医生工作计划书(优秀15篇)

时间:2023-11-16 作者:书香墨医生工作计划书(优秀15篇)

工作计划书是指在特定时间内对工作任务和目标进行规划和安排的书面材料,它可以帮助我们有条不紊地完成工作任务,提高工作效率。想要完善自己的工作计划书?不妨看看以下范文,了解如何组织和表达工作内容和工作流程。

医生工作计划书(优秀15篇)篇一

新的年度,新的开始。我将在县卫生局和乡卫生院的统一领导下,坚决执行上级有关政策要求,坚持为人民服务。一切从人民群众着想,认真做好自己本职工作。现制定工作计划如下:

(一)建立居民健康档案。

1、按照县局和卫生院要求,为辖区内居民建立统一、规范的健康档案;负责填写健康建档个人基本信息,完成纸质档案100%,电子档案85%以上,协助乡镇卫生院进行健康体检。

2、定期对建档人群的健康信息及时补充、完善及更新,每年对重点人群随访不少于4次,每次随访的内容记录要详细。

(二)健康教育。

1、在提供门诊、访视、随访等医疗卫生服务时,针对重点人群结合本地区的主要健康问题和服务对象的主要健康问题包括职业病危害等开展有针对性的个体化健康知识和健康技能的教育。

2、办好健康教育宣传栏,每月至少更新1次健康教育宣传栏内容,并做好资料保存。

4、协助乡镇卫生院做好健康咨询活动;。

5、每3个月至少举办1次健康知识讲座。

(三)预防接种。

1、做好适龄儿童的摸底统计及相关工作;。

2、采取预约、通知单、电话、等适宜方式,通知儿童监护人,告知接种疫苗的种类、时间和相关要求;及时做好接种对象的接种,做到不漏一人。

3、送达预防接种通知单及接种信息统计报表;。

4、做好接种异常反应监测,及时收集汇总疫苗的接种有关数据,上报乡镇卫生院。

(四)传染病防治。

1、协助上级部门进行疫情监测;。

2、按照传染病防治法的规定,负责本辖区传染病信息的报告,并确保数据安全;。

3、协助上级部门开展传染病疫情的调查和处理;。

4、协助上级专业防治机构做好结核病和艾滋病患者的宣传、指导服务以及非住院病人的治疗管理工作。

(五)0-6岁儿童健康管理。

1、认真摸清0-6岁儿童底子,建立好管理档案;。

2、通知辖区内适龄儿童按时接受健康管理。

(六)孕产妇保健。

1、协助做好本辖区内孕产妇的登记管理工作,按时建立《孕产妇保健手册》;。

2、通知辖区内孕产妇按时接受健康管理。

(七)老年人保健。

1、掌握辖区内65岁以上老年人口数量和有关情况,建立健康指导,实行动态管理;。

2、在卫生院的指导下,每年对65岁以上老年人进行1次健康管理服务,并按照居民健康档案规范做好体检表的填写、更新。

(八)慢性病管理。

2、对于2型糖尿病患者每季度定期随访监测、行为干预和治疗指导不少于1次(每年不少于4次),相关信息及时记录归档。

(九)重性精神病管理。

为重性精神疾病患者建立健康档案,每2月随访1次(每年不少于6次)。

(十)积极参加上级组织的各种形式的乡村医生培训。

协助卫生院积极配合完成公共卫生项目工作,更好的提高自身专业技术水平,为以后自己能独立完成工作打下良好的基础。

(十一)做好辖区群众疾病的诊疗工作。

热情服务,科学严谨,做好辖区患者的诊疗工作。严格实行零差价,做好门诊登记和电脑登记。做到随叫随到,风雨无阻,尽心尽力做好诊疗工作,为群众的健康保驾护航。

医生工作计划书(优秀15篇)篇二

第一季度:

第二季度:

2、完成社区居民花名册填写,掌握参保人数,为开展农民健康体检工作打下基础;。

4、完成责任村流动人口调查摸底,完成责任村从业人员调查摸底,完成查螺筛查工作;。

5、做好社区惠民政策宣传,配合做好一卡通的发卡工作; 。

6、规范填写各类台帐表册,迎接公共卫生半年度考核; 。

第三季度:

2、根据半年度考核情况查漏补缺;。

3、完成责任村改水改厕工作,落实水质监测; 。

4、配合完成中小学生健康体检。

第四季度:

在科主任带领下,在主治医师的指导督促下,认真及时完成门诊、计划生育及病区的日常医疗活动。严格按照《病历书写规范》的要求认真负责和实事求是地完成病历记录,住院病历及观察病历必须在病人入院后24小时完成,主治医师必须在48小时内对住院医师的病历进行检查和审签。抓好薄弱环节,把好病史质量关。凡属疑难危重病人,科内随时组织讨论,制定治疗方案,不断提高诊断符合率和抢救成功率。

 二、学习方面。

继续重抓三基训练,准备从今年年初起组织每月业务学习二次,力求内容实用,科技含量高理念新,可操作性强,做到有计划,有针对性,有备课,并定时间定地点定内容定主讲人。计划进行二次三基考试,对年轻医师的基本理论,基本操作加强督促训练,同时通过外出进修学习听专题讲座等学术活动,提高整体素质。

三、管理方面。

抓好各项制度的落实,立足点放在医疗上的各项制度的严格执行,杜绝差错事故的发生。继续做好各项登记记录工作。凡属二乙医院必须的记录项目,均应及时认真登记记录,指定专人负责,定期检查督促。加强医德医风建设,杜绝医疗工作中的不正之风。

医生工作计划书(优秀15篇)篇三

1.做好辖区内0-5岁儿童花名册登记,保证不漏报儿童,并同时做好本辖区内7周岁以下婴幼儿的保健系统管理工作,保证建档率达75%以上,并按要求进行免费体检,同时作出个体发育的评价,宣传合理喂养、科学育儿方法及防治知识,以降低新生儿死亡率,增强儿童体质,做好数据及时录入。

2.做好本年度新生儿登记及访视,力争新生儿访视率达100%,并同时给与指导与治疗,如纯母乳喂养、疫苗接种等。重点加强高危新生儿的管理,如一月内未愈应及时转入体弱儿管理。

3.体弱儿管理对体检中筛查出的早产儿、低出生体重儿、中重度营养不良、单纯性肥胖、中重度贫血、活动期佝偻病、先心病等高危儿童根据体弱儿分级管理制度进行专案管理,认真填写个案,定期复查,及时转诊,症状体征与体检表内容吻合,无漏管。如已治愈及时结案。

4.为辖区内婴幼儿免费进行3次血红蛋白测定,并给与喂养指导与治疗方案。与儿童家长及时沟通,将0-3岁儿童系统管理率及体检率提高,加强宣传,加强儿童家长对儿童体检的认识。

