心得体会是对自己在某个领域或某个时期所获得的见解和思考的总结。以下是一些常见话题的心得体会示例，希望可以为大家提供一些写作灵感。
行文明事心得体会（模板18篇）篇一
金融业的竞争，是一种信誉的竞争，服务的竞争。谁的`信誉好，谁的服务好，谁能更适应顾客的需要，谁就能占领更多的市场。银行服务体现的是银行管理水平的高低，孕育着银行本身的文化内涵和员工的精神风貌，展现在公众面前的是一种品牌。那么如何实现这个目标呢?笔者认为：银行作为服务行业，服务是立行之本，只有不断增强服务意识，转变服务观念，强化服务措施，从服务质量、服务手段、服务内容、服务态度、服务环境等方面入手，狠抓优质文明服务，形成“大服务”的格局，才能提高优质文明服务的整体水平。
服务是一种管理。优质文明服务水平的提高必须依赖于严格、规范、科学的管理，严格规范的管理又能促进优质文明服务水平提高。优质文明服务的好坏体现着一家银行管理水平的高低。因此，银行在实施优质文明服务战略过程中应严格依靠管理制度。包括岗位规范、统一着装、仪表举止、文明用语、电话用语等，这些都必须形成制度，成为员工的行为准则，严格执行。
服务是一种文化。银行构建服务文化体系包括：员工要有爱岗敬业的服务精神，要有以服务为本的道德观、价值观，要有无私奉献、团结奋进的互帮互助和艰苦奋斗的务实精神，以及因此而产生的“一条船”思想和身为银行员工的自豪感等等，这种有行业特色的企业精神，可以使银行员工树立风险意识和效益意识，从而充分发挥这种服务文化的激励作用。
服务是一种精神。银行文明优质服务活动的核心内容是引导职工树立一种正确的价值观念、职业道德、敬业精神，以行兴我荣，行荣我荣为服务理念，以信誉第一、优质服务、廉洁守法为职业道德规范标准。确立和完善员工的服务意识和服务行为，树立客户第一、主动服务、整体服务的观念。文明优质服务活动是一项长期的系统性工程，从领导到员工，从一线到二线，从经营业务到内部管理，从行里到行外，都要相互配合协调，使企业的经营目标转化为人的自觉行动。
服务是银行经营的载体，是银行经营不可缺少的有机组成部分。银行经营必须通过银行服务才能实现，银行服务本质上就是银行经营。在金融业竞争日趋激烈的今天，一家银行的服务范围、服务内容、服务效率和服务态度直接影响其所能吸引的客户数量和工作效率，因此，提高银行的服务水平，关系到银行经营的规模质量和效率，关系到银行的竞争能力，决定了银行的经营效益和长远发展。
银行服务的核心是维护和加强与顾客的联系。如何持久地赢得市场是每一个企业需要永远面对的问题。银行要随时以客户为中心，调整自身，服务要从单纯经营金融产品转移到维护和加深与顾客的联系上，仅仅重视满足顾客的需要是不够的，还必须研究客户需要背后复杂的各种因素，只有紧紧抓住维护与顾客的关系这一核心，以市场为导向，以高质量、多样化、特色服务，满足顾客多层次需要，才能获得自身发展的持续动力。“顾客”概念是一个“大顾客”概念，不仅银行直接服务的对象是顾客，与银行服务有制约关系的部门，甚至银行自身的员工都应视同为顾客。银行在处理与顾客的关系上，应树立大市场、大客户的意识以及“服务是一个全过程”的概念。构建新型银企关系，对制约与顾客关系的因素进行协调管理，增强客户的稳定性，没有良好的服务作保障，即使一时被拉过来的客户也可能会跑掉。优质服务就是信誉。
要全面动员，深入发动，大造声势，宣传优质文明服务。优质文明服务关系到企业形象，因此，要必须做到全面发动，全员参与。对内通过集中考试、突击检查、模拟测验、集中培训等形式，督促员工熟练掌握优质服务的内容；对外通过报刊、电台、电视台等媒介进行广泛宣传，扩大社会影响。
明确目标，制定计划，分步实施，责任到人。对文明服务工作进行总体规划，制订阶段性目标，联系自身实际，进行细化和充实。对目标进行层层分解，责任到人，做到人员定岗，用具定位，操作定型，服务定时，努力实现井然有序的工作秩序。
完善机制，严格考核，公开标准，奖罚兑现。不断完善规章制度，使服务行为规范化、制度化。要结合本行实际，建立严格的奖励和惩罚制度，制订和完善严格的岗位规范、各项业务的具体服务标准和业务操作规程，同时将有关经营管理、业务操作、内部管理等规章制度，按专业分工进行系统完善、整理和汇编，并要求全体员工对本职岗位每项操作规程熟记会背，熟练规范运用。做到每天从接待第一位顾客到送走最后一位顾客，工作的各个环节都要有统一、详细、明确的标准，使每位员工接待顾客有礼、有节、有度，处理业务规范、快速、准确，让顾客感到和谐、友爱、温馨。
行文明事心得体会（模板18篇）篇二
作为一名普通人，我们都会受到许多困难和压力的考验。走到今天，文明已经成为我们共同的追求。作为文明人，践行文明先进典型，一直都是我们不断追求的目标。那么，作为一名普通人，如何践行文明先进典型，让我们在接下来的文章中进行探讨。。。
第二段：树立正确的价值观。
为了践行文明先进典型，首先要树立正确的价值观。我们要从小事做起，做一个积极向上、具有责任感、充满正能量的人。比如，我们可以从讲卫生、排队、文明用语等方面开始，以身作则、带头示范，影响我们身边的人，让他们从自己的身边开始传递正能量。
第三段：学习先进的学习方式。
在践行文明先进典型的过程中，拥有先进的学习方式也是非常重要的一环。我们可以从多方面途径吸取先进经验，例如去图书馆阅读有关资料，跟踪国内外先进城市的文明建设经验，以及参观先进单位，亲身了解先进单位的文明建设经验等。
第四段：加强意识形态建设。
文明也是一种价值观、信仰和信念。通过加强意识形态建设，我们可以得到更好的文明建设成果。我们可以通过开展文明素质教育，落实社会主义核心价值观，引导青年人培养正确的世界观、人生观、价值观，实现自我提升，更好地践行文明先进典型。
