导游跟团心得体会(优质22篇)

时间:2023-12-23 作者:温柔雨

心得体会可以是文字记录,也可以是口头表达,通过总结自己的经验和感悟,可以更好地认识自己。以下是一些心理学家的心得体会,他们对于人类行为和心理状态的思考和观察可能会给我们启示。

导游跟团心得体会(优质22篇)篇一

导游讲解的语言艺术形式,对于取得良好的导游效应具有十分重要的作用,在导游讲解过程中,每个合格的导游人员几乎都有自己一套娴熟的导游方法和技巧,而且各有特色。这里,根据导游语言所基本具备的理、物、趣、神四个特点,列举一些实例,着重从语言艺术的角度,介绍几种常用的讲解艺术手法。

1、描绘法。

描绘法,就是运用具体形象,富有文采的语言对眼前的景观进行描绘,使其细微的特点显现于游客眼前。在旅游过程中,有些景观没有导游人员的讲解和指点,很难发现其美的所在,唤起美的感受。而经过导游人员一番画龙点睛或重彩泼墨似的描绘之后,感受就大不一样。例如:在景色如画的苏州西湖洞庭山的石公山上,一位导游员对游客描绘说:“朋友们,我们现在身在仙山妙境,请看,我们的背后是一片葱翠的丛林,面前是无边无垠的太湖。青山绕着湖水,湖水映着青山。山石伸进了湖面,湖水‘咬’住了山石,头上有山,脚下有水。真是天外有天,山外有山,岛中有岛,湖中有湖,山如青龙伏水,水似碧海浮动。”接着,他跌若有致地吟道:“茫茫三千顷,日夜浩青葱,骨立风云外,孤撑涛声中。”这位导游员情景交融的描绘,使游客就像在观看彩色宽幅风景影片的同时,又听着优美的画外音。

2、简述法。

简述法,就是用准确、简洁、冷静的语言,把景观介绍给游客,使他们在具体欣赏品味景观之前对景观有一个初步的印象。请看实例:导游人员引领着游客来到岳阳楼前,在登楼之前,导游员介绍说:“这就是驰名中外的岳阳楼,它与武昌的黄鹤楼,南昌的滕王阁合称江南三大名楼,素有‘洞庭天下水,岳阳天下楼’的美誉。它原是三国时代东吴时鲁肃训练水师的阅兵台。唐代建为岳阳楼,宋代由巴陵县令滕子京主持重修,整个楼阁为纯术结构,重檐盔顶,1984年落架大修后重新开放。现在楼高20米,由四根楠木柱支撑,楼顶就像古代将军的头盔。全楼没有一颗铁钉,这在力学、美学、建筑学、工艺学等方面都有杰出的成就。现在,楼内藏有清代刻的《岳阳楼记》雕屏,大家要想领略‘衔远山,吞长江,浩浩汤汤,横无际涯(《岳阳楼记》)’的风光,请随我登楼观赏。”

3、感慨法。

4、述古法。

述古法,就是向游客叙述有关历史人物、事件、神话故事、轶闻典故等,以丰富游客的历史知识,使他们运用形象思维更好地了解眼前的景观。请看实例:坐落在武汉月湖畔的古琴台,游号事就这么看,没有多大意思,导游员采取述古式的导游手法后,游客对琴台的了解就深入透彻多了。导游员说:“这座古琴台相传是春秋战国时期的著名音乐家俞伯牙鼓琴的地方。有一次,楚国的俞伯牙坐船遇风,阻隔在汉阳,在这里,他遇见了一个叫钟子期的人,伯牙知道钟子期喜欢听琴,就用十弦竖琴弹了两支曲子,一曲意在高山,一曲意在流水。钟子期听完,很快把乐曲的含意说了出来,伯牙十分钦佩,两人从此成了莫逆之交。一年后,钟子期病逝,俞伯牙十分难过,特此到钟子期的墓前弹奏了一曲‘高山流水’,弹完后就把琴摔掉了,发誓不再鼓琴,这就是后人所说的伯牙摔琴谢知音。北宋时,为了纪念他俩,就在当年他们鼓琴、昕琴的地方建了一座琴台,取名伯牙台。”游客们纷纷被导游员述古式的讲解所打动,再看古琴台时,感受就不一样了。

5、逗趣法。

逗趣法,就是用幽默风趣的语言进行导游讲解,让游客在乐趣中得到精神享受。例如:在苏州西园的五百罗汉堂里,导游人员指着那尊"疯僧"塑像逗趣说:“朋友们,这个疯和尚有个雅号叫‘九不全’,就是说,有九样毛病:歪嘴、驼背、斗鸡眼、招风耳朵、瘸瘸头、烧脚、鸡胸、斜肩脚,外加一个歪鼻头。大家别看他相貌不完美,但残而不丑,从正面、左面、右面看,你会找到喜、怒、哀、乐等多种感觉…。另外,那边还有五百罗汉,大家不妨去找找看,也许能发现酷似自己的‘光辉形象’。”风趣的话,逗得游客乐此不疲,游兴顿增。

6、猜谜法。

猜谜法,就是根据旅游景观的内容和特点,以谜语的形式引发游客的兴致。请看实例:有位导游员在杭州九溪十八涧对游客说:“这儿的路处处曲,路边的溪水叮咚响,远近的山峦绿葱葱。清代文人俞槌到这里时,诗兴大发,挥笔写道:“曲曲环环路,叮咚泉,远远近近山……,前面已用了叠词,朋友们猜猜看,第四句写树时,俞描用的什么叠词?”游客们议论纷纷,有的说“郁郁葱葱树”,有的说“大大小小树”,最后在导游员的启发下猜出是“高高下下树”.大家都惊叹俞槌用词的精妙。这“高”和“下”贴切传神,写活了沿山而长的树林。游无锡蠢园时,导游员让游客先看春、夏、秋、冬四个亭中的春亭,指着匾说:“春亭挂的匾额是‘滴翠’,表达了春天的形象,有特色。那么,夏、秋、冬三个亭子会用什么题匾呢?各位朋友是否能猜中?”一石激起千层浪,游客边猜边看,猜中的笑逐颜开,未猜中的纷纷敬佩题匾者的文笔之妙。

7、玄虚法。

玄虚法,就是指在导游员讲解中故意用停顿和“吊胃口”或“卖关子”来故弄玄虚,以吸引游客,请看实例:一位导游员在讲解虎丘塔的建造年代时说:“虎丘塔究竟有多少年呢,几百年还是几千年?说法一直不一致。这事直到50年代初才弄清楚。”导游员停了下来,大家在想,是怎样搞清楚的呢?“有一次,建筑工人在加固塔基的时候,他们在塔内一个窟窿里,发现了一个石头箱子。”导游员停了下来,然后说:“工人们把它搬出来,打开一看,里面还有一个木头小箱子,大概有这么大……”导游员比画着,“再把小木箱打开,里面有包东西,是用刺绣的丝织品包着的,解开一看,是一包佛经,取出这包东西,只见箱底写着年代,你们猜是什么年代?”游客纷纷猜测,过了一会儿,导游员说:“这年代是中国北宋建隆二年,也就是公元961年。由此可见,虎丘塔距今正好是一千多年的历史,而苏州的丝绸刺绣工艺至少也有上千年的历史。”玄虚式的导游讲解把本来不怎么吸引人的建塔年代说得有声有色,令人着迷。

8、悬念法。

悬念法,就是根据不同的导游内容,有意识地创造连环套似的情境,先抑后扬地提出问题,以造成“欲知结果如何,且听下回分解”的悬念,使游客由被动地昕讲解变为主动探寻,以激起欲知其究竟的好奇心和求知欲。例如:在导游定陵时,可分为门前、展室和地宫三大部分。在门前,讲概况,未尾点出发掘年代,要想知道发掘过程吗?请到展室来;在展室,主要讲述发掘过程,末尾点出地宫内所葬何人,要想知道是怎样入葬的吗?请随同一起下地宫。这样整个导游过程就环环相扣,引得游客非听非看不可。

9、类比法。

类比法,就是用游客熟悉的事物进行类比,帮助游客理解和加深印象。由于地理的、历史的、民族的、文化的以及宗教信仰的差异性,导游员要把每个游览点解释得使游客容易理解,一听就明白,并不是易事。因此,导游人员有时必须借助类比的手法。比如:一批日本客人在参观乾陵壁画时,指着侍女壁画对日本客人说:“中国盛唐时期美女的特征和在日本高松家古坟里发现的壁画非常相似。”到此的日本客人仔细一看,发现的确如此,经过对比,从而对乾陵壁画有了具体的了解。

