银行的核心竞争力在于其信用和声誉,良好的信用能够吸引更多的客户和合作伙伴。最后,希望以上的资料和信息能对大家理解银行的重要性和使用银行服务提供一些帮助。
实用银行远程授权心得(汇总16篇)篇一
随着科技的进步和互联网的发展,银行业也不可避免地迎来了数字化转型的时代。其中,银行柜员远程工作成为了近年来的热门话题。作为银行柜员中新兴的工作方式,远程工作给银行柜员带来了很多新的挑战和机遇。在这个进程中,我作为一名银行柜员,也深刻地感受到了远程工作的利与弊。以下是我对银行柜员远程工作的心得体会。
首先,银行柜员远程工作为银行业带来了更便捷高效的服务。在传统的柜面服务中,顾客需要亲自前往银行办理业务,不仅浪费了时间,还需要排队等候。但是,通过远程工作,银行柜员可以随时随地为顾客提供服务,不再受到时间和空间的限制。只需一个电话或者一个视频连接,顾客即可享受到银行柜员的专业服务,这无疑提高了银行的办事效率,为顾客提供了更便利的服务。
其次,银行柜员远程工作也为银行业带来了更大的发展潜力。传统的柜面服务依赖于银行分支机构的数量和地点分布,这给银行的扩张和发展带来了一定的限制。而远程工作使得银行柜员可以在全国范围内工作,无论是城市还是农村,只要有网络和通讯设备,就可以进行远程工作。这样一来,银行可以更加灵活地调动人力资源,满足不同地区的客户需求,同时也降低了分支机构的运营成本,提高了银行的经济效益。
然而,银行柜员远程工作也存在一些问题和挑战。首先,远程工作需要柜员具备更强的自律能力和时间管理能力。传统的柜面服务工作有固定的上下班时间和工作地点,而远程工作则需要柜员自主安排工作时间和工作地点。这要求柜员要能克服时间管理上的困难和诱惑,保证工作效率和质量。其次,远程工作也存在安全风险。银行柜员作为处理客户敏感信息的职业,必须保证工作过程中的信息安全和保密性。远程工作可能面临更多的网络攻击和信息泄露的风险,银行柜员需要通过加强网络安全意识和措施来应对这些挑战。
综上所述,银行柜员远程工作带来了很多新的机遇和挑战。远程工作为银行业带来了更便捷高效的服务,提高了银行的效率和客户满意度;同时,远程工作也扩大了银行的发展潜力,提高了经济效益。然而,远程工作也需要柜员具备更强的自律和时间管理能力,同时注意信息安全风险。银行柜员应当不断提升自身技能和能力,积极适应远程工作的要求,为银行业的数字化转型做出贡献。
实用银行远程授权心得(汇总16篇)篇二
随着信息技术的快速发展,银行业进入了数字化时代。然而,数字化银行也面临着一系列违规授权问题,比如未经客户同意的授权、授权金额的超限等。作为一名在银行工作多年的员工,我参与并亲历了一起银行违规授权事件。在此,我将分享我对这一事件的心得体会。
第一段:事件经过。
在这起事件中,一名不良商人利用了银行系统的漏洞,通过网络渠道非法获取了客户账户的授权码。然后,他篡改了授权金额并将大笔资金转入自己的账户。这一事件引发了广泛的关注和公愤,也给银行带来了严重的声誉损失。在事件曝光后,银行迅速组织调查队伍,并向公众发布道歉声明和赔偿方案。
第二段:问题根源。
从这一事件中可以看出,违规授权问题的出现主要源于银行的技术漏洞和管理不善。首先,银行的网络系统安全性不够,容易被黑客攻击。其次,银行在授权流程和审批机制上存在瑕疵,导致违规授权行为得以顺利进行。此外,银行员工对于授权操作的规范和职业操守意识也有待加强。
第三段:反思与教训。
这一事件给予我们深刻的反思和教训。首先,银行应该加强对网络安全的投入,提升系统的抗攻击能力。其次,银行需要加大对员工的培训力度,提高他们的职业道德意识和安全意识。此外,银行应该优化授权流程,设置多重审批机制,确保授权行为得到充分的审核和把关。
第四段:对策与改进。
在这起事件之后,银行迅速采取了一系列措施来防止类似事件的再次发生。首先,银行加强了对客户授权码的保护和授权金额的实时监控。其次,银行完善了授权流程和审批机制,增加了授权环节和审核环节,确保每笔授权行为都经过足够的审查和核对。此外,银行加强了员工的培训与考核,确保员工掌握授权操作规范和技能。
第五段:展望未来。
银行违规授权事件是银行业数字化转型进程中难以避免的社会问题。在未来,银行需要进一步加强信息技术安全化建设,提升系统的智能化和自动化水平,减少人为因素对安全的影响。同时,银行还应与相关部门和机构加强合作,共同研究和解决违规授权问题,共同打造一个安全、稳定和可信赖的金融环境。
总结:
这起银行违规授权事件给银行业带来了巨大的教训和警示,也促使银行加快了技术和管理的升级改造。未来,银行需要持续改进和创新,以应对数字化时代带来的新形势和新挑战。只有这样,银行才能真正成为广大客户信赖和依赖的金融机构。
实用银行远程授权心得(汇总16篇)篇三
作为金融机构中重要的组成部分,银行承担着为经济发展提供金融支持和服务的重任。然而,随着金融市场的不断发展,银行的运营和管理中出现了一些违规授权的问题。作为一名金融从业者,我有幸参与了解决一起违规授权案件的过程,并从中获得了一些宝贵的体会。以下是我对这次经历的总结和思考。
首先,在这次银行违规授权案件中,我深刻认识到合规意识的重要性。银行是金融市场中的重要环节,必须时刻保持高度的合规意识,确保所有业务行为都符合法律法规的规定。违规授权案件的发生,往往是因为相关人员对合规意识的忽视和松懈。作为一名金融从业者,我们必须牢固树立合规意识,时刻保持对法律法规的敬畏之心,以确保自身行为的合法合规。
其次,这次经历也让我认识到工作流程的重要性。银行作为一个系统性的金融机构,需要遵循一套严谨的工作流程来保证业务的规范和风险的可控。在这次案件中,违规授权的发生正是因为某些环节的工作流程不严谨和不完善。因此,我们应当认真学习并贯彻执行银行的工作流程,确保每一个环节都能够按照规定进行操作,杜绝违规行为的发生。
此外,这次经历还给我上了一堂关于团队合作的课。在解决这起违规授权案件的过程中,我深感团队合作的重要性。面对复杂的案情和庞大的工作量,只有所有相关人员紧密协作,共同努力,才能够高效解决问题。团队合作不仅可以提高工作效率,还可以减轻个人压力,实现资源的共享和优化。因此,我深信团队合作是解决各类问题的最佳选择,并将一直保持这种合作的意识和行为。
最后,这次经历对我个人成长产生了积极的影响。在这起违规授权案件的处理过程中,我不仅学到了专业知识和解决问题的方法,更锻炼了自己的应对能力和抗压能力。面对工作中的各种困难和挑战,我学会了保持冷静和镇定,并能够迅速反应和采取有效措施。这些经历不仅使我在职场上更加成熟和自信,也对我个人的成长和未来的发展产生了积极的影响。
总之,通过这次银行违规授权案件的经历,我认识到合规意识的重要性,工作流程的必要性,团队合作的价值以及个人成长的意义。这些体会将成为我今后工作中的宝贵财富,帮助我更好地为客户提供优质的金融服务,并在职场上不断取得新的成就。同时,我也希望通过分享这些心得,能够引起更多从业者的重视和思考,共同为银行业的健康发展做出贡献。
实用银行远程授权心得(汇总16篇)篇四
尊敬的领导:
在刚刚过去的一年里,我作为负责支行全面工作的行长,在上级的领导下,以加快发展为主线,坚持求真务实、开拓创新,认真履行工作职责,带领全行干部员工努力做好各项工作,使业务经营得到了健康、有效、快速地发展。下面,我对自身工作进行述职:
一、坚持勤政廉政,努力提高自身素养。
作为支行的行长,工作中之所以能够做到尽心尽力尽职,得益于政治思想的牢固,日常打下了较好的基础。做到认真组织和参加每月的中心组学习制度,通过政治理论的学习,不断提高自身的思想素质。
二、坚持以客户为中心,努力推动业务经营快速发展。
我行坚持以客户为中心,进一步加大了市场攻坚力度,经过一年的不懈努力,各项经营指标完成情况良好。储蓄存款市场得到开拓。成立了个人理财中心,并将原有个人信贷中心与其进行功能整合,理顺了个人金融业务对外服务的关系,逐步加强。为了对以理财金帐户为主的高端客户档案的建立以及对优质客户“一对一”的服务。加强组织和推动个金业务营销活动,先后开展了__活动,由于组织有力,措施到位,取得了较好的工作成效。
对公存款发展迅速。奋力抓好“稳定型”、“拓展型”及“挖转型”等三类客户的市场拓展工作,制定了客户攻关目标,明确攻关责任人,对重大客户行长自身也作为客户经理带头攻关营销,实行“一对一”跟踪服务。抓好新开户,努力寻找市场资源,及时发现掌握新的客户,上下联动,全力跟踪服务。切实加强同业合作,加大对同业的服务攻关力度,及时了解同业需求,为其提供优质、高效、贴身的金融服务,成功地与中信实业银行建立了合作关系。
新业务发展迅猛。加速电子银行业务的发展,利用个人金融产品集中整合营销活动契机,积极宣传营销网上银行、电话银行等业务,扩大交易额,把网上银行发展成为吸引重点公司客户和优质个人客户的品牌产品。
三、坚持从严治行,努力强化内部管理。
全面加强内控建设。通过开展“以制度为中心”的管理文化教育活动,增强员工的风险防范意识,提高员工的职业道德水平。进一步完善了内部控制制度,组织开展了全行内控达标上等级和基层网点内控达标活动,继续推进“扫雷工程”工作制度化、程序化、规范化运作。定期专题召开案件防范分析会,进一步落实安全保卫工作责任制,与各网点负责人签订了案防工作责任状。规范了网点在机具定位、操作定型上的要求,杜绝业务操作中的随意性,切实防范风险。
四、工作中的不足及努力方向。
回顾一年来的工作情况,尽管做到了尽心尽力尽职,但我感到有些方面的工作还没有做好,仍存在一些不足之处,具体表现在:业务知识的学习缺乏系统性、计划性,特别是新业务的学习很不够,工作中感到力不从心;面对业务经营出现的矛盾和困难,缺乏足够的耐心,有时情绪不够稳定,工作方法也有所欠佳或欠妥;深入一线调研以及与员工直接谈心的时间相对较少,对员工的思想状况了解得还不够深入。
我将发扬成绩,克服缺点,进一步加强思想建设、组织建设和作风建设,进一步增强责任感、使命感和紧迫感,进一步提高自身的战略谋划能力、科学管理能力、组织推动能力和统筹协调能力,创新工作思路,探索发展道路,团结和带领全行干部员工,坚持以负债业务为核心,抢占市场份额,增强核心竞争力。
此致
敬礼!
