优质展示设计课程心得体会范文（13篇）

这段时间的心得体会让我更加明确了自己的职业规划和发展方向。小编整理了一些精彩的心得体会范文，让我们一起来欣赏和学习。

优质展示设计课程心得体会范文（13篇）篇一

车展，作为汽车行业的盛会，是各大汽车品牌争相展示产品、展示创新科技的舞台。在这个展示的舞台上，展示设计是至关重要的一环。作为一名从事展示设计行业多年的设计师，我有幸参与了多个车展展示设计项目，积累了一些心得体会。以下是我对车展展示设计的一些思考和体会。

首先，车展展示设计的核心在于产品的突出展示。无论是新车首发还是产品升级，都需要通过展示设计将产品的特点和亮点展示出来，吸引观众的目光。在展示设计中，我常常采用醒目的背景色和特殊的灯光效果来突出产品。比如，针对一款采用了前卫设计的概念车，我使用了黑色背景和边缘发光的灯光设计，使整个车辆犹如从黑暗中冲出来一般，给人以强烈的视觉冲击力。通过突出展示产品的特点，可以让观众迅速记住产品并引起他们的兴趣。

其次，车展展示设计需要注重观众的参与感。在车展中，观众可以近距离观赏汽车，甚至可以坐进车内体验。这给了展示设计师更大的空间去创造一种参与感。我曾经在一个车展上设计了一组智能互动体验区，观众可以通过触摸屏幕选择喜欢的汽车配件，然后在屏幕上观察汽车的外观变化。这种互动设计让观众更加有兴趣参与，同时也能够更好地了解汽车的特点和功能。

此外，车展展示设计需要考虑观众的舒适度。由于车展通常会有很多观众，展厅也会比较拥挤，所以展示设计需要考虑观众的舒适度。其中一个重要的因素就是流线布局。在车展设计时，我会根据展厅的大小和形状设置各种不同的区域，让观众在展馆内流线畅通，舒适自在地观赏车辆。此外，我还会设置一些休息区和饮水区，让观众可以在疲劳时得到休息和补充能量。通过考虑观众的舒适度，可以让他们更加愿意停留在展台上，更好地了解和体验汽车产品。

另外，车展展示设计需要与科技元素结合。如今，科技已经成为了汽车行业的重要趋势。在展示设计中，我会运用一些科技手段，增加展台的互动性和创新性，吸引观众的目光。比如，我曾经在一个车展上使用了虚拟现实技术，让观众通过VR眼镜可以实时体验汽车行驶的感觉。这种科技元素的运用不仅能够吸引观众的注意力，还能够让他们更好地了解汽车的驾驶感受和安全性能。

最后，车展展示设计需要有独特的创意。由于竞争激烈，车展展示设计需要具备独特的创意才能脱颖而出。我常常会在设计中加入一些具有代表性的元素，让展台与众不同。比如，对于一款名为“黑豹”的跑车，我在展台上设计了一个巨大的黑豹雕塑，与车型形成呼应。这种独特的创意不仅能够吸引观众的目光，还能够让他们对产品留下深刻的印象。

总之，车展展示设计是一个综合考虑产品特点、观众参与感、舒适度、科技元素和独特创意的过程。通过合理地运用各种设计手段，可以使观众更好地了解和体验汽车产品，同时也能够提升品牌的形象和竞争力。只有不断创新和积累经验，才能在车展舞台上做出出色的展示设计。

优质展示设计课程心得体会范文（13篇）篇二

第一段：引言（字数：150）。

展示设计课程是一门让我受益匪浅的课程。在这门课程中，我学到了许多关于展示设计的理论和技巧，并在实践中不断提升自己。在这篇文章中，我将分享我在展示设计课程中的一些心得体会，包括对展示设计的认识、对设计过程的思考以及个人的成长与收获。

在展示设计课程中，我逐渐认识到展示设计的本质是为了有效地传达信息和表达意图。一个成功的展示设计需要从目标受众出发，了解他们的需求和期望，然后通过设计的方式将信息准确地传递给观众。在这个过程中，色彩、布局、文字和图像等元素的选择和安排至关重要。通过深入学习这些设计原理和技巧，我能够更好地理解和应用它们，提高自己的设计水平。

第三段：对设计过程的思考（字数：250）。

在展示设计课程中，我学到了一个完整的设计过程，从需求分析到最终制作。这个过程强调了对目标受众的研究和了解，明确设计目标，并通过创意的方式来传达信息。我学会了收集和整理信息，分析观众需求，制定合适的设计方案，并通过草图、模型和最终作品来呈现自己的设计理念。这个过程的每一步都对我来说都是一个挑战，但也激发了我的创造力和解决问题的能力。通过不断地反思和改进，我逐渐明白了设计的重要性，同时也增强了自己的设计思维和创新能力。

第四段：个人的成长与收获（字数：300）。

在展示设计课程中，我不仅仅学到了设计的技巧和原理，还经历了个人的成长和收获。我曾面临挑战和困难，但通过坚持不懈和努力学习，我逐渐克服了自己的不足，并取得了令我满意的成果。此外，我还通过与同学和教师的合作学到了团队合作的重要性，学会了倾听和沟通，理解和尊重他人的意见。这些经验不仅对我的展示设计能力有所帮助，也对我个人的成长具有重要意义。

第五段：总结（字数：250）。

通过展示设计课程，我不仅深入了解了展示设计的理论和技巧，也在实践中提高了自己的设计能力。在这个过程中，我明白了设计的本质是为了传达信息和表达意图，而设计的过程是一个需要深入研究和创新的过程。同时，我也体验到了团队合作的重要性，学会了倾听和沟通，理解和尊重他人的意见。在展示设计课程中，我不仅学习到了知识和技能，还收获了成长和体验，这将对我未来的学习和发展产生积极的影响。展示设计课程为我提供了一个锻炼和展示自己能力的平台，也为我未来的职业发展打下了坚实的基础。

