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最新抱怨的心得体会总结范文(20篇)篇一
最近读了一本《不抱怨的世界》,感觉很不错,今天想与大家分享。
我们每个人都有抱怨,很多抱怨声也常在我们耳边此起彼伏。从我个人角度来讲,我认为抱怨是一种舒缓内心烦躁的方式。比如我们经常说有了朋友我们就可以向他们倾诉烦恼、忧愁。抱怨是人之常情,所以我们就会抱怨来抱怨去。一时的抱怨是可以理解的,但是抱怨有时会形成一种习惯,这时抱怨的危害就很大了。首先我们的抱怨会使我们身边的人活在一种负能量的环境里,破坏大家的心情,这样我们生活的地方就会变成一个阴沉的抱怨世界,这样的环境,会导致每天的心情下滑,工作效率下降。
然后,无休止地埋怨对自己本身就是一种伤害。当抱怨成为一种习惯,人会很容易发现生活中负面的东西,加以放大,甚至身边人一个眼神、一句话都可以让他浮想联翩,进而感慨自己生存艰难。倾诉得越发声情并茂,也就越发使情绪“黑云压城城欲摧”,越来越焦虑。
另外,书中说,我们抱怨的主因之一,就是要让自己在相较之下,显得更为优秀。“至少我不像某某某那么糟。”当我指出你的缺点时,就是在暗示我没有这样的缺点,所以我比你优秀。很多时候抱怨就是自夸。可是没有人喜欢自夸的人,这样的行为会使更多的人远离我们。
抱怨的危害很大,可有时真的分不清什么时候是抱怨,什么时候是事实。其实,事实与抱怨最大的区别就是,对于事实我们只想陈述,不想改变;而抱怨却是我们很想改变的事实。比如我其实一直很想把《不抱怨的世界》的读后感写下来分享给更多的人。有人问我今天下午干什么了,我会说我今天写了一下午《不抱怨的世界》的读后感,这时我就是在陈述一件事实,因为做这件事让我很快乐;而如果我并不想写这篇读后感,我认为它耽误了我一下午的时间,也许并没有人问我今天下午干什么了,我就对某个人说我今天写了一下午《不抱怨的世界》的读后感,这时我就是在抱怨,因为我想改变这种状况。
也许这时大家会产生一个问题,如果我真的认为写这篇读后感耽误了我一下午时间,那我该怎么办?其实很简单,在没有人问我的时候,就不与人提起这件事;在有人问我的时候,只是说我写了读后感,而不加上它耽误了时间之类的,这时,我就没有抱怨。而我的内心,也不必总想着,“唉呀,这读后感真烦人,我的一下午时间又没了。”既然已经过去了,我可以想想接下来的时间我该如何利用,该如何将也许耽搁了的事情弥补上。
书中介绍了一种改变抱怨习惯的方法,在手腕上带一只紫色手镯,每当我们发现我们抱怨了,就换一只手戴,有意识地去控制让自己不抱怨,不吐槽。因为这样我们就可以意识到自己做错了,时间长了就可以大大减少抱怨的次数,直至21天不抱怨。
最新抱怨的心得体会总结范文(20篇)篇二
《不抱怨的世界》开卷语所说的,“紫手环”只是一种象征、一种媒介、一种手段,最根本的还是改变自己的内心。或许要真正达到“不抱怨”很难很痛苦,实在这只是寻找内心平静的一个过程。
《不抱怨的世界》书中多处提到生活中一些我们经常会“抱怨”的细节,我们总是“抱怨”别人怎样不好,“抱怨”外部环境如何不利,书中所说的,让我不禁联想到近期热播的电视剧《婚姻保卫战》,该剧导演赵宝刚在被问到“取得婚姻保卫战胜利、双赢的秘诀是什么?”时,他回答:“别企图要求别人,要做的只有改变自己。”我以为赵导的这句话与“不抱怨”所提倡的精神境界是异曲同工的。俗话说心态决定状态,只有摆正我们自身的心态,才能发现他人的美。
在想想现在的工作,日复一日,有时自己很努力,成效却很微小,于是我们总会在别人身上寻找原因,某某不配合,指导不正确,对手太强大……等等,总有成千上万的理由,却无一条是关于自己的,就算有也是运气太背之类的。现在想想,实在我们能“抱怨”的永远只有自己,只有“抱怨自己”才能转化为生产力,才能转化为前进动力,这种“抱怨”于人于己才是有意义的。抱怨别人、抱怨外部都是愚蠢、无济于事的,这种消极心理更会使自己永远得不到进步、永远无法取得成功。
很多时候,我们会感到不快乐,是由于我们要求太多却无法实现;很多时候,我们会感到很失看,是由于我们总按着自己的设想臆造客观世界,却发现事实原来不是所想的。想要快乐实在很轻易,珍惜眼前便可;想要满足实在很轻易,平常心接受现实便可。
读《不抱怨世界》,用“紫手环”时刻提醒自己:永远别企图要求别人,要做的只有改变自己!
最新抱怨的心得体会总结范文(20篇)篇三
抱怨,是每个人在面对困难和不公平时,最自然的表现,当我们设身处地面对这样境况的时候,经常会说:“事情都已经这样了,难道还不允许我抱怨两句么?”当我看到这本书名时,我还觉得它和一般的励志书一样,用着命令的口吻,像独裁法西斯一样的教育读者,可当我拿到这本书时,我就被它的媒体推荐所吸引:
“这本书写得既睿智又直指人心,抱怨就是推开自己想要的东西,如果让这个世界听见了,就会带来更多的坏事给你。”
“抱怨是最消耗能量的无益举动。有时候,我们不仅会针对人、也会针对不同的生活情境表示不满;如果找不到人倾听我们的抱怨,我们还会在脑海里抱怨给自己听。本书作者提出的神奇“不抱怨”运动,来得恰是时候,它正是我们现代人最需要的。我们可以这样看:天下只有三种事:我的事,他的事,老天的事。抱怨自己的人,应该试着学习接纳自己;抱怨他人的人,应该试着把抱怨转成请求;抱怨老天的人,请试着用祈祷的方式来诉求你的愿望。这样一来,你的生活会有想象不到的大转变,你的人生也会更加地美好、圆满。”
这些看似平淡的话语却都已经道出在面对困难时少有的人生真谛。当我看完这本书时。感觉所有不抱怨的生活智慧全部囊括在这本书中。人生在世,总会有不如意,会有各种险阻。在巨大的城市生活压力下,做到不抱怨越来越成为一件很难的事。然而这本书却给出了答案。“终此一生,我们都处在各种各样的关系中,与父母之间、与朋友、与兄弟姐妹、与爱人、与同事或者与某位萍水相逢之人……你决定着关系的路线。是你——不是上帝,不是其他人,不是你的命相,不是命运,不是职业、年龄、种族、教养,也不是你有多少钱——决定了你的关系走向何方。关系现在是,而且将来会一直是,人生的一部分。它是人类最大的难题,本书将告诉你如何在各种关系中,实现爱、平和、喜乐,使人生变得美好而圆满。”
诚然,我们每天都面临着事业发展的压力,同行业者竞争的压力,生活成本的压力,似乎我们越来越像一块海绵,生活喜欢的挤干我们生命中每一滴精力,每一点梦想,让我们在它的重压之下,做着只顾眼前的奴隶。我们每天抱怨着高房价,高油价,高通货膨胀,让我们的生活得不到一丝的快乐,觉得生活是暗淡无光,看不到希望。我并不是有意要为这些开脱,也不是为了这些存在即为合理的解释。而是就像书上这段文字一样:
“狮子如果能追上羚羊,它就生存,如果它跑不过羚羊,只能饿死。羚羊如果抱怨不公平,那青草——羚羊的“早餐”该向谁抱怨?羚羊还能跑,青草连逃跑的机会都没有!羚羊要想活下去,只有平时加强训练,提高奔跑的速度,让自己跑得更快,即使跑不过狮子,也要比其他羚羊跑得快,只有这样才能得以生存。”
对现实生活中我们无法改变的事实进行的抱怨是无用的,可以说是在自己的内心继续强化了潜在的困难。抱怨会消磨你的意志,吃掉的前进的动力,接下来就是要为自己的失败寻找借口。永不抱怨的人生态度才是第一位的。我们可以把抱怨的时间和精力来想解决问题的办法,或者是分散自己的精力,让自己在另外一个方面有所建树。就像书评中说的“遇到挫折要从容面对,不抱怨、不放弃……只要继续努力,就一定会成功”“把坏事当好事办,人生就只有快乐、没有抱怨。”
就像书中所说的那样,给我们自己带上隐形的紫手环。然后朝着梦想前进。“凡是你所渴望的东西,你都有资格得到,快朝梦想前进吧。不要打压自己、替自己找借口,或是假借批评和抱怨,将注意力转移。你应该要接受不安感来袭,同时在这样的时刻支持自己。”不抱怨的世界,也告诉我们同样一个道理,做永远比说重要。
