实用总工的心得体会和方法总结（通用23篇）

通过总结心得体会，我们可以发现自己在某个方面的特长和擅长，为未来的发展做出准备。这些心得体会范文中的一些观点和思考或许与我们的经历和观念不同，但可以帮助我们思考自己的问题和局限。

实用总工的心得体会和方法总结（通用23篇）

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实用总工的心得体会和方法总结（通用23篇）篇一

第一段：引言（150字）。

实践心得体会总结是一种重要的学习方法，通过总结实践经验和反思，我们可以对所学知识进行巩固和深化，不断完善自己的实践能力和解决问题的能力。这种方法不仅可以帮助我们学到更多的知识，还可以提高我们的思考能力和创造能力，使我们在工作和生活中更加出色。然而，要想有效地进行实践心得体会总结，我们需要一些方法和技巧来引导我们的思考和记录。本文将介绍一些实践心得体会总结的方法，并帮助读者更好地进行实践心得体会总结。

第二段：总结前的准备（250字）。

在开始实践心得体会总结之前，我们应该做好一些准备工作。首先，我们需要回顾我们所进行的实践活动，回想起所面临的问题和遇到的困难。然后，我们可以将这些问题和困难进行分类并进行归纳整理。接下来，我们可以找出问题的根源和可能的解决方法，并思考自己在解决问题过程中的习惯和思维方式。除此之外，我们还可以参考一些相关的学习资料和经验，从中获取更多的解决问题的方法和技巧。

在进行实践心得体会总结时，我们可以采用多种方法来帮助我们整理思路和记录。首先，我们可以使用思维导图的方式，将问题和解决方案以图形化的形式进行呈现，这样可以帮助我们更好地理清思路和关系。其次，我们可以使用笔记本、电子表格等工具来记录我们的观察和发现，以便于随时查看和回顾。另外，我们还可以进行小组讨论和分享，通过与他人的交流和互动来获取不同的观点和见解。最后，我们可以将实践心得体会总结写成文章或演讲的形式，以便于更好地表达和传达我们的思考和成果。

实践心得体会总结不仅可以帮助我们整理和巩固所学知识，还可以提高我们的实践能力和解决问题的能力。通过总结实践经验和反思，我们可以发现自己的不足之处，并找到解决问题的方法和技巧。同时，实践心得体会总结还可以激发我们的创造力和创新思维，帮助我们找到不同的解决方案和角度。此外，实践心得体会总结还可以培养我们的观察力和思考能力，使我们在不断实践和总结中不断进步，成为更加优秀和成功的人。

第五段：结论（250字）。

实践心得体会总结是一种有效的学习方法，可以帮助我们更好地巩固和运用所学知识，并提高我们的实践能力和解决问题的能力。在进行实践心得体会总结时，我们应该做好前期的准备工作，使用合适的方法和技巧来记录我们的观察和发现。通过实践心得体会总结，我们可以不断完善自己，使自己在工作和生活中更加出色。因此，我们应该充分利用实践心得体会总结的方法，不断总结和反思，不断进步和成长。

实用总工的心得体会和方法总结（通用23篇）篇二

军训作为一种特殊的体育训练方式，已经成为了大学生活中不可或缺的一部分。通过参与军事训练，我们不仅可以提高身体素质，培养团队合作精神，还能够锻炼自己的毅力和意志品质。在我参加的军训活动中，我深刻感受到了不同的训练方法对自身的影响。下面将对军训方法进行总结，以便更好地认识到其重要性。

首先，军训中的三个基本训练方法：教练教学、独立操作和集体演练。教练教学是我们接触训练项目的第一步，通过示范和指导，教练员能够迅速传达需要掌握的技能和动作要领。对于练习者来说，要牢记教练员的教导，并在教学的指导下进行积极实践。独立操作是在掌握基本动作要领后，通过个人的练习来巩固技能。这种方法可以使练习者更加独立地思考和行动，并加深对动作的理解。集体演练是在独立操作的基础上，将个人的动作和队友的动作有机地结合在一起。集体演练能够培养我们的团队合作精神，增强整个队伍的凝聚力和战斗力。

其次，注重军人训练方法的针对性。军训中的动作和项目都是经过精心设计的，有针对性地锻炼了不同的身体部位和能力。例如，仰卧起坐可以锻炼腹肌和腰腹部力量。卷腹练习可以有效地训练下腹肌肉。哑铃训练可以增强手臂和胸部的肌肉力量。这些训练方法不仅有助于我们提高身体素质，还能够调整身体线条，使我们的身材更加匀称健美。

此外，军训方法的变更和创新也是重要的。军训方法的变更和创新能够增加训练的多样性和趣味性，提高训练效果和兴趣度。比如，军训中的游戏化训练，如接力赛、军体拳等，能够增加队员们的参与积极性，并提高他们的合作意识。这种创新方式能够使训练更加有趣，增加了学员参与的热情，从而更好地发挥了训练效果。

最后，个人心理素质的培养是军训方法中的重要部分。通过参加军训，我们可以培养自己的毅力和意志品质。军事训练虽然艰苦，但只有通过坚持不懈地努力，才能达到锻炼的目的。在军训中，我们要克服各种困难和困境，坚持不懈地训练自己。这种毅力和意志品质的培养对于我们的成长和发展是非常重要的，将对我们的人生道路产生深远的影响。

总之，军训方法的总结和体会是一项重要的工作。通过总结体会，我们可以更好地认识到军训方法的重要性，发现其中的优点和不足，并通过不断地实践和创新，提高军训方法的效果。相信通过这种方式，军训将能够更好地为培养大学生的团队精神和意志品质做出贡献，进一步推动我们学校的人才培养工作。

实用总工的心得体会和方法总结（通用23篇）篇三

随着社会的发展和科技的进步，安全管理在各个领域中变得越来越重要。无论是企业单位还是个人，都需要关注并采取相应的安全管理方法，以确保生活和工作的正常进行。在我个人的实践和研究中，我总结出了几个重要的安全管理方法，下面将对其进行总结和体会。

首先，建立全面的安全风险评估体系是安全管理的首要步骤。无论是公司的生产环节还是个人的日常生活，都存在着各种潜在的安全风险。通过建立全面的安全风险评估体系，可以对这些潜在风险进行及时识别和评估，为后续的安全管理工作提供科学的依据。在我的工作中，我发现通过定期组织员工或家庭成员进行安全风险识别和评估，不仅提高了大家的安全意识，也有效地避免了潜在的安全事故和风险的发生。

其次，加强安全培训和教育的重要性不可忽视。无论是对企业员工还是对普通公众来说，都需要通过安全培训和教育来提高安全意识和技能水平。在我的个人经历中，我通过参加不同类型的安全培训课程，学到了很多实用的安全知识和技能，比如急救知识、灭火器的使用方法等等。这些知识和技能在我日常的工作和生活中起到了重要的作用，使我能够更好地应对各种安全危机和事故。

另外，合理利用科技手段也是一种有效的安全管理方法。在现代社会中，各种科技手段和工具不断被应用到安全管理中。比如，企业可以利用视频监控系统以及智能传感器来监测和预防安全事故的发生。家庭也可以安装门禁系统和安全防护装置来保障家人的安全。在我的实践中，我利用安全助手APP，可以实时监测我的家庭安全状况，通过智能设备控制家中电器的运行状态，为家人提供更加安全和便利的居住环境。

此外，建立有效的安全管理制度和规章制度对于安全管理也是至关重要的。在个人或企业单位中，制定明确的安全管理制度和规章制度，可以规范和约束各方的行为，降低安全事故的发生概率。我曾经参与过一个企业的安全管理制度建设项目，通过制定和实施一系列的安全管理细则和规章制度，企业的安全事故和风险大幅度减少，员工的安全意识和责任感也得到了进一步的提高。

最后，及时总结和改进安全管理方法是安全管理工作的必然要求。在不断变化的社会和科技环境中，安全管理方法也需要不断地进行总结和改进。只有不断地学习和更新，才能适应新的安全管理需求和挑战。在我的个人实践中，我发现通过定期的经验总结和分享，可以不断优化和完善安全管理方法，提高安全管理的效果和水平。

综上所述，安全管理是一个复杂而重要的工作，需要我们不断用心和努力去提高。建立全面的安全风险评估体系、加强安全培训和教育、合理利用科技手段、建立有效的安全管理制度和规章制度以及及时总结和改进安全管理方法，是我个人总结出的几个重要的安全管理方法。我相信通过不断地实践和研究，我们可以更好地应对各种安全挑战，确保生活和工作的安全与稳定。

实用总工的心得体会和方法总结（通用23篇）篇四

导数是微积分中的重要概念，它描述了函数在某一点的变化率。求导的方法在数学和物理等领域有着广泛的应用。对于正在学习求导的学生来说，掌握各种求导方法是至关重要的。本文将总结和归纳了常用的求导方法，同时给出一些心得体会。

首先，最基本的求导方法就是使用导数的定义来求导。导数的定义是函数在某一点的极限值，即函数在该点的斜率。通过使用极限的概念，可以计算出函数在某一点的导数值。这个方法可以应用于任何函数，但计算过程相对较复杂。在实际应用中，我们更多地使用一些导数的性质和规律来求导。

其次，求导的重要性质之一是线性性质。根据线性性质，对于两个函数的和（或差），它们的导数等于各自函数的导数的和（或差）。这个性质使得求导过程更加简化，可以把复杂的函数拆分成多个简单的函数，然后再求导。同样地，对于常数倍数所构成的函数，也可以直接将常数因子提到导数的前面。

此外，乘积法则和商法则是常用的求导方法。乘积法则指出，如果一个函数是两个函数的乘积，那么它的导数等于第一个函数乘以第二个函数的导数再加上第一个函数的导数乘以第二个函数。而商法则则是针对一个函数是两个函数的商的情况，它的导数等于分子函数的导数乘以分母函数再减去分母函数的导数乘以分子函数，最后除以分母函数的平方。这两个法则可以帮助我们快速求解复杂的函数的导数。

还有一些常用的求导方法包括复合函数求导法则和反函数求导法则。复合函数求导法则是针对一个函数内部包含另一个函数的情况，它的导数等于外层函数的导数乘以内层函数的导数。反函数求导法则是针对一个函数的反函数的情况，它的导数等于反函数的倒数。通过运用这些法则，可以更便捷地求解复杂函数的导数。

总而言之，求导方法是微积分中的重要工具，掌握不同的求导方法可以帮助我们更好地理解和应用微积分知识。通过导数的定义、导数的性质、线性性质、乘积法则、商法则、复合函数求导法则和反函数求导法则，我们可以解决各种函数的求导问题。同时，在求导的过程中，要注意化简和整理计算过程，以减少错误和提高效率。

在学习求导过程中，我发现反复练习是非常重要的。只有不断地进行计算和推导，才能真正掌握各种求导方法的应用技巧和准确性。此外，和同学一起讨论和解答问题也是很有帮助的。通过和同学们互相交流和合作，我们可以分享不同的求导思路和方法，进一步提高自己的求导能力。

最后，我认为数学不仅仅是一门学科，更是一种思维方式和解决问题的工具。学习求导的方法，不仅能够帮助我们解决数学问题，还可以培养我们的逻辑思维和分析能力。在实际生活中，数学思维也能够帮助我们更好地理解和应用各种知识。因此，我们应该充分利用求导方法的学习和运用，提高自己的数学素养和问题解决能力。

综上所述，求导方法是数学中的重要内容，通过掌握不同的求导方法，我们可以更好地理解和应用微积分知识。在求导的过程中，要注意练习和思考，发现其中的规律和技巧。同时，我们也应该将所学的数学知识运用到实际生活中，提高自己的问题解决能力。通过不断地学习和实践，我们能够更好地掌握求导方法，从而在数学和实际应用中取得更好的成就。

实用总工的心得体会和方法总结（通用23篇）篇五

安全管理是指对人员、设备和环境进行有效控制和管理，减少事故和风险的发生。在日常生活和工作中，我们都会涉及到各种安全管理方法，如交通安全、食品安全、生产安全等。通过对这些方法的学习和实践，我深刻认识到安全管理的重要性和有效性。

第二段：全面评估风险。

在进行安全管理时，我们首先需要对可能存在的风险进行全面评估。无论是在工作中还是个人生活中，都会存在一些潜在的危险因素，如高空作业、交通拥堵、食品中毒等。通过对风险的全面评估，我们能够更加准确地认识到潜在的危险，有针对性地制定相应的安全管理措施。

第三段：制定明确的安全管理措施。

在评估了风险之后，我们需要制定明确的安全管理措施。这些措施应当具体、针对性强、可操作性高，以确保其有效性。例如，在交通安全管理中，我们可以制定规定员工出行时必须佩戴安全帽、系好安全带等措施，以防止交通事故的发生。在食品安全管理中，我们可以制定严格的食品采购和储存制度，确保食品的安全性。只有制定了明确的安全管理措施，我们才能更好地将其贯彻到实践中。

第四段：培训和宣传工作的重要性。

除了制定安全管理措施外，培训和宣传工作也是安全管理的重要环节。通过培训，我们能够提高人员的安全意识和安全素质，使其能够准确判断和处理危险情况。同时，通过宣传，我们能够让更多的人了解到安全管理的重要性，并积极参与其中。例如，我们可以开展安全培训课程，向员工传授防火、防盗、急救等知识和技能。同时，可以通过宣传手段，如展板、放映影片等，向公众普及安全知识，提高整个社会的安全意识。

第五段：持续改进和监督。

安全管理工作是一个不断改进和监督的过程。我们需要定期检查和评估已经实施的安全管理措施的效果，并根据情况进行调整和改进。同时，需要加强对安全管理措施的监督和执行力度，确保其有效性和可行性。只有不断地改进和监督，我们才能实现安全管理的目标，减少事故和风险的发生。

结尾段：总结。

通过对安全管理方法的学习和实践，我深刻认识到安全管理的重要性和有效性。全面评估风险、制定明确的安全管理措施、加强培训和宣传工作以及持续改进和监督是实现安全管理目标的关键步骤。在今后的工作和生活中，我将时刻牢记安全第一的原则，积极参与到安全管理工作中，为创建一个安全、和谐的环境贡献自己的力量。安全管理需要每个人的共同努力，只有我们每个人都从自身做起，才能实现安全的目标和愿景。

实用总工的心得体会和方法总结（通用23篇）篇六

求导是微积分中非常重要的概念和方法之一，它用于研究函数的变化率、曲线的斜率以及函数的最值等问题。在学习和应用求导的过程中，我们掌握了一系列的求导方法，每种方法都有其适用范围和具体步骤。以下将对这些求导方法进行总结和心得体会，以便更好地应用于日常的数学学习和问题解决。

