通过总结可以更好地发现自己的优点和不足，进而找到提升自己的方法。这些总结范文涵盖了工作、学习、生活等多个方面，对我们的思考和总结提供了很好的参考。
爆破员个人年终总结范文（12篇）篇一
我标段爆破路基次坚石29292m3,坚石140449m，光面爆破3360m3，项目部爆破工程承包给漳州瑞通建设工程有限公司。路基爆破主要控制在k33+680-k33+820山头。目前已完成坚石爆破56000m3。
二.爆破施工中应注意的主要问题。
在主爆区开挖前，先将主爆区和边坡裂开1~2cm缝隙，防止超挖，获得一个准确，平整的边坡坡面。
浅孔爆破时的钻孔，采用风动式手风钻和内燃式手风钻来作业。深孔作业时的钻孔采用潜孔钻来作业。
钻孔质量决定光面爆破质量，无论是深孔或浅孔中的钻机，在作业时，司钻手必须技术熟练，工作认真负责，施钻前一定要按照施工技术人员的书面技术交底和现场的孔位布臵来施钻，并准确地控制好平面位臵、角度和方向。施钻前先准确放出开挖边线，并用灰线标明，在边线上用油漆准确标出孔位，隔孔装药。每排的钻孔是竖向应与边坡走向垂直，横向角度与边坡坡度一致，同时要根据地面起伏情况计算孔深，保证孔底落在同一水平面上，使爆破后的平台平整。每一炮孔当钻达深度后，都要将孔内的残渣清理干净。并做好记录，然后用适合的物品封口，防止异物落入将炮孔堵塞。
3.装药。
当出现哑炮时，现场安全员立即通知项目部专职安全负责人，安排专业人员处理哑炮，其他人员不得进入控制区域，同时在处理哑炮时，爆破警戒不得解除。
三、施工注意事项。
1、采用塑料导爆管非电爆技术，此起爆系统不受电流干扰，安全可靠。
2、采用微差爆破技术，改善破碎质量和控制起爆振动。为了确保附近房屋和建筑设施不受振动的影响，通过孔内外相结合的微差起爆型式，在时间上达到孔与孔、排与排之间都有一定的时间间隔，这样可以最大限度地降低爆破震动，将爆区附房屋的震动控制有国家爆破规定的安全范围之内。
3、采用先进的爆破技术，在岩石坚硬、整体较好的岩层中进行深孔爆破时，可应用宽间距爆破技术，通过增加孔距，减小排距，充分利用炸药能量，这样，在爆破面积和单位耗药量不变的情况下，可以改善破碎质量。
4、为了确保边坡的稳定和平整度，除坚持采用预裂爆破和光面爆破外，根据实际情况，适当增大边坡保护层，在进行深孔爆破时，要减小梯段高度，实行多级别微差爆破，尽量减少一次爆破药量和分段药量。
5、爆破设计和现场指导由专业爆破工程师负责，并建立爆破设计审批制度，由监理工程师同意后方可实施。
6、安排专业训练、长期从事爆破施工、人员精干、素质较高的专业人员承担爆破工作。
7、在爆炸品的运输、储存、使用过程中，要严格按照《爆破安全规程》中的有关条款操作，建立严格的管理制度，接受当地公安机关的指导，爆炸品要做到专人专管，专人领取和进、出库严格的管理登记制度。
四、火工器材的管理。
本工程需要炸药用量较大，在施工中，严格火工器材的管理，方能确保爆破安全。1.领用1)、爆破用品的领用必须经过项目主管工程师的审查，方能签批火工器材领用单，管库人员在接到手续齐全的“火工器材领用单”
当领用的爆破物品在施工中没有用完时，需进行退库，退库时需填写“火工器材退库单”，任何人不得私自匿藏和自行销毁。
五、爆破施工计划安排2021年是斩新的一年，路基爆破进度比较慢，爆破施工艰巨，22021加强与爆破公司业务沟通，严格把关火工品的供应、保管、爆破等施工安全及进度，为顺利完成施工任务保驾护航。
爆破员个人年终总结范文（12篇）篇二
2009年即将过去，回顾一年以来工作情况，在领导和同志们的帮助、鼓励、信任与关怀下，本人注意严格要求自己，注重加强理论知识方面学习，不断加强自身道德修养，努力提高自己的综合办事能力，在团队积极配合协作下，认真完成了领导交办的各项工作，下面就以下几方面总结一下一年来工作情况：一、思想方面：
认真学习贯彻党的“十七大”精神，深刻理解科学发展观内涵，参加了集团公司组织的读书月活动和法律知识讲座，与同志们认真实践，分享交流。
心得体会。
不断提高个人能力和素养。
今年是祖国建国60周年大庆，自己积极的参加了单位组织的歌唱祖国大型团体歌咏比赛活动和大型爱国主义教育“复兴之路”学习活动，从中受益匪浅，深知我们今天的改革成果来之不易，须倍加珍惜和努力。二、工作方面：
结合公司部门发展需要，本人深刻的体会了民用爆破行业的重要性和计算机电子安防服务工作的必要性，认真完成领导交办的每项工作任务，按时协助配合单位部门同事去有关指定机构办理电子安防相关事宜并及时做好安防产品市场采购询价工作，认真仔细准备电子安防工程工作所需要和涉及到的相关资料，按时收集部门工程需要的法律规章制度进行汇总编制，积极协助部门同志做好打印制表，收发存取文件、查询复印备份工程资料、妥善保存处理有关文件文档等具体工作。定期按时做好部门内会议的相关记录，认真协助领导和同志办理职业质量体系认证相关具体工作。在工作中遇到问题绝不抱怨、不埋怨，耐心妥善处理好，遇到搞不懂的难题及时查阅有关专业书籍和资料，虚心请教身边同志，认真探讨，结合实际情况仔细分析研究总结，将问题妥善处理、顺利解决。
平时工作中注意认真学习总结民爆行业安全生产科学知识，不断加强安全意识与电子计算机和电子安防专业理论知识，参加了单位组织的系统培训课程，通过了爆破技术人员作业资格、全国电子造价资格、安防工程技术人员培训、爆破员培训等相关考试，从中收获很多。今后要再接再励，继续加强理论方面学习，不断提高自己知识理论水平。
今年7—8月份，单位安排组织去新时代济南民爆科技产业有限公司学习实践，熟悉了炸药的生产、制作、包装、运输、存储等生产技术性工作，增强了安全生产意识，培养了“安全为天、以人为本、创新为源、文化为魂”的科学理念，并深刻认识到安全生产工作的重要性与必要性。
在济南公司实习锻炼期间，深入到生产一线，认真了解了车间工作环境和炸药库区具体情况，学习了有关设备的功能和用途，生产过程中认真遵守车间各项工作制度和安全管理规定，在操作车间岗位上进行了炸药制作、搬运整理、配料投送、运输包装、成品分类等各项生产工作，了解了安全生产重要性，熟悉了工作流程，掌握了炸药工艺，锻炼了意志，学到了炸药生产的系统知识，并深刻体会到安防工作的重要性和必要性。总之通过一年来的工作，使我学会了应对压力，调整心态，逐步适应了工作环境，学习领悟了为人民服务、行业无高低贵贱之分，劳动最光荣的上进思想。
今后还要加强各方面的学习，以诚信为本、科技为先、服务至上、共同发展的理念全心全意为企业发展做好服务和本职工作。