在讲解西安半坡文化村时,如果导游员加上这么一句话:"半坡人的生活在很大程度上和当今美国居住在‘保留地’的印第安人的生活习性很相似。"这样讲解,美国客人就会恍然大悟。又如:在讲解北京故宫的建造时间时,对外国游客,如果只说“它始建于明代永乐四年,也就是公元1420xx年。”他们并不会有多少印象,一下子也难以感到北京故宫历史的悠久。如果采用类比式,对美国游客说:“故宫在哥伦布发现新大陆七十年之前就已建成。”对英国游客说:“故宫的建造时间是在莎士比亚诞生之前的一百四十年。”这样一比较,他们就能更好地感受到中国文化的悠久历史。

10、引用法。

引用法,就是引用客人本国本土的谚语、俗语、但语、格言等进行讲解。这不仅能增强讲解语言的生动性,而且能起到言简意骸,以一当十的作用。

一位导游员带日本旅行团游览苏州拙政园,当客人们走过石桥之后,就问他们是否忘记了过桥的一道手续,游客们一时不知其解,于是导游员说:“贵国不是有句叫做‘敲打一下石桥,证实其坚固后再走过去!’的俗语吗?刚才各位虽然忘记了‘敲打’,虽然也平安地过来了,这说明中国的石桥坚实,无须‘敲打’,就能平安地走来。”这位导游员引用了日本的俗语,借题发挥,取得了意想不到的效果。又如另一位导游员接待一些德国客人时,由于天气炎热,客人们的情绪低落,导游员便说了两句德国俚语,“要是神仙来旅游的话,那么他也会笑的。”“口渴比思乡更难受。”顿时,气氛活跃起来,有的客人又一连说出了好几句俚语,炎热的天气给大家带来的倦意也消失了。

11、模糊法。

模糊法,就是运用不确定的或不准确的语言进行导游讲解的一种方法。例如:桂林阳朔鉴山崖壁上有一个草书“带”字形的石刻。一位导游员在讲解时说:“那个‘带’字形石刻像‘带’又不是‘带’,似一个字又不是一个字。这是清代王元仁的手笔,他写的这字到底有什么含义呢?有人说它包括一带山河,少年努力‘八个字,也有的说包括’一带山河,举世无双,少年努力,万古流芳‘十六个字,还有的说是由’一带山河甲天下,少年努力举世才‘十四个字组成,其笔意到底是什么,谁也说不清,大家若有兴趣,可以仔细琢磨一下。”导游员故意采用模糊法进行模棱两可的讲解,让游客在观赏中进行选择性思考,以增添游兴。康德说过:“模糊观念要比明晰的观念更富有表现力。”(《康德传》商务印书馆)此话是很有道理的。如果这位导游员只确切地讲一种“带”的说法,其导游效果就平淡得多了。

当然,在运用模糊法时,要掌握好模糊的程度,如果一昧地"模糊"下去,就会收不到良好的导游效果。

12、变换法。

变换法,就是将外国游客难以理解的词或句子意译成或变换成他们所熟悉的易懂的词或句子。例如:“三个臭皮匠,顶一个诸葛亮。”如果直译成日语,有的日本人不一定懂,若意译成日本民谚:“三人凑一块,可顶上文殊菩萨的智慧。”效果就好得多。再如,"thisisdinling,theoneofzhuyijunandhisempresses,xiaoduanandxiaojing(这是定陵,是朱翔钧和他的皇后孝端和孝靖的寝陵。)英美客人很难一下理解这句话的实质意思,因为他们不熟悉,若变换一种表达方式:"thisisthetombofthethirteenthemperorofmingdynastywherehewasburriedwithhistwoempresses."(这是明朝第十三个皇帝的陵寝,他与他的两个皇后葬在这里。)他们一听便懂。

导游跟团心得体会(优质22篇)篇二

我是一名在20xx年就考取了全国导游证并领到ic的导游,在从事了3年的专职地接导游之后,我转行做了计调,再后来转行到了国企,可我却一直喜欢旅游,一直不愿意放弃导游证,所以坚持每年参加导游年检。但是由于红河州的旅游现状,州内是不大需要兼职导游的,于是我就鲜少有带团的机会了。虽然已有两年左右的时间没带团了,可我却一直关注着我喜爱的这个行业,也关注着导游这个职业。我了解到省旅游局一次又一次的出台新文件,针对导游回扣佣金等问题进行改革,可是越改越怨声载道,越来越多的导游要么就自己投资组团做老板,要么就像我一样几乎彻底离开旅游行业。是导游员太多了吗?也不尽然。

我有不少在昆明做团的同学说他们都很难找到能上团的导游了,一是因为现在导游上团要垫团款没有几个新导游能垫得上,二是有经验的老导游挑团,而且不愿垫团款带团。有那么一段时间,昆明旅游业似乎“真空了”,一边是旅行社急需要有经验能转嫁风险的“优秀”导游,一边是导游为了规避旅游局和旅行社硬塞给自己的风险而不愿带团,在团上的几乎都是在校或刚离校的“菜鸟”,我不敢质疑“菜鸟”们的服务技能水平,我也不担心下滑的旅游接待能力,我只是想,如此新规出台以后还有多少人敢把导游作为毕生的事业来规划。行业潜规则合法话的直接效果是把导游逼到了一个更尴尬的境地——1个团的团款就上万员,很多旅行社报账的时候还很拖沓,有时候垫团款五、六万元却三个月甚至半年都报不了账,既然导游的职业地位和洗碗工差不多,那凭什么要求导游和旅行社甚至和旅游局一起承担如此风险?如果不将这些风险转换成收入,导游是人,究竟可以用什么来生存?社会对导游的关注似乎由于媒体的添油加醋热潮连连,在社会对导游有如此诸多要求时,是不是能关注一下其他旅游环境?旅游局是不是也应该关注一下旅行社作为雇主的违规违法问题,他们钻政策的空子,变着法增加导游的就业成本,提高导游的就业风险,旅行社和导游比,到底谁是弱势群体,到底谁更需要被整顿?!

以上只是我对现在导游的一点粗浅认识,最后真心希望有越来越多的导游变的更优秀,有越来越多的优秀导游能回归队伍,有越来越多的人能选择导游这个职业。

导游跟团心得体会(优质22篇)篇三

不少人认为当导游是个苦差事,起的比鸡早,睡的比狗晚,跑的比兔快,走的冤枉路比马多,可我认为导游说破了嘴,跑断了腿,晒破了皮都是为了一个目的让游客满意。我是一名新导游,两年来的工作实践使我对导游工作有了新的认识。

在介绍带团认识之前我给大家先讲下一个带团的二八定律。

意大利经济学家和社会学家巴莱特创造了著名的巴莱特定律?在任何一个整体中,最重要的部分只占相对小的比例约20%,其余80%尽管是多数,却是次要的。二八定律中,20%和80%比例不一定准确,但是它对所有的事情都适用,更适合于旅游团队。带一个团,全是陌生面孔,不论是公务团还是散客团,20%的游客发表了80%打扰导游的牢骚话,作为导游,千万注意此时不要厌恶这些“刺头”,否则场面不可收拾。20%的游客在出团返程时发表了80%的赞美你的话,是因为你为全团尽心尽力了。外出旅游涉及方方面面,错综复杂,千变万化,要始终抓住团队中20%,把住20%的脉搏,在不可预测的情况下,你就可以控制全团,否则,导游就要被这20%牵着鼻子走,处于被动。当然抓住20%,不等于不管不理另外的80%,要正确处理好20%和80%,就能成功地完成旅行社交给的带团任务。

1、导游是一种脑力劳动和体力劳动双重消耗的工作,晚上睡觉也不安心,只想着怎样照顾客人,怎样避免问题的发生。白天还要带着客人参观游览,所以当导游会是非常好的减肥方法,还能促使我在工作中吸取新的知识,在工作中锻炼体质。

2、导游是我们年轻人喜欢的工作,许多人也认为它就是年轻人的职业,而且许多游客比较喜欢导游是年轻漂亮的姑娘或是英俊潇洒的小伙,一方面看着“养眼”,另一方面年轻人活泼好动,能令旅游团体的旅游活动氛围充满年轻的活力,还能免费“游览”全国各地。

