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银行防汛排查报告总结篇一
目前已进入汛期，根据公司安全办下发的《关于做好近期防御强对流天气工作的通知》（字[20xx]27号）文件精神，生产二厂立即加强了汛期车间安全生产及库存区的安全隐患排查与治理工作。
根据近期雨水繁多，汛期骤性灾害频发的特点，生产二厂提高了对做好汛期安全隐患排查（自查）工作重要性的认识，切实克服麻痹大意思想，成立了汛期安全排查治理小组，强化领导，精心部署，并明确职责，落实责任，扎实认真的对分厂防汛安全隐患开展了一次安全排查，重点对车间各工段的临时用电、安全防护、机械设备等进行安全隐患排查。以便及时堵塞漏洞，弥补不足，尽量把各种安全隐患消除在汛期来临之前，及时治理好汛期造成的安全隐患。
组 长：覃干厅
副组长：孙军、覃贵乐
成 员：夏槐天、黄炳杰、韦东宁、杨宁
建立24小时防汛应急值班制度，值班人员为：黄小露、朱东明、陈建权。
查了车间生产现场临时用电安全、露天设施和电气设备的防雷装置,各配电站、开关闸刀、电线布置等是否安全；确保保障防汛物资储备到位，经检查，生产二厂应急救援物质储备情况如下：
分厂对排查中发现的安全隐患等问题做好台帐登记，制定治理措施，及时治理，限期整改，排查与整改并举，以保证排查工作真正收到实效，确保汛期生产安全。以下是分厂现场排查情况汇总，并对隐患问题采取了治理措施：
1、露天新化工仓（醋酸酐、酸酸乙烯罐）缺少防雷设施，此问题已向公司安全办反馈。
2、湿法小罐（5#、6#反应罐）屋棚因上次大风东面边缘已被吹坏，如再遇暴雨、大风可能会被破坏；因此分厂将旧湿法小罐屋棚列为关键点之一，要求值班人员在汛期期间加强巡查，防止屋棚砸到化工仓药罐，造成化学药品泄漏。
3、旧预糊化车间西面玻璃窗有三块、南面有一块玻璃窗破损，为防止暴风、大雨期间车间漏雨或玻璃被吹掉下造成安全事故，要求预糊化车间把损坏的玻璃除下换新的或用塑料板档好。
4、干法豪龙线北面水沟地处高处，如遇暴风、大雨很容易积水漫到车间造成内涝，因豪龙线现停机技改，晚上无人上班，因此在汛期期间此地点为关键点，实行24小时巡查，发现问题及时处理。
5、4#、5#仓地势低，为防止雨水从干法豪线流入成品仓内，在路口备有50包泥沙包，在汛期期间及时封好路口防止雨水流入。在各个成品仓大门口用沙包封好门缝，防止雨水渗入。
6、分厂各排水沟按车间责任区划分对应到每个班，负责清理排水沟积物，保证汛期水流通畅。
以上是分厂此次为做好防御强对流天气对车间的安全排查情况，为保证汛期期间车间的安全生产，分厂严格按公司制定应急预案的要求工作，发现汛情及时汇报、处理。
银行防汛排查报告总结篇二
为进一步做好防汛工作，确保安全度汛，我局庚及召开防汛安全隐患排查工作会议，要求对当前农业行业防洪隐患进行“拉网式”再排查、再整改、再落实。现将农业行业防汛安全隐患排查工作情况总结如下：
坚持汛期最大程度保障人员生命财产安全是我局农业干部的基本原则与工作指南，在汛期阶段，局机关及乡（镇）农业推广中心全面落实24小时值班制度，派专人负责气象预测结果报告以及严格坚守值班在岗在位，建立防汛应急预案，在乡（镇）公共区域督促悬挂防汛横幅，社区、村委办公室公开栏张贴防汛安全宣xxxx，全县农业农村领域居民防汛安全意识普遍提高，各片区防汛相关责任人员履职尽责，确保突发灾害发生能够第一时间进行抢救，以最大程度降低损失。
汛期来临之际，我局即成立防汛抗旱领导小组，扎实推进防汛工作有效开展。此次防汛安全隐患排查覆盖面广，工作量大，防汛抗旱领导小组成员各分为4个小分队，由分管领导担任小分队队长，分别赴各乡（镇）、企业、结对帮扶联系村开展防汛安全隐患排查工作检查，对检查点是否建立应急预案、范文写作是否执行汛期值班制度、是否落实物资储备及成立应急救援队伍等，根据排查结果彻底理清隐患存在源，针对隐患建立具有针对性的方法措施，完善治理台账，同时加强对检查点相关责任人的防汛宣传指导，提高认识，督导其抓好工作关键控制点及落脚点。