述职人:___。
20_年_月_日。
实用银行远程授权心得(汇总16篇)篇五
xx县农村信用合作银行远程集中授权管理办法(暂行)。
第一章总则。
第一条为规范银行远程集中授权管理,提高远程集中授权的质量与效率,有效防范和控制操作风险,根据《中华人民共和国会计法》、《商业银行内部控制指引》等法律法规和贵州省农村信用社相关制度和业务操作流程规定,特制定本办法。
第二条银行的远程集中授权采取大集中模式,由远程集中授权中心对辖内各网点的授权业务进行集中统一授权。
第三条本办法所称远程集中授权是指运用数字影像、计算机网络等技术,将授权业务的交易要素、凭证影像、环境影像等信息传输至特定终端,实现业务操作与主管授权相分离的一种非现场授权方式。
第四条远程集中授权不改变各项业务授权管理的基本要求,业务的范围及其审查、审批等事项的执行标准仍遵循相关制度管理规定。
第五条远程集中授权业务范围包括综合业务、对私业务、对公业务和特殊交易业务等。上述业务均指xx银行综合业务系统下的各类业务。
第六条本办法所称业务经办人员是指xx银行辖内各网点的业务操作柜员,集中授权主管是指远程集中授权中心的专职授权人员。
第七条远程集中授权业务的类型、范围和起点金额,以省农信社ccis门柜系统的规定确定。
实用银行远程授权心得(汇总16篇)篇六
银行授权是指客户通过书面或电子等形式授权银行代为处理某项业务。银行授权的作用很大,特别是在日常经济活动中。随着“互联网+”的发展,银行授权形式也得到了不断的完善和优化。很多人都有使用银行授权的经历,下面分享我在使用银行授权过程中的体会和心得。
我第一次使用银行授权是因为需要为我的公司办理在线支付业务。然而,在线支付业务的办理需要向银行提供很多权限,比如将我们的公司和银行进行授权,这会给我们带来很多繁琐的工作。于是,我们决定让银行代为处理这些事项。这样一来,我们不仅可以保证互联网支付的安全和快捷,而且可以大大节省时间和精力。
银行授权不仅可以帮助我们节省时间和精力,还有很多其他的好处。比如,可以提高我们的安全性,降低我们的风险。银行在代为处理业务的时候,会有严格的审核流程,不容易出现错误或者被盗取信息。同时,银行也会为我们提供一定的保险,保障我们的资金安全。
不仅如此,银行授权还可以让我们更好地管理我们的资金。通过设置支付限额,我们可以有效地控制资金流动,避免资金流失或者意外支出。
四、使用银行授权需要注意的问题。
使用银行授权需要注意的问题也是很多的。首先,我们需要了解自己选择的授权方式,并且确认授权的内容是否正确。其次,我们需要确保我们的个人信息和账号的安全。我们需要充分了解银行的安全保护措施,避免被恶意攻击或者盗号。
除此之外,我们还应当关注银行授权所需要的权限。银行提供了很多种不同的授权方式,我们应当根据自己的需求,选择合适的授权方式。同时,我们也需要了解授权时需要提供的资料和手续等。
五、结语。
总的来说,银行授权在我们的日常生活和工作中发挥着很重要的作用。我们需要尽可能了解和掌握银行授权的相关知识,选择合适的授权方式,保障我们的资金安全和个人信息安全。希望我的心得体会能够给大家带来一些帮助。
实用银行远程授权心得(汇总16篇)篇七
银行是现代社会金融系统的核心组成部分,而柜员作为银行服务的重要一环,一直以来扮演着非常关键的角色。然而,在疫情的影响下,远程办公成为了一种新的趋势。银行也不例外,在这个特殊的时期,银行柜员开始尝试远程工作。这种模式不仅仅解决了员工的出行问题,还提高了银行的服务效率。在疫情结束后,远程工作或许会继续成为一种可以选择的工作方式。
第二段:远程工作带来的机遇与挑战。
远程办公给银行柜员带来了机遇,也带来了一系列的挑战。远程工作可以让柜员免于交通拥堵和过于繁忙的工作环境,有更好的个人时间管理和生活平衡。同时,远程工作也提高了柜员的工作效率,可以更方便快捷地处理客户的业务需求。然而,远程工作也对柜员的能力和素质提出了更高的要求,如沟通能力、自我管理能力等。此外,远程工作也可能导致柜员的职业发展受到一定限制,缺乏直接接触客户的机会可能影响到个人的职业成长。
第三段:远程工作中的技巧和经验。
在远程工作中,柜员需要掌握一些技巧和经验来提高工作效率和客户满意度。首先,柜员需要具备良好的沟通能力,能够清晰、准确地表达客户需要的信息。其次,柜员需要建立起一套高效的协同工作机制,保证客户业务的处理不受影响。此外,柜员还要培养自我管理能力,合理安排工作时间,提高自身的专业素质。在远程工作中,柜员需要不断学习和适应新的工作方式,保持思维的活跃,不断提升自身的能力和竞争力。
第四段:远程工作的价值和意义。
远程工作在这个特殊的时期展现了巨大的价值和意义。它帮助银行柜员解决了交通和安全的问题,提高了柜员的工作效率和工作满意度。远程工作还减少了银行的办公空间和设备投资,降低了成本。此外,远程工作还带来了更多的灵活性,可以更好地满足员工的个性化需求。在未来的金融服务发展中,远程工作或许会成为一种可持续发展的工作方式,为银行的可持续发展贡献力量。
远程工作已经成为了当今社会的一种趋势,银行柜员远程工作也不例外。随着技术的不断进步和网络的发展,银行柜员远程工作的前景会更加广阔。虽然远程工作会带来一些挑战和困难,但只要柜员们能够提高自身的素质和适应新的工作方式,远程工作将变成一种机遇。未来,银行柜员远程工作将继续发展,更好地满足客户和员工的需求,推动银行业务的创新和发展。
以上就是对于“银行柜员远程心得体会”的连贯五段式文章。通过对银行柜员远程工作背景和意义的介绍,以及远程工作带来的机遇和挑战,再结合远程工作中的技巧和经验,探讨远程工作的价值和意义,最后展望银行柜员远程工作的前景和展望,全面分析了这一话题。希望这篇文章能够提供一些思路和启发,让读者对银行柜员远程工作有更深入的了解。
实用银行远程授权心得(汇总16篇)篇八
2014年上半年,我处以管辖行各项安排规划及《***支行2014年度经营计划》为依托,以“系统进位,同业第一”为目标,紧密结合我处工作开展实际情况,牢固树立了科学发展观的工作思想,并且在此基础上以两项存款、信用卡、中间业务三大指标为主,其它指标为辅,不断加强员工队伍建设力度,强化内控和风险管理工作,切实做到了将上级领导各项指示宣贯到位,确保了2014上半年我处各项工作的稳步、有效开展。
现将2014年上半年工作总结如下:
1.立足基础业务,工作有序开展。
在上半年工作中,我处在全体员工的共同努力之下,立足基础业务内容,不断拓展开展范围,将各项工作有序展开。截至2014年6月30日,各项工作指标完成情况如下:
2.加强队伍建设,推促业务开展。
在上半年工作中,我处还切实注重队伍建设工作的开展,在开展各项工作的同时始终坚持以人为本的理念,发掘员工的长处,充分调动员工的工作积极性,增强员工的组织归属感。不仅如此,我处还依据员工实际情况,定时、定期开展业务培训,大大提高了银行员工的业务素质水平,为支行各项工作的开展奠定了良好地基础。
3.提高服务质量,巩固发展客户。
4.强化内控管理,坚持合规运营。
虽然在上半年工作中,我处一直秉持市场为导向的经营理念,但丝毫未放松内控管理工作的开展,结合上级领导的检查工作,我处坚持定时、定期开展内控检查工作,多次组织员工学习“学习廉政规定、规范从业行为”主题教育活动的学习文件及《员工违规行为处理规定》,并且每天召开晨会、每月召开一次月会,分析工作中的不足与缺点,并且切实提出改进措施,保证了各项业务开展的合理性、合法性,保障了我处全面工作的不断拓展与推进。
通过以上数据来看,2014年上半年我支行指标完成不甚理想,尚有较大提升空间,结合上半年工作实际情况,现将下半年工作计划制定如下:
1.围绕重点,推促全面工作发展。