3、做导游能够锻炼一个人的承受能力,他可以让你遇到未曾预料的事情。(举例)。

不仅需要各方面的技能,更需要有一颗很强的责任心。一到夏季总是会连续出团,记得一次带团去娄山关,游客都是六十多岁的老人,地接导游是一名二十出头的年轻小伙,对景点简单介绍后就再也见不到人影,不知道去哪儿自在了,而我只好总在最明显的地方照顾我的游客,既是全陪又是地陪,由于游人过多,恐怕自己这个老年团有任何闪失,游程顺利结束后回到家,客人下车后谁都没有急着回家而是真诚的握着我的手,连连道谢,非常热情的邀我去家中做客。当时我感到非常的欣慰,再苦再累都是值得的。

总之,做导游能够提高一个人的综合能力。这个工作要不断的积累知识与经验,如在吃、住、行、游、购、娱任何一个环节出现问题都会给旅游活动带来麻烦,而导游就是要预见并能解决好这些问题,这就使自己的综合素质不断提高。

导游跟团心得体会(优质22篇)篇四

跟团旅游已经成为许多人度假的首选方式。跟团旅游不仅可以减轻旅行者的负担,还可以让他们更好地了解目的地的文化和历史。我最近也经历了一次跟团旅游,对此有了一些深刻的体会和心得。

第二段:游览景点的快乐。

跟团旅游最大的好处之一就是能够游览到各种各样的著名景点。在这次旅行中,我有机会参观了许多令人心驰神往的地方,如长城、故宫、兵马俑等。在导游的带领下,我能够了解到更多关于这些景点的历史和背后的故事,这让我对这些地方有了更深刻的认识。同时,跟团旅游还可以让我省去了寻找路线和购票等繁琐的步骤,让我可以更好地专注于欣赏景点本身。

第三段:结识新朋友的喜悦。

跟团旅游还让我有机会结识了许多新的朋友。大家一起坐着旅游大巴,一起住在同一家旅馆里,共同经历了整个旅程。在旅途中,我们互相照应、互相帮助,一起分享喜怒哀乐。通过这次旅行,我发现跟团旅游是一个很好的交友平台,不仅可以增加社交圈子,还可以结交来自不同城市、不同国家的朋友,拓宽自己的视野。

第四段:各种挑战与锻炼。

尽管跟团旅游有很多好处,但也面临着一些挑战。首先,跟团旅游时间紧凑,行程安排紧凑,每天都需要早起并按时出发,这对于一些习惯放松的人来说可能会感到有些吃力。其次,由于跟团旅游通常是一大群人一起旅行,各人的需求和喜好可能不同,这就需要我们互相包容和妥协。此外,跟团旅游还需要我们坚持规定的时间和地点,否则就会影响整个团队的行程。

第五段:收获与反思。

通过这次跟团旅游,我不仅感受到了旅行的快乐,也学到了很多东西。我意识到了与他人相处的重要性,以及如何在集体行动中更好地协作和配合。我也发现了自己对于不同地方的历史和文化有了更浓厚的兴趣。此外,我也反思了自己的不足,比如在旅行过程中应尽量注意时间的控制,以避免拖慢行程。总的来说,这次跟团旅游是一次难忘和愉快的经历,我会继续选择跟团旅游,并且希望通过这种方式继续开拓自己的视野。

导游跟团心得体会(优质22篇)篇五

美国商界奇才鲍罗齐说:“赞美地的顾客比赞美作的商品更重要,因为让你的顾客高兴你就成功了一半。”同样,导游在实际工作中也需要通过颇具处世艺术的语言赞美自己的游客.实现游客心理上的愉悦和满足,取得双方心理的沟通,从而有利于导游更好地工作。导游直接赞美游客略显直白,有点虚伪之嫌,而间接赞美游客具有曲折性和技巧性,委婉而有深意让人在不知不觉中接受,并且欣赏导游的赞美艺术。

一、假借一位游客的言语来赞美自一游客。既传达了第三者的善意,也表明了导游自己的赞同立场。例如“王大哥,我在和您母亲聊天中得知您是一位很有孝心的人,您母亲所说的话我很认同,就拿这次您从百忙中抽空陪母亲旅游来说吧,确实难能可贵”。王大哥马上接话”我确实很忙,但母亲年纪大了应该多陪她出来看看,其实,这种导游的赞美为该游客“应该的行为”作出了高度评价,起到了推波助澜的作用,让该游客的心理得到满足,导游与之沟通就容易得多。

二、不当面对其位游客表达赞美和肯定,而是对另一位游客说通过别人的口把导游的赞美传到目标游客的耳朵里。例如,导游想赞美李大哥夫妻很相爱,可以对团友中一位爱说爱美的游客说,“您看李大哥夫妻那么年纪还恩爱如初,有机会是不是让他们谈点恋爱史和相爱之道呀?”之后,这位团友便会说,“李大哥,连导游都知道你们相亲相爱……”导游的赞美目的由此可间接实现。

三、通过赞美与某位游客有密切联系的人、事、物,来折射对该游客的赞美之意。例如,针对奖励旅游团可以说,“我真羡慕各位团友能享受免费旅游的待遇,当这主要是单位好,否则这样的福利是不会有的,更何况领导还亲自带着各位出来就更难得了。”赞美团队领导,与领导沟通好了,导游展开工作便会迎刃而解。

四、可用泛指性语言赞美游客,覆盖面广收效较大。导游采用不点名的方式,让大家或更多的人知道所传达的赞美语言,即导游利用同一言语不仅赞美某一情境中的某位游客,而且还可移用到其他情理中指向其他游客。例如,“我很喜欢西南人的质朴,很容易沟通成为朋友”等。游客听了这些语言之后,自然会朝着这方面去努力,体现出来的自行也就或多或少地带有这些语言涉及的内容和实质。

五、虚心请教也是一种高超的赞美。在旅游之外的行业知识中,导游和将自己变得“外行”一些,让游客的心理地位得到提升,让他们感觉要到尊重,那么游客也会尊重导游。这种赞美方式可以从委婉询问游客职业开始,然后让其在和导游聊天中谈及工作中的情况和成就。导游在倾听时需要点头肯定,并用点睛之语加以有效的引导,游客才会越谈越有兴致。例如,“真是隔行如隔山啊,从您身上确实学到了不少东西”。当然,导游也可适当地在本行业中表现得谦虚些,让有见识的游客提出旅游意见,并有有选择地采纳好的意见.这也是对游客的赞美和肯定。例如,对某个景点的时间安排问题,如果条件允许可以根据游客提出的建议进行操作,这样既满足了游客要求,又认同了游客建议,游客便会有自豪感。

六、有时正话反说可以达到赞美游客的目的。例如“我带美女团比较少,虽然秀色可,但美女们的需求会多一些,就像我现在的状况觉得有点累。”游客从中得到美的赞赏之后,可能就不会提出很多要求,导游的工作就会轻松很多。

其实,从实用角度讲,导游间接赞美游客不仅为了艺术性地让游客得到心理的愉悦和满足,同时也是为了自己的进步和成功。正如名人所说,“赞美别人会帮助自己成功,反正赞美无需本钱,何乐而不为。

导游跟团心得体会(优质22篇)篇六

2017年度导游年审培训与以往不同,多了乐趣,多了享受,更多了收获,可以这么说为期一天半的培训,是心灵在旅游,而台上的各位老师正是这次浪漫旅行的灵魂导游。培训结束,我们浑然不觉甚至是恋恋不舍。

客人一笑,想破脑子在为了表演一个节目,要学会幽默,用你的有趣让客人的旅途更有生趣。.

