实用中秋节客户拜访心得体会好(案例17篇)

时间:2023-10-29 作者:XY字客实用中秋节客户拜访心得体会好(案例17篇)

心得体会是对自己在某个具体经历或事件中的领悟和感悟的总结。通过阅读别人的心得体会,我们可以了解不同人的不同观点和经验。

实用中秋节客户拜访心得体会好(案例17篇)篇一

首先,我感触较深的是,我平时在工作中,特别是初次拜访客户的时候,虽然也有准备,但准备真的不够充分,比如,咱们通信市场的许多客户,第一次去拜访的时候,对客户不太了解,另外有许多客户平时比较忙,特别是管电源维护这块的人,工作本来就比较繁杂,造成客户许多时候也比较心烦,咱们去拜访的时候,有时候打电话先预约时间吧,客户不了解我们的时候一般都会推辞,说没有时间见面,那我们就只有硬着头皮直接跑去拜访,这样,客户有时候就有点尴尬,刚说了不在或比较忙,现在又跑到他办公室见面,所以这个时候,我们的交流就很重要了,如果我们表现得一点也不了解他们,也不专业,客户就会从心底里反感你,对你的交流也只能是简单应付几句。所以,我们在拜访前如果有充分的准备,对该单位的情况很了解,对客户的了解较多,那么我们就可以很好从客户感兴趣话题开始,然后再熟练运用我们准备好提问方式和我们掌握的客户业务内的一些知识开始交流,这样就能打好接触客户的第一印象。

其次,拜访客户的开场白的设计和话术及提问的技巧也很关键,我们老销售人员往往也一样遇到很多客户的拒绝,比如合川电信的客户就很刁难我,去的时候客户第一句话就问到:您们产品外观和工艺太差了,连三流产品都赶不上呀,在以前我可能会马上回答到:不会吧,我们的产品外观是经过专门设计,别的客户都说很不错的呀。言下之意,你这个人没欣赏水平,那么我们换位思考一下,如果我是客户,听到如此对自己意见的赤裸裸地否认,我会处于什么心情。通过学习后,我觉得我掌握了一些说话沟通的技巧后,我下次就应该这样说:您说的对,当时产品设计之初,我们主要设计思路较为简单,注重轻便,迎合大多数现场维护人员的需求,搬运轻便,维护简单,所以给人的第一感觉不是很豪华,但每个人的.欣赏角度是不同的,我们这个外观设计主要针对移动应急发电,方便搬运、从实用的角度等场合使用。如此一来,对方的思维会跟着我们走,在我们认同他的前提下,转化为他认同我们。

第三,我们在交流的过程中说话技巧很重要,比如我经常拜访客户会碰到客户说:小熊呀,我今天很忙呀,先把资料放下,改天再联络好不好?以往,我也会直接回答说:李经理,您很忙呀,那你先抽空看一下资料,那改天再给您电话了。其实我们再换位思考一下,李经理会怎么想,首先觉得我没诚心,否则不会如此好打发,再者觉得我这个人没什么毅力,易放弃。其实我们可以换另外一种交流的说话方式:李经理,我知道,您作为网络部的经理,时间肯定会很宝贵,但我不会占用您太多时间(甚至可以明确占用对方时间的多少,10分钟,15分钟…),只是给您介绍一下我们公司产品的概况,等改天您有时间了,再向您详细介绍我们公司以及公司产品。如此一来,在被赞美的心理下,对方一想,反正不会太多时间,也不想拒人于千里,显得没有礼貌,接下来就看你如何简练地语言表达了。

当然,其实我也觉得这些东西说说容易,做起来我们可能会经常地遗忘而自我主张行事,但我想,只要我们不断的按介绍的思路去做工作,并不断学习,不断的沉淀,用这些话术和技巧都会成为习惯的时候,那么我们的销售工作就不再是那么的难以入手了。

实用中秋节客户拜访心得体会好(案例17篇)篇二

昨天和公司同事到西环那边去拜访客户,感受还是比较深的,机械厂的相关负责人并没有我们当初想象的那么难说话,相对来说态度还不错,尽管我们有些是没有提前预约的!从和他们的交流中得知,其实厂方都是比较重视网络宣传的,唯一担心的就是广告效果问题。毕竟现在电子商务是一种潮流和趋势,在前段时间阿里巴巴在广州的举办的网商会上马云老总精彩演讲中也同样提到:“现在不做电子商务,五年后你会后悔”可想未来的电子商务对企业及个人是多么的重要。

虽然我们现在所提供的拓普搜索引擎知名度暂时不能和那些知名门户平台相媲美,但是我觉得对于企业来说是一个非常好的潜在宣传平台,我想任何事物的产生都有它的利弊,虽说成熟的平台有一定得浏览量和知名度,但是全国那么多的企业都在其上面宣传自己的企业及产品,真正能带来的广告效益,估计也只有企业自身最清楚,与其在这片红海里撕杀巨额的广告宣传费用,何不分散一点的广告费用寻找一片属于自己企业产品宣传的蓝海呢?任何一个平台并非都是一夜成名的,包括现在的大家都认为很有名气的百度、谷歌、搜狐、阿里等,我们现在只是看到它出名的一面,有谁又了解他们当初不被认可,以及被慢慢接受的'艰难历程呢!我坚信我们的拓普搜索引擎一定会有知名度的一天,只是时间问题,对于企业来说如1果早点决定就会是最大的收益者,它是全国唯一一家采用固定排名的搜索平台,现在已经得到很多企业主的认可,并且我们和移动一起共同推出:“用拓普搜索,送手机话费”活动,吸引更多的用户来使用我们的平台。只要专注于一件事情,我想一定能把它做好!在此也衷心祝愿我们广大企业用户生意兴隆,万事大吉!

