通过写心得体会,我们可以深入思考自己的优点和不足,找到提升自己的方法和机会。以下是一些写心得体会的范文,希望能给大家在写作上提供一些启发和指导。
实用医护人员走访入户心得(汇总12篇)篇一
近年来,我国推行医务入户走访政策,旨在更好地为群众提供基本医疗服务和健康教育。作为一名医务工作者,我有幸参与了这项工作,通过走访居民家庭,我不仅加深了对患者的了解,也对社区卫生工作有了更深的体会。在此,我将分享我在医务入户走访中的心得体会。
第一段:走访前的准备工作。
医务入户走访要求我们准备充分,首先是研究居民的相关信息,了解其基本情况和患病史。其次,我们需要携带必要的医疗工具和药品,以便在发现问题时做适当的检查和治疗。此外,我们还应了解社区卫生政策和相关法规,确保我们的走访行为合法合规。
第二段:进入居民家庭的感悟。
走进居民家庭,我发现他们的生活方式和习惯对健康的影响往往被忽视。一些家庭存在卫生问题和不良生活习惯,如乱扔垃圾、饮食不规律等。通过与居民的沟通,我意识到应加强对居民的健康教育,提高他们的健康意识和卫生习惯。此外,我还发现一些居民对医疗服务的需求和理解有所欠缺,这说明我们还需要加强对患者的解释和沟通。
大多数居民对医务入户走访表示欢迎和支持。他们认为这种方式更贴近居民生活,同时也感到医生的关心和关注。一些居民甚至主动向我提出了一些健康问题和皮肤病等疾病的治疗。但也有少部分居民对医务入户走访持怀疑态度,认为这是政府的一种形式主义行为。对于这些居民,我们应耐心解释政策的宗旨和意义,争取他们的理解和支持。
通过医务入户走访,我发现许多居民的健康状况得到了明显改善。他们有了更加规律的生活习惯,更加关注自己的健康问题。一些患有慢性疾病的居民因为我们的及时干预而减少了不必要的复诊和治疗费用。然而,医务入户走访也暴露出一些问题,如人力不足、沟通不畅等。这些问题需要政府和医疗机构共同努力解决,以提高医务入户走访的效果和效率。
第五段:下一步的改进和展望。
医务入户走访是社区卫生工作的一项重要举措,我们应该不断总结经验,进一步完善和改进。首先,我们要加强对医务入户走访的培训,提高医务工作者的专业水平和服务意识。其次,我们要加强与社区居民的沟通,了解他们的需求和意见,从而更好地为他们提供服务。最后,我们要与相关部门密切合作,加大对医务入户走访的支持力度,为医务工作者提供更好的工作环境和条件。
综上所述,医务入户走访是一项重要的社区卫生工作,通过这种方式,我们能更好地了解居民的健康状况和需求,提供及时的医疗服务和健康教育。然而,这项工作也面临着一些挑战和问题,我们应共同努力解决。我相信,在医务工作者的共同努力下,医务入户走访将为我们的社区健康事业作出更大的贡献。
实用医护人员走访入户心得(汇总12篇)篇二
八月下旬,按照我区“进百家门、知百家情、解百家忧、暖百家心”活动的要求,我满怀激情地走上了去往村里的路上,这次走访对我来说,是一次锻炼的机会又是一次挑战,历时一个多月,感受颇深。这次走访,看似简单,但任务极重。要全面准确的了解农民群众最真的基本情况和最实的愿望与呼声,了解农民生活中的困难和急需解决的问题。
转眼间,活动开展已经有一个多月,回顾一个多月的走访过程中所经历的酸甜苦辣,顶着风,冒着雨,流过汗,挨家挨户的与农民以交心谈心的方式进行走访。一个月下来,我收获挺多,我们听到了群众的笑声和怨声,群众也从面无表情到热情交流,从不理解我们到欢迎、支持和信任我们。同时我也有很多体会:
一、农村在家的老年人偏多。走访中,我去的每家中大部分是与老年人交谈,见到的年轻人不多。年轻人有的在外打工,有的在市里做些杂活。老年人一般以种田地为主,各种惠农政策都得到了落实,但有的老年人年老体弱,无任何经济来源,他们认为给家庭中带来负担,老年人无任何补助,希望能得到一些帮助,我们很体谅他们的心情。
二、部分群众的生活还是相当艰苦。走访中,有许多家庭因病因残等原因,导致家庭非常贫穷,有些老年人无人在身边照料,房屋破旧,看到这种落后的面貌,心里很难过。了解情况,走访完后,我为困难户捐款捐衣服,想用一点实际行动来温暖他们的心,当然,这不是根本,我力所能及的想为他们解决一些实际困难。
三、应该多走近农民,倾听他们的心声。作为一名村官,应该多走访、多调研,与群众交流、倾听他们心中的疾苦,把他们当作亲人朋友,以诚相待、以理服人。很多群众非常感动我们这次的亲近,即使不能解决问题,能听听他们心中的话,他们认为也是一种关心和在乎,会对生活充满希望。
四、应该多学习,增强服务意识。村干部加强学习很重要。应该认真学习掌握党在农村的各项方针政策,学习有关城建、土管、计生、村级组织建设、村级财务管理、信访、安全管理、种植、养殖等方面知识,才能在政策法规宣传、组织建设督导、民主制度监督、矛盾纠纷化解、富民强村服务等工作中发挥作用,开展农村工作才能游刃有余。拓展新思路,才能带领人民群众改变落后的面貌,走农村致富之路。
实用医护人员走访入户心得(汇总12篇)篇三
整个4月份,可以称之为我们法院的走访月,围绕民调工作,进行了联社区进社区走访,群众工作组走访,下访接访等一系列的"大走访"活动。走访活动中我深刻体会到入户工作中"走"是形式,"访"是内容,不仅仅是收集社情民意,排查当前困扰社区管理中的主要问题和主要矛盾,更重要的是要送去党和政府对老百姓的关爱和温暖,真正做到进家门、知民情、解民忧、暖民心,做好居民群众的贴心人。我在走访实践中有以下三点感受:
一要用"心"去访。"大走访"作为维护社会稳定、提升人民满意度的一条主线,正是提供了这样一个契机,让我们走进居民家中,学会倾听,了解掌握群众思想动态和生产生活情况,实事求是、力所能及地为群众解决实际困难。对于目前暂时无法解决的问题,要及时向政府有关部门反映他们的愿望和要求。通过"大走访"活动,我们深深体会到只要我们切切实实为民办实事,就会赢得人民群众的信赖和爱戴。
二要当好信息员、宣传员和调解员。通过大走访活动,我们及时把社情民意进行分析、研判、汇总,第一时间向院党组汇报,能解决的法院自行解决,不能解决的上报给党委政,当好党和政府的"信息员"。深入群众家中,宣传党委政府及法院近年来的发展成就,把党委政府的惠民政策、法院的便民举措带到了居民家中,当好党和政府的"宣传员"。同时,我们也要当好邻里矛盾纠纷的"调解员",把各种矛盾纠纷排查解决在萌芽状态,化解在基层,为居民群众创造平安祥和的生活环境。
三要搞好服务。通过"大走访"活动,我们以拉家常的形式更深入地了解居民的日常生活状况,收集了一些居民最为关注、最需要的`服务信息,为进一步开展好"便民、利民、为民"服务提供了充分的事实保障。通过"大走访",我们也收集居民对党和政府及法院工作的意见建议及关注的热点、难点问题,并将收集情况汇总后,向有关部门提出建议、做好参谋,解决一些属于法律层面可以解决的实际问题,为社会的和谐稳定贡献力量,实现自我价值。
