连锁心得体会及感悟(汇总9篇)

时间:2024-01-18 作者:储xy

心得体会是指个人在经历某种事物、活动或事件后,通过思考、总结和反思,从中获得的经验和感悟。那么心得体会怎么写才恰当呢?下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

连锁心得体会及感悟篇一

分配给员工工作,不仅是个人,也是团队的成长。他能使每个人感受到被重视,被信任,进而使员工有责任心,有参与感,荣誉感。门店员工团结一致,人人发挥所长,门店员工才有新的动力,经营才能更好。而我们有些店长不懂得分配工作,员工喜欢干的不让干,经常数落员工,打击员工自信心,工作积极性。使员工无所事事。在门店实际中,要想提高工作效率,就要把员工打造成一支能征善战的队伍,而不是一群残兵败将。从以下几点做起:

1.及时分配工作。门店有新工作,及时分配下去。

2.明确工作,了解员工才能,说明做什么工作,有标准的,按着标准去做,没有标准的,说个大概,让员工发挥才能。要给员工自主的权利。

3.要中途检查,发现问题及时解决,而不要事后批评,可以检讨反思。与员工共进步。

4.注重工作完成好坏,注重表扬。

5.出现问题,及时解决,承担责任。当员工在工作出现差错,店长应承担责任,不应把责任全部推到员工身上,不然,会让员工觉得跟着你工作,没有希望。 不像有的店长,在店内当甩手掌柜了,出现问题,一切与他无关。造成门店员工离心离德。

以上所写,是我的个人所想。希望与志同道合的同事共勉。

(1)集思广益:在门店实际经营中,店长做的工作是繁琐而无须的,不可能面面俱到,把工作分配给员工,员工对自己的工作较熟悉,虽说店长也干过这工作,但没有员工熟悉情况,这就要求店长多听听员工意见,集思广益,共同为门店经营出谋划策。而有些店长,当员工提意见,发表看法,说些改进之处,听不进去,还说管好你自己的事情就行了,就你知道的多,还经常说员工不听话,员工说一句,店长到说个不停。以后谁还给你说话,提意见,慢慢成为孤家寡人了。

(2)多表扬少批评:员工在工作时,会有干的好的,也会干的差的,对于工作的较好的,我们要赞美表扬一番,对于工作较差的,我们也不能一下子就批评,打击员工的自信心,可以稍微表扬一下,再说哪方面的不足之处,员工也好该正。你表扬什么就得到什么,你批评什么也就得到什么。有些店长不懂,在门店批评员工,看你干的啥活,批评一通。也没有得到应有的效果,还加深矛盾。特别是在门店上班期间,不用说些批评的话,唠叨个不停,影响工作。形成你在门店上班时,你是门店的扫把星,员工不希望看到你。你在门店,店里没有欢声笑语。

(3)批评对事不对人:我们在批评员工,要按事论事,不能看着哪个员工不顺眼,和你有矛盾,就对谁有意义。有些是店长喜欢的员工,有过失也不批评,慢慢你在员工内心就丧失了公德心,没有人会听你的了。

(4)对未来不对过去,在门店经营中,发现有些店长对一件小事,抓住不放,批评员工,吵员工,而对员工做的事情没有一点感觉,面对业绩不好,对员工吵来吵去,诋毁员工,怎么让员工做好下面的工作。我们应该把时间用于解决问题,而不是追究问题本身。

(5)永远不要打击员工的工作积极性。在门店中,有些员工是不错的,喜欢找事情做,帮助其他员工,面对新工作时,自告奋勇,而有些店长就经常说一下有损员工自信心,工作积极性的话。就是因为不会干,员工才会去做,你如果说你那都不会,还会这,说些有丧员工信心的话,打击员工工作积极信心,慢慢工作不那么积极了,一个优秀的员工在这样的店长领导下,也会变成庸才。

(5)凡事自我反省,检讨。有些店长在面对自己的错误时,不会自我反思,检讨,还数落员工的不是,让人感到店长的不可靠,员工丧失信心。在门店工作中,工作难免出差,有些工作没有标准,这就要从错误中总结,检讨,改进,才能进步。面对我们的错误,要用于承担责任,承认错误。店长承认错误也不是件丢人的事情,为员工树立榜样。

我也曾反思我的工作,在工作中有哪些缺点,优点,怎么样去改进,虽不像圣人说的那样“吾日三省吾身”,但也时刻反省。

连锁心得体会及感悟篇二

随着社会经济的不断发展,连锁企业的发展也成为趋势。我在一家连锁企业工作多年,深刻体会到连锁企业的优势和不足。本文将围绕连锁企业的感悟心得体会,从五个方面来探讨连锁企业的特点和发展。

第一段:连锁企业的优势

连锁企业以他们的规模和数量为优势,以实现经济效益的最大化。由于经营范围广泛,连锁企业可以使用相同的营销策略,涵盖不同地区的消费者。而消费者也可以获得相同的产品和服务体验。这种标准化模式的经营方式有助于提高产品和服务的质量,从而获得更大的市场份额。此外,连锁企业的品牌知名度高、广告宣传力度大,能够在市场中占据更大的优势,以此达到品牌效应的最大化。

