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物业经理的工作职责和技能（优秀21篇）篇一
职责：
1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;。
2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系;。
4、妥善处理一切紧急及突发事件;。
6、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;。
7、负责处理租户、业主投诉，保持小区环境卫生及维持治安秩序;。
8、完成公司年度经营目标。
任职要求：
1、本科或以上学历，物业管理或行政管理等相关专业，具有物业管理经理人上岗证优先;。
2、五年以上大型物业管理相关经验，且在管理岗位上工作三年以上;。
3、能够组织协调开展物业管理工作，协助提升项目品牌知名度;。
4、参与前期策划工作，协助提出项目定位方案;。
5、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规;。
6、执行力和规划能力强，富有团队合作及敬业精神;制定物业管理计划并协调实施;。
7、具有较强的社交网络和能力。
物业经理的工作职责和技能（优秀21篇）篇二
在中心主任领导下，具体负责住宅区的环境卫生、垃圾清运，校园绿化，电梯维护、水、电、暖维修联系，接待群众来访及对以上工种聘用人员的日常管理和考核检查、评比。
1、积极、主动、有效完成中心交给的各项任务。
2、做好群众的来访、接待工作，不论亲疏，一视同仁，耐心倾听群众的反映和要求，尽最大努力、以最快速度与有关部门联系落实解决，并做好记录。
3、统一协各在岗人员，做到统一着装、挂牌上调、安排，检查督促岗、，文明用语、礼貌待人。
4、配合中心领导搞好对各岗位人员的招聘、日常考勤考核、思想教育、学习培训，主动献计献策。
5、做好安全工作，每日对所辖区域至少巡视两次，随时发现、制止和协调处理对区域的设施、设备、环境安全，可能造成损坏、危害的人和事。做好对区内公有设施(如路灯、电话亭、体育运动器材、宣传报栏、电梯等)，的管理和维护。发现问题及时与有关部门进行联系处理，做到防患于未然。
6、协助中心领导，搞好区内的绿化、美化改造方案，及时防治各种花草树木的病虫害。
7、负责各楼电梯的安全运行，日常维护等事宜，发现问题及时与维保单位联系解决。
8、完成中心交办的其它任务。
物业经理的工作职责和技能（优秀21篇）篇三
3、对项目资料档案管理能力强，能有效整理归类各项工程物业采购合同;。
4、管控工程施工质量、安全管理，协调二次装修租户的管理工作;。
5、对项目进行的各专业改造，能给出专业技术指导意见;。
6、负责监控消防安全管理机制的有效性与各项目消防安全管理工作的执行情况;。
7、参与项目安全事故、事件的现场处理与调查，提出整改建议，督促整改措施落实。
物业经理的工作职责和技能（优秀21篇）篇四
1、全面负责现园区的工作。
2、制定园区内部管理制度，监督、检查、指导服务中心员工工作，定期进行考核。
3、制订项目员工的培训计划，适时开展业务培训。
4、处理用户投诉，定期收集租户意见、建议，并反馈至各职能部门，必要时上报公司领导。
5、负责项目人事调整、任用(管理人员需报公司备案)。
6、负责园区日常维修养护、清洁工作的日检和宿舍管理的周检工作。
7、建立完善的管理组织机构及制度，监督和考核人员，并在实践中不断根据管理计划、目标和工作成效，调整管理体系。
8、公司领导交付的其他事项。
物业经理的工作职责和技能（优秀21篇）篇五
职责：
1.执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系;。
2.完善物业公司的各项规章制度，对物业公司日常工作进行组织和管理;。
4.负责监督项目设施、设备的验收及设备设施的维修管理;.
