心得体会是我们对自己认知和思考过程的一个记录和整理。以下是小编为大家收集的心得体会范文，供大家参考和借鉴。
信访环境心得体会总结（热门15篇）篇一
20xx年，在市信访局的有力指导和帮助下，在区委、区政府的全面领导下，全区信访工作紧紧围绕国庆60周年安保、服务经济发展、保持社会和谐稳定的目标，认真开展了矛盾纠纷大排查、积案化解年、解难题促和谐等实践活动，着力化解了城市、农村拆动迁、企业转属转制、蚁力神养殖户等一大批信访突出问题，有利地维护了全区的和谐稳定。
区委、区政府高度重视信访工作，全年召开书记办公会5次、政府办公会5次、区信访联席会议成员会12次，专题研究信访案件，部署信访工作。
一是领导带头，主动接访。至去年开展区委书记大接访后，我区建立了一整套完善的区级领导接访制度，每月向各区级领导报送接访日程表。区级领导也本着接访可串不可替的原则，按时到信访局接待人民群众上访。今年，区级领导亲自接待上访群众320案次，1715人次，亲自协调督促相关责任单位限期全部办结。尤其在国庆安保期间，区委书记、区长每周到区信访接访一天，解决信访案件20余件。
二是创新方式，强化下访。区委、区政府领导亲自带头下访，深入到信访案件责任单位，与责任单位一同研究、一同接访、一同跟踪结案息访状况，全年区级领导共下访50多次。周忠武区长对全区动迁拆案件全部包案，今年共到各动迁街道下访13次，与街道领导逐一研究拆迁案件，部署和落实解决办法，还与上访人面对面交谈，讲解拆迁政策。区委副书记马培钢针对蚁力神问题，到全区13个街道办事处下访，了解蚁力神重点养殖户稳控措施落实情况和养殖户生活实际情况，有效化解了多起蚁力神养殖户越级上访案。
三是全力攻坚，解除积案。区委、区政府对省、市交办案件、积案化解年活动案件、解难题促和谐案件十分重视，全部实行了社区、街道、区、包片民警四级包保。区信访联席会议总召集人、召集人按照各自的分工定期召开信访案件调度会，认真研究案件情况，逐一案件制定解决方案，使全区信访积案全部结案。全年共召开信访案件调度会72次。四是积极探索，创新机制。区级领导上午在信访局接待来访，听取群众诉求;下午研究措施，抓紧解决。接访做到了零距离服务，心贴心交流，依法、依情去接访。同时，区政府加大信访稳定资金的投入力度，年初财政列支信访专项资金100余万元，截至目前，共投入信访专项资金370万元，集中解决了一批重点信访案件。
2、圆满完成国庆安保工作任务。区委、区政府高度重视国庆安保工作，各单位、各部门加大了协调配合力度，深化工作举措，主动排查，主动化解，实现了进京上访登记为零、进京非访为零、进京滋事为零的工作目标，荣获了国庆安保工作先进单位称号。
一是明确分工，周密部署。全区成立了国庆安保工作信访稳定指挥部，下设驻京、驻省、地方稳控、稳控联络、稳控教育5个工作组，形成高层次、全方位、多角度的控访工作格局，有效避免了国庆安保期间越级上访事件的发生。
二是重点排查，落实包案。全区在每月开展不稳定因素排查的基础上，于20xx年8月21日，又在全区范围内开展了一次不稳定因素排查活动，做到了不丢一案、不漏一人。对排查出的不稳定因素全部实行四级包保，做到不稳定人员24小时稳控在视线内，为实现国庆安保期间进京上访为零提供了保证。
三是突出重点，专项治理。我们以解决突出问题和信访积案为重点，采取多种措施，专项治理城市农村拆动迁、企业转属转制、蚁力神重点养殖户等突出问题。针对动拆迁问题，各街道成立了入户宣传小分队，入户宣传拆迁政策;针对转属转制问题，成立下访工作小组，对存在隐患的单位逐个下访，找上访代表谈心，解释企业实际情况和市区相关政策;针对蚁力神养殖户问题，对存在越级上访倾向重点人实行了24小时稳控，对有煽动、串联、组织上访行为的重点养殖户依法打击。
四是措施灵活，维护稳定。国庆安保期间，全区各相关单位、部门全部实行值班值宿，每天做好不稳定因素排查，坚持实行不稳定信息零报告制度，各单位、部门主要领导不准外出，保证24小时手机畅通。同时，对我区存在进京上访隐患的人员及进京被接回人员，集中送到市文明学习班进行学习教育。五是加强驻京，维护稳定。为更好地做好国庆安保工作，我区成立了由区信访联席会议召集人为组长的驻京工作组，确定了大事不出、小事不出、进京登记为零的工作目标。
在国庆安保期间，区委、区政府主要领导、分管领导分别进京工作在一线，指导协调工作。驻京工作组人员不怕苦、不怕累，有时工作到深夜，毫无怨言。驻京工作组人员还分成多个工作小组，每天到国家信访局、中央纪委、公安部、重要火车站、汽车站等地点，做好稳控劝返工作，有效劝返了6起进京集体访。
信访环境心得体会总结（热门15篇）篇二
人的视觉和心理之间有着密切的联系，色彩是环境中最直观的感知元素之一。随着现代生活方式的深刻变化，我们渐渐意识到对环境色彩的认知和理解对于健康和生活质量的影响十分重要。在这样的背景下，我深入探究了环境色彩，并将在本文中总结我的心得体会。
第二段：环境色彩的基本原理。
环境色彩是指自然与人工环境中的所有颜色元素，它们的主要来源包括光线、材料、空气、水和植物等。环境色彩对人的感知、身体和心理健康都有着不可忽视的影响，这是因为颜色元素可以影响人的情感、认知和行为。比如，红色、黄色、橙色等高饱和度颜色会引起注意，黑色、白色则有平衡稳定感，绿色则让人感到舒适放松等。环境色彩的视觉效果并不是孤立存在的，它们可以组合成环境的氛围和气氛，一起作为人与环境的互动媒介，影响人的行为与情感体验。
颜色与情感之间的联系是十分密切的，不同的颜色在人们的情感体验中有着不同的作用。具体来说，环境中的色彩可以通过直接作用和引发联想等方式影响人的情感调节和情绪体验，丰富和深化人与环境的情感联系。这对于现代都市生活中的人们十分重要。例如，在高度压力的城市生活中，选择柔和而轻松的颜色可以创造出平静的气氛，减轻精神压力，缓解人的紧张与疲惫。
环境色彩的变化还可以影响人的认知与行为。研究表明，人在特定环境色彩下的感知、情感表达、记忆、颗粒调节等方面会有不同程度的变化。例如，柔和的绿色与蓝色可以帮助提高人们的工作效率和创造力，而高饱和度的颜色如红色和黄色则会对人的注意力产生刺激，达到目的的同时可能会使人感到疲惫和疲劳。因此，在专注力、学习、工作等活动中，选择恰当的环境色彩是非常重要的。
第五段：结语。
营造舒适、高效、协调的环境色彩是室内设计和日常生活的必要技能之一。但环境色彩更是一种情感和文化的表达方式，展示了人与环境的交互作用以及人的目光和心灵对于颜色的感知与记忆。通过对环境色彩本质的理解和体验，我们可以更好地创造无论是单一空间或整个城市公园、社区的美好环境，让其满足身体和心灵，实现人与环境和谐共生。
信访环境心得体会总结（热门15篇）篇三
随着城市化的加速和工业化的推进，环境问题日益凸显，对环境的保护需求也日益增加。作为普通公民，我们可以通过信访的方式，向政府表达对环境问题的关切和要求。最近我参与了一次环境信访活动，这一经历给我带来了很多启示和思考。
第二段：正确的信访渠道。
在参与信访活动中，我了解到正确选择信访渠道是十分重要的。首先，我们要选择与环境问题相关的信访部门，以确保我们的诉求能够得到关注和解决。其次，我们要了解相关的信访程序和要求，按照规定的程序提交信访材料，并且在信访过程中保持良好的态度和举止，以增加诉求得到重视的可能性。
第三段：合理的诉求与证据。
进行环境信访时，我们要有明确的诉求，并且提供充分的证据来支持我们的诉求。这些证据可以是环境污染的影响数据，也可以是相关法律法规或政策文件的解读和引用。只有有力的证据支持，我们才能更好地说服相关部门对环境问题进行处理和改善。因此，我们需要在信访前充分做好调查准备，收集相关证据，以确保我们的诉求具备说服力。
第四段：与相关方的沟通与合作。
环境信访往往涉及多个利益相关方，包括政府部门、企业和民众。在信访过程中，我们应当与这些相关方进行沟通和合作，以寻求共同解决环境问题的途径和方法。我们可以通过公开座谈会、研讨会等方式，与相关方共同探讨问题，并寻找解决问题的方案。这种合作与沟通的方式，不仅有助于解决环境问题，也能够加强各方之间的理解和信任。
第五段：个人责任与行动。
