优质访民情解民忧心得体会范文（13篇）

心得体会是我们与他人分享和交流的重要资源，通过互相交流，我们能够不断丰富自己的思想和知识。这里有一些经典的心得体会范文，希望对大家的写作能够起到一定的借鉴作用。

优质访民情解民忧心得体会范文（13篇）篇一

根据县局“大走访”的民访计划安排，我随纪委书记、督察长xxx深入铜山县最偏远的乡村——单集镇吴桥村等村镇走访。铜山县地处xx省北部，环抱xx市，外与xx省宿州市、灵璧县、萧县及xx省微山县接壤，是省际结合、城乡结合区域，是全省社会治安较为复杂的地区之一。这是一个典型的“新”加“破”地区，“新”是指社会主义新农村建设示范点就坐落在一排排崭新整齐的农民住宅；“破”是指还有一部分没有脱贫致富的农民群众仍居住在破旧的茅草房里。临行前，我带了300余份《农村地区社会治安情况调查表》，精心设想了可能遇到的尴尬局面和难题。经过十天的走访，使我深深感受到人民群众的宽容和纯朴，意识到公安工作的差距和不足，尤其是我的调查报告引起了局主要领导的高度重视，由此推动了农村警务室工作机制和驻村民警政策待遇的重大调整。通过进村入户走访调查，我主要有如下几点收获和体会：

一、大走访活动的决定非常及时，具有很强的针对性和现实指导意义。

今年11月12日，公安部警务督察局部署在全国公安机关警务督察部门开展万名督察民警“进村入户大走访、问计求策促平安”专项活动时，我起初还认为这是“做秀”，没有什么“实际意义”，通过实地走访，我深刻感受到这项决策的必要性，深刻理解了“大走访”活动的重大意义。我们的这次走访第一阶段十天，共走访6个乡镇，19个行政村、16个社区、23家企事业单位，走访群众125家（户），向居民群众发放调查表265份，掌握的情况也是浅表层次的，但我真切地感受到党的富民政策给农村和农民带来的深刻变化。改革开放30年来，苏北农村社会生产力得到了极大解放和发展，农村经济社会实现了历史性巨变。纯朴的苏北农民对党的热爱和对改革开放的信念随口可言，如数家珍，尽管农业农村改革发展也面临许多新情况新问题，但农民对党的路线、方针、政策的理解和依赖是有口皆碑的。开展“进村入户大走访、问计求策促平安”专项活动，既是警务督察部门践行科学发展观和执法为民理念的一次重大举措，也是督察民警改进作风、体察民情、促进工作的实际步骤。通过深入农村，深入群众，了解农民群众对公安工作的新要求、新期待，了解农村社会治安的真实情况和存在的突出问题，推进平安农村建设，构建和谐警民关系；进一步服务保障农村改革发展，维护农村治安稳定；强化警务督察队伍建设，为公安信息化、执法规范化、构建和谐警民关系三大建设任务的完成作出应有贡献。

二、大走访活动磨练了我的意志，使我学会了如何做好群众工作。

虽然我出生在农村，但进入校门及至参加公安工作后一直在县城上班，很少深入农村，更少接触农民。刚开始走访时有为难情绪，不好意思，不知该怎么开口，向群众发调查表时，有个小伙子，看了一眼，就把表还给我了，说：“都是搞搞形式，你们自己随便填就是了”，说完就走了。我感觉很难堪，也很灰心，怎么这样我们是真心想听听大家的心声，不是搞形式。刘督察长及时开导启发我，要让群众信任我们，愿意和我们说真心话，首先就要站在他们的立场上，设身处地地为他们着想，要让群众相信我们，必须加强沟通。第二天，我见一位老大爷在村委会门口晒太阳，主动上前与老大爷聊起了家常，老大爷看我不是本村的人，问我有什么事，我就表明我们身份，说明来意，我们是督察民警，想做一个调查，了解一下这儿的治安情况，了解群众对公安机关还有什么要求和建议在取得了老人的信任后，老大爷打开了话题，一聊就是一个多小时，几个邻居也围拢过来，一块聊，从村里的警务室建设到党的农村政策，从公安机关亲民便民举措到110报警服务态度等。一个村民听说我们是督察，就主动反映问题，原来，前两天他儿子因为宅基地纠纷与邻居打了起来，派出所只来做了调查笔录就走了，一直没给处理。随后我们主动与该派出所联系，找来社区民警，在周围邻居的配合下，当场为两家进行调解处理，两家人均表示满意，还主动互相承认了错误，化解了矛盾，村民们也都很高兴，认为这是处理得最快最好的一次纠纷，也让他们看到了公安机关为人民办实事的真心。有几个群众主动找我们反映家中自行车被盗、警务室有时关门、找不到民警等问题。临走时还跟我们互留了电话号码，说以后再有什么事，就直接联系我们。通过大走访，我深深懂得：只要真心对待群众，公平公正地处理问题，群众是通情达理的，之所以有上访等问题的发生，可能原因大多在于公安机关或办案民警与群众没有及时沟通，政策法规宣传不到位，工作不细致，执法为民的思想没有牢固树立所致。

