专卖店销售工作总结(优质19篇)

时间:2023-12-03 作者:字海

销售工作总结有助于我们发现客户需求的变化,调整销售策略,提升销售业绩。大家可以参考以下销售工作总结范文,结合自身实际情况进行思考和写作。

专卖店销售工作总结(优质19篇)篇一

总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,因此,让我们写一份总结吧。那么你知道总结如何写吗?下面是小编帮大家整理的男装专卖店月销售工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

十一月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。

下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年十一月一号来到劲霸男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习劲霸男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。

在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的.同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。

1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:

销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个xx,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

2、严格遵守销售制度:

完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。

3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:

养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。

4、销售目标:

我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。

专卖店销售工作总结(优质19篇)篇二

服装销售人员的工作是要找出具体销售工作中制胜的关键。只有找到销售制胜的关键,服装销售人员才能有的放矢。本文是关于服装销售。

欢迎大家阅读借鉴。

x月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年x月一号来到专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。

为了迅速融入到这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习xx品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习xx品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。

同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。

工作计划。

中下面的几项工作作为主要的工作重点:

1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项。

规章制度。

3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。。

4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为我们专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。

一、人员管理上:a、根据各柜人员情况对个别柜组人员组合作了调整,对新员工作指。

定人员带领并进行一周一次的跟进,本月转正新员工共计三名,证正常编织;。

c、对心态不良的个别柜长及导购作了思想沟通及交流,稳定了各个小团队;。

二、销售及货品管理上:

三月份工作总结四月份计划。

x月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年x月x号来到劲霸男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习劲霸男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。

在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:

1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。

3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。。

4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

本次实践活动由7月22日开始,到8月22日结束,为期一个月。在这二十天里,我主要是进行的是服装销售的工作。在三十天里,销售成绩也不是很好,但却也收获颇丰,感触良多:

首先,只有付出才会有回报。由于上学的原因,大部分时间都呆在学校里,没有任何销售经验,在实践的前面几天就常常碰壁。俗话说不当家不知柴米贵,以前听人家说销售怎么怎么难,自己都不以为然.然而等自己站到柜台那与顾客磨嘴皮的时候,才知道销售的难度要远比自己想像的难多了!

做为一个销售行业,我们的目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。这一点我深有感触,在实践的初期我就就是因为态度不够好,服务不够耐心而错过了很多顾客!在开始上班的时候,由于态度不好和缺少耐心。在上班的第一天,我就遇到了一位顾客,我把店里的所有品牌逐一给他介绍,在介绍的过程中,他一直频频点头,我心里暗自高兴,原来卖东西不过如此!可等介绍完了我才知道自己错了,那顾客只说了一句都不怎么样就扬长而去了!我当时很生气,就冲他瞪了瞪眼,没想到被亲戚看到了,把我狠狠地批了一顿,一再向我强调服务态度的重要性。后来又遇到了几个这样的的顾客,但因为有前车之鉴,我一直努力保持面带微笑,再加上老店员传授的一些经验,到月尾结束的时候,成绩还很不错,亲戚直夸我进步快!

在别人眼里,做销售工作的人都是能说会道,只管把产品卖出去,而不管顾客感受的。但是,那么这样的销售可以说是一次性买卖。我们要的是永久长远的客户关系,我们要的是想方设法接待回头客,这就要靠智商和情商的珠联璧合了。

每次,当顾客进店,我都会上下打量一番,不是看顾客富不富裕,而是仔细观察顾客的衣着风格,以便开展销售工作。当顾客决定买下某款上衣时,先别急着开单,而是接着向顾客推荐其他的,比如与上衣搭配的裤装及鞋子,充分利用自己所学的消费者心理学及各种其他的理论辅助销售工作,这是你会发现意外的收获。

除此之外,心到也是必须的要领。记得有一次来了一个顾客,我急忙迎了上去说:“您就是一星期前买了两件衣服的那个顾客,我记得你,欢迎再次光临”

同时我拿出她上次买的那两款衣服样板在手上。她先是一顿诧异,接着说:“我太佩服你的记忆力了,每天到店里买东西的人这么多,多亏你还记得我,今天我想买一条裤子,就找你帮我选了。”虽然这只是我工作中的一个场景,对顾客来说也是最微小不过的事情了,但是我们充分体会到了别人对我工作的肯定,同时自己也收益良多。

在平时工作中,我动作有时会显得比较慌乱。所以有时候开单的时候会出现一些小错误,开始的时候还没有怎么在意,但当亲戚提醒我的时候我才意识到问题的严重性。又一次我大单的时候输错了款号,弄得盘点时候费了很多心思。所以亲戚接下来提醒我以后要小心,后来我想想也是,顾客既然有心来买东西就不在乎一两分钟,我们完全可以有时间审核一遍的,所以在以后的工作过程中我都引以为戒,争取少出意外。其实,即使我现在不在店里工作了,我觉得细心对我来说还是很重要,因为大家都说世界上唯一没有的就是后悔药,但我们犯错误的时候很多事情都是无法弥补的。

专卖店销售工作总结(优质19篇)篇三

本篇,总结人员是专卖店销售,认识到自己的不足,端正心态,弥补不足。详见全文:

回顾这一月来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。

首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。

作为我们专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。

其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理。

名言。

用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心让所有来到我们专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去树立起我们专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们优质服务品牌。

再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。

最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。

总之,通过理论上对自己这一月的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力!