第五段：总结。
在生活、学习和工作的过程中，践行文明先进典型是我们必须要做的。需要坚持正确的价值观，学习先进的学习方式，加强意识形态建设，携手共建文明社会，让我们走向更加美好的未来。每个人都可以做出贡献，都可以成为文明社会建设的推动者。所以，让我们从现在做起，用真挚的心去践行文明先进典型，为社会进步、为人类文明不断作出贡献。
行文明事心得体会（模板18篇）篇三
自古以来，银行作为一个重要的经济机构，承担着为社会提供资金和金融服务等重要职责。然而，随着经济全球化和市场化的加速，银行的重要性日益凸显，对文明素养的要求也越来越高。因此，为了加强全员文明素养建设，山西银行为员工开展了一次文明培训，让我们更好地了解和掌握银行文化提升的必要性，增强文明素养的意识和能力。
第二段：学习心得。
通过参加这次文明培训，我的收获是很大的。首先，文明素养是银行工作中不可或缺的一部分，它不仅是职业素养和职业伦理的体现，更是员工综合素质的重要指标。品德端正、行为规范、言行一致、礼貌待人、保密有序、文本标准成为了我们文明素养的标准，这些标准要求我们在平时的工作和生活中要时刻牢记，用实际行动证明自己的文明礼仪。
第三段：理念体悟。
随着社会的发展，文明的含义也在不断地丰富和扩展。在文明培训中，我们也深刻地体会到了这点。文明素养不仅仅是遵纪守法，更是文化自觉，思想开放，公正公平，以礼待人，长风雅韵，等等。我们对文明素养的学习和实践更多地体现在了自己的人生观、价值观和思想观上，更有利于我们去打造我们的职业道路。
第四段：理念落地。
优秀的文明素养是需要镂刻在工作和生活的点滴中的。为了更好地落实文明培训的理念，我认为应该从以下三个方面入手：
1.从细节开始。从最基本的改变自己的言行举止开始，时刻注意维护职业形象。
2.从日常工作和发言开始改变。在职业行为、用语、表情等方面严格要求自己，时刻保持高素质。
3.增强自我修养，提升文化素养。积极参加公益活动，广泛涵盖文化领域，不断丰富知识面和理念高度。
第五段：结语。
作为一名银行员工，文明素养不仅是职业素质的体现，更是品质、素养和修养的体现。本次文明培训的开展增强了我们的素养意识和文化自觉，为我们今后的工作生活奠定了扎实的基础。我相信有了文明素养的指导，我们的银行事业一定会不断迈向新的高度。
行文明事心得体会（模板18篇）篇四
这次礼仪培训使我深刻认识到，银行工作礼仪训练的重要性。我们中华民族素有“礼仪之帮”的美誉，可谓历史悠久，我国历史上第一位礼仪专家孔子就认为礼仪是一个人:“修身养性持家立业治国平天下”的基础。礼仪是普通人修身养性、持家立业的基础，是一个领导者治理好国家、管理好公司或企业的基础。生活里最重要的是以礼待人，有时侯礼的作用不可估量，从某种意义上讲，礼仪比智慧和学识都重要。随着社会的发展，商业银行也是越来越多，面临着日趋激烈的竞争，能否在竞争中保持优势地位，独树一帜，不断发展壮大，因素固然很多，其中，良好的品牌形象无疑会起到非常重要的作用。从某种意义上说，现代的金融市场竞争是一种形象竞争，银行树立良好的形象，因素很多，其中高素质的员工，高质量的服务，每一位员工的礼仪修养无疑会起着十分重要的作用。
我们中国银行是一个服务性行业。在服务中，只有把品牌效应和优良的服务结合起来，才能达到客户满意的效果。优良的服务与人的举止行为有关，与银行员工服务质量的技能技巧有关，更与我们的礼仪修养有关。员工的礼仪修养不仅体现了一个行业自身素质的高低，而且反映了一个银行的整体水平和可信程度。如果每一个中行人都能够做到接人待物知书达礼，着装得体，举止文明，彬彬有礼，谈吐高雅，就会赢得社会的信赖，理解，支持。反之，如果大家言语粗鲁，衣冠不整，举止失度，接人待物冷若冰霜或傲慢无礼，就会有损银行形象，就会失去客户，失去市场，在竞争中处于不利的地位。
随着日趋激烈的金融同业竞争，我们积极应对发挥已有的竞争优势，着力提高核心竞争力，提高服务质量，才能赢得市场商机，赢得可持续的质量效益型发展，进一步树立最富价值的现代商业银行的信誉形象。该行牢固树立“服务是立行之本”的服务理念，不断增强服务意识，转变服务观念，强化服务措施，从服务质量、服务手段、服务内容、服务态度、服务环境等方面入手，狠抓优质文明服务，提高优质文明服务的整体水平。认真落实“以人为本，服务至上，全面提升服务形象”的服务理念，以科学发展观为指导，从基础抓起、从细节抓起、从规范抓起，全面打造服务品牌，把“视客户如家人”作为全行员工的服务理念，让客户进入银行行有一种如家的感觉。其中，我们中国银行职员的仪容、仪表、礼仪，也对行业站稳市场发挥着积极作用。
中行要积极践行科学发展观，创新、发展、提升核心竞争力，我认为要从以下几个方面做起:1、必须从员工基本业务操作技能做起，狠抓银行职员的行为举止礼仪的培训，通过深入开展业务技能培训，技术练兵活动，进一步提高全行员工的业务技能和工作效率，全面提升员工综合素质，以扎实的功底和娴熟的技能服务客户，塑造良好的社会形象;2、从银行的晨、夕会，迎宾、仪容仪表、业务受理、服务礼仪、营业环境等进行规范要求，并对全行员工进行服务礼仪、服务形象培训，进一步提升营业窗口的服务形象，强化服务理念教育，打造良好的金融服务品牌，特别是要发挥好大堂经理、理财经理和行领导兼职大堂经理作用，严格按照三声服务、微笑服务、站立服务、现场管理去做;3、核心竞争力的提升，全行员工自觉树立以客户为中心，以市场为导向，以满足客户高层次服务需求为目标，以推进规范化、标准化服务为基础、通过提升员工服务技能和服务效率为重点，改善整体服务环境，完善客户分层服务体系，努力营造大服务格局，全面提升核心竞争力。把中国银行的规范化服务正逐渐演变成一种文化，演变成爱岗敬业的服务精神，演变成全行员工服务为本的道德观、价值观。
