月工作总结是一个自我成长和进步的机会,它能够帮助我们不断完善自己。以下是小编为大家收集的月工作总结范文,供大家参考和借鉴。
精选自来水公司年终工作总结报告(通用17篇)篇一
20**年上半年,市自来水公司在主管局的正确领导下,以保障城市供水为主线,以提供优质服务为抓手,加强管理,精心部署,各项工作有序开展,确保全年工作如期完成,确保城市安全供水。上半年,公司各部门同心协力,齐抓共管,取得了一定的成绩,供水工作再上新台阶。公司获得20xx年“社会评窗口(基层站所队)”服务群众先进窗口称号;被市委、市政府授予第七届“xx市文明单位”称号;被市政府授予“20xx年度市安全生产目标管理先进单位”称号。
一、深入开展党的群众路线教育实践活动,高标准、严要求,认真抓好各项工作的落实。
按照中央、省、市委、市城管局的统一部署,公司党委从今年2月份开始,深入开展以“为民务实清廉”为主题,以提升城市供水管理和服务水平为主要内容的党的群众路线教育实践活动。活动以“为民务实清廉”为主题,落实中央八项规定、《党政机关厉行节约反对浪费条例》以及省、市相关规定。通过组织开展集中学习活动、集中调研走访活动、廉政警示教育活动、集中征求意见活动等,领会精神、深化认识,增强责任感和使命感,使全体党员干部思想水平进一步提高,工作作风进一步转变,党群干群关系进一步密切,为民务实清廉形象进一步树立,基层基础进一步夯实,高标准、严要求,认真抓好教育实践活动各项工作的落实。
党建工作扎实开展,制定了党委工作要点,并根据年初制定的《基层党支部工作目标管理责任制实施意见》的要求,认真做好支部考核工作。
二、加强管理,供水效益稳步有增长。
超额完成各项经济指标,为全年工作打下良好基础。按照年初制定的经济责任制考核办法,供水营销各项指标再创佳绩。上半年完成售水量1244.44万吨,比去年同期1066.84万吨增加了177.6万吨,产量增长16.64%。实现水费收入1772.22万元,比去年同期1523.33万元增加248.89万元,水费收入增长16.33%。
上半年,工程公司主要完成了解放路供水主管道的安装铺设任务,签订管网施工合同金额3411万元。
供水热线***全天候24小时认真接听和记录用户电话,及时快速妥善处理用户难题,确保信息畅通,及时传送。上半年,供水热线共接听电话13071次,受理业务总数2991个,办结率99%,回访率30%,用户满意度95%。管线抢修部门做到“快速反应,立即行动”,以最快抢修速度恢复正常供水,用为民服务的实际行动诠释了品牌活动的理念。上半年,管线分公司共受理业务2897次,完成抢修1042次,开展家政服务1786次。
三、多措并举,城市供水安全有保障。
加强水厂运行管理,确保水质水压达标。按照年初工作计划,在供水高峰来临之前,二水厂制定详细的供水应急预案,采取多种措施,贯彻落实“安全生产为第一要务”的总体思路,确保夏季高峰供水运行安全。公司中心化验室按照国家《生活饮用水卫生标准》,着力做好水质检测工作。20xx年上半年二水厂出厂水水质综合合格率99%,压力合格率99%,较好地保障了城区供水。
为保证今年夏季高温供水,制定以下供水方案:
1、从周边水厂向主城区调水,弥补主城区供水不足。
对主城常压区,继续执行从xx区城北供水站调水方案,补充二水厂供水的水压和水量不足。对东城开发区,实施从三十铺水厂调水方案,补充东城开发区供水的水压和水量不足。
2、开展内部挖潜,提高供水能力。
(1)主城高压区由二水厂高压供水,通过加大水泵流量和扬程,提高供水能力。
(2)东城水厂进一步挖潜改造,提高供水能力。
通过多措并举,有效保障了端午节、中高考期间及城区安全正常供水。
安全生产常抓不懈,警钟长鸣。积极开展“安全生产宣传月”各项活动,上半年在公司领导重视及全体职工努力下,无一例安全生产事故发生。
四、加强管理,努力降低产销差。
产销差是多年来困扰公司发展的老大难问题,年初,公司积极谋划,制定措施,想方设法努力降低产销差。
1、开展供水普查活动,加强供用水管理。这是公司当前开展党的群众路线教育踏实活动在供水营销工作中的具体实践,是供水营销管理工作改革创新的需要,是加强企业管理,理顺供用水关系,提高抄见率、降低产销差,保障城市正常供水的重要举措,公司召开了专题工作会议进行部署和要求,要求全体普查组人员,统一认识,端正态度,遵守普查纪律;依法办事,按章查询,履行停水程序;积极稳妥,对外查违章,对内查违规。公司各部门积极支持供水普查活动,做好后勤保障工作,确保普查活动取得实效。
2、开展管网检测工作,减小管网漏损。公司已多年未对供水管网进行检测,针对目前管网情况及产销差居高不下的现状,通过多方调研和借鉴外地经验,公司决定开展一次管网检测,通过招标挑选专业测漏机构,签订合同,在高温供水来临前(四、五月份),聘请专业测漏队对公司主供水管网及部分小区管网进行了检测。
3、实施《工程管理办法》,规范工程建设管理。为进一步做好工程建设管理工作,规范工程建设程序,确保管网施工质量,通过多次调研和征求意见,公司制定了《xx市自来水公司管道工程建设管理办法》(试行),并召开《xx市自来水公司管道工程建设管理办法》(试行)实施启动会。会议宣布《xx市自来水公司管道工程建设管理办法》(试行)正式实施,要求公司管道工程建设管理严格按照该办法执行,并明确了各相关部门在管道工程建设中的工作职责。《管道工程建设管理办法》的实施,为规范管道安装,保证施工质量,减少管网漏损提供了依据和保障。
4、配合节水型城市创建工作,加强环卫、绿化、消防用水管理,拟在城区设置指定取水点并安装计量设备,环卫、绿化等部门只允许在定点的消防栓上取水,改变公用事业用水的无序状态。
五、齐心协力,供水工作再上新台阶。
制定完善20xx年度经济责任制考核办法并实施。为全面完成20xx年公司工作的总体目标任务,通过多次调研和论证,制定了公司各部门《20xx年度经济责任制考核办法》。2月18日,在公司六届九次职工代表大会上,张支农经理分别与公司各二级部门签订了20xx年度《经济责任制考核办法》。
为加大效能建设力度,进一步增强服务意识,规范供水服务工作,制定效能建设实施方案及考核细则,扎实开展“规范化服务先进窗口”评比活动,加强窗口作风建设,提升供水服务水平,为广大市民提供更多、更好的服务。开展道德讲堂活动,学先进,树典型,用楷模的力量感召人,教育广大职工从身边的小事做起,从一点一滴做起,践行职业道德,为发展社会主义和谐人际关系、形成文明进步的良好社会风尚贡献一份自己的力量。积极开展“政风行风广播上线”活动,拉近供水企业与广大市民的距离,搭建服务平台,为他们解决用水困难和问题。
共青团工作有声有色,公司团委按照团市委工作部署,结合公司实际,扎实开展各项志愿服务活动,成效显著。设立宣传台,开展“学雷锋活动月”志愿服务活动;结合“三线三边一点一地”城乡环境综合整治工作,开展“绿色行动·青年先行”五四清洁行动;开展“3.15消费者权益日”用水宣传咨询活动;组织团员、青年志愿者参观“安徽好人馆”,向好人学习,传递正能量。
精选自来水公司年终工作总结报告(通用17篇)篇二
我公司认真落实创建国家级卫生县城各项工作措施,在县爱卫办的精心指导下,积极开展除“四害”、健康教育及环境卫生整治等各项创卫工作,取得了初步的成效。现就本年度创卫工作总结如下:
一、加强领导,层层落实。
1、公司认真组织,精心安排,实行一把手责任制,由分管领导负主要责任,各部门负责人为成员的创卫领导小组,并由办公室具体负责各项工作,制定了创卫实施方案,明确工作责任和目标要求。
2、充分利用墙报的形式进行宣传,大造声势,使创建工作家喻户晓,人人皆知,营造良好的氛围。
二、集中整治,搞好环境卫生。
按照创卫要求和责任制,制定了创卫的具体措施和管理办法,对各项工作进行分解落实到人,实行定区域、定领导、定人员、定任务、定责任的“五定”责任制,重点整治了生产区、办公区的绿化草地。积极组织广大职工,开展除“四害”活动,指定专人负责,建立健全除“四害”制度,把经常性与突出性除“四害”工作有机结合起来,将“四害”密度控制在国家标准之内。积极开展了控制吸烟的宣传,在办公楼的公共场所、会议室等地设立了卫生标牌和控烟标志,使公司职工不吸烟率达到了70%以上。
三、存在的差距。
1、职工的卫生意识要进一步加强,乱扔纸屑、烟头等不文明现象还存在。
2、有部分部门没有按公司要求进行打扫卫生,每周一公共卫生的打扫不及时。
四、明年的打算。
加强创卫工作的宣传,健全各项创卫制度,建立创卫管理长效机制,定期不定期地开展单位创卫检查和评比,并积极参加全县组织的各项创卫活动,巩固创卫成果。塑造文明、有序、繁荣卫生的新形象,为县“创建国家卫生县城”作出我们的贡献。
精选自来水公司年终工作总结报告(通用17篇)篇三
20x年上半年,市自来水公司在主管局的正确领导下,以保障城市供水为主线,以提供优质服务为抓手,加强管理,精心部署,各项工作有序开展,确保全年工作如期完成,确保城市安全供水。上半年,公司各部门同心协力,齐抓共管,取得了一定的成绩,供水工作再上新台阶。公司获得20x年“社会评窗口(基层站所队)”服务群众先进窗口称号;被市委、市政府授予第七届“x市文明单位”称号;被市政府授予“20x年度市安全生产目标管理先进单位”称号。
一、深入开展党的群众路线教育实践活动,高标准、严要求,认真抓好各项工作的落实。
按照中央、省、市委、市城管局的统一部署,公司党委从今年2月份开始,深入开展以“为民务实清廉”为主题,以提升城市供水管理和服务水平为主要内容的党的群众路线教育实践活动。活动以“为民务实清廉”为主题,落实中央八项规定、《党政机关厉行节约反对浪费条例》以及省、市相关规定。通过组织开展集中学习活动、集中调研走访活动、廉政警示教育活动、集中征求意见活动等,领会精神、深化认识,增强责任感和使命感,使全体党员干部思想水平进一步提高,工作作风进一步转变,党群干群关系进一步密切,为民务实清廉形象进一步树立,基层基础进一步夯实,高标准、严要求,认真抓好教育实践活动各项工作的落实。
党建工作扎实开展,制定了党委工作要点,并根据年初制定的《基层党支部工作目标管理责任制实施意见》的要求,认真做好支部考核工作。
二、加强管理,供水效益稳步有增长。
超额完成各项经济指标,为全年工作打下良好基础。按照年初制定的经济责任制考核办法,供水营销各项指标再创佳绩。上半年完成售水量1244.44万吨,比去年同期1066.84万吨增加了177.6万吨,产量增长16.64%。实现水费收入1772.22万元,比去年同期1523.33万元增加248.89万元,水费收入增长16.33%。
上半年,工程公司主要完成了解放路供水主管道的安装铺设任务,签订管网施工合同金额3411万元。
供水热线3332211全天候24小时认真接听和记录用户电话,及时快速妥善处理用户难题,确保信息畅通,及时传送。上半年,供水热线共接听电话13071次,受理业务总数2991个,办结率99%,回访率30%,用户满意度95%。管线抢修部门做到“快速反应,立即行动”,以最快抢修速度恢复正常供水,用为民服务的实际行动诠释了品牌活动的理念。上半年,管线分公司共受理业务2897次,完成抢修1042次,开展家政服务1786次。
