三八红旗手及先进事迹材料(优质14篇)

时间:2023-12-09 作者:梦幻泡

事迹材料的撰写要注重语言生动、篇章连贯,增强趣味性和阅读性。以下是小编为大家精心挑选的一些优秀事迹材料范文,希望能给大家带来一些灵感和思路。

三八红旗手及先进事迹材料(优质14篇)篇一

她是一个爱管闲事的人。同事的桌椅脏了,她给上上下下擦得干干净净;过道上有垃圾,她会随手拾起;相邻办公室门外的煤灰,她会顺便带走;大厅里的灯白天仍然亮着,她会上前关掉;卫生间里冲水箱因按钮失灵造成水一直淌,她几次叫来同事帮着修理,可修理后还是不灵敏,常常被按下后不弹回原位,要再按一才行,而随着不知情的入厕者转身离去,水箱里的水总会流个不停,直到下一上入厕者发现为止。见这种情况时有发生,她便打印一张“节约用水人人有责,请确保按钮复位后再离开”的字条贴到水箱上方。见她如此,有人说,你又不是办公室的人,管那么多干嘛,况且单位有的是钱,还怕浪费?她知道同事是好心对她,但她也知道,那浪费的不只是花花绿绿的钱,更是清清白白的水!

三八红旗手及先进事迹材料(优质14篇)篇二

李桓英说,回国不后悔、治麻风不后悔,如果不入党会后悔。在首都医科大学附属北京友谊医院党委书记辛有清看来,李桓英是具有人民情怀的公共卫生专家,她敢于面对麻风病,用科学判断麻风病不可怕,通过接触病人增强病人战胜疾病的信心,消除歧视,用人间大爱为麻风病病人和社会营造了科学战胜疾病的力量。“她更是人类健康命运共同体的实践者,把国外的先进医学知识带回祖国,她把中国防治麻风病的方案贡献给世界,为实现没有麻风的世界作出了特殊贡献。”

“在中国共产党百年华诞之际,百岁老人李桓英用她的故事给我上了宝贵的一堂党课。麻风病严重侵蚀病人的身体和心理健康,李桓英满怀热诚,视病人为亲人,面对面接诊麻风病人。她用自己开创的短程联合化疗方法治疗病人,年复发率0.03%,低于当时who的麻风病治疗复发率。”全国政协委员、首都儿科研究所新生儿内科副主任米荣表示,李桓英几十年如一日践行医者仁心、生命至上的誓言,用忘我的工作诠释生命的意义,挺起了民族脊梁。

人的一生如何度过才有意义?百岁党员李桓英用自己的一生去寻找答案。北京市医院管理中心基础运行处工作人员张斌斌表示,李桓英放弃了世界卫生组织的高薪聘请,舍弃家人的陪伴,毅然回到百废待兴的祖国,投身卫生健康事业,令人动容。“57岁开始研究麻风病,常人唯恐避之不及,她却不戴口罩、不穿防护服为病人检查身体,这是科学的自信,更是对病人的真诚和满腔热情,她用一生诠释了共产党员的信仰。”

李桓英赤诚报国、护佑生命的事迹也影响着继往开来的杏林晚辈。

三八红旗手及先进事迹材料(优质14篇)篇三

朱婷又获荣誉了。全国妇联授予朱婷为2019年度全国三八红旗手标兵荣誉称号!祝贺朱婷!

全国妇联决定,授予朱婷等10人(组)优秀女性2019年度全国三八红旗手标兵荣誉称号。能够获得这样的全国性荣誉,非常难得,朱婷了不起。当然朱婷也配获得这样的荣誉。

在2019年,作为中国女排的队长,朱婷率队获得了2019年女排世界杯的冠军。她个人被评为最佳主攻和mvp。为了备战东京奥运会,她离开瓦基弗银行队,加盟了国内的天津女排。她又随天津女排获得了2019-20赛季排超联赛的冠军。这是朱婷首次获得国内联赛的冠军,个人再次评为了最佳主攻和mvp。到现在为止,朱婷共获得17个冠军,其中包括了3个三大赛冠军,16次被评为最佳主攻手,14次被评为mvp,被称为"mvp收割机"。3次三大赛冠军,她都是评为了mvp。