在环境信访中，我们不仅要有诉求，还要有行动。作为公民，我们需要意识到自己对环境问题的影响，并积极采取行动来改善环境。我们可以从自身做起，节约用水和用电，减少使用一次性塑料制品等。同时，我们还可以参与环保组织、志愿活动等，发挥自己的力量去推动环境保护的进程。只有每个人都积极行动，才能真正实现环境的改善和保护。
结尾：
通过这次环境信访的经历，我深刻认识到环境保护是每个人的责任。信访是我们实施环境保护的一种方式，通过正确的信访渠道、合理的诉求与证据、与相关方的沟通与合作以及个人责任与行动，我们可以共同推动环境保护的进程，让我们的社会变得更加美好。希望更多的人加入到环保行动中来，共同努力，共同保护我们共同的家园。
信访环境心得体会总结（热门15篇）篇四
信访环境是一个公共管理系统的重要组成部分，其稳定、健康和有效的运行对于社会治理和公共服务的质量具有非常重要的意义。作为一个普通公民，在日常生活中，我们常常需要向信访机构反映社会问题、个人疑问和权益保障的需求，因此，深入了解信访制度，积极参与信访工作，是我们作为一名公民参与社会管理的必备品质。通过本文，我将分享我在信访环境中参与、观察和反思的一些心得和体会。
第二段：认识信访系统，了解投诉机制。
在信访系统中，不同级别的信访机构具有不同的职责和权限，一般分为县（市、区）信访局、市（地）信访局、省（自治区、直辖市）信访办、国家信访局等。在向信访机构反映问题时，我们需要首先了解自己的投诉对象和应该联系的信访机构，然后了解投诉的流程和相关的法律法规。通过在网上查询投诉指南和案例分析，我们可以对信访制度有一个更为深刻的认识，更好地理解信访机构的工作逻辑和作用。
第三段：提高自身素质，营造良好的信访环境。
在信访环境中，公民的文明素质和信访意识是非常重要的。我们应该理性且具体地反映问题，避免口头攻击和恶意中伤；在遇到问题时，应该主动积极地主张自己的权益，但也要尽量避免抱怨态度的表现；当信访部门要求提供材料时，我们应该认真准备，确保信访案件得以迅速处理。同时，我们也应该保持良好的沟通和协调态度，与信访机构进行良好的沟通和协商。
第四段：关注信访案件，促进问题解决。
在信访案件的处理中，我们可以密切关注自己反映的问题的处理进展，利用法律手段和媒体资源有效地监督和促进信访案件的解决，帮助信访机构更好地了解问题并采取措施。同时，在信访问题的解决中，我们也应该对信访机构的工作给予高度的认可和赞许，推广合法合理的信访经验和工作模式，共同营造良好的信访环境。
第五段：总结，展望信访制度的未来。
总之，作为信访环境中的参与者和观察者，我们应该保持对信访制度的深刻认识和积极参与信访工作的态度，推进信访工作的创新和提升，为实现建设富强、民主、文明、和谐的社会主义现代化国家的目标贡献力量。同时，我们也应该关注信访体制改革，推动信访机构的优化升级和现代化，为建设信任、依靠和尊重的社会提供更加完善的信访保障。
信访环境心得体会总结（热门15篇）篇五
环境色彩是人们生活和工作中不可避免的一部分，它对人们的情绪、精神和身体状态有着重要的影响。环境色彩在空间设计、建筑、家居等方面中广泛应用，可以打造出不同的氛围和感受。在这篇文章中，我们将会就环境色彩心得体会进行总结和分享。
环境色彩对人们的情绪、心理和身体健康有着深刻的影响。暖色调的色彩可以带来温暖、舒适和放松的感受，而冷色调的色彩则可以产生清晰、冷静和清新的情感。同时，人们在特定环境下喜欢的色彩也因人而异，这和人们的个人经历、文化和喜好有着密切的关系。
第三段：环境色彩在不同场合的应用。
环境色彩在不同场合中的应用也有所区别。在办公场所中，鲜艳的色彩可以激发人们的创造力和积极性；在医院和监狱等场所，柔和的色彩可以给人以安慰和和谐感受；在餐厅和商场中，明亮的色彩可以增加人们的兴奋感和购物欲望。因此，环境色彩在不同场所的应用需要根据具体情况加以考虑。
第四段：如何运用环境色彩打造理想的空间。
想要打造一个理想的空间，需要懂得如何运用环境色彩。首先要考虑不同色彩的感受和情绪，而后选择合适的色彩组合和搭配。需要注意的是，色彩的饱和度、纯度和明暗度也会对人们的感受产生影响。在设计空间的同时，还要考虑环境条件、光线和家具等元素的匹配，从而打造出一个完美的空间。
环境色彩虽然看似简单，但却能够对人们的身心健康产生深远的影响。在实际的设计和运用过程中，需要我们去关注每一个细节，让色彩更加丰富和人性化。在这个过程中，我们得到了很多有关环境色彩的心得体会，并且能够感受到它的魅力和力量。我们需要不断学习和探索，让环境色彩更好地为我们所用。
信访环境心得体会总结（热门15篇）篇六
20xx年，在市委、市政府正确领导下，市信访局认真贯彻落实中央和省、市关于信访工作的一系列决策部署，坚持用群众工作统揽信访工作，强化措施，狠抓落实，全市信访形势持续保持平稳、有序、可控的良好局面。今年以来，全市实际发生到市以上越级访1411起，同比下降15.3%;信访事项按期办理率和群众满意率分别上升2.5个和10.9个百分点，实现了由重数量向重办理、重满意转变。
一、领导重视程度有新提高。
市委、市政府始终把信访工作纳入重要议事日程，制定下发了《关于20xx年全市信访工作的意见》、《关于20xx年领导干部接待群众来访和下访工作的意见》等文件。市委、市政府主要领导及分管领导先后16次对信访工作作出重要批示。市委、市政府先后召开6次专题会议，听取情况汇报10次。各县市区召开专题会议研究信访工作都在6次以上。市县两级领导班子成员带头到基层走访、接待群众来访，分管领导同志直接组织、安排接访下访活动，起到了很好的带动作用。
二、体制机制创新稳步推进。
进一步畅通信访渠道，继续完善信、访、网、电和信访代理站五位一体诉求表达形式，确保群众话有处说、冤有处诉、事有人管。在xx县召开了爱民便民、畅通群众诉求渠道现场会议，大力推行xx县阳光信箱、绿色邮政的做法。建立信访与调解联动机制，在xx市召开全市建立信访与调解联动工作体系经验交流现场会议，推动建立信访调解与人民调解、司法调解、行政调解四位一体、整体联动的社会矛盾纠纷大调解工作体系。积极推广xx县三包一联工作法，并在全省予以推广，xx县在全省直接联系群众做好信访工作电视会议上作了典型发言。建立定期分析研判机制，定期召开全市信访局长会议总结工作经验、分析存在问题、提出意见建议，解决农民工工资、依法治理信访行为等意见建议得到市领导充分肯定。充实完善信访工作责任目标和通报考核机制，下发了《关于进一步落实信访工作责任制的意见》，充实完善并修订印发了《全市20xx年信访工作目标管理考评计分标准》，对通报制度进行改革，推动各级各部门将更多精力转移到信访事项事要解决上来。
三、基层基础工作进一步加强。
坚持矛盾纠纷排查化解，开展排查13次，排查矛盾纠纷3922件，处结率达到100%，群众满意率达87.8%。深入推进两提升两降低工程，全市进京到省来市上访事项群众满意率达到40.5%，比年初提高7.1个百分点。深入推进领导干部接访下访，严格实行领导干部接访四单一记录制度，及时调度案件办理情况，强化跟踪督办，推动了信访事项的有效解决，领导干部接访事项群众满意率达87.6%。全面开展网上信访办理工作，自7月份国家信访局全面放开网上受理群众诉求内容以来，及时做好受理、办理、答复等工作，确保群众诉求得到合理解决，到期群众网上投诉事项255件，处结率达91.4%。
四、重点信访事项集中治理取得明显成效。
开展信访积案攻坚活动。通过现场督导、重点调度、集中会诊等措施，加大督促指导力度，全力推动事要解决和案结事了。交办的247件信访积案已全部办结。开展非正常上访专项治理活动。对62件重点非访案件进行交办、督办，严格落实五个一措施，采取各种手段限期化解。加大进京上访人员集中劝返力度，先后两次组织各县市区和市直有关部门组成工作组进行集中劝返。党的十八届三中全会召开前期，省联席办对重复进京非正常上访重点市进行了约谈，我市是为数不多的没有被约谈市之一。开展重复信访专项集中治理活动。交办的33件重点重复信和34件重复信访事项得到了有效化解。
五、重点敏感时期信访工作成效显著。
全国、全省两会及9.26济南中院审判__案件期间，特别是党的十八届三中全会期间，及早部署、强化措施，实现了五个不发生的目标。强化信息预警工作，严格落实24小时值班制度和零报告制度;对排查重点群体重点人员全部落实稳控措施;进一步加大各级领导干部公开接访密度和频次。
六、信访干部队伍素质进一步提升。
