社区服务年终工作总结(专业12篇)

时间:2023-11-13 作者:碧墨社区服务年终工作总结(专业12篇)

在社区工作结束之际,总结是必不可少的一项工作,它可以帮助我们梳理思路,发现问题,提高工作效果。在下面的社区工作总结范文中,您可以看到不同层次、不同风格的写作方式和思路。

社区服务年终工作总结(专业12篇)篇一

回顾即将过去的一年,对照德能勤绩四项标准,本人能尽心尽力做好各项工作,较好的履行了自己的职责。现将本人思想及工作情况总结如下:

一、政治思想表现、品德素质修养和职业道德方面:

能够认真学习政治理论,自觉贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策,具有全心全意为人民服务的公仆意识。能遵纪守法,忠于职守、实事求是、遵守职业道德和社会公德。全年认真参加了”反邪教警示教育”、《两个条例》、新《宪法》、”三个代表”、”四个认同”、”党风廉政教育月”、十六届四中全会等集中学习,并书写了心得体会和笔记,同时我也常挤出时间进行自学,努力提高学习的质量。通过种种教育培训使我在思想觉悟方面有了一定的进步。

二、业务知识和工作能力方面:

在目前社区服务的工作岗位上,虽然各项业务还未正常开展,但我能够不断的去学习,积累经验,经过自己的努力,我现对社区服务办的岗位职责、业务范围、工作要求都已初步了解,具备了一定的工作能力,相信今后能够从容面对社区服务方面的各项任务。

三、工作态度和勤奋敬业方面:

热爱自己的本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务,把党和国家的政策及精神灵活的体现在工作中,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务培训,认真遵守科委的规章制度,保证出勤,有效的利用工作时间。

四、各项工作开展情况:

1、社区建设上:

虽然截止目前,我处还没有一个社区,但是我们已做了大量基础工作,如协助制定***路办事处社区建设工作有关规定及发展规划,组建领导小组;协调指导各村委会的社本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃区建设初始工作,宣传社区政策。现社区服务建设工作的调查、摸底,有关数据的统计汇总正在进行中,乾居园和xxxx小区正在申请成立社区。

2、扫盲工作:

除社区筹建外,本人还负责扫盲工作的宣传教育、摸底检查,一年来全力配合市统计局、教育部门和其他相关部门,完成了扫盲工作基层街道办的岗位职责,数据xxxxx。

3、扶贫帮困工作:

能做到深入辖区了解贫困户生活状况,登记造册,建立档案;并大力配合民政、残联、老龄、双拥落实帮扶措施,协助开展了实物、现金救助。全年共登记贫困户xxx户,开展帮扶xx次。

五、配合协助方面:

除完成本职业务工作外,本人还积极配合办事处搞好每个阶段的重心工作。

1、驻村工作:

今年我在xxxx村驻队,驻村中全力参与了”反邪教警示教育”、环境卫生治理、十六届四中全会宣传、换届选举工作,驻村时积极配合做好群众的思想动员、政策法规宣传、维护稳定、协调组织等工作。同时在日常驻村中我能积极协助村组”两委”开展工作,面对面及时了解广大农牧民群众的所想、所盼、所求。另一方面通过驻村工作,我发现它使我得到了教育,增强了才干。

2、经济普查工作:

今年进行的经济普查工作是全国第一次经济普查,意义重大,任务繁重,需要各个部门的参与,我在今年10月被抽调参加此项工作,成为了一名经济普查指导员。因经济普查工作涉及范围广,项目多,且普查知识本人以前没有接触过,较为生疏。为此我认真阅读相关业务书籍,积极参加各种业务培训会议,遇到不懂的问题做到主动请教。经济普查全面开始后,我充分运用掌握的业务知识,坚持实事求是,确保普查质量,普查工作期间我全身心投入,严格按照要求逐步进行,现我在xxx村已完成了宣传动员、小区划分、地图绘制、底册填写等工作。

3、机关报刊、信件的收发工作:

做到了及时分发,没有出现丢失、遗忘。

社区服务年终工作总结(专业12篇)篇二

20xx年沙头中心在区卫计委和镇党委政府的正确领导下,认真学习贯彻领会全区卫生工作会议精神,充分发挥全体职工主观能动性,针对存在的问题与不足落实了一系列的有效措施,各项工作得到了进一步提升。

全年医疗业务收入1003.8万元,其中医疗收入359.4万元。由于调整了药品结构,严格控制高价药品采购与使用,有效控制门诊均次费用,而出现了较上年总医疗业务收入下降的情况,但是中心全年门诊人次同比明显上升,门诊13.6万人次,同比上升8%。均次费用48.5元,同比下降27%。住院977人次,均次费用2980元。药占比64.21%,同比下降5个点。20xx年通过了“广陵区全国基层中医药先进单位复评审”、“扬州市地级市中医药先进单位”的创建验收。

