个人简历是求职者向招聘单位传递个人信息并展示自己能力的重要工具。接下来是一些个人简历的模板和实例，供大家参考和学习。
客服及业务求职简历大全（22篇）篇一
目前所在地：
户口所在地：
婚姻状况：未婚年龄：21岁。
应聘职位：文秘/文员。
工作年限：3。
可到职日期：随时
个人工作经历：
公司名称：广州市九洲文化传播有限公司。
公司性质：民营企业所属行业：广告，策划，营销。
担任职务：客服文员(网络推广员)。
工作描述：平时主要负责网络的审核,但当查找一些策划资料。和统筹一些跟客户有关系的跟踪细节问题。
离职原因：
公司名称：骏景实业有限公司。
公司性质：民营企业所属行业：商业服务。
担任职务：文员。
工作描述：主要负责日常收发信件,快递。管理日常公司开销的帐目。联系工厂询价商谈公司所需要的产品。
离职原因：
公司名称：广州迅羽通信技术有限公司。
公司性质：股份制企业所属行业：电器，电子，通信设备。
担任职务：客户服务代表。
工作描述：主要负责产品的销售和跟进。都会负责客户的咨询和帮客户办理，与客户沟通并跟进业务之售后情况。
离职原因：
教育背景。
毕业院校：广州信息技工学校。
所学专业一：物流管理所学专业二：电子商务。
受教育培训经历：起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。
20xx-0620xx-08广州信息技工学校物流管理电子商务。
20xx-0720xx-08广州市信息技工学校物流管理物流专员。
语言能力。
外语：英语一般。
国语水平：良好粤语水平：精通。
工作能力及其他专长。
一、熟悉使用workexcel等办公软件，及物流基本流程。
二、较强的协助能力和应变能力能协助上级处理内勤事务。
三、现在都有多次的工作经验，在前公司都得到主管，老板的赞賞。
本人能吃苦耐劳，自学能力,适应能力和应变能力强。在工作中,有着强烈的责任心,并能保持不断学习和不断进取精神。
自我评价。
本人性格开朗活泼，在校期间认真学习，曾获得优秀青年志愿者”。熟练各种办公软件，如：计算机网络基础，物流基础，基础会计，国际贸易，数据库及应用等等。
对工作环境适应较快，对数据敏感，积极主动联系沟通各部门解决日常工作的问题,,认真负责,具有合作精神,协调能力强，和同事相处融洽。
熟练操作计算机常用办公软件。成功是始于无数个细节，我相信只要认真细致对待每一份工作就能体会到工作中的乐趣。
客服及业务求职简历大全（22篇）篇二
工作年限：1-2年。
工作地点：广州-增城-新塘。
求职意向：淘宝客服|售前工程师|售后支持主管/经理|售后支持工程师。
工作经验(工作了1年1个月，做了1份工作)。
莱玛服饰。
工作时间：20xx年12月至20xx年1月[1年1个月]。
职位名称：售前。
工作内容：积极向上，乐观开朗。勇于挑战。
自我描述。
积极向上，非常有耐心。
客服及业务求职简历大全（22篇）篇三
姓名：
目前所在：天河区年龄：26。
户口所在：韶关国籍：中国。
婚姻状况：未婚民族：汉族。
身高：172cm。
体重：60kg。
求职意向。
人才类型：普通求职。
应聘职位：美术编辑/排版设计，平面设计师。
工作年限：1职称：无职称。
求职类型：全职可到职日期：一个星期
月薪要求：1500～元希望工作地区：广州，广州，广州。
工作经历。
**公司起止年月：-07～-11。
公司性质：国有企业所属行业：计算机/互联网/通信/电子。
担任职位：12580咨询客服人员。
工作描述：以电话为主要沟通手段，为用户提供关于生活便利业务的咨询、受理、投诉处理等热线服务。同时为客户提供增值业务,电话营销方面的工作.
离职原因：
教育背景。
毕业院校：广州金桥管理干部学院。
专业一：广告设计专业二：
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。
语言能力。
外语：英语良好粤语水平：精通。
其它外语能力：
国语水平：精通。
工作能力及其他专长。
本人专业是广告设计,对于办公室软件与其他电脑应用软件运用熟悉.校期间是校文学社社长,在中国移动客服中心就职客服人员1年.对于电话的沟通技巧和谈判技巧有相当的了解.
客服及业务求职简历大全（22篇）篇四
民族：汉族出生年月：1988年2月18日。
身高：156cm体重：43kg。
户籍：广东湛江现所在地：广东湛江。
毕业学校：广东药学院学历：本科。
专业名称：市场营销毕业年份：2012年。
求职意向。
职位性质：全职。
职位类别：销售。
职位名称：销售行政主管;营运主管;销售文件。
工作地区：湛江市;。
到职时间：可随时到岗。
技能专长。
语言能力：英语四级;普通话标准。
计算机能力：良好;。
教育经历：
时间所在学校学历。
2008年9月-2012年7月广东药学院本科。
培训经历：
时间培训机构证书。
2021年2月-2021年12月51talk。
工作经历。
所在公司：珠海市健桥食品有限公司。
时间范围：2021年6月-2021年9月。
公司性质：私营企业。
所属行业：消费品/汽车/零售/服装/贸易。
担任职位：营运主管。
工作描述：1.协助销售副总经理处理日常管理和运营工作：包括订单审核、安排发货及跟踪、公司销售方案传达、市场信息收集反馈及整理;部门档案的管理，分类保存等工作。
2.营销部每日销售数据统计汇总，整理日报、周报、月报等文件。
3.协调各营销部的缺货、调货和发货事项，处理外部的投诉事件。
4.对营管专员的相关日常工作进行分配和指导。
5.每月核对供应商的货款、费用和返利的使用情况，并对欠款供应商对应的营销总监进行提醒，催促尽快汇款。
6.对现有的业绩考核表进行改良、按照指示制作出具有预警作用的库存表。
离职原因：意向回湛江发展。
所在公司：广州华胜企业管理服务有限公司。
时间范围：2013年3月-2021年1月。
公司性质：私营企业。
所属行业：消费品/汽车/零售/服装/贸易。
担任职位：拓展专员。
工作描述：1、接听加盟咨询电话，进行加盟政策的讲解，共完成30个重点项目的提报;。
3、结合公司的加盟政策和加盟商的实际情况，提出可行性的合作方式和方案;。
5、与广告公司对接，跟进宣传物料的制作进度和到货时间;。
6、统筹加盟店筹备事项，指导分店同事完成各个项目，并协调总部的资源来协助分店的筹备和运营，提升加盟商对总部的满意度。
离职原因：拓展和招商并不是我的职业发展方向。
所在公司：广东一品红药业有限公司。
时间范围：2012年4月-2012年12月。
公司性质：私营企业。
所属行业：化工/生物/制药/医疗。
担任职位：客服专员。
工作描述：、负责所属范围内的首营资料、开户资料及协议的收集、归档与审核;。
2、各区域销售订单的录入、销售台帐的建立与数据统计;。
3、负责汇总各区域的销售数据，汇总产品流向及区域招商经理与客户反馈的意见;。
4、负责销售月报表及月总结报告的制作和数据透视表;。
5、负责发货后的物流跟踪，及时发现问题并与物流公司和客户进行协调;。
6、及时将公司的各项规定政策通知招商经理和客户，对客户提出的异议进行有效的沟通，以增加客户满意度为宗旨。
离职原因：家庭原因。
自我评价：
