回顾与展望个人工作总结个人总结(精选15篇)

时间:2023-12-09 作者:碧墨

月工作总结是对一个月内的工作情况进行总结和概括的一种书面材料,通过总结工作表现,可以帮助我们发现问题、改进工作方法,提升工作效率。我想我们每个月都需要写一份工作总结吧。希望通过阅读以下总结范文,大家能够对写一份完美的月工作总结有更清晰的认识和思路。

回顾与展望个人工作总结个人总结(精选15篇)篇一

在这一年的工作里,完成了一些工作,取得了一定成绩年终。总结起来有几个方面的不足和收获。

1、只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好的适应工作。

2、只有主动地融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持良好的工作关系。

3、只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的事情做好。

4、加强自我检查,发现问题及时整改,在工作中正确认识自己。

经过紧张有序的一年,总结下来,在这一年的工作中接触到了许多,产生了许多问题,也学习到了许多知识、积累的许多经验。使自己在思想认识和工作能力上有了新的.认识与提高。在日常工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准,严要求,力求做到工作能力和道德素质双方面的提高。

针对这一年工作中的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:

1、积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系。

2、加强管理知识的学习,提高工作效益,促进管理水平的提高。

3、在今后的工作当中积极与员工进行沟通,向员工宣传公司管理的相关规定,提高员工的安全意识与工作责任心。在安全管理方面要严格要求自己,为公司全体员工做好模范带头作用。

4、在xx年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺点。

5、我们的工作要团结才有力量,要合作才能更好!我相信,在领导的关心和支持下,我们的明天会更好。

回顾与展望个人工作总结个人总结(精选15篇)篇二

今年又是平淡的一年,玩过去了。理了个光头。有了相机、笔记本、自行车、外带空调和热水器的房子(自己一个人住)还买了一床被子、两部手机、一个微型电脑。领养了两只狗,一大一小一公一母都叫小黑。又谈了一次失败的恋爱。和两个原本熟系的人变成了陌生人,基本上没认识太多的陌生人,持续穷光蛋+光棍+无聊的优良传统,严重意识到知识、金钱、良好习惯的'重要性。

还缺的东西:一个笔记本包、一个相机包、一个重装包、一双鞋子、一套衣服。

需要准备的东西:房子、车子、票子、小小的改变、吸取知识的营养化为金钱。

来年:去老罗培训英语、掌握好ruby、合伙创建维护一个网站、换份工作。

来年期望:找个合适的女朋友、希望比前一年要忙点。

2011发生的那些事儿。

1.和她僵持到现在。

2.谈了一场恋爱。

3.买了新的手机。

4.分手。

5.单次骑行150公里。

6.领养两只狗。

7.买自行车。

8.学习ruby。

9.襄阳城网站首聚。

10.搬家-搬家-搬家。

2012即将发生的事。

1.辞职。

2.去北京。

3.学习英语。

4.网站。

5.玩。

7.不停的学习。

8.学开车(这个还不定,因为暂时没想过要学这个)。

9.地球大爆炸。

回顾与展望个人工作总结个人总结(精选15篇)篇三

xxx有限公司公司尊敬的公司全体同仁、同事们:

你们好!

你们辛苦了!

律回春晖渐,万象始更新。我们即将告别成绩斐然的20xx年,迎来充满希望的20xx年,值此我谨代表xxx有限公司公司总经办向全体员工的努力进取和勤奋工作致以深深的谢意!祝福大家在新的一年里和气致祥,身体健康,家庭康泰,万事如意!

回首不平凡的20xx年,全体员工以高度的责任心和饱满的工作热情与公司共同面对困难,战胜困难,不辞辛劳加班加点如期完工,涌现出一批优秀员工代表,使公司以诚信赢得客户的更加青睐,保持订单的稳定。在大家的努力下,20xx年我们完成颐合郡监控和秦都花苑小区楼宇对讲系统工程,这是我们全体亚荣人奉献智慧和付出辛劳的成果。值此我再一次向大家表示最衷心的感谢和最真诚问候。

机遇与挑战同在,困难与希望共存。我们站在20xx年新的起跑线看到了希望,看到了明天的更加辉煌,然而新的跑道也充满这坎坷,需要我们克服过去的不足。我们要加强品质观念,严格控制不良返工率;加强成本意识,真正做到物尽其用;提高作业技能,充分发挥员工的潜力,极大的推进生产;加强思想素质、管理理念的培训。我相信我们文通人能做到,一定能做到。

十载风雨身后事,策马扬鞭向前看。我们亚荣人以海纳百川的气魄,风雨同舟,一路前行,创造更加辉煌的明天!“山高人为峰”,让我们在新的一年里勇攀高峰!

最后,衷心祝愿各位朋友、同仁和家属们一切顺利、身体健康、合家幸福!祝愿xxx有限公司公司的明天更加美好!

谢谢大家!