三、多措并举,城市供水安全有保障。
加强水厂运行管理,确保水质水压达标。按照年初工作计划,在供水高峰来临之前,二水厂制定详细的供水应急预案,采取多种措施,贯彻落实“安全生产为第一要务”的总体思路,确保夏季高峰供水运行安全。公司中心化验室按照国家《生活饮用水卫生标准》,着力做好水质检测工作。20x年上半年二水厂出厂水水质综合合格率99%,压力合格率99%,较好地保障了城区供水。
为保证今年夏季高温供水,制定以下供水方案:
1、从周边水厂向主城区调水,弥补主城区供水不足。
对主城常压区,继续执行从x区城北供水站调水方案,补充二水厂供水的水压和水量不足。对东城开发区,实施从三十铺水厂调水方案,补充东城开发区供水的水压和水量不足。
2、开展内部挖潜,提高供水能力。
(1)主城高压区由二水厂高压供水,通过加大水泵流量和扬程,提高供水能力。
(2)东城水厂进一步挖潜改造,提高供水能力。
通过多措并举,有效保障了端午节、中高考期间及城区安全正常供水。
安全生产常抓不懈,警钟长鸣。积极开展“安全生产宣传月”各项活动,上半年在公司领导重视及全体职工努力下,无一例安全生产事故发生。
精选自来水公司年终工作总结报告(通用17篇)篇四
自来水公司20xx年工作总结20xx年公司认真贯彻执行市委、市政府“三大战略”,进一步解放思想,深化改革,加强管理,加快发展,紧紧围绕年初制定的奋斗目标和工作任务努力工作。
一、经济指标完成情况。
总公司全年共完成供水量1199万吨,比去年同期增加12万吨,增长1.01%;销售水量647万吨;水费销售收入672.28万元,同比增加29.97万元,增长4.66%;完成各项税金47.85万元;比去年同期增长3.55万元,增长8.01%。第三产业完成产值166.8万元,盈利3.9万元。三水厂完成供水量222万吨,水费收入160.3万元。
二、工作采取的主要措施。
一是全年各项任务早分解,早明确、早落实。年初总公司对所属各单位工作制定详细的计划,明确任务职责,严格按目标责任制考核办法一月一检查,将水费收入作为加强供水工作基础地位的一项硬指标加以落实,促进了公司各项工作的顺利开展。
二是加强营业收费管理,提高水费回收率。继续与营业所签订“售水费用含量包干责任制”合同,全年收费任务逐月进行分解,当月结算兑现,完成和超额完成任务给予奖励,未完成任务进行处罚,营抄收费人员切实加强责任心,稽查部门切实履行职责,强化监督管理,坚决杜绝违章用水行为,努力提高供水回收率,今年的回收率比去年同期上升2.98个百分点。
三是加强生产管理。
二厂实行生产成本定量包干责任制,定单位耗、定设备维修费用,搞好节能降耗,改造机械设备,对取水泵房3机组由原来110千瓦改造为132千瓦,投入资金近13万余元,降低生产成本,节约电耗;调度室科学合理组织生产调度,确保正常供水,节约制水成本。三水厂根据实际情况,努力做好蒲纺地区的安全供水,健全各项管理制度,规范用水计量,总公司只从政策上给予指导协调,因工作措施得力,目前其经营态势良好。
四是着力对人的管理。
积极推进现代企事业科学用工制度,落实劳动、人事、分配三项制度改革,积极探索有利于发展的企业改革新路;严格执行各项规章制度,继续在全公司实行双向选择,竞争上岗,对不能胜任工作的干部职工进行末位淘汰,调动干部职工的工作积极性,提高办事效率。
五是着力对第三产业的管理。
具体措施是对劳动服务公司实行“定管理人员,定专班队伍,定责任目标”,用“经济风险抵押”的形式进行承包。三产业搞好管道安装、维修,努力开拓市场,发展安装业务,上半年完成产值166.8万元,盈利3.9万元。校表中心积极开展校表工作,多方面寻找校表业务,上半年完成上交技术监督局1万元管理费后还有一定的节余,为公司减轻压力,同时校验不合格水表提高公司用水计量的准确率。
六是抓好安全生产管理。
安全生产就是效益,各生产单位对在岗职工进行了岗位培训,严格实行持证上岗制度,保卫部门为了抓好供水安全保障和应急系统建设,进行“两个演练”,杜绝安全事故的发生。加强安全保卫,做好社会治安综合治理工作,努力营造良好的社会治安环境。公司还创造优美的工作环境,三化科上半年移植各类花木1100多株,草坪1000多平方米,继续搞好景点建设,现在公司花园式工厂已初现雏形。
七是充分发挥公司党群部门职能作用。
党、工、青、妇职能得到充分体现,严肃计划生育纪律,对政策外生育的两名职工分别进行行政记过、降两级工资和停工一年的处理。工会等部门定期公布厂情厂况,让广大员工了解企业、关心企业、支持企业,为加快公司发展步伐提供有力保证。
总结一年来的工作,主要有四个特点:一是供水工作水平有了很大提高。公司在资金投入、发展新用户,开展新业务等方面均取得了重大突破。半年延伸dn100以上管道3300米,新发展用水户142户。二是项目申报和建设工作落到实处。目前城区管网改造项目已报送国家发改委,三水厂改造项目前期工作安排就绪,开工在即。三是精神文明创建工作稳步推进。今年5月公司被省委授予为20xx—20xx年度“省级文明单位”称号。四是供水稽查和管网维修力度进一步加强。上半年查处违章用水户15户,补缴水费14000多元。管线所做到管网维修及时,维修dn100以上漏水点67户。此外,公司社会保障、治安管理、环境卫生工作也取到了很大程度的进展。从公司整体情况来看,各项工作正朝着健康良性的轨道运行,公司水费收入比去年同期有很大增长,但离今年水费分解月计划还有差距。三水厂收费任务、三产业营业状况也都与月计划不同步,公司各部门之间需要进一步加强协调和配合。下半年公司各部门要努力按年初制订的工作计划,深化改革,加强管理,加强供水事业的良性发展,壮大公司经济实力;继续加大营抄和收费力度,千方百计收回水费,力争完成全年水费任务。
三、明年工作要求。
一是统一思想,提神鼓劲。各单位要认真做好宣传动员工作,把职工的思想统一到确保优质安全供水工作上来,广大干部职工心要往一处想,劲要往一处使,发挥无限的工作潜能,俗话说“人心齐,泰山移”,各部门要认真按照目标责任制的要求,当月任务当月完成甚至超额完成,力求时间和任务同步。
二是始终把安全生产放在首位。要进一步加大安全供水管理、巡回检查和隐患排查整改力度,抓好各项安全规章制度和安全生产责任制的落实,生产部门要搞好供水设备设施日常运行保养、维修,管线部门对管漏维修要及时迅速,安装部门要保证管道铺设工作质量,确保生产安全平稳运行,确保文明优质供水。
三是继续做好开源节流工作,向管理要效益、向技改要效益、向节约要效益。各单位要根据实际情况,采取有效的措施,做到挖潜增效常抓不懈,再出成绩、再上新台阶。二水厂、三水厂规范生产程序,尽量减少成本,提高供水质量,扩大供水能量,在保证正常供水的情况下,合理调度,节约制水成本,公司生产、营业、后勤和三产业等部门积极紧缩各项开支,最大限度做好节支工作,通过抓管理达到节支增收的效果。
精选自来水公司年终工作总结报告(通用17篇)篇五
20__年,自来水公司在局党委、林业局的正确领导下,紧密围绕企业供水实际,通过“内抓管理、外强服务”扎实工作,较好地完成了20__年的各项工作任务。现将工作情况总结如下:
一、任务指标完成情况。
1、水费收入计划185400000元,截止11月末,已完成水费收入___元,完成年度计划的__%,预计12月份水费收入___元,可保证年度收费计划指标的全面完成。
二、取得的主要成绩。
1、措施得力,确保了大石头地区的供水安全。
20__年前__个月,实现供水___万吨,预计全年可实现供水__万吨。在内部管理上,我们坚持“以需定压、以压定量”的供水办法,根据各个季节、每日不同时间段用户用水需求,及时合理地调节水量,在积极寻求既能满足用户需求,又不浪费水源最佳结合点的基础上,对供水管网进行全日24小时压力监测,保证了供水平稳运行。同时,我们还从长春等地购进了色度、浊度仪等水质检测设备,使公司水质化验、分析、检测能力得到了极大的提高,水质有了根本保证,确保了职工群众的用水安全。
2、强化管理,增收节支取得新成效。
一是在降水损上,我们进一步加大管网巡视力度,提升测漏治漏工作的时效性,20__年前__个月,共发现暗漏点109个,抢修dn160mm管线泄漏26处、dn110mm管线泄漏13处、dn50mm管线泄漏70处,更换阀门10余套,上门服务用户280余次,大大减少了管网漏失。
二是加大了供水巡查力度,前11个月共查处窃水户2户,不规范用水35户,滥用消防栓用水1处,对每一起案件,都进行了严肃处理。
三是规范了收费管理。20__年我们进一步加大了收费管理力度,严格按照敦化市物价局__号批复,对混合用水户的性质进行严格划分,严格按标准收费,减少了不良用水行为的发生。
四是压缩开支,降低各项费用的发生。在实行材料比价采购和财务签批一支笔制度的基础上,进一步加强了办公用品支出管理,在降低日常消耗用品上做文章,有效地降低了办公用品的消耗。同时,还在车辆管理、用电管理、机械维修等方面都采取了相应措施,取得了显著成绩,有效地降低了供水成本。
3、克难而上,提前60天全面完成局址给水改造工程。
共铺设管线12042延长米,其中:dn400mm管线70延长米、dn315mm管线1500延长米、dn250mm管线410延长米、dn160mm管线1582延长米、dn110mm管线3120延长米、dn50mm管线5980延长米、dn25mm管线380米、建阀门井28个。新增用水户452户1039人,困扰大石头地区职工群众、企事业单位近十几年的用水难状况得到了根本解决。
4、再接再厉,全民创业稳步推进。
20__年,我们通过“三抓两落实”,即“一抓转变、宣传创业;二抓典型、引导创业;三抓服务、帮助创业;落实创业组织领导、落实创业激励机制”,极大地调动了职工群众的创业热情。到11月末,公司有种植、养殖、餐饮服务、锯材加工、休闲旅游等创业项目5类20余种,50户创业职工,占职工家庭总户数的49.5%,年产值___万元,纯收入___万元,比上年度增加收入___万元,同比增长15.2%。
5、真抓实做,安全管理工作再上新水平。
实际工作中,我们严格执行“安全第一,预防为主”的工作方针,在研究、探索、分析公司安全管理工作的基础上,立足实际,组织实施了安全管理“四个突出与强化”,即“突出安全管理的重要性——强化组织领导”、“突出安全管理的关键性——强化措施落实”、“突出安全管理的针对性——强化班组建设”、“突出安全管理的长期性——强化宣传教育”,极大地提高了全体干部职工的安全防范意识,避免了各类事故的事故发生。
6、全员参与,厂容厂貌焕然一新。
在__年厂区建设中,公司干部职工利用工作之余,全员动手、主动参与,拆除废旧库房两座72平方米、修铁艺栅栏188延长米、铺彩砖863平方米、运砂石黑土382立方米、补植树木15棵、粉刷维修房屋三栋487平方米、新铺水泥路1450平方米、新修水槽排水沟330延长米、新建绿地2735平方米,厂区脏、乱、差的局面得到了彻底治理。
三、存在问题及下步工作设想。
