最新保险营销心得体会(优质19篇)

时间:2023-11-12 作者:雁落霞最新保险营销心得体会(优质19篇)

在书写心得体会的过程中,我们可以更加深入地理解所学内容。以下是一些在工作中总结的心得体会,其中包含了一些职场技巧和个人成长的经验分享。

最新保险营销心得体会(优质19篇)篇一

通过两天的销售工作,对自身存在的优势和不足,以及对销售工作的了解和把握做一下个人总结。

然后是对于销售面对的'对象,普遍来看,多数感爱好的人群都是年轻人,还有年纪稍微大一点的男士,基于这项运动比较刺激,更多的会吸引这些人群的喜爱。所以,遇到这类人群往往会多介绍一下,以激起他们更多的奇怪心。察觉到有意向的,就更进一步问是否便利留下姓名及联系方式,为日后回访做打算。但一部分人对留下个人信息不是很愿意。

最后总结一下个人的工作情况。我自己对销售的内容和突出点还算能较快把握,但是在访问期间,被问及到更加细节的东西就不是很了解,还需加强。还有就是在对方不愿留下个人信息的时候,不知道该怎么说,才能劝说对方。总的来看,这两天的收获不少,学到了很多东西,跟人沟通也更放得开了,也在逐步改进不足之处,争取把工作做的更好。

最新保险营销心得体会(优质19篇)篇二

看到这,您肯定问我,说了那么多,都是从客户经理自身在总结战绩和感受,那如何打动客户才是营销保险的关键啊!是的,如何打动客户呢?我们简单总结了针对不同个贷客群的保险需求点和营销话术:

“你有积蓄吗?每个月发的钱都有节余吗?你是不是觉得不管发多少钱的工资都不够花?那你就是和我一样了。我06年的时候每个月拿700多块钱,07年每个月1000左右,08年20xx—3000,09年至今算上奖金差不多5000—6000,怎么好象工资拿多少都差不多呢!”。“你做过基金定投?基金定投从长期来看能带来丰厚的回报,短期内市场震荡还是可能有一些亏损,目前我的是亏了,虽然亏的不多,但这种市场好象一时半会也没有上涨的迹象,你有没有尝试过每年拿出一小部分钱来做点保本型的投资,比如我们现在的银保产品?。”“年轻的时候给自己多积攒点,以后退休了可以拿到一大笔钱,何乐而不为呢?”“您看您贷款50万,每年积累下1万元钱作为给自己的定期投资,应该是很轻松的事啊,而且有了贷款之后您还会增强储蓄的意识,我们的授信也可以随时提前归还,不用钱反正也不算利息,最适合年轻人的消费观念了”。

“您孩子多大了?呦,真可爱,您有没有给您的宝宝做一个资金的定期积累?”。

“你看您贷款出来,无非也是想给孩子提供一个比较好的成长环境,以后孩子上大学、出国读研啦,没有一大笔积蓄怎么成,做生意也有赔有赚,孩子的事情可是不能耽误了。”“现在我们有一款新的银保产品,您为您的孩子投保以后,孩子不但60岁之前每年可以领取年金,60岁的时候还可以一次性领出一大笔钱,如果他60岁的时候不想领取,60岁以后还能继续领养老金,可谓终身受益啊,做父母的不都是为了孩子嘛”。“您看,您也可以给自己投保啊,保障您自己,受益您孩子嘛!”

“贷款扩大生产肯定是好的啊,但您有没有想过,您生意做的再大都始终会有市场啊、政策啊等等的风险,按照我们金融理财的理念,您一定要在生意做得顺风顺水的时候居安思危,做一些中长期的保本投资,而且这些保险金是受法律保护的,是任何部门都无法冻结、查封的,不仅是您,您的家人都有可能从中受益的”。

作为一个普通的营销人员,我和其他人一样面临着保险营销难的问题。我一直在考虑如何更有效地向客户推荐保险。在营销的过程中,根据自己一些成功的营销经验,我有一点经验。

只有对产品有一定的认识和熟悉,才能成功地向客户推荐。因此,在我推销每一种保险之前,我会尽我最大的努力去了解保险,尤其是一些重要的细节。当你把保险介绍给客户的时候,你可以解释客户有疑问的细节,这会让客户觉得你很专业,增加他们对保险的信心。

这是非常重要的,在熟悉我们代理的各种保险后,要选择正确的营销目标,不能撒网。一般来说,我会先征求客户的意见,了解客户的需求,然后选择合适的保险由我们的代理推荐给客户。

当我们为客户介绍保险时,我们不能只谈论概念。毕竟,大多数客户都不是很专业,太多的专业词汇会让他们觉得很复杂。当我们了解客户时,我们可能不了解它。

回顾我成功的营销客户,我发现他们中的很多人都非常信任我。毕竟,保险是一项长期的投资,客户必然会考虑相应的保险公司的综合实力。除了通过其他渠道了解保险公司的情况,对于我们理财规划师来说,给客户带来信心也是非常重要的。

不仅是保险,而且在营销其他产品时,我们会发现,向熟悉和信任我们的客户营销要容易得多。有些客户甚至会说他们会相信你介绍给我的产品。因此,在与客户接触的过程中,有必要慢慢建立客户对自己的信任感。俗话说得好:客户是需要慢慢经营的。我的一些保险单在我把它们介绍给客户后很长一段时间内就被成功地推销出去了。

还有一点,就是向客户介绍保险产品时,多结合自己的情况或侧面情况。例如,除了介绍产品的性质,我会把自己和购买产品之前拿出一些客户与我们的客户分享经验。

客户听完我们的购买和实际经验的比较后,将对产品更有信心。此外,如果可能的话,尽量准备好保险合同模板,当客户需要了解一些非常详细的问题时,可以直接拿出合同模板,由客户阅读。

以上是我的一些小小的保险营销经验,有不对的地方希望得到您的纠正,希望我们可以继续总结经验,实行更有效的保险营销。

最新保险营销心得体会(优质19篇)篇三

保险行业是一个不断发展的领域,为人们的财产和生活提供保障。作为保险营销人员,我们要不断学习、提高自己的能力和技巧,以更好地满足客户的需求。我在保险营销这个职业中积累了一些心得体会,希望与大家分享。

第一段:认真了解产品,提供专业建议。

作为保险营销人员,我们首先要对所售卖的产品进行全面、深入的了解。只有深入了解才能给客户提供最专业、恰当的建议。我曾经在一次营销中遇到一个年轻的客户,他对保险一无所知,但他对保险又有一些误解。我耐心地听他的疑问,然后向他解释保险的基本原理、保险的优势等。最终,我成功地给他销售了一份合适的保险,并且建立了与他的信任关系。因此,我们要时刻保持对产品的了解,以便能为客户提供专业的建议。