回顾与展望个人工作总结个人总结(精选15篇)篇四

今天是2022年的12月31日,明天是2023年的1月1日,明天就是新年的第一天——元旦。在2022年的最后一天,我要总结一下这一年来取得的成绩和获得的荣誉。

张奖状。还上去领了两个笔记本儿领奖的。那一刻,我异常激动。这些都是我优秀的证明。

除了这些取得的成绩的,还有一些非常遗憾的事。暑假上了数学辅导班,最后的期末考试是有拿到名次的。爸爸说作为奖励国庆节出去去黄山玩,可是当天爸爸他们公司调休了,只能呆在家里没去成;还有在母亲节和父亲节的时候,没能送给他们节日礼物来表达我对他们的爱。这些事情在2022年是完不成了,所以我把它们寄托在2023年,希望在2023年里我能全部实现。

2023年,我要以新的精神新的氛围新的学习习惯来迎接新的一年。我决定在2023年里,数学成绩还要得继续保持,英语继续努力。语文要更加努力希望能达到100分以上,其他科目努力考好,我要在2023年里把这些都实现。再见,我的2022,你好,我的2023。

回顾与展望个人工作总结个人总结(精选15篇)篇五

以成为一个优秀的职业经理人为目标。

1、积极学习××相关的专业知识和相关法律法规,具备优秀的专业素质。

2、积极学习公司制度与文化,热爱××××公司,以服务××公司为荣,具备。

强烈的责任感与使命感,有较高的道德素质和心理素质。

3、积极思考,努力学习、进步,具备优秀的思考与解决问题的。能力,以丰富的。

经验为基础,具备优秀的创造能力。

4、具备优秀的团队精神与沟通协调能力。

5、具备优秀的管理能力。

以上是我的工作总结和对职业道路的规划。

我由衷的感激公司对我的知遇之恩,我将努力地工作学习,提升自己的专业能力和管理能力,为××公司鞠躬尽瘁,奉献自己的青春和才智。

我热爱××公司,我希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导批准。

申请人:××。

20xx年9月15日。

回顾与展望个人工作总结个人总结(精选15篇)篇六

尊敬的公司领导:

首先祝大家新年快乐愿在新的一年里工作顺利、业绩蒸蒸日上。我是李鹏,我在2011年11月23日应聘进入中富公司,任商务经理一职。两个月来,我积极学习公司文化与制度,努力提升自己的专业素质,迅速地融入公司集体与部门团队,配合部门经理与其他成员,完成各项工作。现将这两个月来的工作体会与未来展望向各位领导汇报。

作为商务经理,我的工作主要是开展市场销售产品。两个月以来,我积极收集与学习行业有关的行业信息、政策,市场调查。积极的完成各项工作。主要工作成果有:

1.建立了与客户之间的人际。了解其经济与销售能力。

2.针对竞争产品初步做了市场调查,准确记录信息。

3.配合客户完成开发客户。商量具体销售方法。

4.完善工作总结、下月度计划及每月开发客户计划的有效实施、上报工作。

二、工作计划。

根据个人岗位职责及任务分配,针对前阶段工作中存在的问题,加以思考、分析、改进,对下一步的工作有清晰的计划,明确的目标。主要工作计划有:

1.完成之前未完成的工作:跟进完成的工作;跟进为完成原因事宜。

2.完成下一步工作:改进部分存在的问题,积极跟进每个环节。

3.完成更多的成绩:积极了解各行业的信息工作,提高专业素质,并更好完成销售工作。

三、工作展望。

以成为一个优秀的职业商务人员为目标。

1.积极学习相关的专业知识具备优秀的专业素质。

2.积极学习公司制度与文化,热爱公司,以服务公司为荣,具备强烈的责任感与使命感,有较高的道德素质和专业素质。

3.积极思考,努力学习、进步,具备优秀的思考与解决问题的能力,以丰富的经验为基础,具备优秀的创造能力。

4.具备优秀的团队精神与沟通协调能力。

5.具备优秀的语言能力。

以上是我的工作总结和对职业道路的规划。

我由衷的感激公司对我的知遇之恩,我将努力地工作学习,提升自己的专业能力,为公司鞠躬尽瘁,奉献自己的青春和才智。

我热爱中富公司,我希望自己能成为一名能干有最佳成绩的人员,恳请领导批评指导。

总结人:李鹏。

2012年2月1日。

一年的时间转瞬即逝,现在想想自己刚进大学时,一脸的懵懂,一切茫然,不之所错。进学生会也是冲着高中还有的那一点点微不足道的'所谓的经历,觉得学生会会是一个锻炼能力的地方。就开始参加进学生会的笔试面试等等,还在自己未完全明白过来的时候就进了办公室,当时很是欣喜。后来也有幸的成为了两届主席团助理。

在办公室一年的工作中,我主要是负责青志的相关资料的收集与汇总。开始时的自己什么也不会,需要做的都是一些琐碎的事情,加上青志的活动又很多,我花在上面的时间很多,但是开始那段时间学到的东西几乎没有。因为自己一直以来的急躁,导致青志的有些资料做的不好,但是几个主任总是细心的给我讲解,使我开始渐渐地静下来去做事情。通过这一年做青志相关的资料,我明白了不管遇到什么事情,只要自己静下来慢慢的去做始终可以做好的。这一年的时间也使自己渐渐的沉稳下来。

开学之初的院运会是我参与进去的第一个大型的活动,还记得这次活动中我表现不是那么好。开始的第一件事,去高分子学院借桌子,用了很久的时间,耽误了运动会的一些事情。想想那真的是自己不明白具体的情况导致的,当时自己和另外一个干事还觉得心里蛮委屈的。毕竟是第一次做那样的事情,但是后来就清晰的明白了,事情是自己做的,自己的方法和态度很重要。在整个运动会的过程中,我明白了什么是团队,什么是协作,不管是团队中谁做错了事情,自己都不应该去推卸责任,大家都应该是共同进退的,有了团队之间的默契合作,很多事情才能更顺利的进行下去。