一年来,通过公司全体干部职工的共同努力,虽然取得了一定成绩,但在总结成绩的同时,我们也清醒地意识到自身还有许多不足之处,主要表现是:个别干部职工的思想政治素质和业务素质较差,还有待进一步提高;在接待用户、服务用户的质量上,距局党委、林业局和职工群众的要求要求还有一定差距;在企业规范管理和制度建设上还存有一定的漏洞,还需不断规范和完善。
四、明年工作设想。
1、坚定不移地落实好林业局下达的各项经营指标。建立健全目标考核责任制,把目标任务分解到组、落实到人,细化到月、量化到周,确保20__年各项经营目标的顺利实现。
2、加大收费、稽查力度,严厉打击偷盗水现象,坚决杜绝人情水,确保水费足额、足量收缴。
3、大力开展节能降耗活动。在20__年实践经验的基础上,力求在降低药品投入、减少电费支出、控制材料消耗等方面再有新的突破,确保年度计划指标的全面完成。
4、尽快完成水价调整工作。水价调整直接关系着公司的经济效益。20__年,我们做了一些工作,20__年我们要一如既往,尽早完成水价调整工作,为公司的发展注入新的力量。
5、抓好供水扩面工作。扩大供水面积、增加用水人口是供水企业生存和提高经济效益的关键所在。__年,我们要进一步解放思想,转变观念,坚持“少投入、多产出”的原则,动员和争取无水户,尽快用上自来水,增加公司的收入。
6、继续寻求和探索适合公司发展的创业项目,带领职工群众走出一条“以水为主,多业发展”的康庄大道。
7、继续抓好安全工作。深入贯彻“安全第一,预防为主”的方针,及时总结安全生产工作经验和教训,确保全年无事故。
8、继续搞好公司环境建设。在20__年的基础上,进一步完成厂区的绿化和美化,营造良好的工作环境。
精选自来水公司年终工作总结报告(通用17篇)篇六
进入20xx年以来,在建设局领导的大力支持和帮助下,坚持供水工作为全县人民服务的指导思想,紧紧围绕着全县的工作大局,以保障全县城镇居民生产和生活用水为根本,经过公司全体干部职工的共同努力,在各项工作中取得了一定的成绩,圆满完成了年初制定的各项任务指标,为我县的社会稳定和经济建设作出了应有的贡献。
一、20xx年各项指标完成情况。
20xx年共完成送水总量xx万立方,共收水费xx万元,上交税金xx万元,安装给水管道4000余米,楼房安装工程xx万平方米,维修管道1100余人次,整改67户,新增水表358户,夜间突击加班100多人次。
二、抓管理、力争创收。
工程队担负着公司创收的任务,为了增效减负,公司对工程队实行了多项承包制度,目的就是促使大家多劳多得,少劳少得,不劳不得,充分体现按劳分配的社会主义原则。楼房安装工程及管道铺设工程量大的实行大包,工程量小实行小包,杜绝日工懒散现象的出现,这样以来有力的调动了广大干部职工的积极性和能动性,公司增收了,个人也得到了实惠,也改变了公司人浮于事的现状。20xx年共完成楼房安装工程1.7万平方米,铺设了xxx、xxx、xxx路和西城墙路供水管道4000余米。以上管网的铺设在一定程度上改进了不合理的管径配置,减少了管道阻力,增大了水压,从而节约了电能。
三、抓收费、提高回收率。
水费是公司的经济支柱,涉及到千家万户,是一项艰巨而复杂的任务,抓管理、堵漏洞、加大收费力度是年初公司制定的一项硬指标。
1、抓管理、提高回收率。
根据年初下达的指标任务,我们对营业科召开了专门工作会议,分析了当前收费工作存在的问题,以及应采取的措施,首先、对稽察队进行了调整,让那些精明强干、事业心强、工作肯卖力气、为了工作不怕得罪人的同志抽调到稽察队,尤其是对全县的特行用水大户进行排查摸底,对以前遗留问题,根据实际结合公司的规定,逐项逐步处理,对查处的私按乱接黑管等问题,该堵的堵,该罚的罚,教罚兼并,因此,该项工作收到了很好的效果。
2、抓抄表、提高准确率。
水费回收率的提高关键在于抄表,根据以往抄表工作的经验和教训,我们对该项工作进行了认真总结,在总结过程中,我们一致认为:
一是以前有些抄表的同志责任心不强,素质不高,动机不纯,没有意识到抄表的重要性,以致态度不正,胡乱抄表,蒙混过关。
二是部分抄表人员怕吃苦、怕风吹日晒,遇到用户不在家便凭主观臆断编造数据完成任务。
三是抄表工作来不得半点马虎,切忌闭门造车,否则于公于私都不利,抄表工作是供水行业体现经济效益的关键环节,是工作中的重中之重,抄表工作的好坏直接影响公司水费回收和资金回笼,通过认真抄表,仔细核对,一则可体现服务水准,能为公司树立良好的社会形象,二则可及时发现水表上存在的各种问题,有利于搞好管网工作和纠正违章用水,三是体现公平、公正的原则,避免主观意识造成的用水不公。
通过总结,查出问题,一是对抄表人员进行了整顿和改革,对收费和抄表人员彻底分开,避免以往在工作中的不利影响,二是对抄表人员划区分片,责任到人,并要求做到:抄到位、查到户、送到人且数字要看准、写准、算准,确保抄表率达到99%,通过加强管理,该项工作自下半年以来也收到了较好的效果。
3、抓学习、提高业务素质。
随着社会的不断发展和环境变化,人们的思想随之也有很大的变化,大多数职工不求上进,一切向钱看的私字思想相当严重,对于本职业务不好好学习,业务不精通,工作不积极,更谈不上有紧迫感和压力感,当一天和尚撞一天钟,针对这种情况,我们及时采取措施,定期组织各科室人员学习业务知识和法律知识,通过学习使大家真正达到了提高业务素质,增强法律意识的目的.。
4、加大管理力度,使收费工作走向正规。
为了便于管理和今后的收费工作能够顺利进行,我们克服资金和技术上的困难,在年初投资近3万元购买了电脑设备,实行了电脑开票,使用水户情况一目了然,这样从根本上杜绝了人情水、关系水。加大了管理力度。对67户水表进行了整改。新增用户358户,对跑冒滴漏及时进行维修。收费人员代表公司的形象,他们走千家万户,不论严寒酷暑,不管春夏秋冬,日复一日年复一年,别人下班时间就是他们的上班时间,每当收费紧张时,顾不上生病的孩子和需要照顾的老人,顾不上自己吃饭,全身心的投入到工作中,以自己的热情和真诚感动着每一位用户,保证收费任务按时完成,为公司增加了经济效益,使回收率逐年上升,同时也取得了较好的社会效益。
四、抓运行、确保供水。
运行科担负着县城的送水任务,如运行不良势必造成少水、断水现象,这不仅给公司造成社会不良影响,也给公司带来诸多麻烦,针对这一情况,我们对井位人员严加管理,并制定了一系列规章制度,主管副经理不定期的到各井位进行检查,一旦发现违规者,轻者批评教育,重者按规定处罚,屡教不改者给予停职检查甚至开除,经过严格管理,各井位工作人员不论夏日与冬季,不论刮风与下雨,他们披星戴月,都能坚守工作岗位,较好地完成了本职工作。
二是履行节约,由于近几年来地下水位不断下降,提水设备不断更换,电价不断提高,各项费用相对增高,这给公司的运行带来了很大的负担,根据这一情况我们在保证供水的情况下,不断调整时间、调整井位,不但利用了充足的水源,也做到了履行节约。三是我们从对人民利益和对事业高度负责的态度出发,居安思危,超前运作,把可能出现的问题和困难想在前面,并制定出切实可行的方案,对在用的九眼深井进行分类,合理调度使用,确保良好状态,其次是水厂应急方案,做到两台备用机泵运行状态良好,不出现机械问题,从而使城镇供水有了可靠的保障,xx年共完成送水总量130万立方。
五、加强后勤管理,搞好各项服务。
后勤工作千头万绪,事务繁杂,质量要求高、时限要求严、任务压力大,往往使工作在很大程度上存在着被动性、偶发性,我们要求工作人员有真正的务实态度和较强的实效观念,因此我们在日常的工作中,要求大家必须做到:
1、爱岗敬业、讲求奉献。
摆正自己的位置和自身心态,充分体现自身价值,应保持一种淡薄的心境,拥有一颗默默奉献的平常心,即安于本职又热爱本职,即勇于承担任务,又敢于承担责任,牢固树立不求索取,只求奉献的崇高思想,克服不求有功但求无过的错误倾向,以一种踏实拼搏勇于争先的超群品质,在平凡的工作岗位上勤勤恳恳,在本职工作中精益求精,在事业中奉献才华。
2、踏实工作、务求实效。
在平常的工作中不托不等,不推不靠,由消极被动的应付思想,向积极主动的应对思想转变,做到会办事、巧办事、办好事,一是培养理性辩证看待问题的思维方式,善于分清主次,明确轻重缓急,做到忙而有序,忙而不乱,二是树立终身学习思想,掌握娴熟的业务技能,愿意俯下身子寻找差距,总结经验,以工作的超前性、预见性,提高工作效率。
3、与时俱进、力求创新。
创新意识是后勤人员应具备的基本素质,在思维方式工作方法上创新是适应新形势的需要,是恰当解决新问题的有效手段,工作中敢于寻求变化,突破常规,尝试新的工作方法,探索新的解决途径,这不代表标新立异,哗众取宠,而是工作灵活性的体现,是特定情况下的需要,创新力源于宝贵的经验积累,还有丰富的技术储备,这就需要后勤管理人员不断开拓视野,总结规律,增长悟性,在工作中学习,在交流中提高。
4、团结协作,善谋合力。
后勤工作的好坏很大程度上取决于集体的凝聚力,每位后勤人员都应有大家思想,不计个人得失,顾全大局,多一些比较,少一些计较,靠宽广的心胸去化解矛盾,靠融洽的人际关系来发挥合力,每位人员都有自己的长处,只有在相互协作中不断磨合,求同存异,才能达到知识的互补,促进各自单一化的知识结构向多元化的发展,增强集体凝聚力和创造力,沟通上下、协调左右,只有这样才能更好地服务于全局。
通过加强管理,高标准、严要求,人们的思想提高了,业务素质增强了,在实际的工作中充分体现了团结协作,积极向上的精神风貌,因此xx年的各项工作进展顺利,有力的促进了一线工作的顺利开展,为公司树立了一个良好的外界形象。
五、抓三产、促发展。
随着公司的不断发展,人员的增多,靠有限的水费收入已远远不能满足现状,根据年初公司制定的目标主抓了纯净水生产。根据国家对食品生产的要求,生产纯净水需办理生产许可证,在时间紧任务重的情况下,公司上下不分昼夜,不分份内份外协同作战,在规定的时间内完成了纯净水车间改装及设备安装调试、化验室仪器购置安装调试、资料的整理上报,体现了良好的团队精神,为下一步的工作打下了基础。
20xx年我们还计划新上投资小、见效快的短、平、快项目,以使公司有充足的后劲,不断发展和壮大。
六、克服困难,确保供水。
近几年我县地下水位不断下降,静水位由原来的80多米下降到110多米,各井位上水量严重不足,这就给我们供水带来了很大的困难和经济负担,但为了保证县城居民的生活和生产用水的需要,公司在财力和物力不足的情况下,今年投资80多万元铺设了董仲舒路等3300多米的主干道,在铺设过程中,公司干部职工不怕脏、不怕累,加班加点,突击施工,提前完成了公司预定的计划,受到了公司领导的表扬和用户的高度赞誉。
七、明年的工作安排。
1、抓纯净水销售,打出自己的品牌。
2、抓管理、上等级,使各项工作规范化、制度化。
3、为了便于管理,实行一户一表制,水表出户制,对未达到要求的,20xx年整改完毕。
4、通过水厂供水,压力虽然提高了,但部分地段管道不合理,我们计划对三里庄、水利局、影院等管道不合理的地段重新铺设大口径管道,以便提高供水质量。
精选自来水公司年终工作总结报告(通用17篇)篇七