首先，最基本的求导方法是基于导数的定义进行求导。导数的定义是通过极限的思想来推导函数在某一点的变化率。在求导的过程中，我们需要根据定义找出函数的极限，然后处理极限的表达式，得出导函数的表达式。这种方法适用于一般形式的函数，但是计算繁琐，不适合应用于复杂的函数。通过学习导数的定义，我深刻理解了函数在不同点的变化率的概念，也掌握了求导的基本思想和方法。

其次，根据函数的性质，我们可以运用一些特定的求导规则来简化计算过程。其中最常见的规则有常数法则、幂法则、和差法则、积法则和商法则。常数法则表明常数的导函数为零，幂法则说明函数的幂次减一是其导函数，和差法则说明函数和的导函数是两个函数的导函数的和，积法则和商法则则规定函数的积和商的导函数分别由各个函数的导函数表示。通过应用这些规则，我们可以省去一部分繁琐的计算步骤，提高求导的效率。在运用中这些规则的过程中，我掌握了不同规则的具体应用条件和计算方式，也加深了对函数和导函数之间关系的理解。

第三，对于一些特殊函数，我们需要掌握它们的求导公式。例如，指数函数、对数函数、三角函数等。指数函数的导函数是其本身乘以以e为底的指数，对数函数的导函数是其对数的导数除以函数本身，三角函数的导函数根据具体的三角函数可以化简为其他类型的函数。熟练掌握这些特殊函数的求导方法，有助于更快地求出导函数。通过学习这些特殊函数的求导公式，我不仅加深了对它们的认识，也提高了应用它们求导的能力。

第四，链式法则是求导中的一种重要方法，它用于计算复合函数的导函数。链式法则给出了复合函数的导函数与原函数和内部函数的导函数之间的关系。通过应用链式法则，我们可以将复杂的函数化简为简单的函数，进而求出其导函数。在掌握链式法则的过程中，我意识到函数的复合需要借助于内部函数，且对于复杂的函数，简化后的函数仅包含一个变量，这样求导就变得更加方便和快捷。

最后，对于隐函数和参数方程，我们也需要掌握隐函数求导和参数方程求导的方法。隐函数的求导需要使用到隐函数导数的概念，并通过隐函数提取出具体的导数表达式。参数方程的求导则需要将参数方程分解为x和y的函数关系，然后分别对x和y进行求导，并运用链式法则进行计算。这些方法的掌握可以用于求解复杂的问题和实际应用中。

总之，求导方法是数学中重要的工具，我们在学习和掌握这些方法的过程中，需要深入理解导数的概念和定义，掌握基本的求导规则和公式，灵活运用链式法则和其他方法，并通过大量的练习和应用来提高求导的准确性和效率。只有在不断的实践和学习中，我们才能真正掌握和应用好求导方法，使其成为我们进一步学习和研究的基石。

实用总工的心得体会和方法总结（通用23篇）篇七

煤矿行业是我国重要的能源产业，为经济发展和人民生活提供了重要的支撑。作为煤矿行业的管理者之一，煤矿总工承载着巨大的责任和压力。多年的工作经验让我深刻认识到了煤矿安全生产的重要性，也让我积累了一些心得体会。下面将从提高管理水平、加强安全意识、完善制度规范、加强技能培训和与外部部门合作五个方面谈一下我的心得体会。

首先，作为煤矿总工，要不断提高自身的管理水平。煤矿是一个复杂的系统，有着众多的生产环节和工种。作为总工，我们要关注整个生产过程，善于把握整体的把控能力和协调能力，要有良好的沟通和协调能力，合理调配各项资源，确保生产的顺利进行。同时，还要学习新的管理方法，不断提高自身的管理水平，为煤矿的发展和安全生产提供有力的支持。

其次，我们要加强全员的安全意识。安全是煤矿工作的核心，也是我们最重要的工作之一。我们要时刻提醒自己和员工，安全是生产的前提，不能因为一时的便利性而忽视安全，要切实加强煤矿的安全教育，加强培训，提高员工的安全意识和自我保护能力。只有全员都具备了安全意识，才能形成良好的安全生产氛围，防止事故的发生。

第三，完善制度规范。制度规范是保证煤矿安全生产的重要保障。要不断完善各项制度，建立健全各项规范文件，制定明确的工作流程和责任制，规范各项操作。同时，要加强对制度执行的监督和检查，及时发现和解决制度执行过程中的问题，确保制度的有效运行，提高生产效率和安全生产水平。

第四，加强技能培训。技能是煤矿工作的基础，我们要加强对员工的技能培训，提高员工的专业素质和技术水平。要及时组织各种技能竞赛和培训活动，鼓励员工学习新技术、新方法，提高自身的工作能力。只有员工具备了良好的技能，才能更好地适应新技术的发展和市场的需求。

最后，我们要与外部部门合作。安全生产是一个系统工程，需要各方面的支持和协作。我们要积极与政府相关部门、行业协会和其他煤矿企业进行合作，共同交流经验、分享技术和资源，共同推动煤矿行业的发展和安全生产的改善。同时，我们还要加强与煤矿工会和工人代表的沟通和联系，关注员工的合法权益，拉近与员工的距离，形成和谐的劳资关系。

总之，作为煤矿总工，我深刻认识到煤矿安全生产的重要性。通过不断提高管理水平、加强安全意识、完善制度规范、加强技能培训和与外部部门合作，我相信我们能够更好地发展煤矿产业，提高煤矿的生产效率和安全生产水平，为实现经济社会发展做出更大的贡献。

实用总工的心得体会和方法总结（通用23篇）篇八

在煤矿的生产中，总工是起到了至关重要的作用。他们不仅需要拥有扎实的专业知识和丰富的工作经验，还需要具备较强的组织协调能力和领导能力。作为煤矿总工，我深感责任重大，经过多年的工作实践，我总结了一些心得体会，希望能为广大煤矿总工提供一些参考。

首先，作为煤矿总工，我们要时刻保持敬畏之心。煤矿行业问题多、风险大，意外事故时有发生。因此，我们必须时刻保持警惕，时刻保持敬畏之心，不敢有丝毫松懈。要通过持续学习、提升自己的技术水平和管理能力，不断增强自己的能力。

其次，我们要坚守原则，严格执行相关法律法规和安全操作规程。作为煤矿总工，我们必须时刻将安全放在首位，切实履行好职责。要加强对煤矿安全生产法律法规和相关安全操作规程的学习和理解，做到心中有数。同时，要严格执行相关规定，切实履行好自己的责任。

再次，我们要注重团队建设，营造和谐的工作氛围。煤矿是一个团队工作的地方，只有团结一心，才能提高工作效率，确保安全生产。因此，我们要注重团队建设，既要加强对员工的培训和管理，又要注重团队的凝聚力和协作能力。要在工作中营造和谐的氛围，提升团队的工作积极性和凝聚力。

此外，我们要加强对新技术新设备的学习和应用。随着科技的不断发展，煤矿行业也在不断推陈出新。作为煤矿总工，我们要紧跟时代的步伐，主动学习新技术、新设备的应用，不断提高自己的专业素质和工作能力。要关注科技的发展动态，根据煤矿的实际情况，合理利用新的技术手段和设备。

最后，我们要强化风险防控意识，注重事故的分析和研究。煤矿生产过程中，意外事故时有发生，致使人员伤亡和财产损失严重。因此，我们要强化风险防控意识，注重事故的分析和研究。要善于从事故中汲取教训，总结经验教训，加强事故预防和处理措施。要通过组织安全培训和演练，提高员工的应急处理能力和安全意识。

总之，作为一名煤矿总工，我们应该时刻保持敬畏之心，坚守原则，注重团队建设，加强学习和应用新技术，强化风险防控意识。只有这样，我们才能更好地履行自己的职责，确保煤矿的安全生产，为煤炭工业的发展做出自己的贡献。希望广大煤矿总工能够时刻关注工作实践，总结提升自己的心得体会，不断提高自身的水平和素质，为煤炭工业的安全稳定发展做出更大的贡献。

实用总工的心得体会和方法总结（通用23篇）篇九

第一段：引言（200字）。

军训是每个大学生都会经历的一段特殊时期，它不仅让我们体验到了军人的生活，更锻炼了我们的意志和纪律性。通过军训，我们从中汲取了许多宝贵的经验和体会，对于军训方法和效果进行总结和反思，有助于更好地理解和应用这些方法，提高自己的能力。

第二段：个人体验（200字）。

在军训中，我亲身体验到了组织严密的集体训练，高强度的体能训练和各种军事技能的训练。这种训练强调集体意识和协作能力，让我们学会了团队合作，培养了服从命令和执行力。同时，通过高强度的体能训练，我们的体能得到了显著提升，这不仅对军人的生活和职责有好处，也为日常生活注入了更多的活力。

从军训中，我总结出了一些关于军训方法的观点。首先，个体训练和集体训练相结合，可以保证每个人的个体能力得到提高的同时，也能培养团队精神和协作能力。其次，合理安排训练内容和时间，让训练既有挑战性又不失可行性。再次，注重培养纪律和执行力，通过各种形式的训练和考核，让学生养成自觉遵守规则和完成任务的好习惯。最后，营造积极的训练氛围，通过奖励和激励，提高学生的参与度和积极性。

第四段：军训带来的改变（200字）。

经过这段时间的军训，我发现自己发生了许多改变。首先，我变得更加坚强和勇敢，面对困难和挑战时能够毫不退缩，努力克服。其次，我变得更加注重纪律，形成了良好的自律习惯和规划能力。再次，我变得更加注重细节，学会了一丝不苟，去做好每一个小事。最后，我变得更加有责任感，不仅对自己负责，也对集体负责，能够主动承担起自己的责任。

第五段：结语（200字）。

军训给予了我们许多，不仅锻炼了我们的身体素质，也提升了我们的心理素质。通过总结军训方法和体会，我们可以更好地认识到军训所具有的教育意义和培养作用，为我们日后的生活和学习打下坚实的基础。同时，我们也要将在军训中学到的纪律性、勇敢精神和团队合作的意识应用到我们的日常生活中，成为一个更加积极向上、有能力应对各种挑战的人。

总结以上所述，军训是大学生活中的一段难忘经历，通过军训，我们从中汲取了宝贵的经验和体验。通过总结军训方法和效果，我们可以更好地应用这些方法，提高自己的能力。希望通过军训这一特殊时期的训练和锻炼，我们能够成长为更好的自己。

实用总工的心得体会和方法总结（通用23篇）篇十

随着社会的进步和科技的发展，军训作为培养青年学子爱国精神和集体荣誉感的重要途径，在高校中得到了越来越广泛的开展。军训不仅能够培养学生的纪律性和团队合作精神，还能够增强他们的体质和心理素质。通过这段时间的军训，我深刻体会到了一些军训方法的重要性，并总结了一些心得体会，我愿与大家分享。

首先，在军训中，主动适应环境是必不可少的。军训地点通常是户外，环境条件相对较为简陋，这对于大部分学生来说是一个巨大的挑战。然而，一个合格的军人必须能够在不同的环境下适应并应对各种复杂情况。因此，我们在军训期间要保持积极的态度，调整好心态，主动适应环境，通过与环境的接触和磨合，增强自己的心理素质和适应能力。

其次，军训中的集体荣誉感是非常重要的。在军队中，注重的是整体的利益和荣誉，每个人都要为集体的成功而努力。同样，在军训中，集体荣誉感也是我们要培养的重要品质之一。只有树立正确的集体荣誉感，才能够更好地与队友合作，共同完成各项任务。在军训中，我们要时刻记住自己是一个集体的一员，时刻以集体的荣誉为荣，以集体的利益为先，这样，我们的军训将会更加顺利。

再次，军训中严格的纪律要求是必须遵守的。纪律是一支军队的灵魂，也是我们成为合格的军人的基础。在军训中，纪律是最为重要的训练内容之一，而我们作为军训对象，必须在严格的纪律要求下训练自己。我们要学会遵守规章制度，自觉服从指挥，严格要求自己的自律性，在军训中做到无条件服从和忍受。只有这样，我们才能够锻炼出纪律性和顺从性，成为真正的军人。

此外，军训中的团队合作是不可或缺的。在军训中，我们通常要进行各种各样的团队活动，通过团队活动来培养学生的团队协作能力。在团队合作中，每个人都承担着不同的角色和任务，只有大家同心协力、密切配合，才能取得胜利。在军训中，我们要注重沟通交流，加强团队的凝聚力和默契，能够做到互帮互助，相互支持，这样我们才能够将个人的力量最大化，使整个团队更加强大。

最后，军训中要有勇于克服困难的精神。军训是一项考验个人意志和毅力的训练，往往会遇到各种困难和挑战。在面对这些困难时，我们不能退缩或逃避，而应该勇于面对，坚持下去。只有克服困难，才能够获得成长和进步。通过军训，我深刻体会到了困难意味着新的机遇和挑战，只有勇敢去面对，才能够超越自我。

总之，军训是一段难忘的经历，通过这段时间的训练，我深刻体会到了军训方法的重要性，并总结了一些心得体会。我明白了适应环境、树立集体荣誉感、遵守纪律、团队合作和勇于克服困难的重要性。这些经验和体会，不仅能够让我在军训中受益，更能够应用到今后的学习和生活中去。我相信，在今后的学习和工作中，这些宝贵的经验将会成为我不断进步和成长的动力。

实用总工的心得体会和方法总结（通用23篇）篇十一

随着社会的不断发展和进步，安全管理在各个领域都变得越来越重要。无论是企业还是个人，安全管理都是必不可少的一项工作。而好的安全管理方法是保障安全的基础，同时也是防范风险和减少损失的重要手段。在我的工作中，我不断总结和实践，积累了一些关于安全管理方法的心得体会。下面，我将从五个方面进行总结，以期能够对大家的安全管理工作提供一些借鉴和参考。

首先，制定明确的安全目标是做好安全管理的基础。在我们的工作中，安全目标应该是明确的、具体的、可衡量的。只有明确的安全目标，我们才能更好地制定相应的安全管理策略和措施。例如，在企业中，我们可以设定减少事故率、提高安全意识和职业道德的目标，以此来引导我们的安全管理工作。这样一来，我们不仅能够清楚地了解安全工作的重要性，还能够在日常工作中积极主动地关注和改善安全环境，以达到预期的目标。

其次，建立健全的安全管理制度是确保安全的重要保障。安全管理制度是企业安全管理的基础，是综合管理措施的集成。一个好的安全管理制度必须是科学的、规范的、可操作的。因此，在制度的建立过程中，要注重科学性和普遍适用性，同时也要结合实际情况，因地制宜，确保制度能够真正落地和执行。此外，我们还需要按照制度要求进行培训，提高员工对安全管理制度的认识和操作技能，以充分发挥制度的作用。

