工作学习中一定要善始善终，只有总结才标志工作阶段性完成或者彻底的终止。通过总结对工作学习进行回顾和分析，从中找出经验和教训，引出规律性认识，以指导今后工作和实践活动。总结怎么写才能发挥它最大的作用呢？以下是小编为大家收集的总结范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
专项工作总结篇一
游泳场所卫生专项检查工作总结为深入扎实开展好全市卫生健康综合监督深化落实年活动，按照上级及年初工作计划要求，结合我区实际，我所于5月至8月开展了为期4个月的游泳场所卫生专项整治活动，现总结如下：
一、制定工作方案。所领导高度重视游泳场所卫生专项整治工作，多次召开所长办公会研究部署，按照上级工作要求，结合我所实际，制定下发了《xx区游泳场所专项整治工作方案》，对工作的目标、任务、分工等进行了细致安排，为活动的顺利开展打下坚实基础。
二、召开专项整治工作会议。召开由全区游泳场所经营单位负责人及卫生管理人员10人，参加的卫生专项整治工作会议，对活动的开展及各经营单位的工作任务进行了安排部署。会上，对公共场所卫生法律法规及游泳场所卫生标准进行了培训，要求各单位严格按照卫生要求开展自查自纠，准备迎接卫生专项整治活动的开展。
三、扎实开展专项整治活动。我所严格按照实施方案要求扎实开展卫生专项整治工作，共监督检查游泳场所经营单位10家，监督覆盖率达到100%，出动执法人员50余人次，执法车辆40余辆次，针对发现的问题，当场下达监督意见书10份，提出监督意见50余条，要求存在问题的经营单位限期整改，对存在违法违规问题的5家单位进行了立案处罚。
通过此次卫生专项整治活动的开展，进一步提升了全区游泳场所的卫生标准的，规范了经营行为，强化了经营者的法律意识，切实保障了人民群众的健康权益。
商场及文化娱乐场所卫生专项检查工作总结为深入扎实开展好全市卫生健康综合监督深化落实年活动，按照上级及年初工作计划要求，结合我区实际，我所于今年7月至8月开展了为期两个月的商场及文化娱乐场所卫生专项整治活动，现总结如下：
一、制定工作方案。所领导高度重视商场及文化娱乐场所卫生专项整治工作，多次召开所长办公会研究部署，按照上级工作要求，结合我所实际，制定下发了《xx区卫生和计划生育监督所开展商场及文化娱乐场所专项监督检查实施方案》，对工作的目标、任务、分工等进行了细致安排，为活动的顺利开展打下坚实基础。
二、召开专项整治工作会议。召开由全区商场及文化娱乐场所经营单位负责人及卫生管理人员67人，参加的卫生专项整治工作会议，对活动的开展及各经营单位的工作任务进行了安排部署。会上，对公共场所卫生法律法规及商场及文化娱乐场所卫生标准进行了培训，要求各单位严格按照卫生要求开展自查自纠，准备迎接卫生专项整治活动的开展。
三、扎实开展专项整治活动。我所严格按照实施方案要求扎实开展卫生专项整治工作，共监督检查商场及文化娱乐场所经营单位61家，监督覆盖率达到100%，出动执法人员50余人次，执法车辆50余辆次，针对发现的问题，当场下达监督意见书61份，提出监督意见200余条，要求存在问题的经营单位限期整改，对存在违法违规问题的8家单位进行了立案处罚。
通过此次卫生专项整治活动的开展，进一步提升了全区商场及文化娱乐场所的卫生标准的，规范了经营行为，强化了经营者的法律意识，切实保障了人民群众的健康权益。
专项工作总结篇二
商会是政府、企业、会员之间的桥梁和纽带，积极开展各项商会活动，是形成政府、企业、会员之间互动与沟通的重要方法，也是增强会员团队意识、增强凝聚力的重要手段。
1、精心安排各类会议，利用会议形式贯彻商会决议，反映会员心声，处理商会事务。今年召开了会员大会，召开理事会3次，会长办公会4次和汇商投资公司股东会议2次。
