心得体会是个人在经历某种事物、活动或事件后，通过思考、总结和反思，从中获得的经验和感悟。那么你知道心得体会如何写吗？接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧，我们一起来看一看吧。
前台工作心得体会篇一
活动地点：公司内部安排(更可能的大一些)
活动人物：公司全体员工及关系单位
活动内容：作为一个圣诞晚会，当然酒水晚会是必不可少的。
由来：圣诞节(christmas)，这个名称是“基督弥撒”的缩写。弥撒是教会的一种礼拜仪式。圣诞节是一个宗教节。因为把它当作耶稣的诞辰来庆祝，因而又名耶诞节。每年的12月25日是其的庆祝日。
快乐：圣诞节一个庆生的节日，每个人在这一天暂时放下所有的负担、所有的不开心所有的负面影响，大家开开心心、快快乐乐过好这个节日。
祝福：圣诞节作为一个隆重的庆祝节日，美食是一方面、party是一方面、更重要的另一面是：大家戴着圣诞帽，唱着圣诞歌，述说圣诞愿望。
游戏：酒会没有一个好的穿插节目大家都是很拘谨的，是不会喝的尽兴的，那么这个时候一个小小的娱乐游戏就可以打破这种局面，起到穿针引线的作用，大家就可以更痛快。
大型团体游戏一：报拍7
人数：无限制(够大)
用具：没有
方法：多人参与，从1-99报数，但有人数到7的倍数(包括7)的时候，不许报数，还要拍下一个人得后脑勺，下一个人继续报数。如果报错或是拍错认，嘿嘿，就得罚酒。
经典游戏二：扮时钟
人数：无限制
用具：没有
方法：由一个人来说时间，让指定方用身体把时间表示出来，速度要快，在规定时间内没有完成的罚酒。
经典游戏三：猜动物
人数：多人
用具：纸片
一：表演者没能够表演出自己角色，罚酒。
二：表演者生动的表演出了自己的角色，但回答者没有才出来，回答者罚酒。
前台工作心得体会篇二
一、明确圣诞节营销主体
随着网络营销的发展，从以往的店面打折促销，转移到淘宝折扣，通过圣诞节，淘宝天猫也发布了最新的“双十二”活动，如果有网络店铺的专卖店，就可以进行实体店与网络店铺的共同活动策划，双方面的进行促销营销活动策划。
二、明晰圣诞节的优惠活动时间
活动执行期限：20__年11月20日-20__年12月25日
圣诞节活动内容：一次性或累计消费200元减40元，有会员卡可在享受会员积分打折。
打造你的品牌同时拓展你的长远的销售渠道。
三、圣诞节消费人群分析
做圣诞节活动策划方案，也要学会对消费人群进行分析，首先结合专卖店的品牌定位，是适合多大年龄段的人群使用，另外，圣诞节只要是18到35岁之间的年轻人群乐于参与，思想比较开放，所以提供一些年轻人喜欢的赠品，或者与节日相关的圣诞礼物，也会带动专卖店营业额的增加，吸引顾客参与消费。
四、专卖店圣诞节活动布置注意事项：
圣诞节活动策划中少不了重要的一项，就是现场布置，商家赞助商品需把握一定尺度，价值不能太低，发放礼品，也需要分配到个人，做到及时有效的促进活动顺利的开展。
五、专卖店圣诞节活动广告宣传
1、12月22—12月13日彩页的宣传：不能过分强调商品促销，应以圣诞活动为主，将抢衣活动介绍清楚及诱导顾客参与为重中之重。
2、12月23日报纸宣传，以促销为主，重点转为商品促销以及整体活动介绍，并突出圣诞夜场。
前台工作心得体会篇三
1、让每个幼儿及其家长充分感受到亲子游园的快乐和愉悦，亲子间加深理解和沟通，家长重视对孩子的行为和能力的指导。
2、让幼儿充分感受节日的快乐氛围，体验与老师、同伴共庆节日的快乐情绪。
3、通过活动开阔幼儿视野，感受西方节庆活动的文化氛围，体验教育国际的快乐。
活动过程：
1、家长入座，主持人致欢迎词
主持人：新年的钟声即将敲响，时光的车轮又留下了一道深深的印痕。伴随着冬日里温暖的阳光，20__年圣诞节如约而至。虽说这是一个西方人的节日，但随着中西文化交流的日益频繁，这一节日也越来越被中国人尤其是中国的孩子们所喜爱。为了丰富孩子们的生活，促使孩子们通过活动了解西方节日文化，体验圣诞节的神秘与快乐，今天我们诚挚的邀请您——我的大朋友和我的小朋友们一起来欢度圣诞，希望今天您不虚此行，给你我留下一个快乐的夜晚。