第三，加强安全意识培养是做好安全管理的关键。安全意识是指个人对安全知识和安全风险的认知和理解，是安全管理的前提。我们应该通过多种方式和途径来提高员工的安全意识。例如，可以通过安全培训、安全教育和安全演练等活动来增强员工的安全意识。此外，还可以通过安全奖惩制度来推动员工自觉遵守安全规定，进一步提高大家的安全意识。

第四，加强安全监管执法是确保安全管理的重要手段。安全监管执法是安全管理的重要环节，是对安全管理制度的落实情况进行监督和检查，是对违规行为的处罚和惩处。在实践中，我们要严格执行执法程序，按照规章制度进行检查和处罚，坚决维护安全纪律和秩序。同时，我们也要重视对安全卫生设施的检测和维护，加强对重点区域和危险部位的监管，确保各项安全措施的有效实施。

最后，建立完善的安全管理评估机制是提升安全管理水平的关键。安全管理评估是对安全管理工作的全面检查和评价，是发现问题和不足的重要途径。在评估过程中，我们要注重定期性和持续性，及时发现问题，并提出相应的整改措施。同时，在整改过程中，我们也要注重跟踪和监督，确保整改工作的彻底性和持久性。通过评估和整改，我们可以不断完善和提升安全管理水平，更好地保障人员和财产的安全。

综上所述，安全管理方法是保障安全的基础和手段。我们要以明确的安全目标为导向，建立健全的安全管理制度，加强安全意识培养，强化安全监管执法，建立完善的安全管理评估机制。只有做到这些，我们才能有效地预防和避免安全事故的发生，确保人员和财产的安全，为企业的稳定发展提供保障。

实用总工的心得体会和方法总结（通用23篇）篇十二

煤矿总工作为煤矿生产管理的核心职位，不仅需要具备卓越的专业知识和技术能力，还需要具备一定的管理和领导能力。在担任煤矿总工多年的工作经验中，我深感自身在煤矿生产管理方面的不足，并通过不断的学习和实践，积累了一些心得和体会。下面，我将以连贯的五段式文章，总结煤矿总工在实践中的心得体会。

第一段：职责明确，责任重大。

作为煤矿总工，首要的职责是确保煤矿生产的安全和高效。这需要做好各项工作的规划、组织、协调和控制，确保各生产环节的合理运行和顺利推进。同时，还要负责制定和完善煤矿安全生产管理制度和技术规程，确保企业生产活动的合法合规。这一职责的重大性使得煤矿总工需要具备较强的工作责任感和紧迫感，时刻保持清醒的头脑和敏锐的观察力。

第二段：技术过硬，不断提升。

作为煤矿总工，必须具备扎实的专业知识和过硬的技术能力。煤矿生产涉及的领域广泛，包括地质勘探、采矿工艺、矿山工程、机电设备等多个方面，所需掌握的知识十分丰富。因此，煤矿总工要继续加强学习，不断提升自己的知识水平和技术能力。与此同时，还要关注行业的最新发展动态，了解新技术和新方法，以应对煤矿生产中的各种挑战和问题。

第三段：沟通协调，团队合作。

煤矿生产是一个复杂的系统工程，各环节之间的配合和协作至关重要。作为煤矿总工，必须具备良好的沟通和协调能力，能够与各部门、各岗位之间建立良好的沟通渠道，保证信息的及时传递和工作的顺利推进。同时，还要注重团队合作，发挥团队的力量，将每个成员的才能充分发挥出来，共同完成煤矿生产目标。

第四段：安全第一，责任到位。

煤矿生产安全是煤矿总工的首要任务和责任。煤矿是一个高危险性的行业，安全事故的发生可能造成严重的人员伤亡和财产损失。因此，煤矿总工必须时刻保持高度的警惕性，严格执行安全制度和规范，确保安全生产工作的到位。同时，还要注重培训和教育，加强员工的安全意识和安全技能的培养，以构筑起一道坚实的安全防线。

第五段：科学管理，持续创新。

煤矿总工要注重科学管理和持续创新。科学管理是保证生产高效和质量稳定的基础，需要对生产过程进行全方位的监控和控制，及时发现和解决问题。而持续创新则是煤矿生产发展的动力源泉，通过引进新技术、新设备和新方法，提高煤矿生产的效益和竞争力。总之，只有不断进行管理改革和技术创新，才能使煤矿生产更加高效、安全和可持续发展。

总结起来，作为煤矿总工，需要职责明确、技术过硬、沟通协调、安全第一和科学管理，才能更好地履行自己的工作职责。也正是通过这些心得和体会的总结，我深入认识了煤矿总工的重要性和挑战性，并明确了在今后的工作中应该努力加强的方向和重点。希望我的经验能够对广大煤矿从业人员有所启发和帮助，共同推动煤矿生产的安全和发展。

实用总工的心得体会和方法总结（通用23篇）篇十三

xx年全市工会工作的总体要求是：认真贯彻党的十八大、十八届四中全会、中国工会xx大、省工会十四大和市第七次党代表会精神，牢牢把握为实现中国梦而奋斗的时代主题，自觉践行党的群众路线，充分调动广大职工的主动性、积极性和创新性，切实维护和发展职工权益，在服务发展、服务职工中充分发挥工会组织的积极作用，为实现创新驱动发展，加快打造“三城一市”，全面推进“两富”现代化建设贡献智慧和力量。

一、牢牢把握为实现中国梦而奋斗的时代主题，唱响坚定走中国特色工会道路的主旋律。

为实现中国梦不懈奋斗是我国工人运动的时代主题。要坚持工会发展道路，以中国梦为引领，引导广大职工积极践行社会主义核心价值观，切实加强职工文化建设，汇聚起为实现中国梦奋斗的正能量，组织动员广大职工在为实现中国梦不懈奋斗中铸就工人阶级新辉煌。

1、深入学习宣传贯彻党的十八大、全总xx大、省十四大会议精神，牢牢把握工会事业发展正确方向。要在拓展广度、增进深度上下功夫。把学习宣传贯彻会议精神作为首要政治任务，成立宣讲团，深入基层企业、班组一线，向职工开展各类宣讲活动。认真总结嘉兴总工会近五年工作成果，加大社会宣传力度，为迎接嘉兴市工会第七次代表大会营造良好舆论氛围；要在创新载体、改进方式上下功夫。用职工群众喜闻乐见的方式和富有科学性、针对性的方法宣传主流价值观。策划制作工运五年系列宣传活动，弘扬“劳动最光荣，劳动者最伟大”理念，打牢共同思想道德基础；有效利用互联网、手机、微博、微信等新兴传播媒介，开展相关内容的宣传，吸引职工群众参与；要在创新理念、指导实践上下功夫。树立以职工为中心的工作导向，广泛开展职工主题教育，使会议精神实质入脑入心，转化为推进工作的强大动力，推动我市工会工作继续走在前列。

2、深入开展“中国梦·劳动美”主题宣传教育实践活动，倡导劳动光荣、工人伟大的价值取向。围绕中国梦的丰富内涵、实现中国梦的正确途径、以劳动创造托起中国梦等三方面，通过宣讲报告、征文活动、媒体宣传、文化活动等方式，在广大职工中深入开展“中国梦·劳动美”主题宣传活动。通过深入宣传，坚定广大职工永远跟党走的理想信念，进一步增强对中国特色社会主义的理论自信、道路自信、制度自信，激发广大职工立足岗位、凝聚力量，自觉做中国道路的实践者、中国精神的承载者、中国力量的主力军，为实现伟大的“中国梦”努力奋斗。

3、深入开展职工文化建设，巩固广大职工团结奋斗的共同思想基础。要进一步丰富职工文化生活。以送文化、种文化活动为基本形式，组织职工因地制宜开展丰富多彩的群众性文化活动，继续培育、打造、做大一批工会实施、职工受益、企业、社会认同、各界参与的职工文化品牌。重点打造“职工文化活动月”品牌，集中开展以“劳动美”为主题的群众性文化体育活动，引导职工在参与群众性文化活动中增进凝聚力、增强幸福感；要进一步提高企业职工文明素质。结合文明城市、文明单位创建，开展职工读书月、职工读书征文比赛等活动，在全社会倡导“爱读书、读好书、善读书”的学习风尚，切实提升职工文明素质；要进一步推进区域性职工文化阵地建设。推动各级工人文化宫和职工技术学校的规范化建设，争取在职工集中、尤其是新居民职工集中的区域建设一批“职工文化家园”，全面实施企业职工文化“八个有”建设，开展企业职工文化建设“十佳”示范单位评选，探索建立和完善“职工书屋”建设长效运行机制，进一步夯实职工文化建设基础；要进一步加大对工会工作的宣传力度。加强与主流媒体的合作，壮大工会舆论宣传阵地建设，大张旗鼓地宣传工人阶级和工会工作。坚持面向职工、面向基层、面向工会的原则，努力把各级工会刊物、网站办成指导工会工作、展示职工形象的平台。适应互联网时代新闻传播的新形势，加强工会网站、微博等新兴传播媒体的建设和管理，坚持正面引导舆论，不断增强工会舆论的亲和力、公信力和影响力，努力发展文明理性、积极健康的工会网络文化。

全面实施创新驱动发展战略，加快建设创新型城市，需要全市上下的共同努力，更需要广大职工的积极参与。要立足全局，主动争取和整合资源，积极搭建职工岗位创新平台，提升职工创新能力，在推进创新型城市建设中作贡献。

1、突出领域创新，深化立功竞赛助推创新驱动发展。以“企业增效、职工增收，共建共享、合作共赢”为目标，着重从工业企业、服务行业和重点工程建设三个层面分头推进，深入开展富有时代特点的劳动竞赛活动，进一步增强群众性劳动竞赛持续发展的动力；以“技能提升·岗位创新”为主题，组织开展职工技能运动会和技能大赛，通过技能比武和岗位练兵，提升职工技能素质，实现技能晋升，增强创新能力；以创“四优”（创优质服务、创优良管理、创优异业绩、创优秀团队）为目标，深化“工人先锋号”创建活动，着力建设技能型、效能型、管理型、创新型、和谐型的“五型”班组，全面推进班组建设和班组竞赛。

2、突出职工岗位创新，挖掘创新潜能助推创新驱动发展。深入实施技能培训、技能比武、技能帮带、技能晋级、技能带头人“五位一体”的技能素质提升工程，提升职工创新素质，增强职工创新能力；深入推进职工培训基地建设，广泛开展职工职业技能培训，逐步完善职工技能培训网络，争取人社部门支持，推进工会技能培训实现培训、鉴定、发证、晋级“一条龙”服务，拓宽职工职业发展空间，推动职工队伍从技术熟练型向知识技能创新复合型转变；深入推进职业技能带头人评聘制度建设，通过评聘嘉兴市职业技能带头人，开展名师带高徒等活动，充分发挥高技能人才在职工岗位成才、爱岗敬业、钻研技术方面的传、帮、带作用，增强职工创新能力，激励职工主动参与科技创新活动；深入推进职工职业技能大赛和企业岗位练兵、技能比武活动，着力形成市、县、镇（街道）、基层单位（企业）四级技能大赛新格局，不断提高职工参与度，使技能大赛成为职工技能晋级的快速通道。

3、突出素质提升创新，培育高技能人才助推驱动创新发展。深入开展技术咨询、技术攻关、技术培训、技术协作活动，不断完善各级工会技术服务队，帮助企业攻克技术难关，进一步提升服务层次、拓展服务内容；深入开展“五小”（小发明、小创造、小革新、小设计、小建议）岗位创新活动，发挥职工群众的聪明才智，提升经济技术创新活动水平；深入开展“我为企业创新发展献一计”、“我为企业安全生产献一计”、“我为节能减排献一计”、“我为生态文明建设作贡献”等合理化建议活动活动，把操作技能、岗位创新、合理化建议活动融入企业新技术推广、新材料应用、新工艺开发和新装备使用中，积极推广节能减排技术成果，促进重点行业、重点企业、重点环节的节能减排工作；深入开展以职工名字命名先进操作法活动，推动职工技术创新成果转化，提升职工技术创新活动的实效性；深入开展“工人发明家”评选活动，激发职工创新动力。按照人才、平台、项目、经费“四位一体”的原则，以企业为依托，继续培育一批以高技能人才、劳模先进为骨干的高技能人才（劳模）创新工作室，发挥工作室在集聚企业创新，助推嘉兴经济新一轮的转型发展。

三、切实维护和发展职工权益，进一步发挥工会组织在促进和谐社会建设中的维权维稳作用。

维护职工合法权益是工会的基本职责。全市各级工会要坚持促进企业发展和维护职工权益相统一，推动建立企业和职工利益共享机制，为建立规范有序、公正合理、互利共赢、和谐稳定的社会主义新型劳动关系作贡献。

1、深化和谐劳动关系创建活动。深入开展和谐企业、和谐园区创建活动，进一步扩大创建覆盖面。提高创建质量，建立健全创建活动长效管理机制，建立评先评优和创建活动挂钩的工作机制，调动企业创建积极性。完善第三方评估等考核机制，促使创建过程成为提高企业管理水平、维护职工各项权益、构建新型劳动关系的过程，营造与维护和谐稳定的发展环境。对各地各系统创建情况组织一次“回头看”，对达标和先进单位进行抽查考核。

2、健全完善多层次民主管理和民主协商制度。继续坚持“企业协商谈增长、行业协商谈标准、区域协商谈底线”的协商重点，逐步规范要约程序、协商流程、协商内容、合同文本、工作制度等运行机制，以协商薪酬制度推动企业工资协商实践创新，促进我市集体协商的内容拓展、品质提升。突出世界500强在禾企业、区域性行业性工资集体协商工作重点，点面结合，以大带小，进一步提高工资协商建制率和质量。加强培训，扩大队伍，发挥好工资集体协商指导员作用，不断提高基层工会协商能力。进一步抓好《浙江省企业民主管理条例》的宣传和贯彻实施，开展深化职代会、厂务公开建设专项行动，不断完善以职代会为基本形式的企业民主管理制度，畅通职工民主参与、表达诉求的渠道，增进劳动关系双方的沟通和理解。

3、加强劳动争议预警、预防和调处工作。推动完善各级劳动关系三方协调机制，加强事先的协调和沟通，及时研究解决劳动关系领域具有全局性、普遍性、倾向性的问题。加强与人民调解、行政调解和司法调解的工作联动，推进基层工会劳动争议调解组织建设，充实由工会干部、专业律师、志愿者等社会力量组成的工会法律工作队伍，加强对职工的`法律援助工作，努力把劳动关系矛盾解决在萌芽状态。积极协助党政调处突发性、群体性劳动争议，加强群体性劳资矛盾预警预防和应急处理，更好地发挥工会劳动法律监督作用。加强工会劳动保护工作，及时整改、消除安全隐患和职业危害。广泛开展“安康杯”竞赛，提升职工群众的安全生产意识、知识技能、防范水平，扩大竞赛的参与面和影响力。坚持突出重点、分类指导，扎实推进安全生产分级管理，抓实抓细安全生产的管理监督和源头治理。做好职工职业病防治工作，切实维护职工的生命安全与健康权益。

