手机市场的调研报告(模板19篇)

时间:2023-12-05 作者:MJ笔神

调研报告需要经过专业人士的审核和评估,确保其质量和可信度。在下面,小编为大家推荐几篇经典的调研报告范文,供大家参考和学习。

手机市场的调研报告(模板19篇)篇一

现在就给各位要买手机,换手机的xdjm说一下我个人的一点总结。

下面我有个对比,是亲自做的调查。

独立门店如西直门昊星,中关村星球通,公主坟瑞华通,五道口金禧等——价格上明显比较高,但一些高端机的价格就比上面那些连锁要便宜很多,而且在这些店里还可以砍价,这里面就要看大家砍价的功夫了,服务人员的专业知识还都是比较强的,而且比较热情。总体得分应该是8但是有些店有水货出现还请大家擦亮眼睛(公主坟,西直门、沙子口、木犀园)。

通讯商城主要有:西直门通讯大厦,西直门中宇电讯,公主坟国宜通讯城,西单科技广场。

网上商城:北斗手机网,18900,519shop,淘宝。易趣,金银岛等。前三个是属于自己销售产品,后三个是提供平台,由经销商销售产品。

好了说完了售前,再说说售中,

我们知道大连锁总是在广告上打一些活动的名目,有些确实很吸引人,但到了活动现场,不是特价机销售完了,就是限几台,限活动店,感觉很不真实。而且销售人员那态度就是你爱买不买,我没时间解答你那些问题。

相比来说,还是网上商城的活动比较实际,不限制数量,没有规则,而且礼品也不会送完即止,说到这里,周六金银岛在北京西直门有个活动,具体是什么我还没弄清楚,不过大家可以去比较一下,看看网上商城和那些所谓的大连锁活动的区别。

最后一点,也是最关键的一点,就是售后。

先说大连锁,售后服务还是可以的,虽然专业知识不够,但总算还能解决问题,态度和购买的时候一样,冷冰冰的。

通讯商城的售后还是比较好解决,服务业还不错,因为有问题解决不了就可以直接去市场办公室裁决,这一招对商城里的商家是致命的。

网上商城的售后还是要分两点来说。

北斗,519shop,18900,金银岛。这些网上商城都可以实际的找到实体店铺,或者联系到实际的经销商,售后服务做得比较专业,也没有什么扯皮的'情况出现,只是配送上有点不方便。

淘宝,易趣的商家往往在售后问题出现后要么托时间,要么干脆消失,我就被骗过一个蓝牙耳机,到手后第二天就坏了,鉴定说是二手翻新,再找商家理论,已经是人去楼空了。

写了这么多了,都是本人的亲身体验和肺腑之言,只是想让那些买手机的xdjm能有个参考,欢迎板砖。

最后给大家列个表,让大家看着直观点,有代表性的几个。

价格货品服务售后。

大连锁(国美,苏宁,大中)部分产品有优势正品一般一般。

独立门店(昊星,星球通,协亨)需要砍价正品态度好良莠不齐。

易趣、淘宝绝对优势大部分水货热情未知。

还有几个联盟,这些联盟还是不错的。

sohu数码公社手机玩家大联盟。

金银岛经销商联盟(手机)。

淘宝北京商盟。

这些联盟里常介绍一些专业咨询,玩家心得,总值很很多不错的东西,还有经销商报价。

手机市场的调研报告(模板19篇)篇二

1、研究大学生使用手机游戏的基本情况。 2、研究影响大学生使用手机游戏的影响因素。 3、研究大学生对手机游戏的的认识和看法。 4、研究大学生对手机游戏市场的潜在需求。

(二)、调查范围以及调查对象

1、调查范围:江苏科技大学张家港校区及苏州理工学院。 2、调查对象的选择:

9号宿舍楼和1号宿舍楼

(三)调查项目

(四)、调查的`方法和方式

针对调查对象和调查内容的准确性,采取了时间少、效率高的办法调查-问卷调查方法。根据目前大学生对手机游戏使用情况,参考网上相关论文,同时结合我校大学生手机游戏使用情况,制出问卷,设计出科学合理的问卷调查来做统计分析我校大学生对手机游戏使用情况。

1、以问卷调查为主,具体实施方法如下:在完成调查问卷的设计和制作后,即可以开始问卷调查。把小组划分为两人一组,把问卷调查平分发给调查员,统一在中午下课时间或者晚上时间这两个时间段在学校内面对面的随机抽样问卷调查。调查员在调查过程中应耐心等待,对被调查者有疑惑的问题进行虚心解答,调查员在被调查者完成问卷后当场收回。

2、以访谈为辅助调查,具体实施方法如下:为了让被调查者对本次调查内容进行充分了解,访谈前调查员要做好充分的准备、明白调查所要了解的所有事项。

(五)、调查的进度和组织计划

(六)、经费预算

(十)、调查的实施

1、我们要做好调查员的培训工作,制定调查质量奖惩措施,确保调查数据准确。 2、为使调查工作的顺利进行,我们要做好解释工作,使他们消除思想顾虑,如实反映情况。

3、我们要仔细研读调查问卷,最好对每一道题目和选项的含义都理解透彻,以便引导或追问。

手机市场的调研报告(模板19篇)篇三

(一)调查目的:通过了解大学生手机使用情况,为手机销售商和手机制造商提供参考,同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。

(二)调查对象:在校生。

(三)调查程序:

1设计调查问卷,明确调查方向和内容;。

2进行网络聊天调查。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表;。

3根据回收网络问卷进行分析,具体内容如下:

(2)根据各个同学对手机功能的不同要求,对手机市场进行分析;。

三、数据分析。

根据以上整理的数据,我进行数据分析,得出结论:学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。

(二)学生消费群的普遍特点。

作为学生我对这个群体做了一些了解,对于我们共同的特点进行分析,得出手机市场应该针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销手段,才能够抢占市场。下面我们就来对学生群体的特点来进行分析:

1学生消费群的普遍特点:

1)没有经济收入;。

2)追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬;。

4)学生基本以集体生活为主,相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。

5)品牌意识强烈,喜爱产品;。

(三)学生消费者购买手机的准则和特点。

通过调查大学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等,这也成为学生购买手机的四个基本准则。在调查中表明,大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计,如形状大小厚薄材料颜色等,占65%;但大学生也并非一味追求外表漂亮,“”也很重要,所以手机功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是价格,而较少看重的是品牌,看来现在的大学生还是比较看重实际的。

手机市场的调研报告(模板19篇)篇四

在生活中,我们都不可避免地要接触到报告,通常情况下,报告的内容含量大、篇幅较长。你还在对写报告感到一筹莫展吗?下面是小编帮大家整理的大学生手机市场调研报告,仅供参考,欢迎大家阅读。

(一)调查目的:通过了解大学生手机使用情况,为手机销售商和手机制造商提供参考,同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。

(二)调查对象:在校生

(三)调查程序:

1、设计调查问卷,明确调查方向和内容;

2、进行网络聊天调查。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表;

3、根据回收网络问卷进行分析,具体内容如下:

(2)根据各个同学对手机功能的不同要求,对手机市场进行分析;

大学生手机使用情况调查问卷

根据以上整理的数据,我进行数据分析,得出结论:学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的'市场。

(一)根据学生手机市场份额分析

(二)学生消费群的普遍特点

作为学生我对这个群体做了一些了解,对于我们共同的特点进行分析,得出手机市场应该针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销手段,才能够抢占市场。下面我们就来对学生群体的特点来进行分析:

1、学生消费群的普遍特点:

1)没有经济收入;

2)追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬;

4)学生基本以集体生活为主,相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。

5)品牌意识强烈,喜爱产品;

(三)学生消费者购买手机的准则和特点

通过调查大学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等,这也成为学生购买手机的四个基本准则。在调查中表明,大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等,占65%;但大学生也并非一味追求外表漂亮,“内涵”也很重要,所以手机功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是价格,而较少看重的是品牌,看来现在的大学生还是比较看重实际的。

手机市场的调研报告(模板19篇)篇五

随着生活水平的改善,手机的普及率开始升高,且使用者范围也开始扩张,好像在前几年,拥有一部属于自己的手机,是一件很了不起的事,也是一件很值得炫耀的事。但是在社会日新月异的今天,手机几乎是人手一部的通讯工具,最新的数据统计表明,中国目前的手机用户已经超过了4亿。手机成为了人们生活中不可或缺的日常用品。人们对手机的要求也是越来越高,为了吸引广大消费者,生产厂商也把手机的更新速度提了上来,手机的各种新功能不断出现。

一、人们手机拥有和需求状况:

在对人们调查统计的情况中,几乎每个家庭中,都拥有两部以上的手机,在城市从15岁到60岁的家庭成员中手机的拥有率高达百分之八十,在农村这一数据也高达百分之七十,那些有正式工作的和在校的大学生几乎人人都有。从这些数据可看出:随着高科技的发展和人们生活水平的进步,手机已不再是新鲜的玩意儿了,已经普及化了。其中大学生的消费已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。

二、使用哪个牌子的手机。

能是不少人选择的重点;第三位是三星,三星虽然拥有高技,接着是摩托罗拉、西门子等品牌,波导是唯一进军一线阵容的国内品牌,tcl紧随其后。另外随着国产机的出现,其功能的全面,国产机也有较大的市场份额。

三、质量、服务最好的品牌。

调查结果显示,消费者对知名品牌的企业产品质量普遍表示认可,苹果、诺基亚、摩托罗拉、三星等品牌形象较好,消费者认可度较高。国内外品牌在这方面差距较小,国外品牌只是个别产品的认可度高于国产品牌。国内品牌中波导成绩斐然,但拉开其他品牌的差距也越来越小。排名中,tcl、夏新、联想难分高低。

四、选择手机考虑的主要因素。

消费者对质量的要求最高,手机是日常的通讯工具,如果质量不好,将会给消费者带来极大的不便。不同的消费人群也对手机不同的要求。

1、求质量与实用的购买动机。据调查显示,大学生消费者在购买手机时,最注重的还是质量与实用功能:39%的被调查者表示,好用与耐用是最重要的;此外,还有9%的人认为手机的售后服务质量是关键的。形成这一购买动机的原因,除了受他们最基本的消费需求:工作需要与家人联系的影响外,很大程度上还在于受他们依赖性消费的程度较大及自身缺乏经验,购买能力弱等各种因素的影响。

2、求新款式新功能的购买动机。学生消费者在购买手机时,大部分被调查者认为在质量保证的前提下,首先考虑手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等。同时,有65%的学生希望拥有为“大学生量身订做的手机”。其次手机的内部功能,如是否支持中文输入、是否支持支持wifi联网、是否支持语音拨号等。且多数被调查者均明确表示,选购时会优先考虑质量可靠、设计轻巧、款式新颖、色彩时尚、功能够炫的手机。大学生手机族这一购买动机的产生,与学生消费者特殊的消费心理是分不开的。由于大学生消费群的成员大多处于18-23岁,这是人生中思想最活跃、最擅变的黄金青春期。热情、开朗、奔放、崇尚自由的率直个性,现代社会生活条件的极大改善,科学技术的高速发展,各种观念、思潮的风起云涌,赋予了他们强烈的冒险精神与实践精神。对于新事物、新观念的关注与学习,逐渐使他们形成了求新、求异的消费心理,而这种消费心理直接影响到了他们求新款式新功能的购买动机的产生。

临近毕业的.大学生怕漏过任何招聘信息的压力,也推动了此种购买动机的产生。

4、求价格廉价的购买动机。85%的大学生手机族所能承受的手机价格在1000-1500元之间。也就是说,他们需要的是中低档的手机。总的说来,此动机的产生与我国综合国力不强,人均消费水平偏低有着密不可分的联系。这种经济现状直接制约了仍处于依赖性消费阶段的大学生手机族的消费能力,从而导致了他们在选择手机时通常会把眼光放在中低价格的机型上。另外,为了达到经济实用的目的,他们通常还会选择免月租或月租较低的充值卡来使用。但值得注意的是,此种求廉的购买动机并非只是一味的追求低价,以省钱为目的。更多时候只要价格达到了大学生手机族心中“合理”的低价时,动机就产生了。