一文到这里就全部结束了,本文总结人员认识到自己的不足,端正心态,弥补不足,可以参考这个思路。

专卖店销售工作总结(优质19篇)篇四

中国家电业“莱克星顿枪声”

17日,国美对各家电企业施加高压政策,大部分家电企业采取回避态度,称自己并不参与联合抵制。小家电企业里反对意见最强烈的华帝燃具被国美全国停售和停止结款;华帝成为这次事件中惟一被“开刀”的一家。

“星光计划580工程”华帝寻求新营销手段。

华帝集团有限公司成立于1994年,2004年9月1日在深交所挂牌上市。目前华帝已经发展成为中国厨卫龙头企业,是中国产销量最大的燃气用具生产企业及中国燃气炉生产零配件配套能力最强的企业。

事实上,早在“重庆家电俱乐部”事件爆发之前,华帝已经开始着手建立自己的销售网络,并小有成就,在企业品牌的形成上,更没有依赖家电连锁渠道商。

同时,华帝计划每开1家专卖店,即资助2名家庭经济困难的学生重返校园,因此叫“1+2红领巾助学工程”,并计划在3年内使7000-8000名家庭经济困难的学生重返校园。

“商业化冲动”的挑战。

建设专卖店,介入商业领域的华帝可谓大手笔,与此同时,同行的情形却不容乐观。

多数卫厨厂家已经开始逐渐撤离品牌专卖店这个渠道,因为近年来专卖店盈利一般甚至出现亏损的情况。据了解,目前厨卫产品专卖店受到的冲击主要来自两方面:一是由于技术含量低、进入门坎低,粗放型的行业发展模式导致市场上品牌玉龙混杂,以次充好、低质高价的情况突出。这直接导致该行业产品质量的美誉度和忠诚度不高;二是企业看中了渠道商量好的销售渠道,加大了与渠道商的合作,通过与苏宁、国美等大型家电连锁企业合作来开拓市场。

逆市而行,华帝“商业化”冲动面临巨大挑战。

由华帝06年财务中报分析得知,06年华帝盈利能力、偿债能力与营运能力较05年相比,均有所下降。一方面,这主要是因为品牌赞助奥运计划,策划投入了大量资金;另一方面,不断成立的品牌专卖店也需要企业大量的资金投入,同时,专卖店中断形象提升工程费用也由较大幅度增加。华帝与大连锁终端的竞争以及小家电市场的激烈竞争也导致华帝的专卖店模式效果日益甚微。

专卖店销售工作总结(优质19篇)篇五

为什么众多酒企会把目光瞄向专卖店建设,我想大致有以下几方面原因:从专卖店功能属性上讲,集企业品牌文化传播、产品展示、市场价格标杆、酒水销售于一体;从渠道面讲,是目前名烟名酒店、商超等零售终端的又一渠道补充,同时又可以实现团购分销的功能;从拓展面讲,突破了区域品牌向新兴市场拓展存在的认知度低、招商难的品牌壁垒;从利润空间讲,基于厂商合作,大力度的政策扶持,又没有了代理商的层层加价,可观的利润回报也吸引了投资者的目光;从稳妥性和便利性讲,专卖店的盈利需要实现“量”的有效突破,即需要具备庞大社会人脉资源的人来实现,而“一把手”和具有丰富人脉的“关键人”则满足了这一点,便利、稳妥、高收益是这类投资者所希望的,同时这类投资者也满足了酒企对于合作客户的要求;因此无论从酒企发展角度还是投资者投资趋向,专卖店都符合这一定位,这也就解释了为什么众多酒企把目光聚焦于专卖店建设。

那么专卖店建设好了,就真的如酒企所愿,如投资者所期盼,可以实现厂商共赢,使其价值最大化吗?至少笔者持保留态度,我想专卖店的建设首先要结合企业的现状以及未来的发展方向,酒企切勿盲目跟风。

专卖店的作用前面已经讲了很多,在此就不做解释,首先谈谈区域性品牌是否要做专卖店?我认为首先企业要明确两点:1、企业的资金实力如何?我们知道区域性品牌和全国性品牌不一样,首先是产品认知力的巨大差异,也就迫使企业在开拓区域专卖店时,要额外投入几倍的资金去帮助加盟商建专卖店,同时树立加盟商对产品以及企业实力的信心,因此对于建专卖店对于厂方的资金实力是很大的考验;2、企业对于自身现状的认知和未来的发展规划是否清晰?1)企业要明白自身的品牌影响力如何?品质如何?产品所处价格带市场销量怎么样?目前产品辐射到了哪些区域,区域的市场反应如何?大概容量占比是多少?企业的组织能力如何?是否能满足专卖店的拓展步伐2)企业未来的发展规划是否清晰?从组织建设、营销策略、区域布局、产品线规划、以及任务目标等是否有一套清晰的规划?因为专卖店建设的根本目的是实现区域拓展的需求,而这个需求的出发点即是企业的市场布局,另外产品线的合理规划能够满足多层次目标的需求,而营销策略和组织建设都是为产品的销售做服务的,因此企业一定要有足够的发展规划,如果没有,谈何专卖店建设。

1、专卖店的定位即酒企对于专卖店的定位是什么?是以产品销售为主导单一型专卖店,还是集产品销售、品牌传播、文化展示于一体的复合型专卖店,一般产品较为成熟的市场,以产品销售为主导的单一型专卖店即可,而这类型的专卖店主要以销售为目的,基于产品在市场已经成熟,专卖店的主要目的是通过团购分销商依托专卖店实现分销,因此对于店面要求位置不一定最好,店面不要求太大(一般20―40平米即可),店面装修相对简洁,例如洋河的梦之蓝专卖店;而复合型专卖店主要使用于企业将来作为战略市场和重点市场的区域,或者市场有较大酒水容量,但是酒水环境较为复杂,可作为机会性市场的区域,因为这几类区域,作为长线发展考虑,酒水的品牌影响力和企业的厚重文化需要依托专卖店为载体实现传播,产品销售同样需要依托团购型经销商实现产品快速导入和核心消费群的引导,而复合型专卖店正好满足了这一市场需求和定位,如泰山酒业的五岳独尊专卖店。因此专卖店的定位一定和企业的发展规划以及市场的酒水环境结合起来,哪种类型的专卖店适合什么样的市场,作为企业一定要有清晰的认知。

专卖店销售工作总结(优质19篇)篇六

现将本月的工作总结如下:

1、思想政治表现、品德素质修养及工作心态。

尊纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

2、专业知识、工作能力和具体工作。

我是十月份来到公司工作,在公司系统集成部门担任办公室后勤和业务工作,协助部门经理做好一些琐碎工作,销售工作总结《业务员销售工作总结》。为了更好的工作,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在短的时间内理清部门工作,熟悉了业务流程,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。在来公司后,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成领导分配的各项工作,在余限的时间里,和部分政府,各企事业单位的网络部门,采购部门,及主要决策人进行沟通,搜索工程信息,为下一步工作打好基础。

