2023年医务人员十不准心得体会（汇总16篇）

心得体会是对自己学习和工作过程的一种总结和概括，可以让我们更加深入地思考自己的行动和决策是否合理。以下是一些经典的心得体会范文，希望能为大家提供一些参考和借鉴。

2023年医务人员十不准心得体会（汇总16篇）篇一

本人在医院上班一年来，认真开展门诊医疗工作和社区医生公共卫生工作，全面执行各级领导安排、布置的工作和任务，全面履行了一名医生的岗位职责。

在政治思想方面，坚持全心全意为人民服务的思想，坚持改革、发展、与时俱进的理念，遵守各项法律、法规和诊疗技术规范。

在医疗工作中，严格执行各种工作制度，以对病人负责、对医院负责、对自己负责为指导思想，坚持“精益求精，一丝不苟”的工作态度，关心、爱护、尊重患者，认真负责地处理每一位病人，有针对性地对患者进行健康宣传教育，从未出现任何医疗事故或医疗差错。在社区医生工作方面，积极带领责任医生团体进行各种慢性病、精神病、肺结核等管理，叶酸增补随访，各种形式宣传教育工作，城乡医保居民健康体检工作完成得比较满意。配合医院完成各种突击性社区公共卫生工作，积极参与幼儿园体检、学生体检工作。

在业务学习方面，认真完成继续教育的学习，积极参加各部门举办的业务培训及学术讲座，经常阅读杂志、报刊和网络信息，以开阔视野，扩大知识面，促进自己业务水平的不断提高，从而更好地为病人服务。

一年来，在各级领导和同事的关心、支持下，基本上较好地完成作为一个基层医生的各项工作和任务。在今后工作中，尚须进一步加强学习，努力克服工作上的困难和自身实际能力的不足，期待能够做出更好的工作成绩。

2023年医务人员十不准心得体会（汇总16篇）篇二

我于__年__月参加工作，在__煤矿医院从事检验工作，__年调到市职业病防治所，__年分配到市疾病预防控制中心职业病防治科工作。二十多年来先后从事临床检验、职业病防治、放射防护等项工作。在任职以来的工作中，在领导的培养帮助、同志们的关心支持下，我爱岗敬业、勤奋工作、精通业务、团结同志，较好地完成了负责的各项本职工作，为我市的职业病防治工作做出了自己的贡献。现将各项工作总结如下：

一、自觉加强理论学习，提高个人素质：

其次，在业务学习方面，我虚心向身边的同事请教，通过多看多听多想多问多做，努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。同时，我还自觉学习临床检验、职业病防治、放射防护等业务知识。积累自己的业务知识，提高自己的业务水平，更好的完成本职工作。

二、踏实肯干，努力完成好各项业务工作。

在单位工作的二十多年中，通过自身努力，在领导的耐心指导下，我能够独立完成科室的各项日常工作，期间我具体参与的工作主要包括以下几个方面：

1、临床检验工作：在__医院工作期间，从事临床检验工作，通过刻苦自学和参加各种学习班的培训，在老同志的帮助下，熟练掌握专业技术和理论知识，并能独立完成日常各种检验工作，如：三大常规检验、生化检验、细菌培养等。在做每项工作时，做到服务热情周到，认真仔细接待每位患者，在检验中做到不怕麻烦，克服困难，减少各种误差，使得数据准确，为医生对患者正确诊断疾病提供可靠依据。在__年至__年间，我参加秦皇岛市业余护校三年学习，三年中，利用自己的业余时间，克服多种困难，坚持不迟到、不早退、不缺课，以优异成绩完成各科考试，取得毕业证书。较好地完成各项检验工作，为医院的业务工作的开展做了大量工作。

2、劳动卫生与放射卫生的监测检验工作：在职业病防治所工作期间从事劳动卫生与放射卫生的监测检验工作，从事粉尘、毒物以及物理因素的监测。包括完成耀华玻璃厂、港务局、平板玻璃厂等厂矿的监测任务。在监测时，严格按照操作规程进行操作，每当测得车间空气中毒物浓度超过国家标准时，及时向厂方相关责任人员提出整改意见，合理安排排毒设备及排风扇的安装，生产工艺的革新，在条件允许的情况下，也可采用湿式作业，从而降低粉尘的浓度，使接毒接害的工人有一个良好的作业环境。督促工人正确使用防护用品，注意自身防护，并对工人进行防尘、防毒和职业病的教育，普及防病知识，使接毒接害的工人远离职业病，不得职业病。从事放射线的监测时，负责全市__家射线单位的监测，包括秦皇岛市第一医院、秦皇岛市第二医院、秦皇岛市第三医院、秦皇岛肿瘤医院、秦皇岛市中医院、秦皇岛妇幼医院、秦皇岛港口医院、秦皇岛军工医院、山海关桥梁厂医院、秦皇岛经济开发区医院、秦皇岛耀华医院、秦皇岛市医院一分院、秦皇岛海港口腔医院、秦皇岛发电有限公司卫生所、秦皇岛石油管道局卫生所、秦皇岛开发区友谊医院、秦皇岛棉纺厂卫生所、秦皇岛首钢板材公司卫生所、秦皇岛七五七医院、秦皇岛__医院、秦皇岛出入境检验检疫局、秦皇岛北方玻璃厂医院、秦皇岛航五公司医院、秦皇岛玻瓷医院、国家电力公司北戴河疗养院、中国煤矿工人北戴河疗养院、共计__家。放射性同位素单位有：秦皇岛昌黎县水泥厂、秦皇岛耀华玻璃股份公司、秦皇岛华玻璃国投公司、秦皇岛港务局第七分公司、秦皇岛港务局第二分公司、秦皇岛船检局海安公司、秦皇岛海关、秦皇岛出入境检验检疫局、秦皇岛发电有限公司、秦皇岛人防水泥厂、秦皇岛自来水公司、秦皇岛海港水泥厂、抚宁县渤海水泥厂、抚宁县石门寨第一水泥厂、抚宁县石门寨第四水泥厂、抚宁县长城水泥有限公司、抚宁县石门寨北刁水泥厂、抚宁县建材总厂、卢龙县武山水泥有限公司、卢龙县武山水泥有限责任公司、卢龙县武水水泥有限公司、抚宁县华坪水泥厂、抚宁县华天水泥有限公司、抚宁县驻操营水泥厂、青龙县水泥厂、唐钢公司青龙庙沟铁矿、山海关冷轧带钢厂共计__射线探伤有：秦皇岛市烟草机械厂、秦皇岛市冶金机械厂、秦皇岛港务局机修厂、秦皇岛开发区昌宁公司、山海关桥梁厂、秦皇岛戴卡轮毂公司、山海关锅炉厂、秦皇岛热电厂、开发区同力达公司、秦皇岛船用机械厂、秦皇岛航五公司共计__家。荧光分析仪有：秦皇岛商检局、秦皇岛华玻璃国投公司共计__家。每年监测率在__以上，检测时为了使接触射线人员减少危害、从不怕麻烦、不放过任何一个放射源，尤其是秦皇岛发电公司共有__个放射源，距地面有百余米以上，我们全科人员发挥聪明才智，知难而上，想尽办法，硬是把射线仪绑在长长的杆子上，每测得几个源后便汗流浃背、腰酸腿痛，并且为了完成任务加班加点，从不计较个人得失。我在__年被单位评为先进工作者，__年单位给予嘉奖。