一般情况下,大学生手机族的这四种消费动机不是独立存在的,而是相互交织,共同推动他们的消费行为进一步的发生。实际上,对于消费者来说,消费动机的产生才意味着消费手段、消费目标等一系列消费心理和消费行为的发生,这对于大学生手机族来说也不例外。因此,大学生手机族四种相互交织的消费动机在得到发展以后,紧接着结合在动机上行动希望得到的结果,就会发展出一系列满足消费动机的目标,从而最终做出购买决定。

年轻人:手机的品牌,手机的外观款式,大容量的电话本,触屏,游戏,gprs上网,播放mp3,可更换外壳,蓝牙,各种手机娱乐软件的支持等。

中年人:手机的品牌,手机信息的安全性,手机的保密性,炒股软件的支持等。

老年人:手机的质量,手机的可操作性。

五、目前使用手机的价格。

调查发现,不同的消费人群,手机的价格范围不同。

年轻人:中高档的娱乐手机,价位大多数在2800~5800之间,有少数的家庭条件允许的价位更高,追求于时尚的新手机。

中年人:商务手机居多,价位大多在1500~2500之间,少数的追求于更高档次的。

老年人:简单实用的手机居多,价位比较低500~1000之间。

六、除了手机出问题的情况,在什么时候可能购买手机。

年轻人:出了特别新颖款式的手机,出了很有实用功能的手机。送朋友。

中年人:送给长辈或小孩。

老年人:其余情况一般不买。

七、购机地点选择。

调查发现,消费者购买手机的地点较为集中,大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店,他们认为手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较高,手机售后服务也不错,因而容易赢得消费者的信任,另外,大卖场的价格优势也是一个重要因素。

八、给厂家以及分销商的一些意见。

据调查结果分析:在目前手机市场的厂家以及分销商的竞争压力越来越到,要想获得竞争上的优势。手机的生产商应该加快手机功能的开发力度,以获得先机抢占市场,针对不同的消费人群来制造手机的机型。手机分销商应该更新货物的款式,对准消费者看中的新功能来宣传,以获得消费者的青睐,增加销售。

手机品牌与性能对大学生手机消费的影响。

手机的时尚和品牌成为当代大学生选择的主要标准。当各个品牌的手机功能相差无几的时候,手机的外观设计与时尚品位就成为人们购买的重要因素。同时品牌对人的影响也深入人心,对购买行为的影响不可轻视。

大学生是一个追求求时尚,追求品牌牌的团体,所以新款流行的手机是受同学们的欢迎的,例如国外的苹果,诺基亚、摩托罗拉、lg,索爱等手机是非常受欢迎的手机品牌,但是功能颇多价格便宜的国产手机也受同学们的青睐。

买下与自己的经济不相匹配的名牌手机。选手机也应根据自己的经济状况,不要为了虚荣而增加自己的经济负担。这也是与当代大学生的正确消费观的相违背的。

随着科技与经济的发展,手机的使用功能不断增加和不断变得完善。已经由有原来的单一性变为集照相、听歌、看电影,玩游戏、上网等功能为一体的综合性手机。

手机市场的调研报告(模板19篇)篇六

了解手机在大学生中的状况近年来,随着手机在校园里的普及,越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的.巨大市场。为了了解手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费情况,掌握手机在大学的销售情况和市场前景,我们决定以大学生为调查对象,对校园里的手机市场作一次调研。

大学生。

(见附件1——问卷)。

10月01日——10月25日。

网络问卷。

为了使调查具有普遍性,我们放弃了传统的书面问卷形式,而采用制作电子版问卷在网络上进行调查的方式。

这样做的好处是显而易见的:

2、调查范围更广,调查对象更具随机性。由于是在网上答卷,没有空间和时间的限制,回答我们答卷的大学生朋友人数在20天左右的时间内轻松突破1000人,最后达到了1237人,并且这些参加我们调查的朋友来自全国各地。这个数字是由调查页面自动跟踪生成的。

1、由调查小组成员共同协商确定问卷内容,以书面文件形式确定,交由本人进行制作成电子版调查问卷。

2、电子问卷制作完成并通过无错测试后,我将其上传到我朋友租用的虚拟主机空间。

3、动员调查小组所有成员进行广泛宣传,宣传方式。

主要有二:

一是让自己的朋友上网回答调查。

二是在论坛上发布信息,让论坛上的网友帮忙回答。

4、调查完成后,由全体小组成员对调查统计数据进行分析。

手机市场的调研报告(模板19篇)篇七

在现在社会,越来越多的事务都会使用到报告,报告成为了一种新兴产业。那么报告应该怎么写才合适呢?以下是小编为大家收集的大学生手机市场调研报告,仅供参考,大家一起来看看吧。

调查目的及意义:作为一种便捷的通讯工具,手机的普及率正在日益的提升。而人民的生活水平的提高和手机技术的发展,更是提高了人民对手机的消费需求。大学生是一个特殊的消费群体,与一般群体的手机消费相比,大学生的手机消费观存在着一定的差异,而这些差异又有着各种各样的因素。因此,对大学生手机消费进行调查,分析他们在手机消费方面的现状,有利于进一步了解现在大学生的消费观中所存在的积极与消极的一面。

调查采样地点:石家庄经济学院人人网

调查时间:xx年x月x日——xx年x月x日

1对手机适合的价格、1000元以下的占28、6%,1000元~20xx元的占63、5%,20xx元~3000元的占4、8%,3000元~4000元的占1、6%,4000元以上占1、6%。可见调查大学生认为适合的手机价格大概在1000~20xx左右。

4、对于选购手机时所看重的因素,超过四成的的同学都选择了性能因素。具体数据为:43%的同学选择性能因素,7、9%选择价格因素,35、6%选择品牌因素(考虑是否是名牌),4%选择外观因素,3、2%选择便捷性因素,4%选择售后服务因素,2、4%选择其他因素。

5、关于手机购买的金钱来源,有64、3%的同学是靠父母给出钱,有24、6%的同学是父母和自己各出一半,只有11、1%的同学是用自己的钱。

2、4%的同学通过销售人员的介绍推荐,31、7%的同学通过参考网络有关的参数,18、3%的同学是经过亲戚朋友的介绍,其他方面的同学占8、7%。

大学生手机消费的特点

2、更注重产品的实用性,在上面的调查中,大部分的学生都是以质量作为选购手机的主要原因,除了质量,他们还考虑到了手机在大学中对学习和人际交往中的作用,虽然有一部分的同学认为手机的娱乐性大于学习性,但是手机的的学习性为更多人接受。也因此,手机的学习性成为了手机实用性所考虑的因素之一。实用性也成为大学生对手机选购的第一要素。从中也可以类比得知,大学生平时也应该更注重商品的实用性。

3、购买更多地借助媒体信息作为参考,在上面的调查中。大部分大学生喜欢借助电视和互联网来了解产品的性能,还有的同学听取家人亲戚的意见作为参考。当然,还有一小部分同学喜欢亲身体验。

4、金钱来源多来自父母,对于没有收入来源的大学生来说,手机可谓是高档奢侈品,但是为了在大学能够更好的与人交流,大部分学生最终都是选择向父母伸手。

(一)积极的一面

(二)消极的一面

1、存在超前消费,大学生是一个比较特殊的群体,他们并没有固定的收入来源,基本是不能自食其力,生活费也主要是靠父母,但在第四媒体网络的支持下,大学生了解到了世界最时尚的信息,他们的消费也逐渐体现出时尚化潮流化,虽然质量重要,但是更多人也会认为越新潮质量也会更好而选择更新的手机,但这些费用的支付最终依然是拮据的父母买单,所以说,大学生存在超前消费。

2、追求差异,喜欢个性消费。在调查过程中,本文作者曾向受访者提出观看手机的请求,并且发现受访者中大部分人的手机都有着很多的不同,不同的手机品牌与款式,同款手机却有着不同颜色壳。各种各样不同的手机悬挂饰物,都显示着他们各自的差异。其实这也是市场经济所导致的,市场经济以尊重个体为根本的出发点,个人价值地位得到提升,它为主体的自由与平等创造了现实的社会基础。在这样的一个环境下,大学生在消费方面也表现出独特的个性的特点。同时,家庭收入的差异也是大学生求个性消费差异的基础,个性化消费固然虽然张扬了个性,但是也增加了一些家庭的负担。

3、钟爱品牌消费,在经济全球化的冲击下,大量的外国商品涌入了中国市场,外国商品质量并不是特别的好,但相比于本土商品却贵出一两成。然而,大学生们却依然是对外国商品乐此不疲。在调查中,有3成的人在选手机时考虑品牌,而且大都买像诺基亚,索爱这样的大品牌,而国产机性能虽然差不了多少,却依然无人问津。这反映出大学生在消费过程中往往选择过分相信名牌,认为名牌就一定质量好,却缺乏对产品质量真正的考究。

一部小小的手机,反应的是大学生当下的消费心理。在全球化日益加强的今天,各国文化之间相互影响,相互碰撞。而我们这些大学生也在这样的环境中受着传统消费观影响和现代消费观的冲击,同时还有着对本土消费观的无奈和对西方消费观的渴求。作为一个特殊的群体,树立正确的消费观是大学生所需要的。大学应加强国情,民情教育,传授现代现代消费观,引导大学生树立合理的消费观念。同时立足文化传统,了解世界发展趋势,让大学生将传统消费观与现代消费观相结合,从而让大学生在坚持勤俭节约的传统消费观的同时,树立当代所倡导的绿色消费观和环保消费观。

本次调查,作者做了许多准备,除了自己调查的数据,还参考了网上的多方数据,可以算是做了比较充足的准备,虽然调查过程有点短,但是调查的问卷基本还是能覆盖调查主题的需要,以保证问卷的调查的广泛性和针对性。

手机市场的调研报告(模板19篇)篇八

随着我国人民生活水平的提高、经济条件的改善,越来越多的人们拥有了自己的手机。而在这一群人中,大学生消费手机又别具一格。手机已经成为大学生们沟通、生活不可缺少的通信工具。对大学生手机消费市场的调查、分析,可以更加了解大学生的手机使用消费情况,也可以从一个侧面反映整个手机市场的大体情况,为进一步打开、扩大学生市场提供有力依据。因时间地点限制我们先就近对西亚斯本校园的大学生们的手机消费市场进行了问卷调查。

一、调查目的:了解西亚斯校园大学生手机消费现状和影响消费需求的因素。

二、调查对象:郑州大学西亚斯国际学院全体在校学生。

三、调查人员:张凯程鸣。

四、调查样本:30名大学生。

五、调查时间:20xx年04月08日——20xx年04月10日。

六、调查方式:传统问卷。

七、调查地点:郑州大学西亚斯国际学院。

八、调查数据统计分析:

因时间仓促本次调查只有30人参加,收回有效问卷21份,有效收回率为70%。虽然份数太少,代表性不足,但是参加调查的同学具有很高的随机性,保证了本次我校大学生手机调研具有一定普遍意义。我们主要针对大学生手机拥有状况、首选品牌、使用要求分析、消费动机分析、信息获取渠道等几个方面进行数据统计和分析并最后给出我们小组的营销建议。

在接受调查的30名大学生中,涵盖了从大一到大四的样本,性别构成上女生占66.7%,男生占33.3%。

1.大学生手机拥有状况:

调查数据显示,被访的30名大学生都拥有手机,虽然我们的调查样本不多,但是从这些数据仍可看出:随着人们生活水平的提高,手机在大学里已不再是新鲜事物了,已经开始普及化。大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群体。

2.大学生首选的手机品牌:

这应该是手机商们最想知道的问题。据我们的调查数据和了解情况显示,最多人使用的手机品牌是——诺基亚,有28%的人使用这款手机,耐用是它的一个最大的卖点。在调查中,索尼爱立信、三星、摩托罗拉并列第二,均占19%,虽然不及诺基亚使用人数多,但它们的市场份额均有不断扩大的趋势,亮丽的外形与实用的功能是不少人选择的重点;接着是波导,lg,均占4.8%。出乎我们意料的是,选择其他的也有4.8%。经过询问,有部分学生使用其他国产手机,另外,还有部分使用nec,设计简单大方,中低价位功能齐全是选择的它的最终原因。从这里我们可以看出一个问题,虽然国产手机在大学生中有一定的市场份额,但是很多大学生对国产手机还是不很放心,而这在另一项调查中也有同样的反映:47.6%的人认为目前市场上手机的质量较好的是欧美,选择日本和韩国的各占19%,而没有同学选择国产,这对我们国产手机来说,不能不说是一种悲哀,应该引起国产手机厂家的绝对重视。

3.大学生手机的使用要求分析:

手机是日常的通讯工具,选择手机时,消费者除了无一另外的对质量有很大的要求以外,对手机功能也有极大的要求,40%的同学认为自己购买手机会首先考虑它的功能,比较看重手机的性能因素。其中,52.4%的大学生表示在经济条件允许的前提下如果更换手机,最想使用的是智能手机,也有28.6%的人选择音乐手机。而在功能方面,高像素照相机,支持mp3,mp4,具有蓝牙,红外线最能吸引大学生购买手机的条件;其次,价格成为大学生购买手机的第二大因素,占31.4%。在手机价格的调查中,我们发现大学生比较倾向于1000元-20xx元的价位,其比例高达76%。另外,有5%的同学表示会选择1000元以下的手机。当然也有部分同学购买较高价位手机,其中,选择20xx元-3000元的同学占19%;第三,售后服务和时尚也成为大学生选购手机的重要因素,各占5.7%。从这里可以看出,大学生作为后起的手机消费群,除了具有自己个性的选择——功能、价格、时尚外,售后服务这一现实理智因素现如今也被大学生们看重。

4.大学生手机消费动机分析:

大学生手机族的消费动机是维持在一个较高水平上的,在这种前提下,我们将大学生手机族的消费动机分为以下三种:

第一,求实购买动机。据调查显示,大学生消费者在购买手机时,最注重的还是质量与实用功能,这与手机的使用要求是一致的。形成这一购买动机的原因,除了受他们最基本的消费需求——工作学习需要与家人联系的影响外,很大程度上还在于受他们依赖性消费的程度较大及自身缺乏经验,购买能力弱等因素的影响。

第二,求新购买动机。大部分被调查者表示自己更换手机的重要原因,除了质量问题以外,样式陈旧成为第二大原因,占xx.8%。很多大学生在选购手机时会着重考虑手机外观设计,如款式、大小、厚薄、颜色等。而且部分大学生平均一年到两年就更换一次手机,共占57.1%。大学生手机族这一购买动机的产生,与学生消费者特殊的消费心理是分不开的。由于大学生消费群的成员大多处于人生中思想最活跃的黄金青春期,热情、奔放、崇尚自由的率直个性,赋予了他们强烈的冒险精神与实践精神,对于新事物、新观念的关注与学习,逐渐形成了他们求新、求异的消费心理,而这种消费心理直接影响到了他们求新购买动机的产生。

第三,求廉购买动机。大多数大学生所能承受的手机价格1000-20xx元之间。也就是说,他们需要的是中低档的手机。总的说来,此动机的产生与我国人均消费水平偏低有着密切联系。这种经济现状直接制约了仍处于依赖性消费阶段的大学生手机族的消费能力,从而导致了他们在选择手机时通常会把眼光放在中低价格的机型上。而许多大学生每月的话费均在50元以下,占57.1%,虽然也有部分在50——100元以上,但是随着话费的增长,所占的份额也随之下降。值得注意的是,此种求廉的购买动机并非只是一味的追求低价,以省钱为目的,更多时候只要价格达到了大学生手机族心中“合理”的低价时,动机就产生了。

5.大学生手机信息获取渠道:

在大学生手机族的购买动机产生之后,为了进一步满足需求,他们会开始收集有关的信息。在调查中发现,36%的大学生是通过网上获得与手机相关信息的,这一情况与当今互联网迅猛的发展势头不可分开;选择亲朋好友介绍的占32%,这也间接说明了手机自身情况,如质量、功能、售后服务等占有很大的比例,东西好自然有人买;但是大学生作为独立自主的新人类,在购买手机时还是希望能亲自比较各种手机的优劣,所以选择直接去手机卖场的占24%。

6.营销建议:

从以上的分析中,我们能清楚地看到大学生消费者的确是一个不容忽视的消费群体,并且随着时间的推移,这一特殊的消费群体越来越表现出其巨大的消费潜力。因此,提高对他们的注意,加紧开发这片新市场,对于各大手机厂商脱离困境,将会起到积极的促进作用。就此,我们提出几个营销建议以供参考:

第一,继续推行中低档手机路线,专为大学生消费者开发、设计功能很全,具备一些大学生消费群体喜欢的款式、造型、颜色等方面能够吸引学生的手机,这对抓住学生消费者无疑是很好的办法。

第二,对手机销售商来说,在销售地点上,主要将手机放在离学校较近的手机大卖场和自己的品牌专卖店上销售;在定价上,选择中低档价格。

第三,在广告宣传渠道上,要力争能够做到范围最广,传播面最全。特别要重视的是,随着网络的发展,特别是在大学生里,上网查询信息已开始普及化了,这一宣传渠道绝对不容忽视。

7.总结:

总的来说,本调查是成功的,达到了预期的目的。不过,因为时间地点的限制,还有许多不足之处,比如,调查样本太少,部分方面代表性不足;个别问题设计的不够周全,反映的方面不够明显,比如第12题:你正在使用的手机款式,13题:您选择的服务商。这些都是我们在以后的调研中应该注意的。

手机市场的调研报告(模板19篇)篇九

由于五大连池矿泉水生产企业快速发展的带动,矿泉水生产开始在哈尔滨、牡丹江、佳木斯、鸡西等地陆续投产,矿泉水产销格局基本构成。

2、低价位、薄利润成为矿泉水行业特点。

由于我省整体消费水平较之其他省份还处于较低水平,加之矿泉水的生产成本、经营成本比纯净水要高出很多,同时在激烈的市场竞争中,矿泉水价格不断下调,因此低价位、薄利润成为矿泉水行业的一大特点。

3、矿泉水行业拥有较大市场发展空间。

纯净水虽然占有很大市场份额,但销售增长速度趋于缓慢,边际效应虽有增加,但边际增长率趋于零,处于市场成熟阶段。相比较而言,矿泉水由于富含丰富的矿物质和微量元素,日渐受到消费者的青睐,市场占有比例逐渐增大,处于市场成长期,尚有较大发展空间。

4、外籍品牌与本土品牌并重。

目前,在我省矿泉水市场上的外籍品牌主要有“农夫山泉”、“康师傅”、“崂山”、“雀巢”,与本土品牌“五大连池火山泉矿泉水”、“佳木斯永纯矿泉水”、“哈尔滨滔达磨盘山泉矿泉水”、“天恒矿物质水”、“得莫利矿泉水”分庭抗礼,这些品牌在市场中的主流地位已基本确定。

由于我省地产矿泉水行业正处于发展期,新企业不断诞生,加之地域广大,地产品牌具有独特的销售优势。因此能够预见在相当长的时间内,矿泉水品牌之间的市场地位会有所变动,有生有灭,竞争不断。

二、行业现状。

调查中发现,我省矿泉水的生产潜力是相当强的。问题是矿泉水的生产企业良莠不齐。一部分矿泉水生产企业在生产和销售环节问题多多,令人堪忧。具体表此刻:

一是有很多的“作坊式”小企业,甚至还有“三无”企业为了逃避监管,昼休夜产,偷偷销售。

二是生产设施粗陋,产品质量较差。还有的小企业生产的饮用水,连生产者自己都不喝,其质量之差可想而知。这些企业生产的矿泉水不是偏硅酸25.0,就是锂、锶、锌不达标。

三是有的水厂无菌灌装设备陈旧,无出厂检验化验室。企业之间设施差距大,产品质量的差距也就拉得很大。一旦到了销售淡季,有些不法企业为了降低成本,根本不用灌装线,而是在水源直接灌装,造成亚硝酸盐超标。这种状况严重影响了我省饮用矿泉水整体的质量水平。

四是无序竞争造成水质量差。据调查,有的矿泉水每桶零售价在12—15元之间,而便宜一些的每桶零售价仅为6--8元。卖得最便宜的便是那些“三无水”,这种水4—5块钱一桶!

杂牌、低价水由于是无证生产,设施粗陋,偷逃税费和监管,生产费用低,因而他们的相对利润率很高,有的竟达100以上,其暴利程度可见一斑。

市场状况分析。

我省矿泉水市场从起步时就处于较为盲目的发展状态,仓促上马的现象较为严重,全省矿泉水生产企业大多属于小型公司,随着区域市场的相对饱和,市场出现了供大于求的局面。各生产企业为了生存,纷纷争取赢得更大的市场,不得不挑起价格战争,从而造成企业利润整体滑坡。于是,企业再无力量扩大再生产,再无潜力更新设施设备和生产条件。

一、市场定位。

1、城镇居民家庭用水;。

2、政府机关、团体、企事业单位用水;。

3、农村居民用水;。

4、学生用水;。

5、会议、旅游、社会活动用水。

二、市场特征。

从消费者的消费行为来看,许多消费者正在逐渐淡出纯净水领域,而选取富含矿物质和微量元素的矿泉水。调查显示,矿泉水在不久的将来要成为大众水。

由此分析,我省大约有300万户饮用矿泉水、纯净水和山泉水,按3:5:2的市场需求比例计算,约有90万户饮用矿泉水。

随着人们物质生活的提高和对健康的追求,矿泉水的市场需求将会以较大的速度递增。

三、市场评估。

1、消费者对矿泉水的产品性能认可度还存在着模糊认识,主要原因是矿泉水的生产或经销企业对矿泉水性能的宣传不够。“矿泉水为您的健康加油”应成为未来三年矿泉水宣传的主题。

2、市场空间足够大,企业目标利润可观。据调查统计,我省拥有3800多万人口,外来人口又有几百万。如果每10个人中有2个人每一天饮用一瓶矿泉水,那就需要800万瓶,可见市场之大。

3、透过加强营销手段、广告宣传、提高服务质量可接近更多目标顾客。

4、目标市场经济增长,市民生活水平提高,发展稳定。

5、矿泉水产品的市场需求增长,细分市场具有增长潜力。

6、矿泉水产品的市场竞争对手主要是纯净水,它若一旦牢固占领市场30--40以上,就可使纯净水产品的市场吸引力大大降低。

市场走势及市场竞争分析。

一、市场走势分析。

水是生命之源,人类社会在较长时期内都将。

水作为人们生存的需求物来看待,人们已不再认为解渴是水的唯一功能。

调查显示,在我省七大中心城市中,有48.9的消费者喜欢矿泉水,有30.1的人喜欢纯净水,二者相差近20个百分点,而只有21的消费者证明无所谓。不少厂家已纷纷意识到了市场的变化。据了解,目前已有一批省内知名纯净水厂家开始改弦易辙生产矿泉水或天然山泉水。多样化、功能化将是未来矿泉水的发展方向。也许用不了多久,纯净水名牌企业将会变成矿泉水的厂家。

