总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料，它能够使头脑更加清醒，目标更加明确，让我们一起来学习写总结吧。总结怎么写才能发挥它最大的作用呢？下面是小编为大家带来的总结书优秀范文，希望大家可以喜欢。
寿险后援工作总结篇一
xx年在某某某分公司的正确领导下，公司上下，通力协作、顽强进取，取得了较好的成绩，截止到目前为止，共计完成保费亿元，其中一年期完成400万元，期交1570万元，续期589万元，赔付、给付赔款220万元。赔付率达50%以上。现将20xx年的工作总结如下：
1、经常性的开好生活会，形成合力。班子成员坚持每周一个碰头会，每月两次办公会，每季度一次班子成员生活会，及时了解情况，研究解决工作中出现的各种新问题。公司重大决策通过集体讨论决定，决不搞一言堂，一个人说了算。支公司经理充分听娶科学采纳每一位班子成员的合理化建议和不同意见。一年多来，在制订业务计划、谋划工作思路、确定工作重点、加强业务管理以及培训、售后服务等诸多工作环节，都是由班子集体讨论决策的领导班子是公司的核心，班子建设的好与坏，直接关系到公司的兴衰。
2、加强自身的素质培养。黄骅支公司非常注重班子自身建设。努力建设成一支学习型班子。班学习党的路线、方针、政策，认真交流心得体会并自学保险专业知识，提高自身业务素质。
1、实行费用预算制度，公司使用费用，都要先预算按照可用费用额进行使用杜绝了费用的超支，使我公司节约费用指标达150万元。
2、建立严格的报销制度。坚持一只笔签。
公司所报费用，不论大小必须先由使用单位打出申请，由财务审核后，再由经理决定方能使用。报销坚持一把手一只笔签。杜绝了因部门经理多而产生的费用使用混乱现象。凡大项开支都要经经理办公会议同意会方能支付。杜绝了乱购乱买现象。
3、严把资金关。我公司按照分公司的规定坚持收支两条线。保证不占用保费户资金。确保公司资金的及时上划。控制了假保费的出现，确保了保费的真实性入合规合法性。
1、快速稳健的培养出一支年轻化、高素质的收展队伍。黄骅收展部在20xx年的13人基础上发展到现在的40多人，同时对录用上岗严格把关。分阶段、分内容的进行培训，从思想上培养以服务为基础，以新单为主梁的观念。
强化核保核赔制度，提高核保核赔人员素质。核保、核赔是我公司业务管理的两部分，核保管理是最初环节，抓住核保也就抓住了业务管理的主动权。因此，我公司加强了对核保人员、核赔人员的培训，提高他们的理论水平和业务素质，强化核保员持证上岗制度，支持尊重核保核赔员的工作和意见，对核保员没有签定意见的保单，不签定同意承保的意见，不强迫核保人员按自己的意见执行。
1、严格按照核保手册执行，必须熟练掌握以下几点方可岗：
（1）、熟练掌握保险基础理论和人身保险专业知识；
（2）、熟练掌握核保工作的基本方法、规定；
（4）、掌握《保险法》和《民法通则》、《合同法》等相关法律规定；
（5）、坚持原则，敬业爱岗，有较强的学习能力和协调能力。
（1）赔付率偏高
业务管理还不完善，有些规定没能认真执行，承保上把关有时不严，致使一些加保体，甚至拒保体进行了承保，在核赔上，调查力度还欠缺，导致有些出险的被保险人蒙避过关，增多了赔款额。改进的主要办法是对核保核赔进行科学管理，进一步对核保核赔人员进行定岗定职定责，核保核赔办法需更加完善。
（2）加快理赔速度
我们在公开服务承诺中承诺，小额赔款五个工作日赔付，大额赔款十个工作日赔付，并送赔款上门，由于理赔权限的限制，我们的赔案必须上报中心支公司后再进行理赔，所以佩服速度会延长，再这方面，我们会及时上报分公司，尽快解决，切实提高客户服务效率。
20xx年工作安排：