优质展示设计课程心得体会范文（13篇）篇三

最近，我参加了一场展示设计比赛，并成功斩获了一等奖。这次经历让我意识到了许多展示设计方面的心得体会。在这篇文章中，我想分享一些关于展示设计的经验和心得，以便其他人能够受益。

第一段：准备工作。

展示设计的关键在于准备工作。你需要制定一个明确的计划，包括设计概念、材料、布局、颜色、字体等等。确保你的设计目标与观众期望相符，并且你已经在心里构想过展示的风格和主题。最重要的是，你要熟悉展示的空间和大小，以便将设计合理地放置在其中。我的一些成功经验是在设计前仔细分析竞争对手，并总结出他们的优点和缺点，然后尽力弥补自己的不足之处。

第二段：布局和设计。

在设计布局中，你需要做到尽可能简洁，而同时又不失目标。我们需要评估观众的需求，以便创造具有吸引力和引导作用的布局风格。规划好展示物品的尺寸和位置，并尽可能考虑每个展示物品的相关联。在选择背景时，记住不要使用过于花哨或分散注意力的图案。相反，使用清晰、简洁且与展示主题一致的背景，以实现达到制定目标的布局和设计。

第三段：颜色和字体。

颜色和字体在展示设计中同样很重要。选择与品牌和主题一致的颜色和字体，从而突出展示而不失原意。当涉及到颜色时，我经常使用两种颜色的组合，以突出主要信息和信息层次。字体也是同样重要，选择简洁、易于阅读和一致的字体将使你的展示更具吸引力和专业性。尽可能避免在同一区域使用太多字体，因为它们可能会分散观众的注意力。

第四段：展示陈列方式。

展示陈列方式对于吸引观众和展示成功至关重要。用不同的高度、角度和大小来组织产品，并考虑将展示物品分开或分组展示以达到最佳效果。在展示物品时，最好选择一些样品或最佳的产品，以帮助顾客理解你的品牌和产品。相信我，一个有条理、干净、整齐的展示空间将让你在展会中脱颖而出。

第五段：互动和体验。

最后，与观众互动以及提供体验受到了越来越多展示设计的重视。经过我的经验，互动和体验式展示设计已经变成了吸引观众的最佳方式。举例来说，展示摆设可以与观众进行互动、展示视频可以通过VR技术体验、甚至有的展示设计可以让顾客尝试产品。这些方法吸引了观众，并给了他们一种参与式的体验。

总结：

总之，展示设计需要大量的规划、准备和执行阶段，使展示设计具有吸引力，内容丰富，并且能够与观众产生情感联系。五个方面是确定一个礼仪、设计和行业专业的成功--棕色和本要相统--准备，颜色和字体，展示陈列方式，互动和体验。总之，一个与品牌和主题一致的精美展示设计能够带来巨大的成功，吸引更多的顾客，营造品牌价值。

优质展示设计课程心得体会范文（13篇）篇四

随着汽车行业的不断发展，各大车展已经成为了展示汽车品牌、推广新车型、吸引消费者关注的重要平台。作为一个汽车设计师，我有幸参与了多个车展的展示设计工作。在这个过程中，我深刻体会到了车展展示设计的重要性，并且积累了一些心得体会。

首先，车展展示设计要紧跟潮流。时尚是吸引人眼球的重要标准，尤其是对汽车这样具有强烈视觉冲击力的产品来说更是如此。时下流行的设计元素、色彩、材质都要融入到展示设计中，使展台充满现代感和科技感。例如，在最近的一次车展中，我所参与设计的展台采用了大胆的红黑撞色搭配，运用了高光悬浮墙壁和无线充电技术，吸引了无数观众的注意。

其次，车展展示设计要突出品牌特色。汽车品牌的展示，是车展的重要组成部分。展示设计必须突出品牌形象和特点，让观众一眼就能辨认出来。无论是品牌标志、标语语、还是产品造型，都要与品牌的核心价值和风格相符合。例如，作为一家注重环保和智能化的汽车品牌，我们在展示设计中使用了大量绿色植物和仿生科技元素，给观众留下了深刻的印象。

第三，车展展示设计要注重空间布局。展台的空间规划对于观众的参观体验至关重要。设计师必须充分利用有限的空间，使观众能够舒适地参观和了解展示内容。同时，不同区域的功能要清晰分明，互相衔接又相对独立，避免出现混乱和拥挤。例如，我们将展台分为产品展示区、互动体验区和沙龙交流区等，每个区域都有清晰的定位和独特的设计。

第四，车展展示设计要注重互动体验。现在的车展已经不再是单纯的展示车型，更加注重与观众的互动。这需要设计师在展示设计中融入一定的互动元素，让观众能够参与其中，增强参观的乐趣和动力。例如，我们在展台中设置了虚拟试驾机器人和VR驾驶模拟器，让观众可以体验到真实的驾驶感觉，增加了展台的互动性和吸引力。

最后，车展展示设计要注重细节处理。细节决定成败，一个小小的细节不到位，可能会严重影响整个展示效果。设计师需要在设计中考虑细节，注重展台的陈设、灯光、音乐等方面。同时，在展示期间，要密切关注展台的维护和服务，及时解决可能出现的问题，确保展示的顺利进行。

综上所述，车展展示设计是展示汽车品牌和产品的窗口，它的设计要时尚、突出品牌特色、注重空间布局、提供互动体验，并且注重细节。在今后的工作中，我将继续学习和探索，不断提升自己的设计能力，为汽车展示设计做出更大的贡献。

优质展示设计课程心得体会范文（13篇）篇五

车展是汽车行业的盛会，也是各大汽车厂商展示实力与品牌形象的重要场合。而在车展中，展示设计起到了重要的作用。作为一名从事展示设计工作多年的人，我深知一个出色的展示设计如何能够吸引更多顾客的目光，给他们留下深刻的印象。下面就是我对车展展示设计的心得体会。