抱怨的人的心态往往是悲观的,甚至觉得整个世界都是悲惨世界,停下了前进的脚步。这本书正是传递这样的生活智慧给我们,面对困难的时候,不是对愤世嫉俗的抱怨没完,也拿不是“吃亏是福”的聊以自慰,而是让我们行动起来,戴上我们生活中紫色的手环,看见了压力、不公平和困难不要像往常一样去抱怨,把精力去寻求解决的最佳方案,“把坏事当成好事去办”。不抱怨的世界,不抱怨这个世界,自己会真真正正的收获到好处,真真正正的会在人生上取得成功。
最新抱怨的心得体会总结范文(20篇)篇四
《不抱怨的世界》,这是一本很好的的心灵励志书。看了这本书后心灵受到很大的触动,也从中受到了许多启迪,慢慢沉浸在书中世界时,才发现,它其实就是一面心灵的镜子。里面并没有什么大道理,只是很普通的方式,很普通的事例,来告诉我们一种生活的态度,让我们更加了解自己。在镜子里我们能看到自己的外表是否整洁,我们的脸上是什么表情,是愤怒还是喜悦……而这本书就是反照内心的镜子,让我们看到自己不能外露的内心世界,是乐观向上的,还是消极低沉的?这些可能在表情上我们没有表露,但在言语上或多或少有抱怨的产生。当然,有人认为抱怨是一种宣泄,一种情绪的调节方式。没有看这本书前我也是如此认为,我也曾经烦恼过,刚来到网络办这个部门的时候,说实话我是有点不适应的,记得刚来上班的第一天就加班,记得当时是因为要发微信,我很不解,微信为什么不能再上班期间发,为什么要等到下班之后才发,时间久了我明白了,微信所发的内容是当天发生的事情,比如星期三那天,我院举办的青年干警读书演讲比赛,那天比赛结束的时候已经要下班了,但是微信必须要在当天发出,记得那天发完微信已经是晚上8点多了。工作大概有一个月的时间,我又担任了法院之声的主播,每次写完法院之声的策划文案的时候,闫院长和李主任都要认真的检查,给予我们指导,然后我们在对文案进行修改,修改后我们还要进行录音,录音之后我们还要加音乐,这就需要一个小时甚至两个小时的时间,录制完成后,闫院长和李主任还要听一遍录音,为我们指出不足之出,我们在进行修改。一期完整的法院之声录制完成,大概是晚上9点多,但是无论多晚,无论要录多少遍录音,领导都会等待我们,会不厌其烦的为我们指出缺点和不足。我很幸运刚刚参加工作就会遇到这样的好领导,他们带给我许多正能量,从那以后我便茅塞顿开,不在因加班,工做量大而烦恼。我要更加积极主动的去工作,因为工作让我充实,工作让我快乐!
学会感恩,用阳光的心态面对生活,面对工作。只有这样,我们的生活才会更精彩,只有这样,我们才能把工作干得更出色。放弃抱怨,相信自己!
最新抱怨的心得体会总结范文(20篇)篇五
争取永不抱怨的人生态度才是第一位的。抱怨是最消耗能量的无益举动,我们可以这样看:天下只有三种事:我的事,他的事,老天的事。抱怨自己的人,应该试着学习接纳自己;抱怨他人的人,应该试着把抱怨转成请求;抱怨老天的人,请试着用祈祷的方式来诉求你的愿望。这样一来,你的人生也会更加美好、圆满。
不抱怨的人一定是最快乐的人,没有抱怨的世界一定最令人向往。如果不喜欢一件事,就改变那件事;如果无法改变,就改变自己的态度,不要抱怨。是啊,这句话说得太棒了!我深有体会。
我将遵守十字方针:“不抱怨、不批评、不讲闲话”来激励自己。你经常有抱怨吗?以前有过,现在意识到将努力做到改变,不再有,直至将来也不会出现有。我将要做一个快乐的人,能掌控自己的思想、开始按照自己的规划过生活,当抱怨来临时,思考一下:这真的对我很重要吗?想一想:人发怒时,怒气会毒害我的血液。伤人伤己啊,进而抱怨无际于事,不与乐观从事。什么是抱怨呢?抱怨就是表达哀伤、痛苦或不满。
今天,我试着改变了,所以,我非常快乐,充满了感激。感激我的老师给予的帮助,感激老师们给予的关怀。
凡是你所渴望的东西,你都有资格得到,快朝梦想前进吧,美好的生活方式正在前方等待着你!
最新抱怨的心得体会总结范文(20篇)篇六
暑假里,学校为每位老师下发了《做不抱怨的教师》一书,通过阅读全书内容,我对抱怨有了崭新的认识,感觉该书既是一本提升自己的职场宝典,同时也是一部改变心态的行动指南。如何才能做不抱怨的教师?这本书给了我们答案。
这本书的内容可用一句话概括就是“一个中心,八个章节”。中心是告诉人们要停止抱怨;八个章节就是分别从八个方面分析不抱怨的原因及结果。读完这本书后,我觉得自已还是挺有收获的,下面谈几点感想,对自己日后的工作赋以一种勉励和鞭策。
(一)不要抱怨,学会做一个胸襟宽广的人。
抱怨其实是一种胸襟不宽的表现。在现实工作和生活中,我们每个人都不可能永远一帆风顺,每个人都有抱怨的理由。但抱怨往往都是无济于事,遇到不顺心的时候,要更多地在自己身上找原因,而不要总是责怪他人。作为众多平凡教师中的一员,更要学会停止抱怨,培养大度容人、见贤思齐的良好品质;摒弃私心杂念,以平和的心态对待遇到的繁杂事情;保持淡泊宁静,在工作中追求素质的提升、人格的完善和理想的实现。
(二)要懂得知足,学会感恩,做一个有品德的人。
人的一生其实很短暂,什么是幸福,我觉得幸福就是一种心态,是相对而言的。财富上的不平等客观存在,物质的追求也永无止境,所以我们要在比较中学会知足,不要在物质名利上进行盲目攀比,不要为一些小事而斤斤计较。从08年的汶川到玉树的震灾,再到当前的洪水泛滥、山体滑坡,有多少人面临着流离失所、生离死别,比起他们来,至少我们还活着。当然我们说的这种“知足”不是困难面前的无为或取得一点成绩就沾沾自喜停滞不前,而是一种淡然,也就是现在大家都谈的淡定。感恩是一种做人的态度,一种优良品德。有人说:这个世界值得抱怨的事情实在是太多了,怎么感恩?其实我们要善于换位思考,要保持良好的心态。把困难当作一种磨练,把挫折当成一种挑战。
爱因斯坦在一次演讲中说过:“我时常因为想到我的生活大部分要依赖于同为人类者的工作而感到不安,而且我知道我欠他们极大的债。”就拿我们自己来说,任何工作也都需要依赖各部门同仁的配合与帮助,因而任何人都会有要感谢的人或事。或许这并不是什么大恩大德,只不过是工作中的点滴小事,比如,感谢学生在课堂上的积极配合,感谢同事悉心的为自己递一杯水,感谢领导允许自己请假,但正是这些看似微乎其微的细节汇聚在一起,才能真切的反映出别人对自己的关怀与帮助,才能在别人和自己的内心发挥不可估量的作用。
(三)要积极工作,永不懈怠,做一个有上进心的人。
从教十余年来,始终坚守“堂堂正正做人,踏踏实实做事”的信念,努力认真的做好各项工作,虽然自己努力了,但也难免还存在着这样那样的不足之处,从参与五制、六制年级的课改带四个课头到后来的五个再到这学期涉及到六个,每一次工作内容的变动都会给我带来更高的要求和更大的挑战。教课之余少先队各项活动的开展对我来说也是极大地挑战,我也深感工作任务重、要求高,很多时候要加班加点,要做大量具体繁琐的的额外工作,而且不能出丝毫差错。所以对待这份工作我始终心怀敬畏,在以后的工作中,定会继续好好学习,从各方面严格要求自己,努力发扬任劳任怨,淡泊名利的吃苦精神;忠于职守,高度负责的敬业精神;刻苦勤奋,忘我工作的实干精神和解放思想、勇于探索的创新精神。不断提高自己的各项能力,为今后能更好的工作奠定坚实的基础。
假期里,我在新博学技校的教学楼前看到这样的警示语:
沐浴晨风,想一想,今天该怎样努力。
踏着夕阳,问一问,今天有多少长进。
有一首歌唱得好:“茫茫人海,漫漫长路,你我相遇,成为相互。”在教师生涯中,我们有那么多与自己相伴而行的人。也正是他们的陪伴,让自己的生活变得多姿多彩。这难道不值得我们感恩吗?如果我们在心中永远保持着爱与感谢的情怀,那么抱怨就永远不会与自己为邻。
我们要感恩,感恩生命的美好。我们的抱怨会推开、驱逐我们想要的东西,朋友,就不要抱怨,积极享受美好的人生吧!
