质量管理体系运行总结报告大全(17篇)

时间:2023-12-03 作者:字海

质量月是企事业单位推动质量管理的重要途径和手段之一。在这里,小编为大家精选了一些质量月总结的范文,供大家参考。

质量管理体系运行总结报告大全(17篇)篇一

项目部自从执行公司质量、环境和安全职业健康安全管理体系以来,按程序办事的工作思想已深入人心,从管理上较原来有了脱胎换骨的改变。项目部根据公司管理评审中的要求,并结合项目部实际运行情况,不断改进和完善项目部的管理体系。现将体系运行的情况总结如下:

从公司质量、环境和安全职业健康安全管理体系运行以来,项目部都按照公司体系的要求执行。没有发生任何的质量、安全事故和顾客投诉事件。

(一)要求所有的工点开工之前必须优化设计方案,经项目部方案评审组通过后才能实施。

(二)每月对项目部所施工的工点进行现场检查,并且坚持“三检制度”,针对现场质量、安全、环境三方面的控制情况,在检查中发现一个问题就针对一个问题提出整改意见。

(三)项目部要求每个工点都要识别危险源,进行风险评价,组织所有项目部人员进行识别培训,并把风险源粘贴在墙上公示。

(四)所有的过程文档都要上交项目安质部备案。

(五)针对可能出现的质量、环境和安全职业健康安全方面的问题制定了相应的应急预案并组织项目部职工进行学习。

项目部自从执行质量、环境和安全职业健康安全管理体系以来,不仅强化了项目部的管理机制,增强了市场的竞争能力和客户满意度,而且树立了较好的企业形象,为公司的进一步发展奠定了一定的基础。

(一)建立了科学和完善的管理体系和系统循环式的运行方式,各项工作都处于比较严格的受控状态。合理运用各项管理机制和表单进行工作的管控,方便了日常的管理工作。

(二)促进了项目部工作的规范化管理,提高了工作效率。

(三)制定出项目部的质量目标。项目部的目标管理意识有了较大的提高。通过每月进行的现场检查,项目部基本实现了管理体系的目标,使工程质量合格率达到100%、用户满意率达到100%。

质量、环境和安全职业健康安全管理体系看似简单,但在实际工作中执行起来,还是存在一些问题,有待进一步改进。

(一)项目部职工对管理体系的'认识还没有完全到位。在项目部执行管理体系过程中,经过多次的内部质量管理体系审核和工作质量检查等发现,部分职工认识还不够到位,在实践中不能完全有效地运用管理理念和所提供的管理方法,从而在部分工作中出现了生搬硬套的现象。

(二)因为管理体系概念太多不好掌握。公司现有的管控程序虽然很规范,项目部做到了事事有记录,时时有记录,但太细,执行起来不是很方便,影响了工作效率,也造成工作成本上升问题等。

纠正改进措施:

(一)积极组织项目部职工进行培训,提高思想认识。

(二)对施工过程中的关键工序进行识别,并对关键过程进行重点控制。

事实证明:质量、环境和安全职业健康安全管理体系在我项目部运行是有效的、适宜的、符合的。随着信息化的普及,市场的竞争越来越激烈,客户对服务的质量要求会更加严格。我相信在公司领导的大力支持下,在项目部各个部门的积极配合下,我们会克服种种困难将质量、环境和安全职业健康安全管理体系的运行不断推向新的高度,取得更好的成果。

质量管理体系运行总结报告大全(17篇)篇二

1、文件控制:

依据公司文件控制要求的规定,我们总共对公司的质量手册、程序文件、各项目的技术文件、公司各项业务开展所涉及的技术标准、顾客提供的外来文件、公司通用性的技术文件等。建立这些文件的清单,可清楚的了解公司目前有那些在受控范围内的文件,在文件发放时,对发出的文件盖受控章,文件接收部门在发放签收表上签字,可清楚的看到文件的去向和发出文件的数量。对文件变更实施严格控制,文件变更后可及时将作废文件进行更换。目前对这一块的运行良好有效。

2、职责、权限与沟通。

根据公司的实际情况,明确组织内各部门和岗位的设置,并明确各部门和岗位的职责和权限,要求各部门相互了解有关职责和权限。通过沟通,使各部门的职责和权限规定合理,使组织的质量管理活动开展得更有效。

3、人力资源管理:

根据gb/t19001-20xx要求,我们编制了各级人员的《岗位职责说明书》,明确了各岗位的职责和任职要求,提出了公司20xx年的年度培训计划,20xx全年共要求培训6项/次,现已完成6次,培训计划完成率100%,全部按计划时间完成,通过对被培训学员的考试,评价了培训的有效性。公司在体系运行期间,对新进的员工严格按照《岗位说明书》的要求进行招聘和试用,保证到岗员工的满足岗位要求。

4、库房的产品防护。

制订了《库房管理制度》,规定了库房和各部门的交接和库房的作帐方式。库房的各类物资都有标识,所有物资建立的台帐,每月对帐、物进行核对盘点,帐物保持一致。

5、基础设备和环境的`提供。

对固定资产进行统一管理,为公司的生产和运行能正常运行提供了所需的基础设施:生产车间、生产设备等,过程设备:计算机及软件,和支持性服务。

1、对质量意识有深刻的体会,清楚明白到企业的延续发展,要具备管理、品质、服务等多功能发展的需要。

2、加强了目标管理,公司自制定颁发了质量方针和质量目标后,公司全体成员朝着目标共同迈进,对自身的工作从严开始。配合质量手册的要求使操作规范,从而保证质量体系能正常运行和员工质量行为规范化。

3、全员有所共识,好的产品是生产出来的,不是检验出来的认识得到提高,各职能部门形成重视生产过程的控制。

4、员工的整体素质经培训后不断提高,安全文明生产得到充分落实。

质量管理体系运行总结报告大全(17篇)篇三

2、公司按标准要求制定了公司质量管理体系文件,《文件、资料控制程序》、《记录控制程序》总体运行情况良好。以后还应注意:确保记录的及时、真实、完整,并注意汇总与保管,以便易于查阅。

一年来,公司领导通过宣传公司质量方针、目标与检查程序文件执行情况,反复强调产品质量满足顾客要求与法律法规的重要性,倡导以业主为中心,坚决贯彻“改进再改进,顾客更满意”的质量方针,并将质量目标层层分解,落实到各部门。能明确各岗位人员职责、权限,保证人员、设备、材料等方面的及时供应,确保了生产的连续,质量满足规定要求。

2、有关部门应进一步加强员工培训,以便其能力能胜任所承担的工作。

3、设备、设施管理:公司的设备、设施管理基本能按《设备、设施管理程序》及《设备管理办法》执行,存在的主要问题是:

1)相当部分设备维修、保养不够及时、到位;

2)个别项目部对设备维修保养不够重视,修理不彻底,造成重复维修,反而增加维修费用。

4、安全管理:公司的安全管理执行《安全管理办法》,建立健全了安全工作管理体系与网络,落实了安全生产责任制,规定了安全生产教育、检查、处罚、调查等内容,下一步应进一步落实“安全第一,预防为主”的方针,对检查出的安全隐患一定要及时整改并进行验收,杜绝一切漏洞。

4、公司制定了《工程过程控制程序》,以加强对于施工过程中的工艺参数、人员、设备、加工、监视和测试方法、环境等影响工程质量的所有因素加以控制。包括图纸会审、作业指导书,监视和测量装置、竣工验收等内容,项目质量计划对关键、特殊过程进行了确认,再按作业指导书要求加以控制,各项目部在施工中利用施工日记等方式对各工序进行标识,并加强了对有追溯性材料的管理力度。安装工程能对业主的工艺设备进行妥善处理。(相应资料、数据支持)

5、公司制定了《测量、检测装置控制程序》,以加强对测量监控装置的管理,下一步应继续加强管理力度,确保测量、监控装置完好、准确,在必要的时候,适当增添新装置,以满足检验要求。

1、公司制定了服务控制程序,发放调查表,电话调查,受理业主投诉等方法,了解其队工程质量和服务的满意度,对企业的整体印象。通过内部质量体系审核,确定公司的质量体系满足审核准则的程度,下一步应进一步提高内审员的的审核水平,提高内审质量,通过内审进一步促使各项目管理水平的全面提高。

2、在施工中应进一步加强对工程质量的不合格、不合格材料的控制,该返工的坚决返工,该报废的坚决报废,决不迁就,同时对责任人进行处罚,以防止不合格的再发生。

3、各部门应有效利用《数据分析控制程序》中的适当方法,对业主的满意、工程质量的符合性、过程特性及趋势,供方提供的产品和分包工程进行统计分析。下一步应进一步很好地利用数据分析的方法,制定各种对策,保证质量体系的良好运行。