第二段:注重沟通,了解客户需求。

在保险营销中,了解客户的需求是非常重要的。只有了解客户的需求,我们才能真正为客户提供合适的产品。在一次营销中,我遇到了一位抱怨保险费太高的客户。经过我与他的交流,我了解到他的需求是在有限的预算内购买一份保险。我根据他的需求,向他推荐了一份价格适中且保障内容全面的保险产品。最终,他接受了我的建议,并且购买了我的产品。因此,我们要时刻保持与客户的沟通,并且积极主动地了解他们的需求,以便真正为他们提供帮助。

第三段:关注服务,建立良好的客户关系。

保险营销不仅仅是卖出保险产品,更重要的是为客户提供优质的服务。在保险营销中,建立良好的客户关系是非常重要的。我曾经遇到一位客户,她在一次意外事故中受伤,需要保险公司的帮助。我积极协调保险公司的处理事宜,并及时与客户进行沟通,解答她的疑问。最终,她感受到了我的真诚和专业,对我非常满意。保险营销中,我们要时刻关注客户的需求,并且真正帮助他们解决问题,以建立良好的客户关系。

第四段:不断学习,提高自身能力。

保险行业是一个不断变化的行业,我们必须要不断学习,提高自己的能力和技巧。我每天都会抽出一些时间来学习保险业务和销售技巧,以便更好地服务客户。在保险营销中,我发现不同的销售技巧适用于不同的客户,因此我不断尝试不同的销售方法,并总结经验教训。通过不断学习和实践,我逐渐掌握了一些有效的销售技巧,提高了自己的销售能力。因此,我们要保持谦虚和学习态度,时刻提高自己的能力。

第五段:始终坚持诚信原则。

在保险行业,诚信是成功的关键。作为保险营销人员,我们要始终坚持诚信原则,维护客户的利益。我曾经遇到一位客户,他购买了我推荐的一份保险产品。几个月后,他向我反映保险公司拖延赔付的问题。我立即与保险公司沟通,并帮助客户解决了问题。客户之后对我的服务非常满意,并且推荐我给了他的朋友和亲属。因此,我们要始终坚持诚信原则,让客户感受到我们的真诚和专业。

总结:保险营销是一项需要技巧和耐心的工作。通过不断学习、认真了解产品、注重沟通、关注服务、提高自身能力和始终坚持诚信原则,我们可以成为一名成功的保险营销人员。希望我的心得体会对大家有所帮助。

最新保险营销心得体会(优质19篇)篇四

保险营销是一种覆盖范围广、涉及面广的市场活动,经过多年的发展和实践,保险营销已经成为现代营销领域中一大重要组成部分。我在保险行业工作多年,在不断的实践和探索过程中,积累了一些关于营销保险的心得体会,今天我想分享给大家,希望能对大家有所启示。

第二段:营销初期:建立信任。

在营销保险初期,与客户建立信任是至关重要的。为了建立客户的信任度,我们可以通过掌握行业知识和专业技能,为客户提供专业的建议和策略,让客户感受到我们的诚信,从而建立信任度。同时,我们还应该通过细致周到的服务,赢得客户对我们的信任,比如在理赔期间,努力为客户提供便利和优质的服务,增强客户的忠诚度,建立长期合作关系。

第三段:营销中期:寻找客户的需求。

在营销保险过程中,我们更应该注重客户的需求,了解客户的真正需求,并针对性地提供对应的解决方案。我们应该学会如何与客户进行有效沟通,全面深入地了解客户,了解他们的意愿和保障需求,更好地满足客户要求,赢得客户的信任和赞扬。

第四段:营销后期:保护现有客户。

当我们成功吸引到客户时,我们的工作还没有结束,我们需要继续与客户保持联系,提供更好的售后服务,关心客户的各种保险需求。我们还需及时处理客户的问题和意见,及时调整和改进服务策略,确保客户满意,提高客户满意度和忠诚度。营销后期更重要的是要让客户满意、让客户舒心、让客户感受到我们的贴心之处,从而在企业中赢得口碑和诚信。

第五段:最后的结论。

通过多年的实践和经验总结,我深刻感到营销保险是一项充满挑战性和创新性的工作,需要不断学习和探索。在营销保险的过程中,我们需要关注客户需求,寻找与客户的共鸣点,建立客户信任,为客户提供真正的保险保障。最终通过专业的服务和真诚的态度,为客户提供更好的服务质量和售后保障。这样才能满足客户的真正需求,为保险行业带来健康快速的发展。

最新保险营销心得体会(优质19篇)篇五

保险是现代社会中一项重要的金融服务,它的存在和发展给保险公司带来了无限商机,同时也为人们的生活提供了安全保障。而在保险行业中,营销是至关重要的一环。作为一个保险销售人员,我在多年的工作中积累了一些心得和体会。在本文中,我将分享我的观点,希望能对大家有所启发。

首先,了解客户需求是成功营销的关键。在与客户接触之前,我们首先要做的事情是研究分析客户的背景信息和需求。只有了解了客户的具体情况,我们才能更有针对性地为他们提供保险方案。通过提前了解客户的需求,我们可以在销售过程中给予客户更多的关注和个性化的服务,从而更好地满足他们的需求。

其次,建立良好的人际关系是保险营销的基础。保险销售是一个涉及到人情与人际交往的过程。在销售过程中,我们必须尽可能地与客户建立良好的信任关系,这样客户才能真正相信我们所提供的保险服务。建立良好的人际关系可以帮助我们更好地了解客户的需求,从而更好地满足他们的期望。

另外,清晰、诚实地传递信息是保险营销的核心。在与客户进行沟通时,我们要善于用简洁明了的语言向客户介绍保险的相关概念和产品特点。我们要把握好信息传递的节奏和方式,不能过多地使用行业术语,以免客户产生不信任感。此外,我们必须保持诚实守信的原则,不夸大保险的收益,不掩盖保险的风险。只有诚实地向客户传递信息,才能真正赢得客户的信任和认同。

还有,保持积极的心态是保险营销的关键。保险销售是一个具有挑战性和压力的工作,但我们不能因此而失去信心和热情。只有保持积极的心态,我们才能在面对各种困难和挫折时保持冷静和全力以赴的状态。同时,我们要保持学习和成长的心态,不断提升自己的专业能力和销售技巧。只有不断地提升自己,我们才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

最后,创新和灵活性是保险营销中不可或缺的元素。保险市场在不断变化和发展,我们要及时根据市场需求和趋势,进行产品创新和销售策略的调整。只有保持灵活性和创新性,我们才能在激烈的市场竞争中不断发展壮大。

总之,在保险营销工作中,了解客户需求、建立良好的人际关系、清晰诚实地传递信息、保持积极的心态和创新灵活性是非常重要的。只有具备了这些素质和能力,我们才能在保险行业中取得成功。希望我的心得和体会能对广大保险从业人员有所启发和帮助。

最新保险营销心得体会(优质19篇)篇六

随着人们生活水平的提高和意识的增强,保险已经逐渐进入到家庭的生活中。作为一种风险的转移工具,保险为人们的生活提供了安全保障。作为一名保险销售员,我深深地感受到了保险营销的重要性和挑战。在这篇文章中,我将分享我在保险营销中的一些心得体会。