通过改变公卫工作方式,改进公卫考核方案,调动了大家的积极性,促进了公卫工作有效开展。中心利用办理居民健康卡的时机,为全镇更新完善居民健康档案6280份,发放家庭医生签约服务团队信息宣传单12000余份,提高了辖区群众的知晓率和健康档案的真实性。其他公卫项目按常规开展,在区卫计委基妇科的指导下,项目质量较过去明显提升。

中心坚持以服务的真实性、规范性和服务对象的满意度为考核标准,密切联系社会志愿者,积极推进家医签约服务,完成居民签约8431户,14710人。重点人群签约9870人,签约率67%。有偿签约897户,1087人,签约金额39.07万元。另外对登记在册的农村低收入农户197人、计生特殊家庭成员79人也进行了签约服务。残疾人签约服务工作也在积极推进之中。所有签约资料齐全,服务规范,为中心家庭医生签约特色工作创建奠定了基础。

常态化开展党风廉政教育,加强思想政治引领,落实意识形态工作责任制,增强党的领导力,提高党员干部学习能力。把握舆论导向,抓好廉政建设,形成党支部书记和中心主任负总责,廉政舆情工作与业务工作一把抓的工作机制。

社区服务年终工作总结(专业12篇)篇三

20xx年度,门诊部/社区服务站在xx区卫生行政部门指导下,各项工作均取得较满意的评价,现将本年度各项工作总结汇报如下:

服务态度,在门诊主任的带领下,狠抓服务态度,实行患者就诊一体化导诊服务,微笑服务,宾礼向侯,耐心听取患者的病苦,祥细解答患者提出的凝问,急病人之所急,视病人如亲人,得到患者的好评。

医院质量管理,开展自导,互学,提高医务人员整体素质,严格规范门诊登记门诊病历门诊处方的书写规范,对于差错处方拒绝执行收费,药房提高了划价准确率,各类药品进贷渠道正规化,明码标价,严格执行三查七对,杜绝差错事故发生,配药室,输液室,观察室,治疗室,严格无菌操作,及容器、器械消毒登记,定期抽检,护理病人做到三级护理规范化,对病人无微不至。治疗过程认真观察病情变化,严防药品的不良反应。

门诊感染管理:严格执行消毒隔离措施,发现传染病人及时上报并转诊。

严格按照医疗卫生机构医疗废物管理办法,与益科环保科技有限公司签定医疗垃圾回收。

合同。

由专人负责按时合格处理医疗废物。

通过医疗质量管理改善服务态度,本年度末发生医疗事故差错事故,医疗质量有了很大的提高,业务量较比20xx年有所提高,处方合格率,门诊医疗文件书写合格率,诊断率,治愈率,门诊人次及业务量提高了5%,未出现卫生技术人员违法违规事件。

我们虽然取得了一定成绩,但离上级领导的要求还差的很远,xx门诊部/社区服务站决心在新的一年里,认真总结,取出教训,不骄不躁,在各级政府及卫生部门的指导下,团结一致,努力把各项工作做的更好。

为了全面贯彻落实科学发展观,提升社区便民惠民服务中心服务水平,强化基层组织服务能力。我社区秉着便民利民,以方便群众办事为目的,因地制宜,从实际出发,整合各类资源,促进基层公共服务、社会管理能力的提高,充分发挥党组织的作用,更好地满足群众需求。为群众提供优质、便捷的服务。

社区一方面设立便民服务代办点,负责人由社区主要负责人兼任,具体负责便民服务代办点的日常管理、监督考核和统筹协调工作。

另一方面,我社区根据实际情况和社区居民群众的意愿需求,积极创造具有本社区特色的社区党建模式,创建特色党建,服务广大居民。以党建工作为龙头,以服务群众为中心,以群众满意为标准,改革社区的各种管理,完善社区的服务功能。抓文化建设和体育建设。以创建文化型社区为目标,文化促和谐,促进党群干群关系,以文化活动为载体,通过各类活动拉近了党员和群众的关系。

同时通过开展志愿服务、服务承诺、党员结对帮扶、党员维护稳定、化解矛盾等活动,引导基层党组织和党员践行宗旨、无私奉献,积极服务社区居民,推进科学和谐发展,达到创先争优活动目的。

针对辖区内的低保家庭,一方面,我们社区节假日慰问低保家庭,另一方面我们在社区治安巡逻、计划生育、公益性劳动及文化宣传等方面设立公益性岗位,选择低保人员参与社区工作,使他们在社区建设中起到积极的作用。平时,社区工作人员会定期走访低保家庭,了解他们的实际困难及需求,随时掌握他们的收入变化,确保及时增、减、停办低保金的发放。

针对残疾服务,我社区工作人员一方面积极帮助符合条件的残疾人办理城镇低保救助,解决残疾人家庭的日常基本生活。另一方面,社区免费为他们提供残疾人保障法的咨询服务,并积极向他们宣传相关的法规和优惠政策。