4、公司制定了纠正预防措施控制程序,以消除不合格的原因和潜在不合格的原因,防止不合格的再发生与发生。以后对于工程质量中的不合格、体系中的不合格,各有关部门、责任人一定要认真分析,做到举一反三,制定切实有效的纠正、预防措施并认真实施,以便持续改进质量体系的有效性。

质量管理体系运行总结报告大全(17篇)篇四

公司自20xx年11月公司通过了iso9001-20xx和iso14001:20xx标准认证已四年头了,通过四年来的运行,实施并保持了符合公司实际的质量管理体系。

四年以来,公司实施了多次内审和管理评审。特别是近年来在公司各级各部门同仁和全体员工的共同努力下,深化贯彻“优化管理,科学发展”,进一步推进“节能减排保障安全”;创新管理机制,开展精益化管理,实现“一流的品质、一流的管理、一流的企业”,不断健全自我完善机制,实现了持续改进,完成了公司年初制定的九大工作目标,为公司做大做强奠定了坚实的基础。

由公司制定并发布和执行的质量环境方针和质量目标,坚持了以顾客为关注焦点的理念,明确了公司开展质量管理的指导思想和基本准则,体现了持续改进质量体系有效性的要求。公司的质量环境目标是对质量环境方针中顾客的期望和需求的进一步展开,既追求高水平,又保证能够实现。

经过一年来的运行,与质量环境体系有关的员工已能够准确地理解公司的环境质量方针和目标,并在各项环境质量活动中贯彻执行。我们认真地管理,跟踪环境质量方针和目标的实施,及时地纠正偏离环境质量方针的现象,至今为止,公司环境质量目标已基本实现。合同履约率已达到100%、顾客满意率达到95%以上。

公司各部门各部门都制定了目标分解考核,体系推行小组根据其目标完成情况分别进行了考核,并制定相应的考核表,考核结果全部合格。

一年来,根据公司实际情况,对体系文件做了适当修改,使之更具有可操作性。公司办做好公司文件和记录的归口管理、登记下发,负责起草公司的所有文件和规章制度,经总经理审批后,下发到各部门,从文件编写、审核、批准发放、更改等全过程实施控制,做到文件保管严格受控,以防丢失和损坏。

各部门工作中严格执行文件精神,全体员工严格遵守公司制定的各项规章制度,做到分工明确,奖惩严明。

对于在内审和管理评审中发现的问题均通过原因分析,制定纠正措施,并得到了有效实施。通过对纠正预防措施的实施情况看,措施是有效的,具备了改进的能力。

为了达到公司所有从事与环境质量有关人员的能力能够达到要求相应岗位的要求,我们加强了对公司技术人员、部门经理及全体员工的培训工作,以满足规定的要求。具体做了如下工作:

1、为了达到公司对人才及技术人员的需求,我们加强了对公司技术人员、部门经理及各类人才的培训。制定了公司的.人力资源管理制度,对公司职工进行规范化管理,对有技术职称的职工进行登记备案;制定公司年度培训计划,各部门制定根据自己的职责,分别实施了培训,综合管理部监督实施情况。

2、分期分批组织有关人员到北京参加培训。培训考核成绩全部合格,合格率达到100%。除组织外培外,各部门还根据工作需要及工作特点,分别组织有关人员参加内部培训。

3、组织各部门对培训效果进行评估。内培采取笔试、口试和讨论等形式进行,培训合格率达100%,全部填写了培训记录,今年的员工的教育培训计划实施还有点偏少,有望在明年能加大培训推广力度,舍得人才投入,把全员教育培训工作推向新的高潮。

4、目前,公司专业技术人员的技能水平完全能保障产品质量控制的需求,并不断提高基层技术人员的管理水平,为公司持续稳定地发展提供足够的技术和管理型人才。

通过一年的体系运行,公司不论从产品质量和质量管理水平上都有了较大的发展,但是体系运作的各个环节还在不同程度上存在着一些问题,主要表现在以下几个方面:

1)门部的现场管理尚存在不同程度的问题;

2)公司需加强对管理人员环境质量控制的培训工作。改进的建议:

1)加强对部门部环境质量管理体系要求的培训;

3)做好预防性的环境质量控制,从制度上建立一套预防的控制体系。

4)进一步加强管理人员的培训工作,提高管理水平;

5)严格把好检验关,保证产品质量、进度;

6)加强生产现场管理,保证安全生产。

总结一年环境质量管理体系的运行,公司文件化的质量环境管理体系基本符iso9001-20xx和iso14001:20xx标准的要求,符合公司的实际情况,能有效地控制体系生产和服务过程的全部质量活动,具备了监督审核的条件。

希望通过全体员工的共同努力,进一步改进和完善我们的双体系,为增强市场竞争能力,提高质量环境管理水平,做好我们的每一项工作!

由于时间仓促加之本人水平有限,报告如有不妥之处,请批评指正!

质量管理体系运行总结报告大全(17篇)篇五

自xx质量管理体系运行以来,我们严格按照标准,本公司的体系文件及法律法规要求指导各项工作,现将各项工作的完成情况分别汇报如下:

质检部在质量管理体系的实施过程中,负责公司质量管理职能。根据这一年以来的检验报表,由于各道工序加工质量主要由样板、工装、设备控制,质检人员均能及时对生产修理产品的各项指标进行检验,对焊接工序及退火热处理的工艺参数均已有严格的规定和监控,操作员工都较熟悉加工过程,为产品的质量奠定了良好的基础,使产品能够达到合格出厂的要求。今年以来,产品质量一直保持稳定,各工序加工一次检验合格率达90%以上。

严格控制原材料、半成品、成品的检验,注重过程体系的监控。产品控制过程均做好质量检验记录,实现生产过程中产品的可追溯性;在产品检验工作的过程中,对流程的控制,主要采取全面的质量管理方式,来提高产品的质量。

本公司的计量器具,属国家强检目录的.,如游标卡尺、外径千分尺、角度尺、手动试压泵等,按时送有资格单位检定,以确保其精度,目前均在有效期内。

产品质量安全作为一项长抓不懈的工作,只有良好的质量的产品品质,才能经受得市场的考验。质检部作为为生产服务、为产品服务的部门,为迎接我厂的快速发展,以及不断变化的外部环境,我部门人员必须及时提高自身技术,来适应产品多样性、复杂性日益增加的新的产品。

应该说,自从本公司运行xx质量管理体系以来,本部门的工作流程清晰了,工作效率得到了很大的提升,工作质量有了保证,当然,还有很多问题需要我们去不断的改进!

质检部:xx。

20xx年12月31日。

质量管理体系运行总结报告大全(17篇)篇六

本人于20xx年2月进入公司,根据人力资源部的安排到采购、生产车间、储运、技术、质量进行学习了解,经过一周的工作接触,我对公司的基本状况和生产过程有了一定的了解,现谈谈我对公司质量管理现状的一些看法和建议。

质量是企业的生命,二十一世纪是一个质量的世纪,任何一个企业要想成为本行业内的领袖,必须将质量放在第一位,许多企业将质量作为一种经营口号已经喊了多年,遗憾的是真正将这种口号转变成自己活动实践的企业却廖廖无几,但是质量却伴随着每一个企业经营活动的始终。

我公司很早就引入了质量管理体系,经过这么多年的运行,公司的质量管理体系从整体上来说已经运行开来,公司质量方针和质量目标以及按程序办事的工作思想已深入到部分员工心里,公司领导很重视体系建设,投入了较大的人力和物力、财力。

从体系管理上讲较其他多数企业有很大的提高和优势。

但也存在一些不足。

1、 体系的策划缺乏可操作性、体系运行缺少指导性和体系缺少持续改进的体现

目前公司有多个体系在运行,公司的手册及程序文件各单独形成一套,各体系的组织机构也不尽相同,各部门职责也略有不同,这就造成了部门较多,体系多,体系管理凌乱,各个部门间接口不是很顺畅,多重管理的现象较多。

同时也给员工造成混乱复杂的感觉,人为地增加了员工的思想负担,使多数人认为体系太繁琐、不知道如何去做。

这也造成了文件执行与实际运行两层皮现象,外审之前狂补记录,外审之后,该怎样还怎样,完全没有利用体系的优势和高效给企业创造价值。

久而久之,管理体系实际上变成一个空壳。

空壳下运作的仍旧是传统的做法,导致双轨并行,表面一套,实际一套。

管理体系的建立和贯彻脱离了组织战略的管理体系,使体系运行流于形式主义。

人们已经习惯了在形式主义下活动,审核员已经成为“文件要素的审核的熟练工种”。

iso9000 质量体系有效运行最根本的要求是:“说=写=做”。

即“写下要做的,做所写的,检查所做的”。

质量体系管理的这三条基本要求看似简单,但在实际工作中执行起来,多数企业还是存在一些问题,有待进一步改进。

我公司在这方面做得已经不错了,但也存在不足,需要不断完善。

公司规章制度、文件较多,也比较全面,相应的质量记录也都较完善,也在随时填写,但在实际运行过程中文件和记录适合不适合公司,文件是否有很强的操作性,这就需要体系管理人员不断了解学习,拿出适合我公司运行的完整的体系文件和记录。

