2023年医院工作心得体会 医院药房工作心得(通用16篇)

时间:2023-10-13 作者:翰墨2023年医院工作心得体会 医院药房工作心得(通用16篇)

读书心得可以激发我们继续探索、思考和创新的热情,也可以激励他人走进书海、品味智慧。以下是小编为大家整理的一些工作心得范文,供大家参考。这些范文涵盖了不同行业、岗位和工作经历的心得体会,无论你是初入职场的新人,还是屡战屡胜的老将,都能从中找到共鸣和借鉴。让我们一起来看看吧,相信这些工作心得一定会对你的工作和职业发展有所启示和帮助。

医院工作心得体会篇一

很荣幸我们___医药连锁经营管理的全体学生于20__年来到__市__医药连锁经营有限公司来工作,有幸的成为了该公司的工作生,回顾这二个星期的工作,我们在店长和中药的老师傅支持和帮助下,严格要求自己,按照店长的要求,较好的'完成了,自己的本职工作,在此对店长和各位中药老师傅们表示衷心的感谢,感谢__—_医药连锁经营有限公司给了我们一个展示的机会。通过这段时间的工作和学习,明白了理论和实践相结合的重要性。同时了解了连锁药店的大概部门,有采购部,防损部,营运部,行政部,财务部,信息服务部,人事部。而营运部其下又分为各个连锁分店,而分店主要由店长,营业员和收银员,理货员组成。现将二个星期的工作报告总结如下:

一、工作的时间和人数的安排

首先在不打乱正常的营运工作的情况下,总部把我们全体三十六位学生分在了十三个店里学习和工作,工作时间从__—_至__—__。同时在时间上使用的是二班倒的工作制度,这样既保持了时间的合理分配,也使我们能够慢慢适应工作的环境,同时也让我们更好的有时间和精力去学习,去讨论。

二、工作阶段的认识和学习

在刚刚开始工作的几天里。尽快的适应了这里的工作环境,慢慢的融入了这个集体里,在店长的关怀下,真的学习了店里的各个工作制度要求和任务,明白了每位工作员的任务和责任以及他们的工作流程,不断提高了自己的专业知识和水平,以丰富了自己的经验,在此期间主要学习了首先是认识药,了解药的分类,用途和拿药。虽然药品的种类很多,但是药品的摆放时按类别来的,先是注射液,胶囊,片剂,滴丸等的分类,再再次基础上分别按抗生素,心血管,呼吸系统,消化系统,外用,非处方药,计生,医药器材,其他分类。

当然取药拿药是最简单也是最重要的一门技术了。在拿药的时候,对不同的年龄,性别和不同程度的人,药的拿取是不同的,特别是小孩和孕妇的用药要特别小心,谨慎。其次在拿药取药的时候,药用礼貌的的态度去接受患者的咨询,了解患者的身体状况,同时向患者详细讲解药品的性质,功能,用途和用法及注意事项,同时也要尊重患者的主观意见。不同得药陈列的位置,环境不一样。但是有些药品是不同的。比如有些药品适合在一定的温度下,才能保鲜,这类药品就必须放在温度和湿度调好的冰箱里。还有易挥发的药品不能和其他药品放在一起。最重要的是毛利率高的,利润高的药品须放在货架的黄金位置。最后还必须每天给药品保持清洁。使我们锻炼了耐性,认识到了做任何工作都要认真,负责,细心,处理好每一次的营业,了解在药店中每一个职业与药店之间联系的重要性。

三、加强自身学习,提高专业知识水平和认识

通过这二个星期的学习,不仅学到了很多书本上没有的知识,而且还丰富我们的阅历和积累经验。但是还是使我们认识到自己的学识,能力和阅历还很欠缺,所以在工作中不能掉以倾心,要更加投入,不断的努力学习,书本上的知识是远远不够的,而且理论和实践的相结合才能更好的让我们了解知识,更好的把知识带到现实中,服务大众。而且我们在工作过程中,也是上班的一员,要遵循药店的各项制度规章,不能向在学校里一样。在店里做事情要有所顾虑,你能随心所欲,重要的是秉持一种学习,认真的态度。同时工作不仅需要熟练的专业知识和技巧,还要高尚的职业素质和道德。最后明白了连锁药房和医院的药房不同,医院的药房的药师只需要药师处方发药,而我们连锁药房的顾客大多是对药品认识较少的非专业人士,所以在拿药和取药的时候,要小心,慎重,对每一位顾客负责。

四、存在的问题

由于我们每个人的岗位和工作职责不一样,所以在工作期间会存在一些问题。首先营业员是与人说话和处事的,工作主要是接待顾客,在接待顾客要语气平和,有礼貌。遇到不懂的地方,不能马虎大意,有时候一些顾客买药时说的是非普通话带点口音,一定要注意力集中,不能漏听和防止听错。其次是理货员,要分别不同药物的药理作用和药性。很好的掌握药物的分类,遇见过期,损坏的药品要统一记下,上报有关负责人。而且注意通道的卫生,脏的话要及时打扫,保持药店清洁的环境。

医院工作心得体会篇二

第一段:

我在骨科医院工作已经有两年时间了,回顾这段时间,我对这个职业有了许多深刻的体验和体会。在我看来,骨科医院是一个非常特殊的工作环境,这里充满了挑战和机遇,同时也需要我们具备高度的责任心和耐心。在下面的几段中,我将分享我在骨科医院工作的心得体会。

第二段:

骨科医院的工作节奏是非常紧凑的,疾病与伤患不会因为周末或者节假日而停止发生。因此,作为一名骨科医生,我们必须时刻保持高度的警惕性,并随时准备应对各种突发情况。我们常常需要出色地解决多个疑难病例,并要在紧张的手术安排中合理安排时间。这要求我们具备高度的专业能力和丰富的经验,能够在有限的时间内为患者提供最佳的治疗方案。

第三段:

在骨科医院工作,与患者的沟通是非常重要的一个环节。很多患者来到医院时都处于焦虑和不安的状态,他们需要我们的安慰和支持。因此,我们必须以亲切和温暖的态度对待每一位患者,耐心地听取他们的疑虑和困扰,并积极地解答他们的问题。同时,我们也要善于与患者的家属进行有效的沟通,帮助他们理解患者的病情和治疗过程。只有建立起良好的沟通关系,我们才能更好地为患者提供医疗服务。

第四段:

骨科医院工作的另一个特点是团队合作。在医院的骨科部门,我们是一个紧密合作的团队,互相之间相互支持和协作。每一个环节的工作都需要与其他科室的医生、护士和技术人员紧密配合,共同为患者提供最好的治疗。只有通过团队合作,我们才能在复杂的手术中高效运作,为患者创造最佳的康复环境。每一次成功的手术背后,都是我们团队的努力和默契配合的结果。

第五段:

在骨科医院工作的过程中,我也意识到自我学习和持续进修的重要性。医学知识在不断更新和发展,作为医生,我们不能满足于现有的专业水平,而应该积极学习新知识和新技术。在我的工作中,我会经常参加学术会议和研讨会,与同行们交流经验和学习新的诊疗方法。同时,我也会不断反思自己的工作和临床操作,寻找操作方式的改进和提升,以提供更好的治疗效果和患者满意度。

总结:

在骨科医院工作进行时,我们面临许多挑战和压力,但同时也有许多机遇和成就感。通过不断的学习和努力,我们可以不断提高自己的专业水平,并为患者提供更加优质和安全的治疗服务。作为一名骨科医生,我们应该时刻保持谦逊和尊重,以患者的需求和利益为出发点,为他们的健康负责任。这个职业需要我们具备高度的责任心和耐心,同时也是非常有意义和值得信赖的职业。

医院工作心得体会篇三

美丽的xx医院,承载着我的梦想——去当一名光荣的白衣战士。生命的意义是由自己定义的,为了给自己医学知识充电,而实践的过程是所有课本不能给予的,短暂的寒假便来到xx医院实习。

对于我这个只有半年学医经历的学生来说,应该从医院中最基础的护理工作开始。来到医院,我对一切都感到新鲜和畏惧,即使自己曾以病人的身份到过此地。

镜中的我,穿着干净的白大褂,戴着洁白的帽子和口罩,想想自己第一次穿着白大褂的那份自豪,心底的那份坚定与自信犹然而生!

看起来很简单的护理工作,让我开始有些手忙脚乱。原本的自信荡然无存。我开始虚心向护士学习,紧紧地跟着护士,寸步不离,年轻的护士耐心地给我讲解着关于护理的知识。慢慢地,我穿梭在各个病房,了解了她们的护理术语和一些日常工作。

我协助护士接诊病员,做好四测(测血压、测体温、测脉搏、测体重),熟练地掌握了血压及体温的测量方法,接触配液环节,在严格坚持“三查七对”(三查:操作前查、操作中查、操作后查;七对:对床号、对姓名、对药名、对浓度、对剂量、对方法、对时间)的原则下,并为病员配液。

终于有了我实践的机会,想着护士叮嘱我的操作要领,端着装有止血带、胶布、碘付的器皿,来到病房。面带着微笑:“阿姨,该打针了!”我给病人绑上止血带,用碘付进行消毒,然后拿起针头,小心翼翼地扎入病人的血管中。看见管中有回血,一种如释重负的感觉蔓延全身。想不到,身平第一次扎针竟然会如此的顺利!

护士在休息的时候,给我讲着因为静脉注射的输液管中一个小小的气泡,而使病人死亡的真实事例后,我大为震惊,不免开始崇敬这些平凡的护士们。

在医院领导的同意下,我观摩了一例左下肢静脉曲张高位结扎及剥脱术!手术前病人的家属用充满期待的目光注视着主刀的医生,顿时让我感到医生的伟大责任。手术的时间大约两个小时,主刀医生精湛的医技,让我了解到医学基础知识的重要性,他的细心,仿佛把病人当成自己的家人一样精心地照料,就好象生理老师曾经说过:虽然你们是用动物做实验,但以后你们却是要给人看病!因此,使我是深深体会到,我们要提高自己的职业素质。

短短的十几天的医院实习结束,终于可以喘一口气了。想想这么多天的忙碌,再想想每日辛苦战斗的护士们,才知道护理工作的不易。

医院工作心得体会篇四

来到了这里实习,我重新审视了自己曾经学习过的东西,发现有很多知识是课本不能给予的。对于我这个只有两年学习药品经历的学生来说,我对一切都感到新鲜和畏惧。第一次穿上白衣看着镜中的我,心底的那份坚定与自信犹然而生!