这次礼仪培训使我受益匪浅，做为一名中行的服务人员，要严格规范自己的服务言行，在今后的工作中，微笑的聆听客户的来电，耐心的解答客户的请求，用一颗健康的心态来面对我们的客户，用一颗健康的心态来面对自己的工作，用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造中行良好的服务品牌形象，使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给新老客户留下美好的印象，争取做到一名优秀的中行服务人。
在培训中我们主要学习到了农行的企业文化、员工的行为守则、银行柜面业务的基本制度规范、内控合规管理等方面的知识。通过一系列课程的学习使我对以后的工作更加明白了，以后的工作天天都会与钱这个特殊的每个人都需要的物品打交道，似乎风险会时刻存在，此外我对银行的业务也更加熟悉了，另外我也了解在以后的工作中一定要遵守银行的基本规章制度，严格按照规矩办事，提高风险防范意识。还没正式上岗，已经觉得自己要背负的责任很重、压力也不小。在现在的环境里，我认为我还不够自信，我也需要自己不断提升自身的素质，做好理论与实践的密切配合。
在未来的工作中全力以赴，争取做一名优秀的农行员工，时刻注意自己行为，以爱岗敬业、诚实守信、勤勉尽职。
2.为期一个月的培训工作就要结束了，在这一个月里，我们从校园走入商行的企业氛围，开始了自己的职场社会生活。在培训部这些日子，我们主要接受了五个方面的职前培训，受益颇深，为以后更好的工作打下了一个好的开端和基础。
3.与时俱进强素质创新思维抓服务。
阳春三月，风和日丽，我和我的同事们一样，怀着空杯的心态和期待的心情，参加了市行组织的前台人员业务培训班的学习。虽然是短短的两天，但课程安排紧凑，一天半的授课，半天的讨论，原以为是枯燥乏味的业务学习，在几位领导和老师深入浅出的细致讲解中，特别是从我们身边熟悉的工作、日常的生活入手，生动的例子、幽默风趣的语言，深深地感染了我，原来业务培训学习也可以这么生动活泼的，让我有种耳目一新、意犹未尽的感觉，尤其是讨论课课堂上同事们积极、热情、高亢的发言和大家精彩辩论的氛围，不仅给人几分激情，更让人感慨颇深。
一、与时俱进强素质。
学习可以提升素质、学习可以开启智慧，学习是面对竞争激烈的社会的需要。虽然学习已经结束了，但行长在课堂上讲的话语仍在耳畔回响：“业务学习，从大的方面讲，是为整个建行的发展，但关起门说话，我们都是一家人，学习是为你自己，面对竞争激烈、优胜劣汰的社会，你不去充实自己，下一个淘汰的就是你。”多么质朴的语言，一语道破学习有多么重要。一方面，只有不断学习理论知识，才能提高自身素质，才能对业务知识的学习有端正的态度，才能有科学的人生观和价值观。另一方面，也要着眼实际，要紧紧围绕当前我们工作中遇到的重点和难点问题，开展业务知识学习，才能使自身素质尽快更新，才能在立足本岗位的同时，认真研究和解决岗位工作中遇到的新问题，才能有长远的目光、规划和创新精神，才能为本部门的发展提供好的建议和措施。也只有不断的跟进业务的更新变化，才能在实际工作中，面对复杂的局面，沉着应对，用学过的业务知识去指导工作，推动工作的发展。
二、创新思维抓服务。
说起服务也许是老生常谈，服务在字典中的讲解是为国家、集体、他人的利益或为某种事业而工作。从建国到现在，也许人们心中一直都是理解为字典中的表面现象，说实在我本人也一直如此以为，只要有着满腔热情，就是周到的服务，但通过丛主任的一番细致讲解，使我深刻的领会到服务有着更深的含义，服务有外延和，我们平常所理解的只是他的外延，而更需要我们去挖掘，这就需要我们有创新的思维。因为我们的外延式服务，如微笑服务、三声服务、幽静的环境等等，已经无法满足客户的需求，只有加强式服务，如对客户细分实行差别化服务、针对不同客户实行量身定做理财产品、使客户在我行的产品有单一变成多种、实行亲情式服务、帮助客户提高产品收益等等，才能留住客户，才可以打动客户的心，重而挖掘更多客户资源，才能有同他行抗衡的资本。其实只要我们能创新思维去搞服务，去抓服务，才能使我们的服务水准上升为一个新的水平。
在这次培训班中，每课同事们都很早来到教室，讲课时认真的听，仔细的记笔记。从大家的身上我也感到了一种活力，一种动力。我会将这次学习所获运用于工作，更会以这次学习为契机，强化学习，尽职尽责做好本职工作。
行文明事心得体会（模板18篇）篇五
随着互联网的飞速发展，人们已经无法脱离网络。网络在我们生活中扮演着越来越重要的角色。然而，在网络中，我们的言行也显得越来越重要。因此，在这个信息时代，网络言行文明教育也就变得尤为重要。以下是本人对于网络言行文明教育的心得体会。
网络言行反应着一个人的素质，也反应着一个人的修养。一个人的文字、表达和思维方式，无疑是他个人形象的表现。所以，我们在网络上应该还原真实的自我，应该在网上讲文明，说真话，说有营养的话。这样，我们的个人形象和网上形象才能获得他人的尊重和信赖。而如果我们在网络上口出恶言，诅咒他人，那么就会给别人留下一个不屑和避讳的形象，在工作、生活中会面临更多的障碍。
第二段：文明言行是网络交际的规范。
在网络交流中，我们需要遵循文明规范。首先，我们应该尊重他人的社会身份，尽量避免使用尖锐、刻薄的语言。其次，我们可以通过掌握网络交际的礼仪规范来提升自己的社会素养，不会在社交中出现过失。社交礼仪标准包括：请自觉抬头、维持良好的言语和态度、表现自己、表现对他人的尊重、听说话人讲完全后再做回应、用开放的心态面对不同的声音。如果我们能够把这些礼仪规范用于日常网络交流中，我们的交流就不会出现争吵和冲突。