从这几天的观查来看,公司各级领导和基层干部都能把iso9000质量体系贯穿于日常工作中,成为部门和个人的行动指南。

只是有些方面做得不够仔细,不够系统,缺乏系统指导和培训,在实践中不能完全有效地运用iso9001的管理理念和所提供的管理方法,从而在部分工作中出现了生搬硬套的现象。

从企业质量管理体系的运行过程中看,往往容易在基层领导作用发挥上出现偏差,而基层领导们并没有意识到质量管理体系是在总结世界先进企业的质量管理经验与做法的基础上形成的科学体系,用于规范各层机构和日常工作,使之科学化、条理化、系统化、高效化、规范化,这样不仅可以提升企业各层次的管理水平,如果运用得到他们会简化流程,提高工作效率。

相对于领导干部来讲,工人质量意识相对较薄弱。

我们说质量管理体系有效运行是建立在全员参与的基础上,这就要求基层干部充分发挥他们的桥梁和纽带作用,带动一线工人学习质量管理体系文件,执行质量管理标准与规范,较好地运行管理体系。

通过这几天的审核发现员工自觉按文件及程序办事的意思较强,但体系多、文件较多,,员工执行起来有时不知所措、摸不着头脑,缺少及时的监督及指导。

由于公司实行6s管理,因此车间现场定位管理较好,设备标识完好,但有些现场物料摆放较乱,仓库现场物品摆放混乱、并且较脏,没有检验状态标识,合格与不合格产品混放。

物料标识不清楚。

没有实现可追溯性。

外包过程虽然已经识别,但有些外包过程不规范,还需进一步完善,关键过程识别较充分,但控制需加强,各车间普遍存在产品不经检验合格就入库,及检验结果没出来货已发出的现象。

目前公司文件规定谁发生不合格品由谁来组织评审,这可以,但这只是职能部门所做的工作,并不能代表他就是归口管理部门,目前公司多数人认为由我组织评审我就是归口管理部门了,我个人并不这么认为,具体的应有一个归口部门去监督管理,定期抽查监督不合格评审情况及跟踪验证纠正措施的实施情况,做到措施有效,避免同样的不合格情况再次发生,这是管理的根本。

对供应商的控制只通过入厂检验及验证材料质检单这两种方法,控制手段需加强,特别是出现严重的质量不合格和连续出现同一不合格项时,就应及时与供方沟通,要求供方说明原因,并提出整改措施,必要时到供方现场进行审核,只有通过供应商的现场审核,才能准确地判断出该供应商的.质量管理体系是否满足我们的要求、是否能生产出稳定合格的产品。

另外包装辅材的入厂控制手段较少,只验证数量及外观。

针对以上存在的问题提出个人的想法和建议如下:如有不妥和不足之处请领导指证

将公司的多个体系能整合在一起的尽量整合在一起来做,公司机构管理图最好统一,不要一个体系一个机构,管理文件能合并在一起的尽量合在一起,文件太多的话,会越做越复杂,越做会越使员工混淆。

各体系中有不同内容,可以用程序、作业指导书和表单加以体现,整理到一起会比较有联贯性,若分别制定容易产生接口之间的问题,给人感觉复杂化,不管有几种体系,只要把各体系的要求标准都增加到里面、体现出来就可以了,这样也方便管理,在运行方面也没有什么问题的。

全面质量管理中提到意识决定行为,质量管理关键在于提高人的质量意识。

质量体系运行的有效性与员工的质量意识和能力密不可分,若要提升质量意识加强质量管理水平,就要抓好质量管理培训。

质量教育培训贯穿于公司全面质量管理的所有人员和所有与质量相关的过程,质量培训的重要性显而易见。

体系中的作用和意义,明确并履行各自的岗位职责,为实现公司的质量目标做出积极贡献。

然后针对所有从事与质量有关的工作的员工进行不同层次的培训。

对领导培训内容应以质量法律法规、经营理念、决策方法等着重于质量管理理论和方法以及质量管理的技术内容和人文因素,对中层领导的培训着重于体系标准要素理解、文件程序如何执行等。

对基层员工培训则应以操作文件及本岗位质量控制和质量保证所需知识为主。

同时抓好技能培训,学习新方法,掌握新技术。

如果有员工离职或调岗,交接工作中往往会忽视管理体系的交接,容易使新接手工作的人员对体系文件及工作流程及接口不是很清楚,有时会造成工作脱节、信息沟通不畅通,不按文件执行等现象,解决此问题的办法就是建立完善的交接工作制度及要求,对重要岗位或中层以上岗位交接工作时由体系管理部门负责体系交接工作的监督和培训的任务,保证新到岗员工掌握工作文件及接口流程的运作。

从而保证不会因为人员的变动造成工作不顺畅,体系运行受阻。

如何把符合标准要求的质量体系文件在生产和管理全过程予以实施,是体系运行完善和发挥体系作用中比较关键的一项内容。

为督促体系按计划和要求进行,主要有三个方面的措施:首先是体系部门到各部门开展督促和辅导,对所发现的问题加以妥善解决或及时反馈给领导和职能部门,其次,由体系部门系统监督并通过审核方式检查体系实施情况,验证各层次、各环节活动是否符合体系文件的要求,公司制定的文件是否符合实际运作的要求,是否能有效提高工作质量,同时并把发现的问题通报给有关部门,责成有关部门进行整改,改善局部系统和运行情况。

第三,要建立自下而上、层层实施的体系运行考评机制,将体系运行要求变成硬约束而融入日常工作中,对各部门体系运行情况的考评纳入考核标准体系,作为工作业绩考评的重要内容之一,从而激励全体员工在运行体系过程上的积极性,保证质量管理体系运行的有效性。

质量管理体系是通过过程来实施的,公司要提高质量管理体系运行的有效性,就必须对过程进行控制。

过程控制的重点要抓工艺管理,工艺是产品建设管理过程中最活跃的因素,企业的操作规程管理、生产管理、材料管理、人力调配、生产环境等都要由操作规程提供基本依据(简称人、机、料、法、环)。

产品质量的符合性是通过生产过程中实施的质量管理来实现的,只有通过对过程进行严格的控制,才能提高产品质量。

这就要求企业对生产过程中的特殊和关键工序进行识别,并对关键工序进行重点控制。

公司外包和关键过程较多,所应更应该加强过程控制,加强工艺过程检查,要求操作人员严格按照作业文件去做,检查他们的执行情况,一旦发现问题及时改进。

另外包装工序分属于各车间,虽然也设置了专职的检验员,但他归属于车间的包装工序,没有独立出来,从监管的角度来讲,有漏洞,建议公司应加强包装过程的检查。

质量检验在生产过程中发挥以下职能,一是保证的职能,也就是把关的职能。

通过对原材料、半成品的检验、鉴别、分选、剔除不合格品,并决定该产品或该批产品是否接收。

保证不合格的原材料不投产,不合格的半成品不转入下道工序,不合格的产品不出厂,二是预防的职能。

通过质量检验获得的信息和数据,为控制提供依据,发现质量问题,找出原因及时排除,预防或减少不合格的产生,三是报告的职能,质量检验部门将质量信息、质量问题及时向厂长或上级有关部门报告,为提高质量,加强管理提供必要的质量信息。

因此要提高质量检验工作,一是需要建立健全质量检验机构,配备能满足生产需要的质量检验人员和设备、设施;二是要建立健全质量检验制度,从原材料进厂到产成品出厂都要实行层层把关,做原始记录,生产工人和检验人员责任分明,实行质量追踪。

同时要把生产工人和检验人员职能紧密结合起来,检验人员不但要负责质检,还有指导生产工人的职能。

生产工人不能只管生产,自己生产出来的产品自己要先进行检验,要实行自检、互检、专检三者相结合(我公司这方面做得较好,但需加强过程质量检查);三是要树立质量检验机构的权威,质量检验机构必须独立行使权利,任何部门和人员都不能干预,经过质量检验部门确认的不合格的原材料不准进厂,不合格的半成品不能流到下一道工序,不合格的产品不许出厂。

个人认为我公司检验人员配置还需增加,特别是南区出厂检验人员需增加力量。

首先对仓库人员进行培训,提高他们的质量管理意识,让他们明白仓库管理的重要性,同时定期对仓库进行检查,并及时要求整改,要求仓库现场产品标识清楚、检验状态标识清楚、废品和正常产品应区别摆放。

每个企业在半年和年终都会召集骨干人员盘点一年的生产经营状况,iso9001标准中的管理评审其实质也就是对各部门各过程的管理情况进行总结和评审;主体的思想也是总结评价半年和一年来的各项工作,体系的运行情况,提出改进的建议和意见。