2、积极组织拥军慰问活动。商会企业家家富不忘报国，主动参与拥军慰问活动。7月29日，商会会长王朝钿，党支部书记马希保，常务副会长丁奶信、叶海珍一行9人，带着商会全体会员的委托和价值14000元的物品，分别慰问了温州武警支队和武警边防支队官兵。这次参加慰问捐款的有19人，捐款总额共32110元。这是我会自去年成立以来第二次开展“八一”拥军慰问活动，以表达对人民子弟兵的感激之情。
3、开展走基层，促发展调研活动。通过走访基层、宣传商会、了解情况、熟悉会员、沟通感情、征求意见、掌握需求、扩大（发展）会员。这次下基层走访活动，走访会员单位17家，搜集意见和建议51条，为秘书处明年工作思路、工作安排和决策提供了依据。
4、组织开展法律知识培训、经验交流等活动，多方式多途径为会员服务。针对国家经济政策调整，温州出现了较大规模的债务危机和老板跑路现象，8月16日，商会专门邀请了法律顾问、浙江攀远律师事务所何君律师主讲了民间借贷有关法律知识，为会员提供法律咨询服务。8月26日，北京十里河温州灯饰城和《世界照明时报》社主办的首届广东灯具商会、温州地方商会经验交流在温州国际大酒店隆重召开，粤瓯两市21家商会、80余人齐聚一堂，探讨交流商会建设经验，我会应邀参加了地方商会经验交流会。8月23日，我会常务副会长马希保、杨文涛，副会长赵振平、滕显炉以及理事王乃金、陈小峰、骆宣顺、施孝连等10多人，参加了在香格里拉大酒店召开的“问道十二五——bmw中经智库全国行”活动，活动以“跨越——温州民企成功之道”为主题，探讨“十二五”背景下温州民营经济和城市的发展。
5、积极参加政府部门组织的活动。9月8日，参加了市经济合作办召开的异地商会工作例会，我会在工作例会上汇报了商会建立以来开展工作的情况，受到了经济合作办领导的高度关注。10月4日，参加了市委宣传部、民政局召开的非公组织党建工作推进会。11月14日，我会王朝钿、王贺民、马希保三位领导参加了台州市异地商会联谊会第六次代表大会。11月29日，我会组织参加了市民间组织管理局举办的“非营利组织会计制度”培训班。
专项工作总结篇三
随着国家经济不断的发展，人民生活水平的不断的提高，人民的生活质量也得到了很大的提升！因此我市的卫星电视广播得到了巨大的进步，新增上百万有线电视用户，这充分反映了我们国家一直在不断的发展。为了加强对我市卫星电视广播地面接收设施的管理，我们一年以来都在不断的工作，在年终的时候取得了丰硕的成果！
今年2月份以来，我局为了规范我市卫星电视广播地面接收设施的管理，维护数字电视网络建设的顺利推进，确保社会政治稳定和广播电视的安全传输。因而加大了对卫星电视广播地面接收设施的整治力度，采取有效措施，使相关部门统一思想，加强协调，密切配合，齐抓共管，有力地打击了非法安装和使用卫星地面接收设施的行为，取得了明显的效果。据初步统计，截止目前，全市共拆除收回非法安装使用的卫星地面接收设施5161套，动员群众主动拆除非法安装使用的卫星地面接收设施342套，办理接收许可证27份。主要做法：
我局平时很注重执法人员的业务学习，经常组织执法人员认真学习有关法律法规和州局下发的“广播电视行政执法手册”中的相关内容，并在今年8月份又选派2人参加了法制办在市委党校举办的行政执法培训班，从而极大地提高了我局执法人员依法行政管理能力和水平。做到了依法行政，严厉执法，耐心细致地做好群众的卫星电视违规地面接收设施的拆除工作，受到了好评。
我局行政执法部门按照先网内后网外的工作思路，先后对全市范围内内的卫星地面接收设施的违规行为进行清理拆除整治。在清理过程中，我们坚持以人为本，处罚与教育相结合的原则开展清理工作，并采取自行拆除，拆除收回和强制性拆除等三种方式由当事人选择。自行拆除：以教育为目的，请当事人自己拆除，不优惠，不处罚；拆除后收回相关设备：以教育为目的，并给予适当优惠政策（入网安装费可减免100元），卫星设施由执法人员收回；强制性拆除：以教育为目的，若当事人拒不执行，又确实存在违规行为，我们执法人员就实行强制性拆除。并给予没收等处罚。通过多种方式并进，目前以上各区网络内的卫星地面接收设施的违规行为基本清理完毕。