月工作总结是对自己工作目标完成情况的一次全面评估,可以帮助我们更好地规划下一个月的工作计划。需要写月工作总结但不知从何入手?不妨先看看以下的范文,或许能给你一些启发和帮助。
实用信用社半年工作总结及下半年计划(案例15篇)篇一
农村信用社是我国农村金融体系的重要组成部分,它的服务区域在农村,服务对象是农民,关系到我国农业发展、农村稳定、农民增收乃至整个金融系统的安全。今天本站小编给大家整理了信用社上半年总结及下半年计划,希望对大家有所帮助。
在过去的一年中,我做的还是不错的,虽然“天将降大任于斯人也,必先苦其心志。劳其筋骨,饿其体肤,行拂乱其所为”,但是我经受住了这些考验,我在工作中达到的一定的高度。
200*年,在联社信贷科与信用社领导的关心及全体同志的帮助下,我认真学习业务知识和业务技能,积极主动的履行工作职责,较好的完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务方面都有了一定的提高。现讲本年度的。
个人工作总结。
如下:
一、精诚团结,为提高经营效益尽心尽力。一年来,我与同事们能搞好团结,服从领导的安排,积极主动的做好其他工作,为全社经营目标的顺利完成而同心同德,尽心尽力。
1、勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务,除做好本职工作外,我还按照领导的安排做好其他工作,如每天的上门收款,旺季时深入到学校代收学费等,都能够与大家一起协调好,共同完成任务。
2、千方百计拉存款,我经常利用业余时间走亲串朋动员储蓄存款,为壮大信用社实力不遗余力,全年共吸储多万元,较好的完成了信用社下达的任务。
3、积极主动的营销贷款,我不断强化贷款营销意识,破除“惧贷”的思想,寻求效益好的贷户,在保证信贷资产质量的前提下,主动做好贷户的市场调查,对于那些有市场、讲信用的个体工商户给予信贷支持,全年累放贷款多万元,年底余额x万元,无一笔逾期。
二、加强学习,努力提高政治与业务素质。一年来,我能够认真学习建设具有中国特色社会主义的理论,自觉贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策,具有全心全意为人民服务的意识。能遵纪守法,敢于同违法乱纪行为作斗争,忠于职守、实事求是、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。认真学习了“三个代表”精神,能较好的理解了“三个代表”精神的内涵,在“三个代表”学习过程中,能及时的发现存在的问题及对“三个代表”精神领悟不透的地方并及时加强学习,予以改正,使我在思想觉悟方面有了一定的进步。同时,利用工余时间认真学习金融业务知识,不断充实自己的工作经验,对于联社下发的各种学习资料能够融会贯通,学以致用,业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。
三、履行职责,踏踏实实的做好本职工作。我热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项工作任务,把党和国家的金融政策及精神灵活的体现在工作中,在工作中能够采取积极主动,认真遵守。
规章制度。
能够及时完成领导交给各项的工作任务。
1、提高工作质量,及时准确的做好信贷基础资料的管理。搞好信贷基础资料的记载、收集、管理,是信贷内勤重要的工作之一,这项工作即繁琐又重要,需要经常加班加点来完成。我坚持做到了当天帐务当天处理完毕,从台帐、分户帐,到插卡、抽卡;从销帐、记息,到登记贷户经济档案,全部核对从不过夜。
2、严格规章制度,把好信贷资产质量的第一道关口。作为一名信贷内勤,我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就有可能出现信贷风险。因此,我不断的提醒自己,不断的增强责任心。针对城区居民集中,贷款户身份证容易使用混乱的状况,我建议领导将贷户的证件按申请先后顺序登记名字、号码后,在城区信用社全部核查,确定无贷款后再办理手续。一年来无论是炎热的夏季,还是寒冷的冬天,我坚持到其他信用社核查,对于多户贷款者、垒大户者坚决不予办理。同时,为了更好的把关守口,我还通过关系,向有关单位的同志,学会了真假身份证的辨别能力,只要是假的证件,我一眼就能辨别出来,从而把好了信贷资产质量的第一道关口。
3、坚持信贷原则,做好贷款的审查。我深知:信贷资产的质量事关信用社经营发展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。一年来,我坚持贷款的“三查”制度和联社制定的信贷管理制度,对每一笔贷款都一丝不苟地认真审查,从借款人的主体资格、信用情况、生产经营项目的现状与前景、还款能力,到保证人的资格、保证能力,抵、质押物的合法有效性;从库存的检查、往来账目的核对到房屋和设备的实地考察;从资产负债情况的计算、产销量和利润的分析到经营项目现金净流量的研究、贷款风险度的测定,直至提出贷与不贷的理由,每一个环节我都是仔细审查,没有一丝一毫的懈怠。在贷前审查时,我做到了“三个必须”,即贷款条件必须符合政策、贷款证件必须是合法原件、贷款人与保证人必须到场核实签字,并且做到生人熟人一样对待,保证了贷款发放的合规、合法。
回顾一年的工作,自己感到仍有不少不足之处:
1、只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆。
2、业务素质提高不快,对新的业务知识学的还不够、不透;。
3、本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强;。
一年来,本人在支行党组的领导下,按照党员领导干部的标准严格要求自己,坚定政治信念,加强政治理论、法律法规、金融知识学习,转变工作理念,改进工作作风,坚持廉洁自律,自觉遵纪守法,认真履行职责,以实际行动实践“三个代表”。本人分管、协管的股室较多,工作范围广、任务重、责任大,由于本人正确理解上级的工作部署,坚定执行党和国家的金融方针政策,严格执行支行的规章制度,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调能力,充分调动广大员工的工作积极性,较好地完成了分管和协管股室全年的工作任务。
在新的一年里,我将努力克服自身的不足,在专业科和信用社的领导下,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导。当好参谋助手,与全体职工一起,团结一致,为我社经营效益的提高,完成将来一年的各项目标任务作出自己应有的贡献!
我是去年才考进信用社的,像一张白纸,什么也不懂,所以要勤于学习,努力使自己进入信合员工的角色,时间很快就过去了,这一年的工作汇报如下:
一年里我能够加强自身爱岗敬业意识的培养,进一步增强工作的责任心、事业心,以主人翁的精神热爱本职工作,做到“干一行、爱一行、专一行”,牢固树立“社兴我兴、社衰我衰”的工作意识,全身心地投入工作;能够牢固树立“客户至上”的服务理念,时刻把文明优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己,自觉接受广大客户监督,定期开展批评与自我批评,力求做一名合格的信合人;在领导和同事们的悉心关怀和教导下,通过自身的不懈努力,各方面都取得了一定的进步,现在也能够比较圆满的完成了本年度的工作任务,同时在思想觉悟等方面也有了一定的提高。
在担任出纳工作时,能够坚持“钱帐分管,双人临柜,双人管库”的要求,做到“自觉、自律、自制”。每日营业终了认真轧计现金收入、付出登记簿发生额,并与现金库存核对一致,确保现金库存簿与实际库存现金、总账余额相符,做到帐实相符、账款相符。能够认真办理人民币大小票币、损伤币的兑换业务,点钱时做到点准、墩齐、捆紧,盖章清楚;能够及时勾对流水账目和现金收付登记簿。
严格按照金库保管制度,做好库房的保管工作,做到库匙分管、同进同出,在目前的工作岗位上,能够不断的去学习,积累经验,经过自己的努力,具备了一定的工作能力,能够从容的接待储户的咨询,在业务技能、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高,我热爱自己的本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务培训,认真遵守社里的规章制度,保证出勤,能够及时完成制定的工作任务,达到了预期的效果,同时在工作中学习了许多的知识,也锻炼了自己,经过一年的不懈努力,使工作水平有了很大的进步,为信用社做出了应有的贡献,并且有效的利用业余时间。
一年来,我不断地增强安全防范意识,值班守库期间能够认真落实各项防范措施,熟记防盗防抢防暴预案,熟练掌握、使用好各种防范器械,经常检查电话是否正常,防范器械性能是否处于良好状态,当出现异常情况,能当场处理的当场处理,不能处理的能主动向上级汇报,能够时刻保持清醒的头脑,增强安全防范意识,并确保值班守库二十四小时不失控,保护信用社的财产安全。
银行属于服务行业,“团结他人,与人为善”一直是我待人的准则,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重,工作中,能够团结同事,和睦相处,相互学习、相互促进;在生活中,互相帮助,互相关心,共同创造和谐的氛围。同时,不断地进行自我定位,更新观念,提高服务意识,增强服务水平。
信用社作为基层站所的一员,不忘宗旨,牢记使命。一年来,积极投身“优化环境,优质服务”活动之中。
信用社在镇党委、政府的关心和大力支持下,全社员工始终坚持“信用为本,服务为先,文明存贷,开拓创新”,以服务“三农”为宗旨,紧紧围绕农村经济建设做好信贷工作,紧紧围绕“加快发展,富民强镇”这一主题,树立发展意识、大局意识、服务意识,营造诚信守法,科学管理,优质高效的经营氛围。完善制度建设和机制创新,通过不懈地努力,取得了一定的成绩,被县委、县政府授予“文明单位”荣誉称号。
一、自我更新,与时俱进。
我们坚持以人为本的思想,教育员工真正理解要树立正确的人生观、价值观,立足岗位,服务群众。毛泽东同志说过“我们所做的一切工作,都是为人民服务”。农村信用社是农民自己的银行。金融企业作为服务型窗口行业,身系百业,情系万家,服务方向、服务能力、服务质量如何,直接影响社会的稳定,经济的发展。肩负职责,身负重望。我们把本系统开展的社会主义荣辱观宣传教育活动及规范化文明服务活动结合起来,进行思想道德教育,增强法制观念,内练素质,外树形象,使员工真正认识到:与时俱进,更新观念的时代性,文明守法,诚信经营的重要性,优质服务的迫切性。自觉践行:“权为民所用,利为民所谋,情为民所系”的思想。
诚实守信是金融企业赖以生存和发展的根本。为此,我社以创建“人民满意的基层站所”活动为契机,以“创诚信站所,做诚信信合员工”为主题,带领信用社全体员工深入学习指出关于开展社会主义荣辱观宣传教育活动以及“三个代表”重要思想,同时结合本单位相关的经济、法律、科技和业务知识学习、通过学习,全体员工的精神面貌焕然一新,政治思想素质和职业道德水平都有很大提高,增强了为人民群众服务、为小型企业服务、为外来投资者服务意识。农村信用社根植于农村,服务“三农”是永恒的主题,为“三农”服务就要有以苦为乐的工作作风,把农民当作自己的“衣食父母”,与广大农民建立长期的互利互信,共同发展的鱼水关系,为他们的快速致富办实事。
二、创新思想,自我完善。
胡说过:“群众在我们心中有多重,我们在群众心中就有多重”。公道自在人心,真办事假办事,广大的农民眼睛是最亮的。为民是宗旨,富民是根本。我们本着一切行动以人民群众满意为标准,坚持务实的作风,逐步完善规章制度及考核办法,规范了单位工作行为。把内部管理的重点突出在一个“严”字上,坚决响应联社提出的“宁听千声骂,不听一声哭”这一理念。利用每周一晚学习上级文件的同时,对法律、法规定期进行集中进行学习,使每名员工做到知法、懂法、守法,力争办理的每一笔业务都做到程序化、标准化、统一化、合法化。因而,我所带领的信用社无一人因违规、违纪受到任何处分。
三、诚信经营,服务社会。
农村信用社作为地方现代经济中心,他发展标示着经济的发展。近年来,信用社实行商业化经营,防范金融风险是职责所系,实行总量控制,优化结构,有效投放,协调发展是政策所限。
信用社在创建“人民满意的基层站所”工作中,注重对硬件设施的资金投入,对营业场所、营业环境彻底地进行更新改造,有力地改变了“脏、乱、差”的营业环境。为了重塑信合人的形象,信用社工作人员全部订做了统一服装,持证上岗、挂牌服务,做到政务公开。履行职责,提高办事效率,转变工作作风,与广大客户之间建立起平等的相互尊重、明礼守信的关系。我们在提供优质服务的同时,还注重开拓创新,便民利民,积极办理中间业务,代理乡镇涉农资金发放,代征国税,代理保险等业务。四、求真于事,务实为民。
信用社作为地方性金融,肩负着地方经济发展,服务社会的神圣使命。只有加快发展,改善服务环境,提高服务水平,才能有所奉献。在工作中,我们倡导“立足农信干农信”的服务格局,密切与人民群众的血肉关系,赢得了老百姓的信任,在信贷支农工作中,引导全员牢固树立为“三农”服务的经营理念,把“兴一方经济、富一方百姓”作为本份工作,找准信贷杠杆的支点,在政府规划、群众自愿的前提下,只要符合产业结构调整政策,资金问题就予以保证。通过发放联保贷款、开展信用村、户评定活动,全力支持农民发展种植、饲养、收购等项目,在服务农村经济中求得发展,有力支持了我镇春耕、“三夏”、秋收秋种、冬季农田管理等工作。为培养个体工商户的守信意识,对个体工商户进行建档立案,评定信用等级,使讲信用的工商户得到实惠,并对招商引资项目提供多方位服务。
20xx年信用社发放农户贷款820万元,支持小型企业贷款累计发放410万元,占当年新增贷款发放余额86%以上。每年元月份是信用社放贷高峰期,我们社全体员工都做到勤政廉洁,不以权谋私,以贷谋私,按照诚守信的原则发放贷款,简化手续,不刁难客户,对信用程度好的农户做到一次核定,随到随办,对一般农户执行职保方式进行贷款,提高了贷款的透明度,我们还制订了贷款公开制度,设立了“贷款公开栏”,对贷款户进行按月公布,接受群众监督。立足“三农”服务方向,为建立“诚信”而奋斗。
各位领导、同志们,信用社的发展离不开社会,社会的发展伴随着信用社。我们要始终坚持立足农村,支持农业,服务农民,这一根本宗旨,把无形的竞争,变为有形的服务。信用社将以更加饱满的精神状态,以更高的标准,更高的质量,更高的要求,来完善“人民满意的基层站所”建设,把信用社建成团结协作、勤政、务实、高效、优质文明的服务窗口,为加快发展,富民强镇,全面建设小康社会作出应有的贡献!
