专业工作一周的心得（通用14篇）

写工作心得可以帮助我们发现自己的优点和不足，以便更好地改进和成长。以下是小编为大家整理的一些优秀工作心得的范文，希望能够对大家的工作有所启发和指导。

专业工作一周的心得（通用14篇）篇一

入职已经一周了。在主管和前辈们的指点和培训下，我逐渐对公司的文化，产品和业务流程有了一定的了解。作为一名新入职的员工，我需要走的路还很长，需要学习的东西还很多。回顾这一周以来的工作，我在公司领导以及各位同事的支持和帮助下，学习并完成了相应的培训，为了能更好的在今后的工作上学以致用，自己在培训结束后也认真巩固了培训所学内容。在此，我对公司的领导和各位同事表示衷心的感谢，感谢你们的不吝赐教，感谢你们的支持和帮助。虽然接触工作时间并不长，但是我学到了之前工作中不曾学到的知识和经验。正因为自己在生物降解、3d耗材这个行业还是个新手，我会认真学习，在工作中多看、多听、多请教公司的老员工，以便自己能够更快的适应并投入到新的工作中。并且我也会尽快的和同事们认识、熟悉，让自己能够尽快的融入到光华伟业这个大家庭中来。

来到光华伟业之后，对公司的企业作风、企业文化有了一定了解和认识。公司所倡导的严(严格，严肃)、细(细心，细节)、实(实在，踏实)、快(快速，效率)、韧(坚韧，韧劲)，应该再加上乐(快乐)的企业作风，可以作为每个员工的行为准则和做事的目标。我也会认真的将公司的企业作风贯策落实到自己的个人作风，保持个人与公司的步伐一致。

对于下周的计划和今后的努力的方向为：

我将继续提高自己的工作水平，为公司的发展贡献出自己的绵薄之力。我想我应努力做到：首先，遵守公司内部规章制度，维护公司利益;其次，加强学习，增加自己的知识面，加强对____知识、技术的强化、学习;再次，积极主动的为公司创造价值，努力完成自己的业绩考核目标。

总之，我会努力将自己的知识背景和公司的具体情况相结合，利用自己精力充沛、学习接受能力强的优势努力学_______知识和技术，为公司的发展尽自己的最大努力。

专业工作一周的心得（通用14篇）篇二

在CRC实习一个星期后，我深深地体会到了实践的重要性。这一周的工作让我更深入地了解了公司的运营模式和文化，同时也提升了我在团队合作、执行能力以及问题解决方面的技能。此文旨在分享我在CRC一周工作的心得体会，希望对读者有所帮助。

【第一段：了解公司文化】。

进入CRC前，我通过公司官网、社交媒体等途径对公司文化做了预先了解。然而实际工作中，我发现公司所倡导的文化更为深入和具体。例如，公司十分注重实习生的培养和职业发展，鼓励他们在工作中多提出问题并为自己制定明确目标和规划。此外，公司还有“资源共享、结果导向、客户为中心”的核心价值观，这也促进了我们团队的协同作战。总的来说，CRC既注重员工个人发展，也重视团队合作，建立了开放、创新、共赢的企业文化。

【第二段：提升职业素养】。

在实际工作中，我主要参与了市场调查、数据处理、PPT制作、销售基础知识的学习等方面。我深刻意识到，从更高的视角去认识公司、理解业务是一个提升职业素养和拓展视野的好机会。在这个过程中，我不断学习，感受到了自己的成长。

【第三段：执行力的提升】。

在实习过程中，我参与了大量地调查和数据收集工作。这些看上去微不足道的工作，其实是一次对执行力的提升机会。通过算了解题目、查询资料、打电话了解情况，我学会了如何高效率的处理事务，各种工作方式和执行方法，也帮助我在实际工作的时候更加得心应手。

【第四段：团队合作能力的提高】。

在CRC，我与其他实习生一起参加了许多团队工作。这些工作需要我们相互协调、人手配合、及时沟通等，从而有效地完成任务。，在团队合作的过程中，我也意识到团队作战能力的重要性，学会如何与他人协作，体现出自己的价值。

【总结】。

综上所述，CRC实习让我不仅学到了知识，还提高了自己在团队合作、执行能力和问题解决方面的技能。更重要的是，我了解到了一个高度关注人才发展，注重企业文化，提倡开放创新的优秀企业。在以后的实习及工作中，我会更加努力，积极投入，成为一名优秀的职场人。