存款是我处发展壮大的源泉,总量就是实力,份额就是地位。因此,在下半年工作中,我处仍将会以两项存款工作为重点,宣贯优惠政策,开展理财沙龙、投资理财讲座等各种形式的活动,采取多种措施,不断开拓储源,加快增长速率,切实提升两项存款总额。从组织资金工作方面下手,首先针对我县的新形势、新情况、新特点不断提出新要求,在全县开展广造舆论,大力开展存款宣传活动。通过电视广播、海报宣传报等宣传方式,扩大了我处的知名度,调动广大群众踊跃存款的积极性,促进了存款余额月月升、年年增;与此同时,我处还将会从专项分期付款业务、个贷业务上、特约商户等方面着力入手,提升中间业务收入,以助力支行全面工作的推进。其次充分发挥点多面广、人熟地熟的优势,进一步挖掘储源,巩固存款阵地。在当今存款市场竞争激烈的情况下,不但要稳定老客户,更重的是要引进一批新客户,使市场份额不断攀升。在保证存款总量增长的前提下,还要注意提高低成本存款份额,从而不断优化存款结构,主动上门与有关部门协调关系,加大攻关力度,扩大对公存款开户面,从而降低了资金成本,提高了收益率。
2.学习先进,加强产品营销力度。
实用银行远程授权心得(汇总16篇)篇九
按照自治区联社关于远程集中授权工作相关要求,本着防范风险,服务基层的理念,我联社积极组建远程集中授权中心。并于20xx年2月6日顺利上线。现将上线期间的工作总结如下:
一、工作回顾。
在授权系统上线前,我联社组织厂家和科技人员对前台柜员和授权柜员进行了岗前培训和现场演练,并请厂家技术人员现场上线指导。利用三天时间,选择业务种类多且业务量大的营业部和广场分社分别接入远程集中授权进行测试;2月10日接入县内周边7家网点,经过一个多月试运行系统基本正常。3月19日,接入城内剩余12家网点;3月31日,接入乡下剩余8家网点;截止3月末,全县29家网点全部上线完毕。
授权系统接入初期,系统运行较慢,有丢包和断网现象,经过厂家和联社科技人员调试和改造后,此类情况再未出现。
一、集中授权上线期间存在问题。
经过这段时间远程授权系统运行,发现网络和核心系统存在的问题和弊端:
1.在处理授权业务时,有时会出现页面无响应,提示数据加载中等问题,导致无法授权或授权结果不能及时传到网点,影响工作效率,甚至引起客户长时间的等待。
2.远程集中授权中心有时看到网点上传来的核心系统截图和柜员拍摄影像空白现象,从而影响审核,不能正常授权。授权结束后查询授权影像无法打开。
3.在做查询维护客户信息授权时,网点核心系统不反显维护信息,只显示维护后信息。远程授权系统无法核实具体内容,只能通过提交的远程授权申请书上获知,或让网点柜员上传纸质未维护前的核心界面内容进行对比审核,从而延长授权时间。
4.远程系统软件本身无来自网点的反馈信息,授权柜员同意授权后,无法获知网点核心系统授权结果是否成功,有时核心系统会出现自动跳出现象,导致授权未完成,需要重新提交授权申请。
虽然对柜员进行岗前培训,由于操作不熟练和上传资料不全等原因,在操作过程中出现以下问题:
1.前台柜员上传影像资料杂乱,质量不高,资料不全,影响授权。
率降低,影响业务的办理时间。
3.对于一些存在特殊情况的业务,需要上传影像资料不明确或不全时,未及时与网点主管或授权中心及相关部门沟通,导致业务不能及时办理。
在授权过程中出现的各类问题,特别是我们在要求合规操作的同时还要兼顾服务客户,有些业务如遇特殊情况,在合规的前提下,能现场解决的现场解决,不能解决的立即向财务部门或相关部门反映,协调解决。
三、工作计划。
在今后的工作中,我们将总结经验,改正不足,加强网点会计及业务主管对此项工作责任意识,及时和各个部门及网点沟通,本着防范风险的理念,做好本职工作,积极配合柜员认真完成每一笔授权业务,确保授权业务顺利进行。
20xx年4月22日。
收授权业务奠定了基础。
现在按照计划完成116个网点102支业务集中授权的投产工作后,为提高授权工作服务质量与效率,通过前、后台联动,强化沟通,分析原因和解决问题等措施,着力提升授权效率,授权业务管理逐步趋于规范化,标准化,事中控制能力进一步增强。前台办理业务时间缩短,有效减少客户等候时间,授权质量和效率也逐步提高。另外集中授权系统多维度查询统计功能,能够有效对我们授权员进行实时观测和事后监督。
从集中授权系统10个多月时间的运行看,与分散的授权方式相比,集中授权方式充分体现出其优势。集中授权提高了授权业务监督的独立性。在传统的授权模式里,授权员从属于各网点管理,而营业网点的业务重点都放在了业务营销发展上,为了业务营销,前台授权员不可避免地会为了网点或者自身小团体的利益放松授权监督的尺度,为各项业务的办理提供便利。实行远程集中授权,授权中心设在省行,这就增强了授权监督部门的独立性,使授权监督工作的质量得到有效的提高。实行集中授权后,在授权员和操作员之间设定了合理的人际距离,授权员所办理的授权业务也是随机发生,没有选择的权利,为有效的授权监督打下了基础。
员通过查看随时传来的存折、卡或证件等图像,有效提高了工作效率,减少了客户等待时间。
我们真剖析风险事件,切实减少拒绝笔数。审查员对我们授权人员拒绝的业务逐笔审核,认真查找网点上传授权资料错误的问题所在,我们授权员及时发现差错并加强责任意识,以免类似问题的发生;为提高前台操作人员的风险意识,规范操作行为,要求柜面业务办理人员作为客户资料的第一审核人,要对上传资料影像的完整性和正确性负责。对我们授权人员误拒的业务及时认真分析原因。
责任到人、纳入考核。在日常工作中具体问题,具体分析研究,电话指导,严防风险。授权中心根据网点提出的有关授权方面的问题进行认真梳理,并联系相关部门认真讨论,尽快解决。
我们日常组织学习,提高我们授权人员的业务素质。授权中心组织全体授权人员进行授权管理等业务制度的学习,熟练掌握远程授权工作要点,规范、统一授权标准,提高处理业务速度。
肃性,网点仍要进一步提升业务提交质量和效率,规范柜面拍照动作,提高上传图片的质量,需要对柜面操作人员的操作行为进行强化。对上传资料不清晰的网点截取画面作为反面教材,并选择规范合理的拍照图像作为模版,下发各支行、网点,用来规范网点柜员的拍照动作,缩短图片不清晰延误时间,降低处理业务用时。我们集中授权中心仍要加强日常业务制度学习,通过分析学习的机制,提升我们的审核能力,缩短审核时间,提高审核效率。
门的精心指导下,认真贯彻落实省联社相关工作会议精神,本着防范风险、服务基层的理念。
积极组建远程集中授权中心,并在各部门的关心支持下,顺利完成了全辖远程集中授权系统。
夯实基础,完成了远程集中授权中心组建工作。为了进一步提高我行风险防控能。
力,根据省联社“三个中心”建设工作框架,自年初以。
来,我行积极完成授权网络搭建,机。
器设备更换,人员配置调整,上线培训及测试工作,同时在9月底组建了远程集中授权中心。
夯实了远程集中授权系统全辖上线的基础。
加强培训,提高全员远程集中授权业务技能。在远程授权系统上线初期,远程授。
权操作技能的熟练程度是影响远程授权改革能否顺利进行、决定远程授权业务系统能否流畅。
培训学习,多次组织全行授权人员及委派会计学习远程集中授权文件,授权人员还前往西安。
系统,熟记相关规章制度和业务审核条件,增强全员风险意识和防控能力。同时授权中心要。
求全员在平时的工作中注重加强学习,及时学习商行总部下发的各项财务、业务相关文件以。
及反洗钱和人民银行相关文件,通过学习提升全员远程集中授权业务技能。
稳步推进,切实保证远程集中授权系统顺利上线。通。
过网络升级,设备更换等一。
相对较多,能够很快反应相关上线问题,我们选择从城中心网点向农村网点过渡的上线方式。
11月初首次上线为7个营业网点,通过近一个月的测试后在11月底再次上线13个营业网点。
