每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。相信许多人会觉得范文很难写？这里我整理了一些优秀的范文，希望对大家有所帮助，下面我们就来了解一下吧。
突发事件应急保障措施课件篇一
随着社会的不断发展和进步，突发事件对社会的影响也变得越来越大。突发事件的发生时常无法预料，但是我们可以通过采取应急措施来尽量减少损失。在近期的一个突发事件中，我亲身经历了应急措施的实施过程，对于这一主题有了更深刻的体会和认识。
首先，我认识到及时获取信息的重要性。当突发事件发生时，第一时间了解事态的发展和影响范围对于采取应急措施至关重要。在这次事件中，我通过媒体和亲友的消息了解到事件的基本情况，并及时向周围的人员通报。信息的传递不仅可以帮助其他人做好安全防范，还可以避免谣言的传播，提高社会的应急响应能力。
其次，我深刻体会到大家团结合作的重要性。在应急事件中，大家的团结合作是最大的力量。我亲眼见证了在这次事件中，邻居之间携手合作，相互帮助的场景。有人负责组织疏散，有人负责提供临时住所，有人负责安排饮食等等。大家团结合作，共同应对，使得事态得到了最大程度的控制和纠正。团结合作是应对突发事件的根本所在，只有众志成城，才能化险为夷。
再次，我注意到加强个人的自我保护意识是非常重要的。在突发事件中，我们首先要做的是确保自己的安全。这次事件中我被迫撤离家园，在背井离乡的情况下，我的自我保护意识得到了提高。我带上了急救包，准备了应急食品和水源，并确保了通讯工具的畅通。这些措施不仅保护了我自身的安全，也为我在紧急情况下提供了一定的保障和援助。
此外，我认识到应急预案的重要性。在突发事件中，有一个行之有效的应急预案是非常重要的。应急预案可以帮助我们在事态发生时迅速行动，减少人员伤亡。这次事件中，我所居住的社区制定了一套完善的应急预案，包括疏散路线、紧急联系人和物资准备等。这些措施的实施帮助了我们有条不紊地处理突发事件，最大限度地减少了损失。
最后，我认识到加强应急教育的必要性。不断加强应急教育对于提高社会的应急响应能力至关重要。通过应急教育，我们可以了解不同类型的突发事件及其应对措施，掌握基本的急救知识和自救技能。我在这次事件中亲身体验到了应急教育的效果，它让我在危急情况下做出正确的判断和行动，增强了自我保护能力。
总的来说，在这次突发事件中，我对应急措施有了更深入的理解和体会。及时获取信息，团结合作，加强个人自我保护意识，制定应急预案，加强应急教育是应对突发事件的重要手段。面对突发事件，我们要保持冷静、勇敢、机智，通过科学的应对措施，最大限度地减少人员伤亡和财产损失。只有通过不断的总结和学习，我们才能提高社会的应急响应能力，为应对未来的突发事件做好充分准备。
突发事件应急保障措施课件篇二
近年来，突发事件频繁发生，给社会带来了严重的危害。面对突发事件，人们急需采取应急措施以应对紧急情况，减少人员伤亡和财产损失。经过实践和学习，我深感我们应不断总结经验，进行系统探索，以便于更好应对各类突发事件。在此，我愿意分享我个人对突发事件应急措施的心得体会。
首先，突发事件发生时，第一时间进行警示和疏散是十分关键的。记得有一次，我们单位举行了一场关于火灾的应急演练，亲身体验了警示和疏散的重要性。在演练开始之前，我对火灾的相关知识只是停留在纸上谈兵，但在模拟火灾现场，我才真正体会到了惊恐和紧张。然而，我发现即使在那种情况下，警示和疏散的步骤仍然能够帮助我保持冷静并迅速脱离危险区域。因此，我深刻认识到，在突发事件中，对于警示和疏散的重视程度决定着人们的生命安危。
