写心得体会是对自己学习和工作的一种总结和回顾，它能够帮助我们更好地认识自己的长处和短处。以下是小编为大家收集的关于心得体会的范文，仅供参考，希望能够帮助大家更好地写好自己的心得体会。通过这些范文的阅读和借鉴，我们可以学习到不同领域和不同经历下的心得体会，从而拓宽自己的思路和触角，为自己的心得体会写作提供更多灵感和素材。
导医心得体会和感悟（热门17篇）篇一
参加了中华礼仪培训网朱晴老师的《护士服务礼仪与规范》的文明礼仪的感想感受颇深，导医的礼仪心得体会。现谈谈自己的一些心得体会。
理礼仪是一种职业礼仪，是护士在职业活动中所遵循的行为标准，是护士素质、修养、行为、气质的综合反映。它包括护士仪表，使用语言的艺术，人际沟通与沟通技巧及护士行为规范。护理工作是一种独特的艺术，护理专家王秀英说过：“护理工作可以发扬女性所在的力和美”。这里所说的“力”是女性的性别魅力和优势;“美”的含意包含着护士的礼仪。护理工作这种艺术美，是通过护士的言行，举止，仪容仪表来体现的。良好的礼仪可以体现出护士的文化修养，审美情趣及知识涵养，是个人自尊自爱的表现。护士在工作中注意自己的礼仪也反映出自己敬岗、爱岗、对岗位工作的高度责任心和事业心。礼仪服务还可以带给对方一个整洁、舒适的居住环境，同时创造一个友善、亲切、健康向上的人文环境。从一定意义上说，护理人员的形象提高了，同时也塑造了整体单位的良好形象。
通过朱晴老师护理礼仪的教育，让大家明确言谈、举止、仪表和服饰能反映出一个人的思想修养、文明程度和精神面貌。每个人的文明程度不仅关系到自己的形象，同时也影响到整个医院的精神面貌乃至整个社会的精神文明。
护理礼仪绝对不是单纯地仅表现在护士的外表，更不是局限于面部的修饰和站、立、行、走等方面，护理礼仪的本质是做人的.问题。护理服务对象是一个特殊的群体，其心理状态更为敏感与脆弱，对于护理人员的一举一动，护理工作中的每个细节问题，都可能引起他们不同的情绪反应。护士在护患交往关系中处于主导地位，应主动调整好自己的情绪，将有利于服务对象的良好的心态，融入到对他们的同情、理解和关心体贴的情感之中。护士语言的使用只有做到思想性与情感性的完美结合，才能真正起到最为有效的沟通作用。而非语言性行为包括对自身外部仪表、仪容的修饰，以及姿势动作等行为。在护理活动中，正确地运用非语言性行为，能发挥此时无声胜有声的功效。患者入院时投以微笑，并亲切地做自我介绍、环境介绍，消除患者因陌生而产生的不安情绪;及时询问病情、耐心地回答问题、细致地讲解作息制度及注意事项，帮助患者尽早完成角色转换;一句温暖的话语，一种文雅、健康的姿态，一个自然、亲切的表情，都可以促使患者把心里话讲出来，便于护理人员发现患者存在和潜在的心理问题，使患者在与护士的沟通中得到安慰、理解、帮助和鼓励，有效地排除患者的紧张、焦虑心情，为早日康复而积极地配合各项治疗与护理，避免了长期以来，护患关系一直停留在单纯的打针、发药、机械地执行医嘱，完成一些技术操作和简单的生活护理上，护患之间缺乏应有的沟通和交流。
护士仪表和风度是护士内心世界的外在表现，是自我感情的表露，也是与病人传递交流信息的方式，是人类交往中的第一语言，优美的体态语言，是职业美与艺术美的完美结合和高度统一。良好的护理礼仪可以无声地营造着完美的医疗环境，提高护理服务质量，而良好的护理礼仪不但能使护理人员在护理实践中充满自信心、自尊心、责任心，而且其优美的仪表、端正的态度、亲切的语言、优雅的举止，可以创造一个友善、亲切、健康向上的人文环境，能使患者在心理上得以平衡和稳定，同时对患者的身心健康将起到非医药所能及的效果。
护理礼仪是21世纪护理人员应具备的职业素质。良好的护理礼仪所表达的是尊重，无论是对患者、对家属、还是对医生，热情大方、仪容整洁、语言亲切、举止优雅，都能使人产生亲切感、温暖感、信任感。良好的护士礼仪能潜移默化地净化人的心灵，并可以通过劝阻、教育等形式纠正患者的不良生活习惯。同时礼仪讲究和谐，重视内在美和外在美的统一，当一个人重视了自身的美化，人际关系将会更加和睦，护理纠纷将会逐步减少，生活也将变得更加温馨。人人讲礼仪，社会将充满和谐和温馨。
首先感谢苏主任在百忙之中为我们培训护士礼仪，正是因为您，才有了全国的白衣天使们都争相学习的榜样——“冬梅护理”服务品牌，您对我们孜孜不倦的教诲，我们从心底里佩服您!感激您!
常言道：没有规矩就不成方圆。《护士礼仪》犹如一盏明灯指引着白衣天使一路前行，她的每一条基本原则都包含着做人的标准;她的五大作用是医务人员宣传职业形象并赢得社会认可的法宝。似乎每一个行业都有自己特定的着装要求，而《护士礼仪》从头到脚对护士都有着严格的规定：神圣而美丽的南丁格尔帽、洁白无暇的护士裙、优雅的淡妆，呈现在患者眼前的是一个干净、整洁、卫生、简约、端庄大方的白衣天使!端庄的坐姿、优美的站姿、轻盈的步态告诉了我们在工作中该如何坐、立、行、走。
导医心得体会和感悟（热门17篇）篇二
导医是病房中的一份子，负责为患者提供疾病相关的信息、协助医生进行检查治疗，以及安抚患者情绪等工作。通过与患者面对面的交流和观察，导医从中获取了很多宝贵的经验和体会。在这里，我将与大家分享一些我作为病房导医的心得体会。
首先，作为一名病房导医，最重要的是要建立起与患者的信任关系。许多患者来到病房时都感到害怕、紧张甚至焦虑。作为导医，我们需要用友善和温暖的态度去安抚患者的情绪，让他们感到安心和被关心。当患者能够相信你并且愿意与你坦诚交流时，他们会对你提供的帮助更加乐意接受，也更容易配合医生的治疗计划。
其次，导医需要充分理解患者的感受，对他们保持耐心和同理心。每个人都有不同的情绪和态度，对于疾病的接受和治疗也有自己的想法。有些患者可能会因为自己的身体状况而心情低落，有些则会对医疗过程和结果感到焦虑和不安。作为导医，我们不仅要正确传递医生的意见，还要努力理解患者的感受并给予他们情感支持。只有真正关心和体谅患者，才能真正帮助到他们。
导医还需要具备一定的专业知识和技能。病房是一个充满各种疾病和治疗的环境，我们需要了解各种常见疾病的症状和治疗方式，以便向患者提供准确的信息和建议。同时，我们也需要了解医疗设备的使用方法，确保患者在检查和治疗过程中得到正确的操作和关心。通过不断学习和实践，我们能够提升自己的专业能力，更好地为患者提供服务。
导医还需要具备一定的沟通和协调能力。在病房中，我们不仅需要与患者进行有效的沟通，还需要与医生、护士等其他医护人员进行良好的协作。只有通过团队合作，我们才能更好地为患者提供全面的医疗服务。在这个过程中，我们需要学会如何处理和解决医疗中可能出现的问题，保障患者的权益和安全。