3、认真、按时、高效率地做好公司领导及部门经理交办的其它工作。

为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,积极配合其他同事做好工作。

4、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,坚守岗位。

5、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步。

总结今年的工作,尽管有了一定的进步,但在很多方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,业务类客户资料太少,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献。

专卖店销售工作总结(优质19篇)篇七

各位来宾、女士们、先生们:

上午好!今天我有幸参加和见证西凤酒旺座旗舰专卖店和吉祥路西凤酒专卖店开业典礼,心里十分高兴。

西凤酒是历史文化名城凤翔最著名的特产,也是中国四大老牌名酒中历史最悠久的名酒,是中国唯一一个30无断代传承的名酒。我们陕西人生来就受到西凤酒的熏陶和浸泡。正因为有西凤酒垫底,三秦儿女才创造出一个又一个人间奇迹。中央在延安十三年,喝的就是西凤酒,南方国统区的.白酒根本运不过来。解放后,西凤酒差点成为国酒,它一直是周总理、彭老总、陈老总、贺老总等老一辈革命家极为喜爱的一种名酒,也曾被多位国家元首、政府首脑所饮用。西凤酒为我们陕西和整个大西北争了光、扬了威。西凤酒成了凤翔最靓丽的一张名片。龙与凤,是我国传统的吉祥物,西凤酒是中国传统文化的典型代表。今天我们品饮西凤酒,从某种意义上说是在品饮一种文化、一种历史。

西安银猴商贸有限公司是一家很有实力的企业,是西凤酒品牌“和谐盛世”、“凤舞盛世”、“七彩西凤”系列产品的西安市场一级经销商,经营业绩十分喜人。公司打造的高端休闲区,情调高雅,温馨如家,寓商于情,寓商于境,很有创意。我代表西安凤翔商会广大企业界同仁,向西安银猴商贸有限公司表示热烈的祝贺,希望西安凤翔商会各成员,借此两个西凤酒专卖店开业这一良好契机,加强合作,抱团取暖,实现共赢!

谢谢大家!

专卖店销售工作总结(优质19篇)篇八

以供各位阅读和参考!

xx月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年xx月一号来到xx男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到xx男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对xx男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。

工作计划。

中下面的几项工作作为主要的工作重点:

1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项。

规章制度。

3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。

4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为我们xx男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。

x月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年x月一号来到专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。

为了迅速融入到这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习xx品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习xx品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。

同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。

在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:

1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。

3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。。

4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为我们专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。

a、根据各柜人员情况对个别柜组人员组合作了调整,对新员工作指。

定人员带领并进行一周一次的跟进,本月转正新员工共计三名,证正常编织;。

c、对心态不良的个别柜长及导购作了思想沟通及交流,稳定了各个小团队;。

专卖店销售工作总结(优质19篇)篇九

总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,不如立即行动起来写一份总结吧。我们该怎么写总结呢?以下是小编整理的专卖店员工一周销售工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。

古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和积极的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍,取得良好业绩。

回顾这一周来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。

我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。

用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们的优质服务品牌。

熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。

其心态的`调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。

总之,通过理论上对自己这一周的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力。

专卖店销售工作总结(优质19篇)篇十

总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,快快来写一份总结吧。但是总结有什么要求呢?以下是小编整理的服装专卖店销售月度工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

xx月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年xx月一号来到xx男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到xx男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习xx男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习xx男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对xx男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。

在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:

1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的.销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。

3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。

4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为我们xx男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。

专卖店销售工作总结(优质19篇)篇十一

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为服装超市的一名员工,我深切感到服装超市的蓬勃发展的态势,服装超市人的拼搏向上的精神。祝愿服装超市20xx年销售业绩更加兴旺!

20xx年,我柜组在公司党委的统一领导和部署下,在兄弟柜组的支持下,经过全体会员的共同努力,顺利地完成了服装销售任务。

20xx年我们柜组认真学习销售知识,加强自我修养的提高,真诚为顾客服务,开展满意在,服务为顾客的营销活动,想顾客之所想,努力为顾客营造良好的购物环境,做到进货、贮备、销售各环节的落实,严把质量关。

努力做到无论顾客货比多少家,我们服装超市也能为顾客提供质优价廉的商品。在销售过程中贯穿微笑服务,多和顾客交流,她们通过服装销售,与别人谈话的时候变多了,增强了自信心,也进一步懂得了如何与顾客沟通,推销服装的款式、颜色、价格与顾客的需要适应,使顾客接受你的意见和建议。

我们作为服装超市的一个销售部门,部分员工,刚到超市时,包括我,对服装方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我们很快了解到公司的性质及其服装市场,以及消费对象和潜在的顾客。我组员工队伍整齐,认识统一,努力做好自己的本职工作。

她们行为约束能力强,深刻认识到作为销售部中的一员身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了的形象。因此我柜组姐妹不断拓展专业知识,提高自身的素质,高标准的要求自己,在销售实践中积累一些工作经验,较好了解整个服装市场的动态,走在销售市场的前沿。

经过这段时间的磨练,我柜组的同志个个成长为合格的销售人员,有的成为销售骨干,为完成20xx年销售计划立下了汗马功劳。

20xx年在公司领导的关心下,我从一个普通员工成长为柜的柜长,我觉得力不从心。一方面是我的专业知识贫乏,业务能力不强,另一方面是我觉得困难很多,社会经验缺乏,学历不足等种种原因使自己觉得很渺小,缺乏担当重任的勇气。

在7月份开始做柜长的时候,经理给我布置任务,由于胆怯的心理,害怕不能胜任,和经理争执起来。通过工作实践和学习,我了解到经理的良苦用心,她是为了给我们每一个人一个恰当的位置,给每个人一个发展空间。

在工作中我也认识到人不是一生下来就什么都会的,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。因此领导给我布置任务,是为了锻炼我,而工作中姐妹的支持,销售业绩的顺利完成又增强了我的自信心。因为只有充满强烈的自信,服装销售人员才会认为自己一定会成功。

在工作中,我更加认真敬业,真诚为顾客服务,团结柜组一班人,努力学习服装销售技巧。我深知优秀的服装销售人员对产品的专业知识比一般的业务人员强得多。针对相同的问题,一般的业务人员可能需要查阅资料后才能回答,而成功的服装销售人员则能立刻对答如流,言简意赅,准确地提供客户想知道的信息,在最短的时间内给出满意的答复。