实用医护人员走访入户心得(汇总12篇)篇四
近年来,医务入户走访成为推动社区卫生服务的一项重要手段。作为医务工作者,我有幸参与了这一工作,并从中受益匪浅。就我个人的经验和感受,我将以五个方面介绍医务入户走访的心得体会。
首先,医务入户走访能够真实了解患者的病情。通过实地走访,我可以近距离了解患者的生活环境、家庭背景、生活习惯等相关信息,这些信息对于诊疗和制定治疗方案都起到了重要作用。例如,我曾经走访过一位老年患者,他一直出现肠胃不适的症状,经过实地走访,我发现他的生活环境脏乱差,饮食不规律,进而推测这些可能是他病情不见好转的原因。之后我在诊疗中加强了相应的指导,取得了较好的效果。因此,医务入户走访能够为患者提供个性化的治疗方案,更好地理解和满足他们的需求。
其次,医务入户走访可以建立起医患之间的信任关系。在医疗行业,许多患者对医生存在着一定的疑虑和不信任,这往往导致患者不敢全盘托出自己的病情,给医生的诊断和治疗工作带来一定的困难。而通过医务入户走访,我可以走进患者的家庭,与他们面对面交流,了解他们的痛苦和需求,这为建立起医患之间的信任起到了重要的桥梁作用。例如,在一次入户走访中,我给一位长期患有心脏病的老人家检查身体时,他向我吐露了自己的内心痛苦,原来他之前没有向其他医生完全告诉过自己的病情。通过细致的沟通和耐心倾听,我尽力给予了他安慰与建议,之后他对我的治疗也更加坚定了信心。
此外,医务入户走访可以及时有效地发现和预防潜在的卫生问题。社区卫生服务的目标之一就是提高健康意识和卫生习惯,防止疾病的发生。通过走访,我可以发现不少家庭的生活环境不卫生、个人卫生习惯不良、对象不明确等问题。例如,我曾走访过一户人家,发现家中的垃圾分类处理存在问题,卫生习惯不佳导致每个人都频繁患感冒等。在入户走访中,我向他们讲解了正确的卫生习惯并提供垃圾分类的指导,提醒他们预防疾病的风险。通过这种方式,我不仅能够提供医疗服务,还能促进社区居民的健康教育,从而有效地预防和控制疾病的发生。
值得一提的是,医务入户走访也使我更好地了解了社区的医疗资源和服务需求。通过进入社区,我可以与其他卫生服务人员和社区居民交流,了解他们对医疗服务的需求和意见,从而更好地提供适合的服务。同时,我也与其他医务人员分享了自己的心得体会,相互学习和提高。这种交流和分享使本地区的医疗资源得到了充分的协同和利用,社区居民的医疗服务也得到了进一步的改善。
综上所述,通过医务入户走访,我们可以真实了解患者的病情,建立医患之间的信任关系,及时有效地发现和预防潜在的卫生问题,更好地了解社区的医疗资源和服务需求。这样的经验和体会不仅使我更愿意参与社区卫生服务工作,也让我意识到医务入户走访的重要性和价值。我相信,随着社区卫生服务的不断推进,医务入户走访的形式和内容将进一步完善,为我们提供更大的服务空间和发展机会。
实用医护人员走访入户心得(汇总12篇)篇五