网络外，我们采取完善手续的办法，对那些符合条件的违规用户，通过教育后，给予办理相关手续；对于那些拒不办理合法手续，又违规事实清楚的用户，我们执法人员采取强制性拆除并给予没收等处罚。今年7月份以来，我局共出动车辆15辆,出动执法人员46人,拆除收回161套，动员群众自行拆除342套，办理接收许可证27份。今年10月14日,在我局局长亲自主持下召开了干部协调会议,解决了该两村85户私自安装和使用的卫星地面接收设施的违规行为,在自行拆除的同时优惠每户150元的入网安装费用。通过一系列的灵活处置和整治行动，不但净化了网络建设的环境，入网户数明显得到了增加，而且也规范了卫星地面接收设施的安装和使用的管理。同时也得到了人民群众的理解和尊重。
我局高度重视卫星设施整治工作。局长亲自领导，分管领导具体督办，部门主任带领执法人员狠抓落实，定期召开工作会议，统一思想认识，研究部署工作，搞好总结讲评，进一步加强对全市卫星地面接收设施整治工作的组织领导。为了此项工作的顺利开展，我局今年五月还专门下发了（20xx）5号文件《关于加强本市卫星电视广播地面接收设施安装使用管理的通知》，对任务目标、安装使用程序、规范管理等方面提出了明确要求，加大了工作力度。
为了进一步抓好卫星设施整治工作，我局执法部门（社会事业综合办）与网络公司（乡镇业务部门）多次进行沟通协调，形成统一认识，即：我们执法部门做到集中行动与日常管理相结合，常抓不懈，且在行政执法过程中，我们既要坚持原则，又要以人为本，开展人性化的行政执法，既要为网络建设保驾护航，又要保护好人民群众的切身利益；网络公司则要求乡镇维护站人员加大工作力度，保证网络传输质量，端正服务态度，多推优惠政策，把社会效益和经济效益合二为一一起抓，来提高社会的整体效益。有了这一协调机制，即推动了卫星设施的整治工作，也确保了卫星电视传播秩序规范而有序地发展。
我局在往年宣传的基础上，今年又专门印制了15000份宣传单下发到用户，并通过电视、报刊等多种形式，大张旗鼓地宣传卫星电视广播地面接收设施管理的有关法律、法规和政策，重点宣传擅自生产、销售、安装和使用卫星电视广播地面接收设施的危害，教育广大干部群众从维护国家政治、文化、信息安全的高度，自觉抵制非法生产、销售、安装和使用行为，努力营造社会关心、支持、参与卫星电视广播地面接收设施管理的良好氛围。
（一）非法销售卫星地面接收设施行为一直未得到根本治理，地下销售十分猖獗，给广电行政部门依法查处，带来巨大困难和压力。
（二）卫星电视管理工作成本较高，经费和人力不足等问题影响了管理工作的成效。
（三）有线电视网络部门在提高服务质量严禁传送港澳台几境外非法频道，规范服务行为，因地制宜地完善政策方面仍是一项十分重要的工作。
相信随着时间的不断的推移，我们我市卫星电视广播地面接收设施的管理工作会取得更多的进步，只是在不断的'前进中，会出现很多的问题，这是我们一直以来都在大力解决的问题。不过这些都是难题，一时间也得不到根本的解决，需要我们长时间不断的努力，相信只要我们不断的努力，总有一天，我们会把存在的潜在的问题一一解决，把我市卫星电视广播地面接收设施的管理工作做到最好！
专项工作总结篇四
为加强我县抗菌药物、中药饰及疫苗的监管，确保流通渠道的规范有序，保证人民群众用药安全有效，根据县局的安排，我队进行了为期两个月的流通专项检查，现将工作情况总结如下：
重点：
1、处方药与非处方药分类管理；
2、药品零售企业处方药与非处方药分柜摆放情况和专有标识情况；
3、抗菌类药物处方药是否凭处方销售；
4、药师或驻店药师配务对抗菌类药物处方是否审查。
共检查药品零售企业16家，从检查来看，处方药与非处方药分分类管理情况良好，抗菌药物类不凭处方销售现象仍较严重，专项检查期间发现处方药不凭处方销售等违法行为6件，已全部进行处罚。
重点：
1、是否从持有有资质的企业购进中药饮片；