场通话或打电话的方式对错误操作行为进行纠正,保证远程集中授权系统能够平稳运行。
发现问题,积极协助财务部修订授权条件。授权工作直接面对一线业务,是风险。
把控的重要关口,防范风险是第一要务,在授权时我们严格按照授权条件进行审核。在审核。
过程中我们发现,远程授权系统上线后,把柜面业务操作过程中以前就存在,但是因为种种。
原因而被掩盖的不规范操作问题都暴露了出来。对授权过程中出现的各种问题,我们在要求。
其合规操作的同时还要兼顾服务客户,在合规的前提下,能现场解决的当时就解决,不能解。
决的立即向财务部门或业务部门反映,协调解决。并对反复出现的问题进行详细记录,分类。
汇总,及时反馈,在风险防控角度指出操作中的风险点,并提出解决意见,对部分交易的授。
权条件进行了细化,增加审核资料。
立足防范风险,严把授权关口回顾这段时间的授权工作,我们认真审核,严格把关,在授权时及时发现各种错误现象。
都及时要求修改,不能现场修改的就要求修改正确后重新申请授权,防止了多种类型的风险。
较为普遍的错误是上传资料顺序混乱,不完整,凭证填写与系统内操作不符,照片上传质量。
识,规范操作行为,我们中心授权柜员积极联系到人,指出错误原因帮助其直接纠改。截止。
目前,柜面传来的影像资料质量已有很大改善。
二、存在的问题。
远程授权系统上线运行后前台人员操作得到了规范,整体提高了风险防控能力,同时仍。
有部分问题需要解决。
综合柜员上传影像资料质量不高,影响授权速度及授权通过率。
授权上线后,导致部分业务给客户带来不便,临柜人员与客户沟通与解释工作不。
到位。
三、下年度工作计划。
在今后的工作中,我们将总结经验,发扬成绩,改正不足,以崭新的精神面貌投入下年。
度的工作,做好本职工作,尽职尽责完成每天授权业务,做好风险防控,不断学习、总结、提升业务水平,坚持贯彻总行效能建设要求,统一着装,严守劳动纪律。
规范柜面拍照动作,提高上传图片的质量。经过2个。
月的运行,柜面操作人员对。
远程集中授权系统的操作已逐渐熟练,但是上传的资料影像质量却参差不齐,需要对柜面操。
作人员的操作行为进行强化。有些操作人员传的资料模糊不清,无法审核,在授权时还需要。
操作员重新上传。对上传资料不清晰的网点截取画面作为反面教材,并选择规范合理的拍照。
图像作为模版,下发各支行、网点,用来规范网点柜员的拍照动作,缩短图片不清晰延误时。
间,降低处理业务用时。
人员及时总结,建立自我分析的业务机制。对自己所有的拒绝授权和审核耗时较长的业务。
逐笔调取业务影像,分析处理是否规范、拒绝是否正确,存在哪些不完善之处,并且选取其。
中有代表性的共同学习。通过分析学习的机制,提升授权人员的审核能力,缩短审核时间。
提高审核效率。
加强部门合作、保证远程授权系统健康平稳运行远程集中授权系统对网络运行。
风险防控等要求较高,我部门必须通过加强其他各部门合作,不断完善授权交易条件,严把。
xx分理处任主任。工作之余,我参加成人高考,于xxxx年顺利取得了会计电算化大专文凭。
求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献青春,为。
万无,公司企业存款余额还是零。面对这样的情况,我首先认真的调阅了分理处历年的报表。
等资料,客观的分析了分理处业务之所以不能得以发展的原因。分理处起步晚,而周边又已。
亏”的经营目标和“强力出击,两翼齐飞”的发展战略前提下,我决定把存款工作作为一切。
工作的切入点,创造性地开展工作,带领全所员工全身心的投入到“储蓄存款百日吸存”竞。
赛活动中去。白天工作忙,我们就利用晚上时间打电话,托关系,找熟人利用各自自身的条。
件,通过各种渠道,展开形式多样的营销活动,为大力拓展分理处的存款业务尽心竭力。记。
得多少次上门收款,我和同事们忙得饭也顾不得吃;记得多少次为争取一个大客户,我们磨。
跛了嘴皮子跑烂了鞋;记得多少个节假日,我们加班加点没有和家人团聚。虽然这一切都是。
很辛苦的,但每当我看着客户脸上露出满意的笑容,分理处的存款也节节上升时,我的内心。
便格外的充实和快乐。截止到一季度末,短短的2个月时间里,分理处人民币储蓄存款余额。
达到1143万元,净增了476万元,业务增长率为**年奋斗目标的%。在稳定与。
个小有名气的加油站,每天的营业额也是个可观的数目,为了能使他们到我们分理处开户。
我多次上门找到加油站的经理,向他介绍中行的各项业务,并保证我们将持着“想客户之所。
想,急客户之所急”的服务理念为他们提供全方位、周到、细微的服务。经过多次的上门交。
谈后,经理抱着试试看的想法到我们分理处开立了户头。在为客户服务的过程中,我们恪守。
诺言为客户提供了令他们满意的服务,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。通。
过一段时间的业务往来,那位经理终于放心的将全部存款都存入了我们所。在企业公存款有。
了零的突破后,我们相继推出了延时营业,上门服务,业务创新等一系列举措,积极稳住老。
客户的同时,主动扩大新客户,寻找新储源。通过全所员工的共同努力,分理处很快取得了。
勃向上的发展势头。截止8月底,公司企业户头达到6户,存款余额万,完成奋斗目。
能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
到80%。我也在这次测试中取得了“计算器三级能手”和“中文文章录入一级能手”的好成绩。一个集体要发展,关键的因素就是要有一个团结、融洽、协作具有团队精神的集体氛围。
发扬团队精神,加强各岗位间的协调、配合的整体联动,增强分理处员工的协同作战能力。
人觉得无可奈何。不外总的来说,我在过去一年中的工作仍是不错的,除了很好的完成了本。
人的工作外,还辅助同事完成一些力不胜任的事情,也因而屡次受到领导的赞赏,在年初奖。
范畴广、任务重、义务大,因为本人准确懂。
得上级的工作安排,动摇执行党和国度的金融方针政策,严厉履行支行的规章轨制,较好地。
实行了作为行政职务和作为专业技巧职务的职责,施展了领导治理和组织和谐才能,充足调。
动宽大员工的工作踊跃性,较好地完成了分管和协管股室全年的工作任务。
一、在廉的方面:
1、按规定执行个人重大事项讲演制度、个人收入申报制度。
2、严格执行和保护党的“四大纪律八项请求”,自觉遵照《廉明从政准则》,自觉做到遵。
守党的纪律不摇动,执行党的纪律不走样。加强接收监视的意识,自动接受党组织、党员和。
大众的监督。一年来,本人严格遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和干部工作纪。
受;求实为民,不平心而论、与民争利。
护、赞同不同意作为工作的起点和落脚点,努力为群众办实事、办好事。
4、在干部提拔任用工作中,当真贯彻落实《党政领导干部选拔任用工作条例》和《行员。
管理暂行措施》的有关划定,保持公然、同等、竞争、择优的准则,推进支行用人机制的改。
造,并逐渐走向法治化的轨道。
人,并领导、教导员工自觉执行支行各项规章制度,建立爱行如家、爱岗敬业的良好风气。
二、在绩的方面:自己工作思路清楚,打算性、前瞻性、前导性强;开辟进取,常常提出。
较多,领用出口收汇核销单大幅度增加,出口额大,收汇额小,核销率较低,存在必定风险。
隐患的问题,在支局局务会上提出了加强核销单管理,从源头上防备出口收汇核销危险的看。
部外贸企业外汇需要情形的问卷调查,制订了《对于进一步支撑××*外贸出口的领导意见》。
对辖区外汇指定银行提出了六条窗口指点意见。此外,还组织对部门私营企业运作情况的考。
察,剖析其运作存在的问题,提出了增强私营外贸企业出口收汇核销管理的措施。从而,增。
人感到无可奈何。不过总的来说,我在过去一年中的工作还是不错的,除了很好的完成了自。