光阴荏苒,转眼一年即将过去,回首二00x年来的工作,我在厂领导和各位同事的支持和帮助下,严格要求自己,按照公司的要求较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习和与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将一年来的工作情况总结如下:
办公室的工作千头万绪有文书处理、报表核算、文件申报、会议安排、文体活动组织、培训计划制定和车辆管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注重加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确,避免疏漏和差错。
(一)认真做好各种文书工作。
1、编写xx年、xx年度工作总结,年初做好07年度各级评先工作。对我厂上半年经营目标情况进行分析,为各项目标达标出谋划策,确保了我厂各项工作的顺利完成。
2、征求、收集、编写、上报“劳保用品发放标准”、《集体合同》、《工资集体协议书》、《xx水务管理制度》、《绩效管理制度》等反馈意见。
3、每月上报全厂工作小结、内部用水情况、车辆行驶情况,以及下月资金计划、工作安排等。内部用水全年共1399桶(截止11月)。
4、全年会同办公室其他同事编写各类请示、报告67份。由本人主抓的新闻报道工作今年也呈现良好态势,截至十一月份全厂有16名员工在《xx水务》上发表反映厂里生产动态、好人好事的文章33篇,图片12幅;本人也发表各类文章10篇,图片7幅。
5、从今年五月开始,参与对部门绩效和员工绩效考核,制定绩效考核二级表单,编写综合绩效季度工作报告。
6、编写《新乡市城市供水三年发展规划及202x年远景目标》、20xx年资金计划等。
(二)做好日常行政事务管理工作。
1、全年接待各级领导视察、检查、慰问、访谈及来访单位参观学习40余次。
2、定期联系清运厂区垃圾,全年共清运垃圾41奔马车,支出清运费1170元。
3、组织员工填写《xx水务》读者问卷调查表50份。
4、向四川灾区捐款80元,特殊党费50元,衣物16件。
5、积极开展“水厂开放日”活动,编写水厂解说词,接待市育才小学学生参观。
6、参加冲洗清水池工作,并做好后勤保障。
7、公司工会每月为员工过生日,负责填写全厂员工生日贺卡,在员工生日当天送到员工手中,并送去祝福。
8、探望员工及家属15人,参加员工及家属红白事13次。
(三)加强车辆管理,确保行驶安全。
全年大车行驶7059公里,小车行驶9716公里(截止11月份)。仅办公室开出的派车单就近400张。这离不开司机的辛苦和任劳任怨,其中小车司机不仅负责本厂车辆的保养、检验和故障上报等工作,还要负责公司大客车的验车、行驶。而大车司机不仅要保证车辆的行驶安全,而且一同参与维修工作。由于管理到位,全年未发生一起车辆安全事故。
(四)组织员工参加各种岗位培训和技术比武。
1、为了提高员工整体素质,先后组织了调度、加药工、净水工等工种进行岗位培训和技术比武。
2、组织员工参加新乡市机泵运行工技术比武。
3、对xx泵站运行人员进行模拟倒闸操作竞赛,通过竞赛使运行人员掌握了倒闸程序的方法步骤,增强了在实际工作中的应变能力。
4、为了使员工了解掌握绩效考核的目的和意义,制订了绩效管理培训,并为员工进行培训讲解。培训内容包括:本岗位绩效考评的内容及标准;绩效考核评分细则和说明。
因工作需要本人从8月份主抓水源地工作,我厂外线三个班组线长、面广、工作地点分散、人员不易集中,给管理带来一些难度。本人根据实际情况从员工人身安全、设备安全、水质安全等方面着手,迎难而上,解决了一些问题。同时在赔青、内外协商方面积累了经验。
1、积极参与水源地赔青、协商工作,参与了xx井道路调整占地、xx养兔场附近管道漏水和xx一村民田地下管道渗水的协商谈判。
2、每周一到两次来到水源地班组,了解设备运行情况和掌握员工思想动态。
3、每周对xx截渗井和七里营井群报警器测试一次,及时发现和维护故障报警器,确保供水设备设施安全运行。
4、冬季来临前对xx截渗井管道、闸门用草绳缠裹,防止设备被冻。
5、七里营查井组在夜间查井时马路上车辆较多,并且车速快,对员工人身安全造成威胁。我们购买了反光衣服,查井时穿在身上,保证了员工人身安全。
6、坚持报到制度,每天各值班人员按规定接班时向厂调度汇报到岗情况。
在创建国家卫生城市活动中,制定了各种卫生管理制度,张贴健康教育知识,在每个班组醒目位置悬挂禁烟标志,编写开展卫生活动计划、总结。收集整理各种创卫资料,并分门别类放置在19个档案盒中,仅打印创卫资料就1000余张。由于xx地表水源地是必检单位,每天都呆在xx,将任务分解,责任到人,要求高标准高质量地对待创卫工作,不放过每个细节。比如:员工宿舍统一了被罩床单,并由当过军人的员工指导各班人员整理被褥,要求叠放的像部队中一样整齐规范。另外派专人每天巡视大堤,拾捡杂物,劝阻外来人员进入水源区域。同大家一起清理堤坡上的杂草,打捞清运水面漂浮物、水草约60汽车。经过大家的努力顺利通过了创卫验收,受到了领导的好评。
1、组织员工排练舞蹈“感恩的心”、“电话情缘”,参加公司迎新春文艺汇演。为了选出高质量的节目参加迎新春文艺汇演,将家中的dv、vcd和麦克风拿到厂里用于排练,指出不足,寻找差距。
2、参加公司工会举办的“书法、摄影、收藏”艺术展览。
3、参加公司周年司庆各种活动,向企业文化部选送近百张图片,9篇征文,160条企业格言。我厂获得征文暨企业文化格言组织奖,本人家属积极参与获得了征文二等奖。本人拍摄各类图片近1000张,多次被公司采用于演讲赛、图片展、创卫宣传页、首席员工宣传等方面。
4、开展“八一建军节”活动,组织复转军人参加钓鱼比赛。
5、承办第二届“xx杯”篮球赛xx水厂赛区比赛和首届员工运动会乒乓球、拔河比赛及闭幕式,担任比赛总裁判,代表组委会宣读比赛成绩。积极参加各项活动,分别获得“xx杯”篮球赛邀请赛冠军和联赛冠军,并且在运动会上获得羽毛球比赛个人第二名的好成绩。
6、公司成立xx水务篮球俱乐部,本人担任队长,并编写俱乐部章程和管理规定。
1、为了提高自身素质,今年以来先后参加公司企业文化部组织的文宣员培训和企业文化建设讲座。作为《企业文化手册》项目组成员多次观看学习余世维博士的《企业文化建设》和《赢在执行力》讲座,并会同项目组成员进行讨论。
2、多次参加绩效管理、岗位设置和生产流程等方面访谈。
3、参加厂调度、净水工和加药工培训,熟知厂区阀门的分布和作用、加药间电子秤的使用方法,以及生产工艺流程、水处理概括和生产主要工艺参数等方面内容。
4、今年11月份初参加了全国经济专业技术资格考试—中级人力资源管理专业的考试,11月份中旬考取了汽车驾驶证,12月份申报了工程系列助理工程师。
精选自来水公司年终工作总结报告(通用17篇)篇八
认真实施“云岭先锋”工程,结合供水行业特点,通过开展建设学习型组织活动,强化××内监督,转变作风,把实施“云岭先锋”工程作为工作的重中之重,充分认识自来水供应对县城发展的重要地位和作用,强化职工的思想政治工作,提出“树先锋形象,做行业楷模”的口号,进一步强化服务意识,提高服务水平,做到“二优、五好”(即:“二优”:向用户优质服务、向用户优质供水;“五好”:齐心合力团结好、强化内部管理好、增收节支效益好、开拓创新发展好、群众满意服务好。)安全供水,为用户提供优质、洁净的生活饮用水,达到省委提出的“五好五带头”的总体目标。
定期组织职工学习、贯彻有关政策法规,通过学习讨论,使职工们统一思想,提高认识。强化思想教育,提高职工队伍整体素质。在如何提高职工队伍素质上,在培养“四有”职工上下功夫。在新形势下,特别注意把干部职工队伍建设、提高干部职工的自身素质作为思想工作方面,现在职职工人中,中专学历的有人,大专学历的.有人,本科学历的有人,工程师人,助理工程师人。
办实事,做奉献。通过学习,为群众办好事办实事,服务意识不断提高,健全各项管理制度,及时处理用户反映的供水问题,同时加强供水经营管理,完善收费管理制度,强化催缴水费措施,加强服务窗口建设,重视做好“三来”接待工作,加强净水管理,确保市民饮用水安全,实现售水量万立方米,比去年同期下降;其中:生活用水.万立方米;生产用水.万立方米;其它用水.万立方米,供水量下降是因我县电力资源紧张,生产企业用水量下降,且供水管网使用年限较长,受腐蚀严重,水损率高达,以及部份村委会无资质向社会供水几方面的原因造成的。实现自来水销售收入xx万元;供水管道安装维修和门市部销售收入xx万元;全年共实现销售收入xx万元,比去年增长.;累计缴纳各种税金xx元,供水用户共发展到户,比去年增长户,与去年相比上浮xx;出厂水质合格率,保证安全供水合格率为,水费回收率达。
进一步加强了领导班子的思想建设、组织建设和作风建设,注重抓好××员及中层管理人员科学发展观的教育,深入开展“两个务必”及各种形式的警示教育,深化厂务公开,民主管理工作,充分发挥职代会在民主管理中的作用。
保障安全生产。在安全生产形势很严峻的情况下,我们坚持把安全生产作为一件大事来抓,采取了一系列措施加强安全生产,建立了安全生产领导小组,多次召开会议贯彻安全生产通知精神,进一步严格执行各级安全生产责任制,制定了较为完善周密的安全生产措施和方案,认真解决安全生产存在的隐患和问题,开展了多次安全生产大检查、大整顿,进一步加强设备、工艺的检修和改进,从而实现了无重大人身、设备、供水事故的发生。
根据县人事制度改革领导小组的统一部署,我厂按要求完成了人事制度改革方案的制定、上报审批、竞争上岗、合同签订、鉴证等工作,打破单一的工资分配结构,从个人工资构成的津贴工资中扣除一定比例进行二次分配,合理拉开工资分配档次,增强职工的责任感、使命感和危机感。
加强对工青妇的领导和指导,发挥群众组织的“桥梁纽带”作用。在上级领导下,继续深化职工之家建设,增加职工的凝聚力。组织职工外出学习参观,开阔视野,充实内涵,使干部职工的积极性、创造性得到了调动。组织职工进行身体健康检查,为职工注射甲肝、乙肝、流感等疫苗,提高防病抗病能力,受到广大职工的欢迎。今年我厂还被授予“文明单位”、州级“青年文明号”、“巾帼文明示范岗”和“西部知名企业”等荣誉称号。
完成了第三期水源扩建工程第二阶段新增一组立方米/日净化处理设施的场地平整前期工作,改造加氯房平方米、值班室平方米,为确保安全供水,新建大门一扇,总投资xx万元。
按时、按质、按量完成了我厂年的档案归档工作。
加强绿化公司生产、经营管理,使公司运作良好,苗木长势可喜,完成总公司下达的任务,并向大理市××、楚雄市开发区管委会销售胸径-公分的球花石楠、杨梅树、鸡嗉子等大树多株,实现销售收入万元,取得较好的经济效益。积极向上争取项目资金万元。
总之,年我厂和公司整体工作形势很好,一些工作取得了新的突破。成绩的取得得益于主管局的直接正确领导,和全厂职工辛勤劳动和共同奋斗的结果。
确保安全优质供水。关键是要加强领导、严格管理,抓好生产、运行、销售各个环节的工作,抓管理、抓落实、抓薄弱环节,特别要高度注意水厂生产、运行调度、应急抢险、水质水压、城网改造等问题,确保高峰期安全优质供水。
千方百计抓好安全生产。继续把安全生产作为一件大事来抓,进一步加强对安全生产的领导,贯彻落实各级安全生产责任制。及时有效地解决不安全隐患和存在问题。