随着人口老龄化的趋势,我辖区的老年人也在逐年增长,如何为老年人提供优质便利服务,也是我们社区工作的重要组成部分。光明社区利用社区资源,如乒乓球室、社区活动室、图书阅览室等各类活动室,开展各种有利于老年人健康的文体活动。受到了广大老人居民的好评。

针对空巢老人,社区工作人员负责自己包片范围内的老年人,在入户调查中积极与他们沟通,了解他们的需求,用行动真正做到老有所养,老有所医,老有所教,老有所学,老有所为,老有所乐。社区开展的一系列为老服务提高了辖区内的老年人生活质量,积极帮助他们安享晚年。

我社区为了配合全市创卫工作,利用创卫契机,消除街头小广告对市容环境的影响和破坏,还城市干净整洁的面容,我们还利用低保户每月的公益劳动时间对辖区内的卫生进行清理。

总之,在市委、市政府和区委、区政府的指示精神下,在双山街道党工委、办事处的领导和支持下,经过努力,社区创建服务型社区工作取得了一定的成绩。今后,我们将按照各级政府的要求,努力满足居民的需要,积极认真工作,把我们光明社区建设成为“经济更加发展、民主更加健全、科教更加进步、文化更加繁荣、社会更加和谐、人民生活更加殷实”的新型和谐服务型社区。

社区服务年终工作总结(专业12篇)篇四

20xx年在各级政府及街道的大力支持下,我中心于20xx年4月圆满完成了20xx年区残联盲人按摩技能提升项目,该项目为盲人搭建了一个交流学习的平台,同时也鼓舞了广大盲人朋友提升自己的技能水平,开辟一条就业新途径,也为改善残疾人发展环境,促进残疾人就业起到了积极正面的指导促进作用。

同年6月,圆满完成20xx年”爱心飞扬,聚爱绽放“残疾人关爱服务项目,为困难及低收入残疾人搭建一个学习和展示自我才华的平台,把欢乐与喜庆传递给每一个服务对象,使他们拥有勇往直前的信心。

同年12月,圆满完成了殷行街道包头路睦邻中心20xx年乐享睦邻、精彩在心项目,此项目丰富了殷行街道居民的文化生活。无障碍电影观摩活动,使弱势群体通过聆听电影感受到世界的丰富并能乐观地面对生活。通过协助包头路睦邻中心做好信息平台的维护工作,使居民更方便地了解到包头路睦邻中心各项活动的信息,从而增加他们对睦邻中心各项活动的关注度及参与率。

同年11月,圆满完成了20xx年区残联居委会残疾人委员实务培训,课程通过系统的实务知识学习,提高居委会残疾人委员政策、业务能力,掌握残疾人心理特点和为残疾服务工作技巧,打造素质型、服务型、高效型残联工作队伍的重要举措,提升残疾人工作者的整体素质,增强残疾人工作委员的工作责任感和履职能力。

同年4月,中心承接了20xx年区残联盲人按摩技能提升项目,活动为从事或希望了解保健按摩职业的残疾人提供系统化、个性化、人性化的技能指导服务,提高他们的业务水平。此项目将持续至20xx年3月底。

同年7月,我中心承接的控江街道20xx年“视力残疾人关爱”服务项目,该项目为视力残疾人提供系统、专业的帮助和支持,使他们走出困境,感受关爱。此项目将持续至20xx年6月。

同年9月,中心承接的殷行街道20xx年“韵之粹,凝律动”残疾人关爱服务项目围绕“为丰富残疾人的文体生活,并打造一支专属残疾人的文艺团队”的根本目标,使他们和健全人一样无障碍地参加各类文体活动,在享受运动、愉悦心情的同时,增强他们对生活的信心。此项目将持续至20xx年8月。

同年9月,中心承接的五角场镇20xx年“五”聚悦四面,唱享“震”八方残疾人文体服务项目,本项目旨在打造一支励志残疾人文艺团队,把五角场镇励志残疾人文艺团队建设成一支有活力、有时代气息的文艺团队。此项目将持续至20xx年8月。

我中心成立近3年,人事稳定,结构稳固,不断通过组织各类活动,凭借着坚定的信心及各类活动开展以来积累的经验,一定会将xx的公益事业做的更好。

下年度工作计划。

一、20xx年区残联盲人按摩技能提升项目将于4月份结束,我们将为其画上一个圆满的句号。

二、20xx年“视力残疾人关爱”服务项目将于6月份结束,我们将为其画上一个圆满的句号。

三、继续殷行街道“韵之粹,凝律动”残疾人关爱服务项目的每周活动,精心设计各类文体活动来丰富残疾人的日常生活。

四、继续五角场镇“五”聚悦四面,唱享“震”八方残疾人文体服务项目的每周活动,精心设计各类文艺活动来丰富残疾人的日常生活。

五、继续搭建我中心微信平台订阅号,扩大队伍建设,招募志愿者。

进行每次项目活动完成之后的数据收集,积累经验。

六、继续做好项目资金运作。

社区服务年终工作总结(专业12篇)篇五

20xx年度,门诊部/社区服务站在xx区卫生行政部门指导下,各项工作均取得较满意的评价,现将本年度各项工作总结汇报如下:

服务态度,在门诊主任的带领下,狠抓服务态度,实行患者就诊一体化导诊服务,微笑服务,宾礼向侯,耐心听取患者的病苦,祥细解答患者提出的凝问,急病人之所急,视病人如亲人,得到患者的好评。

医院质量管理,开展自导,互学,提高医务人员整体素质,严格规范门诊登记门诊病历门诊处方的书写规范,对于差错处方拒绝执行收费,药房提高了划价准确率,各类药品进贷渠道正规化,明码标价,严格执行三查七对,杜绝差错事故发生,配药室,输液室,观察室,治疗室,严格无菌操作,及容器、器械消毒登记,定期抽检,护理病人做到三级护理规范化,对病人无微不至。治疗过程认真观察病情变化,严防药品的不良反应。

门诊感染管理:严格执行消毒隔离措施,发现传染病人及时上报并转诊。

严格按照医疗卫生机构医疗废物管理办法,与益科环保科技有限公司签定医疗垃圾回收合同,由专人负责按时合格处理医疗废物。

通过医疗质量管理改善服务态度,本年度末发生医疗事故差错事故,医疗质量有了很大的提高,业务量较比20xx年有所提高,处方合格率,门诊医疗文件书写合格率,诊断率,治愈率,门诊人次及业务量提高了5%,未出现卫生技术人员违法违规事件。

我们虽然取得了一定成绩,但离上级领导的要求还差的很远,门诊部/社区服务站决心在新的一年里,认真总结,取出教训,不骄不躁,在各级政府及卫生部门的指导下,团结一致,努力把各项工作做的更好。

社区服务年终工作总结(专业12篇)篇六

半年来,在开发区党工委及管委会的正确领导下,我社区根据上级布署和指示精神,有序地开展各项工作,工作扎实有效,积极开展创建内涵丰富、环境优美、设施到位的新型社区,各项工作都取得了优良的成绩。现就上半年工作情况及下半年工作计划汇报如下:

1、建立拆迁安置工作班子,强化领导、明确职责,确保拆迁安置有序进行。

年初,及时成立金山社区征迁安置工作领导小组,下设征迁安置办公室,我社区在开发区征迁局的指导下,担负着每一个拆迁项目实施,做好拆迁前期各种数据收集、资金预算、人员配备、安置地块落实等工作,为领导决策提供科学依据。

2、围绕项目严格操作,短期突击,确保拆迁工作有序平稳推进。

3、和谐拆迁暖人心,加快安置惠百姓。

做好安置区建设和住宅分配工作是关系到全社区拆迁户的日常生活及各项社会事业发展的大事,它是促进加快拆迁安置工作的重要途径。

4、加强控违巡查工作。

上半年以来,我社区发现违建4户,46.5平方米,现已全部拆除。

继续深化基层党团组织建设,加强基层组织的业务理论学习和思想政治教育,创建学习型组织,不断提高自身的理论水平和思想政治素质。积极开展党的群众路线教育实践活动,征求群众意见建议10余条,认真梳理,及时落实整改措施。

目前,我社区中共党员116名,预备党员5人,发展对象3人。社区团委共有青年团员185名,今年一名团员被开发区团工委评为“优秀团员”。

按照城乡环境综合治理“清洁化、秩序化、优美化、制度化”的标准,加强社区“三线三边”环境综合治理工作,清除卫生死角,提升沿线路容路貌、绿化美化档次,打造“三线三边”整洁优美环境为总体目标。截止目前,我社区共清运生活垃圾460吨,拆除广告牌3处,拆除违建12㎡,绿化提升10亩。

我社区由于土地征迁等原因,人口计生工作存在人员流动性大、村民搬迁频繁等问题,给计划生育管理工作带来非常大的管理困难,为了更好地做好社区计划生育工作,发动广大群众人人参与协助管理社区计划生育工作,社区计划生育工作人员采取分片包保的形式,形成多层次,人人参与局面,及时采集信息,准确掌握居住育龄妇女的基本情况。

1、认真做好计划生育信息统计及孕检、手术工作。

做好常住及流动人口信息统计上报,对应上、应扎人员积极落实节育手术,并做好全社区育龄妇女孕检工作。

2、加大流动人口的管理,为他们提供优质的服务。

为了进一步加强我社区流动人口的计划生育工作,提高管理与服务水平,我社区坚持以人为本,加强计生宣传活动,强化计生优质服务,免费发放计生宣传材料,真正做到流动人口与常住人口同管理,同服务。我社区于5月份将留守儿童请到我社区,活动中心搞了庆祝六一儿童节活动,从关心,关爱留守儿童,每一位帮扶的爱心妈妈,姐姐,还都卖了小礼物送给小朋友们,希望他们在没有爸爸妈妈的陪伴下,过一个开心快乐的节日。