5.加强对乡村医生的.培训,督促其按时完成20xx年度儿童保健管理工作,使系统管理率提高至75%以上,并同时做好随访及信息的及时录入。

6.资料统计上报工作掌握辖区内儿童健康基本情况,完成辖区内各项儿童保健服务与健康状况数据的收集、上报和反馈,做好儿童保健信息的收集、汇总、上报、分析、反馈和交流等管理工作,做好信息统计工作的质量控制,确保资料的准确性。包括本辖区7岁、5岁及3岁以下儿童数,及5岁以下儿童死亡情况,6个月内母乳喂养情况。5岁以下儿童死亡调查,特别是年报工作。

7.接受上级卫生机构的技术指导、培训和工作评估,不断改进工作中存在的问题,按时保证质量完成上级指令性任务。

医生工作计划书(优秀15篇)篇四

1、明确职责,儿保科定科主任兼职健康教育人员。参与组建院级健康科普讲师团,开展辖区健康教育活动。

2、落实健康教育工作制度,定期召开健康教育工作会议(一年至少两次),部署各阶段的工作,确保健康教育工作在持续性开展中得到提高。每月检查健康教育工作,检查结果进入科室绩效考核成绩。

3、在医院健康教育科的指导下开展各项工作,同时采取多种形式对本科室职工作进行健康教育知识的培训。

4、维护科室健康教育宣传阵地,从内容上和形式上满足不同人和人群的需求。门诊咨询台发放健康教育处方,作好各种健康咨询登记。每个门诊医师根据各个病人的情况有的放矢地进行健康咨询并发放健康教育处方,手册等健康教育资料。

5、每位儿保工作人员要尽责帮助提供安全舒适的就医环境,保持儿保各室的环境整洁,通道畅通。

6、控烟的健康教育,参加全院控烟知识讲座,每月对科室进行一次考核,规范完善各项控烟的制度和措施。

7、儿保科承担对托幼机构保教体检及幼儿园体检工作,对体检单位的整体结果进行分析并提出建议。

8、儿保科主任组织科室人员编制各类科普文章和工作信息,开展健康教育课题研究。

9、健康教育档案管理要提高档次,除全部使用a4纸外,能用表格显示的资料尽可能简化文字,对会议、活动培训记录用固定的模式去体现。

10、评价总结在开展活动过程中进行过程评价,总结经验,使健教活动更上一个台阶。

医生工作计划书(优秀15篇)篇五

1、继续贯彻医院管理年和医疗质量管理效益年活动,按照医院管理年活动方案抓好督导;三级医院试行iso9000认证;开展医院评价的试点工作;按照《菏泽市医院管理年和医疗质量管理效益年活动考核细则》和《关于在医院管理年暨医疗质量管理效益年活动中建立院长考核评价制度的通知》开展相应工作;对全市各医院医疗质量的薄弱环节、社会反映的热点问题进行督导检查,制定有针对性的措施,促使各医疗机构自觉的抓好医疗质量的环节控制,提高整体医疗质量,减少医疗事故的发生。

2、抓好《关于开展创建“优质规范护理服务病房”活动的通知》的贯彻落实工作,对开展较好、取得一定创新经验的单位进行表彰,对取得的经验进行整理,形成规范,全市推广。

3、筹建市120急救指挥中心,使卫生资源共享,统一医疗急救规范,做好医疗急救队伍的技术培训,提高我市医疗急救能力和水平。

4、做好全市血液管理工作,加大对无偿献血的宣传,确保临床用血;加强对血液的检测,提高血液质量,降低输血的医源性感染,严防传染病、爱滋病等疾病经血传播的发生。

5、举办药学、医院感染、卫生部“十年百项”和卫生厅“五年百项”卫生科技推广项目等专业培训班,提高卫生技术人员的技术水平,确保各个专业的医疗质量。

按照省、市制定的相关规定完善措施、开展工作,重在制止乱检查、乱收费、高收费等违法违纪的现象,而不是要降低法律授予的收费标准,从而规范收费行为,树立卫生行业形象,解决人民群众看病贵的问题。配合纪检监察、规划财务做好违法、违规、违纪收费的监管和查处。

1、深入贯彻落实《关于在全市开展惠民医疗服务的通知》、《关于进一步加强和改进方案,范文库欢迎您,采,集医疗服务的通知》和《关于开展创建“优质规范护理服务病房”活动的通知》,在改善服务态度、规范病房管理、提高服务质量、简化就医流程、推行宾馆式服务的规范服务模式、改善就医环境上制定切合实际的措施,抓好落实。

2、深入开展不设床位医疗机构规范化建设工作,进一步改善门诊部、诊所、医务室等不设床位医疗机构的就医环境。

1、继续做好“三夏”期间万名医务工作者支农活动,在活动中间注意做好宣传、组织和督导,使“三夏”期间支农活动开展的扎扎实实、确有成效,起到宣传卫生的作用。

2、按照卫生部、卫生厅关于进一步做好城市卫生支援农村卫生工作做的扎扎实实,健全城市卫生支援农村卫生个人档案,按照100分制的要求,把医院的卫生支农与医院院长考核挂钩,把卫生技术人员支农与职称晋升和执业注册挂钩,使之形成长效机制,真正把城市的医疗服务和医疗水平带到广大农村,使城市卫生支援农村卫生工作落到实处。

3、探索城市居民就医新模式。开展公立医疗机构办社区卫生服务机构或转办社区卫生服务机构的试点工作,实行双向转诊制度,下半年全市推广,为下一步实行城市居民医疗保险制度奠定基础。

以上三项措施要抓紧抓实,确保有显著成效,力争在全省各项卫生工作中卓有成效,形成我市的亮点工作之一。

医生工作计划书(优秀15篇)篇六

根据卫生部、卫生厅、局党委xx年年卫生工作规划,结合我市卫生工作现状,xx年年医政工作重点是:

1、提高医疗质量;。

2、降低整体医疗费用;。

3、提高服务质量,改善就医环境;。

4、做好城市卫生支援农村卫生工作;。

5、规范民营医院执业行为、加快健康发展步伐。

力争的亮点工作是:城市卫生支援农村卫生工作、无偿献血工作和加快民营医院健康发展。城市卫生支援农村卫生工作要创新、要抓实;无偿献血工作要保持、要创新;加快民营医院健康发展要投入更多的精力,积极探索,促使其健康稳步发展。

医生工作计划书(优秀15篇)篇七

本学年全校共青团工作的指导思想和要求是:以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕学校党政中心工作,以素质教育为统揽,团结培养具有创新意识,创新能力的优秀人才这一主题,与时俱进,扎实工作,竭诚服务广大团员青年成长成才,推进团的思想、组织、作风建设,全面活跃团的各项工作,推动我校共青团工作不断前进。

1、全面加强理论学习教育,构建我校青年学生的精神支柱,充分利用团会广泛开展“三个代表”重要思想学习实践活动,使广大青少年坚定为实现全面建设小康社会宏伟目标而奋斗的理想和跟党走的信念,树立正确的世界观、人生观和价值观。