己的工作外,还帮助同事完成一些力所能及的事情,也因此多次受到领导的赞扬,在年终奖。
解上级的工作部署,坚定执行党和国家的金融方针政策,严格执行支行的规章制度,较好地。
履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调能力,充分调。
动广大员工的工作积极性,较好地完成了分管和协管股室全年的工作任务。
一、在廉的方面:
1、按规定执行个人重大事项报告制度、个人收入申报制度。
2、严格执行和维护党的“四大纪律八项要求”,自觉遵守《廉洁从政准则》,自觉做到遵。
守党的纪律不动摇,执行党的纪律不走样。增强接受监督的意识,主动接受党组织、党员和。
群众的监督。一年来,本人严格遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪。
律。自觉做到同党中央保持高度一致,不阳奉阴违、自行其是;遵守民主集中制;依法行使。
权力,不滥用职权、玩忽职守;廉洁奉公;管好配偶、子女和身边工作人员,不允许他们利。
用本人的影响谋取私利;公道正派用人,不任人唯亲、营私舞弊;艰苦奋斗,不奢侈浪费、贪图享受;务实为民,不弄虚作假、与民争利。
3、密切联系群众,努力实现、维护、发展人民群众的根本利益。本人牢固树立正确的权。
力观、地位观、利益观,树立为人民服务的思想,把群众满意不满意、拥护不拥护、赞成不。
赞成作为工作的出发点和落脚点,努力为群众办实事、办好事。
4、在干部选拔任用工作中,认真贯彻落实《党政领导干部选拔任用工作条例》和《行员。
管理暂行办法》的有关规定,坚持公开、平等、竞争、择优的原则,推动支行用人机制的改。
革,并逐步走向法治化的轨道。
5、严格执行各项规章制度。本人以身作则,严格要求,坚持以制度用人,以制度管人。
并引导、教育员工自觉执行支行各项规章制度,树立爱行如家、爱岗敬业的良好风尚。
二、在绩的方面:本人工作思路清晰,计划性、前瞻性、前导性强;开拓进取,经常提。
出合理化建议并获采纳,完成较重的本职工作任务和领导交办的其他工作;讲究工作方法。
较多,领用出口收汇核销单大幅度增长,出口额大,收汇额小,核销率较低,存在一定风险。
隐患的问题,在支局局务会上提出了加强核销单管理,从源头上防范出口收汇核销风险的意。
辖区外汇指定银行提出了六条窗口指导意见。此外,还组织对部分私营企业运作情况的调查。
分析其运作存在的问题,提出了加强私营外贸企业出口收汇核销管理的措施。从而,促进了。
我县外贸企业领单、出口、收汇、核销的良性循环。在支行制定中层干部选拔任用方案的过程中,本人提出要坚持公开、平等、竞争、择优的原则,坚持用好的作风选人,选作风好的人,主张选拔任用中层干部的方式要由“相马”
行党组采纳。
上与党中央保持一致。认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,服从分工,勇挑重担。尊重一把手,团结领导班子成员和广大干部职工,思想作风端正,工作作风踏实。
敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责,坚持依法行政,认真负责分管和。
协管工作,大力支持一把手的工作,促进支行三个文明建设的顺利开展。
四、在能的方面:熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规,能较好地结合实际。
高,专业理论水平较强,具有本职工作所需的基本技能;能通过调研发现问题,总结经验。
实用银行远程授权心得(汇总16篇)篇十
2013年,我行远程集中授权工作在商行总部党委的正确领导和省联社、市办事处主管部门的精心指导下,认真贯彻落实省联社相关工作会议精神,本着防范风险、服务基层的理念,积极组建远程集中授权中心,并在各部门的关心支持下,顺利完成了全辖远程集中授权系统上线工作,切实增强全员的业务素质、风险防控能力,为推动全行各项经营管理工作实现“又好又快”跨越式发展注入新的活力和动力。现将全年工作开展情况汇报如下:
一、2013年度工作回顾。
(一)夯实基础,完成了远程集中授权中心组建工作。为了进一步提高我行风险防控能力,根据省联社“三个中心”建设工作框架,自年初以来,我行积极完成授权网络搭建,机器设备更换,人员配置调整,上线培训及测试工作,同时在9月底组建了远程集中授权中心,夯实了远程集中授权系统全辖上线的基础。
(二)加强培训,提高全员远程集中授权业务技能。在远程授权系统上线初期,远程授权操作技能的熟练程度是影响远程授权改革能否顺利进行、决定远程授权业务系统能否流畅运行的一个至关重要的因素,为此,我中心前后两次分批次组织授权中心工作人员及全行一线临柜人员到xx市办事处进行系统上线前培训学习,多次组织全行授权人员及委派会计学习远程集中授权文件,授权人员还前往西安市xx联社观摩学习。大量的培训学习,保证授权人员以及一线临柜人员都能够熟练操作授权系统,熟记相关规章制度和业务审核条件,增强全员风险意识和防控能力。同时授权中心要求全员在平时的工作中注重加强学习,及时学习商行总部下发的各项财务、业务相关文件以及反洗钱和人民银行相关文件,通过学习提升全员远程集中授权业务技能。
(三)稳步推进,切实保证远程集中授权系统顺利上线。通过网络升级,设备更换等一系列前期准备后,我中心于11月初开始分批次进行系统上线测试。由于城中心网点授权业务相对较多,能够很快反应相关上线问题,我们选择从城中心网点向农村网点过渡的上线方式。11月初首次上线为7个营业网点,通过近一个月的测试后在11月底再次上线13个营业网点,并在12月中旬完成全辖系统上线工作。在全辖上线工作中,我们积极与科技信息部合作,每次上线前科技信息部的技术人员到各上线网点,现场调试机器并检查网络连接情况。同时在网络系统切换前通过电话通知上线网点的会计或负责人,并通过内网发送相关通知,要求按照通知做好相关准备及测试工作。对于新上线的网点综合柜员对远程授权系统操作不熟练的现象,我们尽量不直接拒绝授权,而是与其沟通,通过现场通话或打电话的方式对错误操作行为进行纠正,保证远程集中授权系统能够平稳运行。
(四)发现问题,积极协助财务部修订授权条件。授权工作直接面对一线业务,是风险把控的重要关口,防范风险是第一要务,在授权时我们严格按照授权条件进行审核。在审核过程中我们发现,远程授权系统上线后,把柜面业务操作过程中以前就存在,但是因为种种原因而被掩盖的不规范操作问题都暴露了出来。对授权过程中出现的各种问题,我们在要求其合规操作的同时还要兼顾服务客户,在合规的前提下,能现场解决的当时就解决,不能解决的立即向财务部门或业务部门反映,协调解决。并对反复出现的问题进行详细记录,分类汇总,及时反馈,在风险防控角度指出操作中的风险点,并提出解决意见,对部分交易的授权条件进行了细化,增加审核资料。
(五)立足防范风险,严把授权关口。
回顾这段时间的授权工作,我们认真审核,严格把关,在授权时及时发现各种错误现象,都及时要求修改,不能现场修改的就要求修改正确后重新申请授权,防止了多种类型的风险。较为普遍的错误是上传资料顺序混乱,不完整,凭证填写与系统内操作不符,照片上传质量不高等问题。产生问题的原因在于部分综合柜员的风险防范意识不强,认为有授权人员予以审核,自己就对提交的资料不加以审核,上传的资料不完整,且错误较多,授权时就在不断的纠正资料的各种错误,导致授权时间或拒绝授权,影响业务的办理时间。为提高前台操作人员的风险意识,规范操作行为,我们中心授权柜员积极联系到人,指出错误原因帮助其直接纠改。截止目前,柜面传来的影像资料质量已有很大改善。
二、存在的问题。