其次，在突发事件中，个人防护和救援能力也是至关重要的。无论是自然灾害还是意外事故，人员伤亡往往与是否具备基本的自我保护能力有着密切关系。而个人防护和救援能力的发展离不开不断的实践和学习。通过参加各种应急演练、学习相关知识以及夯实基本技能，我逐渐提高了自己的防护和救援能力。当一次地震发生时，我在挡板下的知识让我能迅速寻找到可以躲避的地方；当一次食品中毒事件发生时，我使用我学到的急救知识及时帮助了受害者。这些实践提高了我的个人防护和救援能力，使我更加有能力应对突发事件。
第三，我注意到突发事件中的沟通和协调能力十分重要。在突发事件发生时，按照预定的应急措施进行行动是非常关键的，而这需要各种各样的组织和个人之间进行高效的沟通与协调。回顾一个在学校举行的应急演练，当我看到各个教师、学生和工作人员齐心协力地按照救援计划进行行动时，我深感沟通和协调的关键性。良好的沟通与协调能够避免误解和混乱，确保救援工作高效顺利进行。因此，进一步提高沟通和协调能力，培养团队意识，是我们应急措施中不可忽视的一环。
第四，及时提供帮助和救助，展现人性光辉，也是突发事件应急措施中的重要一环。在突发事件中，我们每个人都是潜在的被害者和救援者。当我参加了一次志愿者活动，亲眼见到一名年迈的妇女被水灾围困的情景时，我强烈地感受到及时提供帮助和救助的重要性。在那次活动中，我向她伸出援手，并帮助她安全脱险。那一刻，我明白了，在突发事件中，无论是身为受灾者还是救援者，我们都有责任和义务展现出人性的光辉，相互帮助。
最后，我认识到预防和应对突发事件是一个系统工程。突发事件发生前的预防工作和发生后的应急措施是紧密相关的，相辅相成的。仅仅依靠应急措施是不够的，应该在平时加强对于突发事件的预防，提高预警能力，改善防灾设施。只有这样，在突发事件发生时，我们才能迅速做出正确的决策和行动。而这方面的改进需要社会各方面的共同努力，政府、企事业单位、个人都需要加入进来，形成合力。
总之，突发事件应急措施是一项重要的任务，它关系到每个人的安全和利益。通过个人的实践和经验，我深刻认识到，警示和疏散、个人防护和救援能力、沟通和协调、及时提供帮助和救助以及预防和应对的系统工程是突发事件应急措施的关键环节。我相信，在各方共同的努力下，我们将能逐步提高应对突发事件的能力，为实现安全稳定的社会贡献一份力量。
突发事件应急保障措施课件篇三
突发事件是指在日常生活中突然发生的、具有较大影响的突发事件。面对突发事件，我们必须做好应急措施，以最大限度地减少损失。在过去的几年里，我经历了几次突发事件，这让我深刻意识到应急措施的重要性。本文将分享我的经验和心得体会。
二、了解常见突发事件
首先，我们需要了解各种常见的突发事件。例如地震、火灾、暴雨洪灾、恶劣天气、极端温度等。了解这些突发事件的特点和危害程度，可以帮助我们更好地做出应急决策。在我经历的一次地震中，我意识到学校的抗震措施的重要性。学校定期组织地震演习，教导我们如何正确地避险。这为我们提供了宝贵的保护措施，并帮助我们保持冷静、合理应对。
三、建立应急预案
建立应急预案是突发事件应急措施的重要一环。我们需要制定详尽的计划，包括人员疏散、危险品的处理、应急用品的储备等。在我家附近的一次大火中，我家庭制定了明确的逃生计划，并确保家里备有灭火器和应急包。当火灾发生时，我们能够快速有效地撤离，并采取适当措施扑灭火源。这次经历让我深深理解到应急预案的重要性，并鼓励我在其他方面也建立相应的预案。
四、加强应急培训与演练
应急培训和演练是提高应急能力的重要手段。学校、单位和社区可以组织定期的演练活动，提高人们对突发事件的应急意识和应对能力。我曾参与过几次单位组织的火灾疏散演练，这让我知道如何在火灾发生时迅速、有序地疏散，并在安全地点等待救援。通过多次演练，我掌握了火灾应急知识，并能够在紧急情况下保持冷静。
五、加强社会合作与共建