企业半年和年终的总结也会谈到下半年或下一年度的思路和打算,对于我们这样部门比较多的企业,把半年和年终总结与管理评审结合在一起,是即节约时间又实际运行体系的一种有效方式。

每年公司都进行一次内审,先自己对照质量管理体系,查找存在的问题,并予以纠正,而每年的一次由认证公司的评审,公司则积极配合,实事求是地反映质量管理体系的落实情况,对于认证公司开出的不合格项进行认真整改,使公司每年不合格项在递减,使质量制度逐步落实到实处。

这样,通过内外部的监督力量,可以使公司建立的质量管理体系不断得到改进和提高。

最后我想说的是只有将企业的实际活动与体系运行紧密结合在一起,才能使得体系不空浮在表面,只有这样,才能让组织的最高管理者感受到认证工作是实现企业经营目标的有力武器,是提高企业整体执行力的外动力。

20xx年本人认真学习党的十八大、十八大三中全会精神和习近 平总书记一系列重要讲话精神, 学习和践行党的群众路线教育实践活 动、践行社会主义核心价值观,深刻理解 中国梦的科学内涵, 努力做好本职工作,为病人的利益着想。

勤奋学习医学理论知识。

通过购买医学书籍、订阅医学杂志、参 加集中培训、请教、讨论、复习教科书、网络继续教育等途径,充实 更新自己的医学理论知识。

能熟练处理本科室常见疾病。

尤其擅长对腰椎间盘突出症、颈椎 病、面神经炎、关节痛的诊治。

对一些顽固性疾病的诊治也有自己独 特的见解。

在临床工作中,具有分析问题和解决问题的能力。

熟练掌 握针刺、电针、艾灸、拔罐疗法、皮肤针、穴位注射、刮痧、颈腰部 按摩以及颈腰椎牵引、中频、磁疗、药物离子导入的操作技巧。

能在 工作中,不断归纳总结和提高工作效果。

能够从实际条件出发、从病 人的切身需要出发,选用合适的诊疗方法。

我在工作形成的作风和业 务技术水平得到当地群众的信任和喜爱,20xx年全年接诊新病人两 千多人,应用针刺或理疗方法治疗病人达五千多人次,收到预期效果,无医疗差错事故发生。

团结同事,能主动与其它科室搞好协同配合工作。

主动帮助年轻 医生树立勤奋学习、为病人着想、预先判断的理念及提高动手能力。

吃苦耐劳,积极奉献。

平时经常提前到达科室上班,也经常因为工作的需要而延迟下班。

不旷工、不迟到、不早退。

能及时按质完成 院部分配或布置的各项工作,积极参加院部发起的各项活动。

认真学 习《侵权责任法》和《医疗机构从业人员行为规范》 ,有效地维护医院、患者和自身的合法权益。

遵纪守法,廉洁奉公。

严格落实卫生系统行风建设九不准规 定。

不以权谋私,不以医谋私,不收受红包和回扣。

无发生被投诉事件。

已往一年里,在院率领和分担率领的率领知道下,和列位同事的细密共同下,我顺遂安详的完成了我的事变使命。

作为一名救死扶伤的大夫,我有权力和任务将我的病人看好病,安详康健的继承走上事变岗亭上去。

回顾已往的一年,我做的固然不长短常好,可是也没有什么过失,没有呈现一例误诊,切实做好了对人民群众的生命认真任立场。

我的已往一年的事变总结,既是我一年的事变成就,也是对我来年岁情的一种推动,督促我做的更好。

我的事变总结内容有下:

当真进修毛泽东头脑,邓小平理论和三个代表的重要头脑,进修贯彻十七大精力,起劲开展医疗质量管理效益年勾当,僵持以病工钱中心,以质量为焦点的照顾护士处事理念,顺应卫生改良,社会成长的新形势,起劲介入统统勾当,以处事人民奉献社会为宗旨,以病人满意为尺度,鞠躬尽瘁为人民处事。

当真进修《医疗事情处理赏罚条例》及其法令礼貌,两次介入进修班,并起劲参于医院组织的医疗事情补缀条例培训讲课事变,让全部大夫知道在社会主义市场经济体制的成立,法令制过活益完美,人民群众法制见识不绝加强,依法服务、依法维护自身的正当权益已成为人们的共鸣,当代照顾护士质量见识是全方位、全进程的让病人满意,这是人们对医疗照顾护士处事提出更高、更新的需求,因而富厚法令常识,加强安详掩护意识,使照顾护士职员懂法、用法,依法镌汰医疗事情的产生。

深化卫生改良,执行新的医疗事情处理赏罚条例。

我院奉行综合方针管理责任制,开展医疗质量管理效益年勾当等新的形势,对大夫事变提出了更高的要求,因而治疗部当真组织进修新条例,进修大夫管理步伐,严酷执行大夫执业。

1、增强盛夫职业道德教诲和文明规矩处事,僵持文明用语,落实到每一个岗亭,事变时刻规矩待患、立场平和、说话类型,举行了精力科进修班。

2、增强爱岗敬业教诲,贯彻以病工钱中心,以质量为焦点的处事理念,进步了整体大夫素质及应急手段,整年的病人满意度进步到97.6%.

3、增强营业进修,进步自身医术,做到对全部病人当真认真。

4、选派医疗职员外出学习共4人,3次介入进修班共计22人次。

5、勉励在职医疗职员介入大专进修,现专科结业58人,本科进修的22人,进步了整体程度。

质量管理体系运行总结报告大全(17篇)篇七

按照iso9001-xx标准,结合我公司资源,形成了与公司质量体系适应的质量手册,明确了对过程和活动的管理要求,规定了公司总的质量方针及质量体系中全部活动的政策,规定了对质量体系相关人员的职责和权限,明确体系中的各种活动的行动准则及其体系程序。通过明确的权限规定,包括管理执行、验证活动的方法,为完成质量体系中所有主要活动提供方法和指导。

依据质量手册中制定的质量目标和方针,明确规定并进一步阐明与质量活动有关人员的责任,权限和相互关系,使各部门相互协调并贯彻实施质量方针、目标,形成本公司质量体系程序文件,规定各项活动的方法和评定准则、描述、规范体系中的每个逻辑上独立的活动,使各项活动处于受控状态,对质量活动进行恰当而连续的控制,同时保证一旦发现问题立即作出反应并加以纠正。

根据需要制定全年的培训计划并组织培训,把公司相应文件作为培训全体员工的教材,达到文件内容与技能和培训内容之间的适宜平衡,保持展开和实施的程序的协调取决于文件与人员技能和培训的有机结合,确保承担质量管理体系规定职责的人,都具有相应的履行职责的能力,保证质量体系的有效运行。

为保证体系适宜于实现公司质量方针和目标的要求,质量管理体系不断得到改进,提高质量管理水平。公司适时的组织对管理体系进行评审,通过发现不符合事宜,找出不合格原因,并制定相应的纠正预防措施。

质量体系运行至今,已在改善产品质量、提高管理水平,赢得可户信任方面取得明显效益,这些成果的取得与以下几个方针是密不可分的:

1、领导重视是关键

我们在建立和运行质量体系的过程中,总经理始终予以高度重视和关注。多次亲自主持专题会议研究探讨,不管在管理职责和资源配置上,均对质量体系的建立予以优先考虑,方使质量体系的建立和运行得以顺利进行。

2、提高素质

在质量体系的建立和运行全过程中,我们已考虑员工的整体素质教低的现状,制定年度培训计划并落实实施。但从目前情况看,提高员工素质仍然是我们公司今后的一项重要工作。

3、全体发动参与是保证

任何工作,没有广大员工的积极投入就难以完成。质量体系也是这样,必须是全过程控制,更必须是全员的投入。我们充分认识到这一点,因此,几次开大会进行宣贯,进行发动,大力开展培训,提高广大员工的认识,提高了它们的投入的自觉性。

4、不断改进求完善

要确保质量体系的适宜性和有效性,就要对质量体系进行持续改进,并把质量改进的成果作为标准程序以巩固,保证质量体系不断改进与完善。

1.思想认识还有差距。有些部门负责人或职工对贯标工作的重要性和长期性认识不到位,不能正确处理贯标与生产经营、生产的关系,传统的管理方式还没有与iso9001标准的管理模式有机地结合起来;不履行职能部门的质量职能;视质量管理体系为负担,对贯标工作有应付心理、敷衍行为,搞形式,走过场。

2.体系文件的符合性和可操作性还有差距。一是依据iso9001-xx标准建立的文件化质量管理体系,没有很好地与企业原有管理体系文件有机地融合在一起,程序文件与管理版法脱节,形成文件化管理体系上的“两张皮”现象,有些程序文件与相应的管理办法,在职责和内容要求上都都存在着明显的矛盾。二是程序文件没有真正地结合企业的管理实际,真正体现出用标准来规范各项管理工作的贯标目的,在文件规定上流于形式,注重表面现象,缺少对实际效果的控制和考核,在文件上还没真正建立起自我约束、自我完善和自我改进的管理机制。三是企业建立的质量体系文件,不能及时的根据市场的.变化和企业管理体制的变化而变化,文件与管理实际脱节,特别是有些管理办法,长期未进行修改或换版,已根本不能适应新形势下的管理需要。

