管理人员的职业发展心得体会(专业20篇)

时间:2024-03-26 作者:纸韵

在写心得体会的过程中,我们可以反思自己的成长经历、遇到的困难以及取得的进步,从而更好地总结经验和教训。以下是小编为大家整理的心得体会范文,希望大家能够从中获得一些新的思考和启示。

管理人员的职业发展心得体会(专业20篇)篇一

培训,它可以提高我们的职业技能,能从有经验者身上学到自己目前没有的东西,从而来提升自己的能力和水平。

以下是由查字典范文大全为大家整理的一篇“企业管理人员培训体会范文”材料,希望对你有所帮助。

为期整整两天的封闭式学习,让我的头脑经历了生平第一次洗礼,让我重新认清了自己,明白了接下来的路应该怎样去走,以什么样的心态面对每天的工作、生活、朋友、家人以及周围所遇到的任何人、事、物、和环境(场合)。

第一天:

学习到了人生成功的必要条件——存地失人,人地皆失;存人失地,人地皆存。

经营一伙人的根本就是经营团队的两个力(动力与合力)。

从没有动力到动力十足,从没有合力到团结一致,唯独可以做的就是影响人——三借互生影响法(借人、借事和借场)。

因为人不可以被刻意地改变,也不会因为知道、懂得、理解、想要而改变,而是刺激、感动、触动、心动而改变。

人只愿意做自己相信的事情(革命到了非革命的地步才革命)。

所以,永远不要想去改变一个人,只有改变自己,只要自己真变,身边的人就一定会变。

如果一个团队或一个企业,要想有更进一步的发展,想要有所突破,就得需要有新思想、新状态、新动力和新感觉。

这一系列新东西的诞生就要依靠互生(两个以上的东西在一起交流、碰撞、互动产生新的东西)的力量,异类互生更有效,重视开放理论,对抗麻木和封闭。

学习和观察比自己做得好的团队、企业,了解整个圈子,整个行业。

交出多少,就能得到多少,心中装着多少人,就能成就多大的事业。

公司管理人员执行力培训心得体会

在金融危机情况下,最近公司对管理人员进行了关于“执行力”的系统企业员工培训,培训里面的很多新思想、新理念给人一种耳目一新的感觉。

我认为公司举办类似的员工管理培训,最主要的意义在于能改造人的思想,使组织中的每个人都能够通过学习得到提升,并且提高整个公司的管理水平。

举个比较远的例子吧:摩洛哥和加利福尼亚是地球上纬度极其相似的两个地方,都在各大陆的西海岸,气候相似,自然资源也可能相似,但是这两个地方目前的发展程度完全不一样。

这倒不是因为人民不同,而是由于居民头脑中思想不同,这就是我要强调的观点。

同样对于管理的重要性,早在英国工业革命时期一位著名的经济学家就曾说过:“我们只知道有形的浪费,而不知道由于管理不善造成的浪费更为巨大!”

这次培训提出了许多可操作性的新理念,例如“结果先行,自我退后”、“任务不等于结果,企业是靠结果生存的”等,这一切实质是强调执行力建设。

企业发展短期靠执行力,但长期则需要加强企业文化建设。

实际上根据波特关于企业核心竞争力的描述,企业的核心竞争力主要是差异化、成本领先、聚焦(focus)。

聚焦其实是在一个细分市场上进行的差异化。

所以在大的.战略目标制定了以后,最主要的任务是加强执行力建设,强调“结果导向”、“赢在执行”,最终形成自己的核心竞争力。

对于管理培训,我们应该有自己的主见,与企业的实际情况结合起来。

海尔的张瑞敏针对管理书籍太多、太滥的情况时说:“管理书籍看得太多了,就会像吃减肥药一样,没有效果了。

我只相信一点:顾客永远是对的。

需要注意的是,随着时代的改变,管理的某些内涵也随之改变。

管理大师彼得?德鲁克认为:工业时代得特点是控制,而信息时代是释放。

释放意味着帮助别人找到自己,以便他们做自己想做和擅长做的事。

二十一世纪的管理将更加人性化、柔性化。

“企”无“人”则“止”。

管理最终是围绕着人展开的,首先应该要知人善任;其次是当企业发展壮大了,一定要让员工有归属感。

这一点特别重要,因为一个企业真正的财富其实就是它的员工。

管理人员的职业发展心得体会(专业20篇)篇二

合规是指遵守法律法规、行业规范和道德标准,管理人员在企业中扮演着关键角色。合规管理人员不仅需要了解和遵守法律法规,还需要制定和推行合规政策和流程,以确保企业在商业活动中保持高度透明度和诚信。在这篇文章中,将探讨合规心得和体会对管理人员的重要性以及如何有效实施合规措施。

第二段:合规心得的重要性。

合规心得在管理人员中的重要性不可忽视。首先,了解和遵守法律法规是企业运营的基础。管理人员应学习并熟悉相关法律法规,以确保企业的业务活动符合法规要求,避免潜在的法律风险。其次,合规心得激励管理人员以诚信和透明的方式开展业务。诚信经营和合规遵循可以建立企业在客户和合作伙伴中的良好声誉和信任。最后,合规心得可以帮助管理人员建立自己的职业道德和专业标准。管理人员的榜样作用将对员工产生积极的影响,激励员工遵循合规规定。

第三段:如何培养合规心得。

培养合规心得需要有效的培训和教育。管理人员应接受定期的合规培训,以了解最新的法律法规和行业标准。培训可以包括案例研究和实例分析,帮助管理人员理解合规问题的现实影响。另外,公司还可以建立合规部门或雇佣专业的合规顾问,为管理人员提供咨询和支持。此外,公司内部也可以设立合规委员会,定期审查合规政策和流程,及时解决合规风险。

第四段:如何有效实施合规措施。

实施合规措施需要管理人员具备相关的技能和知识。首先,管理人员需要具备良好的交流和沟通能力,以确保合规政策和流程能够有效传达给各部门和员工。其次,管理人员需要引入合规风险评估和监测机制,及时发现和解决潜在的合规问题。最后,管理人员需要加强内部合规文化的建设,通过奖励和精神激励手段,鼓励员工遵守合规规定。

第五段:总结。

合规心得对管理人员的重要性不可低估。通过培养合规心得,管理人员能够不断提升自己的法律法规意识和道德标准,确保企业在商业活动中保持高度透明度和诚信。为了有效实施合规措施,管理人员需要具备相关的技能和知识,并积极推动合规文化的建设。只有在合规的指导下,企业才能实现可持续发展并赢得市场的信任和支持。

管理人员的职业发展心得体会(专业20篇)篇三

过去企业的领导手段是确定重大决策和资源配置后,利用员工的才能,为实现企业的盈利目标服务。今天的领导手段是要看重如何培养员工的才能,并与员工建立起密切的关系,实现企业与员工的发展目标。

培训的发展趋势是要能帮助组织建立起以人为本的持续发展优势。为此,培训必须要从提升人的能力、激发人的活力、增强群策群力的合力三个方面入手,以提升组织内员工及主管的职务能力为导向,以提升其领导力为核心,并持续推动组织学习。

因此,组织中的企业管理培训活动,需要从战略上定好位。企业管理培训应被视为组织中一种目标明确的主流活动。企业管理培训通过解决三大课题:协作战略、行为应变机制和核心价值观使一个组织从以资源为本发展到以人为本。转变企业管理培训模式,将企业管理培训置于企业发展战略的核心地位,让管理人员或团队成员参加逐步明确目标的交流对话,达到认同接纳,达成共识,做出承诺。

企业管理培训是提高主管人员工作效率和学习敏感度的实践学习过程。这一过程包括:建立有效的工作关系,通过为培训者提供准确的信息,使之发现工作盲点,改变其做事风格,从而承担内心认同的责任。

企业管理培训的关键内容有两方面,一是打造企业管理者实现现有业绩的能力和潜能的过程,二是在持续培训中还有助于企业文化的塑造和形成。

企业管理培训必须与企业发展阶段相适应。一般来说,培训序列包括有针对项目、任务的技能培训,针对职位之工作效率的行为培训,针对未来岗位责任的发展培训,以及针对长远目标和业绩提高的管理规划培训。

管理者在组织体系的特定层次上实现有效管理并获得成功,要注意三个要素:个人对自身角色的认识、角色所需的技能、特定态度和心理因素。企业管理培训对象要区分层次。管理者要成功扮演特定的组织角色,对上述三个问题的处理必须适合其角色在组织中所处的层次。管理者从某一级别被提拔后,必须完成这三个方面的转变才能在新位置上继续成功。

我们非常认同《管理者而非mba》一书所言,高执行力主管人员所需要的是技能而不只是技术,特别是人际技能;是洞察而不只是观察,特别是组织洞察;是人心而不只是人脉,特别是立人攻心;是智慧而不只是知识,特别是领导智慧;是创新而不只是完成,特别是创新执行;是worldly而不是globally,特别是练达。我们亦认为有效管理者需具有五种心智模式:管理自身的反思心模;管理关系的合作心模;管理组织的分析心模;管理环境的练达心模;管理变革的行动心模。如果你是一个管理者,这就是你的世界。

管理人员的职业发展心得体会(专业20篇)篇四

“前世作过孽,今世做物业”。一位干了十多年物业管理从业人员如是说。虽是玩笑,但还是表达了物业管理这一行业的辛苦与艰难。

物业管理 工作是一项平淡而又艰巨、繁琐又需细心的工作。通过十多年的物业管理服务实践,我逐步认识到一个物业项目管理的好坏,关键要看企业、服务人员的工作指导思想和方式方法。我认为:做事不仅要认真,而且还要用心,只要认真加用心的工作就会找到切入点,就会找到解决问题的办法。上门沟通,是个笨办法但也是一个有效的办法2015年8月我入职的物业管理有限公司,在所管理物业小区中白云畔山花园小区就是一个明显的典型案例,白云畔山花园就因极个别心术不正的业主混入小区业委会,借业委会维权之名在小区中生事,无理的利用业委会身份严重扰乱了物业管理工作,当时小区大字报、横幅满天飞,经常上报纸、电视,加上部分媒体为了炒作新闻,制造新闻热点,没有公正、公平、客观、真实的进行正面的报道宣传,为了达到轰动效应,甚至个别新闻媒体做出了移花接木、断章取义、制造假新闻,从而造成小区业主对物业管理工作意见较大,使得前期多位物业管理经理在小区内无法开展工作,对物业服务公司的影响也较大。