最新抱怨的心得体会总结范文(20篇)篇七
在这本书中,作者分章写了抱怨与不抱怨、寻找抱怨的原因、改变抱怨的习惯、树立不抱怨的信心、不抱怨自己、不抱怨他人、不抱怨的工作、不抱怨的家庭、不抱怨的身体、感谢生活。详细地写出了抱怨的原因、后果,以及如何做一个不抱怨的人,并以一个个小故事使读者印象更加深刻,更有说服力。
在读书的同时我也不断地反思自己,作者写道爱抱怨的人的六大特征:易自暴自弃、牢骚不断、不懂得珍惜、与快乐无缘、爱自怨自艾、适应能力差。其实我自己也抱怨过,不懂得珍惜过,总是盼望着拥有什么,可拥有后又觉得没有期待中的好,转而又盼望新的东西,一直不懂得珍惜自己拥有的。而实际上,自己却丢失了好多东西,包括亲人、朋友也会远离自己。做人要懂得知足才能常乐,抱怨的人总是会与悲伤、痛苦相随。所以说,以后的我们要排除这六大特征,做一个不抱怨的人,享受生活的美好。
与抱怨的人相反,不抱怨的人有常见的七种表现:有宽大的胸襟,阳光乐观,有等待的耐力、坚强,易受人待见,以正确的态度对待缺陷,有一颗感恩的心。其中,以正确的态度对待缺陷深入我心。一位哲人曾经说过,一种缺陷,如果发生在爱抱怨的人身上,他会把它作为失败的借口,竭力利用它来偷懒、求恕、懦弱。与之相反,不抱怨的人会笑对缺陷,他不仅会有种.种方法来将它克服,且缺陷丝毫不会阻碍他成就伟大的事业。
这一个世界上有了太多的抱怨,批评与闲话,想要改变这一切,就来看看不抱怨的世界这一本书吧!
每一个人一天之内多多少少会有点抱怨、会有点批评、当然也不免会说说闲话了。但是,这些都是一些不好的行为了,有些人却想改却不能改,而《不抱怨的世界》这一本书,正是告诉了你如何改正。首先,让你戴上一个紫手环,只要一察觉到自己有一些抱怨、批评、讲别人闲话,就将把手环戴到另一只手上,直到21天不移动手环为止。
当自己遇到不幸的时候,请不要抱怨;当他人遭遇不幸时,请不要漠然旁观;当遇到有人做错时,请不要苛刻批评;让我们生活在一个不抱怨、温暖的世界里。
记住,当抱怨的时候克制住自己,这样才能让生活更加美好!
出生贫困的威尔·鲍温以超乎平常的毅力,考上了美国重点大学。毕业后,他屡次找不到梦寐以求的工作,为此而感到伤心,不由地抱怨命运。但在朋友的启发下,他站了起来,终究成为美国最伟大的心灵导师之一。他走上成功的奖台,只说了一句话:“你们都具有无尽的潜能,但只有不抱怨一切,才能取得成功!”
一个个励志故事如流星一般在我的脑海中划过。威名不是靠关系和钱财买来的。真实的名人,是通过千锤百炼和不懈的努力诞生的,不是从风平浪静和自由安闲中成长出来的',真实的成功人士,是从苦难中磨练出来的。
要有顽强的毅力,更重要的是要有一颗不抱怨的心,具有这一切,就一定会成功的!要敞开胸怀,修养一颗包容的心。有时,我们会由于他人不经意的一句话、一件事,而心生抱怨。而这类抱怨经常是自己被冒犯的一种宣泄。它是人际关系的腐蚀剂,会导致夫妻不睦、朋友不和,特别在工作中,会在同事之间产生隔阂。学会包容,从某一种意义上说就是解放自己,提升自我。作为工作职员,包容就是要善于换位思考,理解、宽容他人,用海纳百川的胸怀来承受委屈、承受挫折,真正做到言行有度,举止有方,谦恭礼让,平易随和。
要直面挑战,奋扬一颗上进的心。或许你会由于领导交付的任务过于沉重而抱怨,或由于工作毫无头绪、进展不顺而抱怨……实在说究竟是我们内心深处在排挤、挣扎和躲避,是一种向困难示弱的表现。就像华为总裁任正非说的那样,狮子假如能追上羚羊,它就生存,假如它跑不过羚羊,只能饿死。羚羊假如抱怨不公平,那青草——羚羊的“早餐”该向谁抱怨?羚羊还能跑,青草连逃跑的机会都没有!过量的抱怨不但对工作毫无帮助,而且会失去自己宝贵的信心和他人对你的信任。作为机关工作职员,在平常工作中应当想的是“怎样做”,而不是“没办法做”;面对困难和挑战,我们要坚信“办法总比困难多”,始终奋扬一颗上进的心。
《不抱怨的世界》是我读完之后感触最深的一本书。我们都喜欢抱怨,但是又不喜欢听别人抱怨,我想这是人的共性。
威尔·鲍温在《不抱怨的世界》一书中不留情面地指出,“我们抱怨,是为了获取同情心和注意力,以及避免去做我们不敢做的事。”许多时候,我们并非意识不到这一点,但就是不愿意直面,并且积极做出改变,有时候,随着心理的惯性,也不知道如何改变。不过,改变不如意的现状,也是人类的本性,抱怨带来的消极作用,人们意识到了之后,还是会有改变的欲望自然升起。当改变随着情绪上的抵触被带进了生活,就由“有意识的无能”踏入了“有意识的有能”。
我们开始留意自己的言语措辞,以沉默代替抱怨。这实在不是一个能轻易胜任的挑战,尽管抱怨和评断如口臭般污染着自己的生活环境,但习惯性的东西总是会带来安全感,即使是替代式的。我们常常在努力维持不抱怨与落回现状之间挣扎,改变自我的勇气、不懈地自我觉察,共同打造了一把神奇的钥匙——这把钥匙,让我们长久以来封闭着的`意识缓缓敞开。
对旧有习性的挑战必然带来生活层面上的某些变更,鲍温温和而又坚定地指出:在这场把生命导向光明、积极的内在改变中,如果其他东西的确是阻碍,工作,或者朋友都应该考虑放弃。
《不抱怨的世界》并非是一部阐释观念或解析心理的作品,而是一场“不抱怨运动”的发起、描述、记录与召唤。正是那些已经改变了全球数百万生命的事例,展示了抱怨的普遍性,以及相似的蜕变流程。
放下抱怨,这并不等于在困境面前不作为,或者放弃对社会不公正的言说权。带有负面情绪的抱怨,恰恰才是不具建设性的消极。而源于生命的热爱,并由此生发的感恩、宽容和同理心,也不容任何机构以任何名义窃取盗用。
所有的描述至多只是路标,真正的开始总是握在你自己手中——如果践行,如果坚持,已经足够造成改变的敞开,穿透我们杂乱无章、充满问题而又缺乏审视的生活。
《不抱怨的世界》告诉我们,不要抱怨,不抱怨就是一把钥匙,一把唤醒我们内心深处改变的钥匙,让我们在忙忙碌碌的生活中可以有一份难得的宁静。
星期六上午,也就是10月9日11:30,我终于把这本美国最大、最受尊崇的心灵导师之一的威尔·鲍温的《不抱怨的世界》一书读完,感觉收获的颇多。它是一本值得我们大家推荐的好工具书,阅读后咱会改变自己的命运。同时文中句句精髓、有哲理、生命真谛。句句值得珍藏,值得我们在lp之旅中当成成功秘笈,当成领袖素质的法宝!
“不抱怨,就是快乐,就是行动的良性展示”,“任何个人和团队要想成功,就永远不要抱怨,因为抱怨不如改变,要有接纳批评的包容心,以及解决问题的行动力”---------这两句我要特别珍藏,对自己的人生特别重要。在实际生活中,面对困难挫折,难免有些丧气,抱怨。世界万物其实对任何人都是公平的,谁都一样平等。主要是你在困难挫折面前的接受态度,在自己的事业中,在自己的人生生活中,自己从来不要用怀疑的眼光认世界,因为那样只会让自己失去斗志,丧失前进的动力,模糊了自己宏伟目标,和生命愿景!
像在感召3c的过程中,做为林州学员,开始我自己就一直在抱怨。因为林州当地举行过大规模的基础课,因带有公益性,学费低且会场开在家门口。所以感召起来很吃力,我们自己就一直在抱怨,环境让我们难以感召......
