重点整治工作方案 重点工作总结(大全7篇)

时间:2023-09-22 作者:笔砚重点整治工作方案 重点工作总结(大全7篇)

无论是个人还是组织,都需要设定明确的目标,并制定相应的方案来实现这些目标。通过制定方案,我们可以有计划地推进工作,逐步实现目标,提高工作效率和质量。以下就是小编给大家讲解介绍的相关方案了,希望能够帮助到大家。

重点整治工作方案篇一

今年以来,桐柏县紧紧围绕建设生态富强和谐新桐柏目标,结合党的群众路线教育实践活动开展,做到了学习工作两不误,进一步转变了工作作风,加工大了工作力度,扎实有效地推进工作。科技工作取得了显著效果。

1、全面开展了对企业科技服务,推动了企业技术创新水平提高。

筛选8家重点骨干企业做为服务重点。重点对河南三源粮油食品公司、河南中源化学公司、桐柏鑫泓银制品公司,南阳金牛电器公司、东裕桐柏精密金属有限公司等企业在完善科研机构、规范科技管理、加大科技创新投入、落实知识产权政策、重大项目申报等方面给予重点指导和扶持,全面提升了企业自主创新能力。全年深入企业调研服务12次,组开展了企业实施专利战略,知识产权利用等技术培训,开展了以高新技术基础知识、知识产权知识为主要内容的培训服务。

2、加强科技创新平台建设情况

心一家,(以中源化学公司为依托的“河南省天然碱开发利用工程技术研究中心”),完善提高市级工程技术研究中心4家,即河南淮源酒业公司组建的“南阳市生物发酵(酒类)工程技术中心”,鑫泓银制品公司组建的“南阳市精细银制品工程技术中心”,河南三源粮油食品公司为依托组建的“花生冷榨油脂食品工程技术研究中心”,以南阳金牛电器有限公司为依托组建的“南阳市电工陶瓷工程技术研究中心”。新组织市级工程技术研究中心1家,即由东裕桐柏精密金属有限公司组建的“南阳市精密阀门工程技术研究中心”建设,材料已申报到南阳市科技局待批。同时积极筹备申报““南阳市尾矿(金属类)工程技术研究中心”和“南阳市再生能源工程技术研究中心”。

3、积极申报高新技术企业和后备企业。

组织申报国家级高新技术企业2家。即“南阳金牛电气有限公司”,东裕桐柏精密金属有限公司,前期基础资料收集、高新技术产品和技术的认定,研究开发经费的归集,合规性审查等前期工作基本结束。技术认定,研发经费认定,国税、地税、财政、科技四部门会商审定等工作已全部结束。申报材料已报河南省科技厅。两企业认定国家高新技术企业工作,已通过了河南省科技厅组织的专家评审,目前由国家科技部审核心备案。

4、组织企业开展产、学、研战略合作联盟。

商。河南轻工学院与金牛电气公司产学研基地;河南三源粮油食品公司与河南工业大学产学研基地,正在进一步深化合作领域,完善合作协议,鑫弘银制品公司与南阳师院联合开展纳米级银粉生产试验研究项目等都取得了良好效果。桐柏广元再生能源利用有限公司与清华大学联合开发生物质能源取得显著效果。

5、组织科技成果专利申报。

到2014年11月底,已共申请专利104项,其中发明专利8项,实用新型项44,外观设计专利52项。申报科技成果6项。它们分别是县水利局申报的“桐柏县高泉饮水工程措施研究”、县林业局申报的“桐柏山区白僵菌防治茶小绿叶蝉试验研究推广”、桐柏县医院“负压引流技术在骨科中的应用”等。以上成果已通过南阳市组织的技术鉴定。

科技人员60余人次,发放各类技术资料 3万份,接受农民咨询1万余人。三是建立草菇示范基地。在安棚、吴城等乡镇,建立草菇示范基地10亩,试验示范推广“利用桔杆生产草菇高产栽培技术。培训农民2000人次,辐射带动面积2000多亩。