三、大走访活动进一步密切了警民关系，促进了社会和谐。

这次走访，我们挑选了几个具有代表性的城乡结合部、省际村组，先后深入三堡、棠张和xx交界的部分治安复杂村组。每次都是先和群众拉家常，认真倾听群众的意见。通过各种形式的座谈交流，对群众反映的各类问题均尽心详细记录，能够当场解答的，现场释疑答问，对群众提出的要求，合理范围的给予肯定答复，不属于职责范围无法做到的给予耐心解释，需要在工作中加强和改进的，认真记录，及时向有关领导汇报。这几个村的劳动力都出去打工，只有留守的老人、妇女、儿童，大家对民警的依赖心较强，普遍希望社区民警能够再多一些时间在警务室，能常见到民警的身影。通过走访，拉近了与人民群众之间的距离，真正听到了群众的呼声。一位村民说：“平时见到警察，不是在马路上拦车罚款，就是来调查取证的，感觉都没有什么好事，通过这次与警察聊天，说了许多掏心窝子的话，真的感到民警马天明又回来了。”

四、大走访活动为局领导决策提供了第一手资料，促进了农村警务室规范化运作。

我们在走访过程中听到最多的一个话题就是农村警务室建设。大多数群众对警务室持褒扬的态度。普遍反映社会治安形势较以前有明显好转，农村的盗抢及其他侵财类案件明显下降，寻衅滋事、流氓滋扰事件也很少发生，见警率明显提高，每天能见到公安人员巡逻，群众的安全感明显提高，公安机关服务群众工作更加贴近民生，各项惠民措施更加具体了，但是，也有部分群众反映警务室运行还存在一些问题和不足：一是民警在警务室的时间太短，办理户籍时手续繁琐，办理周期较长，特别是外出务工人员办理户口慢，影响工期；二是个别群众反映一些因纠纷引起的伤害性案件处理拖拉，矛盾化解不及时，影响生产生活。

优质访民情解民忧心得体会范文（13篇）篇二

”贴心解难”大走访，是xx区委、区政府经过详细论证、精心部署，于今年4月开始的一项旨在”与百姓贴心、为百姓解难”的广泛的干群互动活动。按照”六零”、”四化”要求，全区千余名干部要走访8。2万个住户、300余家企业及27所学校。本人通过走访、座谈和查阅资料，了解了一些情况，形成了粗浅的思考。

基本情况：

活动开展以来，全区已经走访企业和群众36045户，收集各类问题2459个，妥善处理1568个，深得群众称赞；但近年来，我市经济社会的飞速发展及重点项目的积极推进，使辖区百姓的情绪积聚较多，亟待化解；所收集的问题量大而杂，容易使被走访对象误认为流于形式；有些干部的走访还在流于形式，还没有贴心去走。

思考：

一，走访要目的明确，要着眼于”民生、发展”问题。如果走访只是收集情况，那往往就会迷失方向，最后既不能有效地了解民情，化解情绪，有时还会激化矛盾。所以在走访过程中一定要有目的，目前的走访应该民生、发展问题为主。区政协领导在月塘街道石塘冲社区走访时了解到该社区204户居民的一个40多年的心结。由于历史原因，该社区华湘区域只有一个总水表，水管多处锈坏，居民只能在一个总水龙头提水生活。走访领导据此与市自来水公司联系并取得了支持。终于每家每户都装上了水表，接上了新的水管，他们再也不用为每天喝”锈水”发愁了，无不称好。一个投资15亿元的商业综合开发项目，由于与所在地一个破产工厂的职工始终不能达成协议，从2007年开始，两次开工，又两次被迫停工。今年”大走访”开始后，所在的茨菇塘街道办事处决心解决这个老问题，他们逐户走访，开了50多次沟通会，又帮助一些困难职工解决租房、就学、就业和就医等生活难题。心与心的交流，终于较快化解了之前的心结，使上万平方米的旧房拆迁工作终于在8月底开始，项目开工典礼也在和谐气氛中顺利进行。

二，走访要建立机制，要着眼于”便捷、长期”联系。要想保持同人民。的密切联系、倾听人民的呼声，走访群众活动常态化、制度化、规范化。不能上级布置集中走访时就走访，不布置时就不走访，临时抱佛脚是不管用的。要善于把集中走访与日常走访结合起来，把定期走访与不定期走访结合起来，把走访群众与及时有效地解决群众问题结合起来。要搞好常态化”大走访”活动，关键是要做到”三贵三忌”：即一贵真情实意，切忌虚情假意。要切实以公仆的身份、平等的心态对待群众，带着对人民群众的深厚感情去走访群众、联系群众、帮助群众，二贵深入扎实，切忌形式主义。开展”大走访”活动应当突出实践特色，避免形式主义。要按照”问政于民、问需于民、问计于民”的要求，组织广大干部真正放下架子、扑下身子，走进社区村寨，走进千家万户，切实从人民群众反映最强烈的问题改起，从人民群众满意的事情做起，努力以实际行动取信于民。三贵持之以恒，切忌短期行为。开展”大走访”活动不是权宜之计，而是根本要求。

三，走访要强化意识，要着眼于”服务、形象”提升。每个干部的个人形象都代表着党和政府的整体形象。要以大走访活动为契机，切实转变机关服务理念，促进基层组织的自身建设。将被动”坐堂”办事转变为主动”上门”办事，由”干与不干一个样”转变为”干与不干不一样”，增强服务能力，提高服务质量，转变干部作风。同时，要处理好8小时内外和大走访的关系，8小时之内的正常上班期间，接待群众时要始终做到笑脸相迎、热情待人，让群众切身感受到办事机构是”群众之家”；8小时之外的走访期间，要明确走访目的，严肃走访纪律，做到”三多”（即尊重群众，多倾听；俯下身子，多交心；掌握情况，多记录），”三不”（即做到不随便表态、不带厌烦情绪、不扰民）。