种.种原因为借口,种.种抱怨重复上演......就今天我把《不抱怨的世界》读完,才意志更为坚定了,我必须注意感召的焦点,我们感召是改变身边的人,帮他成长,是对他负责任,是我们卓越领袖的义务。我必须感召,必须行动起来拿到成果,必须有真正意义上的3c,我成功了,我快乐,这就是勇敢者的游戏,冒险家的乐园,我要坚定走下lp!百分百完成所有成果!
所以lp的领袖们,让我们从现在开始,不找理由,不再抱怨,把焦点放准,我们才能百分之百投入,百分之百卓越。努力吧队友们!
最新抱怨的心得体会总结范文(20篇)篇八
这书给我印象最深的,是结尾的一句话:你自己就是一种祝福!
很多人每天抱怨东抱怨西,怪物价高、抱怨老板不加薪。不过,现在有一项“不抱怨运动”正在全球八十个国家推行。很简单,在手上戴上手环,每次抱怨或指正别人就要换手戴,得连续不抱怨21天才算成功。
有两件事,我们大多数人都会同意:1.这个世界有太多的抱怨。2.我们过的不是我们想要的生活。然而,形成抱怨的原因是什么,我们为何会抱怨,我们以为抱怨能带来什么好处,抱怨是如何破坏我们的生活,而我们又要怎样让自己和周遭的人停止抱怨,为什么我们过不上我们想要的生活?而这些问题是威尔;鲍温(willbowen)的《不抱怨的世界》一书及他发起的“二十一天不抱怨运动”要回答的。
按照韦氏辞典的定义,抱怨(complaint)有两重意思:表达哀伤、痛苦或不满,提出正式的控诉或指责。根据抱怨对象的不同,抱怨还可分成对自己的抱怨和对他人、外界的抱怨。
鲍温认为,我们之所以会抱怨,就和我们做任何事情的理由一样:我们察觉到抱怨会带来好处。许多抱怨涉及了从他人身上诱发涉及了从他人身上诱发特定的人际互动反应,例如同情或认可。比如说,人们可能会抱怨自己的身体健康,却不是因为真的觉得生病,而是‘病人的角色’能让他们取得附带的好处,例如他人的同情,或是可以避开反感的事件。作者鲍温现身说法,讲述自己13岁参加中学舞会,因害怕邀请女生跳舞,转而抱怨自己太胖,女生是不会接受他的邀请的,从而引发同学们的同情并避开了这件害怕的事。自此他犯上了“抱怨上瘾症”,以后的日子,无论是工作上,还是人际关系上的问题,他都归因于他的体重。
我们抱怨他人的原因之一,是要让自己在互相较之下,显得更为优秀。当我指出你的缺点时,就是在暗示我没有这样的缺点,所以我比你优秀。抱怨的背后是自夸和吹牛,而没有安全感、质疑自己的重要性、不确定自我价值的人,才会吹牛和抱怨。我们自觉不配得到想要的东西,缺乏自我肯定,便藉由抱怨把自己想要的东西推开。在我们的抱怨中,我们也对世界传递出自己是受害者的讯息,而这么做,也将会为自己引来更多的加害者。
让我们把生命看作是一个连续不断的选择过程,在每一个选择关头都有前进与倒退的冲突。有时可能会走向防卫、退缩,有时也会向成长迈出一步。而成长包含了走向未知,常常要放弃熟悉的生活方式,结果我们倾向于害怕成长。我们其实是在拒绝、反抗我们的伟大潜能,对这种逃避成长的倾向,马斯洛命名为“约拿情结”。抱怨是“约拿情结”的体现,它源于自我价值感低落,它是安全的,它属于低能量层次的对话,不会威胁到彼此;通过抱怨,人们逃避生命的拓展、成长与改进。
最新抱怨的心得体会总结范文(20篇)篇九
一次偶然的机会,我有幸拜读了威尔·鲍温所写的一本《不抱怨的世界》,未曾想因此给我带来了一次极大的心灵震撼和启发。人生不如意十之八九,这句话虽然早已为大家所熟知,但真正能“看的开”的人却并不多见。人们总会在工作中、生活中以及很多方面或多或少的存在着不满意和抱怨的心理,有的人会很明显的表现出来,影响到自身的情绪和行为;有的人则深埋心底,却也同样为这种心理左右了自身的行为;而对于相对豁达的人来说,其实也往往也或多或少的存在一些抱怨,甚至不为自己所知道,只是一种潜意识的抱怨,这也同样一定程度的影响和左右了他们的思想和行为。对天灾人祸的抱怨,对贫富差距、生活际遇、背叛行为、工作不顺、感情不合等等多方面的抱怨充斥在人们的生活之中。书中提到很多有意无意的抱怨情节也可以证实这一点。作为一名地质行业的工作者,无论是在工作中还是在生活当中,我同样有着自己的些许抱怨。诚然,不抱怨、无怨怼的世界也许只是一个理想中的世界,但它可以让我们向往和憧憬,去完善自身的思想,增益自身的才能。书中深入浅出的论述,也让我明白了很多道理,受益匪浅。下面简单的谈一下我读了这本书之后的一些想法,也希望以此为大家带来一些思考,成为自己和大家今后一种生活与工作中的激励。
一、停止抱怨。
要成为一个完全没有抱怨的人很难,对生活一些不顺当、烦心的琐事发发小牢骚似乎不是一件太大的事情,也很正常。不过,我们却忽视了一个重要的东西——吸引力法则。要知道,当一个人在说些负面和不快乐的事时,就会接收到负面和不快乐的事,例如:当女人常抱怨世界上没有一个好男人的时候,就已经在心里种下了一个“不相信有好男人”的因,所以即使遇到了好男人,可能也打从心里怀疑,这样即使遇到了好男人,也可能会错过吧;同理,如果多说一些感恩的事,则会为自己引来更多喜乐之事。这样,你要选择抱怨还是不抱怨?一本书,一只手环,改变爱抱怨的你,成就不抱怨的世界。书的开始,鲍温首先教给了我们如何停止抱怨,用“21天效应”的培养方法改变自己的抱怨习惯,这也是改变我们,成就无怨人生的第一步。“宠辱不惊,闲看庭前花开花落。去留无意,漫随天际云卷云舒。”其实在中国更早的《菜根谭》中的一副对联也很好阐述了这样一个道理,人生的态度应当是从容不迫,对个人荣辱和职位去留都应当视作花开花落般平常,达到一种心境平和且不以物喜,不以己悲的境界。抱怨行为不仅不能改变实际的恶劣情况,更会增添人们的负面心理,这是一种消耗能量且完全无益的运动。正如仇恨和生气郁结是用别人的错误在惩罚自己一样,抱怨又何尝不是在于事无益的惩罚自己。著名哲学家周国平先生也说过一段类似的话也有异曲同工之妙,约莫意思是:“凡我们做事之前,先想一下十年之后的我们,还会对这些如此计较吗?”如今的困境在十年之后也许仅仅是淡然一笑,如果的抱怨行为在十年之后也许甚至会觉得可笑,困难未尝不是一种人生的磨砺和财富,对其抱怨却是一种极其愚蠢的行为。放下抱怨,平静处理,不仅是对事态发展的最佳抉择,也同样是完善自我,超越自我的一大进程。
二、感恩困苦。
更进一步,在书中我学到的第二点,即是学会感恩,这里的感恩指的不是对我们好的人或事物,而是感恩困难,感恩苦难。“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。”于困境中的我们,或者会觉得困难的难以承受,然而跳脱出来,以一种长远和凌于其上的目光来看待这一切,一切的苦难和困境未尝不是一种好事,一种磨砺和挑战。于困苦过后的自身提升是慢慢培养所不能达到的。“生于忧患,死于安乐”过于顺畅通达的人生,未必是一种好事。相反,困难和苦痛也未必是一种坏事,咱们中国古代历史中也有诸多这样的例子。文王拘而演《周易》;仲尼厄尔作《春秋》;屈原放逐,乃赋《离骚》;左丘失明,厥有《国语》;孙子膑脚,《兵法修列》;不韦迁蜀,世传《吕览》,这些古代先贤都比我们承受了更大更多的苦难。这些现象和历来的事实也都有表明,凡成大事者,有大成就者,往往也伴随着大的苦难,我们未必承受了如他们般的苦难,又有什么理由衍生连他们都没有的怨怼呢。不仅如此,更也应该通过这样的方式激励自身,感恩苦难,没有今日的苦难磨砺,又何来将来的幸福和美。用跳脱出来的眼光观察这一切,苦难也就不那么难以承受了,反而是值得我们去欣然面对的。感恩困苦,这不仅是一种承受苦难、减少困境所带来压力的良好方式,更重要的是这也是一种人们心境的升华和转变。无论是生活抑或工作中的不顺,当我们不在将眼光着眼于现在所承受的一切,而是以一种长远和自身完善的目光来看待,那么我们就已经到了另外一个境界,也较一般人更容易去承受苦难和理解其意义价值了。