接下来的迎新晚会,使我明白了一个参与活动的人都应具备大局的观念。不应只是以自己或者只是单纯几个人的想法去做事情,时时以集体以大局为重才是最重要的。因为原来的自己是一个比较内敛的人,一般情况下不喜欢去考虑太多的事,但是通过一年以来的很多事情之后,自己知道了一个优秀的人应该具备那些素质。

开部门例会的氛围。一个部门真的应该是在严肃的时候严肃,总的还是应该有家的感觉,这样的学生会才是大家更愿意融入其中的。其实我觉得我学到的更多的是从容冷静的面对遇到的一切,面对现在的竞争和压力,无论是遇到什么困难与挫折,无论我们在怎样的职位,有了怎样的成就,都应该从容冷静,都要不以物喜,不以己悲,坦然的面对,从容的解决。相信这样要做好自己的本职工作会更加容易的。

我更深知自己还存在很多不足之处,首先就是在做事的时候还是不够大胆,始终有点放不开,这样自己具备的一些能力还是不能用在实处。其次就是自己的沟通能力还有待提高,原来的我是一个不喜欢交流的人,但通过时间的锤炼,我学着与大家沟通交流,但这方面的能力不强。当然还有很多的不足,在今后的学习生活工作中,再接再厉,积极的向周围优秀的人学习借鉴,取长补短,争取使自己变得更加优秀。

最后,很感谢这一年来的时光,在这一年的时间里我成长了不少,自己更加清晰的认识自己,了解自己。并且认识了很多优秀的人,很多有想法的人,收获了友谊。同时真心感谢这一年以来在我身边的这些人,不管是在学习还是在工作中,有你们的帮助才使我逐渐成长,谢谢你们!

未来一年的工作计划。

对于未来一年的工作计划,如果自己有幸成为团委学生会主席团的一员,尽自己的努力,根据现有的一些经验和过去的一年里面自己看到的学生会存在的一些不足之处来展开相关的工作。

首先,过去的一年我觉得在学生会里面,大家合作时的默契不好。针对此,我觉得应该是加强自己思想方面的提高,使自己首先在思想素质方面达到一个应有的高度,再通过与大家的相互的交流沟通(这个主要是在活动中与平时),希望和大家一起进行反思总结,相互借鉴提高。接着就是集体中的干事的思想素质提高,这个主要得依赖与部门部长的工作,通过一些有益的故事给以启发。相信只要是大家的思想都达到了一个应有的高度,整个学生会合作的默契就不存在问题了。

其次,制度意识还不够强。针对此,加强大家的制度学习了解意识,定期的通过考核(主要是相关资料的整理情况)确定大家对制度的了解情况,对制度不了解的,及时的去了解相关的制度。因为只有具有良好的制度意识之后学生会的工作才会更有效的开展,大家的各方面的素质才会提升在一个新的阶段。并在平时的工作中主席制度中的不足之处,并及时的加以修改完善。渐渐的总结经验教训,相信这样的一年之后,将不会出现今年十佳评比和五四评比那样的尴尬局面。更相信学生会的制度工作更加的完善,大家的提高也更加明显。

最后,学生会的创新意识不够,家的那种温馨感还不明显。所以在未来一年的时间里面应该更广大的接近同学,设计出同学们愿意参与,觉得意义重大,有家的温馨感的活动。这要在制度足够健全的前提之下进行,与同学们交流更多之后,了解了大家的心声之后,对学生会的相关工作的开展会更有益。定期的开展类似家的温馨似的交流会,大家在一起坦诚的交流,交流生活学习工作。并在过程中不断的总结经验教训,不断探索提高。

这只是一些想法,具体的工作开展情况还得根据当时的具体情况而定。但不变的将是每一个成员之间素质的提升工作。未来一年,充满变数,需要用平常心,坦然积极乐观的去面对。不管遇到什么情况,相信团队的力量,大家携手并进,共进退,相信整个学生会的明天会更美好!

回顾与展望个人工作总结个人总结(精选15篇)篇七

时间过得真快,转眼间一学期的教学工作已接近尾声,为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,本人特就这学期的工作小结如下:俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质。在抗“非典”时期,能够主动配合学校,做好防治宣传工作。

一、教育工作方面。

这学期,本人担任一年级语文教学工作,班级人数众多,又面临着新课程改革。面对首次接触的教材,我在教育教学工作中遇到了不少困难。针对这些情况,我在积极参加教育局组织的新教材培训的同时,虚心向有经验的教师及兄弟学校的同行讨教经验。在教学中,认真钻研新大纲、吃透教材,积极开拓教学思路,把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的等能力。另在搞好教学工作的同时,还很注重教学经验的积累,有了心得体会就及时记下来与同事交流,本学期撰写综合活动案例《翱游花海》以及论文多次参加市级交流、获奖、发表。

二、遵守纪律方面。

本人严格遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽,从不闹无原则的纠纷,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。

三、业务进修方面。

回顾与展望个人工作总结个人总结(精选15篇)篇八

20__年,我从一所小学分到另一所小学任教,在__小学工作的一年里,我担任了六年级的数学老师,兼六年级的班主任。短暂的一年时间,它如同荡秋千般悄悄地从我眼前滑过。每天备课、上课、批改作业、教育学生已成了工作的主要部分,每当在与学生的交流和沟通中,我感受到了学校的良好氛围,感受到了教育的温暖。现把20__年的教育教学工作进行如下总结:

一、工作更应该细致化。

在__小学的一年里,许多事情都比较马虎对待,不能把工作做得细致化。比如在批改学生的作业时,为了能尽快给学生讲评,学生交上来的试卷只看学生答题的结果,忽略学生的答题步骤,学生只要能写出正确答案就给分,尤其是进入总复习的时候,表现得更加明显,这是自己在20__年的一个失误。在以后的工作中我会努力改正,认真对待每一件事。

二,细读课标研透教材。

教师承担着教书育人的工作,一线教师的时间大部分用在教学,细读课标研透教材是每一位教师的一项不可或缺的教学工作。这个学年,有时因为太过忙碌,无暇精心备课,导致课堂的教学效果底下,调动不了学生的积极性,学生的学习兴趣不浓厚,学生的成绩下滑明显。20__年,我要更加注重课前准备,把每一节课都备足,不仅备教材,还要备学生,学生是学习的主人,在课堂上争取把时间留给学生积极思考和发问,促进学生思维能力的提高。

三,转变教育学生的观念。

20__学年度里,在教育学生方面,我一贯秉着“严格”的原则,对待学生时常板着脸,对学生犯的错误,总对严格批评的方式教育,却不知,学生需要的是关爱,爱人者,人恒爱之,给学生一点阳光,学生就会灿烂,而对学生斥之“笨猪、蠢才”之类的话语,就会严重刺伤孩子稚嫩的心,使其在惶恐和不安中度过,从而失去了自信心,迷失了自我。有人曾说过“厌弃一个学生,无异于毁灭一个学生”,成长中的孩子需要更多的关系、鼓励和引导,这犹如涓涓细流,流淌在孩子的心田,让他们感受到学校的温馨,教育的温暖。

四,活到老学到老。

回望20__学年,我读的书少之又少,有时从图书馆借出的书,却放在一旁久久没有翻开,殊不知,书到用时方恨少。古人常劝告大家多读书,“安居不用架高堂,书中自有黄金屋”“读书不觉已春深,一寸光阴一寸金”“书卷多情似故人,晨昏忧乐每相亲”“读书破万卷,下笔如有神”。20__年,我要重新拾起书本,去吸取书中的营养,感受书中的道理。

回顾过去,展望未来,20__年已成过去,无论过去的一年是酸的、甜的、苦的还是辣的,它都成为我的回忆,收拾行囊,展望未来,20__年重新制定目标,并朝着目标奋勇前行。

回顾与展望个人工作总结个人总结(精选15篇)篇九

时光荏苒,20xx年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……回首望望走过的一年,虽没有轰轰烈烈的战绩,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。感谢公司给我提供这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,在工作上,围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。

在没有进公司之前我是一个没有销售经验缺乏专业知识的人,仅凭对销售的热情,到公司之后,一切以零开始,一边学习产品知识,结合销售学习,通过不断学习和努力,收取同行之间的信息和积累市场经验;转眼20xx即逝,不知不觉中,我在本公司做领班兼外采已经快x年了。

这段时间,在公司领导的关心支持下,我认真以岗位职责要求,以饱满的热情投入到工作中去,以谦虚的态度虚心向其他同行学习,开拓创新,扎实工作,转变思想,积极投入到实践中去。非常感谢采购部积极支持和领导的支持与关心,现将20xx年是以来的工作总结如下:

1、对市场了解得不够深入,主要是冬装的备货不及时,没有细心注意天气突变,以至于引起一连串的反应,令业绩位能达到最佳状态。

2、一年来我做了一定的工作但跟领导的要求还有不少差距,专柜的纪律管理执行力不够,影响整个买场形象。

3、服装区的没资料的旧商品的处理问题没能够得到合理的处理意见。有时候看问题看得不够通彻,容易把问题理想化,容易导致和实质情况产生一些偏差。

客观上的一些因素虽然存在,在工作中的其他一些做法也有很大问题,主要表现在:

1、销售工作最基本的会员信息维护,信息反馈,一些老会员积分转新卡未转入等等导致很多顾客未能及时得到一些优惠活动信息。门店也常收到顾客投诉旧积分未转新卡。

2、沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能够把我们的产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想发和意图,对客户提出的某个建议不能做出迅速的反应,老员工的流失,新员工的专业知识有待加强。

1、建立一支熟悉产品,而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源与有一个好的销售人员,建立一支具有合作精神的销售团队企业的根本。

2、完善会员制定,建立一套明确的专人管理办法。

3、销售目标:以每月区域目标,每日的销售目标分配到个个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为公司明年的发展与员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的,提高执行力的标准。

新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。20xx年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于全局,着眼于今后的发展。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。

回顾与展望个人工作总结个人总结(精选15篇)篇十

暮雨朝云年暗换,长沟流月去无声,流光如白驹过隙,不觉间来到xx花园xx物业客服部已两年多了。 2011 年对于xx物业客服部来说,可以说是继续发展争创优质服务的一年,我们在不断改进完善各项工作的同时,迎来了全新的力量加入我们的团队,打造坚实果敢的团队精神是我们不懈的追求。在这之中,客服部的工作得到了公司领导的关怀和大力支持,各项工作制度不断得到完善和落实,“客户至上,诚信为人,用心做事”的理念在经理的倡导下已经深入人心,融入每一个客服工作人员平常的工作生活之中。新年将至,回顾这一年来的工作,有得有失。现将一年来的个人工作总结如下:

一.深化落实认识公司各项规章制度和客服助理的岗位职责制度。

在 2015 年初步完善的各项规章制度的基础上, 2015 年根据领导提出“一年打基础,二年上层次,三年创优秀”的指示精神,不断学习和掌握物业管理相关法规、服务收费标准,熟悉小区业主及设施、设备的基本情况。 2011 年致力于全心全意提高团队配合协作意识,在公司领导的带领下朝着服务创优的目标不断进发,并取得了广大业主的广泛支持理解和积极地肯定赞扬。

二.深刻了解掌握园区整体工程基本情况,理论联系实际,积极参与学习与培训。

自 2015 年 7 月开始交房以来,园区整体一期工程已完工 23 栋,共计 1158 户住宅,共 60 单元。二期工程已完工 __ 栋,共计 __ 户住宅,共 __ 单元。总体上已收楼 __ 栋,办理入住 __ 户,其中具备办理入住条件共 __ 户,未办理入住手续为 __ 户。闲置房屋共计 __ 户,其中空置房 __ 户,样板间 10 户,工程抵款 5 户,施工单位办公借用 2 户,具备办理入住条件未办理入住 __ 户。

自觉接受品质部的培训与考核,掌握客服部基本作业程序,在学习与工作中培养高度的责任感和敬业精神,力争工作认真细致,对业主家维修事项积极与施工单位联系,同时及时反馈回访业主。

三.落实客服助理岗位职责,及时完成对客户的服务及领导交给的其他工作任务。

1.每月完成一次对空置房的巡检与记录工作,发现设备设施及处理隐患 154 起,纠正违规、违反装修管理规定,在日检责任区内情况时下发整改通知 58 份,其中包括,装修垃圾堆放、责任区域内卫生、业主占用公共区域、业主私自改动设备设施、空调机位杂物堆放和悬挂广告条幅等情况。

2.负责跟进园区防水报修维修处理工作,现场漏水情况查看并作整理记录,通知施工单位维修处理各类渗水、漏水共计 83 户,其中维修产生损失并要求恢复及赔偿客户已上报部门经理逐级上报妥善处理解决。

3.责任区域内土建水暖报修联系处理工作随时与施工单位沟通,处理率达到 98% 以上,其余为业主在装修过程中自留隐患造成,已做好业主沟通解释处理工作。

4.负责园区护栏及护栏玻璃问题处理维修结果跟进工作,已多次联系施工方维修未果,至今仍有 __ 户业主家相关问题未得到妥善处理。

5. 为提高创新优质服务给广大业主带来更舒适温馨的居住生活环境,积极开展 2011 — 2012 年 b 区物业服务费用收取工作(延期违约交楼产生违约抵扣物业费正处于理赔期,不计算在内), b5 已到期 __ 户,现已催缴收取 __ 户, b2 已到期 __ 户,现已缴纳 __ 户。其中未缴纳业主除居住外地未装修空置现住房需继续做催缴解释工作,还有部分业主对前期工程维修遗留问题有异议,现阶段工作重点需多倾向于专门跟进维修处理施工遗留问题,达到业主满意确保物业服务费用的顺利收取。

四、推陈出新不断提升自身素养,提高服务品质。

业主的满意就是物业服务的终极目标,在工作中磨砺塑造自我性格,提升自身心理素质。对于社会工作经验不丰富的我而言,工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难,但在领导和同事的帮助和关怀和包容下,尤其是丁经理的.悉心教导下,敢于挑战,性格也进一步沉淀下来很多。

工作生活中体会到了细节的重要性。细节因“小”而常被忽视,常使人感到繁琐,无暇以顾。所以更要时刻牢记领导强调的“服务细化,从细节中产生回报与效益”。

2011 年是我不断探索,也是自我追寻的一年,在未来 2012 年全新的一年里,我要努力改正过去一年工作中的缺点,不断提升、加强以下几方面:

1.继续加强学习物业管理的基本条例,了解掌握相关法律法规。

2.加强文案、表格数据等基本工作技能,熟悉了解相关物业管理案例解析。

3.进一步改善自我性格,提高工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和培养工作积极性。

4.多与领导、同事沟通学习,取长补短,提升能力,跟上公司前进步伐。

不去想是否能够成功,既然选择了远方便只顾风雨兼程。不管身后会不会袭来寒风冷雨,既然目标是地平线留给世界的只能是背影。启程,才会到达理想和目的地,拼搏,才会获得辉煌的成功,播种,才会有收获。追求,才会品味堂堂正正的人生。振奋自我,在公司领导的带领下,披荆斩棘在新的一年里创造更辉煌的成绩。

回顾与展望个人工作总结个人总结(精选15篇)篇十一

过去,宛如一根纤细而坚韧的丝将我们零碎的记忆一点一滴轻轻串起,使我们的心灵有了归宿,使我们迷失的灵魂有了方向。未来,宛如一盏明亮的灯,点燃人生的期望,使我们能够正确地应对人生的悲欢离合,进取乐观的应对生活。回首过去,展望未来,我们的人生将更加丰富多彩。

打开历史的长卷,我们既能够品味到诸子百家深邃的思想精髓,也能够领略到儒家的仁义,还能够感受到道家的无为,感悟到墨家的兼爱……荀子的朴素纯真,庄子的汪洋恣肆,等等,共同组成了灿烂辉煌的中华礼貌,构成了博大精深的中华文化,让一代又一代华夏儿女终生受益。

回首过去,这些永远不能忘记。而另外一些事情,我们更不能忘记。当西方的钢枪铁炮敲开了中国的大门,当八国联军蜂涌而至,当圆明园的上空燃气熊熊的耻辱之火,当日本帝国主义的铁蹄肆意地践踏在祖国的土地上,是历史给我们树立了永恒的丰碑,那一份份屈辱的条约,那圆明园的残碣断垣是过去的见证!历史,我们不能忘记!应对过去,我们应将使命永远牢记在心!