认真组织开展信访干部队伍建设年活动。组织集中学习28次，每名干部撰写读书笔记都在2万字以上;认真落实党员干部联系服务群众制度，每名机关党员联系5名农村党员和5名普通群众,在服务群众中增强了群众观念和服务意识;自觉树立责任意识、廉洁意识，维护了信访干部良好形象。
信访环境心得体会总结（热门15篇）篇七
环境问题是我们社会面临的重大挑战之一，而环境信访作为一种重要的诉求渠道，为广大市民提供了宣泄和表达环境烦恼的方式。在过去的一段时间里，我有幸参与了一次环境信访活动，从中获得了一些宝贵的心得体会。下面我将通过五个方面的体会，来述说我对于环境信访的深刻认识。
二、积极参与。
环境信访首先需要我们积极参与其中，亲身感受和了解环境问题的发生。参与环境信访不仅仅是个人利益的关系，更是群体利益的体现，是为了社会和环境的可持续发展着想。我们需要经常前往污染严重的地区实地考察，了解当地居民所面临的环境问题，才能有的放矢地发起有针对性的信访活动。只有积极参与，我们才能更好地监督环境问题，保护大自然的美丽与健康。
三、有效整合。
在进行环境信访时，我们要学会整合社会资源，通过联合其他利益相关方，从而更好地推动环境问题的解决。我们可以与当地环保组织合作，共同制定环境保护方案；可以与媒体合作，提高舆论的关注度；可以与法律机构合作，维护广大市民的合法权益。通过整合资源，我们可以更加有力地呼吁政府关注环境问题，并采取切实有效的措施来改善环境质量。
四、科学合理。
我们在进行环境信访时，必须要有科学合理的依据。我们应该收集充足的证据，进行充分的调研，确保所提出的环境问题是真实存在的，而不是主观臆测或无凭无据的。只有如此，我们的信访才会有说服力，得到政府和社会的认可和支持。同时，在信访过程中，我们还应该遵循法律法规，尊重政府的管理权限和程序，不得违法信访、扰乱社会秩序，以免影响信访的效果。
五、持之以恒。
环境信访需要坚持不懈的努力。我们不能因为一次或几次信访未果就放弃，而应该保持持之以恒的精神。中华人民共和国宪法规定了公民有批评和建议的自由，环境信访就是行使这一权利的重要方法之一。无论是个人还是团体，都应该坚持对环境问题的监督和维权，争取自己合法权益，同时更要为后代子孙创造一个更好的环境。
结语。
通过这次环境信访的心得体会，我更加深刻地认识到了环境信访的重要性和意义。积极参与、有效整合、科学合理、持之以恒，这些都是我们在进行环境信访时应该具备的素质和态度。只有我们真正走进社会，亲临现场，才能对环境问题有更深入的了解；只有我们学会整合社会资源，才能有效推动环境问题的解决；只有我们有科学合理的依据，才能取得信访的成功；只有我们持之以恒，才能守护和改善我们的环境。愿我们每一个人都能积极参与环境信访，为改善环境质量贡献自己的一份力量。
信访环境心得体会总结（热门15篇）篇八
高校是学生求知的天堂，也是大学生活的重要组成部分。在这里，我们接受了专业知识的培训，结识了志同道合的朋友，体验了校园生活的点点滴滴。除了学术和人际交往，高校的环境也对我们的成长产生了深远的影响。
高校是立足于学术的地方，因此学习氛围是非常浓厚的。课堂上，教授会不遗余力地为我们分享他们的学术见解和专业知识，并鼓励我们进一步深入研究。同时，校园内也有丰富的图书馆、实验室和研究中心，为我们提供了学术资源和研究平台。这些条件都极大地推动了我们的学习进步，并对未来的职业发展产生了重要影响。
大学校园内，学生群体多样化，人际交往的机会也更多。我们可以结识不同专业、不同背景的同学，交流彼此的看法和经验。这不仅丰富了我们的社交圈子，更提高了我们的交际能力。此外，许多高校也都有各种各样的社团和组织，通过参加这些活动，我们可以结交志同道合的朋友，开阔眼界，扩展兴趣爱好，锻炼团队合作和领导能力。
高校校园是自由和多元的，我们在这里接受的不仅仅是专业知识，还包括了各种各样的思想派别和文化观念。这些不同的观点和思考方式可以激发我们自己的思考和创新能力，帮助我们认识和理解世界。同时，高校的学术精神和探索精神也有助于我们形成批判性思维和不断探究的态度。
第五段：结论。
高校环境是一个多方面的影响因素，它使学生有了更多的机会去探寻自己的潜力和兴趣。在这里，我们可以发掘自己的爱好和职业目标，并打下坚实的基础，为未来的发展奠定坚实的基础。同时，我们也需要明确自己的责任，积极营造良好的校园环境、维护校园文化，使高校成为一个更加适合学习、成长和发展的地方。
信访环境心得体会总结（热门15篇）篇九
2019年环保局以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的“会议”精神，树立“以人为本”重要理念，不断加强对信访工作的领导，着力改善信访工作环境，把信访接待、投诉办理作为一项重要政治任务，做到了接待、登记、反馈一站式服务，提升了环境信访工作水平，为维护社会稳定作出了积极贡献。现将一年来的环境信访工作总结如下：
一、加强领导，把信访工作纳入重要工作议程。
为突出信访工作的重要地位，我局严格按照有关法规和文件精神，以党的“会议”精神和“三个代表”重要思想为指导，统一思想认识，明确工作目标，把环境信访纳入全局重要工作议程。
(一)成立领导小组。建立了一把手亲自抓、负总责，分管领导具体抓，经办人员抓落实的工作机制，把信访工作纳入主要议事日程，及时研究解决信访工作中遇到的重大问题，指导信访工作，把信访工作目标分解到职能部门。我局环境举报中心工作主要由监察队负责，做到任务到部门，责任到个人，并进行严格考核，形成了高效、协调的工作运行机制，信访工作得到了全局的高度重视，营造了良好的工作氛围。
(二)设立了信访办。我们内设了信访办，腾出办公场所，添置了办公桌凳、电脑及档案柜，并抽出专人专门受理环境信访和投诉;制定了《信访工作人员职责》、《信访工作制度》等，做到了。
规章制度。
上墙，为信访接待创造了良好的工作环境。
(三)加强人员培训。我局十分重视信访人员的学习培训，购买了有关学习资料，督促信访工作人员加强信访基础知识、理论知识和法律法规知识的学习，重点学习了《信访条例》、《环境保护法》等法律法规及信访职业道德、信访工作主要任务、作用、信访办理知识等。通过学习，提高了工作人员的综合素质和工作水平。
二、强化措施，把信访工作提高到一个新水平。
信访工作是一项十分艰巨复杂的工作，我们牢固树立“群众利益无小事”的观念，热情接待，认真办理，及时反馈，做到了“件件有着落，事事有回音”，信访工作质量明显提升。
(一)做好接待、受理工作。首先在思想上纠正“好人不信访，信访无好人;好事不信访，信访无好事”的错误认识，持之以恒地开展“开门接访”;二是在行为上确定“六心”要求。根据信访工作的特点，我局在服务公开承诺基础上，提出了信访工作的“六心”要求，即接待来访要热心，听取反映要诚心，了解情况要细心，说明解释要耐心，排忧解难要真心，处理问题不偏心。一年来，我局信访接待、投诉受理严格遵守《信访条例》，切实保障了信访者的权利。
(二)认真办理信访、投诉案件。一是印制了专门信访、投诉记录本，做好接待、受理记录;二是领导及时阅批来信来访，做到一般性信访由分管领导批转办理，重要信访事项由班子成员集体研究处理;三是办理信访、投诉坚持原则，秉公办事，做到了不违反政策，不激化矛盾。
同时，我们加强环境监督管理。加大对污染治理设施的监督检查频次;对全县污染企业的排污口进行了规范化整治，堵塞偷排暗道;加大处罚力度，对擅自停运、闲置治污设施和拖欠排污费等违法行为进行严肃查处。开展捣毁小炼焦、小造纸专项行动。取缔关停塘前虹达燃料有限公司等污染企业。
一年来，我局共受理群众投诉54件(含上级转来的投诉件和重复投诉件),其中废水污染投诉13件，噪声污染投诉20件，废气污染投诉19件，固废污染投诉2件。环境投诉件总量比2019年同期相比有所下降，废气与噪声污染投诉仍居主导位置。在办理群众信访件过程中，共发出26件限期整改。
通知书。
并跟踪落实整改措施。本着对信访、投诉人“尊重、理解、关心、解难、高效”的原则，做到件件有批示，件件有回复。局有关科室和下属站所都在办公楼以长期固定栏的形成向社会公布了各自的执法职权、执法程序、办事期限、收费标准和举报相关信件箱及投拆电话，自觉接受社会监督，赢得了社会好评和肯定。
三、畅通渠道，让群众说话，倾听呼声。