实用中秋节客户拜访心得体会好(案例17篇)篇三

近年来,随着商业变革与市场竞争的加剧,企业之间的客户拜访成为一种常见而重要的销售手段。作为销售人员,我也经历了许多次客户拜访。每一次拜访都给我留下了深刻的印象和宝贵的经验。在这篇文章中,我将分享我的拜访心得体会。

第一段:前期准备。

客户拜访的成功与否,很大程度上取决于前期的准备工作。在拜访之前,我通常会先了解客户的背景、需求以及竞争对手的状况。如果可能的话,我还会提前调研目标客户的行业市场,并对他们的产品或服务有一定了解。这样不仅可以提高拜访的效果,还能展现出我对客户的重视,增加对方的信任。

第二段:搭建沟通桥梁。

在客户拜访中,与客户建立良好的沟通桥梁非常重要。首先,我会尽可能在见面前确认拜访的时间和地点,避免因为误解而产生的不必要麻烦。其次,我会养成准时到达的习惯,以示尊重和诚意。在拜访过程中,我会积极倾听客户的需求和问题,并给予合适的回应。通过有效的沟通,我可以更好地理解客户的需求,并提供个性化的解决方案。

第三段:建立信任与关系。

在客户拜访中,建立信任与关系是促成合作的关键。为了建立信任,我通常会通过分享行业趋势、提供市场洞察和案例分析等方式,向客户展示我的专业能力和经验。我会尽量保持真实和诚信,避免夸大宣传和虚假承诺,以免失去客户的信任。此外,在与客户的交流中,我会注重细节,用心倾听,关注客户的一举一动,并通过一些细小的关怀,如送一份贴心的礼物或者发一份感谢信,来拉近彼此的距离。

第四段:解决问题与推销产品。

在客户拜访中,问题的解决是一项核心任务。针对客户可能遇到的问题,我会提前做好充分的准备,并准备好解决方案来回应客户的挑战。在解决问题的同时,我也会巧妙地推销我们的产品或服务。通过向客户展示我们的优势和价值,我能够更好地吸引客户,并促成更多的销售机会。

第五段:后期跟进与总结。

拜访结束后,及时的后续跟进与总结同样重要。我会发送感谢邮件,并在邮件中对拜访过程中的收获和问题进行总结。如果客户表达了对某些产品或服务的兴趣,我会主动跟进,并为其提供进一步的信息和支持。这样不仅可以维系与客户的关系,还能够为未来的合作奠定基础。

总结起来,客户拜访是一门艺术,需要我们在前期准备、沟通桥梁的搭建、信任与关系的建立、问题解决与产品推销以及后期跟进与总结等方面进行全面的考虑。通过不断地学习和实践,我相信我会越来越擅长客户拜访,并取得更好的业绩。同时,客户拜访也是一种沟通与合作的过程,让销售人员更好地了解客户需求,提高产品和服务的质量,从而为企业的发展创造更多机会。

实用中秋节客户拜访心得体会好(案例17篇)篇四

中秋节是中国的传统节日之一,它有着悠久的历史和丰富的文化内涵。在这个团圆的佳节里,很多人会选择去拜访亲朋好友,表达对彼此的关心和祝福。作为一个销售人员,我也抓住了这个机会,利用中秋节的这个良好时机,拜访了一些潜在客户。通过这次拜访,我获得了一些宝贵的经验和体会。

首先,拜访客户时要注重礼仪。作为一个销售人员,我意识到在中秋节这个传统节日里,礼仪尤为重要。在拜访期间,我准备了一份别致的中秋礼品,代表着我对客户的祝福和感谢。同时,我还带来了一份精美的中秋贺卡和一些自己写的祝福语。这些小小的举动让客户感到受到了关心和尊重,增强了我们之间的亲近感。

其次,拜访客户时要注重沟通。在拜访期间,我主动与客户展开了深入的交流。我询问他们对中秋节的理解和喜爱程度,倾听他们分享他们家庭庆祝中秋节的方式和习俗。通过这些互动,我更好地了解了客户的需求和喜好,为进一步的销售提供了有价值的信息。同时,这样的交流也拉近了我与客户之间的距离,增加了彼此之间的信任和合作的可能性。