在下半年年我公司将继续按照“保规模，调结构，严管理，增效益”的经营方针，积极推进业务发展，具体工作安排如下：
1、切实有效的加强队伍建设，认真设立学习目标，建立学习型企业，抓好建立分级、分类培训体系，提升全体员工素质。
2、增员、增效，围绕多增员，增好员的理念，争取新增人数200人，改变队伍老化问题。
3、大力发展业务、提高服务质量。促进公司各项业务的发展，坚决完成分公司下达的各项任务。
4、加强优质服务，彻底纠正业务员误导现象的发生。
5、完善和建立公司各项工作机制，推进工作运行，防止决策和指导推动失误，进一步深化人事、用工、分配三项制度改革，增强公司活力，充分调动积极性。
寿险后援工作总结篇二
*人寿笔试分为三部分第一部分和第二部分是由北京师范大学的一个心理测试的研究所出的`题第一部分类似于公*，包括概念辨析、逻辑推理、图形推理和计算题（图表和小的应用题），比较像公*试题，时间比较紧，总共40题，35分钟第二部分是纯粹的心理测试题目，就是测试职业倾向、心理素质等，答案仁者见仁、智者见智，没有标准答案那种，30分钟100题，不过时间是肯定有余的，呵呵第三部分是专业考试题目，总时间为60分钟，一道英译汉，根据职位几道专业题英译汉是一个金融类的短文，两段，翻译出来，有些专业词汇，呵呵专业题各个职位的题目不一样，自己做的太快，顺便把其它职位的题目摘抄了一下，希望对以后的人有所帮助。
1、浅谈资本市场和企业年金。
2、试述人寿公司的风险管理工作。
3、什么叫ipo。
1、一个保险产品设计的题目，要求计算，看不大懂，呵呵。
2、影响死亡率的因素。
3、影响退保率的因素。
1、国际市场对企业财务管理的影响。
2、两家保险公司财务指标的对比分析，资产负债表。
1、保险公司如何与银行建立银行保险代理的长期合作。
2、团体保险与个人保险的对比分析。
1、资本市场与企业年金。
2、如何面对投诉问题。
3、医学对于人寿公司在风险管理中的作用。
寿险后援工作总结篇三
甲乙双方根据《_保险法》、《保险代理人管理规定（试行）》等有关法律、法规，本着*等自愿的原则，经协商一致，签订本保险代理合同。
第二条授权（一）在本合同有效期内乙方可在_________市行政区划范围内以甲方名义招揽甲方开办的适合个人投保的人身保险业务（具体险种见附件）、收取保险费及提供售后服务。（二）甲方根据业务发展的需要可以对乙方代理的业务区域、险种及其他授权内容进行调整。
第三条保险费的收取和交付（一）乙方须在代理甲方收取保险费之后在保险费收据上签字，且只能在收到保费之后才能开具收据。（二）乙方不得为客户垫缴保险费，乙方缴至甲方的保险费一律视为是由投保人缴纳的。（三）任何情况下，乙方均不得使用自己的姓名和账户收款。乙方应在_________个工作日内按甲方规定的方式将以甲方代理人身份收取的全部保险费及时缴至甲方，不得挪作他用。
第四条代理手续费的支付（一）甲方根据乙方代理的保险费收入支付乙方代理手续费，具体支付标准由甲方按不同险种、不同缴费期限和不同缴费方式确定，并予公布。甲方根据业务发展需要可以统一对代理手续费标准进行调整，并予公布。（二）代理手续费以人民币现金或转账的方式支付。（三）同时符合以下四个条件，乙方才有权要求甲方支付代理手续费：1．投保单由乙方签署姓名、代码，并且经过甲方核保，甲方已据此签出保险单。2．甲方已收到相应的保险费。3．乙方遵守代理合同的各项规定。4．在本合同有效期内。（四）出现本合同第五条第（五）款情况时，甲方不再支付乙方相关的代理手续费。（五）不论本代理合同是否终止，投保人于签收保险单后十日内要求解除合同或由于乙方的过错致使投保人解除合同时，乙方无权获得与所退还保险费相关的代理手续费，已领取的必须退还甲方。