不论是群众来访，还是打电话、写信、举报投诉，群众大多言辞激烈，情绪激动，都期望问题能够尽快解决。我局信访工作人员都热情认真听取情况，记录实质性内容，耐心解释回答有关问题。热心服务，坚持做来有迎声、问有答声、走有送声。严格信访投诉责任制，在信访接待、投诉受理等方面实行责任制，严格值班制度，保证做到信访接待、投诉受理不缺位、不空岗。“12369”投诉电话捆绑一部小灵通，确保24小时有人接听，接到电话投诉后，要有记录、有人出现场、有处理结果、有反馈;接听电话用语有礼貌，现场执法做到文明、规范。
一年来，我局在信访工作方面做出了较大的努力，取得了一定的成绩，但离上级领导和广大人民群众的要求还有不小的差距。在今后的工作中，我们将认真学习贯彻党的会议精神和“三个代表”重要思想，开拓进取，努力工作，为改善我县环境质量、促进经济发展、维护社会稳定作出更大的贡献。
环保局从实践“三个代表”,保障人民群众利益出发,严格环保执法,坚持为人民服务的宗旨,想群众之所想,急群众之所急,狠抓环境信访工作不放松,做到了接待、登记、回复一站式服务,提升了环境信访工作水平,起到服务经济、稳定社会的效果。下面将我局2019年环境信访工作汇报如下:。
环境信访反映了人民群众的呼声。信访调查处理的好坏,直接关系到环保部门在人民群众中的形象。我局一是建立了一把手亲自抓、负总责,分管领导具体抓,经常抓的工作机制,把信访工作纳入主要议事日程,及时研究解决信访工作中遇到的重大问题,指导信访工作;二是把信访工作目标分解到职能部门。我局环境举报中心工作主要由监察支队负责,做到任务到部门,责任到个人,并进行严格考核,形成了上下共同承担信访工作的局面;三是先后制定完善了《市环保局来信来访工作制度》和《市环保局领导接待日制度》,支队亦制定了一系列的信访处理的制度、程序,规范了我局信访工作从接待、登记、领导批阅、办理、督查、办结、反馈各环节严格要求,使信访工作进一步迈入规范化、制度化轨道。在具体工作中,我们坚持做到“四个努力,四个不准”,即努力强化环境信访无小事观念,努力健全环境信访工作机制;努力加强环境信访队伍建设,努力化解集体和越级上访;不准把矛盾上交,不准袖手旁观,不准督办不力,不准查而无果。
二、强化服务宗旨,改变工作作风。
为使环境信访工作变被动为主动,切实做到超前防范,未雨绸缪。我们主要做了以下工作:一是主动汇报工作,认真听取意见,取得人大、政协的领导和支持。我们在认真办理好人大、政协代表的提案、议案、建议的基础上,还特别邀请人大代表活动小组和部分市政协委员就我市环境保护工作进行调研和座谈,以改进我们的工作方法和工作作风。二是严把建设项目环保审批关,严格执行环评制度和“三同时”制度,今年以来,我局严格贯彻执行“环评法”、环境影响评价和“三同时”制度。在项目审批过程中,减少简化审批手续,实行一站式审批,对需要上级审批的项目,实行领办制度,帮助建设单位协调和办理审批手续。减少环评收费,成立环境评估中心,建立项目审批专家库,面向全国帮助企业探寻先进治理技术,免费为企业提供技术服务。并采用减征排污费的措施,鼓励企业上污染治理设施。今年以来,我局严格贯彻执行"环评法"、环境影响评价和"三同时"制度。截止目前,共审批建设项目71项,其中执行报告书报34个,报告表24个,登记表13个,环评执行率100;当年竣工项目33个,实际执行验收33个,验收率100;应执行"三同时"项目47个,实际执行47个,"三同时"执行率100。严格控制了新污染源的产生,从源头上做好信访预防的工作。三是加大对老污染源的监督管理力度,坚决清理取缔“18小”企业,从根本上减少引起环境信访的事由。
从2019年开始,连续三年开展了整顿违法排污企业保障群众健康环保专项行动,对全市不符合国家产业政策钢铁、水泥、高载能等行业全面进行清理整顿。针对全市60的烟粉尘污染来源于高载能矿热炉的现状,加大了高载能行业特别是铁合金、电石生产企业的环境治理。对全市73家电石铁合金企业148台矿热炉进行清理整顿,已对37台没有环境治理设施或经治理无法正常运行的矿热炉予以关停;对治理设施还不能达标排放或治理设施不能正常运行的76台矿热炉进行停产限期整改;对实现达标排放的38台矿热炉准予继续生产,并对其环境治理设施加强现场监督,确保实现稳定达标排放。四是在特定阶段采取特定措施,做到预防为主,防患于未然。针对我市危险污染源逐渐增多,群众反映强烈的状况,在全市范围内开展了对危险废物、废弃化学品及存在污染隐患的工业企业的调查、摸底、建档工作。
建立了对危险污染源日常监察机制,并制定了《乌海市环保局防范和处理群体性的事件工作预案》、《处置突发性环境污染事故。
应急预案。
》和《处置突发性环境污染事故责任追究暂行规定》,并组织全局学习、观摩了宁波市环保局环境污染应急演练的影象资料,为我市开展这方面的工作奠定了基础。今年7月,市区政府拨款130万元为我局购置功能更加完善的环境污染应急监测车,配备车载空气质量自动监测设备一套、水污染快速监测仪分析一台、测定放射源的快速监测仪一台,另外还配有车载发电机、防护服、化验分析台以及车载通讯系统,使我局的应对突发环境污染事件的能力有了较大提高。针对我市各工业园区污染企业的特点,我局已经收集整理了应对环境污染事故应急居民自我防护宣传单,并准备向工业园区周边居民发放,提高居民应对突发环境污染事件的意识,减少事故危害。为进一步加强对全市重点源的环境监管,我局于11月完成了对全市重点源调查建档工作,并制定了《乌海市环境保护局重点源环境监督管理责任制》,对重点源明确了责任人和责任内容,使全市重点源管理有章可循。最大可能降低危险污染源污染引发的环境信访案件。五是严格执法,将未按期履行的环境违法行政处罚案申请人民法院强制执行。在执行过程中,与法院密切配合,联合办公,被处罚当事人、法官、环保三方公开对话,即坚持了执法的严肃性,又做到以理服人,所处理的案件无一例上访,避免了信访事由的发生,收到了很好的效果。
三、解决人民群众关心的环境热点难点问题。
经济的发展,一方面促进了社会的进步,另一方面,带来了很多难以回避的环境问题。
——按照国家四部委和自治区政府的有关要求,我市应关闭20万吨以下焦化企业共32户。我市考虑到安置职工、维护稳定等压力过大分两步实施。在关闭第一批焦化企业期间,在关停过程中引起焦化企业业主的强烈不满,关停工作一直受阻,并不断引发上访、封堵国道等突发性事件。我局及时向上级部门反馈信息,并配合有关部门做好业主和职工的思想工作,在8月30日前关闭16户。2019年11月2日,由国家监察部、环保总局组成的晋陕蒙宁环保清理整顿督查组在我市召开会议,要求我市在会后72小时内对尚未关闭的16家20万吨以下焦化企业实施关停取缔,同时提出要在新闻媒体上公布举报电话和做好稳定工作等要求。我局按照要求,启动应对突发性事件紧急预案,及时协调公安、法院、检查院、武警、消防等部门,统一行动,并通过乌海日报、电台、电视台、互联网等媒体进行广泛宣传市区政府下发《关于关停取缔20万吨以下焦化企业的通告》,并公布举报电话;在关停取缔期间及时向市委、市区政府上报相关信息。此次关停取缔工作平稳进行,未出现群体性和突发性事件,按督查组的要求完成任务。
——8月18日我局接到黄河工贸公司(千钢地区)电话举报,从8月13日开始陆续有宁夏的3辆货车拉运一些废矿物质进入千钢地区,将废矿物质倾倒在千钢采矿区附近,并雇用4名人员将废矿物质运往山上的一座废井内,可能存在环境安全隐患。接到通知后,我局立即组织有关人员前往事发地点,调查了解到,货车拉运的是核工业部宁夏勘查院采集化验用的部分放射性废料和部分化学试剂、药品、电子元件,数量大约有40多吨。经卫生防疫部门和市环境监测部门进行初步监测,放射性物质超标严重,对环境构成威胁,存在安全隐患。我局立即将这一情况向市委、市区政府、自治区环保局和国家环保总局反馈信息,引起了上级领导的高度重视,自治区环保局和国家环保总局分别于8月17日和8月20日抵达我市调查处理。8月20日,国家环保总局就核工业部宁夏勘查院(宁夏217地质大队)向我市倾倒部分放射性废料事件组织内蒙古自治区环保局、宁夏自治区环保局、乌海市人民的政府、乌海市环保局、海勃湾区公安分局、黄河工贸公司(千钢地区)、核工业部宁夏勘查院等有关单位在召开了会议,会议决定核工业部宁夏勘查院(宁夏217地质大队)尽快将所倾倒的低放射性废料拉回宁夏。8月28日12点,核工业部宁夏勘查院(宁夏217地质大队)已将于8月16日拉运到我市的40吨1688袋低放射性废料清理完毕,并经我局和黄河工贸公司(千钢地区)有关人员现场检查后,运往宁夏境内。至此我市圆满处理了这一污染事件,保证了我市的环境安全。