从第一天到中成药房转科,到现在在中草药房帮忙,我的心里还对很多事物充满着新鲜感和好奇心。记得第一次对着满室的中药让我想起了古代的药房,抽拉式的药箱,称药的戥子,熟悉的药材名,甚至不时的捣药声,一切都向我展示着草药的神秘,我喜欢这个地方。从当初老师抓一副药而我称出一味药的无奈到单独完成一张处方的从容,我得到了太多东西。记得第一次体会到取错药的尴尬,将后下的砂仁一股脑的分到群药里,然后被查药的老师纠正,又重新分发。

中草药房的工作是一个整体,一个系统,交到患者手中的每付药是整个中药房所有人共同劳动的结果。实习快一年了,我更加清楚的认识到团队协作的优势,学会与人配合,学会条理分明不慌不忙工作的态度,牢记并严格执行流程的各个环节。也是在这,我受到了教育,开始关注细节,想干好并达到熟练必须发现细节,刻意练习,需要认真用心去学。学会观察,细心从容,这就是我学到的。 通过这么多天的忙碌,才知道药学工作的不易。我觉得药学工作不仅需要熟练的技巧,而且同样需要优秀的职业素质:

1、思想素质:要教育和培养每一个药学人员热爱药学工作,献身药学事业,树立牢固的专业思想;要有崇高的道德品质、高尚的情操和良好的医德修养:真诚坦率,精神饱满,谦虚谨慎,认真负责;要高度的组织性、纪律性和集体主义精神,团结协作。

2、专业素质:药学人员要对病人极端负责,态度诚恳,和蔼热情,关心体贴病人,掌握病人的心理特点,给予细致的身心护理;严格执行各项规章制度,坚守岗位,按章办事,操作正规,有条不紊,执行医嘱和从事一切操作要思想集中,技术熟练,做到准确、安全、及时,精益求精;要有敏锐的观察力,既要沉着冷静,机智灵活。

3、科学素质:药学人员要具有实事求是、勇于控索的精神,要认真掌握本学科基本理论,药学是一门应用学科,必须注意在实践中积累丰富的临床经验,要掌握熟练的技术和过硬的本领;要刻苦钻研业务;要善于总结经验,不断控索,开展研究,勇于创新,努力提高业务技术水平;拓宽自己的知识面,更好地为病人的身心健康服务。

在新的环境里,我也会百分之百的努力!我会加油,我也会对所有人说:加油!不光要总结,更要实践,用自己的切身行动证明一切!

医院工作实习心得篇7

医院工作心得体会篇五

工作是人生中不可避免的一部分,尤其对于医院这样的场所,工作更加显得重要和特殊。在医院工作,不仅需要具备各种医疗技能和专业知识,还需要具备良好的职业精神和职业道德。本文将分享我在医院工作的体会和心得。

第二段:团队合作

医院是一个集中了不同专业人才、医疗技术和医疗设备的综合性机构。在医院工作,团队合作是至关重要的。在服务患者的过程中,我们必须要和不同科室的医生、护士和其他工作人员密切合作,以确保患者获得最佳的医疗服务。团队合作不仅能够提高诊疗效果,还能培养出彼此信任、沟通顺畅、协作默契的良好工作氛围。

第三段:关注细节

在医院工作,细节决定了工作的成败。每位医务人员都需要保持精益求精的工作态度,关注患者的每个细节,以确保患者得到最好的护理和治疗。比如,我们需要不断研究病情,及时处理病情变化并向家属做好解释工作;对于每个病人的情况,我们需要制定专门的护理计划,并与其他工作人员密切配合,及时跟进病情进展。

第四段:聆听患者需求

患者是医院存在的核心,他们有他们的权益和需要。在医院工作中,我们必须时刻倾听患者的需求,并制定合理的治疗计划和护理方案。在与患者接触时,我们需要展现出专业、亲切、耐心的面貌,并积极关心患者的心理和情感状态,以帮助他们走出困境。

第五段:不断提高个人素质

医学行业是一个不断创新和发展的行业,每个医务人员都需要不断拓展自己的知识储备和提高自己的素质和能力。课堂教育是一种有效的学习渠道,考取相关证书是提升自己的一种方式。此外,我们还可以参加医院内外的学习交流活动,从实践中学习并不断总结经验,提高自身的专业技能和工作能力。

总之,在医院工作中,我们必须时刻关注患者的健康和安全,同时还要不断拓展专业知识和技能,提高自身的素质和能力。只有这样,我们才能为患者提供更好的服务,实现医院工作的目标和使命。

医院工作心得体会篇六

作为一名23年护龄的护士,护理部在全院护士大会上点名要我发个言,目的是鼓励一下年轻护士爱冈敬业。我谈了两点感触:

一、我们不是偏师,而是主力部队

这是去年院长在给我们讲课里提到的,记得当时他也没细讲,但我很有感触,很欣赏这个提法。

2、当年南丁格尔率领38名护理人员奔赴战地医院,将英军伤病员的死亡率从50%降到2.2%,她的措施就是:健全医院的管理制度、改善伤员的住院环境、伤口的清洗换药、真诚的关怀、强大的心理支持等。她的护理真是卓有成效!她由此获得巨大的荣誉和全世界的敬仰。

3、现在我们医院的护理,只说为病人提供服务的时间上护士就是其他医务人员的至少2~3倍。我们为医院创造的价值不低!领导也是清楚的,大家都记得去年的年终总结大会上全院各个奖项共发出奖金8万元,其中有5万落入护士之手医学教育网搜|集整理。

