品质管理心得体会总结范文(18篇)

时间:2023-11-15 作者:FS文字使者品质管理心得体会总结范文(18篇)

总结可以让我们更全面地了解自己的优势和不足,为个人成长提供指导。请看以下总结范文,希望对大家的写作能起到一定的指导作用。

品质管理心得体会总结范文(18篇)篇一

近年来,随着市场经济的不断发展,品质管理已经成为企业生存与发展所必须的一项重要策略。在万达集团,品质管理始终被视为企业文化的核心之一,穿透于万达各业务板块中。做为一名新进员工,我在工作中不断学习品质管理的理论和实践,在实践中对品质管理有了更深层次的理解,并探寻出万达品质管理的精髓,更进一步练就了我的品质管理能力。

品质管理作为现代管理的重要内容,它是一个全面的概念,涉及到生产、管理和销售等各个环节,强调从制造产品质量开端出发,朝着使每个环节最优化,达到对客户的需求的一个整体管理方法。地产开发的良好品质管理和严密的质量控制,是更大程度上确保可持续经营的保障。

万达在品质管理上特别强调服务质量和产品质量,从整改和评估、标准化、聚焦客户需求、内外部沟通和协作等方面全面落地,构建了以满足顾客需求为核心的品质管理体系。

为满足公司部门各方面的需求,万达实行了多种品质管理实践。作为地产行业开发商,以品质管理为核心形成物业服务、公司运营、项目管理等方面的完备体系,对客户、业务员、施工人员、管理人员等方方面面进行全方位的管理和服务,这种服务管理模式不仅在万达集团内得到了广泛的应用,更在地产行业内得到了广泛的推广与应用。

万达还实行了建立早期警示机制、监督执纪等措施,注重对重点环节进行严密把控,从提前评估到施工管理,保证前后质量相协调,并在人员、物资、质量等方面进行管理。

万达的品质管理的核心是“竭诚服务”,遵循“顾客满意为最终目标”的管理理念,使客户与公司保持密切的联系与合作,把每一个环节都看作是与客户联系的重要纽带,从而追求客户满意度的不断提高。这种手段在现代社会背景下,是提高企业的竞争优势的关键因素,充分释放生产效率,提高工程质量,实现公司的高水平可持续发展。

度量是品质管理理论中的重要构成因素之一,在实际工作中,我们注重观察和分析所研究对象的身心特点,通过相应的研究和分析方法进行属性化的量化,最终得出客观真实的结果,从而有效地确定或改变公司的管理实践。

总之,在品质管理体系中,万达的品质理念得到了充分的体现,其客户满意度调查机制、投诉处理机制、纠偏机制、内控机制、监察机制、管理手段和对员工的品质教育形成了严密的品质管理体系,并在日常工作中不断更新和优化,以满足市场经济不断变化的需求。

品质管理是现代企业的必修课,也是万达集团在市场中保持领先优势的关键之一。只有不断贯彻和推进品质管理,才能不断提高企业的发展水平和竞争力,实现高质量、高效率、高盈利的生产经营目标。仅此而已。

品质管理心得体会总结范文(18篇)篇二

品质是企业必备的核心要素之一,而在竞争激烈的市场中,品质管理更是成为成功的关键之一。本文将进行一些品质实践及心得体会总结,以便更好地引领企业积极应对品质管理所面临的挑战。

第二段:提出品质的重要性。

随着国内市场竞争日趋激烈,品质管理也越来越受到企业的高度重视。品质是产品和服务的核心竞争力,能够为企业带来增量收入和更广泛的市场认可度。在品质方面,企业不仅需要保证自身产品的质量,还需要加强对供应商、分销渠道及服务等方面的管理。这些都离不开从企业领导到员工的共同努力。

第三段:总结品质实践。

在品质管理上,企业的实践也同样重要。在实践中,我们应该关注一下几个方面:首先,注重品质的持续改进。这需要企业对自身产品和服务有充分的认知,并积极寻找创新的产品技术和服务模式。其次,质量控制方面也要做到全面。注重以客户为导向,周期性地设计和检查销售过程,以及识别和纠正不合格的产品。另外,企业也应该加强供应商和分销渠道的管理,确保所引入的产品和服务质量的稳步提高。最后,注重员工的培训和发展,让员工对产品和服务有深入的了解,提高员工的质量意识和手艺技术。

品质的实践可能会遇到许多的挑战,但是在面对这些挑战时,我们更应该注重从中总结一些经验和教训。首先,企业不仅要注重产品质量,还应该注重服务质量。对于产品的售后服务也应该高度关注,确保产品的品质得到经久不衰的维护。其次,加强部门间的沟通和协作。在品质管理方面,不同部门之间往往会出现信息“割裂”和协作“矛盾”,因此应加强沟通和协作,协调各个部门的差异,提高品质协调性。最后,观察市场和潮流,洞察市场,掌握市场的趋势和方向,不断更新创新,适应客户的需求和追求。

第五段:结语。

总之,品质与企业生存息息相关,品质管理也是实现企业可持续增长的重要方式之一。在领导的带领下、员工的积极配合下,通过品质实践和总结心得,才能为企业打造一个优质的品牌,获得更多新老客户的信赖和支持。

品质管理心得体会总结范文(18篇)篇三

近年来,随着市场对产品质量要求的提高,包装品质管理成为了企业不可忽视的重要环节。笔者在长期实践中不断总结经验,深入思考包装品质管理的关键点和工作方法。在此,我将总结分享一下自己的心得体会。

首先,包装品质管理需要强调全员参与。对于企业而言,包装品质不仅仅是质检部门的事情,而是关系到整个企业形象和责任担当的问题。因此,全员参与非常重要。无论是技术工人、市场人员还是销售代表,每个岗位都应该对包装品质有所了解,并且做好自己岗位上的品质控制工作。只有通过全员积极参与,才能确保产品包装达到一致的高品质标准。

其次,包装品质管理需要建立科学的标准体系。根据产品的特性和市场的需求,制定出科学、可行的包装品质标准。这些标准应该包括包装的稳定性、美观度、防潮性、密封性等多个方面的考虑,并且需要根据产品的特性进行灵活调整。同时,这些标准需要有操作性和可量化的指标,以便于实际操作中的检验和评估。只有通过科学的标准体系,才能有效地进行包装品质的管理和控制。