时光飞逝，转眼间2009年即将离去，新的一年即将到来，回顾这一年来，自己在思想上和工作中有了一定的进步和收获，在今后的工作中，我将更加严格要求自己，认真努力工作，不断提高工作质量，务实求效，争取更大进步。
在2012年本人将继续加强学习，在思想方面以科学发展观理论指导工作和实践，平时主动认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”等重要知识，并认真积极去学习党的先进理论知识，认真贯彻落实上级文件精神，积极参与单位组织的理论学习，不断改进工作作风，提高个人综合素质，培养良好情趣。
爆破员个人年终总结范文（12篇）篇三
爆破工程技术人员年终工作总结我的年终工作总结20已经过去，这一年可以说是紧张忙碌的一年，作为一名一线的爆破工程技术人员，我的主要工作职责是带领队员们做好爆破施工安全的同时，对各种爆破业务知识进行引导性培训与考核。我在领导和同事的关心、支持下，通过努力，为爆破队伍的技能提升和公司的发展作出了应有的付出，在过去这一年中，我在工作和生活中高标准严要求自已，圆满地完成了上级领导交办的各项任务，我也从工作中得到了许多新知识、新启发。现将我这一年来的具体工作总结如下：
一、部门目标管理与技术培训。
识，预防和减少爆破事故的发生，保障民爆物品使用的安全”。针对这一目标，在技术上，我们注重理论与实操相接合，主要做了以下几点工作：
(一)、在非煤矿山爆破中全力推广运用导爆管雷管非电起爆系统。
由于随着宣威经济的发展，基础设施、交通、水电建设的兴起，岩土爆破一次性用药量过大，每次使用电雷管的数量较多，常常由于电阻过大，起爆能不足及人为操作失误而导致“丢炮”现象，留下太多安全隐患，对此，我们改用了导爆管雷管复式起爆网路，不仅从安全方面减少了杂散电流对电爆网路的安全影响，同时也克服了电阻过大，起爆能不足和民爆产品质量问题等因素造成的拒爆、跳炮现象。减少了育炮的安全隐患;从爆破效果方面，也使爆破振动和空气冲击波以及飞石作用降低，并且分段爆下的矿岩块度均匀，大块率低，满足了工程的需要，得到了客户的好评。
(二)、强化各种爆破业务知识的培训与学习。
(三)对爆破作业现场流程规范化管理.完善爆破操作细则从公司成立以来，公司不仅建立了各种管理制度，我们部门也结合实际，制定了爆破操作细则，对各组、各作业点和作业现场的作业流程作了统一规范。使每次爆破作业现场有人负责，有人指挥，民爆物品有人清点，有人看管，现场有人管安全，人人重安全，形成了一套行之有效的细节流程和操作规范化管理模式。
二、个人工作思想与态度。
从这些系统的工作实践当中，从工作细节当中，可以积累更多的经验。我把公司领导交给我的每一项工作都当做是经验积累的难得机会，圆满地完成工作任务是我唯一的工作目标，竭尽全力解决施工难题是我唯一的工作态度，毕竟自己的知识和经验有限，在很多难点问题上，自己经过综合分析解决的，力求突破，自己不能攻克的，也常电话请教爆破界的专家、学者及老前辈，在他们的指导下，圆满地完成了任务。增长了自己的知识，与公司的施工经验和技术力量一同发展壮大。
三、不足之处。
出来，站在部门立场，站在公司立场和客户立场上想问题、办事情，并在做好以下工作：
(一)加强个人学习，引领爆破队伍一道，使队伍综合素质水平有新的提升;。
(二)细化和完善施工作业管理，对作业中的安全隐患排查疏理，少留死角;。
(三)补充和编写各种爆破作业的设计施工方案;。
(四)建立公司爆破工程业绩档案管理平台，为公司业绩积累和资质提升存集资料.进入公司以来，我能适应当前的工作，并能取得不断的进步，是和领导无私的帮助和关怀，和同事的理解与支持分不开的，在此表示感谢!在工作中，我认识到自己工作和能力的不足，还要进一步加强自身的知识面和施工现场管理能力，多学习、多沟通协调，多为领导分忧，踏踏实实把工作干好，为公司业务绩效添砖加瓦，为业务水平的提升再上一个台阶，把工程安全管理做的更细更优。
总之，在新的一年里，我将以饱满的热情去迎接新的挑战，在学习中进步和成熟起来，不断鞭策自己，用不懈的努力去实现团队的腾飞，用无悔的热血去书写自己的篇章。
爆破员个人年终总结范文（12篇）篇四
自2月份开始本年的工作，能够积极配合带班领导保安全、抓质量的完成爆破工作，能运用半年积累的经验更扎实的提高个人操作水平，注重于经验的积累和书本知识的运用。
细心，是做人的意志。在每次爆破任务之前都认真检查自己的工具包（剪刀、小线、胶带、对讲机等）所需物品是否完好。3月，在开始学习炮孔装药，严格按照爆破设计装药，更好的可以根据爆破孔排距、炸药单耗、最小抵抗线、岩石性质等因素确保爆破质量，同时也能够做好节能减排工作，更有效地提高了公司的对外形象和作业水平。4月，能够独自按照《爆破安全规程》完成网路的连接，并严格要求自己操作水准，同时也关注炮区周围情况，特别是在高边坡下面作业时候，做到不伤害自己，不伤害他人，不被他人伤害，网路连接后主动检查网路并确保网路畅通。
信心，是成事的条件。6月初很荣幸参加葛洲坝易普力新疆爆破工程有限公司安全文艺巡演活动，并获得第一名的好成绩，在巡演中锻炼了自己，更重要的是我们团队为黑山分公司带来高尚的荣誉，作为刚毕业的一年的学生，在巡演的时候更好的和其他分公司同事共同为公司的安全做出自己的努力而感到荣幸。8月，根据公司生产情况，配合部门工作，主动要求去地面站学习混装炸药，积极融入这个队伍，虚心请教，踏实做事，基本掌握混装炸药的生产要素，在此一个月中赢得地面站同事的认可。
耐心，是做事的态度。从年初到9月，每个月爆破队的成本分析表，自己能够在每月25号及时的完成，每项数据在认真检查之后再核对总数，确保自己的报表准确无误，在此工作中，不仅锻炼了我的组织和分析能力，也加强了和其他部门的合作。唯有不足的是我们公司有大量的爆破数据，自己每月在统计这类数据期间却因为经验不能从安全、质量、成本中优化我们的爆破方案，但是我拥有足够的耐心和毅力，相信自己会做到更好。
立心，是做事的灯塔。10月，服从领导安排，借调于安全质量环保科，在现场细心观察周边环境，确保我们的人、机、物不受伤害。在安能供药，能够及时根据现场情况，提醒同事周边的环境，积极与安能人员进行协调，安全的完成每次供药任务。在内业方面自己经验不足，在积极的向老同事学习的同时，也不断积累自己在安全方面的法律法规、体系文件等，立心做好安全工作。