2、舞蹈《江南style》
主持人：圣诞节是孩子们的节日，也是我们大家的节日，下面请欣赏可爱的孩子带来的舞蹈《江南style》，大家不要吝啬您的掌声给我们的孩子鼓励吧。
3、写心愿卡挂圣诞树
主持人：新春将至，孩子们在钟声幼儿园这个大家庭里又度过了一年的美好时光。在这一年的时光里，孩子们如棵棵幼苗，在老师和家长关爱的目光里，点点成长，滴滴进步。今天，孩子们勇敢的踏上舞台，把他们的歌声，舞蹈和所学的知识做为新年的贺礼送给自己的爸爸妈妈、爷爷奶奶。他们的歌声或许尚显稚嫩，他们的舞姿或许不够优美，但是请相信我们的孩子一直在努力!在新年即将来临之际，我想爸爸妈妈会有许多的美好心愿送给自己的孩子，让我们把美好的祝福写在心愿卡上，让圣诞老人把祝福送给我们的孩子们吧。
4、圣诞冷餐会
主持人：床头圣诞袜里的惊喜;朋友们声声的问候、祝愿;餐桌上丰富的圣诞大餐;亲爱的孩子们，亲爱的家长朋友们，让我们在品尝大餐的同时，记住20__钟声久和园的圣诞吧。同时提醒家长朋友如果您的孩子将第一口食物送给您吃时，请您一定不要客气，一定要吃下。这是孩子们对您的爱!
爸妈妈，同时提醒家长朋友不要客气， 孩子送出的食物一定要吃下)
前台工作心得体会篇四
活动时间：12月1日(周五)—12月3日(周日)
活动主题：相约圣诞之夜(圣诞狂欢夜、欢乐优惠在圣诞)
活动说明：策划风格独特的节日促销，引发市民对金义百货的强烈关注，为冬季旺销铺垫人气。
活动地点：门前广场
活动内容：
a、门前广场可设置这样一个场景造型：在雪地上矗立着一座别墅市的房子，房子周围是浓郁的圣诞树，并有着一个美丽的花园，整个房屋透着黄色的温暖的灯光，透过窗户可看到一家人的身影，正在欢快忙碌着准备圣诞晚会，精心布置圣诞树，圣诞老人正悄悄爬上烟囱，悠扬的音乐从圣诞屋飘出来。整个场景静谧而欢快，有动有静，栩栩如生、充满情趣。注：音乐必不可缺少的，给整个场景增加动感，可以播放一些经典的曲子。
b、营业员和收银员全部戴一顶红色圣诞小帽子，衬托节日气氛，刺激顾客消费。
c、划出圣诞商品区域，陈列各种圣诞礼品，圣诞树排成一排，配以各种彩灯、装饰品等，加上海报、音乐等来渲染圣诞氛围，将商场变成圣诞晚会的天堂。
展出款式新颖、色彩鲜丽的各款男女老少帽子!部分帽子、手套半价销售!让您在享受暖冬的同时，增添一抹靓丽的风采!操作说明：在寒冷的冬天，帽子是不可少的御寒用品，也越来越成为时尚年轻人着装的一大点缀。在帽子展出陈列上，可以突出红色的圣诞帽，一方面渲染节日氛围，另一方面也通过圣诞帽带动其他帽子的销售。
还有连环大惊喜商场购物满1200元，凭购物小票，赠送一双手套(手套价值5-10元左右)，在手套里还藏有奖券。同期可开展“手套节”，展出销售不同款式的各类手套。
奖券奖项设置(可根据实际情况定夺)：
一等奖：1名，29寸彩电一台
二等奖：3名，vcd一台
三等奖：20名，圣诞音乐cd一张
四等奖：100名，圣诞贺卡一张所有奖券上都应该写上祝福语：圣诞快乐、新年快乐。
操作说明：手套也是人们不可少的防寒用品，购物送手套，对顾客来说比较实在，将奖券藏在手套里又是一个新颖的促销方式，跟西方的小孩在过圣诞节时在长袜子里得到礼物有异曲同工之妙。作为赠品的手套可为同一价位不同款式不同颜色的手套，顾客在选定一副手套后，不可再次挑选更换。奖券制作尺寸大小不宜太大，以方便藏在手套里不致掉出来。注：购物赠品还可为一些时尚台历、圣诞礼品、平安符(平安夜赠送平安符)等。
定制一个圣诞大蛋糕，直径可长达几米，上面写“圣诞快乐”几个字，并插满蜡烛，在晚上八点，大家一起许愿，然后一起吹灭蜡烛，整个场景周围用圣诞树、彩灯等装饰，并配以音乐营造氛围，凡25日当晚6点至8点在商场购物满1000元的顾客，凭购物小票即可分得一块蛋糕，分完为止。