第五条甲方权利（一）签发保险单，对乙方在授权范围内招揽的保险业务具有最后确认权。（二）有权制定和修改各项管理办法和规章制度，随时对代理手续费及其他待遇的有关规定进行修改与补充，并通知乙方。（三）有权对乙方的代理活动进行监督、管理、检查，有权对乙方的工作情况进行考核和奖惩。（四）有权代扣乙方应缴纳的税款。（五）当客户向甲方提出要求变更为其服务的代理人时，甲方有权将该客户的保险单变更为由其他代理人或由甲方直接提供服务，并书面通知乙方。
第六条甲方义务（一）按本合同第四条规定向乙方支付代理手续费。（二）对乙方符合甲方要求并在授权范围内招揽的业务承担保险责任。（三）向乙方提供开展代理业务所必需的证件、资料、单证及提供必要的帮助。（四）依据《*人寿保险公司个人代理人管理办法（暂行）》为乙方提供有关待遇。（五）为乙方提供必要的培训。
第七条乙方权利（一）在甲方授权范围内从事人身保险代理活动。（二）要求甲方支付代理手续费。（三）要求甲方提供有关证件、保险单证和资料。（四）要求甲方提供有关培训。（五）享受甲方提供的有关待遇。
第八条乙方义务（一）应遵守甲方制定的与乙方代理业务相关的规章制度。（二）为客户提供收费、送单、咨询、协助变更保险单和协助办理理赔申领事宜等服务。（三）努力维持现有业务。（四）应达到甲方确定的最低业绩标准。（五）按时参加有关的培训、会议和研讨等活动。（六）按照甲方的要求对活动和业绩情况进行记录。（七）承担与开展代理业务有关的一切费用。（八）按甲方规定领取有关单证时履行签收手续。（九）不得与客户串通，损害甲方利益。
第九条担保（一）在本合同订立时，乙方应按甲方规定交付保证金，保证金在本合同有效期内由甲方负责保管，合同终止后无息返还乙方（二）在订立本合同时，乙方还需提供两个经甲方同意或认可的具有代为清偿债务能力的公民或法人作为担保人，与甲方订立保证合同，作为本合同的从合同。
第十条合同解除与终止（一）甲乙双方均可以提前_________个月以书面通知的方式向对方提出解除本合同，_________个月期限届满，本合同即行解除（二）乙方有下列情形之一的，甲方可提出解除本合同：1．违反本合同规定，并造成严重后果。2．不符合个人代理人条件，或丧失代理人资格。3．达不到甲方培训、业绩考核的合同维持条件的要求。4．有违法犯罪或严重损害甲方信誉行为。5．对甲方有不诚实的欺骗行为。6．法律规定的其他情形。（三）有下列情形之一的，本合同的权利义务即行终止：1．保证合同失效，从失效之日起1个月内又无新的担保人。2．乙方年满60周岁。3．乙方成为无行为能力或限制行为能力人。4．法律规定的其他应当终止的情形。（四）合同终止有关事宜本合同终止后，乙方应立即按规定与甲方办理交接手续，乙方应向甲方交回钱款、展业证书、本合同书、保险条款、单证、文件、手册、其他印有甲方公司名称的印刷品以及归其保存的表格和文件，还应提交甲方需要的与甲方业务情况有关的台账和记录（客户记录、资料）的复印件，不得再以甲方代理人名义从事任何活动。
第十一条违约责任（一）乙方超出甲方授权范围或在代理合同终止后仍以甲方名义进行的活动，除经甲方追认的以外由乙方自行承担责任。（二）甲方不履行合同义务或违反合同规定，乙方有权提出解除本合同，给乙方造成损失的，乙方有权要求赔偿损失。（三）乙方违反本合同及甲方与代理业务相关的规定，甲方有权变更授权范围或解除本合同。给甲方造成经济损失的，乙方应承担赔偿损失的责任。
第十二条其他（一）《*人寿保险公司个人代理人行为准则》作为本代理合同的一部分，乙方应在从事代理业务时始终予以遵守。（二）甲乙双方就本合同发生争议，应及时协商解决。协商不成时，双方均可向甲方所在地有管辖权的人民法院提**讼。（三）本合同自双方签章之日起生效，有效期为______年，期限届满前_____个月如双方均无异议，合同将自动延展到下______年（四）本合同一式二份，甲乙双方各执一份。本合同对外不作为任何身份证明。（五）如果甲乙双方在订立本合同之前，曾订立相关的代理合同或聘用合同，双方同意在本合同生效后原合同自行终止。
