乡镇卫生院员工年度工作总结(优秀14篇)

时间:2023-12-11 作者:ZS文王

卫生工作总结不仅仅是对个人工作的总结,还包括对工作团队和机构的总结和评价。以下是一些卫生工作总结的范例,希望能够为大家的写作提供一些参考和启示。

乡镇卫生院员工年度工作总结(优秀14篇)篇一

优秀作文推荐!20xx年我院在县卫生局和乡党委政府的领导下,认真贯彻上级工作精神,全院职工团结一致、努力奋斗、积极进取。按照年初制定的工作计划认真落实各项工作。现将我院08年各项工作完成情况汇报如下:

职工的政治思想素质的好坏直接关系到我院医疗服务各项工作的整体形象。为此,我院加强职工政治思想素质教育,从以下几个方面着手:

1、制定严格的制度;医院各项工作制度化规范化,杜绝医疗差错。

2、加强医锝医风建设,杜绝行业不正之风;

3加强业务技术学习;我院今年派出一名职工到上级医院进修学习。

截止20xx年12.25日我院各项财政收入310万元,其中医疗业务收入260万元。全年门诊总数约31500人次,年住院总数约150人次。和去年相比,经济效益和社会效益都有很大幅度提高。

我院职工集资住宿楼现已建成并投入使用。分院现已征地4亩投资60余万元建设门诊综合楼,目前正在紧张施工,争取09年4月投入使用。已征地5亩拟投资1万元建设住院楼,目前正在进行项目立项、预审,准备09年5月开工。

为进一步推进民生工程村卫生室规范化建设,不断完善农村卫生服务水平。我院在乡党委、政府的大力支持下,现已投资96万元建成八个村卫生室。在村卫生室的选址工作中,乡党委书记和乡土地所所长高度重视。会同村干部共同考察,在充分尊重民意、因地制宜条件下,村卫生室建设得到很快落实。对已建成的卫生室我院将尽快投入使用,规范管理。加快与新农合工作对接,早日启动门诊补偿工作。扩大广大参和农民的受益面。(目前已有村、村两所卫生室投入使用、运转正常。)。

(一)计划免疫工作。

我院以村为单位进行定点安全接种,计划免疫任务保质保量完成。“五苗”接种率达96%。

(二)妇幼保健工作。

1、孕产妇系统管理。

按县保健所要求,我院对186名孕产妇进行建卡管理,建卡率达82%。加强孕期保健工作,进行高危筛查34人。

2、贫困孕产妇救助工作今年我院有住院分娩产妇162人次,其中对本乡133人进行救助,(每人补助150200元)。我乡外院分娩产妇救助96人次。

3、儿童保健工作。

今年我院在全乡范围内07岁儿童进行建卡管理,建卡率达81%。同时进行营养评价,并有针对性的进行营养干预。

回顾一年的工作,我院在县卫生局和乡党委、政府的领导下、在全院职工的共同努力下,我院取得了一些成绩和经验,我们清楚的认识到我们和先进乡镇的一些差距。相信在各级党委、政府的领导和重视下,我院将继续深化改革、努力为发展我乡卫生事业而奋斗!

乡镇卫生院员工年度工作总结(优秀14篇)篇二

xx医院xx年工作总结20xx年是机遇与挑战并存的一年,围绕经济建设和西部大开发、青海大发展的主题不断深入,党的xx大精神及一系列路线、方针、政策更加深入人心,医保制度的改革,农村新型合作医疗的开展使得医院每位职工凝聚力量、鼓舞人心。

同时,突如其来的sars病魔严竣考验着我们每一位医务人员,床位使用率44%,病床周转次数为30.43人次/床;单病种治愈好转率达到卫生部颁布的病种质量控制标准。全院业务收入622.8万元,其中药品收入占52.6%;人均门诊费用为74.84元,平均每一出院人次费用1288.71元。从医疗收入、药品收入分别占业务收入的比例及人均住院天数的下降,可以看出,医疗收入比去年有所上升,药品收入有较大幅度下降,两者所占比例逐渐趋于合理,达到了“以病人为中心”,让利广大患者的根本目的,“以药养医”的局面得到明显改善,提高了现有资源利用率,体现技术含量,讲求投入产出,坚持社会效益第一的原则等宏观调控机制已发挥作用。实现了收支平衡,略有节余,压减支出,减少浪费,提高效益的目标。

医护质量管理水平不断提高一是一切工作以质量为核心。为了把医疗质量真正摆上医院管理的核心地位,今年,在继续完善和进一步落实医院各项规章制度的同时,制定了《湟中县第二人民医院医疗质量管理规范》,进一步建立健全医院、科室、个人三级质量控制网络,调整和充实质控和业务管理机构,加强了医院的质量管理,形成了全院上下同把质量关,同抓质量管理的良好局面,避免了严重差错事故的发生。二是坚持以两种效益为保障。

一方面要求医务人员具有高度的服务意识,不要有以“救命恩人”自居的思想,要有视病人为“衣食父母”的观念,全力搞好以病人为中心的服务工作。另一方面要求行政工勤人员不要有“低人一等”的思想意识,要有为临床一线服务就是为病人服务的胸怀,牢固树立全院一盘棋,当好主人翁的思想。在全院范围内正确处理好了两种效益的关系,收到较好的效果。三是一切服务以病人满意为标准。我们定期征求病人及群众意见,继续聘请社会监督员,针对群众提出的热点难点问题,结合医院实际,认真加以研究和解决。参加医药招标采购,降低成本,减少损耗,提高效益,病人住院天数仅为4天,减轻了病人负担。在检查、诊疗过程中坚持合理检查、合理用药、合理收费,维护了病人的权益。在门急诊工作中,积极探索调整诊疗流程,规范导诊服务,基本缓解了“三长一短”的难题。在院务公开方面实行病人选择医生,住院费用清单制,药品及检查项目费用公示制,保护病人知情权,尊重病人选择。开展“以病人为中心,以质量为核心,让病人明明白白看病”的争创百姓放心医院活动,赢得了病人的信赖。四是强化质量管理和综合管理。开展以“优质、高效、低耗”为主的“卫生管理年”第二主题活动。按照“二甲”医院质量体系和考核内容保持了医院季度考核、月考核和院领导不定期深入科室的工作制度,基本形成了年终有评比、季度有检查、月月有考核,考核结果与绩效工资挂钩,逐步完善的质量管理机制。全院基础护理合格率达91.3%,“三基”考试合格率达100,年内无护理事故发生,健康教育达100%,急救药品、物品完好率为100%。

人才培养和临医学教育成绩显著开展了彩超、介入治疗两项新业务,白内障晶体植入手术一项;在临床教学方面,全年接受实习生20人,接受基层卫生院医生、护士进修人员4人。为加强医院人才队伍建设和人力资源开发,储备急诊科骨干力量,保持和发扬县级综合性教学医院的优势,20xx年选送进修人员12人,参加继续医学教育达56人次;组织院内业务讲课12次,邀请省级医院专家、教授来院查房、讲课、指导手术22次,全年参加学术活动48次;参加学历教育35人。

硬件建设著有成效为提高医院诊疗水平,最大限度满足不同层次患者的就医需求,改善就医环境,经院领导努力争取,我院门诊楼项目顺利实施,并于年终投入使用。对综合楼墙体进行全面维修,使之与新建门诊楼相协调,从整体上让医院外观焕然一新。3号住宅楼工程也于年内交付使用,从而解决了年轻职工住房困难的问题。对医院库房、13间小平房安装了暖气,从而改善了总务科、药械科、防保科的办公环境,也为单身职工提供了住宿条件。投资10余万元修建了25立方米化粪池一个。年内医院先后投资120余万元购置了丹麦产新型高档数字化彩色多普勒超声诊断系统一套、心电监护仪两台、心电监护、起搏、除颤仪一台、多功能母婴监护仪一台、创伤治疗仪一台、麻醉机一台、急诊科抢救床10张等,使得医院的诊疗水平上了一个新台阶,也为急诊科成立创造了一定的基础条件。

预防保健工作不断健全今年,坚持对xx镇各村卫生工作人员开展每月一次的例会,做到上情下传,下情上报;预防接种工作中,四苗接种率达96%,新生儿乙肝疫苗接种率为98%,顺利完成两次全省糖丸强化工作,接种率达98;发现结核病人24例,转诊18例,进行督导治疗10人。农村新型合作医疗工作开展顺利,xx地区参保率达85.9%。

医疗服务模式的转变富有成效继续推行“病人选择医生”、“病人选择医疗小组”的服务模式,让病患者通过医院简介、科室简介、医生护士简介等材料了解医院,了解就诊科室及主治大夫,从而选择自己信赖的医护人员进行治疗。坚持医患谈话制度,促进医患沟通,使病人及家属在就诊过程中与医护人员相互协助,有益于病人康复和医护人员工作。建立并完善的三级质量控制体系,使各级质控组织分工明确,相互协作,对医护质量进行指导、监督、改进,激发了医务人员之间的积极性和创造性,服务水平有了明显的提高。同时,也为患者创造了良好的就医环境,保护了患者的选择权和知情权,改善了医患关系和医院形象。

进一步规范了医疗管理行为和院务公开制度根据卫生部《关于城镇医疗机构分类管理的实施意见》和《青海省规范医疗机构医疗行为的若干规定》,对医院存在的不规范医疗行为做了认真的自查自纠,经认真整改,妥善处理,纠正了不规范的医疗行为,各级领导的政策意识有了明显的提高。

乡镇卫生院员工年度工作总结(优秀14篇)篇三

xx年我乡卫生院在县卫生局和乡党委、乡人民政府的领导下,认真贯彻上级工作精神,积极进取,努力奋斗,团结一致,按照年初制定的工作计划认真落实,各项工作发展势头良好,现将我乡二oo九年卫生工作完成情况总结汇报如下:

职工的政治思想素质的好坏直接关系到卫生院医疗服务各项工作的整体形象。为此,我院加强职工政治思想素质教育,创建高尚文明的卫生技术队伍是现今医疗改革的需要,因此加强职工思想素质教育从以下几个方面着手:1、制定严格的制度,以制度来管制人,不管领导还是职工都一视同仁,制度与量化分及工资挂钩,违者严惩不怠。

2、加强医德医风建设,杜绝行业不正之风。

3、加强业务技术学习,半年来我院派出两名职工到上级医疗部门进修学习,以提高我院的业务水平和服务质量。

4、加强法制教育和警示教育,提高职工的紧迫感和责任感,年初和职工鉴定责任书,细化工作内容,把责任落实到人,提创爱岗敬业精神。

我乡的三级卫生网底非常薄弱,今年在卫生事业发展年的推动下。我乡在xx和xx村建成两个合格村卫生室。

(一)、计划免疫工作:

(二)、妇幼保健工作:

1、孕产妇系统管理工作:

按县级工作安排要求,我院对108名孕产妇进行建卡管理,加强孕期保健工作,进行高危筛查23人次。没有发现高危孕产妇。

2、贫困孕产妇救助工作:

今年我乡有41位住院分娩的孕产妇,其中对41位进行了贫困救助,每人得到救助金100~200元。

3、儿童系统管理工作:

今年我院对全乡范围内07岁儿童进行了系统管理87人,系统管理率7.57%,同时进行营养评价,并有针对性的营养干预。

4、孕产妇住院分娩工作:

大力宣传住院分娩的好处和贫困孕产妇救助政策,进村入户动员孕产妇住院分娩,我乡有新出生儿童108人,其中住院分娩41人(xx年01月01日至11月30日止)。住院分娩率37.96%。

(三)、疟疾防治:

加强了主动侦察力度,今年我乡内未发现疟疾阳性病倒,共完成任务血检614张,完成了全年任务556张的110.43%,并能及时编报血检报表。

(四)、结核病控制工作:

借结核病控制项目契机,在全乡范围内做好结核病人的调查管理工作,做好疑似病人痰检及转诊工作,我院共向县疾控中心转诊结核凝似病倒7人,其中有1例痰检阳性病例,已得到免费药物治疗。

(五)、慢性病和地方病防治工作:

大力宣传慢性病和地方病的危害及防治措施,刊出4期关于慢性病和地方病健康教育期刊。使广大人民群众了解慢性病和地方病的危害性及应对措施。

(六)、传染病防治工作:

1、疫情管理工作:

根据《中华人民共和国传染病防治法》及疫情管理制度等法律法规相关条款规定。我院已建立了网络疫情直报系统,并指定专人负责。我院共发现乙类传染病33例,上报33例,没有出现瞒报漏报现象。

2、急性传染病防治工作:

以今年重点新型甲型流感以及霍乱、伤寒、sars、afp、麻疹、新生儿破伤风、疟疾、手足口病等法定传染病为重点进行监测。实行零病例报告制度。开设呼吸道传染病门诊,4月16日~10月31日开设肠道传染病门诊。加强主动侦察力度,共下村巡回144次,没有发现传染病爆发流行。

1、配合县卫生监督所搞好辖区内食品从业人员和饮水从业人员的健康体检工作,我院对全乡范围内14名从业人员进行健康体检,对经营摊点进行2次食品卫生检查,没有发现伪劣假冒及过期食品。