一辈子记住愉快的旅游,还有你这个好导游。

苦差事更深有体会。它需要激情,

结束后才能结束。同样的景要根据不同的客人,

要时刻感染客人,让客人在你充满幽默的激情讲解中,

的景,买你推荐的商品。这需要体力,这需要耐心,这需要别的职业所没有的特殊素质。所以作为一个好导游你要随时带团随时充满激情,是甚难,却是你成功的必须。

当然这次培训更让我体会到了那些老师们有广博文化知识面.他们上知天文地理,下知鸡毛蒜皮,他们进行讲解中,非常自然运用所掌握的知识和智慧来应对。同样他们到过的地方更是数不胜数,谁说导游就不用自己参团旅游,其实需要的,这样角色的交换更会给你导游工作带来很大好处。

当然老师们现在的成就那是苦尽甘来,也许可以学到导游技巧,但是经历是学不到的,作为导游的我在把我学到的用到工作中,其实更应该拥有自己的特色导游风格,这样才是成功的导游。

导游跟团心得体会(优质22篇)篇七

第一段:引言(200字)。

跟团旅游是一种常见的旅行方式,它能够提供全方位的旅游服务和保障。在跟团旅游的过程中,我亲身体验到了许多独特的美好,并对这种旅行方式有了更深刻的认识。通过参加跟团旅游,我不仅欣赏到了各类名胜古迹的风采,还与众多志同道合的旅友结下了深厚的友谊。这篇文章将从我跟团旅游的亲身经历出发,谈一谈我对这种旅行方式的感悟与体会。

第二段:全方位的便利和舒适(200字)。

跟团旅游的一个明显特点就是它提供全方位的便利和舒适。通过与专业导游一同游览景点,我无需操心行程的安排和导航的问题。导游通过丰富的讲解,让我们对每个景点的历史和文化有了更深入的了解。此外,跟团旅游还提供了全程的酒店预订和交通安排,使得行程更加顺利和轻松。我无需为找不到合适的住处和各种交通问题而烦恼,只需放心地享受旅行的喜悦。

第三段:丰富的旅行体验和互动(200字)。

在跟团旅游的过程中,我不仅可以欣赏到各个景点的美景,还能够参与各种丰富多彩的活动。例如,我曾在跟团旅游中参与了划船、登山、品尝当地特色美食等活动,这些丰富的体验让我对当地的文化和生活方式有了更深入的认识。与此同时,我还结识了许多志同道合的旅友,我们一起交流心得、分享喜悦,这种互动使旅行更加有趣和有意义。

第四段:团队合作和相互帮助的重要性(200字)。

在跟团旅游中,团队合作和相互帮助是非常重要的。在旅行过程中,我们往往面临各种意想不到的困难和挑战,比如迷路、语言不通等。但是,通过团队合作和相互帮助,我们能够共同克服这些困难,保证旅行的顺利进行。我曾经遇到过迷路的情况,但是通过团队的合作和帮助,最终我们成功找到了回去的路。这种团队合作和相互帮助不仅增强了我们之间的友谊,也让我认识到了团队精神的重要性。

第五段:对跟团旅游的感悟和建议(200字)。

跟团旅游给了我一个独特而难忘的旅行体验,让我亲身感受到了旅行的乐趣和意义。通过跟团旅游,我不仅欣赏到了美丽的景点,还结识了许多志同道合的朋友。我认为,跟团旅游是一种非常值得尝试的旅行方式,它提供了全方位的便利和保障,丰富的旅行体验和互动,以及团队合作和相互帮助的机会。如果有机会再次选择旅行方式,我会毫不犹豫地选择跟团旅游。通过这篇文章,我希望能够向更多的人介绍跟团旅游的魅力,并鼓励他们尝试这种旅行方式。

总结(200字)。

跟团旅游不仅能够提供全方位的服务和保障,还能够让我们结识更多的朋友,并且丰富我们的旅行体验。通过团队合作和相互帮助,我们能够共同克服各种困难,保证旅行的顺利进行。我相信,通过跟团旅游,我们不仅可以欣赏到各种名胜古迹的风采,还能够体验到不一样的文化和生活方式。我深深地感受到了跟团旅游带给我的愉悦和成长,我相信,这种旅行方式将会越来越受到人们的欢迎。

导游跟团心得体会(优质22篇)篇八

在带团之前你紧张吗?紧张?恭喜你,答对了,大部分人都会紧张,那是因为重视。

有不少人问我这样或那样的问题,问得最多的就是这个问题了!心理学我没研究过,我只能说说我的调节方法。

1、要有充分的准备——准备工作最重要,你在上团之前需要了解客人的人数、来自于什么地方,什么工作单位……虽然书上也这么说,但是你自己要清楚了解这些细节有什么用!

人数——多少人决定坐多大的车,车决定你的讲解环境,45座金龙上你可以站着讲,可以加动作,可以眉飞色舞,指手划脚的讲;可是在15座的面包里你就不行了,只能坐在前面,采用自我陶醉时的讲解方法——而且还要注意你的脖子。了解这些之后你可以假想一下致欢迎词的情景,在脑海里多温习两遍,真正上团的时候也就不那么紧张了。

来源地——城市也许代表了人的性格,东北人的豪爽,上海人的精明,北京人的自豪感都可以加以利用,投其所好,而且在讲解的时候插几句当地的方言,效果一定不错,如果你能在上团之前到我们导游栖息地来查查资料,知道当地的名胜景区、风土人情,揉合到你的导游词里,一定会给人一种博学的印象!

工作单位——这个有助于了解团内人员构成,一个单位的你自然要搞定领导了,而且他们充实什么行业,对什么感兴趣你要有所了解的话,对工作也大有益处。

有了充分的了解和准备之后,心里面是不是踏实多了?

这是个人的心理素质问题,不是一朝一夕能改变的,不过也有调节的方法。

导游跟团心得体会(优质22篇)篇九

光阴时间,岁月匆匆,不知不觉中,我哦从事导游工作快三年了,往年是我出团率最高的一年。在不断的实践当中我总结了一些经验。也发现了很多题目。

我所面临的最大题目就是知识面不够广,假如带一个长线团(5天以上),就会有江郎才尽的感觉。据了解这也是大部份导游常常碰到的题目,导游的知识比如是文化大超市,要上知天文地理,下知鸡毛蒜皮。假如一个人有一桶水的知识和能力,再往做一杯水的事情,我相信就会做得很出色。想要到达这个效果,我就必须不断努力,博学多才,学习、学习、再学习,这样的话,我知识桶里的水就会愈来愈满了。

在带团当中我也总结了一些经验:

1、接团前要了解一些客人当地的资料(如:有名的旅游点、人物、特产等)。以便和客人有共同语言,使他们对我有一种亲切感。

2、和全陪要提早沟通,多发几个表示友好的信息,为以后的合作做好展垫。

3、游客到站后,要表现出非常热忱的模样。由于游客看到地接导游后,心里首先会产生安全感,紧随着是好奇和料想。所以我们要趁热打铁,给客人留下良好的印象,对导游来讲第一印象非常重要,由于良好的开端是成功的一半。

4、客人进住宾馆后往每一个房间走一走或打电话问一下有无甚么题目。如有即可及时解决,如等到客人来找,那末小题目就变成大题目了。

5、团队到来的第一餐一定要用好,用餐前我会给客人先容清楚团队餐所含的内容。用餐当中往问候一至二次,有题目及时调剂。

6、公司的礼品充分发挥他的作用,用的恰到好处,对自己和公司都有好处。

7、讲授内容我会根据客人的层次、爱好、繁简适度,有计划性的算时间。比如走甚么路,多长时间、应讲甚么;怎样的客人合适弄甚么文娱活动等。

8、开场白非常重要。上车后我不会急着自我先容,因客人初来乍到对陌生的地方会很好奇,我就等个几分钟,让他们看看窗外的风景。等他们回过神来肯定会有人说:导游,你姓甚么给我们先容一下吧!这时候全车人的留意力就集中在我的身上了,这样先容的东西他们也就会印象深入了。伺机还可以跟刚才说话的人开句玩笑,来到达活跃气氛的目的。刚才说话的那个人肯定很爱出风头,那末行程中很多地方都可以利用他了。不过一定要恰到好处,反之就会是个定时炸弹。

9、跟客人拉近间隔有个小技能,就是迅速、正确的记住客人的名字或称呼,在不经意时叫他一声,他会觉得我总是在留意他。就会有一种优越感,各个方面他就会配合我了!最最少他不会是第一个反对我的人。

10、我以为送团总结不可忽视,行程行将结束时,我一定会总结一下整个旅程,里面所有的景点都要说到,帮客人回忆一下,以避免回往以后他们忘记了,反到会说有的景点没往,这样就会带来没必要要的麻烦。另外再先容一下他们没往过的地方,希看他们或亲朋好友以后再来。虚心的征求他们的意见和建议,想法让他们说出心中的不满,就算有一点小题目,他们回往也不会再提了。最后怀着感激之情。谢谢他们的支持与配合才使这次行程美满结束,表现出依依惜别期待重逢的愿看。

导游跟团心得体会(优质22篇)篇十

1月3日,我们一家到佛教圣地——衡山旅游。

那天上午10点多的时候,我们开车从株洲出发了。到衡山有100多公里,大概要走一个多小时才能到。山中天气寒冷,不久就下起了小雨,汽车得小心行驶。大概在11点半的时候,我们到了衡山。

我们的车开到了衡山脚下,下车买完门票就开车进山了。车只能开到设在山腰的停车场停放,哇!停车场里人真多、车也很多,简直是人山人海。

下了车,我们要从这转坐索道车上山,然后再步行到达祝融峰——我们要去的目的地。这种索道车跟其他一般的缆车不同,乘客是站着的,车很大,一次可以乘50个人。缆车上去的时候,我们有点耳鸣,有点难受,但觉得刺激,有些人还不时尖叫起来。从车内往外看,上中云雾缭绕,白茫茫的一片,看不清楚任何景色。

下了缆车,我们准备步行上山,我看到这山上的路啊,树啊,都结冰了。这时候,路边出现了很多卖草鞋的人,他们说,一定要穿草鞋,不穿的话,就会滑倒。我爸爸、妈妈都买了草鞋穿上,我没穿,爸爸说我不用买了,我穿的是运动鞋,不用怕滑。

山上面非常冷,寒风刺骨,冻得我都有一点感冒了。爬到半山坡时,我发现路上有很多被人们丢掉的草鞋,我想那些游客可能都上当受骗了,路并不是那么滑,只是出索道的那个地方比较滑,卖草鞋的人也真会抓住机会做生意,就是这样兜售草鞋的。

慢慢地我的`头发都结冰了。我看见别的游客跟我一样,头上像是长出了白发。山上面的树也结冰了,银装素裹很好看,这是我第一次看到真正雪景呢!那些树好像突然都老了,长了白头发和白胡子。我还在一棵树旁照了一张相留念呢!