5.负责代表公司处理客户重要投诉并及时回应，对处理结果负责;。
任职要求。
1.45岁以下，物业管理类专业专科及以上学历，持物业管理员上岗证;。
2.五年以上大中型物业管理岗位工作经验，且在管理岗位上工作二年;。
3.熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规;。
4.具备优秀的领导能力、组织能力和沟通协调能力;。
物业经理的工作职责和技能（优秀21篇）篇六
3、贯彻落实总部的指令，提交工作总结和各种合理化建议。
4、根据项目实际情况，提交物业公司的运作方案、费用测算等工作，建立健全组织架构。
6、主持公司例会，及时解决管理中出现的问题，保证公司各方面工作能顺利进行。
7、执行财务管理制度，控制各项成本开支，降低物料损耗和各项成本。
8、及时有效地处理严重的投诉、突发事件，树立公司良好形象。
物业经理的工作职责和技能（优秀21篇）篇七
职责：
1、物业管理的前期运作及后期管理;。
2、能独立处理日常工作、妥善的处理各种突发事件;。
3、拟定标准化管理程序，并持续的进行修正与改进;。
4、策划、组织、担当专业化管理的相关培训工作;。
5、公司各项决议、方案的执行、落实，并持续进行合理化改进。
任职条件：
3、具备较强的组织、策划及协调能力，擅长做好各项预防措施;。
4、写作基础扎实、语言表达良好，社会经验丰富;。
5、对工作认真负责，积极主动的完成上司交待的工作及下属各小区的疑难问题;。
6、持物业经理上岗证，5年以上同等岗位工作经验，良好的团队氛围组建能力;。
7、熟悉电脑操作及各类办公软件的应用：具有物业管理软件的应用经验更佳。
物业经理的工作职责和技能（优秀21篇）篇八
6、完成相关物业管理制度、工作流程、工作标准等的制定与落实执行;。
7、负责定期组织召开例会，听取意见和汇报，及时检查、总结与布置工作;。
8、组织策划项目经营、社区文化活动，树立公司品牌形象;。
9、协调好与业主、居委会、公安派出所等相关单位的关系;。
10、集团领导交办的其它工作任务。
物业经理的工作职责和技能（优秀21篇）篇九
3.结合实际情况，积极提出改善管理工作的意见和建议;。
4.具体分配各部门工作任务并负责检查完成情况，协调各班组之间的关系;。
5.协助处理住户的重大投诉并负责跟踪回访;定期开展业主意见调查;。
6.负责管理处对内对外联络事宜的具体落实;。
7.按计划组织开展管理处员工的培训、考试;。
9.定期巡视小区内的公共设施设备，组织处理各类故障及突发事件;。
10.对分管的工作负责，并完成主任交办的其他工作;。
物业经理的工作职责和技能（优秀21篇）篇十
三、日常维修管理。
负责监督日常维修的信息传递、派单、维修、信息反馈的及时性和工作质量，负责每天掌握工单的完成情况及质量，负责协调在维修工作中各专业关系。
四、工作计划管理。
负责审核各专业设备年度维保计划。
五、节能降耗管理。
负责组织策划节能降耗工作计划，负责日常节能降耗管理，出具节能降耗工作报告。
六、外部维护单位管理。
负责对外部维修单位的质量评估，监督管理日常工程维修外部合作单位。
七、装修管理。
负责对管理项目的装修管理审批，按时进行巡视巡察，及时处理装修违约情况。
物业经理的工作职责和技能（优秀21篇）篇十一
1、设施设备管理：商业中心设备设施管理工作，部门固定资产的管理。
2、安全管理：商业中心安全管理工作。
3、环境、消杀、绿化管理：商业中心环境、消杀、绿化管理工作。
4、预算控制：物管部预算及费用支出的控制。
5、分包商管理：各分包经营管理商指标的管理。
6、档案管理：本部门档案的监督管理和存档。
7、应急事件管理：应急事件处理及其它。
8、其他：上级下达的其它各种事务工作。
物业经理的工作职责和技能（优秀21篇）篇十二
3、加强小区装修管理，确保装修有序进行;。
4、负责本服务中心年度及月度财务收支预算和控制;。
5、组织开展各项节能减耗措施，通过减少各方面的开销实现成本控制;。
6、开展各种经营活动，丰富盈利渠道，增加小区收入;。
7、及时妥善处理各类投诉，处理好与业主(使用人)的关系;。
8、维护与房管局、街道、社区、派出所、业主委员会等相关部门的关系;。
9、定期组织各类社区活动，丰富业主的业余生活;。
10、加强与公司各职能部门的沟通、协调，做好相关工作;。
11、负责团队建设，制定团队建设计划，组织开展各项团队活动;。
12、完成领导安排的其他工作。
物业经理的工作职责和技能（优秀21篇）篇十三
1、负责管理公司园区内清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。
2、全面负责对所管辖的物业实施一体化综合管理，贯彻执行质量体系，完成公司的年度管理目标和经济指标。
3、收集有价值的物业信息，为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。
4、负责公司业户接待工作，做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反应敏捷、处事稳健。
5、合理调配人员，协调各岗位的分工协作，责任到人，确保员工有良好的精神面貌和积极的工作态度。
6、协调本部门与各部门的关系，便于开展各项工作，合理配合人力和物力资源。
7、完成上级领导交办的各项任务。
物业经理的工作职责和技能（优秀21篇）篇十四
3、适时完善、健全安全应急措施，负责督促属下严格执行和演练落实;。
5、制定突发事件的处理程序，建立和健全各项制度，每天定时或不定时巡视管辖区域的安全工作，并做好记录，建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标;做到点、面结合。
6、定期对员工进行职业安全、思想道德和各类业务技能的培训工作;。