个性谦和，喜欢观察别人的做事方法然后提高自己，积极主动，excel表格学的比较好，，比较擅长制作表格、数据筛选和数据透视表。以前客户对我的评价：认真负责。
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客服及业务求职简历大全（22篇）篇五
年龄：26。
户口所在：湖南。
国籍：中国。
婚姻状况：未婚。
民族：汉族。
培训认证：未参加。
身高：165cm。
诚信徽章：未申请。
体重：52kg。
求职意向。
人才类型：普通求职。
应聘职位：客服及技术支持：
工作年限：6。
职称：无职称。
求职类型：全职。
可到职日期：随时
月薪要求：3500--5000。
希望工作地区：广州,,。
工作经历。
广东硕美科实业有限公司(500人以上)。
起止年月：20xx-08～20xx-02。
公司性质：私营企业。
所属行业：计算机/互联网/通信/电子。
担任职位：客服经理。
工作描述：广东硕美科实业有限公司一家集研发、设计、生产和销售为一体电脑外设产品(耳机、键鼠、音箱)开发制造商。主要市场为国内、东南亚、非州和美州等国家和地区。本人曾在此公司任客服部经理一职，主要负责以下几点工作：
离职原因：
东莞中艺实业有限公司(500人以上)。
起止年月：20xx-02～20xx-02。
公司性质：民营企业。
所属行业：家具/家电/工艺品/玩具/珠宝。
担任职位：客服专员。
1、建立客户意见表(或投诉登记表)之类表格。将接到客户投诉或抱怨的信息，在表格上记录下来。2、接到信息后即通过电话、传真或到客户所在地进行面对面的交流沟通，详细了解投诉或抱怨的内容，如问题产品名称，规格，生产日期，生产批号，何时使用，问题表现状况，在使用此品牌前曾使用何种品牌，状况如何，最近使用状况如何等。3、分析这些问题信息，并向客户说明及解释工作，规定与客户沟通协商。将处理情况向领导汇报，服务人员提出自己的处理意见，申请领导批准后，要及时答复客户。4、客户确认处理方案后，签下处理协议，将协议反馈回公司有关部门进行实施，并跟踪处理结果的落实，直到客户答复满意为止。
离职原因：
教育背景。
毕业院校：湖南怀化学院。
最高学历：大专。
获得学位:。
毕业日期：20xx-07
专业一：中文。
专业二：
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。
-0920xx-07湖南省芷江师范计算机中师毕业证-。
20xx-0820xx-07湖南省怀化学院中文大专毕业证-。
语言能力。
外语：英语一般。
粤语水平：精通。
其它外语能力：
国语水平：精通。
工作能力及其他专长。
计算机应用与管理，软硬件的熟悉操作，以及对电子商务信息和电脑方面的专业术语相当的了解。
学会写各类公文书函,对古代文学，现代文学，及中国文学方面的课程掌握的很好。语言沟通能力强,文字功底好.自己的文学作品经常在校刊及青年文学报上发表。并善于将别人融入自己生活的角色当中!
详细个人自传。
做人和做事,我一向要求自己严谨,对自己的能力,经验,和业务要求做到“专”和“精”.从事电子产品售后及技术几年来对产品的功能相当了解,已具备了相当的客户投诉处理的技巧.对电脑及业务熟悉.有驾照，能适应出差。本人具备了较强与人沟通的能力,会说标准的国粤语，能言善辨，有很强的文字功底。对工作能尽职尽责.勇于创新，熟悉pmc生产流程及8d客诉处理软件的运用.我确信自己是一个能够实用的人才...
客服及业务求职简历大全（22篇）篇六
姓名：xxx。
性别：女。
工作年限：2年。
民族：汉族。
最高学历：大专。
出生年月：1990.5。
所学专业：电子营销。
籍贯：浙江。
现居住地：浙江。
婚姻状况：未婚。
手机：************。
邮箱：xxxxxx。
求职意向。
期望职位：淘宝客服。
期望行业：贸易行业。
期望地点：宁波。
期望月薪：2500以上。
工作性质：全职/兼职。
到岗时间：随时。
工作经验。
20___-___-___至20___-___-___。
宁波*****有限公司(民营/私营企业/50人以内/家电业)。
工作描述：通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。负责收集客户信息，了解并分析客户需求;在各个门户网站发布产品信息，定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况;负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。
20___-___-___至20___-___-___。
宁波*****有限公司(民营/私营企业/50人以内/互联网/电子商务)。
工作描述：工作内容：
通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。负责收集客户信息，了解并分析客户需求;负责进行有效的客户管理和沟通;负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员;定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况;负责发展维护良好的客户关系;负责组织公司产品的售后服务工作;建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。有时候会兼顾售后和发货的流程。
20___-___-___至20___-___-___。
***宁波分公司(民营/私营企业/500人以上/计算机服务)。
工作描述：从事电子支付网络的应用开发与运营推广，面向商业零售、专业批发市场、物流行业、大型(连锁)集团，提供包括银行卡收单在内的收银管理一体化、资金结算、数据管理和电子商务集成等第三方专业服务。
教育经验。
20___-___-___至20___-___-___。
**信息技术职业学院。
所学专业：电子营销。
学历：大专。
语言能力/技能证书。
证书：autocad。
自我评价。
性格属于中性性格，善于交流和沟通，市场营销与企业管理知识较牢固，并掌握一定的营销知识。能充分熟练地应用于实际，细心，自信乐观，具有很强的'上进心，善于发现解决问题，能够承受较大的工作压力，能够虚心请教不懂的事情，具有一定的沟通能力，不怕苦不怕累，待人真诚，擅长交朋友。人际关心良好，对事认真负责，有很强的责任心和团队意识，具有一定的创新意识和创造能力。
客服及业务求职简历大全（22篇）篇七
(女，25岁)。
求职位：文员客服期望薪资：-3000元/月。
目前职位：网络推广员学历：大专。
工作经验：3-5年现居住地：广州广州周边。
联系电话：电子邮箱：
自我评价。
本人性格温和，适应能力强，活泼开朗，工作认真负责、谨慎，自信心强。
实干型的职员。善于创新.敢于迎接挑战.敢于承担责任.有较强的精力投入工作。
富有工作激情.乐业敬业。强调团队合作精神责任心强，爱岗敬业，有良好的集体荣誉感，工作有条理，有良好的执行力，并在工作中努力修正和完善自己。我希望在自己的岗位上，立足本职，发挥自己的才智，有良好的团队精神，团结同事，各部相辅相成，共同为公司创造良好的业绩!