最后，导医需要保持积极的心态和良好的职业道德。作为导医，我们要始终保持专业和谦虚的态度，严守职业操守，保护患者的隐私和权益。我们要时刻关注患者的需求，并设身处地地为他们考虑。在遇到工作上的困难和挑战时，不论个人情绪如何，都要保持理智和冷静，以保证患者得到最好的照顾。
总之，作为病房导医，我们要建立信任关系，理解患者感受，具备专业知识和技能，发展沟通和协调能力，保持积极心态和良好道德。只有通过不断学习和实践，我们才能不断提升自己的能力，更好地为患者服务。导医的工作既是一份责任和挑战，也是一份成就和满足。我将继续努力，为患者提供更好的照顾和支持。
导医心得体会和感悟（热门17篇）篇三
作为病房导医，每天面对着各种患者及其家属，我深刻体会到了临床医学之外的重要性。在这个角色下，我既充当了医生与病人之间的连接器，也扮演了情感安慰者的角色。通过与患者及其家属的交流和互动，我愈发明白了病房导医的意义所在。
第二段：关怀心灵。
在病房导医的工作中，我意识到，对于患者与他们的家人来说，除了医疗技术的支持之外，关怀和理解更是他们最需要的。有一次，一个病人因为不适应住院生活而情绪低落，我主动找他聊天，耐心倾听他的心声，并鼓励他积极面对疾病。通过我的安慰和鼓励，他的情绪逐渐稳定下来，对治疗也更加积极配合。
第三段：纾解焦虑。
住院期间，病人和家属往往面临着巨大的焦虑和压力。作为病房导医，我身上承载了舒缓他们情绪的责任。在与家属交流中，我发现许多人对疾病的了解和接受程度不够，于是我主动向他们提供相关的医学知识和生活护理建议。一位病人家属说：“在你的帮助下，我对疾病的了解更加全面，我的内心也逐渐平静了下来。”这样的反馈让我觉得我做得不仅仅是提供医疗知识，更是为他们提供一股力量。
第四段：倾听病人心声。
病人与护士、医生之间的沟通，往往只能停留在医疗上的问题交流，而情感层面的需求则很容易被忽视。作为病房导医，我尝试通过倾听病人的心声，为他们提供一种情感支持。有一次，一个病人向我倾诉着自己身体的痛苦和心理的压力。我耐心倾听并鼓励他把内心的不安全部分在我这里释放出来。让他有这样一个可以倾诉的对象，帮助他减轻了心理痛苦，也给了他一种依赖感和被理解感。
第五段：反思与总结。
通过做病房导医工作，我不仅完善了自己的沟通能力和各类医学知识，更明白了人与人之间的情感纽带对于疾病康复的重要性。在我看来，病房导医不仅仅是扮演一个“引路人”的角色，更是担当者给予病患和家属情感支持和理解的责任。帮助别人，不仅能够让他人在病患中找到依托，还能让自己收获成就感和幸福感。我希望通过我的工作，为病患和家属带去一份温暖和希望。
总结：
在病房导医的工作过程中，我深刻认识到了情感与理解的力量。通过我对患者的关怀与帮助，不仅可以缓解他们的焦虑和压力，更可以增强他们的治疗信心和疾病应对能力。作为病房导医，我愿意继续发扬这份爱心与耐心，为病患和家属带去一丝温暖，一些希望。
导医心得体会和感悟（热门17篇）篇四
第一段：引言(字数：200)。
感悟和心得体会是生活中常常发生的事情。在我们经历了一些挫折与困境之后，我们会开始思考并从中汲取智慧。这些心灵深处的感悟和体会是我们成长的源泉，也是我们前进的动力。在人们的生活中，每个人都会有自己的感悟和心得体会，下面我将分享我的一些心得体会。
第二段：成功的理念(字数：250)。
我深信成功的理念是：付出与收获成正比。从小事开始，我们要践行“付出、努力、奉献”的价值观念。只有经过不懈的努力和高强度的付出，我们才能收获成功。在举步维艰的时候，不抱怨，不放弃，不急躁，坚持不懈，最终会迎来属于自己的辉煌。成功是一种观念，是一个脚踏实地的过程。只要我们有信念，有毅力，积极面对困难和挑战，我们就能够实现我们的梦想。
第三段：坚持与毅力(字数：250)。
在我成长的过程中，我深深体会到了坚持和毅力的重要性。人的一生中充满了起伏和不确定性。我们面临挫折和困境时，也会遇到迷茫和无助，这时候坚持和毅力就是我们战胜困难的武器。只有坚持下去，不放弃，付出努力，我们才能够看到背后的属于自己的成功。要想摘得果实，必须先播下种子。不要因为一时的困难而放弃，要坚信自己的潜力和能力，保持积极乐观的态度，相信通过自己的努力和付出，早晚会收获到美好的未来。
第四段：情感的力量(字数：250)。
情感是人类生活中最重要的因素之一。积极的情绪能够产生满满的正能量，有效地推动我们前进。当我们感到迷茫和疲惫时，与亲人和朋友交流是情感上的依靠，他们会给予我们力量和鼓励。同时，积极的情感和心态能够帮助我们保持健康的身心状态，提高学习和工作的效率。在感悟和体会的过程中，情感的力量是非常重要的。只有学会关爱他人，懂得感恩和珍惜，我们才能够从中获得快乐和幸福。
第五段：心灵的成长(字数：250)。
感悟和心得体会是我们心灵成长的体现。通过在生活中发生的各种事情，我们可以从中汲取智慧。这些经历和感悟会让我们变得更加成熟和深刻。在人生的道路上，我们需要时刻保持谦卑和学习的态度，不断追求进步和提升自己。只有不断地反思和总结，才能使我们的心灵得到升华。感悟和心得体会是我们成长的源泉，也是我们继续前进的动力。
结尾(字数：100)。
总之，感悟和心得体会是我们人生中重要的一部分。付出与收获成正比，坚持与毅力是成功的基石，情感的力量是我们前进的动力，心灵的成长是我们追求的目标。在我们的成长和发展过程中，我们应当不断反思和总结，从中获取智慧和力量，使我们的人生更加丰盈和有意义。让我们珍惜每个感悟和体会，将其用于改善自己和他人的生活，为社会的进步和发展做出我们的贡献。
导医心得体会和感悟（热门17篇）篇五
感悟和心得体会是人们在经历一些事情后的思考和总结，是对生活中各种经历和感受的回顾和思考。这些体会可以是关于人生观、价值观、工作和学习等方面的感悟，也可以是对人与人之间相处之道、情感的理解和领悟等等。在生活中，我们常常会有这样那样的感悟和体会，接下来，我想分享一些我在过去的一些经历中所得到的感悟和心得体会。
首先，人生是一座大舞台，每个人都是主角。在这个舞台上，每个人都会经历不同的剧情和角色扮演。我曾经是一名学生，每天忙碌地为考试而努力，期盼着取得好成绩；我也曾经是一名职场新人，努力适应新环境，努力展示自己的才华和价值。经历了一系列的成长和奋斗，我逐渐明白，人生是一个不断追求目标和成长的过程。每个阶段都有它的意义，每个角色都值得用心去经营。在这个舞台上，我学会了珍惜每一个片刻的经历，用心去品味和感受。