7、加快了农村信息化建设。

为加快推进我县农村信息化建设,提升基层农村信息化水平,引领农村信息化发展,切实做好了桐柏基层信息服务站的申报工作,根据我县实际情况,专业信息服务站的选择围绕我县区域特色产业和优势主导产业,重点推荐信息化水平较好、专业化水平较高、示范辐射带动作用广,具有良好的信息化服务经验和服务人才基础的专业大户、农业产业化龙头企业、家庭农场、农民专业合作社(协会)、农业科技园区、供销合作社以及电信运营商等。通过认真筛选,先后推荐申报60个农村基层信息服务站。

8、加强科技创新项目的实施

转化项目",承担单位为桐柏鑫泓银制品有限责任公司。"茶树良种繁育技术研究科技攻关项目",承担单位为河南省茶树良种繁育场。“农作物优质高产多抗良种繁育技术研究科技攻关项目”承担单位为桐柏县农业科学试验站。

目前6个项目按照项目计划分步进行实施,6个项目计划投入经费 万元,其中研究开发经费 万元,部分项目已获得了显著经济社会效益。

9、做好防震减灾工作

1、切实加强地震群测群防工作。高度重视各项地震前兆信息的收集,并及时进行分析处理;强化震情监视值班制度。牢固树立宁可百年不震、不可一日不防的观念,坚持24小时震情值班和领导在岗带班。

2、为切实做好全县建设工程的抗震设防管理工作,提高各类建设工程抗御地震灾害能力,最大限度避免和减轻地震灾害造成的损失,保护人民生命财产安全,推进我县建设工程抗震设防的管理工作,2014年上报市地震局建设工程抗震设防要求初审稿16件,现已办结4件。

有关单位,宣传防震减灾法律法规,极大地提高了工程业主防震减灾意识。

工作中存在的主要问题

一是科技创新的观念不强,机制不够灵活;部分企业技术创新意识薄弱,尚未真正成为技术创新主体,对科技创新项目的实施重视不够。二是科技投入不足。政府科技投入引领带动作用发挥不够,部分项目经费落实滞后;企业的科技投入不足,风险投资机制尚未建立,还未形成对科技创新多元化投入的局面。三是科技人才结构不尽合理,人才队伍规模小,且高层次人才短缺,一定程度地制约了科技创新项目的实施和区域创新能力的提高。

桐柏县科技局 2014年12月6日

重点整治工作方案篇二

根据《关于对20xx年全县企业治乱减负工作目标任务进行分解的通知》(县企业减负办[20xx]13号)精神,我局认真领会落实,对照检查,从治理“三乱”、规范收费行为等方面入手,切实抓好各项整治工作,取得了一定的成效。现将开展治乱减负工作的有关情况汇报如下:

成立了以党组书记、局长为组长、副局长为副组长的治乱减负工作领导小组,按照“谁主管、谁涉企、谁负责”的原则,层层签订责任书,落实责任制。进一步建立健全惩治涉乱行为的各项工作机制,制定了《县规划和建设局关于企业治乱减负工作监管办法》,认真查处各类违纪违规行为。完善收费项目公示制度,确保治乱减负各项措施落到实处。

1、按照“三取消、一不准”规定,对我局涉企收费项目进行逐一排查,并对全县建设系统行政事业性收费项目进一步进行全面清理,编制了《建设系统行政事业性收费项目目录》,向全社会公布。同时,制订了公示牌或公示栏,在各单位及政务服务中心收费窗口予以公示,做到了收费公开,营造了依法收费、按章缴费的良好氛围。加大监督检查和执法力度,加强对已取消行政审批事项和已取消的行政事业性收费项目落实情况的监督管理。