第二段:连锁企业的劣势

尽管连锁企业拥有庞大的规模和知名度,但它们也有劣势。由于连锁企业的经营范围广泛,统一经营模式也必然导致了人员复制的问题。人员缺少灵活性,流程僵化,导致了服务质量的下降,客户体验的差异化。此外,由于连锁企业的聚焦是规模化经营,而不是区域化经营,因此难以及时了解其经营的市场信息和客户需求,导致了失去市场竞争优势的可能性。

第三段:连锁企业的特点

连锁企业通常可以满足不同程度的需求,例如精简商店模式、高端复合模式、中等大小的店铺等。它们的本质在于创造标准化的运营流程和品牌,并在各个单位内实施管理体系,以确保产品的品质和服务的质量。此外,连锁企业还可以使用科技驱动创新,为消费者提供更好的、更高效的线上和线下服务。

第四段:不同企业形式的比较

与传统单体经营的企业相比,连锁企业得到了更多的品牌和规模优势,但价格和成本大大增加。就像连锁企业采用标准化经营模式没有灵活性的问题。与之相反,小规模企业经营成本低廉,运营成本和利润可以更好的相互补充,当然,企业规模的扩张是很困难的。因此,企业应该合理选择合适的管理模式,以应对不同的市场和经济环境。

第五段:未来的发展

未来,随着智能制造、物联网技术的发展,连锁企业将会变得更加多元化和富于创新。通过数字化和科技化的手段,连锁企业可以更好地管理其每一个单位,实现更加高效和智能的生产和管理。同时,消费者的需求将加速多元,连锁企业将从标准化模式向高度个性化的运营方式转换。未来连锁企业将会面临清退和兼并的压力,这也是连锁企业战略调整和发展之重要轨道。

总之,连锁企业的发展是一种趋势,它赋予企业一种新的发展动力和市场优势。不过,他们的劣势和挑战也应该引起我们的重视。企业需要不断剖析自身,挖掘和创新,以应对未来的市场和经济环境。

连锁心得体会及感悟篇三

尽你的能力,影响身边的孩子,先唤醒沉睡在他们身上的自尊自重自爱,才可能让他们的心触摸到“阳光”“感恩”“宽容”等等美好的词儿,而只有他们怀揣这些词儿了,才会萌发出对自己对生活蓬勃的热爱!

我找到了那个孩子:“班主任伤害了你,你恨她?”没有。他回答得很干脆。没有无缘无故的恨或恶,总得事出有因吧?我追问,“跟老师有点小矛盾?”没事干,好玩。他一副敢作敢当的凛然,将我的心又狠狠地砸了一个坑,比听同事转述时更厉害。

我努力使自己平复下来,继续跟他沟通。“你那样对待老师的手套,看起来是手套,其实伤害的是老师的感情……如果你一进教室,发现自己的书包公然被同学们踢来踢去,甚至踩得脏兮兮,你会怎么样?你可能会很伤心甚至很愤怒,就像踢你自己一样。”他低下了头,用脚在地上划拉着。我继续说,“你的书包跟老师的手套从根本上讲是一样的……因为你的那个举动,老师批评你甚至打你俩耳光,都是正常的,那就叫‘自取其辱’,——你不尊重别人,自然得不到对方的尊重……”

后来事情发展得有点狗血,家长死死抓住“打了孩子一巴掌”这一点大闹,并要求处分老师。不难想象,那孩子被我苦口婆心说得低下去的头又会高昂起来。

我知道,我无力改变社会的种种畸形,无法影响有些孩子身后的家庭,只能拼力来唤醒孩子自身沉睡着的美好。我也知道自己没有金刚钻,却还是见瓷器活就想试试。我坚信,没有孩子生来就是破罐子,也一定还有些孩子在危机四伏的原生家庭里很小心地保护着自己的洁净与良善,等着自己有能力了尽快逃离。

“老师”这个身份很沉重,教书育人不能只划定在自己所带的班级里。尽你的能力,影响身边的孩子,先唤醒沉睡在他们身上的自尊自重自爱,才可能让他们的心触摸到“阳光”“感恩”“宽容”等等美好的词儿,而只有他们怀揣这些词儿了,才会萌发出对自己对生活蓬勃的热爱!