第三段：网民的基本法律意识。
网络言行不仅反应了个人修养，更是涉及到法律和道德。网络发展到今天已经成为经济和社会生活的重要基石，也是一个新的法律领域。因此，我们应该加强网民的基本法律意识，了解有关网上言论的法律规定。鼓励网络平台的发展，同时也要了解网络规范和国家对端到端加密的负面态度。如果我们在网络上发表的言论涉及到国家利益、民族团结、国家安全等方面，那么就必须承担相应的法律责任。因此，了解相关法律法规，进一步提高网络言行的素质是十分必要的。
第四段：自我审查和约束。
网络言行是一个完全以个人为中心的交流方式，其实是缺乏约束和审查机制的。因此，我们需要自我审查和约束。在进行网络交流时，我们应该仔细检查自己的言行是否合理和恰当。我们还要注意避免在言行中使用政治敏感的措辞，以及不适当的词汇，这些措辞容易引起他人的不满，并对个人在工作中的发展和自身造成一定的影响。
网络言行已经成为立体化交流的重要方式，如今越来越多的人关注和重视网络言行文明教育。随着人们的需求不断增长和互联网上发表言论的容易，文明言行将逐渐得到更好的普及和大众的关注。任何一个人都应该时刻谨记网络宣誓先由自己和需要被遵守的网络安全信息纲领，自觉遵守，共创一个文明和谐的网络世界。在这样的环境下，互联网的价值将会更加凸显，并能够更快推进构建网络生态环境，网络时代的文明和谐也才能真正落地生根。
总之，网络言行文明教育的重要性在现如今的时代越来越显著。我们的个人形象、交互友好、法律素质，以及对自身言行的约束和审查，都已经成为了重要方面。以此来提高网络社交的质量，让网络生态环境呈现出更加清晰明了的文明风貌。
行文明事心得体会（模板18篇）篇六
随着文明进步，人们对文明新风的追求也越来越高。作为一名普通人，我们应该如何践行文明新风呢？在我看来，这需要我们从自己做起，不仅要在行为上注意文明礼仪，更要在思想上培育文明素养。今天，我想分享一些我在践行文明新风过程中的体会和感悟，希望能够给大家一些启示。
尊重他人是文明人的基本素质，也是践行文明新风的核心。在生活中，有时我们可能会因为过于麻烦或无聊而随意占用他人的时间或打扰他人的休息。这种行为是不文明的，不仅会影响到他人的正常生活，还会让他们对我们产生负面的印象。因此，我们要时刻牢记尊重他人的重要性，尽量避免给他人带来不便或困扰，做到礼让他人、关爱他人，营造良好的人际互动氛围。
第三段：细节处的文明礼仪更显品位。
在日常生活中，细节处的文明礼仪也是值得我们关注的。比如在公共场合，我们要注意遵守秩序、排队等待、避让老弱病残和孕妇等特殊人群、文明用语等。这些看似平凡的小事，在营造文明氛围的过程中却发挥着重要的作用。文明礼仪不仅能够提升我们的品位，更能够让我们塑造美好的形象、树立良好的社会形象。
第四段：自我审查和监督是文明行为的体现。
在践行文明新风的过程中，自我审查和监督是非常重要的。我们要时刻审视自己的言行，注意自己的行为是否符合文明礼仪标准。同时，也要及时纠正身边人的不文明行为。我们可以通过口头劝说、正确引导等方式来提醒他人自律，帮助他人建立文明意识。这样不仅能够传递文明的力量，还能够让我们自己成长为更好的人。
第五段：结语。
在我们的生活中，文明新风是人人关注的重要话题。我们需要自觉成为文明的实践者，不断提高自身的文明素养，从而影响到我们周围的人们。当然，以身作则、开展宣传、加强监督等各项措施都是实现文明新风的途径，只要我们相关部门和市民群众齐心协力，共同努力，相信我们一定能够营造出更加文明、和谐的社会环境。
行文明事心得体会（模板18篇）篇七
山西银行是一家领先的银行机构，其一直致力于推动文明素质培训，促进员工的素质和道德修养的提升。在这样的背景下，我参加了山西银行的文明培训课程。在接受这些课程后，我深感受益匪浅，也有了一些心得和体会。在本文中，我想分享一下我的心得和体会。
在接受文明培训的过程中，我们深入探讨了文明的本质和内涵，了解了一些关于道德和行为的基本准则，并学习了与人沟通的技巧和方法。这些都是为了培养我们的文明素质，使我们在银行工作中更加优秀和专业。通过文明素质的提升，我们可以更好地与客户沟通和协作，更好地维护银行的形象和品牌，并更好地实现银行的经济效益和社会效益。
第三段：文明培训的课程内容和学习体验。
在文明培训的过程中，我们学习了很多有用的知识和技能。例如，我们学习了如何做出正确的商业决策、如何与客户保持良好的关系、以及如何武装自己以应对职场挑战等等。同时，我们还在课堂上进行了角色扮演和案例分析等交互式教学。这些课程和活动有助于我们更好地理解和掌握文明素质的核心内容，而且这些知识和技能可以在银行工作中得到更好的实践。
通过文明培训，我们不仅可以提升自己的文明素质，还可以做出正确的职业选择，并切实将我们的知识和技能运用到各个领域。在银行行业，文明素质是实现长期成功和生存的关键，因为它涉及到银行与顾客之间的信任和合作。因此，银行员工的文明素质必须得到不断提升，这也应该成为银行业的重要宗旨之一。
第五段：结论和展望。
总的来说，接受山西银行的文明培训是一种非常有意义的经历，我从中受益匪浅。借助这些经历和知识，我可以在未来的生活和工作中更好地面对各种挑战。我相信，在未来的日子里，我也将更好地展示我的文明素质。因此，我将继续努力不断提升自己的道德水平和职业技能，为山西银行的发展做出贡献。
行文明事心得体会（模板18篇）篇八
文明是一个国家或地区的重要标志之一，而文明素质的提升需要每个人从身边小事做起。对此，践行文明先进典型是一种非常有效的方式。在践行的过程中，我深刻认识到了文明与非文明的差别，同时也明确了自己应该如何做出贡献，为构建文明和谐的社会尽自己的一份力量。
第二段：感受。