二、市场竞争分析。

近年来,随着饮料行业新军的不断出现,个性是茶饮料、果汁以其营养、天然的卖点迅速地赢得了消费者的青睐。加之我省矿泉水生产企业数量的泛滥,使得我省矿泉水市场的竞争愈演愈烈,尤其是以价格战为主要竞争手段的市场份额之争,使得许多矿泉水生产企业甚至有跳楼甩卖的念头,价格一路走低,原先15元一桶的矿泉水降至10元一桶,这种竞争状态短时间不会缓解。

消费者分析。

一、消费习惯分析。

就调查结果来看,消费者对纯净水还是有些依靠:一是纯净水价位低;二是纯净水的销售网络相对矿泉水来说要大很多,能在很短的时间内满足消费者的需求;三是消费者对矿泉水的性能持有模糊认识,由不了解转变为不购买。

二、消费倾向分析。

随着消费水平的提高和人们对健康的渴望,消费者要重新审视自己的饮食习惯。透过调查,消费者人云亦云的效仿心理较为严重,这为矿泉水在销售过程中,运用营销手段带给了契机,厂家如果加大广告宣传力度,将大大改变消费者的消费倾向。

行业发展的宏观分析及推荐。

一、行业弊端宏观分析。

1、缺乏品牌意识。

我省矿泉水生产企业数量不少,资源也很丰富,有些企业的生产潜力、产品质量、企业信誉、资本运作潜力都已具备,但缺少名牌意识,仅仅满足于某一区域的市场运营,限制了自己的手脚。

2、行业龙头意识不强。

在我省的矿泉水生产企业中,有些企业无论从哪方面衡量,都足以成为行业中的龙头,但由于对“行业龙头”的模糊认识,不了解龙头的地位和作用,始终在行业中处于从属地位,无法左右市场方向。

3、产品质量意识薄弱。

个别企业只重视产品销量,而忽视了产品质量。在销售旺季甚至出现“贴牌”现象,很难保证产品质量。

4、资源严重浪费。

被称为世界三大冷泉之一的五大连池,有着丰富的矿泉资源。据调查,五大连池已处于无序开采状态,很有可能会造成矿泉资源枯竭之恶果。

5、市场准入“门槛”低。

有些矿泉水企业,未获得qs认证也可投入生产和销售。

6、强势企业的状况。

(1)产品质量龙头企业:五大连池火山泉饮品有限公司,以生产重碳酸、偏硅酸矿泉水和矿泉酒系列产品著称。该产品是人体最理想的微量元素补充剂。并在医疗上已有二百多年的应用历史,对胃病、神经衰弱、缺铁性贫血、高血压、糖尿病、冠心病、心脏病、肥胖症、风湿性关节炎、牛皮癣等40余种疾病,具有神奇的医疗、保健功效,因此被誉为“药泉”、“神水”。

(2)企业信誉龙头企业:佳木斯市永纯矿泉水开发有限公司坚持“质量是生命,用户是上帝”的服务宗旨,持续八年无投诉,质量无盲点,服务无盲区,以信誉治企,并建立信誉用户档案,设置专人为用户饮水机定期消毒灭菌,在消费者中树立了良好的企业形象,营造了良好的企业信誉。

(3)最具发展潜力龙头企业:哈尔滨滔达饮料有限公司(磨盘山泉矿泉水)努力发挥资源优势,将资源化为企业的资本。20xx年为完成自身品牌的塑造,投资3000万元扩产改造。预计20xx年10月正式投产,届时将到达年产10万吨饮用水、10万吨饮料的生产潜力。实现产值1.5亿元,利税20xx万元的现代化饮料生产企业。

(4)**省知名品牌企业:哈尔滨市育英天然食品有限公司由于不断规范和调整企业生产和经营行为,迅速在消费者中赢得了赞誉。产品也由单一的饮料发展到桶、瓶装纯净水、矿物质水。公司先后被省卫生厅认定为食品行业唯一a级饮用水生产企业、省技术监督局认定为qs准入企业,使“天恒山泉”牌矿物质水快速得到消费者的喜爱,同时跻身于省内知名品牌行列。

(一)资源整合。

1、从招商引资的角度,由政府牵头,将五大连池乃至全省的矿泉资源进行整合,并使资源得到合理利用和开发,定能取得巨大的社会效益和经济效益。

2、本行业中的优势企业对行业内的资源进行整合和兼并,取长补短,强强联合,实现双赢。

(二)打防结合,加大监管力度。

对饮用水流通环节进行强化管理,为饮用水企业严格核准食品生产许可证,并对其生产环节进行从严监管。

另外,监管部门应实行有奖举报制度,做到有举必查,有劣必究,究必除根。

(三)树立品牌意识,发掘自身资源,拓展生存空间。

人们在购买矿泉水时有着较强的品牌消费意识,品牌是企业产品的生命,随着品牌消费时代的到来,如何进行品牌营销应成为企业的核心构想之一。

只有营造品牌的无形资产,才能延长企业的生命周期,才能使生存空间最大化。

(四)争做行业龙头,立足省内市场,拓展全国市场,进军国际市场。

确立企业发展远大目标,争做龙头企业,率领本行业做大做强,向全国市场拓展,向国际市场进军。

手机市场的调研报告(模板19篇)篇十

随着科技的快速发展,生活水平的提高,使用手机的人也越来越多。当然,人们保护手机的意识也随之提高。手机壳的也被广泛的使用。目前,中国最大的手机生产商是三星电子公司。20xx年中国的手机用户达到了12亿左右。根据目前人们使用手机壳的情况,现在对我校手机壳市场进行了一次全面的调查。

现在各种中高端手机使用人群的普遍化、普及化。看到手机保护壳的发展前景,使得手机壳的生产厂家如雨后春笋一般涌现出来。这些公司以各种材料生产手机壳,同时也着重手机壳的美观、个性、以及品质。逐渐的从单一化走向多元化,手机保护壳发展到现在已不再是单纯的实用商品。随着手机在年轻群落中的普及几乎每一个追求时尚的年轻人都希望拥有一部独一无二的手机。给手机美容逐渐成了他们展示个性的一种方式。为了迎合这种趋势,手机保护壳生产商又推出了许多做工更为精良色彩图案更加别致的产品。这使得手机保护壳的类型更加多元化。从原来的装饰到到实用再到现在的多功能,手机外壳跟手机一样在更新换代走向更加人性化的时代。

卡登仕是手机壳的第一品牌,其知名度和消费者使用率等各项市场指标多年来均遥遥领先。

手机壳不仅给消费者们的手机带来了保护,还可以从装饰中看出自己的个性,并且还可以自己diy。这些理由都成了消费者心目中厚爱有加的手机壳。

本次调研针对的目标对象主要是学生,范围主要是商贸机电各系部,结果比较片面。主要采用问卷调查法,并根据自己平时的一些生活经验等方法进行的调研,共收集了62卷。根据问卷做出如下调查报告。

在众多杂合竞争者中,消费者的需求还一直在扩伸。目前也还没有很钻研全面的商家出现,但是随着科技的发展,手机的普遍。市场的附带效应不断扩散,如果抓准时机我们将会是史无前例的手机壳最大供应商。我们会抓住细节和机会,奔向我们的目标。

做好市场定位会更加吸引消费者眼球,实现购买行为。

本次被调查者中有66%使用手机壳,在不使用手机壳的被调查者中,有79%的人选择了考虑购买。

在价格定位方面,一直以“平价”定位取胜,给人物有所值的感觉。问卷中有39%的人选了价格为10~20元的手机壳,而有38%的人选用价格为20元以上的洗发水,可见大多数人还是信赖价格适中或比较贵一点的产品。

消费者最关心的是产品的外观跟保护的效果,而目前市场上的空缺还比较大,现有商品还不能满足部分消费者的需求,这一点对我们而言是一个很大的优势,而完成这个市场空缺也要付出很大努力。

在广告宣传方面,商品就是铁铮铮的事实。商品的特点和款式,多选择的机型和款式会是我们最好的广告,我们要做的是要吸引消费者,努力让他们成为我们的忠实消费者。提供各种不一样的附加服务。

在产品的投放方面,有42%的人经常选择在饰品店购买手机壳,分别有27%、24%的人会在专卖店跟网店购买此类商品。而手机壳售卖在小商品市场居多,饰品店里的手机壳通常不够全面而且价格偏高。

当然飘柔自身也存在许多不足的地方。

在本次调查中有48%看重手机壳的外观,有44%的人比较看重手机壳保护手机的功能。

从外形方面看,此次调查的目标消费者主要是学生,大多数的学生都追求时尚、趣味性,在调查中显示大部分人喜欢外形特别的款式。而目前市场的手机可款式不够全面,还不能满足大部分消费者的品位和需求。所以可以在外形上做一些调整,在市场原有设计元素的基础上大胆的改进,针对青年人推出外形个性更多全面的手机壳,填补市场的空缺。

随着社会的发展,人们的思想发生了改变,接受新鲜事物的速度越来越快,审美也越来越高,使用手机壳的人也越来越多,所以追求个性的人也越来越多。手机壳的主要功能是保护手机不受伤害,但是现在手机壳的外观也在发生改变,顾客在选择手机壳的功能基础上,还会选择自己所喜欢的外观。也许是发现了顾客过多的在乎手机壳的外观,所以有些手机壳的质量会比较差,使用时间变短了,所以需要质量以外观的结合。除了质量和外观之外,顾客还关心价格,顾客在心里认为‘便宜的质量不好,质量好的都不便宜’,所以大部分都选择在自己能力范围内的,而且,有些人会习惯性的在同一家的购买东西,对于那些不认识的,会没有概念,不知道该不该买,所以在这个时候宣传就很重要了,例如,可以选3-4人使用我们店里的产品,让他们谈谈感受,以此为宣传。

在产品服务方面,应认为顾客就是上帝,只有顾客购买产品,才能实现产品真正的价值。在当今,产品的价格和技术差别正在逐步缩小,影响消费者购买因素除产品的质量和公司的形象外,最关键的还是服务的品质。服务能够主导产品的销售趋势,服务的最终目的是提高顾客的回头率,扩大市场的占有率。

总之,手机店要想一直开下去,要在产品、价格、营销还是服务都有需要改进的地方,产品需要不断的改进和创新才能有长远的发展!

手机市场的调研报告(模板19篇)篇十一

互联网对商业的变革已经渗透到每一个角落,使得传统的营销方式也不得不随之改变。在互联网浪潮之下,小米的互联网营销浪头非常凶猛,不仅颠覆了传统手机营销规则,更催化了国产手机品牌们的互联网转型,使得手机行业成为互联网营销最热闹、最深刻、最前沿、最多元的领域。在20__年,我们看到国产手机纷纷触网的热闹景象,也看到他们招式频出、乱象丛生的景象。毫无疑问,20__年,营销界的主角是国产手机。在这个过程中,国产手机遇到了各行业所面临的共性问题,其解决的方法、积累的经验也值得20__年各行业互联网转型学习、借鉴。《成功营销》记者逐一探访20__年积极尝试互联网营销的国产手机品牌们,一同探讨战略如何制定,战术如何落地,以此总结出互联网转型“启示录”。

【取势:行业颠覆】谁与小米争锋?