爬了大概半个小时的山,我们就到了祝融峰峰顶,我们大家累得气喘吁吁,别的游客爬上来也是气喘吁吁的。

我爸爸捐了30元钱在募捐箱里,老师傅就给了爸爸一个护身符、一条手链和两包神茶。我们拜完菩萨,就下山回家了。

下山回家,在快到坐索道车的时候,我看见还有游客往上爬,他们问我们是不是快到祝融峰峰顶祝融峰峰顶了,我爸爸说:“还远着呢!应该还要爬半个小时。”那些游人听了爸爸的回答就说:“加油!”继续赶他们的路。

今天出游,我虽然被冻得感冒了,但是我很开心,我看到了壮观的景色!

导游跟团心得体会(优质22篇)篇十一

作为一名导游,我已经有两年的工作经验了。通过这两年的工作,我深深地感受到导游这个职业的重要性和挑战性。在这段时间里,我积累了许多宝贵的经验和体会,下面我将分享一下我的心得体会。

第一段:导游的重要性。

导游是旅游行业中不可或缺的一环。作为导游,我们的任务不仅仅是向游客介绍旅游景点的历史和文化,更重要的是要为游客提供全方位的服务和指导。我们需要熟悉各个景点的信息,包括历史、地理、人文等方面,以便能够给游客提供准确、全面的解说。同时,我们还需要具备良好的沟通能力和团队合作精神,以及处理突发事件和应对紧急情况的能力。可以说,导游是旅游行业的推动力量,是连接游客与目的地的桥梁。

第二段:导游的挑战性。

导游的工作不仅仅是坐在车上讲解,而是需要经常面对各种挑战。首先,我们需要保持良好的心理素质,因为常常会遇到一些游客不满意的情况。例如,有时候景点人满为患,导致游客无法尽兴游玩;有时候天气突变,导致旅行计划被迫改变。此外,我们还需要忍受长时间的工作和疲劳,经常出差和在外地工作。在这些挑战面前,我们需要保持乐观向上的态度,努力解决问题,给游客留下良好的印象。

第三段:导游的技巧和技能。

作为导游,我们需要掌握一些导游的基本技巧和技能。首先,我们需要具备一定的历史和文化知识,以便能够正确地为游客解说景点的历史和文化背景。其次,我们还需要学会运用一些导游常用的表达和演讲技巧,以吸引游客的注意力和激发他们对景点的兴趣。此外,我们还需要具备制定旅行计划和处理突发事件的能力。总之,导游需要不断学习和提升自己的综合素质和能力,才能更好地为游客服务。

第四段:导游的职业发展。

导游是一个职业的发展空间非常广阔的行业。随着旅游业的不断发展,导游的需求也在增长。而且,导游的工资待遇也相对较高,尤其是对于有丰富工作经验和专业技能的导游来说,更能获得丰厚的回报。此外,导游还可以通过进修和参加导游相关的培训来提升自己的专业水平,并且有机会成为旅游公司的核心管理岗位,甚至有些导游还可以成立自己的旅游公司,开展自己的业务。

第五段:我对导游职业的热爱和未来展望。

作为一名导游,我对这份职业充满热爱和激情。我喜欢与不同地区的游客交流,了解他们的文化和生活习惯。我享受给游客带来快乐和满意的时刻。在未来,我希望自己能够继续提升自己的专业水平,成为一名优秀的导游。我希望通过自己的努力和专业知识,为更多的游客带去美好的旅行体验,并让他们对目的地有更深入的了解和认识。

总结:

导游是一份充满挑战和机遇的职业。作为导游,我们需要具备广泛的知识和技能,不断提升自己的专业素质和能力。只有这样,才能更好地为游客提供服务,让他们在旅行中得到满意和收获。我相信,随着旅游业的发展和自身的不断努力,我一定能够成为一名杰出的导游。这是我对自己的憧憬和期望。

导游跟团心得体会(优质22篇)篇十二

第一段:引言(150字)。

跟团旅行是很多人选择的方式,因为它方便、省心。然而,我们常常听到有关随团游的抱怨,比如行程拥挤、餐饮不合口味等等。前不久,我有幸参加了一次跟团游,但我的经历却与大多数人不同。这次旅行,我所带的团员都非常有趣,我们互相照顾,共同创造了一次难以忘怀的旅行经历。在这篇文章中,我想分享一下我跟团员走心得到的体会。

第二段:共同目标(250字)。

我们乘坐的是一辆大巴车,由一个热情的导游带队。整个团队的人都有各自的背景和经历,但我们有一个共同的目标——享受美丽的风景和文化。导游在旅途中不仅提供了专业的解说,还安排了一些有趣的互动活动。这些活动使我们有机会更好地了解彼此,并建立了紧密的联系。

第三段:互助友爱(250字)。

在旅行的过程中,我们经历了许多困难和挑战,比如长时间的行程和不断变化的天气。然而,每当有人遇到困难,其他团员总是乐于伸出援助之手。有一次,我摔倒了,一个团员立刻过来帮我起来,还关心地询问是否需要医疗救助。还有一次,有人丢失了护照,大家一起帮忙找寻,最终找到了并帮助他联系了大使馆。这种互助友爱的氛围让我们团队的每个人都感到温暖和安心。

第四段:分享欢乐(250字)。

除了互助友爱,我们还一起分享了许多欢乐的时刻。每天晚上,我们会聚在一起讨论当天的见闻和体验。有时候,我们会一起跳舞、唱歌,甚至还有人带来了乐器,为我们演奏了美妙的音乐。这些欢乐的时刻让我们更加亲近,彼此之间的友情也因此加深。

第五段:深刻体验与感悟(300字)。

通过这次跟团游,我不仅见识到了各种壮丽的自然景观和丰富的文化遗产,还结识了一群非常有趣和友善的人。我深刻地感受到,只有当我们真正关心和走近他人,用心去理解和帮助他们时,我们才能收获真挚友谊和珍贵的回忆。这次跟团游让我体会到了人与人之间的互助和友爱的力量,也让我对团队合作有了更深刻的理解。我相信,只要每个人都能在跟团游中关心、帮助和体验别人,那么每个人都能获得一次意义深远的旅行经历。

总结(100字)。

跟团员走心不仅能带来美好的旅行体验,还能让人们结交新朋友,体验友爱互助的力量。这次旅行让我意识到了团队合作的重要性,也让我深刻地明白了关心和走近他人的重要性。我希望未来的跟团经历中,每个人都能更加关心他人,用心去体验和帮助,从而创造出更加有意义和难忘的旅行故事。

导游跟团心得体会(优质22篇)篇十三

第一段:引入跟团游的背景和意义(200字)。

随着社会的不断进步和人们生活水平的提高,越来越多的人开始选择跟团游作为休闲娱乐和旅行方式。跟团游的方便、安全和省心成为了许多人选择跟团游的首要原因。在我参与过的几次跟团游中,我不仅体验到了旅程的乐趣,还学到了很多与团员良好相处的经验,下面我将分享我的心得体会。

第二段:培养团队合作意识和友谊(200字)。

跟团游是集体参与的活动,大家需要互相合作才能让整个行程顺利进行。作为一名游客,帮助带有困难的团员、关心大家的安全、维护整个团队的利益等行为都是必要的。通过这些互助行动,我与团员们建立了深厚的友谊。我们互相扶持,共同度过了一段美好的旅程。团队合作意识的培养,使我进一步意识到团结就是力量,只有团结一致,才能共同面对困难和挑战。