物业经理的工作职责和技能（优秀21篇）篇十五
职责：
1.负责公司物业年度费用预算和制定物业年度工作计划。
2.全面贯彻公司的安全管理制度，认真做好商场的防火、防盗、经营秩序等安全管理工作。
3.负责组织商场消防、空调、配电等物业设施的日常维护维修和检修保养计划，保证商场水、电、气及通讯系统的正常运行。
4.负责协调与当地交管、安监、城管、街道等政府部门的关系。
5.制定公司保安、工程、保洁等工作管理制度，制定员工的考核管理方案。
6.妥善处理物业工作中出现的各种问题及突发事件。
7.规法商场物业现场管理工作，按公司要求不断提升商场品质管理。
任职要求：
2.熟悉商场消防管理、工程管理、保安和保洁管理工作;。
3.具备团队管理和培训能力，较强的协调沟通能力和突发事件处理能力。
物业经理的工作职责和技能（优秀21篇）篇十六
3、制定案场物业服务方案，编制各部门岗位职责及操作指引，并进行全员培训;。
5、与营销部门配合服务标准与质量进行沟通，持续提升展示性物业服务品质;。
6、负责检查并监督售场及样板间内环境清洁情况及时与公司沟通协调处理，
7、配合销售案场举办大型营销活动及周末暖场活动;。
8、负责现场交通秩序和公共管理秩序;。
9、负责现场设施设备的使用、维护和维修协调工作;。
10、开展案场固定资产的管理，管控好案场人财物等安全事宜;。
11、负责做好与外包单位的沟通、协调监督检查工作;。
12、负责公司相关体系文件的执行和贯彻落实工作;。
13、配合有关部门抓好安全防范工作;。
14、完成公司交办的其他工作。
物业经理的工作职责和技能（优秀21篇）篇十七
2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系;。
4、妥善处理一切紧急及突发事件;。
6、负责监管项目资产(如会所、车位、房屋等)的运行情况;。
7、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;。
8、负责处理租户、业主投诉，保持小区环境卫生及维持治安秩序。
1、本科或以上学历，物业管理或行政管理等相关专业，具有物业管理经理人上岗证优先;。
3、能够组织协调开展物业管理工作，协助提升项目品牌知名度;。
4、参与前期策划工作，协助提出项目定位方案;。
5、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规;。
6、执行力和规划能力强，富有团队合作及敬业精神;制定物业管理计划并协调实施;。
7、具有较强的社交网络和能力。
物业经理的工作职责和技能（优秀21篇）篇十八
5、负责组织、实施招投标活动并完成合同的评审、签订和续签工作;。
6、负责推进项目的团队文化建设，不断排除管理风险，培养人才梯队;。
7、负责与所辖区域安全管理部门的协调、联动。
8、负责维护与客户及业主的关系。
物业经理的工作职责和技能（优秀21篇）篇十九
3、负责项目不合格服务的处理及纠正、预防措施和跟踪;。
4、按要求收集业主相关需求信息，并拿出组织实施方案;。
5、对项目员工进行考核，并据实进行奖罚。
6、负责团队建设，营造积极向上的工作氛围。
7、负责协调与外部协作部门、政府主管部门的关系，保持良好的公共关系。
8、负责突发事件的应急处理。
9、负责协助接待重要客户及处理重大公关事务。
物业经理的工作职责和技能（优秀21篇）篇二十
1、负责公司产业运营商业综合体项目物业管理服务的整体运行工作。
2、负责组织建设管理体系，包括制度、流程和相关管理规范。
3、统筹、组织安排物业项目的维修维护、绿化保洁、客户服务、治安消防工作。
4、负责维护公司内外部关系，建立、管理各业态合作商户的良好关系，协调与各供应商、政府、媒体、社区等相关部门的公关合作。
5、组织、安排、并有效管理物业服务费的收取，加强历史欠费催收的跟进，确保物业项目全年的收费任务按时完成。
6、负责指导监督项目日常服务品质管理工作，协调处理特大投诉事件。
7、组织所属员工全面履行物业合同约定，兑现服务承诺;定期组织、督促相关人员对所辖区域工程维修、治安护卫、环卫绿化等各项管理服务工作开展情况进行周检、月检。
8、审批物业项目经营管理日常费用的支出，合理控制开支。
9、负责承接、执行总部活动落地，独立承担组织本园区商业文化活动。
10、积极组织、开展多种经营，充分利用公司资源，做到节能创收;。
11、对项目发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议。
12、项目前期开发介入工作，制定相关物业服务标准，物业交付及接管验收工作。
13、做好领导交办的各项工作。
物业经理的工作职责和技能（优秀21篇）篇二十一
1.2根据公司下达的《经营目标责任书》，组织团队落实并达成。
1.3全面、准确和及时掌握物管中心发展动态，分析和改进经营管理状况，对重大问题提出意见和解决方法，并及时上报公司。
1.4领导物管中心贯彻落实各项管理方针和目标指标，保证管理体系的有效运行，对管理和服务的质量负责。
1.5负责物管中心所管辖的基础设施的维护及工作环境的管理工作，组织贯彻实施公司通用管理标准、工作标准，组织编制、批准物管中心管理手册、服务标准、工作标准。
1.6结合物业特点，提出业务发展建设和资源调配的建议。
1.7接受公司经营班子与公司各职能部门的业务指导，协调物管中心与公司、客户及相关协作单位之间的关系。
1.8负责处理物管中心的重大质量问题、突发事件/事故，并组织实施纠正、预防和改进活动。
1.9负责与地产公司客户服务中心的工作对接，协助售后保修、投诉、服务项目的落实和处理情况，并提出合理意见和建议。
1.10负责与业委会保持良好沟通，及时取得业委会的支持，配合业委会组织各类活动、会议。