附件*人寿保险公司个人代理人行为准则
*人寿保险公司（以下简称本公司）的个人代理人（以下简称代理人）应遵守以下行为准则：一、在业务活动中，必须仪表整洁，礼貌待人，态度热情，不得有与客户争吵等过激行为。二、拜访客户应事前约定适合的时间、地点，事前未约定的拜访应选择客户适合的时间。三、与准保户接触时，首先要表明自己是本公司代理人的身份，主动出示《保险代理人展业证书》。四、严格遵守诚信原则，将客户应该知道的本公司业务情况和保险条款的内容及其含义如实告知客户，将本公司应该知道的客户的情况如实报告本公司。五、在与准客户讨论保单时只能使用本公司提供给代理人的展业宣传材料，且必须使用完整的说明材料，不得增加内容，或只选择最有利的部分。不能用其他公司的条款或展业材料以及未经本公司事先同意自制的宣传说明材料。六、只使用本公司提供的，或事先经本公司批准的销售建议书和有关的数字。七、对保险条款的解释，应尽可能地保证准保户理解他应承担的责任以及在什么情况下他有权获得保单利益。八、对于长期寿险应主要宣传其保障功能，不得将其预定利率与银行储蓄利率直接比较。九、对利差返还性险种，不得预测利差返还收益。对保险利益的描述应特别强调未来利益的不确定性。在举例说明利差返还的性质时，应当清楚地表明，这种举例仅仅是为了说明保单的特征，所描述的利益是基于对未来利率的假设，因此不是保证可以获得的。十、在与其他类型的保险或投资比较时，要充分利用自己的知识和能力，阐明每种保险或投资的特点。 十一、尽可能地使所建议的险种符合准客户的需求，并且不超过准客户的负担能力。十二、只对那些自己有能力处理的事情提出建议，如有必要可寻求或介绍其他专家的意见。十三、不得对任何保险公司及其产品或任何其他保险中介人做出不正确的或误导性的陈述。十四、除非现有保单明显不符合准客户的需要，不得试图促使准客户取消任何现有保单，并应准确完整地说明、比较现有保单的险种与所推荐的险种。十五、在完成建议书或投保单或其他任何材料时1．避免影响准保户，并要使之明白所有的回答或声明都是他的责任。2．必须提醒准客户注意投保单上的有关声明，并向准客户讲明欺诈、不告知和告知不实的后果。十六、特别强调保单的长期性以及中途失效或退保的后果。十七、不得以支付或同意支付保险费回扣或佣金回扣或以保单规定之外的任何利益诱使客户投保。亦不可为达到诱使某公司的客户转保、失效、丧失权利和退保的目的而做出错误的陈述或不够完整准确的比较，以及试图诱使其他本公司的业务人员不对保单进行服务。十八、不得向投保人收取保险费以外的任何额外费用。十九、在任何时候不得以个人名义收取保险费；收到保险费后要按规定立即交付本公司；不得将收取的保险费存入个人账户或挪作他用。二十、不得代客户垫交保险费。 二十一、不得修改本公司的任何单证、文件、资料。收到投保单后应立即转交本公司。二十二、不得代客户在投保单及其他应由客户签字的单证或文件上签字；未经客户本人书面授权，不得让第三者代客户签字。