第三段:尊重他人的习惯和需求(200字)。

参加跟团游时,团员们来自不同的地方,有着不同的习惯和需求。为了保持和谐的氛围,尊重他人是非常重要的。在行程中,我学会了倾听和包容,不以自我为中心,给予他人空间和理解。例如,当有人提出需要额外停车或快餐时,我尽量积极配合,体谅和尊重他们的需求。这样的行动不仅体现了个体的尊重,也增进了整个团队的和谐。

第四段:乐观积极面对困难(200字)。

旅行中,难免会遇到一些状况和困难,如天气突变、交通堵塞等。面对这些困难,我们不能抱怨和埋怨,而是应该乐观积极地面对。我曾经遇到过一次行程延误的情况,大家都感到非常焦虑和沮丧。然而,我意识到消极的情绪只会让问题更加复杂,于是我坚持保持乐观的态度,并鼓励大家相信问题会迎刃而解。最终,我们克服了困难,并取得了想象不到的收获和成就。这次经历让我深信,乐观积极的态度不仅可以帮助自己,也能影响并鼓舞身边的人。

第五段:跟团游的收获和反思(200字)。

参与跟团游不仅可以畅游名胜古迹、丰富自己的阅历,更重要的是,它教给了我很多与人相处的智慧。通过与团员们的相处和交流,我提升了自己的沟通能力和人际交往能力。在跟团游的过程中,我学会了倾听、谦虚和尊重。我明白,只有学会与人和谐共处,才能提升自己的人格魅力,也才能走得更远。跟团游不仅让我收获了美好的旅行经历,还让我从中汲取了人生智慧的养分。

总结(100字)。

跟团游带给我不仅是一个美好的旅行经历,更是一次与人相处的培训和成长的机会。通过关爱团队成员、尊重他人习惯和需求、积极应对困难等行为,我培养了良好的团队合作意识和乐观积极的态度。这些经验让我在日常生活中更加成熟和自信,在与人交流和合作中更加得心应手。跟团游不仅是一种旅行方式,更是一次人生的洗礼和提升。

导游跟团心得体会(优质22篇)篇十四

在现代社会中,团队合作已经成为实现个人和组织目标的关键。在团队中,个体的表现和团队的整体效益息息相关。作为团队的一员,我深深意识到紧跟团队的重要性,并从中获得了许多宝贵的经验和体会。

在团队中,紧跟团队是取得成功的关键。首先,紧跟团队意味着对团队目标的认同和理解。每个人都应该明确了解并认可团队要达成的目标,并将其作为个人目标的一部分。其次,紧跟团队需要与团队成员保持良好的沟通和合作。只有通过积极交流和互动,才能更好地了解团队中其他人的需求和期望,并寻求协同解决问题的方法。最后,紧跟团队还需要坚持团队规则和价值观。团队规则的遵守可以确保每个人在团队中的行为一致,团队价值观的共享可以增强团队凝聚力和归属感。

紧跟团队给我带来了许多益处。首先,我学会了更好地倾听和理解他人。通过与团队成员的交流和合作,我明白了每个人都有不同的见解和需求。只有倾听并尊重他人的声音,才能更好地进行团队合作。其次,紧跟团队促使我更加注重合作和团队精神。在团队中,每个人都起到关键的作用,只有通过协同努力才能取得良好的结果。我学会了尊重他人的分工和专长,以更好地配合团队任务的完成。最后,紧跟团队还增强了我的领导能力。作为团队的一员,我学会了更好地引导和激励团队成员,并带领他们共同实现团队目标。

第四段:团队中的挑战和解决方法。

在紧跟团队的过程中,我也遇到了一些挑战。首先,团队内部的冲突可能会妨碍团队的合作和效率。在这种情况下,我发现积极的沟通和解决冲突的能力变得尤为重要。通过倾听和理解他人的需求,寻求妥协和解决办法,可以有效地解决冲突并重建团队合作。其次,团队中的压力和焦虑可能会影响个人的表现和团队的整体效益。为了应对这种情况,我学会了有效地管理自己的情绪和压力,并寻求支持和帮助。最后,团队目标的变化和团队动态的调整可能会对个人产生困扰。在这种情况下,我学会了灵活适应团队的变化,并及时调整自己的思维和行动,以实现更好的团队协作。

第五段:结语。

紧跟团队是团队合作中的重要环节,它需要个人的积极参与和全力以赴。通过紧跟团队,我不仅加深了对团队合作的理解和认识,还获得了更多的经验和技能。我相信,在未来的团队合作中,我将继续紧跟团队,并不断提升自己的能力和表现,为团队的成功作出更大的贡献。

总字数:770字。

导游跟团心得体会(优质22篇)篇十五

在跟团旅行中,我们不仅可以欣赏到美丽的风景和人文景观,同时也能与陌生人相遇,了解不同文化,感受来自不同地区的魅力。作为一名跟团员,我经历了很多,也受益匪浅。本文将分享我在跟团旅行中的心得体会。

第二段:人际交往。

跟团旅行的一个重要特点就是陌生人相聚。在这个过程中,我们可以结交到一批有趣的旅伴,彼此之间相互支持鼓励,建立起深厚的友谊。当然,也可能会遇到一些让人不悦的事情,比如有人的行为举止不太礼貌,或者某个情绪激动的人可能会把负面心情发泄到别人身上。但是,通过这样的相处过程,我学会了如何更好地处理与陌生人之间的关系,增强了自己的沟通能力和解决问题的能力。

第三段:旅途中的感悟。

在旅行中,我们可以欣赏不同的自然风光和人文景观。一路看风景、品风味、听故事,感受到了人与自然的和谐相融,也了解到了不同区域的文化特色。同时,在旅行中我也发现了一些问题,比如旅游过程中的环保问题和不文明现象。这些问题让我对于自己的生活环境和社会责任具有了更深的认识和思考。

第四段:精神生活的收获。

除了身体上的放松之外,跟团旅行还可以带给人们精神上的享受。在旅行中,我们遇到了许多有趣的人和事,收获了不少快乐和乐趣。在这样的过程中,我意识到心态对于旅行的影响很大,如果我们能以积极的心态去对待旅行中的种种问题和难题,就能更好地享受旅行带给我们的美好。

第五段:总结。

跟团旅行是一种独特的旅游方式,它不仅可以带给人们快乐和放松,还可以增强人际交往的能力,提高自身的文化素养,拓宽个人管理能力。虽然跟团旅行可能存在一些问题和不便之处,但是总体来看,它还是一种令人愉悦和难忘的旅行方式。我相信,通过这样的旅行,不仅可以增长见识,也可以让我们更加热爱生活,享受生活的美好。

导游跟团心得体会(优质22篇)篇十六

第一段:引言(200字)。

在当今竞争激烈的社会,团队合作已被视为取得成功的关键。作为一个团队的一员,紧跟团队意味着要主动与团队保持同步,合理安排个人行动与团队目标之间的关系。通过紧跟团队,我们可以深刻体会到团队的力量,并在个人成长中找到更大的机会。

第二段:紧跟团队的价值与意义(200字)。

紧跟团队是成功的开始。当我们紧跟团队时,我们不仅能更快地适应团队的节奏和工作方式,还能更好地融入团队中。紧跟团队的同时,我们也能更好地发现团队中的优点和长处,从而发挥出团队的整体力量,使工作效率最大化。此外,紧跟团队还能帮助我们更好地分清个人目标与团队目标的关系,并调整自己的行动,以更好地促进团队的成果。

第三段:紧跟团队的方法与技巧(300字)。

紧跟团队需要我们具备良好的沟通和协作能力。我们要主动与团队成员沟通,了解团队的动向和工作安排,同时也要及时向团队传递自己的工作进展和问题,以便团队能及时给予支持和协助。另外,紧跟团队也需要适应团队的工作方式和流程,认真执行团队的决策和安排。此外,我们还应积极参与团队的讨论和决策过程,发表自己的观点和建议,以充分发挥自己的才能和价值。

第四段:紧跟团队的好处与收获(300字)。

紧跟团队能带给我们许多好处与收获。首先,我们能够从团队中学习到许多新的知识和技能,拓宽自己的眼界。其次,紧跟团队还能为我们提供更多的机会,尤其是在工作层面上。通过与团队一起工作,我们不仅能够扩展自己的专业能力,更能建立广泛的人脉关系,为自己的职业发展打下坚实基础。最重要的是,紧跟团队能培养我们的合作意识和团队精神,为未来的职场发展奠定良好的人际关系基础。