专业工作一周的心得（通用14篇）篇三

自从加入CRC（ChemicalResearchCenter）工作组织以来，我已经度过了一周的时间。在这一周中，我深刻地体会到了CRC工作体系的优势和特点，充分感受到了CRC工作模式的高效和协同，也清楚地认识到了自己在CRC工作组织中的角色和责任。在这一篇文章中，我将结合自己的工作体验，谈谈我对于CRC一周工作心得的体会。

第二段：合理分工。

CRC工作组织中最大的优势就是合理的分工。在这一周工作中，我清楚地认识到了如何把自己的优势发挥出来，条理地处理自己的工作任务。与此同时，也清楚地意识到了其他组织成员的优点和长处。这种合理分工让我们的工作效率得到了极大的提高，一件事情可以通过多人的合作来完成，同时也保证了我们的工作质量。

第三段：高效沟通。

在CRC中，沟通非常重要。是沟通让我们的工作顺畅高效，是沟通让我们把握好每项工作任务的时间进度。经过一周的沟通学习，我意识到了沟通的技巧与方法，也体会到了高效沟通的重要性，这让我更好地管理了自己的时间和任务。

第四段：团队合作。

“团队合作”这个词在CRC中的运用非常广泛，也非常重要。因为只有团队合作，才能够使多个人的工作协同起来，事半功倍。在CRC中，我们实行着相互协作的工作模式，这让我感受到了集体智慧的力量。

第五段：总结。

通过这一周的工作学习，我体会到了CRC工作组织如何有效地协调和组织团队工作，如何让每个人都能够发挥出自己的优点，同时又能与其他成员协同工作。我相信，在CRC这样高效的工作组织中工作，我会更好地实现自己的职业规划，实现自己的事业目标。因此，我会更加珍惜自己所拥有的这份工作机会，努力学习，不断进步。

专业工作一周的心得（通用14篇）篇四

首先从前面一个pcft银行按揭贷款管理系统中选总结了一些经验，进入qc程序里，新建需求前，要和组内统一一_意事项，使全组的需求编号看起来更统一。遇到分歧时，向别人请教，需求描述不是测试用例，不要一步一步，只要写出此项需求有什么功能就行了，写的太繁琐误让别人以为是测试用例呢。产品名称，已审阅，类型过，直接覆盖状态都要填写清楚，优先级要根据优先级的分类来选择。经过后来的开会，评审让我对需求规范长了不少的经验。pcft银行按揭贷款管理系统完成后，又进行了家财通3这个项目，我会把以前总结的经验用来认真写这个项目的需求的。

二、学会了怎样编写测试用例更规范。

首先，由pcft银行按揭贷款管理系统工程，从测试用例的编写到交叉执行，到后来的用例评审，让我深知如果需求没写好，后面的反复工作将会是个_烦。从需求到用例这种反复的工作量真是很麻烦，所以我们下次再写的时候一定要注意测试用例要覆盖所有的需求，同时用例也是根据需求来写的，所以需求一定要分得仔细，这样下面的用例才好写。

最后，通过会议评审和开项目总结大会，并通过qc报告给负责人。现在开始熟悉家财通3项目，虽然这个项目工作量大，难度相比上面一个更大，但有以前项目的经验，相信问题都能被好好的解决。

此外，在这周里我还用日语写测试需求，用日语写测试用例。已经初步了解了该项目的内容和性质，在以后的时间里我会更加努力学习，使自己快速进入工作。

专业工作一周的心得（通用14篇）篇五

带着对美好未来的憧憬和希望，我来到了龙高幼儿园，随着时间的关系，实习生活的结束，让我真正感受到了作为一名幼师的不易。这次实习也让我受益颇丰。

俗话说：万事开头难，刚进园实习初期，我感到了很大困难，毫无工作经验的我，面对新工作，面对性格各异的孩子，我觉得毫无头绪，不知道到底该从哪里下手，看着老教师们轻轻松松的带着宝宝们开展各种活动，做着一个一个游戏，看着孩子们一张张兴奋，热情高涨的小脸，我深深地被感染着，我努力地去学习，尝试独立带孩子，经过几次之后，我的紧张心理才逐步退去。