二十三、除非代理合同有明确规定，不得代表本公司承担责任，不得以本公司信誉做担保。二十四、不得代表本公司签发保单或以其他形式使本公司承担责任。没有本公司的授权，不得对本公司签发保险单或保险单附件做出保证。二十五、自投保之日起，若代理人已知或怀疑投保人的职业或健康状况发生变化或没有履行如实告知义务，代理人不得将本公司签发的保险单、批单等递送给投保人或其他人。二十六、不得与客户串通安排他人顶替投保人或被保险人体检。二十七、除进行正常代理活动外，在代理合同有效期内及以后均不得透露任何涉及本公司实务处理和客户的信息。从事正常的代理活动时，也应努力杜绝向准客户之外的人透露此类信息。二十八、未经本公司许可，代理人不得将自己的业务转让他人，也不得接受他人转让的业务。二十九、代理人无权向他人表示其有权接受损失通知书、协议理赔条件、支付任何损失赔偿或承担本公司部分赔付的节余部分。三十、不得与客户或其他人串通，制造虚假索赔给付案骗取保险金；也不得接受或试图接受本公司支付给客户的全部或部分保险金三十一、不得兼职从事保险代理业务；不得为其他保险公司或营业单位推销保险。三十二、未经本公司书面认可，不得以任何方式在任何传播媒体上做有关本公司的广告，不得签署散发有关本公司或其他保险公司的通知，不得向任何媒体致函反映有关本公司或其他保险公司的情况，也不得印制、签署和散发带有本公司名称或图标的文件或物品。在代理人因做出未经授权的行为或声明致使本公司承担法律诉讼时，代理人个人应承担由此引起的包括诉讼费用在内的全部费用和赔偿金。三十三、必须使用公司统一版面的名片，不得私自变更有关职级、职称等内容。三十四、代理人不得竞争已属于本公司的客户，或代理合同终止时仍与本公司商谈的客户。三十五、代理期间，代理人不得引诱、怂恿或试图引诱、怂恿任何本公司的员工或代理人员脱离本公司。
寿险后援工作总结篇四
甲方：__________________
乙方：__________________
甲乙双方根据《_保险法》、《保险代理人管理规定（试行）》等有关法律、法规，本着*等自愿的原则，经协商一致，签订本保险代理合同。
第一条 总则
（一）甲方委托乙方在甲方授权范围内，以甲方的名义代甲方办理个人人身保险业务，乙方在本合同有效期内，按照约定范围从事代理活动所产生的保险责任由甲方承担。甲方按本合同约定支付乙方代理手续费（佣金，下同）。本合同及相关文件内容均不直接或间接构成甲方与乙方之间有雇主与雇员关系。
第二条 授权
（一）在本合同有效期内乙方可在_________市行政区划范围内以甲方名义招揽甲方开办的适合个人投保的人身保险业务（具体险种见附件）、收取保险费及提供售后服务。
（二）甲方根据业务发展的需要可以对乙方代理的业务区域、险种及其他授权内容进行调整。
第三条 保险费的收取和交付
（一）乙方须在代理甲方收取保险费之后在保险费收据上签字，且只能在收到保费之后才能开具收据。
（二）乙方不得为客户垫缴保险费，乙方缴至甲方的保险费一律视为是由投保人缴纳的。
（三）任何情况下，乙方均不得使用自己的姓名和账户收款。乙方应在_________个工作日内按甲方规定的方式将以甲方代理人身份收取的全部保险费及时缴至甲方，不得挪作他用。
第四条 代理手续费的支付
（一）甲方根据乙方代理的保险费收入支付乙方代理手续费，具体支付标准由甲方按不同险种、不同缴费期限和不同缴费方式确定，并予公布。甲方根据业务发展需要可以统一对代理手续费标准进行调整，并予公布。
（二）代理手续费以人民币现金或转账的方式支付。
（三）同时符合以下四个条件，乙方才有权要求甲方支付代理手续费：
1．投保单由乙方签署姓名、代码，并且经过甲方核保，甲方已据此签出保险单。
2．甲方已收到相应的保险费。
3．乙方遵守代理合同的各项规定。
4．在本合同有效期内。
（四）出现本合同第五条第（五）款情况时，甲方不再支付乙方相关的代理手续费。
（五）不论本代理合同是否终止，投保人于签收保险单后十日内要求解除合同或由于乙方的过错致使投保人解除合同时，乙方无权获得与所退还保险费相关的代理手续费，已领取的必须退还甲方。
第五条 甲方权利
（一）签发保险单，对乙方在授权范围内招揽的保险业务具有最后确认权。