3、职业病健康监护工作：在职业病防治所工作期间，从事职业病健康监护工作，包括接毒接害作业工人的定期健康体检工作、新就业工人的就业前体检以及特种作业工人健康体检过程中的化验工作。

4、完成好领导交办其他各项基础性和临时性工作任务。

总之，在多年的工作中，我在学习和工作中逐步成长、成熟，我先后从事临床检验、劳动卫生及放射卫生监测、职业病健康监护等工作，工作中严格要求自己，完成好自己的职责，勤于学习，努力工作，为各厂矿企业和从业人员提供优质服务，完成了单位交办的各项任务，得到领导和同志们的一致好评。

今后，我将进一步努力，自觉加强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的理论水平和业务能力。做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己，继续提高自身政治修养，强化为人民服务的宗旨意识，努力使自己成为一名优秀的工作人员。并将继续严格要求自己，使自己的工作水平得到发展，更上一层楼。

2023年医务人员十不准心得体会（汇总16篇）篇三

2023年医务人员十不准心得体会（汇总16篇）篇四

通过这次有特色、有亮点、有创新、主题鲜明、基调平稳、贴近实际、导向正确、积极主动、健康向上的学习，本人如醍醐灌顶，获益菲浅，思想得到了重大的转变，心灵受到了前所未有的洗涤，人格得到了极大的提升和优化。通过这次深刻的素质教育学习，本人体会较深的主要有如下几点：

首先，素质教育在任何时候都是必不可少的。假如我们每一个人都能将自我素质提高到新的层次，统一思想，凝聚力量，坚定信心，振奋精神，那么这个集体一定强而有势，坚而不摧，生机勃勃，蒸蒸日上，与时俱进。21世纪，以病人为中心的服务模式，是医疗服务竞争的主题，是医院发展的核心战略。因此，为了提高我们医院的竞争水平和生存能力，我们必须转变服务观念，提高自我素质;把我们的思想从不合时宜的观念，做法和体制中解放出来;从主观主义和形而上学的桎梏中解放出来;用发展的眼光和观念指导新的实践。

第二，用心服务，以病人为中心。为病人提供主动服务，全员服务，全面服务，如父母亲人般无微不至的服务，女儿式的服务。坚持做到“分工是相对的，服务是绝对的”，“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”。学会用心沟通，用心聆听，用心工作，学会了解病人，理解病人，尊重病人。认真贯彻“以病人为中心”的服务观念，就是要把病人的满意和不满意作为衡量工作好坏的标准，坚持从病人最不满意的地方干起，从病人最关心的事情做起，从病人最需要的事情做起。始终坚持“病人至上”。为病人服务是没有条件可讲的，没有理由可推的。

第三，学会微笑，真诚合作。微笑是走向成功的通行证。我们不能使外面阴雨连绵的天气按我们的意愿变得晴朗，但我们却可以使自己和别人的心情变得晴朗，而微笑就象能冲破云层的阳光。发自内心的、真诚的微笑能给人以温暖，让人如沐春风。微笑让团队合作精神更加凝聚，微笑让我们团队的服务更加优质。真诚合作就要学会包容和宽恕，学会忍耐和接受，学会乐观豁达，学会退一步海阔天空，学会舍小我而成大业。第四，自我勉励，不断成长，不断进步，持之以恒。

我们无法改变风向，却可以调整风帆;我们无法改变环境，却可以调整自我。相信成功，但成功不是最终目标，因为成功的人毕竟是少数。无论在世俗的眼光还是在自我评价中，绝大多数人都必定是不那么成功的。但是，我们要知道，成功并不必定同幸福相联系，所谓的不成功也未必等于不幸福。因此，我们不仅要树立自己的雄心，更必须界定自己的成功。尽最大的努力坚持成为最好的自己。这也是一种成功吧!学无止境,持者达之!通过这次21世纪素质教育大课堂的学习,我们学到的不仅仅是这些,无论学到什么,只要是好的,只要我们持之以恒,坚持不懈地付之实践行动,不断在工作生活中,努力做到最好。

2023年医务人员十不准心得体会（汇总16篇）篇五

医德医风建设是精神文明建设的重要组成部分，是建设有中国特色社会主义必不可少的精神支柱。无论是希波拉底誓言还是孙思邈“大医精诚”无不强调了医德医风对医疗工作者的重要性。把加强医德医风建设写进党的全国代表大会报告，这在党的历史上还是第一次，医德医风已经关系到政治大局。这次医德医风集中教育活动，让我深刻的知道作为医务工作者不光要有精湛的技术，更要有高尚的医德医风，高尚的医德医风就需要时时处处以病人为中心，要从心开始，发自内心地为病人服务。

通过认真学习医德医风教育学习的相关材料，使我充分认识到医院是卫生系统的主要窗口，医德、医风的好坏是社会风气好坏的反映，也是全民族整体道德素质的重要表现。因为医务人员的行为关系到人的健康与生命，所以，医德、医风一直受到社会各界、舆论的经常关注和很高的要求，常常形成一时的热点。

医疗卫生事业是造福人民的事业，加强医疗卫生队伍的医德医风建设，关系到人民群众的切身利益，关系到党的卫生工作方针的贯彻落实，关系到千家万户的幸福安康，关系到经济、社会和谐发展和海峡西岸经济区建设，关系到党和政府在人民群众中的形象。

“要积极推动医德医风建设，深入开展社会主义荣辱观教育，使广大医务卫生工作者恪守服务宗旨、增强服务意识、提高服务质量，维护医疗卫生行业的良好形象。”表明了医德医风建设已经不只是医疗卫生行业的工作，而是上升到全党全国工作大局的一项重要工作，足见医德医风的重要性。

通过这次活动，不仅是我认识到医德医风的重要性，更使良好的医德医风牢牢的扎根我的心中。我认识到无论改革如何深化，形势怎样变化，为人民服务的宗旨不能变；医务人员救死扶伤的人道主义的道德观念不能变；以病人为中心的思想不能变；医疗质量、医疗安全、诚信第一的位置不能变。我认识到在今后的工作中要时刻以病人为中心。