连锁心得体会及感悟篇四

现在的社会日新月异,科技的发展,管理的创新,都在时刻改变着未来。不管是现在还是将来,每个管理者都应不断地加强学习,不停地给自己充电,才能不断的开拓进取,勇于创新,才能更进一步的创造财富。此次公司为了提高企业管理水平,特意邀请了厦门同博企业管理咨询有限公司对我们进行了一次培训。经过这3天紧张的学习过程,我学到了很多在人力资源管理、企业文化及财务管理方面的相关知识。我感觉到了充实,可以说我很好的完成这次学习任务。 对此次培训,我总结如下:

一、在人力资源管理方面

1、员工培训

2、人员管理

人员管理与企业的发展息息相关,对员工的日常管理是企业发展的必要过程 企业文化的产生,企业制度有利于员工管理,企业正常的运作,通过对员工的日常管理来发挥员工的个人能力,了解员工的心态,适时转变管理方式完善管理模式。

3、绩效评估

绩效评估为企业的决策提供依据,是员工对自己以及对他人工作能力的评估,了解自己的工作能力,同样将自己的能力与对企业的贡献结合起来,提供薪酬依据,发现员工潜力并及时做出相关人事调动。

4、员工福利待遇

员工福利待遇以及薪酬是员工企业价值的体现以及员工工作的保障,没有好的相应的福利待遇及薪酬水平员工就不会全心全意的为企业作出贡献,长久的留在企业工作。

人能力就没有好的发展,专业技能,专业知识的提高是必不可少的。人力资源管理对于现在的我而言与其说是去管别人不如说是对自己的规划管理,对自己未来的期望。

人力资源管理作为企业管理的重要部分一直是企业管理的重中之重,很多企业的倒闭也就是因为没有良好的人力资源体系无法为企业发展提后备力量,技术人员没有及时补充专业知识,管理人员没有及时补充以致管理模式落后,还有涉及到薪酬水平公司福利等造成企业人员流失。

二、在企业文化的推进与落地方面

随着企业的发展,企业文化在企业中的主体地位逐渐突出,最能体现一个企业经营和管理本质特征的企业文化推进工作越来越重要。一个企业的发展,抓企业文化尤为重要。加强企业文化深植,首先要深刻理解企业文化的内涵。企业文化是在企业长期生产经营中培育、融会、凝聚而成的一种独具特点的、对企业持续稳定发展起推动群体意识和价值观念及其外在形式。它包括企业精神、价值观念、企业形象、经营思想、企业目标、道德规范、规章制度、企业风尚等。企业文化是一个企业的灵魂,它通过向员工宣传统一的企业价值观而将他们凝聚在一起,这些价值观影响着员工的生活方式、行为方式和价值信念,促使他们积极地为企业创造价值。对此,我通过此次培训,从以下几方面理解企业文化在公司的推进与落地。

1、第一时间完成任务。这是一条执行层面的要求,它体现了公司对高效、快速的组织反应能力的追寻。类似于海尔的快速反应、马上行动。

2、主动开展工作。这也是一条执行层面的要求,但它更强调了我们员工工作时的心理层面问题。从积极性和目标性的角度上看,也强调员工的个人能力充分施展。

3、关注细节。细节决定成败。对细节关注程度的高低是优秀和卓越的分水岭标志。这种细节的要求和关注,不仅仅是在认知的层面,它要求我们从具体的事情做起,彻底的完成工作,彻底的解决问题。其更重要的是对结果意识的要求。

4、持续创新。创新是企业发展的发动机,是企业的灵魂。创新的重要性,尤其对我们这种需要精细化管理的企业来讲,尤为重要。市场经济的思想核心是自由竞争精神,在全球一体化的大格局下,要求我们员工时刻不断学习的心态,学他家之长,容他家之短。从经验教训中不断学习进步。创新精神的高调宣扬是需要我们员工本身的低调做事作为基础的。

5、勇于承担责任。 责任的归属,需要详细、准确的岗位职责说明等相关的管理手段和制度来界定。但这个勇于,是需要我们员工自己来担当的。全身心的做好自己的本职工作,不给领导、同事添麻烦。公司存在着推诿现象,但要杜绝它,除了我们良好的管理制度保全外,更为根本的要依靠我们员工本身良好的职业素养来保障。

6、以团队目标为己任。这个时代,早已摈弃单打独斗的个人英雄主义情结了。这是一个讲究团队制胜的时代。一个人的力量是有限的,而团队的力量确是巨大的。个人的得与失要放在大团队目标之后,大团队意识的学习是我们每个员工应把握的行为准则。

7、最大限度的创造价值。成本意识!我们要学会利用最小的成本、最小的资源开展工作。同时要能做到分享资源和信息,力争在团队组织中创造一个良好的学习交流、分享合作的氛围。

8、公司的事就是我的事。公司每一个员工都必须要有主人翁的精神。公司对员工做到细致周到的便捷服务,急员工所急;而员工更要积极为公司着想,时时保持忧患意识,不断提升自己的工作水平,不断关注公司管理的进步。

三、在非财务经理的财务管理方面

杨立国老师用深入浅出,用通俗易懂的精彩课程使我对非财务经理的财务管理有了比较清晰的了解。以下是我的学习心得:

1、找准切入点,推行精细化的财务管理

精细化的财务管理是一项涉及面广而且综合性较强的经济管理活动,涉及公司的方方面面,必须达到控制成本、提高效益的目的。而达成这一目标,需要各部门围绕企业的效益目标协同作战,提高公司经营管理的灵活性和战斗力。这就需要我们围绕资金、成本、人员等资源配置的关键,深入推行精细化的财务管理。