再次,拜访客户时要注重细节。在与客户交流的过程中,我始终注意着细节。我注意到客户家中的摆设和装饰,观察他们对礼品和贺卡的反应,从而更准确地了解他们的喜好和品味。另外,我还特意准备了一些独特而有趣的中秋节文化知识和故事,与客户分享。通过这些细节的关注和呈现,我帮助客户感受到了我的用心和关怀,增加了他们对我的印象和好感。

最后,拜访客户后要及时跟进。拜访客户只是销售过程的一环,关键在于之后的跟进。我及时整理了拜访时得到的客户信息和需求,制定了相应的跟进计划。我给客户发去了感谢邮件,并表示我会定期与他们保持联系,提供购买或咨询的支持。在中秋节结束后的几天里,我开始了与客户的有效沟通,解答他们的问题并提供相应的产品信息。通过这样的跟进,我建立了与客户更深入的联系,并增加了成交的可能性。

总的来说,中秋节客户拜访给我带来了很多启示和收获。我意识到在拜访客户时,注重礼仪、沟通、细节和跟进的重要性。这次拜访不仅让我更好地了解了客户的需求和喜好,也让客户更加了解了我所代表的公司和产品。通过这样的拜访,我相信我与客户之间的合作关系会更加稳固和长久。

实用中秋节客户拜访心得体会好(案例17篇)篇五

近期,我作为公司销售团队的一员,有幸参与了多次客户拜访。这些拜访不仅让我更加熟悉了客户需求,也让我深刻体会到了拜访过程中的重要性。在这里,我将从目标明确、沟通技巧、关系维护、结论和反思等方面总结了我的拜访心得体会。

首先,在拜访客户之前,明确目标是非常重要的。在明确目标的同时,我们也需要对客户进行充分的了解,包括他们的需求、诉求和痛点等。只有对客户有一个清晰的认知,我们才能更好地制定拜访计划,同时也能更好地与客户进行沟通。此外,我发现,在拜访前准备一份详细的拜访提纲非常有助于提高拜访效率。这样不仅能避免遗漏重点,还能明确自己的工作重点,使拜访更加有条理。

第二,沟通技巧在客户拜访中起着至关重要的作用。与客户进行有效的沟通是建立良好关系的基础,并为后续的合作打下坚实的基础。在拜访过程中,我们要注重倾听,尊重客户的意见和建议。同时,我们也要学会与客户进行有效的问答,以更好地了解他们的需求。我发现,通过提问,我们能更深入地了解客户现有的问题,并且借此机会向他们展示我们的解决方案,从而引起他们的兴趣。

第三,客户拜访还要重视关系的维护。与客户建立稳固的关系是后续合作的基础。在拜访过程中,我们要注重细节,比如主动为客户倒水、提供服务等。同时,我们还要通过电话、邮件等方式定期与客户进行沟通,维持良好的合作关系。我曾经遇到过一个客户,虽然我们的产品符合他们的需求,但是由于之前的沟通不畅,客户并不信任我们,最终导致了合作的失败。因此,我深刻意识到,保持良好的沟通和维护客户关系对于拜访的成功非常重要。

第四,拜访的结论也是拜访过程中的一个重要环节。在与客户进行拜访的过程中,我们要不断地提取信息、总结经验,并将这些信息和经验转化为实际的行动计划。比如,在拜访结束后,我们可以与团队成员讨论,并对下一步的工作给出具体的指导和计划。这样不仅能提高团队的合作效率,也能更好地回应客户的需求。

最后一点,客户拜访后的反思非常重要。在拜访结束后,我们应该及时反思自己的工作结果,总结拜访中的得与失,并提出合理的改进措施。通过反思,我们可以更好地发现自己的不足之处,并在下一次的拜访中避免犯同样的错误。同时,我们也要借助反思的机会,与其他团队成员进行经验分享,以促进整个团队的进步。

综上所述,客户拜访是一项重要的工作,它不仅考验着我们的能力和业务水平,更考验着我们的沟通能力和人际关系。通过我多次的客户拜访经历,我深刻意识到在拜访中,目标明确、良好沟通、关系维护、结论和反思等环节都是至关重要的。只有在这些方面做得更好,我们才能更好地为客户提供服务,从而实现双方的共赢。

实用中秋节客户拜访心得体会好(案例17篇)篇六

第一段:引言(150字)。

客户拜访是商业领域中一项重要的工作。无论是销售人员还是业务员都需要能够与客户建立好的关系,并通过拜访了解客户需求,提供满意的解决方案。本文将从准备工作、沟通技巧、解决问题、关系维护和反思总结五个方面,分享我在客户拜访中的心得体会。

第二段:准备工作(250字)。

客户拜访前的准备工作至关重要。首先,了解客户的行业背景、公司发展情况、竞争优势等,可以帮助我更好地展开交流。其次,深入了解我所代表的产品或服务,包括产品功能、售后服务、价格等,为客户提供全面的解决方案。第三,制定拜访计划,包括拜访目标、沟通重点以及预期成果等。好的准备工作不仅能提高拜访效果,还能给客户留下专业和负责的印象。

