总结工作心得是对自己努力和付出的一种认可和激励,也是对未来发展的规划和准备。接下来是一些团队领导人的工作心得体会,希望能够给大家在团队协作中提供一些建议和思考。
督导工作心得体会报告(汇总15篇)篇一
(引言)。
近年来,随着电子产品的普及和便携性的提升,手机已经成为人们生活中必不可少的工具。作为手机行业的领军企业之一,OPPO一直致力于提供用户高品质的产品和优质的服务。然而,仅仅有优质的产品和服务是不够的,OPPO还需要专业的督导团队来监督销售和服务流程,以确保每位用户都能获得最佳的购物和使用体验。作为一名OPPO督导员,我深感责任重大,也从中获得了许多宝贵的经验和体会。
OPPO督导工作是确保销售和服务流程的顺利进行的关键环节。督导员作为企业和用户之间的桥梁,需要保证销售人员的专业素养和服务态度,同时也要及时跟进用户的反馈和问题解决。只有做好督导工作,才能为用户提供更好的产品和服务,提升企业的口碑和市场竞争力。
(二、督导工作的挑战和困难)。
在OPPO督导工作中,我也遇到了许多挑战和困难。一方面,督导工作需要经常出差,对身体和心理状态有一定的要求。另一方面,督导工作中常常需要面对用户的投诉和疑问,需要耐心细致地解答,保持良好的心态。这些困难不仅考验了我的专业能力,也锻炼了我的心理素质。
(三、督导工作的改进与创新)。
在实践中,我不断总结经验,努力改进和创新督导工作。首先,我加强了对销售人员的培训和考核,提高了他们的技能水平和服务意识。其次,我建立了一个完善的用户反馈和问题解决机制,及时跟进用户的需求和投诉,以便对产品和服务进行调整和改进。此外,我还通过建立督导员交流平台和举办督导员培训班等活动,促进督导员之间的交流与学习,全面提升工作水平。
(四、督导工作的收获与成就)。
经过一段时间的努力,我逐渐取得了一些令人骄傲的成绩。一方面,用户对OPPO的评价有了明显的提升,不仅在产品质量上有所体现,也在购物和售后服务上能够得到更好的体验。另一方面,我的团队也不断壮大,形成了一支专业、高效的督导团队,为OPPO的发展和用户的满意做出了积极的贡献。
(结束语)。
通过OPPO督导工作,我不仅提升了自己的专业能力和工作经验,也深刻理解到了优质产品和服务的重要性。作为一名督导员,我将继续努力,不断改进和创新督导工作,为用户提供更好的购物和使用体验,为OPPO的发展贡献自己的力量。同时,我也希望可以通过我的努力,为整个手机行业树立榜样,促进行业的发展和进步。
督导工作心得体会报告(汇总15篇)篇二
教师督导工作对于教育事业的发展起着重要的作用,督导员不仅要具备专业的知识和教育经验,更需要具备判断力和引导能力,帮助教师提高教育教学水平。近年来,我作为一名教师督导员,积累了一些心得体会,希望通过这篇文章与大家分享。
首先,作为一名教师督导员,我深刻体会到了“服务”的重要性。教师督导不仅仅是一个监督的过程,更是一个协助教师改进教育教学的过程。在督导过程中,我始终以服务教师为宗旨,将教师的需求放在首位,倾听他们的意见和困惑,并积极提供相应的解决方案和指导意见。通过这种服务型的督导工作,我发现教师们更愿意接受和反思自己的教育教学方式,这对于他们的成长至关重要。
其次,要做好教师督导工作,我认为要注重建立良好的师生关系。只有和教师建立起互信互助的关系,才能顺利完成督导任务。在督导过程中,我充分尊重教师的个人特点和教学风格,鼓励他们发挥自己的优点,提供适当的指导和建议。同时,我也向他们展示了自己的专业知识和经验,在互动中共同成长。通过积极的沟通和交流,我和教师建立了良好的师生关系,使督导工作更加顺利。
再次,要加强对学校整体教育教学工作的关注。作为教师督导员,我不仅要关注个体教师的专业成长,更要关注学校整体的教育教学工作。我们要对学校的教育目标、教学计划、课程设置等方面进行全面的督导和评估,发现问题并提出相应的改进意见。同时,我还积极组织各类教研活动和培训课程,提高学校整体的教育教学水平。只有将个体教师的成长与学校整体的发展相结合,才能取得更好的教育效果。
此外,我还意识到要不断更新自己的专业知识和教育观念。随着教育形势的不断变化和科技的快速发展,教师督导工作也需要与时俱进。我经常参加各类培训班和学术研讨会,保持与前沿教育理论和实践的接触。在实际工作中,我积极采用现代教育技术和手段,帮助教师改进教学方法,提高教学质量。只有不断更新自己的知识和观念,才能更好地指导教师,推动教育事业的发展。
最后,我要强调的是要坚持以学生为中心的原则。教师督导的目标是为了更好地提高学生的学习效果和能力,因此,我们要始终将学生的利益放在首位,做到以学生为中心。在督导过程中,我注重关注学生的学习情况和学习效果,并及时与教师沟通反馈,提供个性化的教学建议。通过这种方式,不仅能促进教师的成长,更能让学生受益。坚持以学生为中心的原则,是教师督导工作的重要保证。
总之,教师督导工作对于教育事业的发展至关重要。通过不断的探索和实践,我认识到作为教师督导员需要具备服务意识,建立良好的师生关系,关注学校整体工作,更新自己的知识和观念,坚持以学生为中心的原则。只有在这些方面全面发展,我们才能更好地开展督导工作,推动教育事业的发展。
督导工作心得体会报告(汇总15篇)篇三
现场督导工作作为保障企业生产安全、质量和效益的重要环节,具有非常重要的作用。作为一名现场督导员,我深刻体会到了现场督导工作的重要性。在实践中,我获得了很多宝贵的经验和体会。在本篇文章中,我将分享我对现场督导工作的心得体会,希望对广大读者有所启示。