2、实施全面预算管理,优化配置企业有限资源

预算管理是连接企业战略和战略执行的管理工具,是公司的业务计划与财务预算的集成工作,公司的高效管理更加需要预算管理的信息化。全面预算管理过程,在本质上就是一个优化配置企业资源的过程。全面预算管理不单指预算控制,还涉及到工管部、物设部、人事部等的预算控制,是兼具计划、协调、控制、激励、评价等功能的一种战略方针的经营机制,是一种全新的、全面的现代企业管理模式。

3、实行人本财务管理,全员参与,提升素质

树立人本财务观念。要理解员工、尊重员工,充分发挥员工的主动性和积极性。公司的的每一项活动均由员工发起、操作和控制,其成效如何也主要取决于员工的知识、智慧以及努力程度,因此,贯彻人本财务观念要求做到:第一,增加人力资源投资,提高企业领导和员工素质;第二,推行财务分层管理和全员财务管理,实行民主式和参与式财务管理,提高员工对财务的参与意识;第三,加大软资源投资力度,为培育企业文化和良好人际关系创造优良环境。

以精细化财务管理作为切入点,把精细化财务管理融合到公司生产经营的每个层次,通过不断深化财务管理的管理方式和手段,优化资源配置,优化财务核算,提高财务信息的有效性,以精细化财务管理促进管理水平的提升,这是实现向管理要效益的有效途径。 最后,我想,这次培训经历给予的所有感触,必将永记在我心中。所有这些感触在以后的时间里,更会激励我更加努力的学习、高效的工作,紧跟公司飞速发展的步伐,不断地自我完善,不断的进步,实现自我价值,为公司达成从优秀到卓越的跨越贡献自己的微薄之力!

企业战略管理心得体会

企业管理是一门应用性很强的学科,它直接指导企业管理的具体实践,促进企业管理水平的提高,通过本课程学习,应该掌握现代企业管理基本原理和基本知识,熟悉企业管理的主要职能和一般过程,掌握现代管理的科学方法和技能,为今后工作奠定一定的理论基础。集团公司给我一个很好的提高自身管理能力的培训机会,在培训中我能认真学习并深刻理会其中的含义,我的感知感想如下:

一、企业战略很重要

哈佛商学院终身教授迈克尔.波特曾经说过:战略是一个企业成败的要害。我国经济与社会发展工作虽然千头万绪,但这些工作都是建立在经济与社会发展战略基础上的;有了这个战略,才有后来的中长期计划、年度计划,才有各项政策和措施。企业领导人只要多观察国家领导人怎样抓经济与社会发展,也不难从中悟出一些道理来。

二、战略研究要加强

之所以要加强企业战略研究,首先是因为我们严重缺乏这种基础。国有企业在计划经济时期没有经营自主权,不可能把企业战略研究提到议事日程。目前,许多国有企业由于短期经营思想占上风,也没有把企业战略研究提到重要议事日程。集体企业与国有企业存在类似的情形。民营企业虽然不存在经营自主权问题,但是由于起步比较晚,由于受到观念、知识等方面的局限,战略水平也没有多高。新时代是战略制胜的时代。在这样一个时代,企业假如战略水平低就会经常挨打,甚至走向死亡。所以,应该尽快在这方面补课。

三、提高战略水平需要更新观念、意识、思维和知识。

成本、质量等传统意识,就不可能研究出好的企业战略来。思维要创新。思维创新往往是技术、治理、体制等许多创新的基础。企业领导人假如思维方式固化,该直觉时不直觉,该分析时不分析,该联想时不联想,该综合时不综合,要研究出一个好的战略也绝非易事。

四、全社会都要关心企业战略

加强企业战略研究是企业的事,但又不完全是企业的事。

各级政府担负着推动企业尤其是国有企业加强战略研究的责任。许多企业对战略不够重视,政府利用各种机会强调其重要性是必要的。由于国有企业至今尚未获得完全的经营自主权,所以,政府应该责成有关部门会同企业共同研究制定企业战略。为了减少国有企业的短期经营行为,政府在考核国有企业及其主管部门的业绩时,应该把是否认真研究企业战略作为重要内容。政府应该把抓好国有企业战略研究与国民经济战略性调整、国有经济战略性调整有机地结合起来,对重点国有企业战略研究工作给以必要的支持。

综上所述,此次授课给我们提供了系统学习现代企业管理知识的平台,优化了管理知识结构,更新了管理理论,开拓视野,自我超越,全面提升了管理能力和管理素质。我也将会在今后工作中好好的去利用这次积累到的一切知识。我相信可以创造出更好的成绩!