二、我们要得到社会的尊重,要靠我们自己,要做值得尊重的事

毛主席曾经也题词说:要尊重护士。是不是就尊重了,大家知道。

1、要有地位受尊重要靠我们自己,我们的临床护士每天忙于输液、铺床、收床,病人有疑问就说:去问医师吧。我们得到的只能是病人、家属、医师的怜惜:你们太辛苦了你们会累死去.用几年学的知识为什么不用a呢?有关疾病的知识宣教和健康指导都是我们工作的重要内容啊,知识就是力量,知识体现价值啊。

2、知识靠不断的学习,我们要把学习当自己的需要,终身学习,提高自己的专业素养和学历水平。一个全部是中专学历水平的专业怎么去发展,只有护理专业发展了护士才会有地位受尊重。

3、作为专业人员,专业职称也是反映地位和水平的,特别是在这方面国家也是很公平公正的,医师有中级职称高级职称,护士也有啊,是平等的啊。我们要积极的晋升。

最后,我想请大家相信自己,护士队伍是优秀的队伍,只要我们坚持我们努力一定会有辉煌灿烂的明天!

医院工作心得体会篇七

在医院工作一年多的时间里,我积累了许多关于工作的心得体会。无论是从专业技能到职业素养,我都在与同事的沟通和跨部门合作中得到了重要的成长和锻炼。以下是我的一些体会和心得,希望能对医院新进员工有所启发和帮助。

第二段:专业技能的重要性

医院工作最基本也是最重要的认知之一是专业技能的重要性。无论是医生、护士还是其他工作人员,仅仅拥有一定的专业知识是远远不够的。对于医生来说,除了完成手术和诊断的高度复杂的技术操作,还需要具备在团队合作下制定治疗计划和配合药师的药物剂量的能力。而对于护士来说,全面的病人生理和心理疏导能力同样必不可少。因此,从专业技能的角度来看,不断学习和提高自己的竞争能力是一项必要的任务。

第三段:沟通技巧的重要性

在医院工作,我们首要的任务是专业的救治和支持病人,但是这只是一部分的工作任务。沟通技巧也起到了至关重要的作用。在与不同病人和家属的交往中,我们必须能够倾听和理解他们的情况,向他们提供他们需要的信息,并积极解答他们的疑惑和需求。通过与病人和家属的沟通,我们可以建立信任和尊重的关系,并创造一个更舒适和愉悦的治疗环境。

第四段:团队合作的重要性

在医院工作,人们通常是以团队的形式工作的。医生和护士,技师和药师相互合作完成各自的任务。团队合作也必须是一个开放的、包容性的过程,通过与同事的沟通和合作,我们可以分享知识和经验,并分担工作量。每个人都有他们的专长和经验,如果我们能够充分利用这些技能,我们就能提高团队的效率和效果。

第五段:职业素养和职业道德的重要性

最后,我们必须还要注意到职业素养和职业道德的重要性。和其他行业一样,在医院工作也需要遵循一定的规范和道德标准。在处理患者和家属的问题时,我们必须保持耐心和同情,并在处理问题的过程中保护他们的隐私和尊严。我们还应该注意自己的语言和行为,避免不良影响和负面情绪的传播。在这个基础上,我们需要不断学习,探索新的治疗方案,提高自己的专业素养。

结论:

在医院工作中,专业技能、沟通技巧、团队合作、职业素养和职业道德是相互交织的,缺一不可。只有通过不断变革和提高,才能为病人提供更好的治疗,为整个医疗领域作出贡献。我们应该在这个过程中保持开放和不断学习,以提高我们的职业素养和实践能力。

医院工作心得体会篇八

第一段:工作环境与团队合作

作为医院工作人员,我深刻体会到了工作环境对于效率和情绪的影响。在医院这个特殊的工作场所,充满了忙碌和紧张。每天都有大量的病人需要照顾和治疗,同时还要处理各种紧急事件。因此,工作环境的和谐与合作变得尤为重要。在我工作的医院,我们注重团队合作,互相帮助和支持。这不仅提高了工作效率,还能缓解压力,使工作更加顺利进行。

第二段:职业道德与责任感

医院是一个充满挑战和责任的工作场所。作为医院工作人员,我们必须始终坚守职业道德,对患者负责。在我工作的过程中,我体会到了责任感的重要性。每一个病人都需要我们的关心和关注,我们必须尽职尽责地提供最好的医疗服务。无论是在医生、护士还是其他岗位,我们都应该保持良好的职业素养,时刻准备着面对各种挑战和困难。

第三段:沟通与患者关系

医患关系一直是一个重要的话题。作为医院工作人员,我们经常需要与各种不同背景和情绪的患者进行沟通。因此,良好的沟通能力和患者关系建立变得至关重要。在我工作的过程中,我学到了倾听和理解的重要性。与患者进行有效的沟通,不仅能够帮助他们充分了解自己的病情和治疗计划,还能够增加他们对医院和医生的信任和满意度。

第四段:应急处理与危机管理

在医院工作中,危急时刻的应急处理能力至关重要。在紧急情况下,我们必须迅速反应,冷静处理。通过在医院工作的经验,我学到了如何应对突发事件,并且在团队合作的帮助下解决问题。这不仅提高了自己的应急技能,还培养了与团队合作的能力。因此,我相信无论在什么样的紧急情况下,我都可以保持冷静并迅速采取行动。

第五段:个人成长与专业发展

在医院工作的过程中,个人成长与专业发展是紧密相关的。通过不断学习和提升自己的技能,我能够更好地服务于患者。在医院这个大家庭中,我不仅学到了丰富的医学知识,还学会了沟通技巧、团队合作和应急处理等重要技能。通过不断学习和实践,我相信自己能够在医学领域取得更大的成就,为患者提供更好的医疗服务。