文明是一种态度，它体现在日常生活中，如遵守交通规则、爱护公共环境、礼貌待人等等。我通过身边的先进典型来认识到这些细节问题的重要性，从而慢慢形成了自己的一种文明习惯。在公共场所，我会主动排队、遵守规则，向他人让座、让道，为他人着想，表现出良好的文明素养。在家庭中，我也会注意与家人沟通交流，维护和谐家庭氛围。
第三段：启示。
践行文明先进典型，不仅是一种道德修养，也是一种公民意识的彰显。在社会中，我们应该以身作则，发挥自己的模范作用，为他人树立榜样，激励更多的人向着文明方向迈进。同时，也要不断学习，阅读有关文明的书籍、文章，提高自己的文明素养，增强自己的道德水平。只有这样，才能为社会做出更多的贡献。
第四段：难点。
践行文明先进典型并非易事，需要我们在日常生活中不断细致的打磨自己的习惯、态度，让自己逐渐变得更加优秀、高尚。在践行的过程中，我也遇到了不少困难。比如，在公共场合中，很多人并不遵守规则、喜欢排队，我则会不断的提醒他人、以身作则；另外，在家庭中，偶尔也会与家人发生意见不合，我都会采取主动沟通的方式去解决问题。这些都需要我们有坚定的意志、耐心的心态，持之以恒、不断努力。
第五段：总结。
践行文明先进典型深刻的影响了我的生活信念，也教会了我一些日常生活中的文明方式。身边的先进典型让我看到了一份能够为自己光荣骄傲的事情，也让更多的人受到了正面的引导。我相信，在未来的日子里，无论身处哪个场合，无论遇到多么困难的局面，我都会勇敢的展现出自己的文明风采。同时，我也在期待着更多的人能够加入到这个文明进程之中，一起为美好的未来奋斗。
行文明事心得体会（模板18篇）篇九
我有幸在恒丰银行参加了一次关于文明培训的课程，收益颇丰。本文将从学习内容、交互体验、感性认识三个方面，分享我的心得体会。
第二段：学习内容。
课程从“银行业文明”的概念阐述开始，深入浅出地讲解了文明工作的重要性和当前银行业文明建设面临的挑战。为我们提供了丰富的实例，让我们更深刻地认识到，文明是银行业的灵魂，文明的建设体现在整个银行的每个环节。同时，课程还针对银行职业操守、专业素养、服务标准和沟通文化进行了详细讲解，使我们获得了实际应对的技能和方法，培养了我们的服务意识和文明素质。
第三段：交互体验。
课程不仅是单纯的讲解和理论，除了词汇量所谓的“挂在嘴边”，还进行了很多互动，例如角色扮演、游戏对战等。这种互动形式不仅增加了学习乐趣和趣味性，还使我们能够在活动中更好地了解文明工作，更好地理解并记住相关知识点，同时，也锻炼了我们的团队合作和沟通能力。
第四段：感性认识。
在课程中，我悟出了一些感性化的认识和思考。以前，我认为文明工作仅仅是扫地、不喧哗。但是，课程让我意识到，在银行业，文明更多地表现为职业精神，素质提升，服务标准等多维度的工作。所以，只有学会了我们所做的，做好我们需要的，才能将文明工作做好，不仅是形式上，也是精神上的要求。
第五段：总结。
通过一堂恒丰银行关于文明培训课的学习，我深刻认识到了文明工作的重要性和银行业文明建设面临的挑战。更重要的是，让我们全面了解文明工作的内涵，提高我们的服务品质和文明素质。务实的学习体验，丰富的互动活动使我受益匪浅，希望今后能够践行所学所闻，发挥良好的银行文明工作和业务能力，以此推动银行业务迈上更高台阶。
行文明事心得体会（模板18篇）篇十
文明新风是新时代的文明之风，是每个人都应当遵循的行为准则，而践行文明新风则是每个人的职责所在。如何践行文明新风，一直是我们要思考的问题。通过个人行为的改变，我们可以汇聚起一个更和谐、更美好的社会。在这篇作文中，我将分享我在践行文明新风方面的心得体会。
第二段：倡导文明习惯。
在生活中，我们可以通过自己的行为践行文明新风，例如倡导文明习惯。像随手关灯、关水、关门这样的必要性很强的行为小习惯都可以让我们的生活环境变得更加整洁、清新。在公共场所，同样要倡导文明行为。比如说，排队时要遵守秩序，遵循公共交通规则，不随地吐痰、扔废弃物。只要我们每个人都能意识到自己的行为举止对整个社会的影响，都能从自身做起，形成一种“有我更美好”的群体精神，很多文明新风就不再难以实现。
第三段：倡导文明语言。
文明语言是践行文明新风另一个重要方面。如果我们能够使用文明准确的语言方式，不仅可以避免不必要的争执冲突，更能沟通更加顺畅。我们可以在日常生活中，通过多角度思考、对问题充分了解后再发言、避免使用不文明词汇等方法，倡导文明语言并付诸行动。此举不仅能够提高自我的素养，更能够成为他人的良好榜样。
第四段：倡导文明礼仪。
文明礼仪是我们践行文明新风的必要考量之一。在人际交往中，我们要讲究礼仪和尊重，与人相处要注意自己的口头和身体语言的表达方式，不仅要尊重他人、关注他人、尊重他人的隐私，更要避免一些不应该有的举止和行为。如果我们的自我修养和文明素质得到有意识地提升，我们的社会交往也会更加平和安宁。
第五段：总结。
践行文明新风，不仅是一种社会责任感，更是一种个人修养与美德。倡导文明习惯、文明语言和文明礼仪三方面可以切实帮助我们做好文明新风的践行，以推动社会更好地展现出其特色和魅力。如果我们每个人都能从小事做起，营造和谐的生活环境，那么我们的社会就会变得更加美好。让我们携手共创文明新风，让这个世界因我们的付出而变得更加美好，我们也因此而更加充实和满足。
行文明事心得体会（模板18篇）篇十一
恒丰银行作为一家国有大型银行，一直致力于提高员工素质和文明水平，在不断深入推进全员素质提升的同时，也不断深入开展各种形式的文明培训。我有幸参加了恒丰银行的文明培训，深受启发和感受，此次体验，让我对文明素质的重要性有了更深刻的认识。
第二段：理念感悟。