企业精细化管理心得体会

一、转变观念是推进精细化管理的核心所在

观念是我们对事物的认识,不同时期,不同阶段应有不同认知事物的观念,但是,由于传统思维定式,转变观念是一个写在纸上容易,说在嘴上容易但做起来非常难的事,改变已经长期形成的固定思维模式是困难和痛苦的抉择,所以转变观念是实施精细化管理的核心所在。

首先领导干部观念的转变是推进精细化管理的必要前提。精细化管理就是要从精益求精的科学态度,严谨务实的工作作风,认真负责的工作责任心去做好我们的每一项工作。要实现这一目标,我们基层领导就必须首先从思想认识上完全转变对管理的传统思维模式,建立起适应市场经济发展,适应新形势需要的现代化管理理念。在贯彻精细化管理的理念中,领导干部是带头人,他们既是推进精细化管理的策划者,又是落实精细化管理的执行者和实施者。从策划的角度而言,超前的管理意识和科学的管理理念需要有先进思想和科学水平的支撑,先进思想和科学创新可以引导人们与时俱进;从执行和实施的角度而言,要改变以往。

连锁心得体会及感悟篇五

当前,我国连锁经营正处在一个十分关键的发展时期,随着国际化进程的加快,连锁经营的进一步发展又面临着诸多挑战,如观念更新、现代化技术应用、管理水平提高等方面,不能由于我国自身的各种原因限制了连锁经营的发展,我们必须及时发觉问题,并找出相应的对策,以使连锁经营模式在我国蓬勃发展。本文首先介绍连锁经营的基本理论,并在此基础上进一步讨论连锁经营营销优势劣势。在分析我国连锁经营企业的营销现状与缺陷基础上,最后提出了提高我国连锁经营企业发展水平的措施。

连锁经营是现在国际上普遍采用的一种企业经营制度。它一方面实现了商业服务活动的规范化和标准化,适应了现代化生产和大批量产品销售的需要。连锁经营以市场为导向,把生产消费及流通的各个环节有机的结合起来,具有很强的生命力和竞争力。

目前,连锁业的发展出现了大型化及国际化的趋势,并以跨国公司的形式相互融合,行业领域也越来越广泛,呈现出极为广阔的发展空间,成为目前世界上很多国家商业服务的重要组织形式。我国在加入wto以后,通过连锁经营取得了长足的进步。连锁经营帮助企业迅速实现规模扩展、抢占市场份额,最后扩大企业品牌从而使企业盈利。连锁经营管理迈上新的台阶才是我国企业发展的根本出路中国连锁经营企业管理的发展现状及对策。

连锁经营作为一种现代化的商业经营模式和组织形式,具有广阔的适应性。在很多行业都是屡创佳绩,成为很多商业投资者和管理者首选的经营模式。而连锁店则是这种经营模式和组织形式的存在方式。

1.1连锁经营的概念

连锁经营指经营同类商品和服务的若干企业在核心企业(总部)的领导下,采用规范化经营,实行共同的经营方针,一致的营销行动,实行集中采购和分散销售的有机结合,是实现规范化效益的联合体。

swot分析方法是一种企业战略分析方法,即根据企业自身的既定内在条件进行分析,找出企业的优势、劣势及核心竞争力之所在。其中,s代表strength(优势),w代表weaknes,o代表opportunity(机会),t代表threat(威胁),其中,s、w是内部因素,o、t是外部因素。按照企业竞争战略的完整概念,战略应是一个企业“能够做的”(即组织的强项和弱项)和“可能做的”(即环境的机会和威胁)之间的有机组合。

2.1优势分析(strengths)

连锁经营做为一种独特的经营方式已经风靡全球,在发达国家的商业领域也占据了主导地位。连锁经营如此火热,其优点在于:

2.1.1、具有规模优势

连锁经营把分散的经营主体结合起来,具有规模优势,当今处于零售业高峰的大公司都实行连锁经营,这绝不是巧合,而是说明这种规模优势的巨大作用。如国美电器,其优势就在于把所有电子产品集中在那里,达到很大的规模,便于消费者选择购买。这就是他的规模优势。目前国美、苏宁、大中等已发展成全国性的连锁大卖场,而不少区域性连锁店也正快速推进网络布局,但不难发现,所有的家电零售连锁企业都有一个共同的特点,就是在自己的本部城市取得绝对性优势之后立刻迈开了全国性范围的扩展步伐。在如此规模和速度的扩展下,连锁卖场依靠规模产生效益,达到一定销售量后,采购成本即可以下降,产生消化能力,增加新的门店,这使其竞争能力大大的增强。

2.1.2、价格优势

连锁经营完善了专业化分工,科学合理地组织了商流、物流,从而降低了商品的售价。连锁经营最大的特征是统一化,这种统一不仅是店名、店貌、广告信息等的统一,更是店铺进货、核算、库存管理等的统一,诸多统一支撑着连锁经营的价格优势。价格优势首先来自于统一进货,由于连锁经营的规模很大,产家自然愿意低价供应,大批量的进货确保商品的最惠进价。这就是它的规模优势。

2.1.3、节省流通费用,降低成本

连锁经营都要建立统一的配送中心,与生产企业或生产基地直接挂钩,这就意味着减少了中间环节,节省了流通费用,从而降低了成本。按照连锁店经营规范的要求,连锁店的价格至少要低于同类店铺2%—5%左右的水平上。