3.体系运行中也存在着不少的问题。一是由于对体系文件理解不深,在程序文件执行过程中出现偏差;二是由于对标准规范掌握不牢,在工作中出现不应有的差错;三是还没真正把体系文件作为必须执行的文件,实际工作中并没有按程序规定去做,四是没有真正接受iso9001-xx标准的管理思想和管理方法,五是以工作忙等种种借口,没有实施规范的管理,“两张皮”的现象还程度不同的存在着。

1.认清形势,进一步提高对贯标工作的再认识

目前,市场竞争非常激烈残酷,对企业的管理水平也要求越来越高,我们必须从机制创新、管理创新、工程创优着手,加强企业管理,这样才能使我们在激烈的竞争中立于不败之地。而贯彻iso9001-xx标准已成为企业全面管理的基本要求,企业按照iso9001-xx标准建立全面管理体制,对企业长远发展极为重要。我们开展贯标工作就是利用iso9001-xx标准这一国际上先进的管理思想和管理方法来逐步规范管理行为,提高管理水平,保证产品质量。从而提高市场竞争能力,创造最佳的经济效益和社会效益。各级领导要充分认识到贯标工作的重要性和必要性,要把标准作为企业全面管理的大纲,把质量管理模式和先进的管理方法引入到企业全面管理之中,使企业的各项工作都按标准的思路来开展,实现贯标与企业管理的真正融合。

2.完善企业的体系文件架构。企业的体系文件应在满足标准要求的基础上,重点针对企业自身的特点加以完善,特别是把企业的质量管理体系与企业管理体系融成一体进行设计。

3.强化内审工作,提高审核质量。既从面上完全覆盖,有从深度上提高审核质量。各层次领导应改进工作方式,尽可能采用审核方式检查各部门工作。只有这样,审核的成效才会真正显现。

质量管理体系运行总结报告大全(17篇)篇八

自参加公司开展的自查自纠活动以来,本人认真学习领会党的十九大的有关文件、习近平总书记系列重要讲话以及公司下发的各种文件,并结合自身工作实际,深入细致地查找自己在学习态度、工作方法、管理经验及日常管理工作的执行力度等方面存在的问题。作为一名分公司的管理人员,更应该深刻剖析存在问题的原因,提出切实可行的整改措施,切实转变作风,提高工作效率。现将本人自查自纠情况报告如下:

一、存在的主要问题

(一)学习缺乏主动性,不够系统、不够深入。作为企业的基层管理人员,需要有较高的政策理论水平和较强的业务技能知识,才能做到实现理论联系实际、理论指导实际,而我目前与这样的理想状态还存在一定差距。其根本原因有以下几个方面,首先对学习的必要性认识不足,认为身处基层,只要把全年生产经营指标任务完成,做到领用户满意,确保不发生安全责任事故就够了,学不学一样能搞好工作;其次学习方法欠佳,没有把理论知识联系实际工作去学,学习内容也不够全面、深入,疏于学习政策理论和法律法规及企业管理方面的知识。由于放松学习,自己的综合素质鲜有提升,就如同缺少了进步的深层动力。

(二)工作主动性有所欠缺。诚如前文提及到,作为基层管理者

可能只着眼于当前面临的实际问题,而很少利用全局观念去思考更为宏观的问题。而缺乏创造性思维、缺乏进取精神也让日常工作囿于简单的“结果导向型”工作方式。要想成为一名优秀的管理者,必须要在日常工作中理清思路、有的放矢、锐意进取,重新掌控在日常工作中的主动权。

二、存在问题原因分析

一是自身学习不够,思想素质、理论教养、认识水平不高。特别是对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想的学习、理解不够透彻和深入。没能完全运用科学的理论武装自己的头脑、指导自己的言行,从而导致认识上、行为上的一些偏差。二是宗旨观念不强,对照本次自查自纠活动的主题“勇于担当、履职尽责”来说,在依法治企、降本增效、爱岗敬业、提升服务等方面还有一定的提升空间。三是自我要求不够严格,反映出一定程度的失之于宽。无论是思想意识还是工作上,有时思考问题、处理问题显得不够严谨,有图“完成任务”,“交差”的观念,不讲究精益求精。

三、整改措施

对照开展自查自纠工作的原则和指导思想,结合公司文件精神,认真反思和检查自己的问题和不足,自查剖析存在问题的根源。认真面对,慎重对待,深刻检查,提出改正自己的措施,为下步彻底改正自己的不足提供思路。我将自觉按照以下措施改正自己提高自己。

(一)刻苦学习,振奋精神.提高工作水平要自觉把理论学习作为自己的第一需要,联系实际学,扎实深入学.学以致用,不断提高工作水平,提高为人民服务的本领,杜绝“形式主义、官僚主义、享乐主义、奢靡之风”等不正之风,充分展示自己的能力。要把自己空余的时间都放在学习上,学习党的基本路线、方针,政策,学习分管业务,不断用新知识、新理念武装自己的头脑,增强自己的才干,提高驾驭工作的能力。

(二)开拓创新,不断进取,要敢于冲破传统理念和习惯势力的束缚,不因循守旧,要创造性地开展工作,不断总结和完善已有的经验,找出新思路、新方案,落实新举措,开创新局面。着力做到在依法治企、降本增效、履职尽责、安全监督、提升服务等“六个勇于担当”,为实现“六个一”目标奠定坚实的基础。要严格要求自己,克服松懈心理和懒散情绪,树立崭新的奋斗目标,保持旺盛的精力,积极肯干,吃苦耐劳,为实现“企业发展、成果共享、员工幸福”的“蓝天梦”贡献出自己的一份绵薄之力。

质量管理体系运行总结报告大全(17篇)篇九

为了确保iso9001:2000质量管理体系的贯彻落实,应对日趋激烈的市场竞争,公司管理层加大了管理力度,多次改进和完善公司贯彻的质量手册和程序文件,公司组织下属各部门及项目监理负责人不断学习iso9001:2000标准,领会推进贯标的重要意义,在质量意识上达到共识,实现公司的质量方针和质量目标的完成。

质量体系是实施质量管理所需的组织程序,过程和资源,以上作为建筑行业的监理企业,必须按标准所规定的,用一室的方式建立能行使职能的,并确定其职责,故限和相互关系的组织机构使推进贯标工作能有效运行。

(一)组织落实。

1、定了管理者代表,并代表最高管理者负责技术和服务质量方面的相关事宜和处理有关技术和服务质量问题,要求其按规定建立,实施和保持质量体系。

2、公司长期建立贯标领导小组,负责确保贯彻工作的推行和落实,有效地实施质量体系文件,使期公司推行贯标工作的顺利进行。

3、据体系的质量职能分配需求,各部组织机构作了相应的落实,但使公司各部门,各项目部各行其职,目的是让规范化管理贯穿质量体系全过程,确保公司在建筑市场上的占有率。

4、制并推行质量手册是公司质量管理的纲领性文件,它阐述了本公司的质量方针和目标,是公司质量管理的根本方法,是公司全体员工的质量行为标准。

(1)公司的质量方针。

a、珍惜委托——珍惜业主委托;

b、服务至上——服务业主,服务社会;

c、依法监理——按照规范,监理合同,严格监理;

d、持续改进——以顾客满意为关注焦点,改进服务质量,创名牌企业。

(2)质量目标。

a、合同履约率100%。

b、受监工程合格率100%。

c、业主合理要求满足率100%。

5、程序文件是质量手册支持性文件,它规定了进行某项活动的途径,要求每件事和物都要文字记录以保证过程的可溯性,在此基础上,公司根据iso9001:2000标准的具体规定,结合本公司的实际情况,编制的程序文件,可操作性较强,如每个部门都按文件的条款去实施公司的质量管理水平就会更上台阶。

(三)过程控制。

质量管理,就是控制产品质量形成的全过程,企业中所有工作都是对过程进行管理来实现的`,这是iso9001:2000标准关于质量管理的理论基础,鉴于此,管理好监理过程是我们工作质量好坏的关键所在,对监理过程我们充分严格控制,我们的服务质量顾客就更满意。

资源配置:

按照程序文件的要求和公司对各部门各项目部的资源配规定,各项目部已满足了质量体系的要求。

从上述情况表明,公司运行质量体系适应其质量方针和目标,具有推动公司质量管理工作的效能。

质量体系文件颁布以来,以种种事实,验证了质量体系运行对公司的现行情况上是有效的,每个质量体系标准的实施达到了预期目的,满足了规定的质量方针和目标的要求。

1、实现方针、目标的程度:

公司的质量方针和质量目标已作为公司的生命线,在此需述、质量方针是公司的质量宗旨和方向,是经营总方针的组成部分,它是公司质量行为的准则,如何在工作中具体体现,程序文件中阐述得十分清楚,它要求各职能部门依靠自己的职责,权限为保证工作质量,对每一过程进行控制。使之规范化,体现它的优越性,质量方针和目标实现就会永远持之以恒。

2、关键过程的质量结果。

产品是活动或过程的结果,有了程序文件的规定要求,尤其是各部门各项目部自觉地对施工过程的工作质量进行了控制,产品的质量必然性会得到顾客(业主)的满意,由于有行之有效的过程控制方法,较好地防止不合格项的产生,服务质量合格率才会是100%,由此可见,质量体系的有效性在公司运行中得到充分的证实。

和来自顾客的信息,在服务质量及质量保证方面有关问题及外界联系沟通中证明我们建立的质量体系不仅适应当前的经营环境,而且在适应内外条件的变化中也显示出可比的优越性、合理性、有效性;公司各部门各项目部门加强质量管理,按程序办事,满足顾客要求,大大提高企业的信誉,增加企业市场竞争能力。

质量管理体系运行总结报告大全(17篇)篇十

卫生健康工作是关系到人民群众身体健康的重要领域,医疗质量安全直接关系到广大群众的健康和生命安全。为了提高本单位医疗质量安全水平,加强内部管理,规范医疗行为,特组织开展医疗质量管理自查活动,并将经过整改后的医疗质量方案提交上级部门审批。

本单位是一家三级甲等综合医院,占地面积6666平方米,总建筑面积为15100平方米,床位800张。拥有各类技术科室38个,职工人数1100人,其中高级职称职工223人,中级职称职工317人,低级职称职工560人。全年门急诊量达到135万人次,出院人数达到3.8万人次。

1.制定了全面的医疗质量管理规章制度,内容齐全、制度科学。

2.制度全面落实,责任到位,各部门对制度熟悉,操作规范。

(二)医疗设备管理。

1.设备登记建档齐全,设备维护保养及维修改造规范化。

2.设备使用记录完整,资产管理工作落实到位。

3.通过多种手段开展整改工作,解决医疗设备带来的'质量安全隐患。

(三)医疗卫生管理。

1.开展健康教育,宣传艾滋病、乙肝、肺结核等疾病防治知识。

2.推行按疾病组织管理模式,实现对患者的分类管理,降低治疗成本。

3.加强医护人员培训,探索出一套更加科学的医疗管理模式。

1.制度实施情况需要加强监督力度。

2.完善制度落实机制,腾出更多的时间用于制度实施。

(二)医疗设备管理。

1.设备使用记录需要进一步做好记录,实现追踪管理。

2.加强设备保养工作,提升设备使用寿命。

3.设备故障率较高,需要加强跟踪管理,提高设备的整体质量。

(三)医疗卫生管理。

1.加强门诊医生和护士的心理辅导,提升医护人员工作积极性。

2.患者对医护人员的服务质量有所抱怨,需要进一步改进。

3.医护人员还需要进一步普及健康知识,摆脱忽视患者治疗效果问题的习惯。

本次医疗质量管理自查活动发现了一些问题,但是整改措施已经在实施中。将不断改进医疗质量管理工作,提高医疗质量安全水平,确保每位患者能够得到专业、优质、安全的医疗服务。

质量管理体系运行总结报告大全(17篇)篇十一

企业在实行质管体系时,应充分调动领导者与员工对质管体系的重视,管理者通过自身对质量的重视,教导员工重视质管体系,在日常生产或工作中,领导者应定时走访员工工作区,对员工质量认知情况及时掌握,同时指出员工在生产过程中所出现的质量问题,提出改进方法,使员工真正意识到质量管理的重要性,并积极参与进来。

4.2加强质量审核监督管理。

在对企业进行质管审核时,要严格遵守八大原则,对产品进行综合审批,不能因为人情关系或程序复杂而跳过审核步骤,将证书颁发给实际上不符合质量标准的企业。在进行质量审核时,应对质量审核的每个环节进行监督,可采用公民参与的方式监督审批过程,保证审核的公正性,同时保证产品质量。

4.3建立完善的计量系统,发挥统计和财务技术在质管体系中的作用。

在进行企业质管时,可利用财务和统计的方法对各渠道提供的信息进行收集,再通过计算机分析的方式,提高企业对市场内容变化和质量需求高低的掌握,通过合理的财务分析,监控采购与生产的每个环节,运用特有的财务管理对质管体系中的无效过程进行识别,为企业内部改革提供依据,保证质管体系有效运行。

5结语。

本文通过分析质管体系的特点和影响质管体系运行的因素,指出当前我国质管体系运行中存在的问题,提出加强质管体系有效性的路径选择,以期为企业提高质管体系运行有效性提供借鉴与参考。

主要参考文献。

[1]9001质量管理体系的理解与运作[m].北京:中国电力出版社,.

[2]邬华芝,信海红.质量管理体系与认证[m].北京:中国计量出版社,.

[3]马磊.提高企业质量管理体系运行的有效性研究[j].中国高新技术企业,(9).

[4]兰娴,徐小龙.企业质量管理体系有效性评价研究[j].上海金融学院学报,2014(4).

[5]兰娴,徐小龙.企业质量管理体系有效性形成研究[j].科学经济社会,2014(2).

质量管理体系运行总结报告大全(17篇)篇十二

质量管理体系在机构运行当中的作用非常重要,其中有很多特定的专业术语,但是不同机构在质量管理体系方面的术语叫法却常常有很大的差异,每个机构都会形成自己独特的文化,所以在质量管理的同一个方面也往往会有一定的理解差距,且大多数质量管理的工作人员不够专业,对于量管理理解不够。

1.2过分重视认证,对实施过程相对轻视。

质量管理体系十分重要,能够取得质量管理的认证证书对于机构来说有极大的益处,许多客户在选择机构时对于机构的质量管理认证证书非常看重,认为有认证证书的机构在质量管理方面就一定做得非常好。但是,也不排除有些机构在取得了质量管理的认证证书之后就放松了对于质量管理的要求,致使机构的质量管理水平逐渐下降,对质量管理工作的实际实施过程相对轻视。这样一来,质量管理就失去了实际的意义,而且也会影响机构的形象,客户难以再相信机构,给机构造成损失。

1.3执行力度不够。

机构的高层一定要在质量管理工作方面制定出科学、合理、便于执行的质量管理制度。在此基础之上,要有强大的执行力去执行这一项工作,保证质量管理工作能够有效实施并良好开展。但是,许多机构在执行过程中的力度并不够,使质量管理工作不能顺利地开展。也有部分机构在制定管理制度时做的就是表面文章,所制定的质量管理制度没有丝毫的执行力。管理部门的地位也非常重要,如果管理部门的工作没有一定的条理,那么机构在质量管理方面的所有工作就会乱成一锅粥。

1.4部门工作不够明确。

因为质量管理这一项工作在机构的内部不够成熟,所以有些机构专业质量管理部门的力量非常薄弱,其他涉及到质量管理工作的部门又对于自己的工作不够明确。这样就造成了部门之间互相推卸工作的责任,不利于机构质量管理工作的顺利开展。

质量管理体系运行总结报告大全(17篇)篇十三

公司问绕质量管理体系要求,根据体系的各项文件,以提升质量管理体系规范化、科学化水平,完善和深化具体工作,全员质量意识已有所提高,公司体系管理情况开始规范,各项工作开展情况也更加有效。下面将x年上半年质量体系运行情况作如下汇报:

1、积极组织修订完善体系文件记录。

各部门在实际工作中,对体系中没有覆盖的文件内容及时反馈,纠正和完善了相关记录文件。特别是体系的符合性和有效性得到了很大提高。

2、积极开展内审及管理评审工作。

目前内审工作前期工作正在开展,对其中发现的若干问题,例如,各部门岗位职责的划分和确定、相关记录的补充和完善、重要问题的'协商处理等等方面,都得到了有效提高。接下来在整个内审工作及管理评审工作中将一如既往的发现问题,及时纠正和改善。

3、积极围绕质量体系要求,开展各部门的培训工作。

各部门已围绕质量体系和实际工作需要制定了培训计划,并有管代汇总编制了公司x年度培训计划,紧紧围绕体系开展各项工作。目前各部门都在认真执行此项工作,重视程度也进一步提高,相关培训记录与考核记录逐步完善,在执行质量体系的同时,各项工作逐步有条不紊的进行。

部分工作人员的执行力需要提高,特别是对对质量管理体系重视程度还不够,认为有些工作不必做的那么详细,没有能起到带头模范作用,这需要各部门负责人常抓不懈的开展质量体系工作,加强质量管理体系意识。

2、质量体系相关记录还需要进一步规范和完善。

在各项工作开展过程中,发现需要记录文件断断续续,缺少完整性,有些记录缺失,需要规范和完善。质量管理人员在登记和下发记录的时候,有些相关数据没有第一时间更新和填补。后期对记录要进一步加强监控和重视,要求各部门规范和完善相关记录文件。