总结:

在医院工作的过程中,我深刻体会到了工作环境与团队合作的重要性,同时也意识到了职业道德和责任感的重大意义。良好的沟通能力和患者关系建立能够增加患者的信任和满意度,而对于突发事件的应急处理能力能够保证工作的顺利进行。通过个人的不断努力和专业发展,我相信自己能够在医学领域取得更多的成就,为患者带来更好的医疗服务。

医院工作心得体会篇九

第一段:介绍医院工作的背景和重要性(200字)

医院是人们生活中不可或缺的重要组成部分,它为人们提供了医疗保健服务,帮助人们解决身体健康问题。作为医院的一员,我深深体会到这一领域的重要性和挑战性。在医院工作,我们要面对各种疾病和病人的迅速变化,需具备高度的责任感和敏锐的观察力。医院工作是艰辛的,但也是充满成就感的。

第二段:探讨医院工作中的困难及解决方案(300字)

在医院工作中,我们面临着巨大的工作压力和高度的紧张感。每天都有大量的病人需要诊治,工作内容繁杂而复杂。在这种情况下,我学会了合理分配工作时间并提高工作效率。首先,我会根据病人的病情和优先级来制定工作计划,合理安排时间。其次,我会保持高度集中注意力,尽量减少中断,确保工作连续性。此外,我也会保持良好的沟通与团队合作,让工作更加顺畅。

第三段:谈论医院工作的挑战和成就(300字)

医院工作充满了各种挑战,但同时也带来了丰富的成就感。首先,医院工作需要科学知识和技能的不断更新。我意识到,只有掌握医学新知识和技术,我们才能更好地服务于病人。因此,我会主动参加不同的培训课程和学术讨论会,不断提升自己的医疗水平和专业技能。其次,每次成功治愈一个病人或减轻其痛苦都是一种巨大的成就感。能够帮助病人走出病痛,回到健康的生活之中,是医生最大的成就。

第四段:分享医院工作中的感悟和收获(200字)

在医院工作多年的经历中,我学到了很多宝贵的东西。首先,我意识到医疗工作是一个终身学习的过程,科学知识的更新速度非常快,我们必须不断学习和进步,才能为病人提供更好的治疗。其次,我学会了尊重病人的选择和意见。每个病人都有自己的生活习惯和价值观,我们应该尊重他们的选择,并与他们进行充分的沟通和理解。最后,我明白了团队合作的重要性。在医院工作中,每个人都有各自的职责和专长,只有相互合作,才能为病人提供更全面、高质量的医疗服务。

第五段:总结医院工作体会,展望未来(200字)

通过多年的医院工作,我深刻体会到其重要性和挑战性。医院工作需要我们具备高度的责任感、敏锐的观察力和良好的沟通能力。虽然医院工作充满了困难和挑战,但每一次成功治愈病人的经历都是一种巨大的成就感。我将继续学习、进步,并尽力为病人提供更好的医疗服务。未来,我希望通过不断地努力,成为一名备受尊敬和信赖的医务工作者,为更多的人带来健康和希望。

医院工作心得体会篇十

第一段:引言(150字)

医院工作是一项充满挑战和责任的工作,我在过去的几年里在医院工作中积累了丰富的经验和体会。在这个行业里工作,不仅需要临床专业知识,还需要具备高度的责任感和敏锐的观察力。在与患者、医生和其他医护人员的交流中,我感受到了沟通的重要性和团队合作的力量。在这篇文章中,我将分享我在医院工作中获得的宝贵经验和体会。

第二段:对患者的关心与尊重(250字)

在医院工作中,对患者的关心和尊重是至关重要的。每个患者都期望得到专业的治疗和真诚的关怀。我经常告诉自己要把患者当作家人一样去对待,尽力满足他们的需求。我始终保持微笑和温柔的语气,倾听他们的抱怨和困扰。有时候一句温暖的话或者一个简单的问候就能给患者带来巨大的安慰和信任。通过这种关怀和尊重,我发现患者与我们的关系更加紧密,治疗效果也更好。

第三段:与医生的良好合作(250字)

作为一名医院工作人员,与医生合作是至关重要的。医生是我们的领导和指导者,在医学方面具有丰富的知识和经验。与医生建立良好的合作关系对于工作的顺利进行非常重要。我学会了遵从医生的指示,主动协助他们完成各项工作,及时向他们汇报病情变化和治疗效果。同时,我也在工作中体现出独立思考和判断的能力,与医生进行积极的交流。通过与医生的良好合作,我不仅提高了自己的专业能力,也获得了医生和患者的尊重和信任。

第四段:团队协作的重要性(250字)

在医院工作中,团队合作是非常重要的。医院是一个庞大的组织体系,需要多个科室和岗位之间的协调和合作。我始终坚信“齐心协力,众志成城”的理念,与其他医护人员一起共同努力,为患者提供最好的医疗服务。我与其他护士、工作人员和志愿者之间保持了良好的沟通和合作,共同解决问题和应对挑战。在团队中,我学会了倾听和尊重他人的意见,平衡个人利益和团队目标。团队合作的力量是巨大的,它不仅能提高工作效率,还能增加工作的乐趣和成就感。

第五段:定期学习和自我提升(300字)