从古至今，医者都把“大医精诚”奉为准则，然则，现阶段我业务水平虽不能达到“精”，但是应该要做到“以病人为中心”，对病人要有爱心、关心、耐心，从心做起，从容易忽略的小事做起，把服务做的更细致更实在，坚持服务无小事。

改善服务态度，改善服务用语，尽量避免因言语不当引起的误会，让病人在本院有回到家的感觉，让病人进医院时的愁容满面，到回家时的眉开笑意。一句不经意的问候，一个真诚的微笑，就可以温暖患者的心房，给他们以战胜疾病的信心，“以病人为中心，想病人之所想，急病人之所急，做病人之所需”，爱岗敬业，取信于患者，没有豪言壮语，只有无私奉献，用温馨的微笑恪守那个神圣的誓言，构建和谐医患关系，缔造人间爱的真谛，而我们的工作，也在平凡中得到了升华！

总之，我将从政治和全局的高度，深刻认识加强医德医风建设的极端重要性和紧迫性。进一步增强责任意识、忧患意识，牢记党和人民的嘱托，恪守全心全意为人民健康服务的宗旨，以对人民满腔热情、对技术精益求精的精神，从自身做起，从现在抓起，树立良好的医德医风，用自己的行动来维护医护人员，维护我院的良好形象。

2023年医务人员十不准心得体会（汇总16篇）篇六

社区在街道党工委，办事处的正确领导下，在社区居民代表及议事协商委员会的大力支持下，我社区党支部始终以建设一个好的班子，培养一支好队伍，走出一条好路子，形成一套好的工作管理机制，努力做好社区建设的各项工作，我们始终以“创建和谐社区”为目标，以服务群众为宗旨，在这方面我们作了大量的工作，现将各项工作情况总结如下。

一、强化支部建设，提高综合能力。

社区党支部在创建工作中，注重理论学习与专业业务学习相结合，用理论指导实践。以提高自身理论素养和工作能力为目标，组织党员认真学习。始终坚持“三会一课”制度。做到年初有计划、年终有总结。一年来，我们定期组织社区党员上党课，共计4次，召开支委会12次，党小组活动4次。，利用远程教育网进行政策法规的学习，共计25次，通过这种方式以保持党员应有的先进性。

为进一步了解社区党员的基本情况，社区党支部对现有25名党员进行了入户走访，耐心细致地对他们的基本情况进行了摸底、登记及核查工作。并在今年五月初完成了党员基本信息录入微机的任务，为下一步党员网络化管理打好了基础。

在党风廉政建设工作中我社区党支部经常组织社区党员和居民群众利用远程教育网络和《中国监察》学习党风廉政建设的政策、方法以及相关警示实例。去年10月24日我社区还与其它5社区共同组织了廉政文化进社区活动，以文艺活动的形式宣传廉政文化，使廉政文化深入人心。

二、发挥战斗堡垒作用全面提高服务能力。

在工作中，我们充分体现党支部的战斗堡垒作用，带领社区成员相互配合，对上级交给的各项工作任务保质保量出色完成，并积极主动为提高社区服务水平集思广益、出谋划策。

1.社区文化：为营造文明祥和的生活环境，我社区党支部把文明创建工作列入重要议事日程，由支部书记牵头、专人负责，制定了社区教育工作计划、制度，明确了指导思想。一年来我社区由30多人组成的腰鼓队、秧歌队、太极剑队等文化宣传队伍，经常参加街道办事处举办的各种活动。

在以“学习、奉献、快乐”为主题的“全民学习周”活动中，出黑板报6块、张贴标语20余条。对居民和青少年进行思想道德宣传教育，开展学习型家庭活动，加强居民遵纪守法、明理诚信、团结互助、和睦相处的理念，促进居民树立社会主义荣辱观。在区委组织的“九九”重阳节文艺汇演活动中，由我社区干部和居民参与表演的第三套秧歌得到好评。丰富了居民群众的精神文化生活。今年四月，我社区还组织社区干部和部分居民参加街道组织的第五套健身球学习活动，并定期组织队伍进行练习。丰富了居民群众的精神文化生活。

其中查处有3家单位无证经营，其余单位基本证照齐全，为安全生产起到督促作用。同时，我们还定期对辖区门面房、居民楼院的安全隐患进行排查。

2023年医务人员十不准心得体会（汇总16篇）篇七

2月10日，中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平在北京调研指导新冠肺炎疫情防控工作。习近平就关爱医务人员作出重要指示，要求从各个方面为医务人员提供支持保障，要高度重视对人员的保护关心爱护。

广大医务人员他们夜以继日、连续奋战，非常辛苦，也有医务人员不幸被病毒感染，有的甚至献出了生命，体现了医者仁心的崇高精神。除了大力宣传优秀典型和先进事迹，更要帮助解决实际困难和问题，生活、安全、人文关怀都要保障到位。

习近平指出，医务人员是战胜疫情的中流砥柱，中坚力量，务必从各个方面提供对广大医务人员的支持保障，使他们始终保持强大战斗力、昂扬斗志、旺盛精力，持续健康投入战胜疫情斗争。

习近平强调，指挥调度、后勤保障要科学到位，对医务人员舒缓压力、生活保障、必要休整、精神鼓励务必要及时加强落实，一定要保证在湖北(武汉)医疗队伍安全有序、统筹协调、有力有效、及时迅速开展工作。

每个时代都有每个时代的英雄，此刻，医务人员无疑是我们的英雄，但英雄并非超人。英雄是一种精神，也是一种行动的载体，是一种敢于担当，无畏牺牲的精神，是一种逆行的义无反顾的行动。但无畏牺牲不等于要牺牲，最美逆行是希望平安归来。恰恰是因为他们的无畏牺牲，最美逆行，我们才更应该关爱他们。

愿我们的英雄都能归来无恙。

2023年医务人员十不准心得体会（汇总16篇）篇八

20xx年12月26日，全国树医药行业新风、深进贯彻“九不准”电视电话会议在京召开。会议通报了国家卫生计生委、国家中医药管理局联合印发的《加强医疗卫生行风建设“九不准”》有关规定，部署贯彻落实“九不准”相干工作，要求果断纠正医疗卫生方面侵害群众利益的行为，严厉查处医药购销和办医行医中的不正之风题目。

在会上，来自医药卫生行业的几位代表发出，认真学习、果断落实“九不准”，廉洁行医，净化医疗环境，提供更优良的.医疗服务，让患者享受医药卫生体制改革带来的红利。

果断纠正医疗卫生行业侵害群众利益行为，严厉查处医药购销和办医行医中的不正之风，对进一步加强卫生计生行业作风建设，严厉行业纪律，增进依法执业、廉洁行医具有重要意义。国家卫生计生委就加强卫生计生行风建设、提出了“九不准”，出台了相干规定，体现了国家卫生计生委对治理行风突出题目的高度重视和坚强决心，“九不准”和规定精神，既是工作部署，又是严格要求；既是从业守则，又是“防雷”红线。青海省卫生计生委一定果断贯彻，认真抓好落实。