在实习过程中，让我懂得了，面对不同的幼儿要用不同的方法，每个孩子都有自己的差异，有自己独立的内心世界，而作为他们老师，要想真正走进孩子的内心世界，不用心去发现蒱他们的闪光点是不行的，每个孩子都有他的可爱之处及不足之处，要想帮助他们改正缺点，不仅要关心和照顾幼儿，和幼儿家长的沟通也很重要，在实习期间我试着与家长打交道，与他们交流幼儿在园及在家的表现，在实习让获得了很宝贵的东西。

在龙高幼儿园的每个教室里都有幼儿一日生活常规时间表及主班配班老师的工作分工，在实习期间我严格按照时间表，配合所在班老师认真做好一日生活常规工作。

首先，保教工作。我虚心请教老老师，积极配合他们工作。户外活动提醒幼儿注意安全，热时，提醒幼儿减衣服喝水时不拥挤，不说话，以免被水呛到。吃饭时小心被烫，安静进餐，不挑食。睡觉时盖好被子，不能说话，尽自己的最大努力照顾好每个幼儿的生活，让孩子在幼儿园，喜欢幼儿园充满爱心与童趣的气氛，在玩玩乐乐中不断增长知识。

但在第一次面对幼儿上课时，还是那么的手足无措，由于对幼儿的了解太少，对他们提出的问题难以回答，又没有整顿好课堂纪律，第一次正式上课没有成功，不过在又一次的讲课中，我总结经验，吸取教训，就比第一次进步很多，经过多次实战后，我已经积累了很多的经验教训。

另外，家长工作。在幼儿教育中，家长工作也非常地重要，我们要虚心听取家长的合理化建议，同时对于家长的无理要求，要妥善的处理，友善的拒绝，幼儿在园表现要及时通告家长，取得家长的充分信任。

要成为一名合格的幼儿教师，除了要有良好的教学经验外，最重要的是具备良好的职业道德，像母亲一样关心和爱护她们，经过这段时间的学习，让我真正感悟到作为教师我们要吃苦，忍耐，拼搏，合作的精神去照顾好每个幼儿，经过这次实习，让我真正了解了幼儿老师是那么的不容易，半年的实习生活，让我初尝了身为一幼儿教师的酸甜苦辣。

幼教工作是一个繁琐而又辛苦的事情，需要幼教工作者耐心，细心，爱心，责任心更重。了解幼儿的生理。心理特点，掌握幼儿的年龄特点，性格差异，总之，教师是一个崇高而神圣的职业，要当一名好幼教不容易，在此次实习中，我也看到自己不足之处，社会的不断进步使幼儿园对幼儿教师的要求越来越高，实习间，让我增长了见识，做老师难，做幼儿教师更难，知道了自己的不足，摸索出异段不寻常的路，全身心的投入到未来的幼儿教育事业。

专业工作一周的心得（通用14篇）篇六

经过为期一个月的音乐教学实习，虽然在上课课程中有学到很多知识可以运用但是以前都只是纸上谈兵，对于面对的学生来说总会不经意出现各种不同的意外，对于一个月的实习来说，我有着深深的感触，最重要的我总结了一下几点：

1.刚上课时，内心有一种恐惧感，这是因为对自己的自信心不够，也是因为没有过多接触学生才会有这样的恐惧感，手会不自觉的抖动，唱歌的话声音会放不开，而且唱的声音很小，还会抖动，学生也许感觉不到什么，但是自己唱的时候就会觉得说，为什么会这样，自己都觉得有点丢脸。所以在上了一个月的课后，唱歌的时候觉得声音放的出来，而且感觉变的越来越好。

2.教师师范技能方面的努力，粉笔字和普通话的训练。在上个学期末，我们每个班级都有组织进行微格试讲，从研读教材到编写教案，最后是课堂试讲，由小组成员进行点评，老师个别指导。当时老师就有提出说我的粉笔字写的不是很工整，还有讲话的语速有点过快，在实习的时候有专门注意到这一点，尽量的放慢语速和书写粉笔字的速度，尽量将要说的话一字一字说清楚，要写的字一笔一笔书写好。

3.对于上课时课堂气氛的把握，上课的时候，并不是大家都会集中静神听你上课，也不是所有的学生都非常配合你上课，所以上课的时候不仅仅按照自己的教案去读，而是根据上课时候的一些突发事件改变自己的上课方式，例如有同学做小动作，你需要在上课的时候还能很顺的接话提醒这个同学，在同学对上的课没兴趣的时候，你要想办法将自己的.教学方式改一下，这样有助于学生学习积极性的提高，也提高了自己上课的自信心。