首先，展台的整体设计至关重要。展台是品牌展示的核心，必须要有一个独特而又吸引人的外观。在设计展台时，我们要考虑到品牌的特色和价值观念，通过展台的造型、颜色和灯光等元素来传达出品牌的强大和诱人之处。此外，展台的布局也要合理，便于参观者流线的安排，使他们可以有条不紊地欣赏到各个展示区域。

其次，产品展示的方式要多样化。除了最基本的车辆展示之外，我们还可以利用一些互动游戏或虚拟实境技术来吸引观众。例如，可以设计一个虚拟试驾区，让观众身临其境地感受驾驶的乐趣；亦或者设置一个VR展示区，让观众能够近距离观看车辆的内部结构。这些新颖的展示方式能够吸引观众的兴趣，给他们带来全新的体验。

第三，展示设计要注重细节。细节决定成败，在展示设计中更是如此。我们要精心设计展示用品的摆放，考虑到每个物品之间的关联性和可视性。同时，要注重物品的质量和外观，给观众留下高品质的印象。此外，还要注意展示区域的环境氛围的营造，通过一些细节设计如背景音乐的选择、香氛的散发等来提升观众的感官体验。

第四，展示设计要紧跟潮流。汽车行业一直在不断创新和发展，我们的展示设计也应该与时俱进。例如，目前智能汽车正逐渐走进人们的生活，我们可以将智能科技元素融入到展示设计中，展示汽车的智能驾驶、智能互联等功能，从而更好地贴合市场需求。只有与时俱进，我们的展示设计才能引领时尚潮流，真正赢得观众的赞赏。

最后，展示设计要注重用户体验。在车展中，观众是最重要的人群，他们的满意度直接影响到展示效果的好坏。因此，我们要从观众的角度出发，考虑他们的需求和感受。例如，在展示车辆时可以设置触摸屏或人工智能助手，让观众可以随时了解车辆的相关信息；亦或者提供一个休息区，方便观众休息和交流。只有给观众提供舒适便捷的体验，我们的展示设计才能更加成功。

总之，车展展示设计是一个综合性强且要求严苛的工作，需要综合运用品牌特色、创新技术和观众需求等因素，通过精心策划和设计，打造出一个独具特色的展示效果。只有不断学习和探索，我们才能在这个竞争激烈的行业中立于不败之地，让每个参观车展的人都留下深刻的印象，久久难以忘怀。

优质展示设计课程心得体会范文（13篇）篇六

展示设计是商业和文化领域中广泛使用的一种创意过程。无论是为了展示产品、展示公司的品牌形象，还是为了激发文化创意的灵感，展示设计是一种具有广泛应用意义的设计方法。作为一名从事展示设计行业多年的设计师，我认为这种设计方法的成功，取决于设计师是否具有真正的创意思维和细致的执行力。

第二段：创意是展示设计成功的关键。

展示设计的成功离不开设计师的创意思维。创意思维是展示设计过程中最重要的因素之一，它直接影响着展示作品的质量和效果。设计师需要通过创造性的思维方式，挖掘展示主题中的内涵和表达方式，并以此为基础，创造出具有独特性的展示设计作品。例如，在为一家音响公司设计展示场地时，设计师可以以音响为灵感源头，创造出具有视觉冲击力的场景，将观众带入一个充满音乐之美的空间体验中。

第三段：细节决定展示设计的品质。

在展示设计中，细节是决定其品质的重要因素之一。设计师需要细致入微地考虑每一个细节，从而创造出完美的效果。例如，在为一家珠宝公司设计展示场地时，设计师需要对展示架的材质、颜色、光线等因素进行精密的计算，以达到突出珠宝高贵品质和璀璨光芒的效果。

展示设计有着十分多样化的表现形式，从室外广告到展馆设计，从商业广告到文化艺术，从产品展示到创意装置艺术。这种多样性为展示设计带来了更丰富的创意资源和未来的发展空间。例如，在为一个服装品牌设计展示场地时，设计师可以以时装周为创意灵感，通过场地布置、灯光影响、建筑结构等多种手段，创造出一个充满梦幻和未来感的时尚世界。

第五段：结语。

展示设计作为一个以创意为核心的设计方法，具有丰富的创意资源和未来的发展空间，是商业文化领域中不可或缺的设计方法之一。而设计师之所以能够创造出成功的展示设计作品，除了具备创意思维和细致执行力外，还应该有着丰富的设计经验和对市场需求的敏锐洞察力。相信在未来的展示设计行业中，设计师们将创造出更多更具有创意性和感染力的展示设计力作。

优质展示设计课程心得体会范文（13篇）篇七

一、学习新课标，转变教育观念。

教师是课程改革实验的具体实施者，我们的教育观念是否符合课改的要求，直接关实验的成效。过去的教育观念把学生的头脑当作知识的容器，认为能培养出一个考试高分的学生，就是教育的成功。如果我们教师现在还保持这种旧的教学观念，那么我们将培养出来的学生绝对是一个高分低能、被社会所淘汰的人。学习新课程标准后，我的教育观念发生了空前的转变，根据新课标的要求，我的教育观念不断更新：数学教学要以学生发展为本，让学生生动活泼、积极主动地参与数学学习活动，使学生在获得基本的数学知识和技能的同时，在情感、态度、价值观和一般能力等方面都能得到充分发展。通过新课标的学习，使我认识到课程改革的重要意义，深刻理解了课改中数学教学的新理念，转变了观念，增强了课改工作的主动性、积极性和紧迫感。

二、贯彻新课标，转变教学方式。

新课标认为：数学教学活动必须建立在学生的认知发展水平和已有的知识经验基础之上，教师应激发学生的学习积极性，向学生提供充分从事数学活动的机会，帮助他们在自主探索和合作交流的过程中真正理解和掌握基本的数学知识与技能、数学思想和方法，获得广泛的数学活动经验。学生是数学学习的主人，教师是数学学习的组织者、引导者与合作者。为了跟上课改的步伐，本学期，我通过学习新课标，贯彻新课标，转变旧的教学方式，下面谈谈我的具体做法：