3、做好奖扶宣传及摸底工作。

金山社区从节后就做了计划生育奖特扶的摸底工作,从摸底,到上门核实,核对,填写申报表格,资料的整理归档,上报材料,让计生户真正享受到计生优待,今年共新增7户。

社区服务年终工作总结(专业12篇)篇七

一年来,社区共青团工作在上级团委的关心支持下,在社区团员青年努力下,取得了一些成绩,但是还有不足的地方,希望在20xx年再接再励,把团的工作再上新台阶。

20xx年,即将过去,一年来,本人按照职责分工,较好地完成了各项工作任务。从我实际工作出发,结合我平时的工作情况,现总结汇报如下:

1、根据岗位要求,认真履行岗位职责。

我是x街道社区服务中心一名普通的工作人员,日常工作主要负责新开的敬老卡续期服务,今年,在在虹桥街道社区受理中心上级领导的正确带领下,我根据岗位要求,我利用各种形式开展好社会保障卡服务工作,不管高温酷暑还是寒冷的冬天,我不辞辛苦的默默工作在自己的岗位,认真履行本岗位职责。今年我们窗口为群众受理社保卡共计x张、其中0—6岁有x张、高中及中小学生计x张、敬老卡x张、以及居住证受理及续签共计x张。出色完成了上级交代的任务。

2、敬老卡续期服务工作的重心认识。

做为x社区的申城居民,如何以主人翁的姿态迎接这场盛会,确实是值得我们x街道社区服务中心认真思考的问题。因此,在社区世博宣传的号召下,我们x街道社区服务中心,在新开展的敬老卡续期服务工作中,以“微笑、真诚、服务用心”的工作态度展开了“弘扬世博主人翁精神”结合自身工作岗位开展工作的活动。

我们街道社区网点敬老卡续期受理时间为周一至周五9:00—16:30,持卡人本人办理的须携带本人的敬老卡,委托他人代办的须携带持卡人的敬老卡、身份证、持卡人签名或盖章的书面委托书以及代办人的身份证。而我的工作就是负责敬老卡续期服务,工作中,我深深地认识到敬老卡续期服务工作的重心在抓微笑、抓服务,抓细节、抓态度。概括起来就是“加强自身素质提升、查找工作存在问题、及时处理、创新思想、坚定信心、快速高效,全心投身于社会保障服务工作中去。同时,在社区中心组织下我通过观看专题片、文明观博培训,更增进了自豪感与责任感。希望籍此契机,发扬主人翁精神,积极参与到申城世博参与者行动中,服务于世博,为办成x届成功、精彩、难忘的世博盛会做出自己应有的贡献。

用自己的爱心、诚心和耐心为群众排忧解难。耐心仔细地做好每一位发卡对象的工作,牢固树立“小小一张社保卡,连着百姓千万家”的思想,并针对社区群众实际的情况千方百计地让市民少跑一次路、少打一次电话,主动帮助他们解决困难,化解他们的疑虑,消除他们的后顾之忧。为此,每一项工作我都要求自己监督到位,检查到位,确保把申城老人居民的利益放在第一位,在20xx年工作中,我还深深体会到:要成为一名优秀的社会保障工作人员,就必须做到一切服务从厂广大居民自身出发,设身处地为居民着想,从而赢得申城社区居民的理解和认可;在满足社区居民普遍需求的同时,预先考虑到广大申城老人居民的潜在需求,设计切合广大社区老人居民预期的服务措施,从而为广大居民更好服务作出自己的努力。

总之在今后的工作中,争取更多的探索更好为x老人居民服务的新方法,与其他同事一起更好的开展敬老卡续期服务工作,为申城的繁荣发展奉献自己一份力量。

社区服务年终工作总结(专业12篇)篇八

20xx年,柳背桥社区以建设和谐、平安社区为目标,认真贯彻落实街道办事处的工作思路,不断拓展社区服务功能,创新服务形式,拓宽服务领域,努力提高服务水平和服务质量,本着上为党和政府分忧,下为居民群众解难的服务宗旨,大力发展社区服务,面向居民、服务居民,立足居民所需,突出服务亮点,打造社区品牌采取了一系列强有力措施,使20xx年社区服务工作取得了明显成效。

(一)充分利用社区资源,广泛动员社区成员积极参与到社区建设中来。社区通过党员志愿者、巾帼志愿者等定期不定期地为居民群众提供便民利民、计划生育、医疗保健、法律咨询、扶贫帮困卫生保洁、文明行为养成、植树绿化等活动,使居民在自家门口就能得到服务。在医疗服务上,与渝洲社区医院建立急求助信息系统,老年人如遇到突发事故,只要拨打24小时“应急”电话,医务人员就会马上上门为老年人救急。