2、为切实减轻建筑企业负担,我局在全县范围内对涉及建筑企业的收费进行了专项治理,多次组织召开座谈会,深入建筑企业进行调研,了解建筑企业的收费负担情况,梳理涉及建筑企业的有关收费项目,制定了《县涉及建筑企业的行政事业性收费项目目录》,明确除《目录》中规定允许向建筑企业收费的项目外,其他各单位、个人一律不得有向建筑企业乱收费、乱检查、乱培训等加重企业负担的行为。对已办和计划开办的各种超职能、超范围、超计划的收费培训办班项目,按照“三取消、一不准”的要求,认真开展自查自纠和专项整改。严格规范举办培训班的审批程序,办班、收费、发证都要严格依据有关文件精神执行,严禁巧立名目乱办班、乱收费、乱发证,加重基层负担。

3、完善收费票据管理,健全内部监督机制。根据党风廉政建设有关要求,从制度建设上抓好“收支两条线”工作。目前我局“收支两条线”工作已全面实现三个统一,即统一收费管理、统一票据管理、统一财务核算。根据财政、物价部门关于加强行政事业性收费票据管理的有关要求,我局开展了对局属事业单位和社会团体收费票据使用管理情况的检查,对乱收费、无证(收费许可证)收费、超标准收费、乱开票据、不开票据等违规收费问题及时发现并予以纠正。规范建设系统预算外资金管理,从源头上抓好治乱减负工作。

4、抓好社团组织和中介机构涉企收费行为的.治理和整顿,重点解决党政机关和具有行政管理职能的事业单位工作人员兼任行业协会负责人和法定代表人问题。依法加强监管,坚决纠正行业协会强制入会、摊派会费、搭车收费、搞指定服务等行为,规范行业协会的服务,彻底清理乱收滥支、坐收坐支等问题。

今后,我局治乱减负工作将以抓巩固、抓提高、抓延伸、抓完善为重点,进一步加强组织领导,采取多种形式,继续抓好国家、省公布的行政事业性收费项目取消、降低、合并的落实工作,防止出现反弹。减轻建筑企业负担,规范商品房建设、销售过程中的政府收费及企业价格行为,维护房地产开发企业和消费者的合法权益,确保减负工作的各项措施落到实处。

重点整治工作方案篇三

xxxx年,我县的企业治乱减负工作在县委、县政府的正确领导下,在市减负办的指导下,深入推进“环境兴市”和“环境兴县”战略,按照国务院、省委省政府、市委市政府和县委县政府关于企业减负工作的部署要求,进一步创新工作方法,着力营造宽松和谐的发展环境,有效解决企业反映的强烈问题,狠抓制度机制建设,进一步优化企业生产经营和发展环境,切实减轻企业负担,实施企业安静生产制度,有效推进全县经济“科学发展、加快发展”。现将xxxx年工作总结如下:

为全面落实好xxxx年减轻企业负担工作,按照省市的安排部署,结合我县实际,印发了《市进一步加强涉企收费管理减轻企业负担实施方案》和制定《县xxxx年工业发展环境专项治理工作方案》等,分解任务,明确分工,落实责任,要求各县乡镇和和相关各部门突出重点,采取有效措施,确保全年企业治乱减负各项工作落到实处。

(一)制订出台一系列促进工业经济发展的政策措施。为进一步加大对我县工业经济的扶持力度,为企业发展创造良好发展环境,xxxx年,县政府相继出台了一系列工业发展政策:《县xxxx年工业发展环境专项治理工作方案》《xxxx年工业经济工作意见》、《加快推进环境兴市战略,切实落实企业安静制度》、《关于进一步加强招商引资暨承接产业转移工作的意见》等。

(三)优化涉企政务环境。一是进一步精简涉企行政审批事项,凡是上级部门已取消、无法律法规明规定的涉企行政审批事项,一律予以取消;二是进一步简化项目的流程审批程序,特别是简化重大工业项目的流程审批程序,建立项目并联审批“绿色通道”。通过加快网上电子审批系统建设,提供材料范本、精简申报材料,给窗口充分授权等措施,进一步提行政审批效率。