倡导互联网思维的小米搅了局,让同行无法再“安枕而卧”,但同时也激发了大家的斗志,促使重新思考并布局互联网。可以说,20__年是国产手机们“奋起、强烈回击”的一年,在产品、渠道、品牌、营销等各个层面,极力诉说品牌故事,释放自身魅力,争抢核心年轻消费群。而这种强烈的回击与摩擦,也有几分战国时代诸雄混战的味道,手机厂商虽各有优势,销量差距却不大,没有一家可以独傲群雄、处于绝对优势,各家都不肯“放松”厮杀,手机销量、品牌关注度、口碑度等排名也动态变化中。

但不得不承认的是,大多数所谓的传统企业并不够懂互联网。互联网营销的创新性、颠覆性玩法,使得部分传统企业甚至乱了阵脚,营销乱象丛生。对互联网思维的理解有些误解,或左或右,更出现两种极端心态:传统产业必将被互联网颠覆;互联网包治百病,只有互联网公司才能成功。这种现象一定程度上也体现在某些手机厂商身上,这就要求我们先来“正解”互联网营销。

现象1:陷入“互联网颠覆论”的恐慌中。

正解:和以往人类历史上发生的每一次工业革.命相比,互联网本质上给人类社会带来的是一次普遍性的效率提升,互联网不会取代大多数传统产业,它只是传统产业改进业务流程、提升效率的工具。互联网带来的最大颠覆即是信息的流动,会让很多靠信息不对称生存的企业无法继续存活下去。但是互联网颠覆不了商业本质,即提供给消费者需要的极致产品和良好体验,要警惕“舍本逐末”。

对此,vivo首席市场官冯磊曾对《成功营销》记者表示:“互联网虽然正在颠覆这个世界,但是产品以及品牌的本质并没有改变,消费者需要获取的有价值的产品和服务也不会改变。”

而在中兴通讯执行副总裁、终端事业部ceo曾学忠看来,互联网不能颠覆传统手机厂商的专利技术优势,能颠覆的是企业与消费者的关系,“过去手机品牌是工程师思维,只知道埋头做手机,而现在是一切以消费者为核心,更多地从消费者体验的角度去进行技术创新”。

华为中国地区部消费者业务cmo杨柘则如此总结,“互联网爆发之前和之后是两个营销时代。互联网出现前主流的五大媒体是电视、广播、路牌、报纸、杂志,如果把营销比作成做一道菜,那这五大媒体则是五大佐料。当互联网爆发之后,又增加了很多其他佐料,这就给营销管理者提出了非常大的挑战——如何在纷繁复杂的情况之下挑选出恰当的佐料组合,去直接、有效地与目标客户沟通。这就要求营销人在互联网蓬勃爆发的时候不忘初心,不因选择过多而迷失自己,要时刻记得满足消费者最想要。”

现象2:神化“互联网营销”

正解:一加ceo刘作虎反对神化互联网营销,“互联网是好工具,但是互联网并不神秘,消费者最看重的还是产品。”

“互联网让传统营销的路径变得更‘短’了,挖掘和认识消费者的方法变得更多更有效,对消费者的需求把握也会更加深入。但是互联网营销只是营销的升级/进化,在互联网营销过程中传统营销的4p、4c等要做的功课一样也不能少。”荣耀品牌的某负责人如是说。

如何既张开双臂拥抱互联网,又不神化互联网,联想集团董事长兼ceo杨元庆的反思是“传统制造业在面对互联网之际,如果为了迎合互联网,为了赶互联网的时髦,一下子‘轻资产’,‘利用互联网迅速获得商业成功,甚至把其他环节都外包了’断然是不可行的。”前联想集团cmo魏江雷则进一步指出互联网营销一定要具备“把握供应链、价值链,了解产业环境,了解网络环境”三个前提。联想集团中国区消费推广高级总监蒋德坤则从4p角度解读互联网思维——用户中心、互动沟通、数据支撑、平台化。她强调“要以用户的口碑为基础,将互联网平台化,在这个平台上做好数据发掘、互动沟通、社会化传播,并完善客服,甚至要鼓励粉丝设计自己的手机,从而拥抱互联网。”

现象3:“粉丝营销”包治百病。

正解:虽然小米已多次强调小米的成功不单单因为粉丝营销,但是很多人却仍愿意相信粉丝营销包治百病,照葫芦画瓢依旧奏效,小米联合创始人黎万强《参与感》一书甚至成为20__年传统企业互联网转型的教科书。但是,早期小米通过提供高性价比的产品,填补了屌丝们的巨大需求而成功上位,才积累了粉丝和口碑。如果没有成功的市场定位和独特产品,何谈粉丝经济。

杨柘认为:“各种营销思维、新的观点在兴起,但其实都可以在市场营销学经典著作中找到,《参与感》就是营销学大师菲利普·科特勒‘营销的出发点要永远来自于市场需求(消费者需求)’的通俗解读而已。浮躁的时代更需要提升自身的修炼和对经典的解读,而不是盲目跟热潮。洞察消费者需求无时无刻都可以进行,不一定非用一个概念去包装。”

在oppo公关总监刘磊看来,手机品牌不存在严格意义上的粉丝,存在的多是忠实用户。荣耀却认为,大家所讲的粉丝大多数是建立在产品性价比上,而不是建立在真正的品牌情感认同上,这种靠价格策略吸引来的粉丝显然并不算真正的粉丝,只能称得上是用户,也不会有忠诚度。

手机市场的调研报告(模板19篇)篇十二

内容摘要:sap上周发布的最新调研数据显示,超过98%的中国消费者希望与银行、电信企业、零售商、公共事业单位和其他企业展开更多移动互动,中国消费者因此也成为移动电子商务服务需求最大的消费群体。

sap上周发布的最新调研数据显示,超过98%的中国消费者希望与银行、电信企业、零售商、公共事业单位和其他企业展开更多移动互动,中国消费者因此也成为移动电子商务服务需求最大的消费群体。目前,中国有超过三分之二(67%)的消费者曾使用移动设备购物,并且期望获得更多移动购物体验。同时,中国的移动交易业务也拥有巨大潜力。在从未体验过移动交易的移动设备用户中,有66%的人对未来尝试移动交易表现出了浓厚的兴趣。

该研究显示,消费者正利用手机体验日趋多元化的移动商务服务,其中包括搜索产品、响应促销活动、咨询客户服务以及向公共事业单位提交仪表读数等等。绝大多数用户表示,如果企业或零售商能够提供更丰富的支付选项,将促使他们购买该企业或零售商的产品;同时手机未来将在移动支付领域占据更加重要的地位。

中国巨大的移动商务需求,显然意味着巨大的市场机会。sap大中华区平台解决方案总经理陆大昕表示,中国消费者对移动商务服务的需求居全球首位,同时他们还希望体验更简洁、功能更丰富的移动商务服务。对企业而言,这里面蕴藏着巨大商机。一方面,企业的外延大幅度地扩大了,更多的业务职能通过移动化设备来完成;另一方面,企业能够借助移动设备与消费者展开更加个性化的互动和互联,通过将移动设备作为一体化的通信渠道、会员卡、个性化的位置感应产品、自助服务终端,以及包括现金、信用卡或web货币在内的支付手段,全面释放移动设备的潜能。

那么,具体到不同行业,需求和机会又分别是怎样的呢?

就银行业而言,中国的消费者纷纷将移动设备视为与金融服务机构开展通信和交易的基本方式。除了语音通话外,高达85%的移动用户使用移动设备支付账单(全球平均水平为55%),80%的用户用它进行银行转账(全球平均水平为52%),75%的用户利用其开设新账户(全球平均水平为48%)。

可以说,移动经济为银行带来了绝佳的发展机遇。银行可以通过提供新产品和服务创造新的收入流、吸引新储户、降低成本、减少欺诈并提升客户忠诚度,进而提升市场地位。借助创新型移动银行应用程序和服务,客户还能够通过移动设备轻松理财。

就零售业而言,移动设备的爆炸性增长使得消费者的购物体验正在发生翻天覆地的变化,消费者的消息变得更灵通,要求也越来越苛刻。与此同时,中国消费者的移动购物需求不断攀升,给零售商创造了极大的盈利空间。在中国,零售业是移动购物的焦点行业,移动交易的主要对象包括服装(61%)、书籍或电子书(57%)、娱乐服务(45%)、音乐下载(43%)等等。

中国的用户会受优惠券(37%)、廉价服务(31%)以及专属服务(26%)的吸引,通过手机购买产品。零售商则需积极响应新一代消费者日新月异的消费行为,帮助他们使用移动商务、移动支付技术以及相关工具,从而通过移动设备提高忠诚度,进行市场营销活动。

让我们将目光再投向电信业。目前,移动运营商想要通过提供新的移动商务增值服务,吸引并留住客户。在中国,73%的用户表示如果移动商务的安全性能够让他们更放心,他们会更多地选择移动支付服务,其中48%的用户表示需要在使用移动支付方面拥有更多信心。

随着中国逐渐步入移动经济时代,消费者希望随时随地便捷地访问各种交易渠道。毋庸置疑,移动运营商能够在消费者采用移动支付服务方面发挥重要的推动作用。正如此次研究显示,通过提供免费的通话、短信和web服务(39%)、个性化的服务(33%)以及低价服务(25%),运营商便能够吸引更多中国消费者使用移动设备核对移动账户的使用数据。

手机市场的调研报告(模板19篇)篇十三

第一,从智能家居的组成系统说起,智能家居主要由照明控制、中央控制系统、安全防护、医疗保健、视听/娱乐、家电控制、节能控制、通信网络基础设施八部分构成,安防切入智能家居市场,确实有其渊源,但与专业市场不同,民用消费者的需求远远不止安全防护,目前来看,今年的产品及解决方案都较为前几年的单品思维更为成熟。第二,据a&s调研,20xx年中国智能家居市场规模达286.1亿,较前一年增长39.36%,这样的数字背后的吸引力,是推动安防厂商转型发展的动力,但据调研结果显示才,超六成的消费者认为节能才是智能家居最有价值的产品,超四成的消费者认为重新装修房屋时会选用可调光的照明设备。这对于楼宇对讲厂商而言,也许是个好消息,但也给厂商反馈了一个信息,消费者的需求其实很简单。

未来智能家居市场将呈现四个特点,一为与国际厂商接轨,具体表现为苹果、谷歌、三星成熟的平台对接,并关注家庭联网国际标准的发展;二为更多服务商的参战,智能硬件厂商与互联网厂商的合作将更加紧密,中国通讯厂商将冲出国内走向世界,如华为、中国电信等;三为整并投资潮将兴起,阿里、360、小米、京东、百度、腾讯等从来都不安分的互联网企业将扮演颠覆市场风云的狠角色;四为市场供应链成形,单兵作战并不适合智能家居生态系统,产业链的分工将更为明确,如深圳硬蛋开始为智能家居、智能硬件提供设计服务等。

智能家居市场虽然不是镜花水月,但也不是轻而易举便能拿下,a&s认为,标准仍是智能家居发展的重大问题,厂商未经市场调查便开发定位产品的举措,往往无法真正满足市场需求。

无人机能助安防飞天吗?