(一)让学生在现实情境中体验和理解数学数学源于生活，生活中又充满着数学。在数学教学中，我们要紧密联系学生的生活实际，在现实世界中寻找数学题材，让教学贴近生活，让学生在生活中看到数学，摸到数学，从而使学生不再觉得数学是皇冠上的明珠而高不可及，不再觉得数学是脱离实际、虚无缥缈的。例如，在教学“小数乘法”时，我并没有急于教授学生小数乘法的计算法则，而是先让全班学生在课前准备：在你的生活中找出有关小数乘法的实际问题。接到这个任务，同学们高兴极了，都到商场、市场去调查，找出很多有关小数乘法的计算。等到第二天上课，我就以学生所找的实际生活问题作为例题，然后让学生自己探索小数乘法的计算法则，由于学生已经有了许多亲身体验，感受到数学乘法的产生，因此，在探索计算过程中，很多学生很快就得到了小数乘法的计算法则，计算起来得心应手。

(二)加强合作学习。数学学习过程充满着观察、实验、模拟、推断等探索性与挑战性活动。在数学教学过程中，学生会遇到很多数学问题，这时，教师要鼓励学生独立思考，自主探索，加强合作学习，提高教学质量。合作学习有助与培养学生合作的精神、团体的意识和集体的观念，又有培养学生的竞争意识与竞争能力，合作学习还有助于因材施教，可以弥补一个教师难以面向差异的众多学生教学的不足，从而真正实现使每个学生都得到发展的目标。例如，在教学“三角形面积计算公式”时，我先发放六个三角形，一个长方形、一个正方形、一个平行四边形，让学生利用这些图形，以四人小组为单位，大家合作进行操作、研究和探讨，看谁能用更多的方法发现三角形面积的计算公式。经过十分钟合作交流，不少学生跃跃欲试，于是我就让他们上讲台演示说明。这样学生想出了7种推导三角形面积公式计算的方法。通过合作学习，学生既掌握了三角形面积计算公式，又巩固了积推导过程。

(三)重视培养学生应用数学的意识和能力。学生掌握了知识和技能以后，教师应该充分利用学生已有的生活经验，引导学生把所学的数学知识应用到现实中去，以体会数学在现实生活中的应用价值。例如，在学习完后多边形的面积后，我就上了节数学活动课：绿化校园。课前以四人小组为单位，先测量校园内的草坪、花坛、树阴的面积。然后运用所学多边形的面积计算的知识，进行汇总并填写调查表。调查人草坪面积绿化总面积花坛面积学校人数树阴面积人均绿化面积调查方式测量估测查资料询问别人通过这节活动课，学生不但巩固多边形面积的计算，更主要的是培养了学生应用数学的意识和综合运用所学知识解决生活中现实问题。

三、运用新课标，转变评价方式。

新课标提出：对学生数学学习的评价，既要关注学生知识与技能的理解和掌握，更要关注他们情感与态度的形成和发展;既要关注学生数学学习的结果，更要关注他们在学习过程中的变化和发展。评价的手段和形式应多样化，充分关注学生的个性差异，发挥评价的激励作用，保护学生的字自尊心和自信心。本学期，我改变了以往完全由师评价的方式，增加了学生的自评、互评，并将这些评价的成绩记录在册。这样使得对学生的评价更加客观，并充分发挥了学生的主观能动性，尊重了学生自主学习的愿望。一个学期来，我所教两个班的学生，不但加强了学习数学的求知欲，更主要的是这两班的学生现在能以平常心对待各种评价，促进了每个学生的正常发展。

优质展示设计课程心得体会范文（13篇）篇八

相信很多管理者们都深有同感，现在的客户越来越“刁”了，动不动就要投诉，使我们的管理者和客服代表每天面临着巨大的压力。的确，投诉处理不好，会影响客户与企业的关系，有些投诉甚至会损坏企业形象，给企业造成恶劣的影响。

可是，仔细想一想，投诉是“坏事”，也是好事。正是有用户的投诉我们的服务才有进步，客户的投诉是灾难，也是机会，关键在于你如何理解及面对。如果你视客户投诉为灾难，你将会每天背负沉重的压力;如果你把它当作好事，投诉就是提高企业服务水平的工具，甚至会促成客户成为企业的长期忠诚客户。

最根本的原因是客户没有得到预期的服务，即实际情况与客户期望的差距。即使我们的产品和服务已达到良好水平，但只要与客户的期望有距离，投诉就有可能产生。

在使用服务过程中，有人歧视或小看他们，没有人聆听他们的申诉，没有人愿意承担错误及责任，因为某人的失职令他们蒙受金钱或时间的损失，他们的问题或需求得不到解决，也没有人向他们解释清楚，客户认为我们应该义不容辞地去解决一切。

客户希望他们的问题能得到重视，能得到相关人员的热情接待，获得优质服务，最终能使他们所遇到的问题得到圆满的解决。

投诉可以指出公司的缺点；投诉是提供你继续为他服务的机会；投诉可以加强他成为公司的长期理性顾客；投诉可以使公司产品更好地改进；投诉可以提高处理投诉人员的能力。

客户需要你对他表现出关心与关切，而不是感觉不理不睬或应付。客户希望自己受到重视和善待。他们希望与他们接触的人是真正关心他们的要求或能替他们解决问题的人，他们需要理解的表达和设身处地的关心。

客户需要公平的待遇，而不是埋怨、否认或找借口。倾听可以针对问题找出解决之道，并可以训练我们远离埋怨、否认、借口。

客户需要明白与负责的反应，客户需要一个能用脑而且真正肯为其用脑解决问题的人，一个不仅知道怎样解决，而且负责解决的人。

客户需要迅速与彻底的反应，而不是拖延或沉默。客户希望听到“我会优先考虑处理你的问题”或“如果我无法立刻解决你的问题，我会告诉你我处理的步骤和时间”。

聆听是一门艺术，从中你可以发现客户的真正需求，从而获得处理投诉的重要信息。

如果你没有出错，就没有理由惊慌，如你真的出错，就得勇于面对。请记住客户之所以动气是因遇上问题，你漠不关心或据理力争。找借口或拒绝，只会使对方火上加油，适时的表示歉意会起到意想不到的效果。