工作经验。
深圳市城市之间外贸有限公司。
工作职责：能够利用各种互联网资源提高公司网站访问量及传播效果;能够熟悉运用电脑及办公软件。
东莞意园有限公司。
工作职责：对产品检查，确保质量，负责跟进，做好工作报告。
教育经历。
-9至-6广东商学院电子计算机专业。
黄金凤语言能力。
英语：熟悉英语：熟悉。
黄金凤专业证书。
高中毕业6月由高中中学颁发证书图片。
黄金凤照片/作品。
延伸阅读。
1、定期对客户进行回访并做好相关记录;。
4、对已经上传的客户信息进行推广;。
5、向老客户介绍公司的新产品和服务;。
6、解答客户的疑难问题;。
7、完成临时性、突发性、紧急性任务。、
客服文员考评要求。
1、客户回访是否有效地收集了解了相关信息以利于公司提高服务质量;。
2、是否按要求及时上传了客户在网站所需信息;。
3、是否按要求对客户定制资料进行了编辑和发布管理;。
4、是否保障了客户定制内容和格式的进度和质量;。
5、是否及时向客户介绍了公司的新产品和服务;。
6、是否及时解答了客户的疑难问题。
个人简历主要内容。
1、个人资料：必须有姓名、性别、联系方式(固定电话、手机、电子邮箱、固定住址)，而出生年月、籍贯、政治面貌、婚姻状况、身体状况、兴趣爱好等则视个人以及应聘的岗位情况，可有可无。
2、学业有关内容：毕业学校、学院、学位、所学专业、班级、城市和国家，然后是获得的学位及毕业时间，学过的专业课程(可把详细成绩单附后)以及一些对工作有利的副修课程以及您的毕业设计等。
3、本人经历：大学以来的简单经历，主要是学习和担任社会工作的经历，有些用人单位比较看重你在课余参加过哪些活动，如实习，社会实践，志愿工作者，学生会，团委工作，社团等其他活动。切记不要列入与自己所找的工作毫不相干的经历。
客服及业务求职简历大全（22篇）篇八
姓名：
国籍：
中国。
目前所在地：
广东省。
民族：
汉族。
户口所在地：
湖北。
身材：
174cm65kg。
婚姻状况：
未婚。
年龄：
21岁。
人才类型：
应聘职位：
日语翻译：日语、日语翻译、外贸/贸易专员/助理：
工作年限：
1
职称：
无职称。
全职。
可到职日期：
随时。
20xx--3500。
希望工作地区：
广东省广州深圳。
个人工作经历：
公司名称：
上海**有限公司起止年月：20xx-07～20xx-10。
公司性质：
外商独资所属行业：商业服务。
担任职务：
工作描述：
1.接听24小时日语客服电话，及时处理客户遇到的疑惑和问题。
2.不定时地和日本客户进行沟通，及时了解客户的各种情况。
3.收集，整理，查核客户资料，做一定的销售工作。
离职原因：
毕业院校：
长江大学。
最高学历：
本科获得学位:日语。
毕业日期：
所学专业一：
日语。
所学专业二：
受教育培训经历：
学校（机构）。
专业。
获得证书。
证书编号。
20xx-09。
20xx-07。
长江大学。
日语。
日语国际一级。
教育背景。
外语：
日语优秀。
国语水平：
精通。
粤语水平：
一般。
语言能力。
工作能力及其他专长。
日语通过国际一级和专业八级，精通听说读写。
适应能力强，能很快的融入公司。
详细个人自传。
有责任感、团队合作精神，能吃苦耐劳，兴趣广泛，拥有较强的组织能力和适应能力，并具有良好的身体素质。能以积极平和的心态面对人生的各种成功和困难。
我知道我还存在缺点，但我相信一定可以在今后工作中克服所有的缺点，使自己在工作岗位上获得更大的成功。
客服及业务求职简历大全（22篇）篇九
学历：大专。
工作年限：5-8年。
工作地点：广州-不限。
求职意向：客服专员/助理。
执行能力强学习能力强有亲和力诚信正直责任心强阳光开朗善于创新。
(工作了6年9个月，做了4份工作)。
广州市龙祥药业有限公司。
工作时间：2010年6月至2012年6月[2年]。
职位名称：销售内勤。
工作内容：跟进目标客户，提升业绩，维护客户相关资料信息，及时完成上级分配的任务。
东莞汇仁堂药业有限公司。
工作时间：2012年7月至2014年12月[2年5个月]。
职位名称：采购助理。
工作内容：根据销售情况，制定购进计划，并向上提交计划申请，制定付款计划，并向上申请。对库存数量进行监督，对异常库存及时汇报并协调处理。完成上级分配的任务。
广州市番禺区柏恒堂药店。
工作时间：2015年2月至2017年3月[2年]。
职位名称：店长。
广州卯金氏医药集团有限公司。
工作时间：2017年3月至2017年6月[3个月]。
职位名称：采购助理。
工作内容：负责公司原，辅料及包材的采购，做好所需物资的申请，根据销售情况，制定购进计划，并向上提交计划申请，制定付款计划，并向上申请。对库存数量进行监督，并且无不合理的库存积压，对异常库存及时汇报并协调处理。完成上级分配的任务。
2017年12月毕业广东财经大学工商管理。
客服及业务求职简历大全（22篇）篇十
姓名：
mm小姐。
国籍：
中国。
目前所在地：
广州。
民族：
汉族。
户口所在地：
江门。
身材：
163cmkg。
婚姻状况：
未婚。
年龄：
22岁。
培训认证：
诚信徽章：
求职意向及工作经历。
人才类型：
应届毕业生。
应聘职位：
客户服务类：客服人员、行政/人事类：行政、市场销售/营销类：销售。
工作年限：
4
职称：
无职称。
求职类型：
全职。
可到职日期：
随时。
1500--2000。
希望工作地区：
广州。
个人工作经历：
公司名称：
公司性质：
所属行业：
担任职务：
学生顾问（兼职）。
工作描述：
教育方法，对小朋友有显示的进步，深受家长的肯定。