突发事件需要社会的共同合作和协同应对。无论是家庭、学校还是社区，都需要进行紧密的合作，共同应对突发事件。在我经历的一次暴雨洪灾中，我看到了人们的团结和互助。邻居们一起组织抗灾志愿者队伍，清理淤泥、修复损坏的设施，帮助灾民渡过难关。我们还与社区建立了灾后重建委员会，制定了长期的重建计划。这一次经历让我明白，只有社会共同努力，我们才能在面对突发事件时更好地保护自己和他人。
六、结语
突发事件应急措施是我们生活中必不可少的一部分，它可以帮助我们减少损失、保护生命安全。通过了解常见的突发事件、建立应急预案、加强培训和演练以及加强社会合作与共建，我们能够更好地应对突发事件。希望我的经验和心得能够对大家有所帮助，让我们在面对突发事件时能够勇敢、冷静地应对。
突发事件应急保障措施课件篇四
为提高公司处置重大突发事件的能力，有效预防和减少重大突发事件及其造成的损害，保护公司资产安全，维护正常的生产、工作和生活秩序，保障企业职工和周边公众身体健康与生命安全，最大程度减少财产损失、环境破坏和社会不良影响，促进和谐社会建设，结合公司实际，编制本预案。
2适用范围
2.1本预案适用并指导公司的重大突发事件应对工作。
2.2通过对公司生产经营活动中存在的危险源和风险进行辨识、分析后，参照《国家突发公共事件总体应急预案》对突发事件的相关定义，本预案将公司重大突发事件分为四大类：
a）安全生产事故类：包括人身伤亡事故、设备事故、火灾事故、环境污染事故等。
b）社会治安信访维稳类：包括群体性上访事件、对企业产生重大负面影响的突发新闻媒体事件等。
c）公共卫生安全类：包括传染病疫情、群体性不明原因疾病、食物中毒等。
d）自然灾害类：包括雨雪冰冻、洪涝灾害、地震、山体滑坡、泥石流等。
2.3应急预案体系
a），是公司应急预案体系的总纲，是公司各单位应对重大突发事件的规范性文件。
b）公司重大突发事件专项应急预案，是公司为应对某一种或某几种重大突发事件而制定的应急预案。
c）公司各单位应急预案，是针对公司各单位实际情况制定的专项应急预案。
2.4工作原则：遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，贯彻以人为本、减少次级灾害，统一领导、分级负责，反应及时、措施果断，依法规范、加强管理，依靠科学、实事求是，提高素质、协同作战的原则。
3组织机构
3.1领导机构
公司成立重大突发事件应急处理领导小组（下称“领导小组”），作为公司处置重大突发事件的最高指挥机构，由公司董事长担任组长，总经理担任常务副组长，其他班子成员担任副组长，成员由公司各有关部门负责人组成。
3.2办事机构
应急处理领导小组办公室，根据发生事件性质设在公司有关职能部门，部门负责人担任主任，成员由其他相关部门负责人组成。
公司设立重大突发事件应急值班室，办公地点设在值班室，实行每天24小时不间断值班。
3.3现场机构
公司各单位成立由主要领导担任负责人的重大突发事件应急处理指挥机构，在公司领导小组领导下开展应急救援工作。根据突发事件类型和实际应急工作需要，设置应急处理办公室和相应的应急救援小组。
3.4公司各职能部门
公司各部门按照职责分工，负责制订和组织实施相关专项应急预案，负责相关突发事件的应急管理工作，承担相关领导小组办公室的职责。督促落实公司领导批示、指示及有关决定，及时向有关主管部门报送紧急重要情况，指导和协调公司各单位做好相关突发事件的预防、应急处置和调查处理等工作。
4工作职责
4.1领导小组职责：
a）对各类重大突发事件应急处理工作进行协调、监督和指导；
b）分析、研究突发事件的有关信息，对事件处理过程中的重要举措做出决策；
c）接受上级机关的领导，请示并落实上级指令，审定并签发向上级机关的报告；
d）决定启动和终止预案；