连锁心得体会及感悟篇六

连锁经营是近代产业革命所带来的经济高速发展的产物,是社会化大生产的的产物。在产业革命所带来的经济高速增长的推动下,连锁经营作为一种现代流通业的新的企业组织形式和经营方式,产生于美国,但由于它一不受国家和地区的限制,二不受文化传统、商业习惯的限制,三不受行业、零售业态的限制,所以很快传遍了世界,在一切具备条件的地方和领域都产生了连锁经营。

连锁商店是美.英.日等经济发达国家零售商业广泛采用并仍在继续发展着的一种经营方式和组织形式,至今在世界上已发展了一百多年,其经营范围几乎覆盖了整个商品流通业和服务业.连锁商店是随着商品经济的发展而产生发展的,在其发展过程中也逐步形成了自身的特点,形成了理念连锁,cis连锁,商品服务连锁和经营管理连锁等特征,显示了巨大的生命力.据我国资料显示,20xx-20xx年,是中国连锁业发展最快的几年。其中前四年,中国连锁百强企业的平均年店铺增长率达51%,年销售增长率达38%。连锁业快速发展的几年,也是政府管理部门探索连锁行业管理、连锁企业深入思考和实践发展模式的几年。20xx年社会消费品零售总额达到67177亿元,比上年增长12.9%,扣除价格上涨因素,实际增长12.0%。分城乡看,城市消费品零售额45095亿元,增长13.6%;县及县以下消费品零售额22082亿元,增长11.5%。分行业看,批发零售业零售额56589亿元,增长12.6%;餐饮业零售额8887亿元,增长17.7%;其他行业零售额1701亿元,增长0.4%。 20xx年1至11月,全国社会消费品零售总额达到68911亿元,同比增长13.6%,是1997年以来的最快水平。20xx年我国社会消费品零售总额实现十年最大增幅。20xx年上半年我国连锁企业继续呈现良好的发展势头。全国前30家连锁企业20xx年上半年销售额达2751亿元(其中,直营店的销售额为2363.4亿元,占销售总额的86.1%),比20xx年同期增长25%;店铺总数为15563个,比20xx年同期增长17.1%。百联集团有限公司(商业连锁部分)以383.7亿元销售额、6451家店铺的业绩稳居第一,销售额与店铺数分别比20xx年同期增长5.2%和9.4%。国美电器有限公司、苏宁电器集团、大商集团股份有限公司、家乐福(中国)管理咨询服务有限公司分别以303亿元、289亿元、173元亿元和119亿元的业绩排名第二至五位。

连锁业如此好而快地发展,当然离不开企业良好的经营战略,其是研究企业适应.开拓.占领.发展市场所应解决的具有长期性.方向性的问题.在竞争激烈的市场中,连锁企业要生存和发展,就必须制定正确的经营战略.有了正确的战略选择,其他经营活动才有现实意义,战略上的失败是企业最根本性质的失败.对于其经营战略,我们来分析两方面的问题:

一,企业自我完善方面.不管连锁营销的类型怎样,其企业形象的塑造非常成功,其运用企业的经营理念,在整体视觉设计与内外行为意识上加以发挥,建立了企业文化.企业文化不是一朝一夕的事情,它必须经过长期的积累和沉淀,而这个过程基本遵循着一定的规律,按一定的模式不断地创新.塑造企业文化要在突出其要点的的基础上体现本企业的特色.由于社会文化不同\社会制度不同\社会经济发展状况不同\企业特点不同,决定了企业文化的不可模仿性.首先,企业要从三个方面进行塑造.1.物质文化塑造,包括品质文化(产品质量),顾客愉悦(品质\价格\态度\及时性商品等得到顾客的满意),技术审美(反映顾客追求的精神境界).2.企业精神文化,是指全体员工共同一致\彼此共鸣的内心态度,意志.思想境界.理想追求.企业精神文化具有个性\时代特征\激励作用\传统文化精神\前瞻性.3.制度文化塑造,是指企业为实现自身目标对员工的行为给予一定限制的文化,包括工艺操作规程.厂规厂纪.经济责任制.考核奖惩制度等.面对迅速发展的经济,企业制度观念要变革,建立科学的管理制度,保持领导体制和组织结构的适应性,到以文化促营销的理念.

二,外部抵御与进攻.竞争战略是在市场上企业与竞争对手竞争的基本方针,它的目标是使企业的经营活动能在所有竞争对手中技高一筹,使企业在与竞争对手的竞争中占据有利的位置.竞争战略是企业环境管理中最基础性的东西,从零售店到大企业集团,都离不开竞争战略.因为企业的事业范围一经确定,那么在这个范围内企业如何开展活动就必须遵循一定的方针,而这个基本方针就是企业的竞争战略.连锁企业在这一块做得很好,得到的反馈有三方面.(1)最大限度地确保企业活动的自主性.企业在平等条件下参与竞争,不受任何组织指示\命令的控制,可以自主地开展经营活动.(2)合理分配资源.在满足一定条件基础上,市场竞争能带来合理的资源分配.(3)充分调动经营者的积极性和主动性.优胜劣汰是市场竞争的规律,市场竞争的结果必然会产生失败者.企业要想在竞争中获胜,必须付出加倍的努力.另外,竞争本身具有的挑战性,也可以激发经营者的上进心和成就意识,激发经营者努力奋斗.像世界著名的连锁集团沃尔玛\麦德龙等都是在市场竞争中逐步发展起来的,而在这期间,很多原来风光一时的企业逐步消失,成长壮大起来的连锁企业都是身经百战\经验丰富,有着自己独特的竞争优势的企业.