我任职后首先对小区的基本情况进行了解后冷静分析,并加以解决:第一步加强公司员工内部管理、学习、培训,特别是中层以上管理人员服务意识及业务实操培训,提高了物业服务水平。第二步亲自带领员工在小区绿化区内除杂草、杂物、对小区楼梯及一些隐蔽位置进行全面的冲洗、清理和整治。第三步同时组织公司全体秩序维护员进行文明礼貌、规范用语模拟实操培训,加强文明礼貌多问一声好、多帮一把手、多敬一个礼的“三个一”培训。培训过程中分两人一组,一人扮业主一人扮在岗人员进行互问互答,之后交换角色进行现场培训,从而带动了整个秩序维护员队伍文明执勤、礼貌服务的作风,掀起了文明服务质量月活动的高-潮,让业主看到了物业管理服务水平的全面提高,给小区业主看到了希望,增加了信心。

为了能够更加彻底的了解业主对小区管理工作的意见和看法,随后组织了一次由我亲自抽调24人组成的“融冰活动”的探访小组,主要议题是“上门听取业主意见,虚心接受业主批评,积极采纳业主提出的合理化建议”。为了确保此次活动的成功,在活动开始前半个月,我亲自编写培训材料及整理小区的相关资料,组织探访小组人员进行培训,培训的主要内容包括如何进行正确的语言表达,对小区业主提出的如:小区室内车位产权归属问题、蓝印户口问题、油烟排放问题、可视对讲门铃问题、外墙渗漏问题、小孩上学等反响比较强烈的焦点问题进行总结归纳,进行统一口径解答,整理成材料,并进行统一培训,对员工培训后要求员工分两人一组进行模拟实操演练,并分别以物业管理人员和业主身份进行互问互答,最后由我亲自审查指正,达到探访小组所有人员大都符合要求,并给探访小组每人发放了准备好的培训资料,24人共分12组,由我亲自督阵,两人一组,一人主要负责解答业主提出的问题,一人负责记录,通过一个多星期利用晚上的时间对小区的所有住户全部进行了探访,探访结束后组织员工进行总结,特别是对业主提出的问题进行了归纳统计,并根据问题的.轻重缓急进行逐步处理,针对问题较多的小区渗漏问题马上与开发商协调进行了全面的维修,可视对讲门铃问题更换了维保公司,请了专业的维保人员进行了彻底解决,并对提出的其它所有问题都逐步的予以解决,最终保证所有业主反映的问题事事有回复,件件有落实。

特别是原业委会借公共面积分摊作文章,假借维权制造动-乱,从而影响小区的和-谐稳定,我特意安排畔山管理处通知十几位意见比较大的业主,特别是原业委会林某,通过对话和上门探访,并亲自带他们到现场测量(5栋)首层大堂面积114.5m2(大堂并摆放了5张条椅,为业主提供休息场所),每一层楼梯通道面积为29.7m2,电梯梯井面积为2.93m2,每层楼的住户是4户,二层以上为5户,总计是十层,加权平均分摊楼梯通道面积为29.7m2+电梯梯井面积2.93m2÷5户为7m2/户,首层大堂面积114.5m2除以整栋楼住户49户为3m2/户,每户平均分摊面积为10m2,因每位业主住房面积大小不同,分摊多少也就不同,令在场的业主深入了解。

此次“融冰活动”既教育了员工,提高了员工的综合素质,而且又达到了为业主解决实际问题的作用,取得了非常好的效果,通过此次“融冰活动”后的民-意测评,业主对物业服务公司的满意率从原来的28%上升到89.8%以上。有理有节,不但进退自如而且不失尊严2015年4月初我接到擎山苑管理处上报说小区某栋1506房业主投诉因维修外墙搭建排栅而导致家中被盗,损失一台手提电脑折算金额近万元,已报警拿到了报警回执并要求我公司给予赔偿,当时我马上安排下属秩序维护员部吴振会经理及管理处余松主任到现场查看并做处理,但经过一个多星期的协调,此问题不但没有处理好,反而该业主要求赔偿的态度越来越强硬并称其丢失的物品很多。我又专门安排一名公司高层配合以上二人开展工作,又经过十几天商谈,此事不但没有好转的迹象且此业主要求赔偿越来越高,并一再声称他本人是律师,如果不给赔偿将通过相关媒体曝光并通过法律途径追回损失。我看下属没有办法处理好只有亲自出马处理,经过我查看现场及走访调查,发现其家中门和窗均未有任何损坏,当时发现其家中后天台有脚印,之后我马上召集原当值秩序维护员,并找到对面住户施工的民工了解情况,对面民工说当天15:00左右他看到对门业主当天是自己出门时不小心将门反锁没办法进入房间,而从对面邻居家的天台通过排栅爬到自家的天台,打开自家的天台后门进入家中,我马这些重要证据现场收集,并要求秩序维护员和民工写经过做证明并按手印提供身份证复印件。

经查,该业主长期欠缴物业费,欠费金额超过了4千多元,找到以上重要证据后我马上安排擎山苑管理处余主任与业主商谈,并让他把报警回执复印件拿来和损失物品详细清单写好,让其在清单上签名按手印将身份证号码写上并附上身份证复印件,经过同报警回执比对,原报警回执上只写了丢失笔记本电脑一部,价值近万元,并没有说丢失其它物品,而此清单上却写了子虚乌有的金项链、金戒指、现金价值计6万余元,初步认定是讹诈,并安排余主任将证据原件复印后拿到业主跟前,将其报假案的后果与其说明,该住户进行百般狡辩,我们当时准备报警处理且要通知相关媒体过来采访并进行报道,其脸色突变,看我们要将此事认真扩大的情况下,不得不承认自己报假案,想趁此事来敲诈物业服务公司,用敲诈的钱来抵扣所欠的物业费,并一再向我们认错,后来看其态度比较诚恳,补交了原所有欠费而且做了书面保证,认错态度较好,没有再继续追究。

通过这件事,公司员工更加明白,只有认真学习有关的法律、法规,才能够维护物业小区广大业主的利益和尊严。得到业主的认可、支持,才能够更好的维护物业服务公司正当的合法权益,使小区更加和-谐、稳定,特别是对物业管理工作的开展更为有利,同时更有利于物业管理工作步入良性循环。

管理人员的职业发展心得体会(专业20篇)篇五

非常有幸参加公司这次组织的《基层主管的角色认知》培训,通过这次培训,让我个人素质能力又有了一次提升,受益匪浅、感触颇多,感觉到在工作中除了自身的积极努力之外,还要掌握科学的管理方法,明确自己在组织团体中的角色定位、能力优劣、提高方法等,故将此次培新总结分享如下:

一、明确自己的角色定位。

团队通常有四种角色:专家、管理者、教练、领导者。专家特点是专业知识、技术能力;管理者主要是负责日常运营中的例行公事、琐碎的杂事、行政事务;教练提供咨询和建议,及时给予反馈以帮助员工获得成长,有计划有步骤地使员工具有某种技能,并且为员工提供发展机会;领导者洞察各种趋势,设定目标,协调部门与组织目标,引领变革,激励人心。

在现阶段的工作中,我的角色是专家,对于客服主管这一职位在物流管理部来说,我是最专业、最具有竞争力的。我们很多人都处在这样一种境地,角色是专家、管理者,但实际上团队、公司给予你的期望是成长为一名教练、领导者,创造更高的价值。

明确自己当前的角色和公司希望你成为的角色后,才能科学的规划自己的学习成长方向。

二、事务管理。

80%的价值往往是由20%的活动产生的,因为设定事务的优先级就显得如此重要,你必须专注在最有价值的事情上。在此次课程中,老师介绍了id图、pareto图、选择矩阵图来帮助我们确定事务的优先级。当没有明确的事项和标准的时候,可以采用选择矩阵图帮我们确定问题;id图可以定性分析,通过寻找因果关系和互相影响关系,确定主要驱动性问题和主要后果;pareto图则可以定量分析,并且多次使用。以上三种科学的分析方式可以帮助我们确定事务的优先级。

确定自己每天的黄金时段,将既重要又紧急的事务安排在黄金时段,用效率高的时段做最重要的事情,再安排重要不紧急、紧急不重要的事务、尽量避免不紧急不重要的事务,事实上,一些不紧急不重要的事务可能随着时间的推移自己消失掉。

结合自己日常工作,利用id图、pareto图做一次分析如下:

三、员工管理。

将员工的发展阶段分为两个维度和四个阶段,两个维度分别是竞争力和意愿度,竞争力即与目标或任务相关的可转移的知识和技能,需要时间的累积;意愿度是达成目标或任务所体现出来的动力和信心。

员工发展的四个阶段:热情的新手,竞争力底,意愿度高;醒悟的学习者,竞争力较低,意愿度底;有能力但谨慎的工作者,竞争力较高,意愿度不稳定;独立的成就者,竞争力高,意愿度高。

员工的四种发展阶段需要不同的管理方式科学领导,针对第一类型热情的新手,需要用指示型领导方式,为员工设定目标,示范如何做,提高其竞争力,认可其热情,肯定并监督过程和评估。针对第二类型的醒悟的学习者,竞争力较低,意愿度底的,需要用教导型领导方式,高指示高支持。第三类有能力但谨慎的工作者,竞争力较高,但是意愿度不稳定的,要采用支持型领导方式,多与下属进行双向沟通、倾听,并提供支持和鼓励,以帮助下属独立地解决问题。第四类员工是竞争力高,意愿度高,这种情况即可采用授权型领导风格。

我觉得员工管理这一章节是很有实用性的,虽然现阶段自己没有员工可以去管理,但是在与领导、同事的合作沟通过程中,明确自己和他人的发展阶段,可以有针对性的沟通方式,以提高效率。

度不稳定,那么平时沟通中,可以互相学习,提高竞争力,形成一个良性的竞争氛围,提高意愿度。

四、员工激励。

管理是通过他人完成任务,因此作为管理者必须掌握激励下属的技能,充分调动下属的积极性,发挥其潜能,带领团队共同完成任务。激励要遵循的四项原则,即公平原则(宁要合理的不公平,不要不合理的公平)、刚性原则、实机原则、清晰原则。

激励方式又分货币性工具和非货币性工具,货币性工具对于企业而言成本较高,且持续时间不够长,有研究表明,一次加薪的激励作用仅能持续两个月。因此非货币性激励工具更为实用,掌握多种类型的非货币性激励工具是一个管理者必须的技能。

非货币性的激励工具可以有优秀员工进修培训、旅游拓展、公开表扬、食堂加餐、生日祝贺等多种类型。

在工作中,仅凭热情努力和经验是远远不够的,还需要学习科学的管理方式,并应用到实践中,洗米水用现代科学方法经提炼精粹后,能发挥更高效的护肤作用,科学的管理方式可以更为有效、准确的提升自己的能力。例如说这次培训中员工管理这一章节所提出的员工发展的四个阶段和对应的管理类型就非常准确实用,部门领导在工作中一直强调学习提升,不可谓不用心良苦。

自己以后也会更多参与到培训活动中,并积极响应读书分享活动,学习不息,进步不止!