离职原因：
公司名称：
公司性质：
所属行业：
担任职务：
电话营销员。
工作描述：
主要为客户提供各种贷款方案。
离职原因：
公司名称：
公司性质：
所属行业：
担任职务：
工作描述：
在此期间工作认真负责，深受领导和同事的好评，期间获得最佳员。
离职原因：
教育背景。
毕业院校：
广东外语外贸大学。
最高学历：
大专。
毕业日期：
所学专业一：
国际贸易。
所学专业二：
受教育培训经历：
学校（机构）。
专业。
获得证书。
证书编号。
广东外语外贸大学。
国际贸易。
大专。
语言能力。
外语：
英语一般。
国语水平：
良好。
粤语水平：
良好。
工作能力及其他专长。
我使用五笔字型的中文录入速度每分钟60字以上；（目前正在进修行政管理本科学历）能够熟练的运用microsoftoffice。能进行高效的办公室日常工作，本人工作认真，负责一丝不苟，且具有很强的责任心和进取心。
业余爱好：温和、谦虚、自律、认真。
详细个人自传。
备注：保险、中介勿扰！
个人联系方式。
通讯地址：
联系电话：
158xxxxxxxxxx。
家庭电话：
手机：
保险、中介勿扰！
qq号码：
电子邮件：
个人主页：
姓名：刘梅国籍：中国。
目前所在地：广州民族：汉族。
户口所在地：惠州身材：160cm50kg。
婚姻状况：未婚年龄：23岁。
培训认证：
求职意向及工作经历。
人才类型：普通求职。
应聘职位：市场销售/营销类：网上营销、客户服务类：客服专员、其它类：销售跟单。
工作年限：3职称：中级。
求职类型：全职可到职-随时。
月薪要求：2000--3500希望工作地区：广州广州广州。
公司性质：民营企业所属行业：纺织，服装。
担任职务：担任客服。
工作描述：接听400客服热线，处理日常的售后服务。主要包括：客户挽留、换货或退货处理、投诉处理等。2、提升客户服务满意度、客户关怀度。3、客户回访以及辅助销售。4、服务建议以意见反馈。擅长沟通，能处理突发事件，积累了不少销售经验，业绩突出。
离职原因：
公司性质：民营企业所属行业：纺织，服装。
担任职务：跟单员。
工作描述：负责系统开单、报单以及客情维护，对梭织面料，报价，质量，货期控制有丰富经验离职原因：
教育背景。
毕业院校：广州纺织学院。
所学专业一：计算机应用所学专业二：
受教育培训经历：起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。
语言能力。
外语：英语一般。
国语水平：精通粤语水平：精通。
工作能力及其他专长。
本人形象好，有3年工作经验,具备积极的心态以及高度的情商管理能力。学习能力和应变能力较强，能够承受加大的工作压力以及具备独立分析以及处理事物的能力。及各项办公室职员应具的技能与素质。了解相关行业行规，尤其熟悉的电子商务工作，能通过多渠道开发客户，具备解决突发事件能力和新领域的认知能力。
详细个人自传。
要拒绝平庸，选择卓越。要一丝不苟地完成自己的工作，然后要怀着对公司的热爱去完成也许别人不愿意做，但对公司有益的事情。我要从自身做起，正视自己，进行全方位的资源整合，树立新的文化和新的理念。在竞争中树立我们的目标，谨慎踏实地把公司的业务做好，提高公司的知名度，通过个人的行动，从身边的点滴小事做起，努力上进，友善待人，把我们共同的事业做好。
客服及业务求职简历大全（22篇）篇十一
姓名：
性别：
婚姻状况：
民族：
户籍：
年龄：
现所在地：
身高：
希望地区：
希望岗位：
教育经历。
20xx-09～20xx-06百色会计中专。
培训经历。
20xx-05～20xx-07新活力培训中心会计专业知识会计从业资格证。
xx公司(20xx-02～20xx-04)。
公司性质：国有企业。
行业类别：物业管理、商业中心。
担任职位：客服专员。
岗位类别：客户服务专员/助理。
工作描述：
1.负责公司前期各项物业服务工作的推动与跟进;。
2.负责对日常区域进行不定时检查，并及时提出建议和意见，及时解决突发性的工作;。
3.客户对公司服务引起的建议、意见、咨询、投诉等相关问题给于相关解决的方案。
4.负责公司仓库的管理、维护;。
5.不定期的对客户进行服务调查工作;。
6.公司领导分配的其它工作;。
xx公司(20xx-09～20xx-08)。
公司性质：私营企业。
行业类别：批发零售。
担任职位：会计文员。
岗位类别：会计助理。
工作描述：
1、客户每天传真过来所要购买的物品信息一一整理再复印给每一位采购，自己备份;。
3、将业务员及管理人员用于作中开销的发票整理并保管做为原始凭证;。
5、每天对办公用品库存情况进行核实，掌握库存量确保办公用品不会出现紧缺的情况;。
7、月初做好员工考勤交由相关会计人员;。
8、配合会计人员及上级领导分配的其它工作;。
离职原因：更换工作地点。
技能专长。
专业职称：
计算机水平：中级。
计算机详细技能：计算机word，excel，金碟财务软件，数据库等软件熟练。
技能专长：除了对计算机一些基本软件熟练，最主要的'是账务会计专业知识也比较熟悉。
语言能力。
普通话：流利粤语：较差。
英语水平：
其他：汉语。
发展方向：本人学的是会计专业，熟悉文秘的相关工作及电脑知识及财务知识，还在深圳市参加会计培训考取会计证，希望能从事相关的工作发挥所学到的知识，在财会方面能有更大的进步。不求能有多高的薪水，只希望能有一个发展的空间。
其他要求：给我一个机会，希望把学到的知识在工作中充分的发挥出来，为企业做出最大的贡献。
自身情况。