认真组织展开学习“九不准”和相干规定，使“九不准”和相干规定在各级卫生计生部分、各级各类医疗卫生机构和卫生计生工作职员中全面覆盖，进心进脑，知晓率到达100%。强化宣传教育，通过抓先进典型宣传和警示教育，自觉加强医德修养，坚守职业信仰，努力使遵守和执行“九不准”及相干规定要求，成为青海省医疗卫生机构、卫生计生工作职员的自觉行动，成为加强行风建设的重要抓手。

结合实际，研究制定贯彻落实“九不准”和相干规定的具体办法和措施。最近，青海省为进一步加强卫生计生行风建设，严厉行业纪律，针对卫生计生方面群众反映强烈的突出题目，已正式提出了加强卫生计生行风建设的“十六禁”。全省卫生计生系统各级领导干部要以身作则，带头执行“九不准”和相干规定，上级做给下级看，一级一级抓落实，不留“死角”，不出现“真空”。加强迫度建设，健全和完善各种规章，切实做到靠制度说话，靠制度管人，靠制度办事，靠制度评判是非得失，靠制度奖优罚劣。

加强卫生计生系统惩办和预防xxx体系建设，扎实推动廉政风险防控工作，健全完善长效机制。积极展开民主评议行风活动，果断纠正侵害群众健康利益的不正之风。果断查处违法违游记为，发现一起查处一起，查处一起教育一批。加强监督检查，建立完善卫生计生工作职员廉洁从医、诚信从业记录机制，切实加强行业自律管理。同时强化社会监督，营建良好的社会监督氛围。

管行业必须抓行风，坚持把行风建设融进深化医改和推动卫生计生事业科学发展的全过程。20xx年，青海省将大力推动以“医”字打头的9项重点卫生计生工作，通过加强“九医”建设，为增进行风转变提供坚实基础。

广泛宣传、严格落实《医疗机构从业职员行为规范》、《中国医师宣言》、《青海省医务职员不良执业行为记分管理办法（试行）》和廉洁从医、廉洁自律方面的一系列规章制度，建立行业新风。进一步展开“三好一满意”、“优良服务先进单位”等创建活动，大力宣传韩慧瑛、才仁松保等模范典型人物的先进，认真践行恪守宗旨、治病救人、尊重生命、崇尚医德、尊重科学、精益求精的医疗卫生职业精神，努力构建和谐医患关系，充分展现卫生计生工作者良好的社会形象和职业风采。

2023年医务人员十不准心得体会（汇总16篇）篇九

近期，因为新冠病毒在上海扩散，全国医务人员纷纷响应号召，前往上海支援，与自己的家人和亲人分别一段时间。我也有幸加入了这一支援队伍，贡献自己的微薄之力，为上海抗疫出一份力。经历过这段时间，我从中得到了很多启示和体会，下面就来谈一谈我的心得体会。

一、开阔了视野，增强了责任感。

在家的时候，工作环境、工作内容、处理问题的思路都是非常清晰的，而这一次援助上海的经历让我们突然性地改变了一切。我们一到上海，就得迅速适应当地的环境，包括工作环境和生活环境。所有人都在适应中迅速提高，迅速适应工作中的各种问题，更快地解决问题，并为患者提供更好的治疗方案和服务。此次援助上海疫情，使我深刻感受到医务人员和患者的生死关系，这是我们必须认真对待的任务，同时也需要更多的人才为之奋战。

二、提高了抗压能力和应变能力。

作为援助队员，我们直面新冠肺炎的强烈压力和高风险的工作环境。在这样的压力下，我们每个人都在尽最大的努力去应对相应的问题，承担好抗疫过程中的责任。同时，也让我们在压力下变得更加沉着冷静，思路更加清晰，敬业精神更加浓郁。当时需要的不只是医疗的技能和知识，还需要我们调整心态，通过科学的方式，减轻病人和家属的心理负担，带给他们更多的安慰，有助于他们尽快从疾病中恢复过来。

三、锤炼了团队协作精神。

新冠肺炎的疫情形势严峻，我们一起前往上海。因此，我们每个人都要主动地承担起应有的角色。相信我，我们每个人都在骨子里面依然是非常自私的，但在援助上海的那段时间，我们大家密切配合、相互协助，组成了一个团结的战斗队伍。良好的团队协作能够让我们减少工作的失误率，在关键的时刻，能够为病人提供强有力的保障和治疗支持。而更进一步的就是，良好的团队协作能够让我们更细致、更智能地还原病情，缩小误差，得到更精确的医疗结果。

四、启迪了职业道德感。

在抗疫过程中，情况是非常复杂且变幻无常的。当我们亲身参加到疫情防控中来时，就会发现自己的职业道德感得到了很好的启迪。在全国广大医务工作者的无私援助下，患者能够得到更好的医疗服务和支持。我们也会变得更加专业和严谨，如此才能够为患者提供更为科学和专业的生命旅程。

五、坚定了抗疫信心和信念。

在与疫情作战的过程中，我们的体内所传递的信仰和信念被放大了，这种信仰不仅来自我们医学专业的精湛技术，还来自每个人对于公共卫生和医疗事业的信心和信念。这种我们所拥有的信仰和信念，能够鼓舞我们面对困难时不懈奋斗，让我们更加坚定地走在最前沿，为患者提供更为完善的医疗服务和治疗方案。

作为一名医务人员，我们通常会面对各种危险和压力，但援助上海新冠疫情的经历，让我在日常工作中感到更加自信和自豪。当我们为上海援助疫情的时候，自己被疫情所渗透，又能够通过自己的努力去帮助他人，这种感觉是一种无与伦比的回报。无论在哪个行业，都需要高度地重视自身职业道德素养，特别当我们作为医务人员，接受着人民的期望，为生命和健康保驾护航，这种意义更加深长。医务人员援助上海的过程中，我得到了很多心得体会，不仅锤炼了自身的专业技能，同时也意愿颠覆自己先前的想法，让自己变得更加成熟、稳健。我相信，通过我们的努力和坚持，疫情将会得到有效控制，让日常的医疗环境变得更加安全和稳定。

2023年医务人员十不准心得体会（汇总16篇）篇十

随着新冠肺炎疫情的不断发展，湖北省无数的医务人员被调派到全国各地进行支援工作。我是其中之一，负责支援上海市疫情防控工作，这段时间的经历让我深刻地体会到了携手共进、众志成城的力量。