四、密切联系和服务职工群众，进一步发挥工会组织在创新社会管理中的桥梁纽带作用。

工会是工人阶级的群众组织。要着眼于更好地满足职工群众多层次需求，努力构建服务职工工作体系，实现职工帮扶和服务工作常态化、长效化和社会化。

1、大力推进职工服务中心建设。按照“大服务、大平台”的要求，整合职能，整合资源，健全工作网络、拓宽工作内容、优化办事流程、提高办事效能，大力推进职工服务中心建设为抓手，不断完善职工帮扶、服务体系。进一步找准县（市、区）职工服务中心的工作定位和工作规范，努力为广大职工提供多样化、多层次的服务项目。推进镇（街道）、开发区（工业园区）建立职工服务站、规模以上企业建立职工服务点，全力打造救助、维权、服务三位一体的四级工会服务平台，实现帮扶困难职工与服务全体职工有机结合。

2、大力推动职工互助医疗保障制度建设。着力于为职工解难、为党政分忧，化解职工患大病、重病医疗风险，大力推进《嘉兴市职工医疗互助保障制度建设三年规划》的贯彻落实。建立健全工作机制，进一步扩大职工医疗互助参保率，建立以市级统筹为主、县级工会统筹为辅、全市企业职工积极参加的职工医疗互助保障制度新体系。

3、不断完善困难职工帮扶救助机制。继续开展好“心连心”大病救助活动、“春风行动”送岗位活动、金秋助学和爱心透析等活动，切实帮助困难职工解决实际困难。协助政府加大对困难职工家庭的生活、医疗、住房和子女就业等方面的帮扶力度，积极开展针对新社区农村劳动力的技能培训和家政服务等就业培训、就业援助和咨询服务活动。把帮扶活动向农村和外来务工人员延伸，建立困难外来务工人员应急救助和常态救助相结合的帮扶救助机制。

扩大工会覆盖面，增强工会凝聚力，是工会加强自身建设的内在要求，也是更好地服务发展、服务职工群众的组织保障。要与时代同步伐，进一步深化统筹城乡基层工会组织建设，努力实现工会组织全覆盖，工会工作全覆盖。

1、进一步扩大工会组织覆盖面。继续发扬攻坚克难精神，突出重点、拓展外延、挖掘潜力，继续深入开展基层工会组建工作。创新组建思路，以开发区、工业园区、社区等为重点，外延到新建企业、小微企业、民办非企业、农业产业链等，对劳务派遣用人单位和用工单位、服务外包企业、本地产业链上下游企业、项目孵化企业、改制企业等进行排查，加强对新签约项目、筹建项目和新开工项目的跟踪，成熟一家组建一家，充分挖掘组建潜力。整合创建资源，利用党工共建这一资源，抓好“两新”组织中工会组织建设。加强对建会相关工作的宣传，启发、激发职工入会的主体意识和内在动力，把自上而下下推动建会与自下而上职工自觉建会结合起来，使建会过程成为增强会员意识、凝聚职工共识的过程，不断提高建会质量。

2、扎实推进工会规范化建设。继续深入开展“镇（街道）工会创示范、基层工会增活力”活动，进一步提升统筹城乡基层工会建设水平。以创建“六好”示范镇（街道）工会为抓手，着力推进镇（街道）工会创示范，进一步提升镇（街道）工会工作水平；以“五好”为标准，大力推进村（社区）等区域性、行业性工会建设，进一步扩大工会凝聚职工、教育职工、服务职工的新领域。探索不同规模、不同业态的非公企业工会工作模式，推动“双亮”活动向“亮实事、亮品牌”、“亮职责、亮作为”拓展，把非公企业工会真正建设成为作用明显、工作活跃、维权到位、职工信赖的“职工之家”。针对新形势下县级工会工作的领域、对象、内容和方式的深刻变化，加强调研，不断提升规范化建设水平。探索基层工会主席直接选举、工会会员评议职工之家等工作，提升工会工作群众化、民主化水平。

3、切实加强工会干部能力建设。加强学习型机关建设，进一步增强工会干部自觉学习、终身学习的理念。建立和健全党组理论中心组、领导干部读书会、机关干部学习会制度，深入学习中国特色社会主义理论、工会法规政策等业务知识，以及新形势下做好工会工作的新经验、好做法。注重学习效果，着力提高工会干部的思想素质、道德修养和业务水平，不断增强政治意识、大局意识、创新意识和责任意识。加强调查研究，抓住当前的热点、难点问题，深入基层、深入企业、深入职工，真情关心职工疾苦，真诚倾听职工呼声，真实反映职工意愿，力争形成一批科学性、指导性强的调研成果。加强工会干部上岗培训和业务轮训，强化专业人才培训，继续办好工会干部大课堂，着力提高工会干部的业务素质。今年，全市对%的工会干部进行业务培训。

实用总工的心得体会和方法总结（通用23篇）篇十四

同志们：

现在，我代表市委常委向全会报告。

今年以来，市委常委认真贯彻落实省委、省政府部署要求，着力推进三大抓手，坚决坚持两条底线，大力实施创新驱动发展战略，积极推进供给侧结构改革，有效保障和改善民生，扎实推进全面从严治党。经济发展呈现喜人态势，各项事业取得新进展，新一届市委、市政府工作开局良好。x-x月，全市生产总值xxx.x亿元，同比增长x.x%；规模以上工业总产值xxx.x亿元，增长xx.x%；亿元，增长xx%；社会消费品零售总额xxx.x亿元，增长xx.x%；商品进出口总额xxx亿元，增长xx.x%；实际使用外资xxxxx万美元，增长xx.x%；亿元，增长x.x%；亿吨，增长xx.x%。

半年多来，市委常委集中精力做好以下重要工作。

(1)结合深入学习贯彻习近平总书记对x工作的重要指示和省党代会精神，联系实际理清发展思路。我们加强学习和宣传，将全市干部群众思想统一到习近平总书记对x工作的重要指示和省党代会精神上；深入县(市、区)、市有关部门、重点项目、重点企业调研，组织召开一系列座谈会和经济形势分析会，发现发展中存在的突出问题和薄弱环节，增强推动x加快发展的责任感和使命感；市党政领导小组成员按照各自的职责分工，以新的发展理念为指导，进行专题调研，形成了一系列关于x发展的新认识、新思路和新思路。短短几个月，我们的工作思路得到了社会各界的高度认可，我们的工作效果带来了良好的效果。一批央企和大型民营企业看好x和投资x。

坚持狠抓落实，着力推进三大抓手。我们全力推进交通基础设施建设，拜访国家和省发展改革、铁路、航空、交通管理等部门，多次召开项目建设现场办公会议，推动重点交通基础设施建设取得重大进展。梳理优化全市综合交通规划；x国际机场项目一期征地工作提前x个月基本完成，飞行区等级指标从xc升级为xe获得省支持，今年xx月开工建设；高铁入城得到了中国铁路总公司的大力支持，深圳高铁预计明年x月竣工通车；东海岛铁路预计今年xx月竣工通车；高铁西站全面开工建设；汕湛高速x段预计今年xx月竣工通车，东雷高速加快建设，汕湛高速吴川支线将于年底开工；徐闻港区南山作业区客货滚装码头、徐湛高速徐闻港支线、徐闻港入境公路改扩建等项目将加快推进，明年xx月底竣工使用；雷州半岛滨海旅游公路规划方案编制完成。支持县(市、区)工业园区建设，提高工业园区质量和效率，取得新成效。亿元，增长xx.x%；积极推进城市扩张和质量提升，海东新区建设取得新成果，加快x医科大学新校区及其附属医院、x一中新校区前期工作；进一步加强中心城市建设管理，打击两违等专项整治取得新成效，扎实推进巩伟和文化创作；各县(市)城市建设管理取得新进展。

坚持统筹兼顾，促进协调发展；我们专注于振兴实体经济，促进产业协调发展，规划实施五大产业发展计划，加快建设现代产业体系，努力增强实体经济发展的新动能。宝钢x钢铁、中科炼化、陈明纸业等重点工业项目带动作用日益明显。传统产业转型升级步伐加快，全市工业企业经济效益综合指数增长xxx.x%；雷州半岛现代农业发展、水利建设、生态恢复三大规划全面实施，亿元，增长x.x%；以滨海旅游、商业物流为重点的现代服务业稳步发展，x机场旅客吞吐量超过xxx万人，增长xx.x%，创下有史以来半年发送旅客最高纪录；全市旅游接待人数xxxx万人，旅游总收入xxx亿元，分别增长xx.x%和xx%。积极推进各种经济成分的协调发展，组织全市商会会长和民营企业家代表座谈会，开展暖企服务月活动，鼓励、支持和引导民营经济加快发展；亿元，增长x.x%，占全市gdp的xx.x%。积极推进区域协调发展，大力支持各县(市)加快弥补产业、交通、县城建设等突出不足，激发县域经济发展活力；亿元，增长xx.x%，占全市固定资产总投资xx%。

坚持改革创新，激发发发展活力的动力；我们着力落实中央和省委各项改革部署，不断深化重点领域改革，大力推进供方结构改革，亿元；大力推进配送服务行政服务体制改革，全市调整市级行政审批项目xx项目；全面推广一门一网政府服务模式，全市xxx村(社区)公共服务平台建成运营。努力做好开放合作，加强与x市的合作交流，达成琼州海峡一体化发展共识；开展一系列经贸活动，参观中联办、招商局集团、华侨城集团。

润集团，召开x旅港乡亲恳谈会，取得了较好的合作成果；成功举办x市投资项目（ppp）推介会和重大项目集中签约活动，签约项目xx个，其中xx个项目总投资约xxxx亿元，签约银行授信项目贷款xxxx亿元；成功举办x·东盟农产品交易博览会、中国国际水产博览会，展示了区域性中心城市影响力；参与“魅力中国城”竞演活动，展现了城市良好形象。着力抓好创新驱动发展，x海洋科技产业创新中心等创新平台加快建设，现代海洋产业持续推进；支持x高新区创建国家级高新区，积极引导科技成果、专利技术与产业资本有效对接；亿元，增长xx.x%。

（五）坚持民生为重，扎实办好民生实事。我们扎实推进“三农”工作和精准扶贫工作，召开全市四级干部农村工作暨扶贫开发工作会议，出台脱贫攻坚责任制实施方案和扶贫开发工作成效考核办法，狠抓扶贫问题整改落实和人居环境整治，迅速扭转了扶贫工作和农村土地确权等“三农”工作被动局面。认真办好十件民生实事和十大民心工程，亿元，增长xx.x%，占全市一般公共预算支出xx.x%；教育现代化创建工作取得阶段性成果；x中心人民医院整体搬迁将于今年xx月份完成，x家乡镇中心卫生院升级改造项目陆续动工建设。坚决守住生态环保底线，城市环境空气质量持续排名全国前列。积极推进依法治市和社会管理创新，认真抓好信访维稳和社会矛盾排查化解工作，群众进京上访批次和人次分别下降xx.x%和xx.x%；扎实开展基层三项治理，累计排查农村基层党员、干部违纪违法线索xxxx条，受理涉农领域职务犯罪线索xx件，打掉涉农黑恶势力团伙xx个，有效维护了全市社会和谐稳定。

（六）坚持党要管党，推进全面从严治党。我们扎实推进村级换届选举，提前圆满完成全市xxxx个村（社区）“两委”换届工作，得到省委充分肯定。完成市人大、市政府、市政协换届选举和市政府组成人员重新任命工作，遴选一批年富力强的高素质干部，提拔一批“老黄牛”式干部。建成启用人才驿站，举行国家“千人计划”专家x行活动。深入开展“机关作风建设强化年”活动，大力整治干部队伍作风突出问题，干部作风持续好转。坚持大抓基层导向，全面推行镇（街）领导干部驻点普遍直接联系群众制度，排查整顿软弱涣散村（社区）党组织xxx个。持之以恒纠“四风”治“为官不为”，处分违反中央八项规定精神和“为官不为”党员干部xx人；保持反腐败压倒性态势，查处党员干部违纪案件xxx件，信访举报等工作在全省介绍经验；夯实基层反腐工程，严查“微腐败”问题，立案xxx件；完成市县纪委派驻监督“全覆盖”改革；坚持标本兼治，深化以案治本，巩固了反腐败和廉政建设成果。

这些成绩的取得，是省委、省政府正确领导的结果，是全市上下协力拼搏的结果，是中央和省驻湛单位、驻湛部队和武警官兵、各民主党派及人民团体、社会各界大力支持的结果。在此，我代表市委向为x振兴发展付出心血和汗水的全市干部群众、社会各界人士，表示衷心的感谢！

发展是硬道理！x目前最大的问题，依然是发展不足。做好x的工作，归根结底要坚持第。

一要务，奋力推动经济社会加快发展，用发展解决发展中存在的问题。站在新的历史起点上，x贯彻落实习近平总书记“四个坚持、三个支撑、两个走在前列”重要批示和省委、省政府各项部署，实现赶超跨越目标，总的要求就是对标先进、加快发展。

二、第三产业分别比全省低x.x和x.x个百分点。从基础设施来看，交通落后已成为制约发展的“瓶颈”。公路方面，二级以上公路只占全部公路的x.x%；上等级公路密度在全省排名倒数第三，市域高速公路通车里程不及全省平均水平的一半；县域之间还没有形成高速公路网；县通镇、镇通镇道路大多是两车道；村级道路标准低，乡道还有不少沙土路。铁路方面，铁路通达能力差，是x尚未通高铁的五个城市之一，而我们周边地区的x、x、x、x、x已全部进入高铁时代，x也在xxxx年底实现环岛高铁。港口方面，我们拥有天然深水良港，但货物以石油、矿石等散杂货为主。xxxx年，全市亿吨，比x、x港、亿吨多了x/x，万标箱，万标箱，而且我市港口集疏运体系滞后，部分港区还没有疏港铁路。航空方面，机场小、航班少、航线少、票价高，严重不适应x发展需求。从城镇化进程来看，步伐缓慢、水平不高。xxxx年，我市城镇化率为xx.x%，在全省xx个地级以上市中排名倒数第x，比全省平均水平低xx.x个百分点，比x、x分别低xx.x和xx.x个百分点。中心城区组团分散、功能不齐，辐射带动作用有待增强；部分县城规模小、管理差；许多偏远镇区的面貌变化不大。从民生保障来看，民生欠账较多，保障和改善民生任重道远。xxxx年，全市居民人均可支配收入仅有xxxxx元，在粤东西北xx个市中排名倒数第x；人均银行存款仅有xxxxx元，在全省排名第xx位。教育等公共服务规模不足，城乡区域间资源配置不均衡，服务水平差异大。基层医疗卫生服务能力偏弱，医疗卫生设施设备落后，卫生人才短缺。公共文化投入不足，省要求xxxx年全省率先达到人均公共文化财政支出不低于xxx元的目标，要求x今年不低于xxx元、xxxx年达到xxx元以上，元。贫困人口约占全省贫困人口的x/x，是全省扶贫任务最繁重的地级市。