再次,包装品质管理需要加强供应链合作。在现代经济体系中,产品的包装往往涉及到多个环节和多个公司的协作。只有与供应商、承运商、分销商等各方加强合作,形成良好的供应链关系,才能确保产品包装的稳定和一致性。同时,对于供应链中的每个环节,都需要设定相应的品质要求,并且对其进行监督和考核。只有通过加强供应链合作,才能全面提升包装品质的管理水平。

此外,包装品质管理需要结合信息化技术手段。在当前信息化时代,使用先进的技术手段可以更好地管理和控制包装品质。例如,通过采用智能化的检测设备和软件系统,可以实时监控包装过程中的关键参数,并进行自动化的判断和提醒。同时,企业还可以借助大数据分析等技术手段,对包装品质的数据进行深入挖掘,并根据发现的规律来优化包装流程和工艺。只有充分利用信息化技术手段,才能提高包装品质的精确度和效率。

综上所述,包装品质管理需要全员参与、建立科学的标准体系、加强供应链合作以及结合信息化技术手段。作为企业的一员,我们应该认识到包装品质对于企业发展的重要性,并积极投入到相关工作中去。通过不断总结经验和借鉴前人的成功做法,相信我们可以更好地提升包装品质管理水平,为企业的可持续发展贡献力量。

品质管理心得体会总结范文(18篇)篇四

首先,作为一个万达员工,我深深地感受到了公司对于品质管理的重视。万达始终把顾客体验放在首位,注重每个细节。公司强调员工素质的提升及培训,让每个员工都能够以专业的态度和高品质的服务来满足客户的需求。

其次,万达在品质管理方面采用了多种手段。首先,万达建立了一套完整的品质管理体系,包括企业标准制定、标准培训、巡检考核等环节。其次,万达注重员工的培训和评价,通过不断的培训,提高员工的专业素质和服务质量,同时用KPI考核员工的表现,保证员工的质量和表现得到得到有效的评价和监督。此外,万达还设立了建议箱和客户满意度反馈系统,不断听从客户的意见与建议,并借此来提升服务品质。

再次,品质管理将长期贯穿于企业经营过程中。万达非常注重顾客体验,在提供良好服务的同时,也会不断革新更好的服务和有益的优惠,让更多的用户享受到万达的高品质服务。不仅如此,万达始终坚持创新点、优化营销方式和质量控制,以此保证企业一定范围内的可持续发展和健康经营。品质充满了万达每一个细节,无论是从员工培训、服务流程、标准制定、监督考核等方面,品质都是万达不断前进的保障。

此外,良好的品质管理体现在了企业形象塑造上。作为一家国际化品牌,万达背负着企业形象的重任。品质管理既是保证万达品牌名誉的重要保障,也是企业管理质量和形象提升的重要路径。因此,万达品质上佳的服务必定会受到广大客户的高度认可与肯定。

综上所述,品质是企业不断前行的保障。品质管理既能提高服务质量,又能保障企业的可持续经营,形境塑造。在万达这个大家庭里,品质管理贯穿始终于每一个角落,确保了万达能够不断前进,成为国际化品牌。

品质管理心得体会总结范文(18篇)篇五

品质管理者是企业中一个非常重要的职位,他们负责着监督和控制生产流程,确保产品质量符合客户要求。在品质管理者的工作中,他们经常需要处理各种各样的问题,如供应商管理、成本控制、员工培训等。在这样的背景下,品质管理者的一些体会和心得可以帮助其他的从业人员更好地理解品质管理的重要性。在这篇文章中,我将分享一些我的品质管理经验和心得,希望对其他品质管理者和从业人员有所帮助。

第二段:建立质量文化。

建立质量文化是品质管理者的首要任务之一。企业的成功不仅与产品的质量有关,还与员工的素质和态度有关。在我管理的企业中,我们通过多种方式来打造和维护一个优秀的质量文化。

首先,我们建立了明确的质量目标,并通过合适的方法和工具对员工进行培训,确保他们明白质量的重要性。其次,我们建立了切实可行的质量控制程序,将其贯穿于企业运营的每一个环节。此外,我们鼓励员工积极参与日常管理和持续改进活动,例如5S管理、PDCA等管理方法。这些措施不仅提高了员工的自我管理技能,也增强了企业的管理效果。

第三段:依赖数据来做决策。

品质管理者必须依赖数据来做出决策,这可以帮助企业制定出精准的目标和计划。通过收集和分析生产数据,品质管理者可以准确地了解产品性能及其生产过程,并通过数据分析来识别存在的问题,采取适当的措施来改进问题。一旦公司开始收集数据,我们就需要确定哪些关键指标需要跟踪,并通过定期检查来监控指标的表现。这些数据有助于品质管理者做更好的决策,并减少管理的盲目性。

第四段:注重供应商管理。

供应商是企业生产过程中最关键的一环,因此,供应商管理也是品质管理者工作的重要部分。企业与供应商之间相互依赖,提高认识供应商的价值是需要重视的。有效管理供应商的关键是要选择能够满足质量要求和时间表的供应商,配合其提供的物料的质量要求,必须对供应链进行风险评估。

我们可以从以下方面开展供应商管理工作。

1.评估供应商的历史纪录和技术实力;

2.对供应商的物料进行质量检查;

3.制定供应商管理计划并执行;

4.与供应商建立长期关系,共同发展。

第五段:持续改进。

品质管理者的职责之一是确保企业不断进行持续改进,以适应市场竞争环境的变化。持续改进是该行业的核心内容之一,在企业管理的整个过程中,这个环节非常重要。将持续改进意识融入到企业文化中,确保员工都有改进产品和服务的愿望才能行之有效。品质管理者需要不断地评估公司的目标和计划,检查过去的改进情况,并采取整体管理方法,使质量改进方案能够得以推广和实施。

结束语:

以上是我在品质管理方面的一些感悟与心得,希望能够对您有所帮助。总之,通过建立质量文化、依赖数据、注重供应商管理和持续改进,品质管理者将能够更好地监督和管控生产过程,提高企业的质量管理水平,从而保护答应客户的产品质量和企业的长期利益。

品质管理心得体会总结范文(18篇)篇六

在现代企业管理中,品质管理体系是企业可持续发展的关键之一。作为中国最大的商业地产开发商,万达集团一直以“以人为本,追求卓越”的企业精神为核心,积极推行品质管理,并不断实践、创新。本文将从万达的品质管理实践中,总结出个人的体会和心得,与读者分享。