对于我们自我,过去承载着成长的过程,记载着提高的历程,尽管有微笑也有泪水,有方向也有目标,但在我们为之付出辛勤的努力之后,当我们再次回首往事时,过去必将是我们人生的一笔丰厚的财富!

时代永是改变!我们不能永远停留在过去,那么我们就应当将目光投向远方。

面向未来,我们豪情满怀,因为未来给我们带来了期望,未来给了我们机遇。

正如,历经坎坷与磨难,我们的国家在风雨中前行,历经风雨,我们的祖国正迈着矫健的步伐,走在世界的前列!

正如初升的太阳,或许不会跟人打来更多的温暖,但它告诉我们光明已经到来。未来是一个未知数,它需要我们用自我的双手去探索,我们要用我们的智慧与梦想去创造未来。展望未来,我们会发现自我前进的方向,展望未来,我们会发现自我的目标,展望未来,我们会拥有更多的信念与力量。

过去犹如一杯红酒,历经弥香,未来犹如一盏灯塔,永远指引着我们前进的方向,给我们力量与信念!

回首过去,展望未来,让我们共同品味生命的精彩!

回顾与展望个人工作总结个人总结(精选15篇)篇十二

金鸡报晓,我们迎来了xx年,转眼我来吉的堡园已三月有余;回首时,刚有斯人独醉之感,即看今朝,顿觉仍需努力,。我国著名教育家夏丐尊先生说过:“教育不能没有情感,没有,就如同池塘不能没有一样,没有水,就不能为池塘,没有情感就没有教育。”是的,我爱孩子,我关心班里的每一个孩子。有了爱,还必须有过硬的教育能力,丰富的教学,具备学者的睿智和高超的教育教学艺术,只有这样的才能在新时期引导学生对人类产生深深的吸引,从而滋生创造的欲望。

我是十月份到吉的堡大班的,起初对幼儿比较陌生;为了让自己尽快熟悉幼儿,也让幼儿能尽快地适应我,我一有就和幼儿玩游戏、聊天,以此拉近我们之间的距离,让幼儿对我产生感、亲切感。我们为幼儿创立了良好的,并针对幼儿进行了家访,以达到家、园教育一致的效果。

一英文教学方面

在每次的教学中,我都认真对待,为了吸引孩子的注意力,让孩子更好、更快、更开心地接受我所讲授的内容,我总是不断的尝试、探索、创新。针对大班幼儿心理情况,以发展幼儿的独立性思维、大方、开朗的性格为目标,精心设计了丰富多彩的英文活动,并运用多种教学,制作精图文并茂的教具。从幼儿的实际出发,注意培养幼儿学习的积极性,培养幼儿的学习兴趣为主要目的。让幼儿在游戏中得到学习,在学习中感受,让幼儿玩得尽兴,学得开心。

之前,由于种种原因,造成了大班幼儿在常规方面比较乱;我们在11月初即按照孩子们的性格、特点有地制定、建立了良好的生活常规、游戏常规、活动常规,培养幼儿养成良好的行为,《》()。快速、有效地改变以前常规混乱的不良局面。

二幼儿生活方面

我深知,幼儿的进步离不开家长的支持。在家长工作方面,我始终做到“三心”,即精心、细心、耐心,与家长建立彼此理解、和支持的人际关系,能灵活应用电话、《家园手册》及家访,与家长保持持续的联系,及时向家长反馈幼儿在园的情况,了解幼儿在家的情况,让家长感到把孩子交给我很放心、很安心、有定心。

此外,在生活美语及生活美语方面,我坚持每日早晨给全体教师一日生活美语,并进行;在十一月末制定了《后勤生活美语》,并定期给后勤生活老师进行培训。

即将翻开新的一页,迎来新学期。在迈向新学期的征途中,我更有一种迎接挑战的勃勃雄心,一种对更大的渴望。我将经验教训,对不足之处找到补足的途径,把握新时代的机遇,迎接新时代的挑战,让每一个孩子在我的言传身教中学到更多的知识,吸取更多的收益,得到更多的!

在过去的2015年中,通过各位领导和同事的帮助,我基本完成了领导交办的各项工作任务。现对一年来的.工作进行总结与归纳,并对新一年的工作作出展望,如有不妥之处恳请领导批评指正。

一、2015年工作总结

1.恪尽职守,认真做好本职工作

一年来,我认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。一是在领导的帮助下整理公司内部的产品库。二是学习如何开发新产品,学习如何对现有的产品进行升级。三是学习做策划,针对不同客人进行不同的策划,推荐客人进行产品组合。

2.加强学习,努力提高自身素质

坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中,紧紧把握“理论联系实际”这一主线,努力把知识技能运用到工作实践当中,丰富阅历,开阔视野,使自己尽快地适应工作。积极参加公司的集体活动,认真学习规定的学习内容和篇目,认真记录工作中的得与失,使自己的职业素质有了较大提高,为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。同时正视自己的不足并积极纠正,重点加强了与人交流方面的训练,为更好完成本职工作夯实了基础。