第一段：抗疫前夕。

在湖北与上海的距离并不算远，可疫情防控工作却如火如荼地进行着。这时，来自全国各地的医疗队伍挤满了火车站，他们的神情中充斥着匆忙、期待、担忧和坚定。而我所在的医院成为了最早动员的单位之一，每天晚上都要参加抗疫培训，听取最新的政策和技术指南。在此期间，我们改变自己的工作计划，准备领取“一枝独秀”荣誉章并迎接即将到来的支援工作。

第二段：援助当地医院。

活动开始后，我被分配到了一家当地医院，并被任命为ICU医生。我试图了解所有的病人情况，并尝试了解当地医务人员的工作方法和管理模式。虽然我们在湖北省也面临过很严峻的局面，但援助却是一种全新的挑战。与当地医务人员合作，我不仅拓宽了自己的思路和知识领域，同时也发现了很多问题。通过与当地医务人员联合救治患者，我们更加相信了间接性的抗疫工作需要更多相互合作和相互支持。

第三段：战胜心理困境。

这段时间的援助工作并不容易，我经常会感到孤独、迷茫和恐惧。尽管我不是第一次参加抗疫，但这次体验仍然让我感到非常新鲜。我的家人和朋友都在远方，我无法亲自照顾他们，而更多的时间都是用在工作中。我通过自我调节缓解了心理上的压力，进行了心理疏导，与队友组织了文艺活动，这些改善了工作环境和心态，不仅有助于我更好地援助前线，也为我带来了更多的信心和动力。

第四段：感悟社会责任。

在新冠肺炎疫情下，社会各界履行了自己的社会责任，同心协力抗疫。作为一名医生，尽自己的努力和经验支援前线是一种义务和责任，我深深地感受到了在这个特殊时期医生的社会角色而非个人成就的重要性。我们奉献了自己的智慧和汗水，但也获得了更感人和真诚的社会回报。我相信，只要每个人都秉持着这种社会责任感，我们才有能力打败病毒，战胜疫情。

第五段：抗疫之后。

抗疫战斗已经结束了，但这场战役带来的声音和经验将一直深深地刻进我们的心里。如今，疫情在国内已经处于相对稳定的状态，我们也回到了自己的医院。我们的参与和付出得到了广大民众的赞扬和支持。我们将永远记得这一次支援经历，不仅让我们更加了解了如何应对疫情，还增强了诸多方面的比较和启示，让我们更成熟和更坚定的迎接未来的挑战。

2023年医务人员十不准心得体会（汇总16篇）篇十一

第一段：引言（150字）。

近年来，医务人员酒驾事件屡见不鲜，这不仅给医疗行业的形象打上了严重的污点，更危及了病人和社会的安全。作为医务人员，我们需要意识到酒驾行为的危害性，并从中总结经验，以免再次追悔莫及。

第二段：酒驾对医疗行业的危害（250字）。

医务人员酒驾不仅严重违反交通法规，更暴露了我们作为医务人员自身对安全和生命的轻视。酒驾不仅危害自己，还有可能给其他交通参与者或行人造成伤害甚至死亡。此外，医务人员更应该意识到，我们作为医疗行业的代表，我们的每一次错误都有可能对整个行业形成负面的影响，严重损害同行和患者们的信任。

第三段：酒驾的后果（300字）。

酒驾未必每次都会被查获，但一旦发生交通事故，后果将是不堪设想的。除了面临可能的损失赔偿及刑事责任，医务人员还将失去自己的职业资格。无论是作为医生、护士还是其他医疗人员，我们的职责是保护生命、救死扶伤，而不是给它们带来伤害。随之而来的还有失去家庭和社会的尊重、信任和支持，一片光明的前程可能会因为一次轻率的错误而毁于顶峰。

第四段：医务人员反思与自我改进（300字）。

作为医务人员，我们应该从错误中吸取教训，反思自己的行为和思维方式。首先，我们要认识到自己并不是超人，无论是酒驾还是其他事情，我们都应该学会拒绝和抵制。其次，我们应该建立起正确的观念：医疗行业是神圣的，医者应该用爱心、责任心和专业素养去服务患者，而不是藉酒驾泄愤或休闲。最后，我们要加强自我约束并向同行学习，培养好的生活习惯，避免陷入不良的诱惑。

第五段：展望未来（200字）。

医务人员酒驾案例给整个行业带来了很大的压力，但我们不能仅仅停留在压力之下，更应该展望未来，积极采取行动。我们需要加强行业内的监督和管理体系，加强新员工入职培训，加大对酒驾行为的惩罚力度，提高每一个医务人员对酒驾行为的认识。我们相信，只有当每一个医务工作者都自觉拒绝酒驾，行业才能真正得到改善，所向披靡，使社会上对医务工作者的信任达到新的高度。

总结（100字）。

医务人员酒驾是一种严重的违法行为，不仅威胁了公共安全，也损害了医疗行业的声誉。我们需要认识到自己的错误，并从中吸取教训，在职业和人生道路上再不犯同样的错误。只有这样，我们才能真正成为社会的楷模，为患者和社会做出更大的贡献。

2023年医务人员十不准心得体会（汇总16篇）篇十二

医务人员礼仪规范“十不准”

医务人员是指经过考核和卫生行政部门批准和承认，取得相应资格及执业证书的各级各类卫生技术人员。下面是本站小编为大家整理的医务人员礼仪规范，希望能够帮到大家哦!

一、仪容仪表。

基本要求是美观、整洁、大方、得体。

1、头发：勤洗、勤理，干净整洁无异味，需要戴帽的职工，梳理整齐不蓬乱。

2、眼部：及时清除眼睛的分泌物，戴眼镜的职工应随时对眼镜进行揩拭和清洗，保持眼部清洁。

3、耳部：经常清洗，注意清除耳垢，避免当众掏耳。可佩戴耳钉，但不可戴耳环。

4、鼻都：注童保持鼻腔清洁，不要在公众场合擤鼻涕、挖鼻孔。

5、口腔：保持牙齿洁白，口腔无味。上班之前忌食气味刺鼻的东西，如烟、酒、葱、蒜、韭菜、腐乳等。

6、手臂：勤洗手，保持手的清沽卫生，不涂指甲油。肩部不应暴露在衣服之外，不得穿吊带裙。

7、腿部：不将腿部直接暴露，应配肉色或浅色的长裤袜;着裙装时，裙子切忌露于工作服之外，着长裤时，要穿着工作裤。

8、脚部：保持脚部的卫生，鞋袜要勤洗勤换，不要当众脱鞋;上班时不能光着脚穿鞋子，护士上班时应穿规定的工作鞋，医生不能穿带钉皮鞋或超过4公分的高跟鞋穿拖鞋、响底鞋上岗。