三、寓成功于困境。
当我们在做到停止抱怨,感恩困境之后,我们就应逐渐学会“寓成功于困境”,这也是我在书中学到的第三点。“非淡泊无以明智,非宁静无以致远”。三国第一智者贤臣,孔明先生的话也说明了这个道理,人唯有在这种没有抱怨,心绪平稳宁静的时候,才能有更坚定和更深远的志向与发展。在困境中拥有平和的心态,在平和的心态中寻求发展,这也达到了我们没有抱怨的更深一层的意义和作用。完全跳出于苦难给自己的心境影响,用凌于其上的态度来观察自身所承受的,以这种平静状态去工作和生活,显然是更能够做出更加正确的抉择,逐步实现成功,这也是我们需要努力的方向所在。
四、用哲学于生活。
作者威尔·鲍温作为一名虔诚的基督教徒,他信奉的是上帝以及唯心主义。而作为我们,则更多的是信仰马克思的辩证唯物主义,应当用辩证的唯物观点来看待这一切问题。马克思主义哲学思想告诉了我们,物质和意识之间的作用和反作用,积极的心态对成功来说,是必须条件和前提条件,其次当然还受到机遇、努力、人际关系等多种因素的影响。在生活当中,保持良好的心态,开阔的心胸,不仅对事物发展,事情决断有了很好的积极促进作用,对自身思想行为的完善也是有相当积极意义的。记得在著名作家凤歌的著作《沧海》和《昆仑》中也看见过这样一段话:“武学一道,末流者以武功招式决胜,次流者以内功深浅决胜,第一流的高手,比的却永远是胸襟气度。”其实生活中又何尝不是如此,扩充知识,不如先学思维运转;处事练达,不如先学生活态度。良好的心境,宽广的心胸是一种处事和生活的极佳状态。其实远不只如此,不仅在不抱怨方面,在生活中的其他方面,我们一样应当用哲学的眼光还原事物的本质,用更透彻和深刻的目光认识身周的喜悦快乐和困苦艰难,那么生活将是更加富有味道和情趣的。
五、总结。
张德芬对此书如此说到:“报怨是最消耗能量的无益举动。有时候,我们不仅会针对人、也会针对不同的生活情境表示不满;如果找不到人倾听我们的抱怨,我们还会在脑海里抱怨给自己听。本书作者提出的神奇“不抱怨”运动,来得恰是时候,它正是我们现代人最需要的。我们可以这样看:天下只有三种事:我的事,他的事,老天的事。抱怨自己的人,应该试着学习接纳自己;抱怨他人的人,应该试着把抱怨转成请求;抱怨老天的人,请试着用祈祷的方式来诉求你的愿望。这样一来,你的生活会有想象不到的大转变,你的人生也会更加地美好、圆满。”世界首富比尔盖茨这样说到:“人生是不公平的,习惯去接受它吧。请记住,永远都不要抱怨!”万通地产董事长冯仑这样说到:“把坏事当好事办,人生就只有快乐,没有抱怨。”众多的成功者都对自己对此书的不抱怨做出了自己的感悟和推荐。人生不如意十之八九,然后只要我们以正确的心理去对待,不怨怼,不苦恼。“不如意”也终有可能成为一种财富,一种磨砺,并以此成就我们的人生。《没有抱怨的世界》给我们的是一场心灵的洗涤和震撼,对我在生活态度和方向上都起到了相当积极的作用,这即是我对它的解读。
最新抱怨的心得体会总结范文(20篇)篇十
仔细读完《做不抱怨的教师》一书,我陷入无尽的沉思之中,这本书确实是每一个职场人士的最好读物。我们每个人需要时刻对照书中罗列的工作现象,进行深入的'长期的反思,并不断改进自己的工作思路、工作方法和协调好各方关系。只有这样,不仅我们的工作快乐,同事关系融洽,而且,一切会比你想象的还要美好!活得更快乐。下面就把我自己的一点读书感受与大家共勉。
一、工作中无处不在的抱怨现象。
在我们周围,随时随地都可以听到:生活没意思;孩子不好好学习;也不好管,上班累,工作压力大,特别是班主任的工作。有些活不是我干的偏偏让我干,又没有奖金、又没有报酬。这些是很多人常常发生的对工作不满的抱怨情绪。
其实每个人都可能在工作中遇到挫折,每个人都有可能陷入工作发展的低谷,需要发发牢骚、排解排解生活的压力,于是,抱怨成了蔓延在社会中的一种情绪,听起来似乎无可厚非。问题是,一旦你养成抱怨的习惯,内心形成抱怨的思维模式,会使我们丧失工作的责任感和使命感,忽略工作的完成和自身的成长带来的快乐和幸福,其实,我们应该问自己,能不能不抱怨?我们从抱怨中得到什么?将心比心,单位会聘用一位不断抱怨领导、抱怨同事的人吗?答案是肯定的。
二、抱怨能给我们工作带来的是什么。
任何一个单位无论是企业还是学校,都希望聘请一位能为单位解决问题和带来价值的得人,而不是一个喋喋不休的评论家。要知道光靠抱怨没用,他只能增加我们进取心和克服困难勇气,让我们止步于成功的大门之外。
1、抱怨自己工作的单位。对于员工来说,重要的不是单位,也不是职位,而是停止抱怨,提升个人能力,拿出令人信服的成绩。在工作的开始,从来都是工作选择你,而不是你选择工作,同样,人活着不是工作需要人,而是人需要工作。一个人在职场上打拼,要想成就一番事业,除了要有能力外,还要有涵养,不能动不动就发牢骚,要知道,抱怨单位或单位的领导,只会偏离自己发展的方向,也无法提升自己的价值,最终被单位和领导抛弃。
3、抱怨同事。在工作中常抱怨同事的人,不会给你的工作带来任何的好处,反而暴露了我们的幼稚和无能。如果在工作中,你很直白的批评别人,让别人丢了脸面,自尊心受到了侮辱,那么我想最终的结果只能是造成双方不欢而散、难以收拾的局面。如果你能灵活运用将心比心,多多考虑同事的利益和要求,那么你一定能在职场上游刃有余,否则,你可能会成为一个到处树敌和不受欢迎的一个人。
抱怨工资挣得太少,不如想方设法让你的工资信封变厚;与其抱怨领导太严厉,不如努力把工作做好;与其抱怨工作太累,不如好好寻找一下科学的工作方法;与其抱怨领导没有提供发展平台,不如打造自己的实力……其实,在每一种貌似合理的抱怨声的背后,都有一种更好的选择,那就是改变现状,做一个不抱怨的行动者。
1、与其抱怨别人,不如改变自己。不少人在平时的工作中常常指责于别人,却很少从自己身上找原因。其实,别人的存在与做法一定有其合理性。抱怨别人,不如改变自己。你自己改变了,一切就会改观。这正如我们无法逾越墙壁,但我们可以绕过,同样可以达到目的。
2、把抱怨化作建设性的意见。抱怨的人其实心中早已有了对某些事情的看法或解决方法,可能是不被重视或自身不够主动,所以只能抱怨。如果把自己的想法从领导的角度加以考虑,并且以领导能够接受的方式主动提出,或者积极实施,我想你应该是非常受欢迎的。
3、学校就是你的船。无论是领导还是老师,一旦踏上这条船,我们的命运就紧密地联系在一起了,我们有着共同的方向、共同的目的地,船的命运就是所有人的命运。学校的成长,要依靠老师的成长来实现;老师的成长又要依靠学校这个平台来发展。
4、以领导的心态去工作。如果你以领导的心态来工作,那么,你就会站在全局的角度来思考你的这份工作,确定这份工作在整个工作链中处于什么位置,你就会从中找到最佳工作方法,会把工作做得更出色。以这种心态进行工作,你就不会拒绝领导安排的任务,你会认为这是表现和锻炼自己工作能力的一次机会。
5、闭上抱怨的嘴,迈出实干的腿。与其诅咒黑暗,不如点亮蜡烛。抱怨并不能解决问题,只会把事情弄得更糟,只有实干才能让问题得以解决。成功人士有一项共通点:从来不会为了解释事情的结果而编造借口,也不会抱怨事情原本应该如何发展,只会积极行动。
6、没有卑微的工作,只有卑微的态度。每个工作都有它的价值所在,工作没有高低贵贱,只有做得好或者不好。即使处于平凡的岗位,只要你通过自己的努力,把平凡的工作做得无与伦比,就可以跨越平凡成为精英。
7、叫苦不如吃苦,生气不如争气。工作不可能一帆风顺,肯定会有许多挫折和打击,这时候,抱怨是没有用的,只有付出加倍的努力,才能苦尽甘来、出人头地。没有苦干的精神,再好的设想,再好的规划,也只能停留在纸上或者只是一种美好的设想,始终无法变成现实。
