物业重点工作计划(优秀24篇)

时间:2023-11-15 作者:文轩物业重点工作计划(优秀24篇)

通过编写工作计划书,我们可以更好地规划自己的工作,合理安排时间和资源。通过阅读以下范文,你将了解到工作计划书在不同领域和行业的应用与实践。

物业重点工作计划(优秀24篇)篇一

根据x城市物业管理现状,xx物业管理有限公司正面临严峻挑战,为赢得市场,提升品牌,树立xx物业新形象,不断提高物业管理服务水平和服务质量,加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力,加强与业主沟通和合作,不断增进与业主之间了解,满足业主需求,不断提高管理处业主满意度,引进竞争上岗机制,以最小成本为公司获取最大社会效益、环境效益和经济效益,特此拟定管理处工作计划。

一、充分发挥xx物业公司团结协作精神,调动员工主观能动性和增强主人翁意识。

1、每半月召开一次工作例会,在总结工作同时,积极充分听取基层员工呼声、意见或合理化建议或批评。

2、不定期开展团队活动。组织员工进行爱卫生、爱护小区周边环境宣传等活动,增强员工凝聚力和向心力。

二、转变思想,端正态度,牢树为业主(住户)服务意识。

转变守旧走老路,凡事“等、要、靠”思想,树立以业主为中心全新服务理念。

三、激活管理机制。

1、管理处实行内部分工逐级负责制,即各部门员工岗位分工明确,各司其职,各尽其能,直接向主管负责,主管直接向主任负责,必要时各主管与管理处负责人签订《管理目标责任书》。

2、管理处实行定时值班制,改变工作作风,提高办事效率,向业主公布管理处常设(报修)电话,全方位聆听业主声音。

3、制定切实可行管理措施,推行“首问责任制”。

4、健全完善管理处规章制度,如管理处员工守则、岗位责任制、绩效考核制度、内部员工奖惩制度等。

5、月绩效考核工作尽量量化,建立激励机制和健全绩效考核制,根据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等做到奖勤罚懒,激励先进、鞭策后进。

6、完善用人制度,竞争上岗,末位淘汰。真正为勤奋工作、表现出色、能力出众员工提供发展空间与机会。

7、加强内部员工队伍管理,建设高效团队,增强管理处员工凝集力。

四、严格管理,提高管理水平和服务质量。

1、小区业主向政府物业主管部门有效投诉为零;向物业公司主管部门有效投诉为2%,投诉处理回访率100%。

2、小区业主对服务工作满意率达90%以上。

3、急修及时,返工、返修率不高于2%。

4、治安、车辆、消防管理无重大管理责任事故发生。

5、房屋本体及设施、设备按计划保养,运行正常,无管理责任事故发生。

6、管理处拟由业主委员会成立社区文化活动小组,负责开展丰富多彩社区活动;充分利用宣传栏出一些内容涉及物业管理法规、典型个案、报刊摘要等内容板报。

7、本年度记录、资料保存完整,及时归档。

8、物业管理服务费收缴率达98%以上;物业管理报告每年度向业主公布一次。

五、加大培训力度,注重培训效果。

管理处挑选精兵强将,成立以主任为主培训实施小组,对新入职及在职员工进行培训:

1、新入职培训。

为新招员工提供基本知识和基本操作技能培训。培训目是使新员工了解公司基本情况。

岗前培训内容:公司规章制度、《员工手册》、《员工礼仪规范》、公司发展史、公司规划、经营理念、公司组织机构、员工职业道德、敬业精神、消防安全知识、物业管理基础知识等内容。

2、在职培训。

培训内容:

1、xx物业公司各项规章制度。

2、xx公司《员工手册》。

3、企业发展、公司规划、公司理念、组织机构。

4、各部门相关专业知识。

通过以上培训内容来加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力。

六、提升xx物业服务品牌,树优质服务新形象。

1、人力资源整合,根据管理处工作需要,适当将部分岗位职能合并,实现因才设岗,因才定岗复合型人才管理机制。

2、客户服务:继续贯彻执行《员工手册》,注重规范员工服务礼仪、工作效率和服务质量,为顾客提供温馨、礼貌、热情、安全、舒适优质服务。

3、设备设施维护:按机电运行和维修分工原则,对小区所有机电设施设备进行层层落实,做到物有所管、管有成效、保质增质。确保小区供配电、给排水、水泵、消防等正常运行,做到周、月、季度保养有计划,有落实,杜绝发生重大安全责任事故。

4、清洁绿化管理:清洁绿化部门要发扬主人翁精神,增强责任心和使命感,形成团队凝聚力,落实主管追究主问制。另外要对清洁绿化加大监管力度,力争在此方面有较大改观。

5、资料管理:严格按照档案管理规定。另外,拟想对业主资料、业委会资料进行较彻底分类整理,做到目录清晰,检索方便,楼层各住户资料袋装化,实现规范化管理,同时制定完善资料保密制度、借查等规章制度。

6、车辆管理:对进入小区车辆进行严格管理,逐步实现业主车辆按固定车位停放;临时车辆采用临时收费管理;更多精彩加物业社区微信。对需要保管车辆采取保管措施,签订车辆保管合同,车主支付保管费。

7、安全、消防管理:加强对保安员应知应会、礼仪、管理技能、沟通技巧、应急突发事件处理等培训,完善标识系统,对外来人员(装修人员)进出识别登记、出租屋登记、住户搬运、等管理工作,要求保安员对小区内业主熟知度达80%左右。消防设施设备检查由保安员进行检查,维修保养由维修工进行。

七、开展多种经营与措施。

管理处将加大对欠款业主催交力度,有选择地对顽固业户采取一定措施,每月统计,落实到人。另外,管理处将采取如下系列措施,开展多元化经济,努力创建“社区经济圈”,力争实现管理费收支平衡。

1、根据小区实际情况,管理处成立房屋出租中介服务中心和成立便民服务点,制定相关制度和有效措施,定人定岗,把业主委托代为出租房屋及便民服务统一搞活管好。

2、利用广场地面资源,对在小区内合法、方便顾客为前提摆点商家以临时占有使用场地,适当收取一定费用。

3、节约管理成本,减少不必要开支。严格控制办公用品采购与支出。

4、修订管理处有偿服务标准,增加有偿服务项目。

八、其它工作。

1、关注、督促房地产公司对小区屋面防水、供暖工程遗留问题解决。

2、充分利用辖区派出所治安群防群治,建立完善联防预警机制。

1很抓团队的廉正建设、工作纪律。

1.1全体人员参加军训。

1.2定期思想交流总结。

1.3建立经理信箱,接收各员工建议。

2交收楼工作。

3建立客户满意度调查制度。

3.1制定调查问卷。

3.2定期发出调查问卷。

3.3统计问卷,制定改正措施并加以实施4完善管理制度。

4.1根据新的工作要求,拟定各部工作标准。

4.2根据工作标准,拟定操作程序。

4.3试行半年,根据实际效果对标准和程序进行调整。

5完善小区标识工作。

5.1对小区现有的标识进行修整。

5.2完成地下停车场标识的设计。

5.3完成地下停车场标识的制作安装。

5.4完成四区的标识及安装。

6公共区域管理。

6.1分批对各违章搭建、改变外立面等违规行为给予纠正。

6.2对小区各建筑小品进行维护保养。

6.3在各栋走火通道设置清洁工具房。

6.4美化各层生活垃圾房。

6.5架空走廊绿化植物的改善。

6.6架空走廊拆灯后的修缮工作。

6.7各层防火门消音工作。

6.8消火栓、水表箱修缮工作。

6.9协助项目完成对1517间水池补漏。

6.10协助项目对中心区水池修改工作。

7社区文化建设。

7.1业主通讯开刊。

7.2温馨活力夜(妇女节)。

7.3春季健康咨询活动讲座。

7.4亲亲孩子天·儿童节。

7.5端午节活动。

7.6活力夏日暑假show。

7.7第二届圆满南湖中秋夜。

7.8南湖半岛与您齐心毅力向前(重阳节)。

7.9开心平安夜。

7.10配合销售部的活动安排。

8节能工作。

8.1节能方案的确定、审批、申购。

8.2架空廊节能改造。

8.3公共区域计量表设置工作。

8.4地下停车场、路灯节能改造。

8.5走火通道、楼层电梯大堂节能改造9开源工作。

9.1商铺招租。

9.2洗车、车辆保养。

9.3建立小区保健站。

9.4家政服务项目的增设。

9.5建立完善小区商务中心、租赁中心。

9.6工程、绿化有偿服务项目丰富。

10b2地块的工作。

10.1前期工作的介入。

10.6楼宇的接管验收。

10.7外环境绿化工程。

10.8楼宇开荒清洁10.9交楼工作。

11住户中心工作安排。

11.1空置单位的管理。

11.2完善业主档案。

11.3费用催缴工作。

11.4处理客户投诉问题及跟进工作。

12工程部工作安排。

12.3供电负荷评估。

12.4各活动的水电、灯饰安装。

12.4高标准完成设备日常维修保养工作13绿化部工作安排。

13.1完成四区外环境绿化工程13.2完成边坡绿化工程。

13.3完成中心区落叶植物的改造工作13.4完成会所外环境绿化工程。

14.1高标准完成交楼单位的开荒清洁14.2除“四害”工作。

14.3二次供水水池清洗。

14.4外墙清洗。

14.5高标准完成小区日常清洁工作15安管部工作安排。

15.1协助各部门军训。

15.2干部竞争上岗。

15.3八一军事汇演。

15.4小区消防演习。

15.5笔试考核。

15.6高标准完成小区日常安管工作。

16年中物业公司总结。

17年终绩效考核工作安排。

物业重点工作计划(优秀24篇)篇二

20xx年是后勤产业集团公司深入改革和发展的关键一年,物业服务中心作为后勤公司“一体两翼”发展战略的一个重要部门,担负着改革和发展的重任。根据后勤公司三年发展规划和xx年工作要点,物业服务中心xx年度工作的基本指导思想是:坚持发展就是硬道理的基本原则,以人为本、强化管理,提高服务质量,大胆、积极、稳妥地推进中心的改革和发展,做到市场有新的发展,管理服务水平有新的提高,经济效益有新的突破,中心面貌有新的变化,争取全面完成后勤公司下达的各项工作指标。

今年我们中心面临的主要任务:一是要深入进行体制的改革和机制的转换。二是要充分整合现有资源,努力做强做大。因此,物业服务中心今年工作的重点,一是要加强内部的管理,建立起一整套比较科学、规范、完整的物业化管理程序和规章制度。二是积极创造市场准入条件,尽快与市场接轨,大力拓展校内外市场,创造更好的经济效益,实现企业做强做大的目标。