实用信用社半年工作总结及下半年计划(案例15篇)篇二
半年以来,我院在县卫生计生局以及朴头乡党委政府的正确领导和支持下,通过全院职工的共同努力,建立健全和完善各项规章制度,院内业务有较大的提升,预防保健免疫规划工作、公共卫生工作取得了较好的成绩,新农村合作工作有了较大的进展,加强党的群众路线教育实践活动学习,医院狠抓管理,外树形象,内强素质,创优质服务,具体体现在以下几方面:
一、院内建立健全各项规章制度,充分调动职工的积极性和主观能动性,发扬职工主人翁精神,团结协作,各项事务落实到人,卫生院工作秩序正常,业务工作正常开展,充分改善卫生院环境,强化训验职工的业务技能,充分改善职工的服务态度,严格纪律要求,不断提高卫生院服务质量和服务水平。
二、卫生院内坚持24小时应诊制度,值班医生挂牌服务,严格按照医疗操作规范,全年来无差错和医疗事故发生,农忙季节积极搞巡回医疗,送医送药上门服务,积极收治住院病人。
1、医疗方面:门诊收治病人338人次,住院病人9人次,累计住院总床日56天,治愈6人次,好转3人次,巡回医疗3次,共300余人次,无食物中毒发生,无有机磷农药中毒。药品收入50948元,其他医疗收入20812元,一般诊疗费收入19100元,总合计90860元。
2、妇幼卫生工作方面:妇幼卫生工作在原有的基础上进一步加强宣传、动员工作,广泛宣传产检和住院分娩意义,医务人员加强业务学习,提高自身素质,半年产妇20人,活产21人,住院分娩率100%,高危产妇4人,住院4人,高危住院分娩率100%,无死胎、死产,无新生儿破伤风发生,无新生儿死亡。坚持对孕产妇发放叶酸13人,对待孕者及孕妇进行了乙肝、梅毒、艾滋病的筛查。发放中央农孕补共12人。
儿童管理方面:0-7岁儿童166人,进行4.2.1系统保健管理142人,管理率86%,3岁以下系统管理人数82人,无新生儿童死亡及孕产妇死亡。
3、防疫方面:坚持传染病的零报告制和自查制,严格执行传染病的管理、报告和治疗的规程,认真完成各类药苗的接种工作,执行一人一针一管制,严格按照儿童的免疫程序,新生儿11人,建卡11人,完成适龄儿童乙肝,卡介苗,脊灰,百白破,麻疹a+c、a群、乙脑、甲肝等的应种工作。3-4月完成8月龄-48月龄儿童麻疹疫苗强化一次、2月龄-48月龄脊灰疫苗强化两次的补服工作及查漏补种工作。
三、建立居民健康档案及开展基本公共卫生服务项目。
在卫生局的指导下,我乡完成农村健康档案基础资料的采集录入和分类管理等工作,不断将工作产生的信息充实到健康档案中,对健康档案实施动态维护。截止目前,我乡6个村居民电子档案建档共计1661份,建档率达96%。糖尿病36人,高血压133人,重症精神疾病10人,随访2次并进行了治疗指导,健康教育宣传栏6次,下乡开展健康教育活动及咨询3次。接受健康教育人次达人700余人次。发放宣传册、宣传资料、共计1200余份。
四、药品管理。
我院从20_年5月1日起严格按照由卫生部发布的《_》、《_省国家基本药物制度实施意见》、《_省基本药物采购配送管理办法(试行)》等文件精神,和四个村卫生室全部实行基本药物制度及零差价销售。
五、加强村卫生室管理。
严格标准,科学规划,规范卫生室建设,认真贯彻执行有关文件规定,落实好乡村卫生服务一体化管理模式,要求各村室医务人员履行职责,认真服务,在卫生院的指导下,认真负责传染病疫情和突发公共卫生事件的登记、报告;协助卫生院做好孕产妇保健系统管理,协助做好儿童保健系统管理;开展健康教育,向村民宣传卫生保健知识;协助卫生院开展居民健康档案的建立与更新,高血压、糖尿病、精神疾病等慢性非传染病的随访;协助做好儿童免疫规划疫防接种,老年人保健,结核病、艾滋病等传染病防治,村级爱国卫生运动实施;积极宣传新农合政策。要求村卫生室规范了执业行为,切实加强了重点部位、重点环节管理,确保医疗安全,20__年5月完成乡村909户,3403人,完成率93%。
1、继续加强公共卫生服务,搞好居民健康建档的更新。
2、继续加强村卫生室的各项工作管理。
3、加强医务人员的素质教育及医疗技术的提高,认真开展创先争优活动。
4、加强基本医疗服务,加强职工的业务学习,提高业务水平,更好的为当地老百姓服务。
卫生院。
20__年5月20日。
实用信用社半年工作总结及下半年计划(案例15篇)篇三
上半年,区旅游工作在区委、区政府的正确领导和上级主管部门的指导下,紧紧围绕“文化之旅”和“世博之旅”两大主题,真抓实干,开拓创新,抓住发展机遇,全面提升旅游形象,较好地完成了各项目标任务,促进了全区旅游业的协调、持续、健康发展。全区上半年预计完成旅游接待286万人次,旅游经济总收入26.3亿元,同比分别增长30%、31.5%,实现旅游增加值12.8亿元,基本实现了时间过半任务过半。
1、旅游规划进一步完善。在对我区__期间旅游业的发展进行调研和分析总结的基础上,完成了《区旅游业“__”发展规划》初稿。同时积极指导并参与全区各景区(点)规划工作,南田文化城、嘉泽玫瑰园、紫薇园设计规划通过专家组评审,太湖湾后庭山地块规划工作启动并取得进展。姬山古镇、江南花都产业园、杨桥古街等项目规划设计在建设中不断完善和优化。
2、项目开发进一步加快。半年来,各板块和旅游景区严格按照区委区政府“五大行动”要求,严抓投入、精细管理、强力推进,各项目进展顺利。淹城春秋乐园如期开园并成功创建成4a景区,为我区旅游事业添上浓墨重彩一笔。太湖湾环球动漫嬉戏谷即将完成土建和市政施工,中华孝道园一期三大主要建筑封顶,三勤“花都水城”项目已进入后期装修阶段,温泉顺利出水,出口温度达48摄氏度,日出水量400顿。新天地不夜城,南京1912主题街区建设取得新进展。西太湖揽月湾、万泽天海度假村、艺林园景区提升工程、九洲喜来登酒店、富都香格里拉国际酒店等一批在建工程按期推进。
3、宣传促销进一步增强。成功举办了20__“花都水城·浪漫”旅游节,共组织了开幕式暨淹城春秋乐园开园、20__“万泽杯”第九届亚洲龙舟锦标赛、海峡两岸盆景奇石根雕艺术展、中外魔术杂技展演、“相约花都、情系”第二届新市民节、非物质文化遗产与民间藏品展示、第二届农家菜、名车自驾游、“茂业百货杯”车展、淹城野生动物园吉尼斯现场挑战秀、“新城上街”开街焰火表演等11项活动。旅游节期间,投入近40万在现代快报、江南时报、晚报、日报、电视台等各级媒体进行集中宣传。同时及时更新、充实了旅游网、中红网旅游专栏的宣传内容。本届旅游节在组织筹备、活动安排、宣传促销等方面大胆创新,共吸引了中央、省、市、区20多家媒体到场采访报道。组织淹城春秋乐园、环球动漫嬉戏谷等景区参加了全国国内旅游交易会,制作了8000份指南投放全市各大宾馆饭店,编辑出版了六期《旅游时尚·旅游专刊》。通过众多宣传促销,旅游的知名度得到了明显提升。
4、行业管理进一步规范。一是进一步落实全区服务业发展政策。根据《关于促进全区现代服务业加快发展的政策意见》,出台了《20__年旅游地接考核奖励办法》,对20__年优秀地接旅行社进行了表彰奖励;二是积极开展旅游饭店评星工作。启动了假日酒店、太湖湾金陵大饭店的五星创建工作,对金色南都、金鼎明都两家20__年度挂牌的四星饭店进行了跟踪服务。对辖区内12家星级饭店进行了明查暗访,对多家饭店提出整改意见,促使他们规范工作。三是强化旅游安全工作。坚持把规范市场秩序和行业安全工作放到重要位置,联合区工商、公安、消防、安监等部门,对全区旅游单位进行了安全检查,督查整改了一批安全隐患,确保了全区旅游安全。
半年来,全区旅游工作取得了一定成效,但与区委、区政府的要求,特别是与周边兄弟城市相比,还存在一定的不足。主要体现在几个方面:
1、旅游政策扶持不够。我区的旅游发展配套政策还不够完善。重点旅游项目引导资金和旅游人才培养专项资金的财政扶持上尚未形成常态机制,旅游专项促销经费远远少于周边区县。在旅游项目建设用地和减轻旅游企业负担等方面,旅游政策配套和扶持仍显不够,政策汇聚资源的杠杆效应和对旅游业发展的引导作用还有待进一步增强。
2、旅游拳头产品较少。目前,除了淹城春秋乐园和野生动物园外,我区建成的旅游拳头产品偏少,还没有能够真正纳入国内“华东线”的景点。旅游景区(点)的规模偏小,逗留时间偏短,知名度和影响力不够。
3、配套设施建设较慢。旅游是关联度高的产业,旅游产品的热销会带动周边及相关产业的发展,同样,配套设施的建设也会影响旅游产品的销售。中心城区建设已有一定规模,但相关的购物、娱乐、旅店、公交等,特别是景点景区周边的配套设施建设与发展要求仍有一定的差距,对形成旅游目的地建设有着相当大的影响。
4、人才队伍储备较少。经营管理人才和整体队伍素质的高低,直接影响旅游行业的发展。我区旅游人才相对缺乏,真正懂得旅游经济规律、掌握旅游专业知识、具备旅游经营管理才能的旅游专门人才偏少,旅游从业人员整体素质不高,一定程度上影响了部分企业的产品质量,导致后劲不足。
1、提升规划水平。旅游产品的开发,规划是龙头。产品是否符合市场需求,是否具有强大的市场竞争力,规划极其重要。下半年,全区旅游规划工作主要围绕三个层面展开:一是以完善__规划为核心,重新审视全区旅游资源,细分类别,分清主次,提升全区整体性规划水平;二是进一步完善动漫嬉戏谷、中华孝道园、嘉泽农博园等重点在建项目规划,以市场为导向,以需求为目标,不断充实新内容,拓展新思路,赋予新,精雕细琢,保持旅游产品的唯一性、独特性,增强市场竞争力;三是积极参与地方性旅游资源规划。大力推进以杨桥古镇、横山财神景区为代表的地方性旅游资源规划,避免重复建设,资源浪费,规划建设好一批内容丰富、特点鲜明、做工精致的景点景区。
2、加快项目建设。以项目建设为抓手,快速推进全区各景点景区的建设步伐。一是抓好原有景区提升工程。全力推进三勤生态园“花都水城”项目和淹城烟雨春秋水影秀建设,完善基础设施、技术支持和人员培训,确保10月前全面向游客开放,以全新的面貌带动两园发展再上新台阶;二是抓好在建景区推进工程。严格按照暨定时间,倒排计划,高质量快速度推进太湖湾动漫嬉戏谷、中华孝道园工程,年内完成景区正式开园前的各项准备工作。全面推进西太湖揽月湾、姬山古镇、紫薇园、艺林园等项目建设,打造特色精品工程。
3、推进要素配套。积极推进旅游要素配套,造氛围、聚人气,以优良的旅游环境促进行业的整体发展。要加大招商力度,引进名优产品,建设好新城上街、又一城、新天地不夜城、茂业百货、购物中心、天禄商务广场等旅游购物场所;要协调公交资源,组合旅游线路,加快景点景区间线路建设,改善通达条件,方便游客出行;要提升接待水平,彰显地方特色,引导民间资本建设经济型酒店、青年旅馆、家庭旅馆,改善食宿条件,满足不同消费层次游客的需求;要加快娱乐设施建设,丰富娱乐内容,改善春秋豪门经营,加快推进南京1912主题酒吧街建设,延长城市作息时间,促进旅游目的地建设。
4、强化宣传促销。一是要围绕目标市场,合理制定宣传促销计划,提高旅游宣传促销的专业性、针对性和有效性。主要是提升现有景点景区的宣传促销力度和档次,同时全力做好部分景区开放前宣传和促销工作;二是要加大促销投入,进行多形式、多方法、多渠道宣传促销。融于大格局,借势促销,整体促销。三是要精心培育地接市场,引导景点景区与旅行社开展深度合作,互惠互利、合作共赢;四是要区域互动促销,与周边城市建立互惠合作关系,实现资源共享、客源分享。
5、加强行业管理。加强旅游行业质量管理,大力开展诚信旅游创建活动,提升旅游整体形象。一是加大创建力度。扎实推进艺林园、牟家农业旅游观光园创a工作,太湖湾金陵大饭店、假日酒店力争年内完成星级评定;二是坚持部门联动工作机制,维护旅游市场公平公正竞争秩序,为企业发展创造良好的环境;三是建立和完善各级人才引进、培养机制,引导校企合作、加大对外交流,为旅游业加快发展提供有力的人才支撑。
实用信用社半年工作总结及下半年计划(案例15篇)篇四
学校各单位:
根据学校工作安排,请认真做好20xx年上半年工作总结,并提出下半年工作设想。具体要求如下:
1.各单位要对照《20xx年学校党政工作要点》中确定的工作任务,系统梳理并客观总结本单位承担工作的完成情况,做到中心工作重点突出、常规工作简明扼要,切忌写成面向单位内部的全面总结。
2.下半年工作计划要紧扣《20xx年学校党政工作要点》,突出主要工作、提出具体目标(包括数量指标、完成时限、实现措施等)。要抓大放小、避免空谈、务求实干,具有针对性和可操作性。
3.20xx年上半年工作总结总字数控制在1500字以内,下半年工作计划请控制在1000字以内。
4.请各单位将上半年工作总结和下半年工作计划形成文字材料,经单位主要负责人签字盖章后,于20xx年6月27日17:00前将纸介版和电子版同时提交学校党政办公室。
联系电话:28xxxxx 电子邮箱:,来信标题格式:xx单位20xx年上半年工作总结及下半年工作计划。
xx年上半年,市工商联在市委、市政府的领导下,深入贯彻党的xx届三中全会精神,紧紧围绕服务民营经济、服务全市工作大局,开拓创新、锐意进取,积极组织广大会员开展活动,各项工作都取得了一定的成绩。
一、 市工商联工作进一步受到市委、政府的重视和支持
5月20日,市委常委会专门听取了市工商联工作汇报。
这是市委常委会第一次听取工商联工作汇报。常委会充分肯定了工商联所做的工作,并原则同意我会所提的建设会员培训中心暨商会大厦的建议,同意出台市级优秀民营企业、市级优秀民营企业家评比表彰办法、关于加强新时期工商联工作的'意见等文件,增加市人大代表、市政协委员中民营经济代表的比例、关于民营企业的人才问题要纳入全市人才队伍的范畴考虑等等。
充实和完善了市级领导联系民营企业制度。根据市级领导的变动,我们及时向市委提出了市级领导联系民营企业的建议名单,使市领导联系民营企业已由原来的28家增加到38家。
二、围绕发展第一要务,服务民营经济做大做强