（二）有权制定和修改各项管理办法和规章制度，随时对代理手续费及其他待遇的有关规定进行修改与补充，并通知乙方。
（三）有权对乙方的代理活动进行监督、管理、检查，有权对乙方的工作情况进行考核和奖惩。
（四）有权代扣乙方应缴纳的税款。
（五）当客户向甲方提出要求变更为其服务的代理人时，甲方有权将该客户的保险单变更为由其他代理人或由甲方直接提供服务，并书面通知乙方。
第六条 甲方义务
（一）按本合同第四条规定向乙方支付代理手续费。
（二）对乙方符合甲方要求并在授权范围内招揽的业务承担保险责任。
（三）向乙方提供开展代理业务所必需的证件、资料、单证及提供必要的帮助。
（四）依据《*人寿保险公司个人代理人管理办法（暂行）》为乙方提供有关待遇。
（五）为乙方提供必要的培训。
第七条 乙方权利
（一）在甲方授权范围内从事人身保险代理活动。
（二）要求甲方支付代理手续费。
（三）要求甲方提供有关证件、保险单证和资料。
（四）要求甲方提供有关培训。
（五）享受甲方提供的有关待遇。
第八条 乙方义务
（一）应遵守甲方制定的与乙方代理业务相关的规章制度。
（二）为客户提供收费、送单、咨询、协助变更保险单和协助办理理赔申领事宜等服务。
（三）努力维持现有业务。
（四）应达到甲方确定的最低业绩标准。
（五）按时参加有关的培训、会议和研讨等活动。
（六）按照甲方的要求对活动和业绩情况进行记录。
（七）承担与开展代理业务有关的一切费用。
（八）按甲方规定领取有关单证时履行签收手续。
（九）不得与客户串通，损害甲方利益。
第九条 担保
（二）在订立本合同时，乙方还需提供两个经甲方同意或认可的具有代为清偿债务能力的公民或法人作为担保人，与甲方订立保证合同，作为本合同的从合同。
第十条 合同解除与终止
（二）乙方有下列情形之一的，甲方可提出解除本合同：
1．违反本合同规定，并造成严重后果。
2．不符合个人代理人条件，或丧失代理人资格。
3．达不到甲方培训、业绩考核的合同维持条件的要求。
4．有违法犯罪或严重损害甲方信誉行为。
5．对甲方有不诚实的欺骗行为。
6．法律规定的其他情形。
（三）有下列情形之一的，本合同的权利义务即行终止：
1．保证合同失效，从失效之日起1个月内又无新的担保人。
2．乙方年满60周岁。
3．乙方成为无行为能力或限制行为能力人。
4．法律规定的其他应当终止的情形。
（四）合同终止有关事宜
本合同终止后，乙方应立即按规定与甲方办理交接手续，乙方应向甲方交回钱款、展业证书、本合同书、保险条款、单证、文件、手册、其他印有甲方公司名称的印刷品以及归其保存的表格和文件，还应提交甲方需要的与甲方业务情况有关的台账和记录（客户记录、资料）的复印件，不得再以甲方代理人名义从事任何活动。
第十一条 违约责任
（一）乙方超出甲方授权范围或在代理合同终止后仍以甲方名义进行的活动，除经甲方追认的以外由乙方自行承担责任。
寿险后援工作总结篇五
**年，我县社会保险工作由于县委、县政府的高度重视，主管部门的直接直接指导和大力支持，认真贯彻实施^v^《社会保险费征缴暂行条例》，加大社会保险费征缴力度，努力扩大社会保险覆盖面，强化基金管理，确保离退休人员基本生活，维护社会稳定，促进全县经济发展,作出了积极的贡献。
^v^于今年元月颁布了《社会保险费征缴暂行条例》，标志着我国社会保险步入法制轨道，为社会保险费征缴提供了法律保证。为此，县委、县政府及时召开全县社会保险工作会议，贯彻《条例》精神，制订落实措施。劳动行政部门组织多种形式的宣传活动，印发宣传资料1万份，并通过电视媒体作连续宣传，做到《条例》精神，家喻户晓，不断增强社会保险意识。为了做好社会保险费征收工作，县政府、县劳动局领导经常带队深入企业，加大征收力度。县劳动局各职能股室严把基金收缴关，形成齐抓共管。社会保险费缴纳列入劳动监察重要内容之一，具有法律保证。社会保险经办机构全体工作人员实行基金收缴目标责任制，并与工资挂钩，调动了基金收缴积极性。全县参加养老保险的企业104个，在职职工18332人，全年应收养老保险费20xx万元。在面临企业经济效益不佳，基金收缴十分困难的情况下，全年预计征收养老保险费1500万元，收缴率为，离退休人员参加医疗保险16个企业，预计收缴医疗保险费50万元。