二、强化服务宗旨,改变工作作风。
为使环境信访工作变被动为主动,切实做到超前防范,未雨绸缪。我们主要做了以下工作:一是主动汇报工作,认真听取意见,取得人大、政协的领导和支持。我们在认真办理好人大、政协代表的提案、议案、建议的基础上,还特别邀请人大代表活动小组和部分市政协委员就我市环境保护工作进行调研和座谈,以改进我们的工作方法和工作作风。二是严把建设项目环保审批关,严格执行环评制度和“三同时”制度,今年以来,我局严格贯彻执行“环评法”、环境影响评价和“三同时”制度。在项目审批过程中,减少简化审批手续,实行一站式审批,对需要上级审批的项目,实行领办制度,帮助建设单位协调和办理审批手续。减少环评收费,成立环境评估中心,建立项目审批专家库,面向全国帮助企业探寻先进治理技术,免费为企业提供技术服务。并采用减征排污费的措施,鼓励企业上污染治理设施。今年以来,我局严格贯彻执行"环评法"、环境影响评价和"三同时"制度。截止目前,共审批建设项目71项,其中执行报告书报34个,报告表24个,登记表13个,环评执行率100;当年竣工项目33个,实际执行验收33个,验收率100;应执行"三同时"项目47个,实际执行47个,"三同时"执行率100。严格控制了新污染源的产生,从源头上做好信访预防的工作。三是加大对老污染源的监督管理力度,坚决清理取缔“18小”企业,从根本上减少引起环境信访的事由。
从2019年开始,连续三年开展了整顿违法排污企业保障群众健康环保专项行动,对全市不符合国家产业政策钢铁、水泥、高载能等行业全面进行清理整顿。针对全市60的烟粉尘污染来源于高载能矿热炉的现状,加大了高载能行业特别是铁合金、电石生产企业的环境治理。对全市73家电石铁合金企业148台矿热炉进行清理整顿,已对37台没有环境治理设施或经治理无法正常运行的矿热炉予以关停;对治理设施还不能达标排放或治理设施不能正常运行的76台矿热炉进行停产限期整改;对实现达标排放的38台矿热炉准予继续生产,并对其环境治理设施加强现场监督,确保实现稳定达标排放。四是在特定阶段采取特定措施,做到预防为主,防患于未然。针对我市危险污染源逐渐增多,群众反映强烈的状况,在全市范围内开展了对危险废物、废弃化学品及存在污染隐患的工业企业的调查、摸底、建档工作。
建立了对危险污染源日常监察机制,并制定了《乌海市环保局防范和处理群体性事件工作预案》、《处置突发性环境污染事故应急预案》和《处置突发性环境污染事故责任追究暂行规定》,并组织全局学习、观摩了宁波市环保局环境污染应急演练的影象资料,为我市开展这方面的工作奠定了基础。今年7月,市政府拨款130万元为我局购置功能更加完善的环境污染应急监测车,配备车载空气质量自动监测设备一套、水污染快速监测仪分析一台、测定放射源的快速监测仪一台,另外还配有车载发电机、防护服、化验分析台以及车载通讯系统,使我局的应对突发环境污染事件的能力有了较大提高。针对我市各工业园区污染企业的特点,我局已经收集整理了应对环境污染事故应急居民自我防护宣传单,并准备向工业园区周边居民发放,提高居民应对突发环境污染事件的意识,减少事故危害。为进一步加强对全市重点源的环境监管,我局于11月完成了对全市重点源调查建档工作,并制定了《乌海市环境保护局重点源环境监督管理责任制》,对重点源明确了责任人和责任内容,使全市重点源管理有章可循。最大可能降低危险污染源污染引发的环境信访案件。五是严格执法,将未按期履行的环境违法行政处罚案申请人民法院强制执行。在执行过程中,与法院密切配合,联合办公,被处罚当事人、法官、环保三方公开对话,即坚持了执法的严肃性,又做到以理服人,所处理的案件无一例上访,避免了信访事由的发生,收到了很好的效果。
三、解决人民群众关心的环境热点难点问题。
经济的发展,一方面促进了社会的进步,另一方面,带来了很多难以回避的环境问题。
——按照国家四部委和自治区政府的有关要求,我市应关闭20万吨以下焦化企业共32户。我市考虑到安置职工、维护稳定等压力过大分两步实施。在关闭第一批焦化企业期间,在关停过程中引起焦化企业业主的强烈不满,关停工作一直受阻,并不断引发上访、封堵国道等突发性事件。我局及时向上级部门反馈信息,并配合有关部门做好业主和职工的思想工作,在8月30日前关闭16户。2019年11月2日,由国家监察部、环保总局组成的晋陕蒙宁环保清理整顿督查组在我市召开会议,要求我市在会后72小时内对尚未关闭的16家20万吨以下焦化企业实施关停取缔,同时提出要在新闻媒体上公布举报电话和做好稳定工作等要求。我局按照要求,启动应对突发性事件紧急预案,及时协调公安、法院、检查院、武警、消防等部门,统一行动,并通过乌海日报、电台、电视台、互联网等媒体进行广泛宣传市政府下发《关于关停取缔20万吨以下焦化企业的通告》,并公布举报电话;在关停取缔期间及时向市委、市政府上报相关信息。此次关停取缔工作平稳进行,未出现群体性和突发性事件,按督查组的要求完成任务。
——8月18日我局接到黄河工贸公司(千钢地区)电话举报,从8月13日开始陆续有宁夏的3辆货车拉运一些废矿物质进入千钢地区,将废矿物质倾倒在千钢采矿区附近,并雇用4名人员将废矿物质运往山上的一座废井内,可能存在环境安全隐患。接到通知后,我局立即组织有关人员前往事发地点,调查了解到,货车拉运的是核工业部宁夏勘查院采集化验用的部分放射性废料和部分化学试剂、药品、电子元件,数量大约有40多吨。经卫生防疫部门和市环境监测部门进行初步监测,放射性物质超标严重,对环境构成威胁,存在安全隐患。我局立即将这一情况向市委、市政府、自治区环保局和国家环保总局反馈信息,引起了上级领导的高度重视,自治区环保局和国家环保总局分别于8月17日和8月20日抵达我市调查处理。8月20日,国家环保总局就核工业部宁夏勘查院(宁夏217地质大队)向我市倾倒部分放射性废料事件组织内蒙古自治区环保局、宁夏自治区环保局、乌海市人民政府、乌海市环保局、海勃湾区公安分局、黄河工贸公司(千钢地区)、核工业部宁夏勘查院等有关单位在召开了会议,会议决定核工业部宁夏勘查院(宁夏217地质大队)尽快将所倾倒的低放射性废料拉回宁夏。8月28日12点,核工业部宁夏勘查院(宁夏217地质大队)已将于8月16日拉运到我市的40吨1688袋低放射性废料清理完毕,并经我局和黄河工贸公司(千钢地区)有关人员现场检查后,运往宁夏境内。至此我市圆满处理了这一污染事件,保证了我市的环境安全。
信访环境心得体会总结（热门15篇）篇十
上半年，生态办在局党组的领导下，在局内各有关处(室)及局属有关单位的支持和配合下，围绕年初的工作计划目标，较好地完成了上半年工作任务。现将主要工作任务完成情况总结如下：
1、组织拟定2019年生态省建设。
年度工作计划。
2、协调相关委办局核实生态市建设指标数据。
3、上报省局我市生态市建设工作简报。
4、组织哈尔滨市生态市规划编制工作。
5、组织编发生态市建设工作简报期。
1、组织局机关各部门及直属有关单位学习国家总局新下发的“”期间创建国家环保模范城市考核指标及其实施细则。
2、按国家新标准起草哈尔滨市创建国家环保模范城市工作实施方案及对目标责任进行初步分解。
3、组织创建国家环保模范城市总体规划及专项规划的编制工作。
1、生态省建设及省市长环保目标工作：组织迎接了省政府对2019年生态省建设阶段性目标及省市长环保目标完成情况的检查，取得好成果，被评为生态省建设及环境保护目标工作先进单位。
2、组织拟定2019年度生态省建设考核目标，并组织落实与实施。
3、省市长目标工作：组织编印了2019年省市长目标专项工作材料汇编。
4、市级工作目标取得了好成绩。经市责任办年初检查考核，我局被评为目标考核优秀单位。同市目标办商定了今年的12项考核目标，并组织落实。
5、区县政府、委办局目标：组织对区县(市)政府、市直有关委办局2019年目标完成情况进行检查考核，代政府起草了《关于表彰2019年度环境目标责任状考评先进单位的通报》;牵头拟定了区县(市)政府、市直有关委办局环保目标;完成了市长同区县(市)政府、市直委办局签状的有关工作。