成立了以乡人民政府分管乡长为组长的《xx乡健康教育工作领导小组》,工作小组下设办公室,由乡卫生院院长亲任办公室主任,副院长负责处理办公室日常事务,具体安排健康教育工作。半年来我卫生院继续设立健康教育宣传栏,刊出12期健康教育内容,积极开展健康教育活动,发放健康教育宣传单120张,画报24张。全乡各中、小学校均开展健康教育课。每所中小学均指定一位老师负责健康教育工作。大大提高了我乡的健康知识知晓率。

联合国儿童基金会农村初级卫生保健项目工作的实施,要紧紧围绕关爱儿童、母婴安全、合理医药这三大主题进行。半年来我院进行乡、村两级卫生人员培训6次,累计参会人员123人次,对全乡12个卫生室进行督导36次,从而使我乡的农村初保项目开展顺利进行。

在卫生事业发展年的推动下,我乡的爱卫工作开展势头良好,在乡党委的高度重视下,召开全乡动员大会,成立了爱卫工作领导小组,并与各村、各单位鉴定目标责任状,组织人员下村写宣传标语,做到每村至少有23条永久性宣传标语,使人民群众了解到卫生工作的重要性。

虽然经过多方面的努力,业务收入有了一点提高,卫生院的整体形象也有了一定改善。但由于种种原因,存在的问题还不少:

1、院领导能力有限,管理上有很多不到位之处,职工思想素质偏低,在工作上缺乏主动性,拈轻怕重,甚或无所是事。

2、卫生院底子薄,业务收入少,根本不能满足发展的需要,设备简陋问题制约的卫生院的发展。

3、随着业务量的增加,专业技术人手少、水平低,有的甚至无法胜任当前的工作,

4、部分职工个人主义严重,影响团结。

回顾一年的工作,我院在县卫生局和乡党委政府的正确领导下,在我院全体职工的共同努力下。我们取得了一些成绩和经验。但是,我们清楚地认识到我们与其他先进的乡镇还有一定差距,相信在县卫生局和乡党委政府的正确领导下,我院将继续深化改革,努力向一流的乡镇靠拢,为发展我乡卫生事业努力奋进。

乡镇卫生院员工年度工作总结(优秀14篇)篇四

20__年,__镇卫生院在卫生局和镇党委、政府的正确领导下,在市中医院的真诚包扶和亲临指导下,全院职工团结务实,以“爱院、爱岗、诚信、勤奋、守纪、合作”的团队精神,积极开展了医德医风、医疗卫生、农村防疫保健、新型农村合作医疗等项工作,按照年初既定的目标,圆满地完成了各项工作任务,取得了前所未有的好成绩。现总结汇报如下:

(一)狠抓医德医风、全面提升我院整体形象。

在全院深入学习实践科学发展观活动中,进一步转变了工作作风,提高了医疗服务理念和竞争意识,将医德医风贯穿到实际工作中。

1、整章建制、科学谋划。为提高工作效率,树立务实高效的良好形象,我院先后制定了医德医风管理规定、行风评比工作方案、医疗纠纷、差错、事故处理办法、各病种的医疗护理常规、各种医疗护理质量管理、急诊急救等五十多项规章制度。使我院的行风建设工作得到了科学化、制度化管理,形成了在工作中人人有职责,处处有人抓的良好局面。

2、以人为本,搞好服务。为改善服务质量,落实承诺服务,我院在社会各界广泛开展了征求群众意见和建议活动,设立了举报箱,公开举报电话,发放征求意见卡向社会问卷调查,为使意见和建议落到实处,我们严格按查处制度处理,通过整治,一年来,未接到一起因服务不周而引起群众不满现象;未发现一次因职工私自行医而造成的不良影响,使我院行风有了很大改观,整体形象明显提升,群众的满意度明显增强,受到广大群众的一致好评。

1、着力应对突发公共卫生事件。在应对今年的手足口病和甲流工作中,我们高度重视,认真组织,广泛宣传卫生科普知识,成立了发热门诊、设立了留观室。同时组织发动乡村医生,层层筛查,做好疫情调查上报和监测工作。今年5月份,通过严格的防御和排查,共查出手足口病疑似病例1人,按照要求得到了及时转诊和治疗,全年没有发生医疗差错与纠纷。

2、扎实做好防保、防疫工作。一是坚持每月例会制度,今年共召开乡村医生例会16次,并通过以会代培方式对14名乡医进行了卫生法规、规章制度、计免知识的学习和培训;同时积极组织村医参加卫生局举办的继续教育卫生法规、专业知识培训和学习教育,完成全镇9所村卫生室考核办证事宜,同时,实施了每月一次的入村督导检查工作,从而使我镇的村医管理工作和防保网建设得到进一步加强。二是计免工作常抓不懈,认真做好儿童卡、薄、证、册的管理工作,对每日新生儿童查行及时上卡,按程序接种。截止12月末,接种各类群体——人次。其中:(1)全镇0—7岁儿童——人,今年出生——人,实建——人,建卡率——%,乙肝及时接种率——%,8—15岁儿童乙肝疫苗强化免疫一次,应接种——人,实接种——人,接种率达——%。(2)四苗单项接种率——%,强化免疫率——%。(3)出血热疫苗接种——人次,接种率——%。(4)流感、风疹、腮腺炎、狂犬疫苗等接种率达100%。今年未发生一例接种事故。

3、加强妇幼保健工作,切实做好产前健康检查。一是积极开展了妇女病普查诊治工作,同时建立了诊治档案,对全镇范围内35岁——59岁妇女进行了宫颈癌和乳腺癌的普查,按照三年普查规划,全镇1600名妇女今年完成普查587人,普查率——%。其中查出阴道炎——人,宫颈碘染色——人,乳腺增生——人,其它疾病——人,未发现宫颈癌和乳腺癌患者。二是及时完成各种妇幼保健报表,做到“降消”项目补偿工作按时兑现,无虚报漏报现象,圆满完成了全年妇幼保健任务。三是做好儿童保健工作。今年,共对7岁以下儿童体检——人,5岁以下——人,3岁以下——人。

4、医疗卫生服务工作明显提高。今年,我院克服人手少,设备简陋的困难,经全院干部职工地共同努力,共接受门诊患者——人次,平均日门诊——余人。开放病床使用率10张,住院——人,实院病床使用率——%;开展外伤手术——余例;b超、心电检查——人次;化验检查——人次;放射检查——人次;药品收入比例控制在——%以内;处方、病历书写规范率达100%;急危重病人抢救成功率达——%,实现医疗总收入——万余元,药品收入——万元,其它收入——万元;总支出——万元,收支结余——万元,同比增长——%。

5、抓好老年人健康普查和家庭健康档案采集工作。一是20__年11月至12月,我院集中时间,集中人力、物力和财力,对全镇729名65岁以上老人进行了健康体检,实际体检688人,体检率达94%。二是对全镇——户居民开展了全民家庭健康档案信息采集工作,通过逐人逐户调查,共筛选出糖尿病患者——人;高血压患者——人;65岁以上老人——人,按照上级年体检80%的要求,圆满完成了目标任务。

(三)新农合工作稳步发展。

随着新型农村合作医疗实施方案的不断完善和改进,在新的形势下,我院为推进“人人享有基本医疗卫生服务”目标的全面实现,院领导亲自挂帅,积极投入到新农合工作中去,取得了一定成效。其主要做法:

1、加强管理,严肃报销制度。为方便群众就诊报销,我院成立了新型农村合作医疗工作领导小组,由专职医护人员具体负责。在工作制度方面建立了完整的门诊日志登记,规范了开处方、医嘱和各种护理记录单。同时,对住院病人在要求报销合作医疗费用时严格把关,按照提供《新型农村合作医疗证》、《身份证》和《户口薄》、村卫生所出具的身份证明等基本规程进行医疗活动,经核实无误后,按标准对来我院就医出院参合农民,当日兑现补偿,截至目前,我院未出现一起不合理报销病例,从而杜绝了冒名顶替现象的发生,使参合农民明明白白住院消费,清清楚楚享受政府的惠民政策,有效地保证了参合资金的安全使用。

2、方便群众,搞好服务工作。我们始终把新农合服务作为医院工作的重中之重来抓,一是我们在改善服务态度、提高服务质量和技术水平的同时,为方便群众,我们历经一个多月的时间,深入17个村屯,在千家万户开展了门诊小额补偿会战工作,实施了送医送药进万家活动,真正做到“以病人为中心,以质量为核心”,为广大参合人员提供了便利条件。二是经全院职工的积极努力以及各部门的协调配合,20__年,我院新农合工作一步一个脚印,健康有序的运行。经统计,全镇应参合人数——人,已参合人员——人,参保率达——%,同比增长——%。在报免工作中,今年共为参合人员实施各类补偿——人次,补偿金额——元,直接减免——元。其中:补偿住院——人次,补偿金额——元,门诊小额补偿——人次,金额——元,使农民真正得到了实惠,并为下年新农合医疗的顺利实施打下了坚实基础。同时,医院也取得了良好的社会效益和经济效益。

二、存在的不足。

20__年,我们虽然取得了一定成绩,但存在着诸多差距,主要体现在:

1、乡村卫生医疗基础设施条件较差,离目标管理要求仍有一定差距。

2、我院卫生技术综合素质偏低,全院中级以上职称的卫技人员比例不足,门诊医师尤其是骨干医师较为缺少,人才缺乏,无后备力量。村医综合素质不高,短时间内难以实现乡村一体化管理目标。

3、业务收入尽管有所增加,但遗留债务较大,尚还欠款——万元,加之部分患者流向市院,职工工资全额发放依然艰巨。

4、__卫生院距离县城100余里,是虎林东部重要的医疗救护中心,辖区辐射原新兴、小木河两个乡镇和渔场、林场、良种场、奶牛场,无交通工具,无法应对突发的公共卫生事件以及急重患者。

三、20__年工作思路及工作举措。

20__年,我院将以预防保健为中心,创建一流卫生院;以改革为动力,倡导竞争、敬业、进取精神;以人才培养为根本,努力提高全员素质;以质量治理为核心,不但提高医疗服务水平;以安全治理为重点,切实保障医疗安全,全力完成各项工作任务,促进我院卫生事业全面、协调、可持续发展。

一、目标任务。

预期完成——所标准化卫生所建设;定期安排进修培训——人;全面完成医疗卫生各项指标。

二、工作思路。

1、进一步加强村所建设,提升服务水平。我镇村级卫生所建设还比较薄弱,基础设施相对落后,特别是部分村所极其简陋以及管理不到位的问题较为严重,因此我们要以“新农合”为契机,大力破解资金难题,积极争取国家投入,着力完善基础设施建设,形成以镇卫生院为骨干,以村卫生所为基点的卫生服务网络,20__年力争——%的村实现标准化卫生所。另外,要采取例会、培训、督查等多种形式强化对村卫生所和村医生的业务管理和技术指导,提高村医的业务水平。

2、进一步加强人才兴院战略,不断提高卫技人员素质能力。20__年,我院一方面制订完善进修深造制度,加强与牵手医院的技术,有计划的定期公派进修,鼓励开展适宜新技术,拓宽医疗领域,增加公益效益;另一方面要加强院内业务学习质量管理,深入开展继续医学教育,不断提升职工技能水平;第三是积极探索高层次人才的引进工作,吸引市属医院退休专家来社区坐诊,提高卫生服务质量。

3、进一步加强医疗、护理和医技质量治理。一是要进一步加强医院内部管理,打造一流卫生团队,狠抓医疗质量和公共卫生核心制度落实,加强医院内部管理效能建设,深入开展医疗安全质量管理。二是进一步强化护理队伍建设,规范各种护理文书,严格遵守护理操作规程,严惩护理差错,竭力避免因护理失误引起的医疗纠纷。三是加强医技质量治理建设,提高医院整体诊疗水平,树立医院良好形象;利用现有设备,充分发挥使用价值。四是建立健全质控职能,不但完善质量控制体系,细化质量控制方案与质量考核标准,实行质量与效益挂钩的治理模式,达到基本诊疗更加完善;急救转诊能力更加明显;人员素质显著提高;服务能力不断提升,医德医风不断改善;管理体制和运行机制科学高效,基本满足农村居民基本医疗卫生服务需求。

4、进一步加强基本医疗服务质量。一是要始终坚持以人为本,树立“以病人为中心”的服务理念,把社会效益放在第一位,转变服务模式,由以往坐诊服务变深入村屯、家庭提供基本医疗服务,使农村居民一般常见病、多发病得到就近治疗,有效控制医药费用增长,减轻群众医药费用负担,努力解决农民“看病难”、“看病贵”的问题。二是严格执行基本用药目录和诊疗目录,不得使用目录外药品和诊疗项目,做到合理用药、合理检查、合理收费,为农村居民提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。三是进一步加强市、镇两级畅通、高效的急诊救治“绿色通道”,及时救治病人,适时转诊急危重症患者,增强孕产妇难产应急处理和紧急转送能力。

总之,我们决心在市卫生局、市中医院和镇党委、政府的正确领导下,明确工作目标,扎扎实实工作,把我镇卫生工作推上一个更高的台阶。

乡镇卫生院员工年度工作总结(优秀14篇)篇五

时光流逝,20xx年的'工作已经结束了,在20xx年的工作中,我们医院护理部的工作也已经顺利的结束了。一年的工作虽然没有什么突出的业绩出现,但是我们也没有出现一起不良影响的事故,这些都是在不断的发展中,我们得到了巨大的鼓舞。只要做好自己平凡的工作,那就是为社会做出贡献了!

