己的专业知识和内涵,更加体会到了在一个高效集体中自己应该多与人沟通,多与人分享自己在工作中的成功喜悦和遇到的困难。

在工作中,我都会积极努力,多多了解与工作相关的产品知识和产品性能,方便在工作中快速灵活的运用各种产品特性来做到采买准确,价格合理,及时完成。我会用积极的工作态度,快速的反应来配合领导完成每一项采购计划。

在___的每一天我都在快乐的工作着,快乐的学习着,我是一名快乐的工作者,我在这里成长着。虽然自己身上还有很多做为合格采购的不足之处,但是我有决心,我一定会通过自己的不断努力,总结工作中的经验,而进步的。我会多多学习请教,如何更好的与人沟通,学习如何更好的,细致的,正确的完成每一个任务。我会努力学习专业知识,完善自己的工作技能,高效完成领导的安排,虚心接受领导的建议。多接触人,多接触事,多思考,增长见识,开阔眼界。多观察别人的优点,多总结自己的不足,取长补短,方能使人进步。

时间每一天都在和重复着,但人生不可能每天重复。我一定会让自己活得有意义,活得很精彩,活得很成功。人生的起点就在脚下,为了自己拼搏吧!

回首20__年,我在总公司的正确领导下,在上级主管的亲切关怀和各位同事的真情帮助下,认真贯彻执行公司采购管理规定和实施细则,努力提高自身采购业务水平,按时按量按质的完成了皮边收购工作。现把一年来的工作情况总结汇报如下:

一、着眼职业需求,认真学习专业知识。

采购猪皮的好坏直接影响着我们公司产品的质量。作为一名皮边收购员,深感责任重大,使命光荣,必须不断提高自己的基础理论知识。一年来,我认真学习采购基础知识,认真研读《皮革质量检测标准实用手册》,我虚心求教,不断向周围有经验的老采购学习,努力提高自己的业务水平,在干中学、在学中干,通过实践摸索出符合实际的猪皮采购理论,以厚实地理论支撑保证工作能力的不断进步。

二、着眼使命牵引,全力完成采购任务。

采购工作看似简单,却是保证产品与服务的正常供应,以支持我公司生产及其他经营活动顺利运作的最基础、最关键环节。一年来,我按照公司的要求,积极围绕价、质、量、地、时等基本要素展开采购工作,按照供应计划指标,积极开拓货源市场,货比三家、价比三家,选择物美价平的物资材料,全年共完成__的猪皮采购工作,圆满完成了本年度的采购任务,为公司的发展做出了自己应尽的贡献。

三、着眼公司发展,不断提高供应质量。

为了能采购的质量好的原材料,我积极联系亲朋好友,努力开拓进货渠道,多次跑__、下__,以责任担当重任,以忠诚回馈信任,有时为了降低采购成本,不惜动用自己的关系,甚至和供应商争得面红耳赤。今年_月,我从一个朋友那里得知有物美价廉的猪皮供应,可以有效地降低采购成本,但我深深地明白与未经审查和不熟悉的供应商做交易存在的风险是很大的,为了掌握第一手资料,我利用节假日时间前去“明察暗访”,几次与之洽谈,最终为公司采购开辟了一条不错的进货渠道。几年来,我在采购工作中礼貌待人,诚信于人,树立了公司的良好形象,在面对各种诱惑时,能以公司大局为重,以自身的人格为重,做到了不迷失自我。

采购工作是个艰苦的工作,常常风里来,雨里去,在外奔波错过饭点更是常有的事,但我既然选择了这个行业,就会以崇高的使命感和责任感把这项工作干好。一份春华,一份秋实,在采购的道路上我付出的是辛勤的汗水,但收获的却是那一份份充实和一份份沉甸甸的喜悦。

有工作是快乐的,采购工作在给我艰辛的同时,更给了我不断地成长与收获。新的一年已经来临,在新的一年里,我决心以感恩公司、回馈公司的使命感,继续发扬不怕苦、不怕累的精神,不断提高自己的责任心,不断减少工作失误,提高工作效率,并利用业余时间充实提高自己,参加国家注册采购师资格培训,把自己的进步与公司的发展壮大紧紧联系在一起,提高成本概念,利润思维、风险意识和统筹能力,向一个更优秀的采购靠近,做一名真正的优秀采购员。