对联。
络员进行目标管理培训。
7、牵头拟定省委考核我市领导班子指标和市委考核各区、县(市)领导班子指标。
1、指导、协调完成2019年上半年全市环境统计工作;收集上报2019年度社会统计公报环境保护有关数据。
2、上报市统计局2019年度统计年鉴环境保护部门数据及材料。
3、组织、协调完成了环境质量公报的审核工作。
1、“城考”工作：完成了上年国家“城考”工作综合汇报、指标核定及说明、佐证材料收集审核及上报工作，“城考”结果通过了国家局组织的专家审核。
2、指导4个县级市上报省局2019年“城考”结果，并进行审核上报。
3、指导机关各部门及直属有关单位学习国家总局新调整修改的“”期间城市环境综合整治定量考核指标实施细则。
我们中山路社区新一届居民委员会于5月7日经海选产生以后，5月10日又民主产生了新一届党支部，两委班子马上投入了紧张的日常工作，尽管两委班子成员几乎全是新手，但在街道工委的领导下，以及前任书记、主任的手把手的指导下，除了正常的工作外，决定在社区开展“创建绿色社区”活动。
我们社区是一个老城区中的棚户区，居民住房大部份是40—50年代的旧平房，小巷多，60岁以上的老年人占全体居民的20%以上，下岗失业人员多，低保户多，居民的素质相对较低，人们的生活习惯相对守旧，不文明的行为和不卫生的生活方式随处可见;与此相对的是，随着旧城的改造，高层楼房的兴建，以及滨江美食街、湘春路商业街的兴起，上级领导来我社区检查多，商户们来我社区投资置业的多，再加上明德中学高素质的住户多，这就形成了两种习惯、两种观念、两种对生活、居住环境要求的不同，要协调好这两种观念的关系，就必须提升社区居民的整体素质，改变老居民的生活习惯，加强对社区内的环境综合治理，使社区生活环境上一个新台阶。创建绿色社区就成了我们两委班子面前的必由之路。
1、在新班子刚刚成立之际，就在原任主任的帮助下，两委班子决定在我社区开展创建绿色社区的活动，并成立了以新一届居委会主任胡可为组长，书记为副组长、城管专干为常务副组长的创建领导小组，邀请街道相关领导及驻社区单位的相关负责人进入领导小组。在领导小组中又进行了明确的分工，划分了责任区。
2、领导小组经过协商商讨论，制订了详细的创建工作计划，明确了在每项工作中的记录和总结。
3、召开了三次小组成员和各居民小组长会议，号召广大居民积极参与到创建中来，并在会上通过了环境管理制度、各种环保公约和各监督制度。
要创绿色社区，美化社区居民生活环境，就必须提高居民的环保意识和绿色观念，必须告诉大家，什么是绿色，什么是环保。因此，宣传是一道必不可少的手段。社区于5月16日召开班子成员会议，在明确社区其它工作任务的同时，决定在社区开展创建绿色社区活动，5月17日召开有街道领导、驻社区单位有关负责人参加的会议，成立创建绿色社区的领导小组，并制定了相关的制度和责任分解，落实到人，5月18日，召开各居民小组长和居民代表会议，向全体社区居民发出倡议，进居民小组长进行动员，并作出了“百日决战”动员。共制作宣传板二块，宣传栏三期，《身边事》简报三期，电嗽叭每周一、周三、周六晚上宣传。暑假期间，中小学生成立环保小卫士志愿者服务队，向居民发放社区致居民群众的一封信、小卫士向居民发出的。
倡议书。
和环保宣传资料。6月5日是世界环境日，社区组织了居民群众参加的大型环保宣传活动，利用文艺形式宣传环保知识。
通过多渠道、多形式、多媒体的宣传，营造了一个人人讲环保、户户倡绿色的良好氛围。
倡导绿色，首先就要保护好现有的绿化带。随着人们的观念更新，生活水平的提高，绿化意识的增强，居住环境就要求得到大幅度的美化和提高。社区筹集自建绿化坛11个，绿化面积200平方米，居民自建绿化区35个，面积约1500平方米，园林部门所建绿化带约5000平方米，明德中学公共绿化面积(包括水面)约占总面积的40%，社区总绿化约占辖区的35%。绿化地有专人负责日常的浇水、除杂草、整理工作，并有社区小卫生清理杂物，责任到人，并行成制度化。古树、古井有专人负责保护，古建筑乐诚堂成为市级保护文物。
在保护绿色的同时，大力整治社区的内外环境。由于我社区是旧城区中的棚户区，房子比较破旧，居民的生活水平较低，外来人口租住户较多，这些人员的环保意识较低，如餐饮业的务工人员剩余饭菜随处扔，瓜皮果壳随手丢，农用车随便停，这些是我社区突出的问题，为此，我们加大力度进行整治，通过与房屋出租户，餐饮业老板交涉，结合城管手段，使我社区的外部环境得到彻底改观。
在整治外部环境后，就将重点转向内部。在向广大居民宣传环保的基础上，绝大多数家庭都能将内环境进行清理，但有极少数居民的年龄较大，旧习惯难以改变，加上受居住条件限制，卫生清理不到位，社区便组织志愿者上门集中清理，如湘江中路一段170号是70年代初兴建的单位宿舍，结构落后，居住条件差，外来人口多，一直是内环境差的重点，社区于8月25日组织人力重点清理，收到了预期效果。
在人们的日常生活中，人们都抱怨环境污染带来的恶果，但人们又在不自觉地制造新的污染，如生活垃圾的处理、家用化学品的使用、一次性餐具的使用、能源、纸巾等，这些消费品是由于人们对节能、环保知识的不正确观念而形成的，要使人们对环保产品、环保消费有一个正确的认识，除了向居民群众作广泛的宣传外，还要有一个节能的措施。针对这些居民的日常生活习惯，要求居民垃圾袋装化，并由清扫员向居民做工作，拒绝桶装散垃圾，用桶装垃圾倾倒时产生的灰尘作示范，使居民亲身感受袋装化的好处;可回收垃圾分类投放，回收率达100%;垃圾袋装化达到85%以上，除餐饮业垃圾外，居民住户垃圾袋装率达100%，无乱扔乱倒现象，可回收垃圾回收率95%以上，医疗垃圾专项回收;除四害工作在市区检查中获得好评;公共场所无卫生死角，有专人负责，街面整洁;一次性餐具消费下降90%，如盒饭碟装化，不再使用泡沫塑料碗碟，不用一次性筷子;购买东西提倡菜蓝，少用或不用塑料袋。
信访环境心得体会总结（热门15篇）篇十一
我局从实践三个代表，保障人民群众利益出发，严格环保执法，坚持为人民服务的宗旨，想群众之所想，急群众之所急，狠抓环境信访工作不放松，做到了接待、登记、回复一站式服务，提升了环境信访工作水平，起到服务经济、稳定社会的效果。下面将我局20xx年环境信访工作汇报如下：
环境信访反映了人民群众的呼声。信访调查处理的好坏，直接关系到环保部门在人民群众中的形象。
三是先后制定完善了《市环保局来信来访工作制度》和《市环保局领导接待日制度》，支队亦制定了一系列的信访处理的制度、程序，规范了我局信访工作从接待、登记、领导批阅、办理、督查、办结、反馈各环节严格要求，使信访工作进一步迈入规范化、制度化轨道。在具体工作中，我们坚持做到四个努力，四个不准，即努力强化环境信访无小事观念，努力健全环境信访工作机制;努力加强环境信访队伍建设，努力化解集体和越级上访;不准把矛盾上交，不准袖手旁观，不准督办不力，不准查而无果。
我们主要做了以下工作：
一是主动汇报工作，认真听取意见，取得人大、政协的领导和支持。我们在认真办理好人大、政协代表的提案、议案、建议的基础上，还特别邀请人大代表活动小组和部分市政协委员就我市环境保护工作进行调研和座谈，以改进我们的工作方法和工作作风。
二是严把建设项目环保审批关，严格执行环评制度和三同时制度，今年以来，我局严格贯彻执行环评法、环境影响评价和三同时制度。在项目审批过程中，减少简化审批手续，实行一站式审批，对需要上级审批的项目，实行领办制度，帮助建设单位协调和办理审批手续。减少环评收费，成立环境评估中心，建立项目审批专家库，面向全国帮助企业探寻先进治理技术，免费为企业提供技术服务。并采用减征排污费的措施，鼓励企业上污染治理设施。今年以来，我局严格贯彻执行环评法、环境影响评价和三同时制度。截止目前，共审批建设项目71项，其中执行报告书报34个，报告表24个，登记表13个，环评执行率100;当年竣工项目33个，实际执行验收33个，验收率100;应执行三同时项目47个，实际执行47个，三同时执行率100。严格控制了新污染源的产生，从源头上做好信访预防的工作。