护理人员是与病人接触最多、最早,最密切的工作者,护理人员的素质和形象,直接影响医院形象。

1、护理部首先从业务素质抓起,按年初制订的“三基”培训计划组织实施,坚持了每季度进行操作及理论考试,每月组织业务学习及一项操作技术培训和考核,要求人人过关,形成一种比、学、赶、帮的氛围,培养护理人员有一套过硬的业务技术,使病员放心,促医院振兴。

2、规范护理人员着装、要求文明用语,接听电话规范,让护理人员以端装、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中,用文明礼貌的语言热情接待病人,为病人提供满意的服务。

3、继续加强主动服务意识,贯彻“以病人为中心”的思想,让护理人员改变思想,提高认识,及时满足病人的要求,不断改善服务态度,提升护理服务质量,注重护患沟通,从单纯的责任制护理转换到了以人性化护理为中心的整体护理。

1、为优化各班职责,合理利用人力资源,实行排班,从运行情况看甚为合理有效。

1、配合医院,完成了护士长的聘任工作。

2、认真学习医院人事制度改革相关文件。

随着人们法律意识的提高,新处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部于今年严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,制定了医院护理文件书写实施细则,采取集中讲座、分病区学习等形式进行培训,使护理人员更加明确了护理文件书写的意义,规范了护士的行为,保障了护理安全,提高了护理质量;为护理科研积累了宝贵的资料,促进护理学科的发展;完整、客观的护理记录,为举证提供了法律依据,保护了护患的合法权益。明确了怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。在组织讲座时,还结合我院书写护理文件的实际情况,进行了总结和分析,提出了相应对策。

1、定期督促检查医疗安全,重点加强了节前安全检查,增强医务人员防范意识,杜绝事故隐患,规范了毒麻药品的管理,做到了专柜专人管理,抢救车内药品做到了“五定”:定数量品种,定点安置,定人保管,定期消毒、灭菌和定期检查维修,班班交接,有记录。抢救设备及时维修、保养、保证功能状态备用。

2、坚持护士长夜查房,督促检查护理人员在岗及岗位职责履行情况,及时发现护理工作中存在的偏差,及时给予纠正处理。

3、督促护士长每日工作安排。重点查新入、转入、危重和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险的病人,督促检查护理工作的落实,加强环节质量控制,减少了护理缺陷的发生。

1、护理部按照省护理文件书写规范,及时修订完善了各种护理文件质量标准及考核项目,检查考核中均严格按标准打分。

2、加强了消毒无菌物品的洗涤、消毒存放、保证了消毒物品的质量和医疗护理安全。

3、加强了医院感染控制管理,重点加强了一次性无菌物品、无菌技术、消毒监测的管理。

4、各项护理质量指标完成情况:

1)基础护理全年合格率达90%。

2)特、一级护理全年合格率达95%。

3)急救物品完好率达100%。

4)护理文件书写平均分96,合格率达100%。

5)护理人员“三基”考核合格率达99.8%。

6)一人一针一管一灭菌一带合格率达100%。

7)常规器械消毒灭菌合格率达100%。

8)一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%。

9)年褥疮发生次数为0。

1、加强了新业务、新技术开展。

2、完成了护士的轮转工作,重点加强基础理论及基本操作技术的提高,使护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。

1、个别护士素质不高,无菌观念不强。

2、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。

4、学习风气不够浓厚,缺乏主动性。

5、健康教育宣传力度不够,缺乏动态连续性。

6、在护理质量、职业道德建设上取得了一定的成绩,但也存在一定缺点,有待进一步改善。

现实中存在着很多的问题,这些都是在不断的发展中,我们得到的成果,很多的现实问题都是这样的,相信我们能够做好,其实很多的事情都是在不断的发展中得到验证的,我们也是那样认为的,所以我们会一直的努力下去的,我相信我们会做好这一切的,因为我们医院护理部一直在努力,一直在不断的进步中!

乡镇卫生院员工年度工作总结(优秀14篇)篇六

20__年我院在县卫生局和乡党委政府的领导下,认真贯彻上级工作精神,全院职工团结一致、努力奋斗、积极进取。按照年初制定的工作计划认真落实各项工作。现将我院08年各项工作完成情况汇报如下:

一、职工思想政治教育工作。

职工的政治思想素质的好坏直接关系到我院医疗服务各项工作的整体形象。为此,我院加强职工政治思想素质教育,从以下几个方面着手:

1、制定严格的制度;医院各项工作制度化规范化,杜绝医疗差错。

2、加强医锝医风建设,杜绝行业不正之风;。

3加强业务技术学习;我院今年派出一名职工到上级医院进修学习。

二、医疗服务经济效益和社会效益。

截止20__年12.25日我院各项财政收入310万元,其中医疗业务收入260万元。全年门诊总数约31500人次,年住院总数约150人次。和去年相比,经济效益和社会效益都有很大幅度提高。

三、医院基础设施建设。

我院职工集资住宿楼现已建成并投入使用。分院现已征地4亩投资60余万元建设门诊综合楼,目前正在紧张施工,争取09年4月投入使用。已征地5亩拟投资1万元建设住院楼,目前正在进行项目立项、预审,准备09年5月开工。

四、农村三级医疗网络建设。

为进一步推进民生工程村卫生室规范化建设,不断完善农村卫生服务水平。我院在乡党委、政府的大力支持下,现已投资96万元建成八个村卫生室。在村卫生室的选址工作中,乡党委书记和乡土地所所长高度重视。会同村干部共同考察,在充分尊重民意、因地制宜条件下,村卫生室建设得到很快落实。对已建成的卫生室我院将尽快投入使用,规范管理。加快与新农合工作对接,早日启动门诊补偿工作。扩大广大参和农民的受益面。(目前已有村、村两所卫生室投入使用、运转正常。)。

五、预防保健工作。

(一)计划免疫工作。

我院以村为单位进行定点安全接种,计划免疫任务保质保量完成。“五苗”接种率达96%。

1、孕产妇系统管理。

按县保健所要求,我院对186名孕产妇进行建卡管理,建卡率达82%。加强孕期保健工作,进行高危筛查34人。

2、贫困孕产妇救助工作今年我院有住院分娩产妇162人次,其中对本乡133人进行救助,(每人补助150200元)。我乡外院分娩产妇救助96人次。

3、儿童保健工作。

今年我院在全乡范围内07岁儿童进行建卡管理,建卡率达81%。同时进行营养评价,并有针对性的进行营养干预。

回顾一年的工作,我院在县卫生局和乡党委、政府的领导下、在全院职工的共同努力下,我院取得了一些成绩和经验,我们清楚的认识到我们和先进乡镇的一些差距。相信在各级党委、政府的领导和重视下,我院将继续深化改革、努力为发展我乡卫生事业而奋斗!

乡镇卫生院员工年度工作总结(优秀14篇)篇七

20__年,我站在市农林局和镇党委、政府的正确领导下,在各单位的关心支持下,在全乡养殖户的密切配合下,以创建“群众满意基层站所”为主题,对照创建标准,按照服务规范的要求,攻坚克难抓落实,凝心聚力谋发展,促使了常规工作有创新,重点工作有突破,阶段工作有成效,提升了服务水平,提高了养殖效益,赢得了群众的满意,促进了全镇畜牧业稳定发展。

统一思想,使大家认识到:进一步转变服务观念,以群众满意为标尺,扎实开展创建活动,推动全镇畜牧业持续健康发展,是坚持邓小平理论和践行“三个代表”重要思想的根本体现。为保证创建的顺利开展,我们调整了创建领导小组,明确各自的职责和职能,完善了单位服务承诺、办事公开、监督反馈、责任追究等四项制度,同时完善了畜牧兽医优质服务规范、医药劳保管理、动物检疫员守则、生猪屠宰检疫操作程序、创建规划、工作学习、财务管理、检疫制度、防疫制度、药品管理制度等十项制度,努力做到有章可循。并要求每个站员写出创建计划,结合创建标准及当前的农村形势,在每个月例会上进行交流。

为保证创建活动的顺利开展,年初我站充实了创建领导小组成员,明确各自的职责和职能。注重加强站领导班子建设凡涉及全站重大问题的决策,都经过讨论决定。领导带头执行廉政建设,不利用职权谋取私利,不参加用公款支付的高消费娱乐活动,自觉规范自己的“工作圈”、“社交圈”、“生活圈”,从严要求自己。根据全镇党风廉政建设要求,认真抓好全站职工作风建设,教育职工切实增强为农服务意识,努力为农民增收服务。

年初同每个站员签订了目标责任制,与每位检疫站员签订了检疫员工作责任制,进一步强化了责任意识,并将考核结果同每个站员的工资、奖金紧密挂钩。平时加大督促检查力度,在春秋两次防疫结束后,组织专人进行抽查考核,年底两人一组进行互查,保证年终目标责任制的完成和奖惩的兑现。同时,在创建过程中,我站召开了职工座谈会、服务对象、养殖大户、社会各界及村干部座谈会,并逐村发放“征求意见表”,广泛征求对兽医站及兽医人员的意见和建议,共发放“征求意见表”200多份,收集意见10多条,并认真加以梳理,确保每条建议落实到群众中,不留在口头上,对存在问题认真整改,责任明确到人,坚持一着不让抓好落实。一是做好新品种、新技术的推广工作,我们在调查研究的基础上,引导群众饲养三元杂交猪,扩大水禽的饲养量,大力推广种草养鹅技术;同时充分发挥和利用我镇的地理位置优势,加快发展奶牛、肉鸽等特种畜禽养殖。二是加强防疫工作,年初制定了全年防疫工作计划。实行常年防疫同春秋两季普防相结合,推广双耳标和生猪w病二免工作,确保挂标率和应防率达100%。在两季普防中我们严格按照“村不漏组、组不漏户、户不漏畜、畜不漏针”的标准要求,共防疫生猪11987头,牛325头,羊218只。确保了全年w病、猪瘟、禽流感的防疫密度达到规定要求,使我镇无重大疫病发生,促进了全镇畜牧业的健康发展。三是抓好检疫工作。由于我镇地处城区,生猪屠宰量较大,我们要求屠宰点的检疫员严格执行各项规章制度,准时到岗,按照检疫操作规程进行检疫并按一定比例开展了旋毛虫镜检。严守法纪、廉洁自律,自觉按照要求严格约束自己,杜绝不合格肉品出场,确保了市民吃上放心肉。同时进一步加大了对各大农贸市场畜禽及其产品的检疫力度。严禁病死、毒死和死因不明的畜禽及其新产品上市,全年共查处不合格畜禽及产品400余斤,全部进行了无害化处理。20__年在防控禽流感工作中,我站采取得力措施,全站人员不畏艰苦,克服了人手少、任务重等诸多困难,出重拳对全镇家禽进行了拉网式防疫,确保防疫到位;指派专人对上市交易的家禽进行监控,指导做好场地消毒;安排专人监管境内放牧的家禽,建立专门档案,全面落实了上级下达的各项防控任务。

我们十分注重对全体人员的政治思想教育和知识更新,明确每月20日为站学习日,通过学习,不断提高全站人员的政治业务素质,提升服务理念。针对过去在服务上存在的问题,采取有效措施予以改进,一是制定服务承诺,并公布上墙,规定初诊及时不隔夜,复诊主动不隔天;合理按章收费;对农户饲养的畜禽发病后经站医治疗无效,由站组织免费会诊,提高治愈率;二是提供信息服务,多渠道、多方位搜集致富典型、市场行情等信息,及时将经验和信息提供给农户;三是对专业大户实施全程服务,建立专业技术人员和大户挂钩联系制度,实行畜禽养殖的全过程跟踪服务,帮助解决生产中的实际问题。例如对镇蛋鸡养殖大户彭永军,我们免费为其提供疫苗、消毒药,帮助制定免疫方案、消毒计划、饲养管理程序等,并定期采集血样进行免疫抗体检测,科学指导适时开展免疫,以及时、良好的技术服务,使得该户全年纯收入达5万元。通过一年深入开展创建活动,全站人员的学习意识得到了进一步加强,服务宗旨意识进一步增强,工作的自觉性有了很大的提高。纵观一年的创建活动,虽然取得了一定成效,但还存在着许多不足,同上级的要求还有差距,我们将以创建活动为契机,紧紧围绕全镇经济发展的大局,认真做好服务工作,努力提高工作效率,为群众提供优质、高效、及时的服务,为全镇的农业增效、农民增收和建设社会主义新农村作出新的贡献。

乡镇卫生院员工年度工作总结(优秀14篇)篇八

按照县卫计局要求,我院认真贯彻落实2018年全县卫生计生工作会议精神,围绕年度重点工作目标要求完成各项工作,年来,我院在县卫计局和当地党委政府的正确领导下,在各级业务主管部门大力支持及指导下,根据县卫计局年初下达的重点工作任务及考核办法,结合我院的实际情况,积极落实工作任务,制定了考核办法及管理办法,建立健全各项管理制度,有效的提供职工积极性,在全院职工共同帮助下,在全镇人民共同参入下,在患者相互配合下,通过全院职工努力工作,基本完成了上级下达的各项工作任务。现将2018年工作总结如下,请审阅。