因此我和柜组姐妹多方了解产品特点,在销售工作中忙而不乱,能迅速、精确地找出不同顾客的购买需求,从而赢得顾客的信赖。我把明确的目标、健康的身心、极强的开发顾客的能力、自信、专业知识、找出顾客的需求、好的解说技巧、善于处理反对意见、跟踪顾客和收款作为常规业务去学习。

鼓励柜组姐妹充满自信去赢得顾客的信赖,去热情为顾客服务,去充分了解柜组服饰所需要的顾客属于哪一个阶层,充分了解顾客喜好,有的放矢搞销售。

柜组成员热情的服务给顾客留下了最好的印象,在最短的时间之内帮助顾客解除疑虑,说服顾客购买产品。

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专卖店销售工作总结(优质19篇)篇十二

_x超市从创业至今已有四年了,一个广为传诵、受人爱戴的名字,一个经过千锤百炼、经历了风风雨雨的企业,它是我心中的首选。

进入_x超市的那一天,我就鼓励自己:没有做不好的事情,只有做不好事情的人。我虽然不是最棒的,但只要我努力了就问心无愧。当然,这么长的时间,也经历了许多坎坷磨练。比如:要干些自己不愿意干的事或比较难做的事,心里多少有些不愉快,但咬咬牙关都挺过来了。有些人会觉得_x超市的工作最累、最脏、最忙,都想找份轻松、干净的工作,以至于从开业到现在中间有好多员工走走留留。走了许多人才,都是为_x超市出力不少的人才,这是_x超市的损失,也是我们的遗憾。我们有过叹息,但留下的也都是精英和骨干,将继续为_x超市贡献着自己的青春和心血!我们不由得为他们骄傲,他们永远是我们心中的模范和榜样。

说起来,_x超市的规矩也确实比其他超市严,但是“严师出高徒”。这样也未尝不是一件好事,既可以锻炼我们,使我们走向成熟、走向社会、走向人生,也可以教我们学许多社会上、学校里学不到的东西,这是最难能可贵的。这点我们都深有体会,在此也发自内心地感谢_x超市对我们的培养。

_x超市是由一个超市逐渐发展成九个门店的大型连锁性企业,其规模大、设备齐全、设施先进等许多优势都是其他小型超市不具备的,还有服务理念、企业文化等方面都是比较正规化的。_x超市一直把对社会的贡献、对顾客的利益作为企业理念,创新、落实、敬业、团队作为口号,为员工也创造了就业、锻炼、提升的机会,在社会上赢得了群众的良好口碑。

作为_x超市一名普通的员工,我为_x超市的辉煌而骄傲,我为自己是一个_x超市人而自豪。我真心祝福_x超市走向希望的明天!走向美好的未来!

营业员总结汇报。

专卖店销售工作总结(优质19篇)篇十三

我从20xx年进入这家运动品牌专卖店工作,工作四年来一直勤勤恳恳、任劳任怨,对待工作一丝不苟、认认真真。四年来,我从一名普通店员成长为如今的店长,经历了许多磨练,也收获了不少知识。

转眼间,20xx年上半年的工作即将告一段落。下半年的.工作紧锣密鼓地展开了,特此制定运动品牌专卖店下半年工作计划:

1)不断建立完善一支熟悉运动品牌业务的销售团队,巩固销售队伍相对稳定的销售业绩。

2)逐步完善的营销体系,建立明确的业务管理制度。

3)培养销售人员发现问题、总结问题与解决问题的能力,不断建立品牌专卖店系统科学的销售形势分析体系。

4)创新的销售模式,拓展销售渠道。

5)逐步建立形成完善、公平、准确的销售奖励机制。

20下半年的工作销售目标是运动品牌专卖店完成180万销售额,逐步推算每月完成30万元销售额。

专卖店销售工作总结(优质19篇)篇十四

专卖店是专门经营或授权经营某一主要品牌商品(制造商品牌和中间商品牌)为主的零售业态,下面由百分网小编为你整理的专卖店活动销售总结,希望大家希望!

一、销售情况

销售,各区域销量分别为。

二、营销工作

为提高公司的知名度,树立良好的企业形象,在我们和客户搭建一个相互交流、沟通、联谊平台的同时,把的客户吸引药店来,搜集的销售线索。本部门举行大小规模促销活动17次,刊登报纸硬广告篇、软文篇、报花次、电台广播多次并组织销售人员对已经购产品用户进行积极的回访,通过回访让客户感觉到我们的关怀。

三、信息报表工作

以上是对各项工作做了简要总结。

1、详细了解学习公司的商务政策,并合理运用,为产品的销售在价格方面创造有利条件xx年专卖店销售工作总结工作总结。

2、协调与公司各部门的工作,争取优惠政策.加强我们的市场竞争力。

3、每周去药店与促销员沟通交流,了解产品销售情况,安排日常工作,接受销售人员的不同见解,相互学习。

4、销售人员的培训,每月定期产品知识的培训学习,以提高销售人员的销售技能、服务技能、团对意识、礼仪等。

5、合理运用资金,建立优质库存,争取资金运用最大化。

7、根据公司制定的销售任务,对现有的销售人员分配销售任务。

8、一日工作模式,俗话说的好,好一日不算好,日日好才是好。

最后,在新春到来之际,请允许我代表专卖店全体销售人员,感谢公司领导和全体同事,在一年的工作中对我们工作的大力支持与帮助。在此表示深深的谢意。在新的一年当中我们将继续努力工作,虚心学习。以更好的成绩来感谢领导和各位的支持。再次谢谢大家,祝大家新年愉快,合家幸福

一粒种子,只有深深地植根于沃土,才能生根发芽。一棵大树,只有接日月之精华,吸山川之灵气,扎根土壤的深层才能枝繁叶茂,万古长青xx年专卖店销售工作总结xx年专卖店销售工作总结。作为华帝的一名经销商,只有置身于不断拼搏进取,诚信服务的销售理念中,把握住时代的脉搏,才能永立潮头。

下面是我近几年来从事华帝品牌经销过程中的几点心得体会,说出来与各位朋友分享:

一、大力宣传,展示品牌形象

我店位于**县周党镇,虽然是公司二级代理商,但面对的消费市场是农村,消费群体是农民。而我并没有因此落下任何一次大力宣传华帝产品,展示品牌形象的机会。

首先,在店面布置上,根据公司的统一要求,从样品的陈列,套餐的搭配,店面的装修上,将华帝的优势产品与卖场的优势位置紧密结合,在卖场的最好位置摆放华帝的最新和高端产品--聚能灶和自动清洗烟机。在终端市场努力体现出华帝的简约、大方、时尚、高端的品牌形象。

通过以上活动,使华帝品牌在以我店为中心的周围五个乡镇200多平方公里的30多万人口中可谓是家喻户晓,妇孺皆知。

二、用心服务,缔造事业辉煌

近几年,市场竞争日趋激烈,面对乡镇,面对农村这块以往不被人看好的小蛋糕,也先后有大批其他牌子的烟机,灶具蜂涌而至。各品牌质量价格参差不齐,鱼目混珠。在消费者选择出现犹豫不决时,我店充分利用售后服务作为窗口寻求突破,赢得顾客的青睐。多年的销售,让我深深知道,售后服务是品牌的第二生命,良好的售后服务是树立口碑和传播品牌形象,拓展业务的重要途径。

回顾这一周来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。

首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。

作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员,我们的'首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。

其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。

最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。

专卖店销售工作总结(优质19篇)篇十五

为了更好地促进专卖店管理,提高店员素质,提升专卖店形象和效益,结合实际,特制订本制度。

一、准时上下班,不得迟到;不得早退;不得旷工。进店互相问候。准时参加每日例会,接受当日任务。

二、按规定着装,佩戴工作牌,有特殊情况应提前提出申请,获得批准后方可视情况改变着装。

三、做好营业前准备。清扫卫生,做到三洁三无一净,(商品、柜台、货架及仓库整洁,屋顶无蜘蛛网、无灰尘、地面无杂物、窗明几净)。 检查产品品种、充实补充品种。检查价签,做到货签对位,标价准确无误。准备好接待顾客时所需的发票、收据、顾客档案记录表、个人名票、签单用笔等。

四、保持良好的工作状态,微笑服务,不得因个人情绪影响工作。

五、勤于专研业务,参加学习时必须携带笔记本并认真做好记录。熟练掌握每款产品的价格、特性、卖点、使用方法和注意事项等。

六、上班时不得大声嬉笑、打闹、赌博喝酒、睡觉而影响专卖店形象。不得将私人物品排放在店内办公桌、产品架等醒目位置。

七、上班时间,未经店长允许不得无故外出办私事或吃早餐等。

上班时间在不影响工作的前提下接待来访亲友不得超过20分钟。

八、接待顾客时不得接听私人电话。不得与顾客发生争吵。

九、尊重上级,服从管理和安排,能及时有效地完成上级交代的任务。

十、不得损毁公司形象、透露公司销售额等商业机密。

十一、做好顾客服务,做到迎有问候声,接待有亲切声、送有道别声。规范填写销售产品清单、顾客资料等。收找货款时要唱收唱付,交待清楚,递到顾客手中。

十二、如实做好电话记录,超出个人解决范围的,必须尽快上报并切实跟踪问题的解决。

十三、不得与专、兼职业务员抢顾客。

十四、在不影响营业的情况下,下班前半小时开始清点货款、票据、下帐、结帐,做到日结日清。

十五、闭店后,主动清理售货现场和专卖店卫生,注意四防(防火、防水、防电、防盗)安全,要对电源,火源及电器设备及所出售的商品进行认真检查,确定安全后,方可离店 。

专卖店长岗位职责

一、经总经理授权,全面负责专卖店日常事务。

二、合理制定周、月工作目标,并就如何达成目标组织员工,集思广益,向公司总经理提出合理化建议。

三、负责每天召开晨会和日常考勤,并做好晨会记录。

四、以身作则,在业务学习、销售、团队精神、服从安排等方面切实起到模范带头作用,严格遵守专卖店的一切制度,日常工作中无条件接受上级督导。

五、负责上班纪律的监督和执行。

六、做好与上级的沟通,主动和市场部、售后服务人员的衔接与配合工作,主动配合专卖店员的店内销售活动。

七、负责店内产品补齐,商品合理陈列等。

八、及时反映员工动态,协同总经理做好店员的思想工作,在总经理的批准下,定期或不定期组织团队活动,培育积极向上的团队精神。

九、坚持每周汇报一次店内销售情况,并以书面形式撰写销售状况分析报告上交总经理。

十、店长负责对专卖店员、售后服务人员、市场部人员的日常考核工作。在考核中,应本着认真负责的态度进行,不得弄虚作假和包庇行为,一旦发现有上述行为,将按处罚事项的双倍处罚。

市场部人员职责与管理制度

一、注重个人形象,仪表仪容,举止言谈,维护好公司的形象。

二、认真学习,融会贯通,切实提高自己。

三、必须按时参加每周日的业务分析会。有特殊情况请假的,需

提供书面请假报告,经总经理批准方可。

四、不得向公司顾客推销与公司同类型产品。

五、认真填写每日工作表,每天必须回公司一次向市场部负责人或总经理汇报工作情况。

九、及时将顾客资料提交公司总经理,做好客户原始档案建立工作,以便公司售后服务的开展。

十、搞好所负责区域市场调查工作,了解当地同类产品消费特点,同类产品的销售形式及经销竞争品牌的经销商状况。每月5日前向市场部负责人或总经理提出本月市场拓展计划或促销方案。