第三段:沟通技巧(300字)。

在客户拜访中,良好的沟通技巧起着极其关键的作用。首先,要倾听客户的需求和关注点,了解他们的实际问题和期望。其次,通过适当的提问和回应,展示自己对客户问题的理解和专业知识。此外,灵活运用非语言沟通技巧,如眼神交流、肢体语言和微笑等,可以营造良好的氛围,拉近与客户的距离。最后,要有耐心和尊重,不断调整自己的语言和方式,以满足客户的个性化需求。

第四段:解决问题(300字)。

客户拜访的目的之一就是解决客户所面临的问题。在拜访过程中,我积极倾听客户的问题和痛点,并结合自身的产品或服务,提供符合客户期望的解决方案。这需要我具备专业的知识和技能,以应对各种复杂的情况。同时,我还要学会在面对问题时,保持冷静和客观的态度,寻找创新的解决办法。通过不断学习和总结,我能够提高自己的问题解决能力,为客户带来更多价值。

第五段:关系维护和反思总结(200字)。

客户拜访不仅仅是建立一次性的业务关系,更重要的是长期合作和信任的建立。在拜访完成后,我会及时与客户保持联系,了解客户对解决方案的满意度,及时跟进后续问题的解决。在长期合作中,我还会注意及时提供售后服务和建立良好的沟通机制,以促进良好的客户体验。此外,每次客户拜访后,我都会反思自己的优点和不足,总结经验教训,并在下一次拜访中得以改进。

第六段:结语(100字)。

通过客户拜访,我积累了丰富的经验,并体会到了拜访的重要性。准备工作、沟通技巧、问题解决、关系维护和反思总结是客户拜访的关键环节。只有不断提升自己的综合素质和方法技巧,才能更好地满足客户需求,取得更好的业绩。

(总字数:1300字)。

实用中秋节客户拜访心得体会好(案例17篇)篇七

首先是经销商对产品学问相识不多,对于他们来说快速的配出方案和报价都存在明显的不足,解决这方面的问题要针对这些集中性的问题进行解答。对他们的业务员与导购进行培训和技术指导,使经销商在独立面对客户的状况下完成对产品的讲解,提高项目胜利率。

然后就是消费者对空气能热水的认知度低,没有接受这种高效能产品,出现这种状况的缘由除了空气能热水器的高端性外,在走访的过程中发觉经销商对产品的热忱与支持度不高,没有很好的对产品进行有力度的推广与宣扬。只有零星的几个经销商对产品进行了宣扬。

在这些因素下导致空气能热水蒙上了一层神奇的面纱,如何揭开这面面纱,除了消费者对产品的渐渐渗透认知外我们不能坐以待毙,要主动激励经销商对产品的市场投放做大,宣扬力度加大。是消费者快速对产品接受和了解,加快空气能热水器的发展脚步。

其次,市场价格混乱,对品牌的价值相识低。

在走访的过程中发觉,经销缺乏品牌理念,品牌建设严峻滞后。有个别经销商在一些项目报价上价格很低,只赚取了很少的利润状况下将产品售出,其价格甚至别许多小品牌还低许多。这种做法严峻的影响了美的品牌形象的建立,同时也对其他经销商的利益造成了影响,降低了他们的主动性。使经销商无利可图干脆导致他们对产品的热忱度降低。我们的任务就是爱护和协调经销商,对于这样违反规则的经销商我认为完全可以不让他做了,不行因为一颗耗子屎搅了一锅汤。这种做法对于以后价格的建立有很大的影响,一个刚出台的产品如何保证前期的快速发展,要的就是经销商对产品有主动性,经销商要的是利益所以对于价格上的.管控极为重要。对于以后再出现这种现象要肃穆处理,当有人报备以后其他人也可以投标,但是价格严格把控,不得低于先报备人的报价。对于价格有个严格的底线不得超出,假如有低于这个底价的,那么少多少钱就罚多少钱。(除特别状况外)对经销商建立很好的品牌相识很重要,对于以后的空气能热水发展有很大的推动作用。不行以只顾眼前利益,要做到放长线钓大鱼。对于价格要做明确的规定,监管力度肯定要加大。多和经销商沟通,削减美的自己产品间的竞争。在以后的工作中我会主动努力和经销商沟通,严格监管经销商之间的利益关系,努力把空气能热水做强做大。

实用中秋节客户拜访心得体会好(案例17篇)篇八

要实现规模和质量协调发展,基层行必需在抢占新的业务市场的同时,细化落实睡眠户、低效户“激活”、“盘活”措施,把存量客户变为产品营销的增量目标客户。基层行要调整营销思路,坚固确立“转化一个无效户,视同拓展一个新客户”、“多增加一项业务,等于少流失一个客户”的产品营销理念,运用激励杠杆,依据客户开户归属网点,联系产品适用的不同对象,专心谋划客户建设方案,定期开展存量客户“回头看”、“电话回访”、“上门探望”等活动,有针对性地挖掘客户潜力。

要坚持公私联动,全面推行客户“包户包效”管理,建好个人贵来宾户、有贷户、代发工资户、合作楼盘等重点客户台账,明确服务、维护和产品跟踪营销责任,主动提倡零售、对公业务“批量营销、增项营销、分群营销、交叉营销”策略,在提高产品渗透率的同时,利用签约代批扣、尊享理财、网上银行等锁定客户。