发展是中国共产党执政兴国的第一要务,也是工商联工作的第一要务,工商联是中国共产党领导的具有统战性、经济性、民间性的人民团体和民间商会组织。作为党和政府联系民营经济的桥梁和纽带,有着不可代替的独特优势。半年来,我们紧紧围绕发展第一要务,发挥优势,坚持发展民营经济不动摇,各项工作都服从和服务于经济建设这个中心。
一是开展了“看规划、寻商机、谋发展”活动,帮助民营经济人士拓展新的发展思路和空间。3月12日,我们组织城区53家民营业主察看天津路、大岭路、甘肃路和重庆路等市政重点道路建设情况,邀请市规划局负责人就这些重点建设项目进行讲解说明。
企业家们一致认为,看城市规划,可以促使民营企业参与市政建设,增强社会责任感,从而加快推进企业合资合作力度,拓展新的发展空间。
二是组织我市民营企业赴外招商引资。5月底我们组织了6家民营企业随市政府商务考察团赴日本、韩国,先后在两地举办了“中国十堰投资说明会”等活动,与两地工商界同仁进行了广泛交流;有2家会员企业参加了阿联酋迪拜商品博览会,会员单位同仁眼镜公司通过此次博览会还将自己的业务拓展到了迪拜。
三是基层商会活动有声有色。副食百货行业商会采取与市城区信用联社签订“发展信贷协议”的办法,较好地解决了该会会员在联社贷款的困难;还与十堰电视教育台联系,为每个会员单位无偿宣传报道150次,并在大唐文化传播公司举办的杂志上宣传会员单位;温州商会目前在我市投资兴业的客商达xx多人,在做好企业经营的同时,他们积极支持社会公益事业和扶贫济困活动,捐款总额近20万元;十堰市工商联昆明分会、昆明市工商联十堰商会4月成立以来,由十堰商会会员联合投资兴建的昆明市十堰汽配城,占地110亩,总投资8000万元,将于8月1日开业,这将进一步扩大我市汽车及零部件产品在东南地区的市场占有率,拉动两地经济增长。
三、认真履行民主监督、参政议政职能
一是注重发挥担任人大代表、政协委员中民营经济人士的作用,搞好调查研究,围绕发展民营经济出谋献策。
二届五次政协全会上,工商联界别委员共撰写提案28件,其中工商联集体提案关于表彰民营经济人士“优秀社会主义建设者”称号、关于帮助解决民营经济融资问题、关于授权市工商联(总商会)为社会团体业务主管单位的建议等,集中地反映了民营经济人士的呼声,得到了与会者的好评。
二是组织推荐民营经济人士参与行风评议、政法监督员等活动。半年来,我们先后组织300余人次会员参加了行风评议、民主监督等方面的活动。
三是围绕民营经济热点、难点问题,认真开展调查研究。如人才情况调研、民营企业用地情况调查等。2月份我会就民营企业用地征用情况展开调查,先后走访了八家会员企业,引起市委、市政府的高度重视,在4月份市政府召开的二届九次扩大会上,市长陈天会专门作了通报,并要求我们迅速将民营企业对我市投资环境的意见搜集上报政府,以便帮助解决。此举为企业落实土地征用及办理土地手续起到了推动作用。
实用信用社半年工作总结及下半年计划(案例15篇)篇五
20__年人力资源部全年规划工作重点为:
5、根据社会行情及员工能力调整员工工资薪酬,落实员工各项福利政策,合理规划、安排好员工各项休假。
一、人才招聘。
人才是企业的灵魂,是企业发展的不竭动力,为企业输送优秀人才,保证公司各部门工作有序地运行,是人力资源部的一项首要任务,因此,20__年度的工作重点,首先就是要做好人才招聘工作。
1、制定招聘计划。
了解公司各部门的人员编制情况,收集增员申请报告,填写增员审批表。根据需求制定招聘计划。
(2)一般员工:由人力资源部招聘,主要渠道以公司内部提升、招聘网站发布、同周边人才市场、学校就业指导中心、职业介绍所及张贴小广告的方式进行招聘。
2、做好招聘工作。
制定好招聘计划后,就要开始落实招聘工作。
(4)其他途径:公司内部人员介绍,公司附近张贴广告(主要招收普工、工勤人员、司机等),职业介绍所等。
对于急聘人员,需要立即上岗的,首选有经验,可在一个月内到岗的社会人士,对于储备人员,可考虑从应届毕业生入手,招聘方式如下:
二、员工培训。
1、对于新招进来的员工,依照惯例进行岗前培训。根据新员工学历、以往工作经历、个人能力、所在岗位等制定岗前培训计划。培训内容包括:
(7)企业的文化、价值观和目标的传达;。
(8)介绍企业以员工行为和举止的规范。
2、老员工定期培训。
(3)对车间生产部员工,主要以岗位技能、消防技能、处理突发事件能力、公司制度、个人能力提升等方面进行培训。
三、人事管理。
3、五险一金:为符合要求的员工购买五险一金,保证公司人事管理依照劳动法执行;。
(1)做好20__年度公司员工申报职称工作的办理,重点做好申报初级及中级职称人员的手续办理。
(2)做好公司员工职业资格证书的年审与办理工作。按照劳动部门要求,做好职业资格证书年审工作,同时根据实际适时做好职业资格证的申报及办理。
5、员工辞职:员工提出辞职时,首先要了解个人辞职原因,再与所在部门沟通,了解其工作情况,尽量挽留优秀的员工(业绩突出,工作能力较强,技术水平较高等的优秀人才,以提高薪酬,提供升职机会等进行挽留)。如员工去意已决,则令其填写辞职申请表,报上级领导批示,经批准后协助其办理辞职手续,并做好后续工作。
四、薪酬、福利规划。
1、薪酬:
(2)完善工资结构,使基层员工的工资更趋于合理;。
(3)制定20__年度工资总表。
2、福利:
(2)适当增加员工娱乐设施,提高员工的生活舒适度,增强凝聚力;。
(3)制定出20__年度员工福利计划。
五、考勤、考评工作和奖惩管理制度。
做好每月考勤登记工作,列出全勤人员及无请假条的迟到或缺勤人员名单,对于全勤人员奖励全勤奖,对于迟到或缺勤人员,按实际情况扣取相应的工资,严重者做辞退处理。
为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价,正确把握每位员工的工作状况,建立公司公平、合理的人事考核评价制度,从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。根据公司目前生产经营状况,制定人事评价制度,进行人事考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗,以保证员工队伍的高效率、高素质。
为严明纪律,奖励先进,鞭策落后,充分调动员工工作积极性;对员工的奖惩实行精神鼓励和思想教育为主,经济奖惩为辅的原则,制定客观有效地奖惩管理制度。奖励对公司、对社会、对人类作贡献的优秀员工,惩罚损害公司利益、违背社会道德、损人利己,有损企业形象的不合格员工。总而言之,就是要做到是非分明,赏罚得当。
七、修订《员工手册》,完成部门其他任务。
《员工手册》是新员工了解公司各项管理条例的窗口,根据公司发展的最新情况,修订与完善《员工手册》,也是人力资源部20__年度一项重要的职责。保留《员工手册中的合理条例,剔除个别不符合企业发展情况、不合理的条例,丰富和完善《员工手册》,使《员工手册》与时俱进,更能代表企业严谨完善的管理制度。
实用信用社半年工作总结及下半年计划(案例15篇)篇六
20_年是我区新一届领导班子成立的第一年,政府办公室在区委、区政府领导下,全体同志认真贯彻落实“_”重要思想,紧紧围绕全区中心工作,不断深化服务意识,改进服务方式方法,进一步发挥了参谋助手、督促检查、协调综合、后勤保障作用,牢固树立服务、效率意识,全面地履行了各项职责,完成了年初确立的上半年工作目标。
(一)认真履行参谋助手职责,为政府决策提供服务。
政务信息工作紧贴中心、围绕大局,集中反映领导关注的重点、群众关心的热点和改革进程中的难点,向各级领导报送了大量有价值的信息,为领导掌握情况、指导工作、科学决策提供了较好的信息服务。截止5月底共编发《x快讯》146期,其中普(专)刊x期、内刊x期,增刊x期,被市政府《昨日市情》采用信息x条,被市政府评为优秀信息3条,被市领导批示的信息x条,暂位居x个区县的首位。
综合文字工作,紧紧围绕区委区政府的发展思路和中心工作,通过调研和收集各方面工作情况,为领导起草区委全会报告、政府的工作报告、政府全体会上的讲话等一系列讲话稿、报告稿,在文稿起草过程中为领导决策和指导工作提供服务。
总值班室工作得到了进一步加强,到今年5月底,我区便民电话工作共受理群众来电x个,其中咨询x件;反映问题的x件,已解决20_件,市长电话交办x件,均已办结。全部交办,均得到办理解决或答复;区长信箱收到来信36封,全部给予了解决。坚持编辑《便民工作简报》和《值班专报》4期;关注电视、广播报道有关x的各类问题,处理新闻媒体反映154件,均已办结。保障258电台良性运转;参与防汛、供暖、防灾应急指挥等方案的制定。
(二)切实发挥督促检查职能,推动政府决策的贯彻落实。
坚持“把握中心,服务大局,狠抓落实”的工作原则,围绕区域发展和政府决策的落实,创新督查工作思路,进一步完善制度,规范程序。今年已立项x件决策和专项督查,办理等市领导批示件9件,区领导批示x件。承办市政府60件实事、折子工程、重大工程、危改责任书、优化发展环境、治理大气污染第九阶段任务等33项工作的督察落实,对区政府重点工作目标分解、为群众办实事及政府常务会等107项决策事项进行督察,保证了年初确定的各项任务的落实。圆满完成建议、政协提案办理工作,全年共办理全国、市、区人大建议、政协提案491件,平时建议、提案40件,确保了区两会的顺利召开以及各级代表、委员的视察检查工作。
(三)充分发挥办公室综合协调作用,保证政府日常工作正常运转。
发挥办公室职能,及时研究协调重大工作安排,认真做好全区每月重要会议、重要活动安排、组织和服务工作。截止目前,承办区政府全体会1次,政府常务会议x次,区长办公会议x次,起草各种会议纪要x期。进一步规范了政府常务会议、区长办公会议办理流程,确保了会议的秩序和质量。围绕全区中心和重点工作,共制发各类公文x件,办理请示报告x件,基本做到了急文急办、急件急送。做好领导联络工作,编制政府季度工作要点x期、月重大会议、工作安排6期、周日程安排x期,及时安排好领导的会议、活动等,方便了领导的日常工作。
公文运转做到及时、准确、安全、保密。共收到并送传阅中央、国务院、市委、市政府机要文件x余件,收发其它类文件近万件,无一差错。
街政科完成了街道办事处20_年重点考核,制定《x街道办事处主任联席会议制度》,并召开了x年办事处主任联席会第一次会议,进一步修改和完善了《关于进一步加强居住区内社区公共服务配套设施建设管理的意见》,组织完成了x年街道系统“五月的鲜花”歌咏比赛和街道体制改革的前期调研工作。
继续作好帮扶工作,已落实帮扶资金及物资x万元。协助外省市驻京机构解决一部分工作和生活方面的问题,增进我区同外省市的联系和沟通,半年来共接待外省市友好访问x批次。
机关财务管理水平进一步提高,对各部门的财务开支基本上能够把好关,按照财务规定办事,使每一笔开支合理合法,即节约资金,又保证工作的顺利开展。行政后勤保障能力进一步增强,半年来,安全行车近x万公里,已收发机要等文件x多万件无差错。总务室精打细算地做好办公用品的采购,保管和发放工作;积极配合有关部门完成献血任务、红十字会捐款、体检和计划生育工作。
作为x非典办的主要成员单位,上半年在区委、区政府的领导下,政府办积极发挥综合协调的职能,坚决执行区委、区政府一系列重要决定,按照“四早”的原则,依法监督落实了各项最为严格的防控措施,保障了社会稳定和广大人民群众的身体健康与生命安全,为我区以最低的成本和代价控制住了非典以及禽流感疫情的传播做出了我们的贡献。
(四)加强自身建设,干部队伍呈现良好的精神面貌和工作状态。
年初伊始,区委区政府根据工作需要,对办公室班子进行了调整,新班子在总结了以往办公室工作经验的基础上,对办公室全体人员提出了“责任、服务、效能、合作”这一总的要求,明确进一步加强基础建设,全面提高工作质量,以更好的精神面貌为区领导、全区基层单位和群众提供更加优质的服务。
加强制度建设,使办公室各项工作更加规范。为增强工作的规范性,下大力气重新修订完善了《办公室工作规则》,对办文、办会、办事等各个方面制定了更加严格的操作程序。办公室还举办了区各单位参加的公文、信息培训班,邀请市政府办公厅领导进行讲课辅导,提高了基层单位办文和信息报送的水平,同时我们还成功地承办了全市十八区县的信息工作会议。
加强廉政勤政教育,完善和落实党风廉政责任制。结合工作实际,明确规定了廉政考核、情况报告、民主评议、巡视检查等内容,明确办公室主任对全室党风廉政建设负总责,重点抓好班子成员的学习教育和廉洁自律;副主任负责分管科室的教育管理和监督。此外,进一步完善了办公室工作制度,加强廉政建设教育,办公室还及时传达区纪委、监察局下发的文件,组织大家深入学习认真讨论,通过在廉政建设上采取的一系列措施和加强监督检查,使党风廉政责任制得到落实。
发挥党支部的战斗堡垒和共产党员模范带头作用,抓好干部队伍建设,深入贯彻《文明机关达标活动方案》。在工作多、任务重的情况下,党支部加强对党员的教育和管理,注重入党积极分子的培养教育,有4名同志正式成为共产党员,有1名同志加入到党组织中,计划“七一”再发展2名同志。在党支部的带领下,在党员模范作用引导下,办公室广大干部拧成一股劲,为完成今年各项工作奠定了良好基础。
进一步加强对干部的培养,严格按照《党政领导干部选拔任用工作条例》和《x科级干部选拔任用工作条例》的规定,提拔使用并调出了2名同志为助理调研员,提拔1名同志为科长,保持了办公室的生机和活力。
通过开展春游、参加红五月歌咏比赛等活动,丰富了干部群众的业余生活,提高了办公室的活力,增强了工作人员的凝聚力。
总之,在区政府区长们的支持与领导下,在政府办全体同志的共同努力下,上半年我们的工作取得了新成绩,得到了区领导和各单位的肯定。在此,我代表政府办全体同志,向区政府林区长以及各位副区长对政府办工作的支持表示衷心地感谢!