首先,了解客户的需求是成功的关键。在销售保险时,我始终相信了解客户的需求是取得成功的关键。每个人的需求和风险承受能力都不同,因此,我们必须根据客户的个人情况来定制个性化的方案。在与客户交流时,我会耐心倾听他们的需求,并提出合适的建议。通过了解客户的需求,我能够更好地推荐适合的保险产品,增加销售的机会。

其次,灵活运用不同的营销策略。在保险行业竞争激烈的现代社会,灵活运用不同的营销策略是非常重要的。我常常使用线上和线下相结合的方式来推广保险产品。在线上,我通过社交媒体平台和电子邮件向潜在客户宣传保险的重要性,并定期发布保险知识和案例分析。在线下,我参加各种会议和展览,与客户面对面交流,建立信任。通过多元化的营销策略,我能够更好地触及潜在客户,并提高销售效果。

第三,建立良好的客户关系是保险营销的核心。保险是一种长期的业务,而建立良好的客户关系对于保险销售人员来说至关重要。我会定期与客户保持联系,了解他们的变化和需求。我会关注客户的生日、结婚纪念日等重要日子,并发去祝福短信或礼品,增加客户的满意度。此外,我还注意及时回复客户的问题和疑虑,让客户感受到我们的关怀和专业。良好的客户关系可以增加客户的忠诚度,并为保险销售带来更多的机会。

第四,在保险营销中注重自我提升。保险行业发展迅速,新的保险产品不断涌现,因此,不断学习和提升自己的知识是非常重要的。我定期参加保险行业的培训和研讨会,并阅读相关的专业书籍和文章。通过不断提升个人的专业知识和技能,我能够更好地理解和推广保险产品,为客户提供更好的服务。此外,我还尝试学习其他相关领域的知识,如财务管理和投资,以便为客户提供更全面的建议。

最后,保持积极的心态和良好的工作态度。在保险营销的过程中,遇到困难和挫折是不可避免的。但是,保持积极的心态和良好的工作态度是克服困难的关键。我始终相信坚持和努力会换来成功。当遇到挑战时,我会找机会从中学习并改进自己。我也会赞赏自己的每一个小进步,并对自己有信心。只有保持积极的心态和良好的工作态度,我才能不断取得成绩。

总之,作为一名保险销售员,我在保险营销中汲取了许多宝贵的经验和心得。了解客户的需求、灵活运用不同的营销策略、建立良好的客户关系、注重自我提升以及保持积极的心态和良好的工作态度是保险营销中的关键要素。我相信只有不断学习和完善自己,才能更好地为客户服务,取得更大的成功。

最新保险营销心得体会(优质19篇)篇七

随着社会的不断发展,人们的意识也得到了不断的提高。人们开始意识到保险在生活中的重要性,保险市场也变得日趋火热。作为一名保险销售人员,我有幸从事这个行业多年,积累了一些关于营销保险的心得体会。在这篇文章中,我将分享我所学到的知识和经验,希望能够对其他从事保险销售工作的人有所帮助。

第一段:了解顾客需求。

营销保险的第一步就是了解顾客的需求。只有深入了解顾客的实际情况和保险需求,才能更好地为他们提供合适的保险产品。通过与顾客沟通,我得知他们关心的主要是家庭和健康问题。在这一基础上,我根据他们的家庭情况和健康状况,给他们推荐了适合的保险产品。

第二段:建立信任。

在保险销售行业,信任是至关重要的。顾客需要相信你是一个专业的销售人员,能够为他们提供真实可靠的保险产品。为了建立信任,我努力提升自己的专业能力,不断学习保险知识,掌握最新的保险市场动态。同时,我也积极参加保险公司组织的培训活动,提高自己的销售技巧和服务能力。通过这些努力,我成功地建立了与顾客之间的信任关系,这为我推销保险产品打下了坚实的基础。

第三段:灵活的销售技巧。

灵活的销售技巧在营销保险中也起到了重要的作用。每个顾客都有不同的需求和偏好,我们需要根据他们的个性化需求来调整销售策略。有些顾客可能更注重价格,有些顾客则更注重保险范围。在面对这些不同需求时,我会根据顾客的情况灵活调整销售方案,提供最适合他们的保险产品。这种灵活的销售技巧不仅能够满足顾客的需求,还能够提高销售成功率。

第四段:建立良好的客户关系。

建立良好的客户关系是保险销售工作中非常重要的一环。与顾客建立良好的关系,能够让他们更容易接受你的推销并愿意长期与你合作。我会定期与顾客保持联系,了解他们的保险使用情况,并及时解答他们的疑问。我也会在客户生日或其他重要节日送上祝福,以增加客户的满意度和忠诚度。通过这些方法,我与许多顾客建立了稳定的合作关系,不仅为公司带来了稳定的业绩,也为我个人的发展带来了更多的机会。

第五段:持续学习与改进。

保险市场在不断变化,保险产品也在不断更新。作为一名保险销售人员,要想取得长期的成功,就必须持续学习与改进。我会阅读相关的市场分析和趋势报告,学习行业内的最新信息和技术。我也会不断反思和总结自己的工作经验,及时改进自己的销售技巧和服务方式。只有不断学习与改进,才能保持竞争力,并为顾客提供更好的保险体验。

总结:

营销保险需要深入了解顾客需求,建立信任关系,具备灵活的销售技巧,注重建立良好的客户关系,并持续学习与改进。这些都是我多年从事保险销售工作的心得体会。保险销售行业虽然具有一定的挑战性,但只要我们坚持不懈地努力,并时刻保持对顾客的关注,就一定能够取得更大的成功。

最新保险营销心得体会(优质19篇)篇八

回首xx年,有太多的完善的回忆,xx年本人来到xx工作,可是唯有xx年这一年的学习,让我深深的感受到了自我提高,但还是存在不少问题,在处理问题以及工作的方法上也有不足,可是我信任在领导的帮忙与激励下,我必须会拥有更完善的明天。

在销售顾问岗位上,首先我要感激一个人那就是我们销售部的x经理,我要十分感激他在工作上对我的帮忙。虽然我在销售部门已经工作了一年多,但对销售阅历以及工作信心十分缺乏,我的工作能够说是很难入手。xx年初,我都是在曹经理的带领下帮忙下进行客户谈判、分析客户情景、在销售中遇到难谈下来的客户销售过程中遇到的问题我总想到他,所以基本上是x月份本人的销售业绩及本事才有所提升。

销售员的一天应当从早晨睁开第一眼开头,每一天早上我都会从自我定的欢快激进的'闹铃声中醒来,然后以精神充足、欢快的心态迎接一天的工作。假如我没有别人阅历多,那么我和别人比耐心假如我没有别人单子多,那么我和别人比服务。