为贯彻落实中央12号文件精神，提高三条社会保障线，补发拖欠离退休人员养老金。在积累基金严重不足，企业补发十分困难的情况下，积极争取中央财政补助345万元，省市补助283万元，千方百计筹集资金，提高企业离退休人员养老金待遇，确保离退休人员基本生活。一是从今年7月起提高待遇标准4673人，月提高标准万元，共补发养老金万元；二是部分企业未按[97]53号文件提高离退休人员待遇标准，经逐个清理落实，共补发万元；三是拨付企业历年和当年受益款187万元；四是发放企业离休人员养老金万元；五是发放特困企业退休人员和补发拖欠养老金296万元（1896人）；六是实行差额结算，企业代发养老金1030万元，全年预计发放企业离退休人员养老金1792万元，发放率为105%。今年所有参保离退休人员补发了养老金，深受广大离退休人员好评。
1、积极创造条件，试行社会化发放。在资金十分困难的情况下，企业离休人员、三个直发企业退休人员养老金，特困企业退休人员基本生活费共计1000余人，由社保机构每月按时足额发放，解除离退休人员后顾之忧。
2、推行医疗保险，实行老有所医。由于企业经济不景气，欠缴医疗保险费十分严重，为了确保离退休人员基本医疗。一是强化医疗保险基金管理，实行专款专用，全部用于离退休人员医疗费开支。二是努力提高服务质量，开展家庭病床，送医送药上门，及时核报医药费用。在做好离退休人员医疗保险的同时，按照上级部署，积极推进城镇职工医疗保险工作。
3、建立个人帐户，实现微机管理。按照国家规定，为每个参保职工建立基本养老保险个人帐户，年内完成了全部数据录入工作，运用微机结算、打卡、查询，确保数据安全、准确。并培训了专业技术人员，积极解决计算**年问题。
4、开展知识竞赛，提高自身素质。认真组织全体工作人员学习^v^《社会保险费征缴暂行条例》及劳动和社会保障部1、2、3号令，熟练掌握政策，精通业务，提高办事效率。并举办了“社会保险知识竞赛”，参赛率100%，均取得了较好的成绩，其中满分7人。
离退休人员80人次，对特殊困难离退休人员发放慰问金20000元。进一步办好离退休人员活动中心，开展门球、象棋、字牌、阅报等多项活动，并热情为老年人服务。
**年社会劳动保险工作取得了一定的成绩，但也面临着各种困难和问题。一是基金收缴难，由于企业经济处于低谷，停产、半停产企业增多，增加了基金收缴难度。二是扩大养老保险覆盖面困难重重，私营企业、个体工商户从业人员养老保险工作，曾经多方努力仍难以起步。三是基金积累严重不足，已是入不敷出，寅吃卯粮，离退休人员基本生活难以保障。四是社保机构经费严重不足，工作人员工资不能按时足额发放，影响工作积极性。上述困难和问题，亟待解决和克服，才能推进我县社会保险事业健康发展。
1、继续加大社会保险基金收缴力度，力争基金收缴率达到90%以上。
2、积极创造条件，按照国家统一部署，实行全收全付结算办法，逐步实现养老金社会化发放，确保离退休人员基本生活。
3、国有、集体企业参保率100%，发展股份制企业、私营企业、个体工商户从业人员养老保险5000人。
4、积极推行医疗保险制度改革，按照^v^文件精神，年内全面实施城镇职工医疗保险。
5、及时完成县政府、劳动行政部门交办的其他各项工作。