二、熟悉工作环境。
作为一名现场督导员,在进入企业进行现场检查之前,我们必须要熟悉企业的生产过程和生产环境,了解重点部位和重点工序。只有熟悉了工作环境,才能在后续的工作中更好地展开工作。在实际工作中,我经常与企业管理层和生产工人沟通交流,了解企业生产情况,查看企业各项证照是否齐全,了解安全措施是否得到了落实。这些都帮助我更好地了解企业的生产情况,确保后续现场检查的顺利进行。
三、注重细节。
现场督导工作是一项琐碎而细致的工作,需要我们注重细节。在督导过程中,我们要注意观察、收集信息,做好记录工作,并及时处理发现的问题。我们还需要注意安全生产措施的是否到位和生产现场是否有卫生问题等,这些细节关系到企业和工人的生命财产安全和身体健康。此外,我们还需要注重细节,例如了解是否使用环保材料,是否存在耗能行为等等,这些细节都需要细致观察,以确保企业的生产质量和环境保护。
四、加强报告和汇总。
现场督导工作是一个长期而复杂的过程,需要我们及时汇总每一次的检查结果。为了更好地记录和汇总工作情况,我们需要详细记录检查过程中发现的问题、处理情况、下一步工作计划等信息,并及时向企业管理层和相关领导汇报。另外,我们要做好分类汇总,对每一项问题有效地加以处理,确保问题得到及时解决,并在汇总中归类分析,提出切实可行的处理措施,为企业不断改进提供依据。
五、总结与展望。
总之,现场督导工作是一项重要而细致的工作,需要我们时刻保持警觉,勇于发现问题,认真检查并及时处理问题。在实践中,我深刻意识到在督导工作中,应加强熟悉工作环境、注重细节、加强报告和汇总等工作。在今后的工作中,我会继续努力,不断提高自己的工作能力,以更好地为企业生产质量和环境保护作出一份贡献。
督导工作心得体会报告(汇总15篇)篇四
现场督导是企业管理的一个重要环节,对于保障产品质量、提高工作效率、加强员工培训等方面都起着至关重要的作用。作为一名现场督导员,我不断总结和实践,不断地提高自己的专业水平和工作效率,在现场督导工作中不断探索和提升,得出了一些心得和感悟,愿与大家分享。
在进行现场督导前,首先要对所要督导的对象有充分的了解,包括厂房布局、机器设备、生产流程等,以便针对性地提出合理的改进建议。其次,要了解相关的监管规定、安全条例和环保方面的要求等现行的政策法规,以便及时指导企业进行合规的生产和经营。最后,还要熟知企业生产经营的实际情况,识别出企业生产过程中存在的问题和风险,有针对性地进行督导指导和方案制定,推进企业的提升和成长。
第三段:现场督导过程中的注意点。
在进行现场督导的时候,督导员需要关注很多细节,需要注意身体的姿态和语言表达、着装整洁,避免形象上的不好影响工厂的相关人员,令其产生不良转换。督导过程中还要注意对工人的言语和行为的引导,不能容忍员工的刻意敷衍和漠视。督导员与企业对接时,要认真倾听企业相关人员的意见和建议,不要出现仅自己说话、听不进别人意见的情况,此外,要注重言辞的措辞,体现出真正的督导精神,避免出现口角纷争的场景。
第四段:现场督导后的总结和改进。
督导完毕后,督导员需要及时进行工作总结和改进工作。督导员要及时整理和归纳现场督导的数据和信息,并从中找出问题和问题的根源。针对已经找出的问题和潜在的风险点,要制定切实可行的整改方案和提出具体的改进建议,让企业思考和反思,找到解决问题的方法。最后,还要对整个督导过程进行总结和分析,不断地反思和提升,完善自身的督导技能和表达能力。
第五段:结尾。
在实践中,我不断总结和提高自己的专业水平和工作效率,在实践中得到了不断的提升。我相信,在不断努力和不断总结、不断创新的过程中,我们的督导工作将会更加精准、有效、高效和专业,为企业的可续、可靠和高效运营做出更加重要的贡献。
督导工作心得体会报告(汇总15篇)篇五
迎接20xx年教育部专家组对武大本科教学审核评估准备工作,是本年度武汉大学本科教学工作的重点之一,也是我们教学督导团的工作重点。我们全体成员都从不同方位,主动积极地参与这一工作。我们先后到华中师大和华中科大调研,学习兄弟院校迎接审核评估工作的作法、经验。我们全体成员出席了全校迎接审核评估动员大会,明确其根本目的和重大意义。我们请本科生院质量管理处李晓峰主任作本科教学审核评估专题报告,参加了全校性审核评估培训会。我们不少团员参加了有关本科教学审核评估工作的计划安排、有关规范文件的草拟与修订工作。教学督导团熊贵光、娄延常、王永棣、罗紫初、沈建武等教授,受聘为学校迎接审核评估专家组专家,分别负责专业质量标准制订、专业评估指标体系拟定和毕业论文、课程考试试卷审查规定等专项工作。结合专业评估,对校外以学校名义签订的社会实践基地与教学状态数据库建设,进行了初步调研。
本科专业评估工作,是本科教学审核评估工作的基础性工作。我们教学督导团罗紫初和娄延常教授,作为专家组成员负责此项工作。在初步调研基础上,罗紫初教授本着极端负责精神,对本科专业评估指标体系先后进行了十多次修改,全团成员进行了多次讨论,包括框架结构、指标项层次、具体指标分值、评估重点要点与操作细则等的`讨论,最后由本科生院审定公布实施。