活动说明：在国外，为圣诞节添姿增色的往往还有美味圣诞蛋糕。人们常常把圣诞蛋糕做得新奇漂亮。上面用奶油或果酱浇”圣诞快乐”的字样，四周插上特制的圣诞蜡烛。蜡烛形状小巧，只有三四寸长，但用料精致，五颜六色，有的还做成螺旋形。点燃之后，由主人吹熄，然后大家分吃蛋糕。人们有时还在蛋糕里放进三粒豆子，以此代表圣经故事中的三个东方贤土，谁吃着豆子谁就当上了“三王”，令人感到十分有趣。
操作注意事项：可在中央大厅划出一专区摆放蛋糕，注意维持现场秩序，以免阻塞客流;蛋糕可以做得尽量大，也可以分为几个大蛋糕，准备切蛋糕之用具。在圣诞夜晚八点，顾客凭规定时间内的购物小票领取一份蛋糕。同时准备好盛放蛋糕之用品，如塑料盘和塑料叉，同时放置垃圾桶，以免顾客乱扔垃圾破坏环境。
cider(c打)是一种不含酒精的，从苹果汁当中提取出来的饮料，有点像香槟，国外人过圣诞的时候，晚上习惯将2升的c打和2根桂皮枝，还有黄糖一起放在锅里煮15分钟，于是整个房间里都充满了圣诞的味道联合厂家共同举行此促销活动，购物满500元送一瓶c打，满1000送2瓶，以此类推。
操作说明：可以事先通过报纸广告、海报、dm等来宣传西方庆祝圣诞的这一方式，将西方圣诞习俗介绍给顾客，通过增强顾客的文化意识来引导顾客的消费习惯，从而促进商品销售。
兑换地点：总服务台商场消费满1000元，可获甲天下免费券一张100元，满2000送两张，限单张小票，不可累计。操作说明：对于年轻顾客和小孩来说，过圣诞节总是免不了吃的，餐券倍受欢迎，还能在邀约进餐的好友中进一步传播金义。
圣诞服装大特卖：冬季休闲服装、西装、风衣、羽绒服、保暖内衣等
圣诞玩具节：玩具对与年轻消费群体特别是小孩总是最具吸引力的商品之一，展出销售不同类别、各种款式的玩具，对于促进圣诞销售会有很大帮助。
每年的圣诞之夜，你是否会想起那个卖火柴的小女孩，是否会想起那个慈祥的老奶奶，其实在我们城市中，也还存着需要我们去关心的孩子，伸出您热情的双手，献出您的爱心，让我们共同给他们点亮“希望的火柴”。
您只要将自己的购物小票投在募捐箱内，我们就会将顾客投票金额的1%作为爱心公益捐献给这些孩子们，并中征集十名公益热心者，在圣诞节当天，扮成圣诞老人去看望全市各大孤儿院、福利院儿童，给孩子们送去礼物，并与孩子一同嬉戏游乐。礼物设置：冬衣、帽子袜子等保暖用品、玩具、食品等。
操作说明：邀请相关媒体对此活动进行报道，并邀请公证单位对此活动进行公证，此公关活动有助于引导市民来关心和爱护这些弱势群体，提倡公益爱心，也有助于提升金义百货的美誉度。
主持人还会穿插互动的时尚游戏、健身项目表演来持续吸引市民，一方面让市民了解金义百货欢乐优惠在圣诞的活动主题，增加对企业美誉度的认知，带动商品销售。
前台工作心得体会篇五
每年的12月25日，是-徒纪念耶稣诞生的日子，称为圣诞节。
西方人以红、绿、白三色为圣诞色，圣诞节来临时家家户户都要用圣诞色来装饰，其隆重程度，类似于中国的春节。
由圣诞节演绎而来的：
圣诞帽、圣诞卡、圣诞愿望、圣诞歌、圣诞剧、圣诞树、圣诞雪花、圣诞袜、圣诞礼物、圣诞雪花、圣诞老人、圣诞铃铛、圣诞结、圣诞彩星、圣诞蜡烛、圣诞结、圣诞大餐(火鸡、啤酒)、圣诞松环。
二、活动目的：
1、社区景观展现，发展商实力展示，提升项目的知名度与美誉度。
2、聚集人气，吸引潜在消费群的目光，促进楼盘销售进度。
3、活跃小区氛围，形成小区业主间及其与发展商间的亲近感。
4、通过业主的口碑，带动更多的潜在客户。
三、活动主题：
首选主题：
情浓缤纷圣诞狂欢五彩锦绣。
备选主题：
狂欢圣诞闹今宵
激情圣诞齐动员
乐结圣诞情系锦绣
四、活动地点：售楼部庭前广场
五、活动时间：12月25日19：00—22：00
六、宣传计划：
1、户外广告(通过横幅、灯旗、彩旗、户外广告牌、车体广告等方式释放锦绣举办圣诞活动的信息)。