三是加大对老污染源的监督管理力度，坚决清理取缔15小企业，从根本上减少引起环境信访的事由。从20xx年开始，连续三年开展了整顿违法排污企业保障群众健康环保专项行动，对全市不符合国家产业政策钢铁、水泥、高载能等行业全面进行清理整顿。针对全市60的烟粉尘污染来源于高载能矿热炉的现状，加大了高载能行业特别是铁合金、电石生产企业的环境治理。对全市73家电石铁合金企业148台矿热炉进行清理整顿，已对37台没有环境治理设施或经治理无法正常运行的矿热炉予以关停;对治理设施还不能达标排放或治理设施不能正常运行的76台矿热炉进行停产限期整改;对实现达标排放的35台矿热炉准予继续生产，并对其环境治理设施加强现场监督，确保实现稳定达标排放。四是在特定阶段采取特定措施，做到预防为主，防患于未然。针对我市危险污染源逐渐增多，群众反映强烈的状况，在全市范围内开展了对危险废物、废弃化学品及存在污染隐患的工业企业的调查、摸底、建档工作。建立了对危险污染源日常监察机制，并制定了《乌海市环保局防范和处理群体性的事件工作预案》、《处置突发性环境污染事故应急预案》和《处置突发性环境污染事故责任追究暂行规定》，并组织全局学习、观摩了宁波市环保局环境污染应急演练的影象资料，为我市开展这方面的工作奠定了基础。
信访环境心得体会总结（热门15篇）篇十二
高校是一个充满活力和青春气息的地方，这里的环境和体制都与其他场所不尽相同。作为一名大学生，我身处其中，深深感受到了校园的氛围以及它们带给我的影响和启示。在这篇文章中，我将会对高校的环境和我个人的体验做出一个综合的总结，来表达我心中对美好大学生活的期望和感悟。
第一段，高校环境的特点与优势。高校是一个精神文明建设的重要阵地，它以学术为根本，以育人为主旨，集聚了大量的教育资源和人才。这里环境舒适、设施丰富，出现了众多的新鲜事物和文化活动。学校里面有丰富的图书馆资料和电子学习资源，还有学术研究领域的前沿成果，可以帮助我们更深刻地理解学术理论。与此同时，高校也拥有众多的社团活动和课外项目，可以拓宽我们的视野和拓展我们的爱好。在学校里，我们可以接触到不同的生活方式和文化，学习到不同的知识和技能，这不仅丰富了我们的人生经历，更是提高了我们的综合素质和竞争力。
第二段，高校环境下的人际关系与交往。高校是一个相对开放的环境，这里有不同的群体和个体，有来自不同地域和各色人物。学习和生活的交流与交往是非常普遍的，我们要学会欣赏他人的各种特点和文化习惯，尊重他们的选择和思想，同时也要表达出自己的观点和诉求。在这个时代，人际关系的重要性越来越被社会认识和关注，高校也同样需要把握好这个方向，营造一个好的生活氛围和人际交往环境。只有做到相互尊重、相互包容、相互理解，才能建立起和谐的人际关系，并取得更好的成就和发展。
第三段，高校环境下的学习与工作压力。高校也是一个有压力的环境，大学生的学习压力和人生规划的不确定性，使他们常常被焦虑和忧虑所笼罩。同时，高校的科研工作也是一个紧张的场所，在研究的过程中，科学家会遇到诸多困难和挑战，需要不断地克服自我、创新和超越。压力不可避免，但如何对待压力是关键所在。我们可以有积极的心态和合理的方法应对压力，如多锻炼身体、独处休息、减少社交娱乐等方法，还可以找到自己的喜好和兴趣，调整自己的情绪和心态，从而避免压力带来的负面作用，立足自己的位置上，创造更好的成绩和发展机会。
第四段，高校环境下的个性与兴趣发展。高校是一座丰富多彩的文化宝库，这里可以追寻自己的兴趣和才能，更可以发现自己的独特性格和思维模式。大学生面对的决策问题是相对复杂的，他们需要对自己的现状和未来进行深刻的反思和分析，从而找到自己的人生方向和途径。可以利用学校提供的机会，参与到各种社区活动、科技研究和创新实践中，积累经验，提高能力，开拓眼界。在高校环境下，我们可以尝试新的事物和挑战自己的极限，不断地发掘自身潜能和兴趣爱好，让自己在这个阶段更加精彩和充实。
第五段，个人对高校环境的关注和未来期望。高校作为精神领域的核心地带，有着不可磨灭的作用和影响。我个人非常关注高校环境下的教育和科研体系，希望学校能够加强对教师队伍的培养和管理，不断提高教师的专业水平和教学质量，真正落实素质教育的理念。同时，学校也应该更加重视科研工作，加大对科研领域的投入和支持，提高学术成果的转化率和社会化程度。这既可以为学校的发展提供新动力和支持，也可以让学生更好地接触到前沿知识和成果。我相信，在高等教育逐步成为国家战略的今天，高校会继续保持着自己独特的魅力和价值，为中国发展和进步做出贡献。
总之，在高校的环境下，我们能够接触到很多新鲜的事物和文化，感受到不同的品味和魅力。在这个过程中，我们要做到积极进取，自我调整和改进，不断提升自己的学术素质和个人修养，成为更好的自己。同时，我们也要关注高校的体制和改革，帮助高校变得更加完善和发展，为自己的未来争取更多的机会和发展空间。只有这样，我们才能在这个时代的历史进程中，体现出自己的价值和力量，成为一个真正完整的人。
信访环境心得体会总结（热门15篇）篇十三
20xx年，我市农村环保能源工作在各级党委、政府的高度重视和支持下，全市农村环保能源部门广大干部职工认真履行职责，艰苦努力，开拓进取，扎实工作，较好地完成了盛市下达的各项计划任务，农村环保能源。
具体情况如下：
1、农村沼气建设。
20xx年，省政府已是连续二年、市政府已是连续四年把农村沼气建设列为农业生态环境建设、改善农村生产生活条件的”民心工程”。
20xx年，农村沼气建设迎来了又一个发展机遇，今年中央安排10亿元国债资金，启动农村沼气建设项目，这个项目涉及全国24个省的540个县。我市易门、江川、华宁、元江、峨山、新平6个县争取到这一项目，占全省23个县的四分之一多，内容为每个项目县建设3000口”一池三改”沼气池。该项目从11月启动实施，目前，已按规定完成对沼气建设物资的招投标工作。
2、山区改灶工作。
20xx年，省能源站下达我市的山区改灶任务为20xx眼，截止10月30日，全市共完成3745眼，占计划任务数187.25%，各县区皆超额完成任务。
3、太阳能热水器推广。
全年计划数为8000m2，截止10月30日，共推广3411户，共计10939m2，占计划数136.74%。
4、沼液浸种。
20xx年，有58450户农户应用了沼液浸种技术，推广面积达8948公倾。
20xx年，农村面源污染在停顿了1年多后取得了新的进展，在抚仙湖治理工程项目中，农村面源污染治理项目已作为重要治理工程经国家发改委立项，项目总投资为30923.6万元人民币。
今年我市农业环保工作的重点有3个方面，一是组织好绿色食品和无公害农产品申报工作;二是完成好农业部第一批农业类野生植物保护品种：元江普通野生稻原生境地的保护区建设工作;三是农业部农业环境监督检验测试中心(昆明)玉溪工作站的建设工作。此三项工作的完成情况如下：
1、绿色食品和无公害农产品认证。
截止11月30日，全市共有3家企业3个产品取得绿色食品认证，32家企业的49个产品取得云南省无公害农产品认证，2家家企业取得无公害产地认证，其中20xx年新认证的有23家，已超额完成了市政府下达的认证任务(10家)。目前，玉溪市取得无公害农产品证书的企业数量位居全省第一。
2、农业部农业环境监督检验测试中心(昆明)玉溪工作站建设。
建设农业环境监督检验测试中心，对农业环境和农产品中各类有毒有害物质全面开展检测，是我市农业环保的一项重要工作。今年我站在省农业环境保护监测站的支持下，培训人员2名，经考核合格，取得了省站授予的”玉溪市农业环境监测检验测试中心(昆明)玉溪工作站”牌子，并开始着手配备与省农业环境保护监测站大型仪器设备相应的农残分析前处理仪器设备，依托省站强大的仪器，整合资源，为我市绿色食品和无公害农产品开发与生产提供科学依据和技术指导。
玉溪市党委、政府、业务建设部门高度重视农村沼气建设工作，充分认识到发展农村沼气池的重要性、必要性和迫切性，将农村沼气建设作为一个产业来发展，提出山区农村沼气化，坝区农村燃气化”的农村能源发展方针，计划建设30万口沼气池，实现全市宜建池农户沼气化，认识统一、认识到位。在思想和行动上让我市的沼气建设步伐始终走在了全省前列。
今年，在市级财政收支紧缺的情况下，市政府将沼气池建设任务增加到30000口，拿出1800万资金，每口补600元，保障我市沼气池建设的进程。市农业局作为沼气建设的行政主管部门，将沼气建设作为农业局重要工作来抓紧抓落实，积极抓住机遇，争取中央建设项目。在全省申报成功的23个农村沼气建设国债项目县中，我市占了6个，易门、江川、华宁、元江、峨山、新平成为首批”农村沼气建设国债项目县”，每个项目县取得了300万元的国债建设资金，有力地促进了玉溪市的沼气建设。