重点客户的开展。我在那里想说一下:我要把b类的客户当成a类来接待,就这样我才比其他人多一个a类,多一个a类就多一个机会。回访,对客户做到每周至少二次的回访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,仅有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。

在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自我销售业务的开展,也打击了自我的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并进取学习、尽快提高自我的销售技能。

xx年,我将一如既往地根据公司的要求,在去年的工作基础上更加努力,全面开展xx年度的工作。现制定工作划如下:

1、对于老客户,和固定客户,要常常坚持联系,好稳定与客户关系。

2、因xx限购令的开头买车需摇号,所以要更加珍惜客户的资源。

3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,执行多样化形式的销售方式。

1、每月应当尽努力完成销售目标。

2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,准时改正下次不要再犯。

3、要多了解客户的状态和需求,再做好打算工作才有可能不会丢失这个客户。

4、对客户不能再有爆燥的心态,必必要本着xx的服务理念爱您超您所想这样的态度去对待每位进店客户。

5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们沟通,向他们学习更好的方式方法。

6、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多沟通,多探讨,才能不断增长业务技能。

7、为了今年的销售任务我要努力完成任务,为公司制造更多利润。

最新保险营销心得体会(优质19篇)篇九

转眼间,x年已成为历史,但我们仍然记得去年激烈的竞争。天气虽不是个性的严寒,但大街上四处飘飘的招聘条幅足以让人体会到x年阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理,大大小小上百家企业都在抢人才,抢市场,大家已经真的地感受到市场的残酷,坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的认识。

今年实际完成销售量为5000万,其中一车间球阀x万,蝶阀1200万,其他1800万,基本完成年初既定目标。

球阀常规产品比去年有所下降,偏心半球增长较快,锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想(计划是在1500万左右),大口径蝶阀(dn1000以上)销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅。

总的说来是销售量正常,oem增长较快,但公司自身产品增长不够理想,“双达”品牌增长也不理想。

对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。

1、质量状况:质量不稳定,退、换货状况较多。如xx客户的球阀,xx客户的蝶阀等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。

2、细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。

3、交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。

4、运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如xx、xx、xx等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,这天和昨日不一样的价。

5、技术支持问题:客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,xx、xx等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。

6、报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。

经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺利,相处融洽;销售人员已掌握了必须的销售技巧,并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练,都能独当一面,而且工作中的问题善于总结、归纳,找到合理的解决方法,xx在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。

1、人员工作热情不高,自主性不强。上班聊天、看电影,打游戏等现象时有发生。究其原因,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。

2、组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。这种状况存在公司各个部门,公司就应有适当的考勤制度,有不良现象发生时不就应仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止。

3、发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚,比如货物的包装、清晰的标记,及时告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。

4、统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况,这样一来可能造成销售机会丢失,造成劳动浪费,而且客户也怀疑公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时带给报表,告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期。

5、销售、生产、采购等流程衔接不顺,常有造成交期延误事件且推脱职责,互相指责。

6、技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺。

7、部门职责不清,本未倒置,导致销售部人员没有时间主动争取客户。

以上问题只是诸多问题中的一小部分,也是销售过程中时有发生的问题,虽不致于影响公司的根本,但不加以重视,最终可能给公司的未来发展带来重大的损失。

我们双达公司经过这两年的发展,已拥有先进的硬件设施,完善的组织结构,生产管理也进步明显,在温州乃至阀门行业都小有名气。就应说,只要我们战略得当,战术得当,用人得当,前景将是十分完美的。

“管理出效益”,这个准则大家都明白,但要管理好企业却不是件容易的事。我感觉公司比较注重感情管理,制度化管理不够。严格说来公司就应以制度化管理为基础,兼顾情感管理,这样才能取得管理成果的化。就拿考勤来说,卡天天打,但是迟到、早退的没有处罚,加班的也没有奖励,那么打不打卡有什么区别不如不打。又如员工工作怠慢没人批评指正,即使有人提起最后也是不了了只,这是姑息、纵容,长此以往,公司利益必然受损。

过程决定结果,细节决定成败。公司的目标或者一个计划之所以最后出现偏差,往往是在执行的过程中,某些细节执行的不到位所造成。老板们有很多好的想法、方案,有很宏伟的计划,为什么到了最后都没有带来明显的效果比如说公司年初订的仓库报表,成本核算等,开会时一遍又一遍的说,可就是没有结果,为什么这就是政令不通,执行力度不够啊。这就是为什么国内企业最近几年都很关注“执行力”的一个重要原因,执行力从那里来过程控制就是一个关键!完整的过程控制分以下四个方面:

4)公平激励建立一只和谐的团队,调动员工的用心性、主动性都需要有一个公平的激励机制。否则会造成员工之间产生矛盾,工作之间不配合,上班没有用心性。就我的个人看法,我认为销售部的工资偏低,大环境比较行业内各个阀门厂销售人员的待遇,小环境比较公司内各部门的待遇。虽然销售部各员工做得都很敬业,实际上大家内心都有一些意见。如果公司认为销售部是一个重要的部门,认可销售部员工的辛苦,期望能留住那些能给公司带来利润的销售人员,那么我推荐工资还是要有相应调整,毕竟失去一位员工的损失太大了。

另外一个方面就是公司管理结构和用人问题。由于公司自身结构的特殊性,人事管理上容易出现越级管理、多头管理和过度管理等现象。越级管理容易造成部门经理威信丧失,用心性丧失,最后是部门内领导与员工不融洽,遇事没人担当职责;多头管理则容易让员工工作无法适从,担心工作失误;过度管理可能造成员工失去创造性,员工对自己不自信,难以培养出独当一面的人才。

以上只是个人之见,不必须都对,但我是真心实意想着公司未来的发展,一心一意想把销售部搞好,为公司也为自己争些体面,请各位老总们斟灼。

销售目标:

初步设想x年在上一年的基础上增长40%左右,其中一车间蝶阀为1700万左右,球阀2800万左右,其他2500万左右。这一具体目标的制定期望公司老板能结合实际,综合各方面条件和意见制定,并在销售人员中大张旗鼓的提出。为什么要明确的提出销售任务呢因为明确的销售目标既是公司的阶段性奋斗方向,且又能给销售人员增加压力产生动力。

最新保险营销心得体会(优质19篇)篇十

第一段:引言(150字)。

保险营销是一门既具有挑战性又极富潜力的职业。作为一名保险销售人员,我有幸接触到了各种各样的客户,也积累了一些关于保险营销的心得体会。在这篇文章中,我将分享我对保险销售工作的理解以及与客户建立良好关系的一些实用技巧。

第二段:建立信任(250字)。

与客户建立信任是保险营销的关键。客户在购买保险产品时,通常都会面临一些焦虑和担忧,因此他们需要一个值得信赖的保险销售人员来提供帮助和劝导。对我而言,首要任务就是展示自己的专业知识和经验,以增加客户对我的信任。我会不断学习保险产品的知识,在与客户交流时能够清晰、准确地解答他们的疑问。此外,及时的服务反馈以及与客户保持真诚坦率的沟通,也是建立信任的重要手段。