同时,也要清醒地看到,与新形势、新任务的要求相比,与区领导的工作标准与要求相比,我们的工作还存在着差距。一是服务的意识还有待提高,服务方式、服务手段以及对服务的认识还有很多不到位的地方,在自身形象、文明用语等方面也需要进一步规范;二是为领导决策提供辅助的作用还不够,主动参与意识不强;三是还没有建立更加完善有效的工作机制,如何实现工作的规范化制度化、办公手段和管理方式的现代化,提高办公室工作效率和质量等方面还有待进一步研究;四是办公室整体功能还需进一步增强,各科室之间协调配合不够等等;这些都需要在今后的工作中不断探索和改进。
办公室的工作既是一项常规性工作,又面临着需要不断探索、不断创新的新课题。下半年,政府办公室要顺应时代、社会和环境的发展变化,坚持与时俱进,求真务实,紧紧围绕“责任、服务、效能、合作”这一主线,强化“我们是区领导身边工作人员”的工作形象和标准,在抓制度、抓作风、抓效率、抓协调、抓队伍建设上狠下功夫,做到不断推陈出新,探索出新的境界,寻求新的突破,开创新的局面。
(一)加强制度建设,规范工作程序。
综合协调是办公室的一项重要职能,要充分发挥好这一职能,保证日常工作高效、有序运转,必须抓好制度建设。政府办全体人员要认真学习《x政府办公室工作规则》,严格按照各项工作规范、工作制度和工作流程办事,配合《工作规则》的下发,在全机关开展“学习规则、规范流程、塑造形象”的学习、比武、检查、评比、考核活动。我们还要进一步建立月主任负责制,每月指派一名政府办副主任牵头,组织、管理好政府办内部各项学习、交流工作。要严格按照《工作规则》定期召开主任办公会、科长例会、政府办全体会以及业务交流会,实现日常工作流程化、规范化。我们还要加强监督检查,进一步细化、量化办公室工作人员业绩考核标准,建立工作岗位责任追究制,强化责任意识,努力做到公平、公开、公正。下半年,我们还要组织好全区政府系统办公室主任会议,对全区办公室主任进行综合培训,提高全区办公室工作水平。
(二)抓好作风建设,营造服务氛围。
要大力传承延续和弘扬政府办多年养成的优良传统作风,不断创新和提炼办公室文化和精神,塑造办公室新形象,把办公室建设成为一个工作的群体、团结的群体、正派的群体、高效的群体。我们要树立正确的世界观、价值观、权力观、地位观和政绩观,使多样化、个性化的人形成共同的价值取向,耐得住清贫,抗得住诱惑,经得起考验。这里要特别强调一下“服务”问题,服务是办公室的基本职责和第一要务,下半年我们要强化超前服务意识,实现由被动服务向力争主动服务转变,创造性地开展服务工作,做到能办大事,不忽略小事,会办难事,敢办新事,既要做好领导交办的各项工作,更要积极、主动地寻求工作的着力点;既要想领导之所想,更要想领导之未想,及早发现工作中可能出现的困难和问题,并提出相应的对策,努力争取做好工作的主动权,用现代、开放的理念做好各项服务工作。
(三)提高工作效率,做到快速反应。
在做好日常工作的基础上,政府办公室必须提高工作效率,建立健全快速反应机制,提升处置突发事件的能力,为政府排忧解难,为维护社会稳定做出贡献。坚持24小时值班制,政府办各个部门都要研究建立本系统工作的快速处置预案,建立办公室内部快速反应、处置突发事件的制度,坚持急事急办、特事特办,做到信息畅通,责任明确,反应迅速,工作到位,不推委、不扯皮、不拖拉。同时,要加快办公室信息化、网络化建设,尽快实现主要业务部门的数字化、网络化和一体化,提高工作效率。
(四)加强协调配合,坚持整体联动。
针对政府办公室各科室之间协调配合不够的问题,我们要大力弘扬团队精神,做到大事讲原则,小事讲风格,集思广益,顾全大局,互相支持,互相协作,互相补台。下半年我们一方面要加强政府办主任之间工作的交流与沟通,推进班子合力建设;另一方面要加大干部交流和轮岗工作的力度,通过交流和调整,不断促进队伍的整体优化和每个工作岗位的具体优化,逐步打破科室壁垒,增加透明度,实现资源共享,降低工作成本,提高工作质量。要弘扬爱岗敬业、乐于奉献精神,做到干一行,爱一行,专一行,精一行,形成办公室围绕中心、整体联动、政令畅通的良好局面。
(五)抓好队伍建设,提升整体素质。
政府办干部应该具备综合素质,抓综合素质培养是我们今年队伍建设的关键与重点。一方面,要破除论资排辈、求全责备的陈腐观念,放手使用好现有的工作骨干;另一方面,要从长远发展的高度,积极培养优秀年轻干部,实现新老交替与合作,逐步形成干部队伍的梯次结构。下半年要重点加强科级干部的培养,不断加强政治理论、业务知识、历史、法律、现代科技、市场经济等方面知识的学习,使他们达到一专多能,广闻博览,培养拿笔能写、开口能讲、有事能办的才能。对于办公室的整体学习,要适应我们的工作特点,采取研讨会、讲座、现场参观、跟随领导调研等多种形式,拓宽大家的视野,不断增强办公室工作人员的学习意识,使整个办公室始终处在不断学习、不断创新、不断提高的良性循环之中。同时,办公室也将继续关心大家的生活,努力解决大家工作和生活中的实际困难。
总之,我们要紧紧围绕全区即定工作目标开展工作,进一步落实责任,提高效能,服务大局,加强合作,努力开创_政府办公室工作新局面!
实用信用社半年工作总结及下半年计划(案例15篇)篇七
时光如逝,岁月如梭,转眼间半年时间过去了,我于今年3月份经组织调整到现在这个新的岗位上。心理很是不平衡,是不是领导收拾我呢又或者说是领导对我的工作不满意,有或者说是领导想考验我.心里有了这样那样的想法,还有在这个新的工作岗位上我到底能不能胜任,本职工作能不能开展好,自己能不能较快和适应角色转变。
通过和队战士们共同训练、共同学习、共同生活以及队领导的帮助,我仿佛又回到了我刚到这单位时的那段时光.并对警卫执勤这个工作岗位有了更高的认识。下面我就对我这半年时间的工作表现作一下总结,不足之处敬请领导和战友们批评指正:。
一、政治思想以及理论学习方面:。
半年以来,我思想相对来说比较稳定,能够认真的干好自己的本职工作.对理论学习的态度一直比较端正,我在学习的过程中深深地认识到:理论知识是我成长进步的力量源泉,提高自我的过程,理论知识水平的提高是士官的综合能力素质提高的重要体现。通过学习,使我对本职岗位有了新的认识,对如何开展警卫值勤有了底数,收效比较明显。使我正确的树立了自己的人生观,价值观以及世界观.
二、模范表率方面:。
在平时的工作中我能够时刻提醒自己是一名士官,自己的一言一行,一举一动都代表着士官的形象。因此,在工作的各个方面我都尽自己最大的努力去做好。政治教育中我认真听讲,从没有在课堂上出现打瞌睡的现象;操课时我严格落实制度,严格要求自己,确保训练时效;体能训练中,我在身体素质不太好的情况下很少请假,坚持落实好每一次的体能训练。工作之余,我能够注意生活小节养成,穿衣戴帽树立形象,用水用电力求节约,平时消费量入为出。
三、遵章守纪方面:。
通过几年的工作实践,我深深地体会到部队铁的纪律好比是人生十字路口的红绿灯,是人生道路上的警戒线,遵守纪律就不会使自己在人生的十字路口上胡乱冲撞,酿成惨祸;遵守纪律就不会使自己错误地走上人生的不归路。因此,我始终严格要求自己,时时提醒自已要慎独、慎初,处处拿事故案例的教训提醒自己。半年来,我能够自觉遵守纪律,自律意识比较强,法纪观念树得牢。能够严格按照条令条例的要求落实一日生活制度。
四、完成任务方面:。
接到工作任务后,我能够积极愉快地去完成,没有因为不是自己职责范围内的事而发牢骚,我都能够严格要求自己,认真负责,严把安全关。但是完成任务方面存在两点不足:一是创新意识不强,接到任务后,喜欢用老办法、老经验办事,看问题喜欢用老眼光,思路不开阔,不能发挥主观能动性,创造性的开展工作。二是存在着标准不高,工作不细的现象,只满足于把任务完成了就行,不出现安全问题就行,工作粗疏的现象依然存在,工作高标准的意识不强。
五、下步的奋斗目标:。
一、改进工作作风,扎实干好工作。
在工作中端正态度,及时发现问题和解决问题,属于自己职责范围内的事,立足于自身解决;自己解决不了的问题,也绝不掩盖,不欺上瞒下,及时请求上级给予帮助解决。
二、摆正位置,发挥作用。
把自己看作队管理工作的一名参与者,积极参与队经常性、基础性的管理工作,不当老好人,不当旁观者。积极为队全面建设出谋划策,主动替队首长分忧解难。在干好本职工作的同时愉快接受队安排的工作,不挑三拣四,不发牢骚,不讲怪话。
三、坚持好制度,严格要求自己。
严格落实警卫值勤制度。树立士官、党员的良好形象,从穿衣戴帽做起,从集合站队严起,不做特殊人,不干特殊事。要求自己和其他的战士一样,做到有令必行,有禁必止以上是我20xx年上半年的工作总结报告,下一步,我将努力克服和改进自己在报告中查找出来的不足,以昂扬的精神状态和更加扎实的工作作风投入到以后的工作和训练中去。
实用信用社半年工作总结及下半年计划(案例15篇)篇八
在将近x个的时间中,经过我们团队的共同的努力,使我们公司的产品知名度在xx市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。特对个人销售工作计划分析如下:
从近半年的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在xx市场上分红险产品品牌众多,xx由于比较早的进入xx市场,分红险产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题:
1)销售工作最基本的客户访问量太少。新聘团队是今年x月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有x个,加上没有记录的概括为x个,总体计算xx销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度.