e）审定并签发公司重大事件的预案；
f）根据情况，派出公司工作组指导有关工作；
g）审定新闻发布材料并指定新闻发言人；
h）组织公司突发事件应急预案的编制、演习、评估和修订，审查应急工作
的考核结果；
j）向有关政府部门或境外企业所在地政府寻求援助；
k）审批重大事件应急救援费用。
4.2领导小组办公室职责
a）分析处理现场信息，向领导小组提供决策参考意见；
b）负责新闻发布和上报材料的起草工作；
c）跟踪事件发展动态，沟通情况并汇总信息，及时向领导小组报告；
d）根据领导小组的意见，向上级有关部门报送事件动态信息；
e）完成应急救援总结的审核和归档工作；
f）按照领导小组的指令统一对外联系，接受公众对突发事件情况的咨询。
4.3应急值班室职责
a）接收应急报告并立即报告给领导小组办公室；
b）做好过程记录和交接班纪录；
c）完成领导交办的其他工作。
4.4现场指挥机构职责
c）根据现场情况，制定和调整救援抢险方案；
d）收集有关资料，完成应急救援工作总结；
e）核实应急终止条件，批准或申请应急终止。
4.5应急处理办公室和应急救援小组职责
负责应急值守、信息汇总、综合协调、警戒疏散、技术咨询、现场抢救、后勤保障、善后处理、宣传报道、对外接待等工作。
4.6公司有关职能部门职责
4.6.1办公室
a）负责社会治安信访维稳类、公共卫生安全类以及重大舆情危机等突发事
件的应急处理工作；
b）负责制订和组织实施相关专项应急预案，承担领导小组办公室的职责；
c）负责公司本部应急管理工作，制定和组织实施本部专项应急预案；
d）负责本部所需应急物资采购、管理工作。
4.6.2企业管理部
a）负责安全生产事故类和自然灾害类突发事件的应急处理工作；
b）负责制订和组织实施相关专项应急预案，承担领导小组办公室的职责；
c）负责督促各单位做好应急物资的准备。
4.6.3党群工作部
a）认真履行《公司舆情管理与处置暂行管理办法》规定的职责；
b）根据《公司重大突发（危机）事件新闻发布管理暂行办法》、《公司舆情管理与处置暂行办法》规定的职责，配合领导小组办公室做好重大突发事件新闻发布工作。
4.6.4其他部门
发挥各自职能作用，协助、配合并监督相关部门做好突发事件应急工作。
5工作程序
5.1符合以下条件之一，启动本预案:
5.1.1发生2.2款中所列重大突发事件时。
5.1.2国家或省级人民政府已经启动相关应急预案。
5.1.3各级人民政府要求公司启动应急预案。
5.2预防、监测、预警
5.2.1预防
公司本部及各单位应根据经营性质和所在地环境特点，进行重大危险源辨识和风险评估，确定可能发生的重大突发事件种类，依据相关法律法规、技术标准等，加强应急管理，做好突发事件预想和应急准备工作，采取针对性预防措施，防止各类突发事件的发生及扩大。
5.2.2监测
各单位应加强对重大危险源和风险点的监测监控，对可能引发重大突发事件的重要信息和潜在隐患及时开展分析，做到早发现、早报告、早处置。对早期发现的潜在隐患以及可能发生的重大突发事件，依照本预案规定的信息报告程序和时限及时上报。
5.2.3预警
根据监测监控的分析结果、政府及有关部门发布的预警信息，各单位按照相关应急预案及时确定应对方案，并通知有关部门和事件影响单位采取相应行动，做好应急准备，预防事件发生和扩大。
5.3信息报告与新闻发布
5.3.1信息报告
a）各单位须指定部门和人员负责突发事件情况上报工作。发生本预案1.3款中所列重大突发事件时，根据国家有关法律、法规规定必须向当地政府主管部门报告的，所在企业应当及时向当地政府主管部门报告；同时应及时上报公司应急值班室。
b）公司应急值班室值班人员接到重大突发事件报告后，应当立即向公司应急处理领导小组办公室负责人或公司主管领导报告，并做好记录。