在本次文明培训中，我最深刻的一点体会就是恒丰银行以“弘扬文明，提升品质”为宗旨。这不仅是对员工的要求，更是作为银行文化的传承与弘扬。我们要时刻保持文明习惯，从自身做起，加强对自己的要求。在提升自身素质的同时，我们也需要活学活用，将文明素质和实际工作紧密结合，为企业抱团奋斗作出应有的贡献。
第三段：方法措施。
针对如何提高文明素质，恒丰银行更是采取了多种优秀的文明培训方法。其中包括系列讲座、研讨会、文化交流、文明办公以及文明公约等等，让员工在好学、好问、好读的基础上，将文明的具体方法贯穿到日常工作中。在文明培训中，恒丰银行更是注重员工的准确时间把握和目标感知，提高学员的学习效率。
第四段：成效展示。
在恒丰银行开展的文明培训中，员工的文明素质得到了有效提升。在实际工作中，员工的服务态度更为热情友好，意识到文明享受的同时，也更注重他人的满意度与感受。客户的满意度明显提升，企业的形象更为鲜明。在企业内部的交流沟通中，员工之间的相互学习和提高也得以有效促进，从而推进了企业的核心文化建设。
第五段：结语。
恒丰银行的文明培训给我留下了深刻的印象。通过此次培训，我深深认识到文明素质的重要性和意义。在今后的工作中，我将更加注重自己的言行举止，并将学到的优秀文明方式应用到实际工作中，从而更好地圆满完成工作。同时，我也希望更多的企业能够类似于恒丰银行，通过文明培训，不断提升员工文明素质，为企业发展注入新的活力。
行文明事心得体会（模板18篇）篇十二
随着现代社会的发展，人们的精神追求也在不断提高。文明新风已经成为当今社会每个人应该践行的基本准则之一。在日常生活中，我们需要从身边的小事做起，从自身做起，切实践行文明新风，共同营造和谐、文明、美好的社会环境。
第二段：理解文明新风的内涵。
要想践行文明新风，首先需要理解它的内涵。文明新风主要是指不断推动和建设新型文明，通过各种途径和手段让文明的种子生根发芽、茁壮成长。文明新风包括讲文明、守规矩、修身养性、品德高尚、尊重他人、友善相处等等多个方面。总之，文明新风是一种融入生活的、展现人格魅力的高尚品质。
作为一个普通人，我也在践行着文明新风。比如，出门前会检查自己是否衣着整洁、口袋里是否有垃圾；餐厅用餐时会注意讲卫生，不吃剩菜剩饭；在公共场合会注意语言和行为，以礼待人不打扰他人；在路上行走时会遵守交通规则，不占道走路。这些小事虽然看似微不足道，却在生活中都体现着文明素养，共同呵护着一个和谐、文明的生态环境。
在我们的身边，可能总会碰到一些素质低劣、不讲礼仪的人。这时，我们需要以身作则、引导他人，主动倡导文明新风，让更多的人以我们为榜样。可以向他人耐心解释正确的道义，让他们充分认识到维护社会文明的重要性，从而减少不文明行为的发生。同时，我们也应该在互联网上发扬文明新风，表达高尚的人生态度，从繁荣美好的网络交流中分享生活的精彩。
第五段：总结。
作为一种社会责任，践行文明新风，需要从自身做起，守住自己的底线，同时让高尚的品德贯穿于自己日常的点点滴滴之中，营造美好的社会风气，让文明新风逐渐发扬光大，共建和谐美好的社会环境。我们每个人都是文明新风的倡导者，只有在我们的共同努力下，才能让社会更加和谐、诚信、温暖、平等，让我们为此一起努力。
行文明事心得体会（模板18篇）篇十三
我们认为，青年文明号资料归档需要做到以下方面：
及时收集 认真整理 查漏补缺 系统管理 持之以恒
卫生业务工作繁多，工作完成后不一定能够及时收集资料。我们的做法是：
(2)对于需要定期登记、收集和统计的资料，我们要求按期完成，上级定期审核；
(4)上级下达的文件要及时复印、归入同类文件夹；
(5)一周摘要：每周一让创建集体里每个成员回忆上周完成的工作，把摘要内容写入记录本，另外把摘要内容录入到“一周摘要”软件里面，方便以后查询和统计。
资料日积月累，需要定期整理。我们选择每个季度末来整理资料，把同类文件按时间为顺序排列，然后制作每个文件夹的目录、装订。一些列表资料虽然登记了（如团员花名册），但没有分类统计，到检查的时候，如立即取团员的总数、科别团员数、年龄段团员数、男女比例等，就会措手不及，为解决这个问题，我们在整理资料的同时，也把需要统计的内容做好。
(1)科室工作繁多，有一些资料不一定能及时记录，这需要定期翻看一周摘要记录本或翻看一周摘要软件，如：突发探望某位生病了的科室人员，这些突发事情不一定能及时记录，需要补记。
(2)定期检查在架资料，对照目录检查每一项内容是否存在、完整、借走或丢失，及时整理。
资料越来越多，给存阅资料带来难度，这时，我们需要把资料再细分，然后存放到大的资料架里，贴好分类标签，制作总目录表。资料架旁有资料借阅登记本。
收集资料贵在坚持，持之以恒的收集和整理资料，相信能把资料归档有声有色。
行文明事心得体会（模板18篇）篇十四
寒假是一段让人期待已久的假期，也是一段充满活力和机会的时间。作为一名中学生，我深知作为未来社会的栋梁之材，我们应该怎样践行文明礼仪。在这个寒假中，我积极参与各种活动，并且努力将文明礼仪贯穿于日常生活的方方面面。通过这段时间的努力，我收获了一些宝贵的经验和心得，下面我将分享给大家。
第一段：干净整洁讲究卫生。
在寒假期间，我养成了每天整理个人卫生和环境卫生的好习惯。我认识到保持房间的整洁和清洁对于身心健康的重要性。因此，我每天洗漱之后会认真打扫卫生间，打扫房间，清理床铺并将衣物整齐摆放。努力让自己生活的环境保持干净整洁，这不仅让自己心情愉悦，也是对他人的尊重。此外，我还加入了环保志愿者团队，参与了一场社区卫生整治活动。通过亲手清理垃圾、分类回收等活动，我深刻体会到了保持环境整洁对于人们的生活和自然环境的重要性。
第二段：文明交通从我做起。