铭心，是我们做人做事的动力。牢记诚信、创新、奉献是我们易普力人的核心价值观；坚忍不拔，敢为人先是我们易普力人的精神；艰苦奋斗，务实高效是我们易普力人的作风。最后祝愿我们公司安全、快乐、和谐的完成2012年的任务，并祝愿2013年我们再创辉煌！
任启刚。
2012年11月11日。
爆破员个人年终总结范文（12篇）篇五
年度爆破技术总结2011年，是矿山的工作重点全面转到曹溪矿山的一年，曹溪矿已经肩负起两条生产线的石灰石保供的重担。在全体同事的共同努力下，全年爆破无重大安全事故发生，无人员伤亡，全面扎实的推进了矿山的安全生产工作。
一、2011年的爆破工作概况。
1、由于曹溪矿岩层结构复杂，前期爆破效果不是很理想，底根、大块较多，在日常爆破施工过程中，调整了装药结构，采用底部装高威力乳化炸药，孔口加小药包等措施，在处理边坡时，相应的调整了孔网参数，增大了炸药单耗，但总体效果不是很明显，而且爆破后的炮堆高度较高，给铲装设备作业带来了安全隐患，爆破后存在后翻、拉裂等现象，对后续穿孔带来了影响。
2、又由于曹溪矿山周边村庄林立，严重限制了矿山的爆破规模，使得石灰石的保供工作压力较大。因为前期矿山爆破采用了普通地表延期雷管，爆破震动较大，对周边村庄的房屋影响较大，造成当地村民上山堵工，给矿山的日常生产工作造成了严重影响。为了减小爆破震动，在爆破设计中，我们在没有改变雷管的前提下，改变了起爆网络，在敏感地带196平台爆破时采用逐孔爆破，控制一次爆破规模，采用间隔装药等一系列措施，但总体效果不理想。
发现爆破效果有了明显的改善，平台爆破后，大块、底根明显减少。采用了新型地表延期雷管后，也相应的对起爆网络进行了优化，采用了逐孔微差起爆网络，明显减小了爆破震动，增加了一次性爆破规模，有效的缓解了石灰石的保供压力。
4、边坡爆破中产生的大块较多，主要是由于前期的采准工作不到位，表层突起的石林不及时处理干净，造成了大块偏多的现象。
二、2021年的爆破工作开展。
1、不断优化爆破网络，在爆破设计中，对每次爆破后的效果进行跟踪，不断总结经验，逐步调整孔网参数，以期找到最佳的爆破参数。
2、每次爆破前召集爆破相关人员开会，明确现场负责人，炸药、雷管、充填等负责人，有现场负责人统一监督现场工作，对发现的问题及时进行解决，对处理不了的问题，及时向上级领导汇报。
3、在爆破过程中应加强对爆破施工的细节监督工作，在装药过程中应避免发生堵孔现象，充填应保证充填质量，网络连接时应严格按照爆破设计要求连线，连线后应对网路进行复查。施工完成后应对现场进行清理。
4、爆破警戒时应明确个人职责，警戒人员应将自己警戒区域内的设备和人员清理干净，对不能移开的设备进行防护措施，以避免爆破作业对设备和人员照成伤害。警戒人员需要强责任心，爆破未结束前不能离开警戒岗位，避免爆破作业安全隐患，对未履行相应职责的人员进行严厉考核。
5、由于矿区网络信号覆盖的问题，使用对讲机时会出现通讯不畅的现象，存在警戒盲点，爆破时出现异常情况时不能及时反映的隐患。在日常爆破中，应加强爆破警戒工作，每次起爆前，应确保无任何异常状况后，才能进行起爆作业。
6、在进行边坡作业前，应将表层的毛峰石全部处理干净，采准做到位，以避免爆破后出现过多大块。
文档为doc格式。
爆破员个人年终总结范文（12篇）篇六
在公司领导的正确领导和支持下，安全生产工作坚持全面贯彻落实“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，坚持“安全发展、和谐发展”的思路。
安全工作开展情况。
在安全管理方面，始终把安全工作放在首位，认真落实执行公司安全生产例会会议精神，按照制定的各项安全管理规定、规章制度、操作规程，进行严格的管理，项目经理和安全员都定期进行安全检查，特别是落实“安全月”、“百日安全专项行动”活动态度坚决,措施到位,驻点和巡检相结合,及时召开安全工作会议，对生产中发现的问题及时研究解决，对检查出的事故隐患，采取切实可行的预防与纠正措施。
主要开展了以下安全工作：
1、抓现场基础管理，做到“三落实”，即安全生产管理机构落实、安全生产管理制度落实、安全生产目标责任落实。
（1）按照要求成立了安全生产领导小组，由项目负责任组长，配备了专职安全员。
（2）安全人员巡检监督检查指导安全工作。
（3）专职安全员蹲点现场抓落实。
（4）项目及雇用的施工队都设置专职安全员，做到责任明确，专职专责，形成横向到边，纵向到底的安全生产管理网络。
（5）接受安监局安全设施达标验收，配合做好此项工作是公司的要求，也是公司的重点工作之一。
2、以“安康杯”竞赛为平台、以班组安全生产建设为重点。
（1）以开展“安康杯”竞赛活动为切入点，以班组安全生产建设为重点，托乎木台项目设立了穿爆班，挖装班、采矿技术班共3个班组。在施工过程中，各班组对施工人员进行岗前安全教育、作业现场危险、危害因素告知、危险源辨识，及采取的纠正与预防措施，对所有作业人员均进行了安全技术及安全交底。按照公司的有关要求举办各类安全教育培训班，对新上岗人员采取有针对性的入场安全教育培训。
3、以“安全生产月宣传教育活动”为楔机，做好安全会议和安全检查。
在“安全生产月”
（1）驻地悬挂以“安全责任、重在落实”的主题月活动内容横幅，悬挂有关安全生产的宣传标语和安全生产警示牌，营造良好的安全氛围。
（2）通过全员安全法律法规知识培训、安全知识竞赛活动，提高了项目员工的法律知识，了解了国家安全生产发展的政策方针。
（3）按照党支部要求党员在涉爆工作中，提高安全防范意识，加强自律意识，每个人作出安全承诺，并上公示栏，接受群众监督。以党员的先锋模范行为和自律意识带动全公司的安全生产工作。
（4）开展了“我是一名安全生产检查员活动”，活动挂牌上岗，针对所在岗位进行了查找一条事故隐患、提出了一条安全生产建议，使每一个员工都能感受到安全在我身边，安全需要我参与。
（5）认真开展安全大检查活动。在安全生产月期间项目组成安全检查组，组织开展了安全生产自查自纠和反“三违”活动。紧紧围绕隐患排查治理这条主线，重点突出爆破施工，交通运输重点领域事故隐患排查治理工作。加强防煤烟中毒，火灾事故，自然灾害的预防工作，制定职业健康安全管理方案，对驻地及交通运输车辆，机械设备进行安全检查，，安全标志牌进行严格的检查，对检查出的事故事件不符合项，要求立即进行整改。