第五段:结论(200字)。

紧跟团队是一种积极向上的心态,是我们在团队中追求成长和进步的首要条件。通过紧跟团队,我们能更好地与团队协作,发挥出团队的力量,同时也能更好地了解自己的优势和不足,并在团队的帮助下实现个人的价值。因此,我深信,紧跟团队对于个人的成长和团队的成功都非常重要,我们应该始终保持紧跟团队的心态,共同迈向成功的道路。

总结:紧跟团队需要我们具备良好的沟通和协作能力,通过与团队合作能从中学习到新的知识和技能,同时也为个人的职业发展提供更多的机会。

导游跟团心得体会(优质22篇)篇十七

随着社会的发展,团队合作已成为现代社会中不可或缺的一部分。无论是在工作中还是在生活中,团队合作都是取得成功的关键要素。为了更好地适应这一趋势,我积极参与团队合作,并且在这个过程中积累了一些心得体会。

首先,要在团队中保持高度的协调性。团队合作是指一个由互相协助共同工作的人组成的集体。在团队中,不同的人才拥有不同的专业知识和技能。如果没有协调,团队的整体实力就无法发挥出来。我经常在团队中扮演协调者的角色,确保每个人都有机会表达自己的意见,并且尽量避免冲突。通过不断地沟通和协商,团队的目标就能够更加明确,每个成员的合作愿望也能够得到满足。

其次,要对团队中的每个成员给予充分的尊重和信任。在任何一个团队中,每个成员都有其独特的价值和贡献。我们不能因为自己的能力强于他人而对他人视而不见。相反,我们应该通过互相尊重和信任来打开沟通的大门。当我看到团队中的每个成员都能够得到他人的认可和鼓励时,整个团队的凝聚力也会得到提升。

第三,要在团队合作中学会倾听和接纳不同的声音。在一个多样化的团队中,每个人都有不同的背景和观点。我意识到,只有接纳和尊重这些不同的声音,团队才能够在竞争中脱颖而出。在团队中,我努力倾听和理解他人的观点,并且尊重他们的决策和意见。通过接纳不同的声音,我们可以从各自的经验和知识中汲取真知灼见,从而更好地解决问题和做出决策。

第四,要在团队合作中培养良好的沟通技巧。沟通是团队合作的基础,没有良好的沟通,团队的任务难以顺利进行。我发现,清晰明了地表达和传递信息是沟通的关键所在。在团队合作中,我努力改善自己的表达能力,用简单明了的语言将自己的想法传递给他人,并且积极倾听他人的意见和建议。良好的沟通技巧有助于加强团队之间的联系,提高工作效率,并且避免误解和冲突的发生。

最后,要在团队合作中培养积极的工作态度。团队合作是一个集体的事业,而不是个人的表演。每个成员都需要付出自己的努力和热情。在团队合作中,我时刻都保持着积极的工作态度,不畏艰难,及时解决问题,并且乐于和他人分享我的知识和经验。我相信,只有所有成员都积极参与并且发挥自己的优势,团队才能够取得满意的成果。

在这个团队合作的过程中,我学到了很多关于团队合作的重要性和技巧。通过积极参与团队,我逐渐意识到团队的力量是无穷的,只要我们能够紧跟团队,发挥个人所长,团队就能够创造出令人惊叹的成果。团队合作不仅仅是工作中需要的一种能力,也是一种生活态度。只有我们能够紧跟团队,不断学习和进步,才能够在团队合作中取得更好的发展和成长。

导游跟团心得体会(优质22篇)篇十八

导游是旅游行业中至关重要的岗位之一,他们不仅负责向游客介绍景点和历史背景,还要为游客提供优质的服务和愉快的旅行体验。作为一名导游,通过与游客的接触和与时间的积累,我积累了一些心得体会。以下是我对导游工作的理解和感悟。

首先,作为一名导游,对目的地的了解是至关重要的。只有充分了解目的地的历史、文化、风俗习惯和最新动态,才能够向游客提供准确的信息。比如,在带领游客参观历史建筑时,我必须了解其建造背景、历史事件和相关人物,以便能够向游客传递文化信息。在为游客介绍当地美食时,我也要对当地的饮食文化有所了解,这样才能够推荐最具特色的餐厅和菜品。对目的地的深入了解,是成为一名优秀导游的基本功。

其次,作为一名导游,我必须不断提升自己的沟通能力。导游的工作就是与游客进行沟通和交流,在这个过程中,我需要用生动的语言描述景点,用通俗的表达方式讲解历史知识,以及善于与不同文化背景的游客交流。沟通不仅仅是说话,还包括倾听和理解游客的需求和反馈,通过有效的沟通双方能够更好地相互了解和合作,从而提高旅行体验。因此,我始终坚持积极主动地与游客进行沟通,并不断提升自己的沟通技巧。

第三,作为一名导游,我深知自己的责任是保证游客的安全。旅行是一种放松心情的方式,但安全必须是旅行的前提。作为导游,我要认真检查每个景点的安全设施,并在游览前向游客强调注意事项。比如,在参观山区时,我会提醒游客注意身体状况,适度行动,并告知应急逃生方法。在海滩度假地,我会向游客解释海洋潮汐和安全警示,并提醒游客注意防晒和防蚊虫。保障游客的安全不仅是一种职业道德,也是对游客的负责。

第四,作为一名导游,我相信旅行不仅仅是走过的路,更是经历的心情。因此,我努力为游客提供良好的旅行体验。在旅行中,我会根据游客的需求和喜好个性化地安排行程,在游览途中为他们提供详细的讲解和帮助解决问题。例如,如果游客对建筑艺术感兴趣,我会向他们推荐一些具有代表性的建筑并进行深入的讲解。如果游客对美食感兴趣,我会带他们去品尝当地特色小吃,介绍当地美食的历史和制作方法。通过提供贴心的服务和满足游客的需求,我希望能够给他们留下美好的旅行回忆。

最后,作为一名导游,我觉得规划行程对旅游的重要性不言而喻。良好的行程安排可以让游客合理地利用时间,充分领略目的地的风光和文化。在规划行程时,我会考虑游览景点的开放时间、交通便利性以及周边的其他景点和活动。并根据游客的需求和时间限制,合理规划行程,避免过度安排和赶行程。通过精心设计的行程安排,能够让游客在短暂的旅行中获得最佳的体验。

总之,作为一名导游,我认为导游工作不仅仅是指路,更是为游客提供丰富的旅行体验。通过深入了解目的地、提升沟通能力、确保游客安全、提供个性化的服务和精心规划行程,我相信我可以成为一名优秀的导游。我愿意用心去陪伴游客,分享旅行的美好时光,让每位游客都能够留下难忘的旅游回忆。

导游跟团心得体会(优质22篇)篇十九

作为一名导游,我有幸有机会去了许多国家和城市,参观了很多风景名胜和历史遗迹。通过这些旅行,我收获了很多宝贵的经验和心得体会。在这篇文章中,我将分享我对导游工作的理解和感悟,以及我对这个职业的热爱和认同。

首段:导游的角色与使命。

导游是旅行中的重要角色,他们的任务不仅仅是带领游客参观名胜古迹,更要承担引导、解释、介绍的责任。导游要充分了解历史、文化、地理以及当地的风俗习惯,以便为游客提供全面的信息和服务。导游的目标是让游客获得美妙的旅行体验,同时宣传和推销旅游目的地,促进旅游业的发展。

第二段:专业知识与沟通能力。

作为一名导游,拥有丰富的专业知识是必不可少的。导游需要熟悉参观地点的历史、背景和故事,以便能够讲解给游客们听。此外,导游还需要具备良好的沟通能力,能够与游客们建立良好的关系,用流利的语言和生动的叙述方式将信息传达给游客们,使他们获得更好的旅行体验。

第三段:团队合作与组织能力。

在导游的工作中,团队合作是非常重要的一环。导游需要与司机、景区工作人员以及其他旅游相关从业人员紧密配合,确保行程的顺利进行。导游还需要具备出色的组织能力,能够安排好行程、掌握时间,保证游客们能够充分的参观和了解目的地的各个方面。

第四段:应变能力与解决问题的能力。

在旅行中,导游可能会遇到各种意外情况,如天气突变、交通拥堵等。在这种情况下,导游需要具备应变能力和解决问题的能力,灵活应对各种情况,并确保游客们的安全和舒适。此外,导游还需要给予游客们足够的支持和帮助,以减少他们的困扰和焦虑。