9、化妆：美观、自然、得体、协调。勿当众化妆、勿在异性或患者面前化妆、勿化浓妆、勿使妆面出现残缺、勿借用他人化妆品、勿评论他人的化妆。

10、手姿：站立时双手垂放;持物时不应翘起无名指与小指;手指方向时，食指、中指、无名指、小指四指并拢，手心向上。

禁忌的手姿：不卫生的手姿——搔头皮、掏耳朵、剔牙等。

不稳重的手姿——双手乱动、乱摸、乱举、乱放，或是咬指尖、折衣角等。

失敬于人的手姿——用手指指人等。

二、站、坐、走的姿势。

“站有站相、坐有坐相”，站、坐、走的姿势者有一定规矩。一位哲学家说过：“相貌的美高于光泽的美，而秀雅合适的微笑，又高于相貌的美，这是美的精华。”只要注意培养、锻炼，那么优雅的仪态将属于你。

(一)站姿挺拔。

要求“站如松”意思就要象松树一样挺拔，还要注意优美和典雅。标准的站姿要求上半身挺胸收腹、腰直、双肩平齐、舒展、精神饱满、双臂自然下垂、两眼平视，嘴微闭、面容带笑;下半身双脚应靠拢、两腿关节与髋关节展直、身体重心落于两脚中间，标准站姿是双脚成“v”字型，膝和脚跟应尽量靠紧;女子的优美站姿是双脚成“丁”字型，一脚在前方，一脚在后斜方，膝盖靠拢，两腿靠紧直立，肌肉略有收缩感，优美的站姿看上去有点象字母“t”，给人以亭亭玉立的印象。男子站立双脚可稍稍分开，但最多与肩同宽。

注意问题：

1、站着与患者谈话时要面对患者，保持一定距离(约60cm)。

2、姿势要端正，可以稍稍弯腰，不能身斜体歪。

3、不要下意识做小动作，如摆弄衣服，咬手指，玩打火机等，有失庄重。

4、站时不要抱肘，不能插在腰间、衣袋中，不正确的站姿常常影响人与人之间的正常交流，同时也暴露个人修养的欠缺。

(二)坐姿文雅。

(三)走姿稳重。

要求“走如风”意思象风一样轻盈、稳健。起步时，上身略向前倾，身体重心放在前脚掌上，行走时应目视前方、上体正直、挺胸收腹立腰，重心稍向前倾，双肩平稳，双臂以肩关节为轴，前后自然摆动，不晃肩膀。步履轻捷，弹足有力，柔步无声。女子要行如风，两脚行走线迹应是正对前方成直线，而不是两条平行线(一字步);男子两脚跟交替前进在一条线上(二条直线)两脚尖稍外展。

医务人员走路时注意以下问题：

1、行走在走廊、通道、楼梯时应靠右行走，见到患者要微笑。

2、两人行走不要拉手搭肩，多人不要列横排，与患者同行要礼让患者。

3、通道比较窄，有患者过来应主动停下工作，侧身站立，用手示意患者通过。

4、遇到十分紧迫的事，可加快步伐，但不可慌张奔跑。

5、行走时不得吸咽，吃东西，吹口哨，整理衣服等。

(四)彬彬有礼。

1、招呼：见到患者主动打招呼，应看着对方的脸，露出笑容，点头致意为15度，这样才令人感到愉快。

2、行礼：双目应注视受礼者、微笑，上身向前倾30度，头自然下垂，女性双手轻搭在前方，自然柔和;男性双手要放在裤线的稍立脚点处，五指并拢，切忌边走边行礼，这是十分不雅观的。

4、微笑服务：微笑它同眼神一样是无声的语言，是在与患者交流中的“润滑剂”一种有分寸的微笑，再配上优雅的举止，往往比有声语言更有魅力，可收到此时无声胜有声的效果。

(五)手势规范。

1、引患者或指示方向，在为患者引路及指示方向时，应注意手指自然并拢，掌心向上，以肘关节为支点，前臂自然伸直指示方向，并兼顾患者是否意会到目标，这种手势有诚恳，恭敬之意。引病人时，应走在患者的侧前方，相距二、三步，并且配合患者步调，遇到转弯或台阶、门口处要回头向患者用手势示意。

2、介绍：介绍门诊或医生时，手指自然并拢，掌心向上，指示目标，切忌用手指指。

3、“请”的体态语言，在门诊中经常对患者表示“请”的意思，可用手势去表达，手指自然并拢，掌心向上，优雅得体。

4、表示再见：与患者再见时应用右手，手指自然并拢，掌心面对患者，手指与耳部平齐，左右摆动，这种手势多用于导诊及门卫。

5、行姿：收腹挺胸、全身伸直，两眼平视，起步稍前慎，重心落前脚掌，脚尖向前伸出，脚跟先落地，不得向内外;直线前进，不左右摇摆;两臂自然摆动，不晃肩膀;姿态自然，全身协调。两臂自然摆动或手持物在胸前，步履轻捷，弹足有力，柔步无声。

6、饰物：可戴耳钉和项链，项链不露出工作服之外，其他饰物上班时不予佩戴，如手镯、戒指、胸链、耳环、脚链等，更不能戴夸张性饰物。

7、忌姿：与人交谈，两手叉腰或将双臂交叉在胸前;坐下时，歪斜肩膀，含脚驼背，半躺半坐，两腿伸得老远或把腿曲起藏在座位下或跷二郎腿，双腿不停抖动。

三、着装规范。

(一)护士着装要求：护士的着装要整齐得体，端庄大方，给人以信任感、安全感。

1、护士帽的戴法：燕帽：是护士在工作中的重要着装点。要求头发要整洁，长发要盘起或戴网罩，不能任发披肩，头发后不过领，前不过眉。燕帽：要戴正戴稳，距发际4—5公分，发卡固定于帽后，发卡不得显露于帽的正面，最好用白色发卡。圆帽：一般无菌操作、保护隔离时用。头发要全部遮在帽子里面，不露发际，前不遮眉，后不外露，不戴头饰，缝封要放在后面，边缘要平整。

2、护士服的穿着要求：服装清洁、平整、衣扣要扣齐(不可粘胶布、别大头针)衣领、腰带、袖口、衣边要平伏整齐。穿着适体，无油渍、尘污。原则上内衣不外露，袜子颜色协调。

3、护士鞋子的选择：护士鞋不管其新旧，保持鞋面的清洁是第一位的，注意不要让过长的裤管给自己当鞋擦。(一般而言裤臂太长太短都不好，站立起来，裤脚面能碰到鞋面，后面能垂直遮住1厘米鞋跟就行了)。