作为一个高中生，我开始意识到公共交通的重要性以及自己应该如何做到文明出行。因此，在寒假期间，我主动参加了交通安全知识培训，并积极向周围的人宣传交通规则和安全意识。同时，我也不再乱扔废弃物和随意涂画墙壁，养成了保护公共设施和环境的良好习惯。此外，在乘坐公交车时，我会主动让座给有需要的人，并遵守乘车规则，保持队形，不挤不推，以此为身边的人树立一个积极向上的形象。
第三段：亲情友情让世界更美好。
寒假给了我更多的时间与家人和朋友相处，我发现，亲情友情的力量可以让世界变得更加美好。我从小事做起，尽量在家里多陪伴父母，关心他们的身体状况和情感需求。每天跟家里的长辈打电话询问他们的健康状况，并诚挚地传递关心和祝福。与此同时，在与朋友交往的过程中，我始终秉持着真诚和友善的原则，尊重他人的爱好和意见，乐于助人，共同营造一个和谐融洽的交往环境。
第四段：文明网络言行引领新风尚。
在寒假期间，因为疫情原因，我更多地使用网络来与他人沟通和交流。因此，我更加注重自己在网络上的言行举止。我意识到网络是一个公共空间，我要时刻将自己的素质和修养展现给他人。因此，我不再参与恶意攻击和网络暴力。在社交媒体上，我遵守公序良俗，不传播谣言和色情内容，积极传递正能量和友善的信息。同时，我也利用网络平台参加了一些公益活动，将网络的力量用于推动社会进步。
第五段：与时俱进让自己不断进步。
通过这个寒假的践行，我深刻感受到了文明礼仪的力量，它可以让社会更加和谐，让个人变得更加美好。因此，我决心在未来的日子里坚持践行文明礼仪，向更高的标准和目标努力。我会继续完善自我，不断学习和提升自己的文化素养和道德修养。并且，我还会积极参与社区服务和公益活动，为社会做出贡献，以实际行动来践行文明礼仪的价值观念。
通过寒假践行文明礼仪，我深刻认识到个人的行为举止不仅关系到自身的形象和品质，也关系到整个社会的风气和形象。在未来的日子里，我将继续努力践行文明礼仪，通过自己的努力和示范影响他人，为创建一个更加文明、友善、美好的社会贡献力量。
行文明事心得体会（模板18篇）篇十五
为了建设酒泉文明城市，政府做了很多工作。政府给人们作宣传、教育，尤其加强对青少年的教育，让人们养成健康文明的生活方式和行为习惯。而唐山也依据国家发布的《创建全国文明城市对市民行为的10点基本要求》，通过讨论，制订了“唐山市文明公约”和“唐山市民文明行为规范”。
凡事贵在实践。政府不仅对市民进行宣传教育，开展关于城市形象、城市暖流、社会公德、环境保护等方面的公益广告宣传活动，而且也举办了相应的教育实践活动，如，“文明三有序”良好习惯养成活动。为了提高市民文化素质，还在电视台开播有知识性的节目，如，“文化周末”，这类节目都深受市民的喜爱。
所谓匹夫有责，作为唐山的一份子，我们当然也为“创建文明城市”做出了自己的贡献。我们认真履行“唐山市文明公约”，并且按照“唐山市民文明行为规范”去做，为的是争取做一名合格的文明市民，为酒泉创建文明城市加分。
我们应对自己的言行举止进行约束，要做到语言礼貌、举止文明、尊老爱幼、衣着大方等基本要求，在公共场合绝不大声喧哗、要顾及他人感受，爱护公物，保证城市的卫生……在不同的场合，注意遵守有关规定，在举手投足间表现出文明城市的精神。
我们也要提高自身的素质，关心时事、接受教育、培育良好的思想道德、积极参与公益活动，跟上时代的步伐，满足社会的需求，决不让自己落伍。
在整个创建文明城市的过程中，我觉得我们好像都在同一个课堂上，我们拥有着共同的目标，通过各种的方式在精神上不断的填充自己：被经典的音乐贯穿，被璀璨的文化熏陶，被公众的榜样感染……每个人的精神境界都得以升华。
在工作上我们各司其职、各尽所能;在社会中表现积极、心态上进、追求完美;在精神上相互监督、互相学习;在人与人之间，我们更是相处融洽、互帮互助、诚信礼貌。整个社会呈现了一个全新的面貌——一派和谐相处、积极上进的景象。
在一开始，人类还是野蛮人，但经过时间的磨练、时代的推动，人类世界已进步为一个人性化和个性化的社会。一个原本充满暴力的世界，现在则演变成一个温馨和谐的大家庭，可见文明的意识是多么重要。所以世界才需要文明，我们才需要追求文明。
而一个文明城市的创建绝不是单靠政府完成的，“文明城市”也绝不是表面上的称呼，所以我们每一个人都得行动起来，带着同一个追求，共同努力奋斗。
行文明事心得体会（模板18篇）篇十六
寒假不仅是充实自己、放松身心的时光，更是培养自己文明礼仪意识的绝佳时机。这个寒假，我参与了多个社会实践活动，在其中深感自己的不足和需要改进之处。通过这些实践，我意识到文明礼仪的重要性，并有了一些体会和心得体会。
首先，文明礼仪是一种面向他人的行为方式，可以直接影响到人际关系的融洽与否。在寒假期间，我参加了志愿者活动，去城区的孤寡老人院看望老人。在这个过程中，我真切地感受到自己的行为举止与他人的交往关系是息息相关的。我发现，当我对老人们微笑而亲切地问好时，他们也会对我微笑并表达感激之情。而当我态度恶劣、不讲礼貌时，老人们也会对我不友善甚至生气。因此，文明礼仪不仅能够让他人感到愉悦，更能够促进良好的人际关系。
其次，文明礼仪是一种自我修养的表现，能够提高自身素质和修养。在寒假期间，我经常去书店看书，并被书中描述的一些故事情节和人物所深深吸引。我发现，书中的主人公往往具备着良好的文明礼仪。他们言谈举止得体，待人接物有礼，积极向上且乐于助人。与此相反，那些缺乏文明礼仪的人在故事中往往是不受欢迎的，他们无法与他人和谐相处，也无法获得他人的尊重与关注。通过阅读，我深刻地认识到，培养良好的礼仪习惯不仅能够提高个人修养，更能够为自己赢得他人的认可和尊重。