尤为重要的是，走访干部深入群众，要学会说”群众话”，练就做好群众工作的基本功，特别是遇到一些历史问题、疑难问题时，要主动思考”怎么访”、”怎么讲”，力求通过得体的话语，消解群众怨气，得到群众理解，甚至化干戈为玉帛，融洽干群关系。

优质访民情解民忧心得体会范文（13篇）篇三

民心就是最大的民生，民生就是最大的政绩。群众利益无小事，都是攸关人心向背、党群干群关系的大事，因此，必须切实解决好群众的操心事、烦心事、揪心事，做到深入实际、深入基层，想群众之所想、急群众之所急，真心实意地服务基层、服务群众，才能得到人民群众的拥护和支持。

做好民生工作，要有真心。要以心交心、真心交流，带着感情、带着责任、带着担当，带着问题、感情和责任，放下架子、俯下身子，坐下来听群众的烦心事，沉下来解群众的操心事、烦心事、揪心事。只有坚持深入实际、深入群众，听民意，解民忧，下足调查研究的基本功，才能察实情、通民情，让决策更接地气，让政策更得人心，切切实际实为民办实事办好事。

做好民生工作，要有耐心。多谋民生之利，多解民生之忧，是党和政府的责任、也是党员干部的义务。保障和改善民生没有终点，解决民生难题没有捷径，改善民生，只有发扬“钉钉子”精神，一件事情接着一件事情办，一年接着一年干，把着力当前与着眼长远结合起来，才能创造出群众满意的真政绩，一点一滴扎实推进，才能不断提高人民群众的获得感、幸福感、安全感。

做好民生工作，要有热心。坚守人民立场，树立以人民为中心的发展理念，增进同人民群众的感情，自觉同人民想在一起、干在一起，满腔热忱地解决群众的操心事、烦心事、揪心事，以为民尽责、为民谋利、为民造福的实际成效取信于民。要坚决抛弃那种对人民群众疾苦袖手旁观、麻木不仁、漠不关心的官僚主义作风。

切实为群众解决好操心事、烦心事、揪心事，关键要敢于担当、转变工作作风，始终同人民群众想在一起、干在一起、风雨同舟、同甘共苦。党员、干部无论职务高低，都必须清醒认识到，自己手中的权力、所处的岗位，是党和人民赋予的，是为党和人民做事用的，只能用来为民谋利。同时，要始终保持戒心，提高警惕、拒腐防变，坚决抵制各种腐朽思想的侵蚀，始终保持清醒的政治头脑，始终保持清正廉洁，保持为民、务实、清廉的政治本色，自觉同特权思想和特权现象作斗争，坚决预防和反对腐败，清清白白为官、干干净净做事、老老实实做人，通过真抓实干，拿出一系列实招，将群众的操心事、烦心事、揪心事一项一项地解决，一项一项地去化解，把群众的“难点”变成工作的“亮点”，不断提升群众的满意度和幸福感。

优质访民情解民忧心得体会范文（13篇）篇四

根据县局“大走访”的民访计划安排，我随纪委书记、督察长xxx深入铜山县最偏远的乡村――单集镇吴桥村等村镇走访。铜山县地处江苏省北部，环抱徐州市，外与安徽省宿州市、灵璧县、萧县及山东省微山县接壤，是省际结合、城乡结合区域，是全省社会治安较为复杂的地区之一。这是一个典型的“新”加“破”地区，“新”是指社会主义新农村建设示范点就坐落在一排排崭新整齐的农民住宅；“破”是指还有一部分没有脱贫致富的农民群众仍居住在破旧的茅草房里。临行前，我带了300余份《农村地区社会治安情况调查表》，精心设想了可能遇到的尴尬局面和难题。经过十天的走访，使我深深感受到人民群众的宽容和纯朴，意识到公安工作的差距和不足，尤其是我的调查报告引起了局主要领导的高度重视，由此推动了农村警务室工作机制和驻村民警政策待遇的重大调整。通过进村入户走访调查，我主要有如下几点收获和体会：

一、大走访活动的决定非常及时，具有很强的针对性和现实指导意义。

今年11月12日，公安部警务督察局部署在全国公安机关警务督察部门开展万名督察民警“进村入户大走访、问计求策促平安”专项活动时，我起初还认为这是“做秀”，没有什么“实际意义”，通过实地走访，我深刻感受到这项决策的必要性，深刻理解了“大走访”活动的重大意义。我们的这次走访第一阶段十天，共走访6个乡镇，19个行政村、16个社区、23家企事业单位，走访群众125家(户)，向居民群众发放调查表265份，掌握的情况也是浅表层次的，但我真切地感受到党的富民政策给农村和农民带来的深刻变化。改革开放30年来，苏北农村社会生产力得到了极大解放和发展，农村经济社会实现了历史性巨变。纯朴的苏北农民对党的热爱和对改革开放的信念随口可言，如数家珍，尽管农业农村改革发展也面临许多新情况新问题，但农民对党的路线、方针、政策的理解和依赖是有口皆碑的。开展“进村入户大走访、问计求策促平安”专项活动，既是警务督察部门践行科学发展观和执法为民理念的一次重大举措，也是督察民警改进作风、体察民情、促进工作的实际步骤。通过深入农村，深入群众，了解农民群众对公安工作的新要求、新期待，了解农村社会治安的真实情况和存在的突出问题，推进平安农村建设，构建和谐警民关系；进一步服务保障农村改革发展，维护农村治安稳定；强化警务督察队伍建设，为公安信息化、执法规范化、构建和谐警民关系三大建设任务的完成作出应有贡献。