十一、任何业务人员不得以各种手段贪污公司财产,一经发现,无论金额大小,均扣除当月工资和提成,并保留追究其它相关责任的权利。

市场部负责人岗位职责

一、经总经理授权,负责市场部工作。以身作则,维护公司形象和利益,日常工作中无条件接受总经理督导。

二、在总经理的领导下,负责市场部的组建和人员培训工作。及时反映市场部人员动态,协助总经理做好团队思想工作。

三、负责市场区域的划分与管理工作。

四、负责制订市场部年、月、周销售目标和工作计划,并组织执行。

五、负责听取每日市场人员的工作汇报和日常那个考核工作。

六、负责组织每周日的业务分析会,并向总经理提供书面分析材料。

七、负责与专卖店长、售后人员等的沟通与协调。

八、负责公司促销活动方案的起草,参与公司年度计划的制订。

八、起草市场部奖励制度,在总经理批准下贯彻实施。

售后安装人员管理制度

一、售后人员上门服务时,必须佩带工作牌。

二、维护公司形象,不得留长发,着装整洁,上门服务时不得穿背心、裤衩和拖鞋,不得在安装和维修时抽烟、嚼槟榔等。

三、不得接受房主的槟榔、烟等物品,未经房主同意不得随意动用房主物品。

四、未事先征得房主同意,打破水、电等线管,自行负责修复好。

五、客户如需购买其它辅助配件,按照专卖店提供价格表结算,不得乱收费。

六、针对顾客疑义,要耐心解答,并及时与专卖店人员联系沟通,妥善处理好相关问题。

七、配合专卖店做好客户回访工作,如有客户投诉,要求电话或上门亲自道歉,消除负面影响。

八、售后安装人员有及时、按量完成由专卖店委托收取相关费用

的义务。同时,应在当日将回款上缴,不得以任何借口擅自挪用。

九、做完售后服务或安装任务,回专卖店后,必须如是做好记录交店长签字处理。

十、售后安装人员暂归属专卖店长管理。

专卖店现金及货物管理人员管理制度

一、专卖店现金及货物管理人员由总经理直接指定,并对其负责。

二、专卖店营业额必须按照总经理的要求及时、足额上缴。

三、专卖店现金管理人员可对100元以下的日常开支进行支配,但一次性超过100元以上的开支,必须提前以书面形式申报,总经理签字后方可执行。店内购买任何工作必需品需付现金的,必须有收据或发票,由现金管理人员签字确认后方可报销。

四、有需要刷卡的,不得以当天营业额支付刷卡款。同时,每天刷卡不得超过二次。

五、货物管理中必须实行入库出库登记制度,入库产品需货物管理人员和店长签字,出库产品必须由提货人员、货物管理人员和店长签字,否则不得提货。

六、货物管理人员应配合店长及时补齐店内产品,同时及时将货物库存情况向总经理汇报,保证货物库存的合理性。

为规范专卖店管理,体现专卖店品牌形象,特别制定本管理制度:

1、导购需按店规穿着导购服装。

2、每天两次大扫除,早晚各一次,营业时间内保持店里、店外干净卫生。

3、每星期二、六模特衣服更换一次,每星期一高柜货物调换一次。

4、 待客须热情、仔细、认真。

5、 请节约用电,白天开室内“外孔灯”、“壁图灯”,阴天时加开“灯光模特”。每天傍晚开室内“内、外孔灯”、“灯光模特”、“室外孔灯”;20:00至22:00开“招牌射灯”。请节约用水。

6、节约电话费,每次打电话不可超过5分钟。每月电话费最高限额100元/月,超过部分由导购共同承担。

7、每天须盘点货物,若出现货品及促销品缺欠,由导购共同负担,货品按零售价赔偿,导购移交货时需检查金额及真假,若发现欠缺及假-币,由导购承担。

8、若导购辞职,须提前一个月告知,同意后方可辞职。

(二)、行为规范、工作积分(10分为满分)

五、店铺管理和导购培训:

终端的销售工作最终是靠导购来完成的,经过培训的`导购和没经过培训的导购。

1、打扫卫生不干净扣1分。

2、无礼貌用语扣1分。

3、收银单书写不全扣1分。

4、迟到、早退扣1分。

5、摆货不整齐扣1分。

6、模特三天换一次内衣,没执行扣1分。

7、高柜货物一星期调换一次,没执行扣1分。

8、钱币出现缺欠情况,假-币情况扣1分。

9、不节约用电、用水、用电话扣1分。

10、在营业时间谈论私事、嘻戏、聊天、无执行轮流休息扣1分。

11、待客不认真、不热情扣1分。

12、每月请假次数超过3次扣1分。

注:6分为及格,若连续2个月不及格,则自动辞退。

(三)、导购用语

1、顾客临近店里,首先致问候语“欢迎光临,请随便看看(普通话)!”

2、当顾客的目光停留在某一款式时,对产品的功能及款式卖点进行介绍,并建议其试用“大姐/小姐,这个款式是今年最流行的款式,具有某某优点,某某人已购买了,穿起来后特别合适,您试穿一下。”并主动询问其码数,并将货物取下来,交到顾客手中。

3、对顾客感兴趣的衣服提出试穿:“根据我的经验,请相信我,这个款式及颜色非常适合您,您试穿一下。”

4、若顾客选定某款服装,要及时赞美她的眼光好。“大姐/小姐,您的眼光真好,您选的是我们公司最畅销的款式,我将它包好。”

5、不要问顾客试穿后觉得怎么样,应主动说:“您穿这个款式及穿后非常得体。”

6、交收现金,应唱收唱付:“共收您100元,找您12元,多谢!”

7、交接产品时。“请收好,多谢惠顾!”

8、顾客挑了不买时。“没关系,欢迎您再次光临,某某时候我们有新款进货,有适合时再来。”

9、当顾客所需的服装没货时。“对不起,您想要的款式(号码)暂时没货,如您方便的话,请留下你的联系方式,有货我们会马上通知您。”

10、当顾客要求打折扣时。“对不起,我们公司有严格的促销制度,全国统一,请原谅不能打折。”

11、顾客要走时,双目平视对方,送到店门口,点头,“请慢走!”