3、内部监管力度需要进一步加大。

此项主要存在监控的问题,部门之间缺少沟通,对存在的问题没有及时解决,往往在发现问题并出现工作开展有问题时才有所反馈,所以要求各部门内部、部门与部门之间要定期和不定期进行沟通,找出相关问题和可能出现的问题,加以协商解决。

1、根据公司工作的总体布局和要求,组织修订完善好相关体系文件,进一步提高文件的覆盖性、符合性和可操作性。

2、加强质量体系培训学习工作,结合各部门工作实际,定期开展相关岗位的培训,确保各岗位熟悉质量体系要求,自觉遵守体系各项要求。

3、加大监控力度,不定期抽查各部门对体系内容的熟悉程度和执行情况,及时发现和纠正体系运行中存在的问题。

质量管理体系运行总结报告大全(17篇)篇十四

我试验室自建立体系以来以运行近4个月的时间,在建立实施过程中,取得了以下成绩:

1.首先建立管理体系的组织和各级人员的职责,确定了最高管理者和技术、质量负责人和监督员、内审员。

2.编制质量手册和程序文件,3.确定了试验室质量方针和质量目标,

4健全了体系和检验/试验所需记录,按要求进行了编号和归档贮存及管理,配备了档案盒和文件柜,在记录的填写中,按要求进行填写编号和管理。

5.完善了试验室管理制度和作业指导书;购买了新标准使试验室所用技术标准为现行有效标准。

6.对全部设备和仪器进行了校准,按期对自校仪器进行了自校,所有仪器都在有效期内,按规定张贴了合格证,以保证量值的统一。试验的数据的准确和有效。

7.今年共进行培训2期,组织学习了《实验室资质认定评审准则》和质量方针目标和质量目标。以及质量手册和程序文件。混凝土外加剂、混凝土膨胀剂新标准。

8.建立了安全制度,对各操作间配置了消防器材。

9.自体系建立以来,未发生顾客投诉事件和安全事故。

10.于20xx.9.5-20xx.9.6进行第一次内审,对体系的运行情况进行了认真的审核,发现了二项不合格项,分布在5.2.3、5.1.3两个条款,对原因进行了分析,确定了纠正措施和实施计划对实施情况进行跟踪验证。已于9月8日全部完成整改。

建议:1.加强对质量手册和程序文件的学习和理解。

2.加强新进人员的专业知识的培训。

富平县明骏混凝土有限公司试验室。

质量管理体系运行总结报告大全(17篇)篇十五

透过学习党委文件以及领导的讲话精神,对照党员誓词以及《新时期...员先进性标准》,按照边整改边完善逐步提高的整改要求,我认真学习了《努力实践“三个代表”全面建设小康社会》、《持续党员先进性教育读本》等有关文件及其他必读资料,并展开讨论。我围绕“持续...员先进性教育”具体资料的学习,认真对照自我平时的实际工作及思想动态,查摆了自我工作以来在梦想信念、作风问题、学习问题、工作职责问题以及联系群众方面的问题,并对此进行认真剖析,找准原因,明确今后的整改方向,以便更好地开展工作。现将从教以来的工作状况总结如下:

一、在政治思想方面,本人长期坚持学习,努力提高自身的思想政治素质,学习《教育法》、《教师法》,按照《中小学教师职业道德规范》严格要求自我,奉公守法,遵守社会公德。忠诚人民的教育事业,为人师表。

三、在教育教学过程中,不断丰富自身学识,努力提高自身潜力、业务水平,严格执行师德规范,有高度的事业心、职责心、爱岗敬业。坚持“一切为了学生,为了学生的一切”,树立正确的人才观,重视对每个学生的全面素质和良好个性的培养,不用学习成绩作为标准来衡量学生,与每一个学生建立平等、和谐、融洽、相互尊重的关系,关心每一个学生,尊重每一个学生的人格,努力发现和开发每一个学生的潜在优秀品质,坚持做到不体罚或变相体罚学生。正确处理教师与学生家长的关系,在与家长联系上相互探究如何使学生发展的方法、措施,在交往中不收礼、不吃请、不叫家长办事,不进行有偿家教,赢得了广大学生家长的普遍赞许。在教育教学过程中,利用学科特点加强对学生的思想教育,提高他们的思想政治素质,激发他们的学习用心性,努力提高教育教学质量。

经过认真自查、深刻反思,对自我的政治业务学习、纪律作风、敬业精神、工作潜力进行自我剖析,找出了自身存在的问题,现将自我在工作、思想、作风等方面存在的问题剖析如下:

一、存在的问题与不足

1、政治思想意识不够强。对党的思想路线、方针政策的贯彻和执行,缺乏应有的政治敏锐性和洞察力,不具有一种时不我待的使命感和危机感。不善于运用马列主义、毛泽东思想和邓小平理论来武装自我的头脑,没有培养自我从政治的角度来观察、分析问题,认识事物只停留在表面,未看本质,对事物的理解不深刻、不全面。对政治学习“走过场”,停于形式,敷衍了事,平时虽然经常学习马列主义、毛泽东思想及邓小平理论,但思想上未引起高度的重视,学习目的不够明确,学习时缺乏思考,只从字面上理解毛泽东思想,没有意识其思想的精髓,更没有掌握强有力的理论武器,使自我对理论知识的理解与实际脱钩,没有发挥理论的指导作用,只是为了学习而学习,使学习变得形式化、教条化。

2、学习上不够主动。没有自觉主动的挤时间学习,跟业务无关的涉猎较少,对很多新事物、新知识的学习掌握得还不够好,运用理论指导实践,促进工作上还有差距。对业务知识的掌握不够重视,缺乏一种敬业精神,认为自我已有的一些业务知识能够适应目前的工作了,在工作中遇到繁琐、复杂的事情,会抱有可拖就拖的心态,这天不行,就等明天再说,对问题采取逃避的方法,认为“船到桥头自然直”,不是自我力求寻找对策,而是等待办法自我出现,虽然感到有潜在的压力和紧迫感,但缺乏自信心,缺乏向上攀登的勇气和刻苦钻研、锲而不舍、持之以恒的学习精神和态度。

没有深刻意识到业务水平的高低对工作效率和质量起决定性作用:一方面,自认为是专业院校毕业,又念了这么多年的本专业,用起专业知识来会措措有余,一种自傲的情绪,不愿更深入地去钻研;另一方面,缺乏敬业精神,在实际工作中常常得过且过,在业务方面存有依靠性,认为领导会有具体的示,我不用先急着干,害怕自我先做做不好,反而招来非议。

3、全心全意为群众服务的宗旨观念不够强,思想作风抓得还不够紧,为群众带给信息服务做得还不够。遇到新状况,新问题不能用心主动地想办法解决,思想不够解放,改革创新精神还不够,而强调客观困难居多。我有时对待学生和自我的同事不能始终持续热情的态度,尤其当手头工作稍多、稍忙时,存有“事不关己,高高挂起”的思想,总觉得自我是一个基层的普通党员也干不了什么大事,没有深刻理解"全心全意为人民服务”的宗旨。

以至于为群众服务意识的淡薄。“一切为了群众,一切依靠群众,从群众中来到群众中去”的实质证明坚持任何时候都要以群众满意不满意作为自我得失的衡量标准,而我却忽略了群众的想法,这是工作中缺乏耐心的根本原因。“一切为了群众”是要求我们真正做到全心全意为人民服务,拿出的热情对待每一个学生,每一位同事,做到树立党员一面旗的良好形象。

4、工作作风不够踏实,职责心不够强,有时会放松自我。对待工作有时报有应付了事的态度,没有做到脚踏实地,总想在工作中找到捷径。工作时间久了,没有新鲜事物出现,会有一种厌倦的情绪产生,对待工作有时抱有应付了事的态度,没有做到脚踏实地,总想在工作中找到捷径,不要花费太多的精力能够把事情做好。

有时除了自我必需完成的以外,能够不做的就不做,省得惹祸上身。做事情只安于表面处理方法比较简单,有没有创新精神,工作作风还不够扎实,对问题不作深层次的分析,思考不深刻,有时还会把工作作为负担,却没有注意到工作方法的完善会给自我的工作带来动力。

5、创新发展的动力不够足,工作思路未够开阔;未能大胆地、创造性地开展工作。

二、改善措施:

1、树立终身学习理念,坚持学以致用。制定切实可行的学习计划,做到三个落实,即学习时间落实、学习资料落实、学习效果落实,反对图形式,走过场。把有关党的路线、方针、政策学深学透,及时掌握新知识、新技术,努力探索工作新思想和新方法,与时俱进谋发展,开拓创新展形象。文化修养是人们为掌握和运用文化艺术及一般知识所进行的努力学习,以及所到达的必须素养或水平。我们要努力刻苦地学习科学文化知识和专业知识,使自我成为工作中的内行专家。