第三段:了解客户需求(250字)。

了解客户的需求和期望,是帮助他们选择适合的保险产品的关键。与客户交流时,我会主动询问关于他们的家庭状况、财务状况以及个人目标的问题。通过了解他们的需求,我可以更好地为他们提供定制化的保险解决方案。有时,客户并不清楚自己究竟需要哪种保险,这时我会耐心解释各种保险产品的含义和作用,引导客户明确自己的需求,做出最明智的决策。

第四段:与客户建立长期关系(250字)。

保险销售不应该只是一次性的交易,而应该是与客户长期合作的过程。为了与客户建立更加稳固的关系,我会通过邮件、电话或者面对面的方式与客户保持定期沟通,了解他们的变化和需求。在客户生日或者重要节日时,我会发去祝福短信或小礼物,以表达对客户的关心。此外,我也提供一些额外的服务,例如帮助客户理赔或解决保险纠纷等,以展示自己的价值和专业度。

第五段:总结(300字)。

通过这几年的保险销售工作,我深刻体会到了建立信任、了解客户需求和与客户建立长期关系的重要性。只有与客户建立良好的关系,才能帮助他们选择到适合的保险产品。在销售过程中,我也发现了一些有效的销售技巧,例如倾听和沟通能力的培养、对客户需求的敏感度以及积极解决问题的态度等。这些技巧不仅帮助我与客户建立互信关系,也为我的个人成长提供了坚实的基础。在未来的工作中,我将继续努力学习和提升自己,为客户提供更优质的保险服务。

总结:以上就是我在保险营销工作中的一些心得体会。通过与客户建立信任、了解客户需求并与客户建立长期关系,我能更好地为客户提供有针对性的保险解决方案。这是一个要求不断学习和改进的职业,我相信只有通过不断的努力和锻炼,才能成为一名优秀的保险销售人员。不管未来的道路多么崎岖,只要保持专业精神和真诚态度,我相信我一定能够取得更大的成功。

最新保险营销心得体会(优质19篇)篇十一

20xx年来了,一些问题会在脑海里出现。如何提升这个行业从业者的社会地位,如何改变寿险行销在老百姓心中的形象,如何让保险走进千家万户,如何让这个行业的经营者更加轻松惬意地前行,在金融危机的大环境下保险行业如何保持高速稳健的增长,现有的经营模式是不是到了必须转型或者打破的时候了。是的,我们应该梳理一下充满收获的20xx年,然后朝着20xx年出发。

坚持是属于自己的成功信念。

20xx年的1月3日,上天用一场大雪对20xx年作了最彻底的告别,也对20xx年做了一个清晰的印记。在这个雪花飞舞的时刻,我们是否想过,xx0年只做这一件事情,那就是教育,那就是保险培训,能做出什么样来?是不是要用时间的积累和沉淀来印证很多成功的企业家和大师所说的话和坚持的真谛。

记得在20xx年12月31日的中国经济年度人物评选的舞台上,几乎所有的企业家都在强调着一件事情,尽管他们所做的事情五花八门,但道理都只有一个,要成功需要做好一件事情,那就是坚持。而这简单而朴素的两个字,却是我们中国保险业和营销精英成功的真谛。

几天前,听到的人民大学许玉林教授在演讲时提到的一个结论性的概念,他说全球著名的咨询企业麦肯锡耗时十几年的时间对上千位企业家做了一个调查,最后得出了一个结论,要成功就需要做到这两件事情:第一,随便找个事干;第二,坚持干30年。你就会成为自己这个领域里绝对的权威。当然光有干30年的想法是不够的,光知道干30年就可以成功的结论也是不够的,你需要具备坚持干30年的能力,在寿险营销这个领域,你更需要坚持的毅力。在这里,不是你一个人在从事,更不是没有人和你竞争,最关键的在这30年的过程里,你能保证自己不被保险业竞争的洪流淘汰出局,这是个大问题。

走进20xx年,我们要说的还是那个说了无数次的非常朴素的两个字:坚持。在新年来临的时刻,在20xx年漫天飞舞的大雪中,希望大家在心底对自己许下这样的诺言:坚持做营销,坚持做保险,xx0年不动摇。

把每个动作做到极致。

没有谁强大到不能被挑战,也没有谁弱小到不能去竞争。这是xx年前就有人说过的话,而正是这句话让很多人在自己的事业里苦苦坚持了xx年,赢得在营销事业上的柳暗花明。我们不禁为这样一句话而记在了心里整整xx年而惊讶,当然还有感动。

面对20xx年和未来,做保险的,我们需要继续坚持每天出勤,每天写工作日志,每天坚持准时出现在客户的面前,每天固定时间给客户发短信息,每天坚持做属员辅导,每天坚持做6个拜访。在每天的6个拜访中,其中有一个应该是增员拜访,每天坚持参加早会,每天坚持在二次早会上检查下属昨日的拜访情况,每天坚持看新闻联播,每周坚持开一次夕会,每周坚持开周经营总结会,每周做一次团队检视,每周做团队成长分析和经营检讨,每月坚持开经策会,每月开一次月度检讨会,每月开一次爱心激励会,每月一次增员的创业说明会,每月至少两次产品说明会,每月一次顶尖高手促进会等。

这些我们早已经熟悉且成为寿险营销业客观规律的东西,在20xx年的岁月里我们需要一如既往地坚持,并且把每个动作都做到极致。新年用一场大雪来证明,我们用这些文字来记下:坚持做保险,xx0年不动摇。

最新保险营销心得体会(优质19篇)篇十二

20xx年12月27日,各园区代表赴山西省工业设备安装集团有限公司参加由山西建投建筑产业化办公室组织的市场营销培训,授课老师就营销的未来、创新与营销、装配式建筑市场营销、招投标管理等四个课题进行了讲解,具有极强的指导意义。

在科技发展日新月异的今天,传统营销模式已无法满足市场需求,就如开班仪式上越总所讲的,5g时代的到来,营销模式也发生了转变,传统营销模式故为根本,迎合数字化、信息化的营销模式,才能在以后的`市场中占有优势。相比于以前的报纸、电视广告,现在的社交平台、购物app,更受消费者的追捧,例如在淘宝网购买商品,消费者只需参考商家信誉、产品销量以及买家评论,便可对所需购买的商品有具体了解。正如李老师所教授的,装配式建筑市场营销的转变,首先我们要做的是找准新思路,确立新格局,把握新定位,将原有的做构件、做项目、做销售转变为提方案、做产品、保服务。以客户为中心,建立优质的客户群体,维护稳定的客户资源,坚持合作共赢的经营理念,将客户升级为合作者。