其次，人与人之间的关系是至关重要的。在生活中，我们无时无刻不与他人相处。无论是与家人、朋友还是同事、恋人相处，都需要用心去维系和经营。我曾经觉得事业和工作是最重要的，但在与人相处中，我逐渐明白，人际关系的建立和维系更重要。懂得关心、理解和尊重他人，及时给予帮助和支持，对于人际关系的发展至关重要。在与他人相处中，我也学会了倾听和包容，学会了从他人的角度去思考问题，这样才能建立更加和谐和互利共赢的人际关系。
第三，学会从失败中吸取教训。生活中，失败和挫折是难以避免的。但是，如何看待和处理失败，决定了个人是否能够成长和进步。我曾经历过一次失败的考试，当时我很失落，甚至一度怀疑自己的能力。但是，通过反思和总结，我发现是自己没有好好准备，没有充分发挥自己的能力。从那以后，我意识到失败是一种宝贵的经验，它教会了我更多的东西，让我知道自己的不足之处，从而更加努力地去学习和提高自己。从失败中吸取教训，让自己变得更加坚强和成熟。
第四，每个人都有自己的节奏。生活中，我们往往会因为比较和竞争而感到压力和焦虑。我们总是忙碌着追求更好的生活和更高的目标。然而，每个人的节奏是不同的，不能盲目地与他人比较。我曾经曾经因为看到身边的同学在事业上取得了很大的成就而感到自卑和不满足，觉得自己没有进步。但是，后来我明白，每个人的成长和发展都有自己的步伐，不能因为别人的进步而否定自己的成就。要记住，只要自己努力前行，追求自己的幸福和梦想，就是最重要的。
最后，感悟和心得体会需要转化为行动。学到的道理和体会只有应用和实践，才能真正发挥作用。我经历过很多痛苦和挫折，但是我深知，只有把这些体会和心得转化为真实的行动，才能够真正改变人生的轨迹。比如，在面对困难和挫折时，我不再感到气馁和退缩，而是积极寻找解决的方法和途径，勇敢面对困难。通过实践，我发现只要有坚定的信念和行动，就能够战胜困难和挫折，取得成功。
总而言之，感悟和心得体会是一个人成长和进步的重要标志。通过对生活的思考和总结，我们可以更加理解和认识自己，更好地面对困难和挑战。每个人的体会和感悟都是独一无二的，值得珍视和分享。在生活中，让我们用心去感悟并将其转化为真实的行动，用自己的方式去创造一个更加美好的未来。
导医心得体会和感悟（热门17篇）篇六
志愿者体现了奉献、友爱的精神,国家也在弘扬提倡志愿者精神,建设和谐友爱的社会。下面是为大家带来的志愿者心得体会导医，希望可以帮助大家。
志愿者心得体会导医范文1：连续四个小时的志愿者活动，原本以为会令人无聊和疲惫，实则不然。
一大早赶到医院后，我们换上了志愿者服装，然后，医院的专职导医为我们讲解了医院的大概情况以及导医的常见问题。我们在一切准备就绪后就站在服务台那里准备进行志愿者服务。
许多患者尤其是初次就诊的患者通常会咨询一些关于就诊流程的问题，这时，我们一般会告诉前来就诊的人员先去自助挂号机或者是缴费窗口挂号，然后按照挂号单的提示前去相应的可是就诊。也有一些患者会问到我们关于挂哪一科的问题，这时，我们会利用我们所学的医学知识进行解答，顿时觉得我们本学期所学的诊断、内、外、妇、儿等此时发挥了它们的作用。另外，也有一些就诊人员会向我们寻求一些小的帮助，其中有一件事情令我们感觉有些担心和遗憾。事情是这样的：有位五十多岁的母亲非常焦急地前来咨询，她的儿子不见了，她的儿子二十多岁了，大概一米四左右，精神有些异常，和她吵了一架就跑走了。
母亲很是着急，让我们帮忙留意一下。我们一边服务其他就诊人。
1员，一边不断地在大厅中搜寻，希望能找到她的儿子，这位母亲也去四处寻找。大概过了20分钟，那位母亲抹着眼泪过来了，她的儿子还是没有找到。我们就让她去医院的保安室寻求保安的帮助，同时看看是否调出监控视频来寻找她的儿子。我们仅仅帮到了这里，也不知道那位母亲后来有没有找到儿子。当时看着抹泪的母亲，觉得十分寒心，希望那位母亲顺利找到她的儿子。
志愿者心得体会导医范文2：海原县的一位杨姓大伯最近腿疼得厉害，在老伴的陪同下来到自治区人民医院就诊。刚到医院，一个一身洁白、身披红绶带的女子翩然而至，热情地招呼道：“大伯大妈，是不是看病?我领你们去。”那女子问了问情况，随后领他们去挂号，把他们送到了楼上的中医科。大夫正在给杨老伯看病，那个女子又来了，热心地领着他们去拍片子，大夫开了药后再领到售药大厅，交钱，取药，给他们详细说了药的吃法。
这就是自治区人民医院青年志愿者导医导诊的缩影。
自治区人民医院的青年志愿者活动一直很活跃，十多年里，他们积极参加“三下乡”活动，义务咨询义务出诊，上门照顾孤寡老人，深受人们称赞。今年6月，他们针对医院规模扩大、病人增多、门口配置的导医人员忙不过来的实际情况，在门诊大厅、收费大厅及每个楼层设置青年志愿者服务岗，为不熟悉医院的患者，特别是农村患者提供服务，引导他们就医就诊，搀扶和帮助老弱与行动不便的病人上下楼。他们还购置了保温桶，在门诊大厅、收费大厅、b超室外等处免费供应开水;还每天从各科室收集来报纸，设立了多个报刊阅览点。
2活动启动后，报名参加的青年志愿者越来越多，迄今已有各科室的100多名青年医务工作者参加了志愿服务。发起该项活动时，考虑到人员的休息及身体健康，院团委规定，上大夜班的不得参加志愿服务。可有的志愿者下大夜班后不回家，也不去吃早点，继续参加志愿服务。
青年志愿者在牺牲休息的服务中收获着赞誉与快乐，病人和家属在青年志愿者热情周到的服务中，深切感受着就诊的便利和人间的关爱。
志愿者心得体会导医范文3：从未走出校园，去懂得生活的艰辛;从未踏入社会，却知道付出爱心。都说90后的我们是温室的花朵，是杰伦带坏的小孩，是高傲、叛逆、颓废的一代，可是，我们同样也是乐观、开朗、有爱心、有打不倒的精神对未来充满希望的一代。他们对未来有美好的幻想，现实却常常给他们敲来狠狠的一棒;总以微笑示人，却心怀忧伤。
3院老师和蔼微笑，喜欢病人的满意笑容，当喜欢变成一种习惯……想想做志愿者的日子，像是打翻的调料瓶。笑过也气过。但是每次“回家”的时候都装有满满的感动。
输液室：看到因针扎而痛哭的孩子，你会尽努力的逗他，为的只是让挂满泪痕的脸庞绽放笑脸，当你抬头时，看到的是家长欣慰的笑容。可是年幼的孩子怎么知道被扎的是他、哭的是他，疼的却是父母的心啊!导医台：为来往的病人提供帮助似乎同样是种幸福。当你上前微笑问“您好，请问有什么需要帮助的吗?”这似乎也可以为病人较少病痛。在这，或许很辛苦，或许走的路最多，或许要求你牢记医院布局，但是，这也是最需要志愿者出现的地方：搀扶年迈的爷爷奶奶，为被病痛折磨的病人指明就诊道路。虽然微不足道，但我们已很知足。