(二)主动与西京医院、渝州医院、高新区人民医院、华西妇科医院、德维医院联系,全年共为居民免费体检5次,开设“健康知识讲座”3期。鉴于社区慢性病患者比较多的情况,社区与渝州医院联合,于20xx年6月5日在社区人口学校成立了“慢性病协会”。

(三)为了丰富社区的服务项目,社区于5月8日特请了流动人口协会代表、空巢老人代表、困难群众代表在社区小会议室召开了交心座谈会,并根据他们提出的要求,在服务工作上作出一定的调整,特别是征对空巢老人,社区更作出“一对一”帮扶,经常上门看望,了解和关心他们的近况。

(一)如:5月20日社区在石新路主干道开展了大型的“社区服务活动日”,活动内容包括了:计生政策咨询及药具发放、法律咨询、专家义诊、乐力钙空盒换礼品、政策咨询(医保、低保、民政等),义务理发、现场招工、义务擦皮鞋、困难家庭户免费领服装、家电维修、燃气灶维修、钟表维修、石桥铺书法协会书画现场出售等,受到广大居民群众的欢迎。

(二)及时地解决流动人员的'生活困难。今年5月,社区发现跃华小区有2个来自彝族自治州的小孩在清洁垃圾,在经过深入了解后,社区及时发动社区居民为他们捐款1421元,解决了他们的燃眉之急。

(三)为丰富居民的业余文化生活,社区在今年6月开展了“读书月”活动。社区提供各类书籍上千册,得到群众好评。7月3日,社区还组织了文体协会成员到歌乐山好事家园山庄召开了座谈会。会上不仅对取得的成绩提出表扬,对不足的地方也提出了意见,更提出了今后的工作方向,得到了文体协会成员的高度赞扬。

(四)在学生暑假期间,社区开展了“离校不离教”活动。

社区服务年终工作总结(专业12篇)篇九

20xx年4月11日对我们来说是个特别的日子,因为它记载了太多第一次。这一天我们一行22人第一次在玄武区天山路社区卫生服务站开展活动;这也是我第一次带队活动,很紧张,很多事情都有待去学;第一次写活动总结,不足之处还望大家包涵。

这次活动的参与者主要由我们的资深老义工熊杰、星河、韩睿等和来自晓庄学院的12名同学组成,虽然大部分人都是第一次做义工,但是大家都是带着一颗饱含爱的心在做,所以活动取得了很不错的效果。由于第一次活动,时间上把握不是很好,活动是从9点40开始的,而且由于时间关系,活动开始时省略了自我介绍环节,交代过服务点的基本情况和服务内容后活动就正式开始了。

由医院的护士给我们介绍了xx位精神状况较好的老人进行服务。虽然很多第一次做义工的同学平时很少有机会和老人聊天沟通,没什么经验,事先多少有些担心,但和老人们聊过之后,大家都消除了顾虑,越聊越投机,越聊越亲近。星河一组就是因为与奶奶们聊得太投机,欢声笑语吸引着更多爷爷奶奶前往;还有奶奶紧紧拉着我们成员的手,一直和她进行“私密谈话”,让我们好生羡慕;游奶奶甚至高兴的给我们唱起了歌,讲述她不平凡的抗美援朝经历。

时间真的是不知不觉就过去了。因为怕耽误老人们吃午饭,我们十一点结束了活动,临走爷爷奶奶们眼中带着不舍一直说着道谢的话,其实最该说谢谢是我们,因为是他们让我们度过了这有意义周末。

活动结束后的总结交流会上,大家都讲了自己的活动感受,很真切,很动人。有人直接说:“我下次还会再来”、“我要好好对自己的爷爷、奶奶”虽然很直白却可以反映出内心最真的感受。老人们很渴望沟通,渴望关爱,我们的行动虽不能让他们一直开心快乐下去,但是在短暂的相聚时间里,我们希望他们是最幸福的。突然发现很神奇的一件事在今天之前可能我们相互之间谁也不认识谁,但是共同的爱心让我们有了交集,然后就在那一刻之后有了共同的方向,希望我们的队伍能越来越壮大,给社会上的弱势群体们带来更多的关爱。

本次共有14名义工进行服务,其中大部分上次都有来过,3名是新成员。第一次服务过的爷爷、奶奶看到我们能够坚持来都特别的开心,很感谢我们能坚持来,感谢我们心里挂念着这里的老人们。其实,大家心中也特别感谢老人们能给我们提供这样一个可以奉献爱心的机会,让我们的大学生活过的充实而有意义。如果社会上可以有更多义工进行服务,那我们的社会将变得更加的和谐。