引导用户说出问题重点，有的放矢。表示同情。如果对方知道你的确关心他的问题，也了解他的心情，怒气便会消减一半。找出双方一起同意的观点，表明你是理解他的。

好记性不如烂笔头，把客户反映的重要问题记录下来，不会耽误多少时间。

探询客户希望解决的办法，一旦你找出方法，征求客户的同意。如果客户不接受你的办法，请问他有什么提议或希望解决的方法，不论你是否有权决定，让客户随时清楚地了解你的进程。如果你无法解决，可推荐其他合适的人，但要主动地代为联络。

当你将这件不愉快的事情解决了之后，必须问：请问您觉得这样处理可以了吗？您还有别的问题吗？如果没有，就多谢对方提出的问题。

处理升级投诉之前一定要对用户投诉的问题有全面的了解，做到心中有数，假设可能出现的几种情景及应对措施，在了解用户投诉意图的基础上，设定可能处理方案拟供用户选择，把握好最终处理原则，超出原则不予接受。

用微笑化解冰霜。

转移目标。

角色转换或替代。

不留余地。

缓兵之计。

博取同情。

真心真意拉近距离。

转移场所。

主动回访。

适当让步。

给客户优越感。

小小手脚。

善意谎言。

勇于认错。

以权威制胜。

缺少专业知识。

怠慢客户。

缺乏耐心，急于打发客户。

允诺客户自己做不到的事。

急于为自己开脱。

可以一次解决的反而造成客户升级投诉。

客户要投诉x员工，称该员工告知其错误的时间信息，使客户白跑一趟。你该怎么办?？

客户要投诉某位员工，称对其服务不满。但经查该员工服务没有问题。你该怎么办?？

客户打电话称，一直未接到取件通知，但是经查已经多次提醒顾客。你该怎么办？

客户投诉对某项收费有疑问，要求退还收费。你该怎么办？

优质展示设计课程心得体会范文（13篇）篇九

从事普通化学的教学工作多年，积累了一些教学经验，也有许多的困惑，经过本次培训，对本课程的教学有一些新的体会。现从以下几个方面谈一些个人的感受：

在我的教学生涯中，在每次给新生上课时，如果给学生介绍这门课程，如何让学生感觉到这门课程对他有用，从而产生学习这门课的兴趣，一直是我努力的一个方向，通过本次培训，使我认识到这门课的重点不是都教会学生什么样的知识，而是化学知识的普及，让学生认识到化学的重要性，认识到化学和每个人的学习、工作和生活都有密切的关系。从而觉得学习这门课有意义，有兴趣学习这门课。

在自己的学习生涯中深有体会，当对某门课程产生兴趣的，学习起来就比较轻松愉快，所以如何才能激发学生的学习兴趣呢？毕竟这门课程与大学一年级的其他基础课（数学、英语和计算机等）相比，对学生的吸引力较弱。通过吴教授的课我认识到讲好绪论的重要性，通过绪论这节课，就能吸引住学生，让他们对化学产生浓厚的兴趣。而如何才能讲好这节课呢，这就需要老师既有丰富的专业知识，又要关注化学的发展，不断更新自己的知识，通过具体的事物、生动的案例分析，使学生产生兴趣。在讲授中多结合实际应用，多结合生活中的实例，多使用多媒体的素材进行演示。

不同层次及专业的学生培养的目标不尽相同，我校学习普通化学课的学生主要有三个不同的层次，分别为一本、二本和三本，虽然按照教学大纲，课程设置是一样的，但是学生的基础相差较大，接受能力不同，就要采用不同的方法，有针对性的进行培养。对一本的学生，他们的求知欲比较强，而且容易接受新知识，教学中在掌握基本概念的基础上，要多补充有关的知识，为学生以后有可能在化学领域的发展打下基础，在计算中也要相对增加难度，培养即懂得理论，又能动手的复合型人才；而对三本的学生，则要降低难度，主要是掌握基本概念，培养技能型人材。由于我校主要是非化学专业的学生学习普通化学，所以在教学中还要结合学生的专业多介绍一些与其专业有关的知识。例如对于环境工程的学生，在教学中就结合所教内容，将四大平衡的内容与污水处理结合起来进行讲授。

随着社会的发展和高校的不断扩招，班级增多，所以许多班级合班教学，经常会出现一百多名学生在一个大阶梯教室上课的情况，为了保证每一个学生都能正常的接受教育，通常采用“多媒体”进行教学，“多媒体”教学内容多，信息量大，直观性好，特别是讲授结构方面的内容时有其不可忽视的优越性，但是也存在一个严重的问题，学生有时会跟不上教学的节奏，所以板书也是必不可少的。通过本次培训，我了解到如果将这二者有机的结合在一起。采用“多媒体”教学，但同时在分析和推理的过程中必须用黑板进行教学，保证有一个学生吸收外的过程。

由于课时数少，局限了本门课程的发展，通过培训，学到不少新的东西，也开阔了眼界，对提高教学质量有很大的帮助。

实验的作用很重要，根据所授内容设置相应的实验能加深学生对所学知识的理解；

我个人经验认为，老师在教学的同时，也要多关心学生的学习和生活，和学生交朋友，这样也有利于提高学生学习这门课的积极性，从而提高教学质量。

优质展示设计课程心得体会范文（13篇）篇十

优质展示设计课程心得体会范文（13篇）篇十一

秋悄悄的来了，来到了这充满希望的田野间，来到小溪边，来到这蓝天白云中，大地在秋风的督促下，换上了迷人的秋装，在我们的学农生活即将结束的时候，但往日的一幕幕又浮现在我们的脑海中。