2、广泛开展形式多样、内涵丰富的主题教育活动。深入贯彻上级各级规章制度及各项意见,以宏扬和培育十六大提出的“以爱国主义为核心的团结统一、爱好和平、勤劳勇敢自强不息的伟大民族精神”为主题,以教师节、国庆节“一·二九”等重要节庆纪念日为契机,开展各类爱国主义、集体主义、民族精神教育等活动,使广大青少年学生逐步树立民族自信心、自尊心、自豪感。

1、开展“共享成长”主题活动,提高青年教师参与团活动的积极性。使青年教师和学生共同在共青团组织的培养下成长,充分发挥团组织的积极作用。

2、开展读书学习活动,利用课外活动,业余时间开展读好书、谈心得写好文章活动,为广大青少年提供营造一个良好的学习氛围。

1、深入开展志愿者服务和社会实践活动,提高青少年学生综合素质。我校团组织要以文明宣传、环境保护、礼仪服务、献爱心等为主要内容,深入开展志愿者服务活动,社会实践活动。

2、利用多种宣传阵地,营造健康向上的校园文化氛围。我校团组织充分利用校园之声广播站等有效宣传阵地,营造良好的校园环境,促进校园主流文化的发展,发挥校园文化的导向和育人功能。举行冬季篮球运动会,“庆五、四”歌咏比赛,文艺演出等各类活动,用丰富健康的活动吸引青少年学生,为学生施展才华,增长能力提供舞台。

1、加强阵地建设。学校团队组织切实办好各个班团工作,仪仗队、礼仪队等宣传阵地、活动阵地。

2、加强团员队伍建设。团组织通过入团仪式,进一步增强团员意识,通过开展“保持团员先进性,让团员身份亮起来”“学团章、戴团徽、唱团歌、举团旗”,“团员先进性大讨论”等主题教育活动,切实加强团员先进性教育,提高团组织的凝聚力和战斗力。

1、每周举行一次升旗仪式。

2、国庆节收假后发展一批新团员。

3、11月份举行冬季篮球运动会。

4、12月份组织团员到街上义务打扫清洁卫生。

5、12月底评选一批优秀团员。

医生工作计划书(优秀15篇)篇八

认为:辅导是工作员给予另一个人的协助,使其能够明智地作出抉择和适应,并解决问题。

詹维明认为:从狭义看,辅导最简单的定义是帮助一个人自助。具体而言,辅导是两个人在一种特别情况下的沟通。两个人中一个是辅导员,受过专业训练,明白工作原则,与人建立融洽***的关系,纠正短处,发挥特长,成为一个内心平安,满足于现状,对社会有贡献的人。从广义看,辅导是全人发展,受辅导者藉着辅导过程学会面对难题和解决难题的原则,从而全面均衡地发展他的人生。

本书对“学生辅导”的定义是,受过专业训练的工作人员秉承着专业的理念和价值,在专业理论的指导下,运用相应的方法和技巧,为学生提供各种正确面对困难、解决问题、恢复正常功能和促进全面发展及潜能发挥的服务活动和服务过程。

根据问题的性质和严重性的各不相同,学生辅导可以分成不同的层次。

(1)初级预防层次。对于学生的许多适应性问题,如果提前给他们传授相关的知识和技巧,使他们有所准备,完全可以有效地避免问题的发生。例如,处于生长发育期的青少年学生,很多人都有过两性关系上的困惑,一方面,青春期的羞涩和骄傲使他们会在表面上拒绝异性朋友;另一方面,处在青春期的少男少女又迫切地想了解与异性有关的各种知识,结交异性朋友。所以,如何同异性相处成为青少年学生的一个关注。对此,学生辅导者可以利用讲座、演讲和开讨论会等多种形式,及时澄清学生有关两性关系的错误认识,教导他们如何同异性正确相处,范文,。青少年学生具备了这些知识,同异性相处时,就可以减少不必要的困惑和障碍,达到无形地消除问题的目的。

(2)次级预防层次。有时,虽然学生具备相应的知识和技巧,还是不可避免问题的产生。此时,就需要次级预防层次的辅导工作。这个层面的辅导工作,着重在早期发现问题症候,及早予以处理,将问题消除在萌芽阶段。次级预防层次的对象是具有生活适应问题的学生或者已有问题但是尚不严重者,它藉着直接接触或父母和教师的合作,减少不良事件的发生或减轻问题的严重性。例如,诱使青少年学生越轨者的越轨行为发生的一个极其重要的原因是好奇和寻求刺激,而为了不断满足好奇感和寻求新的刺激,青少年学生会继续尝试越轨行为。因此,只要对他们的这种心理加以说服,并辅之以严重后果的说明,极大程度上可以阻止青少年学生越轨行为的多次重复发生。次级预防层面的辅导工作可以防止问题的激化和情况的恶化。

(3)诊断与治疗。这个层面的辅导工作着重在危机调适,对象是已经出了问题,而且问题相当严重的青少年学生,要设法将他们安置在特殊环境中,如感化所的感化服务,接受特殊课程或是由专家、心理医师直接施以个别矫治,协助他们解决适应的`问题和辅导他们重新开始有规律的生活。

(2)协助青少年学生做好准备,克服在成长中所遇到的困难、烦恼和危机,使他们在成长过程中能建立自信,并能顺利度过动荡的青少年期及建立成熟的人格。

(3)提高学生对自我认识和自我接受的能力,从而确立及发挥内在潜能,学习及掌握解决问题的能力,使能达致个人的成长。

(三)学生辅导的步骤。

通常把学生辅导分为四个阶段:聆听、反应、个人化和引入,这个过程可以用下图示之。

医生工作计划书(优秀15篇)篇九

班级作为一个集体,宣传工作不容忽视。在这学期我担任了经济班的宣传委员一职,通过各种途径的宣传,就是为了让班级体良好学习作风和其他各种值得学习的地方更好的被外界所了解和知晓,所以做好我们班各方面的宣传工作是我作为宣传委员义不容辞的责任和义务。我要以服务班级同学为宗旨,做好每次宣传工作为目标,在每次活动当中,落实自己的工作,尽到自己责任。不辜负辅导员和同学们对我信任和支持,同时在这个职位上好好的锻炼自己的能力,提高自己的水平。以下是我的宣传工作计划:

1、要积极配合辅导员的工作,落实其工作要求,将具体工作要求、精神通过一系列宣传传递给同学。

2、积极配合班长搞好班级班风建设,认真负责的布置班里的宣传任务,让同学们更多的关注本班活动。尽可能早的了解班级、年级、学校即将举办的活动,进而让同学们更好地参与。

3、协助好团支书搞好思想建设和组织建设,负责团员的思想政治工作,协助组织班级团员学习马列主义、毛泽东思想,学习政治理论、时事政策、团的基础知识,提高班级各团员的思想作风。