周日我参加了第五组的走访贫困户活动,我们的任务是八户贫困户,有一户联系不上,走访了七家。我们提前按照几户人家住址做了规划路线,提前告知家中留人我们要去家中核实贫困情况。早上八点钟我们一家与李姨还有同学葛浩然聚齐后,我们各自有分工,进行了走访。每到一家我看到了他们的疾病、意外车祸,不幸和凄惨导致的贫困,按照团队要求,虽然他们属于有困难的人群,我们也严格的区分了,特困、一般困难、贫困,我们确定了三家给予帮助,一位身患小儿麻痹还有脑梗的残疾人,一位没有劳动能力老人家(进一步核实,给予一次性帮助),还有一位是长年卧床没有劳动能力家住低矮破旧平房一户人家。看到他们心中有很多酸楚,我会尽己所能帮助他们、鼓励他们的孩子改变命运只有读书强大自己才能让家人父母过上幸福生活,改变那种邋遢乌烟瘴气的居住环境。
参加过几次活动感触很深,家人的行动感染了我,团队和谐互助的氛围打动着我,也感谢活动中给我机会的'李姨和其他的队员帮助我了解他人,帮助我社会实践的机会,志愿路上我会努力尽己所能帮助更多的人。
实用医护人员走访入户心得(汇总12篇)篇六
第一段:引言(200字)。
入户大走访是指政府相关部门或社区组织的工作人员进入居民家中,与他们面对面交流、了解他们的生活和需求。通过这种形式的接触,政府能够更直观地了解民生问题,同时居民也能更加深入地了解政府工作并提出自己的需求和建议。最近,我参与了社区的入户大走访工作,这次经历让我深受启发,收获良多。
第二段:了解居民需求(200字)。
在入户大走访中,我们与居民亲切交谈,询问他们生活中的困难和需求。通过与他们面对面的交流,我更加深刻地体会到了政府工作的重要性与使命感。政府需要时刻保持对民生问题的敏感,才能更有效地解决居民的困难,推动社会的进步。同时,入户大走访也让居民们感受到政府的温暖和关怀,增强了他们对政府的信任感。
第三段:增进相互了解(200字)。
入户大走访不仅可以了解居民的需求,还可以促进政府与居民之间的相互了解。政府工作人员通过入户走访可以更加直观地了解社区居民的生活、家庭状况等,这有助于科学制定政策和解决问题。在我的走访中,我发现一些居民对于政府的工作缺乏了解,他们不清楚政府的职能和工作内容。通过向他们解释,让他们更加了解政府的工作,并主动听取他们的意见,可以有效地增进政府与居民之间的信任和沟通。
第四段:有效解决问题(200字)。
入户大走访为解决居民的实际问题提供了很好的平台。通过直接和居民面对面交流,政府工作人员可以及时了解到居民的需求和疾苦,进一步切实解决居民的实际问题。例如,在走访中,我们发现一些老年居民生活困难,无法独自完成日常照顾。我们及时与社区组织合作,安排志愿者帮助他们,提高他们的生活质量。这次走访不仅解决了居民的实际问题,也让他们感受到了社区和政府的温暖。
第五段:总结与启示(200字)。
通过这次入户大走访,我深刻体会到政府与居民之间的关系紧密而重要。政府的工作需要一直与民众保持密切的联系,了解他们的需求,解决他们的问题。同时,居民也要积极参与社区事务,与政府保持沟通和配合。只有通过相互了解和合作,我们才能共同推动社会的进步和发展。
总结:通过入户大走访,政府与居民能够更好地相互了解和沟通,政府可以更具针对性地制定政策和解决问题,居民也能感受到政府的关怀和支持。通过这样的走访,社区和政府能够更加和谐地合作,建设更美好的生活环境。
实用医护人员走访入户心得(汇总12篇)篇七
基层干部入户走访对于做好群众工作是十分重要的,不但能了解基层实际情况,磨练工作意志,还能增强自身责任感和使命感。那么,如何使“入户走访”深入推进、发挥效应呢?笔者认为应该做好“三到”,即“眼到”、“口到”和“心到”。