第二段:重视品质管理,把握“服务不是品质,就是垃圾”的理念。

万达集团以客户为导向,始终坚持以服务为核心,重视品质管理。万达认为,服务不仅是产品的增值,而且是企业竞争力的关键之一。品质管理不单单是要保证产品或服务符合客户需求,还要发现且满足客户的潜在需求。在品质管理中,“服务不是品质,就是垃圾”这个理念深入人心,让万达人牢记品质意识。

第三段:持续创新,注重人员培训。

不断创新是企业发展的核心竞争力。万达集团在品质管理中不断探索,不断创新。除了引进国际一流的管理体系、技术和工具,万达还注重人员培训,让每一个员工最大限度地发挥自己的潜能,为提升品质做出贡献。

第四段:流程管理,打造高效品质体系。

万达集团通过管理流程的标准化,来最大程度地提高效率。在品质管理中,万达建立了完善的管理体系,包括品质管理手册、流程管理流程图、流程操作规范等。这些管理手段有力地推动了品质的提升,为万达打造出高效的品质管理体系提供了有力保障。

第五段:结尾。

总的来说,万达集团在品质管理上的实践值得我们借鉴。其以客户为导向的服务理念、注重创新和人才培养、流程管理的高效体系,都是我们今后经营管理中应该注意和借鉴的。作为企业员工,我们也应该不断总结实践和经验,让品质管理有序化、标准化,为企业创造更高的价值。

品质管理心得体会总结范文(18篇)篇七

品质是企业长期的生命线,好的品质不仅能提高企业的竞争力,还能赢得顾客的信赖和口碑,保证企业的持续发展。作为一名品质控制工程师,在工作中不断地学习、实践、总结,不断提高自身的品质水平。在这篇文章中,我将分享我在品质控制工作中的心得、体会和总结,希望对各位品质控制工程师有所帮助。

第二段:提高通信能力。

在品质控制工作中,通信能力是非常重要的。首先需要和同事、领导、客户协商,了解产品的需求和问题,并能在沟通中准确表达自己的想法和观点。其次,还需要与供应商沟通,使其了解产品的缺陷和需要改进的地方,以达到最终产品的质量要求。同时,还需要和生产线的员工沟通,教育和培训他们如何正确地执行工作流程,提高产品的一致性和稳定性。要提高自己的通信能力,需要不断练习和积累经验,运用各种沟通技巧,尽量避免产生误解和不必要的矛盾。

第三段:精益求精。

在品质控制的工作中,细节决定成败。每个环节都需要严格把关,以确保最终产品的质量达到标准。除了常规的检验和测试工作外,还需要在产品设计和制造等方面精益求精,不断寻求改进和优化的途径。比如,可以加强产品原材料的质量控制,提高制造工艺的一致性和稳定性,采用科学的耐久性试验方法等等。通过精益求精,可以不断优化产品质量,增强产品的市场竞争力。

第四段:注重团队协作。

品质控制的过程需要多个部门和职责人员的协同配合。在这个过程中,每个团队成员都需要明确自己的职责和任务,并积极主动地与其他成员进行沟通和协作。通过团队协作,可以在最短的时间内解决品质问题,保证生产流程的顺畅和稳定。此外,还需要建立有效的沟通渠道,充分交换意见和信息,及时协调解决问题,确保每个细节都得到了认真处理和落实。

品质控制是企业的重要工作,只有做好品质控制,才能赢得客户的信任和支持,提升企业的市场竞争力。在进行品质控制的工作中,需要提高通信能力,精益求精,注重团队协作,不断完善工作流程和工作方法。只有持之以恒地不断学习,不断优化自己的工作质量,才能成为一名专业的品质控制工程师。

品质管理心得体会总结范文(18篇)篇八

品质管理者是一个组织中至关重要的职位。在现代企业中,品质已成为一个非常重要的因素。在这个竞争激烈的市场中,唯一优秀的品质可以使你在市场中站稳脚跟。因此,品质管理者是项目中至关重要的人员。他们是组织中的关键驱动力,负责确保组织的产品或服务以及生产流程符合最高标准。

品质管理者需要有很多技能,技能包括领导力、组织能力、沟通和项目管理等。因为,他们需要与各种不同背景的员工合作,还需要对质量检查过程的监督、管理和改善。同时,品质管理者还需要非常了解顾客的需求以及市场上的变化。

优秀的品质管理者应该能独立思考,适应不断变化的市场和客户需求。不仅如此,好的品质管理者能够建立一个充满动力与创造力的团队,以完成前所未有的成就。在品质管理者的领导下,团队成员不仅需要有技能,而且要有道德操守,充分负责并热情投入。

首先,要有良好的组织能力。品质管理者应该对每个步骤的过程进行准确的记录和跟踪,随时追踪结果,从而制定更好的计划。

第二,细节管理。从团队成员到过程细节,品质管理者需要掌握每一个细节。他们必须能够定义细节并以确保质量优良的程序执行基础为主线。细节是所有的成功的基础,品质管理者必须确保细节的正确执行。

第三,建立一个友好的交流环境。以开放的方式交流和接受反馈,品质管理者能够充分发掘团队的潜力。这种方式提供了一个聆听和提供高质量反馈的机会,从而使团队乐于去实现更好的结果。

品质管理者应该随着环境的变化重思自己的思想,并更快地产生适应性的技能。当环境变得越来越复杂和多变时,品质管理者必须能够适应这样的情况。品质管理者绝不能陷入固定思维的方式,而应遵守新的思路和方案,以确保组织能够成功应对内外环境的变化。

此外,品质管理者应该明确公司目标,确保所有的目标都完全对齐。对花费、收益和最终评估的整个过程进行详细记录。当出现问题时,品质管理者应该针对性地提出解决方案,以确保生产流程仍能维持其正常状态。

第五段:结论和总结。

在现代企业中,品质管理者是非常重要的角色。优秀的品质管理者应具备领导力、组织能力、沟通能力和项目管理等技能。建立一个友好的沟通环境、遵循正确的记录方法并适应内外环境的变化是品质管理者成功的关键。通过沉淀经验和总结,品质管理者能够在他们的工作中做得更好,使其所负责的组织获得更高的成功率。因此,每一个品质管理者都必须有决心、毅力,以及创新思想来迎接未来的挑战。