切实加强基础管理工作。根据分块结合的管理原则,继续抓好制度建设,对已出台的管理制度要抓好贯彻落实,对未出台的管理制度要抓紧审议修订。继续加强财务对生产进行全过程的监控,全面加强公司成本核算及控制各项费用支出,加强内部制度建设及基础管理,要进一步加强日常工作的管理,认真执行各项行政管理制度,保持我厂及公司整洁有序的工作环境。
继续努力积极向上争取资金万元,完成第三期水源扩建工程及部份贷款;到年通过全市城网改造工程的可行性研究报告及初步设计的评审。进一步加强档案管理工作,提高档案的利用效果,使我厂继续具备一级标的条件和标准。
精选自来水公司年终工作总结报告(通用17篇)篇九
公司认真贯彻执行市委、市政府“三大战略”,进一步解放思想,深化改革,加强管理,加快发展,紧紧围绕年初制定的奋斗目标和工作任务努力工作。
一、经济指标完成情况。
总公司全年共完成供水量1199万吨,比去年同期增加12万吨,增长1.01%;销售水量647万吨;水费销售收入672.28万元,同比增加29.97万元,增长4.66%;完成各项税金47.85万元;比去年同期增长3.55万元,增长8.01%。第三产业完成产值166.8万元,盈利3.9万元。三水厂完成供水量222万吨,水费收入160.3万元。
二、工作采取的主要措施。
一是全年各项任务早分解,早明确、早落实。年初总公司对所属各单位工作制定详细的计划,明确任务职责,严格按目标责任制考核办法一月一检查,将水费收入作为加强供水工作基础地位的一项硬指标加以落实,促进了公司各项工作的顺利开展。
二是加强营业收费管理,提高水费回收率。继续与营业所签订“售水费用含量包干责任制”合同,全年收费任务逐月进行分解,当月结算兑现,完成和超额完成任务给予奖励,未完成任务进行处罚,营抄收费人员切实加强责任心,稽查部门切实履行职责,强化监督管理,坚决杜绝违章用水行为,努力提高供水回收率,今年的回收率比去年同期上升2.98个百分点。
三是加强生产管理。二厂实行生产成本定量包干责任制,定单位耗、定设备维修费用,搞好节能降耗,改造机械设备,对取水泵房3#机组由原来110千瓦改造为132千瓦,投入资金近13万余元,降低生产成本,节约电耗;调度室科学合理组织生产调度,确保正常供水,节约制水成本。三水厂根据实际情况,努力做好蒲纺地区的安全供水,健全各项管理制度,规范用水计量,总公司只从政策上给予指导协调,因工作措施得力,目前其经营态势良好。
四是着力对人的管理。积极推进现代企事业科学用工制度,落实劳动、人事、分配三项制度改革,积极探索有利于发展的企业改革新路;严格执行各项规章制度,继续在全公司实行双向选择,竞争上岗,对不能胜任工作的干部职工进行末位淘汰,调动干部职工的工作积极性,提高办事效率。
五是着力对第三产业的管理。具体措施是对劳动服务公司实行“定管理人员,定专班队伍,定责任目标”,用“经济风险抵押”的形式进行承包。三产业搞好管道安装、维修,努力开拓市场,发展安装业务,上半年完成产值166.8万元,盈利3.9万元。校表中心积极开展校表工作,多方面寻找校表业务,上半年完成上交技术监督局1万元管理费后还有一定的节余,为公司减轻压力,同时校验不合格水表提高公司用水计量的准确率。
六是抓好安全生产管理。安全生产就是效益,各生产单位对在岗职工进行了岗位培训,严格实行持证上岗制度,保卫部门为了抓好供水安全保障和应急系统建设,进行“两个演练”,杜绝安全事故的发生。加强安全保卫,做好社会治安综合治理工作,努力营造良好的社会治安环境。公司还创造优美的工作环境,三化科上半年移植各类花木1100多株,草坪1000多平方米,继续搞好景点建设,现在公司花园式工厂已初现雏形。
七是充分发挥公司党群部门职能作用。党、工、青、妇职能得到充分体现,严肃计划生育纪律,对政策外生育的两名职工分别进行行政记过、降两级工资和停工一年的处理。工会等部门定期公布厂情厂况,让广大员工了解企业、关心企业、支持企业,为加快公司发展步伐提供有力保证。
总结一年来的工作,主要有四个特点:一是供水工作水平有了很大提高。公司在资金投入、发展新用户,开展新业务等方面均取得了重大突破。半年延伸dn100以上管道3300米,新发展用水户142户。二是项目申报和建设工作落到实处。目前城区管网改造项目已报送国家发改委,三水厂改造项目前期工作安排就绪,开工在即。三是精神文明创建工作稳步推进。今年5月公司被省委授予为20--—20--年度“省级文明单位”称号。四是供水稽查和管网维修力度进一步加强。上半年查处违章用水户15户,补缴水费14000多元。管线所做到管网维修及时,维修dn100以上漏水点67户。此外,公司社会保障、治安管理、环境卫生工作也取到了很大程度的进展。
从公司整体情况来看,各项工作正朝着健康良性的轨道运行,公司水费收入比去年同期有很大增长,但离今年水费分解月计划还有差距。三水厂收费任务、三产业营业状况也都与月计划不同步,公司各部门之间需要进一步加强协调和配合。下半年公司各部门要努力按年初制订的工作计划,深化改革,加强管理,加强供水事业的良性发展,壮大公司经济实力;继续加大营抄和收费力度,千方百计收回水费,力争完成全年水费任务。
三、明年工作要求。
一是统一思想,提神鼓劲。各单位要认真做好宣传动员工作,把职工的思想统一到确保优质安全供水工作上来,广大干部职工心要往一处想,劲要往一处使,发挥无限的工作潜能,俗话说“人心齐,泰山移”,各部门要认真按照目标责任制的要求,当月任务当月完成甚至超额完成,力求时间和任务同步。
二是始终把安全生产放在首位。要进一步加大安全供水管理、巡回检查和隐患排查整改力度,抓好各项安全规章制度和安全生产责任制的落实,生产部门要搞好供水设备设施日常运行保养、维修,管线部门对管漏维修要及时迅速,安装部门要保证管道铺设工作质量,确保生产安全平稳运行,确保文明优质供水。
三是继续做好开源节流工作,向管理要效益、向技改要效益、向节约要效益。各单位要根据实际情况,采取有效的措施,做到挖潜增效常抓不懈,再出成绩、再上新台阶。二水厂、三水厂规范生产程序,尽量减少成本,提高供水质量,扩大供水能量,在保证正常供水的情况下,合理调度,节约制水成本,公司生产、营业、后勤和三产业等部门积极紧缩各项开支,最大限度做好节支工作,通过抓管理达到节支增收的效果。
四是按时完成在建项目。协调搞好拆迁还建工作,为职工创造良好的生活环境。积极争取政策支持,落实城区管网改造和三水厂改造资金,改善供水环境,服务用户。同时改造城区管网、改善城区供水现状,劳动服务公司要借国道拓宽之机搞好管道延伸,增加供水密度。
精选自来水公司年终工作总结报告(通用17篇)篇十
xxxx年,××××供水站在各级领导的正确领导下,在全体员工的积极配合下,顺利完成了各项工作任务。期间,我能严格要求自己,以身作则,以争一流为工作目标,不断的总结经验,努力工作,并在实践中学到了知识、经受了锻炼。现将工作总结如下。
作为××供水站的负责人,我深知肩上担子重大。为此,我深入了解各项政策、法律法规,了解各项管理制度,熟悉各项业务,做好职工的示范。加强政治学习和业务学习,通过学习增长知识,通过学习使自己不断进步、不断提高。同时,关心站内职工的思想生活,增强他们的信心和集体荣誉感;树立主人翁精神,严格要求自己,团结同事,建立良好氛围。
作为负责人,我及时做好上传下达工作,及完成上级领导交办的工作任务。在工作中,我针对涵水供水站的实际情况开展工作。
(一)加大对职工服务技能的综合培训。今年,我站新安排了两名职工,由于他们刚参加工作,业务不熟悉,我倡导站内老职工,搞好传帮带,使他们能很快熟悉工作环境,提高业务水平,快速融入大我站的工作中。
(二)搞好便民服务活动,不断丰富服务内容,提高我站服务水平。我在工作中,始终把“服务群众”做为自己的工作目标,积极为用户排忧解难,及时解决用户在用水过程中存在的问题,得到了上级的`认可,群众的好评。
(三)加强水质安全管理。半年中我做了以下几点:1.充分认识水质安全的重要性,提高责任意识、敏感意识、主动意识,千方百计保证安全供水。2.加强出口水质的监测,加大水源地巡察,对发现的问题及时处理。
3.加强洪水期间的巡视。
自己坚持严格按照上级要求规定开展工作、规范行为,一是认真学习上级关于开展相关规章制度和文件精神。二是在日常工作中坚持严格地要求自己,以身作则,做遵章守纪、遵纪守法的模范,为职工群众树好榜样。在工作过程中,坚持讲原则,不讲私情,不接受任何与工作有关的宴请和送礼,三是加强了与全站人员的沟通,恳切征求大家的意见建议,发挥职工群众的监督作用。
虽然我在半年在取得了一定成绩,但离上级的要求和职工的期望还存在着一定的差距,工作中还存在许多不足:一是工作的细致入微和精益求精程度还不够,工作中想办法、出点子还不够积极,创新工作做得不是很到位。二是对自己的要求标准不是很高。对此,自己将在今后的工作中继续加强学习。努力学习,努力工作,真正做到全心全意为人民服务,脚踏实地的作好本职工作,让学习和工作更上一层楼,为××供水站的事业献出自己的一份光、一份热!
精选自来水公司年终工作总结报告(通用17篇)篇十一
我作为公司班子成员,依据公司会议分工主要分管办公室的工作。一年在公司党政的正确领导下,在全体办公室人员的配合尽力下,在各部门的通力协作下,容身办事、强化治理,充分施展了办公室工作的承上启下,和谐各方的中心作用,在人员少、事务多的环境下,通过不懈尽力,较好的完成了公司下达的各项工作任务,现将工作环境陈诉请示如下。
一、施展了“参谋助手,综合和谐”的职能作用。
督匆匆办公室实时完成各项工作,增加工作的主动性、实效性,帮忙办公室草拟各种总结、申报、合同、投诉回覆等文稿任务,做到了高效、优质。在文件的传阅、审批、签发、紧张事项的回复以及款待群众的来电、来访等方面做到规范精确、传递迅速。
二、增强厂区绿化、后勤治理和创卫工作。
本着节约的原则,今年在业务接待、情况绿化、平安守卫、创建卫生城市等方面做了很多尽力。为了确保平安,公司在厂区内安装了监控设施,对值班室、沉淀池等紧张生活区进行24小时监控。投资40多万元对厂区进行绿化,构筑了鱼塘、栽种了果树花草,使厂区情况面目一新。为完成创卫工作任务,购置了清扫对象,坚持每月一次对卫生包干区进行清扫,积极上报创卫相关材料,圆满完成了创卫工作任务。
三、加大信息鼓吹工作。
每月坚持在当局网上公开相关信息,并实时通过手机、短信、电视、电话等多种形式看护用户停电、停水相关环境。对投诉信件进行实时回覆,不敷衍、不拖拉。对来访用户进行耐心的说明,获得了绝大部分用户的理解与支持。
回首工作,我们在积极尽力地做好本职工作的同时,也还存在很多不够之处,主要表现在工作的主动性有待增强,工作效率亟待进一步进步,如文书档案治理、办公区日常卫生等工作还须增强。对此在往后的工作中,将进一步施展本身的参谋、办事、治理等功能作用,加倍过细地做好本职工作,做为分管办公室的日常工作,通过总结一年来的工作环境,深深体会到要搞好办公室工作,领导的看重支持是症结,健全治理制度是根基,增强制约鼓励制度是动力,做到各项工作有章可循、有规可依,进一步匆匆进办公室工作加倍规范。希望通过本身的不懈尽力为全面完成20__年的各项工作任务作出新的供献。