第五段:对导游职业的热爱与认同。

作为一名导游,我深深地热爱和认同这个职业。作为导游,我不仅可以参观各个国家和城市的美景,还能够结识各地的人民和文化。通过工作中与游客们的交流和互动,我增长了见识,拓宽了眼界。我觉得自己正在为旅游业的发展和国家的形象推广做出贡献,这让我感到自豪和满足。

总结:

导游工作需要导游们具备丰富的专业知识、良好的沟通能力、出色的组织能力以及应变和问题解决的能力。作为导游,我们不仅仅是参观地点的引导者,更是旅行中的信息传递者和体验创造者。在这个职业中,我发现自己的知识不断丰富,技能也在不断提升,这让我对导游这个职业更加充满了热爱和认同。我将继续努力,为游客们提供更好的服务,为旅游业的繁荣和发展做出更大的贡献。

导游跟团心得体会(优质22篇)篇二十

跟团见习是为了让即将毕业的大学生能够更好地了解社会,并锻炼自己的实际能力而设立的活动。通过参加这次见习,不仅可以拓宽眼界,增加社会经验,还可以了解未来工作的方向和职业规划。为了提高见习效果,活动组织者安排了一系列的实操课程,使见习生能够亲身参与和感受。在这次见习中,我也是积极参与,认真对待,取得了很多收获和体会。

第二段:参加见习带来的实际经验。

在见习中,我有机会参观了多个企业和机构,了解了各行各业的工作环境和职业要求。通过实地参观和与企业高管交流,我对各个行业的发展趋势有了更加清晰的了解。例如,在参观一家互联网企业时,我了解到了互联网行业的大发展趋势,也知道了在此行业中需要具备的技能和态度。这让我对自己的未来职业规划有了更明确的认识。

第三段:见习带来的自我成长和能力提升。

在见习中,我不仅仅是参观和观察,还有机会实际参与一些工作和项目。例如,在一家创业公司实习期间,我被分派到了项目组,负责一部分市场调研工作。通过与团队成员合作,我学会了如何制定调研方案、收集和分析数据,进而得出结论。这个过程中,我充分发挥了自己的主动性和团队协作能力,也提升了自己的数据分析和报告撰写能力。这些实际经验为我今后的就业提供了宝贵的资本。

第四段:见习中遇到的困难和挑战。

在见习中,我也遇到了一些困难和挑战。例如,在一家创业公司实习期间,由于项目进展紧张,工作压力较大,我有时会感到力不从心。但是,我通过与团队成员的交流和讨论,在团队的协助下克服了这些困难,最终完成了自己的任务。这让我更加深刻地认识到团队合作的重要性,并且在这个过程中提升了自己的抗压能力。

第五段:总结和展望。

通过这次见习,我不仅仅是参观了许多企业和机构,更重要的是收获了宝贵的实践经验和提升了自己的能力。我也明白了职场的竞争和挑战,并且知道了如何更好地准备自己以应对未来的挑战。同时,我也认识到学习是一个不断进步的过程,未来我会继续保持学习的状态,不断提高自己的素质和能力。通过这次见习,我深深地体会到了实践的重要性,更加坚定了我对未来职业发展的追求。

导游跟团心得体会(优质22篇)篇二十一

我参加的这次见习团是我大学教育专业的一次实习机会,通过跟随团队的线路,我有机会亲身体验教育现场的运作和教学活动的具体实施。跟团见习给我带来了许多宝贵的经验和启示,让我更加深刻地认识到教育工作的重要性和复杂性,同时也让我明白了在跟团见习中自己需要关注的方面和取得进步的空间。

二、

见习团采取了严格的管理制度和详细的行程安排,它使我对团队协作和组织管理有了更深刻的理解。在团队之中,每个人都有自己的职责和任务,只有积极配合和合理分工,才能确保整个团队的顺利运转。我发现,良好的团队协作能提高工作效率,减轻个人压力,也能促进团队成员之间的交流和合作。而精细的行程安排则能确保工作的有序进行,避免出现重复或遗漏,也能使工作人员有明确的目标和时间节点,从而有助于提高工作效率。

三、

在现场教学中,我发现教师的角色远不止是内容的传授者,更是在激发学生学习兴趣和引导学生主动探究的过程之中。通过参与教学活动,我能感受到教师面对学生的治理和引导是十分不易的。他们需要根据学生的特点和需求,选择合适的教学方法和手段,激发他们的学习兴趣和自主学习的能力。只有这样,才能真正实现教学目标,让学生获得有效的教育。

四、

在见习团中,我还学到了如何与学生、家长和其他教育工作者进行有效的沟通和协调的重要性。每一位家长和学生都有不同的需求和背景,教育工作者需要灵活地应对并以积极的态度去解决问题。与此同时,和其他教育工作者的合作也是十分重要的。在共同的教育目标之下,相互理解和支持能够使教育工作更加顺利实施,也使教育者能够共同成长和进步。

五、

通过这次见习团的经历,我深刻体会到了教育工作背后的艰辛和重要性。教育工作需要关注不同学生的需求和个性,需要深入思考如何设计合适的教学方法和手段,需要和学生、家长和其他教育工作者之间进行有效的沟通和协调。这一切都需要教育工作者有丰富的知识和经验,有专业的素养和职业的操守。因此,我深深地感受到了自己作为一名教育专业学生的责任和使命,也更加坚定了我成为一名教育工作者的决心。

总结起来,这次跟团见习的经历不仅为我提供了宝贵的实习机会,也让我更加深入地认识到教育工作的困难和重要性。通过参与团队协作和组织管理,我深刻体会到了良好的工作氛围和明确的任务分工对于工作效率的重要性。同时,在现场教学中,我也学到了教师的角色不仅仅是内容的传授者,更是学生激发兴趣和引导学生主动探究的重要推动者。此外,与学生、家长和其他教育工作者的有效沟通和协调也是教育工作的重要一环。通过这次见习团,我对于教育工作有了更加清晰和深刻的认识,也为自己今后的教育之路奠定了坚实的基础。

导游跟团心得体会(优质22篇)篇二十二

美东地区有许多值得游览的景点,如纽约的自由女神像、华盛顿特区的白宫和林肯纪念堂、波士顿的哈佛大学等等。因此,许多人选择参加美东跟团游来一睹这些美景。在跟团游中,我有许多感悟和体会。

第一段:旅途的惊奇与不顺。

在参加美东跟团游的时候,我发现我对这个地区的了解远远不如我所想的要全面。从纽约到波士顿,我们穿越了几个州,途中经历了各种不同的环境和气候。有时候天气不好,下起了雨,让我们觉得有点不顺,但还是在导游的安排下,我们照样玩得很愉快。导游很负责任,不仅景点分析详细,而且在行程中也随时提醒我们注意事项。

第二段:人文历史的感受。

美东地区历史悠久,文化底蕴深厚。在哈佛大学的校园里,我感受到了大学文化的气息,尽管只是简短的几个小时参观时间,但我对它的了解也更加丰富了。在华盛顿特区的林肯纪念堂,面对雕像,我深深地感到了这个国家的历史文化和民族精神。搭乘观光车游览纽约市,我也看到了世界最繁华的城市之一的繁忙和热闹。这些印象深刻的景点,让我对美国的文化有了更深入的了解。

第三段:饮食文化的认知。

在美东旅行期间,我也能够了解到美国的饮食文化。旅游团丰富的餐饮安排,涵盖了地方特色美食,如波士顿腾龙大馄饨、纽约比萨饼和华盛顿特区的炸鸡等。我们不仅品尝到美食的美味,还了解了美国的饮食文化和生活方式的不同,这令我获益良多。

第四段:旅游的社交与交流。

跟团游也是一个很好的社交平台。在旅游中,我与团友相互交流,分享旅游体验、文化和饮食等方面的感受。这些经验让我的社会交往能力得到了锻炼,也遇到了很多来自不同国家的友人,这种交流让我觉得这个世界非常有趣。

第五段:心灵的成长。

一次旅行,除了享受美景,还包含了内在成长和发现。在行程中,我体会到了一些冷静思考的时刻,也感受到了人与人之间的和睦相处,更了解了自己的能力和心态。这些经验让我更加成熟,也让我更加珍惜现有的生活的机遇。

结论。

通过美东跟团游的体验,我认为一个人扩大自己的视野和认知最好的方式之一就是旅行。在旅行中,我们可以体验到不同的文化和风俗,从而更好的了解世界。因此,我建议大家有机会时可以多走走看看,去探索未知的世界,体验不一样的人生。

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