管理人员的职业发展心得体会(专业20篇)篇六

4月1日公司组织了一次管理人员培训课程,使我不仅从理论上更深层次的学习了什么是管理,同时在思想上也受到了启发,从中更认识到作为管理人员,怎样站好自己的岗位,怎样协调好、培训好员工,让每个人都认清工作目标,知道该做什么,让每个人都高效地工作,让每个人都相互协作;让大家都有继续获得培养成长的机会,让大家都有为达成目标与实现自我的动力。作为主管能积极向上的带领团队一起朝着公司制定的目标努力奋斗,把各项工作做到最好是我们的职责。

管理人员要善于培养他人,包括自己,在培养下属的同时也是在培养自己,管理人员要做到承上启下的作用,不要整天做跟保姆一样的工作。

伟策企业管理咨询公司的韦老师讲到了在管理工作中,事前控制的重要性,以“扁鹊论医术”来举例:

魏文王问名医扁鹊说:“你们家兄弟三人,都精于医术,到底哪一位最好呢?”扁鹊答:“长兄最好,中兄次之,我最差。”文王再问:“那么为什么你最出名呢?”扁鹊答:“长兄治病,是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因,所以他的名气无法传出去;中兄治病,是治病于病情初起时。一般人以为他只能治轻微的小病,所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术,所以以为我的医术高明,名气因此响遍全国。”

管理心得:事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多数的管理人员均未能体会到这一点,等到错误的决策造成了重大的损失才寻求弥补。而往往是即使请来了名气很大的“空降兵”,结果于事无补。所以日常工作中,重要不紧急的事情是我们最应关注的;我们应该把主要精力放在重要不紧急的事情上,尽量避免紧急重要的事情。正所谓日日行,不怕千万里,常常做,不怕千万事!尤其在财务上是非常适用的。

“团结、务实、创新、超越”是公司倡导的企业精神,我想这也是一个企业的灵魂和推动其不断发展的不竭动力所在。xx年是公司创造品牌的年,公司是每一位加盟公司的员工组成的利益共体,大家坐在同一条船上奋力驶向这同一个理想的目标。创造出一流的品牌,工作出一流的品质!

管理人员的职业发展心得体会(专业20篇)篇七

第一段:引言(200字)。

合规是企业发展中不可或缺的一部分,它有助于建立透明、公正、合法的经营环境。作为合规心得体会管理人员,我们负责确保企业各个方面的操作符合法律法规和行业标准。在这个过程中,我们不仅要注重合规政策的制定和执行,还要深入了解相关法律法规的变化和行业发展动态。在过去的工作中,我积累了一些关于合规管理的心得体会,我们应该始终把合规放在首位,并不断提升自身的合规意识和能力。

第二段:合规政策制定与执行(200字)。

合规的基础是制定和执行合规政策。首先,我们需要了解并遵守相关的法律法规,确定企业的合规目标和原则。其次,针对企业的具体业务特点,制定相应的合规政策,并确保政策的有效实施。同时,在政策执行过程中,我们要加强对员工的培训和沟通,确保他们理解和遵守相关规定,同时也要积极收集员工的反馈和建议,不断完善合规制度和流程。

第三段:监测与风险防控(200字)。

合规管理需要持续关注和监测企业的运营情况,及时发现并解决可能存在的合规风险。我们要通过制定有效的监测机制,及时收集和分析相关数据和信息,及早发现异常情况。在风险防控方面,我们要建立健全的内部控制体系,制定严格的审核和审批流程,确保企业各个环节的合规操作。另外,我们还要与外部合作伙伴保持良好的沟通,共同防范和应对合规风险。

第四段:合规意识与能力的提升(200字)。

合规管理需要我们保持持续学习和不断提升自身的合规意识和能力。在这个快速变化的时代,法律法规和行业标准都在不断更新和调整,我们要密切关注相关的政策和动态,并进行合规知识的学习和培训。此外,我们要广泛了解行业发展动态,积极参加相关的会议和研讨,与同行交流经验,从中汲取合规管理的新思路和实践。

第五段:总结和展望(200字)。

作为合规心得体会管理人员,我们应该始终坚持诚信守法、合规经营的原则,将合规纳入企业的DNA中。通过有效的合规管理,我们可以为企业创造良好的商业环境,提升企业的品牌形象和竞争力。未来,随着行业的不断发展和法律法规的进一步完善,合规管理将扮演更加重要的角色。我们应该保持开放思维,持续学习和提升自身的合规能力,为企业的可持续发展作出更大贡献。

总结:以上就是我作为合规心得体会管理人员对于合规管理的一些心得体会。通过对合规政策制定与执行、监测与风险防控、合规意识与能力的提升等方面的探讨,我们应该认识到合规管理是企业发展的重要保障,我们应该始终将合规放在首位,持续学习和提升自身的合规能力,为企业的健康发展和可持续经营作出贡献。

管理人员的职业发展心得体会(专业20篇)篇八

10月26日至30日,公司在海g南省琼海举办首期情景管理和顶尖沟通技巧培训班。五天的学习培训,我深有感触,主要有以下几点:

一、本次培训的内容选择比较贴近企业管理的需要。三公司的业务规模越来越大,部门分管的范围、接触的人也会更多,更复杂,面对突发事情的机会也会更大一些,本次情境管理的课程就给我们这方面的理论学习,老师也列举了很多工作生活中的例子来进行说明。同样的,还有顶尖沟通巧也一样,与我们的管理工作息息相关,管理的最重要工作就是管人,而人是取活跃的因素,而管理人,任何一步都蕴含着沟通,都需要沟通,沟通的方式方法,直接影响着沟通的效果。

二、利用本次培训的时间,也结合本次培训的内容,对以前工作生活中的事情进行了一下梳理。确实以前的情境管理与沟通方面存在不少的问题,若能加以改进,不仅工作上会提高效率,同时也会更有利于团队的团结、更具凝聚力。

三、在今后的工作生活中,本人将会所学到的内容适时适当地加以运用。由于本次培训的时间只有四天,两大块内容,一两天要学习一生受用的东西难度比较高,这两天只是学到了一些皮毛,更深的东西还有待我去研究,去研究如何与工作生活结合起来。因此还得利用点时间对学习的内容加以消化与再学习。也因此,只能是适时的运用,适当地运用。完全照搬很大可能会产生负作用。

四、20xx年公司在阳江举行了管理培训,今年是在海南。有一个现状就是公司内部的中层管理人员,还是交流比较少,除了培训课的互动外,其他还是物以类聚(指课后时间),平时工作中在一起的还是在一起,没有更多的交流。建议:在培训期间,除了课堂上的培训外,课后应该结合培训地的条件组织一些集体活动,比如有游泳池的,可以组织游泳比赛。让大家有集体活动感。再有如果时间充分的话,还可中间休息一天,集体去培训地的景点看一看,提供更多的机会给大家交流。

五、从培训过程中,老师也多次讲到了,市面上现有有不少企业管理方面的书籍,建议借培训的机会,每次能给同志们发一本书,可以学习学习,书可以与培训内容结合起来,也可以由培训老师推荐产生。

管理人员的职业发展心得体会(专业20篇)篇九

全面督察营销管理中的“量、价、责、损”与优质服务工作情况,重点打击营销与服务环节中的习惯性违章,遏制营销服务违章行为发生,规范营销服务行为。解决营销环节中的跑、冒、滴、漏的问题,我认为顽固性习惯性违章是受一定的心理支配的,具有顽固性、多发性的特点。如进入施工现场必须戴好安全帽、系好安全帽带这条规定,但实际有一部分员工有章不循,进入施工现场不戴好安全帽,不系好帽带。有不少事故都是没有戴好安全帽或不系好帽带人造成,事实证明,要改变或消除受心理支配的不良习惯并非容易,需要经过长期的努力。

2、继承性

有些员工的习惯性违章行为并不是自创发明的,而是在一些老工人师傅身上“学”、“传”下来的。就这样把不良的违章作业习惯传给下一代,从而导致一些违章作业的不良习惯代代相传。

3、排它性

有习惯性违章的员工固守不良的传统做法,总认为自己的习惯性工作方式“管用”、“省力”,而不愿意接受新的工艺和操作方式,即使是被动参加过培训,但还是“旧习不改”。

二、习惯性违章的心理状态

1、缺乏安全知识,不知不觉的违章

对正在进行的工作应该遵守的规章制度根本不了解或一知半解,工作起来凭本能、热情和习惯。对用生命和血的教训换来的安全操作规程知之甚少,因而出事的可能性就大。

2、贪图安逸

在工作中不求上进,缺乏积极性,平时不注意学习,技术水平一般,自我保护意识差。与其他人一起工作还可以,一旦自己独立工作,哪怕是从事简单的工作,都有可能发生事故。

3、侥幸的心理

明知某种做法属违章行为,可能引起不良后果或事故,但自己认为并非每次违章作业都会有事故发生,以前这样做不会出现问题,这次也不会,于是在侥幸心理的驱使下而走险,一旦环境、设备和人员的变化,就很有可能引发事故发生。