二、大走访活动磨练了我的意志，使我学会了如何做好群众工作。

虽然我出生在农村，但进入校门及至参加公安工作后一直在县城上班，很少深入农村，更少接触农民。刚开始走访时有为难情绪，不好意思，不知该怎么开口，向群众发调查表时，有个小伙子，看了一眼，就把表还给我了，说：“都是搞搞形式，你们自己随便填就是了”，说完就走了。我感觉很难堪，也很灰心，怎么这样我们是真心想听听大家的心声，不是搞形式。刘督察长及时开导启发我，要让群众信任我们，愿意和我们说真心话，首先就要站在他们的立场上，设身处地地为他们着想，要让群众相信我们，必须加强沟通。第二天，我见一位老大爷在村委会门口晒太阳，主动上前与老大爷聊起了家常，老大爷看我不是本村的人，问我有什么事，我就表明我们身份，说明来意，我们是督察民警，想做一个调查，了解一下这儿的治安情况，了解群众对公安机关还有什么要求和建议在取得了老人的信任后，老大爷打开了话题，一聊就是一个多小时，几个邻居也围拢过来，一块聊，从村里的警务室建设到党的农村政策，从公安机关亲民便民举措到110报警服务态度等。一个村民听说我们是督察，就主动反映问题，原来，前两天他儿子因为宅基地纠纷与邻居打了起来，派出所只来做了调查笔录就走了，一直没给处理。随后我们主动与该派出所联系，找来社区民警，在周围邻居的配合下，当场为两家进行调解处理，两家人均表示满意，还主动互相承认了错误，化解了矛盾，村民们也都很高兴，认为这是处理得最快最好的一次纠纷，也让他们看到了公安机关为人民办实事的真心。有几个群众主动找我们反映家中自行车被盗、警务室有时关门、找不到民警等问题。临走时还跟我们互留了电话号码，说以后再有什么事，就直接联系我们。通过大走访，我深深懂得：只要真心对待群众，公平公正地处理问题，群众是通情达理的，之所以有上访等问题的发生，可能原因大多在于公安机关或办案民警与群众没有及时沟通，政策法规宣传不到位，工作不细致，执法为民的思想没有牢固树立所致。

三、大走访活动进一步密切了警民关系，促进了社会和谐。

这次走访，我们挑选了几个具有代表性的城乡结合部、省际村组，先后深入三堡、棠张和安徽交界的部分治安复杂村组。每次都是先和群众拉家常，认真倾听群众的意见。通过各种形式的座谈交流，对群众反映的各类问题均尽心详细记录，能够当场解答的，现场释疑答问，对群众提出的要求，合理范围的给予肯定答复，不属于职责范围无法做到的给予耐心解释，需要在工作中加强和改进的，认真记录，及时向有关领导汇报。这几个村的劳动力都出去打工，只有留守的老人、妇女、儿童，大家对民警的依赖心较强，普遍希望社区民警能够再多一些时间在警务室，能常见到民警的身影。通过走访，拉近了与人民群众之间的距离，真正听到了群众的呼声。一位村民说：“平时见到警察，不是在马路上拦车罚款，就是来调查取证的，感觉都没有什么好事，通过这次与警察聊天，说了许多掏心窝子的话，真的感到民警马天明又回来了。”

四、大走访活动为局领导决策提供了第一手资料，促进了农村警务室规范化运作。

我们在走访过程中听到最多的一个话题就是农村警务室建设。大多数群众对警务室持褒扬的态度。普遍反映社会治安形势较以前有明显好转，农村的盗抢及其他侵财类案件明显下降，寻衅滋事、流氓滋扰事件也很少发生，见警率明显提高，每天能见到公安人员巡逻，群众的安全感明显提高，公安机关服务群众工作更加贴近民生，各项惠民措施更加具体了，但是，也有部分群众反映警务室运行还存在一些问题和不足：一是民警在警务室的时间太短，办理户籍时手续繁琐，办理周期较长，特别是外出务工人员办理户口慢，影响工期；二是个别群众反映一些因纠纷引起的伤害性案件处理拖拉，矛盾化解不及时，影响生产生活。

优质访民情解民忧心得体会范文（13篇）篇五

根据xxx市委开展“万名干部进万村入万户”活动的要求，市科协“三万”工作队于3月15日开始在民爱村10个村组的377户村民走访，重点宣传党的“强农惠农”政策、了解农村民情民意情况，以及农民群众对党和政府的要求与期盼。通过进村入户走访调查，主要有以下几点收获和体会。

一、万名干部进万村入万户具有很强的现实指导意义。

通过本次“三万”活动，我们可以把党的农村各项方针政策和各种惠农举措宣传到户、到人，让农民群众进一步了解党和国家的惠农政策，及时发现矛盾纠纷的苗头和隐患，并有效排查化解各类矛盾纠纷，切实维护农村的稳定，最大化地满足了农民群众的各种服务需求，同时也增强了广大农民群众依法办事、依法维权的意识和能力。