为进一步深化防汛工作，我局防汛工作领导小组加强对全县农业产业基地、种养殖大户、农业企业等进行大力度排查，执行定期或不定期防汛排查工作常态化制度。目前农业局与重点农业产业基地、企业均签署了防汛安全责任书，切实增强各方责任意识，落实防汛工作责任制。在汛期重点时节，农业局分别针对各片区实际，安排农业防汛专家到实地对种养殖大户、产业基地负责人、企业负责人等开展防汛减灾知识培训，全面提高相关人员防汛减灾应急能力水平，切实突出重点，为防汛工作建强坚固堡垒。
防汛减灾工程建设关系民生保障，农业局作为农业防汛主管部门责任重大。我局高度重视汛期安全工作，不断建立健全防汛减灾工作机制，加大防汛资金投入，与超市签订物资储备协议，强化应急抢险队伍建设，成立动物疫病应急救援队伍和农业突发灾害应急救援队伍，设置队伍负责人，不断夯实防汛减灾基础保障，保障汛期突发灾害一旦发生，农业部门能及时作出应急处理，以最大程度减少人员生命财产安全。
经过对防汛隐患全面“拉网式”排查，目前全县农业防汛隐患存在点偏少，防汛工作形势总体向好，在接下来的工作中将会一如既往强化工作落实力度，保障安全度汛。
银行防汛排查报告总结篇三
为确保我镇20xx年安全度汛，保障广大人民群众的生命、财产安全，我镇按照市防指的要求在近期集中组织开展了一次安全隐患排查治理专项活动。现将排查情况汇报如下：
（一）主要工作措施。1是加强领导，建立健全组织机构。镇党委、xxxx高度重视防汛工作，成立了以镇党委书记、镇长为组长，分管领导为副组长，各部门负责人及村主要领导为成员的领导小组，制定了《南泉镇20xx年防汛应急预案》，并成立了相应的应急小组及应急抢险队伍。各村都制定了村级防汛应急预案。2是组织召开镇村防汛工作会，安排部署今年的防汛工作，组织农业服务中心、经发办、社事办工作人员对全镇的险工险段、学校、医院、敬老院等重点区域进行了拉网式的防汛安全隐患排查。
（二）工作成果
经过工作人员的仔细排查，发现我镇主要存在一处内涝隐患，部分干部群众防汛安全意识不强的隐患。
（一）经排查我镇存在以下方面的安全隐患:1是老斑鸠河瑞虹村14组段，水葫芦长势旺盛，阻挡河道泄水，存在排水不畅形成内涝的隐患；2是由于目前没有发生大的降雨，且近两年实施的鸭子河瑞虹堰修复工程及斑鸠河建设工程提高了镇内主要河道的防洪抵抗力，导致部分干部、群众安全意识松懈。
（二）具体消除隐患措施。
2是针对部分干部、群众防汛意识松懈的问题，镇xxxx再次召开了防汛工作推进会，提高各级对防汛工作认识、增强责任感和安全防汛意识。
（一）防汛隐患排查应动员广大干部群众都积极参与进来，从细节入手，发动群众寻找隐患，才能从根本上排查出安全隐患。
（二）发现隐患要积极应对，形成问题清单，明确责任人形成责任清单，制定整改措施形成措施清单，限期责任人按照措施清单完成安全隐患的消除。
（三）下一步我镇将把防汛隐患排查作为一项经常工作来抓，各部门协同作战，发现一处及时消除一处隐患，促进我镇安全度汛。
银行防汛排查报告总结篇四
根据铁路总公司安监局《关于汲取国外铁路事故教训开展防洪安全隐患排查工作的通知》（安监管理电〔20xx〕33号）、《济南铁路局防洪办关于进一步做好汛前防洪检查工作的通知》（防洪办电〔20xx〕1号）、《济南铁路局安监室转发铁路总公司安监局关于汲取国外铁路事故教训开展防洪安全隐患排查工作的通知》（安监电[20xx]17号）和《关于开展非运输系统2016年防洪安全隐患排查工作的通知》（经营开发处3月24日通知）要求，监理公司开展了防洪隐患排查工作。现将排查情况汇报如下。