在医院工作中,定期学习和自我提升是必不可少的。医学知识在不断更新和进步,作为医院工作人员,我们必须与时俱进,不断提高自己的专业能力。我会参加各种培训课程和学术会议,了解最新的医学进展和治疗技术。我还与其他医院工作人员交流经验和分享知识,相互学习和提高。通过不断学习和自我提升,我不仅提高了专业能力,也增加了工作的经验和自信心。医院工作是一项永无止境的学习之旅,只有不断学习才能不断进步。

结论(200字)

在医院工作中,对患者的关心和尊重、与医生的合作、团队协作和定期学习与自我提升是我得出的主要心得和体会。这些经验不仅适用于医院工作,也适用于其他工作和生活中。通过对患者的关心和尊重,我们能够建立起良好的关系,促进工作的顺利进行;与医生和其他医护人员的合作是提高工作效率和治疗效果的关键;团队协作能提高工作乐趣和成就感;定期学习和自我提升是持续进步的基础。在未来的工作中,我将继续努力,不断完善自己,为患者提供更好的医疗服务。

医院工作心得体会篇十一

1、对使用科室提出的设备维修申请,维修人员应及时予以响应和处理。维修完毕后,维修人员应详细填写维修记录,科室签字确认后恢复使用。

2、对无法解决的或疑难的问题应及时上报上级领导,并积极联系院外专业人员。

3、对急救设备,维修人员不得以任何理由拖延推诿,而应积极抢修保证临床第一线需要。

4、使用科室要按规定做好医疗设备的日常保养工作,并定期检查执行落实情况。

5、定期深入科室对所负责的仪器设备进行安全巡查,及时发现问题及时处理,防止发生意外事故。

6、积极创造条件开展预防性维修保养(pm),降低设备故障发生的概率。

7、对保修期内或购置保修合同的设备,要掌握其使用情况。出现问题时,及时与保修厂方联系,对维修结果做好相应的维修记录,并检查保修合同的执行情况。

8、应做好休息时间和节假日的维修值班,确保节假日和休息时间均能处理突发的维修要求。

9、保持工作区域的安全与整洁。保管好各种维修工具、仪器,防止丢失损坏。定期召开业务碰头会,每月至少组织一次业务学习,研究、分析维修中的疑难问题,交流维修心得。

作为一名医务人员,我学习和借鉴上级医院的同仁们的工作热情和认真态度,从自身上抓起,努力提高自己的业务水平,以“三基”“三严”为准绳,加强法律法规的学习,继续巩固去年的“四心服务”,严格各种收费项目,做到“不乱收”,“不多收”,“不少收”,合格用药和开具医学检查,避免不合理的医疗浪费,完善医患沟通制度,及时准确的签署各种医疗文件,认真书写病历并做到病历甲级率90%以上,认真填报各种医学报告卡,努力降低病人的占床日和药品比例上下功夫,努力为每个病员服好务,争做一名优秀的医务人员。同时努力实现以下四个突破:

一、是坚持社会效益优先,以病人为中心,在公益性体现程度方面取得新突破;

二、是健全完善医患沟通制度,在促进医患沟通整体效果方面取得新突破;

三、是提供优质医疗服务,在患者对医疗机构医疗服务满意度方面取得新突破;

四、是健全完善医疗告知制度,在增进医患信任方面取得新突破。我通过今年的工作和学习,进一步增强大局意识,坚持做好“为民健康,从我做起”,构建了和谐医患关系,我努力做到了对每一位病人赋于医务人员应有的爱心,以精湛的医疗服务技术让病人放心,耐心的为每一位患者和家属解决自己权限范围内可以解决的困难,努力为病人和家属营造了一个温馨的就医环境,让医院和病员放心,不断的在工作和学习中提高了自己医疗服务水平,争取在评审中不落医院的后腿。

医院工作心得体会篇十二

对于每一位来访万达的客人来说,前台是他们接触我们诊所的第一步,是对诊所的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了诊所的形象。同时,诊所对来访客人的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我一定要认真做好本职工作。

一、努力提高服务质量。

认真接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照诊所的要求为每一位来访客人打电话核对楼上的联系人,并认真的为每一位来访客人办理临时访客证。来访的客人参观或者地方上访时我将时刻注重保持良好的服务态度,将热情的接待。巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。最近诊所组织英语培训,我坚持每一节课都去参加,在那里认真学习,不断的为自己充电,以适应诊所的快速发展。

二、努力打造良好的前台环境。

要保持好诊所的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让来访客人有种赏心悦目的感觉。

三、以大局为重,不计较个人得失。

不管是工作时间还是休假时间,如果诊所有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为万达的一员,我将奉献自己的'一份力量为诊所效命。平时积极参加诊所组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解诊所的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。

做前台工作也快一年了,工作范围较小;工作内容也比较少。但自己也有不足的地方,工作时集中力不够,会犯迷糊;有时候解决问题还有所欠缺,我希望以后能够更认真上班工作,勤力做事。为诊所做的多些。

在__年的后半年里我要不断提高自身形象,做好13半年工作计划,提高工作质量、效率。还有责任心。

(1)努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。

(2)加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。也可以上像玫琳凯的课,讲的知识都是很实用的,上了课后会让人更自信,令一个人有气质。

(3)加强与诊所各部门的沟通。了解诊所的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。另一方面也能在力所能及的范围内,简要的回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为诊所作宣传。

虽然前台的工作比较轻松,但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。在以后的日子里我将加强学习,努力工作!