朱婷运动场上获得的荣誉非常多,场下的荣誉也不少。2020年因为特殊原因没什么比赛,朱婷获得的荣誉依然不少。

2019年12月27日,在全国体育局长会议上,国家体育总局对2019年取得优异成绩的运动员和教练员进行了表彰。朱婷等14名运动员被授予“2019年全国体育事业突出贡献奖训练标兵”。这个奖项是在2020年元旦之前颁发的。

4月29日,朱婷荣获“中国青年五四奖章”。朱婷是有史以来第一位获得该奖项的现役排球运动员。对于这个奖,朱婷是这样说的。“我是中国女排的队长,我是代表这个团结奋斗的集体来接受这项殊荣的。”朱婷很朴实,她没有独揽荣誉,而是认为荣誉来源于中国女排这个集体。朱婷获得的五四青年奖是全国性的,分量非常的重。

5月27日,根据中央和国家机关团工委有关要求,确定朱婷、隋文静等作为中央和国家机关青年联合会第一届委员会委员提名人选。

8月份,朱婷成为新一届中华全国青年联合会委员。朱婷和丁宁一起被归入到体育界别工作委员会,并担任副主任委员。

10月18日,根据《2020年全国劳动模范和先进工作者拟表彰人选公示》,朱婷又荣膺了2020年全国先进工作者。

这些都是国内的荣誉,而且是全国性的大奖。朱婷作为中国女排的领军人物,率队获得世界冠军,为中国体育争得了光荣。她也因此成了中国体育的一张名片。她被授予这些荣誉,非常的合情合理。

朱婷还获得了不少国外的荣誉。比如她被海外排球媒体“volleyverse”评选到了2010-2020世界女排梦之队阵容。她是中国女排唯一一位上榜的运动员。至于其他荣誉,就不一一细说了。

今年还有一个多月,不排除朱婷还会获得其他的荣誉。

三八红旗手及先进事迹材料(优质14篇)篇四

xx从警35年来,先后干过政保股内勤、刑警大队内勤、办公室财务出纳。无论身处什么岗位,她都始终自觉抓好自身的政治和业务学习,始终认真学习邓小平理论和"三个代表"重要思想,时刻把巩固党的执政地位,维护国家的长治久安,保障人民安居乐业的重大政治和社会责任铭记于心,打牢立警为公,执法为民的思想基础,同时,她认真钻研业务,采取参加自学考试的形式,获取了公安专业的大专文凭,做到了工作学习两不误。

她信念坚定,工作热情,牢固树立正确的'世界观、人生观和价值观,自觉加强党性修养和锻炼,自觉加强世界观、人生观、价值观的改造。只争朝夕,勤奋工作,不图名利,她虽然距离退休还剩一年多的时间了,但是她没有丝毫不懈怠,一心扑在工作岗位上,以实际行动对"活到老,学到老,改造到老"做了最好的诠释。

三八红旗手及先进事迹材料(优质14篇)篇五

x,女,1979年6月生,中共党员,大专学历,档案管理助理馆员职称。20xx年6月参加工作,现任孙家岔龙华矿业公司女工主任职务,同时监管公司档案管理工作。

从事女工工作以来,她始终以维护女职工合法权益为己任,在公司工会领导的关怀及上级女职委的指导下,用热情带动女职工提升素质,用真情帮助困难职工走出困境,用柔情感化违章职工安全生产,充分发挥了女工组织职能作用,为公司发展做出了积极贡献。在日常工作中,她身兼数职,起草大量会议文件、材料,制定各项管理制度,通过多次下基层走访调研,探索形成了符合公司实际的“467”家属安全协管模式,在她的带领下,公司家属安全协管员队伍逐步壮大。

在做好女工工作的同时,她还负责公司档案管理工作,坚持从严从简从细工作,月月有记录,年年有对比,使档案管理做到了管理规范、查阅详实,为公司提供了全面准确的`档案利用率,使公司工作效率得到了提升。先后完成公司400万吨档案单项验收和综合验收的资料整编工作,其中文书类1921卷、科技类10369卷、财务类3698卷,并指导龙华集团公司档案室建章立制,进一步规范了基层档案管理工作,带出了一批优秀的档案管理员。