这是我们第一次走入学农基地，我们的心中充满了兴奋与喜悦，对学农生活充满了无限美好的憧憬。但是第一天的学农劳动，就让我们深深体会到了农民们劳动的辛酸与艰苦，当我们感到一丝疲倦时，看到在田间辛勤劳作的人们，汗水从他们的脸颊上轻轻划过，可是他们没有一丝怨言，从他们坚定的眼神中我们看到了他们那种坚定的信念和刚强的意志，是那眼神敲醒了我们，使坚定和自信又重新回到了我们的眼中。正是这坚定和自信激励着我们，去迎接无数未知的挑战与新奇的生活。

学农的生活虽然有些艰苦，但是我们没有退缩，而是勇敢的面对挑战，以坚定的信念战胜自我。我班有许多同学带病坚持训练，像我班孙毅同学，在学农期间一直在发烧，但是每天都可以在劳动中看到他的身影，从来没有一句叫苦和埋怨，反而帮助其他同学共同努力。像我班的袁婧同学，因为身体原因不能长时间劳动，但是她没有错过一天的劳动，有时看到他疼的受不了，可是他没有放弃，即使实在不能参加劳动了，也在一旁见习。还有像张轶同学，带着腿伤，最后整条腿都肿起来，但是他仍然积极参加劳动。像这样带着伤病却坚持训练的同学我班还有很多，如张莘卓、王凌子、张宁馨、甄蕊萌等等。在劳动过程当中也涌现出许多劳动模范。

在掰玉米的时候，像我班的李满、夏韬、周磊等同学主动承担起搬玉米的责任，任劳任怨。像我班的李满同学，在搓玉米的时候他完成自己的劳动后还主动帮助其他同学一起干，最后手上摸出了大大血泡，还坚持劳动，不怕苦不怕累。在最后的联欢会上我们班演节目的同学像李维、高雪、皮晨晨、李鸣茜、宋洋，不惜牺牲自己的休息时间，一遍又一遍的练习着，为班集体献出自己的一份力量。这些只是众多优秀事迹中的一小部分，但从他们身上体现出我们高二五班同学那种不向困难低头，坚忍不拔、宁可流血也不流泪的顽强精神，体现了同学们强烈的集体荣誉感。

学农生活一天天过去，我们从中学会了自理、自立、自信、自强，懂得了如何去帮助他人关心他人，大大增进了同学们之间的友谊，增强了这个新班集体的凝聚力，当我们感到疲惫的时候，来自同学的一句关心话语，或是一个安慰的眼神，都会让我们深深的感到班集体的温暖和无穷的力量。在我中间涌现出的许许多多的好人好事，和感人事迹，它使我们感到了同学之间的互助友爱，也让我们深深体会到亲如一家的深情。

昨天在这片充满希望的田野间留下我们辛勤劳作的身影，欢笑与汗水灌溉那片土地，今天满载着知识与成就感的我们即将离开这片蓝天白云，明天我们带着这经过坚强磨练的心奔向光明幸福的前程。在明媚的阳光中，我们同济二附中高二年级100多人来到了前进远卓教育基地，参加为期一个礼拜的学农实践活动。

去的路上，昏昏欲睡的我们并不知道等待着我们的会是一次艰辛却又充实的探索。

学农实践，顾名思义，“面朝黄土背朝天”才是我们这次活动的主要内容。起初，每个人都兴致勃勃地投入到了工作之中。先是男女分工，男生垦地，女生拔草。我们这些平日里崇尚卫生干净，手里不沾一点泥的小女生们很快在气势上落下了男生。可是不一会儿，我们就被男生调动起了积极性，再加上天生的细心，更是不输一筹。接下来的种植环节反而轻松了不少，大家齐心协力，一鼓作气地“趴在了大地上”。等我们再次挺直了身姿，笔笔直的土色“丝带”早已被装饰上了星罗密布的美丽绿色。除此之外，学农实践中还包括了我最感兴趣的野炊，这也是最让我不可思议的一个环节。我班男生充分发挥了上海“新好男人”的优良品质，涌上了野炊第一线，完全把女生们护在身后，使得我们只需整理整理桌子，摆摆碗筷，坐等一顿色香味俱全的大餐就行了。

当然，学农活动绝不只是如此，编草绳、挑扁担、拔河……让我们体会到了团结的力量，也让我们学习并发扬了“红军不怕远征难”的艰苦奋斗精神，真是受益良多。

在一个礼拜的外出生活中，还有许多事令我记忆犹新。去到前进基地后没几天，我们就召开了“仰望星空与脚踏实地”主题班会。第一次在露天的环境下，大家围着篝火，虽然背后夜风阵阵，但从篝火中传来的温暖以及同学们高涨的气氛却让我们不由得融入其中。

有人朗诵诗歌、有人知识问答、有人玩起游戏、更有人唱起了歌。最后，我们手拉手，绕着篝火，边唱边跳，一片欢乐，多么美好!在这样一个夜晚，我们高二三班第一次真正的像一家人一样，欢歌笑语，执手天明。回到宿舍后，虽然大家都已经很累了，但兴奋之情溢于言表，笑容挂在每个人的脸上。

虽然并没有什么高远的志向和轰动的结果，但这次班会确确实实是成功而且值得几年的，我永远永远都不会忘记这一晚的。

社会实践，六项评比，哪怕是吃饭睡觉时严格的纪律要求都将会对我们将来的社会生活起到深刻的影响。我们每一的人，都在崇明岛的土地上领悟了各自不同的领悟。不仅是上文中提到的艰苦奋斗精神以及团结友爱精神，我们还见识到了崇明当地人朴实的民风和乐观的心态。回来的路上，虽然我也抱有回到家人身边的雀跃，但同时，我也依依不舍，不舍这一片美好自然的土的。时间如白驹过隙，为期三天的学农生活已经结束了，虽然这三天的学农生活是短暂的，但也是充满意义的：我想，在我以后的生活中，这三天的学农生活将永远成为我脑海里最最深刻的一道印痕，我将永远记住这段难忘的集体生活，永远记住这让我学到了那么多东西的日子。

在来学农之前，凭着印象总以为农村是文人墨客笔下“一水护田将绿绕，两山排闼送青来”的乡村美景，或是“狗吠深巷中，鸡鸣桑树巅”的悠闲的田园生活。可是到了基地后才知道实际的情况与想象中完全不同。