2、邀请函(向小区业主及意向客户发送邀请函)。
3、电话邀约或手机短信邀约。(销售人员向预留资料的意向客户电话邀请参与活动，通过手机短信发送活动信息。)
4、口碑传播。(实现销售人员间的口头传递，业主间的口头传递。)
七、参与人员：
1、嘉宾：a、小区业主600人
b、意向客户或潜在客户300人
2、工作组人员：a、保安50人
b、司仪、节目表演相关人员10人
c、锦绣阳光、盛唐工作人员30人
预计此次活动的参与人数将达到1000人左右。
八、活动内容
a、采摘圣诞帽许下圣诞愿
b、全家齐动员欢乐连连连
c、动物齐上阵智慧碰碰碰
d、缤纷投手满载而归
e、倾情献礼奖项迭出
f、圣诞舞会狂欢今宵
九、活动流程：
嘉宾陆续到场领取活动券。
前台工作心得体会篇六
大学生活动是大学校园文化建设一道亮丽的风景线，不仅丰富大学生校园文化生活，营造现代文化气氛，增进同学交流，提高人际交往能力，拉近人与人之间的距离，还为同学们提供交流聚会的机会，促进我协会与兄弟社团的友好合作关系。
由国际礼仪协会承办的一年一度的圣诞舞会是一个让同学们相互认识相互交往的平台，也是一个才艺展示的舞台。舞会作为我协会特色活动，保持活泼、新颖、时尚的特色格调，今年的主题是中式与欧式的混搭，不同文化的碰撞与融合，不会显的单调乏味也不过分吸收欧式风格，庄重中活跃着时尚的气息，凸显国际礼仪协会的国际化特质。
二、活动目的及意义
生气浪漫之夜，挥洒青春的色彩。舞会的目的在于给同学们提供一个展示自我的平台，让同学们获得一个娱乐放松、结交朋友的机会，并展现当代大学生的风采。这有助于活跃大学生生活，加强同学们之间的交流，从而更好地迎接新的挑战;还有利于增加各兄弟社团亲合度，增强凝聚力。对传播校园精神文化，推动校园精神文明建设方面具有重大意义。
二、活动主题：灵感的碰撞
三、活动主体
活动时间：20xx年12月24号晚19点30分
活动地点：教职工活动中心
主办单位：xx大学校团委社团联合会国际教育学院
承办：国际礼仪协会、xx大学友好社团
活动对象：国际礼仪协会会员、兄弟社团委员、合作社团相关人员
四、活动前期准备
1、各部安排
外联部：保证舞会资金
策划部：确定主题、活动策划以及会后总结
宣传部：利用网络、海报、展板等进行宣传
礼仪部：负责会场礼仪及接待安排，装扮准备
2、选择主持人
4、前期宣传
a、十号教学楼前以招收节目、晚会宣传展板形式进行宣传。(面向全校招收节目，节目以清新活泼为主，还需要富有文化底蕴或欧美风格的)
b、制作海报(需中式与欧式的混搭型)
五、物资需要与经费预算
喷绘海报3张x3090元
横幅1条50元
展板制作1块18元
马克笔1盒12元
人员装扮彩妆和服饰500元
现场饮用水以及其他消耗品75元
租音箱话筒1套100元
租场地300元
演出道具与会场装饰设计150元
蜡烛50
(烟花)未知
总记1310元
六、活动当日准备
1、所买物资提前一日必须全部到位;
4、到6点时一切准备就绪，达到舞会开场时的状态;
8、7：00舞会准时开始。
七、活动流程
2、在开场舞中主持人致辞，宣布晚会正式开始。。
第一部分：古典
此部分可以穿插具有中国古典风的走秀
第二部分：碰撞
穿插互动小活动
第三部分：欧式
穿插具有欧美风格的走秀或歌舞表演
(按照舞会主题“灵感碰撞”展开，由中式到欧式，到两种风格的融合，紧扣主题)
预计节目需求量：十五个以上(交际舞蹈、民乐、语言类、街舞、乐团、歌唱等)
3、由公关部提前安排人员负责舞会结束后的会场清理工作。
八、注意事项与会场安全
1.提前做好道具及音响、麦克风的检查，保证能正常使用
2.节目要紧凑连续性强
3.各兄弟社团成员要到位
4.会场各类救生措施要到位，逃生门等
5.蜡烛等易燃物品保管得当，救火工具以防万一
前台工作心得体会篇七
活动过程：
一.导入主题
1.再过几天是什么节日啊?你们喜欢过圣诞节吗?为什么?