品质管理心得体会总结范文(18篇)篇九

通过x教授的安全知识培训,对于安全生产有了更深的理解:为了加强安全生产监督管理,防止和减少生产安全事故,保障人民群众生命和财产安全,促进经济发展,应遵守安全生产法。安全生产管理,始终坚持安全第一、预防为主的方针。在正常生产组织过程中必须遵守有关安全生产的法律、法规,加强安全生产管理,建立、健全安全生产责任制度,完善安全生产条件,确保安全生产。获得安全生产保障的权利,并应当依法履行安全生产方面的义务。灵活应用安全管理的五种手段;督促,检查,落实本单位的安全生产工作,及时消除生产安全事故隐患;组织制定并实施本单位的生产安全事故应急救援预案;及时、如实报告生产安全事故。

对从业人员的要求:进行安全生产教育和培训,严格执行四级安全教育,保证从业人员具备必要的安全生产知识,熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程,掌握本岗位的.安全操作技能。未经安全生产教育和培训合格的从业人员,不得上岗作业。在采用新工艺、新技术、新材料或者使用新设备,必须了解、掌握其安全技术特性,采取有效的安全防护措施,并对从业人员进行专门的安全生产教育和培训。

对本单位的特种作业人员必须按照国家有关规定经专门的安全作业培训,取得特种作业操作资格证书,方可上岗作业。对于新建、改建、扩建工程项目的安全设施,必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用。要求从业人员严格执行本单位的安全生产规章制度和安全操作规程;并向从业人员如实告知作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施以及事故应急措施。

作为安全员应当根据本车间生产特点,对安全生产现场进行经常性检查,每天的工作应在现场,对检查中发现的安全隐患,应当立即处理;不能处理的,应当及时报告本单位有关负责人。检查及处理情况应当记录在案。通过安全培训教育,运用心理学,使员工提高安全技能,安全意识,消除侥幸心理,杜绝违章行为。

新的安全管理理念:x教授介绍了一些新的安全管理理念,从历史学角度阐述了安全哲学的概念;系统化安全;本质化安全;安全系统理论;控制论原理;信息论原理;行为科学原理;激励理论;事故系统要素;影响人的安全行为的因素;人的安全素质分析;事故心理学;事故损失分析;现代安全管理技术;安全管理的科学手段;安全评价等方面的内容。这些新的安全管理理念给人耳目一新的感觉,我作为安全员更要迅速提高自身的安全技能,把这些新的管理技术和方法,在实际工作中进行灵活运用。坚持以人为本,强化管理,尽可能地提高本质化安全,提高全员安全意识,规范人的不安全行为,杜绝各种习惯性违章行为,消除安全隐患,尽自己最大的努力为员工提供一个良好文明,安全的生产环境。做好单位安全生产的安全保障工作。

品质管理心得体会总结范文(18篇)篇十

第一段:引言(总起)。

品质组长作为企业质量管理的核心角色,承担着重要的责任,负责监督和管理产品和服务的品质。通过多年的工作经验和实践总结,我深切体会到了品质组长管理的重要性和有效性。在本文中,我将分享我在品质管理方面的心得体会,以期为品质组长们提供一些思路和启示。

第二段:流程管理的重要性。

良好的品质管理是建立在有效的流程管理之上的。一个完善的流程,能够确保从原材料采购到产品生产再到最终交付的整个过程都得以规范和标准化进行。作为品质组长,我始终把流程管理作为首要任务来推动和实施。我不仅仅关注产品的终端质量,更注重流程中每一个环节的质量控制。通过对流程进行详细的分析和优化,我能够减少潜在的风险和质量问题,提高生产效率和产品质量。

第三段:团队合作与激励。

团队合作和激励是品质管理中不可或缺的因素。作为品质组长,我始终注重培养团队合作的氛围,并不断激励团队成员的积极性和创造性。通过设定明确的目标和及时的反馈,我能够激发团队成员的工作热情和责任感,提高他们的满意度和工作效率。此外,定期组织团队会议和知识分享,我能够提升整个团队的专业素养和技能水平,为品质管理工作提供更强的支持。

第四段:数据分析与持续改进。

品质管理离不开数据分析和持续改进。我始终保持对数据的敏感性和洞察力,通过对生产过程和产品质量数据的详细分析,我能够及时发现潜在的问题和改进的空间。然后,我会与团队成员共同制定改进计划,并监督其实施和效果。通过持续地开展改进工作,我能够有效降低不良率,提高产品质量和客户满意度。

第五段:沟通与反馈。

良好的沟通和及时的反馈是品质组长管理的关键步骤。我始终重视与相关部门和团队的沟通,及时了解他们的需求和问题。同时,我也积极提供反馈和建议,帮助他们及时解决问题和改进工作。通过建立良好的沟通渠道,我能够减少信息传递的误差和延迟,提高工作效率和质量控制能力。

结尾:

作为品质组长,我始终坚持以客户需求为导向,注重流程管理、团队合作、数据分析和持续改进。通过这些工作,我能够提高产品质量和客户满意度,推动企业的可持续发展。同时,我也意识到品质管理是一个不断学习和改进的过程,我将继续不断地完善自己,并与团队共同努力,为企业的品质管理贡献更多的价值。

品质管理心得体会总结范文(18篇)篇十一

第一段:引言(约200字)。

作为世界知名的汽车制造商,丰田汽车一直以来以其优异的品质管理而闻名。经过多年的发展,丰田已经建立了一套完善的品质管理体系,不仅有效地提升了产品质量,也在消费者心中树立了可靠和可信赖的形象。在我个人的工作中,我也有幸参与了一些丰田品质管理的项目,并从中得到了一些宝贵的心得体会。

第二段:品质管理的重要性(约200字)。

品质是企业生存和发展的基石,而品质管理则是提升产品质量的关键。丰田深知品质管理的重要性,因此在各个生产环节中都严格把控品质,从而保证了生产出的汽车具备卓越的品质和可靠性。作为一名员工,我也意识到品质管理对企业的影响,只有将品质放在首位,才能不断追求更高的标准和更好的质量。

第三段:实施丰田生产系统(约300字)。

丰田生产系统(TPS)是丰田品质管理的核心工具和方法。在我参与的项目中,我们也采用了TPS来改善和优化生产流程。例如,通过精确的生产计划和调度,我们实现了优化生产线和减少生产中断的目标。此外,我们积极推行“零缺陷”理念,通过不断追求完美和及时纠正问题,大大提高了产品的质量和可靠性。