4、自以为是

总认为自己有经验、有能力防止事故发生,相信不良的传统或习惯做法。对未造成事故的习惯性违章经历非但不以为耻,反而引以为荣,这种违章一旦发生事故,必然会造成极其严重的后果。

三、简述如何克服习惯性违章

1、找出违章现象,让“习惯”改成习惯

“安全第一,预防为主”是安全生产的总方针,是凡习惯性违章的基本准则。“综合治理,保障平安”是安全生产的一个主题。查看相关资料,很多建筑、施工企业都有习惯性违章现象。我单位结合今年6月安全月,项目部开展以“综合治理、保障平安”为主题的多种宣传及教育活动,将习惯性违章行为整理出来及时公布,组织员工学习,并纳入安全专项考核细则中,加大考核力度,发现性惯性违章行为及时教育并处罚。对一时不能整改的行为制定出防范措施,并下发定期整改通知单。通过了解,摸清习惯性违章的根源,提出防范整改措施,从而有效的防止了各类事故的发生,避免了不必要的事故损失。

2、大力开展对员工的安全教育

通过查找习惯性违章的危害,使广大职工认识到习惯性违章作业的是违反安全生产客观规律的,其结果必将受到客观规律的惩罚,不但危机自己的安全,而且还会累及他人。项目部针对“习惯性违章”的特点,项目部通过安全月活动,加强了对《安全生产法》、安全生产规章制度及安全操作规程的学习,使员工懂得安全生产规章制度是用血的教训换来的宝贵经验,按安全生产规章制度作业和操作,就是珍惜生命,同时结合项目部实际情况,经常性的开展反事故预案演习,培训和考试,了解掌握规章制度和“习惯性违章”行为,把自觉执行规章制度变成众人的自觉行为,养成遵章作业的习惯,从而大大减少随意作业的机会和条件,从根本上避免了事故的发生。努力提升我局营销管理水准和优质服务水平。我作为95598的一名座席人员,应以此次活动为契机,做好迎接2015北京奥运,争取良好的市场形象。

第一篇:

反违章专项行动个人体会 安全生产是每个电力职工的职责,脱离了安全生产,提高企业经济效益将是一句空 话。就整个电力行业特殊性来说,发生设备及人身伤亡事故都是由于违章造成的。此次 公司依据 2015 年 3 月 22 日黄河水电公司安全专题会议精神,开展的安全生产领域“反 违章”专项行动,对于纠正和杜绝违章行为的发生和提高全员安全素质起到了至关重要 作用。

一、我对反违章的认识:开展反违章工作是我们当前应该而必须抓的一项长期工作。作 为中层干部,自身以及所处部门员工都要树立强烈的安全责任感,提高对违章潜在危害 性的认识,积极参与到反违章活动中去,认真学习安全工作规程,对照安规逐条检查自 已的行为,彻底纠正过去由于对安规不了解,不熟悉,长期不执行或错误执行的作法, 用中电投安全管理理念:

任何事故都是可以避免的。对生命和健康的无谓毁坏,是一种 道义上的罪恶;对可预防的事故,不采取必要的预防措施,负有道义上的责任。采用先 进技术手段与加强管理, 有效的预防和减少事故是我们义不容辞的责任和安全工作规程 来规范自已的行动,消除图省事、怕麻烦,认为不执行安规也不会出事的糊涂观念和麻 痹思想。

由于“违章”是一种潜伏的、不易觉察,甚至从主观上不愿意改变的不安全行为, 反违章旨在保护员工生命安全和国家财产安全。

可一些员工尤其是一线的领导干部认为 “反违章是安监部门和上级领导的事情” ,与自己不相干,对之缺乏主动性、积极性, 只要按期或超前完成检修任务, 就取得了成绩。

也有部分员工认为, 多一事不如少一事, 自己管好自己就可以了。

还有员工觉得, 领导又没有授权, 不太好意思反 “他人的违章” , 于是对眼皮底下的违章视而不见。究其原因就是对安全缺乏系统的知识,知识停留在言 语上做一些表面文章,对于长期以来,存在的习惯性违章,认识模糊造成的,对于安全 规程及规定视而不见。这些问题的出现就一句话,我们还缺乏安全文化的氛围和土壤, 安全是搞好企业和各项工作的基础和保障,但要真正做到“安全第一,预防为主”这句老 话的员工,并不多见。事实上,反违章人人有责,没有旁观者和局外人。通过反违章专 项行动,进一步的使我认识到安全文化的意义。

不管做什么工作都应该从一点一滴做起,从每件小事做起,通过这次反违章专项行 动的展开,我们每名员工都应该在思想上、行动上做起,安全要落实到行动中去,每名 员工都要遵守反违章禁令,这样我们的企业才能更好的发展。为了家庭的幸福,我会将 安全牢记于心,体现在日常工作当中,让我们一起携手,用美丽的生命呼唤“安全为生 命,平安保幸福” 。

二、本次反违章活动中我所参加与活动的情况:一是积极组织编制此次反违章专项活动 方案,组织在宁人员排查个检修点的安全隐患,并加以登记建档。二是加强自身学习, 通过对安规的学习来强化自身安全意识和行为, 确保自身和员工在今后的项目中更好的 规避违章行为的发生, 保证每项工作安全高效按期顺利完成。

三是结合此次反违章行为, 认真撰写个人体会和心得,并以投稿的方式将自己对此次反违章活动的认识加以宣传, 使全体员工都能充分感受到反违章的紧迫性和必要性。

三、本次活动对我的启发:我们每名员工都应该知道“安全是天,安全大于一切”这个 道理从上到下都离不开安全,及时的杜绝违章行为,给企业、他人和家人都会带来很多 的好处,为什么我们每天都在讲安全,却还有那么多的违章操作事故,我觉得首先是我 们干部安全认识不到位,有些老同志能凭着经验丰富,麻痹大意,存在侥幸心理,没有 真正的从思想上重视,安全挂在嘴边,但并没有完全落实到行动中去。

对于我们检修人员来说,更应该认真遵守《电气安全操作规程》 ,杜绝习惯性违章, 保持良好的精神状态,去完成每一项工作。在操作中认真执行工作票制度,做到无工作 票不工作,安全措施不完善不工作,安全措施与实际不符不工作,许可人不到现场交待 清楚安措和带电设备位置及注意事项不工作, 工作许可人和工作负责人不办理工作许可 手续不工作。认真学习有关业务技术知识,不断加强思想政治理论学习,全面提高思想 业务素质。

虽然做好安全工作,杜绝违章行为不是每位领导、职工的个人事情,但是却直接关 系到每一个人的自身安全和家庭幸福,我们要从自我做起,人人行动起来,积极投入到 反习惯性违章活动中,增强责任心,增强责任感,养成遵章守纪的良好习惯,做到时时、 事事、处处,人人讲安全。为公司创效发展奠定坚实的基础。

个人对反违章工作好的建议及方法:每一起事故的发生,都是一次血的教训,都要 付出惨重的代价;发生事故后令人深思、催人泪下。思想上的放松、安全意识差、违反 安全规章制度及安全操作规程都是造成每一起事故祸端的主要根源。

通过反思,我认为在今后工作中应抓好以下具体工作:

一是严格执行《电气安全操作规程》 、检修文件包及施工三措方案,杜绝违章作业;做 到班前班后会都要认真学习此项工作所针对的检修文件包和施工三措, 说明检修工作开 展项目的危险点及注意事项,预防和杜绝违章的发生。二是定期组织全体职工进行电气 安全操作规程等相关安全文件制度培训;培养员工安全意识,培植提高安全观念的优质 土壤, 使员工的安全意识得到夯实, 同时也使自己对于安全生产工作中的意识得以提高, 更好的管理和协助项目经理管理安全生产中的违章现象, 只有这样才能保证检修工作的 顺利进行,将不安全隐患和违章行为拒之门外。三是积极组织职工进行安全思想教育, 加强职工安全思想意识;要是每个员工在自身认真执行安规和各种规章制度情况下,随 时随地对项目部人员做好安全监督,发现有违章行为者立即制止,做到相互促进,相互 提高,牢固树立“安全第一”的思想,发扬“安全、高效、卓越、奉献”的企业精神。

四是不断加强业务学习,提高操作技能,杜绝类似事故的发生;只有提高了自身和员工 的专业知识和操作技能,才能对检修设备和检修项目充分了解和熟悉,才能在检修中能 正确把握检修要领和检修次序, 才能正真意义上杜绝和避免违章行为及不安全隐患的发 生。

第一篇:

做人,做事 天地纲常, 自是方圆规矩。

存在即是合理, 对于已然存在的事物, 应报以学习和理解的心态去遵守,不可肆意触犯。俗话说:

“无规矩 不成方圆” ,规矩是人类生存与活动的前提与基础,人们总是要在规 与矩所成形的范围内活动。人们要遵守规矩,只有这样才能让社会、 公司、个人更好地发展与进步。

社会的稳定离不开规矩,有了规矩社会才能正常运转。试想如果 社会没有了规矩社会的安定如何来维持?社会的教育如何去发展, 那 么祖国的未来人才又如何能得到培养?长期以往, 社会将面临严重的 稳定发展问题,一切美好的蓝图都将化为泡影。

公司的发展离不开规矩, 只有贯彻公司制度至上的理念才能确保 企业的活力和可持续发展。

个人的发展也离不开规矩。人作为社会和国家的主体,直接决定 着国家与社会的前进方向,个人只有尊重客观规律,遵守规矩,充分 发挥主观能动性,才能达到自己预定的目标,并在奋斗中磨练自己的 意志,吸取失败的经验,不断充实自己,让个人的潜力达到最大的发 挥。如果违背了规律,违反了规则,那么必将受到客观世界无情的惩 罚。