在售后服务中,对胜利营销的每一种产品,要像家电、药品等产品的销售一样,附上涵盖操作流程、收费标准、留意事项等在内的说明书。

针对网上银行、手机银行等注册客户,可在厅堂“体验区”引导客户安装运用。

昨天下午有幸的和我们公司刘总一起去探望了风信子整形美容机构,学到了许多探望客户的学问,之前在其他公司时也有探望过客户,但都是目的性很强,客户有需求了我们才去探望他们,达成共识后干脆签合同,但是现在的公司性质和之前是有区分的,所以到一个新的环境就要抱着一个空杯的心态去学习,感受到了探望客户须要把自己的专业度体现出来,这样才能让客户更坚决的信任和认可咱们。

例如:了解他们公司的发展史、规模体质、产品定位、客户消费群体、营销模式、管理模式、盈利模式、同行业间的影响力,通过这样的了解与询问,来推断出他们当前须要改进及提升的地方,了解他们的专注点,须要什么样的学习,准备怎么去实行,这时我们可以把我们课程的优势展示给他们,怎样能够帮到他,假如他们学习后会达到怎样的一个水平,讲给他们听,看他们的反应,假如他们当场接受就可以立马成交,假如他们有所考虑和迟疑,就再一步跟进。现在自己主要是对专业学问的加强学习,因为专业度不够,所以与客户沟通时就没有自信念,总是怕简单说不到点上,老是什么事情就有恐惊心理,这是我从现在起先就须要变更的!

实用中秋节客户拜访心得体会好(案例17篇)篇九

中秋节是中国传统节日之一,也是家人团聚、亲情相聚的时刻。然而,在商业社会中,中秋节也成为了与客户接触、加深关系的良机。我最近参与了一次中秋节客户拜访活动,这次经历给我留下了深刻的印象。在这次拜访中,我从组织策划到实施,不仅收获了更多的业务机会,还提升了与客户的关系和团队协作能力。以下是我对这次拜访的体会和心得。

第一段:组织策划。

在开始策划这次中秋节客户拜访活动时,我首先确定了一个核心目标,即加深与客户的关系,并找到更多的业务机会。然后,我列出了需要拜访的客户名单,并分配了相关的工作任务给团队成员。我们还决定制作精美的中秋节礼品作为礼物,并精心策划了一场特别的客户晚宴。

第二段:拜访准备。

在准备阶段,我们详细地了解了每个客户的需求和喜好。我们通过电话、邮件和面谈等多种方式与客户进行交流,确保在拜访时给予他们最好的体验。此外,我们还在拜访前准备了详细的拜访计划,包括时间安排、礼品准备和交流重点等。

第三段:拜访过程。

在实施阶段,我们按照计划依次拜访了每个客户。我们向他们送上了精心准备的中秋节礼品,并且与他们展开了深入的交流。我们关注并了解了客户最近的业务动态和需求,为他们提供了更多的解决方案和帮助。此外,在晚宴上,我们还邀请了客户互相交流,增进彼此之间的了解和合作。

第四段:收获成果。

这次中秋节客户拜访活动给我们带来了丰厚的成果。首先,我们成功与几个重要客户建立了更紧密的联系,为以后的合作打下了坚实的基础。其次,我们获得了更多的业务机会,一些客户在拜访后表达了继续合作的意愿。此外,我们还通过与客户的交流,深入了解了市场需求和竞争状况,为公司的发展提供了更多的参考意见。

第五段:个人成长。

除了业务上的收获,这次中秋节客户拜访活动还让我个人得到了很多成长。首先,我学会了团队协作和组织能力。在策划和实施过程中,我不仅要管理好团队的工作,还要与其他部门和团队进行协调和沟通。其次,通过与客户的交流,我提高了我的沟通能力和销售技巧。我学会了倾听客户的需求,并积极寻找解决方案,以满足他们的需求。最后,这次拜访活动还增强了我的自信心,让我对自己的能力和潜力有了更多的认识。

总结:通过这次中秋节客户拜访活动,我不仅加深了与客户的关系,获得了更多的业务机会,还提升了自己的团队协作能力和个人成长。在将来的工作中,我将会继续努力,为客户提供更好的服务,并通过不断学习和实践,不断提升自己的专业能力和综合素质。

实用中秋节客户拜访心得体会好(案例17篇)篇十

今天陪同客户服务部的徐习忠经理到一家纸板客户处理一起投诉,原来这个客户的客户投诉他们生产的纸箱包装产品运到韩国后大量损坏。分析其原因,是这个三级厂不懂的根据被包装产品来设计纸箱,造成纸箱与所包装产品不匹配,进而导致运输途中损坏。

我发现,这是我们的一个机会。我们的客户没有包装设计能力,客户的客户也没有包装设计常识。而我们有温州唯一的包装测试试验室,有一支包装结构设计队伍,以前仅仅是提供内部服务。

如果将这一能力应用于帮助三级厂客户深入了解他们的客户的实际需求,利用我们的测试设备优势和结构设计优势,帮助客户设计出科学的包装方案,提供适配性最好配材,那么,我们在纸板销售上就具有了主动权。

这个措施融入更大的业务逻辑调整方案中,会有很大的力量。

今天下午有一种很惬意的感觉:就是对公司业务逻辑有了越来越清晰的把握,对从经营战略到运作体系的设计都感觉到很把握——这种感觉很爽!