3月16日，结合工作实际，公司下发了《关于开展防洪隐患排查工作的通知》，转发了总公司安监局、路局《关于汲取国外铁路事故教训开展防洪安全隐患排查工作的通知》，之后，又陆续转发了《济南铁路局防洪办关于进一步做好汛前防洪检查工作的通知》（防洪办电〔20xx〕1号）和《关于开展非运输系统20xx年防洪安全隐患排查工作的通知》。公司上下高度重视防洪隐患排查工作，认真落实文电要求，切实汲取国外铁路事故教训，主要领导亲自部署落实，公司各有关部门积极进行督导检查，各项目部、监理站认真进行了防洪隐患排查工作。
按照总公司提出的五项排查重点和对照“六个负责”要求，各代建项目主要负责人、各监理项目总监亲自挂帅组织开展防洪隐患排查工作，按照分工和责任管辖区段，对重点排查的部位，逐项落实到监理工程师。排查重点是：在建工程的排水设施、深基坑开挖、新筑路基、路桥过渡段、桥涵顶进、接触网立柱基坑开挖、桥梁浅基、高堤深堑等防洪关键处所。同时加强了对大型机械设备、塔吊、脚手架、施工挂篮等施工机具材料的安全检查。按照上至山顶、堑顶，下至河底、堤底的要求，对铁路防洪基础设施状态及周边环境状况逐处进行认真检查评定，建立了防洪隐患问题库，明确销号时限，暂时不能销号的，制定了可靠的安全措施，加强日常检查监控。
在本次防洪安全隐患排查中，公司所属涉铁的 x个代建项目部、x 个监理站全部进行了排查工作，共排查防洪安全隐患xx-x 项（见附表）。按照“六个负责”、责任落实到人头和留有痕迹的要求，我们把所排查每个重点隐患部位，都制定了保证措施，明确了现场监理人员及包保负责人，体现了“岗位负责”和“工作过程的可追溯性”。之后，我们将继续抓好对每个防洪隐患的追溯、盯控及整改工作。
银行防汛排查报告总结篇五
根据《河南省农村信用社联合社关于在全省农信社开展眼里打击非法集资专项整治活动有关工作的通知》要求，xxx总行高度重视，按照通知要求，结合我县实际，持续组织开展了打击非法集资排查工作，现将20xx年第x季度工作开展情况报告如下：
为确保非法集资专项整治工作扎实开展，总行成立以xx为组长，xxx为副组长，xxx为成员的的非法集资风险专项整治工作领导小组。
领导小组下设办公室，办公室设在稽核监察部，由稽核监察部经理兼任办公室主任，负责排查工作的组织、检查、协调和汇总上报工作。
为了使排查工作取得实效，xx与日常业务相结合，建立了定期非法集资排查制度，抽调相关的稽核监察部、信贷管理部、安全保卫部及综合部人员组成排查小组于本季度开展了以下排查工作：
一是将非法集资专项整治活动与柜面业务及员工日常行为风险排查工作紧密结合，坚持全覆盖、抓重点，横到边、纵到底，确保排查到“每一个网点、每一项业务、每一个环节、每一位员工”。让每位员工知晓非法集资带来的危害，摸清联社当前非法集资风险底子，教育员工远离非法集资，不参与非法集资。
二是加强营业场所宣传教育。认真落实营业场所管理规定，严禁外部人员在信用社营业场所进行正常业务之外的商品营销和资金交易活动；加强对客户不参与和远离非法集资教育，提醒客户保护账户信息和资金安全。
三是建立贷前涉非调查承诺制度。对现有的授信客户名单进行排查，将涉非客户从授信名单中剔除；对新增的授信客户，在贷前调查中加入民间借贷的调查内容，与客户签订“严禁将信贷资金用于非法集资承诺书”。
通过以上各类方式排查，未发现员工参与非法集资活动；未发现银行账户涉嫌非法集资活动；未发现信贷资金用于非法集资。
xx通过开展多种形式的社会宣传活动及内部员工排查，及时向社会公众、员工、信贷从业人员提示了因非法集资给员工的家庭和农信社资金带来的各项风险。通过扎实排查，及时了解员工风险隐患，规范员工行为，加强营业场所和银行账户管理监测及信贷资金风险管理监测，避免员工及其家人因参与非法集资带来的巨大经济损失，收到了很好的警示效果。