（7）在活动期间加大对各类作业人员的安全教育培训工作，对爆破作业人员，汽车驾驶员，挖掘机操作手，安全管理人员进行分门别类具有针对性的安全培训，组织作业人员对施工现场的危险、危害因素及“三违”现象进行辨识学习，提高了作业人员及管理人员的安全意识及安全专业知识，达到了预期目的。
4、爆炸物品的安全管理是项目安全工作的重中之重。
对爆炸物品从购买、保管、使用全程管理的项目,安全风险程度高，因此项目始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，从落实班组建设抓起，把安全工作责任落实到实处，对爆破物品的审批、领用、使用、清退等各个环节实行全方位的跟踪管理，做到每次放炮--上报爆破作业申请--填写爆破作业指导书--进行爆破作业安全交底--作好爆破作业检查记录，每班都有安全情况记录，并由安全员进行现场监督，严格按照爆破安全规程及施工组织设计进行施工。
还重点加强了爆破现场安全警戒工作，防止发生意外，做到了爆前有检查，爆后有总结，账物相符，专人管理，责任到人，不留死角，确保了安全。
5、安全管理方面。
（1）要求项目设立劳动监督员；为作业人员配发符合行业规定要求的劳动防护用品（安全帽、防尘口罩）。
（2）加大安全设施的投入：该工程施工以来购置了安全警示牌、安全标志牌、安全宣传条幅、干粉灭火器、购置安全帽、防尘口罩、安全宣传资料、安全防护设施。事故隐患整改等方面，项目开展了一次消防演练。
（3）加强对爆炸物品施工现场的监督管理，在领用、运输、使用、清退等方面严格按照爆破安全规程进行操作，认真做好爆炸物品的`登记使用记录工作。
（4）按照公司及甲方的要求，建立健全安全生产管理台账，并做好各项安全记录工作。及时上报各类安全报表。
6、加强对车辆及外协人员机械的安全管理。
7、严格各类生产安全事故的查处。
严格按照“四不放过”的原则和问责制的要求，加大对事故的查处和责任追究。
8、存在的问题与不足。
综述安全生产工作，在公司领导的正确关心和支持下，该工程的安全工作紧紧围绕安全管理总目标，以“三个代表”和科学发展观为指导，紧紧依靠项目职工，创新思维，树立安全理念，建立安全体系，为公司经济又好又快发展提供了良好的安全生产保障。
爆破员个人年终总结范文（12篇）篇七
随着我国经济持续稳定增长，全国各地交通土建类基础设施建设蓬勃发展，公司发展宏观环境良好。20xx年公司在上级部门的正确领导下，始终坚持“科学管理，依法治企，遵章守纪，爱岗敬业”的经营方针，始终坚持“安全经营创效益”为核心的经营思路，开展各项工作。在公司各部门的密切配合与全体员工的共同拼搏下，大胆开拓，扎实工作，取得了可喜的成绩，但也存在一些问题。现将有关情况总结如下：
一、安全经营创效益。
安全是一切公司生存发展的基础。特别是爆破和运输等高危行业，安全是公司的生命线；安全是公司创造盈利的基础；安全是公司永续发展的保障。因此，公司领导层始终坚持以安全工作为核心，始终坚持“安全第一、预防为主”的指导方针，从加强制度建设、重视员工培训等多方面，扎实做好安全工作、严把安全关。
20xx年，公司全年完成土石方爆破工程量万立方米，建制营运车辆台，全年总行驶里程万公里。完成营业收入万元，实现利润万元，实现税金万元。同比增长%，实现了安全事故零记录的管理目标，减少了不可预见支出，切实做到安全经营创效益。
安全经营事关企业的整体效益，安全经营事关公司的生死存亡，安全经营事关公司的永续发展，因此，安全经营将是公司很长一段时间工作的重中之重。
二、制度建设促管理。
俗话说：“不以规矩不成方圆”。公司领导层在管理实践中，深刻认识到制度建设在公司经营管理中的重要作用。因此，公司领导层坚持依靠制度建设促进公司管理水平的进一步提升。
一方面，工作责任落实到个人，使安全管理落地。《孙子兵法》上说：“不谋全局者不足谋一域”。公司领导层未雨绸缪，为进一步增强公司防范事故的处置能力，确保公司各岗位“该做什么，应该怎样去做”有章可循，根据行业管理的要求，制定与修订了各项安全规章制度，如《危险品运输管理制度》与《爆破工程安全施工管理制度》等，公司还按照各岗位逐级签订安全生产责任状，分工明确，责任到人，充分调动每位员工的工作积极性与责任性，全面提高了员工的安全意识。。
另一方面，建立各种台账，加强制度管理。在日常的管理工作中，除了落实每位员工的工作责任制，公司建立了防患排查、行车事故、出车前收车后安全检查、费用管理、货物交接等台账以及各种日志，完善了车辆gps定位监控与应急响应，定期安全例会等制度建设工作，切实做到以制度管安全，以制度促安全，以安全创效益。
个人责任制的落实以及各种台账制度等制度的建立，是公司领导层重视制度建设的体现。因此，公司将进一步加强制度建设水平，以制度建设水平促进公司管理水平进一步提升。
三、员工培训提意识。
组织绩效的高低往往取决于员工绩效的高低，而员工绩效的'高低与员工的意识密切相关。对于爆破服务行业，尤以安全意识为重。因此，提升员工安全意识是重中之重。公司在过去一年里采取了一系列措施提升员工安全意识，主要表现在以下两个方面：
一方面，公司定期召开安全例会，消除麻痹思想。由于职工长期从事民爆物品管理工作，容易产生麻痹思想，有一种安全疲倦意识，在操作过程中存在侥幸心理。为全面提升公司的安全管理本质水平，为切实加强员工安全意识，公司每月都定期举行安全例会，组织员工全面学习《危险货物运输管理规定》、《安全生产操作规程》、《民用爆炸物品安全管理条例》等，消除员工麻痹的安全思想。
另一方面，公司不定期开展安全培训，提升员工安全意识。除将每月召开安全例会外，并根据公司实际情况和管理需要，公司还不定期开展安全教育与培训工作，广泛宣传安全知识，加强员工思想教育与岗位操作技能，切实做到从公司高层到基层“人人学安全、人人管安全、人人要安全”的目的，切实提高全体员工的安全意识。
20xx年，我公司实现了安全事故零记录的管理目标，不可否认这与员工意识特别是员工安全意识的提升，息息相关。因此，进一步加强员工培训，提升员工意识是公司未来的重点。
四、物质投入增活力。
世界是变化的，唯一不变的是变化本身。市场当然也不例外。一个公司对市场瞬息万变的响应速度，一定程度上反映了企业的灵活性和经营管理水平。20xx年，公司顺应时代发展潮流，顺应行业发展需求，增大了物质投入，为公司稳定持续发展增添了活力。主要表现在以下方面：
一方面，购置民爆车辆，确保公司运业需求。20xx年，随着公司经营发展的突飞猛进，运输部用于运送货物车辆压力巨大，远不能适应现代运输任务的要求，为了推进公司的规范化、制度化管理，不断提升公司的服务质量和效率，同时耗资40万余元新增民爆物品专用车辆四台，保证了公司的正常经营，为来年的大丰收打下了坚实基础。