4、宣组委员不仅是配合老师的工作,还是调节班级气氛沟通班级同学之间感情的桥梁。利用过节或节假日之余组织班级同学在一起聚会,开了几个小型的联欢会,让所有同学都尽情的展示个人才华,同时也使大家更加的了解、熟悉。

5、对于自身能力问题,还要尽可能提升,多看一些关于宣传的书,多向以前担任宣传委员的师兄师姐学习,借鉴其方法、经验。

医生工作计划书(优秀15篇)篇十

工作计划书是一个单位或团体在一定时期内的工作计划。写工作计划要求简明扼要、具体明确,用词造句必须准确,不能含糊。一般包括工作的目的和要求,工作的项目和指标,实施的步骤和措施等,也就是为什么做、做什么怎么做、做到什么程度。根据需要与可能,规定出一定时期内所应完成的任务和应达到的工作指标。在明确了工作任务以后,还需要根据主客观条件,确定工作的方法和步骤,采取必要的措施,以保证工作任务的完成。

格式编辑。

标题计划的标题,有四种成分:计划单位的名称;计划时限;计划内容摘要;计划名称。

一般有以下三种写法:

(1)四种成分完整的标题,如《罗甸县2015年工作计划要点》。其中“罗甸县视频报警系统”是计划单位;“2015年”是计划时限;“工作计划”是计划内容摘要;“视频报警联网系统月工作工程进度报告”是计划名称。

(2)省略计划时限的标题。

(3)公文式标题,如《贵州省罗甸县关于2015年视频报警联网系统工作的部署》。

正文除写清指导思想外,大体上应包含以下三方面的事项:

(1)目标。这是计划的灵魂。计划就是为了完成一定任务而制订的。

(2)措施。要明确何时实现目标和完成任务,就必须制定出相应的措施和办法,这是实现计划的保证。

(3)步骤。这是指执行计划的工作程序和时间安排。

落款在正文结束的后下方,制订计划的日期(如标题没有写作者名称,这里应一并注明)。

写法编辑。

1.认真学习研究上级的有关指示办法。领会精神,武装思想。

2.认真分析本单位的具体情况,这是制订计划的根据和基础。

3.根据上级的指示精神和本单位的现实情况,确定工作方针、工作任务、工作要求,再据此确定工作的具体办法和措施,确定工作的具体步骤。环环紧扣,付诸实现。

4.根据工作中可能出现的偏差、缺点、障碍、困难,确定预算克服的办法和措施,以免发生问题时,工作陷于被动。5.根据工作任务的需要,组织并分配力量,明确分工。

6.计划草案制定后,应交全体人员讨论。计划是要靠群众来完成的,只有正确反映群众的要求,才能成为大家自觉为之奋斗的目标。

7.在实践中进一步修订、补充和完善计划。计划一经制定出来,并经正式通过或批准以后,就要坚决贯彻执行。在执行过程中,往往需要继续加以补充、修订,使其更加完善,切合实际。

四大要素编辑。

1、工作内容:做什么(what)--------工作目标、任务。计划应规定出在一定时间内所完成的目标、任务和应达到要求。任务和要求应该具体明确,有的还要定出数量、质量和时间要求。

2、工作方法:怎么做(how)---------采取措施、策略。要明确何时实现目标和完成任务,就必须制定出相应的措施和办法,这是实现计划的保证。措施和方法主要指达到既定目标需要采取什么手段,动员哪些力量与资源,创造什么条件,排除哪些困难等。总之,要根据客观条件,统筹安排,将“怎么做”写得明确具体,切实可行。特别是针对工作总结中存在问题的分析,拟定解决问题的方法。

3、工作分工:谁来做(who)-----工作负责。这是指执行计划的工作程序和时间安排。每项任务,在完成过程中都有阶段性,而每个阶段又有许多环节,它们之间常常是互相交错的。因此,订计划必须胸有全局,妥善安排,哪些先干,哪些后干,应合理安排。而在实施当中,又有轻重缓急之分,哪是重点,哪是一般,也应该明确。在时间安排上,要有总的时限,又要有每个阶段的时间要求,以及人力、物力的安排。这样,使有关单位和人员知道在一定的时间内,一定的条件下,把工作做到什么程度,以便争取主动,有条不紊地协调进行。

4、工作进度:什么时间做(when)------完成期限。

写作原则。

不论哪种工作计划书,写作中都必须注意掌握以下五条原则:第一,对上负责的原则。要坚决贯彻执行党和国家的有关方针、政策和上级的指示精神,反对本位主义。第二,切实可行的原则。要从实际情况出发定目标、定任务、定标准,既不要因循守旧,也不要盲目冒进。即使是做规划和设想,也应当保证可行,能基本做到,其目标要明确,其措施要可行,其要求也是可以达到的。第三,集思广益的原则。要深入调查研究,广泛听取群众意见、博采众长,反对主观主义。第四,突出重点的原则。要分清轻重缓急,突出重点,以点带面,不能眉毛胡子一把抓。第五,防患未然的原则。要预先想到实行中可能发行的偏差,可能出现的故障,有必要的防范措施或补充办法.

重要性。

做任何工作都应有计划,以明确目的,避免盲目性,使工作循序渐进,有条不紊。同样一个工作岗位,别人做的紧凑有序,而你却丢三落四?为什么有时候你感觉自己天天在忙碌,而似乎没有任何成果,工作总是裹足不前呢?为什么有时候感觉有许多事要做,但却不知道从哪件事开始做呢?在工作中,这些问题也许总是困扰着你,而且久而久之如果总是效率低下还会影响到你的工作业绩。究其原因就是没有一个合理的工作计划。进入保全工段后越来越发现工作计划的重要性,磨机检修,设备改造等都是要有很详细的工作计划的,如果没有工作计划,到时候你会觉得没什么做的,或者很忙碌又不知道自己在做什么的,如磨机检修时不做计划,那么到时候就会忘了哪些些该检修的,哪些又不需要检修的,做事就会丢三落四的,整个检修就会出现问题。

所以工作计划对于做好工作很重要。工作计划是你工作任务的一个明确。我们都知道像我们海螺有自己的计划,在这些计划中明确了我们的生产任务、质量任务、管理任务、节资降耗任务等等,以便我们的企业在工作中围绕这些任务开展工作。同样我们的工作也需要一个计划,来明确我们要做什么,要完成哪些事。工作计划是你提高工作效率的一个前提。我们企业的计划有年度计划、季度计划、月计划、周计划这些计划明确了我们这个月要完成什么任务,这个季度要完成什么任务,以及当年要完成的任务。同样我们的工作也有这样的计划,我们要明确这个月要完成什么任务,然后把任务进一步细化成周、日,就是这周要完成哪些事情,今天要完成什么事情,明天要完成什么事情。工作计划是你完成工作任务的重要保障。我们常常看到有些员工整天无所事事,要问他们是否真的没事可做了,事情都完成了吗?答案应该是否定的。寻找原因可能就是他们没有一个合理的工作计划,总觉得有千头万绪的事情要做,但就是不知道从何下手,久而久之事情越积越多,就更加束手无策了。所以我们要做好我们的工作,要提高工作效率,必须要有一个合理的工作计划,工作计划也是我们提高工作业绩的关键。每天向着目标前进,工作会更有充实感。作为公司大家庭的一员,我们每个人都肩负着神圣而艰巨的使命。正如一句格言所讲:“成功者找方法,失败者找借口”。希望我们每位都能成为成功者,努力干好自己的本职工作,享受工作的乐趣,实现自己的人生价值!