一、基本情况。我镇服务人口是5215人,5个行政村。卫生院编制8人,实际在岗8人,其中,编内人员4人,临聘聘人员4名。我院主要承担基本医疗服务和社会公共卫生服务,医疗中设有内外妇儿科、中医、功能科室等3个,开设病床6张,可以开展心电图,b超,血、尿常规,血糖等辅助检查。社会医疗主要是:疾病控制、妇幼保健、计生服务、公共卫生等工作。

二、加强理论学习、改变观念,树立形象。

1、带领全院职工认真学习党的十八大会议精神。从我院实际出发,改进创新,求真实效,促进社会和谐,服务人民群众,发展当地医疗卫生事业;2.认真学习新医改政策,坚决执行药品“三统一”政策,创先争优为人民服务,创建人民满意卫生站等活动。3.学习法律法规及各项政策。当前医护人员必须要学法律、懂法律,用法律来保护自己,发挥自己才能,服务于广大人民群众;要求职工要学好,做好,宣传到位,服务好人民群众。4.加强业务学习,制定学习计划,采取自学、相互学习,长期学习,集中学习的方法,提高自己业务能力和理论水平。5.学习相关文件精神。深刻领会全县卫生工作精神及文件要求,紧紧围绕医疗质量、安全、服务等方面,进一步强化医站管理,提高服务质量,建立建全各项规章制度、加强内部管理、规范医疗行为,提高医技水平、转变服务态度,坚决杜绝防范医疗纠纷和事故发生。只有做到勤学、勤动脑筋、才能适应本时期的医疗工作。

三、所作的工作。

一年来,带领全院职工,共同努力、艰苦奋斗,完成了上级下达的各项工作。截止六月初诊疗人次2100余人次,医疗收入51万余元,累计出院102人次,住院收入7.6万余元,在日常工作中。全院职工能够各负其责,团结一致、努力提高业务水平,改变服务能力,制定工作规划,狠抓落实。建立健全各项管理制度及绩效考核办法,主要做了以下几方面的工作:。

1.加强管理,严格考核,优化人才环境。

在日常管理中,我院坚持了按规章制度办事,努力为人才发展创造公平、公正的干事环境。通过认真研究,精心安排,把各项工作落实到人。建立了一套适应我院的管理制度,用制度管人、用制度凝聚人心,采取了奖罚分明、多劳多得、不劳不得。制定了绩效考核分配方案,绩效分配向临床岗位倾斜,严格按照绩效工资分配方案进行考核,拉升收入分配档次,提高职工工作积极性。

2.医德医风建设及行风建设工作。

组织全院职工共同学习,使我院医务人员在工作中做到衣着整洁、言行文明、礼貌待人、态度友善。用医德规范来要求自己,服务患者。以创建文明精神来要求职工、衡量个人的服务能力,在医疗服务上有了改变,在医疗技术上有了提高,树立良好的个人形象。

3.医疗质量管理进一步规范。

通过组织“三基三严”学习、同时进行评比、使我院医技水平比以前有较大的提高,通过定期学习《处方管理办法》、《病历书写基本规范》办法规范和《合理用药》、《抗生素的应用》系列书籍,使我院的病历文书、处方书写、更加规范化,临床合理用药、抗生素使用有了较大的转变。

5.新型合作医疗工作进一步规范。

合作医疗政策是一项惠民工程,要求全院职工要学好政策,要深刻领会掌握好政策,宣传好政策,落实好政策,目的是为人民服务好,有效地解决了“看病难、看病贵”的问题,为广大人民提供基本医疗服务,确保广大人民的身体健康。加大宣传合疗优惠政策力度。让病人有病到医站治疗,把合疗报销情况告知病人,让患者明明白白的消费,让患者满意,使患者真正的得到了实惠,同时也让患者为我们宣传好合疗政策,让广大患者更加了解新农合这项惠民政策。截至目前,发放合疗宣传册400余本,宣传单1500张,召开村医合疗知识培训4次。截止12月底我院住出院病人102人,无一例降低入院门槛,小病大治的住院病人,严格按照临床路径收治住院病人,门诊病人5600余人次,保障了合疗资金的稳定运行。

6.加强慢性病管理和老年人健康管理工作。

公共卫生是新医改重要组成部分,也是一项惠民工程,是镇村一体化共同的工作,要求卫生院和村卫生室共同来完成此项工作,提供公共卫生服务,确保人民身体健康为目的。截至目前,我院在人员紧张的情况下,积极开展公共卫生工作,全镇居民5215人,建立居民纸质档案5215人,建档率为100%,65岁以上老人建档720人,电子档案录入542份。重症精神病建档15份,纳入管理15人,电子档案录入15份。糖尿病人建档21份,纳入管理21人,电子档案录入4份。高血压病人建档334人,纳入管理334人,电子档案录入334份。0-6岁儿童规范化管理342人。孕产妇系统管理33人,产前保健服务电子档案录入235份。首次血糖测量303人。首次血压测量1600余人。累计发放各类健康宣传资料14种6000余份。举办健康教育宣传栏12/期。结核病转诊12人/次。转诊其他传染病2例。部分工作未能达到上级要求,正在积极进行中。

7.继续加强药品“三统一”管理。

我院自实行药品“三统一”以来,积极响应省药品“三统一”政策,改变医生和患者的用药习惯。截至目前,全镇药品“三统一”为全覆盖,一个卫生院,4个卫生室,健全药品购销台账。我院药房现有药品“三统一”药品全为药品“三统一”中标药物,已达到药品“三统一”所要求的标准,同时按时为村卫生上报药品计划,定期对村卫生室进行督导检查,建立健全基本药物管理制度,管理办法,考核标准。

8.防疫妇幼工作进一步加强。

经过加大宣传、进行组织培训、采取全社会共同参与的工作方法,确保妇女儿童身体健康。截至目前,我院在常规计划免疫工作中,继续采取一月一训一运转一小结一督导一上报工作方法。做好卡证相符,接种率达99%以上。对传染病工作,实行网络直报,门诊有登记,传染病有登记本,有传染病登记卡;加强结核病管理,宣传结核病知识,免费治疗结核病,截至目前转诊疑似结核病人5例。发放宣传材料200余份。妇幼工作,截至目前,全镇0-6岁儿童共有342人,全部完成儿童系统管理及公共卫生档案管理,儿童系统管理率为100%。截止目前共出生7人,全部住院分娩,建档率为100%,建卡率为100%。早孕建卡24人,建卡率为100%,孕产妇系统管理24人,住站分娩达42人,住站分娩率为100%,产后访视7人,访视率为100%,母乳喂养7人,喂养率为100%,对孕妇进行全程跟踪管理。无孕产妇死亡。加大预防与控制出生缺陷跟踪力度,主要是加大宣传,业务培训,发放宣传材料300余份,板报12期,共发放叶酸55瓶。

高度重视卫生监督协管工作,按要求对辖区内协管对象建立一户一档,同时进一步加强对学校、公共场所、医疗机构、非法行医、水源地进行监督巡查。在重大节日突发性公共卫生事件发生。截至目前共督导巡查4次。

10.加强安全生产管理,信访和维护稳定工作。

保证卫生院内部稳定,工作秩序正常。对医疗安全工作常抓不懈。通过自查自纠,及时整改存在的安全隐患,做到万无一失,杜绝医疗事故的发生。加强职工思想政治学习,提高防范意思,做好解释疏导,注意发现问题,及时化解,杜绝越级上访事件发生。组织职工开展消防演练工作,做好安全用电、防火、防盗等工作。

11.开展健康扶贫工作。

太山庙镇建档立卡贫困户521户1392人(其中因病致贫103户285人)。我院在3月初到各村对贫困户进行了集中体检,体检人数300余人,4月中旬联系县医院包挂太山庙镇的责任医师团队,在卫生院对贫困户进行了免费健康体检,体检人数210余人。5月初我院组织各村责任医师团队,入户进行签约服务和体检,体检人数460余人。截止目前,我院对辖区内贫困户上门签约服务已有4次,累计体检人数1270余人,体检率90%以上。因部分贫困户长期外出务工或未在本地居住,未能进行体检,基本达到了上级的工作要求。

我院以信息化创建工作为契机,成立我院卫生信息化工作领导小组,组织专人负责工作安排,组织开展站内职工进行信息化业务培训,信息化系统管理员到村卫生室手把手的对村医进行信息化业务指导和培训,截止目前我院全体职工对各个卫生信息化平台均能熟练操作,太山村、双建村、长坪村卫生室也基本能通过his系统完成日常诊疗工作,同时也能够较好运用公共卫生信息平台完成各项公卫工作的电脑录入。

四、存在的不足。

经过年的努力工作,全院职工爱岗敬业、任劳任怨、努力工作完成了以上工作,但与上级的要求还有一定的差距,主要不足之处有:

1.部分公共卫生工作未达到上级要求。

2.村卫生室信息化操作不太熟练。

3健康扶贫政策宣传力度不足,贫困户对健康扶贫政策知晓率不高。

4.卫生院人员严重不足,公卫人员极不稳定,今年已有两名公卫人员被借调县卫计局,导致我院人员极度短缺,公卫工作较去年有所滑坡。

五、下一步打算和一些希望。

下一步打算:1.进一步加强健康扶贫工作,每季度按时入户签约服务,完善服务手册填写,积极开展贫困人口免费健康体检工作,力争达到全覆盖。2.不断提高业务技能和服务水平,以更好的服务水平和业务业务技为患者解除病痛,努力做到常见病不出镇。3.加大对村卫生室信息化工作的培训力度,努力让已开展信息化工作的村卫生室能熟练掌握信息化工作。4.大力宣传新医改政策、公共卫生服务、新型农村合作医疗、宁陕县贫困人口“四重保障”等惠民政策,让老百姓得实惠。

希望县卫计局能相对让我院人员稳定,同时能根据我院情况解决人员不足的问题,或者能拨付相关经费,由我院自行临聘工作人员,让我院能更好发展。2019年希望县卫计局能对我院支持一些资金,更换部分老旧的办公设备,完善新卫生院的医疗服务设施、功能科室建设和附属工程建设。新卫生院我院需要完善的科室较多,需要的专业技术人员较之前增多,目前卫生院工作人员只有8人在岗,人员不足,希望县局能再为我院配备2名工作人员,优化卫生院人员结构,让卫生院能更好发展,为全镇人民提供更好的基本医疗和公共卫生服务,更好的完成各项工作任务。

乡镇卫生院员工年度工作总结(优秀14篇)篇九

随着市场经济的发展,卫生事业的不断改革,迅速发展的信息技术都乡镇卫生事业带来了契机和挑战,如何做好乡镇卫生事业的改革与发展,要与时代发展同步,紧密联系现实工作,创新工作方法,才能真正做到实效,科学准确的乡镇财务分析能正确判断乡镇对工作现状,财务信息的准确、真实,都决定着乡镇卫生事业改革的政策研究。

一、财务工作队伍建设。

目前,卫生院会计人员素质参差入齐,有许多是行式是未取得相关专业技能证书、乡镇卫生机构要加强医院内部财务的管理、会计人员持证上网、内部审计制度。由上级行政主管机构委派财务工作人员及内审人员、会计人员在乡镇卫生机构与领导都是一种依附关系,会计人员的升迁、待遇都是由主要领导负责,此时许多财务人员在这里丢了原则,法制观念模糊,在领导面前惟命是从,会计人员有时做出了违反《会计法》规定的财务纪律,加强财务人员职业道德、业务技能培养,选拔政治素质高、业务能力强、遵纪守法的优秀人员从事会计工作。

二、财务信息的真实性。

设施失去了使用价值,达到损报标准,领导不予处理,长期挂帐,实质是帐的实名虚报资产,会计业务的违规操作给卫生院财产造成了流失,也给国家带来了损失。

三、强化财务制度,完善监督机制。

建立健全以《会计法》为标准的内部监督机构对帐目、凭证、报表进行审核,从源头开始审核原始凭证资料,开展事前监督,严格执行规章制度,加强票证管理,不定期开展财务检查,做到财务工作有间可循,有法可依,只有这样才能保证会计业务工作的合法、真实。

乡镇卫生院员工年度工作总结(优秀14篇)篇十

按照县卫生和计划生育局各项工作要求,我院年初积极部署,各项工作开展顺利,现将具体工作情况汇报如下:

一、公共卫生服务稳步推进。

我院抽调业务骨干成立公共卫生科专门从事公共卫生服务工作,建立健全4.2万份健康档案,并完成电子档案的更新维护,同时顺利开展重点人群体检工作,至今已开展20各村3000余人。

二、加强制度建设与硬件建设、拓展业务收入、保障医疗质量。

严格实施基本药品和增补药品网上统一采购和零差价销售政策,同时免收一般诊疗收费;年初制定各种管理制度,优化医疗环境,提高业务收入,医疗水平去年同期相比有所增加,半年至今未出现一例医疗纠纷、责任事故。