起初远离了父母的生活是我们无法想象的。我们开始显得措手不及，一切都毫无头绪，毫无章法，但随着时间的流逝，我们开始适应，开始懂得去打理自己的生活。我想：这就是学农带给我们的最大收获——独立、自主。

远离父母后，我们的栖身之所便是我们的又一个家——寝室。

寝室的卫生工作是一个重要的环节。因为它足以锻炼我们的自理能力。从刚进去时自己整理床铺到给寝室打理，清扫，每一个环节都力争学习做好。从刚进去时的措手不及，忙乱慌张到学会从容镇定，熟练娴熟，我们经历了一个什么都要自己学着做的过程。我们告别了那种饭来张口，衣来伸手的王子，公主般的生活，学会自己照顾自己，自己为自己考虑。一点一点学着做，一点一点从不懂到懂,也正印证了我们当初给自己的誓言，印证了在这个学习过程中我们正慢慢长大，慢慢成熟，慢慢独立，自主。

在此次学农活动中，每天我们头顶烈日参加了修剪行道绿化，机械化除草等等，虽然烈日当空然而艰苦的条件并没有阻挡同学们的热情，我们在基地教官们的带领下积极地参加劳动，依照要求磨练自己的意志并且培养自己的独立与自主。

然而独立与自主并不是这次学农的所有，它还为我们提供一个环境去让我们更为深切地体会到集体的含义与意义。

有些事情一个人干会很累还干不好，可是几个人干不仅效率高还可以完成得很好。正所谓：团结才是力量。集体的凝聚力不是到关键时刻是看不出的。而我很高兴的是我们班的集体凝聚力是有目共睹，让人欣慰的。

三天两夜过去了，但我想留给我们的启迪是学农留给我们的又一收获。

特别是作为学生的我们该如何把在学农中体味到的东西融会贯通到学习中。万事开头难，但只要开好头，就可能会有一个好的结果。做任何事，碰到任何困难，都不要先轻易否定自己，要相信自己的能力与潜力，给自己最大的信心去解决在学习路上的任何一只拦路虎。

相信我会把这期间在学农中的精神和好的品质拓展到学习中，在学习上取得更长足的进步。

学农让我学到了一定的独立生活的能力和自理能力;培养了我的集体荣誉感;增强了我的交际能力以及劳动能力。总之，我学到了许多以前没学到的东西，这次丰富多彩的学农活动让我受益匪浅。为期短短六天的学农生活终于结束了。

直到昨天提着行李箱望着空空的宿舍大喊再见时，才发现原来自己是对在这里的生活那么的不舍。

按下脑海中的快退键，时间仿佛倒退回六天前。依旧空空如也的宿舍，但却留给了呆呆站在宿舍门口的我一副难以接受的惊讶表情。一盏昏暗的白炽灯;斑驳陆离的墙壁;落满灰尘的电风扇和小柜;吱扭作响的上下铺;静静躺在床单上的死苍蝇……这给了我们这些温室里娇嫩的花朵致命的一击。但随后，一个个困难更似冰雹般纷纷向我们砸来：六点多从暖暖的被窝里爬起在清晨的寒风中晨跑;十几个人围挤在一桌站着抢快要凉了的饭菜;每当干完农活都是浑身的泥土，硬刺不慎落入脖子里使我们疼痒难耐;而后又将如此疲惫不堪的身体拖入课堂，与困意做激烈而顽强的斗争;在澡堂中又是一番艰苦的“肉搏战”，在滴滴答答的细流中迅速结束战斗;晚自习有时还会添加考试令我们措手不及;熄灯后气温逐渐降低，冻得瑟瑟发抖、难以入眠的我们稍一辗转，床架便会发出刺耳的吱吱声……但就是在这样如此恶劣的条件下，我才渐渐的学到了很多在城里学不到的东西，改掉了自己以前许多不良的习惯，也在劳动与学习的双重考验下不断挖掘自己的潜力。

谈到这次学农的主要认识与体会，我想说三点感触最为深刻的。

第一就是我体会到了劳动的快乐。除杂草、掰老玉米、为玉米脱粒、挖红薯……毫不掩饰的说，这些农活是我以前从未接触到的。刚上手时会感到陌生的有些不知所措。但我很快会进入状态，尤其印象深刻的是掰老玉米，当密密麻麻的玉米田被我们收拾成平地，再将一个个掰下的老玉米落成金灿灿的小山，我生平喜悦的心情第一次有快要溢出来的感觉。

这和小时候第一次给家里人刷碗得到表扬时的感觉截然不同。

这是一种劳动后收获的，不需要任何人来证明、夸赞的，发自心底的喜悦。看到自己的班集体落成的小山比别的班更大更广，我更为自己是这个先进集体的一员感到由衷的自豪和心满意足。

我也是第一次吃惊看到这个新组建的班集体如此强大的凝聚力。

第二是学习的重要性。

这次将学习安排在学农之中，我认为比其他学校安排的纯学农生活要紧迫很多，这也更是在深层次地挖掘我们学习与劳动的潜能。平时在家中，明亮的灯光，平整宽阔的书桌，温暖的书房，却并未真正让我懂得珍惜良好的学习环境，并提高自己的学习效率。在学农基地，空旷的饭堂内略显昏暗的灯光，摇摆不定的小课桌，阵阵扑来的寒气，更让我懂得了珍惜现有的学习氛围，我也感觉到村庄里学校的简陋和我们学校为我们提供的优良的学习环境和完善的设备所形成的巨大反差。