自我评价：熟练基本电脑知识、财务会计知识、金碟财务软件、爱好学习与人各蔼共处，原则性强，有高度的责任心对工作认真负责能积极完成上极给予的任务、很注重在实践中寻找和总结做事技巧，以提高做事效率。
客服及业务求职简历大全（22篇）篇十二
目前所在地：广州民族：汉族。
户口所在地：惠州身材：160cm50kg。
婚姻状况：未婚年龄：23岁。
培训认证：
应聘职位：市场销售/营销类：网上营销、客户服务类：客服专员、其它类：销售跟单。
工作年限：3职称：中级。
求职类型：全职可到职-随时。
月薪要求：2000--3500希望工作地区：广州。
公司性质：民营企业所属行业：纺织，服装。
担任职务：担任客服。
工作描述：接听400客服热线，处理日常的售后服务。主要包括：客户挽留、换货或退货处理、投诉处理等。2、提升客户服务满意度、客户关怀度。3、客户回访以及辅助销售。4、服务建议以意见反馈。擅长沟通，能处理突发事件，积累了不少销售经验，业绩突出。
离职原因：
公司性质：民营企业所属行业：纺织，服装。
担任职务：跟单员。
工作描述：负责系统开单、报单以及客情维护，对梭织面料，报价，质量，货期控制有丰富经验离职原因：
教育背景。
毕业院校：xx学院。
所学专业一：计算机应用所学专业二：
受教育培训经历：起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。
语言能力。
外语：英语一般。
国语水平：精通粤语水平：精通。
工作能力及其他专长。
本人形象好，有3年工作经验,具备积极的心态以及高度的情商管理能力。学习能力和应变能力较强，能够承受加大的工作压力以及具备独立分析以及处理事物的能力。及各项办公室职员应具的技能与素质。了解相关行业行规，尤其熟悉的电子商务工作，能通过多渠道开发客户，具备解决突发事件能力和新领域的认知能力。
详细个人自传。
要拒绝平庸，选择卓越。要一丝不苟地完成自己的工作，然后要怀着对公司的热爱去完成也许别人不愿意做，但对公司有益的事情。我要从自身做起，正视自己，进行全方位的资源整合，树立新的文化和新的理念。在竞争中树立我们的目标，谨慎踏实地把公司的业务做好，提高公司的知名度，通过个人的行动，从身边的点滴小事做起，努力上进，友善待人，把我们共同的事业做好。
姓名：某某国籍：中国。
目前住地：四川民族：汉族。
户籍地：四川身高体重：165cm52kg。
婚姻状况：未婚年龄：24岁。
求职意向。
应聘职位：百货/连锁/零售服务类;市场策划、市场销售/营销类、客户服务类。
工作年限：2职称：无职称。
求职类型：全职可到职日期：随时
月薪要求：2000--3500希望工作地区：四川。
工作经历：
公司性质：民营企业所属行业：鞋业/皮具/玩具。
担任职务：市场客服。
工作描述：
1、在相关网站上发布招商信息，电话或者是邮件回复意向加盟商的留言。
2、每天查看公司网站意向加盟商的留言，给予电话回复。
3、对已有的加盟商电话回访，对于他们提出的有些问题给予解答，好的建议收集起来汇总给领导，每个月都会收集上个月的'销售业绩，哪些款式卖的好，对销售情况进行分析、整理，提供数据分析报告;同时还会给他们一些销售方面的指导(比如询问最近在做什么活动，收到的效果如何，把自己了解到的做得好的店铺的经验以及平时领导介绍的销售方式传输给他们)。
离职原因：有点事情需要回家处理。
公司性质：私营企业所属行业：计算机业。
担任职务：站长助理。
工作描述：从事联想售后服务，起初是公司的热线工程师，通过联想的内部工程师认证后从事客服方面的工作。
职责：
1、每天接收平台下发的问题单。
2、协助工程师跟进问题单，将跟进情况制作报表发给站长，保证每个问题单都得到及时的处理，避免客户投诉。
3、分析维修站与联想结费相关的数据，如果没有达到联想要求的标准，找出其中的原因及时处理。
离职原因：为了寻求更好的发展。
教育背景。
毕业院校：xx科技大学。
所学专业：电子商务第二专业：
培训经历：
起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。
语言能力。
外语：英语良好。
国语水平：优秀。
粤语水平：较差。
工作能力及其他专长。
两年工作经验，主要是从事客户服务以及市场方面的工作，沟通能力强，能够很好的处理与客户之间的关系;熟悉office等办公软件，操作系统;熟悉vb，java，c语言等;熟悉photoshop、coreldraw，flash等软件。
详细个人自传。
本人性格开朗，乐观向上，个性顽强，在困难面前从不轻易低头，总是想尽一切办法主动解决，接受能力强。
姓名：国籍：中国。
目前所在地：广州民族：汉族。
户口所在地：清远身材：165cm50kg。
婚姻状况：未婚年龄：22岁。
培训认证：诚信徽章：
应聘职位：销售助理：销售、客户关系管理专员、客服代表/专员/助理：
工作年限：4职称：无职称。
求职类型：全职可到职日期：一个月
月薪要求：2000--3500希望工作地区：广州。
个人工作经历：
公司性质：所属行业：
担任职务：客户服务经理。
离职原因：
公司性质：民营企业所属行业：机械制造与设备。
担任职务：销售代表。
工作描述：在此职位中，本人主要是负责广州区域里的耗材销售与客户售后服务跟踪，及时处理公司电话咨询及客户投诉的出现的问题，维护公司与客户的关系.以及开拓客户.其后因公司的框架的调整，本人担任运作一职，其职责在原工作中增加了文员工作职责.在这一工作时期，增长了我的交流沟通能力，销售能力，以及在人际关系的处理与协调能力.