另一方面，成立了永安运业有限公司，开拓新业务。公司管理层，认真分析民爆行业的发展方向，准确把握行业的特点和要求，经公司研究决定，于20xx年底投资50万元成立了永安运业有限责任公司，并委派廖绍铭同志担任法人代表。
总之，不管是增加新硬件投入，还是成立新运业公司，都是在认真分析市场和行业基础上的科学决策，为公司的永续发展增添了活力。
五、齐心协力克难题。
时代发展今天，个人英雄主义的时代早已结束，集体主义的时代已经到来。公司的任何成功都是全体同仁的成功；公司的任何成绩都是全体同仁的成绩；公司的任何困难都是全体同仁的困难。在过去一年里，公司全体员工众志成城、精诚团结，创造了可喜的业绩。但在全年的生产工作中也暴露出了一些不足和问题，比如公司规章制度的执行上有待加强；各岗位工作程序的规范化和标准化程度有待提高；员工的组织纪律观念以及团结协作精神有待进一步提升等等。
管理大师彼得德鲁克说：“世界上没有一个企业是没有问题的，相反，企业是在不断解决问题的过程中发展壮大的”。所以，我们应该正视公司客观存在的问题，我相信在全体同仁的共同努力下，我们能够运用科学的方法解决这些问题。总之，无论在公司未来发展的道路上遇到多大的难题，只要我们团结一致、齐心协力，一定能共克难题。
最后，我代表公司领导层感谢全体同仁在过去一年里为公司的辛勤付出。在公司未来发展的道路上，我们将始终不渝地坚持以安全经营创效益的经营思路为核心，坚持以齐心协力共克难题，坚持以创新管理增添活力，争取经济效益和社会效益的双丰收，为我县的民爆事业做出新贡献！
爆破员个人年终总结范文（12篇）篇八
自从20xx年底参加爆破工程技术人员（初级）培训以后，我加入了公司爆破队伍，我平时的主要工作职责是对各种爆破业务知识进行引导性培训与考核。我在领导和同事的关心、支持下，通过努力，为爆破队伍的技能提升和公司的发展作出了应有的付出，在过去这几年中，我在工作和生活中高标准严要求自已，圆满地完成了上级领导交办的各项任务，我也从工作中得到了许多新知识、新启发。现将我这一年来的具体工作总结如下：
盘点这几年来，我在自己平凡的工作岗位上也做了大量的工作，每年对爆破作业人员业务技术培训15个课时，对培训人员的爆破业务及安全知识书面测试4次。由于爆破任务重、作业多，工程最繁忙的时候，我就将这些事情分类，有计划的进行处理。20xx年公司的管理目标主要侧重于“加强对作业人员的培训考核和规范化管理，提高爆破作业人员的安全技术素质和法律意识，预防和减少爆破事故的发生，保障民爆物品使用的安全”。针对这一目标，在技术上，我们注重理论与实操相接合，主要做了以下几点工作：
（一）、强化各种爆破业务知识的培训与学习。
虽然爆破作业量大，任务多，但我们爆破队伍仍不忘学习，只要一有时间，我们就组织开展培训和学习各种爆破业务知识，光理论知识的培训就达15个课时，涵盖了民爆器材原理，岩土爆破、立巷竖井爆破、隧道掘进爆破、烟囱拆除爆破，爆破安全防范等方方面面，不仅丰富了理论知识，还深入现场，结合工程实际操作比照、了解，让这些理论知识在爆破作业中得于应用，这些培训学习与操作为我们积累了宝贵的经验，也为公司在以后的相关项目工程施工奠定了一定的经验基础。
（二）对爆破作业现场流程规范化管理.完善爆破操作细则从公司爆破队伍成立以来，不仅建立了各种管理制度，我们部门也结合实际，制定了爆破操作细则，对各组、各作业点和作业现场的作业流程作了统一规范。使每次爆破作业现场有人负责，有人指挥，民爆物品有人清点，有人看管，现场有人管安全，人人重安全，形成了一套行之有效的细节流程和操作规范化管理模式。
都说“态度决定一切”，我们都知道爆破作业是艰苦的单调的，既然我选择了这行，就要把“吃苦耐劳”的意识放在首位。爆破作业这一行风吹日晒，爬泥肯土是家常便饭。在工作当中，面对一系列繁重的施工任务，面对一项项陌生的技术培训工作，我从来没有被吓倒过；对于我所从事的工程技术工作，我一直所持有的观点是：从意识上藐视它，毕竟这些工作都有成熟的工作以验可以借签，是许许多多像我一样的工程技术人员一起在共同从事的工作，但是在工作方法和策略上我所采取的是慎微的态度，因为爆破工程的操作必须细心谨慎，容不得一丁点粗心大意，再说，从这些系统的工作实践当中，从工作细节当中，可以积累更多的经验。我把公司领导交给我的每一项工作都当做是经验积累的难得机会，圆满地完成工作任务是我唯一的工作目标，竭尽全力解决施工难题是我唯一的工作态度，毕竟自己的知识和经验有限，在很多难点问题上，自己经过综合分析解决的，力求突破，自己不能攻克的，也常电话请教爆破界的专家、学者及老前辈，在他们的指导下，圆满地完成了任务。
过去的几年，虽做了大量的工作，但也有太多的不足之处，距离自己的目标和领导的期望还有很大的差距。如对每月的工作，对工程施工中遇到的突出问题没有急时总结等问题都体现出了工作效率低，执行力不够等问题，工程中不可避免地会出现错误，每一次错误就是一次深刻的教训，有教训才能避免错误的发生。对于自己的不足和错误，能及时纠正过来的，我都作了及时纠正，而对于既成的事实，我采取的方法是去正面对待它，从自己的不足和错误当中分析原因，总结经验教训，使其成为自己的财富，但随着工作内容的增加，慢慢感觉到知识的匮乏，必将影响日后的工作效率，限制个人空间的发展，所以自己也多利用业余时间，阅读大量专业书籍，探讨新的.知识、新的技术。
进入公司以来，我能适应当前的工作，并能取得不断的进步，是和领导无私的帮助和关怀，和同事的理解与支持分不开的，在此表示感谢！在工作中，我认识到自己工作和能力的不足，还要进一步加强自身的知识面和施工现场管理能力，多学习、多沟通协调，多为领导分忧，踏踏实实把工作干好，为公司业务绩效添砖加瓦，为业务水平的提升再上一个台阶，把工程安全管理做的更细更优。
总之，在新的一年里，我将以饱满的热情去迎接新的挑战，在学习中进步和成熟起来，不断鞭策自己，用不懈的努力去实现团队的腾飞，用无悔的热血去书写自己的篇章。
爆破员个人年终总结范文（12篇）篇九
乙方：_____________________。
身份证号：________________。
甲方公司因工作和业务发展需要，经甲乙双方平等友好协商，就甲方聘请乙方担任甲方公司工程师，达成如下聘用协议：
二、甲方责任和义务。
1、将相关资料归还乙方。
2、投标。