病房陪检：在这总能看到：夫妻履行着“执子之手，与子偕老”的承诺，儿女践行着“感恩之情，忠孝双全”的责任。虽然病痛在身，但能感觉到其间流露出幸福的味道。走进每个病房，出来时，总会说：祝您早日康复，虽然只是路祝福。
无论你身处什么岗位，都会在穿上志愿者都时绽放微笑，医院老师和蔼的笑容总会让怕做错事的你感到安心。无论你在医院哪个位置，都会为所需帮助的人提供服务。当病人带着伤痛走来只为向你道声“谢谢”时，心里装的全是感动和祝福。
志愿者之家是我们温暖的小窝，是我们休息的天堂。每次来这，4都会让我们认识许多原来素不相识现在却很要好的朋友，在寒冷的冬天，与朋友坐在长长的楼梯上晒着暖暖的太阳，心也是暖暖的。我们喜欢在这听苏彬老师讲些富有哲理的故事，在这，可以懂得许多你还不懂或还没有去想过的人生。就像苏老师所说：“你们还没有踏入社会，就像一张白纸。”而他，认真的向我们这些白纸或书写或涂鸦。让我们能够更好的成长。
志愿者服务带给了我们太多太多，每当拖着疲惫的身躯回到学校时，脸上总是带着满足和笑容，因为我们过的充实，因为我们收获了感动，收获了成长。
导医心得体会和感悟（热门17篇）篇七
我是一名新入职的护士，门诊导医工作是一个新的工作岗位，它不同于临床科室工作。通过在门诊工作这一段时间，每时每刻都有不同的经历和感受，特别是每天接触那么多形形色色的患者及家属，更让我感触颇多。
我记得，门诊第一天工作的情形，首先映入眼帘的是大厅里扎堆的人群，还有入耳的嘈杂声，以及导诊台外排着长队焦急等待的患者，对这里的一切我都不太熟悉，老师简单介绍了诊区环境和就诊流程后，我就开始工作了。
大脑一片混乱，根本没反应过来，更无从下手，看着她们忙碌的身影，我只能站在一旁维持秩序，期间有不少患者问我一些问题，比如某某医生今天出诊吗？口腔科在哪里？腹部彩超在哪做等等，这些问题我都解答不了，都是向老师请教了之后再告诉患者，一天下来我就对门诊工作有了直观的感受，它并不像我以前想的那样简单、轻松。
门诊作为医院的重要窗口，门诊护士又是患者首先接触到的工作人员，因此，我们的服务质量如何，在其某种程度上体现和反映了医院的综合服务水平，也给患者最直观的感受和印象。我们的言谈举止、人格素养都会给患者留下印象，并且直接影响患者的就诊情绪和心态。
经过一段时间的工作，我基本熟悉了门诊工作流程，以及医院环境等情况，当患者向我咨询时，我都能准确流利一一解答。由于排队挂号时间长，候诊时间也长，而就诊时间只有几分钟，我们需要提前做好准备工作，需要提前开放各诊室的门，检查大厅电视屏，以及工作中所用电脑、水电是否运行正常，确保患者就诊时正常工作，如有问题及时解决，避免患者因为我们的失误而耽误就诊。
门诊人流量大，患者病情复杂，候诊时间长，加上对环境的不熟悉，许多家属情绪难免会有些急躁，甚至会有些抱怨，这就需要护士作来安抚，对待患者多一些微笑，多一些包容，与患者沟通时多一些耐心。与患者及家属的沟通是必不可少的，还有一些老年病人、农村患者，有时一个问题能问好几遍，需要不厌其烦地给予解释说明，这样既缓和了护患关系，又给患者留下了好的印象，为工作减少不必要的麻烦。
我知道，在工作中我们对患者要语气亲切，保持平和的心态，有时一个适宜的称呼都能让患者感到欣慰，而患者给我们一句表扬“这个护士挺负责，态度挺好”，我们听了心里都会感觉到暖暖的。有时忙起来，一上午连口水都顾不上喝，上厕所都没时间。可每当为患者解决问题后，都会有一种成就感，患者给我们一个理解、信任的眼神，我们都会十分满足，并乐在其中。
我知道，自己欠缺的是对知识的掌握不够全面，有时为患者分诊时不能及时做出判断。因此为更好地鉴别患者的病情、所属科室，我需要认真学习各科常见病、多发病以及临床诊断及表现，不断拓宽知识，丰富和提高自己的业务能力，以便更准确便捷地为患者提供服务。
我相信，在门诊工作，我的沟通能力会越来越强，同时通过时间的锤炼，我会把工作做得越来越好。
我同样相信，更多像我一样的和平人，通过默默工作和奉献，一定能够换来和平医院更加美好的明天。
导医心得体会和感悟（热门17篇）篇八
导医，一个不被大家熟悉、了解、甚至忽略的工作，开始我对它也有些茫然，觉得脱离自己所学的专业，站在那里机械地回答病人的咨询，很没有成就感，而且有些失落。工作了一段时间才知道导医看似简单，其实大有学问。
首先，导医台是医院的窗口，从某种意义上说，导医护士的工作能折射出医院的服务水平和医疗质量。导医护士和门诊病人之间是一种护患关系，是在提供和接受护理服务过程中，自然形成的一种帮助与被帮助的人际关系。导医护士就扮演着为病人就诊提供帮助的角色，扮演好这个角色，可以引导病人得到正确及时的诊治，减少金钱和时间上的浪费；可以提高医生的工作效率；可以使门诊科室与科室间的沟通更顺畅；可以减少误会和投诉以提高病人满意度；可以了解病人的需求，收集意见建议及时反馈，有利于医院建设。另外，导医护士不仅要对每位病人进行导向、分诊、护理观察等首诊工作，对老人、孕产妇、儿童等特殊患者实施特需服务，还要随时处理各种突发事件。这就要求导医护士能恰如其分地回答各类患者的咨询，语言清晰、措词婉转，能妥善处理医患之间的矛盾，减少误会，起到医院与社会之间的桥梁作用。
认识到这些，我要求自己做好耐心细致的疏导工作，维护好就医秩序，为患者营造一个安静、舒适、温馨的就医环境，有针对性的开展健康宣教，向早孕的妇女宣传产检筛查的重要性，向产后复查的年轻妈妈宣传儿童保健的意义等内容，增强了患者对保健院的信任和认可度。
通过实践我总结了导医工作的几大要素：
1.服装整洁、语言规范、仪表端庄、面带微笑、亲切随和有爱心。
2.具备扎实的专业知识和丰富的临床经验，良好的沟通表达能力和心理素质，敏锐的观察力和应变能力，高度的责任心，熟知医院科室布局、联系电话、专家出诊情况，及时为患者提供准确信息。
3.以病人为中心，尽可能帮助病人排忧解难，不断应用和拓展护理人员的角色和功能。
导医不仅没有使我脱离业务，反而使我的知识面更扩大、业务更成熟。俗话说“看一点观全局”，我就是那个点，我要以更出色的工作让来院就诊的患者真正感受白衣天使的博爱和真诚，让“和谐、仁爱、创新、超越”的妇幼精神通过我的服务惠及千家万户。
导医心得体会和感悟（热门17篇）篇九
一个领域，两种人；三分痛苦，四分幸福；阳光灿烂，军队在中国；七天军训，多学习！七天的小军训虽然辛苦，却让人们受益匪浅。我们仍然记得导师教给我们的人生哲学。
哲学一：统一
人要想成功，坚持和努力是必不可少的。烈日炎炎，我们要站在阳光下完成教官布置的任务，——。虽然只有短短的30分钟，但对于我们这些从小养尊处优的人来说，却是一个巨大的挑战。你有没有在七天军训期间喊累了，生气了，哭了，想家了，想过放弃？但是如果真的放弃了，军训还有什么意义呢？值得吗？坚持就是胜利，只有坚持才能成功。