三、完善培训制度、

继续完善职工再教育培训制度,定期学习进修,不断提高医疗水平。本年度我院与中西医结合医院、青县人民医院建立合作关系,邀请专家来我院坐诊授课指导业务。

下一步工作计划:

1、加大力度人员及经费投入,继续开展公共卫生服务工作,争取管理率及满意度大幅提高。

2、开展群众满意医院工作,增加医院的硬件及软件建设,改善就诊及职工工作环境,努力提高就诊患者的满意度。

3、开展10周岁以下儿童的微量元素检测及非重点人群的免费体检工作。

乡镇卫生院员工年度工作总结(优秀14篇)篇十一

xx年我乡卫生院在县卫生局和乡党委、乡人民政府的领导下,认真贯彻上级工作精神,积极进取,努力奋斗,团结一致,按照年初制定的工作计划认真落实,各项工作发展势头良好,现将我乡二oo九年卫生工作完成情况总结汇报如下:

职工的政治思想素质的好坏直接关系到卫生院医疗服务各项工作的整体形象。为此,我院加强职工政治思想素质教育,创建高尚文明的卫生技术队伍是现今医疗改革的需要,因此加强职工思想素质教育从以下几个方面着手:1、制定严格的制度,以制度来管制人,不管领导还是职工都一视同仁,制度与量化分及工资挂钩,违者严惩不怠。

2、加强医德医风建设,杜绝行业不正之风。

3、加强业务技术学习,半年来我院派出两名职工到上级医疗部门进修学习,以提高我院的业务水平和服务质量。

4、加强法制教育和警示教育,提高职工的紧迫感和责任感,年初和职工鉴定责任书,细化工作内容,把责任落实到人,提创爱岗敬业精神。

我乡的三级卫生网底非常薄弱,今年在卫生事业发展年的推动下。我乡在xx和xx村建成两个合格村卫生室。

(一)、计划免疫工作:

(二)、妇幼保健工作:

1、孕产妇系统管理工作:

按县级工作安排要求,我院对108名孕产妇进行建卡管理,加强孕期保健工作,进行高危筛查23人次。没有发现高危孕产妇。

2、贫困孕产妇救助工作:

今年我乡有41位住院分娩的孕产妇,其中对41位进行了贫困救助,每人得到救助金100~200元。

3、儿童系统管理工作:

今年我院对全乡范围内07岁儿童进行了系统管理87人,系统管理率7.57%,同时进行营养评价,并有针对性的营养干预。

4、孕产妇住院分娩工作:

大力宣传住院分娩的好处和贫困孕产妇救助政策,进村入户动员孕产妇住院分娩,我乡有新出生儿童108人,其中住院分娩41人(xx年01月01日至11月30日止)。住院分娩率37.96%。

(三)、疟疾防治:

加强了主动侦察力度,今年我乡内未发现疟疾阳性病倒,共完成任务血检614张,完成了全年任务556张的110.43%,并能及时编报血检报表。

(四)、结核病控制工作:

借结核病控制项目契机,在全乡范围内做好结核病人的调查管理工作,做好疑似病人痰检及转诊工作,我院共向县疾控中心转诊结核凝似病倒7人,其中有1例痰检阳性病例,已得到免费药物治疗。

(五)、慢性病和地方病防治工作:

大力宣传慢性病和地方病的危害及防治措施,刊出4期关于慢性病和地方病健康教育期刊。使广大人民群众了解慢性病和地方病的危害性及应对措施。

(六)、传染病防治工作:

1、疫情管理工作:

根据《中华人民共和国传染病防治法》及疫情管理制度等法律法规相关条款规定。我院已建立了网络疫情直报系统,并指定专人负责。我院共发现乙类传染病33例,上报33例,没有出现瞒报漏报现象。

2、急性传染病防治工作:

以今年重点新型甲型流感以及霍乱、伤寒、sars、afp、麻疹、新生儿破伤风、疟疾、手足口病等法定传染病为重点进行监测。实行零病例报告制度。开设呼吸道传染病门诊,4月16日~10月31日开设肠道传染病门诊。加强主动侦察力度,共下村巡回144次,没有发现传染病爆发流行。

1、配合县卫生监督所搞好辖区内食品从业人员和饮水从业人员的健康体检工作,我院对全乡范围内14名从业人员进行健康体检,对经营摊点进行2次食品卫生检查,没有发现伪劣假冒及过期食品。

成立了以乡人民政府分管乡长为组长的《xx乡健康教育工作领导小组》,工作小组下设办公室,由乡卫生院院长亲任办公室主任,副院长负责处理办公室日常事务,具体安排健康教育工作。半年来我卫生院继续设立健康教育宣传栏,刊出12期健康教育内容,积极开展健康教育活动,发放健康教育宣传单120张,画报24张。全乡各中、小学校均开展健康教育课。每所中小学均指定一位老师负责健康教育工作。大大提高了我乡的健康知识知晓率。

联合国儿童基金会农村初级卫生保健项目工作的实施,要紧紧围绕关爱儿童、母婴安全、合理医药这三大主题进行。半年来我院进行乡、村两级卫生人员培训6次,累计参会人员123人次,对全乡12个卫生室进行督导36次,从而使我乡的农村初保项目开展顺利进行。

在卫生事业发展年的推动下,我乡的爱卫工作开展势头良好,在乡党委的高度重视下,召开全乡动员大会,成立了爱卫工作领导小组,并与各村、各单位鉴定目标责任状,组织人员下村写宣传标语,做到每村至少有23条永久性宣传标语,使人民群众了解到卫生工作的重要性。

虽然经过多方面的努力,业务收入有了一点提高,卫生院的整体形象也有了一定改善。但由于种种原因,存在的'问题还不少:

1、院领导能力有限,管理上有很多不到位之处,职工思想素质偏低,在工作上缺乏主动性,拈轻怕重,甚或无所是事。

2、卫生院底子薄,业务收入少,根本不能满足发展的需要,设备简陋问题制约的卫生院的发展。

3、随着业务量的增加,专业技术人手少、水平低,有的甚至无法胜任当前的工作,

4、部分职工个人主义严重,影响团结。

回顾一年的工作,我院在县卫生局和乡党委政府的正确领导下,在我院全体职工的共同努力下。我们取得了一些成绩和经验。但是,我们清楚地认识到我们与其他先进的乡镇还有一定差距,相信在县卫生局和乡党委政府的正确领导下,我院将继续深化改革,努力向一流的乡镇靠拢,为发展我乡卫生事业努力奋进。

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乡镇卫生院员工年度工作总结(优秀14篇)篇十二

我院在上半年按照县卫生局下达的“医疗卫生单位工作目标考核方案”及“县基本公共卫生服务项目绩效考核实施方案”等各项工作目标要求来开展工作。工作中,认真坚持新时期卫生工作方针。在卫生局的直接领导下,在镇党委、政府的支持下,通过全院医务人员的努力,基本完成了全年的工作任务,现将工作总结如下:

一、工作成效:

(一)行政管理:

1,按要求做好党风廉政建设,积极落实卫生系统“双十禁令”,严禁违法违纪行为发生。做好创建县平安医院的工作。认真做好社会综合治理及平安建设。做好计划生育工作,成立计划生育领导小组。严禁b超性别鉴定事件。半年来无治安刑事案件,无集体上访,无火灾、交通安全事故、食物中毒等群体性安全事故。

2,制定本院内部绩效考核方案,考核方案在执行中逐渐进完善。进行岗位职责和绩效目标的考核,并根据绩效考核结果发放绩效工资。实行岗位聘任制,编外人员签订劳动用工合同率达100%,建立解聘辞聘等制度。

(二)经济管理:

建立健全财务管理制度,做到出纳账规范,账账、账实相符,严格按局文件规定和局批复执行工资分配及财务公开。建立绩效考核制度。

(三)农村公共卫生服务项目。

1、积极开展健康教育和居民健康档案建档工作:每个行政村设置了健康宣传栏,并至少每二个月更换一次资料,积极利用下村随访和出诊的机会给村民做卫生宣教工作和发放宣传资料。居民的健康知识知晓率得到了明显的提高。分村建了电子和纸质健康档案,规范建档率达到了94.6%,并实行了动态管理。

2、儿童保健方面:按考核要求通过上门和电话(外出人员)等各种方式做好儿童的随访、健康检查工作并建立健康档案。

3、孕产妇保健和妇女病普查方面:认真做好早孕摸底工作掌握孕妇的基本信息,并按规定完成系统管理,孕产妇系统管理率达到了到100%。高危孕产妇管理率100%。1到5月份妇女病普查率达34%以上。

4、老年人保健方面:积极开展了定期随访工作,对体检和随访发现的健康问题,进行有针对性的以健康教育为重点的健康干预,发放健康处方。老年人的健康管理率达到了95%。积极做好老年人体检的前期工作。

5、重点疾病管理方面:对高血压病人实行了分级管理,高血压的发现9.4%,规范管理率79%;糖尿病的发现率为1.3%,(未能过到1.5%的要求)并100%的都进行了规范的.管理;重性精神病的发现率为2‰,并都实行了规范的管理。

6、适龄儿童预防接种;由有资质的专人负责积极定期开展儿童预防接种工作。并做好疫苗管理,做好相应的工作台帐和报表。

(四)医疗管理:

1、加强医疗质量管理:每月组织一次病历书写质量检查并通报反馈,处方点评工作每季一次,并对点评结果组织全院学习通报。加强护理质量检查,严格执行查对制度,加强输液管理,明确护理人员责任。定期对急救及检验仪器进行调试和维护,并做好记录,保证设备的正常使用。半年来未发生任何医疗事故和矛盾纠纷。

2、控制抗生素处方比例和静脉点滴处方比例,对每位医生的抗生素处方比例和静脉点滴处方比例定期考核,考核结果在职工大会上通报。上半年抗生素处方比例为23.3%,静脉点滴处方比例27%。药占比为73.5%。较去年均有所下降。

3、严格执行基本药物制度,加强药品管理,建立药品安全示范乡镇台帐。控制医疗费用减轻群众负担,1到5月份业务收入为336322.28元。门诊人次8179人。1到5月人均费用为41.1元。业务入和门诊人次较去年同期有所下降,下降原因主要有:上半年有较多的欠费回收处方,另外门诊人次的统计口径与今年有所区别(存在一天数张处方的情况)。

4,加强院内业务学习,业务学习每月开展一次,并做好记录和相关的影像资料整理。

(五)合作医疗:

及时进行门诊结报工作,报销手续齐全,认真做好意外伤害调查,未有重大差错事件。并定期给予按村公示报销情况。

(六)积极做好职工宿室周转楼建设的前期工作。

二、存在的问题。

1、临床门诊人员严重不足,人员不稳定。存在较大的安全隐患。

2、医院管理有待进一步加强;绩效方案有待进一步完善。

3、农村公共卫生服务方面:慢病管理有待加强,糖尿病发现率尚未达标;高血压管理部分概念较模糊,随访服务缺乏个体化针对性。因b超医生需要大盘医院支持,尚未开展老年人体检工作。

4、医疗管理:抗生素处方比例和药占比过高。业务学习方法有待进一步改善,模拟案例演练需进一步加强。

5、信息公开工作有待进一步加强。

三、下半年工作重点和主要举措:

1、完成职工宿室周转楼建设主体工程。

2、7月份开始开展老年人体检工作。利用新农合体检,老年人体检等机会,加强血糖监测,积极发现糖尿病病人,并加强每位责任医师对《省基本公共卫生服务规范》的学习,结合实际,逐步做好各项工作,明确社区责任医生职责及考核目标,按照社区责任医生工作台帐,对各个辖区内主要慢性病做好随防工作。

3、通过感情留人,待遇留人,同时编外人员尽量使用本地人等方法,稳定职工队伍。

4、加强医院各项规章制度的完善,加强财务管理。完善绩效考核方案,充分调动职工的工作效率和积极性。

5、提高医院的医疗技术水平,杜绝医疗事故的发生。加强医院核心制度的学习和落实;下半年按排一名医务人员到上级医院进修(目前暂定为进修b超)。

乡镇卫生院员工年度工作总结(优秀14篇)篇十三

20__年,在__镇党委、政府的大力支持和区卫生局的悉心指导下,全院干部职工全面贯彻落实科学发展观,稳步推进医药卫生体制改革,狠抓医德医风,提升医疗质量,规范医疗行为,加强卫生院文化建设,促进医患和谐,顺利完成了各项目标任务,全面推进卫生院科学发展,促进了汤口镇基层医疗卫生事业稳步发展,现将汤口镇卫生院__年度各项工作开展情况总结汇报如下:

一、行政管理。

(一)积极推进医药卫生体制改革。

1、成立组织机构、强化政策宣传。

院内成立医改工作领导小组,以院长为组长、分管副院长为副组长、各科组负责人和卫生室负责人为成员的领导小组,负责镇村医疗机构医改具体工作事项的贯彻执行和稳步推进。

2、大力营造宣传氛围、加大医改宣传力度。利用汤口镇召开人代会期间对社会贤达和知名人士进行宣传,进一步提高宣传力度;结合党的群众路线教育实践活动,卫生院、村卫生室干部职工进村入户,为推进基层医改建言献策;继续推进“三好一满意”活动,从而推动医德医风建设,提升服务效能,巩固基层医改实施成效。