“春日花葳蕤,娇艳绽芳菲”。x以务实的工作作风,精湛的业务技术,巾帼不让须眉的精神,在平凡的岗位上谱写了新时代女性的卓越华章。

三八红旗手及先进事迹材料(优质14篇)篇六

198月,李桓英出生于北京。

1945年,李桓英毕业于上海同济大学医学院,1946年前往美国约翰霍普金斯大学攻读细菌学和公共卫生学硕士学位,毕业后留校任微生物学系助理研究员。

1950年,世界卫生组织成立,李桓英被美国约翰霍普金斯大学推荐为世卫组织首批官员。

1958年,世卫组织提出续签5年合同的聘请,李桓英选择回国。

1970年,在中国医学科学院皮肤病研究所工作的李桓英,被下放到江苏省一个麻风村。

1978年,李桓英调到北京友谊医院、北京热带医学研究所任研究员,将全部精力奉献给麻风病的防治和研究工作。

1980年,李桓英被派到世卫组织做访问学者,她得知世卫组织正在研究一种联合化疗的新方法,为了争取到世卫组织免费的药物支持和试验项目,李桓英开始在全国进行走访调查。

1982年,李桓英向世界卫生组织递交关于中国麻风病情况的详细报告,世界卫生组织批准在中国进行联合化疗方法的实验项目。

1983年,李桓英的短程联合化疗方法在云南勐腊县试点取得成功;。

1994年,李桓英的治疗方案被世界卫生组织在全球推广。

李桓英率先在国内开展消除麻风运动首次提出麻风病垂直防治与基层防治网相结合的模式被称为“全球最佳的治疗行动”。

第15届国际麻风会议在北京召开李桓英被推选担任大会的轮值执行主席。

以她名字命名的“北京市李桓英医学基金会”成立。

9月,第19届国际麻风大会在北京召开,李桓英荣获首届“中国麻风病防治终身成就奖”。

时代楷模李桓英所获荣誉及成就。

李桓英教授先后获得“全国优秀科技工作者”、“全国杰出专业技术人才奖”、“国家科学技术进步一等奖”、何梁何利“科学与技术进步奖”和“感动中国十大新闻人物”候选人等数十项荣誉。

先后荣膺全国“五一”劳动奖章、北京市“三八”红旗手、北京市有突出贡献专家、全国优秀科技工作者、全国麻风防治先进个人、中国医学基金会首届“‘圣洁杯’医德医风奖”;被评为全国先进工作者。获得第三届全国道德模范提名奖。

年9月,第19届国际麻风大会授予李桓英“中国麻风病防治终身成就奖”。

12月6日,“敬佑生命·荣耀医者”公益评选授予李桓英“生命之尊”奖。

9月25日,李桓英被授予“最美奋斗者”荣誉称号。

8月20日,中共中央宣传部决定授予李桓英同志“时代楷模”称号。

年8月,全国妇联作出决定,授予李桓英全国三八红旗手称号。

主要成就。

李桓英研究员心怀病人,面向基层,她借鉴国外先进经验,成功地推行了世界卫生组织推荐的利用利福平等三种药物联合化疗的治疗方法,于1983年率先用短程联合化疗方案在云南西双版纳州勐腊县的曼南醒麻风寨,进行我国首例现场防治试点,经2年的努力和之后的十年监测,短程联合化疗取得完全成功,并于1985年在云、贵、川三省全面推广,得到who的认可,于1994年建议在全世界各国推广。她连续十多年亲自深入麻风地区,对接受治疗的病人进行观察研究,她极力支持对麻风病人应该开放,实行院外规则治疗,在治疗中正常就业、就学,使患者过上正常人的生活,她积极宣传麻风病是一般传染病,对麻风病人不应嫌弃,不应隔离,应及早发现,及时上mdt(联合化疗)。

二十年来,她引进国际先进技术和多次请国际专家授课,为基层培养了大批麻风病防治骨干。经她为云、贵、川地区申请与世界卫生组织协作项目治愈的麻风病患者已达一万多人,年复发率仅为0.03%,大大低于世界卫生组织的标准(1%)。.6%的县(市)已消灭麻风病,短程联合化疗取得完全成功,为麻风病防治事业作出了杰出的贡献,取得了世界水平的成果。