本次活动由于新人不多,进行简短的自我介绍、注意事项提醒后我们就正式开展活动了。我们的活动中采取老人带新人的方式,今天三位新人的表现都非常不错,与爷爷奶奶亲切的交谈,逗爷爷奶奶们笑。上次来过的“老”义工们,这次表现就更加好了,他们与爷爷奶奶更加自如的交流,爷爷奶奶们看见上次来过的义工这次又来了都笑咪咪的,对他们表示欢迎。我们的到来使康复中心在周六的上午多了一些欢声笑语,义工们虽然有点辛苦,要牺牲周末休息时间,经过路途的奔波等等,但是看到爷爷奶奶开心的笑脸,我们的心里都特别的欣慰,有一种暖暖的感觉。

今天还有的义工收到了爷爷奶奶们的小礼物,有的爷爷奶奶给义工们分享他们的水果,义工们有的收到了橘子,有的收到了苹果,不难看出,爷爷奶奶对义工们的喜爱。

活动期间康复中心一直洋溢着欢乐祥和的气息。我们临走的时候,很多爷爷奶奶义工们都依依不舍。我想这就是感情,大家相处久了,彼此之间就有了心灵的相通,有了相互的依恋。

我们结束活动准备总结的时候,院长跟了出来,跟我们聊了很多。院长是一个很亲切和蔼的人,没有架子,与我们也是平易近人的交流。院长很感谢我们让这里的老人们可以开开心心的`。其实我们更感谢院长,没有院长的支持,没有院长给我们的机会,我们怎么可能让这里的老人们快乐,让我们自己更加的快乐呢?我们还向院长提出了我们的一些建议,希望可以使康复中心有更好的发展,院长表示一定接受可行性高的建议,使康复中心一步步走向完善。随着我们对基地的了解,我们会在以后的活动中扎实的向前走,让我们的活动更加的完善,让这里的老人们更加的快乐。

这是我第一次深刻地体会到我们与老人之间那无声的爱!一到2区,看到我们队员陪伴的老人时,老人们便主动和我们打招呼,“噢!你们来啦!”一位奶奶笑呵呵地和我们说道。“对啊,奶奶,我们来了。这是您上次照地照片。”说着,我便把照片递给奶奶。她一边看照片,一边开心地说道:“噢,太好了,你们还把照片冲出来了啊!真是太谢谢你们了!”“不要谢我们,奶奶。这可是院长让我们冲洗的哦。您就感谢他吧。”我对奶奶解释道。“太好了,真是太好了......”奶奶一边自言自语道,一边朝房间走回去。几张看似微不足道地小小照片却让老人们如此开心,我个人觉得这是因为这让老人们体会到了我们对他们地关爱,体会到了社会对他们地关爱。

“文奶奶!我们来了!”一进4区,就看到文奶奶坐在服务台对面地椅子上,我赶紧和她打招呼。文奶奶拉着我们的手,开心地说道:“我就觉得你们今天会过来地,所以吃完早饭我就在这里等你们来。”听到奶奶这么说,我很开心,也觉得很亲切。这句话不仅让我体会到了老人们对我们地那种期待,那种牵挂,还让我想起了家里地外婆。

在家地时候,我每天都会去外婆家看她,每次去的时候都看到外婆坐在家门口地小凳子上等我。不管我去的多晚,外婆都会在那里等我的。也许这里的老人和我家里的外婆一样,对我们也是有种牵挂和期盼,有种关爱和疼爱。他们已经把我们当成了家里面或者在外求学地孙子孙女一样看待了吧。

以前,我总是认为来敬老院是因为我们有爱心和耐心对待老人,只知道使我们在付出。现在我发现,其实爱是在我们彼此之间地,是相互地,犹如亲人之间地相互关爱一样,无声,却早已滋润了我们彼此地心田。

社区服务年终工作总结(专业12篇)篇十

为了磨练自己的道德素质和文化修养,走出校园小课堂,走进社会大课堂,为了更好的丰富社会实践的内容,让我们利用好假期的社会实践时间,充分运用自己所学开展服务,增长才干,加强理论素养,为课堂教学打下良好的基础。同时针对社区工作繁重复杂,传统运行方式与现代科技网络快速发展及人们生活方式、观念等方面的冲突,我将充分协助小区工作人员更好地为社区居民服务,加快社区数字化、信息化、网络化建设,实现现代化新型社区目标。

1月18日,我开始了服务工作,帮助物业清除小区内乱贴乱画的广告。在经过简单的分工之后,我便积极地投入到活动中来:开始用铲子清除贴在墙上的广告纸,然后清除张贴在行人道上的广告,又小心的清除贴在树上的广告,最后则在物业的配合下清理那些乱写乱画的广告。虽然室外温度较低,我却干得热火朝天。由于小区内的广告较多并且比较难清除,在认真的清理了三四个小时后,小区内的广告已基本被清理干净。小区居委会在对我的志愿活动表示感谢之后说他们正在制定有关的计划并将于不久后实施。

此次活动帮助小区物业清除了小区内的广告,有效地维护了小区形象,保证了小区居民正常的生活服务期间,我得到了父母的支持和肯定。他们还对我的活动给予一定的指导和提出了宝贵的意见。