（二）x发展机遇已经来临，加快发展正当其时。在看到落后和不足的同时，我们也要看到x迎来了重大发展机遇。x是天南重地、祖国南大门，是国家经略南海的保障基地，战略地位重要；拥有得天独厚的深水良港，以及美丽的半岛风光、良好的自然生态、广袤无垠的红土地，自然禀赋优良，城市格局大、发展空间广阔。当前，x迎来了系列发展机遇，后发优势明显：从国家层面来看，习近平总书记对x工作的重要批示，特别是为全国提供“三个支撑”的要求，给x也是给x提出了发展目标，指明了发展路径；x被列为国家“一带一路”海上合作战略支点城市、首批全国海洋经济创新发展示范城市、北部湾中心城市和全国性综合交通枢纽，这是国家定位，是支持，更是机遇。加快发展既是x自身需求，也是国家战略的需要。从省的层面来看，省委、省政府深入实施粤东西北振兴发展战略，明确支持粤东西北地区推进“三大抓手”，明确支持x建设成为北部湾中心城市；省党代会报告作出了“先富帮后富”“提升珠三角带动东西北”等部署要求，多处内容与x发展息息相关。这些都充分体现了省委、省政府对x发展的高度重视和大力支持。特别是，x书记、马兴瑞省长情系x，明确指出，粤西要振兴，x首先必须加快发展，并多次莅临x亲自推动重大项目建设，多次亲自出面协调中央部委、周边省（区）解决重大项目建设难题，为我市加快发展注入了强劲动力。从我市自身来看，以宝钢x钢铁、中科炼化为代表的一批重大工业项目陆续建成或加快建设，工业化进程全面加快，“龙头效应”愈加凸显；深湛高铁、合湛高铁、汕湛、玉湛高速、x国际机场等重大交通基础设施建设全面提速，特别是深湛高铁将于明年x月建成通车，必将极大地缩短x与珠三角等发达地区的时空距离并拓展发展腹地。更重要的是，今年以来一大批国内外大型企业青睐x、纷至沓来；广大市民以前所未有的愿望思变求强；x、x等周边地区以及珠三角地区都希望与x加强合作共赢，这也是强大的动力和机遇。可以说，当前x天时地利人和，正是赶超跨越的绝好良机！我们一定要倍加珍惜，充分用好这些千载难逢的重大机遇。

（三）解放思想、更新观念，x才能更快更好发展。造成x落后的原因很多，但最根本的是我们部分党员干部思想僵化、观念落后。“思之深，则行之远。”思想解放的程度决定改革的力度、开放的程度和发展的速度。

——在谋划发展上要对标先进、提高站位。眼光决定格局，谋划决定前景。过去，我们一些干部小农思想严重，习惯于“小富即安、小成即满”，缺乏对标先进、超常发展的胆识和魄力，没有下苦功夫去培育发展现代产业和工业实业，导致县域实体经济的发展普遍处于窘境；没有尽早谋划建设连接珠三角和周边区域的快捷大交通，导致逐渐被边缘化，丧失了不少传统优势和发展机会。当前，国家给予x一系列高标准的战略定位，省委、省政府对x发展寄予厚望，我们要善于顺势而为，跳出x谋划x、规划x，放眼国内外，对标珠三角，胸怀北部湾，以世界眼光、战略思维来谋划x，抢抓一切有利机遇，把x建设成更具辐射力、吸引力、带动力的区域性中心城市。同时更要以新发展理念为指导，统筹推进全市各项工作。x现在还有许多待填充的白纸，拥有优良的生态环境和广阔的发展空间，我们一定要按照创新、协调、绿色、开放、共享的新发展理念来画最美的图画，使绿水青山真正变成金山银山，使弯道超车、跨越式发展成为现实！

——在思想观念上要与时俱进、跟上时代的步伐。思想观念一时落后不可怕，可怕的是我们一些党员干部沉迷于老路不想改，为了一己之私不愿改。我们要坚决摒弃不合时宜的旧观念，冲破制约发展的旧框框，以新的思想观念推动新发展。

一要克己奉公，用好公权力。要深刻认识到，公权力是用来为人民服务的，不是用来谋取私利的。权力是把双刃剑，用得好，百姓得福利，社会得发展，地方得振兴；用不好，就适得其反。必须进一步规范行政权力，减少自由裁量权，不给权力寻租的空间。

二要经受考验，打破利益固化藩篱。x招商引资工作为什么推进不快？不是没人愿意来，也不是我们不懂得推进方式，而是一些干部与某些利益集团形成了利益链，不想把最好的资源拿出来，不想让有实力的企业参与进来。我们要坚决打破利益固化藩篱，破除“划地为牢”“肥水不流外人田”的思想，增强“资源创造税收”理念，“不求所有、只求所在、为我所用”，把优质资源留给高端、有实力的企业来开发，实现价值最大化。

三要拓宽视野，借势借力加快发展，合作共赢。一味固守“财政有多少钱办多少事”，往往错失机遇、贻误战机。要抓住供给侧结构性改革良机，主动寻求更宽领域、更高层次合作，在认真谋划招商引资发展项目的基础上，大胆融资、善于融资，利用积极的财政政策，用足货币政策和ppp等手段，公开、透明、开放招商，引导银行资金、社会资金、企业资本参与项目建设，把经济蛋糕做大，创造更多的就业和税收。

——在推动发展上要敢于担当、干在实处。“空谈误国，实干兴邦。”再好的蓝图不落实，只能是空中楼阁；再近的目标不苦干，只能是镜花水月。省党代会明确要求粤东西北地区“必须奋发图强，加快发展步伐，全力补齐短板，确保如期建成小康社会”。胡春华书记莅湛调研时强调，x“必须自己成为区域中心才有出路”，“要当好粤西地区中心城市，加快建设成为北部湾中心城市”。新形势新任务需要全市上下齐心协力、敢于担当、干在实处。要强化“责任在我、发展靠我”的使命担当，主动落实岗位责任，撸起袖子加油干，做到“在其位，谋其政”；要保持奋发有为、锐意进取的精神状态，敢于啃“硬骨头”，敢于涉险滩，攻坚克难、砥砺前行；要发扬真抓实干、一抓到底的工作作风，坚持用结果说话，把每一项决策部署都落实到具体抓手上、行动计划和项目上，以钉钉子的精神全力把各项重点工作抓到位、抓出成效，努力使x走上经济社会发展的快车道。

当前和今后一个时期，全市工作的指导思想是：高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，深入贯彻习近平总书记系列重要讲话精神和治国理政新理念新思想新战略，以习近平总书记“x·xx”重要讲话、对x工作“四个坚持、三个支撑、两个走在前列”的重要批示和省第十二次党代会精神统领x工作，全面贯彻落实“五位一体”总体布局、“四个全面”战略布局和“五大发展理念”，致力推进“三大抓手”，大力实施“五大产业发展计划”，全面加强党的建设，凝心聚力、加快发展，努力实现北部湾中心城市建设“三年初见成效”，确保与全省同步全面建成小康社会。

“三年初见成效”的主要目标是：

——经济实力明显增强。到xxxx年，地区生产总值达xxxx亿元，工业总产值达xxxx亿元，产业结构调整为xx：xx：xx。

——现代产业体系基本形成。钢铁、石化、造纸三大产业基地建成，传统产业转型升级步伐加快，现代服务业提速，高新技术产业大幅增长，蓝色海洋综合开发取得新进展。

——城市辐射带动力明显提升。市中心城区集聚发展，海东新区加快建设，城市精细化管理水平进一步提升，生态型海湾城市魅力进一步彰显，城市现代化气息更加浓厚。县（市、区）扩容提质成效明显，新型城镇化加快推进，公共服务设施不断完善。

——全国性快速立体综合交通枢纽基本建成。更多的高速铁路和高速公路建成通车，x港集疏运体系、航道码头建设进一步完善，x国际机场建成使用，实现对外交通快速化、对内交通便捷化、农村公路硬底化，沿海旅游大走廊初步建成。

——科教创新中心初步建成。驻湛高校做大做强，义务教育优质均衡发展。x高新区发展加快，全国海洋经济创新发展示范城市建设取得明显成效，新型研发。

实用总工的心得体会和方法总结（通用23篇）篇十五

学习是永无止境的，不要满足于现状，要不断地进取、学习，成功永远是属于有准备的人！我希望在公司继续努力工作，不断学习，提升自我，因为现在是一个竞争很强的社会！趁着自己还年轻，多学点，当今时代，世界在飞速发展，知识更新的速度日益加快，人们要适应变化的世界，就必须努力做到活到老、学到老，要有终身学习的态度。youarenevertooldtolearn!为了更好的发展公司的业务，以下是我自己对怎样做好客服工作的一些想法与心得：

1.肯定自己。

客服服务最重要的组成要素是客服员。客服员要接受自己，肯定自己、喜欢自己。如果你连自己都嫌弃自己，却指望业户会喜欢你，那实在太难为业户了。香港销售大王冯两努说得好：“销售员成功的秘密武器是，以最大的爱心去喜欢自己。”

2.养成良好的习惯。

3.有目的地工作。

每天多收集一些新客户的资料，作为客服部应以主动服务为主并制作服务预案，在给客户服务之前，要了解客户需要什么，服务的形式，接受程度等等，有针对性、特色的服务。

4.要具备专业知识。

客服员要具有业务及其有关的知识。比如“我们塔楼周边的一个租赁费用的情况”“我们提供的服务是不是完善”“塔楼的物业费有些什么”面对客户这一连串的咨询而无法提供完整或立即的答复，“我再回去查查看”、“这个问题我请经理来跟你说明”、“这一点我不太清楚”这样绝对不是个专业工作者的态度。于是你的价值马上被打折扣。现阶段我们客服员，就要尽量让每一个客户对我们产生信任感。我们一直都坚信没有做不到，只有想不到的观念！

5.建立顾客群。

在和老客户建立好关系的同时也别忘了客户的转介绍。

6.坚持不懈。

短暂的失败，我学会了更改的方法，促成自己进步。不断的进步，不断的改善，一次又一次的再从头开始，便有了最后的美好结果。一位生意场上的高手说的好：“一份心血一份财，心血不到财不来。”

7.吸收别人的优点为己用。

每个人的优点都不尽相同，通常，人们只顾欣赏自己的优点，却忽略了别人的长处。想要成为强者，最快的方式就是向强者学习；同样，想要成为强者，学习别人的优点也是最快的方法。

8.树立良好的个人形象。

工作你给人的第一印象是什么？一个拥有整洁外貌的人容易赢得别人的信任和好感。心理学家曾做过一个影响力的实验，安排衣装笔挺和穿沾满油污的工作服两个人，分别在无红灯无车时穿越马路。结果衣着笔挺的明显地有较多的跟随者，而着工作服的却只有少数甚至没有跟随者。所以“人要衣装”可是一点也不假。

实用总工的心得体会和方法总结（通用23篇）篇十六

实践是理论学习的最好补充，通过实践可以巩固知识、提高技能，并从中获得宝贵的经验和教训。然而，仅仅进行实践是不够的，我们还需要总结实践心得体会，以便更好地应用于日后的学习和工作中。本文将介绍一些方法和技巧，帮助读者进行实践心得的总结与体会。

第二段：及时记录和整理。

在实践过程中，我们往往会遇到各种问题和挑战，这时候应及时记录下来。记录可以是文字、图片或者录音，能够帮助我们回忆和分析问题。整理是将记录的内容进行分类和归纳，可以采用思维导图或者表格的方式，使得信息更加清晰和有序。及时记录和整理实践心得，是总结经验教训的重要第一步。

第三段：反思和分析。

记录和整理之后，我们需要反思和分析实践的过程和结果。反思是对自身行为的审视和思考，思考自己在实践中做了什么，有什么不足之处。如果有团队合作的实践，需要思考自己在团队中的角色和表现，以及与他人的关系。分析是对实践结果的分析和总结，通过分析能够找出成功之处和失败之因，避免重复犯错。反思和分析可以通过个人思考和讨论小组的方式进行，更好地发现问题和解决问题。

第四段：提取精华和归纳规律。

在反思和分析的基础上，我们可以提取实践中的精华和归纳规律。提取精华是将实践经验中的关键点和重要观点提取出来，总结成简练的语言。归纳规律是对实践中的规律和原则进行总结，找出相同和相似的地方。提取精华和归纳规律可以使我们对实践心得有更深的理解和领悟，从而能够更好地将其应用于日常学习和工作。

第五段：反复实践和分享经验。

最后，为了更好地将实践心得体会运用到实际中，我们需要反复实践和分享经验。通过不断的实践，我们能够巩固和加深对实践心得的理解和应用。同时，我们还可以将实践心得分享给他人，通过分享可以获得更多的反馈和交流，从而进一步完善和提升自己的实践心得。反复实践和分享经验是实践心得的持续深化和提高的重要途径。

总结：

实践心得体会总结方法是提高自身能力和素质的重要手段，它可以帮助我们更好地理解和应用实践经验。只有通过及时记录和整理、反思和分析、提取精华和归纳规律、反复实践和分享经验，我们才能真正将实践心得转化为潜力和能力。希望通过本文的介绍，读者能够掌握一些实用的方法和技巧，更好地进行实践心得的总结和体会。

实用总工的心得体会和方法总结（通用23篇）篇十七

今年以来，我市各级工会坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习贯彻党的十六大、十六届三中全会和中国工会十四大精神，紧紧围绕全市工作中心，按照省总、南平市总的部署和要求，切实履行基本职责，加强工会基层组织建设，努力协调劳动关系，帮扶困难职工，深化职工素质和技术创新活动，努力抓好年度工作计划的分阶段落实，在上级工会和市委的领导下，各项工作取得了一定的成效。