自信是人生不可或缺的。如果一个人失去了自信，人生的意义是什么？做任何事都想着：我不行，我做不到，那你真的做不到，只是因为你还没开始，你选择了结束。相反，为什么不试着选择绝望，大胆前进呢？大喊：“我能，我能！"相信自己的能力，即使碰壁失败，即使遇到挫折，只要相信自己有那个能力，相信自己能成功就好。
能完成！
短短的七天军训，却让我学会了许多，让我体验到了很多，我们学会了团结，学会了如何去对待自己所在的那个团体，学会了坚强，树立了自信，同时也重新认识了自己。
我们在军训中如此，在生活中如此，在学习上也应如此，感谢教官玉老师的谆谆教导，也感谢自己的坚持，在高中三年中，我会学军训一般，为自己的梦想，奋力起航！
导医心得体会和感悟（热门17篇）篇十
导医，一个不被大家熟悉、了解、甚至忽略的工作，开始我对它也有些茫然，觉得脱离自己所学的专业，站在那里机械地回答病人的咨询，很没有成就感，而且有些失落。工作了一段时间才知道导医看似简单，其实大有学问。
首先，导医台是医院的窗口，从某种意义上说，导医护士的工作能折射出医院的服务水平和医疗质量。导医护士和门诊病人之间是一种护患关系，是在提供和接受护理服务过程中，自然形成的一种帮助与被帮助的人际关系。导医护士就扮演着为病人就诊提供帮助的角色，扮演好这个角色，可以引导病人得到正确及时的诊治，减少金钱和时间上的浪费；可以提高医生的工作效率；可以使门诊科室与科室间的沟通更顺畅；可以减少误会和投诉以提高病人满意度；可以了解病人的需求，收集意见建议及时反馈，有利于医院建设。另外，导医护士不仅要对每位病人进行导向、分诊、护理观察等首诊工作，对老人、孕产妇、儿童等特殊患者实施特需服务，还要随时处理各种突发事件。这就要求导医护士能恰如其分地回答各类患者的咨询，语言清晰、措词婉转，能妥善处理医患之间的矛盾，减少误会，起到医院与社会之间的桥梁作用。
可度。
通过实践我。
总结。
了导医工作的几大要素：1.服装整洁、语言规范、仪表端庄、面带微笑、亲切随和有爱心。2.具备扎实的专业知识和丰富的临床经验，良好的沟通表达能力和心理素质，敏锐的观察力和应变能力，高度的责任心，熟知医院科室布局、联系电话、专家出诊情况，及时为患者提供准确信息。
3.以病人为中心，尽可能帮助病人排忧解难，不断应用和拓展护理人员的角色和功能。
李长英篇二：实习护士参与分诊导医工作的体会。
一切为了患者，是医院工作的中心和永恒的主题。为患者提供一个良好的就医环境，是每个医务人员义不容辞的责任，虽然在医疗卫生系统也存在个别职业道德败坏者，但广大的医务工作者兢兢业业地为患者诊治护理，实习护士在导医服务中，当她们穿上工作服，耳旁经常听到患者称大夫、护士的声音，看到患者一双双充满信任与渴求得到治疗的目光时，职业神圣感和责任感加强了。在导医分诊服务中，她们学到了书本里学不到的职业情操，学到了医护人员对患者高度的责任感和崇高的敬业精神。在导医分诊工作中的所见所闻，为今后的从医工作奠定了坚定地思想基础。
实习护士参与导医分诊工作，是落实以患者为中心的医疗服务中的新举措，也是现阶段一项成功的尝试，在今后的实施中将会得到进一步的完善，促进整体医疗服务满意度的提高。
我知道每年的导医，和我们一样，都象走马灯式的换个不停，多则能做几个月，少则只能做1-2天，有时更可能没有。我很高兴能在护士老师们工作忙的时候出一份力，我们遵守纪律、工作热情主动、踏实、反应快、好学，让她们能够有些许的休息。虽然这次导医是由于上课的原因，虽然只有11周上课时间，虽然每周只有一天，虽然每天只有一个小时，虽然我因为生病有几周没有能够工作??由于华西医院的飞速发展，前来就诊的病人也逐渐增多，我们三个在总服务台、在二楼四区的神经内科移动工作，充满热情耐心的回答每一位病人的问题，并掌握了一些相关检查等费用的价格，对医院的所有新的项目、仪器、设备都有一定的了解，并在患者及其家属在询问什么地方时基本能够准确的回答。我可以很自豪、很骄傲的说：我们站好了医院最前沿的第一哨岗，做出了骄人的成绩，我们的工作是平凡的、琐碎的、但我们的行为是高尚的、心灵是美好的。
导医在门诊工作中的重要性门诊是医院的“窗口”单位和重要组成部分，也是直接为社会人群进行医疗和预防保健的场所，其服务质量高低是反映医院整体水平的重要方面。我院护理部以窗口为重点，加强导医服务，不仅完成了各项门诊医疗指标任务，也使我院的门诊管理及护理质量都有了很大提高。
1、倡导礼仪服务。
礼仪服务中的首要内容是仪表的美观整洁，导医护士洁白的工作服、挺括的燕尾帽、略施淡妆、斜背的红绸带，天使般的微笑、亲切的问候语都能创造出温馨祥和宽松愉快的气氛，对病人焦虑恐惧的心理起到安抚作用，病人立即会对医院有安全与信任感。
2、整治环境秩序。
为了方便病人，创造良好有序的就医环境，针对就诊病人多，流动量大，就诊高峰期相对集中的特点，一是安排导医与预检护士提前上班。二是要求各门诊护士用最快的速度，将病人疏散至各诊疗室。
3、确立病人第一。
坚持“以病人为中心”的服务宗旨，导医护士要做到灵活机动，主动为病人排忧解难。她们提出的口号是：给盲人充当一双眼睛，给瘫痪病人充当一双腿，给所有需要帮助的病人伸出我们温暖的手。她们替病人挂号、付钱、取药、拿化验单。当某些病人因做特殊检查需等侯时，导医即安排他们在大厅观看健康宣教录像带，既消除了病人等待的焦虑情绪，又增加了病人的卫生知识。在门诊病人中，患性病的病人心理活动最为复杂，因此他们前来就诊时往往会说话吞吞吐吐，目光游移不定。导医护士充分了解患者的这一特殊感受，会主动上前询问病人需要什么帮助，指导病人如何治疗，让他们满意而归。
5、协调各科关系。
门诊工作涉及到系列辅助科室的参与，工作人员有医、药、护、技、工程、财会等不同专业人员。各诊疗科室间的沟通、联络、协调，包括诊疗过程中所发生的一些纠纷都需要导医护士来解决。
6、健全服务制度。
制定和健全服务制度，是做好导医工作必不可少的保证措施，我院护理部对导医护士的首选条件是德、识、才、能、勤、体为一流，同时制定了《服务公约》、《行为规范》、《关惩条例》，使她们有章可循，从而规范了导医工作的健康发展，也使我院门诊“窗口”树立了良好的社会形象。
导医心得体会和感悟（热门17篇）篇十一