李研究员在国内外发表论著14篇,综述7篇,努力为基层普及现代麻防知识。获国家级科技成果1项,省级科技成果6项,局级科技成果2项;每年数次被邀请出席国际、who麻风会议,讨论麻防策略。

三八红旗手及先进事迹材料(优质14篇)篇七

一声“妈妈”,有时不只是一个称呼,更像是一个温暖的怀抱,一些暖心的宽慰。

对于xx区纪委监委妇委会而言,一声“妈妈”更是她们一生的责任。为了积极发挥“她力量”,主动加入“社会妈妈”活动,全年常态化开展关爱帮扶工作。

与一名困境儿童结对后,“妈妈”们第一时间到孩子家中与孩子及家长面对面交谈,了解孩子具体情况,根据孩子性格特点,精心制定了“社会妈妈”亲子互动活动方案,为加强亲子情感沟通,护航孩子健康成长奠定基础。

20xx年,这名受帮助的`孩子考入xx师范学校,“妈妈”们听到消息高兴的同时,立即前往学校,与校长、班主任沟通,希望老师将孩子的思想、学习情况及时告知,让“妈妈”们的爱更有针对性。

为帮助孩子家庭解决实际困难,区纪委监委妇委会号召女职工们积极捐款捐物,为她购买了御寒羽绒服、学习物品,送去了助学金,鼓励她好好学习,将来回报社会,将爱心传递。

三八红旗手及先进事迹材料(优质14篇)篇八

“拥军爱军”是布茹玛汗常年坚持的另一件事。她记不清救治过多少冻伤、摔伤、被困暴风雪的“兵娃”,给他们妈妈般的爱与呵护。

浙江籍战士罗齐辉巡逻时被困暴风雪双腿严重冻伤。得知情况后布茹玛汗迅速将他抬进毡房把小战士的双脚揣在自己怀里暖着让儿子麦尔干宰杀山羊接热血救治。经过1个多小时急救战士的脚开始恢复知觉。

布茹玛汗家生活并不宽裕,可是,只要边防战士巡逻经过她家,或来做客,她和丈夫、孩子都会把毡房让给战士们住,自己搬到放杂物的小毡房里。每年建军节,她都会在家里准备酥油卷饼、奶茶、宰杀牛羊,请边防战士到家里庆祝节日。

“他们就像我的孩子。”布茹玛汗满是怜爱。

三八红旗手及先进事迹材料(优质14篇)篇九

她,一个普普通通的工作者,19岁跨进教育系统门槛,8年后加入计生队伍大军。10余年来,她没有轰轰烈烈的壮举,故没有可歌可泣的事迹。无论是做教书匠,还是身为计生人,她一直安安静静,平平凡凡,过得简单充实,幸福快乐。她甘于平凡,她享受平凡,因为她深信:能把平凡的事情做好即是不平凡。她就是曾经的中学英语老师,现在的__。

责任重于泰山,干好工作的前提是有强烈的责任感。这个道理,她懂得!

作为教师,她明白,一个家长把孩子交到你的`手里,即是把一人的将来、一个家的希望放到你肩上。所以她不敢有半点马虎、丝毫懈怠。

备课,她尽量精细全面;上课,她力求精彩激昂;课余,她给“差生”(之所以用引号,是因为这些学生只是成绩稍逊,并不是真正意义上的差生)辅导,给优生加餐、开小灶,有时甚至在周末免费为自己班的孩子补课,给其他班的学生(主动找上门的)执教。功夫不负有心人,付出就会有回报。工作第一年,她教英语,新接手的班级成绩从原来的均分倒数第二跃居正数第一(在七个平行班中比较),同时她还管理着全校唯一一台计算机,从事的“排课表”、“搞年报”等“高科技”事务也从未出任何差错;工作第二年,她教物理,接手的班级仍是烫手山芋(三个“尖子班”中倒数老大),通过百倍努力,学生期末考试成绩均分高出平行班十几分,而且曾经被数学老师断言“绝对学不好理化”的几名“可怜虫”也奇迹般脱变为“物理尖子”。