在招投标工作中,我们一定要遵从公开、公正、公平、诚实守信的原则,严格按照《中华人民共和国招标投标法》依法开展工作。以往传统的招投标需经过招标、投标、开标、评标与定标等程序,涉及招标方、投标方、监管方、代理方等多个角色,其中的规章制度繁琐,操作流程复杂,采购周期较长,整个运作成本高。往后我们要对招投标工作进行改进,向电子招标转型,把传统招标、投标、评标、合同等业务过程全部实现数字化、网络化、高度集成化的新型招投标方式,同时具备数据库管理、信息查询分析等功能,是一种真正意义上的全流程、全方位、无纸化的创新型采购交易方式。

市场营销是企业盈利的根本,保证产品质量、优化产品设计是企业做强做大的动力。虽然我工作已有38年,但此次参加培训,仍让我感到耳目一新,在园区未来的工作中,我们必须保持不断探索、勇于创新,以客户为中心,将我们的企业做成山西乃至全国的一流装配式产业园区。

最新保险营销心得体会(优质19篇)篇十三

只有这样,我才能够强化自己的沟通责任,了解客户的真实想法和需求,从而做有效的沟通,完成积极的沟通目标。而不是漫无边际地浪费客户的时间,这更是对客户的尊重。

这样我才能够亮明自己的身份,营销自己的产品和服务,使客户理解和接受,不同的客户成长经历都是一段故事。只有把握了客户的内心感受,才能够更好地采取有针对性的服务。

只有这样,我才能够树立自己的威信,强化自己的职责,树立营销员良好的形象,从而得到客户的认同。在不了解客户需求的情况下,过度的包装或者宣传往往适得其反,达不到应有的效果。因此,宣传产品和服务要有一定的目的性,尤其是适应的环境。

这样才能够找出影响客户的情感因素,满足客户需求的外部条件,尤其是增强客户吸引力的强有力的措施。可以说,任何一位客户都有不同的个性化需求,而不能将其一概而论。这也是珍惜资源的关键所在。

只有这样,我才能够将客户的思想和情绪进行正确的判断和引导,并产生积极的影响。尤其是应当学会运用欣赏的态度和目光,对待客户背后的故事。这是走进客户心中的前提。

只有这样,我才会少言论,多调查;少提问,多倾听;少否定,多认可。从而正确把握客户的心理,把握其认识事物规律的方式和方法,了解其思想动态,更重要的是,了解客户接受新事物的习惯和风格。

只有这样,才能够提升自己的价值,彰显自己的专业能力和修养。因为这是在量身定做的基础上开展的个性化营销,而不是想当然地进行盲目猜测。也只有这样,才能够增强客户对自己的信任度。

只有这样,才是站在客户的立场上考虑问题,才是对自己的营销行为负责,尤其是对自己营销精神的传播,营销信念的传递,而不是做表面的营销文章。这样才能显现自己对营销的忠诚。

只有这样,我才能够获得客户的第一手资料,而观察和了解客户的需求,从而增强制定方案的针对性、可行性和操作性。也只有这样,才能够体现出客户方案制作的权威性和影响力,才能够受到客户的欢迎。

只有这样,我才能够做到高效营销,充分合理地利用营销资源,了解客户的实际需求。其实,这也是一个进行客户信息调查的过程。

最新保险营销心得体会(优质19篇)篇十四

12月27日,各园区代表赴山西省工业设备安装集团有限公司参加由山西建投建筑产业化办公室组织的市场营销培训,授课老师就营销的未来、创新与营销、装配式建筑市场营销、招投标管理等四个课题进行了讲解,具有极强的指导意义。

在科技发展日新月异的今天,传统营销模式已无法满足市场需求,就如开班仪式上越总所讲的,5g时代的到来,营销模式也发生了转变,传统营销模式故为根本,迎合数字化、信息化的营销模式,才能在以后的市场中占有优势。相比于以前的报纸、电视广告,现在的社交平台、购物app,更受消费者的追捧,例如在淘宝网购买商品,消费者只需参考商家信誉、产品销量以及买家评论,便可对所需购买的商品有具体了解。正如李老师所教授的,装配式建筑市场营销的转变,首先我们要做的是找准新思路,确立新格局,把握新定位,将原有的做构件、做项目、做销售转变为提方案、做产品、保服务。以客户为中心,建立优质的客户群体,维护稳定的客户资源,坚持合作共赢的经营理念,将客户升级为合作者。

在招投标工作中,我们一定要遵从公开、公正、公平、诚实守信的原则,严格按照《中华人民共和国招标投标法》依法开展工作。以往传统的招投标需经过招标、投标、开标、评标与定标等程序,涉及招标方、投标方、监管方、代理方等多个角色,其中的规章制度繁琐,操作流程复杂,采购周期较长,整个运作成本高。往后我们要对招投标工作进行改进,向电子招标转型,把传统招标、投标、评标、合同等业务过程全部实现数字化、网络化、高度集成化的新型招投标方式,同时具备数据库管理、信息查询分析等功能,是一种真正意义上的全流程、全方位、无纸化的创新型采购交易方式。

市场营销是企业盈利的根本,保证产品质量、优化产品设计是企业做强做大的动力。虽然我工作已有38年,但此次参加培训,仍让我感到耳目一新,在园区未来的工作中,我们必须保持不断探索、勇于创新,以客户为中心,将我们的企业做成山西乃至全国的一流装配式产业园区。

最新保险营销心得体会(优质19篇)篇十五

看到这,您肯定问我,说了那么多,都是从客户经理自身在总结战绩和感受,那如何打动客户才是营销保险的关键啊!是的,如何打动客户呢?我们简单总结了针对不同个贷客群的保险需求点和营销话术:

1、年轻白领“你有积蓄吗?每个月发的钱都有节余吗?你是不是觉得不管发多少钱的工资都不够花?那你就是和我一样了。我06年的时候每个月拿700多块钱,07年每个月1000左右,08年20xx—3000,09年至今算上奖金差不多5000—6000,怎么好象工资拿多少都差不多呢?!”。“你做过基金定投?基金定投从长期来看能带来丰厚的回报,短期内市场震荡还是可能有一些亏损,目前我的是亏了,虽然亏的不多,但这种市场好象一时半会也没有上涨的迹象,你有没有尝试过每年拿出一小部分钱来做点保本型的投资,比如我们现在的银保产品?……”“年轻的时候给自己多积攒点,以后退休了可以拿到一大笔钱,何乐而不为呢?”“您看您贷款50万,每年积累下1万元钱作为给自己的定期投资,应该是很轻松的事啊,而且有了贷款之后您还会增强储蓄的意识,我们的授信也可以随时提前归还,不用钱反正也不算利息,最适合年轻人的消费观念了”。

2、中青年父母亲“您孩子多大了?呦,真可爱,您有没有给您的宝宝做一个资金的定期积累?”。

“你看您贷款出来,无非也是想给孩子提供一个比较好的成长环境,以后孩子上大学、出国读研啦,没有一大笔积蓄怎么成,做生意也有赔有赚,孩子的事情可是不能耽误了。”“现在我们有一款新的银保产品,您为您的孩子投保以后,孩子不但60岁之前每年可以领取年金,60岁的时候还可以一次性领出一大笔钱,如果他60岁的时候不想领取,60岁以后还能继续领养老金,可谓终身受益啊,做父母的不都是为了孩子嘛”。“您看,您也可以给自己投保啊,保障您自己,受益您孩子嘛!”