切实转变了机关干部的工作作风，了解广大农民所思所想所盼所忧，有针对性地改进和创新工作方式方法，更好地为农民群众服务。通过一个月来的入户走访，使广大农户能得到及时便捷、优质高效的服务。和农民交谈中能深切感受到党的富民政策给农村和农民带来的深刻变化。改革开放30年来，农村社会生产力得到了极大发展，农村经济社会实现了历史性巨变。农村各项建设取得了可喜的成绩。尽管农村发展也面临许多新情况新问题，但农民对党的路线、方针、政策的理解和信赖是有口皆碑的。开展“万名干部进万村入万户”活动，通过深入农村，深入群众，了解农民群众对政府的新要求、新期待，了解农村矛盾纠纷的真实情况和存在的突出问题，进一步服务农村发展，维护农村稳定，强化基层队伍建设，带领农民群众走上富裕的道路。

二、走访磨练意志，密切群干关系，促进社会和谐。

记忆犹新，走访的第一户就让我们遇到了难堪，当把调查问卷和一些资料拿给姓程的农户时，旁边的一位家人就把问卷还给我，说：“都是搞搞形式，党的政策那么好，但是也落实不到老百姓名下”，问他们现如今有什么急需解决的问题，对政府有什么要求和希望，说：“反正讲了也是白讲”。其实我们走访是真心想为群众办实事，可是这样一时让我们很是灰心，很是难堪。

在到下一户走访的途中，我们就细心的开导启发大家，走访过程中不仅要知道被走访对象类型、对党的政策的知晓情况、还要考虑被走访对象对基层干部的认知情况，每个村民对政策、对干部的认知程度都有差异，而村民之间因年龄、文化水平等因素又存在不同，要让群众信任我们，要时刻站在他们的立场上，设身处地的为他们想，让他们愿意和我们沟通。总结之后我们改变了工作方式，从群众最关心最现实最直接的问题入手，和他们亲切交流，时不时的拉拉家常，那种对立现象的小插曲再也没出现过。

看到我们是真心办事，有几个群众还主动找到我们问了一些关于新农保、合作医疗和就业的问题，留下了电话号码，说有事好联系。这让我们深深的体会到真心对待群众，公平公正的为他们解决问题，与群众及时沟通，群众是特别通情达理的，之前存在的问题可能在于工作做的不细致，沟通方式不恰当。

走访拉近了与人民群众之间的距离，真切的听到了群众的呼声。与农民群众同吃同住同劳动，只要心里装着群众，办法总是比困难多的多。

三、农民最关心亟待解决的问题。

农村现在的生活条件好了，虽然累但却快乐着，吃住没有什么大的问题了，然而还有很多亟待解决问题。通过对走访情况整理分析，农民最关心亟待解决的问题主要有以下几点：

1、村民最关心的是村级公路问题。虽然村级主干道已部分硬化完毕，但是组组通目前尚未硬化，平时路面就是坑坑洼洼，一遇到下雨便变得泥泞不堪，行路艰难。

2、普遍反映农村青壮年劳动力少。在我们组所走访的农家中，很少有30岁以下的年轻人在家务农，导致请不到人做事，请到人做事也工价太高。年轻人大多在xxx周边地务工。若干年后，年老的没有劳动能力了，年轻的都在外打拼，耕地面积会逐年减少，耕地质量也日趋下降。

3、现在物价上涨过快，目前农民生产面临最突出的问题是农资价格上涨过快，年年生产投资太大，但是病虫害及旱涝等自然灾害威胁日益严重，一年下来除去投资的部分，余下只能过个生活。希望国家今后要大力监管物价，调节物价。

4、虽然农民认为现如今的惠农政策好，也参加了新型农村合作医疗，但普遍还是认为农民看病贵，农村家庭教育负担重。很多家庭都希望子女可以和城市的孩子一样上大学，但是昂贵的学费往往让他们无力承担。

5、农民群众文化素质偏低，农业生产及养殖业缺乏适用的科学技术，只是靠祖祖辈辈的生产经验。

通过本次活动真正让干部受到锻炼，群众得实惠，帮农民增收，促农村发展。对农村基础设施建设等群众生产生活中的突出问题和困难，我们将积极搞好服务，为联系村办实事，促进农村社会和谐发展。我们坚信通过大家的齐心协力，抢抓机遇，奋力拼搏，广大人民群众定能过上好日子，共享改革发展的成果。

优质访民情解民忧心得体会范文（13篇）篇六

十九大报告中提出，必须始终把人民利益摆在至高无上的地位，让改革发展成果更多更公平惠及全体人民，朝着实现全体人民共同富裕不断迈进。“人民”二字掷地有声，作为一名在基层的大学生村官，我要将十九大精神融入到日常工作中，做一名知民情、解民忧、暖民心的服务者。

深入基层与群众交流，知民众之情。我们大学生村官直接面对的就是群众，是政府与群众的“传话筒”。在日常工作中，我们要少坐在办公室，多到群众家中谈一谈；少等群众来反映问题，多到群众中间去发现问题；少一些不耐烦，多听听群众的抱怨。国家对因病致贫家庭有一些补贴政策，然而很多居民缺少对这方面的了解，不知道去申请补助，导致家中因为生病一贫如洗，这就需要我们基层干部多与群众聊一聊，了解各个家庭的情况，如此才能知晓群众的困难，将国家的优惠政策送到群众家中，让群众能够共享改革发展的红利。