（一）持续加强员工思想教育工作，深入贯彻落实银监会要求，使员工深刻认识非法集资的危害性。
（二）持续关注员工涉嫌非法集资问题苗头，对发现问题，要按照“打早打小打苗头”原则，积极妥善处置。
（三）持续建立排查工作长效机制，时刻关注员工动向，将员工参与非法集资排查工作贯穿到日常业务发展之中。
（四）持续建立处非内控防范监测机制，加强账户资金监测和贷前涉非调查。
（五）持续建立类金融机构合作准入机制，加强对各类有合作关系的类金融机构的调查，对于不符合规定的机构不予进行业务合作。
（六）持续建立员工涉非内部约束机制，将涉非案件及涉非行为纳入考核中，明确责任追究办法，加大处罚力度。
银行防汛排查报告总结篇六
xx市xx区联社坚持标本兼治、重在治本的原则，紧紧抓住制度、执行、监督三个环节，以制度执行年活动为载体，从全面构建合规风险管理体系入手，狠抓五个到位，深入扎实做好合规经营、合规操作监督检查和整改工作，进一步规范经营行为，防范事故案件，有力地促进了全辖农村信用社又好又快发展。我们的主要做法是：
自年初一开始，联社领导班子把合规管理工作纳入重要议事日程和年度目标考核，作为评先选优的重要内容，坚持常抓不懈。一是成立了以党委书记、理事长为组长，纪委书记、监事长为副组长，经营班子和部室负责人为成员的制度执行年合规经营、合规操作管理年活动领导小组，负责整个活动的组织开展和检查督促，落实稽核监察保卫部具体负责此项工作。二是分别制定了制度执行年活动和合规经营、合规操作自查自纠工作实施方案，明确了工作步骤、方法和要求，做到了有的放矢。三是实行一把手负责制，联社监事长与各信用社主任、信用社主任与职工层层签订合规经营、合规操作自查自纠工作责任书xxx份。联社领导、部门负责人按照分工各司其责，认真履职尽责，率先垂范，以身作则，正人先正己，争做合规带头人，为深化改革和促进发展奠定基础。
为提高全体员工特别是新青员工的合规意识，联社一是把自省联社成立以来出台的制度办法和金融职业道德规范、法律法规以及各种案例作为学习培训内容，重点提高员工对基本制度的熟悉程度，强化学法、懂规、遵纪、守制意识。二是按照统一规划、分级实施的原则，年内联社共组织培训学习班x期，参训人员达xxx人，其中一线员工的学习面达90%以上，使大家真正认识到内控优先,制度先行的重要性，理解和熟悉自身岗位内控要点，主动预防和发现风险。三是是采取了自学、集中学、分散学、岗位交流学、互动式讨论学等多种形式，认真学习《业务流程合规操作手册》、《安全保卫工作理论与实务》等业务书籍。同时，结合案件防控实际，把典型案件警示教育融入活动中，剖析案例，总结教训，标本兼治。联社监察部门随时收集相关的典型案例，认真分析成因，定期以文件形式予以通报，增强了学习的针对性，人人撰写了学习笔记和心得体会，进一步加深对制度的理解和再认识。四是运用激励机制，检验学习效果。10月中旬，采取自下而上层层选拔的方式，各信用社和联社机关推荐xx名员工进行了合规知识竞赛;11月下旬，组织全辖xxx名员工分岗位参加省联社的制度学习考试，考试成绩与员工目标责任考核和来年的岗位聘用挂钩，考试及格率达99%。
居强基础管理，规范临柜操作，是提高工作效率、减少差错、防范事故案件的永恒主题。年初，针对我区部分营业网点一线岗位人员严重不足、规章制度难以贯彻执行的严峻现实。联社一是本着精简、效能的原则，根据用工制度改革方案，综合全辖机构网点的经营规模、服务对象、业务量等因素，合理确定岗位编制xxx个，撤并低效网点xx个，二是面向社会，招贤聚才。公开聘用大、中专毕业生xx名为短期合同工，委托省联社招收计算机、法律、财务审计等专业技术人才xx人，经过岗前培训，全部充实到一线岗位，一定程度上缓解了人员紧缺和内控落实难的矛盾。三是联社将《商业银行合规风险管理指引》的要求，设置合规风险管理部门或合规风险管理岗，制定合规风险部门职责和岗位职责。四是打造流程银行。由稽核监察保卫部牵头，财务、信贷、人事、办公室等部门通力配合，重新制定了会计、出纳、信贷等岗位职责，按照一项业务一本手册、一个流程一项制度、一个岗位一套规定的要求，细化了每一笔业务的操作流程，防范违规操作，切实做到了有章可循。