当然,强调无规矩不成方圆,但并不等于墨守成规,麻木守旧。

倘若一个人安于平庸,甘于落后,画地为牢而不自知,那么他将失去 向上的动力, 失去开创美好明天的创造力, 等待他的结果只有被淘汰。

或曰“不知者不罪”,那不过是为自己的无知与冒失辩解,即便退 一步讲, 可以博得他人的同情, 可承担责任与后果的事实并不会改变。

知法犯法固然可恶,然因不懂法而犯法不是更可悲? 为何不知?不学而不知。在公司组织的反违章制度学习中,不能 以一种旁观者的心态去面对, 就反违章制度中的任意一条都关系着我 们的切实行动,我们不仅要学,还要学以至用,要学会反省。发展的 过程并不是一直向上的,而是在不断的反省与更正中盘旋上升。我们 不仅仅要从失败吸取一些教训总结一些经验, 还得将自己的行为与各 项制度相对应相比照, 就能很清楚的知道自己哪些行为是正确的值得 保留的, 哪些行为是错误的应该修正的, 完全不需要通过失败来获取。

这种高收益零投入的学习方式, 不管是对于个人的`意识能力的锻炼还 是对于银行的管理水平的提升而言,都是一个很有效的很简捷的途 径。

除了在遵守规矩, 还应注重一个礼。

孔子说:

“不学礼, 无以立。

” 礼是中华民族的传统美德,从古至今,源远流长。做事,得先学会做 人!当们们微笑地说“您好”、“再见”的时候,送给别人的就是舒心。你 对生活、工作微笑,将会换来生活、工作给你一个灿烂阳光般的笑。

天行健,君子以自强不息;地势坤,君子以厚德载物。 2015.9 周建朗

第一篇:

银行违规教育心得体会 近期,!!行开展了《中国!!银行员工违反规章制度处理办法》 的学习活动, 本人积极认真的参加了分理处组织的集中学习, 同时还 按上级行要求,利用业余时间重点自学和抄写了《处理办法》中涉及 自身岗位的相关章节。

下面根据学习情况, 结合个人实际谈一点肤浅 的体会。

一、通过学习提高了思想认识,增强了遵规守纪的自觉性。金融 是现代经济的核心。近年来,我国银行业在运行过程中,由于体制交 替、机制的不健全,客观上给金融职务犯罪带来滋生和蔓延的土壤, 导致金融业贪污、 挪用、 受贿、 诈骗等职务犯罪和大案要案时有发生, 严重危及金融和经济的安全。

尤其在当前全省农行案件防范面临严峻 形势的情况下,由于我们平时疏于学习,对规章制度学习不深,理解 不够全面与己关系不大的可学可不学, 在这种思想支配下, 久而久之, 就会萌生一些自由散漫的思想, 造成违规违纪的现象发生, 甚至走上 犯罪的道路。

通过这次规章制度学习教育,使我深刻地认识到,不熟悉规章 制度对各岗位的具体要求, 就不可能做到很好地遵守规章制度, 并成 为一名合格的员工。当前金融系统发生的许多案件除故意犯罪因素 外, 大多数都是因个别员工法律和规章制度意识不强, 违规操作而造 成的, 不但给国家造成了损失, 而且也毁了自己的人生和前程。

例如, 不认真学习《合同法》和农业银行《信贷新规则》,信贷岗位的员工, 就不能熟练掌握信贷各环节上的操作规程,就有可能在调查、审查、 贷后管理等工作各环节出现偏差, 而带来信贷风险的发生。

作为从事 文秘工作的人员,如果不学习《保密法》,不熟悉内部的各项规章制 度,就有可能在实际工作中造成解密事故的发生。因此,掌握法律法 规基本知识, 学好内部的各项规章制度, 对我们的工作和生活具有重 要的指导意义和现实意义。

二、通过学习进一步掌握了学习方法,并力求在理解和用运上 下功夫。

法律法规的学习不是一蹴而蹴, 一时半会就可学成或学好记 牢的,关键要靠长期的学习和积累,要养成长期学习的习惯,要有刻 苦钻研的精神, 要有不怕吃苦的毅力, 只有思想上认识到学习的重要 性,才能真正在实践中去学习,并自觉做一名遵纪守法,遵章守纪的 合格员工。学习法律法规,我认为没有捷径可走,要在短期尽快熟悉 浩如烟海的法规体系知识,确有难度,而且做为上班的员工,也没有 那么大的精力。

但是任何事物都有它的两面性, 同样对法律法规的学 习也应有规律可循。

在日常生活中有些法律法规与我们的生活息息相 关,一刻也不能离开,我们就要重点地去学,下功夫去理解和记忆, 以便在工作中草药能够熟练地用运。如国家法典中的《宪法》、《刑 法》、《民法》、《经济法》、《行政诉讼法》、《会计法》、《劳 动法》、《中华人民共和国商业银行法》、《票据法》、《中华人民 共和国合同法》、和内部颁布的《员工违规处罚条例》 《信贷新规则》 等这些与我们密切相关的法律法规,我们就要重点去把握、去理解。

对于那些虽然重要,但与我们关系不大的可以不去学习或者一知半 解,稍懂大意就可以了。如《国际法》、《国际私法》、《证据法》、 《航空器管理法》等等这些我们平时不用或很少接触的可以绕过不 学。

在学习方法上, 要联系岗们重点学习, 并做到学习与实践用运相结合, 学法与守法相结合。另外,在学习教育上应突出教育的普遍性,多形 式、多层次,全方位地开展教育,注重教育的针对性,抓好结合点, 把思想道德教育、普法教育、规章制度教育和学先进、学英模活动结 合起来。使每一名员工都能够学法、知法、懂法,依法办事。与此同 时,要通过典型案例剖析,分析和评价犯罪成本,运用反面的教训警 醒人, 不断提高金融从业人员按照法律法规约束自己的自觉性。

只有 这样才能加深理解,并能在工作中自觉做到不违章、不违纪。

三、通过学习要强化制约、进一步提高自我防范能力。当前,金融业 电子化发展速度明显加快, 同时个别犯罪分子利用我行管理制度上的 不完善,进行金融科技犯罪。因此,通过近一个时期的学习,联系全 行实际,我认为当前关键要加强对基层一线操作人员的选用和教育, 切实把那些政治思想上靠得住的员工放到计算机操作岗位上; 要强化 制约,严格计算机密码管理,在级别管理技术上,对不同的行业功能 和不同的使用权限要严格控制,修改文件和数据要自动进行登录备 查;要禁止岗位职责混淆,业务运作不能交叉,柜员离岗必须实行签 到制度,从源头上杜绝作案机会;要加强事后监督。监督金融会计凭 证的真实性,账户、账表数据的有效准确性,检测软件的正确性。 通过这次学习使我进一步提高了对农行各岗位违规行为的认识, 也加强了认真执行各项规章制度的认识,并时刻告诫自己要严格遵 守。同时,我还认识到,加强规章制度的执行,是我们农业银行健康 快速发展的保证, 也是防止各类案件和违规问题发生的前提。

《处 加强 理办法》的学习,不仅是为了贯彻执行上级行的工作任务,也是我们 每位员工的责任。

管理人员的职业发展心得体会(专业20篇)篇十

短短的三天全市乡镇卫生院院长培训班结束了。时间虽短,但培训内容很丰富,学习的内容有基本公共卫生服务项目概况、医院感染管理、居民健康卡培训等内容及观看《四川省是个基层老医生的故事》电影,回想起来感慨万千,收获良多,既充实了知识又开扩了思路。通过系统的学习、以及同事间的相互交流,通过对基本公共卫生项目及院感的学习管理,我了解了基本公共卫生服务的方向和重点,思想上收获很大,主要有以下心得体会。

乡镇卫生院“麻雀虽小,五脏俱全”,工作在最基层的卫生院院长官虽不大,责任不小。要当好院长,必须有正确的`理念,熟悉我国农村卫生工作的政策;在抓建设时,必须坚持卫生院的公益性质,做好公共卫生服务工作。众所周知,公共卫生服务工作项目繁多,任务艰巨。从下村建立居民健康档案,到孕产妇、新生儿的入户访视;从针对不同人群的健康教育知识讲座,到老年人、慢性病的健康体检。在与各种各样的服务对象接触中,会遇到各种不同的问题,这要求我们不仅需要丰富的专业技术知识,以及与人沟通的耐心和细心,还要熟悉相关政策,做好国家政策的宣传。使公共卫生服务工作有效的深入人心,真正的做到“早发现,早诊断,早治疗”有效提高居民健康水平。并把基础公共卫生服务工作与乡镇卫生院的医疗服务有效结合,在做好公共卫生服务的同时,提高医疗技术水平,促进乡镇卫生院的健康有效发展。

了解医院感染管理是当今医院管理中的一项重大课题。随着现代医学理论和技术的发现,医院感染问题日益突出,它不仅严重影响医疗质量,增加患者的痛苦和负担,而且已成为现代医学技术发展的桎梏,已经成了突出的公共卫生问题,也是当代临床医学、流行病学、卫生学和医院管理学的一个重要课题。已经引起了各级卫生行政部门、医院管理学者及广大医务人员的高度重视。尤其乡镇卫生院院感工作虽起步较晚,院感控制设备不足,在医务人员中也存在对医院感染预防控制工作认识不足、相关知识掌握不足的现象。应该更注重院感感染管理。

通过这次医院感染知识培训,我熟悉医院感染管理相关法律法规,并对医院感染管理知识有了全面的了解和掌握,这对于我作为院长在院感管理工作中将有很大的启发和帮助。我一定把所学知识用到实践中,根据自己医院的实际情况,借鉴上级医院的管理方法和经验做好自己医院的管理工作。确保医疗安全质量的同时,保障人民群众的安全健康。

新思路带来新转变,新实践迈上新台阶。我们要清醒地认识到发展要靠开拓创新。院长在实际工作中,既要按照政策方针、上级指示和基本规律办事,又不能固守传统的思维方法和思维定式,要运用自己的知识和才智,开拓思路,创造性地解决实际工作中出现的问题。一是做好优势科室,发扬以小做大的思路,通过建设优势特色科室提升本院的凝聚力和形象,同时改善就医环境,使患者感觉到舒心的就医条件。并把规章制度的执行放到首位,从严管理、从严要求,从而带动弱势科室。二是抓紧人才培养,采取请进送出的方针,做好医院后备人才的培养。三是把公共卫生与医疗服务完美结合。做到以公共卫生服务带动医疗业务发展,以医疗业务发展促进公共卫生服务完善。