精选自来水公司年终工作总结报告(通用17篇)篇十二
20xx年是公司创立发展的关键之年,自来水公司在公司领导的正确领导下,以科学发展观为统领,以优质供水为主线,在保鄣供水、优质服务、经济效益等方面取得了可喜成绩。全体职工齐心协力,共同努力,合理调配,确保供水安全,现将20xx年主要工作情况总结如下:
一、自20xx年12月25日至20xx年11月24日,总供水量为2414869m,日均供水量7230m,与去年同期相比,总供水量增加596755m,日均供水量增加1803m,盐酸用量10.677吨,氯酸钠用量4986.96吨,消毒总成本0.012元/m,聚合氯化铝用量110.63吨,预处理成本0.022元/m,加药总成本0.034元/m,净水剂投加量45.8g/m,净水剂投加量减少1.6g/m,盐酸、氯酸钠总用量为6.5g/m,比去年同期平均少投加0.54g/m,加药总成本比去年减少0.001元/m。
二、今年为保证设备的正常运行,我们克服种种困难,不断在实践中摸索维修经验,定时定期对各生产车间设备进行检修和养护,特别是在节假日及供水高峰期我们把检修工作做在前头,对于磨损较大的设备在不影响供水的情况下及时维修和更换,确保了全年不间断安全供水,设备正常运转率达100%。定期对絮凝剂计量泵东西池投加量进行测量比对,确保投加量的均衡,并且经常对发生器计量泵投加量的大小进行测量,以掌握药量投加量的大小,并且保证投加量比例的大小,达到最佳反应效率,确保滤前加氯预氧化的效果,同时保证出厂水余氯合格。这样既防止药物投加比例不均而造成的浪费,同时最大程度的保证出厂水的合格的情况下减少加药量。今年我们对加药间的两台净水剂计量泵都进行了维修,对2#发生器返厂维修,同时对发生器上四台计量泵也进行过多次维修,保证了正常的药物投加。更换两次卸酸泵,并多次维修卸酸泵,维修一次化料泵。
三、水质的好坏关系到水厂的信誉及人民群众的身体健康,为了搞好安全优质供水,我们不断完善基础设施,改进方法,努力提高供水质量,严格把好生产、供水安全关。在水质管理方面,每日对源水、滤前水、滤后水、出厂水进行监测。在保证水质安全方面,严格把好涉水产品质量关,索取产品生产合格证,做好进药台账记录。在制水过程中,严格遵守各项工艺的操作规程,根据浊度和进水量的变化适时调整药剂量,认真做到勤看、勤检、勤巡、勤调节,严格把好质量关,坚持日测日报制,出厂水水质达到《国家生活饮用水卫生标准》。为了更好的过滤效果和本着节约成本的`原则,我们更换了滤池上的五个池子的石英砂,现保证出厂水控制在0.7以内,完全符合国家饮用水卫生标准,并根据卫生监督所要求尽量增加检测项目,现试验室新增12项检测项目,现正在进药试验中,目前我们的检测能力可达37项,并按要求在5月,8月,11月份根据卫生局要求上报浊度、色度、嗅和味、总硬度、余氯、氯化物、耗氧量、硫酸盐、氟化物等自检项目,定期在每月25号做出本月成本核算,并与上月及上年同期进行比对,分析原因,总结经验,保证优质供水的前提下最大程度的降低成本。我们定期对净水设施作清洗、维护,每天保持池内及周围环境卫生,随时清除水面上的杂物,力求做到优质、低消耗,把出厂水、管网末梢水浊度、余氯、细菌总数、大肠杆菌等控制在规定的范围之内,保证了水质达标,使群众放心,让用户满意。
四、在供水过程中,我们注重生产工艺中各个环节的成本节约,今年的亮点是《普通快滤池水处理工艺改进与应用》项目获得了山东黄河河务局应用技术类创新成果一等奖。在水厂职工集思广益,出谋献策,结合我们的实际工作共同提出了三个创新点:
(一)、在滤池进水槽两侧的底部,设计安装了消能板,进水时水流先经消能板消能,防止跌水冲击破坏滤料的表层滤膜和滤层结构,保持滤池的过滤能力,保证出水水质符合国家规定标准。
(二)、改造水位指示计,提高其安装高度并缩短其动作行程,修改自动化智能调节程序,减少动作时间,缩短调节周期,使滤池水位保持在更小的范围内,稳定滤速,提高过滤效果,延长了滤池使用周期。
(三)、在滤池排气管的基础上设计安装了池壁喷淋冲污管道。反冲洗时,反冲水冲洗墙壁并反作用于水面,使污物全部进入排污槽,保持池壁清洁,提高了反冲洗效率和成品水质。这样我们通过对滤池的改造既节约了反冲用水量,又增大了滤池砂层的含污能力,减少了平流池用药量的投加,相应的由于反冲次数和时间的减少也减少了用电量,同时根据供水流量的大小适时调整二级泵,在夜间供水量小于200方时,我们就更换小泵,这样可以最大程度的节约用电量,尽可能的控制制水成本。
五、加强人员管理与培训,随着供水量的增加和人员的增加,我们更加注重人员管理与培训,每个人必须熟悉整个工艺流程,能够独立完成进水的整个操作过程,我们打印了各个生产工艺操作规程,供大家学习,平时工作分工不分家,每个人尽量参加到水厂涉及到的各项工作中,对中控人员更是严格要求,要求他们熟练掌握自动、手动两种操作方法,在今年8月份,自动化无法使用的情况下,他们完全采用手动操作,在工作中有高度的责任心,为保证滤池水位,他们十分钟、半个小时就要到滤池查看,在自动化恢复正常的这段时间里认真的完成各项工作,保证了供水的正常进行。在日常工作中我们加强水厂人员的安全教育,合作精神,加强报警监控能力,发现问题及时汇报。
六、完善规章制度和数据资料,对各项数据尽可能的快速准确整理归档,为下一步工作打下基础,提供可查可用的技术资料,目前我们水厂的数据资料包括:《累积流量报表》、《各个泵的进水时间表》、《报警记录表》、《维修记录表》、《常规化验记录表》、《行车记录表》、《用药成本表》、《用药成本对比表》、《水质与用药量曲线图》、《涉水产品进药记录表》等。
七、下年工作任务:
1、继续提高水质质量,进一步控制加药成本和用电成本。
2、继续做好设备的维修保养,确保设备正常运转,力求做到更加优质安全供水。
3、加大管理力度,严格操作规程,加强安全教育,确保每个人都能熟悉工艺流程,独立操作,并能处理突发事件。
随着供水量的增大,工作难度也随之加大,我们将克服种种困难与不足,以更加饱满的热情迎接新的机遇和挑战。
20xx年11月24日。
精选自来水公司年终工作总结报告(通用17篇)篇十三
坚持学习,以科学的理论武装头脑是提高公司职工整体素质的有效方面。
因此,我们在认真组织学习公司三会精神的同时,对职工进行了法律、法规及市场经济理论和专业知识的学习,基本做到了学有体会、学有记录,通过学习不仅丰富了职工的头脑,增长了知识,而且还提高了职工用决策理论指导实际工作的能力。
通过教育广大职工群众在实际工作中都能以升田为榜样,重实干、讲实效,主人翁精神得以淋漓尽至的发挥,公司干部,职工在完成本职工作的同时,利用休息日,为不影响用户正常用水。早4时30分上班,午间不休息,对净水车间的锰砂进行了全面更换,不仅节省了资金,而且水质有了明显的好转。维修队在公司减员后,克服人员少,维修任务多的实际困难起早贪黑,早出晚归,保证了维修任务的按时完成,受到了职工群众的一到好评。
根据州总工会和局工会的统一安排,一年来,我们在继续开展五个一活动的同时还重点开展了以双增双节,三压、三降、四创新为主要内容的劳动竞赛活动,使职工群众的聪明才智得以发挥。
今年我们在不间断供水的情况下,采取分流减压方式,对主水厂的大型阀门进行了成功的维修更换,彻底打破过去那种大型阀门维修、更换停水一天的历史,从而保证了林区人民的生产和生活用水。
在合理化建设和技术革新活动中,我们注意挖掘企业内部潜力,开展技术改造,克服浪费现象,对此我们充分发挥劳动模范、革新能手、能工巧匠的骨干的作用,通过多方面的论证。
年我们对供水车间尚在使用的三台离心式清水泵两次进行了更换,取而代之地换上了新型高效节能潜水泵,降低了电量消耗,增加了出水量,解决了过去由于设计不合理造成的大马拉小车现象,节约电费14000元,通过修旧利废活动,修复阀门4个,节省材料费支出1200余元。
职工群众是企业的主人,为保证职工的知情权、建议权、参政权、监督权的落实,公司工会以职代会的形式3参与公司的决策和经营,一年来公司工会共召开职代会三次,不但成功地参与了公司的工资制度改革而且还在职工的使用、奖惩、经营指标以及相关的责任等内容,与公司行政签立了集体合同,在制度和作用上保证了职代会职权的落实。
同时我们还就职工关心的热点,如福利待遇、经营状况、低保等问题进行全面公开,对职工关心的水费收缴标准进行长年的公开,主动接受职工群众的监督、杜绝了以住暗箱操作职工意见大的矛盾。
职工是工会组织的服务对象,真心实意为职工解决问题是工会工作的出发点和落脚点,一年来,我们以暖工程为纽带,围绕职工的遇到的实际困难、想办法、谋出路。
为了了解职工的生活状况,我们在经常深入车间、班组的基础上,利用星期天、节假日对重点困难职工进行重点走访,及时了解他们生活中的实际困难,在走访中,我们感到当前大多数职工由于林业局长年不晋级,工资收入低,加之工资拖欠、老人有病、孩子入托上学等因素造成生活困难。
针对这种状况,年春节前夕,我们在争取局慰问金1000.00元的基础上,又自筹资金1500.00元,对困难程度比较严重的.26户职工进行了慰问补助,帮助他们度难关。
同时在今年上半年,我们还充分利用国家低保的优惠政策,在充分调查,走访的基础上,对17户35人的长补户,进行了调整,保证有限的资金,用在最需要的户上,同时公司领导还与相对较困难的5户职工结成帮扶对子,受到职工群众的拥护,为企业减轻了负担,稳定了职工队伍。
为活跃职工的文化生活,年我们在在资金短缺的情况下,先后在元旦、春节、三八、五一、十一等节日先后开展了辞旧迎新联欢会迎新春橡、围旗富及庆、三八五一十、歌曲演唱会,职工排球、乒乓球赛等多种喜闻乐见的文体活动。
用健康向上的文体活动占领每一位职工的心理阵地,筑起抵制邪教的防线。
自来水公司自年一月减员64人后,公司根据每个人的年龄、工作年限制定了相应的政策,发给每位待岗职工部分生活费。为了职工在待岗期间能够生活好,公司始终鼓励并扶持职工发展家庭经济,坚持做到三抓一落实既:一抓宣传、促进家庭经济的普及;二抓信息和技术指导,增强服务职。
精选自来水公司年终工作总结报告(通用17篇)篇十四
进入20xx年以来,在建设局领导的大力支持和帮助下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,坚持供水工作为全县人民服务的指导思想,紧紧围绕着全县的工作大局,以保障全县城镇居民生产和生活用水为根本,经过公司全体干部职工的共同努力,在各项工作中取得了一定的成绩,圆满完成了年初制定的各项任务指标,为我县的社会稳定和经济建设作出了应有的贡献。
一、20xx年各项指标完成情况。
20xx年共完成送水总量万立方,共收水费xx万元,上交税金xx万元,安装给水管道4000余米,楼房安装工程万平方米,维修管道1100余人次,整改67户,新增水表358户,夜间突击加班100多人次。
二、抓管理、力争创收。