因为这“开门二红”,她收获了学生及家长的信赖和喜爱,得到了同事和领导的好评和赞许。有人说,她是全才,她是万精油!有人说,她哪科都能教,她什么都能行!只有她自己清楚,其实她不是“能行”,而是“不能不行”。对于人们的褒奖,她受宠若惊,唯有再接再厉。之后的几年,由于校领导“想上哪科自己挑”的特许,她便一直从事她最最忠爱的英语教学工作。接手的“一快班”学生考试成绩总能遥遥领先于同类其他班级,所带的“普通班”甚至创下过学生每次考试(从初一上半期至中考整个初中阶段)成绩均分都超过一个“二快班”近10分的辉煌。

三八红旗手及先进事迹材料(优质14篇)篇十

李桓英,女,汉族,198月生于北京,中共党员,世界著名麻风病防治专家,首都医科大学附属北京友谊医院医生,北京热带医学研究所研究员。上世纪五十年代初,她曾在世界卫生组织工作7年,为了新中国的卫生健康事业,舍弃国外优厚条件,回国投身麻风病防治工作,长期面对面接触麻风病人,严谨细致开展临床试验,科学稳妥进行治疗研究。她推广的“短程联合化疗”方法救治了无数的麻风病患者,她提出的垂直防治与基层防治网相结合的模式,被称为麻风病“全球最佳的治疗行动”,为我国乃至世界麻风病防治工作做出了巨大贡献。曾荣获国家科技进步奖一等奖、首届中国麻风病防治终身成就奖,荣获“最美奋斗者”称号,入选“3个100杰出人物”。

李桓英同志是党领导卫生健康事业发展的见证者、亲历者和参与者。她对党忠诚、热爱祖国,始终心系人民健康福祉,把毕生精力贡献给了卫生健康事业;她视病人如亲人,精心医治、破除歧视,为数以万计的病患解除了疾苦;她尊重科学规律、坚守科学认知、勇于探索创新,致力于建设人类卫生健康共同体,为解决麻风病防治的世界难题贡献了中国智慧,鲜明体现了心有大我、赤诚报国的爱国情怀,生命至上、护佑苍生的医者仁心,求真务实、勇于攀登的科学精神。为宣传褒扬她的先进事迹和崇高精神,中共中央宣传部决定,授予李桓英同志“时代楷模”称号,号召广大党员干部特别是科技工作者、医务工作者,以英雄模范为榜样,立足两个大局,心怀“国之大者”,大力弘扬伟大建党精神,从中国共产党人的精神谱系中汲取前行的智慧和力量,在新时代新征程上真抓实干、埋头苦干,继续为实现人民对美好生活的向往不懈努力,为党和人民争取更大光荣。

三八红旗手及先进事迹材料(优质14篇)篇十一

我叫小李,任教27年来,中间没有出过一起事故。工作兢兢业业,任劳任怨。是通化一校一名普通的人民教师。在教育工作中,我一直站在教育工作的前沿。“让每一位学生在我的课堂上都有所收获”是我事业追求的目标。

目前是通化一校五年级语文教师兼班主任。班主任工作是琐碎,繁忙的,然而做好班主任工作是一个好教师的标志,也能从中体验到做教师的快乐。我在教学中是这样做的:

一个良好的班集体要靠良好的班风去影响、制约每个学生的'心理,规范每个学生的行为。因此,我注重学生的行为规范,抓典型,树榜样,在班级中开展评比激励机制,形成互争互赛的竞争氛围,让学生通过竞赛看到自己的闪光之处,明白自己的不足和今后努力的方向。

多年来,我始终把培养学生的兴趣放在首位,赏识学生,帮他们树立自信;尊重学生之间的差异,对他们分层要求。我致力于改变学生学习方式,倡导学生“自主、合作、探究”式学习,努力形成“和谐、开放”的教学风格,使课堂充满活力。我感谢我的学生,是他们锻炼了我的教育教学技能,是他们丰富了我的教育教学经验,是他们使我获得了鲜花和掌声。看,这次联区组织的期中考试,我班语文又获得第一的好成绩。