实用中秋节客户拜访心得体会好(案例17篇)篇十一

但是现在的公司性质和之前是有区别的,所以到一个新的环境就要抱着一个空杯的心态去学习,感受到了拜访客户需要把自己的专业度体现出来,这样才能让客户更坚定的相信和认可咱们。

打算怎么去实行,这时我们可以把我们课程的优势展示给他们,怎样能够帮到他,如果他们学习后会达到怎样的一个水平,讲给他们听,看他们的反应,如果他们当场接受就可以立马成交,如果他们有所考虑和犹豫,就再一步跟进。

现在自己主要是对专业知识的加强学习,因为专业度不够,所以与客户沟通时就没有自信心,总是怕容易说不到点上,老是什么事情就有恐惧心理,这是我从现在开始就需要改变的!

实用中秋节客户拜访心得体会好(案例17篇)篇十二

客户是代理金融网点发展的重要基石。网点的发展能力主要体现在客户维护及拓展能力方面。我省邮政此次开展的“感恩心邮储情——六进六访”客户大走访活动集客户维护与拓展于一身,用一声声问候、一句句关怀、一个个细节,表达了陕西邮政代理金融对客户的感恩之心和深厚情谊。

开展客户走访,有利于我们发现存在的问题,改进经营服务水平。通过实地走访,请客户帮助我们指出服务工作中的问题,认真听取客户对服务的意见和建议,虚心接受客户批评,同时对客户给予的包容和理解表示感谢,对客户提出的意见和建议虚心接受、诚意改进,使客户感受到邮政金融的真诚,不断提高网点的经营服务水平。

开展客户走访,有利于把握市场机遇,推动代理金融业务发展。面对瞬息万变、竞争激烈的金融市场,不论是蔬果销售旺季、岁末返乡人潮,还是拆迁征地赔偿,各家金融机构都在抢夺市场,步步紧逼。我们选择主动出击,走出网点、走近客户、走入片区,机遇总是大于挑战。客户走访使网点的服务触角延伸到片区各个角落,使我们清楚地掌握片区资金动态和市场变化,有针对性地提升网点外销售管理水平,提升了片区市场的运作开发能力,推动了旺季业务的快速发展。

开展客户走访,有利于提升队伍素质,拓展片区市场。代理金融从业队伍是一支年轻、新鲜的力量,能否披荆斩棘、乘风破浪,有强劲的业绩表现,还需要更多实战打磨。从陌生的面孔到熟悉的笑容;从没有经验的即兴交流,到明确目标和规划的专业逻辑;从走访准备、走访过程、走访总结,到获得客户的行动承诺,“六进六访”活动让片区客户认识、熟悉了这支队伍,感受到这支队伍的真诚与专业,使网点通过实地走访熟悉了跑市场的方法和技巧,提升了团队的协同配合和销售开发能力,有效拓展片区市场,形成了发展的内生动力。

开展客户走访,有利于维护客户关系,提升客户忠诚度。客户信息是基础,分层分级是前提,归户管理是根本,维护营销是目的。优质客户作为我们的战略性资源,需要我们更多的关注和关怀,全面、深入的客户走访能够更好地满足优质客户被尊重的情感需求。与此同时,通过上门走访这种最直接、最真诚的.沟通方式,使客户感觉到邮政人的诚意,加深了对邮政金融业务的信任和理解,正如“送人玫瑰,手有余香”。

实用中秋节客户拜访心得体会好(案例17篇)篇十三

首先是经销商对产品知识认识不多,对于他们来说快速的配出方案和报价都存在明显的不足,解决这方面的问题要针对这些集中性的问题进行解答。对他们的业务员与导购进行培训和技术指导,使经销商在独立面对客户的情况下完成对产品的讲解,提高项目成功率。

然后就是消费者对空气能热水的认知度低,没有接受这种高效能产品,出现这种情况的原因除了空气能热水器的高端性外,在走访的过程中发现经销商对产品的热情与支持度不高,没有很好的对产品进行有力度的推广与宣传。只有零星的几个经销商对产品进行了宣传。

在这些因素下导致空气能热水蒙上了一层神秘的面纱,如何揭开这面面纱,除了消费者对产品的逐渐渗透认知外我们不能坐以待毙,要积极鼓励经销商对产品的市场投放做大,宣传力度加大。是消费者快速对产品接受和了解,加快空气能热水器的发展脚步。