今年3月，我市在对全市农村调查的基础上完成了《玉溪市20xx农村能源建设规划》，其中对沼气池建设作出了详细的中长期发展规划，使农村宜建池户全部建池，让三分之二的农户用上清洁能源--沼气。在农村沼气池建设中，我们坚持六个结合：一是与乡村的社会经济发展状况相结合。二是与村容村貌综合整治和旧村改造相结合。三是与改厩、改水、改厨、改厕、农村初级卫生达标相结合。四是与发展生态农业相结合。五是与加快畜牧业发展和适用科技措施推广相结合。
20xx年，我们继续加大宣传力度，营造沼气建设的氛围，让沼气建设做到家喻户晓。并继续组建沼气建设指导组，协助各县区开展沼气池建设。同时，积极加强与相关部门的协调与配合，共同促进沼气发展。今年我们与市妇联和团市委合作，在全市各县区各分别建设9个沼气村。玉溪市的沼气建设已得到了全社会的关注和重视，形成了良好的发展环境。
为鼓励企业申报绿色食品和无公害农产品，分担申报企业的申报负担，由农业局、市产业办代表市政府对14家取得绿色食品和无公害农产品的企业进行了表彰，每家绿色食品企业奖励5万元，每家无公害农产品企业奖励2万元。今年初，在农业产业化资金中，预留了55万元资金，继续对取得绿色食品和无公害农产品证书的企业进行奖励。该扶持政策极大的鼓舞了农产品生产与加工企业的申报积极性，到目前为止，我市已成为全省申请绿色食品和无公害农产品认定最多的地州市。
每年建设30000万口沼气池，工作量较大，农村能源建设部门任务与责任巨大，随着沼气建设向边远山区发展，各项支出都在增加，而农村能源部门工作经费没有增加，严重地制约了沼气池的推广工作。今年市县两级为申报农村沼气池建设国债项目，付出了较大的人力与财力，项目报下来了，但却没有相应的前期工作经费，损失巨大，严重影响了农村能源部门的工作，影响了今后的申报积极性。建议市县两级财政追加农村能源建设部门的工作经费，追加国债项目申报的前期工作经费。
农村沼气建设”民心工程”已连续实施了四年，累计建池11.5万口，在全市已有8个乡镇、116个村委会实现沼气化，但依然有个别县、乡、村存在认识不到位、建设力度不够的问题，沼气建设启动晚，年底赶任务，工作被动，差距明显。
目前，农村沼气建设已深入到广大乡村，点多面广。我市自1997年市财政停止了沼气池维护经费(0.5元/口)后，由于现有的聘用建池技术人员实行的是计件(建池)工资，建池时为降底农户建池成本，也未在建池费用中预留有维护费用，各基层农村能源建设部门缺乏专门的维护经费，要在所有建设区全面开展并做好后续管理维护工作，不具备相应的条件，因此，在一定程度上存在重建设轻管的现象。建议市财政每年按全市沼气池保有量安排一定的资金，作为沼气池的后续管理经费。
信访环境心得体会总结（热门15篇）篇十四
20xx年，我局在市委市政府的正确领导下，在上级环保部门的精心指导下，围绕年度目标，着力解决环境保护中损害群众利益和影响可持续发展的突出环境问题，扎实推进各项环境保护工作，现将14年工作完成情况总结如下：
一是全面落实减排责任。通过提请市政府召开全市环保工作大会，与责任单位签订《减排责任书》，分解主要污染物总量减排年度任务。制定减排工作考核办法，加强督促责任单位落实减排措施。二是圆满完成减排任务。积极淘汰落后产能，推进主要污染物减排，全面完成了污水处理厂建设与运行管理、落后产能淘汰、减排监测体系建设等13项污染物总量减排任务。
全面开展"清霾"、"碧水"、"静音"三大环保行动。通过开展燃煤锅炉与秸秆焚烧整治，落实绿色工地创建、淘汰黄标车行动，大力推进大气污染综合防治，我市14年空气质量优良率在98%以上。通过加大对涉水企业、作坊、养殖场的监管力度，督查督办乡镇、园区污水厂建设运营情况，我市辖区河流出境断面水质达标率100%。联合多部门多次组织联合执法，加强了对高噪音场所的监管，两考期间全体干部职工日夜巡查，推进了"静音"行动的实施。结合环境污染隐患大排查工作，大力推进造纸、食品、涉重金属和畜禽养殖四个专项整治工作。对全市58家造纸企业全部实行停产整改，立案查处7家。组织对全市123家食品企业进行环境安全整治，查处环境污染问题企业76家，立案查处3家，督促镇头食品工业园企业投入近千万元建设污染防治设施。多次开展涉重金属企业监管检查，特别是对群众投诉多的枨冲金矿、七宝山博隆公司等企业，实行领导带队，监察队员定点组织重点整治，实行现场指导。积极治理尾砂库，全力关闭淘汰企业，如长沙阳河有色金属有限公司、xx市宏鑫矿业有限公司均已实行关闭。我局牵头联合国土、畜牧、水务等17个部门组建了畜禽污染治理办公室，14年完成7万平方米栏舍治理，组织联合执法53次，拆除栏舍87户，约计面积18000平方米，特别是对xx河流域的大溪河小溪河两岸养殖场加大了治理力度，制定强制退出方案，14年退出800余户，达到了治理的预期目标。积极推进饮用水源保护工作，加快建设城镇污水处理设施，目前我市大瑶、永安污水处理厂依托园区运行，达浒、沿溪等10个乡镇污水处理厂正在试运行。太平桥镇、中和镇污水处理厂已经建成，金刚镇主体工程已经完成。
大瑶造纸基地宏宇热能水务有限公司热电厂项目和污水处理厂项目已通过三同时验收，热电联产厂目前外排二氧化硫达到新标准要求，污水处理厂实现达标排放。蕉溪岭含重金属废渣治理项目已基本完成，正在申请验收。七宝山重金属废渣治理一期工程已通过竣工环保验收，二期工程于14年年底竣工。原湘和化工厂土壤修复整改项目，我局全程参与指导协调，安排专人现场值班，督促施工，加强施工过程的环境保护，实现了整改工作平稳推进。
信访环境心得体会总结（热门15篇）篇十五
高校作为人们学习的场所，不仅应该具备教育的功能，还应该提供一个优美、良好的学习环境，才能更好地满足学生的学习需求。本文将就高校环境这一话题探讨个人的体会和总结，包括校园建筑、学生宿舍、交通设施、生活设备以及校园文化活动等几个方面。
一、校园建筑。
高校的校园建筑是一张重要的名片，它不仅为学校增添了色彩，也是学校文化和精神的载体。在我所在的学校，建筑设计注重绿化和环保，校园美景尽收眼底。角落里的小花园、庭院以及草坪，让我们的校园多了几分生气和活力。同时，我校还设有多功能教室、实验室、图书馆等先进的学术研究设施，使学生可以更好地把握知识和技能。
二、学生宿舍。
学生宿舍是学生经过劳累一天的学习之后回到的温馨之地，一个良好的宿舍环境可以让我们的生活更加舒适和安逸。在我的大学里，每个学生宿舍都有空调、洗衣机、热水器等设备，这样可以让我们更好地享受生活。同时，学校的宿舍还有24小时的监控和门卫，保障了我们的安全和隐私问题。此外，校园内还有各种食堂和超市，方便我们购买日常所需，让我们的生活变得更加便利。
三、交通设施。
交通设施也是高校环境中不可忽略的一环。学校的交通设备极其便利，公交车、地铁线路等都能够较快到达校园。这不仅为广大学生提供了出行的条件，也为校园周边的商业区和居民区提供了服务。另外，学校的自行车停车场和共享单车站点设置也十分合理，方便了学生出行和校外游玩。
四、生活设备。
关于生活设备，它包括了诸如宿舍内部的设备、公共厕所设施等。经过近几年的改进和建设，我们的学校生活设施越来越日臻完善，是学生放心居住和学习的环境。我们的宿舍楼配有卫生间，也设有公共区域，方便学生学习和休息。另外，学校做了良好的维护工作，卫生条件也很好，学生只需要按规定扔垃圾等等，就可以享受到一份舒适、安全的学习环境。
五、校园文化活动。
最后，就是校园文化活动环节。我的学校每年都会设立一些关于文化、艺术和体育方面的活动，让学生在繁忙学习的同时，暂时脱离紧张的状态，释放压力和疲惫。例如，学生组织一年一度的校园文化活动，包括趣味运动、各类表演和比赛等，让我们的学生多了丰富的课外生活。这类活动也结合了我们的学校特点，强化和展示对校园文化的认识和知识。
总的来说，高校环境对于学生跟好的发展和成长非常重要，它对各个方面的条件均要求高标准，确保大家舒适学习和生活。希望我们的高校能为学生提供舒适、清洁、安全、美丽的校园环境，支持学生日益丰富的课外活动和社交生活，使我们更好地适应学习环境，达到我们的人生目标。