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
现在xx市场分红险很多,但主要也就是xx等公司,现在我们公司的`产品从产品质量,功能上属于上等的产品。
市场是良好的,形势是严峻的。在xxxx市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,下半是大有作为的半年,假如在下半年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做xx这个市场。
在下半年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在下半年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出去拜访,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4)销售目标。
下半年的销售目标最基本的是做到月月有保单进帐。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩.在下半年我向公司领导呈落一定能够在xx完善的搭建一个x人的团队。
我认为公司下半年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我对20xx年下半年销售工作计划的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
实用信用社半年工作总结及下半年计划(案例15篇)篇九
20xx年公司客户部在联社党委坚强而正确的`领导下,在部门全体员工的辛勤劳动下,按照联社20xx年1月10日工作会议的指导思想和会议精神,以“控风险,提质量”为工作基调,深入推进和贯彻实施**区农村信用社的各项改革和发展战略,加强干部员工的思想素质建设和党风廉政建设,强化风险管理和案件防控,大力拓展各项业务,较好地完成了全年各项目标任务。
至20xx年12月末,各项存款余额3xx53万元,较年初净增19576万元,比全年任务超12576万元,完成全年计划的279.7%;各项贷款余额107484万元,较年初净增20623万元,完成全年计划的131.4%,新增贷款客户21户,累计投放贷款106475万元,累计收回贷款86927万元;各项收入13771万元,其中:利息贷款收入10224万元,完成全年计划9480万元的107.8%,中间业务收入47.12万元,完成全年计划50万元的94.2%;今年1月办理通道业务1亿元,余额达到3.5亿元,实现通道业务收入3500万元。
票据,清收处置表内不良贷款773万元,完成全年计划的243.8%;收回置换核销贷款本息84.1万元。营销蜀信ic卡510张,手机银行246户,开通短信239户,企业网银xx户,pos机3台较好实现完成了各项目标任务。
我部虽较好地完成了20xx年的各项工作和目标任务,但回顾过去的一年,公司客户部在工作中仍还存在着诸多薄弱环节和面临一些问题亟待改进、完善和加强。
与此同时,金融行业呈现短期剧烈震荡,直接表现为存款增速大幅下滑、贷款不良率骤升,流动性出现压力。虽然我区联社近年来存贷款规模持续增长,但自20xx年起,也明显面临存款组织难度加大、信贷投放乏力、不良资产反弹压力上升等隐忧。
(1)加大煤矿企业贷款管理。
一是对不符合市场准入条件的企业不予投放。
二是加强贷。
后检查频率,认真关注自身信贷经营风险,对于“贷款大户”要密切关注其生产经营管理状况,要求煤炭生产企业在生产资金使用上严格控制贷款用途,对进入生产的煤炭企业我们将密切关注其经营回笼资金梅,必须要求他们的结算业务全部在信用社办理。
三是督促煤炭生产企业加强经营管理,降低成本,落实技改措施,开拓销售渠道,制定并兑现分期还款计划,防止出现“资金链”断裂情况发生。
四是建立风险预警机制,加强风险防范意识,完善抵押担保制度,制定风险防范预案,强化资产保全措施,有效化解信贷终极风险。
五是提高客户经理业务素质,培养一批对煤炭行业政策、企业经营模式、经营情况、煤炭市场行情分析、风险管控能力强和具有责任心的专业人员,提高信用社对煤炭企业的管控能力。
(2)加大房地产贷款管理。
今年我部将继续加大房地产项目贷款的管理。一是加强对房地产开发项目资金帐户的封闭管理。对整个项目资金实施封闭管理,严格用款审核和项目资金流转过程的监控,确保贷款的投向用于在建工程,对开发企业出现的预售行为,可以采取“卖多少,收回多少贷款本金,解除相应在建工程担保物权”的方式;另外与开发商签订协议,指定购房者在银行办理按揭业务,从而监控售房款回笼还。
二是对支持的尚未办理在建工程抵押的房地产项目及时办理房地产开发项目在建工程抵押手续。将密切关注房地产开发项目进度,督促开发企业完善商品房销(预)售手续,及时对符合条件的楼盘办理在建工程抵押。
三是对房地产开发项目建设工程价款支付情况实施全程监控。将对房地产开发项目建设工程价款支付情况给于足够的关注,在贷款发放时向开发企业索取其与承包人签订的建设工程合同,了解合同涉及的价款、约定的竣工期限,作为监控开发企业支付工程款的依据;对已经支付的工程款,要求借款人提供在建工程价款已经支付的证明,以规避贷款资金被挪用的风险。
(3)加**道业务的管理。
今年我部将继续加大对通道业务资金的管理,加强与证券公司、信托公司及企业的沟通,及时了解企业经营情况、资金回笼情况,严格按贷款管理程序对通道业务资金进行管理,确保通道业务资金的“零”风险。
(4)加大贷款资料的管理。
今年我部将继续加强信贷档案的管理,由专人统一管理,负责审查各客户经理的档案资料是否齐全,信贷档案管理人在每季末次月20日前通知各客户经理交回贷后检查资料,并做到入档及时,档案、目录、清单记载及时并与档案资料相符,做到档案管理规范。
(5)加大客户经理管理。
将继续以省联社信贷管理相关规定和相关法律法规为重点,通过学习,培养客户经理对行业政策、企业经营模式、经营情况、市场行情分析、风险管控的能力和工作责任心,提高客户经理的工作能力、政策水平、管理能力和业务性素质,进一步增强信贷队伍的凝聚力和相互协作能力,同时加强新业务的培训与学习。
(6)加大公司担保贷款的管理。
下半年我部将继续加强对融资性担保公司担保业务制度、流程和管理办法的掌握、领会,有效组织员工进行制度学习和业务探探,切实提升公司客户部办理融资性担保公司担保业务的管理水平和贷款质量。一是加强贷后检查频率,提高管理水平,密切关注借款人及担保公司经营情况、资信情况变化,认真关注自身信贷经营风险,切实做好风险防范预案,及时发现风险、处置风险,确保信贷资产不受损失。
二是培育担保公司的信用、法律意识,全方位打造诚信环境,要求其在规定时间内履行代偿义务,如担保企业未在规定时限内履行代偿义务,我部将全面停止与其的信贷业务合作,通过扣收担保保证金或法律手段保全信贷资产,担保公司代偿清债务后,根据其配合我部工作情况,再确定是否与其继续合作。
加大贷款贷后的管理力度,又特别是煤矿贷款、房地产贷款和产业、行业过剩以及技术含量低的制造成业、生产加工企业贷款,要密切关注生产经营变化情况。随时作出和调整风险防控化解预案,切实防控和化解信贷风险。
今年我部要在转变方式下功夫,一是采取分类营销、一户一策的方式进行营销。要求客户经理,对所管客户在贷后管理的同时,对企业的生产经营情况进行全面、深入、细微的调查了解,制定其营销服务方案。服务方案包括:存款、电子产品(网银、pos机)、代发职工工资、手机银行、企业个人短信、中间业务(代收税费、代理保险),每户企业至少植入3-5个金融产品。
二是提供优质服务,以优质服务取胜。在做好服务方案后,重点在后期服务与管理中,要定期与不定期到企业去做好售后服务,帮助他们熟悉产品性能、使用方法、使用技巧、机具维护等服务。同时要利用我们移动终端上门提供发工资、办卡、开通短信、手机银行等业务。
三是采取情感营销,培养客户的忠诚度。
四是采取利率定价机制营销。按照定价机制的七项指标,做好客户的宣传解释,让客户了解定价的内容。
五是学用灵活授信、用信的机制营销。今后凡是在我社贷款客户只有贷款业务没有其他结算业务,降低授信额度。
六是今后新发生业务的客户,在发放贷款的同时,要做好用营销方案。
实用信用社半年工作总结及下半年计划(案例15篇)篇十
根据xx年度总、分行两级会议的会议精神中对xx分行小企业发展的基本要求及指引,围绕xx年度小企业表彰会议的召开,结合去年工作和今年的实际情况,xx分行小企业金融部从“三化两转变两提升”开展xx年的工作。“三化”为管理精细化、业务标准化、客户优质化“两转变”为转变贷后管理意识、转变业务推进原则“两提升”提升团队负责人(中心负责人)管控能力,提升内控经理履职能力。
(一)管理精细化管理精细化。
xx年一年的管理工作重点放在了机构搭建、制度试行、人员布局等方面,今年的工作重点则转向各项制度的梳理、明确,各岗位人员的履职能力的提升,尤其是团队负责人和中心负责人的管控能力的提升。管理能力的提升是部门整体管理精细化的重中之重,无论是团队负责人还是中心负责人都是信息传递的途径、上传下达的枢纽、管理半径的延伸,因而在管理上必须思路宽,眼界广,找准定位,找对方法,找清渠道,有的放矢的开展管理工作,例如一个团队负责人,首先应该抓管理,强培训、控风险、带队伍,每一部分都要合理安排,使之相互之间融会贯通,各项工作有条不紊,张弛有度。同时沟通能力、协调能力、培训能力、掌控能力以及应变能力都要有一个量的积累和质的飞跃。我们希望通过管理精细化的打造,培养出符合小企业各项发展要求的区域执行经理。
(二)业务流程标准化。
小企业成立伊始,都在尝试摸索着适合小企业发展,尤其是xx小企业发展的方法,总行也在鼓励我们先试先行,由此我们的业务流程、分析技术等方面存在着标准不尽一致的现象,今年我们要趁着ipc专家的东风,依仗培训能力的打造来实现业务流程标准化。在这方面重点强调,后台也就是内控经理的责任重大,前期内控报告的书写为我们的内控建设起到了一定的作用,这项工作我们要作为一项工作内容长期进行下去,因此我们的内控经理必须明确岗位职责,切实做到监督有效、执行有力。
(三)客户优质化。
在去年金融形式比较复杂,我们蹒跚起步之时,由于各种原因没有做到对市场的细分,对优质客户的界定,今年我们将着力进行优质客户的筛选工作,这里就需要我们的客户经理加速提高综合业务素质,不仅仅是调查分析的能力,还包括对客户的选择问题、对客户的把控能力、和客户的议价能力等等。因此,客户的优质化工作最终是要落在客户经理素质提高这一环节上。因而我们的客户经理要通过培训和自身经验的积累,逐步具备自己的分析、判断能力,对从客户那里获取信息有一个很好的甄别,并可以把握调查节奏,把握调查的主动权,确保调查真实有效。
(四)转变贷后管理意识。
一方面加强对逾期贷款,特别是5天以内的刚露头的逾期贷款的处理力度,这里要求我们的客户经理一方面必须严格按照总行及分行的贷后管理办法及相关操作实施细则中的相关要求开展工作,保证及时、有效。另一方面,贷后管理中心要强力推动日常贷后管理工作,去年我们在贷后管理工作中要求客户经理转变重放轻管的观念,并培养贷后管理工作的意识和习惯,而今年我们将加大对日常贷后管理力度,一但发现不按要求认真做贷后,或将贷后流于形式,应付检查的客户经理,将取消受理业务的资格,对存在这样情况的团队和支行,取消受理和审批业务的权限。
(五)转变业务推进原则。
坚持“立足本市、一圈两链,深挖客户”的营销及业务推进原则,我们需要进行这样一个转变,不要一营销业务,就直奔鄂尔多斯等地域,虽然这样见效快、议价能力强,但我们忽视了对xx本地市场的挖掘和培育。在截至去年年底的存量中,xx分行小企业有近50%的客户为异地客户,所以今年,我们必须逐步转变这种业务推进模式,大力的去营销和调查xx地区的客户,同时也牢牢抓住现有xx地区存量客户的上下游客户,在xx市场占较大份额的基础上,有更多的能力和精力再在去辐射周边地区。
实用信用社半年工作总结及下半年计划(案例15篇)篇十一
紧紧围绕年初确定的目标任务,重点抓好就业、创业、社会保障、劳动监察,人事人才等工作,各项工作取得了新进展。
(一)就业创业重点工作目标任务完成情况。
(二)民生工程实施情况。
(三)推进就业创业工作情况。
1-5月份,办-理《就业失业登记证》x份,全区推荐小额担保贷款x家,带动x人就业,贷款金额x万元。
20xx年1月至3月期间,在全区开展“春风行动”就业服务专项活动,活动期间共走访就业困难人员和家庭户数x户;登记认定的就业困难人员x人(其中:残疾人x人);帮助就业困难人员实现就业x人;帮助就业困难人员享受政策x人;与区工会、区残联联合慰问就业困难人员28人,发放慰问金x元。
3月7日与市人社局、市总工会、市妇联等部门联合举办了“x市20x年‘春风行动’暨x商场专场招聘会”。此次招聘会共有x家用工单位免费入场进行招聘,涉及多个行业,提供就业岗位近x个,招聘会还专门设置了残疾人招聘专区。招聘会当天进场求职各类人员有x多人次,突破以往历届招聘会进场人数,达成用工意向x余人次。
(四)企业退休人员社会化管理服务工作情况。
截止目前,全区已实行社会化管理的企业退休人员达x人。在社区建立了x个退管自管组织。1-5月份,共走访慰问高龄、孤寡、重病等退休人员x人,发放慰问金x万元;组织开展全区企业退休资格认证工作,现认证率已达x%以上。
(五)劳动保障监察执法活动开展情况。
一是加大劳动保障法律法规的宣传力度。结合区政府开展的各项法制宣传活动,积极指导、督促用人单位遵守《劳动合同法》,做到合法用工,及时补签和续签劳动合同。1—5月份,劳动合同新增备案x人,其中,解除劳动合同x人。
二是开展专项检查维护劳动者合法权益。两节期间加大了对用人单位拖欠农民工资行为的查处力度,开展全区重点工程项目农民工工资支付检查与劳动密集型企业工工资支付情况检查等专项检查活动。20xx年3月至5月期间,采取分段实施的方法对221家用人单位开展了劳动保障年审,了解用人单位的用工情况,指导、督促用人单位遵守法律法规,做到合法用工,及时补签和续签劳动合同。
三是认真受理和查处群众投诉举报案件。1-5月份,我局共接待欠薪投诉、来访100余批次,涉及x余人,清欠金额x余万元;接待处理劳动争议案件x起,申请人x人,涉案金额x万元。