目前对我而言,的问题是要加强业务学习,学习有利于提高我们的知识水平,增强做好工作的本领。仅有狠下决心,提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识,自觉、刻苦地钻研业务,务实基础,灵活运用合理的方法和措施,热爱本职工作,干一行爱一行,虚心好学,遇到问题多看多问多想,多向周围的同志请教。同时我要加强文化艺术修养,使自我更全面地发展。提高创造力和审美潜力,培养想象力和创造力。树立起良好的道德风范。为广大师生做出表率,切实做好教书育人工作。

2、坚定共产主义梦想信念,强化宗旨观念。梦想信念是人安身立命的根本,作为...员,个性是党员领导干部,更就应时刻把坚定共产主义梦想信念放在首位,把它作为自我的立身之本、奋斗动力和行为坐标,立党为公,甘于奉献,牢固树立全心全意为人民服务的思想。加强政治理论学习,不断用马克思、恩格斯、列宁关于人民公仆的理论改造自我的世界观、人生观;重要的实践在于认清职责,立足本职,老老实实、本本分分为群众做实实在在的事情,真正把本职当作党赋予每个党员的任务和使命,按照党员的先进性要求来实践。

正如所说的那样:"人民,是看实践。"我们必须要看到自我的职责,要时刻关注人民群众对党充满期盼和信赖的眼睛,严格要求自我,用自我的一言一行、一举一动去自觉实践"三个代表"这一重要思想,真正体现出...员的先进性。

3、秉持高度的政治职责感,树立踏实的工作作风。以高度的使命感和爱岗敬业的事业心,脚踏实地、勤勤恳恳的扎实工作作风完成党和人民交办的各项工作任务。工作中多动脑子想办法,敢于管理,大胆管理,坚持原则,不做“老好人”。发扬勇于开拓创新、敢于胜利的优良传统和作风,多和同事交朋友,努力开拓工作新局面。

4、剖析自我,虚心理解,更快提高。

我明白严于剖析自我,需要一些勇气和信心,但它是对自我高度负责的一种表现,剖析自我的过程是正确认识自我、深刻认识问题的过程,是自重、自省、自警、自励的具体行动,也是对自我的实际考验。我也明白正确认识自我个性是正确认识自我的缺点错误是很不容易的。诚如所指出的:“认识自我不是一件容易的事,人们常常是夸大自我好的一面,对于自我的弱点总是原谅的,还往往把弱点看成优点。”

我觉得我不能就滞留于现状,我要做到真正剖析自我,要为自我定好位。我不能把自我降低为普通老百姓,不能仅仅按老百姓的标准来要求自我,而务必牢牢把握“党员就是一面旗帜”这个定义。正确地对待群众提出的各种意见,从群众意见中看清自我平常没有察觉或没有引起重视的缺点和不足,虚心理解群众的意见和推荐,解决问题,仅有这样,我才能使自我更快地提高。

在以后的工作中在应对新的要求、新的任务,自我要振奋精神,加倍努力,出色完成各项工作任务,力争为党为人民多作贡献。在工作中,把边学边改贯穿始终,把自查工作贯穿始终,把务求实效贯穿始终,以优异的自我成绩迎接党的考验。

质量管理体系运行总结报告大全(17篇)篇十六

根据县纪委文件精神,我乡认真开展了此项工作,现将我乡开展的“三重一大”贯彻落实自查情况报告如下:

一、执行“三重一大”情况

(一)我乡党委政府高度重视,严格遵守民主集中制原则,严格议事规则和决策程序,充分发挥集体领导的核心作用,规定领导班子要认真落实集体领导和个人分工负责相结合的制度。凡属重大事项决策,重要干部任免、重要项目和大额度资金的使用必须按照集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定的原则,由集体讨论作出决定。全年共召开党委会15次,研究干部任免1次,重要事项15次,没有出现个人说了算的现象。

(二)坚持重大决策问题集中讨论,民主决策,规定凡重大事项、重大问题、人事决策、工程立项目等都必须经集体讨论,民主决策。如地质灾害建房、计生整治等项目推进工作等事项上均经过乡党委多次研究、讨论、民主决策。乡敬老院老人宿舍招投标在县招投标中心进行的。

(三)坚持重要干部任免集体讨论,民主决策,纪委监督制度。20xx年我乡拟提拔干部,在上级部门的指导下进行了认真调查。事前,对所有新任干部的德、能、勤、绩、廉进行了细致的考察和综合评价并广泛听取了各方意见。新上任的干部,克勤克俭,兢兢业业,迅速适应了自己的岗位,为我乡的工作作出了新的`贡献。

(四)加强制度建设,坚持大额度资金使用情况集体讨论,民主决策。认真落实四大纪律八项要求,坚决执行重特大事项报告责任追究等项目工作制度,针对抗震救灾的工作实际完善《xx乡机关管理制度》,强化机关日常管理工作;新制定并执行了《督查通报制度》便于监督。坚持“四公开”,即公开工作职责、办事程序、工作人员照片、监督电话。

严格执行政府采购制度和工程项目招投标制度。机关采购由乡财政所统一审核,大宗采购必须由乡党委会议通过决定,非建设性项目投资2000元以上的资金支出都要经集体讨论。

二、存在的问题

1、各项制度有待完善。

2、报告制度还需加强。

3、档案的整理还需加强。

三、下一步工作安排

1、提高认识,统一思想,严格执行“三重一大”议事规则,进一步促进“三重一大”制度在我乡的贯彻落实。

2、完善各项制度,保证“三重一大”事项的制度化、规范化。

3、强化监督机制。

质量管理体系运行总结报告大全(17篇)篇十七

我局在2020年度主动公开政府信息共230条,公开的政府信息未涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私,也没有经权利人同意公开或者行政机关认为不公开可能对公共利益造成重大影响的涉及商业秘密、个人隐私的政府信息。

二、主动公开情况

我局加强主动公开。我局充分依托中国xx门户网站政府信息公开平台,创新电子政务公开方式,推进政务公开网站建设,各部门和乡镇街均开设了子网站,作为对外公开的平台,把政务和政府信息主动公开工作作为推进依法行政的重要手段,不断扩大公开范围,细化公开内容。确立了30家牵头单位,积极推进政务公开和信息公开,公开单位覆盖面100%。积极开展政务公开标准化和示范单位建设工作,选择毛坦厂镇、三十铺、等10家单位为示范单位,加强示范点建设,进一步提高政务公开的质量。同时,利用百姓畅言、政民互动、在线办事等板块,加强网络舆情管理,及时回应群众关切。

三、重点领域信息公开、政策解读、舆情回应、建议提案办理等情况

我局在抓好一般性信息公开的同时,突出抓好重点领域信息公开,在区政府网站信息公开平台设立了若干个重点领域信息公开栏目,涉及“三公”经费、财政预决算、行政审批、行政执法、工程招标、工程采购、医疗卫生、社会保障等多方面。

一是推进行政权力运行信息公开。坚持依法行政,加大了行政机关行政审批、行政许可、行政处罚等信息公开力度,积极推进行政权力公开透明运行。公开区直单位权力清单,完善权力运行流程图,扎实推进自由裁量权、行政处罚结果、行政审批运行结果、行政备案监管结果等公开。截至目前全区累计公开行政权力信息251条。

二是推进财政信息公开。根据今年政务公开工作要点精神,对政府预算、决算全部公开到支出功能分类的项级科目,专项转移支付预算和决算要求公开到具体项目。同时对财政预算执行和收支审计信息进行公示公开,提升预算执行的透明度。进一步加大了管理使用情况的公开力度,让“财政资金”在阳光下运行。部门预算决算公开到基本支出和项目支出,加大“三公”经费公开力度,及时、全面、准确公开整改情况,进一步提升财政预算执行和收支、审计工作情况的透明度。截至目前全区累计公开财政信息794条。

三是加强其他重点领域信息公开。对政府投资项目、公共资源配置信息、公共产品质量监管、公共信息服务等,要求所涉有关单位及时公开到位。推进学校招生、科技管理、医疗卫生、就业等领域信息公开,提升公共服务水平和群众满意度。推进环境监测、安全生产事故、食品药品安全、信用等领域信息公开。着力抓好征地拆迁、国有土地上房屋征收与补偿信息、政府采购等方面信息公开,积极回应群众关切。

四、存在的主要问题

全局贯彻实施《条例》虽然取得了一定的成绩,但也存在着一些不足和问题。一是信息更新还不够及时;二是信息公开的内容有待进一步完善。

五、改进措施

针对存在的问题,在今后工作中将采取以下措施切实加以改进。一是进一步明确工作职责,根据我局工作职能和职责,加大工作力度,扩大信息公开范围;二是组织开展宣传活动,增进群众对政府信息公开工作的了解;三是进一步增强保密审查机制,确保政务信息公开工作无泄密事件发生。

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