4.与学生相处也是一种技巧吗，如果说你对同学们不管是上课还是平时的时候，见到都是板着一张脸的话，那同学心里自然会对你产生一种畏惧感，所以在上课的时候就会很拘束，显然放不开，但是如果平时的时候你对待他们就像对待朋友一样的话，那样会使他们觉得老师很亲切，她们就会很喜欢你，所以你上课的时候她们也会非常积极的配合你。所以说怎么样与学生相处也是一个教学成功的很大关键点。

总之在实习阶段，自己学会了很多上一堂课程的技巧，并且还会很自然开动脑筋，去想一些方法或设计一些游戏什么的让一堂课变的更加有趣一点。当然实习也是要理论做铺垫的，没有好的理论基础，很多时候在上课时候你会觉得词穷，活着说你想不到一些有科学依据的理论去让别人信服你的教学手法。好的实际经验要积累，课本上的知识要掌握，还有根据学生的情况去调整自己的教学方法，只有做到这几个点的话，那么实习就是非常成功的了！

专业工作一周的心得（通用14篇）篇七

带着对小朋友的不舍，结束一个月的实习工作。这一个月我受益颇丰，让我真正感受到了作为一名幼师的不易。

在幼儿园短短的一个月实习，让我受益非浅，在此期间我学到了很多东西，也感受到了很多，面对不同的幼儿用不同的方法，灵活变通，要经常用心去捕捉每个幼儿身上的可爱之处，及不足之处，帮助他们去改正，不仅要关心和照顾幼儿，和幼儿家长的沟通也由为重要，在实习期间我尝试与每个家长打交道，一起与他们分享幼儿在园与在家的表现，实习让我有了更多有益于自己今后发展成长的收获，也让我的实习工作划上完美的句号。

幼儿的天性是好模仿、好奇、好问的，但又由于他们自身的生活经验和知识经验的局限性，只有靠老师给予，提供和引导。实习期间，小朋友们会问我各种各样的问题，而我给出的答案，尽可能保留他们丰富的想象力，因为想象力对一个孩子的以后发展很重要，对于小朋友的意外答案和突发行为和语言，我都能迅速地灵活地应答和处理。作为一个幼儿园老师，也要自己的学习兴趣广泛，求知欲强，勤于思考，才能教出身心全面发展的幼儿。所以幼儿园教师应该有广泛的兴趣爱好，同时要喜欢思考问题，且要有自己的见解。

刚面对新接手的工作时，面对那么多的孩子，觉得毫无头绪，很慌张，心乱如麻。站在旁边看着教师们，带着小朋友开展各种活动，老师的说话的语调，脸上的表情，我都一一从中慢慢学习。到我要自己一个带班上课了，真正的挑战来了。感觉无从应对，只是觉得前所未有的紧张，，心里十分的着急。不过当我平静下来，我回忆着那些老师是怎么为小朋友上课的，然后开始我的第一步，通过网上找资料，然后写教案。反反复复的看《不怕冷的大衣》这个故事，锻炼讲这个故事的语气语调。到第二天上课，面对一班小朋友，心里没有想象中的紧张，不过当我提问问题时，小朋友们不积极回到我问题，这方面我不知道怎么随机应变解决，我上的第一堂还算挺顺利的。

吸取教训后，我觉得自己讲的不够吸引，所以小朋友不回答我的问题。有了经验后，为小朋友上第二堂课《新年好》，心里没之前那么紧张了，小朋友也踊跃回答我的问题，更加顺利的完成这堂课了。这次实习我不得不承认，由于经验的缺乏，实践的机会少，我的教学水平与其他有经验的老师相比是很有差距的，这一点在平时的上课纪律上可以看出来。我上课的时候由于讲课不够生动，所以，往往有时候纪律就不如那些老师们上课的纪律好了。过后我也时刻对自己的教学方面进行不断的反思，不断的改进，通过自己的努力有了明显的提高。要上课纪律好，要小朋友服从我，我觉得首先是要小朋友喜欢上自己。