通过省卫计委摄制纪录片《扎根高原 刻苦专研 服务为民——四川省十个基层老医生的故事》,了解了老一辈医务工作者扎根基层、刻苦专研、服务为民的高尚情操与崇高模范,默默无为地抒写了无华的细腻与德善奉献青春的感人事迹。使我更加深刻地理解了从医之路的光荣与神圣。他们的精神不是一朝一夕就能展现的,而是通过几十年基层工作一点一滴锻造出来的,他们的点滴蕴含了个人对这份事业的热爱和执着。作为卫生系统一员,尤其是作为一名院长,要做好能力自控,抗得住诱惑,经得起考验,过好权力关、金钱关、荣辱关和人情关,将每一条优良作风融入到工作中去,这样才能真正像老前辈们那样做好当前工作;才能进一步提高全心全意为人民服务的意识,切实增强岗位责任感;才能对工作家庭尽职尽责,对人民群众全心全意,为推动党的群众路线教育实践活动做出应有的贡献。

总之,通过参加这次系统培训,无疑进一步提高了自己的管理水平、管理能力、业务知识及人生信仰,再次感谢卫生行政主管部门,给我这次学习提升的机会,真诚希望今后卫生行政主管部门能多次组织安排这类似的培训,使我们在统一思想、明确思路,推动全市基层卫生计生工作新跨越发展的过程中不断提高并贡献自己的力量。

管理人员的职业发展心得体会(专业20篇)篇十一

在20__年结束之季,很荣幸能参加广西分公司———"赢在中层"管理课程培训。公司给我一个很好的提高自身管理能力的培训机会,在培训中我能认真学习并深刻理会其中的含义,我的感知感想如下:

体验式培训:企业项目推行过程中的协作与执行;体验在项目推行过程中,我们经常会遇到哪些困难和障碍。项目领导人在项目执行过程中担当的角色与责任。如何在执行创新思维。在这节课当中,让我深刻体会到了,理解与支持的力量。很多时候我们的工作往往就是下达后,员工的理解不够透彻,再加上一些外在因素的干拢,让他们变得更加的迷失了方向。通过游戏式的培训也让我理解到作为一个企业,企业内所以的员工就是一个团队,团队的建设是十分重要的,团队间相互协作的关系也是相当重要的。而在这个团队当中管理层人员所承担的任务也是致关重要的,作为一个成功的团队主管,他之所以成功,其关键在于主管99%的行为魅力以及1%的权利行使。下属能心悦诚服地为他努力工作,不是因为他手中有权,权是不能说服人的,即使服了,也只是口服心不服,绝大多数原因是主管有着良好的领导行为。好的领导行为能给员工带来信心和力量,激励员工,使其心甘情愿地义无返顾地向着目标前进。作为主管要尊重下属的人格、尊严及创造精神,爱护下级的积极性和创造性;信任员工,放手让员工大胆工作。当员工工作遇到困难时,主动为其排忧解难,增加员工的安全感和信任感;当工作中出现差错时,要承担自己应该承担的责任。当团队主管向上级夸赞下属的成绩与为人时,员工是会心存感激的,这样便满足了员工渴望被认可的心理,其更忠诚于这份工作,干劲会更足。另外,管理者还要不断加强品德修养,严于律己,做一个表里如一的人;要学会推销并推动你的目标;要掌握沟通、赞美及为人处事的方法和技巧。这样才能最大限度地发挥团队中员工的工作积极性,更好的实现企业与员工共同健康发展的目标。

沟通的艺术与技巧:通过这一次的培训,我深深的'认识到,作为一名中层管理人员,与上级、下级、客户等,工作生活中有效的沟通是致关重要的。沟通是信息传递的重要方式,通过沟通,信息在部门、员工之间得以传播。组织工作的开展在很大程度地讲通过从上到下的层层沟通进行的。部门与部门之间通过有效沟通,能及时消除部门之间的由于缺乏沟通造成的协调性问题,理顺工作上流程,增强部门之间协同作战的能力,提高公司整体工作效率;反之,无效的部门沟通,只能使部门之间徒生交流障碍,沟通不畅各个部门单独作战,结果必然造成组织的任务无法得到及时完成。如何提高自我的沟通能力?在本次培训中孟老师教会了我8个步骤:一是热情洋溢;二是谦卑有礼;三是全面聆听;四是察言观色;五是活在当下;六是方向发问;七是达到共识;八是维护关系。意思就是当我们在与一个人沟通的时候,我们必须要把心打开,热情微笑的对待别人,同时也要做到大方有礼,当别人在说话的时候我们要认真的聆听,争取把对方说的重点牢记在心,在适当的时间向对方提出问题,然后与对方建立起共同是局面,最后是认真的维护好与对方的关系。

这次《活在中层管理》培训让我充分了解到做为一个中层管理者的定位与职责,企业的发展离不开团队,团队的核心在于中层管理者,什么是团队?团队虽然由个体组合而成,但绝不是简单的人群组合。真正的团队,是由一群心理上相互认知,行为上相互支持,相互影响,利益上相互联系、相互依存,目标上有共同向往的人们结合在一起的人群合体。中层起着承上启下、承前启后、承点启面的作用,是一个团队中不可缺的组成部分。一支优秀的团队离不开一流的中层,带领全团队的每一位成员产生共同的认知,才能朝着同一个方向努力,才能产生高绩效。

总之,一个最好的中层,是一个具有大境界、精于业务、善于总结,善于汇报的中层。是一个勇当下级学习的标杆,终身学习,如履薄冰.

管理人员的职业发展心得体会(专业20篇)篇十二

基层管理人员是一个组织中的重要角色,他们是上级管理层与基层员工之间的桥梁。基层管理人员需要承担组织内的许多职责,如事务管理、员工管理、财务管理、市场营销等等。在这些职责和任务中,他们需要具备很多技能和职业能力,比如领导能力、沟通能力、团队合作和创新思维等等。

第二段:教育和培训的必要性。

因为基层管理人员在管理层与员工中起到了相当重要的角色,他们必须拥有扎实的知识和职业技能。教育和培训是帮助基层管理人员在职业生涯中发挥作用的关键。培训可以向基层管理人员提供许多实用的知识和技能,使他们能够更好地履行职责,规划工作、定位任务和解决问题。同时,不断的学习也能为他们的职业发展提供更好的支持。

尽管基层管理人员面临很多挑战和困难,但他们的工作是不可或缺的。基层管理人员需要具备应对挑战的能力,比如复杂的组织架构、机会和挑战的变化、员工满意度管理和团队沟通等等。切实地认识并克服这些挑战,可以帮助基层管理人员更好地履行职责,创造更多的机会和成就。

第四段:领导风格在基层管理中的重要性。

领导是基层管理的重要特点之一。领导风格直接影响到领导的行为和态度,并塑造了一个团队或组织的文化。要成为一名优秀的基层管理人员,必须了解到不同的领导风格,应对团队内的挑战和问题。领导风格需要有透明度,尊重员工和促进沟通。对于团队的管理和发展,优秀的基层管理人员还应该考虑到员工的个人成长和发展。

第五段:体会和总结。

作为一名基层管理人员,我的工作是很有挑战性的,但也是很有意义的。在接受过培训和学习之后,我明白了自己需要具备的技能和职业能力。我知道我需要持续地学习和提高,在工作中承担职责,解决困难和问题。我还理解了领导风格的重要性,并且就如何成为一名优秀的基层管理人员有了更清晰的认识。因此,我认为,作为基层管理人员,我们需要不断地学习和提高,并始终充满热情去面对挑战,通过领导风格的不断改进和增强,为组织的成功做出贡献。

管理人员的职业发展心得体会(专业20篇)篇十三

制度是团队成员必须统一遵循的规矩,它能有效地保证团队思想一致性,确保团队工作的有序开展。

企业文化是一个企业层次的表达,管理者应做到思想统一、主动肯干。“思想统一〞是遇事不退缩的保证,是提升执行力的有效保障!所以要想带好一个团队,必须将公司目的与部门目的严密结合,并落实到每个团队成员的头上。所以作为管理者,我们要做到对问题层层分析、集中精力一同前进。

内动力是人的内在潜能,他一旦被激发,会表现为积极乐观、主动考虑、坚持不懈。就团队而言,群体内动力的激发,可以让其实现看似无法实现的企业目的。

为此,我需要主义主管和客观因素的作用。优秀的人不受顺境或逆境的影响,在环境中能做到主动学习考虑,解决困难,创造辉煌成;客观因素其一定的促进作用,虽然客观因素不是决定性因素,但是很多队员的转型和进步都得益于其促进作用。同时也只有员工把公司当成自己的第二个家,才会真正与其同呼吸共命运,荣辱与共,充分发挥各自聪明才智实现共赢。

作为管理者,在激发团队潜能时要做到:尊重别人、做到己所不欲勿施于人;擅长倾听,从沟通中做到指导别人思想积极向上的目的;信任团队成员,敢于受权于有才能且愿对事情结果负责的队员;树立带头者,让团队成员在标杆的带着下学习其成功的经历。

火车跑得快,全凭车头带〞。一工作能否翻开新的`场面,这与指导班子强与不强有莫大联络,这就对管理者提出了一些要求:

用自己的热情去点燃团队成员的激情,做好火炬带头作用,点燃团队激昂的斗志;做到公平公正、做正确事、把事情做正确;做好团队的保护伞,勇于承担,让团队成员心无顾虑的完成任务;做到因材施教。

金融管理的目的是效率和效益的提升。管理的核心是人,管理的真谛是聚合各类资源,充分运用管理的功能,以最优的投入获得最正确的回报,以实现既定目的。这就要求我们凝聚在一起,以最优的状态面对我们将要迎接的每一份工作!