远程授权系统上线运行后前台人员操作得到了规范,整体提高了风险防控能力,同时仍有部分问题需要解决。
(一)综合柜员上传影像资料质量不高,影响授权速度及授权通过率。
(二)授权上线后,导致部分业务给客户带来不便,临柜人员与客户沟通与解释工作不到位。
三、
下年度工作计划。
在今后的工作中,我们将总结经验,发扬成绩,改正不足,以崭新的精神面貌投入下年度的工作,做好本职工作,尽职尽责完成每天授权业务,做好风险防控,不断学习、总结、提升业务水平,坚持贯彻总行效能建设要求,统一着装,严守劳动纪律。
(一)规范柜面拍照动作,提高上传图片的质量。经过2个月的运行,柜面操作人员对远程集中授权系统的操作已逐渐熟练,但是上传的资料影像质量却参差不齐,需要对柜面操作人员的操作行为进行强化。有些操作人员传的资料模糊不清,无法审核,在授权时还需要操作员重新上传。对上传资料不清晰的网点截取画面作为反面教材,并选择规范合理的拍照图像作为模版,下发各支行、网点,用来规范网点柜员的拍照动作,缩短图片不清晰延误时间,降低处理业务用时。
(二)加强业务学习,建立自我分析业务机制授权业务对人员的业务水平要求较高,除了平时加强学习各项规章制度外,还要求授权人员及时总结,建立自我分析的业务机制。对自己所有的拒绝授权和审核耗时较长的业务,逐笔调取业务影像,分析处理是否规范、拒绝是否正确,存在哪些不完善之处,并且选取其中有代表性的共同学习。通过分析学习的机制,提升授权人员的审核能力,缩短审核时间,提高审核效率。
实用银行远程授权心得(汇总16篇)篇十一
近日,我被邀请去到南昌工商银行授权控制中心进行业务交流及培训。由于个人业务操作不严谨,所以导致授权拒绝率过高。但在这次培训交流过后,我受益匪浅。在此,我把我所学习到的知识分享给大家,希望大家能尽量避免这些错误,从而使自己的业务操作水平更加严谨,更加安全、更加效率。
首先,拍摄凭证的问题:
1、在所拍凭证下方垫张白纸,从而避免由于反光问题导致的凭证不清晰而被拒绝授权。
2、凭证要从上至下按顺序摆放,缩短授权时间,提高授权效率。
其次,容易出错的交易代码:
1、2920交易两个介质户名不为同一人,千万不能与定期存款(定期存单、定期一本通)有关联。
2、28152816交易内部凭证内容,入库、加钞不要混淆,从而避免反交易,切记主管授权后,内部凭证一定要有主管签章。
3、7654交易挂失业务单、特殊业务凭证要有主管签章,受理时查看是否须输入核保号。
4、3982交易凭证选项必须要与录入选项一致。(pos消费选项、电话号码、网银选项)。
5、但凡提示要输入证件号的业务,都要进行联网核查,但凡进行了联网核查的交易,远程授权是都要拍摄核查打印内容和证件。但凡有提示需要现场人员审核的业务,拍摄主管证件后一定有凭证上需要主管签章。
6、如果授权被拒绝,请大家仔细看清楚拒绝原因,从而进行弥补。
最后,告诉大家一个交易代码:9403授权影像查询。如果有被拒绝授权的交易,空闲时间就查询一下,看看到底哪里出错而被拒绝,从而吸取教训,铭记于心。
以上就是我参加过这次培训后所学习到的知识,通过这次培训交流后,我相信今后一定能有更好的业务操作、更好的服务、更好的效率,为自己,为集体,为工行。
十分荣幸参加了集团公司20xx年远程培训课程,此次培训使我受益匪浅,让我在工作之余学习到管理知识和技能,是我工作生涯中又一次难忘的经历,它的影响将使我终身受益。经过这次培训我主要有以下一些体会:
作为营销办公室的一名管理人员,首先要清楚明白权力和职责从来都是相伴而生、不可分割的,没有无权力的职责,也没有无职责的权力。公司在赋予我们权力的同时也赋予了我们相应的职责,并且权力越大,职责也就越重。所以,我们管理人员在行使权力、享受待遇的同时,务必想到肩上沉甸甸的职责,想到公司领导和职工的信任与重托。只知有权,不知有责,用不好权力,当不好领导。
古人云:“在其位,谋其政;行其权,尽其责。”切实履行好职责,是对管理人员的基本要求。管理人员要不辱使命、不负重托,就要明确职责所在、要求为何,对该干的事做到胸中有数。是职责范围的事,就应当尽心尽力去完成好。切不可在其位不谋其政,谋其政不尽其心,碰到问题不解决,遇到矛盾绕着走。
一个不敢承担职责的管理人员,不可能成为一个奋发有为、深孚众望的管理者。所以,遇到急难险重的工作,发生重大事件,管理人员要亲临一线、靠前指挥,绝不能畏缩不前、贻误时机;工作中出现失误、造成损失,不能推诿和逃避,而必须勇于担当、敢于负责。明确职责也好,勇于担当职责也好,目的都是为了抓好落实、推动工作、促进事业。一名管理人员的职责是多方面的,要作决策、出主意、定措施,更要搞检查、作表率、抓落实。重视抓落实、敢于抓落实、善于抓落实,是管理人员党性修养和工作作风的重要体现,是管理本单位的基本功。管理人员务必牢记各级领导和职工的重托,强化职责意识,把思想统一到干事业上,把精力集中到做实事上,把功夫下到抓落实上,兢兢业业完成公司交给的各项工作任务。作为一名营销人员,异常要把公司利益、客户满意放在高于一切的位置,这样,才算真正理解“管理人员就是职责”的含义,才能切实履行公司领导和职工赋予的职责。
第一,管理人员主观指导与客观实际相结合的方法。把握了主观指导与客观实际相结合的方法,就会有效地指导单位工作的顺利开展。客观实际和实际工作是不断发展变化的。这就要求我们管理人员的认识、理论、政策、办法等也应随之而发生变化,跟上客观实际和电网企业的发展。真正结合好主观与客观,在实际生产中不像想象的那样简单,如果主观和客观一下就结合好了,那么我们的认识就停止了,所以我们在实际生产工作中要不断地追求主观和客观的完美结合。要随着客观实际的发展,不断深入实际生产工作、深入班组,体察职工实际情景,总结实践经验。
第二,管理人员的柔性化方法。要从以权利为载体到以心理为载体,实现心理层面的领导。从“黑铁法则”(你让别人干什么,别人就必须干什么)到“白金法则”(别人期望你怎样对待他们,你就怎样对待他们),领导方式要以人为本,从强权领导到超级领导,在实际生产工作中,鼓励职工自我领导。
第三,管理人员现代管理的互动化。管理者和被管理者是相互影响的关系。俗话说:“喊破嗓子,不如做出样貌”,如果在台上说的是一套,在台下做的又是一套,就会对职工造成不好的影响,所以,在日常工作中,要注重自身的形象,异常强调全局观念,讲求团结,服从大局,急难任务第一个先上,进取参加各项活动,努力提升影响力、回应力、服务力。
然后管理人员要改善思维模式、创新思维理念。在实际生产工作中,要从被动思维向主动思维拓展;由单赢思维向多赢思维拓展;从求同思维向求异思维拓展;从常规思维向超常思维拓展;从平面思维到立体思维拓展。注重方法创新,找准实际生产工作角度,要主角权变,大方小圆;距离权变,内方外圆;方圆权变,后方先圆;本事权变,己方他圆。培育执行文化,提升执行力是领导干部重中之重。在实际生产工作中会遇到很多问题,只要精神不跨,方法总比问题多,决心第一,成败第二;细节第一,速度第二;结果第一,理由第二;职责第一,聪明第二。
只要将我们所学的知识,在实际工作中不断的实践——总结——再实践——再总结,我们管理人员的本事素质就必须能够得到全面提升,更好地推动我公司全面发展。应对新体制模式下工作发展出现的新情景新问题,管理人员必须努力学习新知识,不断提高驾驭本事。营销办公室已经初步建立了比较规范的制度,在工作实践中,我们加深了对实际工作规律的认识。我们对新系统、新设备等的掌握还是远远不够的,部分设备老化、部分人员素质不高、新职工经验欠缺等问题越来越需重视。我们必须努力学习新的知识,全面认识和把握新形势下的生产环境,真正做到营销办各项管理工作得到全面提升。