3.积极进取,加强团队合作

在工作中我不仅自己努力工作,同时也和同事相互沟通,增进了解。工作中遇到不明白的问题,我会虚心向同事求教;生活上我也经常和同事谈心,了解彼此的想法,缓解工作的压力,克服困难,共同进步。这样不仅增进了彼此之间的友谊,也大大提高了工作的效率。

4.工作中存在的不足 在工作中主动性还不够,缺乏与领导有效沟通,遇事考虑尚不周全细致。语言文字功底欠缺,虽然一年多来我努力做了一些工作,但距离公司领导的要求还有较大差距,尤其在理论水平、工作能力上还有待进一步提高,这些问题,我决心在今后的工作中努力解决,使自己更好地做好本职,服务于公司。

二、2015年工作展望

1、进一步起强化学习意识

在提高能力上下功夫,把学习作为武装和提高自己的首要任务,树立与时俱进的学习理念,养成勤于学习,乐于思考的良好习惯。结合产品部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。继续加强对公司各种制度和业务的学习,做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。用公司的各项制度作为自己工作的理论依据。

2、进一步强化职责意识

在学习良好的职业技能的同时,树立正确的人生观和价值观,增强事业心和责任感,认真做好职责范围内和领导交办的工作任务,不好高骛远,也不庸人自扰,凡事从点滴做起,精益求精,一丝不苟,踏实肯干,求真务实。

3、进一步端正工作态度

保持乐观情绪,不以物喜,不以己悲,不因一时得意而骄傲自满,也不因一时失意而妄自菲薄,保持一颗平常心,不消极埋怨,微笑面对每一天。胸装谨慎意识,外饰积极作风,工作生活谦虚谨慎,行为举止自然大方,待人接物热情诚恳。牢记:态度决定一切。 言必行,行必果。2015已成为过去,在2016这新的一年里,我决心百尺竿头,更进一步,立足本职,以严格要求为准则,锐意进取,为公司作出更大的贡献。最后我仍然想说:感谢领导对我的赏识和栽培,希望领导给予更多的锻炼机会,我坚信自己在新的一年里定会马到成功,努力做一个幸福的“九泽”人。

尊敬的公司领导:

首先祝大家新年快乐愿在新的一年里工作顺利、业绩蒸蒸日上。 我是李-鹏,我在2011年11月23日应聘进入中富公司,任商务经理一职。两个月来,我积极学习公司文化与制度,努力提升自己的专业素质,迅速地融入公司集体与部门团队,配合部门经理与其他成员,完成各项工作。现将这两个月来的工作体会与未来展望向各位领导汇报。

一、 工作总结

作为商务经理,我的工作主要是开展市场销售产品。两个月以来,我积极收集与学习行业有关的行业信息、政策,市场调查。积极的完成各项工作。主要工作成果有:

1. 建立了与客户之间的人际。了解其经济与销售能力。

2. 针对竞争产品初步做了市场调查,准确记录信息。

3.配合客户完成开发客户。商量具体销售方法。

4. 完善工作总结、下月度计划及每月开发客户计划的有效实施、上报工作。

二 、 工作计划

根据个人岗位职责及任务分配,针对前阶段工作中存在的问题,加以思考、分析、改进,对下一步的工作有清晰的计划,明确的目标。主要工作计划有:

1.完成之前未完成的工作:跟进完成的工作;跟进为完成原因事宜。

2.完成下一步工作:改进部分存在的问题,积极跟进每个环节。

3.完成更多的成绩:积极了解各行业的信息工作,提高专业素质,并更好完成销售工作。

三、工作展望

以成为一个优秀的职业商务人员为目标。

1. 积极学习相关的专业知识具备优秀的专业素质。

2. 积极学习公司制度与文化,热爱公司,以服务公司为荣,具备强烈的责任感与使命感,有较高的道德素质和专业素质。

3. 积极思考,努力学习、进步,具备优秀的思考与解决问题的能力,以丰富的经验为基础,具备优秀的创造能力。

4. 具备优秀的团队精神与沟通协调能力。

5. 具备优秀的语言能力。

以上是我的工作总结和对职业道路的规划。

我由衷的感激公司对我的知遇之恩,我将努力地工作学习,提升自己的专业能力,为公司鞠躬尽瘁,奉献自己的青春和才智。

我热爱中富公司,我希望自己能成为一名能干有最佳成绩的人员, 恳请领导批评指导。

总结人:李-鹏

2012年2月1日

回顾与展望个人工作总结个人总结(精选15篇)篇十三

20__学年全年工作结束了,幼儿园向各位家长们作如下工作总结回报。

一、教学任务:纵观全年,各班完成了下达的教学任务,把寓教于玩,寓教于乐的工作方法渗透到教学任务中,以生动的教学方式对幼儿在文化、自理、待人接物、思想品德等各方面的培养,不断摸索新的教育模式。从圣诞节公开课到全市幼儿园优质课竞赛获奖,师资力量的充实直接转化到幼儿身上,所以,全年的教学理念得以落实。

二、园务管理:全学年的工作管理进一步细化,招生、安全、卫生、教职员工的管理等等各项工作秩序序流程都通过工作制度来体现。家长们不难看出,本学年是幼儿园投入较大的一年,幼儿园建立的博客被百度收录,园内达到了教委提出的“园林式”幼儿园,此次,教育、卫生、交通、公安、物价五大部门联合检查评比中,我园以高分位居全市幼儿园首列!