当前正处于“开展机遇期〞与“矛盾凸显期〞,这些变化也表达在将来开展过程中,因为这些困难,公司指导才审时度势、高屋建瓴的组织开展了这次学习,让我们开眼界、开思路,这对于我们基层管理人员来说无疑会起到极大的教育作用。我深深地明白这既是期盼,也是命令,既是思想大解放的主旋律,也是战士上前线的冲锋号。

正因为区域之间改革创新的竞争非常剧烈,迫切要求我们公司每一条战线上的工作者解放思想,实事求是,与时俱进,不断创新,擅长研究新问题,解决新情况。在中国的崛起,公司的开展过程中我们管理人员必须具有发奋进取的工作状态和不怕失败的勇气。假如我们没有吃苦耐劳、迎难而上的精神,开拓创新就无从谈起,落伍落伍就是必然的,那时我们为公司的开展做不了任何奉献,反而会成为其负担。

我想说的是,因为我爱公司,我爱我的工作,所以我会不断地战胜自己。一滴水只有放进大海里才永远不会干涸,一个人只有当他把自己和集体事业交融在一起的时候才能最有力量!

管理人员的职业发展心得体会(专业20篇)篇十四

在当今复杂多变的商业环境中,企业管理人员越来越意识到合规的重要性。合规不仅仅是遵循法律法规,更是企业文化建设和长期可持续发展的关键。作为管理人员,合规心得体会对于推动企业健康发展和提高管理水平至关重要。本文将探讨管理人员在合规方面的心得体会,包括价值观建立、制度建设、风险防范、培训教育以及践行合规。

第一段,价值观建立。合规的第一步是建立正确的价值观。管理人员应该具备道德操守、诚信、公正和廉洁的专业精神。世界各地纷纷建立了反腐败法律法规,彰显了对公平竞争和诚信经营的重视。管理人员应秉持合规的价值观,注重企业的品牌形象和声誉,树立起员工合规的榜样,促使全员在工作中合规经营。

第二段,制度建设。合规规章制度是企业进行合规管理的基础。管理人员应当深入了解相关法律法规,并结合企业实际情况制定相应的内部制度。同时,建立有效的内部控制和审计机制,加强对合规风险的监控和防范。制度建设既能够规范员工行为,也能够提高工作效率和管理水平,确保企业健康稳定发展。

第三段,风险防范。合规管理的核心是风险防范。管理人员需要深入了解企业业务的风险点,并制定相应的控制措施。例如,对于财务风险,管理人员可以加强财务审计和内部控制制度;对于市场风险,管理人员应加强市场调研和竞争情报收集,及时调整企业战略。只有积极主动发现和应对风险,才能避免潜在的法律法规违规行为,保证企业合规运营。

第四段,培训教育。合规的实施需要全员参与和共同努力。管理人员应制定并推行相关合规培训教育,提升员工的合规意识和能力。培训教育内容可以包括法律法规的解读、合规的案例分析以及实际操作流程的演练等。通过培训教育,充分普及合规知识,引导员工学会辨别和规避合规风险,达到预防违规的目的。

第五段,践行合规。管理人员作为企业的领导者,应当以身作则,践行合规。他们需要时刻注意自己的言行举止,避免利益冲突和道德风险。同时,管理人员还应鼓励并激励员工积极参与合规工作,建立良好的内外部合作伙伴关系,共同推动企业的经营合规。只有以身作则,才能有效地传导合规理念,形成企业文化的共识和共同遵守的红线,提高企业合规水平。

总结来说,合规心得体会对于管理人员是非常重要的。建立正确的价值观、制定完善的制度、防范风险、加强培训教育以及践行合规,能够推动企业健康可持续发展,提升企业的道德形象和社会责任感。管理人员应始终坚持合规的原则,以身作则,促进企业的合规管理水平不断提升,共同营造一个诚信、公正、透明的商业环境。

管理人员的职业发展心得体会(专业20篇)篇十五

作为管理人员,情怀是至关重要的一种品质。情怀不仅是个人内在的情感体验,更是体现了对组织与员工的关怀和责任担当。一个有情怀的管理人员能够为团队带来凝聚力和激励力,促进团队的稳定发展和员工的个人成长。情怀的培养需要管理人员注重自身素养的提升,积极寻找自身与组织目标的契合点,关注员工的需求和利益,始终以心为先,为团队和组织做出更大的贡献。

第二段:培养管理情怀的途径与方法(250字)。

培养管理情怀需要管理人员具备高尚的道德情操和人文关怀。首先,管理人员要注重提升自身的素养和修养,通过阅读、学习和思考,不断丰富自己的心灵世界和知识层面,以更加高尚的情怀来感染和引领团队。其次,管理人员要善于倾听和沟通,与员工保持良好的关系,了解他们的诉求和困难,并帮助他们解决问题,提升工作效能和获得幸福感。此外,管理人员还应该关注员工的职业发展和心理健康,提供必要的支持与帮助,激发员工的工作热情和创造力。通过以上方法和途径,管理人员可以培养起自身的管理情怀,为团队和组织带来积极的影响。

第三段:管理情怀的实践与生活化(250字)。

管理情怀不仅需要在工作中实践,更应该贯穿于管理人员的日常生活中。管理人员需要有爱心和责任感,关心家庭和身边的人,在家庭和社区中发挥积极的作用,帮助他人解决问题,传递爱与关怀。同时,管理人员要注重个人成长和提升,通过参加志愿者活动、社会公益等形式,关注社会问题,并积极参与到解决问题的行动中,做一名有良知的公民。管理情怀的实践与生活化不仅可以提升管理人员的情商和影响力,也能够让他们更好地理解自己和他人,增强感恩之心和善良品质。

第四段:管理情怀的价值与意义(250字)。

管理情怀是管理人员的核心竞争力,也是组织成功的重要保障。管理人员如果能够真诚关爱员工,站在员工立场思考问题,尊重和重视员工的意见和建议,就能够激发员工的工作热情和创造力,增强员工的凝聚力和忠诚度,从而提升团队和组织的运营绩效。同时,管理情怀也有助于提升企业的社会形象和品牌价值,吸引优秀人才的加入,推动企业可持续发展。管理人员的情怀还能够带给员工心灵的抚慰,让员工感受到组织的人文关怀,增强员工的幸福感和满足感,从而构建和谐稳定的工作环境。

第五段:展望未来,持续培养管理情怀(150字)。

随着社会的发展和变革,管理情怀的重要性将愈加凸显。管理人员需要与时俱进,不断学习和提升自身的管理情怀。未来,我们需要更多注重组织管理与人性关怀的管理人才,推动管理情怀的不断普及和传承。只有真正拥有管理情怀的管理人员,才能够更好地应对复杂多变的管理环境,带领团队走向成功,实现自身与组织的共同进步。

总结:管理情怀不仅是管理人员的重要品质,更是一种责任与担当。培养管理情怀需要管理人员通过修养提升个人素质,并关心员工的需求与利益。管理情怀不仅要在工作中实践,还要在日常生活中贯穿,做一名有良知的公民。管理情怀的培养和实践可以提升管理人员的影响力和团队的运营绩效,同时也能够营造和谐稳定的工作环境,增强员工的幸福感与满足感。未来,管理情怀的重要性将越来越凸显,需要更多的管理人员关注和培养。

管理人员的职业发展心得体会(专业20篇)篇十六

现在来说,我最熟悉的依然是船员的工作,而作为船员服务的角色我还在努力的转换、学习和提高,这其间是相辅相成的,船员派遣及公司业务对我是个挑战,我希望能够从中得到指引。船舶派员是一个细腻且极需耐心的工作,需要充分的了解市场,熟悉船员心态,需要足够的实践,更需要那些经验之谈,杨志老师的讲解,有精确地数据分析、充足的调查结果、严密的现状分析、深刻透彻的认知、专业中肯的建议,有种让我茅塞顿开的感觉,的确是让我获益匪浅。特别是其中对船员心态的分析,现实中的诉求,工作中出现的问题,分析得相当透彻。看得出来,这是多年派员工作的经验积累,很是珍贵。

对一个船员来说,引航是最不陌生的,每次靠泊、进江与引航员是少不了接触的,但我仍对于引航员的调度、技能要求、长江各段的航行要求、联系及报告程序等不甚了解,通过这次培训,我对此也有了系统的了解,我想在今后的工作中,我会与引航员配合互动更加协调,确保引航过程安全顺利。

管理人员的职业发展心得体会(专业20篇)篇十七

基层管理人员是组织中最基础的管理层次之一,他们负责管理组织中的基层员工,确保组织的正常运行和顺畅的沟通。基层管理人员的管理风格和方法可能会直接影响基层员工的工作效率和组织的业绩。因此,作为一名基层管理人员,需要具备管理技能,掌握有效的沟通技巧,并且具备良好的人际关系处理能力。

在我的工作经验中,我意识到了以下几点:第一,管理技能非常重要。作为一名管理者,必须学会领导和管理基层员工。这需要对员工个性和观念进行全面了解,并学会利用员工的优势和避免劣势。第二,良好的沟通能力非常重要。基层员工的工作需要得到有效的指导和支持,这需要进行及时和有效的沟通,互相理解和尊重。最后,处理人际关系对于基层员工的工作非常重要。我们必须通过尊重和谅解他人的观点,构建良好的人际关系,加强协作,为组织的发展做出贡献。

第三段:应对困难。

在组织中工作,我们难免会遇见困难或者是失误。遇到这种情况,我们要学会自我反思和自我调整。首先,找出问题的原因,并采取正确的解决方法。其次,我们要学会接受错误和批评,并从批评中获取经验和教训。最后,我们要保持积极的工作态度,努力克服困难和挫折,在做好自己工作的同时帮助其他同事。

第四段:提高团队合作能力。

组织中不同部门和不同人员之间的合作关系对我们的工作非常重要。如何增强团队合作能力?在我的工作中,我总结了以下几点:第一,加强沟通和协作,及时沟通并协调意见,共同努力完成组织安排的任务。第二,鼓励积极的反馈,提高员工的工作动力,并同时充分发挥员工的潜力。最后,我们要搭建良好的团队氛围,让每个人都感到自己是整个团队的一份子。

第五段:结语。

在基层管理的工作中,不断学习和改进是非常重要的。在我对基层管理工作的经验中,我得出了有效的总结和体会。通过加强领导技能、沟通技巧和人际关系技能,承认错误和接受批评,并提高团队合作能力,我们可以更好地完成自己的工作并为组织的顺利发展做出更大贡献。