国内的无人机市场同样火热。有分析显示,包括研发、生产、运营在内,我国目前有300至400家民用无人机企业,从业人员超过万人。而未来我国需要1万多架民用无人机,以此简单计算,未来市场空间高达500多亿元。

回到安防中来,无人机在安博会之前,在安防业内原本便是小打小闹的产品,许多安防前列的厂商一直没有发展这类产品,只有在一些中小型企业的展位上才能看到其身影,参观者更多的是由于与安防设备“格格不入”才会停住脚步,瞩目产品。

但这样的局面似乎在今年被打破,其原因主要是一线厂商也开始玩起了无人机。代表企业海康、大华、东方网力。大华虽然未在展位上展示产品,但在媒体见面会上,已透露出会跟进这样的产品。但在海康及东方网力的展位上,无人机产品成为了关注的对象。为什么要发展无人机?海康与网力相关高层的回答是一致的,目前发布的无人机产品针对专业用户,满足用户需求,完善整体解决方案。道理很简单,但目前市面上无人机打的更多是消费市场招牌,而在专业领域确实少之又少。

无人机不仅在公安、司法、能源、交通领域都有广阔的运用空间,而且最重要的是无人机产品除了机载平台,无论在控制、传感、视频、结构化信息的运用方面,全是监控厂商的强处,延伸产品线也是顺理成章。无独有偶,在安博会之前,英特尔与索尼纷纷投入研发无人机产品,相信海康带起头后,未来的中国安防市场将呈现海陆空全方位的竞争,目前专业无人机市场还没有到价格战的地步,要想盈利仍需对行业用户做更深度的理解,至于消费市场,还有大疆等在那。

热成像的百亿美元市场。

谈起热成像,相信更多人对此项技术并不陌生,早在20xx年春天sars事件中,热成像测温已经开始走进我们生活中。但可能很多人不知道的是,红外热成像仪在最早是因为军事目的而得以开发。据a&s采访得知,热成像目前已经被广泛运用于消防、安防、石油化工、冶金、人体测温、医疗、夜视等行业,具有百亿美元以上的市场规模。热成像与安防有着千丝万缕的关系,目前安防用户的关注点已经不再停留在单品时代,系统的应用、管理和增值服务已经成为新的市场需求,而新的热成像技术正是符合这些新的市场需求,从整个市场出货量看,红外摄像机出货量已经占到整个安防监控出货量的80%以上,城市视频监控市场的主力军。

消防等行业,因为市场面窄、针对性强,在细分领域市场的竞争过于激烈,拓展产品领域,能快速增快热成像厂商的快速发展,仍需努力的空间还很大。

手机市场的调研报告(模板19篇)篇十四

由中国青年报数字周刊、科技日报、中华工商时报及精品购物指南报等主办的首届中国移动电话消费倾向调查历时四个月的时间,于近期结束。从此次调查中可以看出消费者对当前移动电话市场国产及国外各大品牌的认知程度及对运营商提供的业务有怎样的需求。

1、gsm占主位:有93.1%的用户是选择gsm制式,仅有4.18%的人选择cdma制式,仅仅有2.72%的用户仍然对模拟手机“情有独钟”。

2、中国移动市占率高:中国移动用户占有率为67.19%,中国联通用户占有率为31.23%,中国电信长城由于网络开通覆盖城市很少,使得用户占有率明显低于前两者,仅有1.58个百分点。

3、国外品牌依旧领先国产品牌。

4、消费者换购手机频率渐高:消费者对手机新品的追逐兴趣比较从前有很大的提高。只有35.19%的用户没有更换过手机,其余接近64.81%的用户会在连年内换购新的手机,这该是件令厂家多么惬意的事情。

电视、广播、报纸(杂志)及网络并称为当今读者获取信息的四大类媒体。更多的用户获取通讯类信息的渠道是从网络中获取。另一个原因是拥有手机、关心手机的人大多是青年人(从稍后给出的参加调查者基本情况可以看出)。有67.27%的人是通过网络来了解更多通信类信息。传统媒体中以报纸最被用户看好,有60.94%的人是通过报纸来了解行业资讯的,通过电视、广播、杂志了解这些信息的比例不超过42%,这其中通过广播了解的人数格外少,只占7.7%。三、消费者对哪些促销手段“感冒”

价格是最简单也是最见效的一个促销手段。有61.39%的消费者认为降价能最大限度吸引他们购买手机;再有一点则说明了对于消费类电子产品品牌的重要性是多么大:因为有41.78%的消费者购买手机时会看重这一产品的品牌知名度,这也从一个侧面反映出为什么国外知名厂家不遗余力地宣贯其品牌。值得注意的是,与网络运营商捆绑销售这一在国外比较普遍使用的销售方式并没有得到中国消费者的认可,只有11.77%的读者认为这样的方式能够吸引他们购买手机,的确有些出乎意料。

本次调查结果表明,价格在1000?3000元之间的手机最被看好,有79.81%的消费者可以接受;价格在4000元以上的只是得到少数人的认可,比例仅有2.29%。

对于广大消费者关心的资费计费时长和费用,本次调查得出的结论也基本能反映出用户在这方面的看法。有51.84%的用户希望移动电话能以1秒为计费单位,只有6.73%的人认为按分钟为计费单位可以接受。由两组接近的数字表明有19.62%和21.82%的用户比较冷静地反映出他们希望计费单位以6秒或10秒为一个计费时段。

对于近期敏感的关于手机上网收费具体费用承受能力,本次调查结果表明每分种能承受在0.1元以内的人数占到59.96%,也就是说有六成的消费者希望手机上网费用能定在每分钟一角人民币以内,这个价格才不至于使他们与无线上网这一“未来最有发展前途”的新事物擦肩而过。

1、对现有功能评判。

在现有功能中,来电/接听电话时间及日期显示和中文输入功能分别位列消费者最看重功能前两位,入选的比例分别高达76.03%和62.29%,这充分说明手机功能使用性对消费者的重要性。

至于厂家们十分看重并且不遗余力地推广的语音拨号、电话分组功能,读者的问答或许有些让厂家失望:对这项功能感兴趣的读者比例只有26.77%和19.49%,倒是不怎么被重视的录音功能受到读者的肯定。看来厂家在今后推出新的功能是要充分考虑到实用性。

2、对未来功能期望。

对未来手机功能的期望中,mp3播放功能当之无愧的位列首位,比例为34.53%。分析读者对这项问题的回答可以发现,他们对未来手机应增加哪些功能好像并不十分感兴趣,因为对这一项问题回答的综合比例都不高,没有超过40%,不知道是不是读者更加希望厂家能完善现有功能,充分挖掘现有功能以便带给用户最大限度的便利。这其中对手机增加游戏功能、照明功能及其他有用功能的选择比例最低,都不超过4%。

认知程度调查。

参与者情况说明。

参加本次调查的读者89.55%已经是手机用户,还有9.06%的人即将成为手机用户。他们其中有86.8%的人是来自大中城市,有11.8%是来自县城级的小城市,参加本次调查的男性读者远远高于女性读者,男性读者占79.8%,女性读者只有20.2%。

读者的年龄层次也反映出当前手机市场主流用户是20?35岁的有一定消费能力的人群。这一比例高达85.4%。(精品购物指南穆白)。

手机市场的调研报告(模板19篇)篇十五

目前我国手机产业在市场快速发展的依托下,继续保持了高速增长的发展势头。而手机商也在极力的至于手机的创新,追求更加的与众不同,以至于在市场的竞争中占据优势。这时候智能手机就顺应时代的潮流而问世了。谷歌安卓系统的htc、苹果ios系统iphone顿时风靡全球。在中国市场有力的挑战了诺基亚的市场份额第一的宝座。

时代在进步,社会在发展。不想落后那么就必须得创新,必须跟得上时代的脚步。国产手机虽然取得了群体性的突破,但系统、品质、营销、宣传等都跟不上国外品牌,占领市场份额的优势很弱。国产魅族就顺应时代呈现在消费者面前,让所有的国产手机商有了借鉴的榜样。不可否认的魅族手机的宣传很到位、很成功。但宣传的成功并不代表真正的成功。在真正的开售日开始,魅族手机的各种各样的问题就显示出来了。于此基础上,在各种渠道从魅族手机的营销、优势、产品、库存多个方面上进行了资料搜集,并保证执行操作的简易性与客观性,最后对问卷进行了详尽的分析,并借以了大量数据与图表,以此更加全面地阐明问卷的具体情况,得出更加精准与富有代表性的结论。

根据工业和信息化部统计,2019年我国手机产量6.19亿部,占全球手机产量的49.9%;截止到2019年5月底,我国手机用户已经达到7.96亿户,并继续保持快速增长态势。但是从国内手机市场的品牌占有状况看,国产品牌的手机只占28.2%,中国的手机市场依然是海外品牌一统天下的局面。2019年中国手机市场规模将接近1600亿,智能手机、音乐手机、3g手机将成为未来5年市场发展的亮点。

中国手机市场进入规模化增长阶段,产品及市场层面的竞争相当激烈,产品同质化、价格战及渠道下沉是最直接表现,厂商竞争重点也由争夺市场份额向追求利润转移,手机市场竞争全面升级。与此同时,手机核准制取消以及中国3g手机市场即将启动加速手机市场竞争全面升级,一方面体现在优势品牌份额集中及众多中小品牌份额分化,另一方面体现在厂商、运营商、渠道商及零售商之间的博弈由竞争向竞合发展。

本次调查我们小组采用了问卷调查的方式,我们使用了标准化的问卷程序。问卷以一般性问题开始,而后随着问卷深入,问卷更为具体。问卷的一大特色是我们采取逻辑的跳跃式问题,让回答者减轻负担,也方便于我们最后的统计工作。让负责人按时收回问卷,小组成员人工进行统计。本次调查发放了120份问卷,实际收回了110份。

zdc统计数据显示,中国手机市场上,最受用户关注的前xx大品牌累计获得94.8%的关注份额,用户对手机品牌的关注高度集中。诺基亚、三星、htc位居前三甲,仅三大品牌就累计占据超过六成的关注比例。而智能机市场占有率方面,根据最新的数据,三星在2019年第三季度仍然是中国市场占有率第一,占领了14.6%的市场。而苹果从今年第二季度的13.3%下降到第三季度的10.4%,苹果公司在中国智能手机市场首次出现下滑。最近几年国产手机的强势崛起给了手机市场巨大的冲击,一些国内手机开始崭露头角,具有一定的竞争优势。

手机市场的调研报告(模板19篇)篇十六

学号:311019020209。

班级:公共安全管理10-2班。

指导老师:闫军印。

开题日期:

随着生活水平的提高,以及科学技术水平的发展,手机越来越成为大众的通信工具。在我国移动电话发展的二十多年里,取得了令人瞩目的成绩。据国家工业和信息部日前发布的报告显示,伴随着20xx年第一季度我国再增加了3000万个手机用户,截止到3月底,中国手机用户已达8.89亿。根据该增长率推算,我国的手机用户总数在今年5月将突破9亿大关。

近年来,越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。在学校里,手机几乎是人手一部的通讯工具,无论是大学生,还是中学生,父母为了跟儿女得到第一时间的联络,纷纷为儿女们买起手机,有的学生身上还有两部手机。为了了解手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费情况,掌握手机在大学的销售情况和市场前景,我们决定以大学生为调查对象,对校园里的手机市场作一次调研。

2、了解消费者选择手机的重点,给下一步公司制造新型手机指明道路,制定下一阶段新计划。

3、了解男女对手机需求的差别。

4、了解大学生了解手机的渠道。

5、了解产品更新换代周期,学生热卖手机所处阶段。

6、帮助企业做好定价策略。

7、了解销售中存在的问题。

8、与其他竞争品牌相比存在的缺点。

1、在校大学生。

2、20xx年4月25日――20xx年5月25日。

1、设计发放调查问卷,组织访谈,访问在校大学生,了解他们对手机的需求情况,以及对现在手机各种常见情况的看法等。调查问卷包括脑海中的第一手机品牌和现在使用的手机品牌,便于了解人们是否会购买自己心目中既定的手机品牌产品;还有喜欢的手机款式与颜色,意向中手机的价位等利于卖场做出准确的决策;了解手机的渠道,购买手机的场所,喜欢的货架类型,决定购买的促销活动等利于卖场改变营销策略。

全日制大学。

1、首先确定调查主题与调查目的。

2、商讨问卷从哪些方面入手,应从问卷中得到哪些信息。

3、从网上摘抄的进40道问题进行筛选,对每道题进行分析,根据4ps的原则进行筛选,经过筛选留下了11道题。

4、第一阶段:问卷开始。上午在学校附近选择男女大学生进行问卷,发放300份问卷,回收290份(根据学生对手机的价位,男生女生对手机需求的异同点,产品更新换代的周期,学生换手机的原因,学生了解手机的渠道,学生对手机各个方面要求的主次,以及对未来手机市场的期许,以及学生喜欢哪种促销方式调查)。

第二阶段:问卷的整理和汇总。

将男生和女生的女问卷分开进行分层处理总共290份有效问卷,有100份女生问卷190份男生问卷。

1、手机的基本需求情况分析。

1)品牌的需求:脑子中的第一品牌和现在使用手机品牌。

手机市场的调研报告(模板19篇)篇十七

1、导言:

目前我国手机产业在市场快速发展的依托下,继续保持了高速增长的发展势头。而手机商也在极力的至于手机的创新,追求更加的与众不同,以至于在市场的竞争中占据优势。这时候智能手机就顺应时代的潮流而问世了。谷歌安卓系统的htc、苹果ios系统iphone顿时风靡全球。在中国市场有力的挑战了诺基亚的市场份额第一的宝座。

时代在进步,社会在发展。不想落后那么就必须得创新,必须跟得上时代的脚步。国产手机虽然取得了群体性的突破,但系统、品质、营销、宣传等都跟不上国外品牌,占领市场份额的优势很弱。国产魅族就顺应时代呈现在消费者面前,让所有的国产手机商有了借鉴的榜样。继而今天,北京小米科技公司来了一个更加有冲击力的小米手机。只预订用户就有三十万。不可否认的小米手机的宣传很到位、很成功。

但宣传的成功并不代表真正的成功。在真正的开售日开始,小米手机的各种各样的问题就显示出来了。于此基础上,在各种渠道从小米手机的营销、优势、产品、库存多个方面上进行了资料搜集,并保证执行操作的简易性与客观性,最后对问卷进行了详尽的分析,并借以了大量数据与图表,以此更加全面地阐明问卷的具体情况,得出更加精准与富有代表性的结论。

2.1营销策略。

调查结果显示,大部分人认为小米的在前期的宣传造势上采取了“饥饿营销”的策略吸引了大量的客户。所谓“饥饿营销”,是指商品提供者有意调低产量,以期达到调控供求关系、制造供不应求“假象”、维持商品较高售价和利润率,也达到维护品牌形象、提高产品附加值的目的。

而“饥饿营销”是把双刃剑,不可否认的,苹果公司的“可控泄漏”战略为其赢得了全球市场。但别人的成功之处只可以借鉴,不可以盲从。在充分了解自己公司的实力上再进行合适的营销战略才是上上之策。小米手机是因过分的“饥饿”让用户失去了耐心。

小米公司没有根据自身人才资源,销售渠道,行销能力等量力而行,而盲目的、自我膨胀的进行“饥饿营销”的行为注定要让大部分客户失去耐心。一味地高挂消费者的胃口,注定要消耗一些人的耐性,一旦突破其心理底线,猎物势必落入竞争对手的口中,这是大家所不想见到的。把握好尺度,是生产厂商始终考虑并关注,同时由于市场存在一定程度地“测不准”现象,这一环节还应视为重中之重。

2.2产品优势。

4.55%,还有13.64%认为是其他原因的。(如图1)。

如此,我们可以看出性价比,永远是一部手机的王牌。消费者在五花八门的1miui是小米公司旗下基于android系统深度优化、定制、开发的第三方手机操作系统,能够带给国内用户更为贴心的android智能手机体验。

手机市场上虽然追求时尚、前卫,但他们也会去衡量值不值得,他们不会去盲目的追求。价格便宜也是一大部分人认可的地方,因为现今大部分人是想追求高端时尚潮流的手机,但是很多因为价格太高而只能观望,小米的诞生无疑就给他们来了一支。我们看到的,小米的企业形象被人认为占优势基本可以忽略不计。这是因为,小米的宣传造势做得好,可以利用一件产品的诞生而到让消费者认知到认可这个公司,这无疑是最成功的。我们大可以根据自身实力来借鉴,这也是以后大部分国产手机商不可忽略的一个案例。

图1参与调查者认为小米手机优势所占比例。

2.3消费者对产品的忧虑。

担心系统的稳定性和产品的做工质量的人都占63.64%,担心售后服务和电池发热问题的分别占61.36%,43.18%,还有9.09%是担心其他问题的。(如图2)。

现在的消费者都希望用最低的价格购买到最好的产品,也注重售后服务,一个企业只有在保证产品的质量、配置问题的前提下,做到售前售后都完完全全周到,让消费者放心,才能走得更远。而,小米在这一点上就差远了。大部分预订到的小米手机的客户到手后都反映小米的手机质量问题很大,例如:后盖接口松动卡不住;触摸按键显示有问题;内存卡插卡,弹簧不灵,经常弹卡不出等质量做工问题。这样让很多前期对小米手机寄予无限期待的客户瞬间失望,甚至失去信心,最后导致本来想购买的用户也放弃了想法。

这可以告诉我们,营销手段做的好的情况下,也要有产品的支撑,只有你自己说好是没用的,只有得到了消费者的认同,你的产品才是真的好,才能保住你前期的口碑,才能让消费者更加的认同你,企业才能长远的发展。

图2消费者对小米手机的忧虑所占比例。

2.4库存问题。

从资料我们可以看出到十一月三号,小米公司才发货达到4300,也就是三号之前平均一天的发货量五百部都不到,这比之前的承诺差别太大,据客户的反映小米的说法是库存不足,物流问题。

你的产品卖得再好,再多人想购买,没有库存就说什么都是空的。别人是想买,但是你没有产品卖给别人,这无形中又会被消费者认为是你的实力不足,连货都供不上的公司更别谈以后的服务了,之前承诺也显得是忽悠。这会更加的让消费者失去信心,在失去市场的同时也损害了公司形象。所以,公司在任何时候都要保证库存的充足。

3、限制条件。

因为调查有一定的不完善、调查时间有限、调查范围比较狭小、被调查者人。

数偏少等因素的影响,调查的结果可能与实际情况对比有所偏差,但结果还是可以反映出现在小米手关于目前状况的一个总体情况与具有一定普遍适用性。

4、结论和建议综合以上所有调查分析,表明小米手机的营销策略是成功的,小米走的产品路线也是跟潮流同步的,是具有借鉴性的,特别是现在大部分想有更进一步想一鸣惊人的国产手机的模型。但是我们同时也要吸取小米手机在没有衡量自己企业实力而导致的客户过度“饥饿”而导致客户的流失的教训。

我们在企业发展的过程中在制定符合本身企业实力的营销战略的基础上,要做到保证产品的新颖时尚,质量有保证,性价比高,库存量足,渠道的畅通,促销的到位。这样才能把企业做大做强,才能在竞争残酷的手机市场中生存下来。

手机市场的调研报告(模板19篇)篇十八

20xx年5月国产手机市场上,联想随着自家k900的上市成功收获两成以上的市场关注度稳坐国产手机冠军宝座,同时这款旗舰新品也成为国产手机市场最大的黑马,自身关注度直线上升的同时,也拉动联想品牌关注度快速增长,不但让联想在整体手机市场超越诺基亚跻身亚军位,而且在国产手机市场的领先优势也进一步突出。

本次调查主要就联想手机在大学校园的购买行为、使用情况和满意度进行问卷调查,并对结果进行分析。

联想手机、大学生、购买动机、满意度。

(一)、小组成员:李江涛、何永逵、虞友建、罗瑞忠。

(二)、人员安排:罗瑞忠负责问卷设计、虞友建和何永逵负责问卷调查以及结果统计,李江涛负责结果分析并写调研报告。

目前,大学生对手机性能的要求越来越高,而且对于选择手机的观念也存在很大的不同,那么我们学校对联想手机的选择观念又是怎么样的呢?下面我们对一部分学生进行了调查。

调查同学们对于联想手机选择的态度和要求,以及他们实际上对联想手机功能的应用是否满意。

(一)、调查时间:20xx年6月27日。

(二)、调查地点:广西科技大学。

(四)、被调查者:广西科技大学学生。

(一)、目标顾客群体特征分析。

目前大学生基本都有手机,而且喜爱的手机品牌没有一边倒的偏向某个品牌。从问卷统计的结果和受访者的观点来看在性能差别不大的情况下大学生更中意外观较而且比较独特的手机。图一显示近一半的学生偏好于800-1500价位的手机。因为这个价位手机的配置跟得上主流,有较高的性价比。而从图二可以看出近一半学生主要靠家人的支持才购买,当然兼职的也占两成。

的途径之一。在调查过程中不少受访者表示如果自己不急着换手机就会在商家搞活动的时候才买。而活动的优惠和赠送则是他们选择商家的主要标准,如果是在电商购买,则电商的信誉会是他们考量的第一要素。

大学生是一个很有活力和弹性的消费群体,特别是女生,当她们发现自己的。

手机落伍时,购买新手机的念头会一直存留在脑海中,直到目标实现为止。值得一提的是虽然近年来不少国产手机品牌以及出色的性价比赢得了大学生的喜爱,但是其货源的紧张,很难满足消费者的需求。而作为大厂商,联想在这方面具有很大的优势。

(二)、大学生购买行为分析。

学生购买手机所做的大部分工作在于评价与选择。在学生手机族的购买动机产生之后,为了进一步满足需求,他们会开始收集与购买有关的信息。在调查中发现,87.5%的学生是通过网上获得与手机相关信息的。但一般情况下,所收集到的产品信息会出现重复、相异、相反或抵触的情况(例如,同档次同功能不同品牌手机之间的重复,同款手机不同商家的不同定价,印象中的手机信息与实际了解到的信息不符),这样,就可能形成多种可供选择的购买方案。因此,学生手机族就需要对这些方案进行比较,要对各种信息进行加工、整理分析,综合评价各款手机的各种要素(如性能、价格、质量、款式等),去伪存真,去弱存强,筛选出购买符合自己需求的手机时所要考虑的主要要素,评价择优,确定出具体目标。

当前大多数学生的手机主要分布于中低档,从统计结果来看手机的质量问题。

成为他们购买新手机的主要动机。由于联想采用机海战略因而从动机上看,市场前景很大。手机的颜色也是大学生购买手机时的参考因素之一,黑色和白色是主流选择。

性价比是大学生选择手机最重要的参考,就目前来看联想k860i和s820以及p770具有较高的性价比。当然同价位的国产手机也有很高的性价比,所以抛开品牌忠诚度,促销活动才能让联想手机进一步扩展大学生手机市场。

从调查的结果看多数大学生的购买行为属促销反应购买,还有一部分属影响购买。在购买之前他们大多为征求同学和朋友的意见,以此同时他们也会上网了解手机的情况,一般情况下,手机的缺点是他们上网查询的首要任务。

虽然联想手机在中国所占市场为国内手机第一,但是不可否认的是由于做电脑出身,部分学生对联想的认识停留在电脑层面,当别人提到联想手机时,他们就会认为联想手机有些山寨无法和手机出身的品牌相比。因此,外在因素对于他们购买联想手机是很重要的。

(三)、顾客满意度分析。

在调查过程中我们重点就联想手机的使用者进行询问,40%的学生认为联想。

手机的质量一般,但是相对于国产小厂质量还是有保障的。四叶草的ui和性能问题是学生们认为联想手机两个重要的不足(这当然包括对联想手机不太了解的同学,因为联想手机近期的机型性能都是中上)。此外,受访者表示发热问题是他们最头疼的,在调查过程中大部分安卓设备的受访者均受此困扰,因此这不单是联想手机的问题。待机时间方面联想手机均还不错,信号也不错,没有其出现他手机的信号门。

在售后服务方面联想手机的使用者还是挺满意的,他们希望能够增加保修期和在校内开设维修站(和联想电脑一起)。在手机功能方面,使用者均表示满意,内置的应用都很好。

综合来说,联想手机在大学生心中的印象一般,但是随着市场份额的扩大,联想手机的影响力会越来越大,有不少学生表示下一次会考虑购买联想手机。

就调查的结果我们做一个联想手机的校园市场swot分析。

(一)、s(优势)。

1、联想手机能借助联想集团的品牌优势,加大宣传,大学生用户会对联想手机的高科技和服务有认同,现在联想手机在校园的认知度正在逐步扩大,近期推出的手机也有很好的市场反响和用户好评。