c）接到发生重大突发事件的报告后，根据应急处理领导小组指示，公司有关主管部门应当立即组织有关人员对报告事项调查核实，并及时向应急处理领导小组报告调查情况。
d）重大突发事件发生后，公司根据国家有关法律法规和发生重大突发事件的具体情况，及时向国家有关主管部门做出报告。
e）发生重大突发事件的有关企业，应在重大突发事件发生后2小时内口头上报，8小时内做出简要书面报告，在重大突发事件处理结束后2日内做出专题书面报告。
简要书面报告须包含事件发生的时间、地点、可能造成的损失和社会影响、发生经过、发生原因初步分析；专题书面报告除上述几项外，另须包含事件发生后采取的应急处理措施及控制情况、需要公司或有关部门协助解决的事宜以及其他事项。
f）任何企业和个人对重大突发事件，不得隐瞒、缓报、谎报或者授意他人隐瞒、缓报、谎报。
g）公司建立重大突发事件举报制度。任何企业和个人有权向公司报告重大突发事件隐患，举报有关单位和个人不履行或者不按照规定履行重大突发事件应急处理职责的情况。公司接到报告、举报后，应当立即组织对重大突发事件隐患、不履行或者不按照规定履行应急处理职责的情况进行调查处理。
5.3.2新闻发布
当公司发生突发事件并且需要进行新闻发布时，按照《公司重大突发（危机）事件新闻发布管理暂行办法》实施。任何职工不得发布、散布未经核实或没有事实依据的有关突发事件的信息和传言。
5.3.3舆情管理与处置
当公司发生突发事件并且出现可能或已经对公司形象产生影响的各种类、各渠道的负面报道或负面言论时，按照《公司舆论管理与处置暂行办法》实施，最大限度地避免和减少危机事件可能造成的不利影响，同时加强预警防范和监测引导，努力营造有利于公司发展的良好社会舆论环境。
5.4应急响应
5.4.1响应分级
依据中华人民共和国国务院2017年颁布第493号《生产安全事故报告和调查处理条例》的规定，针对公司重大突发事件的性质、严重程度、企业控制事态的能力和影响范围等因素，将重大突发事件分为四级：一级（特别重大）、二级（重大）、三级（较大）、四级（一般）。
一级：死亡10人或重伤20人以上（包括急性工业中毒，下同），或者造成特别重大财产损失（5000万元以上），或者对公司产生严重负面影响的各类突发事件。
二级：死亡5-9人或重伤10人-19人，或者造成重大财产损失（3000万元以上5000万元以下），或者对公司产生比较严重负面影响的各类突发事件。
三级：死亡1-4人或重伤5-9人，或者造成一定财产损失（1000万元以上3000万元以下），或者对公司产生负面影响的各类突发事件。
四级：重伤5人以下，造成财产损失（1000万元以下）或者影响生产经营正常进行的其他事件。
（注：“以上”均包含该数，“以下”均不包含该数）
一级和二级应急响应由公司组织实施，三级和四级应急响应由公司二级分、子公司或基层企业组织实施。
5.4.2应急准备
应急预案启动前，应当根据突发事件的实际情况，做好应急处理准备，采取必要的应急措施。
5.4.3应急处置
a）重大突发事件发生后，所在企业的应急处理指挥机构应当立即对重大突发事件进行综合评估，初步判断重大突发事件的性质、程度等，决定是否启动相应的应急预案，并向公司领导小组报告。
b）突发事件未得到有效控制，应提高响应级别，启动相关内部和外部应急预案。
c）应急预案启动后，所在企业各部门应当根据预案规定的职责要求，服从应急处理领导（指挥）机构的统一指挥，立即到达规定岗位，采取有关的控制措施。
d）参加重大突发事件应急处理的工作人员，应当按照预案的规定，采取相应的保护措施，并在专业人员的指导下进行工作。
e）公司领导小组指派的人员进入重大突发事件现场时，有关企业和个人应当予以配合，不得以任何理由予以拒绝。