一、用“三个代表”统领工会工作，团结动员广大职工为全面建设小康社会建功立业。

用“三个代表”重要思想武装职工头脑，把全市职工的智慧和力量进一步凝聚到实现市委、市政府部署的各项任务上来，凝聚到全面建设小康社会的宏伟目标上来。按照市委“突出工业、突破工业”的要求，做好服务企业工作，促进经济发展。同时，把工会组织服务创业竞赛与提高职工素质、实施职工经济技术创新工程结合起来。号召全市广大职工向许振超和李斌同志学习，弘扬“立足岗位、干一行、爱一行、钻一行、精一行”的敬业精神，积极创造一流的工作业绩。组织120家企业、11000多名职工开展“争创学习型班组、争做知识型职工”活动,掀起学习新知识、掌握新技能、争做新贡献的热潮。如市卫生系统在“5.12”国际护士节期间，举办有60余名护士参加的计算机操作比赛，5月16日教育系统举办有40位中小学教师参加的excel大赛，着力开发职工创新能力；举办5期有180人参加的外线电工、线务员和无线电装接工培训班，推动以学文化学技术、掌握新技能为主要内容的职业培训的深入开展。

上半年全市有69家企业实施“经济技术创新工程”，开展“技能月”活动，组织3213人次参加62场次的各种岗位练兵、技术比赛，创优质产品、优质工程3项，创较大经济成果2项，技术攻关、推广新技术5项；有1239人次参与“双增双节”，增收节支321万元；提合理化建议1230条、增创效益280万元。组织30家企业开展创建“工人先锋号”活动,提高行业优质服务水平和企业综合效益。

二、抓好工会组建和规范化建设，大力加强职工民主管理和民主监督。

一是加快工会组建步伐。抓好个私企业和“三资”企业工会组建工作，上半年新建非公有制企业工会5家、发展新会员203人，共建立非公有制企业工会420家（其中组建私营企业工会99家），吸收新建企业职工10269人入会。工会组建率达90%，会员增长率达2%。通过成立社区工会工作领导小组及工作机构，认真做好协调工作，将社区工会建设纳入党建目标责任制，接受社区党组织和街道工会的双重领导，把社区工会工作做为党建工作考评和精神文明评比的重要条件之一，明确社区工会主席享受社区副职待遇，实行在规定期限成立工会的社区给予奖励300元，加强社区工会建设，上半年建立社区工会16家，组建率达100%。二是规范非公企业工会。按照先城区后乡镇、先大后小、先易后难、先改制企业后私营企业，先对从原国有、集体企业转轨的非公企业工会进行规范，再向个私企业延伸；先从城区非公企业工会入手，逐步向各乡镇辐射；先重点规范大型非公企业工会，再推广到小企业工会；先抓条件成熟的非公企业工会，再全力攻克难度大的。做到组建一家、巩(本文权属文秘之音所有，更多文章请登陆查看)固一家、规范一家，巩固建会成果。规范建设非公企业工会176家，非公企业工会达到规范化建设要求的为41.9%。三是健全完善以职代会为载体的厂务公开制度。按照《工会法》和《中国工会章程》的有关规定，对19家基层工会进行换届，督促基层工会各项职责的落实。全市公有制企业63家，全面巩固和完善职代会制度；非公企业建立职代会211家，达50%以上。进一步加大宣传力度，提高企业党政领导对厂务公开工作的认识，健全各级厂务公开工作领导小组和建立厂（事）务公开工作监督小组，监督质询厂务公开的内容、程序、形式及执行情况，在1月份组织10个系统的197人参加对厂务公开推行情况进行问卷调查,对今后如何更好地推行厂务公开提出11条意见和建议，促进厂务公开工作的进一步完善。公有制企业全面实行厂务公开制度，达100%；非公企业实行厂务公开制度107家，达25.48%。14家国有和国有控股公司，全部建立了职工董事、职工监事制，我市稳步提高厂务公开工作水平。1月市厂务公开办、武夷味精公司被南平市厂务公开领导小组评为“推行厂务公开工作先进集体”。四是推行平等协商和集体合同制度。全市公有企业63家，全面推行和巩固平等协商集体合同制度，达到建制率100%；其中国有企业推行工资平等协商12家，达到建制率36.4%。非公企业推行平等协商集体合同达354家，达到建制率88.9%以上，其中非公企业推行工资平等协商43家，达到建制率10.8%。五是加强建设职工之家建设。成立建阳市开展建设职工之家活动领导小组,以童游街道和莒口镇作为“职工之家”突破试点乡镇，选树15个非公企业工会为创新示范单位，开展“双爱双评”活动，通过复查验收省级“模范职工之家”5家。

三、弘扬劳动模范的优秀品质和崇高精神，促进全社会形成争当模范的良好氛围。

一是做好劳模的推荐评选工作。开展省五一劳动奖章和奖状的评选推荐工作，五一节前夕，莒口镇兽医站站长、镇科技特派员李荣正，市环卫处清扫工郑兰英等两位职工被省总工会授予省“五一劳动奖章”。二是积极推动劳模政策的落实。爱护劳模,关心困难劳模生活，上半年为41名省级以上退休劳模发放津贴12180元，累计发放退休劳模津贴15.1万元；受全总的委托，入户慰问劳模三名，各送去慰问金500元及全国劳模邱保万生活补助费2700元；协同南平市劳模协会向两位困难劳模送上慰问金各1000元，帮助他们解决实际困难，让他们感到当年在岗奉献的无尚光荣和今日的温暖。三是召开劳模座谈会。于4月28日召开庆“五一”暨劳模座谈会，全市部分全国、省级、南平市和市级劳模代表参加了会议，畅谈感想和体会，为我市的三个文明建设建言献策。市领导等出席了座谈会，交流思想，倾听劳模的呼声和建议。四是弘扬劳模的优秀品质和崇高精神。发挥劳模先进人物在经济社会生活中的“领头羊”作用，全国劳模—建阳市原橡胶机械厂厂长戴造成，1995年退休后，继续发挥余热和技术专长，自筹资金创办建阳龙翔机械电器有限公司，取得了较好的经济效益。他致富后不望困难职工，心系困难劳模的冷暖，继两年前将以来政府发给的全部退休劳模津贴和全总委托市总工会发放的.春节劳模慰问金3000元捐出后，五一节前夕又将自己的春节劳模慰问金和退休劳模津贴元捐给市总工会“送温暖工程基金”，用于帮扶困难劳模。省“五一”劳动奖章获得者—莒口镇兽医站站长、科技特派员李荣正，捐出本人的省“五一”劳动奖章奖金1000元，又从家里拿出2000多元给学生翁家丽治病，在当地传为美谈。通过弘扬先模的良好风范，提高职工的思想道德素质，促进“四有”职工队伍的建设。

四、积极协调劳动关系，维护改革发展稳定大局。

一是进一步完善劳动关系协调机制。上半年先后建立建阳市劳动关系预警机制和协调劳动关系三方会议制度等两个制度，我市已建有包括劳动争议仲裁、劳动法律监督、职工法律援助、信访接待日和职工群众越级集体上访处置预案等七项协调劳动关系的机制，使协调劳动关系机制更加完善。于5月25日召开市协调劳动关系三方会议第一次会议，组织学习了省、南平市关于协调劳动关系三方机制的有关文件精神，总结前段时间开展的清欠农民工工资专项检查工作，讨论通过了《建阳市协调劳动关系三方会议办公室工作规则》，制订了三方会议活动计划。二是主动参与企业改制改革。通过源头参与和政策制定,抓住企业改制改革过程中职工劳动关系的变化、利益的调整等重点，维护职工的民主政治权利和劳动经济利益。与市直有关部门制订了“维护重组改制和破产企业职工权益的工作意见”七条，按照“企业重组改制方案和破产申请应听取职工代表大会或职工大会的意见，方案中职工安置事项应当经职工代表大会或职工大会讨论通过后实施”的规定，参与建阳毛巾厂等3家企业改制方案的制订、讨论和修改，在企业改革的实际操作中维护职工的合法权益，推动企业改革的顺利进行。三是接待调处职工来信来访。今年以来我会共受理职工群众来信来访5件次、10人次，与去年同期的12件次161人次相比，分别递减58.3%和93.8%。其中来访1批次、6人次，比去年7批次、116人次，分别递减85.7%和94.8%；来信4件次、涉及4人次，比去年同期的5件次、45人次，分别递减20%和91.1%。这些信访件主要反映企业改制改革过程中特殊身份职工的劳动权益、民主管理和工伤保险等方面的问题。通过各级工会的共同努力和有关各方的积级配合，基本得到妥善解决。职工来信来访显著减少，企业职工队伍相对比较稳定。四是开展职工法律援助工作。市职工法律援助中心接待职工法律咨询86人次，代写法律事务文书15件，代理法律诉讼案件13件，其中免费援助6件、标的21.5万元,减免收费0.6万元余元，法律援助活动取得成效。在建阳万隆药业有限公司以合资合同无效主张劳动合同无效为由，拒不支付该企业汪锦川等91名职工的最低生活费以及各种社会保险费的劳动争议案件中，我会积极参与调解、处理和诉讼，指派市职工法律援助中心专职法律工作者协助职工办理此案，并为困难职工支付法律诉讼费、服务费和材料费1900多元，以实际行动依法维护了职工的权益，最终讨回了公道，历时三年的劳动争议纠纷得以解决。今年4月26日南平市中级人民法院做出终审判决：建阳市万隆药业有限公司补发、补缴本公司汪锦川等91名职工在7月至204月间的最低生活费、失业保险费、养老保险费和医疗保险费共计人民币24.3万多元；并自年5月起在万隆药业与汪锦川等91名职工劳动关系实际存续期间，逐月发放他们每人每月最低生活费172元，及时为他(本文权属文秘之音所有，更多文章请登陆查看)们缴纳失业保险费每月509.6元、养老保险费每月4586.4元、医疗保险费每季10696.14元。五是参与查处拖欠职工工资行为。把清理拖欠农民工工资问题做为维护劳动者合法权益和社会稳定的重要工作来抓；参与市清理拖欠农民工工资专项检查领导小组工作，加强对清欠农民工工资工作的领导，设立清欠农民工工资投诉举报电话，定期开展检查清理工作，加强对建筑施工等劳动密集型企业、非公有制企业的检查督促，以点带面，促进清欠的解决。上半年配合劳动等部门追回拖欠工资22.4万元。

五、大力帮扶困难职工，实施送温暖工程。

一是健全完善特困职工档案。深入基层调查摸底，实施动态管理，对已建立的特困职工档案，坚持做到随着职工家庭经济情况变化而及时调整，完善市总、系统（产业）工会和基层工会的三级困难职工档案，企业特困职工家庭由上年度的1396户降到1159户，年脱贫率达17%。二是组织安排“两节”送温暖活动。元旦、春节期间与市直有关部门、各系统（产业）、基层工会密切配合，陪同市领导和上级工会领导慰问困难企业112家、困难职工1159户，发放慰问金41万元,其中政府筹集20.00万元，工会系统筹集9.30万元，其他方面筹集11.70万元。市总自筹资金3.64万元慰问特困职工、困难劳模、因公致残职工和因公死亡职工遗属，把党的温暖和工会组织的关心送到他们家中。三是做好市长热线电话的接听和汇报。接听44个热线电话，为市经贸、林业等五个系统（产业）的职工反映生活困难、无法过年的问题，呼吁救助、调查核实，对确属特困职工家庭尚未慰问的7户进行慰问，各送上慰问金200元。我会对待特困职工的求助电话，做到有难必帮，得到干部职工的赞誉。四是继续开展与特困职工结对帮扶活动。主动与政府有关部门取得联系，完善市五套班子领导走访慰问制度，着力形成工会与政府相关部门“齐抓共扶”的工作机制；扩大救助困难职工范围，继续动员组织110个市直单位和省、南平市属驻潭单位与39家困难企业的200户特困职工结对子，一对一帮扶。五是开展“五一”期间慰问在工作岗位上职工的活动。4月30日市总领导深入三家企业9个班组看望慰问在工作岗位上进行生产劳动的职工100多人，了解他们的生产生活情况，向他们送上毛巾等慰问品。六是进一步加大参与再就业工作力度。积极配合市直有关部门开展再就业方针政策的宣传活动，配合有关部门举办各种劳务供求现场会和城镇下岗职工、农村剩余劳动力的技能培训，加强山海劳务协作，继续对符合条件的下岗失业人员及时发放《再就业优惠证》2300多本;配合做好小额担保贷款政策的落实，受理30多名下岗失业人员申请贷款，共为24人发放小额担保贷款46万元；开展就业与再就业调研，及时反映下岗失业人员的呼声与要求；发挥工会职业介绍所和再就业培训中心的功能，实施“963”再就业援助行动，培训下岗失业职工127人，为下岗失业职工接待求职登记、提供用工信息和就业介绍服务153人（次），免费介绍就业岗位82个。七是开展社会保险监督活动。市社会保险监督委员会以市政府办名义出台了《建阳市社会保险监督委员会工作制度》，搞好源头参与和源头维护工作；通过与市财政局、审计局、劳动和社会保障局开展社会保险基金自查，配合省社监委的检查指导，对在监督检查过程中发现的问题及时向有关部门反馈，并督促其整改。调整充实市社会保险监督委员会，建立一支由各系统（行业）代表组成的社保监督员队伍，于6月17日召开全市社会保险监督委员会工作会议，听取五家保险公司汇报保险基金运营情况及工作开展情况、审议通过了《20建阳市社会保险监督检查工作报告》，维护基金安全。

六、参与安全生产工作，加强劳动卫生安全监督。

组织工交、建筑等行业企业参加“安康杯”竞赛活动，做好推广安全生产“一法三卡”试点工作，开展安全生产月和安全生产周宣传活动，与市直有关在中山广场和市政府门口两次联合举办《安全生产法》、《道路交通安全法》和《职业病防治法》的咨询活动，向上千名前来咨询的群众发放材料1000余册,加大安全生产宣传力度。参与全市性安全生产大检查，逐个逐项排查不安全隐患，查出事故隐患31处，提出整改措施36条，按照“四不放过”原则查处安全事故4起。坚持贯彻“安全第一、预防为主”方针，以“掌握安全生产知识，争做遵章守纪职工”为主题，以实现“两个提高，两个为零、三个加强”为目标，组织152家企业开展第六届“安康杯”竞赛活动。建阳市电力公司、建阳公路分局分别被省总、省安监局和南平市总、南平市安监局评为第五届“安康杯”竞赛先进单位。