2、批发企业销售时是否随货附加盖公章的资质；
3、经营企业是否存在从事饮片分包装、改换标签等活动。
4、药品经营企业和医疗机构是否索要、留存供货方资质。
5、中药饮片购进发票是否合法有效。
经营企业中未发现从事饮片分包装、必换标签的行为，未发现药品经营企业和医疗机构从无证单位购进药品的行为，索要、留存的资质也较齐全，购进发票合法有效。
重点：1、城关防疫站、乡卫管站购进渠道是否正规；
2、资质是否齐全；
3、票据是否真实；
4、有无购进验收记录；
5、疫苗是否在规定的冷藏条件下储存、运输。
共检查乡卫管站10家，经营的疫苗购进渠道正规，均由上级主管部门调拨，也能在规定的冷藏条件下储存。
专项工作总结篇五
斗转星移，时光如箭，不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的xx年里，在商会各级领导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的工作，现对xx年的工作总结如下：
都说前台是“商会对外”形象的窗口，2年多的工作经历让我对这句话有了更深刻的理解和体会。前台工作，看似简单，每天重复做着一些平凡的事务，但我却把它看成是一个十分重要的工作岗位。尽管前台工作没有象商会其他岗位对商会的发展所作的贡献大、直接，但我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是商会整体组织结构中的一部分，都是为了商会的总体目标而努力。对客户来说，前台是他们接触商会的第一步，所以前台在一定程度上代表了商会的形象。同时，商会对客户的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，促使我进一步思考如何做好本职工作。
在工作中，我牢固树立了“前台工作无小事”的思想，做到爱岗敬业，尽职尽责。在接待来访客户时严格执行商会接待服务规范，保持良好的礼节礼貌。严格按照商会要求，热情对待每一位来访客户，并热心的指引到相关的部门，为客户提供了方便。接听和转接电话时态度和蔼，做到耐心听客户的询问，并力所能及的作出相应的解答，重要事项认真记录、并传达给相关人员，不遗漏、不延误。处理日常事务,努力做到认真仔细，坚持做到：不让客户和上级单位下发的传真、信件在我手中延误；不让各部门发出的信件在我手中积压；不让前来联系工作的同志或客户在我这里受到冷落；不让办公室的形象在我这里受到损害。所以无论是接听电话还是迎来送往，我时刻注意自己的言谈举止，不因为自己的过失而影响到整个商会的形象。今年经我手发出的信件约18738 封；发出的信件做到了日清月结，为了避免发出的信件出现差错，给商会造成不应有的损失，每月对发出的信件逐一进行电脑录入登记，月底结账时逐一进行核对，无误后才与快递公司和邮局结算付款；接收的信件和42种报刊杂志都能一一按部门分发好。遇到有的部门收、发的信件不能按时送达的情况，及时帮助部门与快递公司和邮局交涉、查找原因解决问题。
要做好服务工作，光有良好的服务意识不够，还必须有相关的专业知识。在工作之余，我努力学习业务知识，不断充实自己，扩大知识面。如：了解商会的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识的储备，能及时准确回答客户的问题，准确地转接电话。遇到客户咨询问题，耐心解答，同时抓住适当机会为商会作宣传，做好商会、部门和客户沟通的桥梁。
到商会2年多，同事们优秀的素质和忘我的敬业精神深深的感染了我。作为一个年轻人，更要时刻怀着主翁精神，为商会做大做强，贡献自己的一份力量。我以她们为榜样，以积极乐观的工作态度投入到工作中，在做好本职工作的同时，协助相关部门做些力所能及的事情。遇到有的同事需要帮忙，做到在力所能及范围内，有求必应。如：加班加点协助有关部门核对企业信息。今年中国绿色产业和绿色经济高科技国际博览会前，需要周六前发出客户邀请函和请柬，当我得知这一情况，牺牲休息时间，及时赶到单位，帮助联系邮局，按时完成了发送任务。