离职原因：
公司性质：私营企业所属行业：其他。
担任职务：业务员。
工作描述：我主要通过电话与客户沟通关于展览展台的设计和搭建，以及交流信息，透过我的联系最终双方达成协议.以及长期跟踪客户,并且负责接待访客，对外收发文件的管理，资料收集整理归档等工作.在此期间我学会了很多语言的技巧和沟通方法.也给公司带来了一定的效益。
离职原因：
教育背景。
毕业院校：xx中学。
所学专业一：人力资源所学专业二：
受教育培训经历：
起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。
语言能力。
外语：英语一般。
国语水平：精通粤语水平：精通。
工作能力及其他专长。
本人性格开朗，工作积极主动、认真负责,有较强的上进心和服务意识,有亲和力、善于沟通，有较强的团队协作意识以及良好的组织能力和临场应变能力,能吃苦耐劳。
详细个人自传。
本人性格开朗，工作积极主动、认真负责,有较强的上进心和服务意识,有亲和力、善于沟通，有较强的团队协作意识以及良好的组织能力和临场应变能力,能吃苦耐劳。
个人联系方式。
通讯地址：广州市池窖路。
手机：xxxxxxxxxxxxqq号码：
电子邮件：个人主页：
客服及业务求职简历大全（22篇）篇十三
目前所在地：xx。
民族：汉族。
户口所在地：xx。
身材：155cm42kg。
婚姻状况：未婚。
年龄：23岁。
培训认证：诚信徽章：
人才类型：普通求职。
应聘职位：物业客服。
工作年限：2职称：无职称。
求职类型：全职可到职—随时。
月薪要求：1500——20xx希望工作地区：广州。
个人工作经历：
公司名称：xx市xx物业管理有限公司起止年月：20xx—05～20xx—05。
公司性质：股份制企业所属行业：
担任职务：物业管理员。
工作描述：
1、楼宇的卫生巡查工作。
2、处理日常业主/住户的投诉与房屋报修等事宜，处理完毕后及时进行回访。
3、协助财务开具有关于日常“管理费、垃圾费、代收水电费”的.发票。
离职原因：
公司名称：广东康景物业服务有限公司起止年月：20xx—07～20xx—12。
公司性质：私营企业所属行业：商业服务。
担任职务：物业助理（实习）。
工作描述：
1、收楼、验楼（熟悉收楼流程）。
2、房屋的维修跟进、回访等工作。
3、对物业的前期介入有一定的了解，参与大型的现场收楼工作。
离职原因：毕业实习。
教育背景。
毕业院校：广东白云学院。
学历：大专毕业—20xx—06—01。
所学专业一：物业管理。
所学专业二：
受教育培训经历：
起始年月终止年月学校（机构）专业获得证书证书编号。
20xx—0620xx—06xx学院物业管理物业管理员中级证书。
语言能力。
外语：英语一般。
国语水平：一般。
粤语水平：一般。
工作能力及其他专长。
熟悉物业助理的日常工作，及应具备的素质。对“物业管理条例”、“住宅室内装饰装修管理办法”比较熟悉，认真学习物业管理知识，不断提高自身的专业知识。
详细个人自传。
本人工作认真、负责。谦虚，不浮夸。有良好的团队合作精神。经过多年的学习生涯和集体生活，从中深深的认识到无论个人能力有多大，都不能离开集体，只有在集体中个人的能力才能显示出来，离开了集体，个人能力只是一句空话。
客服及业务求职简历大全（22篇）篇十四
目前住地：四川。
民族：汉族。
户籍地：四川。
身高体重：165cm52kg。
婚姻状况：未婚。
年龄：24岁。
人才类型：普通求职。
应聘职位：百货/连锁/零售服务类；市场策划、市场销售/营销类、客户服务类。
工作年限：2。
职称：无职称。
求职类型：全职可到职日期：随时
月薪要求：20xx——3500希望工作地区：四川。
公司名称：xx皮具厂起止年月：20xx—02～20xx—03。
公司性质：民营企业所属行业：鞋业/皮具/玩具。
担任职务：市场客服。
工作描述：
1、在相关网站上发布招商信息，电话或者是邮件回复意向加盟商的留言。
2、每天查看公司网站意向加盟商的留言，给予电话回复。
3、对已有的加盟商电话回访，对于他们提出的有些问题给予解答，好的建议收集起来汇总给领导，每个月都会收集上个月的.销售业绩，哪些款式卖的好，对销售情况进行分析、整理，提供数据分析报告；同时还会给他们一些销售方面的指导（比如询问最近在做什么活动，收到的效果如何，把自己了解到的做得好的店铺的经验以及平时领导介绍的销售方式传输给他们）。
离职原因：有点事情需要回家处理。
公司名称：xx计算机服务有限公司起止年月：20xx—03～20xx—12。
公司性质：私营企业所属行业：计算机业。
担任职务：站长助理。
工作描述：从事联想售后服务，起初是公司的热线工程师，通过联想的内部工程师认证后从事客服方面的工作。
职责：
1、每天接收平台下发的问题单。
2、协助工程师跟进问题单，将跟进情况制作报表发给站长，保证每个问题单都得到及时的处理，避免客户投诉。
3、分析维修站与联想结费相关的数据，如果没有达到联想要求的标准，找出其中的原因及时处理。
离职原因：为了寻求更好的发展。
毕业院校：xx科技大学。
最高学历：本科获得学位：管理学学士学位毕业日期：20xx—06—01
所学专业：电子商务第二专业：
起始年月终止年月学校（机构）专业获得证书证书编号。
外语：英语良好。
国语水平：优秀。
粤语水平：较差。
两年工作经验，主要是从事客户服务以及市场方面的工作，沟通能力强，能够很好的处理与客户之间的关系；熟悉office等办公软件，操作系统；熟悉vb，java，c语言等；熟悉photoshop、coreldraw，flash等软件。
本人性格开朗，乐观向上，个性顽强，在困难面前从不轻易低头，总是想尽一切办法主动解决，接受能力强。
客服及业务求职简历大全（22篇）篇十五
姓名：xxx。
性别：x。
出生年月：20xx.x.x。
居住地：xx。
毕业院校：xx大学。
专业：经济管理。
e-mail：xxx。
公 司：xx资源有限公司。
担任职位：客服组长。
1、负责带领客服团队达到既定目标，培训客服成员；
2、负责为客服团队建立kpi，监控服务水准；
3、负责确保客户订单的准确性，包括订单在系统的输入和修改；
4、负责监控订单进展情况，与生产与物料计划员控制库存情况，和订单的生产周期；
5、负责协助仓库和物流部，以确保及时出货；
6、负责维护客户资料，进行定期的客户满意度调查；
7、负责根据客户提供的需求预测，与各部门根据生产能力，进行物料的.准备；