设身处地为群众着想，解民众之忧。只有把群众当成自己的亲人，设身处地为群众着想，才能对群众的困难格外关心，对群众的要求格外上心，对解决群众的问题格外用心，想群众之所想，急群众之所急，解群众之所忧。我所在的社区是一个老社区，至今没有安装天然气，很多群众都来反映没有天然气很不方便，社区领导高度重视这一问题，立即着手这项工作，统计需要安装的户数、联系天然气公司、协调居民矛盾……排除一切困难，现在社区的天然气一期安装工作已经完成，群众都纷纷夸赞社区为民众做了一件大好事。

因地制宜替群众谋利，暖民众之心。衣食住行一直是群众生活在的头等大事，基层干部把这些群众生活在衣食住行的“小事”想到了、做好了，善于“雪中送炭”，其实解决的正是群众日常生活的“大事”，暖的是群众的心。社区老龄人口越来越多，养老问题成为很多家庭的大事，社区高度重视这一问题，经过充分考虑，计划将一个废旧不用的学校改成老年服务中心，这一计划一经公示，就得到了社区居民的广泛支持，大家纷纷表示，这一工程将解决生活中的难题，大大改善老年人的生活质量。

作为一名大学生村官，我要以绳锯木断、滴水穿石的恒心与毅力扎根基层，服务群众，做一名知民情、解民忧、暖民心的服务者。

优质访民情解民忧心得体会范文（13篇）篇七

6月8日，我们一行人在罗书记和刘总会的带领下，去靖边参观了管输原油集输站，切身体会到了一线职工生活工作的艰辛。

如果没有这次“下基层”活动，我们也许永远没有机会面对面与基层的员工交流，我们也永远不会理解，在追求奢华享受的年代，还有这样一群人在如此艰苦的条件下，夜以继日、默默无闻的工作着。在感受他们工作的同时，我们的内心也经受着前所未有的洗礼。

与他们相比，我们的工作和生活条件比他们好的多，但我们心中总怀着不满情绪，抱怨工资太低，埋怨工作太累，我们应该扪心自问，是否在本职岗位上已经全力以赴，是否已经习惯了索取而忘记付出。与他们相比，我们更应该对生活心存感激，学会施爱，懂得感恩。感恩之情足以稀释我们心中所有的狭隘和偏激，可以沉淀许多的浮躁与不安，消融许多的不满与不幸。只要我们常怀一颗感恩的心，我们便会发现，生活原来是如此的和谐与美好！

常怀一颗感恩的心是这次“下基层”活动给我最大的体会，也给我上了人生中最难忘的一课。

优质访民情解民忧心得体会范文（13篇）篇八

第一段：引入主题，解释解民情的重要性（200字）。

近年来，随着经济的快速发展和社会进步，人们对于民情的关注与日俱增。解民情不仅仅是政府部门的职责，更是每一个公民的责任与义务。解民情的过程中，我们能够更好地了解人民的需求和诉求，推动社会的进步和发展。在过去的一段时间里，我深入社会，与人民零距离接触，收获了许多宝贵的解民情心得体会。

第二段：体验居民生活，切身感受需求（200字）。

为了更好地解民情，我开始深入社区，与居民进行交流。我参与了社区的义务服务活动，亲自体验了居民的生活，与他们分享了工作经验和技能。通过与居民的接触，我深刻地感受到了他们对于基础设施的需求，以及对于教育、医疗等公共服务的期望。同时，我也看到了一些社会问题的存在，例如居民之间的矛盾和不和谐。这些体验让我意识到，解民情不仅仅是了解需求，更需要关注社会的矛盾和问题，为人们提供更好的解决方案。

第三段：倾听民声，关注人民诉求（200字）。

解民情的过程中，倾听民声是至关重要的。通过与居民的交流，我了解到他们普遍关注就业、收入、住房等问题。他们希望政府能够提供更多的就业机会，改善收入分配不均的状况。他们也期望有更多的保障住房政策，解决居民住房问题。此外，我还关注到一些群体对于公共环境和文化娱乐的需求，例如公园、图书馆、体育场馆等。通过倾听民声，我更加明确了人民的诉求，也体会到了政府在解决问题方面所面临的挑战。

第四段：综合问题，提出解决方案（200字）。

解民情不仅仅是了解问题，更需要提出解决方案。在深入了解问题后，我开始思考如何解决这些问题。在就业方面，政府可以加大对于中小企业和创业者的支持力度，提供更多的就业机会。在收入分配方面，政府可以加大税收调节力度，缩小贫富差距。在住房方面，政府可以优化住房供应结构，建设更多的保障房。在公共环境和文化娱乐方面，政府可以增加公共设施的建设，提供更多的文化娱乐活动。通过综合考虑不同问题，我们可以提出更全面、有效的解决方案，推动社会的进步和发展。

第五段：总结体会，展望未来（200字）。

通过解民情的实际体验，我深刻地认识到解民情的重要性和必要性。只有真正了解人民的需求和诉求，政府才能更好地为人民服务，解决问题，推动社会的进步和发展。未来，我将继续深入社会，与人民零距离接触，积极解民情，为人民的幸福和福祉贡献自己的力量。同时，我也希望更多的人能够加入到解民情的行列中来，共同为人民的美好生活而努力奋斗。