入户走访要“眼到”。先观察:走访户情况千差万别,观察好环境心中有预判,说话询问才能有所侧重。调查前要观察户主衣食住行基本情况,注意区分“富裕户”、“一般户”、“贫困户”、“低保户”、“空巢老人户”、“留守儿童户”等不同类型,做到心中有数,有侧重的谈论他们最关心的问题。这样既能加快走访进度,又能做到有的放矢。
入户走访要“口到”。多动嘴:当好政策法规的宣传员,做好上下工作的沟通员。很多政府的政策不是制定不好,而是宣传不到位,造成许多政策最终打了折扣。针对基层群众关心和常用的政策,首先要心中有数,然后要做好宣传,做好沟通。广大群众对低保户申请,新农村合作医疗,残疾证、准生证的办理等较为关注。入户走访可以印制相关材料,也可以口头解答,积极为群众排忧解难。
入户走访要“心到”。抓落实:走访记录的问题写在走访记录本上,记在民情日记里,不如记在干部自己心里,落实到今后的行动上。群众反应的问题正是我们工作的努力方向,群众提出的疑问正是我们宣传普及的重点。走访过后,并不意味着工作的结束,而恰恰是下一步工作的开始。走访是发现问题,而解决问题和落实政策才是最终目的。能当场解决的应当场解决,如果超出能力和职责应当上报解决。有共性的问题应该集中解决,发现的漏洞应该总结汇报。
实用医护人员走访入户心得(汇总12篇)篇八
随着社会的发展,人们的生活水平得到了显著提高,人们的需求也更加多元化。此时,方便、温馨、舒适的居住环境已经成为了越来越多人的追求。然而,我们也看到了在一些地区、一些家庭中,依然存在一些基层问题。随着近年来我国对基层政策的重视,入户走访成为了关注人民生活的一个重要方式。在近期的一次走访中,我对基层政策的实施,对民生问题的关注有了更深入的感悟。
第二段:走访初印象。
在我们走访的过程中,我们发现了那些日复一日孜孜不倦奉献的社区工作人员,他们早出晚归,为了社区的居民服务,甚至放弃了节假日休息。他们认真负责地了解居民的诉求和意见,对待每个问题都尽职尽责,从容不迫。此时,我想到了一句话,就是“民生如水,基层先行”,我们的国家一直把基层建设放在重要地位,这也保证了我们社区居民的幸福生活。
第三段:了解民情。
在我们的入户走访中,我们有幸听取了居民们真实的想法和建议。他们给我们讲述或小或大的烦恼,有的年老体弱,医疗保障不够;有的困于孩子的未来,教育质量不佳;有的担心治安不安全,社会环境不够良好等等。听到这些,我非常感慨,因为在现代社会中,这些问题都应该得到解决。同时,我们也认为更应该关注这些问题,因为他们不仅仅是人民的问题,也是我们负责人应该慎重考虑和解决的问题。
第四段:思考与总结。
这次的入户走访让我们更加深刻地认识到了民生是极其重要的、至关重要的。在引导基层政策的同时,我们也应该考虑到实施的具体情况,以具体问题为出发点,采取针对性方法解决问题。我们应该更加注重完善基层制度,落实好政策,加强政府和社会组织的沟通与协调,完善居民的知识教育,以及保障安全、偏远地区对公共基础设施的建设。只有这样,才能使人民在基本生活用品方面获得更多的利益。
第五段:结语。
在这次的入户走访中,我是很有收获的。经过这次实践,我认为我们的社区发展工作一定能够走向更好的方向。我相信,在我们共同努力下,能够为居民提供更好、更安全、更舒适的生活环境。总之,我们应该时刻注意民生问题,为人民长远幸福着想,为实现中华民族的伟大复兴而努力奋斗!