3、按时召开乡村医生例会和职工大会及各类专题业务培训会议,组织汤口镇医疗卫生从业人员集中学习、互相交流,掌握医改政策新动态新知识,坚决贯彻执行医改政策。

4、今年4月举办医改观摩会,展现我镇医改成效,构建交流平台;参加镇政府组织的医疗志愿者服务汇报交流会议,汇报我镇卫生下乡和医疗志愿服务的先进事迹,展现基层医务人员良好的精神风貌。

(二)落实医疗保障制度建设。

结合医改文件精神,对辖区内城镇职工、城镇居民和农村居民实行即时结报和非即时结报全程办理;按照区卫生局信息化建设工作要求,在卫生院和村卫生室全力推进新信息系统的建设、使用和日常管理;积极开展民政救助一站式服务、农合社保慢病大病申报及补偿申报,使医改补助范围全覆盖,真正体现关注民情、惠及民生的医改精神。严格执行村医退出及养老保障规定,按照政策要求落实返聘反馈。

(三)规范执行国家药品零差率政策和基本药物制度。

4、结合院务公开,实行长期、中期、短期公开信息相结合积极宣传国家药品零差率政策和基本药物制度。

(四)加强基层医疗队伍人才建设。

1、我院在职在编人员20人,专业技术人员18人,工勤人员1人,管理岗1人。学历:专科学历17人,中专3人;职称:主治医师3人、医师5人、检验师1人、医士1人,主管护师1人(同时具备执业药师资格)、护师5人、护士2人,所有在编在岗人员均具有对应的执业资格和职称。我镇村卫生室在岗村医7人(返聘1人),都具有乡村医生资格证,其中:执业助理医师1人,执业护士1人,从业人员全部持证上岗总体素质尚可。

2、卫生院坚决贯彻落实医改政策,先后同__市人民医院、__医院、__市中医院、__区人民医院、__区中医院、__首康医院建立对口支援帮扶合作关系,已为卫生院的人次培养、职业交流、业务素质提升发展奠定了较好的协作平台。

3、积极参加省、市、区组织的各类培训和继续教育,从无缺席情况发生;并派程慧珠同志参加20__年度全科医生学习,加强临床全科人才培养。

4、利用职工大会乡村医生例会契机,经常性抓院内培训、三基三严培训、急救演练,并把培训学习与工作人员年度绩效考核挂钩,本年度开展各类业务培训22次,并邀请市医院急诊科专家参与培训。

(五)行政党建综合聚亮点强化责任制管理,创平安医院、文明单位。

1、落实各类责任状。

年初卫生院与院内科组负责人、卫生室负责人签订了一体化均等化管理、综治安全生产责任目标书,并层层抓落实。明确各级安全责任节点,量化细节举措,不务虚、唯求实。

2、完善卫生院各项应急预案做到分工明确、责任到人,流程合理、便捷高效。

3、比服务、促和谐。

重点提高医疗质量,改善服务态度,建立医疗纠纷预警机制,前期处理机制,妥善处理医患纠纷,不发生集体上访事件。

4、落实防范措施积极配合区卫生局、镇安委办、消防部门对卫生院的督查,发现问题立即整改到位;建立院内每月自查、对村卫生室督查及安全生产月报零报制,重点检查诊疗规范操作规程落实情况、用药安全、光室、消毒间、财务室、药库药房等安全措施落实情况、管理到位情况,确保消防设施完备有效。坚持24小时值班制度,制定节假日医疗急救卫生保障实施方案,实行行政领导负责制,并同市区医院、黄山风景区急救中心、各村卫生室和镇直、驻镇各单位互联互通,确立卫生保障、应急救护联动机制,担负起保障山上山下及邻接部分乡镇的医疗救护卫生保障的责任,确保一方平安。

(六)加强党风廉政建设和职工思想道德建设。

1、加强班子能力建设。

2、加强党支部能力建设。

3、加强党风廉政教育和职工思想道德学习。

4、建立健全医疗志愿者服务各项制度。

结合卫生下乡服务,拓展志愿服务内涵,扩大基层医疗机构的社会影响力,改善了医患关系。全年涌现出:江淮医疗志愿者优秀候选团体、健康卫士候选人、黄山区首届道德模范、黄山好人等等先进事迹。5、实行院内行政管理量化分解,并将作风整治专项行动贯穿全年,逐步提升管理效能、服务效能,继续加大行风建设力度,逐步建立“三项通报三个督查”机制暨(指纹考勤通报、月度处方点评通报、首诊测血压通报、乡村一体化服务督查、综治平安建设安全生产自查督查)推行四项服务承诺制度,实行向社会公开承诺。全年涌现出:雪中紧急救护(黄山日报已发布)、生命接力、轮椅行保障等等先进事迹。

二、基本公共卫生服务项目开展情况。

按照区卫生局工作要求,在辖区内大力开展基本公共卫生服务,把医改的重点任务落到实处。具体实施步骤:

1、制定卫生院基本公共卫生服务工作方案,成立领导小组和技术指导组;。

2、划分区域,团队协作、专人负责,各村卫生室协同;建立问责制;。

3、继续加强全科医生培养和驻村医生责任制;。

4、为各村卫生室配置专业医疗设备和器械;。

5、多渠道、多种形式,广覆盖城乡居民,继续加大宣传力度;。

6、每月召开例会,团队医生、乡村医生之间相互交流、总结提高;。

7、开展高血压病、糖尿病病例筛查;。

10、安排辖区内65岁以上老人到卫生院免费参加健康体检工作;。

11、加大对辖区内重性精神病人登记管理、随访及康复指导工作;。

12、加强运行管理措施:全面质量管理、信息化管理、社区居民满意度评价;。

14、在全镇范围内开展新增居民健康档案信息化管理录入工作;。

17、积极协助镇政府扎实开展慢病示范区创建工作,取得初步实效。

三、基本医疗。

20__年度我院基本医疗总体概况:

1、业务指标完成情况与医疗急救保障情况。

2、卫生院全年开展了多项活动,赢得了社会各界的赞誉。

全年根据卫生下乡实施方案共组织大型义诊4次,分别在汤口敬老院、山岔黄狮谠、岗村里山村和芳村鸭坑开展。通过义诊扩大了卫生院的社会影响力,通过义诊中免费送医送药上门服务解决了一部分腿脚不便群众的看病难问题,并且发现了一部分慢性病人,同时加大了卫生民生工程各项惠民政策的宣传力度和知晓率。

3、完成多项重大活动保障任务。

4、开展知识讲座普及医疗急救和健康知识。

通过在__谷开展大型医疗急救培训、__敬老院老年人防病知识讲座、__糖尿病知识讲座和__村高血压知识讲座等多项活动,将常见疾病知识惠及普通群众,增强自我防病意识。

5、业务及医疗安全方面。

为提高医护人员的业务水平,开展了邀请__市医院进行急救培训,院内心电图常识、手外伤和院内急救技能等知识讲座,有效提高了医务人员的基本技能。同时通过早会、职工会等形式学习相关法律法规、医务人员行为规范及医德医风考评方案、医疗安全纠纷防范等专题培训,逐步增强了职工的安全意识、风险防范意识。由于自身服务水平有限和社会环境等综合因素,卫生院在6月份发生了一起医疗纠纷事件,经多方协调果断处置,控制了负面影响,未对我院社会效益和经济效益带来冲击。

6、医德医风方面。

全年未发生一起因服务态度投诉事件,未发生因收受回扣而举报事件。全院干部职工能立足岗位、团结协作,积极为群众服务。3月份的生命接力中的患者赠送锦旗,11月份的轮椅行主办方赠送锦旗,就是对卫生院医德医风的高度肯定。

__镇卫生院始终坚持“以人为本,构建和谐医患关系,创建人民满意卫生院”的基层卫生服务导向,扎实开展“创先争优”、“三好一满意”以及“大练兵、大比武”等一系列活动,始终将“四个争创”指导思想和“抓业务、强管理、带班子、凝人心、聚合力”的工作原则贯穿于基本医疗、基本公共卫生服务和卫生应急能力等工作的方方面面。卫生院领导班子本着“极心无二虑,尽公不_私”和“求真、务实、创新”的积极态度,针对上半年的工作情况和存在问题,积极调整工作思路和策略,针对汤口镇医疗服务人口多元化的趋势,将基本医疗、公共卫生、医疗急救、应急服务能力建设确立为卫生院的工作重心,以区、镇基本公共卫生开展为契机,规范汤口社区卫生服务站的建设和积极开展驻村医师及公共卫生团队服务,进一步加强一体化村卫生室管理,整合镇内医疗服务资源,优化服务流程,实行双向转诊制度,将镇域内2万常住居民(含农村、城镇、外地务工长期驻镇人员)和年均达330万以上的流动人口(游客)的综合医疗服务进行归类,对镇域内的疾病谱进行了探讨与分析。

四、20__年度工作谋划。

1、妥善处理院邻关系,按时完成卫生院搬迁工作。

按照__区政府、__镇政府相关会议精神,20__年__卫生院将进行整体搬迁,在此过程中,我们将在镇党委政府和__区卫生局的指导下,妥善处理与宇仁投资公司的关系,全力配合项目建设,做好搬迁前的各项准备工作,按计划完成卫生院整体搬迁工作。

2、继续强化班子建设,完善岗位聘用管理与内部绩效考核。

坚持树立“以人为本,不务虚、唯求实”的强化院领导班子建设的指导思想,确立以安全生产为基线,基本医疗、公共卫生、医疗保障应急救护、志愿服务为基点,以推进医改、保障就医、服务民生、建立新形势下的和谐医患关系为基本面的点—线—面的管理模式,从而促进了团队协作,初步实现了管理科学化、决策民主化、信息公开化、服务多元化的目标。同时坚持“以岗定责、优绩优酬”原则,进一步细化岗位权责,量化内部绩效考核。完善院内各级管理组织,狠抓管理节点,提升管理水平,形成事事到人、权责对称、核心明确、团队推进的局面。在坚持推行评优评先的过程中,对于工作推诿的同志予以取消职称晋升、降级聘用、异地交流等方式树反面典型,逐步形成抓管理出效益,抓管理促团结的局面。

3、推进支部建设,扎实推进医德医风,加强党风廉政建设。

新的一年,我们将在党的十九大精神指引下,评先进、树典型、汇聚正能量,利用身边人、身边事进行感知教育,从而扎实推进医德医风教育深入开展,推动党风廉政建设,树立员工的主人翁意识,不断增强团队凝聚力,作党的群众路线的践行者。

4、坚决贯彻执行药品零差率销售政策。

新医改后,__镇卫生院、卫生室已全部实行药品零差率销售,为巩固新医改成果,我院将进一步完善日常监督协管,将药品零差率销售与乡村卫生服务一体化管理及村医补助资金直接挂钩,进一步加强日常监管、督查力度,确保药品零差率销售政策落到实处。

5、继续推进新农合政策的贯彻落实。

新农合政策已深入民心,广大群众非常拥护和支持,为了新农合政策更好的惠及百姓,合理转诊、从严把握住院指征、提高住院补偿比是我们今年的工作重点。

6、提升基础医疗水平和服务能力。

医疗质量、医疗安全是卫生院发展的永恒主题,新的一年我院将派人参加全科培训、邀请上级专家来院授课、鼓励开展院内讲座、技能操作竞赛、参加专科会议相结合的方式提升基本医疗水平,对于医疗质控节点管理薄弱,医疗安全隐患增加的现象,我们将通过帮扶医院来院指导加强医疗安全节点管理,从而提升医疗安全管理水平和基本医疗服务水平及综合服务能力。

7、继续推进基本公共卫生服务工作。

在现有全科团队的基础上,结合实际工作,继续完善各项团队管理制度,职责到岗、任务到人,采取月度督查、季度考核相结合的方式,继续执行公卫服务项目与院内职工绩效挂钩、与村医补助挂钩的分配制度,确保基本公共卫生各项工作稳步推进。

8、加强村卫生室管理,扎实推进乡村卫生服务一体化建设。

按照卫生室五统一、两独立要求,加强人事管理、业务培训,督促卫生室落实新农合、药品零差率销售政策,完成各项既定工作任务;实事求是审核、申报到龄退出村医,确保到龄退出村医能按时享受村医养老补助;对于不执行一体化管理政策、付服从日常管理的村卫生室实行管控结合、依法惩处的原则,绝不姑息。

9、继续做好卫生下乡服务,坚持开展各类医疗志愿服务,积极改善医患关系,全力推进卫生民生工程在镇域内,除敬老院、学校按时体检巡诊外,坚持定期开展边远村民组义诊和健康宣教活动,增强群众的卫生知识的普及率,提升镇民健康素质,增进医患沟通,改善医患关系。

20__年在卫生局和乡党委、政府正确领导下,紧紧围绕20__年下达的目标任务,积极应对突发公共卫生事件,借新型农村合作医疗实施,努力解决群众看病难、看病贵问题,在全院干部职工共同努力下取得了明显的社会效益和经济效益。