我们社区为了落实清理野广告的计划,在寒假期间积极进行小区内居民的文明督岗的安排工作。于是我尽自己所能,协助社区服务中心工作人员进行居民的“文明督岗”录入申请,在两天内完成了小区居民的“文明督岗”录入工作,并取得了一定的成果。

我觉得在活动中表现出强烈的责任感,清理工作一丝不苟。我的工作也许比不上真正的社区保洁员那样条件艰苦,但由于过年时保洁员减少,我基本上一个人要清理第一次时两人以上的地方,社区里每天不停得放炮,一天下来,口干舌燥,嗓子也哑了。而且小区清洁工具如果被锁了,我有时得拿家里的清洁工具。在这样的环境下,我始终保持着我们西中学子的谦逊、礼貌,始终面带微笑得工作,自我感觉真不错。

活动中,父母给了我很大的支持和帮助。家人在活动中不断给予我指导和无微不至的关怀,使我对活动始终充满信心。

通过服务社区的活动,使我熟悉社区在地理环境、人文景观、物产特色、民间风俗等方面的特点,继而萌生亲切感、自豪感,并懂得爱惜、保护它们;留意社区中人们关注、谈论的问题,并能学会综合而灵活地运用自己的知识加以解决,从而掌握基本的服务社区的本领,形成建立良好生活环境的情感和态度;在服务的过程中学会交往、合作,懂得理解和尊重,形成团队意识和归属感,增强服务意识和责任感。自觉地从身边小事开始,关注周围、社区、国家乃至世界性的环境问题,并养成随时随地保护环境的意识和习惯。

社区服务年终工作总结(专业12篇)篇十一

20xx年度,xx门诊部/社区服务站在xx区卫生行政部门指导下,各项工作均取得较满意的评价,现将本年度各项工作总结汇报如下:

服务态度,在门诊主任的带领下,狠抓服务态度,实行患者就诊一体化导诊服务,微笑服务,宾礼向侯,耐心听取患者的病苦,祥细解答患者提出的凝问,急病人之所急,视病人如亲人,得到患者的好评。

医院质量管理,开展自导,互学,提高医务人员整体素质,严格规范门诊登记门诊病历门诊处方的书写规范,对于差错处方拒绝执行收费,药房提高了划价准确率,各类药品进贷渠道正规化,明码标价,严格执行三查七对,杜绝差错事故发生,配药室,输液室,观察室,治疗室,严格无菌操作,及容器、器械消毒登记,定期抽检,护理病人做到三级护理规范化,对病人无微不至。治疗过程认真观察病情变化,严防药品的不良反应。

门诊感染管理:严格执行消毒隔离措施,发现传染病人及时上报并转诊。

严格按照医疗卫生机构医疗废物管理办法,与益科环保科技有限公司签定医疗垃圾回收合同,由专人负责按时合格处理医疗废物。

通过医疗质量管理改善服务态度,本年度末发生医疗事故差错事故,医疗质量有了很大的提高,业务量较比20xx年有所提高,处方合格率,门诊医疗文件书写合格率,诊断率,治愈率,门诊人次及业务量提高了5%,未出现卫生技术人员违法违规事件。

我们虽然取得了一定成绩,但离上级领导的要求还差的`很远,xx门诊部/社区服务站决心在新的一年里,认真总结,取出教训,不骄不躁,在各级政府及卫生部门的指导下,团结一致,努力把各项工作做的更好。

社区服务年终工作总结(专业12篇)篇十二

随着寒假的到来,我也迎来了第一次的社区服务活动。

对于一个初中学生而言,敢于接受挑战是一种应具备基本的素质。不在父母羽翼下成长的我们到底有没有能力?在社会上用双手来收获什么?到底我能干什么?心理上总有这样的疑问,寒假社区服务就是证明自己能力的一个平台,迎接未知,考验自己,把想象和实际联系起来。看看自己是不是温室里的花朵。

真是天公作美,今天阳光明媚,我和其他学校的学生毅然踏上了社区服务的道路。

我们手拿刷子、扫把,社区服务也来开了序幕。

两个小学生,一个冲锋,一个押后“掩护”。而阿姨也有序的组织,这一次我们胜利了!

回想这次社区服务活动,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到很多社会经验。在实践的这一天内,我们社区清扫街道,清洗路面,体会着我们身边普普通通的清洁工们所做的事情。这些都是在学校里无法感受到的,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不会有人会告诉你这些,你必须要知道做什么,要自己主动去做,而且要尽自己的努力做到最好。在学校,只有学习氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自己的能力!

尽管工作劳累,枯燥,但却真真正正地使我们得到了锻炼,也教会了我们学会奉献,以前没有工作的机会,但一旦融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取,耐心虚心的接受。

这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。虽然九十分钟的活动让我觉得很累很辛苦,但我从中锻炼了自己,并且学到了很多课堂上学不到的东西。在今后我要参加更多的社区服务,奉献社会,磨炼自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面,使自己成为一个全面发展的人才!

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