实用医护人员走访入户心得(汇总12篇)篇九
为进一步深化创先争优活动,加强社会管理,强化领导干部宗旨意识,密切党同人民群众的血肉联系,加快推进和谐富裕新中卫建设,中卫市人力资源和社会保障局组织科级以上领导干部与东园镇金沙村村干部群众结对子,攀亲戚。局领导先后多次组织带领党员干部进村入户,走访慰问,调查研究,深入了解农户关心的生产生活难题,听取农户对市人社部门工作的意见建议,努力为广大农民群众解疑释惑,化解难题。
一是听民声,了解社情民意。党员干部进村入户,与村干部和部分群众面对面座谈交流,深入了解该村经济社会发展情况、村民生产生活情况,重点了解村民在发展农村经济中遇到的人力资源和社会保障的难题,村民在子女就业务工中遇到的政策、信息、服务难题,帮助农民群众明确发展思路,坚定发展信心,建立健全人社部门服务三农的政策措施。
二是查不足,听取意见建议。在当面征求意见建议的同时,发放征求意见表和调查问卷党校学习心得体会近百份,组织村民对人社部门解放思想、改革创新,依法行政、履行职责,转变作风、服务基层,行政效能、服务态度等方面进行民意测评,征集村民对人社部门转变思想观念、强化人社服务、机制体制创新、提升素质能力等方面的意见建议10余条,为我局深入学习实践科学发民展观,建设和谐富裕新中卫,推进人力资源和社会保障工作的创新发展奠定了良好基础。
三是解民忧,解决发展难题。针对广大村民普遍关注的养老医疗保险政策及子女就业务工难题,我局党员干部向广大干部群众详细讲解了现行的统筹城乡居民养老医疗保险政策、大学生就业务工服务政策等相关信息。我局与该村建立长期服务联系,以便今后及时向广大村民提供养老保险、医疗保险、人才招聘、就业推荐、外出务工信息和人才智力服务,积极帮助解决村民遇到的政策、信息和人才智力服务等生产生活难题。
四是帮发展,针对该村水沟年久失修无人管,无法将水放入农田等问题,我局组织20多竞聘演讲稿名机关干部和村民一起修建了一条长百余米的水沟,及时解决了多年以来村民农田用水的难题。
通过上述我局所做的工作,使自已学到了知识,增长了才干,获得干好各项工作的动力。我作为一名机关工作人员,过去在机关学到了不少东西,使自已积累了一定的工作经验,这些知识和经验对我主管的业务工作发挥了重要作用。通过“三同”,又学到了许多新的知识。比如,关于“三农”问题。俗话说“实践出真知”,即使是过去已经学过的东西,由于要在实际中运用,也有了新的认识。另外,通过和村组干部的接触,了解了一些农村工作的工作思路和工作方法。比如实际贯彻落实上级的政策,如何处理村民的纠纷,如何发展农村经济,农村产业结构调整等等。好多都是我在机关没有接触到的,实践这一课也是我自身最缺乏的。
我相信,如果我能够把学到的和过去积累的东西结合起来,融会贯通,这份收获将会令我心得体会终身受益。
实用医护人员走访入户心得(汇总12篇)篇十
整个4月份,可以称之为我们法院的走访月,围绕民调工作,进行了联社区进社区走访,群众工作组走访,下访接访等一系列的“大走访”活动。走访活动中我深刻体会到入户工作中“走”是形式,“访”是内容,不仅仅是收集社情民意,排查当前困扰社区管理中的主要问题和主要矛盾,更重要的是要送去党和政府对老百姓的关爱和温暖,真正做到进家门、知民情、解民忧、暖民心,做好居民群众的贴心人。我在走访实践中有以下三点感受:
一要用“心”去访。“大走访”作为维护社会稳定、提升人民满意度的一条主线,正是提供了这样一个契机,让我们走进居民家中,学会倾听,了解掌握群众思想动态和生产生活情况,实事求是、力所能及地为群众解决实际困难。对于目前暂时无法解决的问题,要及时向政府有关部门反映他们的愿望和要求。通过“大走访”活动,我们深深体会到只要我们切切实实为民办实事,就会赢得人民群众的信赖和爱戴。