一年来，通过学习，自身素质得到了全面提高,工作能力有了一定的进步,顺利完成了领导交办的各项任务。
通过一年来的工作，感到自己还存在许多不足，应继续努力学习业务知识，不断给自己充电，提高工作能力，努力将工作做的更好。在今后的工作中，不断总结经验，用谦虚的态度和饱满的热情做好本职工作，为商会的发展贡献自己的力量。
专项工作总结篇六
社区20**年，按照市委市府、区委区府总体部署，在高升街道党工委办事处指导下，认真贯彻落实党的十八大精神，紧紧围绕创建和谐社区这一主题，在社区联系单位、驻街干部和全体社区工作者的共同努力下，在辖区党员、小组长、居民的支持下，跳出原有思维，脚踏实地，攻坚克难，为20**年工作的开展打下了坚实的基础。现将20**年工作总结如下：
社区党委目前有157位党员，社区党委下设四个党支部。党委有退休党员90人，在职党员16人，下岗党员52人。今年转正党员1名。入党积极分子1名。
今年四月，根据高升党委关于党的群众路线教育实践活动结合的工作安排，社区党委在开展党的群众路线教育实践活动中，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，认真学习贯彻党的十八大精神，进一步强化全心全意为人民服务的宗旨意识，自觉践行党的群众路线，树立群众观点，增进群众感情，把一切为了群众、真心服务群众作为出发点和归宿点，以树立群众观点、解决突出问题、改进工作作风、建立长效机制为重点。通过活动，查找党员干部践行群众观点、群众路线方面存在的问题，了解群众所需所盼所急，征求群众意见建议，解决群众实际困难；查摆形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风的各种表现。探索有效方式方法，引导广大党员干部更加坚定自觉地贯彻党的群众路线教育。社区以集中学习和自学相结合。
按上级的要求积极认真地完成了党群亲平台的建设工作，在今后的工作中还要向党员和群众大力宣传。
健全社区党风廉政建设组织领导体系。社区领导班子切实加强对社区党风廉政建设的组织领导，明确工作职责；社区成立党风廉政建设领导小组，社区党组织负责人担任第一责任人，切实抓好党风廉政建设工作。按照“谁主管、谁负责”的原则，认真履行职责，把社区党风廉政建设纳入本社区整体工作。
在党建工作中，社区紧紧围绕“580”开展各项活动，特别是今年城河北街159号片区化粪池外溢，该片区由于建设时间早、跨度长、单位众多，在建设中由于历史等多种原因，地下排污管道、管网建设年久失修，时有污水外溢现象。街道、社区、相关单位及业主虽采取了种种措施，都是只解决了一时之难，却难以从根本上根除该片区排污不畅、整改难的难题。今年4月中旬，一场大雨也致该片区内积水最深处达40厘米，且数日不退，给周围数百户居民的生活带来了极大不便，引发了多位居民、市区单位领导的热线投诉和情况反映。
5月4日以来，由于污水外溢长期得不到解决，辖区居民向12345热线反映该情况多达20余次。经现场查看，主要原因是该片区砖砌排污渠年久失修、现已垮塌；其内部充满众多砖头、砂石，阻塞严重；已无疏通的可能。社区通过反复查看、分析，该片区排污管道、管网问题严重：一是该片区地下排污管道管网与供水、供气等管网错综复杂，牵一发而动全身；二是本次阻塞特别严重，位于主排污管的中后段，属于公共区域，影响面广；三是疏通整治难度大：涉及面广，需要考虑供水、供气、供电等其他管线的综合治理。鉴于该片区管网整治难度大，涉及面广，技术要求高，所需资金较多，辖区居民、社区、街道都难以解决。社区就层层向上级反映，市级挂片领导蒋海斌主任了解后，亲自协调,最终得到市建设局的大力支持，小区下水管道得到全面疏通及更换，路面也得到整修，小区居民终于露出了笑脸，纷纷竖起了大拇指。