今后,我会继续“取人之长,补己之短”,做一名称职的人民教师。

三八红旗手及先进事迹材料(优质14篇)篇十二

效益和经济效益。她热爱祖国,拥护中国共产党的领导,思想进步,积极参加单位组织的政治学习,认真领会会议精神。她组织纪律性强,坚守工作岗位,积极参加各种义务劳动,恪守职业道德,评着熟练的技术,良好的道德及高尚的思想品质得到了领导同志们的一致好评。

在这17年中,她凭着一颗对医疗事业执着追求的心,把“急病人之所急,想病人之所想,帮病人之所需”当作自己的天职,将自己的青春和全部爱心无私地奉献给了病人及她所珍爱的医疗事业。

在多年的临床工作中,她不知在医院度过了多少个夜晚,也不知迎来了多少个黎明,半夜三更抢救病人,对她来说是家常便饭的事。她认真的对待每一位患者,曾有一位患者问到这位医生你姓什么叫什么?通过这几次到医院就诊,我看到你对每一位患者都是那么和蔼可亲,认真负责,真的叫我敬佩,我一定要给你写一封表扬信。于年9月份,她收治了一名不明原因贫血的老年患者,老人近两年来出现乏力、头晕、味觉消失、口腔溃疡,曾多次到上级医院检查,均未查出病因,她在给患者的诊治过程中,凭着多年的工作经验和细心,发现该患者的血常规中的红细胞的体积明显大于正常,而其临床症状酷似巨幼细胞性贫血,经给予对症治疗四周后,该病人贫血症状消失,痊愈出院。出院前,老人握着她的手感激的说:“崔医生,您真是一位好医生啊,是您让我脱离了疾病的折磨,谢谢您”。

内科患者因平均年龄较大,老人居多,思维方式较古板,难以沟通,无形中给她的工作开展带来了很大的困难,但她总能领着全科医护人员认真做好每位病人的医疗护理工作,不少患者为了答谢她,悄悄地给她送来了红包,但都被她一一谢绝了,仅xx年她就拒绝收红包近千元。

古人云:“不积轨步,无以至千里,不积小流,无以成江河”,她的`思想品质来自她不停进取的自我修养,优秀的工作成绩来自她日积月累的努力,高超的技术水平来自她近20年来毫不松懈的临床实践。她和其她的女人一样,也是为人之女儿、妻子、儿媳和母亲,但由于医疗工作是一项非常特殊的行业,加之内科工作繁忙,她常常不能按时去接送孩子上学、下学,更谈不上忙家务、伺候家人了,在她有限的业余时间里,没有娱乐,没有清闲,甚至很少能坐下来与女儿和丈夫吃一顿团圆饭,更不能像其他人一样与家人享受天伦之乐。为了他人生命的延续,为了自己所钟爱的医疗事业,十多年来,她不知付出了多少令人难以想象的努力与牺牲。

她于xx年8月份被医院派往xx中日友好医院进修学习一年,专修神经内科、心血管内科、呼吸内科、内分泌科。在进修期间她整理了学习笔记数万字收集医学材料近百本。回来后,被医院提升为内科副主任,她非常重视科室医生和护士整体素质的提高。她为全科医生和护士制定了的学习计划,经常利用查房时间给科室的医生讲解所学到的新知识,把自己潜心总结出来的经验,毫不保留地传授给科里的医生。她曾多次给全院的医务人员讲授高血压、糖尿病及心肺复苏等方面的知识,使全体医护人员的业务水平有了很大提高,受到了广大患者及医院职工的一致好评,使患者就诊率有了很大的提高。于xx年一年门诊量达3000余人次,是上一年的三倍,住院人数是上一年的一倍,仅12月份营业额就达11万是去年同期5倍左右。在xx年全区xx工程中,受区卫生局和医院的委派,为全区广大居民及乡镇卫生院工作人员讲解一氧化碳中毒的预防和抢救知识,使全区人民对一氧化碳中毒知识知晓率达90%以上,将中毒事件的发生降到最低点。