内容。

1.情况分析(制定计划的根据)。制定计划前,要分析研究工作现状,充分了解下一步工作是在什么基础上进行的,是依据什么来制定这个计划的。

2.工作任务和要求(做什么)。根据需要与可能,规定出一定时期内所应完成的任务和应达到的工作指标。

3.工作的方法、步骤和措施(怎样做)。在明确了工作任务以后,还需要根据主客观条件,确定工作的方法和步骤,采取必要的措施,以保证工作任务的完成。

范文。

工作出色,为公司的发展做出自己应有的贡献。否则,哪一个公司也不会要一名白拿工资不干活的员工。我毕业之后就来到了公司工作,我相信自己能够在公司里发挥更大的作用。现在的我已经在公司销售部门工作有一年的时间了,可以说自己已经很好的熟悉了公司目前的工作了,也拟定了2010年销售工作计划,我相信在以后的工作中我还是会做的更好!

在2009年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的.所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户。

一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得客户信息。

三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

四;今年对自己有以下要求。

1:每周要增加几个以上的新客户,还要有几到十几个潜在客户。

2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作有可能不会丢失这个客户。

4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直。

5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

10:为了今年的销售任务每月我要努力完成几到几十万元的任务额,为公司创造利润。以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。不过现实来说,我目前还是有着很多的不足之处需要我来解决的,我相信自己能够有着更好的发展,不过前景才是最重要的,我相信自己能够做到最好,这是我应该做好的。以后的道路上,我会走的更远,因为我的人生旅途才刚刚开始,我相信自己会做的更好!

医生工作计划书(优秀15篇)篇十一

社会工作计划书模板怎么写?下面就是为大家整理的社会年度工作计划书和社会工作个案服务工作计划书,欢迎阅读!

展望未来,我们的前景充满希望,要使社区经济全面协调持续发展,我们必须坚持服务村民和保证村民利益为出发点,按照建设幸福和谐新高桥的总体要求,为推动和谐高桥的全面发展,结合社区实际情况,制定xx年工作思路。

(一)、指导思想

深入贯彻落实党的xx大精神,以落实科学发展观为统领,以党建工作为龙头,以“打造新高桥商圈”为战略目标,以构建和谐高桥为工作主题,以经济发展为工作核心、促进和谐高桥的全面发展。

(二)、 工作目标

坚持全面加强和改善党的领导,创一流的领导班子;

坚持创新服务意识,转变服务方式,促进经济发展;

坚持服务社区,服务居民,促进社区建设健康有序发展。

积极构建幸福和谐新高桥。

(三)、工作任务和措施

1、围绕构建幸福和谐高桥这一目标,形成经济发展有序、服务功能完善、居住环境舒适、治安秩序良好、文化教育繁荣、管理手段先进、人际关系融洽、自治参与广泛的和谐社会发展态势。

2、贯穿经济建设这条主线,实现经济提效。

3、贯穿社区建设这条主线,实现发展提质。

以社区党建为龙头,探索社区党员教育管理工作的新机制新方法;

标本兼治,强化教育,不断加强党风廉政建设;

强化和完善社区、小区、楼栋三级组织体系;

以社区文化建设为抓手,提升社区文化品位;

以社区服务为核心,拓展社区服务领域;

以社区自治为方向,顺利完成社区换届选举;

以社区共建为载体,做到共驻共建,资源共享,逐步形成自治型、服务型、平安型、学习型、生态型社区。

4、抓好拆迁安置工作,切实改善居民区生活质量,营造和谐的人居环境。

5、抓好社会保障服务工程,实现保障扩容。

,营造和谐的生活保障环境。

6、力争社会综治工作有新突破,打造平安高桥。

二是做好平安社区创建工作,并将平安社区创建触点向小区、楼栋、单位延伸。

三是稳妥推进消防进社区工作,实现社区消防自我管理、自我教育、自我提高;

四是做好法制进社区、进楼栋、进家庭的普法、学法、用法工作。

7、力争在小区管理模式上有新的突破,

8、力争在计划生育服务上有新的突破。

坚持以人为本,搞好服务,一是搞好政策服务、生殖健康服务、药具宣传服务、随访亲情服务,二是充分发挥计生协会作用,实现居民的自我教育、自我管理、自我服务,提高群众对计生工作的满意度,争创先进。

9、力争在城市管理上有新的突破,实现管理模式的两个转变,变被动管理为主动管理,变突击管理为经常管理。

充分发挥各个小区城管专干的作用,扩大管理覆盖面。

一、活跃社区文化,广泛宣传社区精神文明公约,提高文明新风、文明行为,利用社区资源,开展科普宣传、法制宣传,青少年校外思想道德教育,办好家长学校等各类宣传和培训活动。

管理好文化活动室和图书阅鉴室。

二、搞好社区综合治理,认真做好户籍管理及外来人员私房出租户的管理,完善综合治理组织网络,形成群防群治,杜绝黄、赌、毒现象,及时做好民事纠纷的调解,做到公平公正,确保社区内无重大刑事案件,让社区内的居民安居乐业、秩序良好。

三、做好充分就业社区的各项工作,让更多的下岗失业人员在政府劳动部门、社区的关心下,实现稳定就业,树立自主创业、建全就业援助等,为构建和谐社区扎扎实实做好充分就业社区的各项工作。

四、加强组织建设,完善全体党员生活和管理制度,坚持“三会一课”制度,增强党组织的凝聚力、战斗力,充分发挥党员的先锋模范作用,发挥领导核心作用。

五、发挥社区自治功能,认真执行社区自治章程和各行自治制度,办事公正公平、监督措施落实,群众满意。

六、搞好社区环境卫生,坚持环境卫生自查制度,每月自查2次,发挥社区内卫生监督员的作用,做到社区内净化、绿化、亮化、无脏乱差,确保环境整洁干净。

七、坚持以人为本,推进和谐社区建设,加强自身学习,加强党员队伍建设,不断提高做居民工作,为居民谋利的本领,做到权为民所用,情为民所系,利为民所谋,不断完善社区服务功能,努力为群众办实事,办好事。

八、加强社区服务,提高社区服务质量,发挥社区志愿者队伍的骨干作用。

服务项目多样化,积极开展社会养老、敬老爱幼服务活动,开展健康咨询量血压等服务活动,热心做好弱势群体、困难家庭的生活保障工作,积极为下岗失业人员服务。

开展热线求助服务,为居民排扰解难。

大力宣传计划生育工作计划,热心为育龄妇女服务,计划生育率达100%。

居民社区工作计划是如此的重要,所以我们在不断的前进中,在不断的经济发展中,社区工作一定不要落下,社区工作室保障人民生活生产的最坚强的后盾。

当然在社区工作中,会遇到各种各样的困难,不过这些都是需要更大的努力,才会克服,相信xx年我们的社区工作一直会持续下去!