我们更没有理由身处明亮的教室却无视学习的重要性。

我将会把更多的时间投入到学习中去，为以后把自己的国家建设得更加强大贡献出一份我自己的力量。

第三就是生活自理能力的提高和同学间浓厚情谊的加深。

首先离开了父母，这本身对我们来讲就是一种考验与自我提高。平时在家总以学习为由，连家务都很少能帮得上忙，更别提照顾自己。现在可不同，每天不管有多累都不再有人在旁边帮助照顾你，一切都要靠自己。虽然短短几天还未能真正把自己锻炼成一个可以脱离父母自己独自生活的人，但至少我懂得了如何合理安排与分配自己的时间，如何在最短的时间内同时做更多的事，这让我看到了自己很大的进步。说到同学，我不得不提及这些和我一起生活的舍友们。我发现无论生活条件有多艰苦，只要有同学朋友的陪伴，总不会认为是件多难过的事。这种为数不多的集体生活因为稀缺所以更令我懂得珍惜二字。

我也明白在以后的人生路上，丰富的人脉是一个人不可缺少的财富，我也会竭尽自己所能做更多人的朋友，在他们遇到困难时毫不犹豫地伸出自己援助的双手。

我也的确做到了，在最后一天的玉米脱粒竞赛中，我虽然没有参与到比赛当中去，但是我为参加比赛的同学们喊出了最高的打气声和欢呼声，当我感到我的声音压过其他班任何呼喊声时，高二一班已不再仅仅是个代称，它仿佛承载了一个具有强大凝聚力的班集体至高无上的荣誉，这令我为这个集体再一次感到无比骄傲。赛后，班上许多男同学为了争夺集体的荣誉，在比赛过程中手上擦破了皮、渗出了血。在我给他们递上创口贴时，我感到了自己微薄的力量所起到的巨大作用，。我为我自己没有作为一个局外人袖手旁观，而是热心地献上一份微乎其微但却不可或缺的力量而感到由衷的高兴。在接下来的“风火轮”比赛中，我更是荣幸的成为了比赛的其中一员，虽然没有骄人的成绩，但我依旧为和这个班级融洽的合为一体感到无比的愉悦。我深知，这才是比竞赛结果更重要的。

总之，这次学农生活让我感触颇深。感谢这次学校提供给我们的这次宝贵的学农机会，它将是我人生记忆中不可或缺的一部分。

它也将我的成长历程推向另一个高潮，不仅仅只是发现自己的脸又变黑了，更重要的，是让我能够真正意识到，自己，真的又长大一岁。

第一篇:学农体会600字。

你我携手，共创辉煌天终于放晴了，我收拾好行囊，拎着大箱背着包，十分艰难地从六楼下到一楼。我的心情很平淡，正如这天，云淡风轻。

我们的大巴很快到了学校，一路上我没有讲话，只是安静地望着窗外，累了便睡上一觉，与刚来时的嬉笑喧闹大相径庭。这五天，我收获了内敛和成熟。

学校门口早就人山人海，许多家长翘首等盼着他们的孩子。我甚至看到有的家长抱着小孩哭了。

区区五天，倒像是五年。

老妈照例在十字路口等我。见着我，只是微微一笑，说：

“我收到了你的信。

”这时我才想起前些日子大家统一写给妈妈的信。大多都是抱怨伙食不好，上课辛苦。其实对我而言，并不觉得辛苦。我并非一个娇生惯养的小孩，离开父母的时间很多。为了去猛洞河漂流，乘了八个多小时的巴士，在张家界每天10公里的长征，出去玩的时候再差的伙食也吃过......我自以为受得了苦。

但是这些日子我突然发现我的不合群，我的固执。感到一种莫名的孤单与不安。

印象最深的就是寝室。14个女生一个房间，我本满心向往，以为可以躲在被窝里说说悄悄话，拿着手电筒晃来晃去，跟值周老师玩捉迷藏......这是多么有趣的事情!然而事实却并非如此，至少我们这些自以为聪明的小孩逃不过值周老师的眼睛。

我又肩负着寝室长的重任，虽深知管理的严苛，却也明白老师的不易。每当辛苦了一天的“小公主”想在夜间发发牢骚，谈谈想家的念头的时候，我总是大声呵斥，有时不起作用，我便大喊大叫直到没有声音了为止。大家恐怕被我吓怕了罢，想想还是离我这怪人越远越好!我害怕失败，不能一鼓作气同我的伙伴走过独木桥;我心存依赖，以为团队中其他的同学能带我逃离密室;我十分固执，即使什么也不会，却总以为自己是对的......我这才如此深刻地感觉到别人的迁就，只是为了小心保护我那颗骄傲的心。没有抱怨，是小心翼翼地在黑暗的迷宫中牵着我的手，逃出重围，重见天日!我这才明白沉默的意义——是忍让。我不该再像个刺猬似的，让他们遍体鳞伤。

“赌书消得泼茶香，当时只道是寻常。

”容若错过了那个温婉明亮的女子，而我并不想错过爱我的人。

总而言之，我们算是共同经历了一场苦难。经受过重重考验，我们变得更加成熟。我也愿意尽力改变自己，褪去腻人的娃娃音，换上成熟的花衣。让我们共携手，走出一道光明的坦途，书写我们的精彩与辉煌!

优质展示设计课程心得体会范文（13篇）篇十二

每一章每一节都有精髓重点，这是我们应该和必须要记住的，也有可以理解领会的，对于无关紧要或耳熟能祥的，要以忽略或不必理会。

例如，第一章第一节，夏朝的建立和奴隶制国家与法的产生，……。

开头，我国是世界文明古国之一，这话相信大家也懂，赶紧忽略看下面……。

二、勤于归纳总结。

这在提高学习效率的同时，尽量避免学习时出现张冠李戴，指鹿为马等现象，例如，我们在学习各朝代法律制度时，还应明白各个朝代的法学代表人物，重大事件等等。

三、真诚敢言。

有的问题答案尽管并不是唯一的，同学们在不偏离原则的基础上各抒已见是正常的。如我对国民党“六法全书”的认识。它是只披着文明的“羊皮”却干着伤天害理的“狼”，无视民主，无视生命，无视道德，良心，成全了反动派烂用权力，垄断财富，剥削……“六法全书”加速了国民党反动派的溃败，是真理战胜虚伪，正义战胜邪恶的必然。

优质展示设计课程心得体会范文（13篇）篇十三