3、生意人“贷款扩大生产肯定是好的啊,但您有没有想过,您生意做的再大都始终会有市场啊、政策啊等等的风险,按照我们金融理财的理念,您一定要在生意做得顺风顺水的时候居安思危,做一些中长期的保本投资,而且这些保险金是受法律保护的,是任何部门都无法冻结、查封的,不仅是您,您的家人都有可能从中受益的”。

应该说不同的客户需要不同的营销模式,客户的需要千奇百怪、客户的想法丰富多彩,每一次销售都是在与客户博弈,在博弈的过程中,我们也获得了快乐。首先你要对自己的产品有信心,你自己有底气了,客户才会接受。你要学会开口,只要开口了就可能会有机会,但如果你不开口就一定没机会。你要有营销的激情,只有激情才能保持每天积极的营销状态。当我做出了成绩,我就会感染我身边的人,逐渐的,部门里的营销冠军越来越多。我沉醉在这种氛围里,享受着部门的团队热情,相信靠着这种营销激情,任何困难、任务都将迎刃而解、不攻自破!

最新保险营销心得体会(优质19篇)篇十六

年度销售回顾:

一、本年度我所管辖区域实现销售xx万,较20xx年度下滑xx%。

二、x冰洗实现销售xx万,较20xx年增长xx%。

三、x冰箱实现销售xx万,较20xx年下滑xx%外部因素分析:

一、整体经济态势恶化,受到房地产、股市等影响,尤其下半年持续低迷。

二、行业形势不容乐观、逐渐走低,其中一线品牌跳水,价格战影响我司品牌销量。

三、金融环境不稳定,资金链收紧、承兑点位持续走高、经销商贷款受到限制。

四、受家电下乡、以旧换新等政策牵引,市场保有量大幅提升,市场增量缩水。

七、区域渠道商整合、连锁进入县乡级市场带来的影响也不容否定的存在。

内部因素分析:

一、权责不明,各部门之间、上下属之间协作连接能力尚有空间、权责需更加清晰。

二、团队战斗力有待提升,想有一支狼群,得首先成为一匹狼。

四、体制问题尚待解决,对于分公司进展问题,应该有更清晰的思路。

五、品牌结构问题仍需加强,品项问题亦需摆上日程,欲实现规模化增速这是不错的选择。

六、效率问题,尤其是领导层的效率问题,批阅及回馈观念、速度尚有提高空间。

七、监管、跟踪制度,应需要更好的制定落实。

希望和建议:

一、明确xx的定位问题,员工的进展问题。

二、加强员工的责任心,提升领导层的管理效率。

四、公司与当地小代理商之间的'竞争中,应在某些制度上做适当让步,用口碑换市场。

五、提升erp,及返利系统的效率。

小诗一首以作结论:

夜思。

伊人西子畔,和梦大佛下。

佳业乘龙来,莲心吐芬芳。

最新保险营销心得体会(优质19篇)篇十七

保险是一种重要的金融工具,具有风险分担、保障安全和理财增值等功能。为了有效推广和销售保险产品,营销保险成为了一项重要的工作。通过多年的工作经验,我对营销保险有了一些心得体会。在下面的文章中,我将介绍我对营销保险的一些观点和经验。

首先,了解客户需求是成功营销保险的关键。不同的客户有不同的需求和关注点,只有了解客户的需求,才能为其提供最合适的保险产品。因此,作为一名保险销售人员,我始终注重与客户的沟通和交流。通过问询和观察客户的生活和工作状况,我可以了解客户的需求,并根据其需求提供相应的解决方案。这种个性化的服务能够有效提高客户满意度,并增加保险产品的销售量。

其次,建立信任是营销保险的关键要素之一。保险购买是一项长期的决策,客户需要在选择保险公司和产品时感到信任。因此,作为一名保险销售人员,我要时刻保持诚信和专业的形象,与客户建立良好的关系。我会积极回答客户的问题,并及时解决他们的疑虑和困惑。同时,我也会提供一些客户的案例,向潜在客户展示保险产品的好处和重要性。这种建立信任的态度和方法有助于赢得客户的信赖,从而促成保险产品的销售。

此外,积极地培养和发展新客户是保险销售的核心工作。保险行业竞争激烈,销售人员需要积极地寻找和争取潜在客户。通过参加各种商业活动和社交场合,我能够结识更多的人,并扩大人脉圈。我还利用社交媒体和互联网等渠道,发布保险产品的信息和优势,吸引潜在客户的注意。在与潜在客户的接触过程中,我会了解他们的需求和兴趣,并提供适合的解决方案。与此同时,我也会与现有客户保持联系,并通过引荐更多的潜在客户来扩大销售渠道。

另外,定期的培训和学习对于成功营销保险至关重要。保险行业发展迅速,不断出现新的保险产品和销售方法。为了保持竞争力,销售人员需要不断学习和更新知识。我会参加保险公司组织的培训和会议,学习最新的保险发展动态和销售技巧。在日常工作中,我也会阅读相关的保险书籍和文章,不断提高自己的专业知识和销售技巧。通过不断学习和积累经验,我能够为客户提供更好的服务,同时也提高自身的销售能力。

最后,保持耐心和坚持是成功营销保险的关键。在保险销售过程中,很多客户可能不会立即做出决策。因此,作为销售人员,我需要有足够的耐心,为客户提供持续的关注和帮助。我会及时回复客户的问题和需求,并提供相应的解决方案。我也会与客户保持定期的联系,向他们介绍新的保险产品和优惠。通过坚持不懈的努力和耐心,最终能够赢得客户的信任和达成销售目标。

总之,营销保险是一项需要技巧和耐心的工作。通过了解客户需求、建立信任、积极发展新客户、定期学习和坚持不懈的努力,我相信能够取得较好的营销保险效果。保险行业是一个充满机遇和挑战的行业,我希望能够不断提升自己的专业素养和销售能力,为客户提供更优质的保险服务和产品。

最新保险营销心得体会(优质19篇)篇十八

作为一名普通的营销人员,我和大家一样都面临保险营销难的问题。我也一直在想,怎样可以更有效的把保险推荐给客户?在营销的过程中,根据自己的一些成功的营销经验,我有了一点点的心得体会。

第一,在营销保险前,我们自己要对保险有一个清晰的认识,把保险条款吃透,只有自己认同并熟悉的产品,才有可能成功的推荐给客户。尤其要在细节上做足功夫,扎好根基,当与客户介绍这个保险时,你能专业的把客户有疑惑的细节解释清楚,会让客户更加信任你、更加信任咱们的产品。