在学习期间,虽然我不能记住每一堂课传授给我们的每一个知识点,但它丰富了我的思想,拓宽了我的文化视野,使我学会了如何调整自我,自我思维的深度和广度也得以提升。同时我也清醒地认识到,一名管理人员本事不是经过一次或两次培训所能得到的,仅有不断地学习先进的知识才不会被社会淘汰,而这次培训正是供给了这样一个高水平的学习平台,课程设置一流,专业知识丰富,在那里能领会到真正先进的管理理念,这也是我本次学习的真实感受。
经过本次的学习,我深知自我掌握的知识还远远不够,期望还有机会再次参加培训。
参加这次网上培训最想说的话是:受益匪浅!感触颇深!有这样的培训机会对我来说太需要了,所以在这次培训中我十分投入,学到了很多的知识和方法。经过这次学习不但让我开阔了眼界,更让我对教学理论的内涵有了更深刻的理解和认识,从而提高了自我的认识水平和理论水平,进一步增强了自我抓好教学和提高自我本身业务水平的信心和决心。以下我谈几点自我的学习体会。
1、培训让我更新了教学理念。
教师是新课改的具体执行者,执行者的意识和素质是很关键的,所以在进行教学的过程中,教师必须要具备较高的专业水平,并自觉进行教学反思,发扬继承优秀的教学传统,更新教学理念和教学思想,努力实践、探索,提高自我的课堂教学水平,在培训中研讨了很多问题,让我反思再不能用老一套的教学方式了,在课堂上教师要更多的引导学生参与教师设计的课堂和问题探究中。
视频讲座中我学到教师要具有无限的爱生之心,教师对学生的“爱”应是真诚的、无私的、广泛的、一视同仁的,尽管孩子情景不一样,但要相信每个学生都能在教师爱的教育下长大成才,对每一个学生的关爱,都应当是毫无保留的,无论是对品学兼优的学生,还是对顽皮、学习成绩不梦想、需要心理疏导的学生,教师都要主动去亲近和关爱他们,让学生感到教师是自我最信赖、最尊敬、最亲近的人。
2、进取学习,深刻感悟。
作为教师,我体会到要终身学习,平时要勤读书、勤思考、勤动笔。仅有及时地充实自我,提高自我。应对竞争和压力,我们才可能从容应对,才不会被社会所淘汰。同时还要学会以“诚”待人。良好的师生关系是要靠自我用心经营的,和家长真诚地沟通,懂得顾及家长的感受,有职责心、公平心,这样家长就会慢慢地信任你,对待学生要公平、平等、不高高在上,要有威严、言出必行,做孩子的表率。还要学会“容”纳一切。比如学生的表现、成绩、来源等。我想这是作为教师应当做到的十分重要的一点。每一个学生都有属于他们自我的天地、成长于不一样的环境,拥有不一样的个性,这是要成为优秀教师必须明白的十分重要的基石,永远不要看到一个侧面就觉得了解一个人的全部,而对学生做出不客观的评价。我们应尽量多关心他们,从而到达进一步的了解,以实现了如指掌的境界。有的孩子在学校十分内向,在家里却活泼外向,教师就要不厌其烦的引导学生在学校也走向活泼开朗。同时我们也要充满爱心,要懂得原谅,要学会用另一种眼光看待学生,尽量发现他们的闪光点,多表扬、少批评。
3、课后及时反思,积累教学经验。
这样的培训当然更让我发现了自我的许多不足,我体会到新课程教学应当是:学生在教师的指导下,经过自我亲自去体验、尝试,来逐渐打下学会生活、学会学习的基础,从各个方面来培养学生探究事物的兴趣和进取的态度,以学生为主体,教师尽量起到指导的作用,以培养学生的本事为中心,为重点。上课的教师自身素质要高,驾驭课堂本事要强,对于学生错误性的认识,教师能够及时予以讲解、纠正。另外教师要善于运用启发,提问题时要有针对性,让学生有的放矢;幽默、流畅、优美的语言也很有吸引力。教师要注重学生探究本事的培养,让每个学生都有展示自我的机会等等。
继续教育远程培训这个无形的课堂给我们更广阔的学习天地,大家有很多的话题在一齐探讨,有很多的观点在一齐交流。经过交流和探讨,我们互相了解了各个学校发展的状况,获得了教学改革、课程设置等许多方面很多好的成功经验。
实用银行远程授权心得(汇总16篇)篇十二
远程授权,作为一种新型的工作模式,近年来在各行各业逐渐兴起。它通过科技手段实现了远程控制及授权,方便了工作和生活,提高了工作效率。在我个人的实践中,我深深体会到了远程授权的便利与优势。下面我将分为五个方面,对远程授权的心得体会进行阐述。
首先,远程授权的最大好处就在于方便快捷。传统的授权工作通常需要双方亲临现场进行交流和签字。然而,远程授权将传统授权的繁琐过程简化了,只需通过电话、短信、电子邮件等方式进行沟通和确认,即可迅速完成授权的过程。这在很大程度上提高了工作效率和效益,令工作变得更加轻松、便捷。
其次,远程授权具有时效性强的特点。有时,我们需要在短时间内完成一些急需授权的工作,但由于一些不可抗力的困扰,我们无法第一时间赶到现场。这时,远程授权就能派上用场。只需通过远程的方式,我们即可实时授权,并将相关文件发送给对方。这样,即使我们不在现场,也能保证工作的顺利进行,解决了传统授权速度慢的问题。
再次,远程授权的准确性较高。在传统授权过程中,往往会出现因双方沟通不畅或忽视细节而引发的误解和纠纷。然而,远程授权通过书面形式表达,使得授权双方能够更加仔细地审阅和确保授权内容的准确性,避免了信息传达和理解上的偏差。从而,提高了授权过程中的准确性和可靠性,保证了双方合作的顺利进行。
此外,远程授权有利于实现资源共享。在工作中,有时一个人需要对多个项目进行审批或授权。传统方式下,人员需要不断地在各个项目之间来回奔波,十分耗时耗力。而使用远程授权,我们只需要在一个地方进行授权,再通过网络与其他项目相关人员进行沟通,便可实现资源的共享和优化。这种方式不仅提高了工作效率,还减轻了个人的工作负担。
最后,远程授权可降低人力资源成本。在传统授权方式下,为了完成一次授权,授权方和被授权方需要亲临现场,这不仅需要耗费大量的时间和精力,还增加了企业的人力资源成本。而远程授权则可以实现异地授权,极大地减少了往返的时间和成本。同时,远程授权还可以通过电子文档的方式存储、传输和管理授权文件,更加节约了纸质文件的消耗。
远程授权作为一种新兴的工作模式,拥有诸多优势和便利之处。在我个人的实践中,我深刻感受到了远程授权的方便快捷、时效性强、准确性高、资源共享和降低成本等诸多优势。我相信,在科技的不断发展和完善下,远程授权的应用范围将更加广泛,其带来的便利将进一步推动社会的发展和进步。
实用银行远程授权心得(汇总16篇)篇十三
银行是现代经济中重要的组成部分,而授权则是银行业务中必不可少的环节。自从有了银行业务集中授权制度以来,它提供了一种便利快捷的方式,方便客户在金融交易中进行授权。通过学习和使用银行业务集中授权,我深深体会到了它的重要性和优越性,并在实践中积累了一些心得体会。
首先,银行业务集中授权能够提高客户的便捷程度。在传统的银行业务中,客户在办理每一项业务时都需要提供大量的资料和文件,繁琐而复杂。而通过银行业务集中授权,客户只需要一次性将所需文件提供给银行,之后就可以在授权期限内自由办理相关业务。这大大减轻了客户的办事负担和时间成本,提高了办事的便捷度。
其次,银行业务集中授权能够减少操作风险。在传统的银行业务中,由于每一次的办理都需要客户亲自到银行柜台,存在一定的操作风险。例如,客户可能会遗失授权文件,或是在填写授权文件时发生错误。而通过银行业务集中授权,客户只需要亲自到银行一次,将授权文件办理完备即可。银行在收到授权后密切监控操作过程,确保每一笔业务的顺利进行,大大减少了操作风险。
第三,银行业务集中授权有助于提高银行的管理效率。在传统的银行业务中,每一笔业务都需要银行工作人员进行一系列繁琐的核查和审批。这不仅浪费了大量的时间和人力资源,同时也容易出现疏漏和错误。而通过银行业务集中授权,银行可以集中管理客户的授权文件,减少了核查和审批的环节,提高了银行的管理效率。同时,银行还可以借助信息技术手段,快速地处理客户的业务,提升了业务的效率和准确性。