(四)严肃查处“三乱”行为。进一步明确对企业进行检查的范围、原则、方法,要求对企业检查必须报送计划并进行审定后方可对企业进行检查。加强市场中介组织、社会团体收费管理,严禁社会团体擅自组织开展评比达标表彰等活动,并借机向企业收费或拉赞助。严禁向企业拉广告、强制企业订购书报刊物、强制或变相强制企业提供赞助或者捐赠等行为。

(一)加大减轻企业负担宣传力度。切实为全市企业营造安静的生产经营环境,印发了《市进一步加强涉企收费管理减轻企业负担实施方案》、《关于xxxx年环境兴县工作实施方案》、《县环境兴县十大环境专项治理任务分解方案》、《县xxxx年工业发展环境专项治理工作方案》,、为加大减轻企业负担宣传,制发了《县减轻企业负担(企业安静制度)调查问卷200余份,下发到规模以上工业企业、煤矿企业,商贸企业,使企业更好地了解减轻企业负担内容以及国家有关政策。

(二)加强涉企相关问题调研。采取到企业和召开座谈会等多种形式调研,县领导亲自到企业调研,围绕企业反映强烈的涉企收费不合理、融资难融资贵、生产成本等主要负担问题开展调查研究,提出措施建议,找准企业治乱减负工作落实的着力点。

(三)落实对企业的各种优惠政策。对国家、省、市、县出台的.扶持企业发展的各种政策,各部门都进行落实,切实让企业从中得到实惠。xxxx年减轻企业税费负担出台的政策有:

(1)县人民政府办公室关于暂停收取煤矿企业煤炭价格调节基金和吨煤代管费的通知。

(2)县人民政府办公室关于再次为煤矿企业减轻税费负担的通知。

(3)停收了煤矿工人培训办证工本费。

(4)停收煤矿矿山救护协议费。

(5)停收非煤矿山救护协议费。

(6)降低机构代码证书收费。

(7)免收公司、合伙企业、非公司法人企业等各类市场主体的登记费用。

(四)减轻企业税费负担取得的成效:

1、xxxx年6月1日前煤矿所有吨煤收费为97.10元/吨,xxxx年6月后为65.03元/吨,共减少收费32.07元/吨,分别是(1)所得税减少5元/吨;(2)规费减少6.57元/吨(其中:矿山资源补偿费1.2元/吨,环保费0.97元/吨,水土防治费1.00元/吨,矿山安全救护费1.00元/吨,林业两金2.4元/吨);(3)委托代管费20.5元/吨(其中:公路建设费2.5元/吨,垮山漏水治理基金会10元/吨,煤炭价调基金8元/吨)。从5月到12月底,共减少税费840.4万元。

2、从xxxx年起停收煤矿工人培训办证工本费4.1万元。

3、从xxxx年起停收煤矿矿山救护协议费14万元。

4、从xxxx年6月以后停收非煤矿山救护协议费15万元。

5、降低机构代码证书收费2.79万元。计量检定收费,共有15家企业享受到了减免政策,共减免8.9万元。

6、免收11家企业环境监测服务费10.6万元。

7、免收公司、合伙企业、非公司法人企业等各类市场主体的登记费用26万。

8、享受小微企业所得税优惠政策优惠税额16.8万元。减免增值税727万元。享受西开企业所得税优惠政策优惠税额7335.1万元。

(五)采取积极措施为企业解决突出困难和问题。全县各部门单位在结合自身职能改进服务的同时,积极主动为企业解决一些实实在在的问题,帮助企业破解了融资难、招工难等问题。以多种形式深入企业为企业服务,帮助企业排忧解难,攻坚克难。

(一)继续做好企业治乱减负的宣传工作。要统一思想认识,形成浓厚的企业治乱减负氛围,自觉主动地做好企业减负工作,认真落实治乱减负的各项工作任务,为企业创造更好的生产经营环境。

(二)继续按照“环境兴市”、“环境兴县”战略,开展好业治乱减负工作。

重点整治工作方案篇四

非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。

一、工作态度、思想工作。

我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项厂规制度,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚、谨慎、律己”工作态度,在领导关心培养和同事们帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,坚持理想,坚定信念,不断加强学习,牢固自己工作技术!