四是建立解决拖欠农民工工资问题长效机制。为积极稳妥解决我区企业拖欠职工工资特别是建筑施工领域企业拖欠农民工工资问题,努力构建和谐劳动关系,维护社会稳定,经区委区政府同意,出台了《关于建立解决拖欠职工工资问题联席会议制度的意见》(狮办〔20xx〕27号),并通过建立联席会议例会制度、隐患排查和信息报送制度、重大事项报告制度、目标考核和责任追究制度等配套制度,努力在我区形成解决拖欠农民工工资问题“统一领导、部门协同、各负其责、齐抓共管”的良好局面。
(六)人事人才工作情况。
一是认真做好人员人事变动工作。根据工作需要,今年上半年共办-理各类人员人事变动共x人,其中办-理调动x人、辞职x人、退休x人,新聘用x人,公益性岗位录用x人。
二是继续做好事业单位岗位设置工作。根据《铜陵市事业单位岗位设置管理工作实施办法》,完成区教体局36名教师、区西湖卫生院4名工作人员岗位设置申报工作,严格岗位设置职数管理,严格执行所核准的岗位设置结构比例和细化等级,严把岗位职数总量关。
三是完成机关事业单位在职人员工资正常升级工作。以年度为基础,按照政策规定,上半年共审批完成全区24名机关事业单位工作人员20xx年达年限工资正常晋升工作,为全区机关事业单位职工工资的动态调整和工资改革正常进行做好准备。
四是完成基层特定岗位人员工资调整工作。根据区政府第62次常务会议研究决定,提高了基层特定岗位(原公益性岗位)人员工资待遇,稳定基层工作者队伍。
五是做好退休人员审批及遗属补助标准调整工作。严格执行退休制度,做好各种退休福利费的审批工作,今年上半年按照文件规定,事实调整了遗属补助标准。上半年共办-理了8名同志到龄退休手续,其中事业单位工作人员5名,公务员3名。
二、下半年我局将重点抓好以下工作:
(一)全面完成就业创业重点目标任务工作计划。
继续落实做好各项就业创业政策,建成“xx区人力资源市场”,加强市场信息网络建设。加大各项重点工作推进力度,确保完成20xx年就业(创业)重点工作目标任务。
(二)大力推进民生工程。
加大民生工程实施力度,重点推进城乡居民养老保险、城乡劳动者技能培训等民生工程的实施进度,确保各项民生工程9月底全面完成。
(三)着力做好劳动保障监察工作。
一是积极开展劳动用工、工资支付、农民工工资支付等各项专项执法检查活动;。
二是及时受理各类投诉、举报,及时办-理各类案件,构建和谐劳动关系。
(四)认真做好人事工作。
一是认真做好区机关、事业单位工作人员招录(聘)工作;。
二是做好机关晋升和事业单位在职人员工资调整和养老保险相关工作。
实用信用社半年工作总结及下半年计划(案例15篇)篇十二
时光飞逝而过,回顾半年的工作,紧张而又忙碌,半年来在物业公司领导的大力支持和关怀下,本人遵纪守法,认真学习,努力钻研,扎实工作,以勤勤恳恳,兢兢业业的态度对待本职维修工作,在维修部的岗位上发挥了应有的作用,主要有以下几方面:
本人以身作则,要求组员遵纪守法,遵纪公司的规章制度,做到不迟到,不早退,加强组员的责任心培训,认真做好设备的检查工作和运行记录工作。对上级安排的.工作,合理安排,调动组员,迅速处理。对各部门的来电报修,认真听讲,记录来电的单位,报修内容以及故障的位置等,迅速调动组员迅速处理,对较大的故障或不能处理的问题认真向客户解释并上报处理。
维修部一贯将设施设备的安全工作放在首位,每到节假日前一个月都会制定节假日设备设施安全检查、保养和维修工作会议,制定工作计划,落实计划内容、完成时间和责任人,以及检查时间,明确各项工作重点,事后进性检查,以确保小区、市场的设施设备安全运行,在日常工作时,强调维修工作时的安全操作和自我安全防范的意识,杜绝工伤事故的发生。
操作安全:由于部门工作的特殊性,维修组员工经常要接触用电器具,动电焊,用电等作业。为了确保操作者的人身安全,上班前会对组员时常进行安全教育,加强部门员工的安全操作意识。在动电、维修危险作业时,确保有人在场监护。上半维修人员无安全事故发生。对维修组员工进行了设备安全使用常识的培训,提高了全体员工安全的意识。
设备设施安全:定期对各部设备专项安全检查,每月对大厦配电井,管道井设备进行安全检查;每月对配电房变压器、低压配电柜进行安全检修、除尘。每逢节假日前都要组织对酒店个部、办公室进行设施设备安全大检查。对重点运行设备进行一日一次的安全巡查,发现事故苗头,立刻处理。
最后,自己作为电工主管,分管强电,弱电,小区、市场专业维修保养工作,深感责任大,担子重,物业公司领导给予自己充分信任,信任就是自己勤奋工作,不断提高管理水平的动力,自己必将认真高效,以身作则,配合各部门的工作,在下半年戒骄戒躁,开创崭新的工作局面。
实用信用社半年工作总结及下半年计划(案例15篇)篇十三
20__年公司客户部在联社党委坚强而正确的领导下,在部门全体员工的辛勤劳动下,按照联社20__年1月10日工作会议的指导思想和会议精神,以“控风险,提质量”为工作基调,深入推进和贯彻实施____区农村信用社的各项改革和发展战略,加强干部员工的思想素质建设和党风廉政建设,强化风险管理和案件防控,大力拓展各项业务,较好地完成了全年各项目标任务。
至20__年12月末,各项存款余额3__53万元,较年初净增19576万元,比全年任务超12576万元,完成全年计划的279.7%;各项贷款余额107484万元,较年初净增20623万元,完成全年计划的131.4%,新增贷款客户21户,累计投放贷款106475万元,累计收回贷款86927万元;各项收入13771万元,其中:利息贷款收入10224万元,完成全年计划9480万元的107.8%,中间业务收入47.12万元,完成全年计划50万元的94.2%;今年1月办理通道业务1亿元,余额达到3.5亿元,实现通道业务收入3500万元。
票据,清收处置表内不良贷款773万元,完成全年计划的243.8%;收回置换核销贷款本息84.1万元。营销蜀信ic卡510张,手机银行246户,开通短信239户,企业网银__户,pos机3台较好实现完成了各项目标任务。
一、存在的问题。
我部虽较好地完成了20__年的各项工作和目标任务,但回顾过去的一年,公司客户部在工作中仍还存在着诸多薄弱环节和面临一些问题亟待改进、完善和加强。
1、营销工作成效还不慎理想。
与此同时,金融行业呈现短期剧烈震荡,直接表现为存款增速大幅下滑、贷款不良率骤升,流动性出现压力。虽然我区联社近年来存贷款规模持续增长,但自20__年起,也明显面临存款组织难度加大、信贷投放乏力、不良资产反弹压力上升等隐忧。
(1)加大煤矿企业贷款管理。
一是对不符合市场准入条件的企业不予投放。
二是加强贷。
后检查频率,认真关注自身信贷经营风险,对于“贷款大户”要密切关注其生产经营管理状况,要求煤炭生产企业在生产资金使用上严格控制贷款用途,对进入生产的煤炭企业我们将密切关注其经营回笼资金梅,必须要求他们的结算业务全部在信用社办理。
三是督促煤炭生产企业加强经营管理,降低成本,落实技改措施,开拓销售渠道,制定并兑现分期还款计划,防止出现“资金链”断裂情况发生。
四是建立风险预警机制,加强风险防范意识,完善抵押担保制度,制定风险防范预案,强化资产保全措施,有效化解信贷终极风险。
五是提高客户经理业务素质,培养一批对煤炭行业政策、企业经营模式、经营情况、煤炭市场行情分析、风险管控能力强和具有责任心的专业人员,提高信用社对煤炭企业的管控能力。
(2)加大房地产贷款管理。
今年我部将继续加大房地产项目贷款的管理。一是加强对房地产开发项目资金帐户的封闭管理。对整个项目资金实施封闭管理,严格用款审核和项目资金流转过程的监控,确保贷款的投向用于在建工程,对开发企业出现的预售行为,可以采取“卖多少,收回多少贷款本金,解除相应在建工程担保物权”的方式;另外与开发商签订协议,指定购房者在银行办理按揭业务,从而监控售房款回笼还。
二是对支持的尚未办理在建工程抵押的房地产项目及时办理房地产开发项目在建工程抵押手续。将密切关注房地产开发项目进度,督促开发企业完善商品房销(预)售手续,及时对符合条件的楼盘办理在建工程抵押。
三是对房地产开发项目建设工程价款支付情况实施全程监控。将对房地产开发项目建设工程价款支付情况给于足够的关注,在贷款发放时向开发企业索取其与承包人签订的建设工程合同,了解合同涉及的价款、约定的竣工期限,作为监控开发企业支付工程款的依据;对已经支付的工程款,要求借款人提供在建工程价款已经支付的证明,以规避贷款资金被挪用的风险。
(3)加____道业务的管理。
今年我部将继续加大对通道业务资金的管理,加强与证券公司、信托公司及企业的沟通,及时了解企业经营情况、资金回笼情况,严格按贷款管理程序对通道业务资金进行管理,确保通道业务资金的“零”风险。
(4)加大贷款资料的管理。
今年我部将继续加强信贷档案的管理,由专人统一管理,负责审查各客户经理的档案资料是否齐全,信贷档案管理人在每季末次月20日前通知各客户经理交回贷后检查资料,并做到入档及时,档案、目录、清单记载及时并与档案资料相符,做到档案管理规范。
(5)加大客户经理管理。
将继续以省联社信贷管理相关规定和相关法律法规为重点,通过学习,培养客户经理对行业政策、企业经营模式、经营情况、市场行情分析、风险管控的能力和工作责任心,提高客户经理的工作能力、政策水平、管理能力和业务性素质,进一步增强信贷队伍的凝聚力和相互协作能力,同时加强新业务的培训与学习。
(6)加大公司担保贷款的管理。
下半年我部将继续加强对融资性担保公司担保业务制度、流程和管理办法的掌握、领会,有效组织员工进行制度学习和业务探探,切实提升公司客户部办理融资性担保公司担保业务的管理水平和贷款质量。一是加强贷后检查频率,提高管理水平,密切关注借款人及担保公司经营情况、资信情况变化,认真关注自身信贷经营风险,切实做好风险防范预案,及时发现风险、处置风险,确保信贷资产不受损失。
二是培育担保公司的信用、法律意识,全方位打造诚信环境,要求其在规定时间内履行代偿义务,如担保企业未在规定时限内履行代偿义务,我部将全面停止与其的信贷业务合作,通过扣收担保保证金或法律手段保全信贷资产,担保公司代偿清债务后,根据其配合我部工作情况,再确定是否与其继续合作。
加大贷款贷后的管理力度,又特别是煤矿贷款、房地产贷款和产业、行业过剩以及技术含量低的制造成业、生产加工企业贷款,要密切关注生产经营变化情况。随时作出和调整风险防控化解预案,切实防控和化解信贷风险。
2、调整信贷结构,稳步增长信贷规模。
3、加大营销的力度、转变营销方式。
今年我部要在转变方式下功夫,一是采取分类营销、一户一策的方式进行营销。要求客户经理,对所管客户在贷后管理的同时,对企业的生产经营情况进行全面、深入、细微的调查了解,制定其营销服务方案。服务方案包括:存款、电子产品(网银、pos机)、代发职工工资、手机银行、企业个人短信、中间业务(代收税费、代理保险),每户企业至少植入3-5个金融产品。
二是提供优质服务,以优质服务取胜。在做好服务方案后,重点在后期服务与管理中,要定期与不定期到企业去做好售后服务,帮助他们熟悉产品性能、使用方法、使用技巧、机具维护等服务。同时要利用我们移动终端上门提供发工资、办卡、开通短信、手机银行等业务。
三是采取情感营销,培养客户的忠诚度。
四是采取利率定价机制营销。按照定价机制的七项指标,做好客户的宣传解释,让客户了解定价的内容。
五是学用灵活授信、用信的机制营销。今后凡是在我社贷款客户只有贷款业务没有其他结算业务,降低授信额度。
六是今后新发生业务的客户,在发放贷款的同时,要做好用营销方案。
实用信用社半年工作总结及下半年计划(案例15篇)篇十四
20____年上半是____农村信用社全面完成改革既定目标的决胜年。全区农村信用社工作的总体要求是:以党的____大和中央经济工作会议精神为指导,紧紧围绕省联社经营管理工作的总体部署,以深化改革为契机,以合规文化建设为主线,以加快发展为动力,优化人力资源配置,大力拓展中间业务,积极探索支持新农村建设新模式,重整业务流程,规范内控管理,加大制度执行监督力度,严防事故案件,全面提升核心竞争力,为促进____区域经济建设和农村信用社的可持续发展再作新贡献,再铸新辉煌。
主要目标:
各项存款稳定增长,增幅达%以上;各类贷款净投放万元,年末余额达到万元,增长%;不良贷款年末控制在%以内;存贷比例年末控制在80%以内,新增农贷比例和农户贷款面分别达到%;增扩股金万元,增长%;全年实现总收入万元,实现利润万元;固定资产比率达到%;综合费用率控制在%以内;继续保持省级社会治安综合治理模范单位和省级卫生单位,争创省级最佳文明单位;新发案件为零。
围绕上述总体要求和主要目标,全年的主要工作是:
一、把握机遇,坚定信心,着力抓好深化改革工作。
(一)全力以赴,实现专项中央银行票据的如期兑付。
1、扩充规范股金,努力增强资本实力。
一是加大宣传力度,扩大入股范围。积极动员龙头企业、种养大户、民营业主、企(事)业单位向信用社投资入股,努力实现股权结构的多样化。
二是严格股金管理,规范股权转让和退股手续,确保股金的稳定性。
三是扎实搞好股金分红,保护发起人、投资人的权益,建立健全股本金长效补给机制,确保股金的稳定增长。
2、大力清收不良,努力实现“降控”目标。
一是加强与党政、纪检、监察、组织、人事、司法和新闻媒体等部门的沟通和联系,抓好“四项”不良贷款的清收,同时,建立部门联动机制,依法严厉打击逃废农村信用社债务行为。
二是采取以物抵贷、债务重组、完善担保手续、现金清收等多种形式,积极处置已置换不良贷款和已核销呆账贷款。
三是明确责任抓清收。加大对违规责任贷款的清收力度,逗硬执行省联社巴中办事处制定的违规责任贷款责任追究,严肃查处违规放贷行为,确保不良贷款清收工作取得突破性进展,达到中央银行专项票据兑付的要求,即不良贷款占比控制在20____年末的50%以内,已置换不良贷款处置率在80%以上。
3、加大抵债资产的处置力度,降低资产损失。
一是对闲置两年以上的抵债资产进行全面清理,实行分账核算、集中管理。
二是采取一社一策或一事一策,落实任务、落实人员、落实责任、落实奖惩等措施,全力进行处置。
三是加大应收账款、投资、拆放同业和委托放款中坏账的清收处置力度,降低资产风险和损失。
(二)加快“统一法人”改革进程,完善法人治理结构。