8、乐做组织一块砖,哪里需要哪里搬。想取得一番成就,乐做组织一块砖,哪里需要哪里搬的服从精神,和不找借口找方法的行动方式,随时服从领导安排的员工,才能成为单位中最受欢迎的人,才会受到领导的青睐。
9、工作最怕不到位,到位才会有好位。就像盖子要拧到位,瓶中的水才不会漏出来一样,工作做到位,才能收到预期的效果。任何领导,都担心下属做事做不到位,把事情搞砸,因为领导也要负责任甚至负最大的责任,同样单位也会因你工作的不到位受到一定的的损失,因为第一次没有做好,就需要增加再做一次的成本,这样既不经济、也无效率。
10、思路决定出路,脑袋决定口袋。有什么样的思路,就有什么样的出路,你做出什么样的思考,就有什么样的收入。所以我们必须打破墨守成规的思维定势,积极转变自己的思路,才能保证我们不被这个世界所淘汰。每个单位都欢迎不墨守成规而经常出新的员工,因为创新能力是发展的永恒动力。
四、改变抱怨心态的训练方法。
抱怨使人思想肤浅、心胸狭窄,更使自己的发展道路越走越窄,最后一事无成,所以说,抱怨的最大受害者是自己。
每日反思。我为什么要抱怨?我从抱怨中得到了什么?我自己有什么地方需要改进?有没有什么方法可以解决问题?有没有赞美或表扬过别人?有没有检讨自己?有没有为自己得到的而感恩?一味地抱怨会使人的思想摇摆不定,进而在工作上敷衍了事。
最新抱怨的心得体会总结范文(20篇)篇十一
第一段:引言(大约200字)。
销售岗位是一个非常具有挑战性的职业,销售人员在工作中常常会遇到各种困难和挫折。在过去的几年里,我作为一名销售人员,也曾遭遇过许多抱怨的情况。然而,通过不断的思考和总结,我意识到抱怨并不能解决问题,相反,它只会增加负面情绪和破坏人际关系。因此,我选择了改变自己的态度和思维方式,并从中汲取了许多宝贵的经验教训。
第二段:接受现实(大约250字)。
在销售工作中,我们经常会遇到各种挫折和困难,例如销售目标无法达成、客户投诉等,这是不可避免的。一开始,我总是对这些问题抱怨不已,觉得自己被安排了不公平的任务或面对不可克服的困境。然而,随着经验的积累,我逐渐明白,抱怨并不能解决问题,反而会让问题更加复杂化。接受现实是第一步,我们需要面对困难,才能找到解决问题的方法。
第三段:积极寻找解决方案(大约300字)。
当面对困境时,我们要学会积极地寻找解决方案,而不是一味地抱怨。每个困境都有解决的方式,只要我们用心去思考和努力。我曾经遇到一个客户一直拖延签单的情况,我开始责怪他们不配合,但后来我明白,我需要找出客户的痛点,与他们进行沟通并提供相应的解决方案。于是我主动与客户进行深入交流,细致了解他们的需求,并提供了定制化的解决方案。最终,我们成功地签下了合同。这次经历让我明白,抱怨无济于事,只有积极主动去解决问题才能真正获得成功。
第四段:改变思维方式(大约250字)。
在销售工作中,我们经常会遇到负面情绪和艰难的客户,这时我们需要改变自己的思维方式。我曾经遇到困难的销售经理,他总是抱怨自己的工作很辛苦,客户很难搞定。然而,我却发现他的思维方式成为了他工作的阻碍。于是我选择了积极的思维方式,努力寻找并关注工作中的亮点和积极的一面,以此来改善自己的心态和工作表现。我开始认真聆听客户的需求,与同事进行交流和学习,不断完善自己的销售技巧。通过改变思维方式,我取得了更好的销售业绩,并获得了同事和客户的认可。
第五段:总结经验(大约200字)。
通过这些抱怨和困难,我学到了很多宝贵的经验教训。首先,抱怨只会增加负面情绪,没有任何实质性的作用。其次,面对困境要勇于接受现实,积极地寻找解决方案。第三,改变自己的思维方式可以改善工作表现和生活品质。最后,我们要时刻保持积极的心态,相信自己能够克服任何困难。在销售抱怨心得体会中,我学到了不仅要关注问题,更要寻找并实施解决问题的办法。通过这些改变和体验,我变得更加成熟和自信,也取得了事业上的成功。
最新抱怨的心得体会总结范文(20篇)篇十二
有一种人,他们总是抱怨,抱怨自己的工作、生活和身边的人,仿佛生命中所有的不顺都是别人的错。而这样的情况不仅仅让这些人失去了快乐,更是影响了他们的身心健康和与人相处的能力。本文将从自身经历出发,探讨“爱抱怨”的缘由、影响以及克服之道,以此为读者带来一些启示和帮助。
第二段:缘起。
回想自己往事,我也曾是一个“爱抱怨”的人。每当遇到困难、遭遇挫折,我总是喜欢找人倾诉或者在心里抱怨,这种情绪总是让我不自觉地陷入痛苦之中。久而久之,我发现自己越来越难以控制这种情绪,甚至开始影响到和家人、同事的关系。于是,我开始反思自己的抱怨倾向,想寻找解决方法。
第三段:影响。
经过对自身情况的分析,我发现爱抱怨的后果很严重。首先,这种情绪会让我们失去积极的心态,无法充满信心和勇气地面对前方的困难和挑战。其次,长久抱怨会对情绪和身体产生负面影响,导致我们变得抑郁和疲惫,影响身心健康。最后,抱怨不仅会让我们失去自我成长的机会,还会破坏人与人之间的友好关系,让我们孤独而困惑。
第四段:克服方法。
那么,如何克服“爱抱怨”的习惯呢?首先,我们需要培养出一种积极乐观的心态,要相信一切事情都有解决的方法,相信自己有克服困难的能力。其次,要学会承担责任,不要将自己的问题都归咎于别人,而是要勇敢地承认自己的错误和不足,寻找到解决问题的方法。同时,找到解决问题的方法之后,我们要积极行动,将办法落实到行动之中,踏实而坚定地追求成功的目标。
第五段:总结。
总之,“爱抱怨”是一个很常见的心理问题,但同时也是一种非常严重的心理问题。在现代的生活中,我们需要学会拥有积极的心态,以及通过有效的方法来解决问题,不停地前进,向着更好的未来迈进。只有如此,我们才能摆脱“爱抱怨”的困扰,成为一个更加积极进取、快乐自信的人。
最新抱怨的心得体会总结范文(20篇)篇十三
抱怨是人类不断发展过程中产生的一种感受和表达方式。每个人在生活、工作、学习中都会遭遇让自己不满意、甚至懊恼的事物和情景。此时,我们就会用抱怨来表达自己的不满。但是,抱怨可能带来负面的影响,需要注意适度与方法。下面我将从五方面探讨自己的抱怨心得体会。
段落一:抱怨心态的转化。
刚开始时,我常常由于一些琐碎的事情而发牢骚。不仅无法解决问题,还容易使周围的气氛趋向负面,甚至影响到其他人心情。渐渐地,我意识到,一味地抱怨不但解决不了任何问题,还会让自己沉溺于消极情绪中。为了遏制因抱怨而带来的负面情绪,我开始尝试将不满转化为积极的动力,设法解决问题,提升自我能力和心态。
段落二:积极处理抱怨的问题。
这时,我学会了积极处理抱怨的问题。对于那些不能改变的事情,我学会了接受和有所保留,转而专注于自己对问题的解决方案。对于那些可以改变却没有着手解决的事情,我也开始深入思考,并在努力之后取得了一些正面成果。
段落三:合理表达抱怨。
应该如何表达抱怨呢?这时,我开始意识到抱怨的表达方式也十分关键。想象一下,如果我们轻声叹息,礼貌地沟通,那么我们的抱怨就会受到关注,并且得到解决。相反,如果我们大声抱怨或者指责,那么我们所表达的就是愤怒和敌意。这会导致我们的情绪变得更加沮丧和愤怒,而这只会把问题引向更加糟糕的状态。
段落四:适度抱怨。
听到抱怨的内容时,我们应该如何反应?这时,我认为,我们可以理解抱怨人的心情,树立同情之心,但是也不能盲目地帮他们抱怨,让他们觉得抱怨的成本不大。抱怨是有价值的,但是一定要适度。为了让自己更快地从抱怨的负面情绪中走出来,我们可以引导抱怨者将注意力从问题中转移出来,从而发现正面的一面,从而达到改善心情的目的。
段落五:抱怨的自我认知。