二、设备操作,工作领悟。

每一个好的员工都应对自己的工作认识清晰,熟悉和熟练自己的工作。

勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的?的本职工作。反应简单,操作同样需要严谨细致,这要求我要对设备及操作过程情况熟悉与理解,还应有较强的理论知识。不但要有对机器工作操作的了解,也要有对发生故障的应变能力,完成领导给予的各项任务。但由于自己的能力有限,不能做到一丝不差,所以自己在工作过程中也有许多不足和缺点,对机器的原理和工作技巧还稍欠缺,但这些会让我更加努力的工作,谦虚谨慎的向别人学习,尽可能提高自己的工作能力,使自己在自己的岗位上发挥到的作用,更快更效率的完成自己的本职工作,和其他同事的人际关系也很重要,因为一个人的能力有限,每件事的成功都是靠集体的智慧,所以和同事们团结在一起才是成功完成领导交给的工作任务的前提,这一点不仅仅事工作,平时的生活中也事如此,所以团结其他同事不仅是个人的事也是一种工作的义务!

三、回顾过去,展望未来。

对于过去得与失,我会吸取有利因素强化自己工作能力,把不利因素在自己以后工作中排除,一年工作让我在成为一名合格职工道路上不断前进,我相信通过我努力和同事合作,以及领导们指导,我会成为一名优秀员工,充分发挥我个人能力。也感谢领导给我这一个合适工作位置,让我能为公司做出自己该有贡献。一年来我做得虽然还不够,但我相信在今后工作中,我还会继续不断努力下去,我相信,只要我在岗位上一天,我就会做出自己努力,将自己所有精力和能力用在工作上,相信自己一定能够做好!

重点整治工作方案篇五

在过去的一段时间里,我们成功地完成了多个重点项目,这些项目涵盖了多个领域,包括科技创新、环境保护、医疗卫生、教育改革等。通过这些项目的实施,我们取得了显著的成果,进一步推动了社会的发展和进步。

在重点项目方面,我们主要完成了以下几个方面的任务:

1.科技创新:我们成功地开发了一种新型的智能机器人,该机器人能够自动完成生产线上的任务,极大地提高了生产效率和质量。此外,我们还推出了一系列新的科技产品,进一步推动了产业升级和转型。

2.环境保护:我们推出了一系列的环保政策,包括垃圾分类、节能减排等,有效地降低了环境污染和资源浪费。同时,我们还推广了一系列环保技术和产品,提高了环保水平。

3.医疗卫生:我们推出了一系列的医疗卫生改革,包括推进公共卫生体系建设、推广基本医疗保障等,有效地提高了医疗卫生服务的质量和效率。同时,我们还推出了一系列新的医疗技术和产品,进一步改善了人民的健康水平。

4.教育改革:我们推出了一系列的教改政策,包括推进素质教育、改革教育评价机制等,有效地提高了教育质量和效率。同时,我们还推出了一系列新的教育技术和产品,进一步改善了教育环境和学习体验。

在项目实施的过程中,我们也遇到了一些问题,包括技术难题、资源瓶颈等。针对这些问题,我们采取了一系列的措施,包括加强技术支持、优化资源配置等,有效地解决了这些问题,进一步推动了项目的进展。

在未来的工作中,我们将继续推进重点项目的实施,同时加强项目的风险管理和资源调度,进一步提高项目的执行效率和成果质量。我们相信,在我们的努力下,一定能够为社会的发展和进步做出更大的贡献。

重点整治工作方案篇六

今年,xxxxx乡党委在县委县政府的领导下,继续全面贯彻市委提出的“抓发展、抓重点、抓落实”要求,按照县委关于开展为重点项目做贡献活动的统一部署,抢抓机遇、精心运作,聚精会神搞建设,一心一意谋发展,加快推进了重点项目建设,有力促进了经济和社会的全面、协调、可持续发展。重点抓了以下几方面工作:

项目建设是目前全市经济工作的一个重要内容,全面推进项目建设进程,对于我们能否准确把握振兴老工业基地和二次创业的有利契机,提升重点项目在经济领域的重要地位,从而依托项目建设拉动经济快速发展有着举足轻重的意义。

乡党委准确定位、明确思路、统一思想、转变观念,下大力气抓好宣传工作,积极引导干部群众树立大局意识、责任意识、项目建设意识,形成上下人人关心项目建设、人人支持项目建设、人人服务项目建设的浓厚氛围。

一是成立了由党委亲自挂帅的项目办,在抓项目建设的同时开展解放思想、更新观念的教育活动。通过宣传动员、强化学习,切实肯定了项目建设是当前实现县域经济快速发展的需要、是全面贯彻市委、县委经济工作新思路的需要、也是全面贯彻十六届四中全会精神,实现经济振兴的需要,使全乡广大党员干部增强了大局意识、全局观念。

二是在乡直机关和各村开展了形式多样的宣传活动。机关支部、各村支部根据实际情况,通过召开座谈会、张贴标语、设立宣传栏、开辟学习园地等形式,营造了良好的舆论氛围。

三是强力向社会各界推介xxxxx乡。xxxxx乡在对外界宣传上舍得投入,设计出具有xxxxx乡特色的标识,制作独特的名片、文件夹、公文袋、信封便笺等办公用品及新年贺卡、节日礼品等,赠送社会各界朋友,广泛宣传xxxxx乡精神,打造“诚信xxxxx乡”、“概念xxxxx乡”。

抓项目建设,关键要抓落实,项目落叶生根,枝繁叶茂,才能带来经济的硕果累累,克服和杜绝有立项无投入,有投入无实效的倾向和问题。xxxxx乡党委统揽全局、把握重点、研究问题、寻求对策,以科学发展观来引导项目建设,架设经济增长平台,迅速出台政策,建立长效运行机制。

一是出台奖励办法。包括主管项目工作的领导及项目办人员在内,全体乡村干部积极向xxxxx乡招引商企及项目,对取得实效的人员,按获得效益的实际数额以相应比例给予奖励。

二是制定实施优惠政策。在县委制定的招商引资优惠政策基础上,xxxxx乡党委准确定位,大胆创新,加大政策扶持力度,项目抓大不放小,利益趋重不避轻,敢于让利求发展,增强“洼地”效应,形成集群优势,积蓄而后发。

三是制定责任制。用全面、协调、可持续的科学发展观,走以新机制、新体制上新项目的路子,落实项目建设责任制,建立长效机制。各级党组织、各部门确定项目建设第一责任人,在重点项目上,明确有关的乡级领导为项目责任人,所涉及的职能部门和村屯相互配合,形成有分工有集中的责任体系及联络体系,确保建设连续性。

为加快经济发展积蓄后劲,乡党委下大力气优化服务环境,依靠软环境的改善,保证了项目建设的进一步推进。

一是全面整治经济发展软环境,开展软环境集中教育和综合整治,解决思想观念、办事效率、社会诚信、司法保障、金融服务等方面存在的问题,为经济发展提供了廉洁高效的政务环境、宽松明亮的政策环境、诚信公平的市场环境、公正合理的法制环境和积极奋进的社会环境。

二是针对实际强化服务。利用示板和活动园地,乡村两级干部、站所干部,结合自身工作职能、服务对象、工作重点,围绕项目建设这个中心,做出了公开承诺内容。

三是加强协同配合。立足本职,进一步简化相关审批办事程序,执行联合办公,提高效率。

四是改进工作作风,支持企业,搞好服务。项目办人员积极为企业发展和项目建设排忧解难办实事,到相关部门协调办理各项业务,全心全意为项目单位提供优质服务,创造有利条件和良好的投资环境。

五是设立项目单位联络员,进行跟踪联络,实施全程服务。全乡各个重点项目的谋划建设都要有专人负责跟踪服务,及时发现、反馈、解决存在问题,保证建设与指导不脱节,推动项目建设进程。