第四段:全员参与品质管理(约300字)。

丰田坚信品质管理需要全员参与,每个员工都是品质管理的关键。作为员工,我们参与每一个细节的工作,并时刻关注品质的提升。丰田倡导的“班组活动”使我们能够将品质管理的责任和任务下放到各个班组,每个小组成员都有机会提出改进的建议和意见。通过全员参与,我们达成了共识,形成了一种共同努力的氛围,从而形成推动品质提升的强大动力。

第五段:持续改进追求卓越(约200字)。

品质管理不是一次性的工作,而是一个持续改进的过程。丰田坚持持续改进的原则,在每一个环节都寻求更高的标准和更好的质量。从项目开始到结束,我们不断收集反馈和数据,进行分析和总结,找出存在的问题并提出改进措施。丰田的品质管理理念也启发了我个人,让我认识到只有不断追求卓越,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

总结(约100字)。

丰田的品质管理给我留下了深刻的印象。通过实施丰田生产系统和全员参与品质管理,丰田有效地提升了产品质量和可靠性。同时,丰田坚持持续改进的原则,始终追求卓越。在我个人的工作中,我将会借鉴丰田的品质管理经验,不断改进自己的工作方法和提升自己的品质意识,以更好地为企业和消费者创造价值。

品质管理心得体会总结范文(18篇)篇十二

为期整整两天的封闭式学习,让我的头脑经历了生平第一次洗礼,让我重新认清了自己,明白了接下来的路应该怎样去走,以什么样的心态面对每天的工作、生活、朋友、家人以及周围所遇到的任何人、事、物、和环境(场合)。

第一天:

学习到了人生成功的必要条件——存地失人,人地皆失;存人失地,人地皆存。经营一伙人的根本就是经营团队的两个力(动力与合力)。从没有动力到动力十足,从没有合力到团结一致,唯独可以做的就是影响人——三借互生影响法(借人、借事和借场)。因为人不可以被刻意地改变,也不会因为知道、懂得、理解、想要而改变,而是刺激、感动、触动、心动而改变。人只愿意做自己相信的事情(革命到了非革命的地步才革命)。所以,永远不要想去改变一个人,只有改变自己,只要自己真变,身边的人就一定会变。

如果一个团队或一个企业,要想有更进一步的发展,想要有所突破,就得需要有新思想、新状态、新动力和新感觉。这一系列新东西的诞生就要依靠互生(两个以上的东西在一起交流、碰撞、互动产生新的东西)的力量,异类互生更有效,重视开放理论,对抗麻木和封闭。学习和观察比自己做得好的团队、企业,了解整个圈子,整个行业。交出多少,就能得到多少,心中装着多少人,就能成就多大的事业。

第二天:

作为一个企业的领导人,要抓重要事情,而不是整天忙于紧急而非重要的事情(天天做紧急的事情,紧急的事情越来越多,天天做重要的事情,紧急的事情越来越少)。关注整个行业的动态,整合外部优势资源,勾勒出公司的发展目标、方向和策略。心中装着梦,装着员工,成就员工。

一个员工在一个公司无非关注的就是五个方面(有钱赚、有官当、有事业干、有乐子、有成长),这是作为一个企业老板所需关注和解决的问题。要明白眼前的人才是最重要的人,眼前的事才是最重要的事,当下才是最重要的时候,人痛苦的根源在于痛恨过去,担心未来,无法心安和心定的人,永远成就不了多大的事业。

作为一个领导要学会如何解决问题:所有的问题来自于看不清真相。要想看清就得有开阔的境界,而看问题的高度、广度、深度、角度就是境界(境界决定方向,方向决定策略),什么样的境界就会有什么样的思维模式,什么样的思维模式(五种思维模式:点式思维、面式思维、立体思维、四维思维、空性思维)就会判断出怎样的方向,拿出什么样的策略,最后决定团队或企业有什么样的发展。

境界来自于行天下、观世界、多经历、多体验(欲穷千里目,更上一层楼)。

嘴上说的、脑袋想的、心里感觉到的都必须积极向上,具有正能量,因为语言=咒语。做一个有魂的人:随时随地关注周围的人、事、物、环境(场合),看有什么需要我为他们做的。一句话,一个细微的动作,就能看出一个人是否有魂,是否能成事(尤其是饭桌文化),能成多大的事。

最后,学习了培养出独当一面的经理人/干部的九字方针:走出去(开阔视野)、请进来(聆听分享)、给空间(授予权力,承当责任);了解了世界上最常见的三种人(领袖、常人和“死人”)。

因此,想要改变就得立即行动,否则就会形成“两岸猿声啼不住,轻舟已过万重山”的局面。

总之,这次的培训学习不仅是对工作,更重要的是对以后的生活产生了重要的影响,很多的东西和感想不是可以用文字来表达的,也无法用语言表达出来,唯有在以后的学习、工作和生活中加以运用。学会培养新习惯、新思维,创造新环境,做一个有魂的人,并长久坚持下去。

品质管理心得体会总结范文(18篇)篇十三

在公司领导的正确带领与关怀及各级同时的配合下,顺利的展开了本职岗位工作,在工作中有得有失,在此半年度个人述职中,本人对自己岗位工作进行了归纳和总结,积极做事,以德做人是我个人的理念,在工作中严格遵守职业道德,认真对待每一件事。

首先是落实自己岗位职责目的,半年来根据公司技术文件及规范管理制度,对事业部管理品质、技术文件进行了要求与修订,并落实执行到生产现场,进行过程品质监控和过程技术服务,为提高生产效率实时配合各相关单位的支持工作;在实际工作对现场生产的问题及时反馈、沟通、协调;在问题反馈的同时,进行相关的工艺要求和品质控制流程进行完善;充分有效的更新相关品质要求。

其次在进行技术管理,一直在不断摸索和学习中进行个人能力的提升,同时展开资源共享,让外界技术进行借鉴和实践,不断提升压铸事业部相关技术人员的工作能力和分析能力,运用相关的技术资源实践到工作当中,指导和参与现场技术问题的讨论,并对技术潜在的因素进行评审,突破相关技术难题,在前期开发中预估和杜绝问题提出相应的技术理念支持和评审。

其三,在品质控制管理中,对供应商品质非常问题点进行监督检查和协调,配合产品制造的模具制作前期评审,在产品非常时进行外协厂商的考核和抽查验证,供应商管理工作的展开;同时对内部质量的预防,实施进料再次验证,并跟进改善动作的有效性,杜绝因外协内在因素导致产品质量的非常;监督协调品质改善动作的实施,对事业部品质状况每月进行汇报与检讨,对内部存在的问题点进行提出并要求整改,以实际效果进行再次验证,督导问题改善彻底;组织讨论改善方案,落实有效改善动作,并延伸展开问题的分析与改进动作;针对产品的特性,对产品工艺要求、控制手段、改善方案提出不同的修改意见,配合改善动作的实施。