管理人员的职业发展心得体会(专业20篇)篇十八

201x年3月,在公司技术总监黄总监的带领下,我公司部分管理人员和技术人员赴南京和合肥等地进行了别开生面、形式鲜明的业务交流学习活动。在这有限的几天里,我们主要参观了江苏中博通信有限公司、安徽省通信产业服务有限公司器材贸易公司的仓库,听取了所到之地领导关于企业建设和企业发展的经验介绍。我们不仅感受到了他们的热情好客,更重要的是我们吸取了很多有价值的经验。并且,通过参观经济发达地区,的的确确开阔了眼界,更加解放了思想,更新了观念。他们的许多发展理念和工作措施很值得我们认真学习和借鉴。此次参观学习感受很深,受益匪浅。

实地考察参观学习极具特色:一是业务交流学习活动内容丰富。外出业务交流学习的时间虽然不长,但安排紧凑。通过观摩考察,切实地感受到了经济发达地区的先进性,看到了公司与优秀的同行企业存在的差距,也看到了我公司在公司领导班子带领下具有的优势,激发了员工的工作热情,促进了员工团结向上的理念,奏响了企业提速前进,坚决完成年度目标的最强音;二是业务交流学习活动形式新颖。这次业务交流学习,大家互比互学,通过发达地区和本地的比较,领略了企业和地区的发展亮点;外出交流学习,通过对龙头企业的实际学习,把目光投得更远,奔赴行业发展最前沿,做到了内外兼顾,远近结合;三是参观学习活动气氛热烈。通过业务交流学习,共谋发展,总结过去,描绘未来,展现出奋发进取、积极向上的精神风貌;四是参观学习活动收获显著。这次,我们集中几天的时间,领略了经济发达地区的部分企业近几年来的巨大变化,感受了龙头企业发展的浓厚氛围,学习了他们通过不断地创新,推进企业发展的成功经验,看到了我公司在一些方面的差距,同时看到了发展的巨大成果。有危机感,也有了参照,有了目标,更有了干劲。我们作为欠发达地区,领略了经济发达地区思想解放,寻求发展的强劲意识。

本次考察参观学习的特点很多,体会更多。一是企业不同,发展差距很大,发人深思。江苏中博通信有限公司作为集团物流的龙头企业,无论是年收入总值、利润总值,还是仓储设施、技术储备都要比我公司高几倍,这些都是我公司无法比拟的,值得我们深思。江苏中博通信有限公司全年收入在13.4亿元,专业物流人员约150人,并具有国家级的检测中心;安徽省通信产业服务有限公司器材贸易公司的年收入总值、利润总值,也是我公司目前无法比拟的。他们的战备思想值得我们借鉴;二是企业管理理念令人信服。安徽省通信产业服务有限公司器材贸易公司管理规范化程度高、员工服务意识强,生产效率高。江苏中博通信有限公司作为集团物流的龙头企业,其思路开阔,具有远见卓识,注重企业文化建设,员工素质高,注重技术实力,注重企业发展潜力,大力实施可持续发展战略。相比较而言,我公司刚处于发展和建设的初期,在企业管理和技术发展上都有待完善,我相信,在公司领导层的带领下,我公司一定会在尽可能短的时间内,立足企业,踏实发展,迎头赶上。展望未来,我公司一定会超越这些我们曾经仰望的高山。

短短几天考察参观学习时间,大家一路学习取经,一路深入思考,感受很深,收获非浅。现依据本次考察,结合我公司发展现状,谈谈自己的收获。

企业要发展,坚持解放思想,确实提高认识是第一要务,领导班子大力弘扬科学发展观是保证企业发展的必备条件。企业要发展,除有上级单位的大力支持外,最重要的一条就是职工思想解放。思想是行动的先导,只有开放的思想才能有效地指导企业的发展。解放思想能打破思想禁锢,激发工作活力,解放思想是适应形势,抢抓新机遇,寻求新发展的客观需要,是提高我们经营生产工作的必然选择。

结合本部门工作的实际情况,就是要在思想上与公司领导保持一致,要在观念上与标准化、精益化管理观念;要加强自己的责任心与使命感,不断强化服务意识;要在管理上理顺经营工作思路,不断提高部门的管理水平;要在创效上进一步发挥主观能动性,不断挖掘部门和员工的创效潜力。要尽全力为企业作贡献,为公司创效益,做到人人头上有责任,个个身上有指标,力争完成经营指标任务,跟上公司发展的步伐,从而使我部的管理、服务、创效的工作尽快适应企业发展现状。

管理人员的职业发展心得体会(专业20篇)篇十九

第一段:工作心得的意义和重要性(引入)。

作为一名管理人员,积累和总结工作心得是至关重要的。工作心得是我们在工作中得到的经验和教训,可以帮助我们更好地应对问题和挑战,提高工作效率和质量。通过不断总结和反思工作心得,我们可以不断成长和进步。

第二段:加强沟通和协作能力(主题1)。

在管理岗位上,加强沟通和协作能力是非常重要的。通过与团队成员和上级的良好沟通,我们可以更好地理解团队的需求和目标,协调各方利益,提高团队运作的效率和稳定性。同时,积极主动地与同事合作,共同解决问题,可以建立良好的工作关系,凝聚团队力量,创造更好的业绩。

第三段:保持学习和创新的态度(主题2)。

随着社会的不断变革和发展,管理人员需要时刻保持学习和创新的态度。通过学习新知识和技能,我们可以及时掌握和应用最新的管理理论和方法,提高自己的专业素养和应变能力。同时,鼓励团队成员提出创新想法,积极尝试新方法,推动企业的发展和进步。

第四段:注重细节和执行力(主题3)。

在管理工作中,注重细节和执行力是非常重要的。细节决定成败,只有将每一个细节都做到位,才能保证工作的质量和效果。同时,要有很强的执行力,能够根据要求和计划,迅速行动并落实到位。只有具备了这种细致和执行力,才能保证工作顺利进行,达到预期的目标。

第五段:对工作心得的总结和展望(总结)。

通过不断总结与反思,我们可以更好地提高自己在管理工作中的表现。在今后的工作中,我将进一步加强沟通和协作能力,努力提高学习和创新能力,注重细节和执行力。同时,我也将积极构建团队合作,共同为企业的发展贡献力量。相信在不断的实践和努力下,我将取得更多的工作心得,为自己的事业发展打下坚实的基础。

总结:

工作心得的总结对于管理人员来说至关重要。通过总结工作心得,可以帮助我们提高沟通和协作能力,保持学习和创新的态度,注重细节和执行力。在实践中不断总结和反思,我们能够不断成长和进步,取得更好的工作成绩。当然,在今后的工作中,我们也要不断总结和积累新的工作心得,不断提高自己的工作水平和竞争力。

管理人员的职业发展心得体会(专业20篇)篇二十

作为酒店管理层人员要具备起码的与人沟通的能力与经验,即:如何处理好与我的上级、平级和下级三个方面的关系。

在与领导的关系上要注意以下几个方面:

1、忠诚。臣对君,下对上,事之以忠,这是做人的起码准则。

2、感激。自己的提拔任用,自己得到的报酬待遇,是领导对我的了解和信任,个人应当心存感激。

3、尊重。上下级相处要懂礼,不要以为自己有资格、有本事、有点功劳、有上层社会关系,就不知天高地厚。尤其在众人面前不能过于随便亲昵,要让领导感受到尊重。

4、体谅。在同级和部下,带头体谅领导的立场,维护领导的威信。维护领导的威信实际上也是维护包括自己在内的威信,有利于自己。

5、处下。勿抢领导的功劳和风头。凡是总结上的话,归纳性的话,决定上的话,定调子的话,一般留给领导去说。避开“功高盖主”之嫌。

6、默契。了解上级的领导,不注意研究领导工作习惯会让自己工作中碰壁。

7、本分。少出难题,少沾是非,避免自己形成“是非或问题人物",不要让领导总是为你操心。

8、勤恳。努力工作,为领导分压解忧。这是最重要最根本的,是一个部下必须做好的。否则个人实现不了的自己的价值。

9、补台。就是当领导的命令出现部分错误或者偏差时,自己应该在积极维护领导威信的基础上,在执行命令的过程中积极地、主动地想办法把事情向好的方向扭转,既不本位主意,又不明哲保身,更不幸灾乐祸。补台其实是一个管理者应具备的基本品格。

10、建议。自己应该敢于和善于向领导提出不同的意见。一个完全听命于领导,没有自己思想的人,不是一个称职的管理者。但是向领导提出意见要处于真诚和善意,做到有主见但不固执,多揽事而不争功,行权不越权,到位不越位。在工作中注意要在维护领导权威和面子的前提下,讲求方法、注意场合地提出自己的不同意见。

对待平级应主张退一步办事、矮半格说话。现在很多酒店部门之间关系很对立,谁也不服气、谁也不肯吃半点亏。互相告状、互相整人,搞坏了气氛,影响了工作。出现这种现象,平级之间如果退一步办事、矮半格讲话、吃点亏做事、不计较个人得失,只要心正意诚,就是体现自己的修养与素质。在酒店管理过程中很多具体事情的处理其实常常不是以是非为取舍的,特别是平级之间,正确的做法不一定得到他人的支持。自己能不能得到支持有时竟取决于自己和他人之间是否建立了互相支持的关系,取决于自己以前怎么对待他人。任何领导为自己撑腰也只是管一时一事。所以,在平级间的关系上要有适宜的处理方法,那就是内方外圆。

我认为目前酒店管理层存在的问题主要是不会管理和不敢管理。具体表现在要么把自己混同于一般员工,主动放弃酒店给予管理者的管理权,不愿意承担应负的责任;要么只求领导满意,不向下属寒暄,除了发号施令而不为下属做点什么。平时对下属放手不够,下属需要管理者做主负责或拿出办法时,又不能挺身而出。员工对管理者的评价主要看管理者的为人。管理者身先士卒与和蔼待人是给员工良好印象的起点。管理者多为下属服务其实就是一种领导水平的体现。

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