实用的汽车销售工作总结大全(17篇)篇十六

通过总结这两次惨痛的经验教训,让我认识到在今后的工作中的各个环节都应该做到细致,以免因为一个错误而降低了整个团队的工作效率。

一、汽车销售情况。

xx公司20xx年销售xx-x台,各车型销量分别为富康xx-x台;xx161台;xx3台;xx2台;xx394台。其中xx销售351台。xx销量497台较xx年增长45(xx年私家车销售342台)。

二、营销工作。

为提高公司的知名度,树立良好的企业形象,在我们和客户搭建一个相互交流、沟通、联谊平台的同时,把更多的客户吸引到展厅来,搜集更多的销售线索。xx年本部门举行大小规模车展和试乘试驾活动17次,刊登报纸硬广告34篇、软文4篇、报花56次、电台广播1400多次并组织汽车销售顾问对已经购车用户进行积极的回访,通过回访让客户感觉到我们的关怀。公司并在xx年9月正式提升任命某某同志为xx厅营销经理。工作期间某某同志每日按时报送营销表格,尽职尽责,为公司的营销工作做出贡献。

三、信息报表工作。

报表是一项周而复始重复循环的工作,岗位重要,关系到xx公司日后对本公司的审计和xx的验收,为能很好的完成此项工作,xx年5月任命某某同志为信息报表员,进行对xx公司的报表工作,在工作期间某某同志任劳任怨按时准确的完成了xx公司交付的各项报表,每日核对库存情况,对车辆销售工作作出了贡献。

四、档案管理。

20xx年为完善档案管理工作,特安排某某同志为档案管理员,主要工作有收集购车用户档案、车辆进销登记、合格证的收发以及用户档案汇总上报xx公司等,工作期间某某同志按照公司规定,圆满完成了公司交代的工作任务。

以上是对20xx年各项工作做了简要汽车销售顾问总结。

实用的汽车销售工作总结大全(17篇)篇十七

经过一年来的不断学习,以及同事、领导的关心和帮助,我已完全融入到了___单位这个大家庭中,个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作情况简要总结如下:

一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点。

办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少,工作量大,我和两位大姐共同协作、共同努力,在遇到不懂得地方及时向她们请教学习,并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里,遇到各类活动和接待,我都能够积极配合做好后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只希望把领导交办的事情办妥、办好。

二、加强学习,注重自身素质修养和提高。

记得县长每次开会都说:“固步自封,夜郎自大”这个成语,虽然这只有八个字,但所表达的意思却是深远的,要求我们必须具有先进的观念,要用科学发展的眼光看待一切,才能适应景区未来的发展。因此,我通过网络、书籍及各类文件资料的学习,不断提高了自己的政治理论水平。工作中,能从单位大局出发,从单位整体利益出发,凡事都为单位着想,同事之间互帮互助,并保持融洽的工作气氛,形成了和谐、默契的工作氛围。

另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,认真学习文秘写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时,虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增强服务意识和大局意识。对办公室工作,能够提前思考,对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。

三、坚持做事先做人,努力做好日常工作,热心为职工游客服务。

为了做好日常工作,热心为全局职工及游客服务,我做了下面的努力:

一、出勤方面,每天都能提前十到二十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时打扫两位领导的办公室等。

二、公文处理过程方面,严格按照规定的程序办事。发文时,能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处理事情。

三、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中,我特别注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。

四、关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与其他各部门人员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则,属于自己的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成,做到了主动帮忙、热情服务。

五、制度建设方面,以“科学管理为主,人性关怀为辅”的理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理,在新任县长上任不久,根据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等十几项制度进行了全面修改和完善,突出制度管理,严格照章办事,为管理工作的制度化、规范化作出了一定贡献。并且,这些管理制度的完善,充分体现了对事不对人的管理思想,使县各项工作井然有序。

四、严格要求自己,时刻警醒。

在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新同志,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向老同志学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高政治业务素质。我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽最大能力去做。在平时时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。

五、存在的不足。

一、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在这方面,我还有很多不足,比如在作会议记录时,没有抓住重点,记录不全,导致遗漏一些重要内容。2、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性和责任心,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。

三、缺少细心,办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我必须细心有良好的专业素质,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况。

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