三、不足之处:全年工作中,部分老师思想跟不上幼儿园的发展,没有很好的站在家长的角度考虑工作中出现的一些疏忽,再此,请家长们谅解,幼儿园将常抓思想工作不懈!

四、展望20__———20__年,将继续加大投入,争创“花园式”幼儿园,并为之努力。在学前班聘请外籍教师工作试点结束,本学期将和外交中心签订协议进入长态工作管理。我们将突显办园实力,努力为幼儿营造优质的生活教学环境,努力为家长提供优质服务,真正成为家长放心、幼儿开心的幼儿园!

回顾与展望个人工作总结个人总结(精选15篇)篇十四

时光荏苒,20_年很快就要过去了,真是时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首想想,虽没有很大的成果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,从而慢慢的提升自身的素质与才能,在过去的这些日子里,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了许多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助与鼓励才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令我在技术上更上一个台阶,在工作上,努力的做好自己的工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。

在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳的工作,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。

今后努力的方向:随着公司进一步的发长,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识也更加广泛,为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为公司做出应有的贡献。即将过去的这一年,在公司领导及部门经理的正确领导与协助下,我会认真做好领导交给我的每一项任务,争取为客户服务好每一辆车。

回顾与展望个人工作总结个人总结(精选15篇)篇十五

我于20xx年xx月xx日在xx客服中心担任人事助理一职,至今在这里工作已近一年,现将我入职以来的工作向领导总结汇报如下:

(一)做好人事基础工作。

我首先接触的工作就是人员招聘,因为新乡招聘市场比较局限,所以我们把重点放在网络招聘上,定时在网上更新我们发布的招聘信息,并根据新乡人才市场的招聘时间,去人才市场参加现场招聘。我们根据公司各岗位入职标准进行筛选,通知其进行面试、审批、通过、录用。员工录用后我们会根据各部门的工作安排对新进员工进行入职培训,并且每次培训都会进行意见反馈,不断完善我们的培训内容。加上xx分公司对我们进行的各种培训,大大提升了员工的知识面和业务水平。

(二)完善人事档案管理。

我会按月把员工的资料整理清楚,并分析各部门员工的情况,根据公司岗位编制,按月统计出本月全公司员工数,员工的新进人数,辞职人数,需要招聘人的人员,需要签定合同的人数,每个部门的总人数,上报需转正人员,上报失职问责等。并且按照集团要求每月上报本项目的花名册,及时更新人员情况。由于刚接手人事的时候,交接工作没有做好,导致花名册人员对照不上,令郑州分公司人事专员花了好长时间才把人数对上。从那以后,让我明白了,做人事工作,不得有丝毫的马虎,因为一点点的疏忽对员工造成的损失是无法弥补的`。

(三)保障员工福利机制。

我于11月份开始接手配合地产行政人事完成新乡公司社保开户及员工参保工作。由于之前从未接触过社会保险,一开始工作起来相当迷茫,有想过要放弃社保这个工作,但是我清楚必须要做好这项工作,所以经常往返于社保局和办公室之间。从对社会保险一无所知到略知一二,再到必须掌握基本的知识和流程,通过我的不懈努力,终于开通新乡社保账户,并陆续办理员工参保。接下来,需要花更多的时间去学习社会保险知识,才能更好的做好此项工作,为员工服务。

(四)规范行政工作流程。

在从事人事助理的同时,还兼做一些办公行政工作。例如日常例会的安排,协助各部门按计划进行培训,以及一些活动的组织和协调。通过这些日常的工作,不仅充实了我的工作内容,也锻炼了我的协调能力和组织能力。

有幸能参加集团组织的岗位培训,通过系统的学习,让我这个刚入门的新手如沐春风,受益匪浅。从郑xx回来后,就开始系统的整理我的工作,但是还是有不足的地方。九月份郑州监察室对我们新乡项目进行检查,针对我负责的工作提出了需要整改的地方,在监察室的指导下和同事们的配合下,我用了一个月的时间将我所作的工作规范化、系统化。

我发现只有自己先理顺了工作思路后,才能更有效、更高效的开展工作。比如说对郑州传达的文件、周计划周总结、月计划月总结、会议纪要、培训纪要等文件的存档工作。这是一项需要日积月累的工作,把每次需要签字存档的文件按其类别进行归类保存,才能保证工作的连贯性和有效性。

在过去的xx个月中,各项工作虽然取得了一些成绩,但也存在着许多不足:

由于我本身经验不足,做事常粗心大意,导致在工作中总会出些小差错,加上做事考虑的不够全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔细、认真,才能保证减少工作中的失误。

通过四个月的工作和学习,使我初步掌握了人事的岗位职责和工作内容。接下来需要花更多的时间去学习恒大的文化、精神、规章制度和管理模式。

1、进一步掌握行政人事工作流程及规范。除了按照公司时间节点高效、高质量地完成日常工作以外,还要努力提升自己工作业务水平,争取在行政人事工作方面能够独挡一面。

2、做好上传下达工作,积极配合各部门完成日常工作。深刻领会公司下发传阅文件,协助领导及各部门负责人落实文件要求。

在过去的xx个月里里,我认真总结工作中的经验及教训,继续改进工作中的不足。20xx年,我将更加努力,积极配合领导完成日常行政人事管理工作。

感谢xx给我这个能够锻炼和发挥的平台,我会不断学习,努力工作,用成绩来回报公司。

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