(一)进一步的加强内部管理和制度建设。

1、对现有的制度进行整理和修订补充,逐步完善和建立与物业管理相适应的管理制度和程序。重点是理顺中心与管理站之间,以及各物业管理站内部的标准管理模式和制度,建立规范化的工作质量标准,逐步向iso9000质量标准体系接轨。

2、完善监控考核体系。根据公司的要求,制定中心对站级的考核细则和考核办法,落实相应的制度和组织措施。实行中心考核与站级考核相结合。考评结果与分配相结合的考评分配体系。

3、进一步的完善中心的二级管理体制,将管理的重心下移。规范明确各站的工作范围、工作职责,逐步使二级单位成为自主经营、绩效挂钩,责、权、利相统一的独立核算单位。

4、进一步的加强经济核算,节支、增效。经详细测算后,要将维修、清洁、办公用品、文化建设等费用核算到站,实行包干使用、节约奖励、超支自理的激励机制,努力降低运行成本。

5、加强队伍建设,提高综合素质。中心将继续采取请进来培训和走出去学习相结合等办法,提高现有人员的业务素质。同时根据后勤公司的要求,采取引进和淘汰相结合的办法,继续引进高素质管理人员,改善队伍结构,提高文化层次。逐步建设一支专业、高效、精干的物业管理骨干队伍。

6、争创“文明公寓”。根据省教育厅文件的精神和要求,在中心开展争创“文明公寓”活动。6号楼、9、10号楼、南区、大学城、纺院、师专等硬件条件基本具备的管理站,要在管理等软件方面积极努力,创造条件,力争在年内达到“文明公寓”标准。

(二)进一步的完善功能,积极发展,提高效益。

1、进一步的解放思想,强化经营观念。各管理站要积极引入市场化的经营机制和手段,加强文化建设和宣传方面的投入,营造现代化管理的气息和氛围,创造融管理、服务、育人为一体的物管特色。

2、继续完善配套服务项目,提高服务质量。中心制订更加灵活优惠的激励政策,对服装洗涤,代办电话卡等现有服务项目进行支持和发展。同时新增一批自助洗衣机、烘干机等设备,进一步的扩大服务市场,争取年内的营业额和利润较去年有较大幅度的增长。

3、做好充分的准备,积极参与白云校区物业市场的招标竞争。争取下半年在新教学楼等新一轮的招标中获胜,拿下一个点。

4、下半年武进校区新生宿舍和教学楼落成后,积极参与竞标活动,争取拿到1-2个点,拓展武进校区市场。

5、进一步的加强市场调研和与本市兄弟高校间的横向联系和沟通,做好各项前期准备工作,积极参与其他学校物业市场的竞标,力争拓展1-2个点,使中心的市场规模、经营业绩和经济效益均获得较大幅度的提高。

物业重点工作计划(优秀24篇)篇三

一﹑充分发挥x物业公司的团结协作精神,调动员工的主观能动性和增强主人翁意识。

1﹑每周召开一次工作例会,在总结工作的同时,积极充分听取基层员工的呼声﹑意见或合理化建议或批评。

2﹑不定期开展团队活动。组织员工进行爱卫生﹑爱护商品楼周边环境的宣传等活动,增强员工的凝聚力和向心力。

二﹑转变思想,端正态度,牢树为业主(住户)服务意识。

为了提升服务水平,我们将推行全员首接责任制.每一位员工都有责任和义务接待业主和访客的建议,并在第一时间传递到服务中心,并有义务跟踪处理结果,通知建议人,使服务得到自始至终完整体现。树立以业主为中心,并在首接责任制的同时,推进一站式全新的服务理念。

三﹑激活管理机制。

1﹑管理处实行内部分工逐级负责制,即各部门员工岗位分工明确,各司其职,各尽其能,直接向主管负责,主管直接向经理负责,同时各主管与管理处负责人签订《管理目标责任书》。

2﹑管理处实行定时值班制,改变工作作风,提高办事效率,向业主公布管理处常设(报修)电话,全方位聆听业主的声音。

3﹑制定切实可行的管理措施,推行首问责任制.

4﹑健全完善管理处规章制度,如管理处员工守则、岗位责任制、绩效考核制度、内部员工奖惩制度等。

5﹑月绩效考核工作尽量量化,建立激励机制和健全绩效考核制,根据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等做到奖勤罚懒,激励先进、鞭策后进。

6﹑完善用人制度,竞争上岗,末位淘汰。真正为勤奋工作、表现出色、能力出众的员工提供发展的空间与机会。

7﹑加强内部员工队伍管理,建设高效团队,增强管理处员工的凝集力。

四﹑严格管理,提高管理水平和服务质量。

1﹑商品楼业主向政府物业主管部门有效投诉为零;向物业公司主管部门有效投诉为2%,投诉处理回访率100%.

2﹑商品楼业主对服务工作的满意率达90%以上。

3﹑急修及时,返工﹑返修率不高于2%.

4﹑治安﹑车辆﹑消防管理无重大管理责任事故发生。

5﹑房屋本体及设施、设备按计划保养,运行正常,无管理责任事故发生。

6﹑管理处拟成立社区文化活动小组,负责开展丰富多彩的社区活动;充分利用宣传栏出一些内容涉及物业管理法规、典型个案、报刊摘要等内容的板报。

7﹑本年度记录﹑资料保存完整,及时归档。

8﹑物业管理服务费收缴率达95%以上;物业管理报告每年度向业主公布一次。

五﹑加大培训力度,注重培训效果。

为新招员工提供的基本知识和基本操作技能的培训。培训的目的是使新员工了解公司的基本情况(如企业宗旨、企业精神、企业的历史、现状及发展趋势),熟悉公司的各项规章制度(如考勤制度,奖惩制度、考核制度等),掌握基本的服务知识(如职业思想、行为规范、语言规范、礼貌常识等),掌握岗位工作的具体要求(如岗位责任制、业务技能、工作流程与要求、操作要领等)。通过职前培训可以使新招员工熟悉和适应新的工作环境并掌握必要的工作技能。

1.岗前培训内容:公司规章制度、《员工手册》、《员工礼仪规范》、公司的发展史、公司的规划、经营理念、公司的`组织机构、员工职业道德、敬业精神、消防安全知识、物业管理基础知识等内容。

2.在职培训。

培训内容。

1、x物业公司的各项规章制度。

2、x物业公司的《员工手册》。

3、企业发展、公司规划、公司理念、组织机构。

4、各部门相关的专业知识。

通过以上培训内容来加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力。

六、提升x物业服务品牌,树优质服务新形象。

1、人力资源整合,根据管理处工作需要,适当将部分岗位职能合并,实现因才设岗,因才定岗的复合型人才管理机制。

2、客户服务:继续贯彻执行《员工手册》,注重规范员工服务礼仪、工作效率和服务质量,为顾客提供温馨、礼貌、热情、安全、舒适的优质服务。

3、设备设施维护:按机电运行和维修分工的原则,对商品楼所有的机电设施设备进行层层落实,做到物有所管、管有成效、保质增质。确保商品楼的供配电、给排水、水泵、消防等正常运行,做到周、月、季度保养有计划,有落实,杜绝发生重大安全责任事故。

4、清洁绿化管理:清洁绿化部门要发扬主人翁精神,增强责任心和使命感,形成团队凝聚力,落实主管追究主问制。另外要对清洁绿化加大监管力度,力争在此方面有较大的改观。

5、资料管理:严格按照档案管理规定。另外,拟想对业主资料、业委会资料进行较彻底的分类整理,做到目录清晰,检索方便,楼层各住户资料袋装化,实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度、借查等规章制度。

6、车辆管理:对进入商品楼的车辆进行严格管理,逐步实现业主车辆按固定车位停放;临时车辆采用临时收费管理;对需要保管的车辆采取保管措施,签订车辆保管合同,车主支付保管费。

7、安全、消防管理:加强对保安员应知应会、礼仪、管理技能、沟通技巧、应急突发事件的处理等的培训,完善标识系统,对外来人员(装修人员)进出识别登记、出租屋的登记、住户搬运、等管理工作,要求保安员对商品楼内的业主熟知度达80%左右。消防设施设备的检查由保安员进行检查,维修保养由维修工进行。

物业重点工作计划(优秀24篇)篇四

根据公司《20xx年工作总结与计划》中提出的客服部20xx年工作计划和存在的诸多问题,我部门经过开会讨论提出以下计划和措施:

20xx年三月份之前统计三年以上欠缴物业费业主的详细资料,做到每户业主姓名、联系方式、欠缴年限、欠费金额准确无误。

2、三月份开始催缴多层20xx年度物业服务费,贴催费通知、电话通知、短信通知,营造缴费氛围。

3、四月份伴随着暖气停暖,各项维修开始进行,在接报修工作中做到不管大事小事接报有记录、事事有跟踪、项项有回访。

4、狠抓团队的内部建设,工作纪律,严格执行公司的规章制度,继续定期组织部门员工做好培训工作。

5、定期思想交流,每周总结前一周工作和讨论制定下周工作计划。

6、定期召开各部门服务质量评定会,规范客服人员服务,丰富、充实专业知识,为小区业主提供更优质的服务。可以通过组织到其他优秀小区参观学习,对相关专业书籍的学习、培训等方式来提高服务技能。

7、完善业主档案,对无档案、和档案不详细的业主进行走访,借助社区居委会掌握的住户情况完善业主档案。

8、领导交办的其他工作。

(一)、20xx年物业费收缴率仅为7xx,其中有各种维修问题的影响因素之外,收费方法、奖惩制度和人员管理也存在较大问题。

收费方法简单;20xx年我小区物业费收缴率低,大部分收费员采取的方法是电话催缴,上门催缴时大部分家里也没有人。针对这种情况我们要电话催缴和上门催缴同时进行,调整收费员的上班时间,确保周六、周日全部收费员上门催费。对于路遇、来访、走访业主的机会攀谈催费。

2、奖惩制度不完善、不合理;我部门现在采取周xxx收费任务奖惩办法。在收费的前期效果明显,但是收费员间的差距较大。有的收费员基本能完成任务,但是有的收费员就一户都收不上来。随着欠费户数的减少收费难度就加大了,后期也没有及时的调整。对于20xx年的物业费收缴我部门提议:制定月收缴计划和每天走访的户数任务,工资按照月收缴任务完成的百分比和每天走访任务的完成情况发放。具体任务情况要经过慎重研究,合理科学,对收费员既有压力又有完成后工资最大化的诱惑。

3、收费员的管理问题。去年的物业费催缴工作中我的领导工作有很多不足,工作武断、奖惩记录不清,没及时掌握收费员的思想动态,没有及时发现问题,更没有很好的解决问题。去年的收费工作中个别收费员对部门的工作计划和收费制度存在很大抵触,部分收费员的动力明显不足。20xx年的物业费催缴工作我要改正以往工作中存在的诸多问题,发现问题及时沟通,用温婉的态度解决问题。