综合管理本部门日常工作及人员工作能力的'考核,培训部门人员的团队精神与意识;以人员工作能力的提升,在人员工作心态上引导以公司目标为方向,进行工作方式的展开,沟通协调工作中的问题点,维护团队作战能力,有效的展现团队精神状态,积极奋进的思想理念为主体进行本部门日常工作;维护公司利益的同时维护员工利益,争取可争取的利益维护员工的合法权益得以保障;把安全工作作为日常工作的重点,安全意识的宣导,落实到实际工作当中,以预防为主,减少安全事故的发生。

回顾以上工作的展开,本人的工作同时还存在需要改善和落实、提升的空间,需要更进一步的努力;以下是对本人工作的展开的思路:

作为一个技术和品质管理部门,熟悉本部门的业务是首当其冲,从新品的开发评估工作的参与以及制造能力的分析、品质要求、品质变化的控制,基本均要在可控范围内;一个以制造为主的企业,随外界竞争能力的变化,需进一步的提升本部门的管理控制能力,多接触新事物,熟悉行业的发展趋势和了解市场需求;加强对企业转型管理模式的理解;开拓新视野、新思路;参考经验模式,理出新发展理念配合企业凸显竞争优势。

根据相关作业流程,修改前期的作业流程到固化流程,经过流程的修改,完善部门组织架构的设定和各单位人员的职责阐述,以流程和职责要求落实部门人员的工作,并加以考核管理。

有效的考核管理,在日常工作中进行落实和考核部门人员工作效率;其中不乏存在因个人能力导致的失误存在,需要更进一步的培训和引导,并坚持不懈的循序培训工作的落实;对部分人员工作方式的沟通,让其更熟悉自己的业务和提升工作能力,提高团队协作能力。

环境的改变不是一朝一夕的事情,时间累积,造就环境的根深蒂固文化都是人所为,环境因素的存在也不是某一个人来可以改变的,就如一颗树改变不了气候;首先不要去改变环境,先去适应,在工作中寻找环境存在的问题,逐步按流程进行问题的沟通,提出观点和改变问题的得失,权衡利弊后进行共同协商与修改,只有长期的努力,才可以固化已经修改的,最终才可以规范化、标准化。

在纵横向沟通时多少都会存在诸多矛盾,本着以看问题、对待问题、处理问题得心态去面对,认真处理、对待、化解矛盾,从矛盾的产生可以理解为人为的制造矛盾,抓住人性,理解人性,分析产生矛盾的根源,从而去理解人,同时改变自己对问题的理解,让沟通的人认可和理解。一个个体适应环境,带动一个团队适应环境,相对理解就是个人如何适应环境并在环境中力拔,同时彰显团队工作的能力。

目前的团队:从组织架构的分工,存在依赖于某个人的力量,在有限的基础上难以突破,存在思维上的迂回,分析问题比较单一,缺少相对的知识面和说服力;需要更多的支持力量;同时存在内部工作的展开动作衔接不顺畅,多面手人才的匮乏,存在部分工作落实打折扣;以上基于人员的补充需要跟进与改善。

团队能力的强化,新生人员工作能力需要培训。流程化管理:熟悉流程运作、掌握流程运行控制方法及资源的利用与协调;培训多面手,扩大团队作战能力。

品质管理心得体会总结范文(18篇)篇十四

万达集团作为中国最大的商业地产开发商,拥有一套行之有效的品质管理体系,为其在行业内树立了良好的声誉。作为该集团的一名员工,我对万达的品质管理体系有了深刻的了解,并从中收获了许多心得体会。在下文中,我将从组织管理、产品质量、服务质量、管理和改进以及员工参与五个方面,分享我的体会。

首先,万达的品质管理体系体现在其组织管理上。万达集团致力于构建一个高效、透明和负责的管理机制,以确保所有项目都能按时按质完成。集团将每个项目划分为多个可管理的阶段,为项目经理和相关团队提供了清晰的指导和责任边界。这种组织管理方式不仅提高了项目的执行效率,还减少了管理层级间的信息滞后和传达的偏差。

其次,万达在产品质量方面取得了显著的成就。集团始终坚持高标准和严要求的原则,对每一个项目的设计、施工和验收过程都进行严格的监督和把关。万达采用先进的技术手段和设备,确保项目的质量符合国内外的标准和要求。此外,集团还定期进行内部和外部的质量评估,为项目的改进和提升提供了科学依据。

第三,万达对服务质量的重视也体现在其品质管理体系中。作为商业地产开发商,万达集团意识到优质的服务对客户满意度的重要性。因此,集团投入大量的资源培训员工,提高他们的服务意识和技能水平。万达注重细节,提供个性化的服务,始终以客户为中心。这种对服务质量的关注和投入不仅提升了客户体验,也树立了万达的良好品牌形象。

第四,万达集团在管理和改进方面表现出色。品质管理体系中的管理和改进环节是持续发展和提升的关键。万达重视客户反馈和市场调研,对项目进行定期审查和评估,以便更好地理解需求和改善项目。集团还积极运用现代信息技术和数据分析,加强对项目的监控和分析,为管理决策提供科学的依据。通过不断的改进和创新,万达能够适应市场的变化和客户需求的变化,并不断提升产品和服务的质量。

最后,万达集团的品质管理体系成功的原因之一是员工的参与。作为集团的员工,我们不仅是品质管理的执行者,也是品质管理的推动者。万达非常注重员工的培训和激励,鼓励我们参与质量管理的各个环节。集团定期组织培训、交流和沟通活动,使员工能够了解并应用最新的品质管理知识和技能。同时,万达还设立了一系列的奖励和激励制度,激励员工积极参与和贡献他们的智慧和才华。

总而言之,万达集团的品质管理体系在组织管理、产品质量、服务质量、管理和改进以及员工参与等方面都有着显著的特点和优势。作为该集团的一名员工,我非常荣幸能够参与其中,并从中获取了宝贵的经验和启示。在未来的工作中,我将继续努力,在万达集团这个庞大的品质管理体系中发光发热,为公司的发展做出更大的贡献。