七、进一步宣传《工会法》，推动工会自身建设。

一是宣传贯彻《工会法》。通过电视报刊和发放《工会法》、《福建省实施〈工会法〉办法》小册子的形式，扩大《工会法》宣传面；采取“请进来、送出去”、以会代训、进企入厂举办讲座的办法，组织2000多名职工会员学习。如：委派市总机关干部进市委党校讲课，向副科级和市管后备干部讲解《工会法》和工会工作业务知识，扩大工会的影响面；到林业等工会举办“依法维权培训班”，组织200多名厂（场）等企事业单位工会干部学习《工会法》、《劳动法》和《关于规范国有企业改制工作意见》、《福建省工会参与国有企业改制工作中的有关政策规定和工作要求》等法律法规，提高工会干部的法律观念。

二是充分发挥工会女职工组织的作用。加强工会女职工组织建设，于3月5日召开市工会第五次女职工代表会议，选举产生市总第五届女职工委员会，根据南平市总女工委二届五次全委（扩大）会精神，提出今后五年我市女职工工作任务和目标。各级工会女工委在“三八”节期间举办猜谜、拔河、游园和登山比赛等活动，丰富女职工的节日生活；开展“女职工素质提升工程”和“创造新岗位、创造新业绩、创造新生活”为主题的女职工建功立业活动，调动广大女职工参与改革和现代化建设的积极性和创造性。加强非公企业工会女职工组织的规范化建设，经过试点企业自行申报、省总和南平总女工委考核验收与抽查，福建省三爱药业股份有限公司女工委被授予“福建省非公有制企业工会女职工工作示范单位”，建阳市新城竹木制品厂、建阳市超莱地毯有限公司女工委被授予“南平市非公有制企业工会女职工工作示范单位”的称号。

三是依法收好、用好、管好工会经费。贯彻省总和南平市总加强经审工作的意见，于4月9日召开市总十五届经审会第二次会议，听取了市总财务负责人作的《关于市总工会本级工会经费年收支预算执行情况和2004年收支预算草案的报告》，推进经费收支和财产管理的审查审计工作，组织学习《中国内部审计准则》，提高经审委员业务水平。开展工会资产普查，确保工会财产保值增值；严格程序，规范操作，做好实务审计工作，杜绝“以会代审”、“无账审计”等虚审现象，坚持经审工作的原则性；从组织落实、制度落实、工作落实三方面入手做好2个经审联系点的工作，发挥联系点的示范作用；组织经审人员参与工会财务管理活动的全过程，使工会经费用在发展工会事业、维护职工群众切身利益和为职工群众排忧解难、扶贫济困上；结合实际，加强经审调研，撰写经审调研文章2篇，在实践中不断总结经审工作经验，创造性地开展工作，不断提高工会经审工作水平。

四是加强工运调研和信息报道工作。成立重点课题调研工作领导小组，加强领导，采取设立专项经费、对入选调研文章给予奖励等措施加以保障，上半年征集各类题材的调研和理论文章5篇，其中1篇在《福建工会通讯》上发表。从市总到系统（产业）、乡镇（街道）和基层工会建立一支由46人组成的信息工运调研骨干队(本文权属文秘之音所有，更多文章请登陆查看)伍，形成与党政和社会各界以及上下之间的工会信息网络，坚持“正面宣传，弘扬正气”和“喜忧兼报”的原则，及时向党政反映职工关心的热点难点问题，提高工会参政议政水平。上半年采编《建阳工运信息》12期107条，被《中国工运》采用1条、省总采用2条、南平市级采用30条、建阳市级采用34条，较好地畅通了信息渠道；2004年3月市总分别被省总和南平市总评为“全省工会信息工作先进单位”和“全市工会信息工作先进单位”。

五是拓展工会文体、宣传工作。以抓好重大节日活动为重点，进一步加强工会的宣传报道工作。在庆祝“五一”国际劳动节成立115周年期间，举办“武夷味精杯”职工卡拉ok歌咏比赛，来自经贸系统10个企业的17名职工参加了决赛；举办有6个代表队参加的“三爱杯”职工篮球赛、分别有36名和25名选手参加橡棋赛和围棋赛；举办“劳动者之歌”摄影展，收集职工摄影作品132幅，于4月30日在市政府门口厨窗展出入选作品40幅；推荐参加南平市“庆五一展风采”首届职工漫画作品展入选作品9幅，参加南平市“电力杯”职工书法展入选作品7幅，参加南平市“电力杯”职工摄影展入选作品4幅。各基层工会举办卡拉ok歌咏比赛、乒乓球、篮球、羽毛球、象棋、飞标、套环、女子拔河、中青年男女职工长跑等比赛，开展猜谜、瞎子敲锣、游园等文体活动，丰富职工的节日生活，不断加大工会工作的宣传力度，扩大工会的影响面。

总之，今年以来我市工会能够认真学习贯彻上级工会和市委、市政府的文件和指示精神，积极履行基本职责，各项工作基本实现上半年的目标任务。但与先进单位相比，我们的工作还有一定的差距，特别是工会创新工作做法不多，需要我们更加努力工作，以确保全年任务目标的实现。

实用总工的心得体会和方法总结（通用23篇）篇十八

xx年年房管局工会工作的总体要求是：坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，认真落实科学发展观，深入贯彻党的十六届六中全会和市委第六次代表大会精神，坚持走中国特色社会主义工会发展道路，全面落实组织起来，切实维权的工作方针，紧紧围绕我市经济社会发展规划和建设中等城市，构建和谐辛集的奋斗目标，切实履行工会职责，扎实推进各项工作，团结动员全局职工，开创房管工作新局面。

1.认真学习贯彻党的十六届六中全会和市第六次代表大会精神，明确十一五规划的指导思想、发展目标和主要任务，发挥工会宣传教育阵地作用，运用各种途径和载体，组织开展各具特色的学习教育活动，积极落实市总工会五届三次全委扩大会议精神，引导全体职工把智慧和力量凝聚到实现十一五规划上来，充分发挥工人阶级在房管工作中的主力军作用。

2.深化当好主力军，建工十一五为主题的劳动竞赛活动。

开展合理化建议、技术革新、技术协作、发明创造、劳动竞赛等经济技术创新活动，年内提出合理化建议20项，实现创新成果1项。

3.进一步推进职工素质建设。

积极响应市总工会号召，充分取得局党政的支持，深入开展创建学习型组织，争做知识型职工活动，搭建职工学习和教育平台，培养一批高素质、知识型标兵。

加强职工思想政治工作和职业道德建设，增强职工民主法制意识，引导职工支持经济社会发展的各项改革决策，参与和推动改革。

加强职工教育文化阵地建设、制度建设和队伍建设。

4.深入开展建设职工之家活动。

创新建家活动的内容与方式，积极开展双爱双评和关爱职工，实现双赢活动，努力取得更大的成效。

进一步扩大工会组织的覆盖面，增强基层组织活力。

5.协助党政做好就业和再就业工作。

加大对就业再就业扶持政策落实情况的监督检查力度，及时掌握劳动力市场信息，加强对下岗失业人员的职业介绍、技能培训和创业指导，不断提升下岗失业人员的再就业能力和再就业质量。

6.深入实施送温暖工程。

关心职工生活，帮助他们解决生活中的问题，搞好对特困职工的经常救助和专项救助。

组织局系统在职职工捐款捐物，帮助下岗职工。

利用年节走访慰问离退休职工和生活困难职工，把党的温暖和组织的关怀送到职工群众的心坎上。

7.切实转变工作作风。

强化服务基层、服务职工群众的意识，切实深入工作和生产一线了解情况，有针对性地解决问题和提出建议。

讲究工作的方式方法，凝聚力量，真抓实干，促进局工会工作不断跨上新台阶。

8.进一步增强工会活力。

积极参加上级工会组织的各类培训教育活动，对局内各分会干部进行培训。

三八、五一、十一等重大节日，举办各种形式的职工文娱活动。

实施女职工建功立业工程和女职工素质提升工程，充分发挥工会女职工组织作用，贯彻实施《妇女权益保障法》，加大维护女职工特殊权益工作力度，切实帮助困难女职工解决生产生活中的问题。

xx年年2月6日。

实用总工的心得体会和方法总结（通用23篇）篇十九

实用总工的心得体会和方法总结（通用23篇）篇二十

市总工会在市委、市政府的正确领导下，坚持“务实、创新、争先”的工会工作思路，以发展和谐稳定劳动关系为主线，以协调解决职工群众最关心、最直接、最现实的利益问题为重点，以构建工会工作坚实的组织体系为基础，大胆探索，努力创新，各项工作额有了突破性进展。

(一)、继续深化帮扶工作，解困难职工之所忧。，我们依托帮扶中心这个“窗口”，在面向社会、服务职工群众上，开展形式多样帮扶工作，积极筹措帮扶资金，为困难职工提供“直接帮扶”和“有效帮扶”。

2、筹集帮扶资金，深化职工帮扶工作。我会多方筹措资金，及时帮扶困难职工，取得了良好社会效果。春节期间筹集“送温暖”资金13.02万元，走访慰问困难职工240人.6月10日，为我市11名省劳模发放困难帮扶专项资金41320元，体现了党和政府对劳模的重视和关怀。8月，我会帮扶中心开展“金秋助学”活动，为39名考取二本以上大学的困难职工子女给予每年元的跟踪助学帮扶，连续资助4年，本年度活动共发放助学资金7.4万元。从开展“金秋助学”活动以来，四年共资助51人困难职工子女上大学，累计发放助学金27万元。“金秋助学”活动的开展，缓解了困难职工的经济压力，得到了社会群众和职工群众的一致好评。

(二)、加强了工会组建力度，落实了上级工会对“两新”组织的建会要求。随着新经济组织和新社会组织的不断发展和职工队伍逐步壮大，工会工作又有了新的内容和要求，面临许多新的挑战，研究新情况，解决新问题，在那里建立“桥头堡”扩大工会组织覆盖面，依法维护好职工、农民工的合法权益，构建和谐劳动关系及和谐稳定社会。

1、广普查。今年，我们利用两个月的时间，对全市“两新组织”、特别是工业园内正常生产的企业进行了摸底调查，做到对未建会企业数量清、所处区位清、未建会原因清，为今年工会组建提供了重要依据。根据调查，我市工业园区内落户企业79家，除了10家企业已建工会外，还有69家企业未建立工会组织。

2、深组建。面对我会进展缓慢的落后状况，我会把组建和发展会员任务纳入目标管理。一是时俱进不断创新建会方法。围绕赣州市总工会关于组建工会和发展会员的预期目标，积极推行“一对一建会”模式，实行主要领导负总责，其他领导带领小分队，工会组建任务落实到人的考核办法，调动了全体工会干部组建工作的积极性和主动性。通过这些工作，我们对这些“两新”组织企业的工会组建取得了一定的成效。二是根据工会工作的不同要求，我们对乡镇和工业园、党政机关和事业单位及各类企业工会分别制定和下发年度目标管理任务，使工会工作具有较强的针对性和可操作性。通过全体工会干部的努力，工业园中应建工会企业41家，已有39家企业提交了建会申请，工会组建率为95.1%。

(三)、加强劳模管理服务，完善劳模管理服务长效机制。

我市劳模管理服务工作连续两年被赣州市评为先进单位，为保持我市劳模管理服务工作的领先地位，真正使劳模品牌闪亮起来，今年我们在建立和完善劳模管理服务长效机制上有了更深的内涵。

一是深入调查，全面掌握劳模基本情况。由于一些不确定的因素，劳模的工作、生活状况都在发生变化，为及时掌握全市劳模的全部情况，今年，我们又开展了一次全市劳模、先进工作者的生活状况调查，建立健全了全国、省、赣州市劳模和五一劳动奖章获得者电子档案。掌握了全市困难劳模的基本情况。

二是用心为今年劳模评选工作提前做好准备。劳模评选是个牵涉面广、敏感性大。责任心强的工作。市总工会不负众望，总是用心在做好评模前的基础性工作。为市委、市政府提供第一手资料。今年4月份，我们在做好全国劳模的评选和推荐工作的同时，还对今年我市推荐江西省、赣州市劳动模范和先进工作者进行了调查摸底。

三是实事求是，对特殊困难劳模进行摸底调查。对“因病、因灾、因子女教育和单亲困难”四类原因造成困难的劳模的情况逐人进行登记，建立电子档案，实行信息化动态管理及跟踪服务工作，随时了解和掌握劳模生产、生活情况，及时做好电子档案的日常维护和资料更新工作。

四是广泛宣传，在全市掀起向劳模学习的良好风气。为了使劳模的崇高精神成为全社会的宝贵财富，成为建设和谐社会的精神动力，我会始终把学习和宣传劳模的活动作为一项重要工作来抓。今年我会以“全国劳模评选活动”为契机，利用电视台、报社等宣传阵地，大力宣传劳模的骨干带头作用，发挥了劳模品牌效应。同时在五一劳动节时，拉横幅、贴标语等形式宣传劳模精神和品格，掀起了学习劳模精神的热潮。

(四)加强了工会自身建设，完善了工会组织体系。

1、召开了市工会二届四次委员(扩大)会议。为了进一步加强工会工作的领导，鉴于我市工会二届委员会委员、常委人事变动，经请示市委组织部同意，召开了瑞金市总工会二届四次委员(扩大)会议。本次会议得到了市委、市政府领导的高度重视，市政府副市长邱俭云主持会议，市委常委、宣传部长朱家柏作了重要讲话。会议表彰了年度工会工作先进集体和个人，泽覃乡工会工作委员会等10个单位被评为全市工会工作先进集体，农业系统工会主席邱昌林等10位同志被评为全市工会工作先进个人。同时，会议还替补了市工会二届委员、常委。此次会议的顺利召开，使全市基层工会对今后工会工作有了更加积极态度和热情，为今后工会工作的顺利开展铺平了道路。

2、制定了机关工会工作考评方案。为了顺利完成赣州市总工会和市委、市政府下达的各项工作任务，把各项工作任务落实到部门，具体工作量化到个人，做到“千斤担子人人挑、人人肩上有指标”。力争各项工作进入省市先进行列，树立工会新形象。年终，市总工会将对各项工作进行考核评比评优。通过这一考评方案的实施，为我会工作增添了更多活力和激情，工会干部的争先创优意识得到明显提高。

4、努力搞好“三个场所”建设，为工会工作更好的服务职工奠定基础。工会职工教育培训中心集工会活动、办事、办公场所于一体，占地11.5亩，总建筑面积10143.18㎡，总投资1700万元左右。为了保证工程质量、工程进度和安全生产，我们专门指派了责任心强的一名领导和一名干部与日常工作脱钩，专抓此项工作。使工程的施工始终处于监控之下进行，保证随时发现问题，及时整改。现在大楼已完成主体工程，力争在农历年底前竣工。

(五)开展了形式多样的活动，丰富了职工文化生活。

1、为庆五一劳动节，和市妇联共同举办全市各单位女职工气排球比赛，共有22支参赛队，且首次出现了私营企业参赛。市委常委宣传部长朱家柏，人大副主任、总工会主席刘运富，市政府副市长曹瑞荣亲临到场加油助威并为优胜队颁奖。