所谓首因效应是人们首次接触某一事物而获得的感知所形成的第一印象，对判断、评价事物具有重要的作用。导医护士首先应遵守着装、工时、语言规范，仪表端庄、举止大方、服饰整洁、面带微笑、亲切随和的为患者服务，尊重同情并关心患者。忌脱岗聊岗、行为散漫，拒绝高傲和冷漠，体现我们良好的道德、心理及业务素质，给患者留下良好的'第一印象，主动创造一种温馨合作的氛围。
2、扎实的业务水平不断扩充信息量。
具备扎实的专业知识和丰富的临床经验、良好的沟通表达能力和心理素质、敏锐的观察力和应变能力，有高度的责任心，还要有与医学相关的其他边缘学科的丰富知识，如心理学、行为学、社会学等。应及时了解医院内部科室诊室的准确地点、电话号码、专家门诊时间等的调整，随时掌握功能检查科室的业务范围、检查方法、收费标准等，为患者提供准确的信息，正确引导患者就诊。信息量的缺失将直接影响工作质量，失去患者的信任。
3、掌握有效沟通的技巧。
有效沟通是建立良好护患关系的前提，是保证护理质量的基础。门诊病人停留时间短，有效沟通更显重要，导医必须具备良好的沟通技巧及方式。
（1）语言沟通。
语言应亲切、温暖、善意、礼貌，吐字清晰，措词婉转。使用相互理解、通俗易懂、中速平稳的语言，主动以关心的语调询问病人，耐心交流，满足病人倾诉的需要，并给予恰当的反应。
（2）非语言沟通。
通过人的目光接触、面部表情、站立姿势、手势动作及空间距离等进行沟通。善于微笑着面对病人，消除她们的紧张情绪。用疑问的眼神主动迎向病人，鼓励她们咨询。回答问题时直面病人以表示尊重。指路时配合手势，对病人的搀扶，把纸杯或病历轻轻放在病人手里等等，既体现了良好的素养，又给病人积极的情绪反应，起到随时心理护理的作用。
4、保持稳定的情绪。
患者来院就医不仅要求解决病痛，还要求提供高质量的医疗服务。导医护士的工作压力一般来自首问首接负责制，来自病人或家属的情绪宣泄，来自协调矛盾纠纷时的无力感，以及对危重病人的施救和其他一些突发事件。面对工作压力如不能很好的控制情绪，不仅会影响患者的感知，也影响门诊服务质量，影响医院的社会形象和经济效益，所以不容忽视。在情境多变、情况复杂的工作条件下，应学会控制自我情绪，主动地调节心理平衡。
5、重视健康宣教提高患者知识水平。
健康宣教工作是导医工作的重要内容之一。及时向早孕的妇女宣传产检筛查的重要性，向乳腺科、内分泌科病人讲解饮食及情绪对疾病的影响，向产后复查的年轻妈妈宣传儿童保健的意义等等。针对患者各自的疾病讲解病因、治疗方法、复查时间、如何预防等相关知识，以提高患者知识水平，同时重视对家属的宣教工作。
导医心得体会和感悟（热门17篇）篇十二
心得体会是从自己的经验、感受与思考中总结出来的一种精神成果，它承载着我们的成长和进步。也许它的面貌各不相同，但无论对于个人还是社会，它的价值都是不可估量的。在日常生活中，我也有一些关于心得体会的感悟，让我来与大家分享一下。
第二段：勇气和决心是成功的关键。
在我的成长过程中，我深深地意识到：“想要获得成功，必须要有勇气和决心。”许多事情都需要我们有足够的勇气去尝试，去突破困难和挑战自我的能力。例如，我曾经想过要参加一场辩论比赛，但我太胆小了，总是犹豫不决。可是，当我看到班里的同学们都已经报名参加时，我决定申请一个名额，因为我相信自己的实力。最终，我战胜了自己，拿到了比赛冠军。这次经历让我深刻地认识到：只有勇敢面对困难，坚持自己的目标和梦想，才能实现成功。
第三段：团结合作是成就事业的关键。
在我参加社团活动的过程当中，我深刻感受到了团结合作所承载的力量。合作可以实现资源的共享，实现更大的价值，增加成功的可能性。我曾经和同学们一起参加志愿活动，虽然我们的实力有所欠缺，但是大家都很用心地工作，最终达到了预期的效果。当我们团结协作，每个人都能发挥出自己的所长，最终成就我们的事业。
第四段：人际关系的重要性。
在社会化的进程中，人际关系成为了我们生活中不可或缺的一部分。良好的人际关系可以帮助我们建立广泛的社会联系，拓展我们的视野和思维，提升自己的交际能力和组织管理能力。我曾经参加一次面试，面对的是一个很严厉的面试官，一开始我非常紧张。但是，我通过了面试，拿到了这份工作。后来我才知道，这位面试官也是我曾经的老师，他对我的印象非常好，所以决定录用我。这让我感悟到，不仅仅是我们的社会联系，还有我们的人际关系也需要我们时刻去维护和加强。
第五段：总结。
心得体会是我们在生活、学习和工作中的宝贵经验和教训，它们是我们不断前进的动力和信仰。对于我们每个人而言，我们需要勇敢尝试，勇于面对挑战和困难；我们需要团结合作，共同为实现目标而努力奋斗；我们还需要努力维护每一个人际关系，依靠更广泛的社会联系拓宽自己的视野和世界观。只有不断总结经验，不断提高自己，我们才能获得成功的基础和信念。
导医心得体会和感悟（热门17篇）篇十三
所谓首因效应是人们首次接触某一事物而获得的感知所形成的第一印象，对判断、评价事物具有重要的作用。导医护士首先应遵守着装、工时、语言规范，仪表端庄、举止大方、服饰整洁、面带微笑、亲切随和的为患者服务，尊重同情并关心患者。忌脱岗聊岗、行为散漫，拒绝高傲和冷漠，体现我们良好的道德、心理及业务素质，给患者留下良好的第一印象，主动创造一种温馨合作的氛围。
2、扎实的业务水平不断扩充信息量。
具备扎实的专业知识和丰富的临床经验、良好的沟通表达能力和心理素质、敏锐的观察力和应变能力，有高度的责任心，还要有与医学相关的其他边缘学科的丰富知识，如心理学、行为学、社会学等。应及时了解医院内部科室诊室的准确地点、电话号码、专家门诊时间等的调整，随时掌握功能检查科室的业务范围、检查方法、收费标准等，为患者提供准确的信息，正确引导患者就诊。信息量的缺失将直接影响工作质量，失去患者的信任。
3、掌握有效沟通的技巧。
有效沟通是建立良好护患关系的前提，是保证护理质量的基础。门诊病人停留时间短，有效沟通更显重要，导医必须具备良好的沟通技巧及方式。
3.1语言沟通。语言应亲切、温暖、善意、礼貌，吐字清晰，措词婉转。使用相互理解、通俗易懂、中速平稳的语言，主动以关心的语调询问病人，耐心交流，满足病人倾诉的需要，并给予恰当的反应。
3.2非语言沟通。通过人的目光接触、面部表情、站立姿势、手势动作及空间距离等进行沟通。善于微笑着面对病人，消除她们的紧张情绪。用疑问的眼神主动迎向病人，鼓励她们咨询。回答问题时直面病人以表示尊重。指路时配合手势，对病人的搀扶，把纸杯或病历轻轻放在病人手里等等，既体现了良好的素养，又给病人积极的情绪反应，起到随时心理护理的作用。
4、保持稳定的情绪。
患者来院就医不仅要求解决病痛，还要求提供高质量。