在党员学习方面，社区通过定期开展党员学习活动，将会议精神、理论学习内容、社区党建近期的目标和任务传达给党员，让党员随时了解实事、随时了解社区党委动向，随时武装头脑。通过集中学习给党员们输入了知识血液，同时也输入了情感血液，党员们利用学习活动时间增进彼此的感情，达到凝心、凝力、凝组织的目的。
今年年初，社区办公条件在市区人社局的大力支持下，社区办公室发生了翻天覆地的变化，不论是办公场地还是一系列的办公设备，都得到了改变。原来办公场地80平方米，现在增加至200平方米，办公用品电脑、复印机、办公桌椅都进行了全面的更新，社区居民看在眼里，纷纷赞赏：这才是我们心中的社区！
今年十月初，社区居民医保工作拉开了序幕，社区作好工作上的安排，有专人负责，并加派一人进行协助，防止居民拥挤，又可节约居民的时间。在卖医保的过程中，同时向居民大力宣传小额意外保险。
今年为居民政策解答300余次，建立失地农民档案200个。为辖区退休人员建档746个（其中市本级465人，区级281人）。办就业失业登记证17个，办理就业援助对象认定人员19人，并落实了就业岗位，办理社保补贴服务52人。
今年，社区城管卫生工作以围绕“创建全国文明城市”为中心全面铺开。社区高度重视，按制度，拟计划，全员定人定岗定责，与辖区单位一道进行网格化管理，做到任务明确，责任落实，形成全社区齐抓共管整治环境卫生的良好局面。
在创建全国文明城市中、社区深入居民家中及辖区单位、店铺宣传文明城市及全国模范城市相关知识，指导教育居民不要随地乱仍垃圾，讲文明讲礼貌，绿化楼顶。今年共组织青少年、低保户、小组长义务劳动，共有120人参加；联系市环卫处的大卡车，共清运社区的建筑垃圾及楼道间和各小区楼顶的堆积物10余吨；疏通化粪池7处；清除广告2000多张；卫生死角19处；清除旧沙发、旧家具8车；发放整治脏乱宣传资料3000余份。狠抓除四害和犬只管理工作。严格按照上级的要求，对各小区分段进行除四害工作，并向居民广泛宣传犬只管理的有关政策及预防狂犬病的相关知识。
在城乡环境综合治理方面，社区基础条件差，老旧小区多，小区路面窄，路面下就是阴阳沟的情况还较多。特别是街9栋10栋小区路面，来往的居民都看得见路面下的臭水沟，水沟上面的水泥板被来往的车辆早已碾得破烂不堪，特别是下雨天，雨水流不走，夏天阵阵臭气袭击来，居民苦不堪言。这次，社区在高升办事处领导的大力支持下，借助市上对部分小区环境整治的机会，抓住时机，积极配合市建设局，将街9栋小区前至四社谭家院入口处的道路及阴阳沟进行了彻底改建，并积极协调市农业局宿舍的负责人，将小区的围墙往宿舍内退进了20多平方米，原来消防车不能进出，现在可放心通过了，经过这次的改建，一是减除了小区的安全隐患，二是小区的路面变宽敞了，下水道再也不会堵塞了，老百姓纷纷坚起了大拇指。
按区上的要求，结合创建文明城市的系列工作，社区就老旧小区按文明小区的要求进行了改建，改建了街4栋小区，街16栋小区，小区改建了路面、增建了花园、补值了绿树，原来老旧小区变成了今天的文明小区，老百姓座在绿树成荫的院坝中高兴得合不拢嘴，纷纷表示他们愿为争创文明城市进一份力，维护他们美丽的'家园。
社区认真关注居民健康，协助社区卫生服务站多次为辖区居民完善健康档案资料；做好健康保健知识，咨询和培训工作。每个季度更换一次宣传专刊，共出黑板报2余次，发放宣传单300多份。在醒目位置，以定期出专刊的形式，开展维护社区环境宣传倡导文明，绿色生活方式，营造社区居民讲文明、讲环保的氛围。
在城市管理工作中，社区紧紧结合城乡环境综合治理，为全市成功创建做出自己的贡献。
一年来我社区按照党的惠民政策要求，及时把党的温暖送到居民手中。为21户因大病住院对象办理了医疗救助，金额1万余元；为社区贫困户、低保户申请医疗救助证100个，资金达5万元。