第二,把适合的保险推荐给适合的人。要站在客户的立场上,根据个人财务状况、家庭经济结构等,帮助客户分析保险需求、制定计划、选择合适的产品。

第三,推销保险,语言的技巧更为重要。

首先,我们要克服畏惧心理,大胆的、自信的去说。保险产品,不是看得见、摸得着的有形商品,我们推销的是一种观念,是对近期或者远期可能发生的某些事件的风险转移。有人说得好,在每个家庭门口转悠的只有死神和保险营销员,营销员的工作朝前一步,死神的脚步就会缩后一步。

在于客户交流时,要注意:铺垫、幽默、倾听、以退为进、数字表达。

1、铺垫:开场寒暄过后,通过问询客户的工作、生活情况等,根据其现实情况慢慢引出适合客户的产品。

2、幽默:在和对方沟通的时候,一定要适宜的插入幽默话题,这样有助于创造沟通的融洽氛围,给人以好感,在短时间内成为朋友。

最新保险营销心得体会(优质19篇)篇十九

位极其成功的商业大亨,他为准学徒们规定了一系列的命题,将他们分为两组进行竞赛,并在竞争过程中逐一淘汰失败者,从而选出最后的接班人。

每一轮竞赛后,失败一方的领队便要选出两个应该承担过失者与自己一同进入大班室,由大亨为首的智囊团决定谁是这一轮的淘汰者。比赛进行到第五轮时,题目是“买进卖出”:比赛双方各自利用手中的种子基金选购商品,然后售出,这一天的收支差距便是唯一的胜负准则。美丽的克丽丝汀是这一轮失败方的领队,她在比赛过程中犯了一系列的错误,从而出现了80美元不翼而飞却不能说明丢在何时何处的尴尬境况。

在过失检讨会上,几乎所有队员都将矛头指向了克丽丝汀,认为她是最该被淘汰的人。但是按照游戏规则,她仍然必须选出两个与自己一起承担过失者,并和她们同时面临智囊团的最后问询。她选择了丢失80美元的财务主管和另一个不停在抱怨的多嘴女人。她们一起坐在了大班桌前,换言之,她们同时面临了被开除的威胁。这是最后的审讯。财务主管拒不承认自己该为丢钱负责,她说这全是领队的错,因为她当时并没有提出要查账;多嘴女人更是不遗余力地攻击自己的队长,说她做错了每一个决定,全然无视自己的意见;而克丽丝汀呢,她一直在沉默,用沉默承担了队友们激烈而尖锐的指责。大亨很遗憾地对智囊团的同仁说:“多么可惜,此前的比赛中,克丽丝汀一直是个当之无愧的明星,非常出色。她是个很好的战士,但不是好的领导人。她很有潜质,很好的潜质。”比赛过程中,我也一直认为这轮的淘汰者应该是克丽丝汀,因为她在领导决策上的确犯了很多错误。但到她们进入大班室的一刻,我却改变了看法,认为她应该留下:因为她如此沉默而坦然地承认了自己的错误,毫不推诿,绝无争辩。而我认为,这是一个领导者应有的风度与德行。

然而结果是多么令我意外。大亨做出了最后的结案陈词:“克丽丝汀,我很惊讶于整个过程中,你没有对自己做出任何辩解。我看到她们俩一直在为自己的生活战斗,不懈地战斗。我却没有看到你的斗志。你一下子失去了斗志,你不反击,根本没有为自己辩护过一句。你放弃了为自己争辩的权利,你放弃了坚持己见,因此,我们也只有放弃你。你被解雇了。”

实践:

伙伴们,在我们从事销售的路上,有很多时候都需要拿出这种精神,学会反击,但这并不意味着我们与客户为敌、与伙伴为敌,而是要学会保护自己,为自己争取更多的成功的机会。

当你面对拒绝、面对困难时,如果你就此放弃,那你就永远失去了成功的机会,甚至有一些伙伴在几次遇到困难和拒绝后黯然离开了这个充满机遇与挑战、前途无限光明的朝阳行业。更使自己以往的种种努力付之东流,白白浪费了时间和机会,等到别的伙伴获得成功时,只能悔不当初。

而有些毅志坚强的伙伴在困难面前从没想过放弃,而是不停地寻找新的解决办法和新的出路,他们知道如何反击去保存自己,他们知道销售路上的难题总会有个答案等在前方,关键就是看你能否坚持,能否笑到最后。其实,销售行业的魅力就在于它的答案不像数学或其他自然科学那么唯一,而又像很多自然科学那样有不同的方式找到答案。看看我们周围那些取得成功的伙伴,他们总是那样充满激情与梦想,在困难面前没有一个人选择了退出,所以伙伴们在困难面前一定要锻炼自己的毅力和精神,学会不被打倒,学会反击,保存并积累力量,记住:只有作为、只有坚持,才能看到成功的曙光。

只有这样,我才能够强化自己的沟通责任,了解客户的真实想法和需求,从而做有效的沟通,完成积极的沟通目标。而不是漫无边际地浪费客户的时间,这更是对客户的尊重。

这样我才能够亮明自己的身份,营销自己的产品和服务,使客户理解和接受,不同的客户成长经历都是一段故事。只有把握了客户的内心感受,才能够更好地采取有针对性的服务。

只有这样,我才能够树立自己的威信,强化自己的职责,树立营销员良好的形象,从而得到客户的认同。在不了解客户需求的情况下,过度的包装或者宣传往往适得其反,达不到应有的效果。因此,宣传产品和服务要有一定的目的性,尤其是适应的环境。

这样才能够找出影响客户的情感因素,满足客户需求的外部条件,尤其是增强客户吸引力的强有力的措施。可以说,任何一位客户都有不同的个性化需求,而不能将其一概而论。这也是珍惜资源的关键所在。

只有这样,我才能够将客户的思想和情绪进行正确的判断和引导,并产生积极的影响。尤其是应当学会运用欣赏的态度和目光,对待客户背后的故事。这是走进客户心中的前提。

只有这样,我才会少言论,多调查;少提问,多倾听;少否定,多认可。从而正确把握客户的心理,把握其认识事物规律的方式和方法,了解其思想动态,更重要的是,了解客户接受新事物的习惯和风格。

只有这样,才能够提升自己的价值,彰显自己的专业能力和修养。因为这是在量身定做的基础上开展的个性化营销,而不是想当然地进行盲目猜测。也只有这样,才能够增强客户对自己的信任度。

只有这样,才是站在客户的立场上考虑问题,才是对自己的营销行为负责,尤其是对自己营销精神的传播,营销信念的传递,而不是做表面的营销文章。这样才能显现自己对营销的忠诚。

只有这样,我才能够获得客户的第一手资料,而观察和了解客户的需求,从而增强制定方案的针对性、可行性和操作性。也只有这样,才能够体现出客户方案制作的权威性和影响力,才能够受到客户的欢迎。

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