品质管理心得体会总结范文(18篇)篇十五

企业要发展,不得不注重生产的成本,然而成本与品质息息相关,品质做得好,可以将产品的成本降到最低,如果产品的质量不好,经常遭到客户退货投诉,那么他的成本将会很高,甚至将企业逼到绝境。

好多企业衰败的原因并不是因为没有客源、没有订单,而是因企业内部管理得不好,成本降不下来而无法参与市场竞争,我们应该引以为戒。但品质也不是越严对企业越有利。相反,过分地提高产品品质将造成品质过剩,也同样提高生产成本。所以我们在生产时,要求各工序和环节严格按客户标准要求去做,这样我们才会最大限度地降低成本,提高市场竞争优势。伴随时代的发展,品质管理观念也在不断地更新,需要学习。

二十一世纪成功的企业将属于那些学习成长型企业,加强内部培训,提高全员工作创新能力,将会使企业欣欣向荣,日新月异。所以说,“品质始于教育,终于教育。”随着人们对品质意识的认知的不断提升,其品质意识也会相应提升:判断一个企业的品质达到什么程度,大体可以依据此表进行推断。

第一阶段模糊、第二阶段启蒙、第三阶段明白、第四阶段行动、第五阶段自觉;对质量管理的认识和态度没有认识到质量管理是一项管理工具。

发现质量问题往往指责质量部门承认质量管理工作的作用,但不能花费时间和财力去开展这项工作逐步了解质量管理的意义和内容,支持并帮助这项工作认识到质量管理的权威性,知道自己在这项工作中的责任,参与这项工作认识到质量管理工作是企业工作的基础和核心质量管理机构在组织中的地位与状况质量部门从属于设计或制造部门,重点限于检验,而检验工作与质量部门是分开的把较为能干的人派到质量部门任职,质量部门依然从属其他部门,工作的重点限于检验质量部门对企业最高管理者负责,发生质量问题直接向最高管理者报告,质量负责人发挥重要作用质量主持人成为企业主要人员,他提供的质量报告影响企业决策,质量部门还同用户建立联系质量主管人员是企业主要负责人之一,质量问题是第一的解决质量问题的方法出现质量问题之后才着手处理,不分析产生问题的原因,只是指责具体部门不能解决问题建立了解决质量问题的专门小组,但对问题的长远解决没有研究建立起有关质量的信息反馈系统,正视质量,采取系统的方法对待能早期发现和解决质量问题,各部门接受质量部门的建议和告诫除个别情况外,质量事故均能做到事先预防对质量成本有无研究和分析没有质量成本的`概念,不知道发生的质量成本情况初步技术质量成本,计算方法正确,没有成本分析,只是为了记账注意研究分析质量成本,报告与实际数差别缩小分析研究质量成本,进行质量成本控制。

报告与实际数接近报告数与实际数基本一致,自觉进行质量成本控制提高产品质量的活动情况对如何提高质量一无所知,没有解决质量问题的组织活动采取一定方法,进行短期努力,取得短期效果理解提高质量活动的重要性,从产品质量形成的各环节入手,提高质量,不限于事后和短期努力以“预防为主”为方针,作好各环节的质量工作,包括用户环节提高质量工作达到日常化和制度化。

品质管理心得体会总结范文(18篇)篇十六

今天是星期天,原本是休息的,碰上业务月度会议就又变成了上班,加上人一多,好像就没了平常上班的心态,却也不能浪费时间,所以选择上网络学院一边听课一边想点东西,听起来也许有点不对,但确实是这样,我经常会在做着一件事时游离的想着一些东西!也许心得里加上这些情感显的不正式,但我想毕竟已经不是学生学习,工作之外的学习应该有情感!

《如何与供应商询价议价》,看题目以为课题的重点是在微观方面,讲的会是技巧性的东西,因为自己现在在与供应商询价时经常没底不知道如何谈判,所以特别希望案例能是我们行业的案例,但学完后并不是那么回事。

课程的重点还是讲的比较宏观吧,从一个比较宏观的角度分析采购方法的定位从而确定建立与供应商的合作定位;从整合的角度分析物料的综合情况从而确定各种物料在客观市场以及公司采购品种中的定位。

对于日常采购品种应该从节省时间和精力方面考虑,用简单非正式的询价方法,确定长期合作伙伴从而有优势的价格采购,如果采购频率比较大应该考虑最简单的采购方法,比如做订货卡等。对于杠杆型采购品种虽然供应商比较多,但要考虑供应商的转换成本和价格变化,应该不断与合作供应商谈判,争取最好的合作状况和最实在的价格。对于瓶颈型采购品种,供应商可能很少,我们尽量做到成为一个好客户,与供应商深度沟通合作。对于关键型采购品种,应该建立长期合作关系,对供应商做深度评估彼此形成合作伙伴共享利益共担风险。

课程中讲到了四种询价议价方法,电话传真等非正式方法、书面询价报价方法、正式招标方法、和一些上互联网采购等其它方法。目前我们做到的都是非正式的简单询价方法。对于豆粕等变动快的品种,会要求供应商有价格变动时就信息或电话告知。

议价的最好时机有采购对象非最低价格时、材料成本结构不合理时、购备时间充裕时、厂商来访时、周期性或计划性降价时等,这些对自己还是有一些启发的。

在采购时应该多方询价货比三家,探清其它厂商的实价,好做出对比压低价格。在与供应商合作的过程中,应该收集保存合作过程中产品使用记录,好做为以后谈判的筹码。要养成习惯收集供应商的各种信息,很多信息都可以用来做为与供应商谈判的筹码。

在评估供应商报价时,应该综合考虑其它各种因素,在判断报价时也应该适时用下最低所有权成本、加权平均价格、价值评估这些评估方法。虽然案例与本行业有差距,但做为从零开始的我,学下来回味下来,觉得还是比较有意义的。但如果有本行相关案例的课程会更有意义!