一是严格按照省联社的统一部署和要求,全面启动薪酬制度改革,真正建立符合现代企业制度的薪酬管理体系。
二是完善“三会”制度,转换内部机制。进一步明确理事会、监事会和经营班子的职责,努力构建决策、执行、监督、奖惩“四位一体”的内部运行机制,以及分工合理、相互制衡、协调运转的法人治理结构,增强整体功能。
三是建立信息批露制度,提高农村信用社经营管理的知名度和透明度。
四是按照新的法人治理结构,全面落实授权经营管理目标责任制,进一步明确联社与基层农村信用社权利、义务和责任,努力为全区农村信用社搭建更加广阔的发展平台。
二、强化经营,拓展市场,着力提升核心竞争力。
(一)创新举措,扎实抓好贷款营销。
一是树立营销理念。坚持把开展贷款营销做为推动区域经济全面协调发展和实现社农“双赢”的最佳有效途径,积极探索汽车按揭、保单、仓单、联保、互保等贷款业务品种,改进贷款评估、审查、发放工作流程,建立限时服务制,努力构筑贷款营销的“绿色通道”。
二是培植营销载体。一方面,坚持把农户小额信用贷作为加大贷款营销的主渠道,按照“三个一”的标准,切实抓好农户、农村个体工商户信用信用等级年审和贷款授信工作,并积极兑现“三优”政策。另一方面,采取走出去、请进来的方式,抓住带动地方产业的龙头企业、经合组织、专业大户,面对面地开展贷款营销。
三是创新营销举措。全面推行客户经理制,积极开展个性化、特色化服务。四是扩大营销范围。将小额信贷移植到城区居民、中小企业和个体工商户,不断扩大营销范围,积极拓展城区金融业务。
(二)实施多元化经营,拓展业务领域。
一是完善服务功能。进一步加大投入,加快网络建设进程,增加通存通兑网点,疏通结算渠道,完善服务功能,增强竞争实力,不断扩大农村信用社的客户层面。
二是大力发展中间业务。根据农村信用社点多面广、服务灵活的有利优势,继续抓好代理保险、通讯、水电等部门的收费,试办代客理财、咨询等业务,拓展业务空间。
三是灵活服务方式。积极采取上门服务、预约服务、存贷结合等方式,优化营业环境和柜面服务,努力培植稳定的客户群体。
同时,制定科学合理的激励机制,扎实抓好吸储攻关工作。继续抓好外出务工户、农村专业户、个体工商户以及民营、私营企业存款,不断增加储蓄存款市场份额。
(三)严格财务管理,增强盈利能力。
一是抓增收。全面建立贷款利息清收考核机制,加大对贷款收息率和结息面的考核力度,做到应收尽收,颗粒归仓;拓宽增收渠道,继续抓好中间业务,积极参加网上融资,努力实现多渠道增收。
二是抓节支。认真按照“以收定支、厉行节约、包干使用”的原则,逗硬执行比例、额度“双线”管理办法,有效控制经营成本。
三是抓核算。严格库存现金限额管理、低值易耗品的购置;加大对闲置固定资产和抵债资产的处置变现力度,减少非生息资产的占压。
三、更新观念,竭诚服务,着力打造支农品牌。
(一)服务“三农”,全力支持新农村建设。
一是抓亮点。以发展水果、蔬菜、水产、畜禽养殖和劳务输出为重点,全力支持产业结构调整,确保农业增产、农民增收目标的顺利实现。
二是破难点。切实加大对农村基础设施建设的投入,有效改善农民生产、生活条件,提高农民的生活质量。
三是牢牢把握着力点。继续实施“五个一”信贷支农工程,积极支持中小企业、民营经济和个体私营业主的发展,并充分发其辐射带动作用,推动动相关产业的发展,全力助推新农村建设。另一方面,储备专项资金,加大信贷投入,有效满足广大农民新农村建设的资金需求。
(二)转变作风,提升支农服务水平。
一是继续发扬“背包银行、侯鸟银行”作风,广泛深入田间地头、村组院户、社区企业,积极开展“四送一帮”活动,全力打造“零售银行”、“社区银行”新形象。
二是继续推行贷款“五公开”,把贷款条件、程序、利率向社员公开,接受农民群众和社会各界的监督。
三是适时开展农贷需资调查,及时调整支农计划,改变支农策略,努力助推区域经济的全面协调发展。
四、规范管理,强化执行,着力落实内控制度。
(一)加大制度建设力度,全面规范操作规程。
一是根据省联社的各项管理制度,结合我____农村信用社实际,把信贷、支付结算、计算机应用、安全保卫作为管理的重点,制定完善《业务授权管理办法》、《客户经理岗位责任制》、《贷款管理操作流程》等一系列实施细则,明确各岗位、各环节的业务操作程序,规范操作流程。
二是充分发挥岗位监督作用,全面推行强制休假和定期轮岗制度。
三是健全完善内控制度,进一步落实大宗物品采购、基建项目公开招投标规定,从严治理商业贿赂和不正当竞争行为。
四是继续推行信用社(分社)主要负责人约见制、违规信用社法人代表年审制,有效遏制违章及暗箱操作行为,提高管理水平,推动全区农村信用社的快速、健康发展。
(二)加大专项治理工作力度,防范事故案件。
一是打好案件专项治理工作的持久战。定期开展信贷、财务、账务汇审,及时发现、纠正违规经营行为。
二是强化对重点岗位、重点环节、重点人员的监控措施,确保监控到岗、到人、到每一个重要环节和时点,做到不留盲区和死角。
三是继续抓好典型案例警示教育活动,教育、引导和督促全区信合员工严守制度,做到令行禁止,不越雷池。
四是继续抓好普法教育和对各项规章制度的学习,不断提高员工的自我保护能力。
五是抓好金融业务公开,全面实施“阳光工程”;扎实做好群众来信来访工作,切实维护一方金融稳定。
(三)加大稽核检查力度,规范经营行为。
一是建立健全和全面落实稽核人员工作目标责任制,加大考核力度,不断提高稽核工作的质量和效果。
二是抓好稽核队伍建设,加大稽核员培训力度,不断提高稽核人员的整体素质。
三是扎实抓好序时稽核、重点稽核和常规稽核,针对存在的问题,及时督促整改。
四是加大检查、处罚和责任追究力度,从严查处违规操作和违规经营行为,全面构建案件防范长效机制,努力实现案件专项治理工作与改革发展的良性互动。
五是继续做好高风险社的监测、防范、化解和帮扶工作。
(四)加大安全保卫力度,构筑安全屏障。
一是落实安保责任。层层、人人签订安保责任书和禁止“六害”保证书。
二是积极开展警示教育。加强保卫操作规程培训,提高人防、技防意识。
三是加大安全防卫设施投入。力争年内数码监控设备的安装面达到%,增强物防能力。
四是构筑安全防卫网络。继续抓好警民共建和治安联防工作。
五是开展消防操作培训和实弹射击训练,不断增强员工的处突能力。六是加大检查力度,逗硬查处违规行为。
五、突出重点,抓住关键,着力加强队伍建设。
(一)以增强堡垒作用为重点,扎实抓好党建工作。
一是不断提高广大党员干部的政治思想素质。
二是加强制度建设。进一步完善“三会一课”制度、中心组学习制度、民主生活会制度、党员领导干部述廉制度和重大决策征求意见制度。
三是加强阵地建设。建立党员活动室,健全各项制度,定期组织党员开展活动,真正把党员活动室建成深受广大大党员欢迎的党员之家;注重支部生活质量,采取党纪政纪测试、上党课、观看电教片、传统教育等方式,不断丰富支部生活,不断净化党员的思想和灵魂。
四是加强党员“入口关”建设。积极推行发展党员“票推票决”制、公示制和发展对象考察等相关制度,不断提高党员队伍素质。五是加强党的作风建设。时时开展批评和自我批评,抓好干部廉洁自律和纠正行业之风工作,不断增强党员干部队伍的凝聚力、向心力和战斗力。
(二)以提高管理水平为重点,扎实抓好领导班子建设。
一是充分发挥“三会”职能,引导班子和中层干部研究新形势,分析新情况,确定新任务,解决新问题,形成严实、严格、严肃的工作作风。
二是建立和完善动态的干部任用考核机制,进一步加大对干部经营管理目标责任制完成情况、工作实绩、思想作风和创新能力的考核力度,全面推行联社中层干部和基层信用社班子公开竞聘制度,配优配强信用社干部队伍。
三是充分发挥民主管理作风,广泛征求职工的意见和建议,不断提高领导班子整体决策水平、管理水平,解决好经营管理中的重大问题。
四是建立轮训制度。引导中层干部和基层信用社管理人员加强对经济、金融管理、计算机、法律等方面知识的学习,不断提高干部队伍的综合素质。
五是扎实抓好后备干部的选拔和培养,积极选拔优秀年轻干部,形成合理的年龄机构梯次。
(三)以提高素质为重点,切实加强职工队伍建设。
一是加强职工思想政治工作。教育和引导职工树立正确的世界观、人生观、价值观,树立“八荣八耻”的社会主义荣辱观,热爱本职工作,爱岗敬业,无私奉献。
二是注重对职工的教育和培养。通过自办培训班、有计划地安排部分员工进入正规院校学习和鼓励员工自学成才等方式,不断提高职工队伍的业务素质和能力。
三是抓好评先评优工作。积极开展文明服务示范窗口和文明优秀员工评选活动,不断增强全员的竞争意识、发展意识、质量意识、效益意识和创新意识。
(四)以铸造团队精神为重点,扎实抓好群团组织建设。
一是充分发挥工、青、妇等群团组织的桥梁、纽带作用,加强职工思想政治教育,积极为职工排忧解难,鼓励职工参政、议政。
二是加强企业文化建设。通过开展岗位技术练兵比赛、演讲比赛、文艺汇演,以及参加社会公益性等健康有益的主题实践活动,培育健康向上、和谐融洽的团队精神,增强职工群众的组织认同感和归属感。
三是支持妇委会开展巾帼建功系列活动,抓好妇女维权和计划生育工作。
四是认真做好离退休老干部的管理工作。
五是积极开展争先创优活动,扎实推进“三大文明”建设。
(五)以树立形象为重点,扎实抓好信息调研和后勤服务工作。
一是抓好宣传报道工作。按照“贴近实际、贴近生活、贴近群众”的要求,及时总结推广业务经营和内部管理中的典型经验。全年全辖被各级报刊宣传报道的稿件不少于____篇,广播、电视宣传不少于____社次。同时,以先进的网络技术为支撑,积极通过联社网站,加大对外宣传,全面展示巴州信合的新形象。
二是抓好信息调研工作。针对信用社改革发展、业务经营、内部管理、案件防范的客观实际开展调研,推动各项工作再上新台阶。
三是抓好后勤保障工作,积极为____农村信用社改革发展服好务。
实用信用社半年工作总结及下半年计划(案例15篇)篇十五
1、深入开展党风廉政教育,扎实推进合规管理。
2、上半年实现安全运营,无任何责任事故发生。
3、加强咨询服务业务,中间业务超额完成。完成中间业务收入x.78万元,占半年计划1x.24%。
4、积极拓展财政性存款,存款工作进一步加强。日均存款13x6万元,同比增加1196万元,增幅达x.34%。
5、多方协调沟通,尽可能清收不良贷款。通过与法院、企业等有关方面的沟通,申请强制执行,实现清收不良贷款x万元。
6、增收节支,赢利水平居历史高位。各项财务收入3x6.38万元,各项支出1x7.51万元,实现账面赢利1x8.87万元,占全年计划的x%。
7、精神文明和企业文化建设取得新进展,涌现以严斌为代表的爱岗敬业标兵。严斌事迹被总行和人民日报刊登,严斌精神在农发行系统和湖北省广为传颂。
8、加大收息工作力度,综合收息率创历史新高。本年应计利息32x万元,实际收息32x1万元,帐面贷款利息综合收回率高达1x.99%,考虑中央财政补贴未到位因素,利息综合收回率进一步达1x.05%。
9、加大信贷投放力度,业务实现又好又快发展。上半年累计投放各类贷款2x14.50万元,同比增加2x14.50万元,达历史新高,各项贷款余额9x.65万元。其中,拓展银行承兑汇票贴现业务x万元,推进了信贷产品多元化。
10、及时收回各类贷款,确保按时清场。上半年累计收回各类贷款47330.50元,同比增加343x0.50万元,其中粮食政策性财务挂账贷款16x万元,准政策性贷款2x6.50万元,产业化龙头企业短期贷款70x万元,县域城镇建设贷款1x万元,农业小企业中长期贷款x万元。
二、主要工作措施。
今年我行将新农村建设、水利建设和农业综合开发等中长期信贷业务作为我行业务发展的新增长点,着力加强项目营销,积极支持我县以旧城区改造为核心的新农村建设项目和围绕大别山红色旅游开发的农业综合开发项目,充分发挥农业政策性金融的信贷杠杆作用,促使土地出让收益延伸带动水利等涉农基础设施建设项目和盘活城镇建设,推动现代农业农村经济形态的形成,带动边远的乡镇和农村经济发展。根据项目的情况和建设及运营单位的实力,我们择优支持在建、续建项目,合理地满足其规模资金需要。今年,我行大力营销的x县旧城改造3亿元贷款项目已由省分行批复,根据目前项目进度,已经投放一二期建设资金共x万元。同时,我行营销的大别山红色旅游x万元农业综合开发项目已经进入贷款申报审议程序。
(二)紧盯市场行情,合理引导企业销售,确保按计划收回贷款。
一是密切关注棉花期现货市场行情,引导和督促棉花企业利用有利时机适时销售,积极倡导现款现货,防止不当赊销所带来的风险。20__年棉花价格波动巨大,三级棉从的3x0元/吨一直跌到前期x00元/吨,我行始终关注棉花市场行情,并根据形势于2月份、4月份、5月份三次邀请棉花企业开座谈会,督促企业利用有利时机加快库存销售,减轻了企业市场价格下跌的损失,并进一步制定市场风险防范措施以保障贷款本息安全。二是多次与企业进行沟通,严格执行清场计划,切实做好上年度油菜籽收购贷款的清场工作,及时收回了全部贷款本息,为20x年油菜籽收购打下了坚实的基础。三是认真执行粮食购销政策,加强收购资金回笼工作,确保约期收贷。截止6月底,我行收回贷款x.50万元,清收准政策性不良贷款x万元,实现准政策清场2x6.50万元,其中粮食收购贷款收回x万元,收回率达x.86%;油菜籽收购贷款收回3x万元,收回率达1x%;棉花收购贷款收回x万元,收回率x.61%。
我行始终把支持粮棉油购销业务作为重中之重,坚决落实总行和省分行制定的各相政策和措施,全力做好收购资金供应与管理。一是严格执行各项购销政策,切实做好20x年度秋季粮棉油收购扫尾工作,及时足额供应政策性收购资金,确保粮棉油储备的增储、轮换和粮棉临时收储计划的顺利实施,确保国家粮油购销政策有效落实。上半年,发放地方储备粮贷款59.50万元,准政策性粮食收购贷款2400万元。二是根据市场行情和企业收购进度,合理把握收购贷款投放节奏,确保了不出现因收购资金断档而出现“卖难”,同时防止收购资金大量入市而哄抬粮棉油收购价的现象。三是加强市场行情分析,深入油脂企业调查和核实企业的经营能力、经营计划和实际资金需求,及时足额拨付收购资金,确保了收购工作平稳有序开展。上半年,发放了油脂收购贷款3000万元。四是强化了库存检查、企业经营情况分析等贷后监管措施,准政策性贷款每月查库不少于4次,政策性库存和商业性库存不少于2次。
(四)择优支持和加强维护并举,大力支持中小型企业,活跃地方经济。