总字数：1000字。

优质访民情解民忧心得体会范文（13篇）篇九

优质访民情解民忧心得体会范文（13篇）篇十

察民情是一项重要的工作，它需要我们深入了解人民的需求、关注人民的疾苦，从而改善人民的生活。在实践过程中，我深刻体会到察民情的重要性，并从中获得了一些心得与体会。

第二段：倾听与关注。

察民情的第一步是倾听与关注人民的声音。要关注民生问题、困扰人民群众的苦恼，包括住房、就业、医疗、教育等方面的问题。通过广泛开展调查、座谈会、走访活动，我深入了解了人民的实际需求，了解到他们的期望与诉求。

第三段：沟通与交流。

察民情还需要与人民进行有效的沟通与交流。我发现，在与人民交流的过程中，要时刻保持谦逊的态度，虚心听取人民的意见与建议。只有充分理解他们的需求，才能更好地为他们服务。在沟通过程中，要言之有物、言之有理，向人民传递真诚与关爱。

第四段：问题解决。

通过察民情，我发现了许多问题存在的根源和解决的办法。例如，在某地区的走访调研中，我发现一些农民因为缺水问题影响了作物的生长，我积极向相关部门反映了情况，并一起探讨了解决问题的办法。通过与相关部门的沟通协调，最终解决了这个问题，农民们获得了应有的帮助和支持。

察民情工作让我深刻认识到人民的力量是无穷的，只有真心关注与服务人民，才能获得人民的信任与支持。我也明白了要以人民为中心的发展思想，只有真正贴近人民，才能找准人民的需求和问题，才能更好地解决这些问题。我会继续在察民情的工作中坚持倾听与关注、有效沟通、问题解决的原则，并不断学习和进步，为人民做出更大的贡献。

总结：

通过察民情的工作，我深刻体会到，只有真正站在人民的立场上，关注人民的诉求与期望，我们才能更好地为民服务，从而推动社会的进步与发展。察民情是一项充满责任与使命感的工作，我将一直坚持并不断完善自己的能力，为人民的幸福和美好生活而努力。

优质访民情解民忧心得体会范文（13篇）篇十一

第一段：介绍背景和重要性（200字）。

深入群众解民忧是党的群众路线的具体实践，也是我们党的优良传统。近年来，随着我国社会主义建设的发展和人民群众日益增长的美好生活需要，解决群众的烦心事、操心事、揪心事显得愈发重要。只有深入群众，了解民众的真实诉求和困惑，才能更好地为人民群众提供服务和解决问题。因此，深入群众解民忧是我们党的一项重要工作，也是我们党的使命所在。

深入群众解民忧需要我们不仅仅是站在官方的高台上，而是走下来，深入基层、深入群众中间，用心去观察、听取和了解他们的实际需求。我们可以通过开展调研、座谈会、走访等形式与群众进行面对面的交流，并引导他们展开真实、深入的谈话。在这个过程中，我们要注重归纳、总结群众的问题和矛盾，并准确把握问题的本质，以便更好地解决问题。同时，要注重收集和整理群众的意见建议，将其反映到决策过程中，真正做到群众参与、群众决策、群众实施。

深入群众解民忧的收获和成效是显而易见的。首先，通过深入群众，我们可以更加深入地了解人民群众的生活状况、思想动态和实际需求，使我们更加关心人民、理解人民，真正做到为民谋福祉。其次，通过深入群众，我们可以更好地掌握社会矛盾和问题，及时解决人民群众的烦心事、操心事、揪心事，增强人民群众对党和政府的信任感和满意度。最后，深入群众解民忧也能够壮大党的基层组织，提高党的执政能力和水平，增强党的凝聚力和战斗力。

在我工作中深入群众解民忧的过程中，我深刻地领悟到了这一工作的重要性和必要性。通过与群众的面对面交流，我了解到他们的困惑、不满和希望，得以第一时间准确掌握社会矛盾和问题。同时，与群众的沟通也让我深感到了他们对党委政府的信任和期望，这是一种无比珍贵的红色基因，也是我们共产党人一切工作的出发点和落脚点。通过深入群众解民忧，使我更加理解党的群众路线的深刻内涵和丰富内核，增强了我的服务意识和创新能力。

第五段：总结并号召（200字）。

深入群众解民忧，是党的群众路线的重要实践，是我们党始终保持血肉联系的根本途径。只有真正走进群众、贴近群众，我们才能更好地洞察社情民意，解决人民群众的烦恼，实现党的宗旨、理想和目标。因此，我们应当进一步加强深入群众解民忧的学习与实践，通过履行党员干部的使命和责任，为人民群众提供更多、更好的公共服务，共同为实现中华民族伟大复兴的中国梦而努力。

优质访民情解民忧心得体会范文（13篇）篇十二

人民是我们执政的原动力，解民情是我们工作的出发点和落脚点。如何准确解民情、提供民生服务，一直以来是我们共产党人思考的问题。在长期的工作中，我深刻体会到解民情的重要性，通过与人民群众的交流和思考，我逐渐形成了自己的一些心得体会。

首先，了解民情需要深入实地调研，不能只停留在表面。人民的需求和意愿多种多样，面面俱到，不能只凭自己的主观想法做决策，更要深入了解真实的情况。在解民情过程中，我经常参与实地考察，走访基层群众，与他们面对面交流。通过亲自走进农田、企业和学校，我不仅了解到了人民的期盼和困惑，也深刻感受到了他们的辛劳和付出，更重要的是，我能切实感受到他们的希望和期盼。只有深入实地，真实了解人民的需求和现状，我们才能更好地解民情，为人民排忧解难。