作为一名科主任她能够做到团结科里的同事,尊敬年长的老同志虚心请教、听取意见,关心年轻的同志,她曾经特意从哈尔滨买来业务书籍送给年轻的医生。她还把患者利益放在第一位,每来一位患者她都想办法让患者即能治好病又能少花钱,她所在的科室曾经收治了一名风湿性心脏病的患者,家里经济困难,住院押金的一千元钱都是东拼西凑借来的,为了节省药费她与主管医生仔细研究用上了既经济又有效的药物使患者的病情得到了明显的改善,高高兴兴的出院回家了。

她只是一名普通的医疗工作者,但她时时刻刻铭记全心全意为人民服务的宗旨,用一颗真诚的心,关爱呵护着每一个生命,她让自己从晶莹的水滴中,全方位地折射出绚丽的光芒,无声地照在人们心田里。

鲜花、掌声、荣誉……这一切都未能使她止步不前,她深知,更重要的任务在等待她去完成,她要把白衣天使的意识深植在心中,把爱和温暖洒向每一个人。

三八红旗手及先进事迹材料(优质14篇)篇十三

“巾帼建功”活动中脱颖而出的“三八”红旗岗――中国电信郴州市分公司营业班,是一支朝气蓬勃的年轻队伍,现有员工56名,其中女员工51名,以女职工为主要力量。这支年轻的队伍在平凡的岗位上,以“自尊、自爱、自强、自立”的精神为动力,爱岗敬业、无私奉献,作出了不平凡的业绩。

几年来,她们秉承“用户至上,用心服务”的服务理念,以踏实苦干、积极奋进的工作作风,深入扎实地开展服务工作,为用户提供了满意优质的服务,先后被评为“巾帼文明岗”“优秀服务十佳窗口”、“芙蓉标兵岗”、“学习型班组”,荣获“全国青年文明号”称号,并赢得了社会各界的广泛赞誉。

营业班的女职工员工们秉着“用户至上,用心服务”的宗旨,不仅在工作上做到尽心尽责,平时注重职业道德的培养,其间涌现出许多好人好事。

在同事们的帮助下,从一张缴费收据出发,顺藤摸瓜,几经周折,终于功夫不负苦心人,保安找回了已心急如焚的失主李大爷。当保安慎重地将钱包交到李大爷手中,还不忘嘱托上几句,高兴的李大爷激动地拉着保安的手连声说到:“谢谢你!小伙子!”

2007年3月18日,有个残疾人打电话到营业厅电话要求上门办理装机业务,这本是份外之事,可我们营业员还是要用户留下了装机地址及联系电话,并为客户联系上了所在片区的客户经理,第二天便为他办理了装机手续。在受理固定电话及宽带业务时,常常碰到用户需装机、移机,线路却已用完的情况,营业员总是会叫用户填好表格留下联系方式,耐心向他们解释原因,等端口有时立即通知用户。

此外,许多用户常在办理业务后匆匆离去忘了该找回的余额,营业员不耐其烦地一遍遍打电话提醒用户前来领取;用户遗失的物品、证件,总是在联系用户后妥为保管;就是在营业厅遗忘并归还用户的手机和小灵通就有数个。

服务二字说来容易,做好却不简单。尤其是在直接面对客户、人多业务多的中心营业场所,更是一件不容易做好的事情。只有用每一天对自己的严格要求,用每一份发自内心的真诚笑容,用每一次将心比心的周到服务,才能赢得广大客户的信赖和赞誉。这就需要营业员对客户多一份爱心,对工作多一份责任心。

由于部分客户不理解、不支持营业员的'工作,甚至于有的用户碰到话费疑问,便会情绪异常激动,进而将不满、辱骂一股脑的发泄在营业员身上。常常,为化解矛盾,需要女职工和颜悦色、不厌其烦地向用户讲解,晓之以理、动之以情,最终赢得了用户的理解和支持。

营业班的女职工们把客户满意度作为工作的出发点和立足点,严格履行“首问负责制”,认真实践“用户至上,用心服务”的服务理念,实施“全站立”服务、“四声”服务。班组规定,凡客户询问营业员不能立即答复的问题,必须以书面形式当日反馈至相关部门,限期向用户回复,避免了以前客户为解决问题“摸不着门”的现象,大大提高了服务效率,提升了企业的服务形象。