医院工作心得体会篇十三

第一段:引入医院工作激励的现实意义(200字)

医院工作是一项极具挑战性的职业,需要医务人员具备高度的责任感和敬业精神。然而,由于工作压力大、时间紧等因素,医务人员的积极性和工作热情有时会受到影响。因此,激励医院员工是非常重要的,它能够提高工作效率、增强团队凝聚力,并最终提升医院的整体服务质量。

第二段:了解员工需求建立激励机制(200字)

为了有效激励医院员工的工作热情,首先要了解员工的需求。不同年龄、性别和岗位的医务人员可能有不同的激励需求,个性化的激励措施更容易发挥作用。例如,对于年轻医生来说,他们更看重自身的成长和发展,可以通过提供培训机会和职业晋升渠道来激励他们;而对于多年从业的医生,他们可能更重视个人收入和职业荣誉,可以适当提高他们的福利待遇和社会地位。

第三段:建立良好的工作环境(200字)

除了个性化的激励措施,优良的工作环境也是激励医务人员的重要因素之一。医院管理层应致力于营造一个和谐、尊重和信任的工作氛围,使医务人员能够在一个积极的环境下尽快融入团队。在医生与患者之间,也需要建立起良好的互信关系,以提高医疗过程中的沟通效果和患者满意度,这也将为医务人员提供更大的工作动力。

第四段:有效的激励措施(200字)

在建立良好的工作环境的基础上,医院管理层还应当提供有效的激励措施。除了经济激励外,还可以通过奖励制度、表彰先进个人和团队、开展技术交流和学术会议等方式来激励医务人员。此外,医院还可以鼓励医生参与科研项目和学术论文的撰写,以提高医生的专业知识和技能,为医院的科研和学术水平做出贡献。

第五段:建立持续激励机制(200字)

根据医院员工的反馈和实际情况,医院管理层还应当建立持续的激励机制。只有不断改进和更新激励措施,才能够更好地满足医务人员的需求,并不断提高医院的整体工作效率和服务质量。此外,为了保持激励措施的有效性,医院管理层还应进行定期的评估和改进。只有这样,才能够不断激发医务人员的工作热情,为医院的发展注入动力。

总结(100字)

医院工作激励是一个复杂而重要的问题,需要医院管理层积极采取措施。通过了解员工的需求、建立良好的工作环境、提供有效的激励措施以及建立持续的激励机制,才能够更好地激励医务人员,提高医院的整体服务质量。医院工作激励不仅关乎医务人员的个人发展和福利,更重要的是关系到患者的健康和生命,因此,它是医院管理层必须重视的重要课题。

医院工作心得体会篇十四

医院是一个特殊的工作环境,聚集了不同背景和专业技术的医务人员。他们担负着保护和拯救生命的重任,但同时也经常面临巨大的工作压力和情绪波动。在这样的环境下,如何激励医院的员工,发挥其最大的工作潜力,成为了管理者们亟待解决的问题。通过多年的从业经验,我积累了一些关于医院工作激励的心得体会,希望能与大家分享。

第二段:建立良好的团队合作氛围

医院工作的特殊性决定了医护人员需要高度的协作和互助。因此,建立良好的团队合作氛围对于激励员工发挥最大潜能至关重要。管理者需要通过定期的团队建设活动、交流会议等形式,增强团队之间的沟通和理解。另外,管理者还应该加强与医护人员的日常交流,了解员工的困难和需求,及时提供帮助和支持。只有一个相互信任、互相帮助的团队,才能激励员工迸发出更多的工作激情。

第三段:提供良好的工作条件和福利待遇

医院工作环境的良好与否直接影响员工的工作积极性和满意度。因此,管理者应该注重提供良好的工作条件,包括舒适的工作环境、先进的医疗设备和工具,以及合理的排班安排等。此外,合理的福利待遇也是激励员工的重要一环。给予员工一定的经济奖励激励他们取得更好的业绩,同时也能提高员工的满意度和忠诚度。通过提供良好的工作条件和福利待遇,员工会感受到管理者的关心和尊重,从而更加投入到工作中。

第四段:明确职业发展路径和培训机会

员工对于个人职业发展的追求是激励他们工作的重要动力。因此,管理者需要明确公司提供的职业发展路径,并为员工提供相应的培训机会。这既可以是内部的岗位晋升培训,也可以是外部的学习交流机会。通过提供不同层次和形式的培训,员工能够不断提升自己的专业技能和知识水平,从而感受到个人成长和进步的满足感。同时,透明的职业发展路径还会让员工感受到公司对于他们未来的重视和支持,进而激发出更多的工作激情。

第五段:提供及时有效的反馈和认可

及时有效的反馈和认可是激励员工的重要方式。无论是正面的或是负面的反馈,都应该及时给予员工,帮助他们改进和进步。同时,管理者也应该经常表扬和鼓励员工的成绩和付出,让他们感受到自己的工作被认可和重视。这不仅能够激发员工的工作积极性,还能增强他们的归属感和忠诚度。另外,建立员工互评和上下级评价的机制也是很有必要的,这可以增进员工之间的协作和改进,进而提高整体工作质量。

结尾段:

医院工作激励是一个复杂的系统工程,需要管理者多方面的努力和思考。在我多年的从业经验中,我发现建立团队合作氛围、提供良好的工作条件和福利待遇、明确职业发展路径和培训机会、以及提供及时有效的反馈和认可等方面都能有效激励员工发挥其最大潜能。只有不断思考和实践这些激励方法,才能营造一个积极向上、和谐稳定的医院工作氛围,为患者提供更好的医疗服务。