3、甲方应妥善保管乙方资料和证书，确保职称证书完好无损。如果由于甲方原因发生乙方的证书丢失或吊销，甲方应赔偿损失。
三、乙方的责任和义务。
1、乙方承诺向甲方提供的资料真实合法，若乙方提供的资料是虚假伪造，乙方自行承担一切责任并负责赔偿甲方相应损失。
2、乙方的职称证书在协议有效期内交由甲方保管。
四、酬金。
1、酬金按年支付，支付标准为______年。
2、付款时间：酬金一次性付清。即双方签订协议时，乙方提供工程师证书(原件)、身份证复印件、毕业证复印件、一寸彩色照片(或电子版)。甲方收到上述资料后一次性将第一年聘用工资___________________元汇到乙方指定账户。乙方须保证证书未在其它公司挂靠，如因乙方证书已挂靠而导致甲方不能使用的`，乙方须退还甲方支付的聘用工资。
五、违约责任。
1、协议有效期内，乙方提出终止协议，则乙方必须双倍返还酬金，甲方提出终止协议则已付酬金不予返还。
2、乙方须保证证书真实、有效，如因乙方提供虚假证书，导致甲方投标或申办资质失败，乙方退还甲方已付酬金。
六、其他。
1、本协议期满前一个月，如双方达成一致意见，可续签本协议。若不续签的，甲方应及时归还乙方所有证件，甲方不得扣留拖延归还任何证件。
2、协议终止或协议期满后，甲乙双方应彼此友好合作，配合完成解除协议等相关的后续工作。
3、本协议一式贰份，双方各执一份。
_______年____月____日_______年____月____日。
爆破员个人年终总结范文（12篇）篇十
姓名：
性别：
男
出生日期：
民族：
汉
户籍：
中国辽宁省。
身高：
175cm。
婚姻状况：
已婚。
体重：
78kg。
政治面貌：
党员。
学历：
大专。
毕业时间：
毕业院校：
辽宁经济管理干部学院。
身份证：
专业：
现有职称：
中级。
第二专业：
现住地点：
浙江省。
求职意向。
应聘职位类型：
房地产/建筑专业人员。
求职类型：
全职。
面议。
具体职位一：
安全部门负责人。
具体职位二：
安全工程师。
具体职位三：
具体职位四：
具体职位五：
希望工作地区：
浙江省杭州宁波温州台州绍兴。
其他工作地区：
上海江苏。
相关工作经历及特长。
人才类型：
普通求职。
相关工作时间：
外语语种：
英语。
外语水平：
一般。
其它外语语种：
无
其它外语水平：
无
普通话水平：
标准。
计算机能力：
一般。
教育/培训经历。
8月劳动局职业安全卫生管理安全员。
华夏认证中心职业健康安全管理体系内审员。
水利部建管总站建筑安全人员培训“c”类证书。
人事部安监总局全国注册安全工程师。
工作经验。
至今一级施工企业安全主管。
工作技能。
在施工一线从事安全管理工作9年,对工作认真,刻苦,后到总公司从事安全监督管理,对职业健康安全体系,公司安全机构设置,制定安全管理制度,安全操作规程,安全责任制,编制建设工程现场安全管理台帐,多次创建“安全文明标准化工地”.
职业目标。
寻找铁路、公路、工民建、市政、水利水电、港口、码头、矿山等建设施工类单位。
安全部门负责人，注册安全工程师，爆破工程师等岗位。
自我介绍。
工作认真塌实,在施工一线工作9年,总部安全管理3年.
爆破员个人年终总结范文（12篇）篇十一
送走了吉祥的鸡年，又迎来了喜庆的狗年。
时光飞逝，转眼间，一个学期就过去了，又迎来了新的一年，新的学期把握新的机会，这里，我把我的各项工作总结如下。
一、保育工作;
我班幼儿年龄三岁左右，他们的特点是：自我保护能力差、动手能力差。
面对他们的特点，我们最好的办法是抓住好幼儿的一日常规，用游戏、将故事的方法教育幼儿定时给孩子入厕，有大小便的孩子会跟老师说，和阿姨协调好。
给有大小便在身的幼儿及时清理，有的孩子在幼儿园不会正确使用多具，出现有的会用手抓或不会使用多的情况，面对这些情况。
我会亲手示范幼儿左手扶小碗，右手拿勺子像进山洞一样把饭送进去。
平时有的小朋友感冒了，家长就把药给我帮他喂。
我们会把幼儿的药物作好标记，在记录本上记录好什么时候吃，吃多少，下午放学前把药物整理好放给幼儿的书包里。
说到下午整理，我觉得都有许多小环节应该注意：如幼儿的衣物、鞋子、书包、脸等。
让幼儿做个懂事整洁、干净、漂亮的宝宝回家。
二、教育工作;
这学期我园增没了汉英教材。
因为是试教，刚开始时有些老师觉得很难适应。
因为从来就没教授过，我觉得这是也是一个新的挑战。
有了压力才会有动力，因为每个幼儿都配有一盒磁带。
我要求幼儿回家后要多听录音，在预习，结束游戏，儿歌一起学习。
经过幼儿对汉语教学有了浓厚的学习兴趣，积极性也提高了不少，这一来既学习了英语、儿歌又认识了很多字宝宝。
家长也比较满意。
一学期里，我班幼儿都学会了指读儿歌、英语口语也进步了不少。
每一首歌都能朗朗上口，通过家仿得知，孩子再家很爱看英语书、还会读给他们听还会说一些简单的礼貌用语等等。
孩子从小接受英语教学，给他们以后上小学打好了基础，也培养了孩子对英语的学习兴趣。
三、活动工作;
这学期，我国开展了许多有趣，有意义的活动，开学前，开展“大手拉小手”活动，让幼儿感受到了生活在大集体的温暖，在趣味游戏中体验游戏带来的快乐。
去游滨江公园，感受大自然的美与变化。
教师节到了，给老师亲手制作礼物以表达对老师的感恩之情。
在“小小音乐会”尽情展现幼儿的音乐才华及培养音乐节凑感，进行“讲故事比赛”发展幼儿语言能力及安静倾听别人讲故事的习惯。
“小小生日会”让幼儿感受集体过生日的那种愉快的心情。
在“贺圣诞”迎新年文艺晚会中我们班那可爱的小宝宝带来的舞蹈得到了大家的陈陈掌声与好许。
看到这些活拨可爱的孩子们一天天地成长，进步，心中有说不出的喜悦!
四、家长工作;
让孩子健康快乐地成长是我们共同的目标，家长孩子托放到幼儿园，希望孩子能在老师的教育下学到知识，在这过程中，我觉得与家长的沟通是非常的重要的。
孩子在园的一个小小的表现，一个习惯将会影响孩子的一生，我觉得我在与家长沟通这方面做得比较好，得到了家长的认可与好评。
五、安全工作;
每个幼儿有他天真、活泼、好动的一面，有着探索的欲望，对什么东西都充满好奇。
自我保护意识不强，对与加强幼儿的安全教育是非常重要的，首先要训练幼儿的一日常规。
通过故事、谈话等渠道让幼儿知道什么事情该做，什么事情不该做。
这学期，我班安全教育教得较好，无发生安全事故。
不知不觉，一个学期就这样悄然过去了，回首这段时间，有喜、乐、哀、怒、酸甜、苦辣!带着美好的穜景、美好的希望，让我们的明天更加美丽灿烂!