低保工作：上年因死亡2户，注销2户，减少4人，减少金额760元；调标8户，超标2人减少535元；为贫困及癌症病人上调金额445元；新增21户，48人，10,130元；下年低保复核超标54户，减少54户，减少114人，减少金额20,037元；因死亡2户，注销2户；新增12户，25人，4590元；现有低保430户、1006人、175,795元；帮助6名贫困大学生申请助学金13,000元；为辖区134户贫困居民申请公共租赁住房和租金补贴，其中公共租赁住房114户，低收入租金补贴9户，最低收入租金补贴11户。
残疾工作：社区经过摸底，登记共有140名残疾人员，通过走访、了解、根据他们的需求制定了不同的个性化服务方案，并做了相应落实；完善残疾人“两表一卡”表册140份，并按时将残疾人信息录入量服系统。为社区49位重度一、二级残疾人办理护理补贴申请服务；为贫困残疾居民熊平礼，周志秀向残联申请“残疾人家庭无障碍改造服务，组织5位残疾人参加就业培训，为11位有就业愿望的残疾人推荐灵活就业岗位，帮助20名残疾人向残联申请辅助器具。帮助辖区2户贫困残疾人向残联申请家庭无障碍改造服务。
老龄工作：社区为15位90高龄老人完善年审资料；为4名新增90高龄老人完善高龄补贴申请资料；登记60岁以上老人286人，其中60高龄47人；70高龄84人；80高龄119人；90高龄36人。每月为老人们组织各种各样的活动，了解健身知识、党的各种优惠政策等。让党的各项方针政策及时送到老年人的手中。
殡改工作：对死亡人员做到及时上报不漏报，3月、6月,9月定期做殡改宣传工作，社区全年死亡人数11人。
双拥工作：及时清理摸排辖区退伍军人，现役军人，重点优抚对象，做好相关的软件资料，成立社区民兵队伍，认真完成办事处交办的相关工作。
社区建设工作：坚持了每月两篇的工作信息及做好社区建设相关的软件资料，
计生工作是社区民生工作的一个分支，因此社区加大力度做好做实社区的计生工作。加大了计划生育宣传力度，发放避孕药具300余份，办理生育服务证31例，独生子女光荣证15户，清理流动人口198人，验证流动人口婚育证47人，落实计生三结合户4户，3月、4月、9月组织辖区500余名育龄妇女到妇幼保健院进行了三查，保证她们的身心健康。社区新生婴儿29名，其中男孩16名，女孩13名，死亡人口16人。超生9人，计生罚款9万元。
社区群防群治工作组织健全，今年上半年，我社区共出动义务巡逻队3次；社区摆放非法集资宣传点1个，悬挂宣传标语1幅；开展消防安全检查6次；对辖区重点场所进行安全生产大检查；社区调解委员会调解矛盾纠纷10余次；每月按时上交消防安全、矛盾排查、重点人员矛盾纠纷等日常工作表；排查小区的老楼危楼，把存在的安全隐患上报上级部门鉴定；社区按照上级要求完成网格化管理各项工作，尽最大努力完成社区房屋信息、人口信息的录入工作。
1、社区成立各项工作领导小组，并落实相关的责任。
2、深入贯彻落实党的十八大精神，以落实科学发展观为统领，以党建工作为龙头，组织建设，完善全体党员的管理制度，坚持“三会一课”制度，增强党组织的凝聚力、战斗力，充分发挥党员的先锋模范作用，发挥领导核心作用。
3、坚持以人为本，推进现代化社区建设，加强自身学习，加强党员队伍，做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋，不断完善社区服务功能，努力为群众办实事，办好事。发挥社区自治功能，认真执行社区自治章程和各行自治制度，办事公正公平、监督措施落实，让群众更满意。
4、做好再就业的各项工作，让更多的下岗失业人员在政府劳动部门、社区的关心下，实现稳定就业，树立自主创业、建全就业援助等，为构建和谐社区扎扎实实做好社区再就业各项工作。
5、活跃社区文化，广泛宣传社区精神文明公约，提高文明新风、文明行为，利用社区资源，开展科普宣传、法制宣传，青少年校外思想道德教育，办好家长学校等各类宣传和培训活动。管理好文化活动室和图书阅鉴室。
6、大力宣传计划生育工作各项方针政策，热心为育龄妇女服务，计划生育率达100%。