12、接电话时,应说普通话“您好,店铺名称”,挂机时,“再见。”

专卖店销售工作总结(优质19篇)篇十六

弹指一挥,到今天为止,我在全友专卖店已经整整三个月零四天,虽然紧张而忙碌的店庆结束了,但我想说的是:我们不能忘了总结反思。因为只有不断地总结经验,才能更好的销售,只有经过不断地反思,才可以在平时工作中的不足与缺陷。每一次的活动就像捕鱼,每一次的结束都会发现鱼网上的漏洞,经过一次次的捕捞,一次次的修补,在下一次活动到来的时候,我们的销售技巧与全友知识及能力编成的鱼网才会是牢不可破的。

4,5,6月份的活动都已渐渐地离我远去,在我的内心也经受了成功与喜悦、失败与痛苦的洗礼,也得到了磨练、反省和升华自我的机会。这,也许这正是活动的意义所在,正是我最大的收获。然而在到达理想的彼岸之前,不轻言成功,不轻言失败,这才是我们应取的态度。目前,我们才走过了一年中的前半年,接下来还有一半的路等待我们去开拓、创造,如果现在就说败局已定,大势已去,那,未免太轻率,未免太自卑!自信人生二百年,会当击水三千里。作为走入全友不久的我,在销售的过程中特总结下面的几条:

一是态度决定一切。有这样一句话:“当我冷眼旁观时,生命是一只蓝色的蛹;当我热情相拥时,生命是一只金色的蝶”。销售也是这样,当你把在全友的工作当作自己事业发展的需要时,才能体验到期间的快乐;当你把销售额当作是一种负担时,每日的工作就是一种痛苦。谁愿在一片郁闷和痛苦中销售呢?所以说,我一直想要调整好心态,以愉快的心情投入到专卖店的工作中去,并善于在销售的过程中体验获取每一次的销售的快乐,体验克服困难的快乐,体验取得成功的快乐。

二是目标是前进的灯塔。一个人没有目标,就象大海中迷失方向的航船,不可能达到成功的彼岸。生活中,每个人都应该有一个既定目标,瞄准目标奋力攀登,就一定会取得成功。最终的总体目标,是由一个个切近的具体目标逐步递进而实现的。因此,每个阶段性目标的实现都关系到总体目标的实现。在这个历程中,它需要我不断地将自己行为的结果与阶段性目标相比较。反思自己的目标,并进行合理的调节,制定出切合实际、通过努力能够达到的目标。在6月份的活动中我给自己定的基本目标就是20万,理想目标是25万,当活动结束的时候,我合计了一下三天来的总销售额和我的基本目标差不多,我感到非常的开心,只有自己的努力方向和适当的近期目标,在不断的超越中成长自我,才能更好的成就自我。

三是不断的学习是销售成功的阶梯。有句俗语说“梦里走了许多路,醒来却还在床上”,不销售,理想永远是梦想、是幻想。但销售并非只是简单的忙忙碌碌,更需要思考和反思。虽然在我进全友之前利用网络学习了很多东西,可当我真正走进全友时还是感到知识的缺乏,通过三个月的了解体验,我才可以很熟练的给客户进行大胆的讲解和沟通,来求得销售额的提高,在我能够很轻松的'让客户签单时,我也会因为让我的每一位客户,让每一个家庭因使用上全友家居产品的温馨而幸福!

四是一天一点进步,坚持就是胜利。很多时候因为大家的看法和来全友的动机不一样而产生不同的结果。我特别欣赏一句话:人类最盲目自大的地方,就是高估了一天的改变;最可悲的地方,就是低估了五十天的改变。很少有人掌握这个原理,坚持了三五天,没什么变化,不干了,只要有梦想,谁都可以成功,只要坚持下去,远山终会变成近景。当我刚到这个店的时候是什么样子,大家都比我清楚,存在5年了,怎么会有那么多的问题呢?这个答案其实大家也很明白,同时也说明一个问题,一个的领导者对这个专卖店来说是多么的重要,而我的到来不求能带给这个专卖店多少的利润,只希求能有一个好的改观,我希望用我的善良与真诚影响每一位导购员,以求得这个专卖店能有好的发展。

五是优秀是一种习惯。这句话是古希腊哲学家亚里士多德说的。人在出生的时候,除了脾气会因为天性而有所不同,其他的东西基本都是后天形成的,是家庭影响和教育的结果。我们的一言一行都是日积月累养成的习惯。因此,我在工作的过程中,只想养成积极的日常生活习惯,文明做人,认真行事,严于自省自律,形成严谨的工作作风。希望每天都能够有所进步,完成每一次活动的同时也能完成每一次的销售额只有在不断的学习过程中养成好的习惯,让我们习惯于去探究创新,认真做事,习惯于总结,习惯于去创造更多的佳绩。

每一次活动的销售额并不是我追求的终点,更不是我要求的目的。人生道路有风和日丽的日子,也有阴雨连绵的岁月,你不能左右天气,却可以改变心情,你不能改变容貌,却可以展现笑容,你不能改变世界,却可以改变自已。希望我在全友的都能带给我人生前行的动力和开心,每一个日子,我都将笑对人生,提高销售。

71。

专卖店销售工作总结(优质19篇)篇十七

要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和积极的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。本站小编为大家整理了一篇关于专卖店员工销售工作总结,仅供参考。

近一周来,随着气温的回升。万物复苏,大地春暖花开。我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖,开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。

古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和积极的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍,取得良好业绩。

回顾这一周来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。

首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。

作为我们红蜻蜓专卖店的.一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。

其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。

总之,通过理论上对自己这一周的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力!

专卖店销售工作总结(优质19篇)篇十八

一粒种子,只有深深地植根于沃土,才能生根发芽。一棵大树,只有接日月之精华,吸山川之灵气,扎根土壤的深层才能枝繁叶茂,万古长青。作为华帝的一名经销商,只有置身于不断拼搏进取,诚信服务的销售理念中,把握住时代的脉搏,才能永立潮头。

下面是我近几年来从事华帝品牌经销过程中的几点心得体会,说出来与各位朋友分享:

一、大力宣传,展示品牌形象。

我店位于**县周党镇,虽然是公司二级代理商,但面对的消费市场是农村,消费群体是农民。而我并没有因此落下任何一次大力宣传华帝产品,展示品牌形象的机会。

首先,在店面布置上,根据公司的统一要求,从样品的陈列,套餐的搭配,店面的装修上,将华帝的优势产品与卖场的优势位置紧密结合,在卖场的最好位置摆放华帝的最新和高端产品--聚能灶和自动清洗烟机。在终端市场努力体现出华帝的简约、大方、时尚、高端的品牌形象。