工程队担负着公司创收的任务,为了增效减负,公司对工程队实行了多项承包制度,彻底打破大锅饭,目的就是促使大家多劳多得,少劳少得,不劳不得,充分体现按劳分配的社会主义原则。楼房安装工程及管道铺设工程量大的实行大包,工程量小实行小包,杜绝日工懒散现象的出现,这样以来有力的调动了广大干部职工的积极性和能动性,公司增收了,个人也得到了实惠,也改变了公司人浮于事的现状。20xx年共完成楼房安装工程1.7万平方米,铺设了、路和西城墙路供水管道4000余米。以上管网的铺设在一定程度上改进了不合理的管径配置,减少了管道阻力,增大了水压,从而节约了电能。
三、抓收费、提高回收率。
水费是公司的经济支柱,涉及到千家万户,是一项艰巨而复杂的任务,抓管理、堵漏洞、加大收费力度是年初公司制定的一项硬指标。
1、抓管理、提高回收率。
根据年初下达的指标任务,我们对营业科召开了专门工作会议,分析了当前收费工作存在的问题,以及应采取的措施,首先、对稽察队进行了调整,让那些精明强干、事业心强、工作肯卖力气、为了工作不怕得罪人的同志抽调到稽察队,尤其是对全县的特行用水大户进行排查摸底,对以前遗留问题,根据实际结合公司的规定,逐项逐步处理,对查处的私按乱接黑管等问题,该堵的堵,该罚的罚,教罚兼并,因此,该项工作收到了很好的效果。
2、抓抄表、提高准确率。
水费回收率的提高关键在于抄表,根据以往抄表工作的经验和教训,我们对该项工作进行了认真总结,在总结过程中,我们一致认为:
一是以前有些抄表的同志责任心不强,素质不高,动机不纯,没有意识到抄表的重要性,以致态度不正,胡乱抄表,蒙混过关。
二是部分抄表人员怕吃苦、怕风吹日晒,遇到用户不在家便凭主观臆断编造数据完成任务。
三是抄表工作来不得半点马虎,切忌闭门造车,否则于公于私都不利,抄表工作是供水行业体现经济效益的关键环节,是工作中的重中之重,抄表工作的好坏直接影响公司水费回收和资金回笼,通过认真抄表,仔细核对,一则可体现服务水准,能为公司树立良好的社会形象,二则可及时发现水表上存在的各种问题,有利于搞好管网工作和纠正违章用水,三是体现公平、公正的原则,避免主观意识造成的用水不公。通过总结,查出问题,一是对抄表人员进行了整顿和改革,对收费和抄表人员彻底分开,避免以往在工作中的不利影响,二是对抄表人员划区分片,责任到人,并要求做到:抄到位、查到户、送到人且数字要看准、写准、算准,确保抄表率达到99%,通过加强管理,该项工作自下半年以来也收到了较好的效果。
3、抓学习、提高业务素质。
随着社会的不断发展和环境变化,人们的思想随之也有很大的变化,大多数职工不求上进,一切向钱看的私字思想相当严重,对于本职业务不好好学习,业务不精通,工作不积极,更谈不上有紧迫感和压力感,当一天和尚撞一天钟,针对这种情况,我们及时采取措施,定期组织各科室人员学习业务知识和法律知识,通过学习使大家真正达到了提高业务素质,增强法律意识的目的。
4、加大管理力度,使收费工作走向正规。
使回收率逐年上升,同时也取得了较好的社会效益。
四、抓运行、确保供水。
运行科担负着县城的送水任务,如运行不良势必造成少水、断水现象,这不仅给公司造成社会不良影响,也给公司带来诸多麻烦,针对这一情况,我们对井位人员严加管理,并制定了一系列规章制度,主管副经理不定期的到各井位进行检查,一旦发现违规者,轻者批评教育,重者按规定处罚,屡教不改者给予停职检查甚至开除,经过严格管理,各井位工作人员不论夏日与冬季,不论刮风与下雨,他们披星戴月,都能坚守工作岗位,较好地完成了本职工作。二是履行节约,由于近几年来地下水位不断下降,提水设备不断更换,电价不断提高,各项费用相对增高,这给公司的运行带来了很大的负担,根据这一情况我们在保证供水的情况下,不断调整时间、调整井位,不但利用了充足的水源,也做到了履行节约。三是我们从对人民利益和对事业高度负责的态度出发,居安思危,超前运作,把可能出现的问题和困难想在前面,并制定出切实可行的方案,对在用的九眼深井进行分类,合理调度使用,确保良好状态,其次是水厂应急方案,做到两台备用机泵运行状态良好,不出现机械问题,从而使城镇供水有了可靠的保障,20xx年共完成送水总量130万立方。
五、加强后勤管理,搞好各项服务。
后勤工作千头万绪,事务繁杂,质量要求高、时限要求严、任务压力大,往往使工作在很大程度上存在着被动性、偶发性,我们要求工作人员有真正的务实态度和较强的实效观念,因此我们在日常的工作中,要求大家必须做到:
1、爱岗敬业、讲求奉献。
摆正自己的位置和自身心态,充分体现自身价值,应保持一种淡薄的心境,拥有一颗默默奉献的平常心,即安于本职又热爱本职,即勇于承担任务,又敢于承担责任,牢固树立不求索取,只求奉献的崇高思想,克服不求有功但求无过的错误倾向,以一种踏实拼搏勇于争先的超群品质,在平凡的工作岗位上勤勤恳恳,在本职工作中精益求精,在事业中奉献才华。
2、踏实工作、务求实效。
在平常的工作中不托不等,不推不靠,由消极被动的应付思想,向积极主动的应对思想转变,做到会办事、巧办事、办好事,一是培养理性辩证看待问题的思维方式,善于分清主次,明确轻重缓急,做到忙而有序,忙而不乱,二是树立终身学习思想,掌握娴熟的业务技能,愿意俯下身子寻找差距,总结经验,以工作的超前性、预见性,提高工作效率。
3、与时俱进、力求创新。
创新意识是后勤人员应具备的基本素质,在思维方式工作方法上创新是适应新形势的需要,是恰当解决新问题的有效手段,工作中敢于寻求变化,突破常规,尝试新的工作方法,探索新的解决途径,这不代表标新立异,哗众取宠,而是工作灵活性的体现,是特定情况下的需要,创新力源于宝贵的经验积累,还有丰富的技术储备,这就需要后勤管理人员不断开拓视野,总结规律,增长悟性,在工作中学习,在交流中提高。
4、团结协作,善谋合力。
后勤工作的好坏很大程度上取决于集体的凝聚力,每位后勤人员都应有大家思想,不计个人得失,顾全大局,多一些比较,少一些计较,靠宽广的心胸去化解矛盾,靠融洽的人际关系来发挥合力,每位人员都有自己的长处,只有在相互协作中不断磨合,求同存异,才能达到知识的互补,促进各自单一化的知识结构向多元化的发展,增强集体凝聚力和创造力,沟通上下、协调左右,只有这样才能更好地服务于全局。
通过加强管理,高标准、严要求,人们的思想提高了,业务素质增强了,在实际的工作中充分体现了团结协作,积极向上的精神风貌,因此20xx年的各项工作进展顺利,有力的促进了一线工作的顺利开展,为公司树立了一个良好的外界形象。
五、抓三产、促发展。
随着公司的不断发展,人员的增多,靠有限的水费收入已远远不能满足现状,根据年初公司制定的目标主抓了纯净水生产。根据国家对食品生产的要求,生产纯净水需办理生产许可证,在时间紧任务重的情况下,公司上下不分昼夜,不分份内份外协同作战,在规定的时间内完成了纯净水车间改装及设备安装调试、化验室仪器购置安装调试、资料的整理上报,体现了良好的团队精神,为下一步的工作打下了基础。
20xx年我们还计划新上投资小、见效快的短、平、快项目,以使公司有充足的后劲,不断发展和壮大。
六、克服困难,确保供水。
近几年我县地下水位不断下降,静水位由原来的80多米下降到110多米,各井位上水量严重不足,这就给我们供水带来了很大的困难和经济负担,但为了保证县城居民的生活和生产用水的需要,公司在财力和物力不足的情况下,今年投资80多万元铺设了董仲舒路等3300多米的主干道,在铺设过程中,公司干部职工不怕脏、不怕累,加班加点,突击施工,提前完成了公司预定的计划,受到了公司领导的表扬和用户的高度赞誉。
1、抓纯净水销售,打出自己的品牌。
2、抓管理、上等级,使各项工作规范化、制度化。
3、为了便于管理,实行一户一表制,水表出户制,对未达到要求的,20xx年整改完毕。
4、通过水厂供水,压力虽然提高了,但部分地段管道不合理,我们计划对三里庄、水利局、影院等管道不合理的地段重新铺设大口径管道,以便提高供水质量。
精选自来水公司年终工作总结报告(通用17篇)篇十五
20xx年转眼就这样结束了,在一年的工作中,我们自来水公司全体职工都在紧张的工作中度过。为了让全县人们喝上最安全放心的自来水,我们自来水公司全体员工一年的努力没有白费。在今后的工作中,相信我们还是会继续做好我们自来水公司的工作,这是我们最起码的要求,也是最基本的要求。
20xx年,在县委、政府及主管部门的正确领导下,公司紧紧围绕供水服务这个中心工作,抓重点求突破,真抓实干、不断创新,取得了显著成果。现将今年的工作情况总结如下:
由于城市建设的不断发展,用水户交费难等历史遗留问题,公司从中看到了改进服务方式的方向。为真正做到为民解忧,为民办实事,公司从20xx年x月开始加大了抄表到户工作力度,并投入大量资金购进电脑软件收费系统,并同时对各科室改进了办公环境,更加提高职工对外服务工作效率。
1、以公司《章程》和作风建设为指导,补充完善了公司的各项规章制度,特别是上班制度和工作态度,更加体现了公司各部门的工作纪律和工作态度管理。
2.20xx年公司认真贯彻落实上级有关文件精神,把创建活动纳入到日常服务工作中,通过公司各项制度的落实,员工服务态度、工作质量有了根本的改变,窗口部门严格按承诺制进行服务,急用户所需,特事特办,为用户解决了一些历史遗留问题及突发事件,受到用户的肯定。
3、带动工、青、妇认真执行各项法律,维护职工的合法权益,调解劳动争议,关心职工疾苦,上门慰问离退伤病职工,并组织职工开展有益于身心健康的各项活动。
公司不断提高干部职工队伍素质是做好供水工作的根本保证,公司牢牢抓住队伍建设不放松,始终把提高干部职工的素质教育放在首位。公司党支部把“抓好班子、带好队伍”作为党建工作的重中之重,高度重视班子自身建设,在狠抓党风廉政建设的同时,带动公司工、青、妇并结合“规范党支部”创建活动,进一步完善了原有的规章制度,并提出“凡是要求职工做到的.,领导班子成员和党员干部要首先做到”,领导班子成员和党员干部必须在三个文明建设中起表率作用。
1、安装工程:1-10月完成工程产值:xx万元。
2、维修服务站:全年总收入:xx元,上门维修服务xx余起,其中x小时外的维修工作50余起。
1、改造(育才路、临江路,盐丰、城区)供水主管。
2、改造高滩片区供水主管。
3、协助万泰公司第一工程处完成一泵房至二泵房的供水主管安装。
1、这一年我们虽然取得了一定的成绩,但同时我们应清醒地看到存在不足之处:干部职工的思想政治素质和业务素质还有待进一步提高;在服务质量上离行风建设的要求还有一定差距;创建“叫得响、站得住、传得开”的知名服务品牌工作还有待进一步提高;改表到户工作仍需加大力度。
2、我公司属买水经营,在城市建设和经济建设不断发展的今天,供水经营价格一直偏低。
3、县城洗街、洒水及绿化用水一直无法正确计量,城区各公厕用水无专人管理用水浪费太大。
4、公司因无自己的水厂,以现在的职工人数,目前工作在人员安排方面空闲太多,收入和支出存在一定压力。
5、xx区用水需经两次加压才能正常供水,其水费价格目前没有解决。
在今后的工作中,公司将在县委、政府及主管部门的正确领导下,继续以人为本,狠抓队伍建设;牢记“服务群众,奉献社会”的宗旨,突出重点,狠抓服务承诺;以求真务实的工作态度做好供水服务工作,为供水文明行业建设做出自己应有的贡献,为社会提供优质高效的服务,为县城的发展做出自己的贡献!