努力，我学到了很多，自身的专业素养也得到了很大的提高。为我以后的教育管理工作建立了正确的教育观，丰富了我的人生阅历的财富。通过这个月的学习，不仅让我留下宝贵的回忆，难忘的时光，而且我感觉我人生的起点已经开始了，使我获取了幼儿教育管理工作的经验，我相信在未来的路上我会做得更好，更完美。

专业工作一周的心得（通用14篇）篇八

专业工作一周的心得（通用14篇）篇九

读过管建刚老师的教学系列书籍，喜欢管建刚老师朴实、幽默的文笔。曾看见朋友圈中好友在读《一线带班》这本书，心向之，往之，有缘遇到《一线带班》，便一口气读完。

翻开《一线带班》这本书，没有精美的图片，全是满满的文字，没有高深的教育理论，全是接地气的大白话。整本书共七个章节，一个“抓”字贯穿整本书，简单却非常实用。书中介绍了管建刚老师一线带班的“七抓”：抓开头，抓家长，抓时间，抓作业，抓基础，抓常态课，抓复习。从学霸到学困生，从学生到家长，从课堂教学到作业练习，从基础朗读到课外阅读，从学期初到学期末复习，一线带班中可能遇到的问题，管建刚老师的书里几乎都有涉及。

读罢，不得不让我为之叹服，管建刚老师敢说、会说。管建刚老师所感、所言之理，有些是我们不敢拿到桌面上说的，有些是我们想说还没来得及说的;有些是想说而说不好的……字里行间，我们感受到一线老师最真实的现状。管建刚老师的文笔亲和而鲜活，贴近一线教师的生活，接地气，有烟火气。

书中用一个个鲜活的例子，记录身边的琐事，道出了我们一线教师的困惑与迷茫。管老师从细节入手，怎样让学生把课文背得准确、流利，怎样让学生的作业及时上交，怎么让后进生感受作业的乐趣，怎样让课外阅读有时间和质量的保障，怎样让家长知道你关心他们的孩子，怎样建题库、怎样梳理答题技巧等等，他的一线带班如同一本武林秘籍，招招有效，招招实用。

作为班主任，我们时常感叹：家长不配合。如何让更多的家长动起来呢?这是很多老班为之头疼的一个问题，管老师的支招让我们拨开云雾见明月。

管建刚老师说：“家长跟老师来交流是想得到希望而不是失望。要学会感谢后进学生的家长。”看到这一招，我的内心深深被触动了。作为老师的我们，我们当然知道家校合作的`重要性，久而久之也习惯了家长对我们的感谢，却没曾想到，我们在适当的时候感谢一下家长，尤其是对“后进生”的家长更要“感谢”他们。

于是在第一单元考试后，我学着管建刚老师给我们班后进生的家长发了这样一条短信：“您的孩子考试有进步，祝贺她，也感谢您一直以来的关心和付出。”

家长看到后感激地说：“谢谢老师，今后我将陪着孩子，让孩子争取更大的进步。”

班里悦悦的周末作业从不完成，我给她父母发短信：“周末的语文作业是……，麻烦您关注一下自己孩子的作业完成情况，您辛苦了，不好意思，双休日也不让您安心过。”在我的“感谢”中，悦悦的作业也能按时完成了。

读完了管建刚老师的《一线带班》，收获的不止各种实用的金点子，同时自己也再次被管建刚老师身上的魅力所感染。同样是站在一线，同样是教书育人，管建刚老师却能做得如此精彩，我不禁愧然，想想平时的自己，缺少的是对教育的思考，对教育的耐心，对教育的孜孜以求。所以我如此平凡，我的教育，我教的孩子亦是如此。

管建刚老师说：“什么事情都可以动脑筋，而在我的眼里，一切动脑筋干的活，都叫做‘研究’。”向管建刚老师学习，一位好教师能上公开课，又要能上家常课;能拿出一套理论，又能亮出一叠分数。带着问题意识，研究教育，让教育贴着地面行走，是我对教育的追求。

专业工作一周的心得（通用14篇）篇十

我叫xxx，今年26岁，家住xxx，于2009年毕业于吉林建筑工程学院建筑装饰学院土木工程系土木工程专业。于去年12月份通过旗里事业编制招录考试考录上岗并分配到扣河子镇工作。