营业班在生产、管理、服务中内强素质,外树形象,体现出高度的职业文明。班组的培训着眼于规范化、标准化、格式化的模式,进行全方位、复合型人才培训。坚持每周二坚持业务学习,进行职业道德、业务知识、服务意识等培训;定期举办了礼仪培训,内容包括普通话、接待准备、仪容、仪表、语态、语式、行为、言行举止、化妆等;还特别增开了英语培训,加强员工涉外交流能力,更好地与国际化接轨。努力营造起浓厚的“为岗位成才而自觉读书”的学习氛围。

营业班的女职工们积极参加各级组织的业务培训活动,她们深知:过硬的业务是干好工作的基础。标准的服务礼仪、一个良好的服务形象,不仅代表个人的形象,更代表公司的企业形象。也正是形成了这种共识,女职工们克服着比常人更多的困难,有时顾不上休息,顾不上照顾爱人和孩子,甚至是休班时间,按时参加各项学习培训。

服务质量过得硬,需要内部有效的管理。营业班建立了奖惩分明的激励机制,完善实施了管理考核体系。在工作质量、工作环境、劳动纪律、服务质量、仪表仪容、用户接待、上门服务等方面,坚持承诺、限时服务制度,用户投诉、咨询第一责任人制度,打破常规思维,把用户最关心,而服务中最不容易做到的问题作为服务评差的主要条件,从而在服务宗旨上突出一个“快”字,体现一个“好”字,形成“一点对外”、“立体支撑”的服务体系。班组制订了《营业员工作规范标准及考核办法》,明确规定了上岗要求、岗位职责和绩效考核办法等,在员工之间引入竞争激励机制,增强员工的紧迫感和责任心。为使班组管理考核进一步细化、量化,营业班对各项工作都进行了建章建制,具体到营业服务理念、营业人员服务行为、劳动纪律等,对全体员工的言行举止提出了高标准、严要求。大力推行星级评定制度,“星级”评比与全部奖金挂钩,做到按能分配。这一系列的措施不仅有效地调动了女职工的积极性,还督促她们在工作、学业上迈向新台阶。

营业班组积极建设共青文化,努力形成班组特有的文化品味。她们推行“以制管人、以情感人”的班组管理理念、“一口清,一手精,专业知识要入心;学英语,学电脑,一专多能才叫好”的学习成才理念等等。让女职工们感受到一种观念、一种要求、一种引导,逐步形成了以学习、奉献、创新为灵魂的班组共青理念,并把理念以文化的形式融合到青年的思想中,使班组青年形成一个趋同的价值取向,集体荣誉感、主人翁责任感在平凡的岗位上不断升华,大家将班组视为一个大家庭,同拼搏、同奉献、同建设,荣辱与共。

女职工们经常利用节假日、双休日等个人时间,清理岗位环境卫生,有的同志看到岗位物品摆放不整齐,便帮着收拾整理,班组中有同志碰到困难时,总会有人帮忙。2006年郴州遭遇大洪水,许多同事家被水淹,女职工们在第一时间来到受灾家庭帮忙清理淤泥,打扫卫生。为此,班组还特别组织了向遇灾家庭献爱心活动。

服务是电信永恒的主题,也是企业生存发展之本。被授予“三八”红旗岗的郴州电信营业班广大女职工们巾帼不让须眉,在做好本职工作的同时,还更多的承担着照顾家庭的责任,呵护着家庭的幸福和美满。在平凡的生活中,以饱满的热情,执着的追求,为我们的社会大舞台增辉添彩,为电信公司的服务事业默默奉献着。

三八红旗手及先进事迹材料(优质14篇)篇十四

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

一、主要工作经历。

二、做好妇女创业贷款业务,客户满意是唯一的标准。

三、认真负责,做好本职工作。

四、体恤员工,做合格领导干部。

五、清正廉洁,做优秀共产党员。

辛勤的汗水换来的是丰硕的成果,然而面对成绩和荣誉,她没有丝毫的懈怠,而是将其作为今后工作的新起点。她要凭着对金融事业孜孜以求精神,奋发努力,开拓创新,谱写更加辉煌、更加绚烂的诗篇!

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