第二,市场价格混乱,对品牌的价值认识低。

实用中秋节客户拜访心得体会好(案例17篇)篇十四

客户是代理金融网点发展的重要基石。网点的发展能力主要体现在客户维护及拓展能力方面。我省邮政此次开展的“感恩心邮储情——六进六访”客户大走访活动集客户维护与拓展于一身,用一声声问候、一句句关怀、一个个细节,表达了陕西邮政代理金融对客户的感恩之心和深厚情谊。

开展客户走访,有利于我们发现存在的问题,改进经营服务水平。通过实地走访,请客户帮助我们指出服务工作中的问题,认真听取客户对服务的意见和建议,虚心接受客户批评,同时对客户给予的包容和理解表示感谢,对客户提出的意见和建议虚心接受、诚意改进,使客户感受到邮政金融的真诚,不断提高网点的经营服务水平。

开展客户走访,有利于把握市场机遇,推动代理金融业务发展。面对瞬息万变、竞争激烈的金融市场,不论是蔬果销售旺季、岁末返乡人潮,还是拆迁征地赔偿,各家金融机构都在抢夺市场,步步紧逼。我们选择主动出击,走出网点、走近客户、走入片区,机遇总是大于挑战。客户走访使网点的服务触角延伸到片区各个角落,使我们清楚地掌握片区资金动态和市场变化,有针对性地提升网点外销售管理水平,提升了片区市场的运作开发能力,推动了旺季业务的快速发展。

开展客户走访,有利于提升队伍素质,拓展片区市场。代理金融从业队伍是一支年轻、新鲜的力量,能否披荆斩棘、乘风破浪,有强劲的业绩表现,还需要更多实战打磨。从陌生的面孔到熟悉的笑容;从没有经验的即兴交流,到明确目标和规划的.专业逻辑;从走访准备、走访过程、走访总结,到获得客户的行动承诺,“六进六访”活动让片区客户认识、熟悉了这支队伍,感受到这支队伍的真诚与专业,使网点通过实地走访熟悉了跑市场的方法和技巧,提升了团队的协同配合和销售开发能力,有效拓展片区市场,形成了发展的内生动力。

开展客户走访,有利于维护客户关系,提升客户忠诚度。客户信息是基础,分层分级是前提,归户管理是根本,维护营销是目的。优质客户作为我们的战略性资源,需要我们更多的关注和关怀,全面、深入的客户走访能够更好地满足优质客户被尊重的情感需求。与此同时,通过上门走访这种最直接、最真诚的沟通方式,使客户感觉到邮政人的诚意,加深了对邮政金融业务的信任和理解,正如“送人玫瑰,手有余香”。

实用中秋节客户拜访心得体会好(案例17篇)篇十五

最近公司给我临时派了一个新人,跟在我后面跑客户,意思是说让他跟我学。其实我是这样想的,一个好的销售,肯定要坚持自己的想法,不要轻易信任别人,不要沿着别人的路途去走,这样你只能比你学习的那个人差。下周我将带着这位小弟去盐城进行客户探望。

在探望客户之前,一个好的销售肯定会做好功课。昨天我发觉我所带的那个小弟连我们公司产品的型号,尺寸大小都不知道,这样的销售出去的结果可想而知,所以我得不得把我客户中几个小客户给他去跑。

一个销售在探望客户之前,首先对自己产品了解是最基本的。还有对竞争对手的产品你也应当熟识,优劣势在哪?就目前而言,我所接触的客户问的最多的问题就是:你们产品的优势在哪里?假如你可以把产品的劣势说成是你产品的优势的话,我信任你足够成为一个优秀的销售。探望客户之前,还须要留意自己的穿着,另外你名片以及手机所放的口袋,手机不宜暴露,不要让意外事务影响你客户的心情。

到达客户那里,你肯定要兴奋,任何客户都不喜爱跟一个死人说话。尽量选择客户想进行的话题去进行,不肯定限于产品本身。尽量让客户说,从客户那里了解到更多的信息。作为我从销售工业产品,我的客户基本都是理性消费者,他们和那些买衣服的人不一样,他们都是经过深思熟虑后才会实行行动。曾经有一个调查发觉,胜利一个客户你须要平均探望7。2次,这个数目对于工控界来说或许还是太小。所以你在探望客户的时候肯定要稳重,不能太急,你所探望的客户不行能在你探望一次后就会购买你的产品,所以销售是可有可无的,这个道理大家可以渐渐体会。当你探望客户的'时候,客户已经不耐烦了,此时你必需选择离开,选择合适的时候再去探望。我曾经遇到一个客户在炒股,我意外的选择了这个时候去探望,而且我看到对方电脑上绿色比较多,所以这次探望不得不提前结束。

实用中秋节客户拜访心得体会好(案例17篇)篇十六

要实现规模和质量协调发展,基层行必须在抢占新的业务市场的同时,细化落实睡眠户、低效户“激活”、“盘活”措施,把存量客户变为产品营销的增量目标客户。

基层行要调整营销思路,牢固确立“转化一个无效户,视同拓展一个新客户”、“多增加一项业务,等于少流失一个客户”的产品营销理念,运用激励杠杆,根据客户开户归属网点,联系产品适用的不同对象,用心谋划客户建设方案,定期开展存量客户“回头看”、“电话回访”、“上门拜访”等活动,有针对性地挖掘客户潜力。