4.护士表的佩带：护士表最好佩带在左胸前，表上要有短链，用胸针别好，或用胸卡别。

好，由于护士表盘是倒置的，低头或用手托起表体即可察看、计时。

自己补过的袜子，穿袜子时，袜口不能露在裙摆或裤脚外边。

(二)医技人员着装规范。

医技人员的着装要求整洁、文雅、得体，让人觉得敬重和信任。

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2023年医务人员十不准心得体会（汇总16篇）篇十三

第一段：

疫情的爆发让全世界目睹了医务人员的无私奉献和勇敢拼搏。他们冲向战场，舍小家为大家，以自己的生命守护着我们每一个人。面对这次疫情危机，医务人员不仅仅是在迎战病毒，更是对自身素质的一次考验。他们发扬自我，不断进取，通过对标学习，从中获得了宝贵的经验和体会。

第二段：

医务人员对标学习的第一感受就是身心俱疲。在这次疫情中，医务人员承受了巨大的工作压力和心理压力。他们顶着巨大的工作量，紧张的工作节奏，长时间的穿戴防护装备，身体和精神都承受了极大的负担。在这种压力下，不少医务人员出现了疲惫、压抑和焦虑等问题。然而，他们从未放弃，努力调节情绪和保持积极向上的心态，坚定而坚韧地走下去。

第三段：

在对标学习中，医务人员通过与其他地区的同行进行交流和学习，增强了自己的專業知識和技能。他们深刻认识到，面对疫情的挑战，只有不断提升自身素质的同时，才能更好地保护生命和抵御病毒的攻击。因此，他们积极参与知识分享和技术培训，查漏补缺，不断提高自己的医疗水平。这种对标学习的精神不仅仅是满足于现有的专业知识，更是要不断探索和创新。

第四段：

医务人员在对标学习中，也深刻认识到危机意识的重要性。疾病的突然爆发给医务人员带来了很大的冲击，他们也意识到了自身防护和应对危机的不足。通过与其他地区的医务人员交流，他们了解到许多他们未曾考虑的问题和方法。以此为前提，他们不断调整工作流程，加强防控措施，提高自身的危机应对能力。只有这样，他们才能更好地进行战斗，减少感染的风险。

第五段：

医务人员对标心得之一就是团队精神的重要。面对疫情的威胁，医务人员们团结一致，共同战斗。在对标学习中，他们看到了其他地区医务人员的团队精神和默契配合，深受启发。因此，他们加强内部沟通和协作，建立了更加高效的工作机制，形成了更加团结的战斗队伍。这不仅仅是为了应对这次疫情，更是建立了更加健全和完善的医疗体系。

结尾段：

医务人员对标心得，不仅仅是对自己工作的总结和反思，更是对整个医疗体系的改进和进步。疫情的爆发让我们看到了医务人员的坚守和无私奉献，也让他们更加明确了自己的职责和使命。这次疫情是一场严峻的考验，但也是医务人员们不断成长和进步的机遇。通过对标学习，医务人员不断提升自身素质，增强了自己的信心和能力。他们没有畏惧，没有退缩，而是选择勇敢面对，坚定前行。这样的精神将启迪和激励着我们，让我们更加敬重和感激医务人员的伟大奉献。

2023年医务人员十不准心得体会（汇总16篇）篇十四

今天全体卫生院人员进行了“两严”集中学习，通过“两严”学习，作为一名党员干部，在新形势、新任务、新考验下，迫切需要我们更加严明政治纪律、严守政治规矩。如何才能做到严明政治纪律、严守政治规矩呢?结合本人政治素养和工作实际，我认为要切实做好以下几个方面。

一、加强政治理论学习，提高政治素养。我们要认真学习习总书记重要讲话、深刻领会党中央的重要精神。纪律是党的生命、纪律建设就是治本之策。我们党是肩负着历史使命的政治组织，必须要有严明的政治纪律和政治定力。作为一名党员，一名普通的放射科医生，必须要强化规矩，执行的各种要求、标准、尺度，使自己成为真正“懂纪律、守规矩”的人。要时刻绷紧政治纪律这根弦，做到政治上讲忠诚、组织上讲服从、行动上要和党组织保持一致。要明底线、知敬畏。主动地在思想上划出红线、在行为上明确界线，不打小算盘，切实遵守党的规章制度。

二、维护党的形象，树立党的威信。共产党是工人阶级先锋队，党的形象是我们共产党人共同的脸面，需要所有党员共同维护、责无旁贷。维护党的形象，始终要牢记“勿以善小而不为、勿以恶小而为之”的古训。不该说的话不要说、不该想的不要想、不该做的事不要做，切实做到不让露水打湿鞋，要以个人的实际行动自觉维护好党的形象。在工作和生活中要对诋毁党的形象的错误言论不忍不让、理直气壮地作坚决斗争。不让他人给党的形象抹黑涂脏，要始终做到在党言党、在党爱党、在党护党，维护党的光辉形象，保持党的绝对权威。

三、遵从党的规矩，执行党的安排。“欲知平直，则必准绳;欲知方圆，则必规矩”，政治纪律，政治规矩是我们党的基石和保证，也是每一个党员必须坚守的政治生命线。我作为一名党员更要对党章、党纪、国法以及党在长期实践中形成的优良传统和工作惯例等一系列党的规矩做到绝对服从，不偏不废、不弯不曲。要听从党的召唤，执行党的安排，对党忠诚。

四、爱岗敬业，全心全意为病人服务。做为一名卫生工作者要对卫生事业尽心尽力。既然选择了卫生事业，就要对自己的选择无怨为悔、不计名利、积极进取、努力创新。以“假如我是服务对象”活动为楔机，结合自己的岗位职责，牢牢把握“全心全意为病人服务”的宗旨，改进工作作风，提高业务能力，为病人服好务。

五、热爱生活，树立正确的人生观、价值观。在生活中时刻保持乐观、健康、积极向上的心态。不受外界影响，在社会中、朋友圈要传递正能量。不参与赌博、封建迷信、非法集会、不拉帮结派、不搞小团体。

总之，作为一名党员，我们要从思想上更加严格要求自己、在行动上与党保持高度一致，树立一切为人民服务的思想，严于律己，踏实做事，老实做人。

2023年医务人员十不准心得体会（汇总16篇）篇十五

第一段：引入医务人员对标的背景和意义（200字）。

医务人员对标是指在医疗服务中，通过与优秀的同行进行对比学习和交流，不断提升自身的医疗技能和工作水平的过程。医务人员对标具有重要的意义，首先它可以帮助医务工作者发现和了解自己工作中的不足之处，然后通过与优秀的同行进行对话和交流，找出改进的方向和方法，进而提高自己的工作能力。其次，医务人员对标可以促进医疗服务的协同发展，通过互相借鉴和交流，不断提升整个医疗行业的整体水平和质量，为患者提供更优质的医疗服务。