我们全体团员均受聘为本科专业评估专家,分8个小组全过程参加了本科专业评估与实地考察。各组组长聘请校外专家担任,副组长和固定专家由教学督导团成员担任,机动专家由各院系分管教学工作的负责人轮流担任。在评估过程中,我们认真审读各专业的自评报告并填写审读意见,听取院系或专业负责人的专业建设情况介绍,专家按分管指标项审核教学档案和有关材料,进行了实地考察,召开了教师座谈会,向学生进行了问卷调查,找出专业建设亮点和不足,向院系反馈评估意见并提出加强专业建设的意见和建议。每天早出晚归、中午加班“做作业”,累并快乐地工作。在一周时间内,我们对全校105个本科专业进行了评估,撰写105份专业评估反馈意见,经认真研究评出类专业44个、类专业28个、类专业33个,供学校加强专业建设和调整专业结构参考。详细情况参见罗紫初教授撰写的《武汉大学20xx年本科专业评估总结报告》。此工作已作好拟向学校领导汇报准备。
医学部教学督导团成员,还参加了国家医学类有关专业认证评估的迎评准备工作。
督导工作心得体会报告(汇总15篇)篇六
教师督导工作是学校教育管理中的一项重要工作,对于教师的发展和学校的提升具有重要意义。作为一个督导员,我在长期的教师督导工作中有了一些体会和心得。在本文中,我将结合自己的实际工作经验,以五段式的方式进行叙述和总结。
第一段:教师督导的重要性。
教师是学校中最关键的资源,教师的专业发展对于学校的发展起着不可忽视的作用。而教师督导工作就是为了帮助教师发展潜力、提高教育教学质量。作为一名督导员,我深刻意识到教师督导工作的重要性。通过督导,可以发现教师的不足之处,及时给予指导和帮助,从而提高教师的专业水平,进一步推动学校的整体发展。
第二段:督导工作的原则和方法。
在教师督导工作中,需要遵循一些原则和应用科学的方法。首先,要坚持以学生为中心的原则,关注学生的学习情况和发展需求,以此为依据进行教师的督导工作。其次,要注重与被督导教师的合作与沟通,建立良好的师徒关系,促进教师间的共同发展。另外,督导过程中要注重实事求是,注重数据的收集和分析,从客观数据出发,为教师提供准确的指导意见。
第三段:督导工作的挑战与反思。
在实际的督导工作中,我遇到了一些挑战和困难。首先,有些教师对于我的督导工作并不乐意,这给了我很大的压力。其次,有些教师在教学中存在一些固执的问题,难以改变。对于这些问题,我进行了深入的反思。我意识到,作为一名督导员,要善于发现教师的优点,给予正面的鼓励和肯定,这样可以更好地建立信任和合作的关系。此外,我还要不断提升自己的专业水平,提高自己的督导能力,更好地应对各种情况的挑战。
第四段:督导工作的价值与意义。
尽管教师督导工作存在一些困难,但我坚信督导工作的价值与意义。通过督导,不仅可以帮助教师发现自身的问题,提高教育教学质量,同时也可以促进教师之间的交流与学习,激发教师的潜能,推动学校的整体发展。作为一名教师督导员,我愿意继续努力工作,发挥自己的专业优势,为学校的发展贡献自己的力量。
为进一步加强教师督导工作,我提出以下建议。首先,学校要加大对督导工作的支持力度,为督导员提供良好的工作环境和工作资源。其次,督导员要加强专业学习和自我提升,不断提高自己的督导能力和专业水平。同时,学校还应该建立健全的督导制度,明确督导的目标和任务,以保证督导工作的有效开展。
督导工作心得体会报告(汇总15篇)篇七
尊敬的领导、亲爱的各位同事们,大家好!今天我非常荣幸能够站在这里,与大家分享一下我的督导工作心得体会。我从事督导工作多年,深感这是一项既充实又具有挑战性的工作,通过这段时间的经历,我有了一些感悟和思考。
作为一个督导员,我深知督导工作对于企业的发展和员工的成长有着重要的作用。督导既是一种管理方式,也是一种人才培养的策略。在现代企业中,督导作为一种管理手段已经得到了广泛的应用。通过对员工的指导、监督和培养,可以提高员工工作的效率和质量,增强员工的工作动力和凝聚力,从而推动企业的发展。
第三段:督导工作的重点与方法。
在督导工作中,我发现了一些重点与方法,它们对于提高督导工作的效果非常重要。首先,督导重点在于全面的了解员工的情况,包括工作表现、个人能力和工作需求等。只有充分了解员工,才能有针对性地进行指导和培训。其次,督导要注重沟通与互动。通过与员工的沟通交流,可以更好地理解员工的心理动态和需求,及时解决员工的问题和困惑。最后,督导需要灵活运用各种方法和技巧,以满足不同员工的需求。例如,可以采用任务型督导,给予员工具体的指导和任务;也可以采用关系型督导,建立良好的员工关系,提升员工的归属感和满意度。
第四段:有效督导的案例。
我在督导工作中经历了一次非常有意义的案例,让我深刻地感受到了督导的重要作用。一位新加入团队的年轻员工工作表现较为低迷,且缺乏积极性。我通过观察和沟通,了解到他在之前的工作中遇到了一些困难和挫折,导致了他的工作动力和自信心受到了打击。于是,我采用了一种激励式的督导方法,首先帮助他树立自信心,然后明确了他的工作目标和发展方向,最后组织了一系列的培训和辅导,帮助他提升了工作技能和能力。经过一段时间的督导和培训,这位年轻员工的表现得到了极大的改善,工作效率和质量也得到了明显提高。
第五段:结语。
通过从事督导工作,我深刻地认识到了督导的重要性和价值。督导不仅是一种管理方式,更是一种关怀和培养员工的方式。通过与员工的互动和沟通,我们可以激发员工的工作潜力和动力,达到个人与企业共同发展的目标。我相信在今后的工作中,我会不断地总结经验、提升自己,为企业的发展和员工的成长做出更多的贡献!谢谢大家!