毕业后，为了能尽快的融入到社会中，我在2009年年底进入旗审计局实习。因为大学所学的专业是土木工程，所以被领导安排到基本建设审计股工作。第一天上班就被安排到新城区主干道上撒盐除雪，大冷天在外面劳动，让刚刚才加工作的我不禁产生了怀疑，公职人员不都是坐办公室喝茶水看报纸的么？带着这样的疑问我开始了近两年的基本建设审计工作，也在实际工作中了解到政府部门是怎样默默无闻的为人民服务的。

通过两年的工作，我从一个初入办公室什么都不会的愣头青，到逐渐学会word、excel等办公软件，到能独立进行工程量的计算、起草审计报告、整理档案等工作，这期间犯了许多错误，也学到了许多东西。其中给我印象最深的就是初到审计时犯的一次错误，由于我的这个失误给接下来的工作带来了不便。事后领导语重心长的教育我：工作一定要认真，要做细，不要有漏洞，只有自己的工作做好了，做到位了,在与建筑方打交道时，才能有底气,工作开展才能有力度,有成效。从那以后我养成了认真工作、反复检验的好习惯，也为以后工作的开展打下了基础。在审计工作的两年中，跟着审计局的领导们，我学到了很多做人做事的道理，也取得了一定成绩，所参与的基建审计项目共核减工程造价款达到了3000余万元,为旗财政节约了资金，用于其它城镇建设项目。

去年8月份，由于三支一扶人员的考录上岗，我有些不舍的离开了工作了近两年的审计局，投入到新的工作中，于今年3月份分配到xx镇农服中心服务。

进入农服中心后，让我体验到了不一样的工作模式，感受到了基层工作性质的不同，理解了基层工作人员的辛苦。由于工作性质的原因，我们经常下乡，到田间地头办公，直接接触百姓，通过深入实地工作，能更为直观的了解百姓的需求，更好的解决实际问题。

三个月的时间一晃就过去了，短暂的农服中心工作，让我接触到了广大群众，虽然他们文化水平不高，但他们身上都透着劳动人民的朴实，真诚，从他们身上我学到了淳朴善良、吃苦耐劳的品质。同时，通过这那段时间的工作，我也体会到了基层工作者的艰辛，在有限的办公环境里，同样做着巨大贡献。那段时间的工作体验，也为我今天的基层工作打下了一定基础。

2012年5月24日，这将是一个值得我终生铭记的日子，就是在那一天，我接到了xx镇政府的通知，要求我在5月25日上午到xx镇政府办公室报到，这个电话也正式宣告我真正成为政府公职人员,能更好的为人民服务。所以我在5月25日一大早就迫不及待的坐上了最早的一班车，揣着一颗忐忑不安的心来到xx。可是一到xx，我不安的心一下子就落地了。因为这儿的每一个领导都是那么的平易近人，没有一丝的领导架子，一见面都是主动问候，让我们一下感觉到像是在这个集体共处了很长时间一样，之前的紧张感一下就消散了。

虽然我之前有过短暂的基层工作经验，但毕竟是在家门口，并不算是真正意义的基层工作，而通过这几天的住宿生活，我才真正体会到了基层工作的辛苦。习惯安逸生活的我第一天住宿就感到了不适应，无论吃住都和平时的生活有了较大的差距，但是我并不会因艰苦的条件而退缩，相反我会感到高兴，能有一个这样的锻炼机会，正是我这样的年轻人所需要的，基层工作的艰辛不仅不会打击我工作的信心，反而更能激励我投入到为人民服务工作的第一线上。基层是最大的课堂，群众是最好的老师，密切联系群众一直是我们党的优良传统和执政优势。作为一名共产党员的我，就更应该趁着年轻到基层这片广阔天地锻炼，因为基层才是我们工作的基础，群众才是我们依靠的力量，如果脱离了基层，脱离了群众，推进科学发展，促进社会和谐便成了一纸空谈。所以，只有服务于最基层，才能更好的在工作中学习，在工作中成长。而我也坚信，在今后的工作生活中，我会尽快的进入角色，融入新的环境，迎接新的挑战。

专业工作一周的心得（通用14篇）篇十一

转眼间我在成长中又渡过一周。回首这走过的一周，很荣幸能与各位同事共同进步，我也在大家的身上学到不少的知识。一周以来我心中最大的感受便是要做一名合格的客服不难，但要做一名优秀的客服就不那么简单了。我认为：一名好的客服不仅要为人谦和正直，对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、细心发现问题解决问题上仍需加强。我，作为一名年轻的客服需要学习的东西还很多很多。