5.5应急结束
根据应急预案中明确的终止条件，在事件得以控制、导致事件扩大的隐患消除后，经应急领导（指挥）机构批准，应急结束。
5.6应急保障
各单位应当根据各类重大突发事件应急预案的要求，做好突发公共事件的人力、物力、财力、医疗卫生及通信保障等工作，保证应急工作的需要和职工与群众的基本生活。
5.6.1通信与信息保障：
应急值班室联系电话：
企业管理部联系电话：
5.6.2物资保障：确保应急设施、设备和有关物资的储备并处于可用状态。
5.6.3应急队伍保障：各单位内部设立相应的专业或兼职应急救援队伍，并根据需要与地方上专业应急救援队伍签订救援协议，确保应急救援工作的顺利开展。
5.6.4经费保障：应急救援所需资金由各单位按实支付，确保应急状态时应急经费及时到位。
5.6.5交通运输：应保证应急情况中交通工具优先安排,确保救援物资和人员及时、安全送达。
5.6.6其他保障：根据本单位应急工作需要确定的其他相关保障措施（如技术、治安等保障）
5.7后期处置
5.7.1应急恢复：各单位在事件得到初步控制后，应积极采取措施和行动，尽快使生产、工作、生活和生态环境恢复到正常状态。
5.7.2善后处置：各单位要积极稳妥、深入细致地做好各项善后处理工作，按照规定给予抚恤、补偿和补助，提供心理及司法援助；开展保险理赔、疫病防治和环境污染消除等工作。
5.7.3调查与评估：各单位要对事件的起因、性质、影响、责任、人员伤亡、财产损失、经验教训和恢复重建等问题进行调查评估，并向公司有关部门做出报告。
必要时，由公司负责或配合有关主管部门对突发事件进行调查评估。明确对事件责任的处理意见和针对同类事故的防范措施。
5.8培训和演练
5.8.1公司各单位应当定期对职工开展突发事件应急处理相关知识、技能的培训，定期组织职工进行重大突发事件应急演练，推广最新知识和先进技术。
5.8.2公司各单位应当对职工开展各类重大突发事件应急知识的专门教育，增强职工对重大突发事件的防范意识和应对能力。
5.8.3对负有应急管理职责的人员，要有计划地进行应急预案和应急知识的专业培训工作。
6奖惩规定
6.1奖励
6.1.2出色完成重大突发事件应急任务；
6.1.3对重大突发事件应急工作提出重要建议，实施效果显著；
6.1.4根据本预案4.1.7款规定举报有功；
6.1.5其他应予表彰或奖励的情形。
6.2惩处
有下列行为之一的，视情节轻重，对直接责任人员和主管人员进行通报批评或给予相应的行政处分，构成犯罪的，移交司法机关处理：
6.2.1不按照规定制订各类重大突发事件应急预案；
6.2.2负有应急责任的人员在应急工作中玩忽职守，失职、渎职；
6.2.3对重大突发事件隐瞒、缓报、谎报或者授意他人隐瞒、缓报、谎报；
6.2.4有对重大突发事件应急工作造成危害的其他行为。
7附则
7.1本预案于2017年5月17日根据重大突发事件的变化和实施中发现的问题及时对本预案进行修订、补充。
7.2本预案由公司办公室制定并负责解释。
突发事件应急保障措施课件篇五
1、抢劫案件应急措施：
（1）当酒店发生抢劫案件时，如劫匪持有武器（指枪械），在场员工应避免与匪徒发生正面冲突，保持镇静，并观察匪徒的面貌、身型、衣着、发型及口音等任何特征。如劫匪未持有武器且有足够人手可以制服匪徒时，则等待适当机会将之擒获交与警方，但决不可草率从事以免造成不必要的伤亡。如监控中心工作人员发现酒店内发生劫案应立即告知部门经理或总值班员，并按指示向110报警。
（2）如劫匪乘车逃离现场，应记下其车牌号码、颜色、车款或牌子等，并记清人数。同时可以乘的士或其他交通工具跟踪并用通讯工具向110报告方位和地点，以便警方组织力量设卡拦截。在跟踪的过程中要注意隐蔽，以确保自身安全。