(二)、客服中心是管理处的桥梁和信息中枢,起着联系内外的作用,客服接待的服务水平和服务素质直接影响着客服部整体工作,今年客服中心工作纪律涣散、服务意识和工作动力明显下降。20xx年我部要做好了员工服务管理工作,每日上班前员工对着装、礼仪进行自检、互检,使客服员保持良好的服务形象,加强了客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训,提高了客服员的服务素质。部门树立了“周到、耐心、热情、细致”的服务思想,并将该思想贯穿到了对业主的服务之中,在服务中切实的将业主的事情当成自己的事情去对待。严格执行公司的各项规章制度,对上班时间玩电脑等恶劣行为严惩。

(三)、客服部的接报修、巡视工作做的不够细致,接报修记录不详,巡视区域、路线单一,不仔细,没有及时发现、解决、上报各种安全隐患和违反《临时管理规约》的行为。新的一年我部要制定严格的小区巡视、装修巡视等各项巡视标准,认真执行,严格按公司规定填写巡视记录。对接报修工作要做到不管大事小事,每一件事都有详细的记录。制作单户的维修档案,大修小修都有据可查。

20xx年我部工作存在诸多不足,有新的问题,有老的顽症,但是在公司领导的指导和关怀下我部门全体员工有信心做好20xx年全部工作。

物业重点工作计划(优秀24篇)篇五

为激发工作热情,提高工作效率,以更大的动力迎接x年的到来,工会小组针对实际情况安排了两组迎新工会活动,分别设立了以下项目:

1、跳棋比赛,活动规则如下:

(1)分公司20人分5组进行预赛,每组取第一名进行决赛。

(2)各人抽签决定自己的预赛小组。

跳棋比赛取一二三等奖各1名。

2、部门踢毽球比赛。

(1)分公司分:办公室、经纪业务部、财务部、财富中心、电脑中心等五个部门,每部门人员均须参加2分钟踢毽球比赛。

(2)比赛以部门参赛人在2分钟内完成的踢球次数的平均数计算比赛结果。

踢毽球比赛取一二三等奖各1名。

3、单人跳绳比赛。

(1)此项比赛为报名参加。

(2)一人摇绳(单摇),双脚起跳身体腾空后,跳绳自脚后沿身体额状轴转360度为一周期,计为一次,如未完成计为一次失误。在一分钟时间内按累计次数多少排列名次,次数多者名次列前;次数相同,以失误次数少者名次列前,如仍相同,则名次并列。跳绳过程中可以停顿,以一分钟结束时的总次数为个人最后成绩。

单人跳绳比赛取一二三等奖各1名。

4、夹乒乓球比赛。

(1)此项比赛为报名参加。

(2)参赛者站立在间隔3米的桌子中间,左右桌上各放一盆。

(3)15个乒乓球摆在右边的盆中,参赛者手持筷子,将自己右边桌面上盆里的`乒乓球用筷子夹到左边桌面上的盆内。

(4)比赛以最短时间内完成15个乒乓球的转移为胜出。

夹乒乓球比赛取一二三等奖各1名。

5、顶气球比赛。

(1)此项比赛两两组合(推荐男女搭配)。

(2)参赛者抽签决定对手组进行预赛。

(3)以预赛结果抽签决定决赛对手。

(4)比赛选手分站分割线两端相互头顶气球,身体除头部外任何部位不得接触气球,一方未接到气球使气球落地着为失败方。

顶气球比赛取一二三等奖各1名。

注:各个项目的裁判员将由该项目没有进行比赛的同事做裁判。

1、活动概况。

(1)主题:快乐参与我心飞扬。

(2)时间:初定为x年x月x日。

(3)地点:x。

(4)参加人员:工会全体员工。

2、活动内容。

(1)凡是分公司在职员工必须参加。

(2)参赛选手自行选择好一首比赛歌曲。

(3)参赛选手按抽签号顺序上场演唱;

(4)参赛选手的演唱不受歌曲和戏曲的限制,不受语言种类的限制;

(5)参赛选手演唱时,其余19名同事组成评委会,以10分制进行打分。

(6)将所有评委打分相加后的平均分为最后成绩。(去掉分和最低分,取加权平均分为最后成绩得分)。

3、比赛评分细则。

(1)歌词吐字咬字清晰规范(3分)。

(2)在唱歌过程中不跑调、离调(音调标准)(3分)。

(3)正确把握歌曲的旋律及歌词理解,情感投入到位,在处理上有自己的独到之处(2分)。

(4)节奏感、与伴奏带合拍情况(2分)。

(5)演唱结束后评委直接亮分。

(7)在得分相同的情况下,则取并列名次。

4、奖品设置及经费预算。

一等奖:一名。

二等奖:三名。

三等奖:五名。

本次活动机会难得,望各位同事踊跃参加。

物业重点工作计划(优秀24篇)篇六

20**年,是集团倡导的优质服务年,是集团发展规划蓄势的一年,也是我们工作继往开来的新的一年,除了要一如既往地坚定“服务”的理念外,还要开拓工作思路,准确分析公司发展面临的机遇、困难和挑战,强化危机意识,提倡实干意识,同心同德,实现集团各项工作全面健康有序地发展,为全面完成集团发展规划上确立的目标奠定扎实的基础。20**年我公司工作重点主要有以下几个方面认真贯彻执行集团倡导的iso9000族贯标工作,做好日常工作,提高公司服务质量。这对于物业公司来说有一定难度,公司管辖范围大,人员多且杂,所以说如果想找到物业公司的不足之处,随时随地都能找到。尽管如此,我们仍有决心把服务工作做的更好,为学校、为集团争光。

1.整顿干部队伍。物业公司由原四个中心整合而成,员工很多,公司成立之初,干部上岗时没有进行竞聘,经过将近一年时间的工作,部分干部能够胜任工作,一部分能力还比较欠缺。经公司领导研究决定,今年会在适当时候进行调整,完善干部队伍,选拔高素质、能力强的员工为基层领导。

2.合理规划部门。公司建立之初部门的规划经过一段时间的运作,有不尽完善的地方,特别是不能提高工作效率,提升服务质量。我们将基于第2点对公司部门进行进一步调整,合理划分部门,现暂确定为五个部门,分别是学生公寓管理部、校园管理部、楼宇管理部、保安部、办公室。

3.积极推动“拨改付”。“拨改付”工作对物业公司来说是至关重要的,从目前学校的运行状况来看,物业公司的运行举步维艰。特别是现在物业公司学生公寓、物业楼、校管部均存在责权不明的现象,这种模糊的界定使我们的工作在某些方面不方便开展工作。比方说一个“零修”的问题,“零修”的"定义是什么,维修范围多大?界限怎么分?现在还没有明确的说明。而我们的维修人员按领导指示,所有有能力修好的项目都是尽快修好,不管是否在我公司职权范围内。这样维修权责不明的状况给我们的工作带来了不小的困难,尤其是资金无法到位,让我们的工作进退两难。所以,有必要积极推进“拨改付”,做到各负其责、各尽其职,彻底避免推诿现象的发生。

4.进行定编、定岗、减员增效。考虑到物业公司队伍庞大,经费比较紧张,公司准备尽量把年轻有作为的人吸收到工作岗位上来,不允许不敬业不爱岗的人占据重要的工作岗位,以免影响我们的服务质量。

大家普遍认为很有必要进行这样的培训。正是因为我们公司的领导看到现在这个现象即集团学校包括公司的任务下达到班组长这一级或者到部门经理的时候可能造成停滞。使得下面的员工不理解上面的精神上面的精神没有彻底传达到每一位员工。这样势必影响整个集团的服务质量的提高。基于这种考虑我们已经进行了第一轮培训接下来我们会有计划、有步骤地将培训普及使每一位员工都有可能参与其中。

(1)开展家政业务。物业公司队伍中,很大一批是保洁员,也有很多干部有这样的实际经验。在家政这一方面从卫生保洁做起,比较符合我公司目前实际,也是创收的一个切入点。

(2)办公楼、教学楼、老师办公室的定点、定事、定量清洁。为了让老师有的时间工作、科研,这些繁杂的事情我们愿意替老师们解决。

(3)花卉租摆和买卖业务。我物业公司校管部有花房,现只是为会议提供花卉租摆业务。我们考虑利用有限的资源,在花房现有规模能承受的基础上扩大业务,逢年过节或有喜庆节日的时候把花卉摆放在需要的地方,其一是做好服务,另一方面也能创收。

(4)承接小型绿化工程。大型工程我们暂时还没有能力承接,另外是受客观原因的限制,目前我们只能与后勤管理处达成协议,适当的在校内承接力所能及的小型绿化。

(5)增强、增加为学生进行的有偿服务项目。目前,物业公司对学生的有偿服务项目有两项,一个是全自动投币式洗衣机;另一个是在学生公寓安装了纯净水饮水机,提供有偿饮水。这样,不仅方便学生日常生活,还能为公司创收。除此之外,我们公司领导班子集思广益,努力在为学生服务方面下功夫,尽量做到社会效益与经济效益两丰收。

物业重点工作计划(优秀24篇)篇七

工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文,也是应用写作的一个重头戏。机关、团体、企事业单位的各级机构,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,都要制定工作计划,用到“工作计划”这种公文。下面是初一4月工作计划,请参考!