随着连锁业的发展,连锁经营模式也在不断优化.目前特许连锁发展日趋加快,说明其结构先进那是不言而喻的,但是问题还是存在的. 各类加盟店大部分都没有后期管理,即使有的话,也仅仅是供货,并不提供管理方面的服务。很多专业产品的加盟店,都没有真正形成一种品牌式的管理体系,从而决定这种经营模式只是肤浅的加盟连锁,既没有统一的技术管理,开店标准也低,虽然会因产品的特殊性而迅速走红,但大多以大起大落告终。专家指出,由于特许经营给中小企业和个人创业者提供了站在巨人肩膀上的机会,因此目前的特许经营看起来就像一块肥肉,谁都想抓住机会咬一口。加盟商的专业化不足,势必会严重制约其发展和扩张。还有一点值得指出来的是,从发展趋势来看,进入我国的特许经营品牌的经营范围,已经由原来的综合经营发展到以某类产品为主的专业性较强的专卖店。据20xx年国际特许加盟(上海)展览会显示,特许加盟的连锁模式目前难以适应专业市场,专业店铺正考验着连锁经营模式.

我认为,在现在的社会中,一切领域都包含着竞争,要想企业立于不败之地,就是要在企业发展势头好的时候切勿养尊处优,而是要有忧患意识,做到”胜不骄,败不馁”,完美企业形象,完善企业经营理念.

连锁心得体会及感悟篇七

一个领域,两种人;三分痛苦,四分幸福;阳光灿烂,军队在中国;七天军训,多学习!七天的小军训虽然辛苦,却让人们受益匪浅。我们仍然记得导师教给我们的人生哲学。

哲学一:统一

人要想成功,坚持和努力是必不可少的。烈日炎炎,我们要站在阳光下完成教官布置的任务,——。虽然只有短短的30分钟,但对于我们这些从小养尊处优的人来说,却是一个巨大的挑战。你有没有在七天军训期间喊累了,生气了,哭了,想家了,想过放弃?但是如果真的放弃了,军训还有什么意义呢?值得吗?坚持就是胜利,只有坚持才能成功。

自信是人生不可或缺的。如果一个人失去了自信,人生的意义是什么?做任何事都想着:我不行,我做不到,那你真的做不到,只是因为你还没开始,你选择了结束。相反,为什么不试着选择绝望,大胆前进呢?大喊:“我能,我能!"相信自己的能力,即使碰壁失败,即使遇到挫折,只要相信自己有那个能力,相信自己能成功就好。

能完成!

短短的七天军训,却让我学会了许多,让我体验到了很多,我们学会了团结,学会了如何去对待自己所在的那个团体,学会了坚强,树立了自信,同时也重新认识了自己。

我们在军训中如此,在生活中如此,在学习上也应如此,感谢教官玉老师的谆谆教导,也感谢自己的坚持,在高中三年中,我会学军训一般,为自己的梦想,奋力起航!

连锁心得体会及感悟篇八

一到基地,安排了宿舍后,就把学生集合教同学叠被子、被褥、毛巾等,还布置各班的卫生区。一想到能和同学同吃、同睡,心里乐滋滋的,又想到要打扫卫生区。又要限制我们,晚上10点睡觉,早上6点起床,又不能出去外面,心里很不是滋味。

傍晚,教官用广播叫同学们集合,准备吃饭了。同学们一听到吃饭,便顾不得别的,直奔操场。操场上顿时人声鼎沸,不一会儿,便对齐了。由三路进食堂,进食堂后,还要一席10个人把桌子围住,身子要站直,不准乱动。有的同学眼巴巴地望着饭菜,却吃不到,肚子激烈地做出反抗, 咕噜、咕噜 地直叫,可还是有些忍下来了;有的同学饿提受不了,看到饭菜就猛吃,结果被教官教训了一顿。看到这种情况,有的惊恐不已,有的幸灾祸,真不该是喜还是忧。必须等到教官喊 坐下 才可以坐,并且不能太吵,如果太吵,教官便再次喊 起立 ,我们就得再站起来,如此循环,只要安静,便可坐着。这样就能开饭了吗?当然不是,到这个阶段必须腰挺直,两手放膝盖上,当然要等到喊 开饭 才可以吃。这样开饭的事就告一段落了。