重点人员xx人，仍有xx名员工在同一岗位工作超过3年以上未轮岗，联社采取积极措施加强对重点人员的监控，对超过3年以上未轮岗适时进行了岗位调整;x名有经商行为的员工家属已承诺在规定的期限内自行予以纠正，有效地整治和规范了全区信用社对员工的行为，较好的防范了道德风险。七是抓安全检查。采取实地检查与电话询查、突击检查与重点抽查、日间查与夜间查相结合的方式，共开展各种安全检查xxx社次。同时本着安全坚固、经济实用的原则，对顶山、恩阳等11个机构的安全防护设施进行了更新;新安装更换报警器x台、维修警器具xx社次。通过开展各类检查，加强了基层社的财务、信贷、重空、内控重点管理，有效地规范了信用社的经营管理行为，防范案件的发生。
我们从建立有效的违规问责约束机制入手，限制、批评、纠正和惩处违规违纪的单位和员工，在内部弘扬正气，杜绝违规恶习，对违规失德的人和事，不姑息迁就，不搞下不为例。一是层层落实了事故案件一把手负责制和岗位责任制，人人签订了事故案件防范责任书，明确了各自的职责和义务。二是建立了严格的事故案件责任认定程序和报告制度，做到发案必查、有案必报、查必问则、有责必究。不论检查发现的还是来信反映的问题，在初步核实的基础上，符合立案标准和条件的，及时予以立案，并迅速上报，不搞瞒案不报。三是建立双向问责机制，操作人员与管理人员处理联动，经济处罚、组织处理和政纪处分同步，1-10月，受诫勉谈话的信用社班子x社次，通报批评的xx社次(含分社、储蓄所)，经济处罚xx人次、罚款金额xx元，待岗x人，免职x人，除名x人，待给予政纪处分和其他处理的8人。向妄存侥幸心理的人员亮起了红牌，维护了农村信用社规章制度的严肃性，保障了全区农村信用社业务经营的快速健康发展。
银行防汛排查报告总结篇七
根据近期全国金融形势通报和工作经验交流会的相关精神，按照《关于开展农合机构风险排查的通知》的相关要求，我行开展了风险排查及会议贯彻落实情况的自评估工作。现就具体情况报告如下：
我行成立了以主管副行长同志为组长，信贷管理部、风险合规部、财务会计部、资金营运部、综合办公室负责人为成员的机构风险专项排查小组，排查小组下设办公室于风险合规部。排查小组成员依照通知精神落实责任、精心组织，明确了排查重点，细化了排查任务，深入开展专项排查工作。
（1）服务实体经济方面
我行始终坚持以支农支小为信贷投放方向，严格贯彻“助农固本、深深合规、风险可控、高效透明和质量优先”的信贷要求。信贷管理上把回归本源，服务三农，助力实体经济发展作为关键，总行开发了xx贷、xx贷、xx贷、xx贷、xx贷、xx贷等支农支小产品，重点支持了xx县域里以矿产建材、农副产品加工、汽配铸造、电力能源四大产业为主的经济集聚区小微企业，以xx、xx、xx三大特色产业为主的三农合作社。20xx年以来，我行把信贷经营机制转换作为强化服务民营和小微企业的重要突破口，一是主动跟地方政府和人行沟通对接，大力实施百千万工程，对接了xx人行上报xx家企业中的xx家，采取上门走访和召开银企对接会等形式了解企业需求，实行保姆式服务，目前已成功发放xx笔xx万元；二是优化信贷投向，结合信贷经营机制转换要求，将xx万以下贷款作为投放重点，严禁新投放xx万以上贷款，并以董事会决议的形式予以明确。三是优化服务质量，建设集贷款受理、审查、审批于一体的信贷服务中心，信贷业务实现了流程化操作、一站式办理。