的医疗服务。导医护士的工作压力一般来自首问首接负责制，来自病人或家属的情绪宣泄，来自协调矛盾纠纷时的无力感，以及对危重病人的施救和其他一些突发事件。面对工作压力如不能很好的控制情绪，不仅会影响患者的感知，也影响门诊服务质量，影响医院的社会形象和经济效益，所以不容忽视[4]。在情境多变、情况复杂的工作条件下，应学会控制自我情绪，主动地调节心理平衡。
5、重视健康宣教提高患者知识水平。
健康宣教工作是导医工作的重要内容之一。及时向早孕的妇女宣传产检筛查的重要性，向乳腺科、内分泌科病人讲解饮食及情绪对疾病的影响，向产后复查的年轻妈妈宣传儿童保健的意义等等;针对患者各自的疾病讲解病因、治疗方法、复查时间、如何预防等相关知识，以提高患者知识水平，同时重视对家属的宣教工作。
笔者在担任导医工作的12年中，深刻地体会到了“以病人为中心”是导医服务的工作实质。导医护士尽可能的帮病人排忧解难，及时与病人沟通，使导医服务得到进一步的完善。以高度的责任心丰富的经验和知识保证优质的服务，不断应用和拓展护理人员的角色和功能，促使护患关系的和谐发展，促进医院医疗事业的发展和兴旺。
导医心得体会和感悟（热门17篇）篇十四
在医院中，前台导医是医疗服务的第一道门槛，起到了引导患者就诊的重要作用。作为前台导医，我们需要与患者沟通，解答患者的疑问，为患者提供一个良好的就诊环境。因此，导医的工作对整个医院的形象和患者的就诊体验至关重要。
第二段：沟通技巧在导医工作中的运用。
作为前台导医，一个优秀的沟通技巧是必不可少的。首先，我们要学会主动倾听，了解患者的需求和问题。其次，我们要善于表达，并用简单易懂的语言解释医学术语，帮助患者理解并获得所需的信息。同时，我们要学会掌握好语气和身体语言，给人一种热情、友好和专业的感觉。通过良好的沟通，我们能够建立起与患者之间的信任和良好的关系，从而更好地为患者提供帮助。
第三段：应对突发情况的处理能力。
在前台导医的工作中，我们经常会遇到各种突发情况，如突然的疾病发作、患者家属的情绪激动等。这时，我们需要保持冷静并迅速采取措施。首先，我们应该立即向医生和护士报告，让他们能够及时处理紧急情况。其次，我们要关心患者和家属，给予他们适当的安抚和支持，同时要保证医疗场所的秩序和安全。最后，我们要及时记录相关情况，并向上级报告，以便后续的处理和跟进。在处理突发情况时，我们的应变能力和沟通技巧都会得到很大的锻炼和提高。
第四段：耐心和责任心对工作的影响。
耐心和责任心是前台导医必备的品质。在工作中，患者可能会有各种各样的问题和需求，而我们作为导医需要一一耐心解答和处理。同时，我们还需要做好记录工作，确保信息的准确性和完整性。这就需要我们具有高度的责任心，认真对待每一个患者和每一个问题。只有这样，我们才能真正做到把患者的需求和权益放在首位，为他们提供最优质的服务。
第五段：不断学习与提升自己。
前台导医工作需要我们不断学习和提升自己。医学知识的更新换代很快，我们要不断学习最新的医学知识和技术，以便更好地为患者提供帮助。同时，我们还应该提升自己的沟通技巧和应对突发情况的能力，通过参加培训班和学习交流，提高自己在工作中的能力和水平。在学习的过程中，我们也应该不断反思和总结经验，提高职业素养和服务质量。
总结：前台导医是医院医疗服务的重要一环，他们与患者的沟通和服务直接关系到患者的满意度和就诊体验。一个优秀的前台导医需要具备良好的沟通技巧、应对突发情况的处理能力、耐心和责任心以及不断学习和提升自己的意识。只有不断提高和完善自己的素养和技能，我们才能更好地为患者提供优质的医疗服务。
导医心得体会和感悟（热门17篇）篇十五
8月3日，我们在笑翻天拓展基地进行了一场拓展训练比赛，以帮助企业老板及中高层打造企业冠军团队为目的，企业文化实施步骤、冠军团队五大特质等几大方面，通过笑翻天教练的实战经验讲解、分享，导师与学员互动分享、拓展训练等环节，训练学员学会如何找到企业的“魂”文化，进而打造出属于自己的“冠军团队”!
接下来就是进行拓展比赛了，我们满怀信心来到了比赛现场。本以为每一个项目都可以试试自己的身手，可惜教官只给我们选择一个项目的机会，无奈大家只能凭自己的身体条件选择一个项目了，而我选择了缅甸桥，看看那个场地，心里还真是有点心慌慌的，长二、三十米的绳索，要靠自己走过去，感觉真的是蛮困难。可是教官告诉我们那些来玩缅甸桥的从来都没有掉下来过，这样我们才放心很多。
终于在漫长的等待中轮到我们了，我们迅速地穿好了保护的器具，等待着这属于我们的一刻，“加油，加油”，我向对面的队友喊着。突然不知道什么原因，他们三个人都从绳索上掉了下来，可是一秒钟之后，他们又奇迹般地让脚踩在了钢丝上。说实话这一幕真是又让我害怕又让我惊喜，害怕的是如果刚刚他们没办法踩回来那该怎么办，惊喜的是三个人同时下去，又在短暂的时间中同时踩回在钢丝上，我也相信有这样机缘巧合的事情，说明老天也在帮助我们，我们一定会成功的。该我了，我告诉自己往前走，往前走，胜利是属于敢跨大步勇往直前的勇者的。“一步、二步、三步……”到了，终于到了，我们从教官那里打探到了小道消息，目前我们的成绩是最好的，开心、喜悦的心情一下子都写在了我们脸上，因为我们用心做到了最好，而且这就是我们想要的最好。
由于缅甸桥的进程较快，当所有的队员完成比赛，其它的项目天梯和空中抓杠才进行到一半，所以我们马上赶了回去为同队的队友加油，其实最困难的当属天梯，因为上去的三个队友只能靠互相之间的合作借不到其它的外力，天梯越往上面，两根棍之间的距离会越来越大，最后的两根棍之的距离有1.8米多，而对于女生来说那是多么困难的事情啊!到我们班的同学上场了，一节一节再一节，前三根进展的都蛮顺利的，可是快到第四根的时候，女生已经够不着什么了，由于大家的支持和上面队友的鼓励，让她站在了第四根棒上了，虽然没有到达顶峰，但是她们尽力了，我们以她们为傲。
最后举行的是盲人方阵的比赛，15个人蒙着眼，手拉手完成了正方形，而且完成得相当出色。我们赢了，赢了自己，也赢得了教官赞许的目光，我永远不会忘记教官问我们好时，我们回答的响亮而又干脆的声音“好、很好、非常好!”也永远不会忘记15个人同甘共苦地走过了这么有意义的一天，队友们，我会记住这一天，让人感动的这一天;我也会记住这一次别开生面的野外拓展活动。
第一次参加团队拓展训练，有很多感受，很多感悟，一时间不知道应该如何组织语言。但是拓展训练就是通过一次次的游戏活动，让你明白团队合作的重要性。用行动让你亲身体会带领团队做任务的困难，问题，和反思。户外拓展训练的学员通过集体解决问题,能增进对集体的参与意识与责任心,对克服心里惰性,磨练战胜困难的毅力、启发想象力与创造力都很有帮助。重要的是从实践中总结经验!!