2.圣诞节的时候，圣诞老爷爷会来给小朋友送圣诞礼物，你们开心吗?
3.你们猜猜圣诞老爷爷送给我们的礼物是放在哪里的?
4.看看这样的圣诞袜能放礼物吗?怎么办?
二.观察比较，引导发现
1.材料：看看是谁把圣诞袜打扮得这么漂亮啊?
2.花纹：黑笔宝宝画了什么花纹啊?
银笔宝宝帮圣诞袜装上了闪闪发亮的银光灯
小朋友还能想出什么花纹?
3.颜色：橡皮泥的颜色是怎么排队的?豆豆的颜色是怎么排队的?
4.边观察，边演示
1)撕去袜统上的双面胶，粘上棉花(小块粘)
2)用黑笔宝宝画上袜统下的花纹、周围的花纹、中心花纹
3)用银笔宝宝点缀，画上闪闪发亮的银光灯
4)用颜色排队的方法粘上橡皮泥
5)用颜色排队的方法在橡皮泥上粘上雪花片和豆豆
6)撕去袜子后面的双面胶
7)找到另一半的朋友粘起来
三.创作表现
1.小朋友想不想做一个漂亮的圣诞袜?
2.教师重点指导
1)粘棉花时，要一小块一小块粘
2)画花纹时，要画得大些，鼓励幼儿创造想象不同的花纹
3)先画花纹再装扮
4)颜色和材料的运用要用排序的方法
3.你们只有圣诞袜的一面，里面不能放礼物，怎么办?
四.展示交流
幼儿带着自己做的一面圣诞袜去找好朋友
“圣诞老爷爷” 给小朋友送礼物，体验制作圣诞袜的快乐。
前台工作心得体会篇八
希望通过本次活动，营造出一种团结向上，活力四射的美好气氛。这是一次新老员工的交流晚会。用这种极具亲和力的交流方式，给公司各部门员工提供交流平台，从而形成较强的凝聚力，同时为新员工提供了展现自己才华的美丽舞台。
二、活动时间
20__年12月__日，14：00—17：00。
三、活动主题
喜迎平安夜，默契大考验。
四、活动地点
公司大厅。
五、参与人员
公司所有成员。
六、场景布置
公司门口：树立一棵1。5米高的挂满彩灯(或是圣诞挂饰)的圣诞树。大门的四周可缠绕绿色的藤环。
七、活动内容
伴随着轻松欢乐的《铃儿响叮当》乐曲，活动开始。主持人致开场白(领导致辞)，率先调动大家情绪。接着，播放预订歌曲，现场气氛慢慢升温，带动其他人的热情。默契大考验。一共8组，16人，其中，组与组之间选择互相pk，输掉的一组要受惩罚，由赢的一组来规定受什么样的惩罚。报名参与，建议男女搭配，默契大考验。
分三个环节，第一个环节：心有灵犀。一人用肢体语言形容词语，另一人猜出词语。猜对加一分，不对不加分。共30个词语，用时10分钟，得分高为胜。
第二个环节：默契比对。主持人针对ab双方提出问题，双方同时在纸上写出答案，共40道题，两人分别答20道，回答一致得分，得分高为胜。
第三个环节：共渡难关。角色扮演，一人为“瞎的”，一人为“瘸子”。“瞎的”需背着“瘸子”绕过事先准备好的阻碍物，并且完成指定任务，到达目的地，用时最少者为胜。