一、狠抓行动、树新风、全面提升我院整体形象。

1、以病人为中心,提高服务质量,创人民满意卫生院是我院发展目标,为改善服务态度,落实承诺服务,切实纠正行业不正之风。我院广泛征求患者及社会各界的意见和建议,设立举报箱,公开举报电话,制作宣传标语,落实“五个一”工程,发放医师名片,打回访电话,发征求意见卡和社会问卷调查,为使意见和建议落到实处,严格按查处制度处理,使我院行风有了很大改善,整体形象明显提升。

2、开展卫生大扫除,积极参入六城联创和创省级卫生乡镇活动。结合我院实际迅速宣起讲文明、讲卫生、美化、亮化、绿化卫生院,落实“门前五包”责任制,要求科室人员上班前先打扫室内外卫生,划分责任区,每周二、五进行卫生大扫除,并进行检查评比,做到室内外卫生干净整洁,物品器材摆放整齐,每日产生的医疗垃圾及时焚烧进行无害化处理。为配合创建省级卫生乡镇活动,我们对病房楼墙面进行刮白更换破旧房门,制作防蝇门帘及窗网,对卫生院花坛内的花、草、树进行修剪,浇水施肥,为患者提供一个温馨、舒适就医环境。

二、进一步加强医疗质量管理,不断提高技术水平。

1、通过前几年大批专业技术人员培训学习,和医疗设备添置更新、使我院技术力量得到加强,在此基础上我们狠抓医疗质量管理,严格医疗文件书写,门诊日志要求项目齐全,处方书写规范,用药合理安全,病历书写及时规范,护理记录详实,实行科审批制,院长深入临床查房,积极参加危急症病人抢救,医疗质量考核小组严格按考核方案每半月进行一次督导检查,发现问题及时处理,全年没有发生医务差错与纠纷。

2、鼓励员工进修学习,参加业务培训。今年派出两人到上级进行培训,一名员工脱产学习,十余人参加晋级及资格考试,五人考取晋升职称,使我院专业技术人员水平又上新台阶。

3、经过全院干部职工地共同努力,我院业务有了明显提高,门诊量较去年有所提高,恢复到__年门诊水平。

三、切实做好新型农村合作医疗工作。

3、为广大参合农民提供一个监督平台,在门诊大厅走廊醒目位置悬挂农合就诊程序、补偿范围、补偿标准及补偿所需提供材料,每日对当日发生农合补偿信息进行人村公式,并公布举报电话,接受社会各界监督。

四、制定措施,积极完成项目工作,着力应对突发公共卫生事件。

3、在应对今手足口病工作中,我们认真组织,广泛宣传卫生科普知识,成立发热、专科门诊、设隔离病房两间,发动乡村医生,层层筛查,及时转诊,同时做好疫情调查上报、监测工作。在应对问题奶粉事件中,我院抽调七名人员参加筛查工作,两名同志同时运转,早上班、晚下班,中午不休息,对我乡近千名食用__奶粉婴儿进行了筛查。

五、按照目标,扎实做好防保工作。

1、坚持例会制度,每月召开一次乡村医生例会,并以会代培的方式加强卫生法规、规章制度、计免知识的学习和培训。全年共召开乡村医会议19次,积极组织村医参加卫生局举办的继续教育卫生法规、专业知识培训和学习教育,完成全乡44所村卫生室考核工作,按照上级要求,每月一次入村督导检查,严格管理,从而使我乡的村医管理工作和防保网建设进一步加强。

2、计免工作常抓不懈,认真做好儿童卡、__、册管理工作,对每日新生儿童查行及时上卡,按程序接种,及时做好新生儿乙肝疫首针接种。截止12月上报新生儿童360人,建卡__人,接种“五苗”__人,并对流动儿童的接种对象进行了转出__,流入补种工作,今年未发生接种失误和事故。

3、抓好传染病管理和监测,做好新生儿童破伤风、麻疹、a下p等传染病的主动监测和被动监测任务,开展死因调查,严格规范院内门诊日志管理,及时填报疫情报告卡,做好网络直报。全年共上报传染病事件16例,无迟报、漏报现象。

4、配合各职能部门做好相关工作。配合卫生监督所对全乡食品市场的检查和监测,从业人员体检工作,共体验__人、__家,并做好各村卫生诊所的消毒监测工作。3月初开展乙脑疫苗接种,共种__人;8月开展肠道驱虫人;9月接种甲肝疫苗825人;11月开展流脑ac疫苗接种共种__人。由于组织得力,严格实行一人一针一管安全接种,未发生任何差错事故。狠抓结核病筛查工作,采取下乡查、村医报等措施,及时发现护送转诊,督导化疗方式,超额完成了结核病转诊任务。

5、妇幼工作在县妇保院指导下,借“降消”项目实施有力推动,加强孕产妇__保健,切实做好产前健康检查,积极开展妇女病普查治工作,提高住院分娩率,今年共建孕产妇保健卡__人份,住院分娩__人次,住院分娩率达__,书写规范化产科历书__人次,对全乡范围内进行一次妇女病普查,对520名妇女病进行了防治。积极完成各种妇幼保健报表,做到及时准确“降消”项目补偿工作及时兑现,无克扣虚报现象,较好地完成了全年妇幼保健任务。

六、存在的不足。

虽然,20__年我们取得了一些成绩,但离上级政府和人民要求有一定差距,主要是思想不够解放,步子小,小进则满,医务人员知识结构不合理,部分专技术人员未取得专业证,给医疗质量带来隐患,农合工作任务繁多,卫生院及乡村医生承担农合筹资工作过重,财力投入大无着落,这还需要今后工作中加以解决。

时间飞逝,转眼间我们就在忙碌的工作中迎来了崭新的20__年。在过去的20__年,我们医院围绕经济建设和西部大开发、青海大发展的主题不断深入,党的精神及一系列路线、方针、政策更加深入人心,医保制度的改革,农村新型合作医疗的开展使得医院每位职工凝聚力量、鼓舞人心。从医疗收入、药品收入分别占业务收入的比例及人均住院天数的下降,可以看出,医疗收入比去年有所上升,药品收入有较大幅度下降,两者所占比例逐渐趋于合理,达到了“以病人为中心”,让利广大患者的根本目的,“以药养医”的局面得到明显改善,提高了现有资源利用率,体现技术含量,讲求投入产出,坚持社会效益第一的原则等宏观调控机制已发挥作用。实现了收支平衡,略有节余,压减支出,减少浪费,提高效益的目标。

一、医护质量管理水平不断提高。

一是一切工作以质量为核心。为了把医疗质量真正摆上医院管理的核心地位,今年,在继续完善和进一步落实医院各项规章制度的同时,制定了《湟中县第二人民医院医疗质量管理规范》,进一步建立健全医院、科室、个人三级质量控制网络,调整和充实质控和业务管理机构,加强了医院的质量管理,形成了全院上下同把质量关,同抓质量管理的良好局面,避免了严重差错事故的发生。

二是坚持以两种效益为保障。一方面要求医务人员具有高度的服务意识,不要有以“救命恩人”自居的思想,要有视病人为“衣食父母”的观念,全力搞好以病人为中心的服务工作。另一方面要求行政工勤人员不要有“低人一等”的思想意识,要有为临床一线服务就是为病人服务的胸怀,牢固树立全院一盘棋,当好主人翁的思想。在全院范围内正确处理好了两种效益的关系,收到较好的效果。

三是一切服务以病人满意为标准。我们定期征求病人及群众意见,继续聘请社会监督员,针对群众提出的热点难点问题,结合医院实际,认真加以研究和解决。参加医药招标采购,降低成本,减少损耗,提高效益,病人住院天数仅为4天,减轻了病人负担。在检查、诊疗过程中坚持合理检查、合理用药、合理收费,维护了病人的权益。在门急诊工作中,积极探索调整诊疗流程,规范导诊服务,基本缓解了“三长一短”的难题。在院务公开方面实行病人选择医生,住院费用清单制,药品及检查项目费用公示制,保护病人知情权,尊重病人选择。开展“以病人为中心,以质量为核心,让病人明明白白看病”的争创百姓放心医院活动,赢得了病人的信赖。

四是强化质量管理和综合管理。开展以“优质、高效、低耗”为主的“卫生管理年”第二主题活动。按照“二甲”医院质量体系和考核内容保持了医院季度考核、月考核和院领导不定期深入科室的工作制度,基本形成了年终有评比、季度有检查、月月有考核,考核结果与绩效工资挂钩,逐步完善的质量管理机制。全院基础护理合格率达91.3%,“三基”考试合格率达100,年内无护理事故发生,健康教育达100%,急救药品、物品完好率为100%。

二、人才培养和临医学教育成绩显著。

开展了彩超、介入治疗两项新业务,白内障晶体植入手术一项;在临床教学方面,全年接受实习生20人,接受基层卫生院医生、护士进修人员4人。为加强医院人才队伍建设和人力资源开发,储备急诊科骨干力量,保持和发扬县级综合性教学医院的优势,20__年选送进修人员12人,参加继续医学教育达56人次;组织院内业务讲课12次,邀请省级医院专家、教授来院查房、讲课、指导手术22次,全年参加学术活动48次;参加学历教育35人。

三、硬件建设著有成效为提高医院诊疗水平。

限度满足不同层次患者的就医需求,改善就医环境,经院领导努力争取,我院门诊楼项目顺利实施,并于年终投入使用。对综合楼墙体进行全面维修,使之与新建门诊楼相协调,从整体上让医院外观焕然一新。

同时,加大了院务公开制度,公开的内容涉及职工住房分配、药品采购、人才培养等热点问题以及人事制度改革、分配制度改革等重大决策的出台和实施。公开的方法,除以职代会为主要载体外,以院周会、会、座谈会、公示栏等多种形式互补,同时注意发挥社会监督作用,使院务公开逐步走向一个较为完整的运行体系。

今年,由于基础建设与防治“__型肺炎”工作的特殊要求,我院取消了很多文体活动,但广大职工爱岗敬业、团结奋斗的精神,依然显示出医院文化的教育功能。全年共组织宣传义诊活动4次,完成了农村基层产业结构调整指导工作。总的来说,__年我们承接了20__年良好的发展势头,圆满完成了20__年各项工作任务,也为20__年可持续发展奠定了坚实的基础。我们有信心,在新的一年来临之际,以昂扬向上、奋发有为的精神状态和求真务实的工作作风,为地区医疗卫生的发展和社会的进步建功立业,为广大病患者解除痛苦,再造健康贡献力量。

镇中心卫生院是一家集预防、保健、医疗为一体的综合性卫生院,现有职工16人,其中有党员3人、青年团员9人,平均年龄27岁,设有一个党小组和一个团支部。

多年来,该院坚持“以病人为中心,以质量为根本,以诚信求生存,以创新求发展”的服务理念,充分发挥党员和青年团员的先锋模范作用,造就了一支“技术精良,服务优质,快速应变,高效运作”的医疗服务队伍,最大限度的满足群众需要,把优质服务做到位,为人民群众的健康、挽救群众生命和解除病人痛苦作出了积极的贡献,受到了各级的充分肯定和社会各界的好评。

一、坚强领导、汇聚人心。

该院的三名党员既是医院的领导班子成员,又是业务骨干,经常穿梭于病房与患者之间。成员之间团结协作,做到吃苦在前,享受在后;上岗在前,下班在后;业务提高在前,既得荣誉在后。自觉遵守医院的规章制度,广泛听取职工意见,为职工排忧解难,从而使医院上下形成了很强的凝聚力。院党小组和团支部注重加强自身的规范化建设,不定期的召开党小组会和团支部会,研究自身建设和医院的各项工作。坚持集中制,重大问题坚持职工会研究决定。同时定期开好生活会,开展批评与自我批评,解决好倾向性问题。经常分析职工的思想动态,及时引导,时刻保持党员和团员的先进性,积极推行院务公开,实行管理是医院凝聚力强的重要条件。院管理层定期向职工通报重大事项和财务收支情况,实行基建项目公开招标,购置设备进行集体考察论证和成本效益分析。设立院务公开栏,将行政、医疗、财务、总务、设备等相关内容予以公开,增加透明度,自觉接受职工监督,以有关规定和党纪来保证各项工作的开展。

二、规范管理、加强监督。

始终重视用制度来约束和规范卫生院运行。该院以病人为中心,以质量为核心,不断完善医院管理制度,使各项工作有章可循,考核有据可查,奖罚有理可依。医院成功的进行了人事分配制度改革,大大激发了医务人员的工作积极性。在建立完善各项规章制度的基础上,该院又把工作的力度放在了整顿院风院纪上,狠下决心,励精图治,以“内强素质,外塑形象”为切入点,努力把医院治理成“班子圣明、行医文明、医术高明”的“患者之家”。历年来,医院无重大差错事故发生。

三、科教兴院,加快发展。

医院采取请进来、派出去的方式培训医务人员,不断到县.州级进修.学习,多次邀请县人民医院的专家来院讲学及技术指导,前后有数百名患者受益,建立了密切的业务往来和协作关系,为科教兴院注入了新的活力。目前,医院现有职工16其中大专学历10人,4人正在就读成人教育学院。