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实用总工的心得体会和方法总结（通用23篇）篇二十一

教职工是学校的主人，是学校物质文明和精神文明的创造者和建设者。

学校工会长期以来，一直关心职工生活，坚持教代会制度，充分发挥教代会的桥梁、纽带作用，增强教师的.主人翁精神，参与学校的民主管理。

第一，积极参与学校民主管理工作，切实维护教职工的合法权益。

每学期，学校都召开教职工代表大会。

会前由学校党支部及工会委员会商榷列出教代会讨论的提案主题及要点，积极让教师参与学校管理，让全体教师参与讨论。

让他们以主人翁的精神参与学校全方位的民主管理。

正是由于群策群力，干群关系良好。

根据《工会法》、《教师法》、《劳动法》等国家法律法规，我校工会能够认真行使对学校行政的监督权，积极参与学校的民主管理工作，不断地提高参政议政水平，切实维护广大教职工的合法权益。

这主要体现在：一是充分发挥教代会作用，如学校的远景规划、学校规章制度、财务收支情况、绩效工资等涉及教职工利益的问题，最后都能由教代会讨论通过;二是评优、评先、评职称，需要实行校务公开的公示制度;尽力添置和改造教职工的活动设施，为教职工施展文体才华创设平台，在行政大力支持下，计划投资十万元购置教职工健身器材。

第二.坚持校务公开。

在校党支部和行政领导的大力支持下，工会能够顺利开展工作，学校工会全面贯彻、执行市政府、教育局、教育工会关于校务公开的意见精神，积极组织实施学校校务公开。

今年，学校党支部和工会联合召开三次行政办公会，三次全校教职工大会及教职工代表大会，向全校教职工全面公面学校党建、财务、职评、评先、考核、福利、教学、政教、培训、后勤等整个工作情况。

同时分别召开座谈会，倾听全校师生对学校工作的意见和建设。

设立学校校长意见箱，布置学校校务公开公布栏。

今年，我校校务公开已接受教育局的检查，受到领导的好评。

评估总分为914分。

校务公开使教职工对学校发展前途、改革的目标、管理的方法、工作的程序进行了全面的、深入的了解，全面调动了广大教职员的积极性，增强了广大教职工参与管理学校的意识,加强了学校的民主建设和廉政建设。

第三、参与学校的决策。

工会在协助校行政进行学校内部管理体制改革的同时，始终参与学校的民主管理，参与学校的决策。

对学校试行的改革方案和制定的各项规章制度广泛征求意见，不断修改完善，保证实施效果。

教代会发挥监督职能，督促各项事宜的公开。

政治的透明度和财务的透明度成为一种无形的凝聚力，使学校领导班子能把全校20xxxx位教职工紧紧地团结在一起，在各项工作中争创一流。

第四、积极开展课余文体活动，进一步活跃校园的文化氛围。

为了进一步活跃校园的文化氛围，丰富教职工的课余生活，在学校党政领导的重视和大力支持下，工会能够积极主动地开展形式多样的文娱和体育活动，主要开展了以下活动：

实用总工的心得体会和方法总结（通用23篇）篇二十二

20__年，在市公司总经理室的带领下，市分公司克服重重困难，坚持业务发展与内部管理并重，以齐抓共管的管理模式使各项工作均取得了不俗的成绩。20__年，面临着市场竞争进一步加剧等不利因素的影响，将不可避免的在一定程度上造成客户资源的流失、保源的缩小。那么，如何在困难的环境中逆流而上，走出一条不平凡的道路，从而推动公司在14年实现“又好又快”的发展，就成为我们目前所要思考的重要问题。而客户服务管理工作作为公司的形象窗口，肩负着为公司树立品牌行象，争取市场主动权的重任，因此更应该及时地、科学地谋划14年的各项工作。“如何培养客户的忠诚度？如何提高续保率”成为我们在14年面临的首要问题。

众所周知，企业的业务来源于他的客户资源，而每个客户又都有他特有的特点，作为企业只有知己知彼，运用技巧努力把客户团结在自己的周围，不断提高他们的忠诚度，才能在激烈的市场竞争中占据一席之地。然而对于保险企业来说，展业难，续保更难的情况却屡有发生。在14年这样一个市场经济不景气的大环境中，如何建立和提高客户的忠诚度就显得尤为重要了。那么，作为客服工作者我们究竟应该怎样提升客户的忠诚度，提高公司的续保率呢？总结过去的经验和教训，我们认为，要建立和提高客户的忠诚度主要应注意以下几个方面：

一、要全面掌握业务知识，了解客户需求。

作为保险公司，出售的不是实质的某一物品，而是附加在保险合同过程中的服务。无论是承保环节、报案环节、查勘定损环节还是后续的赔款支付环节，都是面对客户提供的服务。然而对于大部分客户来说，保险合同、保险条款、索赔手续等专业名词他们知之甚少，甚至一无所知，因此工作人员就有义务为客户做详细而准确的说明和解答。这就要求我们的工作人员必须充分地认识和了解公司的产品，并尽可能多地主动了解与产品相关的一系列服务等等，只有这样才能更好地为客户提供相关的服务，从而为自己和公司赢得客户的信赖。

同时，还要不遗余力的了解顾客的需求。在现今激烈的市场竞争环境中，仅有服务的口号是留不住客户的。客服工作不能仅考虑如何解决客户已经面临的问题，而是要站在客户的角度，尽可能地去了解客户的需求、消费习惯、服务预期和接受服务的方式等等，想客户之所想，急客户之所急，为客户提供更加人性化的服务。只有倾听客户的声音，找到其不满的根源所在，服务过程才会变得更加顺畅，服务的失误率也会下降。首先，要重视对客户需求的调查分析。通过调查发现哪个环节的服务对客户最重要，并指出每项服务的重要程度；分析所有的客户接触点和机会，思考如何才能沟通、服务好客户，分析客户的选择和行为方式，为他们提供更多的选择，更好地迎合他们的要求。其次，要关注、询问客户的再购买意向，他们是否会将公司推荐给朋友，是否相信公司，以及他们是否感到公司及时回复了他们的问题，并关注他们的需要，这既是我们发现自身问题的关键，也是发掘潜在客户的重要手段。最后，也是最重要的一点，不能忽视忠诚度较高的客户群体。这些客户或者出于对我公司现有服务水平认可，或者出于对人保品牌的信任，在较长一段时间内表现出了对我公司的忠诚，对待这样的客户就更要征求并听取他们的意见和建议，让客户感觉到你对他的关怀，使之忠诚度得到进一步的提高。

二、不断提高服务水平和服务质量。

客户服务工作的重心应为致力于为客户创造愉快的购买经历，专业的投保咨询和引导、方便快捷的签单出单，个性化人性化的电话回访关怀、事故后快速而高效的理赔等都将给客户带来一次次良好的服务体验。“没有最好，只有更好”，“我们一直在努力”的服务精神，将会不断超越顾客的期望值，使客户的“口耳相传”的广告效应发挥到最大。

此外，要想提高客户的忠诚度，还要努力探索增值服务。整合利用企业的一切资源，根据客户需求和具体问题提供科学合理的解决方案，以客户增值体验为中心，引导客户的需求。

三、要正确处理客户的问题。

这里所说的“客户的问题”并不是指客户的投诉或者举报。一般而言脱保的客户绝大部分是不曾进行过投诉的客户，这类客户在被服务的过程中由于服务不当或者发现其他公司更能吸引他的服务措施而对原有的公司产生了抱怨，“签单手续繁琐”、“理赔时间过长”、“服务人员态度不够热情”等都可能引发客户的抱怨和不满。对于客户的抱怨我们则要在日常的工作中细心收集并进行分类登记，务必要在客户流失前就发现这些抱怨，并解决引发这些抱怨的根源。经调查得知，通常在25个不满意的顾客中只有一个人会去投诉，其他24个则悄悄地转移到了其他公司。因此，调查客户流失原因，思考怎样予以挽回，远比应付投诉更重要。

重视客户投诉的解决：要想赢得顾客的信任和垂青，除了善于听取客户的意见和建议之外，还要善于处理顾客的抱怨或投诉。通常情况下，一个对服务感到不满的顾客，在问题得到满意解决之后，往往更容易成为企业最忠诚的顾客。

项工作及活动的开展与日常业务处理和服务工作结合起来，全员服务，营造良好的服务氛围，逐步形成长效机制，加强制度执行力，才能让我们公司的竞争力逐步增大，在市场上享有充分的话语权。20__年，注定是不平凡的一年，市场环境的恶化，同业竞争的加剧必将影响到公司整体业务的发展，在这种形势下“固守续保，提高客户的忠诚度”成为业务发展的基石，这就要求我们：

一、通过长期不断的培训，有效提高全体服务人员的业务技能，更好地服务于客户；

三、探索新的增值服务领域，全面提高公司的整体服务水平和服务能力；

四、广泛收集客户意见，对客户反映集中的问题要及时纠正和整改；

五、重视客户投诉，对待每一起投诉都要寻根问底，找出引发投诉的根源，并与客户良好沟通，积极处理和解决。

实用总工的心得体会和方法总结（通用23篇）篇二十三

xx年，是我局工会努力工作，锐意创新，取得显著成绩的一年。

在局党组和市总工会的正确领导下，我们坚持用邓小平理论和三个代表重要思想统一认识、指导行动，紧紧围绕改革、发展、稳定的大局，以构建学习型、维权型和创新型工会为目标，全面加强工会组织建设，充分履行工会四项职能，努力培育四有职工队伍，积极开展丰富多彩活动，有效激发了广大会员的工作热情，为ff市房管事业的发展做出了积极的贡献。

一、认真进行政治教育，为工会事业的发展奠定扎实的思想基础。

我们注重培育浓厚的学习氛围，努力建设学习型组织。

一是坚持每周六的政治学习制度，配合局党组，在全局深入扎实地开展马克思主义基本知识教育、党的路线方针教育和时事政策教育;使全体会员充分体认加快经济发展、构建和谐gg的重要意义，顾全大局，做好本职工作，把上级各项要求贯彻到实际行动中去。

二是利用培训班、宣传栏等形式，传达贯彻辛集市五届二次全委会议精神，明确工会工作的方向;三是组织力量编写了三期学习资料，为基层各级工会的学习提供帮助。

我们注重结合单位实际，正确引导，培育了职工热爱集体，局兴我荣的思想，把干部职工高涨的政治热情，转化为无私奉献、恪尽职守和献身工会活动的实际行动。

二、加强组织和制度建设，为工会工作的开展提供强有力的组织保证。

我们积极健全局属各分会的组织、领导机构，建立和认真实施了学习、活动、奖惩等一系列规章制度并认真实施。

在局主要领导和局党组的支持下，调动局工会全部资源，全力实施规范化管理，除了长期停工停产的下属单位外，局机关工会和下属4个基层工会全部实现了挂三牌，建四档，四有四上墙。

局系统工会按要求完成了向市总上缴工会费元的任务和报刊征订任务。

三、紧紧围绕中心工作开展活动，为房管事业的发展贡献力量。

一年来，局工会在房屋产权产籍管理、经济适用住房建设、住房公积金管理、房管稽查等各方面，积极开展活动，取得显著成效。

一方面动员职工献计献策，共收集建设性意见132条，具体工作措施建议169条，局及所属各部门领导对上述意见十分重视，多次召开专题会议研究，认真归纳筛选，列入单位整改工作议程并应用于工作改进。

另一方面，积极开展岗位练兵、技能比赛、技术革新活动，促进了单位管理水平的提升，创造了经济效益。

局属住宅建设公司工会组织质检、技术人员深入施工现场，摸索探讨工程质量管理各环节具体问题，综合整理出了一套具体施工方案，经市有关部门专业技术人员论证，予以充分肯定并在施工中运用，有效地推动了创建优良样板工程的开展。

局属ee公司科技人员，汲取国内外先进设计理念，合理配置资源，优化设计方案，努力建设小户型、多功能、低价格、实用性强的住宅，推动我市经济适用住房建设跨上新台阶，并在房屋尖顶设计上开gg市的先河，促进了市区环境的靓化和美化。

产权处干部职工积极开展劳动竞赛，周日加班工作，为市粮局及各粮站等企业建立房产办证绿色通道，有力地服务了项目建设，进一步优化了gg的招商引资环境。

四、深入实施送温暖工程，广泛听取职工群众意见，积极维护社会稳定。

关心和帮助下岗、病残等困难职工，是工会组织义不容辞的职责。

今年以来，我们筹措资金多元，慰问离退休干部职工45人、帮助特困职工一人。

在我局，以组织的名义看望照顾生病的职工，慰问亲人不幸辞世的职工也已经形成了制度。

我们还建立了退休人员家庭生活挡案，为离退休职工订阅了党报、工人报及其他刊物。

在照顾职工生活的同时，我们时刻关心群众的所思所想，领导带头，各级工会组织经常进家入户、深入职工群众中倾听职工对局各项工作的意见并积极向有关领导和部门反馈。

工会日益成为政府联系职工的纽带，把党的关怀和组织的温暖送到职工的心坎上，引导职工群众与党同心同德为建设小康社会贡献力量。

五、广泛开展文娱体育活动，展现房管系统干部职工团结向上的精神风貌。

局党政工关系协调，主要领导在工作中形成共识：丰富多采的文娱体育活动不仅能够活跃了职工生活，而且能够陶冶职工情操，鼓舞职工的士气，有利于中心工作的开展。

为此，在局党、政主要领导的大力支持下，局工会吸引全体职工广泛参与，先后在五一、七一、十一和双休日开展了文艺联欢、猜谜语比赛、棋类、扑克类、球类比赛、电脑打比赛等文体活动13次，参加人员926人次。

9月份，在局党政领导的大力支持下，组织房管局合唱队，参加了庆祝gg建市20周年大合唱。

局工会认真筹划、积极组织，全体会员热情高涨、踊跃参加，取得了优异的成绩，做到了工作、唱歌两不误。

通过合唱，激发了职工的团队精神和奉献意识，增强了全局的凝聚力、向心力和战斗力，展现了房管战线职工众志成城、奋发向上、锐意进取、勇攀高峰的良好精神风貌。

我们充分重视、积极参加市总工会组织的各项文体活动，并注重从中悉心学习活动经验，培训活动骨干。

总结过去是为了建设未来，我们认真反省了自身的不足。

在组织制度建设上我们尚有一定的差距，在服务经济上仍大有潜力可挖。

我们决心在新的一年里，更努力地工作，更积极地开拓创新，促使我局工会工作迈出新步伐，实现新跨越。