强化项目意思,狠抓项目建设,不是看有多少立项,而是看有多少资金到位,看项目对乡域经济的贡献率。xxxxx乡党委牢牢把握住时机,充分依托xxxxx乡特有的优势,成功打造出项目建设新成果。

一是依托地域优势上项目。利用xxxxx乡独特的围城优势,加大招商引资力度,先后引进了……等几个项目,最近又在县xxxxx协助下成立了xxxxx公司,扩大了xxxxx乡后续项目储备,培育了发展后劲。

二依托是政策优势上项目。

重点整治工作方案篇七

本人从分配到行查开始学习,至今已有一年。感谢在这一年的学习中,帮忙我学习的各位同事,让我受益良多,从一个对这份工作完全不熟悉的旁观者,慢慢开始了解,并体会到这个行业并不是从前印象中的简单,而是充满着挑战与惊心动魄,满是职责与使命感。以下是我的工作总结。

起初对于知识的陌生感,让我工作做事起来没有头绪,不知如何下手,应对问题的时候常常显得手足无措;进入工作状态后,开始学习每一天的x信息、国内国际三字代码及x公司代码等一系列基本知识,透过不断地背诵、熟读、默写等各种形式,强化对基本知识的掌握与巩固,扎实基础。边学边做,从而加深印象,在老员工的带领与指导下,理论与实际操作共同体验,掌握了行查日常工作所需的基本理论知识,一切看似漫不经心的场景,都给与了我充分学习的机会。

分拣与接x工作的正常展开,离不开扎实的基础。分拣看似简单的工作,却是牵一发而动全身,需要机场其他各个部门的共同配合,才能够保证行李正常装机、飞机正常起飞,每一架飞机的起航都离不开全体工作人员,在本月的学习中,我也从一开始对讲机不敢上手到之后的自然运用,十分感谢一齐工作的同事,教会我如何正确与部门进行沟通,并指导我遇到问题如何正确处理。

接x工作也是由种种小事所构建的完美后续,我们会遇到少收、破损、多收、被降等等状况,这一部分就和分拣完全应对行李不对,我们应对的是随时多变的人,充斥着不安分的因素与情绪,进行有技巧的沟通,才能平复暴躁旅客的情绪,灵巧工作,从旅客正确拿完自己的行李,平安离开机场的那一刻,我们就为这一段旅程画上了优美的句号。

会到不会都是一个学习的过程,同事之间共同努力合作也是如此,经验的积累就是时间慢慢沉淀的精髓。就像在此工作期间遇到的一次备降,我们在半个小时内,顺利的完成了三十多名弃乘旅客的行李提取、小票收集,核实数量与重量、报于配载。实践才能出真知,不遇到相似状况,可能永久无法明白自己能做到哪一步,自己的应变潜力又有多少。填写单据的熟练度也是透过一次次操作所得的结果,在点滴的学习中中,我也在不断地成长,避免着粗心、遗忘导致的错误,确保工作的准确性。

此刻处于下一阶段的认识与学习中,不足的地方还有很多很多,一切都只有在平时的点点滴滴中学习与积累,学习老员工做事的方法,与旅客沟通的言语艺术,缜密的思考方式;语言有技巧、做事有态度,学习的过程中难免出现不周到的地方,有则改之无则加勉,经验不可泛泛而谈,吸收其中的精华,处事才能更完美。

工作的细枝末节,无法全部道来,但所有都是为了旅客出行的安全,没有操作过的人无法想象细节。从前总以为坐飞机很简单,买个票,过个安检,等个飞机,看个风景,飞机降落,取个行李,行程就宣告结束。而对于此刻的我来说,一切突然显得任重而道远,每个小点都关乎大局,每位工作人员都为每架飞机的'出行保驾护航,不管别人看到或者看不到,心里满满的职责感只有自己明白,这样工作挺好,内心充盈,路漫漫其修远兮,期望自己再接再厉!

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