8、负责协助处理投诉。
本人毕业于工商管理专业，长期的客户服务工作中，本人也以出色的沟通技巧、专业的服务及高效解决问题的能力赢得客户赞赏。
个性活泼开朗，具备出色的沟通协作能力及问题解决能力，能够同时有效管理多个任务、项目。组织纪律性强，能够一丝不苟地跟进工作进程直到达成目标。
客服及业务求职简历大全（22篇）篇十六
姓名：
国籍：中国。
目前住地：广州民族：汉族。
户籍地：广州身高体重：174cm85kg。
人才类型：普通求职。
应聘职位：销售经理/主管：销售、行政经理/主任/主管：
行政或人力资源、分公司/办事处经理：
工作年限：20职称：无职称。
求职类型：全职可到职日期：随时
月薪要求：20003500希望工作地区：广州北京上海。
工作经历：公司名称：起止年月：20xx-03～***。
公司性质：所属行业：
担任职务：客服专员。
工作描述：售前售后客户服务支持及走访，市场调研、分析。
离职原因：个人原因。
客服及业务求职简历大全（22篇）篇十七
性别：x。
出生年月：20xx.x.x。
居住地：xx。
毕业院校：xx大学。
专业：经济管理。
e-mail：xxx。
公司：
担任职位：客服组长。
1、负责带领客服团队达到既定目标，培训客服成员；
2、负责为客服团队建立kpi，监控服务水准；
3、负责确保客户订单的准确性，包括订单在系统的输入和修改；
4、负责监控订单进展情况，与生产与物料计划员控制库存情况，和订单的生产周期；
5、负责协助仓库和物流部，以确保及时出货；
6、负责维护客户资料，进行定期的客户满意度调查；
7、负责根据客户提供的需求预测，与各部门根据生产能力，进行物料的准备；
8、负责协助处理投诉。
本人毕业于工商管理专业，长期的客户服务工作中，本人也以出色的.沟通技巧、专业的服务及高效解决问题的能力赢得客户赞赏。
个性活泼开朗，具备出色的沟通协作能力及问题解决能力，能够同时有效管理多个任务、项目。组织纪律性强，能够一丝不苟地跟进工作进程直到达成目标。
客服及业务求职简历大全（22篇）篇十八
简历编号：
更新日期：
无照片。
姓名：
xxx。
国籍：
中国。
目前所在地：
广州。
民族：
汉族。
户口所在地：
广州。
身材：
162cm?46kg。
婚姻状况：
未婚。
年龄：
20岁。
培训认证：
诚信徽章：
人才类型：
应聘职位：
文秘/文员：文员助理、贸易类：外贸、其它类：网上客服。
工作年限：
2
职称：
初级。
全职。
可到职日期：
随时。
1500--20xx。
希望工作地区：
广州广东省广州。
个人工作经历：
公司名称：beautzizi服装店起止年月：20xx-03～20xx-12公司性质：私营企业所属行业：其他担任职务：陶宝店服务，跟单文员，仓管文员工作描述：工作一：把东西放在陶宝上卖。工作二：跟单，下单。工作三：管理库存数。离职原因：公司名称：ayliss外贸公司起止年月：20xx-01～20xx-02公司性质：私营企业所属行业：其他担任职务：销售助理工作描述：将产品放上ebay网去卖，写描述等（类似陶宝网）离职原因：公司名称：德从汽车有司公司起止年月：20xx-06～20xx-12公司性质：私营企业所属行业：其他担任职务：文员工作描述：打单、计数等离职原因：
教育背景。
毕业院校：
xxx技工学校。
最高学历：
中专获得学位:中专。
毕业日期：
所学专业一：
电子商务。
所学专业二：
电子商务。
受教育培训经历：
语言能力。
外语：
英语良好。
国语水平：
精通。
粤语水平：
精通。
工作能力及其他专长。
我是一个外向的女孩子，喜欢帮助人，工作时认真、刻苦，喜欢上网，玩，运动等。
详细个人自传。
个人联系方式。
通讯地址：
联系电话：
家庭电话：
手机：
qq号码：
电子邮件：
个人主页：
客服及业务求职简历大全（22篇）篇十九
姓名：xxx。
性别：女。
工作年限：2年。
民族：汉族。
最高学历：大专。
出生年月：1990.5。
所学专业：电子营销。
籍贯：浙江。
现居住地：浙江。
婚姻状况：未婚。
手机：xxxxxxxxxxxx。
邮箱：xxxxxx。
期望职位：淘宝客服。
期望行业：贸易行业。
期望地点：宁波。
期望月薪：2500以上。
工作性质：全职/兼职。
到岗时间：随时。
工作经验。
宁波xxxxx有限公司(民营/私营企业/50人以内/家电业)。
淘宝售前客服。
工作描述：通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。负责收集客户信息，了解并分析客户需求;在各个门户网站发布产品信息，定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况;负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。
宁波xxxxx有限公司(民营/私营企业/50人以内/互联网/电子商务)。
淘宝售前售后客服(全职)。
工作描述：工作内容：
通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。负责收集客户信息，了解并分析客户需求;负责进行有效的'客户管理和沟通;负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员;定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况;负责发展维护良好的客户关系;负责组织公司产品的售后服务工作;建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。有时候会兼顾售后和发货的流程。
xxx宁波分公司(民营/私营企业/500人以上/计算机服务)。
销售部门-业务拓展专员(全职)。
教育经验。
xx信息技术职业学院。
所学专业：电子营销。
学历：大专。
语言能力/技能证书。
证书：autocad。
自我评价。
性格属于中性性格，善于交流和沟通，市场营销与企业管理知识较牢固，并掌握一定的营销知识。能充分熟练地应用于实际，细心，自信乐观，具有很强的上进心，善于发现解决问题，能够承受较大的工作压力，能够虚心请教不懂的事情，具有一定的沟通能力，不怕苦不怕累，待人真诚，擅长交朋友。人际关心良好，对事认真负责，有很强的责任心和团队意识，具有一定的创新意识和创造能力。