一、 案主资料

姓名:小虹

性别:女

年龄:10岁

生理特征:个头较高,肤色偏黑

性格特征:多愁善感、沉默寡言、言行犹豫徘徊、瞻前顾后,性格内倾、封闭自保

家庭职业背景:农民,但父母长期在外打工

对亲身父母则感情淡薄。

二、 案例陈述

主要问题:心理阴影,性格转变,沉默寡言,一定的厌学情绪

背景材料:小虹家总共有4兄妹,她排老二,上有一个姐姐,下有一个妹妹和一个弟弟,家里为了逃避计划生育处罚,便将幼小的小虹送往姨妈家抚养。

那时姨妈家经济尚且宽裕,欣然接受,便承担起抚养小虹的责任。

小虹聪明可爱,再加上得到姨妈(原为一名教师)的精心教育,一直保持着优秀的学习成绩,无论在学校还是在家里都表现活泼,令人喜爱。

小虹在姨妈家慢慢成长的过程中,很喜欢姨妈家,也逐渐将姨妈当成自己的妈妈,并一直称呼姨妈为“妈妈”,自己的亲身父母会偶尔过来看望小虹,但小虹和亲身父母的亲热程度显然不如和姨妈亲昵,甚至在姨妈、亲身父母同在的场合下,小虹只是在姨妈那里撒娇,基本和父母感情疏远。

为此,有不少亲戚朋友故意开玩笑似的询问小虹,比如,“小虹,你到底是谁的孩子?”,“你又不是你姨妈的亲孩子,应该和你妈更近一些?”……诸如此类的问题,尽管并无恶意,但年幼的小虹无从回答,在多次受到这种问题的困扰下,小虹便拒绝回答这样的问题,以沉默代替回答。

某天,一个好事亲戚反复询问这类问题用来逗乐,小虹鼓足勇气回答了一些,后遭到亲戚的大笑,小虹当场情绪低落,终于忍不住流出眼泪,从此表现得沉默寡言、言行犹豫徘徊。

抚养小虹的姨妈后期因为家庭负担过重,曾要求小虹的父母将小虹带回家抚养,但由于小虹父母一直忙于在外打工(小虹的兄弟姐妹由爷爷一家照顾),事情一再耽搁,造成姨妈的一些不满与误解,因此对小虹的关爱不如从前。

小虹更加情绪失落,因而导致在家和在学校积极性都下降了许多,成绩下降很快,逐渐有厌学情绪,整天无精打采,很少展现笑容。

三、 分析治疗理论模式

针对小虹的这种状况,社工计划采用心理社会治疗模式,这是因为小虹在成长过程中有未被解决的困扰,以及不好的经历压抑在内心里,给自己造成了极大的伤害和心理阴影,从而导致不合理的心理状态和处事态度。

同时,心理社会治疗理论认为个体成长过程中的生活经历所持有的观念都会有意无意地影响到其现实的心理状态和行为模式,因此了解个人早年经历对于了解其现在和将来都有很大帮助,同时,在个体与环境的互动中,家庭和社会角色对超我和理想自我的建立都有重要影响。

小虹面对的问题一定程度上与其早期经历的那件事情有关,并且一直被“亲妈”、“姨妈”等问题困扰,一旦能够好这些问题,将会有助于小虹的健康成长。

四、 案主需求

其次,案主需要一个充满温暖与关爱的成长环境;

最终需求是圆满解决两家人之间目前存在的矛盾,营造和谐的亲属关系。

五、 服务过程与计划

大致可分为四个阶段,每个阶段可按七天为一周期:

1、建立关系(第一星期):社工开始与案主接触,并进行初次会谈。

初次会谈时,工作者要全面了解案主面临的问题和需要,注意案主的心理状态及其变化,运用相关技巧赢得案主的信任,可以通过与小虹玩一些小游戏,增强小虹对工作者的信任,工作者要在多种场合给予案主信心和希望,激励案主的成长动机,并制定治疗计划目标等。

2、进行心理社会研究(第二星期):社工全面收集和案主的有关资料。

需收集的资料包括直接资料和间接资料,直接资料是指直接通过与案主会谈直接获得的资料,可以在与小虹进行初次和二次访谈时,可以使用宣泄治疗法,一方面让小虹不满的情绪和困惑得到宣泄,另一方面获得有用资料,但在这个过程中必须要对宣泄进行有效地控制和引导。

间接资料是在访视案主家庭,包括案主的姨妈和自己亲身父母家。

收集的资料主要包括案主的家庭情况、个人成长经历、个人的'心理和生理情况、案主的内心冲突和目前的行为状况等。

3、对案主及相关问题进行诊断(第三星期):在整理、归纳及分析所得资料的基础上,对问题的本质进行评估和推断。

重点包括问题的性质、产生的原因以及发展的过程;

家庭环境与家庭心理动力;

案主个人生活经历和行为特征等。

在这一阶段,可以把握案主的喜好,尤其是案主比较关心的或比较敏感的问题,为下一阶段计划的实施做好铺垫。

4、治疗(第四星期并持续一个月):工作者与案主进行深入接触,并对案主进行治疗。

目标是减轻“人--情境”系统的功能失调,缓解案主郁闷的情绪;

改善案主的社会及生活环境,增强案主的自我适应能力,促进成长。

在治疗过程中,社工要重视案主的成长经历,积累起来的情绪冲突和不愉快等,努力引导案主去发现自己问题的来龙去脉,并帮助案主逐渐忘记过去不愉快的经历,比如那一件令小虹十分伤心的事情。

在此可以帮小虹理清事情的过程,认清事件并没有想象的那么严重,而亲戚们的玩笑并无恶意。

同时,社工还要协助当事人修正不良的自我功能和超我功能,克服不良的自我防卫机制,鼓励小虹在面对问题是能够勇于回答,并且社工可以帮助小虹如何有技巧性的回答问题,通过一些情景模拟训练等来提高小虹的应变能力,和有效控制自己行为的能力。

社工还可以对小虹进行间接治疗,可以与小虹的姨妈及小虹的生父母进行沟通,包括给予小虹更多的关爱,多和小虹谈心,增强小虹的信心;协调好两家关系,并且尊重小虹的选择(愿意在谁家成长),还可以与小虹所在学校联系,通过改善小虹的生活环境和学习环境来达到小虹不良行为的改变、人格的完善。