督导工作心得体会报告(汇总15篇)篇八
上海证券交易所:。
根据中国证券监督管理委员会(以下简称“中国证监会”)证监许可[20xx]2934号文《关于同意东莞市鼎通精密科技股份有限公司首次公开发行股票注册的批复》核准,东莞市鼎通精密科技股份有限公司(以下简称“鼎通科技”或“公司”)向社会公开发行人民币普通股(a股)2,129万股,本次发行证券已于某年某月某日在上海证券交易所上市。东莞证券股份有限公司(以下简称“东莞证券”或“保荐机构”)作为鼎通科技首次公开发行股票并在科创板上市的保荐机构,履行持续督导职责,持续督导期间为某年某月某日至某年某月某日。东莞证券根据《证券发行上市保荐业务管理办法》《上海证券交易所上市公司持续督导工作指引》《上市公司监管指引第2号—上市公司募集资金管理和使用的监管要求》《上海证券交易所科创板股票上市规则》等有关规定履行持续督导职责,对鼎通科技某年度的规范运作情况进行了现场检查,现就现场检查的有关情况报告如下:
(一)保荐机构及保荐代表人。
保荐机构:东莞证券证券股份有限公司。保荐代表人:袁炜、黄波。
(二)现场检查时间。
某年某月某日。
(三)现场检查人员。
现场检查人员:袁炜、李红庆。
(四)现场检查内容。
公司治理和内部控制情况、信息披露情况、独立性情况、与控股股东、实际控制人及其他关联方资金往来情况、募集资金使用情况、关联交易、对外担保、重大对外投资和公司经营情况等。
(五)现场检查手段。
1、查看公司主要生产经营场所并查阅公司账簿;
2、访谈公司高级管理人员等相关人员;
3、查阅本持续督导期间公司召开的历次三会文件;
4、查阅本持续督导期间公司定期报告、临时报告等信息披露文件;
5、查阅公司章程、三会议事规则及内部控制相关制度文件;
6、核查本持续督导期间公司关联交易、对外担保与对外投资情况;
7、查阅公司募集资金专户银行对账单、募集资金使用凭证等资料。
8、核查本持续督导期间公司及董监高承诺履行情况。
(一)公司治理和内部控制情况。
现场检查人员查阅了公司的公司章程、三会议事规则及其他内部控制制度;查阅了公司董事会、监事会及专门委员会的会议文件等资料并核对了公司相关公告;与公司相关董事、高级管理人员及有关人员访谈沟通。
经核查,保荐机构认为,本持续督导期内公司建立了较为完善的公司治理制度,相关制度得到有效执行,公司三会运作规范,公司的董事、监事和高级管理人员能够按照相关议事规则履行职责,同时能够按照《公司法》《上海证券交易所科创板股票上市规则》的要求履行职责。
(二)信息披露情况。
现场检查人员对公司三会文件进行了检查,并与公司在指定网站公告的相关信息进行了对比和分析,并对公司董事会秘书进行了访谈,重点关注上市公司已披露的公告与实际情况是否一致、披露内容是否完整。
经核查,保荐机构认为,本持续督导期内公司真实、准确、完整地履行了信息披露义务,信息披露不存在虚假记载、误导性陈述和重大遗漏。
(三)独立性以及与控股股东、实际控制人及其他关联方资金往来情况。
现场检查人员查阅了公司章程、关联交易管理制度等相关制度文件,查阅了公司控股股东、实际控制人及其他关联方与上市公司资金往来及其他关联交易情况。
经核查,保荐机构认为,本持续督导期内公司在资产、人员、机构、业务、财务等方面保持独立,不存在关联方违规占用上市公司资金的情形。
(四)募集资金使用情况。
鼎通科技首次公开发行募集资金已全部存放至募集资金专户,并与专户开立银行及保荐机构签署了募集资金监管协议。现场检查人员查阅了公司募集资金的相关内部控制制度,查阅了相关的董事会、监事会等三会资料与独立董事意见,查阅并核对了募集资金专户的明细账、银行对账单以及使用闲置募集资金进行现金管理的理财协议等。
经核查,保荐机构认为,本持续督导期内公司按照募集资金管理制度对募集资金使用进行管理,公司募集资金均存放于募集资金专户,并与保荐机构及专户银行签署了募集资金监管协议。公司募集资金不存在被控股股东和实际控制人占用或违规委托理财等情形,不存在未经履行审议程序擅自变更募集资金用途的情形,公司不存在其他违反《上海证券交易所上市公司募集资金管理办法》的情形。
(五)关联交易、对外担保、重大对外投资情况。
现场检查人员查阅了本持续督导期内公司关于关联交易、对外担保、重大对外投资的相关制度文件及三会文件,核查了公司关联交易、对外担保、重大对外投资等情况。
经核查,保荐机构认为,本持续督导期内公司不存在违规关联交易、对外担保及重大对外投资情况。
(六)经营状况。
现场检查人员查阅了公司财务报表等财务资料,对公司高级管理人员等相关人员进行了访谈,了解公司业务开展及经营业绩情况,查阅同行业上市公司的财务报告、业务经营等相关公告,以及通过查阅其他公开信息了解近期公司主营业务所属行业及市场变化情况。
经核查,保荐机构认为,公司整体经营状况良好,业务正常运转,主要业务的经营模式未发生重大变化。
(七)保荐人认为应予以现场检查的其他事项。
现场检查人员核查了公司、主要股东、董事、监事、高级管理人员及核心技术人员所作承诺及履行情况。
经核查,保荐机构认为,公司、主要股东、董事、监事、高级管理人员及核心技术人员履行了承诺,并未发生违反承诺的情形。
2、保荐机构提请公司持续关注募集资金投资项目实施进度,同时按照《上市公司监管指引第2号——上市公司募集资金管理和使用的监管要求》等相关法律的规定,对募集资金的使用等事项履行必要的程序,并及时、准确地进行信息披露。
无。
本次现场检查过程中,公司给予了积极的配合,为本次现场检查提供了必要的支持。
通过本次现场检查,保荐机构认为:鼎通科技在公司治理、内部控制、信息披露等方面制度健全并得到有效执行,整体经营状况良好;公司在业务、资产、财务、人员、机构等方面都保持了独立性,不存在与控股股东、实际控制人及其他关联方违规资金占用的情况;公司严格遵守募集资金使用相关制度,无违规使用募集资金的情况;公司在对外担保、关联交易、重大对外投资等方面符合中国证监会、上海证券交易所的相关要求。
保荐代表人:袁炜黄波。
东莞证券股份有限公司。
督导工作心得体会报告(汇总15篇)篇九
进入福洛特安保已快一个月,通过对各项目的走访,对公司督导部目前工作过程及工作标准提出一些个人看法及建议,请公司领导给予指正,具体如下:
1、督导部工作重点不突出,公司项目等级不清晰,督导方向(标准)不明确,根据等级的不同实行不同的督导要求及督导次数。
2、督导部与运营部沟通太少,督导部的工作在于纠错,是辅助营运部工作提升服务质量的部门。