医务人员对标的方法和技巧多种多样，主要包括参观交流、学习讲座、参与研讨会等。首先，通过参观交流，医务人员可以深入到其他医疗机构，了解其先进的医疗设备和技术，并与其工作人员进行深入的交流和探讨，感受他们的工作方式和方法。其次，参加学习讲座是医务人员对标的常见方式，通过专家的讲解和案例的分享，可以帮助医务人员了解到一些先进的理念和实践经验。最后，医务人员还可以选择参与研讨会和学术会议，与相关领域的专家进行面对面的交流和讨论，从而获取前沿的医疗知识和技术。

医务人员对标带来了许多益处和效果。首先，医务人员可以通过对标获得新知识和技能，不断开拓自己的工作视野和认识，提升自身的专业能力和水平。其次，通过对标，医务人员可以提高自己的问题解决能力和创新思维，不断跟进和适应医疗服务的新需求和新技术，为患者提供更加个性化和高效的医疗服务。再次，医务人员对标还可以增强团队合作精神和工作动力，激发医务人员的积极性和创造力，形成良好的工作氛围和文化，提升整个医疗机构的综合竞争力和影响力。

以某医院的心血管科为例，该科通过对标学习，成功引进了国际先进的心脏介入技术和新型药物治疗，大大提高了心脏病患者的治疗效果和生活质量。这一切得益于该科医护人员广泛参与国内外学术会议和研讨会，并与国内顶尖的心血管医生进行交流和学习。他们深入学习国外先进的技术和治疗方案，将其成功运用到临床实践中，并通过不断改进和创新，使医院的心血管科成为了同行羡慕的对象。

第五段：总结医务人员对标的意义和启示（200字）。

医务人员对标是医疗行业与时俱进的重要途径之一，它可以帮助医务人员不断提升自身技能，改进工作方法，提高医疗服务质量。医务人员对标还可以促进医疗机构之间的互相借鉴和协同发展，提高整个医疗行业的水平和质量。所以，每位医务人员都应该认识到医务人员对标的重要性，并主动参与其中，通过学习和交流不断提高自己。同时，医疗机构也应该给予医务人员充分的学习和交流的机会和支持，为他们的成长和进步提供良好的氛围和条件。总之，医务人员对标是医疗行业不断发展壮大的重要保证，更是为广大患者提供优质医疗服务的必然要求。

2023年医务人员十不准心得体会（汇总16篇）篇十六

x年就快结束，回首x年的工作，在硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的20_年就伴随着新年伊始即将临近。

我对自己收费处的工作做了如下回顾：

在外人眼中，收费处的工作相对于其它科室似乎轻松了许多，它无外乎是整日坐在微机前机械的重复着一收一付的简单操作，似乎既无需很高的技术含量，也不必承担性命之托的巨大压力。然而，工作以来的亲身经历使我深深体会到，“科室工作无小事，于细微处见真功。”透过收费处这小小的窗口，我们代表的是整个医院的形象，正是通过我们的工作搭建起了医患之间沟通、交流的一座平台。因此，如何以方便患者、服务患者为荣，如何不断提高工作效率，如何在细微之处构建起和谐的医患关系就成为我们收费处孜孜以求的奋斗方向和不懈努力的追求目标。在门诊我的年龄也算一位老同志了，作为一名老同志，“责任”一直是我工作的宗旨，我严格要求自己，做到谨小慎微。我更要在此过程中身先士卒、勇于奉献，用自己的实际行动践行当时“为人民服务”的入党誓言，用自己的一言一行体现着应有的面貌与风采。

崇尚科学，刻苦钻研业务知识在新任领导的正确引导下，这一年我们门诊正一步一个台阶的稳步向前发展，实行药品零差率以来赢得了越来越多患者的信任和满意，相应的也给我们带来了良好的社会效益。在这一发展过程中，收费处同样起着举足轻重的作用，假如我们有一个小小的失误就有可能给医院在社会上带来负面影响。所以，作为一名老同志，要想成为一名合格的收费员，不仅在工作中要有吃苦耐劳的精神，更重要的是要崇尚科学，拥有较高的综合素质。一要要严格认真地遵守医院收费的各项规章制度，不允许出现半点马虎；二要有熟练的微机操作技能，能够准确迅速的为每位患者服好务；三要对各科室的医用术语及其相关的收费项目了如指掌，减少损失。随着门诊收费价格的不断规范，领导为我们更换了一套更加科学合理的收费程序，凭着在微机应用方面的刻苦学习、认真钻研很快便熟悉了新程序的操作。随着处方的规范化要求大夫要写药品通用名，因为自己所学专业不同，在这一过程中，自己也感受到了巨大的压力，在这段时间里，我认真学习了很多药方并从网络上摄取了大量的有用素材，并做下相应的笔记，以便自己回家巩固温习，使我对不同的医生开出的药方上的写法有了一个大概的了解。慢慢地，我清楚的意识到想要胜任这份工作最重要的、最基本的事情就是要看懂处方。因此，的办法就是多看医生开的处方。让自己做到看到医生开出来的药方、化验单和各种各样的检查单就立即能反应出。做的笔记也得认真的记忆，以便在使用的时候得心应手。反复背诵，强迫记忆。很快，我便熟悉了医院各科室的收费项目和医用术语。同时，我也经过不懈努力，把由于自身操作不当而造成的无效退票降到了最低点。

这一年，由于工作的需要，接受领导安排我有收费处兼任财务工作，领导从卫生科请来专业老师帮我们把帐建了起来。在这x年无论从技术能力，还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了中心领导、单位同事的正确引导和帮助，使我在工作能力上得到提高，服务方向上得到明确，服务态度上完全有所端正。回顾这一年，因中心发展、工作的需要服从领导的组织安排与调配。与中心共同繁荣，艰苦奋斗，以自己的责任心勤学习、勤反思方式来使自己的技术水平不断提高。工作中我们同事之间互相交流，总结经验共同进步。因不断地努力和进取，这为我以后的工作发展打下了良好地基础。

从一开始我就谨记张主任说的，要求我们严格执行医院财务制度，遵循财务工作为医疗工作服务的原则，统筹兼顾。较好的完成了张主任及上级主管部门安排的财务工作，促进了门诊各项工作的开展。

所有收入、支出项目严格要求符合医院财务运行规律。加强财务管理，各项工作较以往均有较大提高，资金使用更趋合理，财务预算执行情况正常，圆满完成了领导确定的工作任务。现在，无论从财务收支还是财务管理方面，都有了长足的进步，但这些成绩还是初步的。今后需要深化管理，使财务管理、预算管理真正深入人心，为更迅速地提高我院整体财务管理水平奠定基础。