对于农业产业化企业,我行坚持区别对待、有保有压、择优扶持、严控风险的原则,实施差异化的信贷策略,审慎发展新客户,坚决退出劣质客户,积极维护好现有优质客户,为优质客户提供更换贷款品种、合理增加贷款额度、提供银行承兑汇票业务等更多元化的金融支持,促使农业产业化经营业务理性发展。在支持传统产业化企业发展方面,湖北力达纺织公司就是一个典型例子。我行根据企业的情况,主动上门服务,积极营销x万元产业化龙头企业循环贷款,切实为企业解决了资金需求,合理地满足了企业对资金需求时限的要求。在支持非粮棉油产业化龙头企业发展方面,湖北五瑞生物工程有限公司也是一个典型。该企业更是在我行的大力支持下一步步发展壮大起来,上半年获得了4x万元产业化龙头企业畜牧业短期贷款,为企业进一步发展壮大插上了腾飞的翅膀。
我行严格按照“稳健发展、择优扶持、差别管理、严控风险”的原则,合理支持农业小企业发展,积极培育农业小企业做大做强。今年,我行围绕现代乳业有限公司扩大养殖规模的项目,积极开展前期营销工作,并与省市分行进行了多次沟通。
(五)警钟长鸣,狠抓廉政建设和安保工作,确保安全经营。
腐败是关系党永续发展的一大问题,事关民心向背,要做到警钟长鸣、毫不松懈,坚决反对各类腐败行为,牢筑反腐败战线。上半年,我行一是通过视频讲座、个别辅导等形式在全行深入开展党性党风党纪教育,加强对党员干部和职工的理想信念教育和廉洁从政教育,以系统内发生的大要案为典型案例,有针对性地开展示范教育、警示教育、岗位廉政教育,用身边的事教育身边的人。二是建立了银企廉政共建机制,与所有贷款客户签订了廉政共建协议书,加强相互监督和制约,推进廉洁办贷管贷,防范违纪违法案件发生。
安全无小事。我行从廉政建设、案防和保卫等方面强化安全意识,建立了案件防控机制。一是提高全行员工安全认识。把安全运营作为全行基础管理的一个重要内容来抓,形成全员参与、齐抓共管的工作格局。二是锁定重点。结合实际,确定了三个方面的检查重点,即财会内控管理、计算机及网络管理、安全防范。三是密集检查。对安全防范部位坚持每月至少随机检查一次,一个季度普查一次。
(六)突出红色旋律,着重抓思想政治工作,组织开展好建党92周年各项活动。
今年是个喜庆年,是建党92周年大庆,也是辛亥革命102周年。我行结合92周年庆典,着力做好思想政治工作,进一步突出红色主旋律对员工的教育和激励作用。目前,我行改革发展中新老矛盾相互交织,员工思想活跃,且社会影响、其他金融机构对我行的影响不容忽视,加强思想政治工作尤为重要。我行坚持把思想政治工作作为经常性工作来抓,坚持教育引导、意愿诉求、适时谈心、心理减压、思想隐患排查相结合,不断提高思想政治工作的感召力和渗透力。把思想政治工作与解决实际问题结合起来,重视员工的合理建议,及时研究解决存在的问题,一时解决不了的耐心做好说服解释工作,营造和谐的企业氛围。
围绕建党92周年庆典,积极组织开展各项文体教育活动,为党旗添彩,为祖国喝彩,为黄冈加油。一是行领导主动带头,积极组织全行员工排练红歌大合唱;二是深入发动干部及家属,认真排练紧扣时代主旋律的大型歌舞《春天的故事》、x戏舞蹈《山山水水唱发行》等相关节目。通过全行上下及职工家属的共同努力,我行参加市分行庆“7?1”演出活动取得了比较好的成绩。
(七)双管齐下,加强存款营销和中间业务工作,提高经营效益。
由于去年存款工作未完成计划,对我行考核排名起了较大的影响。这激发了全行上下的工作积极性。我行在年初职工大会中明确了,将今年的存款工作作为重中之重贯彻始终,并从两点着手:一是严格落实企业销售归行制度,并考核到每个客户经理,保证企业一般存款全部归行;二是利用“银政对接会”召开有利之机,大力营销财政存款。经过半年的努力,取得了一定的成效。6月末全行各项日均存款139x万元,比去年同期增加x万元。6月末存款余额1x.85万元,比年初增加2x9.85万元。
在中间业务工作上,落实省分行《投融资顾问业务管理实施细则》,将评估费收入、保险收入、信用等级评定收入纳入企业投融资顾问费统一计算,逐企业地做好了解释工作,并与企业签订《公司投融资顾问协议》。经过半年的努力,中间业务任务完成情况较好。元至六月,全行实现中间业务收入x.78万元,完成半年计划1x.24%,其中咨询顾问费收入x.04万元;专业协作服务收入x.58万元;人民结算收入x.72万元;代理保险费x.2万元;银行承兑汇票承兑收入x.15万元;其他中间业务收入x.09万元。
(八)夯实基础,切实加强信贷基础管理和合规文化建设,促进业务规范化建设。
认真组织开展合规教育,培育合规文化氛围。上半年,通过“合规管理月”活动,利用板报、警言和事例教育等形式,大力宣传“尽职免责、失职追责”等文化理念,使之深入了员工内心。同时,在全行开展了自查自纠活动,加强检查整改,取得了一定成效:一是对工作中存在的问题,不查清不放过,切实纠正了以往存在的一些小毛病;二是及时制止各类不合规苗头。
在信贷基础管理上,认真抓落实规章制度和严格操作流程管理,确保信贷投放合规合法。在贷款营销环节,严格贷款准入条件,合规营销项目和企业,对在社会上有劣迹、在金融机构有不良信用记录的企业,一律不予支持;对于实力较强、信用较好、有发展潜力的企业,则纳入项目库进行跟踪培育。在调评估查环节,倡导廉洁调查和科学调查,对客户经营管理状况、财务报表数据、担保资产、风险情况等重要信息,逐项进行现场与非现场的调查评估活动,确保调查评估所形成的结论有根有据、科学合理。在贷款审议环节,坚持和完善贷前决策会议记录制度,严格按照准入条件和贷款要求进行认真审议,并对不同企业不同信贷品种采取差异化的支持,对商业性贷款不留风险敞口,做到风险全覆盖。在贷后管理环节,加大对物资流和资现金流的检查力度,加强对贷款企业库存实物、应收应付账款、各类现金流变化情况等的调查和分析,确保信贷资金安全,并落实了全程操作尽职记录。
(九)勤俭办行,进一步加强财务会计管理,提升服务水平。
一是坚持艰苦奋斗、勤俭办行思想,严格财务收支管理,控制成本费用,优化支出结构,确保每一分钱都用到实处。二是加强收支管理。在收入管理上,我行一方面将收息工作作为重点,深入挖掘收息潜力,多收息、早收息;另一方面,大力发展存款业务和中间业务,降低经营成本。在费用管理上,制定各项费用指标开支执行实施细则,进一步明确开支标准和列支范围,严格费用标准,控制费用支出,特别是严格控制非业务经营性支出,杜绝铺张浪费;加强固定资产管理,合理利用指标,将指标用于确实需要之处。三是加强窗口服务,为企业提供网银业务,方便了企业办理各项业务,企业满意度上升。四是实现“零差错”。上半年,我行会计结算工作做到了账务核算无差错、系统运行无中断、业务变更无滞后、运行管理无事故。五是实现了稳健盈利。我行有效贷款规模不断扩大,存款和中间业务不断拓展,综合盈利水平有所提高,上半年各项费用支出控制在上级行核定的指标范围内,实现了稳健盈利。元至6月,全行实现各项财务收入3x.38万元,其中贷款利息收入3x.31万元,金融机构往来收入x.07万元,中间业务收入x.78万元,其他营业收入x.22万元;各项财务支出1x.51万元,其中借款利息支出1x.83万元,营业税金及附加x9.04万元,业务管理费1x.39万元,存款利息支出x.38万元,其他营业支出x.07万元,营业外支出x.80万元。收支相抵实现账面赢利x.87万元。
(十)树立榜样,着力宣传严斌事迹,提升我行形象。
榜样的力量是无穷的。严斌生前是我行客户部门的一名员工,他的先进事迹感人肺腑。我行深入发掘严斌先进事迹,从先进事迹中提炼出丰富深刻的严斌精神,严斌精神不仅是x县农发行的精神财富,也是整个农发行系统精神文明和企业文化建设的一个缩影。我行以宣传严斌先进事迹为契机,大力弘扬严斌精神,组织开展了“认真学习严斌精神,争做爱岗敬业标兵”座谈会、报告会等多种学习活动,开办了学习严斌事迹专栏和学习园地,制作了严斌先进事迹活动展板,每个行员都撰写了心得体会,并向省市主要媒体进行投稿宣传,人民日报也对严斌先进事迹进行了专版报道,通过宣传和教育活动,不仅提高员工综合素质,而且提升了我行的社会形象。上半年,我行员工在市分行组织的“弘扬严斌精神,争做知识型员工”财会比赛中,获得一个一等奖、二个三等奖的好成绩;在省市分行举办以学习严斌精神为主题的“红心向党、青春激扬”演讲比赛中,我行选手均获得第一名的好成绩。所取得的这些成绩,无疑是学习严斌精神所结的硕果。
在总行、省分行和市分行三级行的指导和帮助下,我行严斌先进事迹报告团先后在黄冈市分行、湖北省分行、总行、x县、黄冈市银行业界作了5次报告,影响较大,反响强烈,严斌的先进事迹和严斌精神在农发行系统和湖北省广为传颂。我行还积极向x县党政领导进行宣传和沟通,积极配合x县戏剧院以严斌事迹为基础,创作了大型现代x戏《赤子情》,即将上演。这将是x戏的发祥地以x戏传颂当代农发行企业文化典型的创举,将对宣传严斌先进事迹和精神起着不同寻常的作用。
三、存在的不足。
经过全行上下的努力,半年工作取得了一定成绩,但是与先进的兄弟行比较,与省市分行的期望,还是存在差距,存在一些不足之处,主要表现在存款工作未能完成任务、贷款清收进展缓慢、综合盈利能力有待进一步提高等,究其原因:
1、从我行内部方面来看:一是人员素质有待提高。我行员工平均年龄大,结构不均衡,综合素质有待提高,已经不能完全适应业务发展的要求,迫切需要提高业务操作持能,急需组织大规模的培训,提高干部职工素质。二是一些员工存在消极懈怠、过份注重个人得失、小团体主义等不良情绪和行为。三是管理上存在一些薄弱环节,还不够精细化、人本化。
2、从外在环境来看:一是市场形势变化加剧,导致企业经营困难,加大了我行经营管理的难度。二是已批复项目未达到放贷要求或正在落实贷前条件,一些好项目不够成熟,影响了业务的有效发展。三是县域经济环境有待改善,政府支持力度有待加强。
下半年,全行将在上级行的指导下,查找薄弱环节和不足,寻求经营管理良策,团结奋进,确保全年计划圆满完成,并为下一年工作打下扎实的基础。
1、扎实做好上年度贷款清场和到期贷款收回工作。要严格落实清场计划,进一步加强对粮棉企业销售的指导和督促工作,加大查库频次,加强资金监管和销售回笼工作,努力实现销货款及时归行,确保实现清场计划和按时约期收贷。
2、鼓励员工自学,加大员工培训力度。一是加大培训力度,提高员工业务素质和技能,促使员工适应业务发展和管理创新的新形势。二是要鼓励员工自学,调动员工学习积极性,认真落实省市分行有关自学成材的各项鼓励和奖励措施。
3、进一步加强企业文化建设,提高文明办行水平。一是进一步发掘严斌先进事迹,充实严斌精神内涵,引导员工学习和实践严斌精神,推动企业文化建设深入发展。二是加强人本管理,倡导关心员工、爱护员工、培养员工,坚决反对拉帮结派、搞小团体、挑起员工矛盾等各类有违道德和法纪的行为。三是加强制度建设,形成完善的制度体系,形成用制度管人、按制度办事的机制。
4、坚持查库巡库和风险排查制度,尽早发现和化解各类风险点。一是不断加大查库力度,提高查库的频次,确保账、表、实物与银行台账一致。二是进一步加强各项应收应付款项的核查工作,防止企业各类虚挂和做假行为。三是加强风险排查,在粮棉油贷款清场前后和秋季粮棉油贷款前进行两次全面的风险排查,防止各类风险向下一年度转移或隐瞒。四是公历年前和农历年前开展一次全面的清仓查库,确保贷款形成的库存物资、账簿、贷款、银行台账相符。
5、加强会计核算和财务管理,确保全年零差错运营和盈利计划完成。一是加强“窗口”服务功能,改善服务,为企业提供便捷的结算等服务。二是加强财务核算和费用管理,合理利用固定资产指标和修理费等为员工提供更好的办公条件,尽力节约会议费,争取并合理使用招待费,办公节约化。三是积极做好收息工作,提前做好盈利测算工作。四是加强日常业务操作管理,落实各项操作规程和安全制度,及时准确报送各类报表和数据,确保安全无事故和“零差错”运营。
6、积极做好项目和企业的营销和维护工作,扎实促进业务有效发展。一是以新农村建设、水利建设、农村基础设施建设为新的贷款增长点,切实加强项目营销,不断完善项目库管理,对项目实行入库、培育和出库全程全方位动态管理。积极关注x县招商引资大项目进展情况,争取营销1至2个有影响的项目。二是实行服务和管理并举,着力做好老客户的维护工作。三是对达到放贷条件的项目和企业,要进一步加强贷中衔接工作,加快实施进度,实现早投放、早见效;对未达到放贷条件的已批复未实施项目,要积极引导企业落实贷款条件,搞好客户服务工作。
7、倡导合规管理,做好党风廉政建设和安全保卫工作。一是在全行要宣传“合规创造价值”、“合规也是生产力”、“尽职免责、失职追责”的观点,引导员工严格按照业务操作流程办理业务,坚决杜绝任意违反或逆程序操作。二是坚持预防为主、防治结合的方针,持之以恒地抓好党纪、政纪、法纪教育,加强内控管理和案件防控,杜绝各类事故案件发生。三是进一步加大行务公开力度,实行民主管理行务。四是继续开展“四无”创建活动,以促进我行依法合规、平安和谐、持续健康的发展。五是安全保卫工作常抓不懈,不能有丝毫的放松,确保全年安全无事故。
8、多措并举加强银政对接、咨询服务和存款工作,促进业务全面发展。一是加大银政对接后续工作协调力度,积极引导和督促政府落实融资平台改造、财政补贴、财政性存款等承诺事项。二是通过项目营销和企业续贷带动我行中间业务、其它业务和存款业务的全面发展。如项目投资咨询和抵质押评估带动咨询业务、项目资本金带动存款业务等。三是大力支持符合承兑汇票业务准入要求的企业开办银行承兑汇票有关业务,适当减化办贷手续,加快办理进度,为企业提供多样化金融服务。四是排除人际因素,加大货款回笼力度,将存放在农行和工行的货款及早全额归行,增加日均存款。
9、全力以赴做好秋季粮棉油收购工作。对粮棉油购销等主体业务,不能懈怠,要始终摆在第一位,不断加强和深化管理。一是要做好秋季粮棉油产量预测,根据企业经营能力、网点布局、仓容和经营计划,合理确定企业的资金需求;二是严格贷款准入和贷款条件,实行有差别的信贷政策,加大对优质的购销加工企业和产业化龙头企业的信贷支持力度,加大力度逐步退出对小米厂、小油厂、小扎花厂的信贷支持;三是加强全程管理,严格落实“五项关口”、“八个环节”、“十条底线”等信贷管理制度和措施,不断提高贷款物资保证率,着力加强贷后管理,合理引导和规范企业经营管理行为,加强销售货款回笼管理,确保“放得出、收得回,有效益”。