在此基础上，充分借鉴xxx农商行的微贷经验，选拔优秀年轻大学生充实到新成立的微贷中心，专门负责小微企业贷款，对辖内客户进行集中主动营销。四是创新信贷产品，围绕县委政府确定的六大工业集群和四大农业特色产业，先后推出了xx贷和xx贷、xx贷、xx贷，对符合产业政策的重点企业按照“一企一策、一户一品”的原则，实行信贷产品私人定制，截止xx年xx月底，我行共发放单笔授信1000万元以下的普惠性小微企业贷款xx笔xx万元，其中小微企业贷款x5笔xx万元，个体工商户xx笔xx万元。
（2）防范化解风险方面
我行不断健全内控制度，建立应有的行为制约机制，从源头上加强预防风险。首先我行重视从业人员思想建设，通过学习相关制度、文件，观看警示教育视频，使其找到正确的价值取向与是非标准，找准工作立足点，提高业务素质和执行制度的自觉性，规范操作行为和消除风险隐患，进一步增强维护总行利益的责任心和使命感，增强岗位责任心、提高规避风险能力。另一方面，坚持以发展的思维来防范化解风险，构筑金融风险防控长效机制，定期摸排潜在信用风险，按照“分类处置、精准化险”原则，采取转贷续贷、延缓追偿等办法支持小微企业纾困，着力化解流动性风险并维护企业合法权益。同时，牢固树立防范化解重大风险的主体意识，优化整体资产质量，严控增量，化解存量。坚守职能定位，增户扩面，强化“三农”和小微企业服务能力，以辖内重点商圈建设、客户走访、合作方沟通等形式深入推进三农业务发展。
（三）深化农信社改革方面
我行按照现代企业制度的要求，逐步健全法人治理结构，明确了职责分工，形成了决策、执行、监督相互制衡的治理结构。在已建立的董事会、监事会及高级管理层为主体的法人治理结构基础上，进一步明确了各自的职权范围和责任、运行程序及议事规则，并在实际运作中落到实处。
（四）其他方面
20xx年12月底，我行各项存款余额xx万元，各项贷款余额xx万元，存贷比指标为74。94%，不良贷款余额xx万元，不良率为xx%。资本充足率xx流动性比例xx%，流动性缺口率xx%，超额备付金率为xx。
通过此次排查，对我行经营现状有了更深层次的认识，在今后的工作中，xx农商银行将进一步认真贯彻落实上级监管要求，牢固树立依法合规、审慎经营的理念，切实增强风险管理责任意识，科学制定业务发展规划，进一步完善风险管控策略，确保业务经营依法合规。
（一）回归本源，发展普惠金融，持续加大支持实体经济力度。始终坚持支农支小的市场定位，围绕乡村振兴战略，回归本源，支持实体经济，加大农户小额信用贷款发放和对优质涉农企业的扶持力度。一是加大对小微企业的支持力度。要单列全年小微企业信贷计划，适度调增小微企业信贷计划，严禁挤占、挪用计划额度。深入开展信贷技术创新、风控手段创新、业务模式创新，不断提升服务小微企业的能力；二是加大“三农”支持力度。实现小微企业贷款“两增两控”目标。三是继续推进“三大工程”、基础金融服务“村村通”，做好农村金融服务的“最后一公里”。
（二）强化信贷资产管理，着力防控信用风险。加强贷款精细化管理，建立健全贷款责任问责机制，完善贷款操作程序，做实贷款“三查”，做好欠息贷款入账工作。一是强化信贷管理，对新发放贷款严把调查、审查关，严格执行贷款“三查”制度和“面谈面签”要求，建立完善的风险防控体系。二是加大清收力度，逐步减少存量不良贷款。协调公、检、法、司等部门帮助清收等措施，全力清收消化不良贷款。三是创新信贷营销模式，加快市场拓展力度，不断挖掘市场优质客户。
（三）创新产品内涵，提升金融服务水平。一是在金融产品创新方面，根据不同客户群体的不同需求，量身定做金融服务产品，不断丰富产品内涵，增加客户粘性；二是在服务模式上，改变过去坐等客户上门的老思想、老传统，主动营销，了解客户的经营状况及资金需求状况，不断提升金融服务质量。