破冰活动抢先行 破除隔阂显真情。15—20人随机分组，破冰组队，起队名，编队歌，制队徽，自我介绍，以特殊形式增进团队间了解，凝聚团队精神。感知一个团队的建立、需要团队成员、团队文化，破冰游戏就是团队文化的建立、让大家认知团队这个概念。通过破冰活动打破人与人之间的尖冰。拓展训练开始之前的第一个项目“破冰组建团队”为整个拓展培训做好心理和身体准备;使增强队员之间的互相认识和了解，鼓励沟通，打消彼此隔膜、拉近距离;在初步团队建设完成各项任务的过程中营造团队气氛，形成初步统一的团队。
拓展训练中“盲人方阵”这个拓展项目意义重大，所有人带上眼罩，不许偷看，只能听声音来完成教练给我们的任务。团队运作中的领导、决策、计划、执行和沟通。让大家在笑声中领悟了在一个团体中，领导的重要性、计划的重要性以及团队合作的重要性。大家纷纷表示这样的活动可以多开展些，对于寓教于乐的形式非常乐于接受。盲人方阵给我最深的感受。沟通是解决一切问题的根本。
最后一个项目我被感动了，飞夺泸定桥!因为一个失误都会导致全体队员重来，但大家依然团结，努力，凝聚每个人的力量，无私奉献的精神!希望每个人都找到自己，超越自己。 20人做桥墩，剩下40人依次踩着20双手过河，中间有人掉河则重新搭桥桩开始，最后基本上都哭了。其实生活中有很多感动，父母，亲人，朋友何不是我们的桥桩呢，我们又何尝不是踩着他们的双手走了20多年呢? 感谢......
不知不觉的一天拓展训练圆满结束。在一天的体验式培训中，全体员工都表现出较强的个人素质和良好的团队协作精神，出色地完成了全部训练课程。大家在体验着挑战带来的成功喜悦后，深刻感受到团队的重要性。更让我们学会了如何培养和锻炼与人交往能力、领导能力、感恩的心。我们将在这里，通过互动体验，给您带来不一样的收获!相信今后，我们这个团队会以更加积极向上的面貌推动公司持续发展。
导医心得体会和感悟（热门17篇）篇十六
第一段：工作概述（或可写为“导医岗位的独特意义”）。
前台导医是医院中一个鲜为人知却极为重要的职位，他们是患者与医疗服务之间的桥梁。作为医院中第一道门面的前台工作人员，导医承担着向患者提供咨询、导诊、导医等一系列工作的任务。通过多年的工作经验，我深刻体会到这个职位的独特意义，以及导医在医院运作中的重要角色。
第二段：服务与敏感度（或可写为“与患者的服务沟通”）。
导医的工作并不仅仅是简单的问答和引导，更主要的是向患者提供优质的服务。一个热情友好的态度、细心入微的关怀以及高度的敏感度，是成功完成导医任务的重要要素。当患者来到医院，往往因为生病或是其他原因感到焦躁、不安甚至恐慌。导医需要凭借自己的敏感度和理解力，以平和的语气和态度对待每一个患者。通过与患者的交流，导医要及时掌握他们的需求和情绪，并给予适当的引导与关怀。
第三段：专业素养与技巧（或可写为“有效沟通的重要性”）。
作为医疗机构的前台导医，他们需要了解医院的业务流程、科室分布，掌握必要的医学知识以及相应的服务技巧。只有具备充分的专业素养，导医才能更好地为患者提供准确的信息和有效的引导。此外，导医还需要具备良好的沟通技巧，善于倾听、表达和引导患者，以创造一个良好的患者体验。
第四段：心理疏导与危机处理（或可写为“患者情绪管理的重要性”）。
在医院工作中，导医往往会遇到各种各样的患者情绪，如恐惧、愤怒、焦虑等。导医需要具备一定的心理疏导能力，以帮助患者缓解情绪，增强信心。同时，导医还要应对一些突发事件，如突然晕倒、突发疼痛等情况，做出正确的应对和处理。这些都需要导医具备正确的知识和技能，以保护患者的安全和顺利。
第五段：总结和展望（或可写为“前台导医工作的发展方向”）。
随着医疗服务的不断提升和转型，前台导医的工作也逐渐受到重视。未来，导医的工作将更好地融合科技，提供更智能、便捷的服务。同时，导医的工作也需要更多地与其他部门协作，以提供更全面、综合的患者服务。作为一名前台导医，我愿意不断学习、提升自己的专业素养和技能，为更多的患者提供更好的医疗服务体验。
总结：作为医院中一个重要的职位，前台导医在医疗服务中发挥着巨大的作用。通过专业的素养、良好的沟通技巧和心理疏导能力，导医能够为患者提供高质量的服务，并在患者的医疗过程中扮演引导与支持的角色。随着医疗服务的发展，导医工作也将不断完善和提升，为患者提供更智能、便捷的服务。作为一名前台导医，我将继续努力学习，提升自身素质，为患者提供更好的医疗服务体验。
导医心得体会和感悟（热门17篇）篇十七
人生丰富多彩，每个人都会经历各种各样的事情，这些经历和感悟让我们成长、让我们变得更加坚强。我始终相信，每一个人的心得体会都值得倾听和记录，因为它们是我们成长道路上的重要心灵指引。以下是我个人的心得体会，希望能与大家分享。
首先，我深深感悟到人生的意义在于追求内心的平静和满足。在繁忙的生活中，我们总是被各种琐事所困扰，往往忘记了关注自己的内心。然而，当我们学会善待自己，关注内心需求时，才能找到真正的快乐和满足。我曾经忙于追逐外界的成功和物质的满足，但当我实现这些目标后，我发现自己仍然感到空虚和不满足。于是，我开始寻找我内心真正需要的东西，我发现沉淀下来的内心是如此安宁和平静。让心灵回归平静，才能真正享受生活的美好。
其次，我体会到在人际交往中真诚和善意的重要性。人与人之间的关系是我们生活中不可或缺的一部分，能够真诚和善意地对待他人，不仅能够获得更多的友谊和支持，更能够传递出一种积极向上的能量。我曾经对待别人怀着怀疑和防备的态度，结果并没有得到我想要的友谊和信任。后来，我开始充满真诚和善意地对待他人，给予他们帮助和支持，不求回报。我发现，当我学会真心帮助别人并对他人表示善意时，我也收获了更多的友谊和人际关系的满足感。真诚和善意的交流不仅能够让我们的内心得到满足，还能够成就更好的人际关系。
再次，我感悟到成长的过程就是挑战自我的过程。人生不可能一帆风顺，而是充满了各种困难和挑战。然而，正是这些困难和挑战让我们不断成长和进步。曾有一段时间，我感到生活的压力和困难无处不在，我开始逃避和抱怨。后来我意识到，逃避和抱怨只会让我失去成长的机会，于是我开始勇敢地面对生活中的挑战。我学着接受困难，学着从中汲取经验和教训，最终我发现这些挑战是我成长和进步的机会。正是通过不断地挑战自我，我才变得更加坚强和自信。
最后，我领悟到珍惜当下是一种智慧和生活态度。过去的一切已经过去，未来的一切无法预知，唯有珍惜当下，才能真正享受生活的美好。我曾经过于追求未来的计划和目标，结果忽略了眼前的幸福和快乐。当我改变这种思维方式，专注于当下的美好时，我发现每一天都充满了无限的可能性和快乐。无论是与家人的相聚，与朋友的聊天，或是一个人与自然的对话，每一刻都是如此珍贵和美好。珍惜当下，享受当下，才能让生活变得更加精彩。
总结起来，我认为人生的心得体会是我们成长道路上的重要指引。追求内心的平静和满足，真诚和善意地对待他人，勇敢地面对挑战，珍惜当下，这些心得体会成为我生活中的灯塔。让我们一起保持开放的心态，不断总结自己的心得体会，不断成长和进步。