7、搞好社区环境卫生，坚持环境卫生自查制度，每月自查2次，发挥社区内卫生监督员的作用，做到社区内净化、绿化、亮化、无脏乱差，确保环境整洁干净。
8、搞好社区综合治理，认真做好户籍管理及外来人员私房出租户的管理，完善综合治理组织网络，形成群防群治，杜绝黄、赌、毒现象，及时做好民事纠纷的调解，确保社区内无重大刑事案件，让社区内的居民安居乐业、秩序良好。
9、加强社区服务，提高社区服务质量，发挥社区志愿者队伍的骨干作用。服务项目多样化，积极开展社会养老、敬老爱幼服务活动，开展健康咨询量血压等服务活动，热心做好弱势群体、困难家庭的生活保障工作，积极为下岗失业人员服务。开展热线求助服务，为居民排扰解难。
在20**年社区工作中，我们在看到成绩的同时，也看到了存在的困难和问题，关系民生的矛盾和难题仍然不少，我们必须高度重视这些问题。在2015年新的一年里我们将继续提高工作效率，提高自身素质，把社区营造成为一个管理有序、服务完善、环境优美、生活便利、人际和谐的新型现代化社区，仍是我们努力的方向。
专项工作总结篇七
为加快xx企业的发展，市局今年以来对我局进行了窗口升级达标、投递网建设达标、迎奥运邮件安全专项检查、规范客户投诉受礼流程、旺季综合大检查、速递专项检查和用户满意度调查等进行了检查，在检查当中发现了很多存在的问题，对此我局对照视察函[20xx]13号文件精神开展了一次xx服务质量的专项检查活动，具体检查落实整改情况汇报如下：
一、加强邮件的传递时限和管理：检查发现进口的邮件无投递日戳。要求对进口的信件和包裹详情单上要求必须加盖投递日戳，使我们的投递服务质量得到了明显的提高。
二、特快邮件上网不及时。特快信息上网由专人负责登记上网，检查了当日特快投递清单是否按时限上交审核，加大了考核力度，使特快专递通信质量得到了改善。
三、坚持“客户自愿”的原则：坚决杜绝强行办理业务的行为。对柜台人员进行了服务方面的学习，贯穿了文件精神，对那些未经客户同意强行加办业务的柜台人员给予经济处罚，使窗口服务水平得到了提高。
四、认真及时解决服务中的热点难点问题：检查中发现东2段信件、报刊有积压，对责任人给予200元罚款，停职处理。
五、高度重视客户投诉处理质量：在发生用户投诉时，受理人员能在第一时间或在第一个工作日内查明原因，给予用户满意的答复，遇到用户存在疑惑时，耐心解说，得到了用户对xx企业的信任，杜绝了再次投诉的现象。
今后，我们将加强检查力度和频次，将发现的问题尽量当场解决，对邮件投递时限加大考核力度，加强管理，确保xx企业健康发展。
专项工作总结篇八
为组织实施区文化体育局涉农资金领域预防职务犯罪专项行动，并指导全区文化系统开展专项行动，雨山区文体局迅速传达贯彻相关文件精神，结合文体部门实际，积极采取行动，加强宣传，推进落实，积极抓好预防职务犯罪各项工作。现将宣传动员情况报告如下：
一、加强组织领导，营造舆论氛围。将文件材料复印局领导和局部门学习。成立预防职务犯罪领导小组，制定区文体局工作方案，召开工作会议，部署文化系统专项行动。
二、明确目标任务，实现四个推动。推动文体自身发挥部门预防主体职能作用，全面排查涉农资金和涉农项目；推动相关部门和单位履行预防职责，努力把问题消除在萌芽状态；推动文体工作人员和乡镇、村文体基层干部强化法制思维、增强廉洁意识；推动文体强农惠农政策落实，最大限度的预防和减少职务犯罪案件的发生。
围绕文体涉农资金的申报、管理、发放、使用等重点环节，开展专项预防。
四、把握方法步骤，推进宣传动员。通过警示教育宣讲、专栏宣传、警示教育读本、分析会等多种方式，集中力量在涉农资金负责部门、文化站及村，开展警示教育和法制宣传，梳理收集群众反映强烈的.问题，广泛听取群众的诉求和意见。
目前，区文体局专项行动动员宣传阶段各项工作已经全面完成，为专项行动的深入开展营造了涉农资金有关部门干部职工和全社会共同参与的良好氛围。专项行动正进入摸排分析阶段。