其次，解民情需要不断深化思考，提供更高质量的服务。人民的需求与日俱增，解民情质量也需要与时俱进。在不仅忙于工作的同时，我不断反思工作实践中的不足和问题，努力提供更高水平的民生服务。我意识到，解民情不仅仅是满足人民的基本需求，更需要打破陈规陋习，推动社会进步。比如，在教育领域，我们不能只满足于解决教育资源不均衡的问题，还要思考如何改善教育质量和教育公平；在环境领域，我们不能只做到污染治理，还要思考如何打破发展与环保之间的矛盾。只有通过不断深化思考和改进工作，我们才能更好地解民情，为人民提供更高质量的服务。

再次，解民情需要倾听人民的声音，给予他们参与决策的机会。政府的决策绝不是一言堂，而是要广泛听取各方意见，尤其是人民的意见。人民智慧是无穷的，解民情不能只凭一己之力。在解民情的过程中，我积极倾听人民的声音，鼓励他们参与决策。比如，在制定发展规划时，我组织开展座谈会和听证会，向人民征求他们的意见和建议。这些意见和建议不仅为我提供了宝贵的参考，更让人民感到了自己参与决策的价值和尊严。只有通过广泛倾听人民的声音，我们才能更好地解民情，为人民提供更符合他们利益和期望的服务。

最后，解民情需要加强制度建设，形成长效机制。解民情不是一时兴起，更是一个长期的工作，需要依靠制度来保证。在解民情中，我深入思考如何加强制度建设，形成长效机制。我提出了完善的建议，比如建立健全的信息收集和反馈机制，建立与人民群众直接联系的平台。这些制度建设既能保证我们获取更准确的民情信息，也能保证我们及时修正工作中的偏差和不足。只有通过加强制度建设，我们才能形成一个长效机制，真正做到解民情工作不打折。

解民情是我们工作的核心任务，也是我们执政的真正目的。通过深入实地调研，不断深化思考，倾听人民的声音，加强制度建设，我渐渐认识到了解民情的重要性和复杂性。我将继续努力，不断提高解民情的能力和水平，为人民排忧解难，为人民提供更好的服务。

优质访民情解民忧心得体会范文（13篇）篇十三

最近，我有幸参与社区工作，接触并了解到许多居民的需求和心声。在实践中，我深刻体会到了“察民情”的重要性。察民情，就是要从居民的实际需求和感受出发，深入了解他们的愿望和困难，为他们提供更好的服务和帮助。通过这次经历，我深感察民情是一项复杂的工作，需要细心、耐心和真心，但也带给我了许多宝贵的体会。

第一段：了解居民需求的重要性。

了解居民的需求对于社区工作至关重要。居民是社区的主体，他们生活在这里，因此对社区发展和环境有直接的影响。如果我们不了解居民的需求，盲目地制定和实施政策，很有可能会事与愿违，甚至引发矛盾和纠纷。因此，只有真正了解居民的想法和需求，才能更好地满足他们的要求，提升社区的发展。

第二段：察民情的方法和技巧。

察民情需要一定的方法和技巧。首先，需要细心观察和聆听。通过与居民的交流和接触，我们可以获取他们的意见和建议。同时，还要善于发现问题。有时，居民可能没有直接表达自己的需求，但我们可以通过观察和分析，发现他们的困难和不便，从而有针对性地提供帮助。此外，还可以通过问卷调查和座谈会等形式，更全面地了解居民的意见和需求。总之，只有用心去观察、聆听和交流，才能真正了解居民的心声。

第三段：察民情的困难与挑战。

察民情是一项复杂的工作，面临着许多困难和挑战。首先，居民的需求千差万别，难以一概而论。有些居民可能更关注基础设施的改善，有些居民则更关注公共安全问题。我们需要根据不同居民的需求分类，并给予适当的关注和回应。其次，察民情需要投入大量的时间和精力，需要深入社区、家访等。这对于社区工作者来说是一个巨大的挑战，需要有足够的耐心和热情。最后，察民情还需要有真心。如果我们只是为了完成任务而对居民进行走过场的调查，可能无法真正理解和满足他们的需求。因此，我们需要真心地关心居民，才能更好地进行察民情工作。

第四段：实现察民情的重要性。

实现察民情对于社区工作的实施和推动具有重要意义。首先，通过察民情，我们能够准确把握居民的需求，为他们提供更好的服务。如果我们能够及时了解到居民的困难和需求，为他们提供解决方案，不仅能够满足他们的要求，也能够增强居民对社区工作的信任和支持。其次，察民情有助于推动社区的发展和进步。通过了解居民的需求，我们可以制定出更符合实际的发展规划和政策，提升社区的整体水平。最后，察民情还能够增进社区的凝聚力和友好关系。只有真正关心和理解居民，才能建立起密切的联系和合作关系，推动社区的和谐发展。

结尾段：我的体会与展望。

通过这次察民情的实践，我深刻体会到了察民情的重要性和困难。我意识到，察民情不仅是一项必要的工作，更是一种态度和责任。只有真心关心居民，用心去了解他们的需求，才能真正提升社区的发展。我相信，在今后的工作中，我会更加努力地去察民情，不断反思和改进自己的方法和技巧，为居民提供更好的服务和帮助。同时，我也希望更多的人能够意识到察民情的重要性，积极参与到社区工作中，共同推动社区的发展和进步。