医院工作心得体会篇十五

怎样保持微笑,怎样问候客人,如何为客人提供服务,在服务中对客所要用的语言等。

二,注意形象,前台是酒店的第一印象,是酒店的门面

所以,我们前台的工作人员一定要求淡妆,着工装上岗,用良好的精神面貌对客,从而维护酒店的形象,让客人了解并看到我们亿邦的精神面貌。从而留下深刻的良好印象!并且,也有利于我们自身的形象和修养的提高。从而,影响我们以后的人生。

三,前台业务知识的培训

主要是日常工作流程,前台的日常工作很繁琐,客人入住,退房的办理,电话的转接,问询,提供信息,行李寄存,接送机信息的查询与核对。订单的检查与核对,排房,交接班时的交接工作等。所以,我们随时都要保持认真,细致工作作风和责任心!以免给客人和自己的同事带来很多的不便!

四,前台英语

一些前台英语能力的具备是对我们每个前台接待员的基本要求,这样才能好为来自外国的客人服务。对于英语的接待方面,我本以为对于像我一个英语专业的人来说不是问题,可是,后来在接待外国客人的时候,好多问题出来了,对于我已经一年多没有接触英语这才明白我好些单词都已生疏,还酒店的好多设施设备的名称都是以前没有接触过的。还好我们酒店组织了前台接待的英语培训,使我对以前学过得到单词到了温习和巩固。也学到了很多以前没有接触的单词,比如好多的设施设备名称。通过这样的培训使明白这样一个道理就是不管什么时候都不要忘记了学习,给自己不断充电!唯有不断的学习才能使自己有更好进步,才让自己各个方面的能力不断增强!

五,以大局为重,不计较个人得失

不管是工作时间还是休假时间,如果酒店有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为亿邦的一员,我将奉献自己的'一份力量为酒店。平时积极参加酒店组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解我们酒店的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。

医院工作心得体会篇十六

岁末年初,回顾icu病房起步的这一年当中,我在担任icu护士长这一年期间,在院领导的关心下,在科主任和护理部主任的帮助和支持下,使icu的护理工作得以正常运行。这一年来,在继续深入开展创群众满意医院和打击商业贿赂的思想指导下,顺利完成了本职工作,现将一年来的工作做如下几方面总结:

一:完善病房设施,加强病房管理

icu是危重病人进行抢救和严密监测的场所,要求病房环境合理、简洁、方便,利于观察和抢救,病房的抢救设施齐全,在原有icu病房的简陋条件和设施下,在院领导的支持下,完善了各项设施和仪器,一年当中,增设了3台呼吸机,6台注射泵,2台输液泵,以及各种医疗用品。并安装了热水器,室内开水供应设施,以及各种生活设施,以优质的病房条件服务于患者,方便的工作条件利于医护人员,使得icu的病房条件在本市以及周边地区处于领先水平。完善的设施离不开有效的管理,这一年中制定了:icu贵重仪器管理制度,贵重药品管理制度,病房消毒措施。做到物品定点定位放置,固定了仪器管理人员,药品管理人员和物资管理人员。一年来,有效的病房管理保证了icu的日常工作。

二:建立、健全、落实各项规章制度

icu在本院属新兴的一门学科,收集全院各科室以及外院的危重病人,机构庞杂,医疗护理任务繁重,而我科的护理人员均年龄较轻,资历浅,工作责任心不够强,且icu护士人员流动较大,因此制订一套严格周密,切实可行的制度常规,以保证icu的护理工作正常运转,本年度在原有__年icu护理工作试行草案中,不断完善和修改草案,增加了各项护理操作常规,急救药品毒麻药品每日每班清点制,无菌物品管理制度,护士培训计划,消毒隔离制度等,制定的同时督促,检查执行情况,各项制度常规保证了各项工作有章可循,从而使icu秩序井然,忙而不乱,其工作效能得以充分发挥。

三:提高护理人员业务素质,加强自身建设

由于icu的工作性质及严格要求,护士始终处于病人治疗及观察的第一线。因此,护理人员的素质如何,将直接关系到icu的工作效率。这一年来,icu护士的培训工作是我工作之重点,在icu护士的后续教育中,我采取了在职培训,外出进修,自学与考核相结合等办法,并结合医疗定期举办科内业务讲座及参加护理查房,严格按照__年icu护士培训计划进行培训并考核,__年度先后输送两名护理人员到上海北京进修,全科护理人员均参加了护理专科或本科的在职教育,一年的培训使得icu护士能胜任日常工作,大多数护士成为icu熟练人才。

要做好icu护士姐妹的领头雁,不加强自身学习是不行的,在繁忙的工作之余,我努力学习专业知识和熟练掌握操作技能,并在媒体和网络上查阅icu相关资料,学习和探索,以提高自己的管理水平和业务水平,之外,本年度还参加了护理本科的在职教育,并取得良好成绩。与此同时,协助院长顺利完成了《__循环在心脏外科手术的应用》这一课题,并通过了市科委鉴定,除此之外,还参与了我科《乌司他汀对危重症患者脏器保护作用》课题的研究。

20__年度我科收治病人__余例,成功抢救了ards,mods,dic,急重症胰腺炎,特重度颅脑外伤,心肺复苏后,多发伤等危重症患者,还配合心胸外科顺利完成了多例心外手术后的监护任务,取得了良好的社会效益和经济效益,一年来的护理工作由于院领导和科主任的重视,支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量,职业道德建设上取得一定成绩,但也存在许多的缺点,有待进一步改善。

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