2、出色的性价比,虽然国产手机多以性价比为卖点,但是凭借联想的品牌影响力再加上低价会有不少的优势。

3、产品的特色功能和售后服务相对于不少国产手机来说优势明显。

4、民族品牌,在调查过程中民族品牌被认为是一个很大的优势。

5、货源充足,作为大厂家,联想基本没有货源问题。

(二)、w(劣势)。

1、音质,相对于魅族、oppo等厂家联想在音质上要逊色不少。而调查结果显示大学生对影音和摄影的要求很高。

2、设计,联想手机虽然性价比出色但是在产品的设计上并不是很给力。还有在定制的ui界面可以改改,60%学生表示联想四叶草的ui比较难看。

3、优化,联想手机的优化相对于小米魅族等手机品牌来说并不是很好。

(三)、o(机会)。

1、占有率,从调查的结果来看联想手机市场占有上升空间还是很大的,作为国内第一厂商联想完全有实力推出影音娱乐很强的设备。

2、云服务,云服务在未来手机的发展中会占有很重要的地位,联想目前对出的云服务还不完善,还有很多待提高的地方,做好云服务会有很大的优势。

(四)、t(威胁)。

1、国产手机在不断崛起,高配置和低价格成为迅速占有市场的法宝,联想的竞争压力正在不断扩大。没有创新很可能走下神坛。

2、外国品牌如三星和iphone的地位视乎很难撼动,在大学校园市场,他们们的设备很受欢迎。

(一)、加大联想手机的宣传力度,比如赞助晚会、运动会、新生开学。

(二)、推出主打影音和拍照功能的手机。

(三)、继续优化手机并完善售后服务。

(四)、在销售渠道的竞争方面,应寻求与零售商“背靠背”的战略伙伴关系。抓紧强而有力的大经销商,给予有利的支持,使其战斗力更上一个档次,在此基础上,将分销预算向零售商尤其是手机专卖点重点投放,并推行各项让利策略及鼓励措施,加深与零售商的凝聚力,以便零售商对厂商产品的推广。

根据问卷调查的一些主要数据,可以反映出我校目前大学生手机消费市场的一些基本特征,如下所示:

1、安卓手机成为主流,手机的价格是最重要的。

2、在未来的手机消费中,性别的差距会逐渐缩小。

3、联想手机还需要进一步的改进与提高,服务有待于改善。

4、品牌手机在大学生手机消费市场中占据有一定的优势,联想手机的认知度还不够高。

由此可见,当代大学生对手机的认识与购买不再是盲从,而是自主的选择,

随着认识的加深,对于“新潮”的追随比起功能手机时代显得理智、透彻。手机这一科技产品在实践中得到人们的认可,而品牌上的选择则是各自需求,品牌的建立也并不是一朝一夕的事,而是质量与信誉的结合。联想手机在大学校园市场上要做的还很多。

手机市场的调研报告(模板19篇)篇十九

城市农贸市场建设直接关系到市民日常生活的质量,是城市良性发展的重要一环。当前,在“保增长、保民生、保稳定”的新形势下,大力推动布局合理、设施完善、经营规范的社区菜市场建设,对于降低流通成本、方便和促进居民消费,稳定就业,促进社会和谐稳定发展有重要作用。为掌握我县菜市场有关收费情况,进一步加快推进菜市场规范管理工作,根据市物价局的安排,我局对县第一、二农贸市场和镇农贸市场进行了调查,现将调查情况报告如下:

一、菜市场摊位费租赁收费情况。

(一)县第一、二农贸市场。建筑面积2600平方米,投资总金额240万元,固定摊位102个,出租率100%,摊位租赁费每摊位每月120-160元,市场垃圾清扫运费40元/摊.月,水电费30元/摊.月,自产自销市场卫生费1元/天.担,年收取管理费38万元。20xx年停收“工商两费”后县财政每年补助85万元。

(二)镇农贸市场。建筑面积1900平方米,投资总额520万元。有固定摊位113个,出租率为70%,摊位租赁费80-120元/摊.月,市场垃圾清扫费10元/月,水电费10元/月,年收取管理费3.8万元,20xx年停收“工商两费”后县财政每年补助26万元。

二、存在的问题。

1、布局不合理,市场基础设施薄弱,建设水平不高。基础设施是农贸市场管理和建设的硬件,但市场最突出的问题是硬件设施问题,顶棚式市场结构、通道式摊位格局、狭小节约型摊位设计、活禽宰杀没有专门设计、熟食摊位设计没有防绳设施、水产摊位设计排水不科学等等,导致场内“脏、乱、差”现象严重。

2、马路市场猖獗,影响市容市貌。目前对农贸市场的管理是多方面多层次的,一些经营者打“时间差”,“候鸟型”马路市场到特定时间把摊点搬到沿街人行道上经营,形成移动式或马路市场,农贸市场管理者和城管局部门也以向马路市场经营者收取一定费用了事,从而在一定程度上默认了马路市场的“合法化”。

3、摊位费租赁收费标准与市场现状不适应。随着城市建设日新月异,城市框架不断扩大,城区居民日益增多,居民对农贸市场的需求与日俱增。但目前我县与城市建设相配套的市场网点建设相对滞后,现有的农贸市场存在先天的布局缺陷,已不能适应城市化的发展要求和居民的消费需求。尤其是城区几大农贸市场由于建设年代较早,市场老化、破损严重,市场基础设施简陋,服务功能落后,经营环境不优,营销方式粗放,商品质量、食品安全问题时有发生,这样不仅造成市场经营被动,高耗低效,削弱了其应有功能,而且严重制约了城市品味的提高。由于市场建设水平不高,服务还不到位,摊位费租赁收费标准稍高,导致承租人意见较大,致使有的市场摊位没有全部出租出去,影响了市场的发展。

4、市场法制环境差,管理不到位。我县农贸市场管理工作,虽然由城管、工商、环卫等单位根据各管辖职能各司其责,但由于缺乏具体、全面专业的市场管理办法,职责不明确,管理工作受局限。市场管理部门政出多门、职能交叉,市场发展环境不优。目前,全县市场均存在各职能部门多头收费和收费标准混乱的问题,一些职能部门重收费、轻管理、不服务,还有一些部门只收费、不管理,这些问题的存在,不仅加重了市场业主和经营户的负担,扰乱了市场的正常经营秩序,而且在很大程度上制约了市场的稳定与繁荣。

三、加强摊位费收费管理的建议。

尽管近年来蓬勃发展的连锁超市普遍经营了生鲜食品,给城市居民消费提供了更多的选择,但社区菜市场适应我县经济社会发展的现状,适应居民消费习惯,适应当前部分菜农自产自销的销售方式,其经营灵活、管理成本较低、购买方便、服务周到的经营模式在一定时期内还有很强的生命力,对满足城市居民消费有难以替代的作用,为下岗职工、农村进城务工人员、“4050”人员、残疾人员等就业困难人群提供了一条重要的就业渠道。为加强对我县农贸市场发展的宏观指导,进一步促进农贸市场持续健康发展,结合我们调查了解的情况,针对加强摊位费收费管理,特提出如下几点应对措施,供领导决策参考。

(一)提高认识,高度重视,着力加大农贸市场管理的力度。要坚持把农贸市场管理作为民生工程和具有公益性质的项目来抓,充分认识到加强农贸市场管理的重要意义:一是关系市民生活,农贸市场是公共消费服务平台、市民的“菜篮子”,与老百姓的生活密切相关,直接关系到人民群众的日常生活和消费安全;二是关系城市形象,农贸市场是城市的具有公益性质的基础设施,体现了城市宜居、城市品位和城市形象,加强农贸市场管理是加强城市管理、建设宜居环境、创建文明城市的需要;三是关系三农问题,加强农贸市场管理是解决三农问题的有效途径,对增加农民收入、扩大农村消费具有重要意义。当前,农贸市场作为一个微利行业,投资大,收益低,回收期长,市场机制在这里面的作用不会很大,迫切需要政府这双“有形的手”大力扶持。

(二)合理确定摊位租赁收费水平。摊位租赁费标准可由市场开办者根据市场建设或承包费用、设备折旧、人员工资及保险、物业管理费、公摊水电费等有关费用及上缴税金和合理利润等确定。要严格实行市场收费明码标价。农贸市场开办者应按规定,将向场内经营户收取费用的项目和标准在经营场所或缴费地点显著位置进行公示,接受社会监督。公示内容包括:服务内容、收费项目、收费标准、行业监督电话、价格举报电话等。未经公示的项目、标准,农贸市场的经营户有权拒绝缴纳。要合理控制市场收费的调整频率及幅度。市场开办者应本着诚实信用原则,合理控制农贸市场摊位费的调整频率及幅度,保持收费水平相对稳定。原则上,收费调整幅度应不超过成本费用变动幅度,并且在合同期内市场开办者不得单方调整收费标准。市场开办者调整收费标准,应提前2个月向场内经营户告知调价理由及调价标准,一般情况下收费标准一年内调整不得超过一次。

(三)进一步完善扶持政策,切实减轻市场税费负担,为市场发展创造良好环境。对全县农贸市场收费情况进行一次全面的清理,坚决制止乱收费、乱摊派、乱罚款。除国家有关部门按规定批准的收费项目外,任何单位和个人不得擅自设立收费项目,提高收费标准。建议在城区市场实行“一站式收费”管理办法,即市场管理部门可作为各项规费的代收机构,采取“一个窗口”、定额收缴的办法进行结算。

(四)进一步加强摊位费收费管理。一是出台管理办法,明确监管职能。县政府要制订有关政策,出台一系列管理措施和办法,如《全县城区农贸市场收费管理办法》及相应的惩治措施等。明确各单位协助市场服务中心加强对农贸市场的收费管理,推进农贸市场管理的制度化、规范化。二是强化摊位租赁合同管理。农贸市场固定摊位实行租赁合同管理。农贸市场开办者应与场内经营户签订书面摊位租赁合同,通过签订合同的方式确定双方的权利义务关系。合同中应明确摊位费标准、摊位面积、租赁期限、相关费用缴纳方式等内容。三是规范和降低收费水平。农贸市场开办者应正确认识和履行企业的社会责任和义务,主动规范农贸市场摊位费,进行收费时,必须开具财税部门认定的合法票据。同时,及时掌握摊位租赁动态,防止转租摊位或炒作摊位造成摊位费上涨等问题,维护公平公正的交易环节。四是加大市场执法检查力度。要加强对农贸市场收费行为的监督和管理,全面清理规范农贸市场违规收费项目和收费行为。要切实加强对本区域主要农贸市场摊位费情况的调查和监测,及时掌握情况,发现问题。要加强部门间的协调配合,加大执法力度,坚决取缔违规收费项目,查处违规收费行为,维护市场经营秩序,降低市场环节流通成本,稳定农副产品价格。

(五)“疏堵”结合,加大执法力度,坚持长效管理。针对专门占道的临时市场,在不影响环境、交通的前提下,增加设置临时疏导点,引导经营者买卖有序。对顽固占道经营者,要遏止这一无序现象的发生,只有坚持长效管理,加强整治力度,才能有效建设好市场。

(六)加大财政投入和管理,注重菜市场的公共服务功能。菜市场是社会公益性事业,政府应考虑实际,加大财政投入,建设和培育一批具有一定规模的公益性菜市场。要提高对标准化菜市场硬件建设和菜市场经营者的管理,改变过去以收费为主的管理方式,转变为以服务为主体的市场管理模式。市场服务中心要根据各市场的特点,负责指导、督促、检查对市场内归行化市、设施维护、经营秩序、划线定位等进行内部的规划管理,确保市场经营环境安全卫生、井然有序。

(七)深入开展创建文明市场活动。要重点解决市场“脏乱差”和“假冒伪劣”问题,整治市场环境,维护市场秩序,提高商品质量和服务水平。要健全市场管理制度,提高市场管理和服务水平;要加强对市场管理人员的培养教育,不断提高自身素质和管理能力;要加强对广大市场经营户的教育管理,建立健全经营户自律组织,大力倡导守法经营、文明经商、公平竞争、照章纳税的行业风气,使其自觉遵守市场规则,为市场的繁荣发展作出自己的贡献。

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