（3）保护好现场。劫匪遗留的凶器、作案工具等不要用手触摸。划出警戒范围，不要让无关人员进入现场。
（4）如现场在交通要道、公共场所等人多拥挤处无法将劫匪留下的证物留在原处的，应一一收拾起来用塑料袋装好，交给警方处理。
（5）访问目击群众，收集发生劫案的情况，提供给公安机关。同时，公安人员未勘查现场或未处理完毕之前，相关人员不要离开。
（6）在场人员不可向报界或无关人员透露任何消息，不准拍摄照片。
（7）如有伤者，要立即送往医院救治，并报告公安机关。
2、绑架人质案件应急措施：
（1）当酒店客房发生人质绑架案件时，楼层服务人员应立即向部门经理、总值班员和保安部报告。
（2）接报后应急处理小组可在事发楼层设立指挥部，并在第一时间报警。
（3）在警方到达之前应封锁消息,严禁向无关人员透露现场情况,以免引起客人惊慌和群众围观,导致劫匪铤而走险，危害人质安全。
（4）尽量满足劫匪的一些合理要求,如送水、送食物，以稳定劫匪的情绪。
（5）保安、工程人员在附近待命，以便配合公安人员的行动，并划出警戒范围。同时疏散劫匪所在房间上下、左右房的客人，以防劫匪带有爆炸危险物品。
（6）及时收集、准备好客房的登记入住、监控录像、工程图纸等资料，提供给警方。
3、斗殴案件应急措施：
（1）当酒店内发生斗殴事件时，应立即制止劝阻及劝散围观人群。
（2）如双方不听制止，事态继续发展，场面难以控制时，应迅速报告公安机关及知会酒店相关部门人员。保安员应迅速到场戒备，防止损坏酒店物品。
（3）如酒店物品有损坏，则应将殴斗者截留，要求赔偿。如有伤者则予以急救后交-警方处理。现场须保持原状以便警方勘查，并协助警方辩认滋事者。
（4）如斗殴者乘车逃离，应记下车牌号码、颜色、车型及人数等特征。
（5）协助警方勘查打斗现场，收缴各种打架斗殴工具。
4、食物中毒事件应急措施：
（1）在酒店如发现任何人士有中毒情形，无论是误服或故意服毒，除立即报警外，还需采取以下措施：
a、拨打急救中心电话“120”呼救，如医务人员没有及时赶来，中毒者有生命危险，要将中毒者送附近医院抢救，并通知中毒者的单位或亲友。
b、保护中毒者所在现场，不要让任何人触摸有毒或可疑有毒的物品（如：药物、容器、饮品及食物、呕吐物等）。
c、安排好车位以便警车和救护车到达及离开时用。
d、将中毒者之私人物品登记交与警方。
e、防止闲杂人员围观。
f、将有关资料（包括警车、救护车到达及离开之时间、警方负责人姓名等资料）登记备案。
j、发现投毒者或可疑人员，立即滞留，交-警方处理。
5、台风应急措施：
（1）各工作岗位人员应坚守岗位，未经允许或接替决不可离岗。
（2）工程部应对天棚、、墙外装饰、招牌等进行检查，必要时给予加固。应做好电力设备的保障工作，防止因台风引起线路故障或电击伤人事故。要确保下水道畅通，避免引致水浸。
（3）保安员要留意和指导车辆停放，避免被吹落物砸坏。同时要加强警戒，防止坏人趁机作案。
6、发生爆炸物（恐吓电话）应急措施：
（1）接炸弹恐吓电话时处理办法：
a、任何人接到炸弹威胁电话，都应听清来电者的每一个字、噪音及其背景声音，以猜测来电者的位置。
b、假装听不清电话、拖延来电者占线时间以尽量获得更多信息，并作详细记录。
c、如来电者同意，可将电话转给总经理或总值班员。同时通知保安迅速采取行动。
d、如果来电说完就挂断电话，则立即通知总值班员或相关人员，以便采取进一步行动和对策。如有录音设备要及时对通话进行录音。
（2）接到电话后处理办法：
a、对电话内容绝对保密，并立即通知总经理、总值班员。
b、总经理、总值班员接警后应及时向公安机关报告，并召集应急处理小组人员进行磋商。
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