第四,银行业务集中授权有助于增强风险管理能力。在银行业务中存在着各种不可预测的风险,例如资金损失、信用风险等。而通过银行业务集中授权,银行可以在客户办理业务前对其进行综合风险评估,对高风险客户进行限制或更加严格的审查。这样可以有效地降低风险,并避免不必要的资金损失。同时,银行还可以借助授权文件收集客户的信息,进一步加强风险管理,并及时调整相应策略,保障银行的良好运营。
最后,银行业务集中授权有助于增强客户的信任和忠诚度。通过简化流程和提高效率,银行业务集中授权提供了更加方便快捷的服务,满足了客户的需求。客户在感受到了更好的服务质量之后,会对银行产生更深的信任,并更有可能与银行建立长期的合作关系。而一个拥有忠诚客户的银行,可以更好地稳定和发展,实现双方的共赢。
总的来说,银行业务集中授权是一种重要的银行业务方式,它能够提高客户的便捷程度、减少操作风险、提高银行的管理效率、增强风险管理能力,以及增强客户的信任和忠诚度。通过实践授权,在我个人看来,授权制度的实施对于银行和客户双方都是一种双赢的局面。然而,作为一种创新的方式,银行业务集中授权还存在一些问题和挑战,需要银行进一步改进和完善。相信随着技术的不断创新和进步,银行业务集中授权将在未来发挥更加重要的作用。
实用银行远程授权心得(汇总16篇)篇十四
近日,我被邀请去到南昌工商银行授权控制中心进行业务交流及培训。由于个人业务操作不严谨,所以导致授权拒绝率过高。但在这次培训交流过后,我受益匪浅。在此,我把我所学习到的知识分享给大家,希望大家能尽量避免这些错误,从而使自己的业务操作水平更加严谨,更加安全、更加效率。
首先,拍摄凭证的问题:
1、在所拍凭证下方垫张白纸,从而避免由于反光问题导致的凭证不清晰而被拒绝授权。
2、凭证要从上至下按顺序摆放,缩短授权时间,提高授权效率。
其次,容易出错的交易代码:
1、2920交易两个介质户名不为同一人,千万不能与定期存款(定期存单、定期一本通)有关联。
2、28152816交易内部凭证内容,入库、加钞不要混淆,从而避免反交易,切记主管授权后,内部凭证一定要有主管签章。
3、7654交易挂失业务单、特殊业务凭证要有主管签章,受理时查看是否须输入核保号。
4、3982交易凭证选项必须要与录入选项一致。(pos消费选项、电话号码、网银选项)。
5、但凡提示要输入证件号的业务,都要进行联网核查,但凡进行了联网核查的交易,远程授权是都要拍摄核查打印内容和证件。但凡有提示需要现场人员审核的业务,拍摄主管证件后一定有凭证上需要主管签章。
6、如果授权被拒绝,请大家仔细看清楚拒绝原因,从而进行弥补。
最后,告诉大家一个交易代码:9403授权影像查询。如果有被拒绝授权的交易,空闲时间就查询一下,看看到底哪里出错而被拒绝,从而吸取教训,铭记于心。
以上就是我参加过这次培训后所学习到的知识,通过这次培训交流后,我相信今后一定能有更好的业务操作、更好的服务、更好的效率,为自己,为集体,为工行。
实用银行远程授权心得(汇总16篇)篇十五
现代社会,金融服务与投资需求日益增长,银行扮演着重要的角色。为了提高效率,银行业务集中授权成为一种常见做法。在长期的实践中,我积累了很多体会和心得。本文将就银行业务集中授权进行深入探讨,并分享个人的心得体会。
银行业务集中授权是指客户授权银行代为处理其账户上的各项业务。这些业务包括但不限于转账、存款、交易和贷款等。为了方便客户,银行提供了各种授权方式,如网上银行、电话银行和授权委托书等。这些方式使得客户可以随时随地便捷地处理这些业务。而对于银行来说,集中授权可以大幅提高业务处理的效率。
银行业务集中授权带来了许多好处。首先,它提高了客户的便利性。客户不再需要亲自前往银行办理各种业务,只需通过授权方式即可完成。这样不仅节省了时间,还减少了纸质文件的使用,有利于环境保护。其次,集中授权可以减少银行内部的工作量,提高了工作效率。相较于客户亲自到银行办理业务,银行通过集中授权可以更快速、更准确地完成各项业务。同时,集中授权也减少了人为因素对业务处理的影响,提高了操作的安全性。最后,银行业务集中授权有助于建立良好的客户关系。在处理业务时,银行员工可以更关注客户的需求,提供更个性化的服务,从而增强客户的忠诚度。
要推行银行业务集中授权,首先需要客户的支持和理解。银行应积极宣传和推广集中授权的好处,向客户解释其重要性并提供相关方便的操作指南。其次,银行要提供多样化的授权方式,以满足不同客户的需求。例如,年轻人更倾向于使用手机银行或网上银行进行授权,而老年人则更愿意使用电话银行或亲自到柜台办理。此外,银行还应注重培训员工的专业素质和服务意识,使其能够准确、高效地处理各类集中授权业务。最后,银行要不断改进和优化集中授权的系统和流程,确保其稳定性和安全性。只有用户体验良好、系统稳定的集中授权服务,才能赢得客户的信任和支持。
第五段:总结与展望。
银行业务集中授权是现代银行业务发展的必然趋势。通过集中授权,客户可以方便快捷地处理各项业务,银行可以提高工作效率并加强客户关系。然而,集中授权仍面临一些挑战,如安全性问题和技术更新等。因此,银行需要不断努力,提高集中授权服务的质量,并与时俱进地进行更新。相信在不远的将来,银行业务集中授权将更加普及,为客户和银行带来更多的便利和收益。
实用银行远程授权心得(汇总16篇)篇十六
如今,移动互联网的飞速发展让我们的生活变得更加便利和高效。在这个时代背景下,银行移动授权应运而生,它不仅为我们提供了更多便利的金融服务,更为我们的资金安全提供了可靠的保障。近日,我亲身体验了银行移动授权,并深刻感受到了其带给我们的方便和安全。在此,我想与大家分享一下我的心得体会。
首先,银行移动授权为我们的金融服务带来了极大的便利。以前,在需要进行金融操作时,我们必须亲自去银行柜台完成一系列繁冗的手续。而如今,只要下载并注册银行的移动授权应用,我们便可以足不出户地完成各类金融操作。无论是转账还是缴纳账单,只需几个简单的操作,就能在家中或者任何地方实现。这种便利性极大地提高了我们的效率,让我们有更多的时间去处理其他事务。
其次,银行移动授权让我们的资金安全得到了更好的保障。传统的金融操作往往需要我们携带大量现金或银行卡到柜台办理,存在着被盗窃或者丢失的风险。而移动授权则通过高科技手段,保护我们的资金安全。首先,移动授权应用会进行多层次的验证,例如密码、指纹或者面部识别等,确保只有我们本人才能进行操作。其次,移动授权应用采用了专业的防护技术,保护我们的个人信息不被窃取。这些安全措施让我们可以放心地将其作为我们金融操作的首选方式。
然而,银行移动授权也存在一些问题和不足之处。首先,使用移动授权进行金融操作需要我们处在网络畅通的环境下。如果网络不稳定或者信号质量不佳,我们的操作可能会受到影响,甚至无法进行。另外,移动授权应用也存在一定的技术风险。虽然银行会采取各种措施来保护我们的资金安全,但黑客技术的不断发展仍然可能使我们的个人信息泄露或被盗用。因此,在使用移动授权时,我们也要提高警惕,注意保护个人信息,避免造成财产损失。
最后,银行移动授权的未来发展也值得我们期待。随着移动互联网的快速普及和技术的不断进步,银行移动授权将会成为我们金融操作的主流方式。未来,我们不仅可以通过移动授权进行基本的金融服务,还可以享受更多创新的金融产品和服务。例如,通过移动授权,我们可以进行理财产品的购买和管理,或者享受更个性化的金融推广活动。这将进一步提升我们的金融体验,让我们的资金更好地为我们服务。
总的来说,银行移动授权为我们的金融服务带来了极大的方便和安全。它不仅提高了我们的效率,也提升了我们的资金安全。虽然存在一些问题和风险,但随着技术的不断发展和完善,这些问题将逐渐得到解决。我相信,在不久的将来,银行移动授权将会成为我们金融操作的首选方式,为我们的生活带来更多的便利和惊喜。