客服及业务求职简历大全（22篇）篇二十
目前所在地：
户口所在地：
婚姻状况：未婚年龄：21岁。
应聘职位：文秘/文员。
工作年限：3。
可到职日期：随时
公司名称：广州市九洲文化传播有限公司。
公司性质：民营企业所属行业：广告，策划，营销。
担任职务：客服文员(网络推广员)。
工作描述：平时主要负责网络的审核,但当查找一些策划资料。和统筹一些跟客户有关系的跟踪细节问题。
离职原因：
公司名称：骏景实业有限公司。
公司性质：民营企业所属行业：商业服务。
担任职务：文员。
工作描述：主要负责日常收发信件,快递。管理日常公司开销的帐目。联系工厂询价商谈公司所需要的产品。
离职原因：
公司名称：广州迅羽通信技术有限公司。
公司性质：股份制企业所属行业：电器，电子，通信设备。
担任职务：客户服务代表。
工作描述：主要负责产品的销售和跟进。都会负责客户的`咨询和帮客户办理，与客户沟通并跟进业务之售后情况。
离职原因：
毕业院校：广州信息技工学校。
所学专业一：物流管理所学专业二：电子商务。
受教育培训经历：起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。
20xx-0620xx-08广州信息技工学校物流管理电子商务。
20xx-0720xx-08广州市信息技工学校物流管理物流专员。
外语：英语一般。
国语水平：良好粤语水平：精通。
一、熟悉使用workexcel等办公软件，及物流基本流程。
二、较强的协助能力和应变能力能协助上级处理内勤事务。
三、现在都有多次的工作经验，在前公司都得到主管，老板的赞賞。
本人能吃苦耐劳，自学能力,适应能力和应变能力强。在工作中,有着强烈的责任心,并能保持不断学习和不断进取精神。
本人性格开朗活泼，在校期间认真学习，曾获得优秀青年志愿者”。熟练各种办公软件，如：计算机网络基础，物流基础，基础会计，国际贸易，数据库及应用等等。
对工作环境适应较快，对数据敏感，积极主动联系沟通各部门解决日常工作的问题,,认真负责,具有合作精神,协调能力强，和同事相处融洽。
熟练操作计算机常用办公软件。成功是始于无数个细节，我相信只要认真细致对待每一份工作就能体会到工作中的乐趣。
客服及业务求职简历大全（22篇）篇二十一
目前所在地：广州民族：汉族。
户口所在地：清远身材：165cm50kg。
婚姻状况：未婚年龄：22岁。
培训认证：诚信徽章：
人才类型：普通求职。
应聘职位：销售助理：销售、客户关系管理专员、客服代表/专员/助理：
工作年限：4职称：无职称。
求职类型：全职可到职日期：一个月
月薪要求：20xx--3500希望工作地区：广州。
个人工作经历：
公司名称：xx有限公司起止年月：20xx-08～20xx-08。
公司性质：所属行业：
担任职务：客户服务经理。
离职原因：
公司名称：xx科技有限公司起止年月：20xx-09～20xx-07。
公司性质：民营企业所属行业：机械制造与设备。
担任职务：销售代表。
工作描述：在此职位中，本人主要是负责广州区域里的耗材销售与客户售后服务跟踪，及时处理公司电话咨询及客户投诉的出现的问题，维护公司与客户的关系.以及开拓客户.其后因公司的框架的调整，本人担任运作一职，其职责在原工作中增加了文员工作职责.在这一工作时期，增长了我的交流沟通能力，销售能力，以及在人际关系的处理与协调能力.
离职原因：
公司名称：xx有限公司起止年月：20xx-10～20xx-08。
公司性质：私营企业所属行业：其他。
担任职务：业务员。
工作描述：我主要通过电话与客户沟通关于展览展台的设计和搭建，以及交流信息，透过我的联系最终双方达成协议.以及长期跟踪客户,并且负责接待访客，对外收发文件的管理，资料收集整理归档等工作.在此期间我学会了很多语言的技巧和沟通方法.也给公司带来了一定的效益。
离职原因：
教育背景。
毕业院校：xx中学。
所学专业一：人力资源所学专业二：
受教育培训经历：
起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。
20xx-0320xx-12xx学院人力资源管理。
语言能力。
外语：英语一般。
国语水平：精通粤语水平：精通。
工作能力及其他专长。
本人性格开朗，工作积极主动、认真负责,有较强的上进心和服务意识,有亲和力、善于沟通，有较强的团队协作意识以及良好的组织能力和临场应变能力,能吃苦耐劳。
详细个人自传。
本人性格开朗，工作积极主动、认真负责,有较强的上进心和服务意识,有亲和力、善于沟通，有较强的团队协作意识以及良好的组织能力和临场应变能力,能吃苦耐劳。
个人联系方式。
通讯地址：广州市池窖路。
手机：xxxxxxxxxxxxqq号码：
客服及业务求职简历大全（22篇）篇二十二
姓名：
国籍：中国。
目前所在地：
民族：汉族。
户口所在地：
身材：
婚姻状况：未婚。
年龄：
人才类型：普通求职。
应聘职位：客服专员。
工作年限：3。
职称：中级。
可到职—随时。
希望工作地区：
公司名称：xx网络科技有限公司。
起止年月：xx—06～xx—07。
公司性质：民营企业。
所属行业：纺织，服装。
担任职务：担任客服。
工作描述：
1、接听客服热线，处理日常的售后服务。主要包括：客户挽留、换货或退货处理、投诉处理等。
2、提升客户服务满意度、客户关怀度。
3、客户回访以及辅助销售。
4、服务建议以意见反馈。擅长沟通，能处理突发事件，积累了不少销售经验，业绩突出。
离职原因：
毕业院校：xx学院。
最高学历：中专毕业—xx—07—01。
所学专业：计算机应用。
外语：英语一般。
国语水平：精通。
粤语水平：精通。
本人形象好，有3年工作经验，具备积极的心态以及高度的情商管理能力。学习能力和应变能力较强，能够承受加大的工作压力以及具备独立分析以及处理事物的能力。及各项办公室职员应具的技能与素质。了解相关行业行规，尤其熟悉的电子商务工作，能通过多渠道开发客户，具备解决突发事件能力和新领域的认知能力。
要拒绝平庸，选择卓越。要一丝不苟地完成自己的工作，然后要怀着对公司的热爱去完成也许别人不愿意做，但对公司有益的事情。我要从自身做起，正视自己，进行全方位的资源整合，树立新的文化和新的'理念。在竞争中树立我们的目标，谨慎踏实地把公司的业务做好，提高公司的知名度，通过个人的行动，从身边的点滴小事做起，努力上进，友善待人，把我们共同的事业做好。