四、改善设施,提高品位。

为满足群众需要,更好地为群众服务,该院以病人为中心,以质量为核心,以创建优质、高效、低耗的质量效益性卫生院为奋斗目标,通过不断发展与完善,先后投资100多万元新建好了门诊住院综合楼,职工宿舍于今年9月俊工。

五、开拓创新,优质服务。

根据卫生院医务人员是青年人多的特点,卫生院把政治思想工作和职业道德教育、医德行风建设作为一项常规的工作来抓,定期组织政治学习,完善各项管理和监督机制,引导党员和团员青年始终牢固树立“一切以病人为中心”的服务理念,以“创建群众满意的站所”为目标,秉承“尊重生命,关爱健康”的宗旨,经过不断的探索和努力,医护人员以精湛的技术,优质的服务受到了患者和社会的高度信赖和赞扬。卫生院环境清洁,全体人员着装整齐,仪表端庄,讲文明,讲礼貌,开展微笑服务,展现了白衣天使的美德和风采。为了加强医务人员的责任意识、服务意识、奉献意识,卫生院经常组织学习《医德规范》和《医护人员文明用语》等,广泛开展对病人“三不”(不准与病人争吵、不准推诿病人、不准收受病人钱物)、“五心”(检查细心、治疗精心、解释耐心、听取意见虚心、让病人及家属放心)、“四个一样”(生人熟人一样、群众干部一样、院内院外一样、乡村城市一样)的活动,卫生院设置有共产党员先锋岗和共青团文明示范岗,工作职责、医德医风规范、优质服务承诺、服务价格等都上墙进行了公示,医务人员要配戴工作卡上岗,接受群众的监督,使全体医护人员都认识到要成为优质服务、文明礼貌的带头人,努力为病人创造方便、舒适、安全的治疗康复条件。由于该院地处贫困山区,多年来,该院还积极为山区困难群众送医送药,为贫困孕妇减免检查费和住院费。大大提高我镇孕产妇住院分娩率,确保无孕产妇死亡。

六、热心公益、情操高尚。

全院人员热心公益事业,在扶贫及寒窗助学。在东南亚海啸灾害中,全体人员踊跃捐款,让爱心跨越国界。主动参加“三下乡”、健康直通车送医送药下乡、青年志愿者服务活动、青年植绿护绿活动,禁赌禁毒活动、无偿献血活动等。在乡党委领导下,主动为联系的农村党支部解决支部活动经费和为农村党员活动阵地建设出钱、出力,受到党员和群众的好评。通过卫生院一班人的努力,该院近年来的工作取得了可喜成绩。在成绩面前,卫生院没有沾沾自喜,感到满足,而是意识到肩上的担子更重,以后的路更艰辛,只有在当前激烈的市场竞争中不断努力学习新知识,提高自身驾驭市场的本领,牢固树立“科学技术是第一生产力,向管理要效益”的理念,并脚踏实地把各项工作落到实处,进一步搞好服务,才能提升医院的综合实力和文化品位,才能推动医院更高层次的全面发展。

20__年,在上级主管部门和各级党委政府的正确领导和大力支持下,我院全体职工以党的__大精神为指导,全面贯彻落实科学发展观,大力加强行业作风建设,着力提高医疗服务水平,努力构建和谐医患关系,整体工作取得了较大进步,现将本年度工作汇报如下:

一、加强业务学习,提高业务水平,业务量不断提高。

今年,我院克服人手少,设备简陋的困难,全院职工不断加强业务学习,提高业务水平,实现业务收入22万余元,同比增长10%,药品收入比例控制在70%以内,门诊人次7542人,收住院110人,年初确立的工作目标基本完成。并在国家级杂志发表学术论文一篇,有一人报考了研究生。

二、加强医疗质量管理,服务水平稳步提升。

继续实行二十四小时值班制度,不断完善并严格落实各项医疗质量管理核心制度,加强医务人员医德医风建设,实行行风民主评议,加强群众监督,不断提高服务水平。增强服务意识,转变服务观念,改善服务态度,以群众满意为最高目标,自觉抵制医药行业的不正之风,加强自身职业道德修养,努力构建和谐医患关系。

三、增强安全防范意识,确保良好医疗秩序。

增强依法执业意识,不超范围执业。定期进行卫生法律法规和医疗事故纠纷防范知识培训,增强医疗纠纷防范意识,杜绝医疗事故纠纷的发生。

四、做好新型农村合作医疗工作,缓解群众看病难。

八月份,实行了住院报销直补工作,本院住院病人实现了出院即时报销,极大地方便了群众。十二月份购置了电脑,以配合新农合办的微机化管理。平时,对新农合工作加强宣传,有效地提高了群众的参合积极性。

五、做好公共卫生工作,提高农村卫生工作水平。

一是计划免疫工作正常开展,严格执行国家有关政策,积极开展扩大规划免疫工作,一类疫苗实行免费接种。二是按照上级部门的部署,搞好突发公共卫生事件的防控工作,四月份,针对手足口病疫情,我们积极应对,九月份,又出现了问题奶粉事件,我院亦积极开展相应的救治工作,组织人员进行全面摸底排查,发现疑似病例及时转诊,做好患儿家长的思想工作,消除恐慌,维护社会稳定。三是继续搞好计划免疫信息化管理工作,计划免疫工作信息均在电脑上做好登记和备份。四是坚持搞好网络直报工作,全年共上报传染病6例。五是搞好查验接种证和查漏补种工作,九月份,对中小学和托幼机构学生的接种证进行了查验,九、十、十一月份,进行了全面的查漏补种工作,基本上达到了上级的要求。六是加强了流脑、已脑、甲肝、霍乱等疾病的防治,年初,针对我县的流脑疫情,对全乡的适龄儿童进行了a+c流脑疫苗的接种,九月份,对可能发生的甲肝疫情,亦进行了一次甲肝疫苗的强化免疫。七是继续搞好结防工作,做好登记、报告、转诊工作,3月24日,配合县结防所,搞好防痨宣教工作。八是搞好血防工作,配合血部门搞好查病治病工作,同时对中小学校进行了血防宣教工作。

六、做好妇幼工作,保障妇女儿童健康。

对孕产妇定期进行孕期检查,并做好产后访视和母乳喂养指导工作,做好妇幼卫生信息统计管理,按时准确上报各种报表,定期召开村卫生员例会,按时参加县保健员会议,认真做好降消工作,真正把降消项目这一民生实事办好。

七、村卫生所建设按照县卫生局的部署,今年我院要做好柘林村、红桥村卫生所的达标验收工作。

经过近半年的努力,两所卫生所均按照上级的要求,对卫生所进行了改造,加强了卫生所的内涵建设,并顺利地通过了验收。

八、积极开展民主评议政风行风工作。

全县卫生系统民主评议政风行风工作动员大会后,我院即制定了实施方案,后广泛征求了各界意见,并根据意见进行了整改,对暂时无条件解决的,说明原因。通过民主评议政风行风的开展,改变了工作作风,提高了服务水平。

九、存在的问题。

一是对扩大规划免疫工作尚不十分熟悉。二是我院住院分娩人数下降,全年仅2人。三是基础设施条件差,人才缺乏,几乎无投入,亦无后备力量。四是业务收入尽管有所增加,但离目标管理任务仍有一定差距。以上这些有待今后的工作中逐步完善。

我乡的妇幼卫生工作在各级领导的支持下,在党委、政府领导下,院长的重视,各部门的配合,以贯彻《母婴保健法》为重点,根据我乡的实际情况,开展妇幼卫生工作宣传和卫生保健工作,提高了妇女、儿童的健康素质,我院作了以下具体工作:

1、由专职妇幼人员和院长定期对村妇幼人员进行业务培训学习,并督促和检查工作,一旦发现问题当时写出督导意见,并采取各种形式加大对《母婴保健法》及相关法律、法规的宣传力度,依法保障了妇女、儿童的健康保障权利。

2、妇幼工作按时、按期、按质量完成了上级各种统计报表,做到了软硬件齐全,坚持每月一次专栏,通过发放和张贴宣传资料等多种方式大力宣传妇女、儿童健康知识,定期对村级妇幼人员进行考核。

3、实行了出生医学证明发放和管理。20__年全年发放出生医学证明163本,发放医学证明提高了计划生育质量,同时开展了母子保健工作。

4、加强了对村级妇幼保健人员的培训和管理。为加强妇幼保健人员的管理,特制定了《郑河卫生院村级妇幼保健人员工作管理制度》把妇幼保健人员的出勤、培训,考试等情况直接与工资挂钩,并实行了奖惩制度,这些措施一方面提高了他们的业务水平,另一方面提高了他们对工作的热情性和积极性,全年共召开例会12次,发放宣传资料12次,举办培训会议6次。在每次例会中,他们能够准时参会并能够认真做好会议记录;在每次培训后他们能够圆满完成学习总结及能够独立完成考卷。20__年全年,卫生院共印发考试试卷108份,,经阅卷统计平均分数达78分。

5、提高系统管理质量,普及了新法接生,消灭了新生儿破伤风,提高了住院分娩率,尤其是高危孕产妇住院分娩率达99%,实行了高危会诊,转诊制度,提高了产科质量。切实降低了孕产妇和新生儿死亡率,全年孕产妇总数达196人,新法接生194人,产检174人,产后访视175人,住院分娩126人。其中住院分娩人,无孕产妇死亡,无新生儿破伤风发生。

6、做好0——6岁儿童登记,全镇0——7岁儿童总数1329人,新生儿访视175人,3岁以下儿童系统管理423人,0——4岁儿童死亡0人。其中新生儿死亡0人。

按照上级要求,继续巩固爱婴医院,且通过复查,并在降低“两率”中接受县保健院对我镇的复查,由于我镇地处山区,经济较为落后,在工作中还存在着一些问题,争取在来年的工作中取得更好的成绩。

乡镇卫生院员工年度工作总结(优秀14篇)篇十四

自20xx年绩效考核管理工作启动以来,卫生院紧紧围绕提高医疗质量、医疗安全和创造效益为原则,坚持将绩效管理作为推动卫生院工作的总抓手,通过整章建制,创新机制、促进管理,20xx年在院内管理工作上取得了一定成效,现将工作汇报如下:

为充分调动卫生院员工的工作积极性、主动性和创造性。我院根据市卫计局绩效管理方案(河卫发【20xx】9号文件),结合我院实际情况,经过全院职工的反复研究讨论制订和量化了绩效考核细则,每月把职工工资的30%拿出来参与绩效考核,其中劳动纪律和医德医风占10%(相当于10分,下同),工作质量占10%,职工互评占10%。

劳动纪律和医德医风考核由四名副院长每周轮流带两名科主任对全院各岗位检查打分,每人每月扣分达到10分后不再累加。

工作质量考核由院质量考核小组每月按照考核细则对各科室进行考核打分。如病历书写、抗生素使用、合理检查、合理用药以及护理质量等进行考核打分。该项内容实行扣分制,每月每人扣分达到10分后不再累加。

在职工互评环节中,除院领导班子成员外,所有在院领取绩效工资的人员都参加测评,以此评定每个人当月的服务态度、服务水平,促进大家自觉改变服务态度恶劣、工作拖拉推诿的陋习。

分管院长的得分为所管辖人员综合得分的平均分,院长的测评得分为所有分管院长的平均分。同时为保证本方案具有可操作性、实用性,每季度修订完善一次。

实行绩效管理工作一年来,卫生院不管在外部环境、精神面貌上还是内涵建设上都发生了显著变化,具体表现在如下几个方面。

1、员工工作积极性和主动性有了大幅提高,以前部分岗位是吃大锅饭,考核无细则,上班不积极,工作不主动,群众反映较差,本此绩效考核完善了考核细则,上下班实行打卡签到,工作实行质量管理,每月有人检查考核,彻底杜绝了懒、散、拖、推现象。

2、日常工作当天完成,如病历24小时完成情况,医生、护士值班记录情况,医废当天处置情况,紫外线消毒记录等等,安保、卫生工作做到全天候覆盖,以前每次有上级领导检查,我们总是提前通知相关科室,进行准备和迎检,现在基本能做到不提前通知,各项工作都能做及时到位。

3、加强对重点环节的控制,加大对员工平时的业务培训,提高服务意识,真正做到卫生院为社会服务,医师替患者着想,医疗让群众满意。今年前十个月我院平均住院费控制在1500元左右,药占比由去年的35%下降到目前28%,dr和彩色多普勒检查阳性率达到78%,不合理检查和抗生素乱用得到基本遏制,这些成功的背后是由于我们在制订绩效考核时,把各个关卡都设计在考核细则中,有效地控制了各种不良现象的蔓延。

4、实行优绩优酬,重质量考核,把绩效分配与工作质量、病人满意度、同行评价相挂钩,体现按工作效果获取报酬的考核分配办法,同时把绩效考核与个人发展相结合,与岗位聘任、年度评优以及晋升职称直接结合,形成个人激励和卫生院发展相结合,从机制上体现干好干坏不一样。

我们实行绩效考核管理一年来,取得了一些初步的成效,患者满意度不断提高,卫生院由粗放向精细化管理迈进,正走向一条健康可持续发展之路,我们有信心把xx中心卫生院明天建设的更好,为xx市的经济发展增添新动力。

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