3、督导部做出纠错报告后,营运部(各项目)应对照纠错做出整改报告及处理意见和结果,督导部备案以便在以后的督导工作中进行比对。
1、各项目骨干基本素养普遍不高(有的只会写自己的名字),缺乏服务意识。着重培养有文化基础、服务意识并具有大局观的骨干预备队伍。
2、各项目值班记录不统一且不规范(如:巡逻时间大部分为整点,未按实际时间记录;交接物品只记录齐全,没有物品明细。)。
3、班内发生设备故障、事故未记录在执勤本上(甲方记录本有记录,我公司记录本无记录)。
4、班次交接时事件交接无记录,项目负责人的工作笔记也要列入督导检查项目之列,以便我们的负责人养成“好记性不如烂笔头”的工作习惯。
5、各项目无项目年培训计划、工作计划;也无培训记录。
6、个别项目直接对接甲方,利用项目工作时间为甲方做私活,报酬未上报公司,队员只认负责人不认可公司,公司对项目管理失控。
1、督导部对项目的检查只能是表面上督促,不可能做为长效管理的工作来做,希望营运部要求各项目负责人对自己的项目自查或互查列入工作考核范围(也可以起到学习的作用)。
2、各项目需提供在管区平面图(其中标明岗位名称),附岗位名称(编号)及人数;每月的人员排班表,以便督导现场核对岗位及人数。
3、对公司在管项目分出项目等级,以便督导部针对项目等级做出督导工作计划。
4、加强基层骨干培训可以起到以点带面全面提升公司服务质量的作用。
督导工作心得体会报告(汇总15篇)篇十
从现有的评价情况看,还存在着以下几方面的不足:
2、操作理论相对滞后。新课程中,理念新,教材新,学生的学习方式新,教师的教学行为更新,随着新课程的深入推进,有关的教育评价理论出台了不少,原则说了一大堆,评价的方式也很多,但这些方式实施的时机、实施时对象的选择、如何实施更有效等问题还没有完全明确,才使得课程改革的老师在实践中摸不着头脑,迷失方向,只能凭着自己的主观意识去做,人云我也云。
3、评价反思较为缺乏。评价是全面搜集和处理教学实施过程中的信息,从而做出价值判断,改进教育决策的过程。然后在实际的评价过程中,教师往往忽视评价结果的分析、反馈与认同,使评价的反思、调控功能得不到充分的发挥。
学生学习评价是基础教育课程改革的有机组成部分,对课程改革的顺利推进有着极为重要的作用。结合我校基础教育课程改革的实施,提出“新课程背景下学生学习评价创新的研究”课题具有一定的现实意义和实用价值,具体表现为:
人的问题,更关系到我们国家一代又一代人才的素质和潜能。在一定的教育价值观指导下,根据一定的标准,运用一定的方式方法,对学生的思想品德、学业成绩及身心素质进行价值判断,作出公正、公平、均等的评判是本次课程改革需要。
二是评价功能转变的需要。为配合课程功能的转变,作为教育杠杆的评价功能也应该发生转变,改变过于强调“甄别与选拔”的功能,反对急功近利,改变评价功能的单一性,对学生的一切评价工作都应着眼于促进学生的全面发展,关注学生的处境和需要,尊重和体现学生的个别差异,激发学生的创造意识和实践意识,最终将学生的发展为评价服务转为评价为学生的发展服务。
三是多元化评价的需要。课程改革使得教学过程越来越民主化、人性化,评价的主体再也不是以往的管理者,也不再局限于被动地接受评价,“学生学业成绩”不再是评价老师和学校的唯一指标。管理者、教师、学生、家长等都是评价的主体,他们对学生学习的评价必须要有一个相当明白的、可操作的指标体系。
1、建立新课程背景下部分学科系统的学生学习评价体系。并建立相应的较为完善的学习评价量表和学生学习评价手册。使教师在学生学习评价中结合新课程的要求,做到综合评价和学科评价相结合,形成性评价和终结性评价相结合,定量评价和定性评价相结合,单向评价和互动评价相结合。同时转变评价功能,由注重甄别转向注重发展,倡导评价主体多元化、互动化,评价内容多维化,评价方法多样化,评价过程动态化,逐渐建立客观、科学、公平的学生全面发展的学习评价体系。
评价也是全面的、整体的,不仅看学生学习的检测水平,更要看课堂教学过程中学生学的态度,要看学生成长和进步的状况,要看学生学习的潜能和个性发展。
3、促进教师的专业发展。在研究过程中,将组织课题组成员学习各类评价理论书籍,概括和形成学生学习评价方式的理论体系,以指导学生学习评价工作的开展,使得学生学习评价成为师生主动参与、自我反思、自我教育、自我发展的过程。
任何一项科研课题的研究,都离不开先进的理论指导。本课题组为了克服认识上的片面性,减少行动上的盲目性,增强研究的科学性和时效性,我们学习了以下先进的理论,作为我们行动上的指导:
1、辩证唯物主义理论。
辩证唯物主义认为,外因是条件,内因是根据,外因只有通过内因才能起作用。这就说明在对学生进行学习评价过程中,教师起引导作用,而学生思想上认识、感悟、主动去身体力行才是主体参与的最重要行为,才是最深刻、最持久的内驱动力。教师要从充发挥学生的主体作用,创新性的开展评价活动,营造良好的学习评价氛围。
2、教育心理学理论。
著名教育心理学专家布鲁纳认为:学生受教育的过程应该是主动认识和感受的过程,而不是被动的听从说教的过程。在研究过程中,必须在浓厚的节日氛围里,辅之以亲身体验的活动,在社会实践活动的亲身观察中,使学生对学习评价的效果产生浓厚的兴趣和尊崇的渴望,进而主动去学习、实践、思考探究,提升自身的各方面的素养。
段和形式应多样化,应重视过程评价,以定性描述为主,充分关注学生的个性差异,发挥评价的激励作用,保护学生的自尊心和自信心。教师要善于利用评价所提供的大量信息,适时调整和改善教学过程。
本课题研究对象:
初一、初二全体学生。
本课题组研究以行动研究为主,辅之以个案研究法、问卷调查法、文献研究法。在研究过程中,把课题的研究和日常学科教学紧密结合起来,把课题的研究与班主任的教育工作紧密结合起来,边行动边研究边反思,在行动中研究,在研究中反思,在反思中行动。通过边实践,边研究,边反思,边调整的行动研究法,完成研究任务,实现课题预期目标。
为了提高研究的信度和效度,课题组建立了科学、规范、可行、可测的目标检测体系。
1、通过手抄报、演讲比赛、主题班会等形式检测实验研究成果。
2、通过问卷调查以了解研究对象的心理、情感、态度、意志等变化的情况。
3、通过活动课的开展,探索学习评价机制的方法。
4、通过家校合作,探讨学习评价机制。
督导工作心得体会报告(汇总15篇)篇十一
地区局党组:
为认真检查督导上半年各县(市)局计量、质量管理与监督工作情况,地区局成立了以主管副局长任组长、计量科科长、质量监督科任组员的质量与计量半年督查小组,按照《质量技术监督系统2011年目标管理责任制实施细则》中各项要求,对个县级局以及地区质量与计量检测所2011年上半年计量及质量管理与监督工作情况进行了督导,现就质量管理与监督工作督导情况汇报如下:
一.总体情况。
视质量工作;四是要求各县(市)局不断强化食品安全监管工作力度,努力抓好食品生产环节监管,全力防范食品安全事故发生,重点了解了各基层单位在监管中存在的问题及监管难点;五是要求做好食品安全及食品添加剂、“双打”、农资、建材等专项整治工作,重点查看了乳制品等高风险食品的整治情况;六是进一步落实下发文件执行情况,强调了各类报表。
总结。
的规范性、准确性和及时性。
二、特色工作。
一是市局、县局将代码工作与企业质量档案工作有机结合,企业办理代码及年审工作时先需完善本企业产品质量档案,减轻了工作人员的负担也减少了去企业的次数同时也节约了经费支出。
二是县局、市局各科室、所、队相互协作、形成了各科室相互配合、行政执法与业务工作相结合等一盘棋思想,有效的避免了室、队、站之间的摩擦,同时解决了人员紧缺问题,提高了工作效率。
三是市局、县注重与当地政府沟通、与兄弟部门配合,开展多项联合检查取得明显成效。
三、
督查中存在的问题。
点:
(一)产品质量及食品安全分析报告质量水平不高,数据不全面,不能反映一个时期当地真实的产品质量或食品安全情况,起不到应有的作用。县此项工作完成相对较好。
(二)对质量档案重要性认识不到位,更新不及时,利用率不高。在此方面局相对较好。
(三)新疆名牌培育及上报工作政府重视及支持力度不一,企业重视程度不一,工作繁杂,时间跨度长,工作难度较大,局此项工作力度较大。
(四)今年定检计划上报形式与往年不同,上报次数多,文件多,执行中理解不一致,个别县(市)缺乏足够的正确认识,上报计划中有错报、漏报的现象。此项工作较好的是市局。
(五)业务工作量大、面广、人员少、缺少相关培训。基层局业务人员少一直以来是制约全地区质监系统业务水平稳步提升的重要因素之一,特别是县局始终面临人员少、培训少等根本问题,难以适应目前的业务工作现状。
(六)专项整治工作。为了加强监管,上半年安排了食品安全、食品添加剂、农资等多项专项整治工作,逐步规范重点行业、重点产品,县局材料上报及时规范。存在的主要问题是由于时间紧、工作量和工作难度较大致使有些整治工作不够彻底,整治不到位。
(七)产品检验工作方面。通过近几年的整顿,全系统各类检验报告日趋规范,地区质检所、县局管理较规范,归档较及时。存在的主要问题是报告校对审核工作质量还需进一步加强。排水管、塑窗等产品送样难、退样难等问题依然存在。
(八)报表等事务性工作上报情况。质量监督科业务工作量大,事务性工作多,各类总结、报表量大,时间性强。上半年相对上报较好的是县局。
四、工作要求。
各单位要针对在督查工作中存在的问题,认真组织自查,并采取切实有效的整改措施,积极加以纠正,确保上述问题从根本上得到解决。
督导工作心得体会报告(汇总15篇)篇十二
第一段:引言(150字)。
作为一名OPPO公司的督导员,我积极参与并亲身体验了一段时间的督导工作。在这个过程中,我深深体会到了督导工作的重要性和挑战性。正因为督导员在公司中扮演着“协助管理者,促进团队发展,提高业绩”的角色,所以我愿意分享我在这一岗位上的心得体会。
第二段:工作意义和方法(250字)。
督导员的工作在OPPO公司扮演着非常重要的角色。我们的工作不仅是帮助管理者进行检查和评估,更是要关注团队的发展和业绩的提高。为了做好这项工作,我始终保持积极主动的工作态度,了解和关注团队的需求,积极跟进工作进展。在实践中,我发现及时的沟通是非常重要的,通过与管理者和团队成员的沟通,我能够对工作情况有更全面的了解,并提出有效的改进建议。此外,我还注重团队氛围的建设,鼓励员工间的合作和共享经验,这有助于提高整个团队的工作效率和凝聚力。
第三段:挑战和问题(300字)。
在督导工作中,我也遇到了一些挑战和问题。首先是如何平衡好与管理者之间的关系。我们作为督导员,虽然是来为管理者服务的,但有时也需要向管理者提出问题和建议。在这种情况下,我需要找到适当的方式和语气,以避免造成管理者的反感,并确保所提出的问题和建议能够得到认真的对待和解决。另一个挑战是与团队成员的沟通。每个人都有自己的工作习惯和性格特点,在沟通中存在误解和冲突是不可避免的。我学到了要耐心倾听,尊重他人的意见,以建立良好的沟通和合作关系。
第四段:取得的成就和收获(300字)。
在这段时间的督导工作中,我也取得了一些成绩和收获。首先是提高了自己的专业能力和管理技能。通过与管理者和团队成员的交流和合作,我学到了很多新知识和技能,也锻炼了解决问题和协调团队的能力。其次是更好地了解了公司的运营和团队的工作情况。作为督导员,我不仅需要关注团队的绩效,还需要了解各个环节的运作和协调。通过这个工作,我对公司的运营理念和团队的工作模式有了更深入的了解。
第五段:总结和展望(200字)。
作为一名督导员,我深刻体会到了自己的工作的重要性和影响力。通过不断学习和提升,我相信自己能够更好地发挥督导员的作用,帮助公司实现更好的业绩和团队发展。未来,我将继续努力,与管理者和团队成员保持良好的沟通和合作,不断促进工作的高效进行,为公司的发展贡献自己的力量。同时,我也期待着能够在督导工作中取得更大的成绩和收获,成为一名更优秀的督导员。
督导工作心得体会报告(汇总15篇)篇十三
20xx年时间转瞬已经过去了,在**的领导下、在同志们的支持和帮助下,我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验,加强自身思想修养,努力提高综合素质,严格遵守各项规章制度,完成了自己岗位的各项职责,在这里将自己的思想、情况等简要的个人工作总结如下:
我在**工作已经有年多时间了,应该算是“老同志”了。回想在这多的工作历程,是至今我人生中重要的一段时期,在这期间我的收获主要有两个方面:政治思想上的成熟和业务工作方面积累了丰富的工作经验,总结为八个字“收获颇多、受益匪浅”。
我想自己在政治思想上进步、成熟的重要标志是,自己在工作期间从一名普通群众成为了一名中共党员!我的转变与进步,是领导的培养、同志们的帮助与支持和自身的努力才取得的。我清楚自己入党时间还不是很长,还有很多方面(政治思想、理论知识、工作水平等)需要不断的学习,要时刻以党员的标准衡量和要求自己的言行,注意加强政治修养,进一步提高自己的党性认识。我也希望领导和同志们一如既往的给与我指导和帮助,我也将加倍努力,争取更大的进步!