精选自来水公司年终工作总结报告(通用17篇)篇十六
进入20xx年以来,在建设局领导的大力支持和帮助下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,坚持供水工作为全县人民服务的指导思想,紧紧围绕着全县的工作大局,以保障全县城镇居民生产和生活用水为根本,经过公司全体干部职工的共同努力,在各项工作中取得了一定的成绩,圆满完成了年初制定的各项任务指标,为我县的社会稳定和经济建设作出了应有的贡献。
20xx年共完成送水总量xx万立方,共收水费xx万元,上交税金xx万元,安装给水管道4000余米,楼房安装工程xx万平方米,维修管道1100余人次,整改67户,新增水表358户,夜间突击加班100多人次。
工程队担负着公司创收的任务,为了增效减负,公司对工程队实行了多项承包制度,彻底打破大锅饭,目的就是促使大家多劳多得,少劳少得,不劳不得,充分体现按劳分配的社会主义原则。楼房安装工程及管道铺设工程量大的实行大包,工程量小实行小包,杜绝日工懒散现象的出现,这样以来有力的调动了广大干部职工的积极性和能动性,公司增收了,个人也得到了实惠,也改变了公司人浮于事的现状。20xx年共完成楼房安装工程1.7万平方米,铺设了xxx路和西城墙路供水管道4000余米。以上管网的铺设在一定程度上改进了不合理的管径配置,减少了管道阻力,增大了水压,从而节约了电能。
水费是公司的经济支柱,涉及到千家万户,是一项艰巨而复杂的任务,抓管理、堵漏洞、加大收费力度是年初公司制定的一项硬指标。
1、抓管理、提高回收率。
根据年初下达的指标任务,我们对营业科召开了专门工作会议,分析了当前收费工作存在的问题,以及应采取的措施,首先、对稽察队进行了调整,让那些精明强干、事业心强、工作肯卖力气、为了工作不怕得罪人的同志抽调到稽察队,尤其是对全县的特行用水大户进行排查摸底,对以前遗留问题,根据实际结合公司的规定,逐项逐步处理,对查处的私按乱接黑管等问题,该堵的堵,该罚的罚,教罚兼并,因此,该项工作收到了很好的效果。
2、抓抄表、提高准确率。
水费回收率的提高关键在于抄表,根据以往抄表工作的经验和教训,我们对该项工作进行了认真总结,在总结过程中,我们一致认为:
(1)以前有些抄表的同志责任心不强,素质不高,动机不纯,没有意识到抄表的重要性,以致态度不正,胡乱抄表,蒙混过关。
(2)部分抄表人员怕吃苦、怕风吹日晒,遇到用户不在家便凭主观臆断编造数据完成任务。
(3)抄表工作来不得半点马虎,切忌闭门造车,否则于公于私都不利,抄表工作是供水行业体现经济效益的关键环节,是工作中的重中之重,抄表工作的好坏直接影响公司水费回收和资金回笼,通过认真抄表,仔细核对,一则可体现服务水准,能为公司树立良好的社会形象,二则可及时发现水表上存在的各种问题,有利于搞好管网工作和纠正违章用水,三是体现公平、公正的原则,避免主观意识造成的用水不公。通过总结,查出问题:
二是对抄表人员划区分片,责任到人,并要求做到:抄到位、查到户、送到人且数字要看准、写准、算准,确保抄表率达到99%,通过加强管理,该项工作自下半年以来也收到了较好的效果。
3、抓学习、提高业务素质。
随着社会的不断发展和环境变化,人们的思想随之也有很大的变化,大多数职工不求上进,一切向钱看的私字思想相当严重,对于本职业务不好好学习,业务不精通,工作不积极,更谈不上有紧迫感和压力感,当一天和尚撞一天钟,针对这种情况,我们及时采取措施,定期组织各科室人员学习业务知识和法律知识,通过学习使大家真正达到了提高业务素质,增强法律意识的目的。
4、加大管理力度,使收费工作走向正规。
为了便于管理和今后的收费工作能够顺利进行,我们克服资金和技术上的困难,在年初投资近3万元购买了电脑设备,实行了电脑开票,使用水户情况一目了然,这样从根本上杜绝了人情水、关系水。加大了管理力度。对67户水表进行了整改。新增用户358户,对跑冒滴漏及时进行维修。收费人员代表公司的形象,他们走千家万户,不论严寒酷暑,不管春夏秋冬,日复一日年复一年,别人下班时间就是他们的`上班时间,每当收费紧张时,顾不上生病的孩子和需要照顾的老人,顾不上自己吃饭,全身心的投入到工作中,以自己的热情和真诚感动着每一位用户,保证收费任务按时完成,为公司增加了经济效益,使回收率逐年上升,同时也取得了较好的社会效益。
一是运行科担负着县城的送水任务,如运行不良势必造成少水、断水现象,这不仅给公司造成社会不良影响,也给公司带来诸多麻烦,针对这一情况,我们对井位人员严加管理,并制定了一系列规章制度,主管副经理不定期的到各井位进行检查,一旦发现违规者,轻者批评教育,重者按规定处罚,屡教不改者给予停职检查甚至开除,经过严格管理,各井位工作人员不论夏日与冬季,不论刮风与下雨,他们披星戴月,都能坚守工作岗位,较好地完成了本职工作。
二是履行节约,由于近几年来地下水位不断下降,提水设备不断更换,电价不断提高,各项费用相对增高,这给公司的运行带来了很大的负担,根据这一情况我们在保证供水的情况下,不断调整时间、调整井位,不但利用了充足的水源,也做到了履行节约。
三是我们从对人民利益和对事业高度负责的态度出发,居安思危,超前运作,把可能出现的问题和困难想在前面,并制定出切实可行的方案,对在用的九眼深井进行分类,合理调度使用,确保良好状态,其次是水厂应急方案,做到两台备用机泵运行状态良好,不出现机械问题,从而使城镇供水有了可靠的保障,共完成送水总量130万立方。
后勤工作千头万绪,事务繁杂,质量要求高、时限要求严、任务压力大,往往使工作在很大程度上存在着被动性、偶发性,我们要求工作人员有真正的务实态度和较强的实效观念,因此我们在日常的工作中,要求大家必须做到:
1、爱岗敬业、讲求奉献。
摆正自己的位置和自身心态,充分体现自身价值,应保持一种淡薄的心境,拥有一颗默默奉献的平常心,即安于本职又热爱本职,即勇于承担任务,又敢于承担责任,牢固树立不求索取,只求奉献的崇高思想,克服不求有功但求无过的错误倾向,以一种踏实拼搏勇于争先的超群品质,在平凡的工作岗位上勤勤恳恳,在本职工作中精益求精,在事业中奉献才华。
2、踏实工作、务求实效。
二是树立终身学习思想,掌握娴熟的业务技能,愿意俯下身子寻找差距,总结经验,以工作的超前性、预见性,提高工作效率。
3、与时俱进、力求创新。
创新意识是后勤人员应具备的基本素质,在思维方式工作方法上创新是适应新形势的需要,是恰当解决新问题的有效手段,工作中敢于寻求变化,突破常规,尝试新的工作方法,探索新的解决途径,这不代表标新立异,哗众取宠,而是工作灵活性的体现,是特定情况下的需要,创新力源于宝贵的经验积累,还有丰富的技术储备,这就需要后勤管理人员不断开拓视野,总结规律,增长悟性,在工作中学习,在交流中提高。
4、团结协作,善谋合力。
后勤工作的好坏很大程度上取决于集体的凝聚力,每位后勤人员都应有大家思想,不计个人得失,顾全大局,多一些比较,少一些计较,靠宽广的心胸去化解矛盾,靠融洽的人际关系来发挥合力,每位人员都有自己的长处,只有在相互协作中不断磨合,求同存异,才能达到知识的互补,促进各自单一化的知识结构向多元化的发展,增强集体凝聚力和创造力,沟通上下、协调左右,只有这样才能更好地服务于全局。
通过加强管理,高标准、严要求,人们的思想提高了,业务素质增强了,在实际的工作中充分体现了团结协作,积极向上的精神风貌,因此各项工作进展顺利,有力的促进了一线工作的顺利开展,为公司树立了一个良好的外界形象。
随着公司的不断发展,人员的增多,靠有限的水费收入已远远不能满足现状,根据年初公司制定的目标主抓了纯净水生产。根据国家对食品生产的要求,生产纯净水需办理生产许可证,在时间紧任务重的情况下,公司上下不分昼夜,不分份内份外协同作战,在规定的时间内完成了纯净水车间改装及设备安装调试、化验室仪器购置安装调试、资料的整理上报,体现了良好的团队精神,为下一步的工作打下了基础。
20xx年我们还计划新上投资小、见效快的短、平、快项目,以使公司有充足的后劲,不断发展和壮大。
近几年我县地下水位不断下降,静水位由原来的80多米下降到110多米,各井位上水量严重不足,这就给我们供水带来了很大的困难和经济负担,但为了保证县城居民的生活和生产用水的需要,公司在财力和物力不足的情况下,今年投资80多万元铺设了董仲舒路等3300多米的主干道,在铺设过程中,公司干部职工不怕脏、不怕累,加班加点,突击施工,提前完成了公司预定的计划,受到了公司领导的表扬和用户的高度赞誉。
1、抓纯净水销售,打出自己的品牌。
2、抓管理、上等级,使各项工作规范化、制度化。
3、为了便于管理,实行一户一表制,水表出户制,对未达到要求的,20xx年整改完毕。
4、通过水厂供水,压力虽然提高了,但部分地段管道不合理,我们计划对三里庄、水利局、影院等管道不合理的地段重新铺设大口径管道,以便提高供水质量。
精选自来水公司年终工作总结报告(通用17篇)篇十七
公司不断提高干部职工队伍素质是做好供水工作的根本保证,公司牢牢抓住队伍建设不放松,始终把提高干部职工的素质教育放在首位。公司党支部把“抓好班子、带好队伍”作为党建工作的重中之重,高度重视班子自身建设,在狠抓党风廉政建设的同时,带动公司工、青、妇并结合“规范党支部”创建活动,进一步完善了原有的规章制度,并提出“凡是要求职工做到的,领导班子成员和党员干部要首先做到”,领导班子成员和党员干部必须在三个文明建设中起表率作用。
二、生产经营情况。
1.安装工程:1-10月完成工程产值:___万元。
2.供水:1-10月供水总量为:___万立方,水损失率达:__%,经普查,用水户为:6541户,用水人口约:2.98万人。
3.维修服务站:全年总收入:___元,上门维修服务500余起,其中8小时外的维修工作50余起。
三、管网更新改造情况。
1.改造__供水主管。
全长安装941米,其中__管:631米,___管:29米,___管:281米,投资约___元。
2.改造高滩片区供水主管。
3.协助万泰公司第一工程处完成一泵房至二泵房的供水主管安装。
四、抓重点,求突破,树立为民服务新形象。
由于城市建设的不断发展,用水户交费难等历史遗留问题,公司从中看到了改进服务方式的方向。为真正做到为民解忧,为民办实事,公司从20__年_月开始加大了抄表到户工作力度,并投入大量资金购进电脑软件收费系统,并同时对各科室改进了办公环境,更加提高职工对外服务工作效率。
五、完善制度加强管理。
1.以公司《章程》和作风建设为指导,补充完善了公司的各项规章制度,特别是上班制度和工作态度,更加体现了公司各部门的工作纪律和工作态度管理。
2.规范水政管理,加强执行国务院《城市供水条例》的力度,20__年依法签订《供水收费协议书》1480份,发放缴费卡6200余张,改表到户1480户。
3.20__年公司认真贯彻落实上级有关文件精神,把创建活动纳入到日常服务工作中,通过公司各项制度的落实,员工服务态度、工作质量有了根本的改变,窗口部门严格按承诺制进行服务,急用户所需,特事特办,为用户解决了一些历史遗留问题及突发事件,受到用户的肯定。
4.带动工、青、妇认真执行各项法律,维护职工的合法权益,调解劳动争议,关心职工疾苦,上门慰问离退伤病职工,并组织职工开展有益于身心健康的各项活动。
六、存在问题。
2.我公司属买水经营,在城市建设和经济建设不断发展的今天,供水经营价格一直偏低。
3.县城洗街、洒水及绿化用水一直无法正确计量,城区各公厕用水无专人管理用水浪费太大。
4.公司因无自己的水厂,以现在的职工人数,目前工作在人员安排方面空闲太多,收入和支出存在一定压力。
5.高滩片区用水需经两次加压才能正常供水,其水费价格目前没有解决。
(一)加强管理,减少水损,提高供水效益。
由于我县是通过买水再经营的公司。在这样的情况下,只有强化和完善管理体系,全力降低水耗,把管网管理和水损问题作为公司的生命来抓,这样才能有效地提高经济效益,为此我公司明年重点做好以下三个方面的工作:
1、提高公司整体的供水管理和专业技能水平,积极响应省供水协会组织的各项给水专业技术培训,继续派送员工参加培训学习,学习供水管理,供水新技术等内容,使我公司的管理和发展跟上新形势。
2、做好水表管理工作,不定期进行检查水表,对各片区的水表安装时间要掌握,如发现水表损坏或运转不正常的就立即更换,减少公司的经济损失,提高供水效益。
3、做好给水管网的维修、维护工作,保证安全供水。在接到报漏电话或消息后,抢修人员30分钟内到场,并做到小修不过夜,大修连续作战直到通水为止,做到抢修率达100%。抢修人员确保按时完成抢修工作,减少公司的经济损失,尽量不影响群众的生产生活用水。
(二)配合我县城市建设,加大老化给水管道的改造力度,完善供水主管网。
为适应我县的发展,实现合理化供水。20__年我公司准备计划铺设一定的给水管道,逐步完善我县供水主管网,切实做到开发到那里水就通到那里。明年规划改造铺设的主要管道工作有:
1.在田坝片区朝阳路路段,铺设一条给水管,连通十八米街供水主管,全面提高我县供水压力和用户用水保证。
2.在__桥铺设一条__给水管至向家坝镇至__。
3.加快高滩给水工程的完善速度,抓好工程质量和工期,在明年解决全面正常通水。
4.继续加大力度改造城区老化的给水支管,提前达到我县正常供水的目标。我公司计划准备更换中嘴、沙坪等片区老化的给水管道。
5.积极配合主管部门搞好老城区的规划建设拆迁工作。
在今后的工作中,公司将在县委、政府及主管部门的正确领导下,继续以人为本,狠抓队伍建设;牢记“服务群众,奉献社会”的宗旨,突出重点,狠抓服务承诺;以求真务实的工作态度做好供水服务工作,为供水文明行业建设做出自己应有的贡献,为社会提供优质高效的服务,为__县城的发展做出自己的贡献。