xx年过程中，xx设计公司的工作环境也发生了变更，这个变更让我们有更多信心和热情去迎接新的设计生活，新的'职业挑战，公司环境向相对更舒适方向转变也是从另外一方面表达了xx所有人的努力没有白费(当然，我们不会停止建设，我们将在不停的努力下，把公司建设成更设计、更漂亮、更舒适、更人性化、更品位的设计城堡... ...)。
xx的明天会更好，我们每位同事的生活水平也将会更好，我们的快乐值也会更明显，前提是只要我们齐心协力全情投入。
xx，真诚的感谢所有同事(大哥王岳兴、好好、戴常、lily、贺蓉、本子、吴彬、王蕾、满星... ...)支持、付出和信任，感谢所有选择xx设计公司合作往来的客户,感谢很多朋友创业阶段中热心的帮助与支持，感谢家人，感谢爱妻媛媛。
作为xx设计公司创办人，设计总监，我期待我们xx有更多的声音在互动，我期望能经常听到每位同事批评与赞美的声音。
总结结尾之际，我将重复去年《致xx同事的一封信》中最后几段话。
在 xx，我们对上班时间是相对人性化的，我们上班不打卡，也尽量避免加班。
但希望您能每天早上9点前赶到公司，即使您迟到，公司也从来不会对您进行任何处罚，因为我们坚信，您不会总是迟到!如果您一直没能克制住自己，每天总是姗姗来迟，xx会请您享受更长期的假期!(建议每天早点起床，来公司的路上，提前几站下车，剩下的几站步行到公司，这样的运动积累，身体会更舒适健康)
在xx，我们允许请假，但唯一的要求就是您能把手上的工作合理安排好，保证设计质量的同时充分尊重客户的时间允许范围!否则，您将是缺少责任心!
在xx，工作属于生活，这一点，我们正努力的像google学习!
在xx，公司要发展，您的设计水平、职业素养如果总是不和谐，我也只能很遗憾不能与您继续同事了，这个需要双方理解。
(强调职业素质，公司一些机密文件请您学会理智对待，公司所有设计图库与客户项目设计提案等资料，请您私人想拷贝回去他用的时候学会换位思考，公司的不会因为你拷贝点资料走了而停止向前奔跑，您也无法因为拷贝这点资料就能如何作为，xx最核心价值的东西是方法论与团队协作职能互补，在这里和您说这些只是真切的希望您能养成一个好的职业品格，只有这样您的职业成长将更加顺利，路正长，无论你一直留下，还是未来走向其他更好的公司，还是独立去创业这些都是您发展的基石。
我是xx年12月19日被锡南高中党支部接收为****预备党员，今年12月15日，我向学校党支部递交转正申请书。
一年来，我认真学习党的基本理论和重要著作，特别是认真学习“三个代表”重要思想，不断提高自己，充实自己，严格按照党员标准去要求自己，树立正确的世界观、人生观和价值观，坚定共产主义理想和社会主义信念，努力把自己锻炼成新时代的合格的共产党员。
这一年中，我认真学习了《共产党宣言》和******自xx大以来所有的重要论述，特别是******“七一讲话”以及在xx大的。
一年来，我积极参加党组织的各项活动，虚心接受同志们的批评，注意在实践中改正自己的缺点。
但我还认识到，若严格按照党员标准衡量，我在做好群众的思想工作、在向周围群众宣传党的路线、方针、政策等方面还有不足之处，今后要注意努力加强。
作为预备党员的我认识到自己还有很多不足，还有很多需要向身边的同志学习请教，在日常工作中时刻注意向其他同志学习，尤其是向优秀党员学习。
我平时注意主动帮助其他同志干一些力所能及的事，自己也在做的过程中得到锻炼，增长了知识，提高了工作的能力。
我在学校党支部的指导、关心下，制作了学校“党建在线”网站，理论联系实际，落实到工作中来，1个月来，“党建在线”受到学校师生的欢迎，访问量非常大。
我相信在以后的工作学习中，我会在党组织的关怀下，在同事们的帮助下，通过自己的努力，克服缺点，取得更大的进步。
我将努力工作，勤学苦练，使自己真正成为一个经受任何考验的共产党员。
主要活动及成绩
xx年2月份我设计制作学校主页参加滨湖区中小学首届校园网制作比赛获得一等奖。
今年2月至3月春节假日期间紧张进行江苏省劳技教材《识图与钳工》的修订工作，9月修订后教材在高一学生中使用。
xx年3月负责无锡大市劳技《识图与钳工》操作考查试卷。
xx年4月-5月组织辅导学生参加xx年全国中小学电脑制作活动和江苏省信息学应用能力比赛。
学校获得xx年江苏省中小学电脑制作活动最佳组织奖，辅导一名学生获程序设计二等奖、二名学生获得网页制作优秀奖。
暑假7月-8月我被聘为无锡市xx年青少年信息学奥林匹克竞赛比赛《高中组参加决赛选手赛前集训》班的主讲教师，在无锡市光华私立学校对无锡市选手进行封闭式培训。
8月份被聘为无锡市xx年暑期在职教师继续教育培训主讲教师(dreamweaver4.0、asp动态网页)。
xx年7月辅导学生钱敏睿等三人参加xx年第四届江苏省青少年奥林匹克计算机信息技术应用素质竞赛中，荣获二个二等奖、一个三等奖。
xx年8月15日被滨湖区教育局聘任为计算机中学一级教师。
xx年9月1日撰写教学设计在xx年无锡市中小学信息技术与课程整合教学设计评选活动中荣获三等奖。
xx年9月14日至17日，赴哈尔滨对哈尔滨十七中、哈尔滨六中等学校进行现代教育技术应用的考察。
xx年10月，在无锡市举办的“全国中小学基于网络环境的教与学暨高中研究型学习研讨会”上递交《营造信息化环境--数码校园的建设》一文获二等奖，《新时期现代教育技术培训实践》一文获三等奖。
xx年9月至12月被无锡市电教馆聘任为“江苏省信息学奥林匹克竞赛希望之星无锡培训班”高中网页的主讲教师。
11月11日至14日参加无锡市教育系统首届3com网络技术培训班学习。
11月12日设计制作学校主页参加无锡市首届学校网页设计比赛获二等奖。
xx年11月-xx年4月，担任江苏省高中劳动技术课《识图与钳工》的第二次修订工作。
我积极组织和辅导学生参加xx无锡市青少年信息学奥林匹克竞赛活动，学校获得电脑制作高中组团体总分第一名，我个人被评为xx无锡市青少年信息学奥林匹克竞赛优秀辅导员，辅导学生获得3个一等奖、5个二等奖和6个三等奖。
爆破员个人年终总结范文（12篇）篇十二
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文秘年终总结模板(一)
一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点
办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，让我不得不放心手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了很多工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误，今天欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，因此，我经常利用休息时间来进行“补课”，把一些文字工作带回家去写。
办公室人手少，工作量大，特别是公司会务工作较多，这就需要部门员工团结协作。在这半年里，遇到各类活动和会议，我都积极配合做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把活动圆满完成。
今年是公司的效益与服务年，而办公室就是个服务性质的部门，我认真做好各项服务工作，以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助，我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。
二、尽心尽责，做好本职工作
半年来，我主要完成了一下工作：
1、文书工作严要求
1)公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及iso标准化流程要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅。
2)下发公文无差错。做好分公司的发文工作，负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送，电子邮件的发送，同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大，有时一天有多个文件要下发，我都是仔细去逐一核对原稿，以确保发文质量，一年来共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写。
3)编写办公会议材料，整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对，催收各部门月度小结、计划，并拟写当月工作回顾，整理办公会议材料汇编成册，供总经理室参考。办公会议结束后，及时整理会议记录，待总经理修改后，送至各部门轮阅。
2、督办工作强力度
督办是确保公司政令畅通的有效手段，今年以来，作为督办小组的主要执行人员，在修订完善督办工作规程，并以红文的形式将督办工作制度化后，通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等，并定期向总经理室反溃.