二要当好信息员、宣传员和调解员。通过大走访活动,我们及时把社情民意进行分析、研判、汇总,第一时间向院党组汇报,能解决的法院自行解决,不能解决的上报给党委政,当好党和政府的“信息员”。深入群众家中,宣传党委政府及法院近年来的发展成就,把党委政府的惠民政策、法院的便民举措带到了居民家中,当好党和政府的“宣传员”。同时,我们也要当好邻里矛盾纠纷的“调解员”,把各种矛盾纠纷排查解决在萌芽状态,化解在基层,为居民群众创造平安祥和的生活环境。
三要搞好服务。通过“大走访”活动,我们以拉家常的形式更深入地了解居民的日常生活状况,收集了一些居民最为关注、最需要的服务信息,为进一步开展好“便民、利民、为民”服务提供了充分的事实保障。通过“大走访”,我们也收集居民对党和政府及法院工作的意见建议及关注的热点、难点问题,并将收集情况汇总后,向有关部门提出建议、做好参谋,解决一些属于法律层面可以解决的实际问题,为社会的和谐稳定贡献力量,实现自我价值。
实用医护人员走访入户心得(汇总12篇)篇十一
通过和农牧民“同吃、同住、同劳动”,了解了各村的基本情况、村基层党组织的建设及村“两委”领导班子发挥作用的情况,特别是对农牧民生产生活中的困难、发展经济的愿望及想法有了更深的了解,也了解到农牧民弱势群体的现状及部分农牧民还存在“等、靠、要”的思想。
通过召开村“两委”班子的座谈会、民情恳谈会及实地调查了解到农村工作的环境与我们办公室有着天壤之别,对做好农村工作有了更深刻的认识,我深深体会到农村工作的繁杂无序、基层村干部的艰辛和不容易、农牧民的困苦,真正了解到农牧民的心声,与农牧民建立了深厚的友谊。
要做好农村工作,光有满腔热情是不够的,必须要有甘于吃苦耐劳、乐于无私奉献的思想准备,只有伏下身子用真情实感去对待农牧民,只有走进千家万户,深入田间地头,坐到门洞炕头,只有把群众的安危冷暖挂在心间,才能得到广大农牧民的信赖和支持,带领农牧民共同脱贫致富。这次“大走访”活动使我的心灵得到了洗礼,思想得到了锻炼提高,对进一步做好今后自身的工作有很大的帮助和提高。
实用医护人员走访入户心得(汇总12篇)篇十二
把走访群众与及时有效地解决群众问题结合起来,干部大走访心得体会。要搞好常态化“大走访”活动,关键是要做到“三贵三忌”:即一贵真情实意,切忌虚情假意。要切实以公仆的身份、平等的心态对待群众,带着对人民群众的深厚感情去走访群众、联系群众、帮助群众,二贵深入扎实,切忌形式主义。开展“大走访”活动应当突出实践特色,避免形式主义。要按照“问政于民、问需于民、问计于民”的要求,组织广大干部真正放下架子、扑下身子,走进社区村寨,走进千家万户,切实从人民群众反映最强烈的问题改起,从人民群众满意的事情做起,努力以实际行动取信于民。三贵持之以恒,切忌短期行为。开展“大走访”活动不是权宜之计,而是根本要求。
走访要强化意识,要着眼于“服务、形象”提升。每个干部的个人形象都代表着党和政府的整体形象。要以大走访活动为契机,切实转变机关服务理念,促进基层组织的自身建设。将被动“坐堂”办事转变为主动“上门”办事,由“干与不干一个样”转变为“干与不干不一样”,增强服务能力,提高服务质量,转变干部作风。
同时,要处理好8小时内外和大走访的关系,8小时之内的正常上班期间,接待群众时要始终做到笑脸相迎、热情待人,让群众切身感受到办事机构是“群众之家”;8小时之外的走访期间,要明确走访目的,严肃走访纪律,做到“三多”(即尊重群众,多倾听;俯下身子,多交心;掌握情况,多记录),“三不”(即做到不随便表态、不带厌烦情绪、不扰民)。
尤为重要的是,走访干部深入群众,要学会说“群众话”,练就做好群众工作的基本功,特别是遇到一些历史问题、疑难问题时,要主动思考“怎么访”、“怎么讲”,力求通过得体的话语,消解群众怨气,得到群众理解,甚至化干戈为玉帛,融洽干群关系。
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