最后,我们需要思考的是,抱怨的自我认知。抱怨,特别是大量的抱怨,可能是提示某些关键问题存在的标志。对于那些本质上真正需要改进的事情,抱怨可能是指向改进的方向。因此,我们一定要积极思考,认真分析,将抱怨转化为解决问题的动力。
总之,抱怨是人类情感的一部分,它允许我们表达不满,并促使我们努力寻找解决问题的方法。但是,我们需要注意适度与方法。适度的抱怨可以调整自己的情感状态,帮助我们解决问题,寻找发现解决问题的方法。因此,在表达抱怨时,我们应该树立积极的态度,充满希望,并强调解决问题的方法。
最新抱怨的心得体会总结范文(20篇)篇十四
生活中总是会遇到各种各样的挫折和困难,尽管我们尽力避免,但有时候这些问题仍然会在我们最不希望出现的时候找上门来。面对这些问题,有些人会选择抱怨和埋怨,但这样做只会让问题变得更糟。实际上,我们应该学会接受现实,积极面对问题,不能抱怨。
第二段:抱怨的后果。
抱怨带来的后果是巨大的。如果我们总是倾向于抱怨,那么我们很容易就会变得悲观消极。抱怨不仅会影响我们的情绪,还会让我们失去对事情的关注和专注力。在工作中,抱怨的员工不仅会降低自己的工作效率,而且还会影响整个团队的氛围。在家庭中,抱怨的人会让家庭充满不必要的紧张气氛,让亲人之间的关系变得紧张。
第三段:接受现实,积极面对问题。
当我们面临一些难以克服的困难时,抱怨不会解决问题。相反,我们应该以积极乐观的态度去面对困难。找出造成问题的根源,并制定解决方案。只有这样才能真正解决问题。同时,我们也需要学会接受现实。人生充满了不确定性,有很多事情是我们无法改变的。如果我们抱怨这些不可改变的事实,那么我们只会让自己更加痛苦。
第四段:发掘问题背后的价值。
有时候我们会在困难中成长。我们从问题中学到的知识和经验,会帮助我们更好地处理将来可能出现的问题。如果我们总是回避和逃避困难,那么我们将永远无法掌握处理困难的技巧。人生的成长和发展需要战胜困难和挑战,而不能抱怨。
第五段:总结。
抱怨是负面的,它并不能帮助我们解决困难,反而会使我们更加消极和无助。我们应该以乐观的态度去面对问题,找出问题的根源并制定解决方案。当我们遇到问题时,我们可能会从中成长和成长,这是我们成长和成熟的机会。我们不能抱怨,因为我们的生命很短暂,我们需要更好地利用时间,努力追求真正的意义和目的。
最新抱怨的心得体会总结范文(20篇)篇十五
面对服务不满时,我们心情难免不好,但如果直接把不满的情绪表现出来,甚至对服务人员发飙,这并不能解决问题,反而会加剧矛盾。建议平心静气地提出自己的不满,给出具体的反馈并尝试与服务提供者进行积极的沟通。毕竟,抱怨不应该是让自己舒服的方式,而是督促服务商提高服务质量的途径。
第三段:注重态度和感谢。
在抱怨的过程中,我们应该以积极的态度表达自己的想法。如果遇到一个热情、专业、有耐心的服务人员,我们应该及时表达自己的感激之情。在抱怨结束后,加上一句感激的话语,也是一种给予服务商肯定和鼓励的方式,这种表达方式可以达到更好的效果。
第四段:认真倾听。
在与服务商沟通时,我们不仅要表达自己的想法和需求,还要认真倾听服务商的反馈意见和建议。需要注意的是,服务商也是人,他们具有自己的情感和思想,他们给出的反馈和建议也是有价值的。经过认真的倾听,我们可以更好地理解服务商的角度和状况,找到更好的解决方案。
第五段:总结。
抱怨服务是一项需要技巧和策略的沟通过程。在遭遇服务不满时,我们需要冷静分析,用中肯的语言表达自己的需求和意见,同时也要注意尊重、体谅服务商的劳动。用心维护自己的权益并为服务质量贡献自己的智慧和力量,这是一项有价值、有意义的修炼。
最新抱怨的心得体会总结范文(20篇)篇十六
抱怨是人们在生活和工作中经常遇到的现象。当我们遭遇抱怨时,如何妥善地处理和解决抱怨成为了一项重要的技能。通过经验和实践,我总结出了一些处理抱怨的心得体会。在本文中,我将分享这些心得,并提供一些实用的建议。
第一段:认真倾听。
当别人向我们抱怨时,最重要的是认真倾听。抱怨者通常希望能找个人倾诉,倾听他们的不满和困扰。我们应尊重对方的感受,给予足够的关注和理解。不要中断或打断对方,也不要表现出厌烦或不耐烦的态度。通过倾听,我们能够了解抱怨的原因和背后的真正需求,从而更好地帮助对方解决问题。
第二段:保持冷静和客观。
在面对抱怨时,我们要保持冷静和客观。抱怨者常常会用情绪化的言辞表达他们的不满,我们不应被情绪绑架。相反,要以冷静和客观的态度来分析和处理问题。不要急于给出回应,而要先仔细思考和了解抱怨的内容。通过保持冷静和客观的态度,我们能够更好地理解问题的本质,并提供更恰当的解决方案。
第三段:快速回应和解决问题。
及时回应和解决抱怨的问题是非常重要的。抱怨者往往期望我们能迅速采取行动来改善情况。如果我们不能及时回应和解决抱怨,可能会给抱怨者留下不负责任或无动于衷的印象。我们可以通过采取行动来解决抱怨的问题,例如更改工作流程、提供补偿或道歉等。此外,我们还应主动与抱怨者保持沟通,在问题解决后进行跟进,确保抱怨得到有效的解决。
第四段:学会从抱怨中吸取经验。
抱怨不仅是一种负面的情绪表达,还是一种宝贵的学习机会。通过处理抱怨,我们能够发现自身存在的问题和不足,并从中吸取经验教训。我们可以思考抱怨的原因,分析问题的根源,找出改进的方法和策略。通过积极学习和反思,我们能够提升自身的能力和职业素养,并在日后的工作和生活中更加出色地处理各种问题。
第五段:建立良好的沟通和关系。
一个良好的沟通和关系是预防抱怨的最佳方式。在与他人的交往中,我们应该建立开放、透明和信任的环境。通过与他人保持良好的沟通,我们能够提前发现和解决问题,避免抱怨的发生。与他人建立良好的关系也能够增加合作的机会,并为日后的工作和生活带来更多的积极因素。
综上所述,处理抱怨需要我们认真倾听、保持冷静和客观、快速回应和解决问题、学会吸取经验并建立良好的沟通和关系。这些心得体会不仅适用于工作环境,也适用于日常生活中的各种情境。通过不断实践和反思,我们能够不断提高自己的处理抱怨的能力,并成为一个更好的沟通者和解决问题的人。
最新抱怨的心得体会总结范文(20篇)篇十七
市场抱怨是我们在日常生活中难免会遇到的事情。无论是服务不周、商品质量不过关,还是与商家的沟通问题,都可能引发我们的抱怨。然而,只是抱怨并不能解决问题,关键是我们如何正确抱怨以及如何处理抱怨的结果。在我长期与市场抱怨打交道的过程中,我深深体会到了一些重要的心得。
首先,关注方式和沟通方式至关重要。我经常发现,在抱怨时,一些人的沟通方式不当,导致问题无法得到妥善解决。正确的方式是保持冷静并客观地陈述问题,避免过激情绪的发泄。我们可以把抱怨的重点放在事实和结果上,从而引起商家的注意,并促使他们采取行动改进。同时,我们也要尽量使用积极的措辞,让商家感到我们是在帮助他们提升服务质量,而非单纯地抱怨。只有用正确的方式传达我们的抱怨,我们才能获得积极的反馈。
其次,了解自己的权益也是至关重要的。市场法律保障着我们的消费权益。所以,在面临抱怨时,我们要了解自己的合法权益,并不断提高自己的法律意识。例如,如果对服务不满意,我们可以要求退款或请求重新服务;如果对商品质量有疑虑,我们可以要求退货或索赔。如果商家以自己的权益为由拒绝解决问题,我们要明确表示自己愿意采取法律手段进行维权。只有对自己的权益有着清晰的认识,我们才能更有底气地与商家进行抗争。
第三,了解商家的反馈机制也是非常重要的。对于许多大型企业来说,他们通常设有专门的客户服务部门,致力于解决消费者的问题和抱怨。我们可以通过电话、电子邮件或在线平台联系客服,并详细陈述我们的问题。此外,许多商家还会在社交媒体上设有官方账号,我们可以通过这些渠道表达我们的不满。商家通常会重视客户的意见,因为他们了解到消费者的满意度对他们的业务发展至关重要。所以,我们抱怨的同时,也要主动了解商家的反馈机制,让他们知道我们的抱怨是建设性的。