第二天,由于早上3、4点起床,在6点xx年磨一剑”的辛酸。然而,我们不会抱怨,更不会放弃。在锻炼中我们认识了很多,从而走向了坚强。

军训第一天,教官首先叫我们站军姿十分钟。十分钟,在平常是一个很短的时间,可现在,烈日当头,十分钟在我们眼里简直是漫长的冬季。炎热的太阳火辣辣的炙烤着大地,脚后跟并拢,双脚成60度,挺胸收腹,双眼平视前方,大家都像电线杆似的直挺挺地耸在地上。汗水像一泻千里的洪水,从每一个毛孔中争先恐后地喷涌出来。时间一分一秒地过去,我真希望时间走得快一点,或者下一点雨刮些凉风。但这些都是幻想,有时我实在忍不住想动了,就会在心里默默地念:“坚持就是胜利……”咸咸的汗水流进嘴里,下意识地舔舔,竟分不清是苦还是咸?时间一长,脚底发麻,腿抽筋,腰板痛,头冒汗。教官一声“解散”,大家顿时兴高采烈,此时才发现世界上最美丽的语句是“解散”。经过一天的训练,累得坐下来就不想站起来。尽管如此,我们仍感到激动万分,因为我们以坚强的意志坚持了下去,我们有信心,我们能以顽强的意志坚持到最后。

5天的军训生活结束了。我早已疲惫不堪。刚学立正是,我就疑惑了:为什么体育课中经常做的动作,早已会的动作,教官为什么要如此仔细地讲解,为什么一个左转,一个右转要我们如此煞费苦心地练习。5天的军训让我明白了:站军姿,是为了体现炎黄子孙不屈不饶的精神,体现了龙的传人的毅力;练转身,体现了人类敏捷的思维。我相信,军训生活将使我终身受益。

军训结束了,我知道那不是解脱,而是不舍……军训结束了,而过程的点滴却成为永恒的记忆。我会将这些珍藏,因为它们是我人生中的财富!

连锁心得体会及感悟篇九

金风送爽稻谷黄,教师培训心底亮。20xx年9月15日,我,一个临近退休的乡村教师,继20xx年初中语文“送教下乡”学科培训完成两年以后,于今年我又一次有幸参加了“国培计划”(20xx年)双峰县送教下乡通识研修培训活动。虽然上次国培使我心灵震撼,得到很多启迪,但是我认为这次研修培训是本人近三年以来参加的规模最宏大,组织最严密,计划最全面,主讲课题最接地气的一次研修培训活动。

本次活动在双峰县会务中心第一会议室隆重举行,参加成员有来自全县教学一线的老中青骨干教师450余人,再加上组织领导、主讲教师、工作人员总共达500人。参培人员之众,规模可谓空前。

严密的组织,科学的计划亦是本次活动特色之一。活动由县教师进修学校牵头,县教育局督办。从发放学员的《研修手册》里可以清楚看到“培训寄语”、“项目实施方案”、“送教下乡培训名额分配表”、“培训通知”、“培训管理团队”、“学员花名册”、“评课稿”、“参培小结”、“研课磨课工具单”、“成果展示单”、“个人总结”等实施步骤。此次县教师进修学校站在非常睿智的高度将全县基础教育的初中英语、化学、体育,小学科学、音乐,幼儿教育等短板学科教师组织起来学习培训,这样会使广大乡村教师的课堂教学能力、教育教学能力得到很大程度的提升。

其次,我感觉到本次通识培训的两位来自教学一线的主讲者,同时也是特优教师,他们的传授与讲解非常接地气。

株洲市二中物理老师黄国雄老师独具匠心,从零距离与学员互动直观演示铁环穿越封闭铁链的实验入手,在引起全体学员极大兴趣的前提之下,号召全体学员向书本学习、向生活学习、向学生学习、向同行学习。他还图文并茂、深入浅出的讲授了“菜坛子漏气检验”、“拔火罐健体”、“浮力定律的实践探究”、“曹冲称象的发散思考”、“竖鸡蛋游戏带来的思考”等物理现象,系统科学地总结出:物理来源于生活又反过来为生活服务。

新形势之下,教师如何维护学生的合法权益,如何惩戒学生的不良行为,如何处理校园欺凌侵权事件,如何使惩罚权不逾越法律底线这些问题成为了学校、教师尤其是班主任教育教学管理工作中的棘手问题。然而湖南第一师范大学、省内资深师资培训师李婷老师亲自走入地厅座列为学员们语重心长地做出了“学生权益保护暨教师依法执教的技巧”等热点的分享,并通过枚举一系列校园实例,对教育教学实践工作中的体罚、变相体罚、教育性惩戒进行了准确的界定。这样使学员们更加明确了如何加强未成年人保护与教师合法权益的保护。名师的讲座让学员们真是受益匪浅。

双峰县教育局、双峰县教师进修学校高度重视师训工作,“送教下乡”活动为补齐学科短板、为推进双峰教育迅猛发展提供了强大的动力,我坚信,双峰教育的脚步定会走得越来越稳,越来越坚实!

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