再次，文明礼仪是一种社会责任，可以推动社会的和谐与进步。在寒假期间，我参与了社区的环保活动，亲身感受到文明礼仪对于社会的影响。在这个活动中，我们每个人都要将垃圾分类并进行回收处理，同时还要自觉遵守交通规则，不乱扔垃圾，积极参与环境保护。我意识到，当每个人都能够遵守文明礼仪，将其融入到自己的生活中时，社会就会变得更加和谐、美好。而如果每个人都无视文明礼仪，怠慢环境保护，社会就会陷入混乱和崩溃。因此，秉持文明礼仪不仅是我们个人的责任，更是我们为社会进步贡献的一部分。
最后，寒假践行文明礼仪对于自身发展和成长有着重要的意义。在这个假期里，我时刻保持着文明礼仪的意识，从小事做起，注重细节，力求做到言行一致。比如，在自己家庭里，我会主动帮助父母分担家务，关心他们的身体和情绪，保持良好的沟通和理解。在学校里，我会尊敬老师，团结同学，遵守课堂纪律，积极参与课堂讨论。这种践行文明礼仪的过程中，我发现自己变得更加成熟稳重，有着明确的目标和规划。我相信，这种培养良好的行为习惯和礼仪意识的经历，将对我未来的成长起到积极的指导和促进作用。
总之，寒假践行文明礼仪是一项重要的任务，通过参与实践活动和自身的努力，我深刻意识到了文明礼仪的重要性以及对自身和社会的积极影响。我会进一步巩固和完善自己的文明礼仪意识，将其融入到日常生活的方方面面，让它成为我一生的习惯。我相信，在这个过程中，我不仅能够提高自身的素质，还能够为社会和他人带来更多的正能量。
行文明事心得体会（模板18篇）篇十七
我为期六周的实习昨天彻底结束了。我以为自己会轻松潇洒的离开，没想到告别同学收拾行李踏上返校的大巴时心情竟然这么复杂。我为我们班的那些学生感到难过。刚开始的时候发现很难融入那个班集体，经常觉得很失落。但当我刚开始融入那个群体，发现那些学生的活泼可爱时，实习就结束了。发现现实真的很残酷，他总能抓住人性的弱点，然后给我们狠狠的一击。
我还清楚地记得我刚开始在那所学校实习，跟着我的导师去见我们班的学生时的困惑和不安。当时觉得坚持晚自习是一种煎熬，发现时间过了这么久。那个时候一直和我一起实习的李说第二天我就掰着手指头住，最后发现还没开始数，但是实习已经结束了，就一直开玩笑的跟我说。我也笑着说：“我的日子还没开始算呢，怎么能算完呢？”
我以为这段时间会很难熬，没想到过的很开心。这期间难免会有失落，难过，难过的`时候，但最后的结果无论如何都是开心的，最后也会有一些遗憾，但也让我成长！因此，我也真诚地祝愿我的学生健康快乐地成长。虽然他们目前的学习不是很省心，但我坚信他们最终能找到适合自己的方式，创造属于自己的一天，因为他们是聪明善良的孩子！也衷心祝愿实习指导老师张老师健康快乐的生活！我也感谢她这段时间对我的帮助。希望他们没事！
这次实习也让我明白，只要我们把生活中所有我们认为很难的事情都做好，用心去感受过程，最后就能快乐的度过。我们离不开生活中的坎坷道路，也过不了生活中的高墙。只要我们努力，用心去做，我相信我们都能走向美好的未来。关键是要坚持，要有一颗积极进取的心。加油！
行文明事心得体会（模板18篇）篇十八
寒假是放松心情、充电提升的好时机，也是增长见识、提高修养的黄金时期。作为当代中学生的我们，饱读经典，树立自己的文明礼仪意识，让自己在寒假中践行文明礼仪，成为更加高尚、充实的青少年。在这个特殊的寒假中，我亲身感受到了文明礼仪的重要性，并从中体会到了一些心得和体会。
第一段：阅读经典开启文明之旅。
寒假的第一天，我萦绕在图书馆的书香之中，文明礼仪意识的种子在这里有滋有味地成长。阅读经典是丰富自我内涵、增长人文素养的重要途径，我选择了《礼记》《孟子》《大学》等经典著作读了起来。《礼记》告诉我，恪守礼仪是一种美德，它能够让人们彼此尊重、相互关怀；《孟子》中有句话让我很受触动：“曾子曰：‘君子之于天下也，无适也，无莫也，天下皆可为仁也。’”，这让我明白，作为一名学子，我们要在行为举止中展现仁爱之心。这些经典的阅读让我更加明白了文明礼仪在生活中的重要性。
践行文明礼仪，从身边小事做起。我树立了“尊重老师”的意识，在面对老师时，不再无礼、敷衍了事，而是认真倾听老师的教诲，积极回答问题；我也从生活细节中悟出了文明礼仪的重要性。例如，我出门前会主动关好门窗、关闭电器，养成了先让女生先走，关注特殊的人群等良好的生活习惯。这些看似微小的行为都彰显出我对他人的尊重，展示了我是一个受过良好教育并具有文明素养的年轻人。
第三段：以文明礼仪凝聚和谐与友爱。
文明礼仪能够凝聚人心，增进友谊。寒假中，我结识了许多新朋友，在与他们的交往中体验到了文明礼仪的重要作用。在与同学交往中，我学会尊重他人的不同观点，不盲从，独立思考，保持自己的原则。在与邻居交往中，我主动给老人让座，乐于帮助他们解决生活中的困难。这些经历不仅让我在文明礼仪上更具自信，也使我在和睦、友爱的关系中体会到了生活中的快乐和幸福。
第四段：出行有序关注公共秩序。
寒假期间，我热衷于旅游与探索。在旅途中，我亲身感受到了文明礼仪对公共秩序的重要性。我积极与他人礼貌沟通，在排队进入景区时不插队，不争抢先，始终保持乐观、宽容的态度。我也主动注意到公共设施的卫生，不乱扔垃圾，保持环境的整洁。在与他人共享这片美好土地的同时，也尽自己的一份力量，共同维护了公共秩序。
寒假的践行让我深深体会到了文明礼仪的重要性，它不仅是个人素养的体现，更是社会进步的标志。因此，我决心将文明礼仪践行进行到底。我要持续关注社会公益活动，积极参与志愿者服务，努力为他人的幸福多作贡献。我要加强与他人的沟通交流，改正自己的缺点和错误，时刻保持一颗谦虚、宽容、乐于助人的心。只有这样，我才能真正成为一个具有文明礼仪意识的青少年。
践行文明礼仪不仅需要规范自己的行为，更需要内化于心，自觉践行。我相信，只要我们每个人都用心去追求完善自己的道德修养，弘扬文明礼仪的理念，我们的社会将会更加美好。寒假践行文明礼仪的心得体会，将成为我们未来成长的重要经验和宝贵财富。