其次,在广告宣传上,除了平时每天都要摆放出来的彩旗,播放门头流动电子屏幕外,还充分利用节假日活动在街道发放彩页,在几条主要的交通要道,开武路,南信叶路,沪陕高速沿线悬挂横幅标语,常年请5--8辆车做车体广告,音像宣传,在公路边做墙体喷绘广告。去年“五。一”黄金周,我店开展了购华帝产品大抽奖活动。这在乡镇来说是一件新鲜事,稀奇事。吸引了大批顾客。尤其当有人抽中一台洗衣机时,引来了众多人围观。活动结束后好多天,依然门庭若市。虽然进店来的人未必每一位都买有东西,但是我觉得他们都是一位潜在的华帝顾客。在他们的'心目中,已对这个品牌打下了深深的烙印。

通过以上活动,使华帝品牌在以我店为中心的周围五个乡镇200多平方公里的30多万人口中可谓是家喻户晓,妇孺皆知。

二、用心服务,缔造事业辉煌。

近几年,市场竞争日趋激烈,面对乡镇,面对农村这块以往不被人看好的小蛋糕,也先后有大批其他牌子的烟机,灶具蜂涌而至。各品牌质量价格参差不齐,鱼目混珠。在消费者选择出现犹豫不决时,我店充分利用售后服务作为窗口寻求突破,赢得顾客的青睐。多年的销售,让我深深知道,售后服务是品牌的第二生命,良好的售后服务是树立口碑和传播品牌形象,拓展业务的重要途径。

8月份的一天中午我突然接到电话,某用户家里发生了煤气爆炸事故,一位妇女被炸伤。我立即赶到现场,经过检查,发生事故的原因是煤气罐皮垫老化,导致煤气泄漏,由于长时间在灶台边炒菜,温度过高,在她开橱柜门时,引发爆炸。在了解事故缘由后,我并没有推卸责任,一走了之,而是立刻把烫伤的用户送到医院,并为他垫付了医药费,然后为他更换了煤气罐皮垫,亲自点火炒菜示范给他看,事故的原因不在灶具上,华帝产品是安全的。此次的行动不仅消除了用户对华帝产品的误解,化险为夷,维护了品牌的声誉,而且提高了我店的知名度,带动了连环销售。此后,该用户的几个亲戚在装修新房时,她都亲自把他们领到店里来,向他们介绍华帝产品不仅质量有保障,而且售后服务温暖人心。

顾客就是上帝,售后服务急用户之所急,想用户之所想。去年腊月二十九的下午,家家户户都在筹备年夜饭,街上所有的店面都关门了,我也换上新衣服,心想忙忙碌碌一整年了,也该缓口气休息一下。然而这时一位用户打来电话反映,他家的嵌入式灶具一边的炉头点火以后,几秒钟又自然熄灭,必须反复点火多次,才能正常使用。很明显,这属于喷嘴堵塞。是由于用户在使用过程中,油污和溢出的汤汁未及时清理,长期累积而成的。我立即驱车前往,拆下炉头,面板,拧下喷嘴,用细铁丝把喷嘴里的杂质清理干净,灶具立刻恢复正常工作。用户非常感动,说大过年的,这么一点小事,其实他自己也能解决的,由于并不影响使用,又嫌有点肮脏,他才没动手。没想到一个电话,我就亲自去了,服务态度真是没的说。临走时,他硬塞给我两包香烟。

几年来,我既做老板,又做店员,又当维修工。虽然很辛苦,但我就是靠这种方式,拉近与客户间的距离,以一颗真诚的心去服务每一位客户,不断的拓展市场,让更多的人来了解、认识、购买这个品牌。在与其他品牌角逐的过程中,占据了几乎80%的市场份额,长久立于不败之地。而我个人也收到了丰厚的回报。受到公司领导的特别关照,多次亲自上门指导。受到顾客的赞誉,并结交了一大批朋友。而且我个人也走出了人生的低谷,买了房,买了车,培养了孩子上大学,还加盟了另一个领域的代理经销商。

最后,祝愿华帝企业在新的一年里攀登上一个新的台阶,早日打造成一艘世界超级航母。也祝愿所有华帝人把生意都做得更大,更强。创造出人生价值和财富的新辉煌。

xxx。

35。

专卖店销售工作总结(优质19篇)篇十九

简历编号:

更新日期:

姓名:

大学生个人简历。

国籍:

中国。

目前所在地:

广州。

民族:

汉族。

户口所在地:

湖北。

身材:

162cm?49kg。

婚姻状况:

未婚。

年龄:

23岁。

培训认证:

诚信徽章:

求职意向及工作经历。

人才类型:

普通求职?

应聘职位:

客服代表/专员/助理:客服、行政/人事类:行政文员、百货/连锁/零售服务类:销售。

工作年限:

4

职称:

求职类型:

均可。

可到职日期:

随时。

1500--2000。

希望工作地区:

广州广州广州。

个人工作经历:

公司名称:

公司性质:

私营企业所属行业:

担任职务:

工作描述:

离职原因:

公司名称:

公司性质:

私营企业所属行业:

担任职务:

办公室文员。

工作描述:

离职原因:

公司名称:

公司性质:

私营企业所属行业:纺织,服装。

担任职务:

行政专员。

工作描述:

离职原因:

教育背景。

毕业院校:

湖北省自动化工程学校。

最高学历:

中专。

毕业日期:

所学专业一:

计算机软件。

所学专业二:

受教育培训经历:

学校(机构)。

专业。

获得证书。

证书编号。

湖北省自动化工程学校。

计算机。

语言能力。

外语:

英语一般。

国语水平:

精通。

粤语水平:

一般。

工作能力及其他专长。

在广州广州嘉禾美食品有限公司负责招商相关工作,包括文案处理、接待客户.

在广州恒德环保科技有限公司负责公司产品报价,工程设备的销售订单跟踪和合同签订。

在欧点时装有限公司销售女装.

详细个人自传。

富有工作热情,亲和力较强,有较强的应变能力。

富有强烈的`工作责任感,具备团队合作精神,注重实效。

上进的我渴望在您提供的舞台上演译出精彩的人生!做出突破的成绩。在此表示忠心的感谢,并祝贵公司生意兴隆,财源广进,一本万利。

个人联系方式。

通讯地址:

广州市天河区。

联系电话:

134xxxxxxxxx。

家庭电话:

手机:

qq号码:

电子邮件:

个人主页:

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