要坚持公私联动,全面推行客户“包户包效”管理,建好个人贵宾客户、有贷户、代发工资户、合作楼盘等重点客户台账,明确服务、维护和产品跟踪营销责任,积极倡导零售、对公业务“批量营销、增项营销、分群营销、交叉营销”策略,在提高产品渗透率的同时,利用签约代批扣、尊享理财、网上银行等锁定客户。

在售后服务中,对成功营销的每一种产品,要像家电、药品等产品的销售一样,附上涵盖操作流程、收费标准、注意事项等在内的说明书。

针对网上银行、手机银行等注册客户,可在厅堂“体验区”引导客户安装使用。

此外,要加强专业队伍建设,建立快速有效的客户应急处置机制,在产品同质化环境下,为客户提供差异化服务。

实用中秋节客户拜访心得体会好(案例17篇)篇十七

要实现规模和质量协调发展,基层行必须在抢占新的业务市场的`同时,细化落实睡眠户、低效户“激活”、“盘活”措施,把存量客户变为产品营销的增量目标客户。

基层行要调整营销思路,牢固确立“转化一个无效户,视同拓展一个新客户”、“多增加一项业务,等于少流失一个客户”的产品营销理念,运用激励杠杆,根据客户开户归属网点,联系产品适用的不同对象,用心谋划客户建设方案,定期开展存量客户“回头看”、“电话回访”、“上门拜访”等活动,有针对性地挖掘客户潜力。

要坚持公私联动,全面推行客户“包户包效”管理,建好个人贵宾客户、有贷户、代发工资户、合作楼盘等重点客户台账,明确服务、维护和产品跟踪营销责任,积极倡导零售、对公业务“批量营销、增项营销、分群营销、交叉营销”策略,在提高产品渗透率的同时,利用签约代批扣、尊享理财、网上银行等锁定客户。

在售后服务中,对成功营销的每一种产品,要像家电、药品等产品的销售一样,附上涵盖操作流程、收费标准、注意事项等在内的说明书。

针对网上银行、手机银行等注册客户,可在厅堂“体验区”引导客户安装使用。

此外,要加强专业队伍建设,建立快速有效的客户应急处置机制,在产品同质化环境下,为客户提供差异化服务。

相关范文推荐

    最热共享单车利弊论文(案例21篇)

    范本能够帮助我们发现自己写作中的不足,提升写作水平。对于写作来说,范文范本是我们学习和提升的重要资源,以下是小编为大家整理的一些范本,希望能够对大家有所帮助。

    优质狼图腾读书心得(案例12篇)

    通过读书心得的写作,我们可以整合和梳理所学知识,提高知识的综合应用能力。以下是一些关于不同书籍的精选读书心得,希望对大家的阅读和写作有所启发。今天,我读完了《狼

    最优中国教育报心得体会范文(13篇)

    写心得体会是一个对过去进行回顾和总结的过程,它不仅可以帮助我们记录成长,还可以激发我们更进一步的动力。接下来,让我们欣赏一些写得极好的心得体会范文,希望能够给大

    最新母亲岁生日宴会致辞大全(17篇)

    致辞应该简洁明了,结构合理,用词恰当,以保持听众的注意力和兴趣。最后,再次感谢各位的光临和支持,谢谢大家!让我们共同展望未来,共创辉煌!各位亲友、各位来宾:晚上

    最优妇女节文艺汇演致辞(通用14篇)

    致辞是一种艺术,需要掌握一定的演讲技巧和语言表达能力,能够将自己的思想精准地传达给听众。不同场合需要不同的致辞,下面是几个常见场合的致辞范文,供大家参考和借鉴。

    最热青年素质提升心得体会范文(18篇)

    心得体会是通过反思自己的行动和经历,总结出的有关某个问题或主题的个人见解和认识。在下面的内容中,我们将会看到一些关于心得体会的精彩范文,让我们引以为戒并学习他们

    最优语文专业心得体会(案例23篇)

    心得体会可以帮助我们回顾和巩固所学的知识,对个人成长和进步进行总结和反思。"通过心得体会,我发现自己在决策能力上还有所欠缺,因此我决定要提高自己的决策能力,做出

    热门雇佣放牧合同大全(21篇)

    在法律范围内,合同协议是交易双方可以依靠的法律工具。最后,祝愿大家在合同协议的签订过程中取得双方满意的结果。法定代表人:_________________地址:

    优质组织纪律委员申请书(案例18篇)

    通过更多申请书,我们可以突出自己在学术、领导才能、团队合作等方面的优势。如果你还不确定如何写一份较为出色的申请书,不妨阅读下面的范文来获取一些借鉴和启示。

    优秀技校开学典礼主持词大全(20篇)

    开学典礼是学生们回到学校的第一天,对他们来说是一个特别重要的时刻。让我们通过一些开学典礼的精彩图片,感受一下仪式的庄重氛围。尊敬的各位领导、各位老师、亲爱的`同