一、指导思想:

初一年级组继续以对各项工作做到精细化管理为指导思想,提倡教师对学生进行赏识成功教育,,以“一切为学生、为学生的一切”为工作宗旨,以促进学生全面、快速的`发展为教育的主攻方向,加强教育教学的常规管理,帮助学生人人进步,老师教以严谨,重在质优;学以疏导,重在进步。充分发挥年级组服务、管理、指导的职能,以教学为中心,构建和谐、民主、团结、奋进的初一年级组。

二、工作目标:

1、全面贯彻落实学校及各处室工作计划中所涉及的年级工作内容。

2、完善年级组各项规章制度,加强对教师的精细化管理,培养学生良好的行为习惯、学习习惯和文明习惯,促进学生全面、快速发展。

3、教师要不断转变教育观念,树立新课程理念深化教学改革,使学生具有创新精神,竞争合作的意识。

4、制定细则规范教师的教学行为,提高课堂教学质量,推进课程改革。

5、在期末镇目标检测中,力争第四名。

三、工作措施:

1、加强教师思想建设,培养教师服务意识。

(1)加强教师思想建设,充分调动教师的积极性、主动性和创造性,培养教师服务意识,对学生一视同仁,不因长相、不因成绩好坏、不因其他私利而对学生分亲疏。

(2)加强纪律观念,认真落实学校的一系列规章制度;同时给教师更多的人文关怀和情感支持,使教师快乐工作和生活。

2、加强办公室文化建设,营造积极向上的年级组环境。

3、安全工作常抓不懈,强化全体师生的安全意识。进行深入细致的安全教育工作,增强学生的安全意识,严禁学生携带危险物品进校,严禁学生攀爬学校围墙,杜绝安全隐患。班主任加强课间巡查,制止学生疯追打闹的行为,引导学生课余时间文明休息。严格作息制度、请假制度,按时放学,将一切安全隐患消除在萌芽状态。

4、精细化管理,加强督促班主任的各项到位,完善年级组各种机构和学生分会,明确分工与职责,做到事事有人做,事事做得好。

5、抓好学生行为规范和养成教育,培养学生规范意识。通过年级组常规管理评比细则,努力使学生形成良好的行为习惯、文明习惯和学习习惯。

总之,新的学期,新的挑战,我们相信通过年级组老师的共同努力,我们的各项目标一定会实现。

物业重点工作计划(优秀24篇)篇八

自今年x月份组织架构调整以来,__区的日常工作在公司领导的正确指导下顺利开展,在清洁、绿化工作方面的质量能有明显的改善与提高,但在小区车辆秩序的管理、公共设施设备维保的管理、部门内部队伍的培训建设等方面仍然较薄弱。对我个人来讲,一直在物业客服线上工作,接触工作主要以客户投诉处理、内外沟通协调以及社区文化活动为主,对其他部门在技术操作、内部管理方面的知识掌握不够全面,尤其是对工程、保安在工作的细化管理上更是弱项,20__年将是我们物业工作全面提升的一年,我将针对欠缺与不足努力补上,全面提高,跟上公司的发展需求。特制定了20__年物业管理工作计划:

根据公司在新一年度的战略目标及工作布署,__区在20__年工作计划将紧紧围绕。服务质量提升。来开展工作,主要工作计划有:

一、全面实施规范化管理。

在原有基础上修定各部门工作手册,规范工作流程,按工作制度严格执行,加大制度的执行力度,让管理工作有据可依。并规范管理,健全各式档案,将以规范表格记录为工作重点,做到全面、详实有据可查。

二、执行绩效考核工作,提高服务工作质量。

以绩效考核指标为标准,实行目标管理责任制,明确各级工作职责,责任到人,通过检查、考核,真正做到奖勤罚懒,提高员工的工作热情,促进工作有效完成。

三、强化培训考核制度。

根据公司培训方针,制定培训计划,提高服务意识、业务水平。有针对性的开展岗位素质教育,促进员工爱岗敬业,服务意识等综合素质的提高。对员工从服务意识、礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训,并在实际工作中检查落实,提高管理服务水平和服务质量,提高员工队伍的综合素质,为公司发展储备人力资源。

四、结合小区实际建立严整的安防体系。

从制度规范入手,责任到人,并规范监督执行,结合绩效考核加强队伍建设,加大对小区住户安防知识的宣传力度,打开联防共治的局面。

五、完善日常管理,开展便民工作,提高住户满意度。

以制度规范日常工作管理,完善小区楼宇、消防、公共设施设备的维保,让住户满意,大力开展家政清洁、花园养护、水电维修等服务,在给业主提供优质服务。

六、根据公司年度统筹计划,开展社区文化活动,创建和谐社区。

根据年度工作计划,近阶段的工作重点是:

1、根据营运中心下发的《设备/设施规范管理制度》、《电梯安全管理程序》、《工作计划管理制度》等制度规范,严格执行,逐项整改完善,按实施日期落实到位。

2、根据《绩效考核制度》中日常工作考核标准组织各部门员工培训学习,明确岗位工作要求。

3、拟定车辆临停收费可行性方案。

4、配合运营中心。温馨社区生活剪影。等社区文化活动的开展,组织相关部门做好准备工作。

5、按部门计划完成当月培训工作。

20__年__区将以务实的工作态度,以公司的整体工作方针为方向,保质保量完成各项工作任务及考核指标,在服务质量提升年中创出佳绩。

物业重点工作计划(优秀24篇)篇九

年工作计划和存在的诸多问题,我部门经过开会讨论提出以下计划和措施:

一、20_。

1、20_年三月份之前统计三年以上欠缴物业费业主的详细资料,做到每户业主姓名、联系方式、欠缴年限、欠费金额准确无误。

2、三月份开始催缴多层20_。

年度物业服务费,贴催费通知、电话通知、短信通知,营造缴费氛围。

3、四月份伴随着暖气停暖,各项维修开始进行,在接报修工作中做到不管大事小事接报有记录、事事有跟踪、项项有回访。

4、狠抓团队的内部建设,工作纪律,严格执行公司的规章制度,继续定期组织部门员工做好培训工作。

5、定期思想交流,每周总结前一周工作和讨论制定下周工作计划。

6、定期召开各部门服务质量评定会,规范客服人员服务,丰富、充实专业知识,为小区业主提供更优质的服务。可以通过组织到其他优秀小区参观学习,对相关专业书籍的学习、培训等方式来提高服务技能。

7、完善业主档案,对无档案、和档案不详细的业主进行走访,借助社区居委会掌握的住户情况完善业主档案。

8、领导交办的其他工作。

二、20_年工作中存在问题和改进措施:

(一)20_。

年物业费收缴率仅为70%,其中有各种维修问题的影响因素之外,收费方法、奖惩制度和人员管理也存在较大问题。

1、收费方法简单。

20_年我小区物业费收缴率低,大部分收费员采取的方法是电话催缴,上门催缴时大部分家里也没有人。针对这种情况我们要电话催缴和上门催缴同时进行,调整收费员的上班时间,确保周六、周日全部收费员上门催费。对于路遇、来访、走访业主的机会攀谈催费。

2、奖惩制度不完善、不合理。

我部门现在采取周10户收费任务奖惩办法。在收费的前期效果明显,但是收费员间的差距较大。有的收费员基本能完成任务,但是有的收费员就一户都收不上来。随着欠费户数的减少收费难度就加大了,后期也没有及时的调整。对于20_。

年的物业费收缴我部门提议:制定月收缴计划和每天走访的户数任务,工资按照月收缴任务完成的百分比和每天走访任务的完成情况发放。具体任务情况要经过慎重研究,合理科学,对收费员既有压力又有完成后工资化的诱惑。

3、收费员的管理问题。

去年的物业费催缴工作中我的领导工作有很多不足,工作武断、奖惩记录不清,没及时掌握收费员的思想动态,没有及时发现问题,更没有很好的解决问题。去年的收费工作中个别收费员对部门的工作计划和收费制度存在很大抵触,部分收费员的动力明显不足。20_年的物业费催缴工作我要改正以往工作中存在的诸多问题,发现问题及时沟通,用温婉的态度解决问题。

(二)客服中心是管理处的桥梁和信息中枢,起着联系内外的作用,客服接待的服务水平和服务素质直接影响着客服部整体工作,今年客服中心工作纪律涣散、服务意识和工作动力明显下降。20_。

年我部要做好了员工服务管理工作,每日上班前员工对着装、礼仪进行自检、互检,使客服员保持良好的服务形象,加强了客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训,提高了客服员的服务素质。部门树立了“周到、耐心、热情、细致”的服务思想,并将该思想贯穿到了对业主的服务之中,在服务中切实的将业主的事情当成自己的事情去对待。严格执行公司的各项规章制度,对上班时间玩电脑等恶劣行为严惩。

(三)客服部的接报修、巡视工作做的不够细致,接报修记录不详,巡视区域、路线单一,不仔细,没有及时发现、解决、上报各种安全隐患和违反《临时管理规约》的行为。新的一年我部要制定严格的小区巡视、装修巡视等各项巡视标准,认真执行,严格按公司规定填写巡视记录。对接报修工作要做到不管大事小事,每一件事都有详细的记录。制作单户的维修档案,大修小修都有据可查。

20_年我部工作存在诸多不足,有新的问题,有老的顽症,但是在公司领导的'指导和关怀下我部门全体员工有信心做好20_。

年全部工作。

物业重点工作计划(优秀24篇)篇十

20xx是公司提升优质服务的一年,也是我们工作继往开来的新的一年,除了要一如既往地坚定“业主第一”的理念外,还要开拓新的工作思路,同时,明年我们将要面对三期业主收房,服务一期、二期业主,收取一期物业费的艰难挑战,所以我们一定要强化危机感,依据十八大精神提倡实干意识,实现物业公司各项工作全面健康有序地开展,为完成物业公司20xx年年度工作目标奠定扎实的基础。工作重点主要有以下几个方面:

1、做好接收三期工程准备,及加大人才储备,初验及复验把好质量管,避免钥匙移交物业后进行大面维修整改。接受三期钥匙后逐一核对规范管理,统一封存。

2、做好一期、二期、三期交房数据的统计、业主资料及验房单管理,由专人负责。

3、做好交房现场的工作安排及房屋交付前的检查工作并配合销售本门借用钥匙。

1、做好日常业主来电来访接待工作,并做好问题的详细登记及数据统计工作,做好前台销账及业主回访工作。

2、做好交房时的现场签约及钥匙发放工作,做到公正、细致。

由于客服部员工以前基本没有从事过物业管理工作,目前的职业水平肯定还有长足的发展余地,我们在配合公司进行组织架构调整的同时,将进一步加强物业管理队伍建设,细化岗位分工,加强绩效考核力度,提高每一位员工的职业素养,明年计划加强组织各类培训活动,并不定期开展物业服务楼栋竞赛活动,锤炼一支肯打仗、能打仗、能打硬仗的员工队伍。

由于物业公司刚组建不到两年,小区各种环境又比较复杂,同时又没有可以借鉴的地方,因此,工作中难免有不足之处。下一步我们将深入理解物业管理的内涵,加强和深化客户服务水平和服务质量的专项工作,努力提高业主满意度进一步提高服务水平,努力提高业主满意度全心全意为业主服务,使xx物业公司的物业管理水平再上一个新台阶。

认真做好物业费宣传工作并做好业主的解释工作。让业主意识到,物业管理费是一个物业得以生存的经济基础。享受物业服务是业主的权利,而缴纳物业管理费是业主的义务。为保证下一步物业管理工作的顺利开展及日后一期业主物业管理费的顺利收取做好铺垫工作。

在下一年度,客服部将全力协助物业公司各部门工作,密切同各。

部门关系,及时、有效,妥善处理业主纠纷和意见、建议。

总结去年工作经验,将钥匙管理落实到人,管理员与钥匙不得分离,并对室内物品及入户门是否关闭负责。

物业重点工作计划(优秀24篇)篇十一

根据__城市物业管理的现状,__物业管理有限公司正面临严峻的挑战,为赢得市场,提升品牌,树立__物业新形象,不断提高物业管理服务水平和服务质量,加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力,加强与业主的沟通和合作,不断增进与业主之间了解,满足业主的需求,不断提高管理处的业主满意度,引进竞争上岗机制,以最小的成本为公司获取最大的社会效益、环境效益和经济效益,特此拟定管理处工作计划:

一、充分发挥__物业公司的团结协作精神,调动员工的主观能动性和增强主人翁意识。

1、每半月召开一次工作例会,在总结工作的同时,积极充分听取基层员工的呼声、意见或合理化建议或批评。

2、不定期开展团队活动。组织员工进行爱卫生、爱护小区周边环境的宣传等活动,增强员工的凝聚力和向心力。

二、转变思想,端正态度,牢树为业主(住户)服务意识。转变守旧走老路,凡事\"等、要、靠\"的思想,树立以业主为中心全新的服务理念。

三、激活管理机制。

1、管理处实行内部分工逐级负责制,即各部门员工岗位分工明确,各司其职,各尽其能,直接向主管负责,主管直接向主任负责,必要时各主管与管理处负责人签订《管理目标责任书》。

2、管理处实行定时值班制,改变工作作风,提高办事效率,向业主公布管理处常设(报修)电话,全方位聆听业主的声音。

3、制定切实可行的管理措施,推行\"首问责任制\"。

4、健全完善管理处规章制度,如管理处员工守则、岗位责任制、绩效考核制度、内部员工奖惩制度等。5、月绩效考核工作尽量量化,建立激励机制和健全绩效考核制,根据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等做到奖勤罚懒,激励先进、鞭策后进。

6、完善用人制度,竞争上岗,末位淘汰。真正为勤奋工作、表现出色、能力出众的员工提供发展的空间与机会。

7、加强内部员工队伍管理,建设高效团队,增强管理处员工的凝集力。

四、严格管理提高管理水平和服务质量。

1、小区业主向政府物业主管部门有效投诉为零;向物业公司主管部门有效投诉为2%,投诉处理回访率100%。

2、小区业主对服务工作的满意率达90%以上。3、急修及时,返工、返修率不高于2%。

4、治安、车辆、消防管理无重大管理责任事故发生。

5、房屋本体及设施、设备按计划保养,运行正常,无管理责任事故发生。

6、管理处拟由业主委员会成立社区文化活动小组,负责开展丰富多彩的社区活动;充分利用宣传栏出一些内容涉及物业管理法规、典型个案、报刊摘要等内容的板报。

7、本年度记录、资料保存完整,及时归档。

8、物业管理服务费收缴率达98%以上;物业管理报告每年度向业主公布一次。

根据我司服务宗旨的要求例行季度检查制度,严格按照各项标准对各个管理处的工作进行监督检查,对未达标准的项目提出建设性的建议,同时向管理处发出限期整改通知。对未按照要求及时整改者,将根据公司的有关规定严格作出相应的处罚。

各管理处按照全国物业管理优秀小区(大厦)的标准完善档案资料,管理部对管理处的档案资料做出定期检查制度(季度检查),对未完成的管理处提供指导和协助。

三、做好迎接\"市优\"、\"省优\"评比的准备;。

随着我司工作日新月异的进步,我司将于20__年度上报部分项目参加\"市优\"、\"省优\"的评比,\"市优\"、\"省优\"的评比将标志着我司服务工作步上一个新台阶。所以,管理部将协助参加评比项目做好一切迎接评比的准备,尽最大的努力完成公司的预定指标。

四、提高管理费和停车收费率;。

管理费是支持物业管理工作运转的根本,服务再好,评价再高,如管理费收费率低下,一切都将是空谈,同时,管理费的收取率高也是服务工作效率好的标志。上年度我司的物业管理费收费率相当不理想,故在__年度里,管理部将把收费率列为首要解决的问题。管理部将协助各个管理处把收费率提高,催收物业管理费的计划有:

4、通过停水停电等措施促使钉子户缴纳管理费;5、通过法律途径追讨。

五、跟进工程维修和外包合同的实施;及时了解和跟进外包工程和合同的落实情况,对未达标者采取强硬的措施促使其达标完成,确保我司的利益。

六、签订业务合同;。

规范存档各类合同资料,掌握合同资料的内容,及时续签到期的合同,同时在确保我司利益的前提下签订新的业务合同。

七、组织员工培训,为员工提高自我综合素质搭建学习的平台;各管理处制定出员工培训的计划并落实,管理部负责监督其实施,必要时管理部安排人员参与,做好培训的存档记录,同时上交培训资料和培训记录。管理部与外界联系,获取有利于员工发展的信息,为员工提升自我综合素质搭建学习的平台。

八、落实奖罚制度,以提高各管理处的服务水平;。

要求全体员工熟悉我司员工手册和各种规章制度,通过对优秀员工的评比、好人好事和突出贡献的奖励,以此激励员工做好本份职责的同时提升自我,同时通过各种处罚制度,限制员工的各种不良行为,以此提高我司的服务水平。

九、监督各管理处工作计划的落实;。

各管理处须按时做好年度总结和计划,管理部对管理处的年度总结和计划提出建设性和专业性的意见,同时监督其实施。未及时落实者,管理部督促和协助其按时完成。

十、开展多种经营;。

根据各楼盘的具体情况,通过开展多种经营,以增加公司和员工的收入,实现公司和员工利益最大化。开展多种经营如:广告招租、场地租用、房屋中介、代办业务等便民服务。

十一、加强企业文化的建设;。

企业文化是一个企业的精髓,是凝聚人心的粘合剂,也是一个企业规范的重要体现,所以加强企业文化的建设是工作中不可忽略的组成部分。管理部向公司提出有关加强企业文化建设的意见,并积极配合落实完成。

十二、完成领导临时安排的任务,同时协助各部门完成其他工作。

__年是一个跨越的年度,__部将根据公司的发展要求,把我司的各项工作提升到一个新台阶,完成管理部的职能使命。

新的一年,新的起点,希望和困难同在,机遇与挫折并存,站领导提出每个人都要有新的工作思路,这是一个非常好的创意。在新的一年里,我要以新的思想面貌对待工作中的方方面面,也力争在大家的帮助下工作中有新的进步。

一、努力学习,加强自身修养,不断提高个人素质。

在日常生活和工作中,我要努力学习别人的好思想和好作风,不断加强自身修养、提高个人素质。要时常坚持做到\"工作要向高标准看齐,生活要向低标准看齐,艰苦奋斗、助人为乐\",继续发扬\"三老四严\"的作风。我虽还不是一个党员,但要以一个党员的标准来要求自己,不断提高个人的思想觉悟水平。

在此期间,还要时刻记着以自己的实际行动影响和带动大家把各项工作做到位。与此同时,我还要结合站上的工作安排和本队实际情况,积极协助队长带领全队员工认真学习处、站各项会议精神和上级的文件精神,上传下达贯彻执行上级的各项工作要求,始终把综合队的服务理念\"服务追求完美,住户享受幸福\"贯彻落实到各自的实际工作中去。

二、工作中的学习要求。

1、作为物业管理人员,今后要多学习一些物业管理知识,向书本钻研、向区长和楼长学习,不耻下问,增加知识面,力争学以致用。多了解一些社区知识,把小区当成自己的家。要时常学习钻研物业服务标准规范,对一些内容要多了解,对一些重点部分要时刻牢记在心,大胆实践。2、技能管理的学习要有目标,有计划的学习一些经营管理知识,抓紧时机多向有关专业人员学习,同时有计划地看看有关的书,联系自己的工作实践,以求能活学活用。

3、对水厂的工作过程及流程已有一定的认识,但还远远不够,要多观察、多思考,以求对水厂的工作有所帮助。对食堂工作流程了解不多,以后要多看看、多学习。对公寓的管理了解也很肤浅,以后也要多向人们请教,以求想问题能更全面,把工作进一步做好。

三、牢记自己的岗位职责,做好队长的好助手。

1、水厂的核算工作已交给别人半年多了,但自己摸索出来的经验不能忘,还要及时向他人请教以求深化,因为这是一笔贵重的财富。同时,还能对水厂和公寓结算工作有所帮助。维修监管督促工作移交给大厅两个多月了,但工作经验不能忘,还要继续发扬以往的上进精神。维修班还时常来综合队所管的部门进行维修工作,所以对他们的监管和协作还在继续。

2、做好队长的好助手,时刻以人为善,以队长和站长为榜样,多了解人、关心人,必要时要胸怀大局,多做自我批评,坚持以人为本的原则,在安排工作时要时常来鼓励人,激发人们的自尊心和上进心,让人们在自觉、自愿中发扬团结协作精神,努力把上级安排的工作做好,且为下一步工作的顺利进行打下基础。

四、具体工作措施。

1、勤奋工作,在重点工作之余抓紧时间把队上的各种资料理顺,及时写完整。

2、抓紧时间及时写出消息通讯,把遇见的好人好事进一步发扬光大。

3、做好各部门的好后勤,让他们在轻松愉快中做好工作。不怕吃苦,也不怕吃亏,一切为了集体的利益,个人受点委曲没有什么,相信吃亏是福。

4、在生活和工作中谦虚谨慎、注意细节,多锻炼,经风雨、见世面,多和人交流,不断创新工作方法。以后不管安排到什么岗位,都要向赵队那样干一行、爱一行、专一行,不必斤斤计较,从大处着手,力所能及地做好工作,让工作成为自己的责任,让工作的过程成为自己对生命的享受过程,多积累生命的亮点,让个人平淡的生命也有自己的亮度。

物业重点工作计划(优秀24篇)篇十二

分为:总体工作计划、各部门工作计划二部分。按照轻重有序、科学实效的原则,拟定如下工作计划:

(一)管理水平实现提高:

1、20**年年初逐步实施目标责任管理。与各部门经理、主管订立目标责任书,明确各自责、权、利,并认真考核兑现,以此,确保年度目标的全面完成。

2、建立并实施一套科学、规范的管理体系和管理制度。20**年第二季度完成编制符合现场实际情况的管理制度,年末导入iso9000质量体系文件标准。

3、培养一支懂专业、敬岗爱业的员工队伍。20**年一季度,着重加强骨干人员的业务能力培训,通过各种培训,使骨干人员的工作能力、专业水平和综合素质得到提升。20**年第二季度始,管理中心将集中力量进行基础员工工作技能、现场能力的培训,强化提升员工能力与素质。

(二)具体管理工作重点:

1、内部管理工作。

(1)在新的一年中,管理中心重点抓住队伍稳定,人员控制及员工凝聚力工作,减少人员的流动性,以评选、表彰优秀员工增强团队的凝聚力,从而提高员工工作的积极性,促使员工彼此之间互相鼓励、支持、学习、合作,倡导员工用团结协作、开拓创新、务实进取的信念为企业的发展奉献自己的力量。