我先后在等不同的岗位上工作,无论在什么岗位我始终以饱满的热情对待自己的工作,勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的完成自己的本职工作。的工作纷繁复杂,领导临时交办性的工作比较多,这些都要求的同志,要对的现状情况,有较为熟悉的了解与掌握,同时还应具有较强的应变和适应能力。几年来的工作实践,我十分注意对现状情况的积累与总结,现在我对的现状整体情况已经比较熟悉,对也有系统的了解与掌握。基于几年来工作经验的积累,我对的各项业务工作都有比较全面的了解与掌握!我想自己的工作经验一方面是自己工作的积累,更重要的是自己在这样的工作岗位上、有这样的工作机会,是领导和同志们信任和支持的结果!正因如此,我将更加珍视自己的岗位,以无比的热情与努力争取更大的进步!
半年来,我在平时工作中,始终以党员的标准严格要求自己,模范遵守单位的各项规章制度,力求时刻严格要求自己,不等不靠、有条不紊地安排好各项工作,身体力行,努力起到科内的表率作用,协助领导开展各项工作。
我认真坚持学习制度,积极参加各项学习,以第十七次人民代表大会的学习为契机,深入领会第十七次人民代表大会的精神,在政治思想觉悟和对党的认识上均得到了进一步提高。在开展学习的同时,我按照党组开展的党风廉政建设宣传教育月活动的工作部署,对照廉政规则查找工作中的不足与缺点。通过系列的学习与批评和自我批评活动,我的思想得到了净化,工作的责任心得到了加强。
今年以来,在日常工作过程中,注重强调从政治的高度对待问题,我与领导密切配合并带头垂范,使同志们思想认识高度统一,自觉遵守各项规章制度。具体工作中,我们提倡任劳任怨、自觉刻苦、默默无闻的工作精神,一切从全局出发重团结、讲实效、不推诿。积极协助做好工作部署,并克服家庭困难加班加点,与同志通力协作,保证工作顺利完成。
在的工作上,我们主要作了三个方面工作:一是抓学习。认真落实局党组的学习内容、学习主题和学习时间。紧密联系实际,重点放在如何提高工作水平和工作作风方面。二是发扬民主,增强成员之间的团结与活力。对待各项工作同志均充分发表意见和建议,集思广益,注重发挥集体的聪明才智和整体效能。三是按党组要求高标准、高质量开好会,开展批评与自我批评,使规划用地科成为团结务实,开拓创新,富有朝气、充满生机与活力的集体。
我也很清楚自己还存在很多的不足与缺点,自我的总结和领导同志们的批评和指导,对我今后的提高是十分必要的,我的缺点与不足自己总结可有以下几点:
1、在协助管理工作过程中,缺乏大胆管理的主动性,今后我应加强学习不断提高自己的管理水平,工作中不断总结经验。
2、与同志交流少,关心同志不够。
具体表现:
(1)同同志们的联系不够,缺乏交流;。
(2)工作中对同事们的关心不够。我这方面的缺点,同志们曾给我指出过,但自己也注意改正自己的不足,但还需进一步努力。
3、我在,也就是现在的,工作的时间比较长,与新同志相比有一定的工作经验,特别是对区域现状和规划情况的掌握上,但在对新同志的“传、帮、带”方面做的还十分不够。
回顾这一段时间的工作,我基本完成了本职工作,这与领导的支持和同志们的帮助是分不开的,在此对局领导和同志们表示衷心的感谢!以上是我对半年来思想、工作情况的总结,不全面和不准确的地方,请领导和同志们批评、指正。在以后的工作中,我将做好个人工作计划,使自己的工作做到更好。
督导工作心得体会报告(汇总15篇)篇十四
第一条为完善我市社会工作督导人才管理和培育机制,根据市委、市政府《关于加强社会工作人才队伍建设推进社会工作发展的意见》,结合我市实际,制定本规定。
第二条督导是指由资深社会工作者通过定期持续的工作程序,向新入职社工传授专业服务知识与技能,促进其成长并确保服务质量的职业活动,具有行政、教育、疏导以及支持的功能。
我市督导人才队伍包括督导、见习督导和督导助理三个级别的社会工作者,三个级别逐级递进(详见附图1),其中督导又分为高级督导、中级督导和初级督导。每年进行一次本土督导人才选拔进阶考试,具体办法另行制定。
第三条社会工作试点初期,受费用、督导来源等因素限制,深圳聘请的香港督导,原则上采取“1督导:2督导助理:20社工”的小组督导方式。
随着本土督导人才的成长,将逐步过渡到“1督导:2见习督导:4督导助理:40社工”的小组督导方式(详见附图2)。
第四条各社工机构应配合市社工主管部门和社工协会积极创造条件,重视对督导人才的培养和管理服务。具体培训管理办法另行制定。
第二章督导职责。
第五条按照在深工作时间,香港督导分为全职督导、半职督导、1/4职督导。原则上,全职督导在深工作时间为每月20天,半职督导为每月10天,1/4职督导为每月5天左右。
根据目前的实际情况,香港督导主要为半职督导和1/4职督导,对老社工和新社工在人数上进行区别督导,具体安排计划另行公布。本土督导分为高级、中级、初级。初级督导原则上从见习督导中经过考试差额淘汰产生,督导助理中的优异者经推荐及选拔后也可按一定比例越级参加初级督导考试。初级督导原则上需取得社会工作师资格(社工试点阶段可放宽至助理社会工作师)方可担任。
第六条督导对见习督导负有以下职责:
(1)制定见习督导个人成长方案,并跟踪落实;
(2)对见习督导的工作进行绩效考核和评估;
(4)指导见习督导具体完成对督导助理和一线社工服务纪录、总结的审阅、批复等;
(5)对见习督导进行情绪上的支持和压力缓解等。
第七条督导对督导助理负有以下职责:
(1)制定督导助理的个人成长方案;
(2)与见习督导一起在实务操作上给予督导助理相应的指导。
第八条督导对一线社工负有以下职责:
(1)根据见习督导、督导助理反馈的情况,策划并组织实施一线社工系统培训方案;
(3)定期召开督导小组会议;
(4)介入由一线社工转介但见习督导和督导助理无法处理的疑难个案和复杂情况。
第九条督导对社工机构、用人单位及社工行业负有以下职责:
(2)参与机构服务质量评估,对机构项目进行质量审核等;
(3)根据实际需求,与用人单位及行业协会沟通协调,调整服务方案,优化服务结构;
(4)负责机构领域内业务方向的设计、规划,监督规范其所负责领域的工作程序等。
第十条见习督导需取得助理社工师或以上职业资格,具有2年以上工作经验或一年以上一线社工工作经验,从我市督导助理或优秀社工中选拔产生。
第十一条见习督导原则上指导2名督导助理、20名一线社工,
共22人左右(具体人数可根据新老社工和岗位数量等具体情况适当调整),其职能范围可以涉及自己所属机构团队以外的成员。鼓励见习督导涉及两个社工领域以上的督导工作。
第十二条见习督导每周工作时间为全职五天制。在采用香港督导聘用制的情况下,原则上按照“跟随香港督导学习+单独开展工作”的方式进行时间分配。见习督导可用在协助机构处理行政事务的时间每周不得超过半个工作日。
第十三条见习督导接受督导的业务指导,对其负有以下职责:
(1)完成督导为其制定的个人成长方案;
(3)根据实际情况建议督导召开督导会议;
(4)协助督导落实完成各类岗位培训;
(5)配合督导完成其他实务方面的操作或协调性工作;
(6)需保证适量实务时间(指疑难个案等),完成规定的服务指标。
第十四条见习督导对督导助理负有以下职责:
(1)指导督导助理落实完成个人成长方案;
(2)在督导的指导下,帮助督导助理进一步完善本小组内的年度工作计划;
(3)对督导助理的工作进行绩效考核和评估;
(4)对督导助理进行情绪上的支持和压力缓解等;
(5)跟踪督导助理所转介的疑难个案;
(6)定期进行个人督导面谈。
第十五条见习督导对一线社工负有以下职责:
(1)对一线社工的服务记录进行审阅和批复;
(2)指导督导助理对一线社工进行工作分工;
(3)帮助并指导一线社工发掘、联络相关社会资源;
(4)定期召开一线社工和督导助理的小组式督导会议,对其遇到的问题提供操作性建议。
第十六条见习督导应代表团队协调与用人单位之间的关系,对现有的问题进行总结,提出建议,反馈给用人单位及行业协会等相关单位,并代表团队出席相关会议汇报工作。
第十七条见习督导的具体工作指标由督导和市社工协会根据领域和岗位另行确定。
第十八条督导助理需取得助理社工师或以上职业资格(表现特别优秀的社工,可于上岗后次年取得资格),具有1年或以上社工工作经验,从我市优秀社工中选拔产生。
第十九条督导助理指导10名左右一线社工,其职能范围只涉及自己所领导团队的成员。
督导工作心得体会报告(汇总15篇)篇十五
;要求每个店长自己的一年来的业绩贡献和自身店面的不足、需要改进的地方提出来形成文字,制订出自己明年的销售目标和参照管理要求自定自身店面管理目标作为每年的考核参照标准。总部根据报告和工作检查等对于做出突出贡献的优秀干部给予一定物资奖励,对于年度业绩较差的干部进行一定的经济制裁,督促其对不足的地方及时改正,20xx年拿出好的成绩单回报企业。
经过采购中心共同努力,20xx年优质供应商培养快速提高,年销售在1000万元以上的达到4家、在500万元以上的达到家,200万以上的供应商21家,100万以上供应商27家。为企业的后续经营奠定坚实基矗20xx年采购的经营业绩得到了快速提升。全年采购毛利达到了805万元,采购毛利率达到******%,比20xx年******%增加百分点。全年通道费用收入2100万元。通道费率达到******%,接近了外资超市企业水平。
规范管理流程,强化内部管控。
1、调整流程抓订货。分离采购订货工作组建物流订货组。总部向供应商要货采用必备商品上下限库存自动要货,非备库商品门店每周要货自动汇总、自动库存对比、自动生成分门店订货单,网络传真供应商的新要货流程,提高了要货的准确性,减轻了原来采购订货的工作量,提前实现了无纸化办公,降低了成本。
2、重抓商品配置。
一是通过调整必备商品选择方法,加强对门店每周必备商品无要货跟踪,促进必备商品销售占比的稳步提高。从3、月份销售占比30%上升到现在的50%多。
2法。宣城三店等新店的商品配置质量提升较大,经营品种数明显减少,从去年的每千平方米2500减少到1800只,货架商品动销率明显提高。
3、组建监督部门,强化内部管理。自今年4月成立防损监察部、审计部,将门店商品防损、盘点监控、问题调查、执行督导等纳入部门工作范畴以来,门店的盘点重视程度、盘点损耗的控制比20xx有改观。20xx年共处理各类问题262余起,处罚金额近******万元。对公司规范化制度的建设起到了促进作用。
4、推进软件应用,提高管理效率。
一是通过对用友erp财务管理软件在全省各门店的全面应用,实现了总部与门店会计帐务的实时管理,财务信息的实时共享。
二是通过对供应商网上供应链软件系统的应用培训与推广使用,实现了供应商与公司经营数据的共享,促进了其参与门店商品经营管理的积极性。
三是通过与******合作,启动了台客隆内部局域网络的组建工作;再通过vpn联网,实现门店与总部数据非人工的畅通传输,实现了公司内部与门店。