六、 成效评估

主要通过观察和测量小虹的生活态度和性格变化进行评估,比如可以用一些测量表对小虹进行周期性测量,还可通过询问小虹的姨妈、生父母或老师同学了解小虹的近况。

要对小虹的一些转变进行详细的记录,并前后形成对照,吸取转变过程中的经验技巧与教训。

七、 社工反思

由于该案例尚未实行,只是计划,因此,主要反思是如何将所学理论运用到实践中。

整套计划中,深深认识到理论知识的不足,在某些方面认识到问题的所在,但缺乏理论的储备而无法表达,因此以后需要加强理论素养。

纵观整个计划,认为心理社会治疗模式具有不少优点,例如效果会较明显,但可能花费的时间会更长,花费的人力物力资源会更大。

医生工作计划书(优秀15篇)篇十二

为了丰富我系学生的课余生活,促进人文教育和科学教育的融合,培养文化氛围,体现文化素教育的发展要求,提高我系学生的综合素质,特制定以下计划:

(1)定期给合唱团和舞蹈团组织排练:

(2)每周给干事和文娱委员召开例会,了解各班近期文娱动态:

(3)对干事进行管理、培养和考核。

干事管理、培养计划:每次开例会干事应准时到达,每次会议做相应记录。善于发现身边有文娱方面才能的同学并与推荐。不允许有任何违纪现象,一经发现立即撤职。每次计划前每人写计划书,安排活动。每次活动经分配每人负责一项。本部4名干事按其个人特长分别负责主持、舞蹈、歌唱和组织方面,每次活动与主要负责人负责。

(1)重新组建我系合唱团和舞蹈团。主抓着两个团的排练。每三周组织合唱团成员在一起排练两次,强化合唱团成员的`功底,主要针对其合音的训练。舞蹈团分民族舞蹈团和现代舞蹈团,每周对其进行强化训练。

(2)举行朗读大赛

为我系的发展文娱部应尽一份力,定期组织活动,平时配合其他部活动。提高我系学生的综合素质,发扬热工精神。

文娱部

xx年3月

医生工作计划书(优秀15篇)篇十三

不知不觉,大一就这么过去了大部分。这段时间里,看着各班委忙碌的身影穿梭在各活动之中,深深的感动了我,让我也想尽自己的能力去为金融一班这个大集体服务。而今在大家的支持下,我获得了为班级服务的机会。我知道团支书的工作是比较繁忙的,但既然我选择了,就会尽自己的努力去做好每一项工作。现在,就让我来简单说一下在下学期有关工作的开展:

第一:团组织生活。

第二:入党推优大会。

第三:收集团员团费。

第四:其他工作。

具体工作的开展如下:

1、每个月的团组织生活。首先是活动前期的准备工作。召开班委会,确定活动的主题,在经过与各班委讨论活动的内容后,认真的写好活动策划书(这方面我会多向你们咨询)。策划书完成后再开始准备活动的开展,把活动的一部分工作具体分配下去,班委间一起合作,培养默契。尽量在活动形式上多创新,吸引同学们的参与兴致,例如多举行一些户外的团组织生活及有趣的室内活动,这方面我也会多找班委一起讨论,拿出好方案来。活动期间,我会注意在场下调节气氛,尤其是游戏环节,多调动大家去玩,同时注意现场动态,及时处理好一些突发情况。活动结束后,与班委一起整理会场,回去后整理好活动的资料,并认真的写好活动总结书。这样一方面可以更好的完成工作,另一方面可以增强同学们之间的感情。其中的很多细节方面的东西,我不懂也会尽量询问筱燕,争取每次活动都能圆满举行。

2、推优大会。我相信每一个同学对党都具有积极的态度,充满热情。大会前做好宣传工作,鼓励同学们参加,向党靠近。活动前确定主持人,统计好上台推优的同学人数,做好通知工作及教室的申请。活动期间维持好现场秩序,严肃认真的对待。推优结束后保存好票单,把这些资料都整理好。

3、收集团员团费。每学期收取一次,每次六元。每次做好通知,提醒大家上缴团费。我会保证在规定上缴我们班团员团费的限期前收齐,并按要求做好记录存档。

4、其他工作。主要是学院举办的一些大型的活动,比赛之类的。我会积极的向大家宣传,调动大家参加活动的积极性,详细、耐心的向大家讲解活动的重要性及其意义。()组织大家参加活动并争取去的好成绩。通过这些活动来形成班级团结、积极向上的优良班风,增强班级的凝聚力。还有就是一些评优活动,这方面我会按照学院上面都要求及结合同学们平时的表现,在与班委讨论基础上选出名单,做到公开,公平,公正。

大概的工作就这些了吧,因为刚接手,计划书也很少写,所以不足之处请见谅。待指出后,我会认真修改。以后工作中还有很多事情要麻烦你们,客套话不多说啦,你们辛苦啦,我会加油的。

医生工作计划书(优秀15篇)篇十四

管理架构图:

经营面积:2860平米(二、三楼1400平米,一楼1460平米) 经营布局:12个包间,2个宴会厅,1个多功能厅,1个会议室 运作方式:包厨制(营业额的12.5%)

xx年营业额:329万元

xx年营业额:估计:520万元,较上年增长58%

经营现状:

1、服务质量有待提高

(1)服务员服务标准不规范,无迎客,无指引,无礼貌语

(2)与客人吵架

(3)宴席时服务员人数不够

(4)服务水平不专业,员工无积极性

2、菜品质量需要提升

(1)菜品质量不稳定,时冷时热,时咸时淡

(2)菜品创新能力差

(3)没有看相

(4)口碑差

(5)散餐与宴席不能同时接待

3、餐厅环境需要改善

(1)冬天冷,夏天热

4、 餐饮部门之间协调性差

(1)各自为政,从未召开协调会议

(2)餐厅与厨房员工之间经常发生小摩擦

(3)遇到大型宴会就手忙脚乱

(4)营销部全年基本没有外出联系客户

小结:

优势:通过基础改造酒店宴席接待能力增强,由原来的50桌提升到100桌。xx年餐饮部营业额的增长主要来自一楼宴会厅的增长。酒店原材料供应商的供应质量与速度较稳定。

劣势:宴席口碑不佳,菜品没有特色,回头客比上年减少。服务质量不佳,散餐基本无。员工积极性差,人难招,好员工难留,管理松懈,人心焕散。

xx年工作方针:星级标准、宴会为主、外引内联、口碑致胜。

薪酬方案:工资按绩效考核方案进行,实行多劳多得。

(基本工资+业绩奖+考核奖+工龄工资) 比例:40%+40+20%=100%

1、按星级标准,抓好培训管理工作,打造优质口碑

(1)质量是餐饮业发展的根本。

(2)按星级标准强化服务员、厨师和管理人员的规范操作培训 (餐具、桌椅、礼貌用语、服务流程等按星级标准规范) ·制定控制菜品标准,加强控制过程的有效现场管理,厨师出品必须在菜盘上用纸条标注厨师编号。