第四,寻找妥协与解决问题是我们抱怨的最终目的。抱怨不仅是一种发泄情绪的方式,更是为了解决问题和改善服务质量。在我们与商家进行抱怨时,我们要积极参与解决问题的过程,而非将问题丢给商家后不加理会。我们可以与商家进行讨论,并提出我们希望得到的解决方案。在这个过程中,我们也要在权益和商家的实际情况之间寻找妥协,确保问题得到妥善解决。即使最终解决方案与我们希望的有所不同,我们也要为能够解决问题而感到满意。
最后,及时反馈和总结经验也是十分重要的一环。当问题得到解决后,我们应该对整个抱怨的过程进行总结,并提出我们对商家改进的建议。我们可以对商家的解决方案给予评价,并提出我们对整个过程的反馈意见。这样,不仅可以帮助商家改进服务质量,还能让我们更好地理解抱怨的艺术,并提高抱怨的有效性。通过及时反馈和总结经验,我们可以逐渐成为一个更好的消费者,对市场有着更深入的了解。
总而言之,正确的抱怨方式、了解自身权益、知晓商家反馈机制、寻找妥协解决问题和总结经验都是处理市场抱怨的关键步骤。作为一个消费者,我们应该学会正确地表达抱怨,并通过建设性沟通解决问题,以保护自己的权益并帮助商家提升服务质量。只有如此,我们才能建立一个和谐的消费者与商家之间的关系。
最新抱怨的心得体会总结范文(20篇)篇十八
第一段:引言(200字)。
现代社会,人们的生活节奏越来越快,各种压力也不断增加。在处理这些压力的过程中,抱怨似乎成为了人们的一种习惯。然而,在真正的成长和取得进步的道路上,抱怨并不能起到任何正面的作用。这篇文章将分享我对于“勿抱怨”的心得体会。
第二段:正面价值(200字)。
首先,勿抱怨能够帮助我们更好地适应环境。每一个人都会面临各种各样的挑战和困难,而抱怨只会陷入一种被动的心态,无法解决问题。相反,如果我们能够接受现实,积极寻找解决问题的方法,就能更好地适应环境,提高自己的适应能力。
第三段:积极心态(200字)。
其次,勿抱怨有助于培养积极的心态。抱怨往往会导致负能量的积聚,给自己的心理健康带来负面影响。相反,如果我们选择不抱怨,而是学会以积极的心态面对生活中的种种困境,我们将感受到更多的喜悦和满足感。积极心态带给我们积极行动的动力,推动我们不断成长和进步。
第四段:建设性批评(200字)。
再者,勿抱怨可以帮助我们更好地表达意见和建设性批评。抱怨往往只是一种发泄情绪的方式,而并没有真正提出解决问题的建议。然而,如果我们能够把抱怨转化为建设性的批评和建议,就能够更好地为自己和他人争取利益。通过专注于问题的解决和改进,我们可以在人际关系和工作中取得更好的结果。
第五段:成长与进步(200字)。
最后,勿抱怨有助于我们不断成长和进步。抱怨往往只是一种消极的态度,无法改变问题的实质。然而,如果我们能够选择用积极的思维去面对困难,我们将更容易找到解决问题的方法,从而获得成长。对于挫折和困难的积极应对,不仅能增强我们的意志力和创造力,还能提高我们的自我认知和解决问题的能力。
结论(200字)。
在现代社会,抱怨已经成为了人们的一种习惯,然而,在我们的成长和进步中,抱怨并不能带来任何好处。相反,勿抱怨可以帮助我们更好地适应环境,培养积极的心态,提出建设性的批评和意见,促使我们不断成长和进步。因此,让我们告别抱怨,选择勇敢面对困难,积极寻找解决问题的方式,让自己变得更加优秀和坚强。
最新抱怨的心得体会总结范文(20篇)篇十九
随着消费者意识的提高,抱怨已经成为日常生活中不可避免的事情。作为服务提供者,我们经常收到顾客的不满和抱怨。但是对于这些抱怨,我们不能简单地忽视或解释,而是应该从中汲取经验教训,提升自身的服务质量。
第二段:倾听和理解。
当顾客遇到问题并表达不满时,作为服务者的我们首先要做的就是倾听和理解。只有通过认真倾听顾客的诉求,我们才能真正理解他们的问题以及背后的原因。这不仅可以解决问题,更能增强顾客对我们的信任。
第三段:及时反馈和解决。
顾客抱怨最不愿意看到的就是无人理睬,所以我们必须在第一时间给予顾客反馈和解决方案。无论是电话、邮件还是社交媒体,我们都应迅速回应顾客的抱怨,并且提供解决问题的具体措施。这种及时的反馈和解决方式可以有效地缓解顾客的不满,并使他们感到被重视。
第四段:积极面对改进。
抱怨不仅仅是消费者的责任,也反映了我们自身的服务质量和管理水平。当我们遇到抱怨时,不应仅仅解决眼前的问题,还需要深入分析背后的原因,找出问题的症结所在。这需要我们在思维方式、制度建设、员工培训等多个方面做出改进,以减少类似问题的再次发生。
第五段:抱怨的转机。
尽管抱怨让我们感到沮丧,但我们不能忽视它所带来的机会。通过解决顾客的问题,我们可以获得他们的信任和忠诚。更重要的是,顾客的抱怨可以帮助我们发现潜在的问题和盲点,及时进行调整和改进。因此,我们应该把抱怨当作一种宝贵的反馈和契机,不断提升自己的服务质量。
总结:
顾客抱怨是一种正常现象,但我们不能忽视它的重要性。通过倾听和理解顾客的不满,及时反馈和解决问题,积极面对改进,我们可以将顾客的抱怨转化为自身的成长机会。只有如此,我们才能真正满足顾客的需求,提供优质的服务,增强企业的竞争力。
最新抱怨的心得体会总结范文(20篇)篇二十
第一段:引言(100字)。
在人生旅途中,我们常常会遇到各种各样的困难和挫折,这时不少人会忍不住抱怨。然而,抱怨并不能解决问题,反而会让我们心情沮丧,影响身心健康。因此,我深深体会到了“勿抱怨”的重要性。逐渐学会不抱怨,使我更加坚韧和乐观地面对生活,从而发现了许多宝贵的人生经验。
第二段:抱怨的消极影响(200字)。
抱怨往往会使人的心情变得沮丧,进而影响到身心健康。当我们将大量时间和精力花费在抱怨上时,实际上这是一种消耗,我们放弃了解决问题的机会。抱怨还容易使人心生焦虑和压力,因为我们把更多的关注放在了问题本身,而非解决问题的办法上。此外,长期的抱怨还会造成人际关系的紧张和疏远。别人喜欢和乐观积极的人相处,而不是和一个一直抱怨的人为伍。
第三段:从抱怨中获得启示(300字)。
改变抱怨的习惯,能使我们更好地从困境中寻求启示和解决问题的方法。抱怨过程中,我们通过对问题的观察和思考,逐渐认识到自己的不足和缺陷。这样的反思会促使我们去改变、去提升。当我们不再抱怨,将心思放在积极应对问题上时,会发现很多问题的解决方案并不难以找到。抱怨是一种消极的情绪宣泄,而积极的面对解决问题不仅能破解困扰,还能培养我们的坚韧和智慧。
第四段:生活中的种种困境(300字)。
生活中无法避免会有各种各样的困境,例如工作压力、人际关系问题、经济困难等。当我们遇到这些困境时,如果选择抱怨,只会让自己心情更加糟糕。相反,不抱怨的态度能够帮助我们冷静思考问题本质,并从中获得解决困境的经验。实践中,我发现当我面对困难的时候,如果能主动面对和解决而不是抱怨,最后通常会取得比预想更好的结果。
第五段:从“勿抱怨”中获得的收获(300字)。
逐渐克服抱怨的习惯,我不仅发现自己的心理负担减轻了,更加坚强了。不再抱怨使我变得更加冷静和理智,面对问题时不会盲目抱怨,而是积极地寻找解决方案。这种积极的态度大大提升了我个人的自信心。同时,不抱怨也使我与他人的关系更加和谐。不再沉浸在抱怨中,我有更多的时间和精力去关心、帮助他人,从而建立起更好的人际关系。
总结(100字)。
生活中的困境和挫折在所难免,而改变抱怨的态度,选择积极面对,将使我们体验到更多人生的乐趣。抱怨只是消耗精力、时间和心情,而不抱怨则是着眼于解决问题、提升自己,让我们成为一个更好的人。因此,让我们拥抱积极面对困境的勇气,告别抱怨,迎接更美好的生活。