(2)规范项目规章制度,从日常劳动纪律、工作检查着手,加强现场工作质量的考核,管理中心运行经理、各部门经理加强巡查力度,定期对各自部门工作进行考核评定。

(3)建立完善各类档案。根据国优的要求建立档案,各部门档案需要统一整理归档管理,并建立档案检查制度,严格按照档案管理规定进行记录、存档、借阅及销毁。

(4)完善奖惩制度。绩效评价体系的与运行绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成业务量和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法,建立公平的竞争机制,提高工作效率,培养员工工作的个人意识和责任心,从而推进项目的各项工作。

(5)安全是一切工作的重点,建立长效的消防安全机制,提高消控室值班人员业务素质。

u健全消防档案,各类消防记录、档案分类归档。

u增强中控室值班员业务素质的提高,提高突发状况下的应急反应能力。

u根据中控室倒班的特点,合理分配人员,采用以老带新的方式,增强各班的业务能力。

u在坚持每日巡视检查的基础上,加强对工程机房、餐厅后厨、车辆停放层等重点区域的安全巡视检查,做到发现问题,及时处理,将隐患消除在萌芽。

u组建义务消防队,并定期重点的进行演练。演练重点如下:

a、应急灭火措施(灭火器、消防栓等消防器材)的使用操作,进行现场模拟操作培训;

b、对跑点人员向中控报警用语的准确使用;

c、义务队员之间的联动与配合;

d、中控值班人员接报后使用消防主机开启失火现场区域消防排烟机、正压送风机、消防广播等相应设备的熟练程度进行培训。

2、培训管理工作:

物业管理工作涉及内容较多,培训工作相对繁杂,提升服务品质是我们当仁不让的责任,我们要从员工入司培训抓起。具体培训拟分层次从三个方面的内容进行:

(1)企业相关知识的培训:该类培训是为了让员工对企业的过去、现状、未来规划、管理服务理念、经营范围、内部规章制度、人力资源管理等有一个全面的了解。

(2)物业管理工作基础知识的培训:该类培训主要是让管理人员及操作人员熟悉并掌握与企业管理、物业管理相关的基础知识。

(3)物业管理从业人员专项技能培训:该类培训是为了提高基层管理者及操作者的实际工作技能。

3、外部管理工作。

(1)公交运营单位沟通工作。前期与租户的有效沟通是物业管理工作关键的一个环节,同时也是物业管理人展示自身形象,打开工作局面,为今后物业管理服务工作奠定良好基础的一个契机,为此做好如下几项工作:

u与站场各公交运营单位保持良好的沟通,建立信息沟通平台,重视公交运营单位对物业服务的评价,并及时做好调整,为站场物业使用人提供满意的服务。

u按时做好水、电等费用的收缴,对需要分摊的费用,及时与公交运营单位做好沟通。依据财务相关规定要求,正确开据票证并将费用收缴明细上报业主。

(2)保持与驻站各单位间良好工作沟通(城管/交警/派出所/客管),把握工作界面、职责及接口,坚持以合同为准则:作为不越位。

(3)与站场相邻单位—龙巴公司长西分公司的相处沟通。按业主要求,做好与该公司在相关业务上的协调、沟通、交流。

物业重点工作计划(优秀24篇)篇十三

作为中枢机构,办公室工作人员的工作能力和水平高低,直接影响服务的质量和效率。20xx年,我们将把加强学习作为提高工作水平的重要途径切实抓好。做到勤学、深学、多学,提高在实际工作中分析问题、解决问题的能力;提高政策水平,努力研究各项政策和单位业务工作,增加工作的主动性和创造性;提高综**平,增强综合协调能力,承办专项具体工作和实施管理能力等。

办公室工作最重要的职责是参与政务、管理事务、协调服务。第一,增强服务意识,确保"两个到位"。一是为全处工作服务到位,为全体工作人员的工作、学习、后勤保障等方面做好服务,为大家营造良好的工作环境。二是宣传工作到位,提高工作效率,加大宣传力度,为全处工作的顺利开展提供良好的软环境。第二,理清思路,形成"三个关系"。发挥上通下达的桥梁作用,协调好领导与职工的交流沟通;发挥团结协调的纽带作用,协调好科室与科室之间的配合协作;发挥联络沟通的窗口作用,协调好单位与局相关科室之间的关系。第三,提高参谋水平,当好领导助手。在为领导决策上,当好信息员,在把握信息的深度、广度、准确度方面提高能力和水平;对领导交办的各项工作任务做好督办,确保按时保质完成。

办公室作为一个综合科室,工作千头万绪,必须按制度办事、按程序办事。明年,我们将进一步完善落实学习制度、值班制度、请(销)假制度、印章使用管理制度等各项规章制度。通过这些机制和制度的建立完善,使办公室工作走上制度化、规范化、科学化的轨道。

物业重点工作计划(优秀24篇)篇十四

为切实做好春节、元宵两节期间的市场监管工作,确保节日市场繁荣稳定,切实维护节日期间的市场秩序和消费安全,保护消费者的合法权益,营造欢乐祥和的节日氛围,××市工商局做出以下工作部署。

良好的市场秩序是关系

人民群众切身利益和社会安定的大事,我局本着对市委、市政府负责,对人民群众负责,对市场秩序负责的态度,不断增强政治责任感,高度重视“两节” 期间市场监管工作。采取主要领导亲自抓,分管领导抓具体落实的机制,统筹安排“两节”市场监管工作。严格责任制度,逐级落实职责,保证节日市场消费安全。

针对两节期间市民消费特点,市工商局以食品市场、旅游市场、文化市场和安全生产为重点,加大对集贸市场、食品超市、城乡结合部等领域的巡查力度。一是对与百姓节日生活密切相关的重点商品集中开展专项执法检查。依法查处销售不符合食品安全标准、超过保质期、假冒伪劣、“三无”食品的行为,以及对食品进行虚假宣传和不正当竞争的违法行为,对检查中发现涉及安全隐患的食品和不合格食品,将及时依法采取有效措施,该下架的'下架,该没收的没收,严格依法处理,确保食品市场消费安全;二是依法规范各类市场主体经营资格,严厉查处违法经营和无照经营行为;三是强化监督食品经营者进销货台帐等制度的落实,并对经营者的自律制度建设情况进行检查、督促。四是利用快速检测设备,开展食品快速检测专项检查活动;五是坚持引导教育与行政处罚相结合,做好案件查处工作,做到不走过场、不留死角。

充分发挥12315 行政执法体系和“一会两站”的作用,保证维权网络畅通,及时处理两节期间消费者的咨询、申诉和举报。从2 月4 日起至2 月28日,我们安排专职人员受理节日期间消费者投诉,坚持领导带班制度,认真做好应对各种突发事件和安全事故的准备工作,确保做到发现问题迅速反应、快速处理,坚持重大事项逐级报告制度,切实保护消费者合法权益。

物业重点工作计划(优秀24篇)篇十五

院属各科室:

为努力提升医院的学科水平和综合能力,让我院一些专科学术水平完成三、五年内,在市、省内形成优势和特色,造就一批技术精湛、作风过硬的省、市医学重点人才,经医院重点专科、重点人才评审领导小组审定,决定对省重点专科、市重点学科,和院重点专科建设和省、市、院级重点人才,加强扶持力度并制订实施办法如下:。

一、院设立重点学科、专科建设专项经费。

1、省、市级重点学科、重点专科给予上级经费数额相等资金匹配。(并视学科发展情况可适当增加)。

3、重点专科开展重大新业务所需设备及病人医疗费用医院将给予支持。

4、基础资金的支出用于科室的业务发展和人才培养(学术交流、课题调研、资料费、提供出国考察经费等)。

二、重点学科、重点专科在人员调配上给予政策倾斜。

三、重点专科建设要明确一个主攻方向,针对关键技术问题,集中力量有所突破,从而形成专科优势。

四、可采取与省、及国内外高等医学院校、科研单位联合建设的形式,基础与临床紧密结合,专科建设、课题研究和人才培养共同发展,确保重点专科建设高起点、高标准、高水平和高效益。

五、重点专科要制定切实可行的人才培养计划,五年内培养出2-3名年龄在45岁以下的业务骨干,逐渐形成结构更加合理的人才梯队。

六、加大重点专科的制度建设,为其创造良好的科研条件和学术环境,切实做好人、财、物等配套和后勤保障工作,以保障专科建设目标的实现。

七、院重点专科建设、重点人才培养领导小组将对院重点专科实行全过程动态管理和目标考核,并签定合同书。每半年组织专家委员会对照考核指标进行检查。未达标将给予警告,限期整改,考核仍不合格的不再列入院重点专科,并停止资助。

八、医院年终经考核对在实施重点专科建设工作中取得显著成绩的科室、学科带头人和有关人员给予表彰,对突出的科室和个人实行重奖。

九、院重点人才培养周期(二年内),给予基础扶持资金2万元。基础扶持资金用于开展科学研究,参加全国、省、市相关学术交流活动,出版专著,国内外进修学习、购买资料所需费用等(市重点人才每年可报销书报费1500元、院重点人才每年可报销书报费1000元)。

十、入选对象须和院签定培养合同,院人才培养领导小组将对其进行目标考核,每半年考评一次。评估考核的重点是学术技术水平、实际工作能力、学术地位、医、教、研工作业绩及培养经费使用情况。

十一、入选对象可聘请国内、外医学界相关专业著名专家作为自己的导师,定期给与课题、业务技术指导。

十二、医院每年将根据“人才培养领导小组”考核结果,对培养对象成绩显著者给与表彰和奖励,对贡献突出者实行重奖。对完不成考核目标者停止资助,实行淘汰制。

物业重点工作计划(优秀24篇)篇十六

按照十八届三中全会精神和中共中央《关于全面深化改革若干问题的决定》要求,进一步谋划xx教育的改革与发展,完善发展思路,整体推进,突出重点。要在教育资源配置改革、考试招生制度改革、教育治理手段改革、育人方式方法改革、教师队伍管理改革、深化教育研究改革等方面做出更加科学、精细、有效的安排部署。

一是强化县区政府责任,创造促进教育公平的良好政策环境。二是全面推进义务教育学校标准化建设。三是合理调整学校布局,着力解决县镇学校大班额问题和农村寄宿设施不足的问题。四是加大师资培养培训和交流力度,鼓励优秀教师和校长到薄弱学校工作。五是继续推进“一体化办学”试点工作,促进校际之间的互动交流。六是发挥信息技术作用,促进义务教育均衡发展。

一是编制新一轮《学前教育三年行动计划》,加快乡镇中心幼儿园建设全覆盖步伐。二是加快普通高中多样特色发展,促进教学绩效持续提升。三是继续做强做亮“三张名片”,形成“校校有特色,一校一品牌”的育人氛围。