3、内外宣传讲效果
宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面，我主要是拟写分公司简报，做好《xx报》协办的组稿工作，以及协助板报的编发，外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登，同时每月基本做到了有信息登报。
4、秘书工作。
秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的，而且有些还需要保密，这就需要我在工作中仔细、耐心。一年来，对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递交，对总经理室交办的各类工作都及时办妥，做到对总经理室负责，对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性，为了更好地为领导服务，保证各项日常工作的开展，每天我基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务，需要加班加点，我都毫无怨言，认真完成工作。
5、企业文化活动积极参与
半年来积极参与了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划和组织工作，为公司企业文化建设，凝聚力工程出了一份力。
半年来，无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步，但差距和不足还是存在的：比如工作总体思路不清晰，还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态，对自己的工作还不够钻，脑子动得不多，没有想在前，做在先;工作热情和主动性还不够，有些事情领导交代过后，没有积极主动地去投入太多的精力，办事有些惰性，直到领导催了才开始动手，造成了工作上的被动。
下半年面对新的任务新的压力，我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步。
话务员年终总结模板(二)
我为创建作什么，我在创建中作什么，我该怎么作?
我作话务员的时间不长，跟许多老手相比，我是一个新手。但这并不能成为我可以比别人差的理由，相反，越是因为这样，我就更要付出比别人更多的精力和时间来学习，从而跟上大家的步伐。在刚上xx平台的时候，凭借着自己努力、刻苦、任劳任怨的工作态度，我除熟悉了语音平台的操作和处理流程外，还更深一步地了解到xx设备的整个运作流程，让我在工作时更能得心应手。
然而95598号作为一个群众服务窗口，我作为一名普通的客户服务代表，除了要懂得一些简单的技术和专业知识外，更重要的是需要与客户进行沟通、交流，解答客户的咨询和疑问。因此，我更需要具备的是掌握全面的业务知识和良好的服务、沟通技巧。在平时的工作中，对于新下发的各种新业务、新知识、新活动，我都认真学习，充分领会其精神，并且牢记;对于一些基础业务知识，我经常会翻出来看看，做到温故而知新，熟能生巧。如果说业务知识是做菜的原料的话，那么良好的服务、沟通技巧、就是技艺高超的厨师，只有具备高超的厨艺，才做让原料展现出良好的品质和口味，服务也是同样的道理。如果没有良好的语言表达能力和沟通能力，知道的再多，掌握的再全面，也只能是茶壶里煮饺子——肚子里有倒不了来。所以我积极参与组织的各种服务知识培训，通过网上学习相关服务、沟通技巧，并将其运用到服务工作中去。
新系客服.诚信服务，海尔总裁张瑞敏有句名言：在同样的条件下，服务得好可以赢得顾客或“创造”顾客;服务得不好可以失去或“消灭”顾客。诚信是一种资源，一种资本，是优质服务的.灵魂。我作为客服中心的一名普通员工会更加的做到认真查找差距，同时学习、借鉴其他“满意窗口”的先进经验，取他人之所长补己之短，使在客服中心的我不断茁壮成长。以“树群众满意窗口号”为旗帜，“您的满意，是我的追求”为行动口号，坚持贯彻“以群众为中心，以市场为导向，以群众满意为目的，把优质服务工作做得有声有色。自我管理、严格落实树立服务大众、奉献社会的思想，为人民群众办实事、做好事;以客户为中心，不断提高服务质量;保证把“请”、“您好”、“请问有什么可以帮助你”、“请问办什么业务”、“请稍候”、等十九个文明服务日常用语得以运用，严禁使用服务“禁语”;以微笑服务，给客户留下亲切、热情、口气柔和的好印象。同时，注重各项规章制度的贯彻落实，除抓好学习做到人人知晓熟记在心上，把重点放在落实上。内强素质，外塑形象，抓好业务技能培训。为自己适应“服务大格局”的要求，坚持经常性地利用下班后时间组织业务知识学习，开展岗位大练兵活动，不断提高自己业务技能水平。同时，做好对新同志的“传、帮、带”工作，力求大家共同进步。自身素质不断提高的同时，也以大家优质的服务树立了优秀的服务品牌。
在与来电人的开始几分钟交谈中，我聚精会神倾听来电人的信息，保持礼貌态度，提高工作质量。遇到投诉反馈意见，要清楚来电人的全部要求，准确理解来电人的意思，要抓住问题中心，尽可能避免多讲无关紧要的事并做好相关记录工作方便日后和用户联系，为正常的工作状态保驾护航。还要做好事后的回访工作，当用户反映表示不满意时，应悉心认真的用户述说，尽可能的替用户排除问题，作到急客户之所急，想客户之所想。
在不断的学习中，我发现自己的生活充实了许多，也精彩了许多，原来那个默默无语的我也变得叽叽喳喳了，以前总被遗忘的我也得到了大家的认同。但是由于自己性格方面的缺陷，也使我错过了许多机会。所以在新一天，我要再接再厉，作得更好。
日子过得真快，一眨眼的工夫，我不知不觉已在xx客户服务中心忙忙碌碌的工作了半年多。回首过去，展望未来，回顾这半年来的点点滴滴，取他山之石，对于我而言，没有最好，只有更好。
话务员年终总结模板(三)
我于20xx年1月10日加入xx矿业有限公司，很高兴能成为公司的一员，同时也很感谢xx矿业有限公司给予我发展、创新、展示自我的平台，我灰展现出我最佳的个人能力、水平、发挥出最好状态回报公司给于我的机会。
自从进入公司那天开始，我积极参加各项工作，听从上级领导和车班班长及副班长的指挥，顺利安全的完成各项任务，五月份安全顺利的在矿区接送48次，六月份在矿区接送99，出差共计17次。通过两个月的学习交流，经过三次安全交通培训的会议，我深刻的认识到自己有哪些长处和哪些方面的不足，同时我会加强自己的优点，弥补自己的不足，虽然工资待遇不及于付出的劳动力，但我仍然会积极的做好工作，同时也希望各级领导对我的工作进行支持，评价和指导。俗话说“人间自由公道、付出总有回报、付出多少得多少”但是往往事与愿违。在此希望各级领导多多关注，只有衣、食、住、行得到保障，我们才能全身心得投入到工作当中。
通过上半年工作总结，我下半年的工作计划：
一加强知识文化水平，
二加强工作技能培训，
三加强车辆保养维护及修理知识的学习，
四提高自己素质，
五加强个人安全行车意识。做到不出任何事故，快捷有效的完成领导下派任务，争取做一名对公司有利有用的复合型人才。