品质管理心得体会总结范文(18篇)篇十七

研发质量管理贯穿于产品开发的全流程,包括研发质量管理组织建立、研发质量筹划、研发质量控制(技术评审和产品测试)、研发质量保证和研发质量改良。而技术评审穿插于产品概念、方案、开发、验证与各阶段之间,目前也正是我们公司产品开发流程中最薄弱的环节,以往有些流于形式,主要原因是没有将技术评审分层分级进行。我们目前很多评审将研发组内纵向模块级评审与涉及pdt多部门的横向产品级评审混为一团,所以有人对跟自己无关的事讨论占用大家时间有意见,甚至有时不参加会议。只有分级评审才是解决问题的根源,工程组在进行产品级评审之前必须先进行研发组内模块级评审,并做好必要记录和有关问题解决方法,模块级评审可以邀请其他技术部门高手参加,技术专家提供意见但不承当责任,可以不签字或者签字注明“特邀”,以便明确责任。产品级评审主要针对pdt各部门之间接口局部和模块级评审中提出的重大问题,如果模块级评审进行充分,产品级评审过程的时间就会降下来。建议由qa组织产品级评审,并对工程组的模块级评审记录和准备提交产品级评审内容进行检查,通过前方能进行产品pdt中各部门代表真正代表其部门发言。考虑到qa人员数量和技术水平有限,模块级评审尽量参加,产品级评审那么必须参加。抓好技术评审将是今年和明年研发质量保证组的工作重心。

技术评审最后谁来拍板呢?工程经理、产品经理、还是产品总监?我跟培训老师特别交流过。目前我们公司把产品经理定位于产品需求管理和市场支持,处在产品开发的两头把关。这对产品经理的要求很高,往往对多个工程提供支持,开会、出差较多。产品总监更是事务众多,评审会时常无法参加,对工程的了解工程经理那么更为全面。培训师建议:产品总监授权工程经理综合pdt成员意见,对技术评审最后拍板。我也认为工程经理具备这个能力。

需求评审非常重要,它对设计、开发影响最大,变更也是最多的,如何控制好变更,尽量减少变更?最好方法是一开始就尽量把事情做充分。需求评审时召集pdt成员代表自己部门提出需求,如工艺工程师提可制造性需求、测试工程师提可测试性需求、工程部提可效劳性需求等等,我们的pdt成员除研发部门外生产、营销、工程目前还没有充分利用自己的发言权,他们对工程的了解也是皮毛,产品需求里自然也很少表达这方面的内容。有人将研发、市场和销售部比作一个足球队的后卫、中场和前锋,市场部是中场发动机,负责整合资源、筹划和组织进攻,我们正缺乏一个强有力的中场,培养产品经理的`市场意识和建设产品经理后备队伍是关键。

研发质量管理还有一项重要内容就是质量审计,据我所知我们目前没有组织过对哪款产品或工程进行正式的质量审计和记录,即使产品在市场上出现较大问题。适时启动工程质量审计工作,对发现的问题分清是态度、能力还是流程问题。如果是能力缺乏造成,应该给时机再提高;如果是流程问题,那么改良流程;如果是态度问题,培训师建议格杀勿论。有人反问:现在不是提倡人性化管理么?培训师的一句话使大家都陷入了沉默:我们常常把人情化和人性化混淆了,容忍不端正的态度就是打击所有人的积极性!

这次培训还提到很多我关心的内容,包括质量保证人员的任职资格体系建立和矩阵组织中工程成员绩效考核等,但目前我们公司研发质量管理最急需解决的问题还是如何把技术评审做到位,我们研发质量保证组下步工作将围绕公司评审流程和评审参与人员展开分析,力争做到评审分层分级进行,提高与会人员时间的有效性。

提可效劳性需求等等,我们的pdt成员除研发部门外生产、营销、工程目前还没有充分利用自己的发言权,他们对工程的了解也是皮毛,产品需求里自然也很少表达这方面的内容。有人将研发、市场和销售部比作一个足球队的后卫、中场和前锋,市场部是中场发动机,负责整合资源、筹划和组织进攻,我们正缺乏一个强有力的中场,培养产品经理的市场意识和建设产品经理后备队伍是关键。研发质量管理还有一项重要内容就是质量审计,据我所知我们目前没有组织过对哪款产品或工程进行正式的质量审计和记录,即使产品在市场上出现较大问题。适时启动工程质量审计工作,对发现的问题分清是态度、能力还是流程问题。如果是能力缺乏造成,应该给时机再提高;如果是流程问题,那么改良流程;如果是态度问题,培训师建议格杀勿论。有人反问:现在不是提倡人性化管理么?培训师的一句话使大家都陷入了沉默:我们常常把人情化和人性化混淆了,容忍不端正的态度就是打击所有人的积极性!

品质管理心得体会总结范文(18篇)篇十八

3月24日我参加了“全国数据管理学习班”的培训,通过三天的学习,感觉收获良多,回到公司,我在部门进行了三次集中培训,将所学的知识共享给大家,大家反应很好,并引发了很多的讨论。现就学习与部门培训情况简单总结如下:

“全国数据管理学习班”共分三天的课程:

第一天,由高复先教授讲解《信息资源规划》,主要讲解了irp的概念、重要性、原理及实施步骤,结合众多案例,生动地对irp的整个理念及实施过程进行了介绍。之前我也一直在关注这一理论的发展,高复先是这一理论的发起者,他通过对国外数据管理的多年研究,经过引进、消化、吸收和创新过程,使得这一理论在中国的大地上开花并结果,付出了很多的心血。通过他的亲身讲授,我更加深刻地领会到了他理论的精髓。

第二天,《知识管理与数据挖掘》,由信息产业部系统集成室主任,清华大学研究生蒋波主讲,主要讲授了知识管理的原理及实施过程,并通过几个典型案例引申出数据挖掘的重要性,对知识管理和数据挖掘领域现今广为流行的应用工具也多有涉猎,应该说这些内容,是我们将来发展到领导决策支持应用阶段时应该考虑的内容,因此具有很强的前瞻性和可参考性。

第三天,由业界知名人士杨大川讲授《商业智能》,商业智能(bi)是目前信息化发展的最高境界,但是它需要有强大的和海量的数据做基础,它是领导决策的智能化工具,目前有很多企业在用一些bi的工具来进行客户和市场的分析,他们从浩瀚的数据库中钻取自己有用的信息来进行决策层的智能分析,我想这应该是我们发展的目标和方向。

回公司后,我针对自己所学的知识,找出自己领会最深刻、与目前我们公司信息发展关系最密切的部分专门制作了ppt,向各位同事做了汇报和交流,由于大家对这些内容的浓厚兴趣,使得本来打算利用晚上两个小时讲完的内容,分了三个晚上共十多个小时才完成。

通过学习汇报,我感觉大家对我所学到的东西有了一个整体认识,通过内部交流,也更加加速了消化和吸收,当然更重要的是在今后的工作中自觉地结合所学达到致用的目的。

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