一是在新建小区、城乡接合部、成片开发的城市新区、城镇化重点地区新建一批幼儿园和学校,特别是抓好新建住宅小区配套学校建设。二是加快xx二中雁滩分校、北京实验二小xx分校、xx新区教育集群、xx东部科技新城名校建分校的建设,制定碧桂园xx新城的教育编制规划等工作,争取“丝绸之路经济带”建设教育项目中西亚留学生项目在兰布点。三是按照“上天入地”的思路改造一批处于城区中心场地狭小的名校(园)。五是腾笼换鸟,把市区的职业学校全部搬入新区职教园区,置换所得市区校址全部用于中小学办学和幼儿园办园。

继续推进城区“三建”工作,加大本校扩建、住宅小区配建、新区和坪台地域迁建的力度,新建和改扩建一批中小学。进一步搞好县上“三办”工作,办好县区教育园区、办好寄宿制学校、办好必要的教学点,形成学前教育、义务教育和高中阶段教育相对合理、协调发展的格局。

继续围绕师资素质提升工程和“千进八百互动”计划的推进,一是开展师德师风整顿工作。二是大力开展师能培训工作。三是全面落实地方性岗位、教育教学工作奖和班主任工作奖的考核发放等政策。四是加强教育国际国内交流与合作。五是继续实施名校长名师工程。

物业重点工作计划(优秀24篇)篇十七

1.加大对企业支持力度,助力企业度过难关。阶段性降低失业保险费率、工伤保险费率,给予一次性用工、吸纳就业、职业介绍、援企稳岗等补贴。落实普惠金融定向降准政策,释放的资金重点支持民营企业和小微企业融资。

2.项目建设加快推进。玖慕晶典饰品、科锐尔激光设备、宜安建筑、力锋机械、亿磊高分子材料、奇隆精密机械等项目相继落地。目前,重点在建项目x个,签约项目x个,意向项目x个。将玖慕及友联纳入x市新旧动能转换可视化平台重点项目管理。

3.乡村振兴稳步推进。xx村片区x个村居扩大莲藕、山药、草莓等特色农业种植规模,逐步形成了以特色种植为主线、以休闲旅游体验为副线的农业产业新路线。

4.驻地小城镇改造加快实施。目前镇驻地商圈已初具雏形,正稳步推进“一心一校一所”建设。整合民政、人社、武装、水利等部门入驻便民服务中心,打造一站式“便民服务超市”;完成幼儿园扩容升级;完成新派出所选址并启动设计规划;新宇二期已经报市规委会通过,办理规划许可手续后便可施工。

5.美丽乡村取得明显突破。xx村新获批x市美丽乡村建设,xxx获批曲阜市美丽乡村建设,目前正在立项和招投标。

6.党建工作扎实推进。实施“红色引擎”工程,大力推进支部领办合作社联盟壮大集体经济工作,新成立党支部领办合作社x个;宫家村、东野村开展“做尚德党员·创孝和之村”试点工作。

7.路网建设不断提升。完成曲姚路翻修的地面附着物清障工作,目前外环南侧路段已完成沥青铺设,正常通车。外环北侧路段正在翻修。完成xx路xx村段的地面附着物清障工作。修建夏家村通村主路xxx余米,旧县三街村内道路近x公里。

1.一手抓营商环境提升;一手抓存量企业扩能和增量项目引进。认真梳理新建项目信息,积极申报省优选、四个一批等项目,通过各种渠道为企业建设中遇到的资金、土地指标受限等问题积极争取帮扶政策。争取医疗产品生产项目、x圣工精密量刃具有限公司高精度针规开发项目、x雷德建材装饰有限公司智能全铝家居项目尽快签约落地。

2.坚决打赢创建全国文明城市攻坚战,按照市指挥部下发的创城工作标准,查缺补漏,确保顺利通过省级、国家级创城验收检查工作。

3.大力开展人居环境整治。重点围绕“五清理一规范一消杀”,对村居环境进行专项整治。联合市执法局、环卫局、公路局对北外环沿线卫生清理整治。

4.加大村居基础设施改造力度。尽快完成旧县一街、旧县二街和方家村x个村居的气代煤改造工作,共计xxx户;完成xx个村居的新建公厕任务。加快完成村级路网建设。

5.常态开展发展底线守护。开展常态化巡查整治,对未经允许(报批报建手续)建设的门头、养殖场、厂房和对触碰基本农田、违建、禁烧、采砂石、安全生产、环境保护x条底线的行为露头就打、绝不姑息迁就。

6.继续实施“天大小事”工程。各村居按照年初提报的任务目标,年底开展观摩点评,作为考核村居的主要依据。

物业重点工作计划(优秀24篇)篇十八

我局20xx年工作概括起来包括七项具体工作:

一是切实兑现抵押登记出证提速为24小时,变更登记提速为2天,转移登记提速为3天的承诺;对群众服务努力做到办结时间比法定时限缩短一半。二是对各类房屋权属登记要件、收费标准、工作流程进行公示;组织春季房交会;加强对限价商品房销售市场和房地产中介市场的检查力度;加强代征税款统计分析,做到数据详实。

落实《八项服务承诺》,深挖服务潜能,使辖区居民和单位受益;明确维修时限和入户行为规范,实行修后回访制度,跟踪掌握维修效果和服务,发挥社会监督作用,提高日常房屋维修质量和及时率;对群众反映的热点和现实问题,积极做好解释工作。做好直管公产修缮计划并按计划完成修缮管理工作。做好廉租房、经租房接管后的运行管理工作,确保社区稳定。

落实20xx年老系统室内“一户一环”改造计划。先试点供热改造,在20xx年供热结束后大面积开展改造,计划改造90万平方米。完善小锅炉并网工作,落实怡红里、王庄龙泉里锅炉房并网工作,继续对北辰区内剩余的小锅炉房进行规划热源。

加强对我区物业公司和业主委员会的指导,规范物业公司经营行为,提高物业管理透明度。探索建立企业诚信管理制度,营造依法管业、依法维权的良好氛围。加强法规宣传,促进和谐发展。加强对维修基金使用的监管和原有住宅维修基金追缴力度。

以市政府出台的各项住房保障政策为依托,搭建和筑牢本区的住房保障工作体系。通过廉租房政策对低收入住房特困家庭进行应保尽保,情况特殊的通过“会审”机制加以解决。通过限价商品房政策对中等收入住房困难家庭实施保障,重点做好资格审核和“公示”程序。通过经济适用房和即将出台的公共租赁房政策,对房屋拆迁和中等及偏下收入住房困难家庭实施保障,特别要为城中村改造的被拆迁困难家庭做好优质服务和保障工作。

主动进行依法严查扰乱房地产秩序、侵害群众利益、影响安全生产生活的行为,进一步规范和净化我区房地产市场。配合相关科室参加行政诉讼和复议工作。

进一步加快城中村改造步伐,落实改造任务。

物业重点工作计划(优秀24篇)篇十九

1、上半月按计划完成各科教学活动的开展,下半月“启蒙阅读”和各兴趣班将对家长们进行开放和汇报,届时请家长抽空参加。

2、为了更好地促进保教服务质量,期末将开展“小朋友喜爱的老师”评选活动,感谢家长和孩子们共同配合此项工作的完成。

3、做好班级、个人的年终总结;认真做好幼儿学期末的评价。

4、14日25日教师们备课时间进行“蒙氏教学”、“启蒙阅读教学”、“古诗成语识字三合一教学”的培训及考核。

5、本学期幼儿放寒假时间从20xx年1月31日起,下学期开学时间为2月27日。下学期的保育费、教育费共收5个月(3月7月)。请家长们妥善安排好孩子的假期生活,祝大家春节快乐!

幼儿园20xx年重点工作安排

一月

1、幼儿元旦庆祝活动。

2、寒假安全教育。

3、和孩子们一起做个压岁钱开支计划。

4、祝愿幼儿及家人过一个安全、祥和的春节

二月

1、召开教工大会,宣布新学期计划,讨论全园大事。

2、各班教师根据全园工作计划制定班级详细工作计划。

3、考虑到开学可能出现的情况,有重点的进行家访。

4、欢迎小朋友,让幼儿在“又长大一岁”的喜庆气氛中入园。

5、幼儿一日常规的落实,开好特色课程(礼仪品格教育)。

6、向各班分发所需的教玩具、学习用品、清洁消毒材料、备课笔记本等。

三月

1、观察、了解幼儿的身体健康状况和各种习惯。

2、做好春季床染病的预防工作,注意空气消毒和幼儿的衣着

3、结合三八妇女节,开展尊敬各行各业劳动者的教育活动。

4、召开家长委员会会议和家长会,更新家长园地的内容。

5、各班按计划对幼儿发展水平进行一轮观察、记录。

四月

1、组织清明节前后的凭吊活动。

2、组织春游,活动中要注意安全,激发幼儿热爱大自然的情感。

3、班级安排各具特色的家长开放日活动。

4、加强家园联系,具体指导家长如何带幼儿踏青、游览、观察、饲养。

5、根据一学年及本学期的科研计划要求和业务研究重点内容,组织教师学习有关幼教理论,有效实施常规课程,做好特色课程的研讨,实施把新的教育观落实到实际操作过程中的教研比武活动。

五月

1、继续开展教研比活动。

2、提前做好下令防暑降温的准备工作,配合做好用电安全教育。

3、配合防疫站做好一年一度的幼儿体检,做好龋齿、贫血等的矫治工作。

4、集合“五一”国际劳动节,有目的的通过参观、访问等的活动对幼儿进行爱劳动教育。

5、制定“六一”活动的方案,如“小能人”比赛活动、游园活动、庆祝联欢活动等,让师生及家长做好节日前的准备工作,是幼儿在参与准备,迎接活动的过程中获得积极的情感体验,并得到能力上的提高。

六月

1、“六一”亲子运动会。

2、做好幼儿发展汇报单的书写工作。

3、教学成果回报活动,让家长参考与特色

4、组织家长学校专题讲座,小班可以讲“良好的行为习惯要从小培养”中班可以讲“非智力因素在幼儿成长中的作用“大班应请小学低年级的优秀教师主讲“如何为幼儿入小学做好准备。”

七月——八月

1、开好毕业班幼儿的毕业欢送会、班组汇报会。

2、帮助家长安排幼儿假期生活,做好安全教育宣传。

3、校园室内室外的环境改造,教学用具的更新与增补。

4、做好新生录取工作,通报学生录取情况、新生体检时间、报道须知等。

九月

1、组织新生的欢迎活动。

2、召开教工大会,宣布新学期计划,讨论全园大事。

3、各班教室根据全园工作计划制定班级详细工作计划。

4、考虑到开学后可能出现的情况,有重点的进行家访。

5、幼儿一日常规的落实,开好特色课程。

物业重点工作计划(优秀24篇)篇二十

面对9月的新学期,我们还是要努力的带领好我们的班级,尤其是他们升上了中班,对于孩子来说,升上了中班也是该懂事的年纪,我们老师也要在这个学期付出努力,让家长们能看看孩子们努力的成果。为此,我现对9月份的工作做一个计划如下:

9月是开学的时间,我们首先要做好的就是迎接好学生们安全来到幼儿园,要整理好自己,将自己的心态调整到正确的位置上。

其次,9月为流感的多发季节,在开学以及之后的每天,对孩子们入园前的检查还是必不可少的。为了保证班上孩子的健康,这需要谨慎的检查。

经过了一个漫长的暑假,孩子和老师也难免有了一点生疏,对幼儿园的一些的规矩也总会有些遗忘。面对这样的情况,我作为老师,在开学的时候就应该和学生们活络起来,与同学们打招呼,和他们说说话,将他们的心态也带回到幼儿园的状态,并多提醒,将班级的情况带上正轨。

但是,现在作为中班的孩子,我也要在复习旧规则的时候,适当的加入一些新的规则和教育,提高幼儿的自觉性,让他们能将自己当做一名大孩子,在生活及学习上都能有一个良好的转变。

到了中班,我们要加强对礼仪的教导,让学生们开始学会礼仪,知道主动的遵守文明礼貌,对生活中的一些礼貌常识也要做好。这样的教学,从一开始就做好,越到后买面越不好转变。

9月刚开学,正好借着新学期新气象来改变孩子们的规矩,慢慢的锻炼自觉性,在生活和学习上慢慢的影响,监督,让自觉成为一种常态。

礼仪习惯往往和身边的人最有关系,而父母对孩子的影响有多大是不言而喻的。为了能更好的达到理想的效果,我们要做好和家长的沟通和协助,让孩子在家中也能得到家长的影响,在生活上也能不断的转变!以此达到的教育效果。

总的来说,既然是转变,就要快,就要及时,不能慢慢的转变让孩子们的'懒惰占据了上风,大家一起做,才能更有动力!

物业重点工作计划(优秀24篇)篇二十一

20xx年,以深入推进《市旅游及度假产业培育发展意见》为主抓手,牵头抓好全市重点旅游项目建设、重点旅游企业发展以及旅游宣传推介、行业管理等工作,全年接待海内外游客突破400万人次,实现旅游业总收入50亿元以上。

1、上溪君澜福地一期项目完成分时度假公寓及商贸设施基础工程量的50%;

2、莱子古城商业街项目完成商业街建设,并启动对外招商工作;

3、碧海丛林一期高科技研发中心项目完成科技研发中心安装装饰工程;

4、完成黄水河湿地公园西岸园建工程,完成跨河桥梁设计、招投标及主体工程建设;

5、完成徐福文化园园林景观工程;

6、全面完成核心区主干道建设及二级路网部分路段绿化工程;完成核心区水、电、暖、燃气等配套管网建设,实现已竣工项目基础设施配套到位。积极协调配合各镇区街加大重点旅游度假项目推进力度,完成年内项目建设目标。

注重在旅游企业软硬环境的建设。引导旅游企业开展服务质量培训和文化活动,提升旅游企业的服务质量和企业文化建设;支持与国际金钥匙、绿色环保、经济性连锁等旅游组织的合作,引进新兴旅游发展理念和经营模式,进一步提升旅游服务品位和档次,增强旅游企业市场竞争力。深入贯彻推行旅游景区质量等级评定标准和星级饭店质量等级评定标准等行业标准,做好星级酒店年审、旅行社年检、旅游景区复核等工作,提升旅游企业服务质量和档次。加大旅游服务设施的投入力度,不断提升旅游综合服务功能,增强旅游接待能力。10家重点旅游企业完成主营业务收入达到9亿元,其中过亿元的企业达到4家,旅游企业经济效益明显提升。

深入开展旅游市场秩序治理整顿活动,严厉查处旅游市场各种违法违规,营造规范有序、诚信文明的市场秩序。开展行业安全生产监管工作,加大安全生产隐患排查整改力度,确保安全生产无事故,为旅游及度假产业发展提供和谐稳定的发展环境。深化旅游行风建设,以深入学习“刁娜精神”为契机,严格落实国家、省、市旅游局关于旅游行风建设要求,加强对旅游从业人员的教育培训,弘扬爱岗敬业、诚信服务、文明礼貌的服务理念,树立良好的旅游对外形象。

全力加快中医养生基地、国际温泉老年公寓、佛家文化养生基地等项目在洽谈、规划设计等环节的推进力度,力争项目早签约、早开工。积极参与省市各级政府招商和各类会展招商,积极寻求与国际国内500强企、大型旅游集团的沟通合作渠道,实现在“招大引强、项目合作”上取得更大突破。

物业重点工作计划(优秀24篇)篇二十二

在新一年我们公司有不少的项目要开启,从而就需要做许多的方案,不过这里面有很多操作流程都是我们非常熟悉的,所以我就不做太多的过问。但是得对工作中的失误保有警惕,不能松懈防范意识,得时刻用最严的标准来约束自己。不管是管理还是基层的操作员,都得有一致的觉悟,就是严守我们的岗位责任。不能因为想要偷懒就糊弄,我们的原则是宁可不干,也不能干错或者做出有问题的产品。那么我从这些问题的角度来考虑,列出了的核心纲要,务必要让各级人员都好好的服从。

现在已经是新的.工作起点了,不能再保持旧的思维习惯了,我们的观念就是争先,创造更高水准的产品。眼光不停留在过去,观念也要持续推新,要拿更完善符合当下形式的思想来装备自己的头脑。用敏锐建设性的眼光来拓宽我们的认识,不做浮于形式的努力,但不放弃实践创新的可能。

我们原来有不少的项目都是在改进中得到保留的,也就是说我们的能力和眼光没有一直保持在一个水平。正是因为我们会变通,所以业务从最初的到现在翻了60倍,那么我们最大的倡议就是鼓励员工进行创意性工作。不管是从流程还是制度上,只要有更有益实用的方案,我们都全力支持。

现有的所有成绩规模都是由新老员工给干出来的,所以我们公司一直把人视为生命。这个观点虽然看起来有点不太客观,毕竟人有不一样的个性也有缺点,可是我们就是这么看重人。因为公司垮了我们可以再干一家,只要有出色的人我们就能做成事,所以我们领导要服务员工,鼓励他们干事情。

物业重点工作计划(优秀24篇)篇二十三

通过上学期的教学能够看出,学生对本学科的学习积极性还是比较高,因为信息技术课并不像语文、数学那么枯燥、单调,也不像历史、政治需要死记硬背。相对来说学生觉得比较新鲜。但是这又存在一个问题就是学生感兴趣的并不是学习,而是打游戏、上网聊天。所以,学生对计算机的认识还有待提高。要进一步对他们进行正确的引导。

二、教学目标。

1、培养学生信息素养,提高学生的思维学习能力、动手与实践能力;。

2、培养并渗透网络德育教育;。

3、通过学习评价、思维导图等方式来巩固所学的信息技能;。

4、使学生掌握通式操作,知道如何求助;。

5、学生能够从网上查找、下载、管理信息,并公与他人分享。

三、教材分析。

今年的新教材主要是适应初中非零起点教学需求,同时也为零起点同学提供了必要的补习内容。主要体现“提炼技术价值”和“体现信息需求”,掌握学习规律,为今后的进一步学习和探索打好基础。“实践”模块主要是通过解决问题的过程掌握技能;“补缺”则为学生提供了必要的补习内容;“加油”则为学有余力的同学准备,深入掌握所学技能;而“思维导图”则可以使学生系统掌握每一章的内容,理清思路。

物业重点工作计划(优秀24篇)篇二十四

为了实现明年的计划目标,结合公司和市场实际情况,确定明年工作重点,制作现销售计划:

1、扩大销售队伍,加强业务培训。

人才的引进和培养是最根本的,也是最核心的,人才是第一生产力。企业无人则止,加大人才的引进大量补充公司的新鲜血液。铁打的营盘流水的兵,所以在留着合理的人才上下功夫。在选好人,用好人,用对人。加强和公司办公室人沟通,多选拔和引进优秀销售人员,利用自己的关系,整合一部分业务人员,利用业务员转介绍的策略,多争取业务人员,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人员配置和销售队伍的建立。另外市场上去招一些成熟的技术和业务人员。自己计划将工作重点放在榜样的树立和新榜样的培养上,一是主要做好几个榜样树立典型。因为榜样的力量是无穷的。

人是有可塑性的,并且人是有惰性的。对销售队伍的知识培训,专业知识、销售知识的培训始终不能放松。培训对业务队伍的建立和巩固是很重要的一种手段。定期开展培训,对业务员的心态塑造是很大的好处。并且根据业务人员的发展,选拔引进培养大区经理。业务人员的积极性才会更高。

2、销售渠道完善,销售渠道下沉。

为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。合理有效的分解目标。

安徽、河南、山西、陕西、河北、五省,市场是公司的核心竞争区,在这五省要完善开发出正泰、德力西电气代理合作伙伴和销售渠道。一方面的人员的配置,另一方面是客户资源的整合,客户员工化的重点区域。要在这里树立公司的榜样,并且建立样板市场。加以克隆复杂。

其他省市以一部现有业务人员为主,重点寻找合作伙伴和一些更大的代理商。走批发路线的公司在销售政策上适当放宽。

如果业务人员自己开拓市场,公司前期从业务上去扶持,时间上一个月重点培养,后期以技术上进行扶持利用三个月的时间进行维护。

3、产品调整,产品更新。

产品是企业的生命线,所以产品调整要与市场很好的结合起来。另外,要考虑产品的利润,无利润的产品,它就无生存空间。对客户来讲,也是一样。客户不是买产品,而是买利润,是买的产品得来的利润。追求产品最大利润的合理分配原则,是唯一不变的法则。企业不是福利院,所以为企业创造价值最大化,就是管理的最基本要求。从发展才是硬道理到赚钱才是硬道理的转变。

一个产品的寿命是有限的,不断的补充新产品,一方面显示出公司的实力,一方面显示出公司的活力。淘汰无利润和不适应市场的产品。结合公司业务人员专业素质,产品要往三个有利于方面调整:有利于公司的发展、有利于业务人员的销售、有利于客户的需求。

产品要体现公司的特色,走差异化道路。一方面,要有公司的品牌产品。一个产品可以打造一个品牌。所以产品要走精细化道路。

4、长期宣传,重点促销。

5、自我提高,快速成长。

为积极配合销售,自己计划努力学习。在管理上多学习,在销售上多研究。自己在搞好销售的同时计划认真学习业务知识、管理技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。

本人将以身作责,以实际行动来带领整个团冲击计划目标。

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