(3)通过培训提高领班、主管的服务管理水平,重点是接待、点菜、沟通、协调、控制、调度、观察、反馈等一系列能力的提高。

(4)完善与客人互动,对菜品与服务在评分卡上留言并评分。

(5)对服务员与厨师的工资考核制度,与效益挂钩,提高积极性

2、提升宴席的品质与档次

(1)打造凯宾斯酒店筵席宴会文化、服务文化、经营文化

(3)举办酒店与宾客、市民互动的征集菜名、评选本店名菜活动

(3)“走出去”组织厨师到省城或大城市参加各项美食推介活动

(4)“引进来”引入名厨或创新菜品提升酒店饮食文化

3、“外引内联”全员营销,提升营业额

(1)营销部要走出去,针对民营企业客户与团体,及时拜访

(2)内部员工联系宴会及时予以奖励

(3)大胆引进有潜在客户的人才,在菜品提升同时确保散餐客源稳步提升

医生工作计划书(优秀15篇)篇十五

在我刚刚进入公关部的几天里,从陌生变得渐渐地熟悉,作为新上任的管理层的一员,我很荣幸,现在自己最重要的就是最快的进行角色的改变,认识管理,去从其中看出抓住该部门不足之处并加以纠正改进,从而达到提升公司公关部服务能力和找出采取改进的措施,让公关部的各项指标、纪律,服务等管理提高一个台阶,建设拥有自身特色的夜场管理模式,鉴于我对公关部现在和过去的了解,我将计划分为三大块即公关部行政管理层、公关营销经理、公关部佳丽。对公关部提出问题,问题原因和改进的措施。

正确的传达,执行上级布置的任务是公关行政管理层应尽的职责,若自身缺乏责任心和执行力,我相信下属很难被说服,反而会与下属佳丽产生更多的管理矛盾,在夜场最担心就是佳丽遇上级领导的矛盾最大化,这样很不利于以后工作的开展,仅用金钱的处罚是不够的,有时教化是比其产生的效果更好,更有说服力,去管理那就是管理层执行力的表现,去沟通,去采取相应的措施,那就是责任心和工作职责的体现,但公关部或多或少的行政管理人员这部分有所欠缺,可能是长期工作夹杂着太多的私人感情,导致工作时心有余悸,阻碍正常的管理程序和处罚,有些佳丽在工作问题的司空见惯,导致对问题严重性的麻木与忽视,觉得有些小问题不是问题,但大问题都是从小演变过来的,所以最应该的就是及时制止、纠正、改善,所以综上所述,公司应不定期的对公关管理层进行管理培训,系统告知什么是管理,增强管理主观能动性,意识和方法,从而可改善公关部管理的能力,教导克制太多的私人感情,一视同仁的去管理,降低上级与下级的矛盾,让管理人员知道:管理的人没一个“好人”!对下属的处罚措施必须严格执行,毫不含糊,否侧就破坏了管理规则,宽容一个,损害一批。

l让营销经理自己说怎么办,订房上不去自己说怎么办,上层领导就是对其监督和督促,每次开会营销经理都会带着抱怨的态度来提出问题,来寻求领导给个解决的方式,总认为领导给的解决的方法是最公平的,是最不能被疑问的,但是方法总是比问题多,上级只要说明要求,营销经理一般会遵照领导的指示去执行,我认为这是一种和机械师的解决办法,当营销经理提出问题时,领导应第一时间去问“你觉得该怎么办”,让每个营销经理或开会者去共同探讨问题的解决办法,综合得出答案,使决策和改正问题的方法更公正合理化,因为在没有参考营销经理解决问题的方法,那时命令而不是决策的合理化,问题毕竟是他们提出的,就该让她们动脑子想想怎么办,领导只要协助指导就可以了,更重要的是这样可以提高营销经理的思考领导的管理,忽视工作职责,激发她们的主观能动性,从而提高自身的责任心和积极性,提出问题那就是责任心的表现,不断思考解决的办法那就是积极性的体现。

l公司应不时提供给学精神。

1、无论是上级怎样正确的传达,正确的管理,有着很好的责任心和执行力,但下面有一群愚蠢的执行者,结果是徒劳无功,所以我下面列举我这几天对公关搜集的问题。

l请假,请迟人员无固定批准人,多数选择比较好说话的

领导去请示,这样信息不畅通,导致人员到位数不准确,领导领导之间不及时告知,这样最终导致请假请迟人员较多,工作无法正常运转。

l开会开始时,较多佳丽仪容仪表准备不充分,边打理边开会,我行我素,导致会议传达不到位,不利于工作任务的落实。

l佳丽个人卫生较差,个人物品随意摆放。

l无故旷工人员较多。

l开完会等待试台时休息室玩手机,交头接耳做与工作无关的事较多,不主动联系客户,导致订房量下降。

l上班时穿着不得体,穿睡衣,拖鞋,若客人娱乐后要求吃饭,这样的穿着是无法出门,导致服务质量下降,影响公司形象。

l试台时佳丽的站位,表情未能达到和落实培训内容效果,试完台急于出门,导致队伍拥挤变形无秩序,让客人反感。

l间中服务佳丽不主动,抓住不了客人的以上问题是安总监经常提出的问题,之所以天天提,天天犯,就是我们管理层管理力度不够,没有均给出相应的金钱处罚,管理不是“吼”出来的,应该毫不手软的加大处罚力度,让其错误与自身利益挂钩,只是教育说是不行的,这不符佳丽的管理模式,宽容一个,损害一批,“杀鸡儆猴”的方法是值得推广和落实的,由于佳丽的自身素质和修养欠缺,讲道理教化是远远不够的,只能加大巡场处罚力度,要让她们服,既然有制度,那就有处罚的理由。

2、佳丽应该提升个人气质,提高上台率,统一服装还不够,就想军人一样,带上同样的“帽子”,那就更有气势,所以佳丽的头饰也应统一,这样整齐划一,可以掩盖那些气质差的佳丽,提高上台率。

佳丽的管理不在于“吼”在于从根出发,触动切实利益,让他们不由自主的去遵守和执行制度,从而提高她们的纪律,更重要是提高间中服务!

以上就是我这几天的所见、所想、所提出的问题和看法,可能问题虽小,但积小成大,改善改进管理必须从源头抓起,严抓每项制度,每个细节,加大管理巡场督促力度,严格处罚,毫不手软,落实连带责任(收手机的问题,房间吸烟等不规范行为)。

不仅给公司,给公司管理层等提问题,在以后的工作中我会严于律己,兢兢业业的按制度随机应变的工作,多学,多问,多看管理知识从自身提高管理能力,责任心和执行力,在以后的工作中我会经常和领导沟通交流,学领导找出公关部不足并找出方法解决,与公司共同进步,发展,在以后的工作中,望领导督促和批评,这样我才可以进步的更快!谢谢!

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