1、工作中除了接待客户派岗这些已经很熟悉了自己笑容热情度仍需提高。

有句成语是：只要功夫深，铁杵磨成针。是的，作为一名客服.我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙，不甚妥当。当意见、建议来临时，现在的我不再不悦，不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己，努力告诫自己：换个角度静心仔细想想如何能的好一些。

通过这一周的工作，认识到在大堂岗除了一些基本工作也要注意自己的言行举止多去笑期待自己下一周的进步！

专业工作一周的心得（通用14篇）篇十二

20_年6月11日至17日，按照市公共机构节能减排领导小组办公室《关于20_年全市公共机构节能宣传周活动安排的通知》的安排，__处结合工作实际，紧密围绕“珍惜生命之源，人人节水护水”的宣传主题，广泛开展节能宣传活动，现将有关情况总结如下。

一、领导重视、狠抓落实。

在节能宣传周活动一开始，我处就围绕节能宣传周活动安排，制定了宣传周活动方案，召开了全体干部职工会议，布置了此次宣传活动周的工作要求，传达学习了市公共机构节能减排领导小组办公室《关于2012年全市公共机构节能宣传周活动安排的通知》的文件精神，对日常工作区域的用水、用电、纸张以节约为规范，落实到责任人，从制度上促进了节能工作的开展。

二、制作板报，大力宣传。

为切实提高宣传周活动实际效果，开展好各项活动，我处制作了节能宣传板报，活动期间摆放在本单位明显位置。展板内容：以节约能源资源日常常识为主线，以“节约一滴水、节约一升气、节约一度电、节约一滴油、节约一分钱办公经费”为切入点，大力弘扬勤俭节约的好习惯好传统，反对铺张浪费，合理使用资源，提高能源利用效率，保护资源环境，树立节约从点滴入手、从小事做起的思想，倡导节约光荣、浪费可耻的行为，全面提高节能意识。

三、营造氛围，增强忧患意识。

通过组织干部职工集中学习《公共机构节能条例》、《中华人民共和国节约能源法》等法律法规，提高全体干部职工的认识，从自身做起大力推动公共机构节能减排。同时，将节能工作要求体现到了具体日常工作和生活中，通过在水龙头前张贴“节约每滴水”、在照明灯开关上张贴“减少照明、节约用电”、在打印机上张贴“正反打印”等温馨警示语，进一步增强了干部职工的资源危机意识和节能意识。

四、加强管理，落实监督。

我处利用此次宣传周活动开展了对日常节能制度落实情况的专项督查，重点是督查全体干部职工的节能意识、节能行为、节能设施、节能制度等，通过此次宣传周活动，全体干部职工节能意识明显增强，节能措施得到有效落实。

通过一周在公司的学习了解，对公司的基本情况有所了解，熟悉了办公室情况，公司领导既有能力对员工也有亲和力，对办公室人员职责初步了解，公司员工非常的团结，早上喊口号做早操提高了工作积极性。

通了几天的学习知道博钰公司主要经营的产品主要以嘉陵峡砚，黄杨木雕，海贝玉的研发、生产、销售为主的经营方式。了解轩威公司以经营礼品为主，为消费者代购各种商品，通过几天的初步了解，知道嘉陵峡砚主要分布在合川，重庆为主，木雕的分布范围比较多一些，范围比较广一些，从资料了解了合川峡砚所获的奖项，学习了公司的规章制度和保密制度，当然这几天学习的都是表面极少的东西，更多的知识经验需要在以后的工作学习当中继续积累。今后在工作中的打算：

要遵守公司的规间制度，不迟到早退。听从公司领导安排的工作，认真完成。今后努力服务于公司，提高自己的能力，为公司能够尽到到绵薄之力。

通过一个星期的学习，所思考到的问题做了初步的总结如下：

随着市场迅速的发展，社会生活水平的提高，对物质生活，精神艺术方面都有所提高，当代社会的生活品质也大大比以前提高了，而我们所做的产品，礼品为人们生活增添了生活艺术和美化空间。

作为一家文化，礼品公司有自己研发，生产的特色产品，更应该主打市场，充分利用好时机，拓宽市场，让更多的人了解我们的产品，面对市场的讯速发展，行业的竟争，都想立足前列，我们应该怎样才能更好的开拓市场，发展得更好呢?几点个人想法：

第一，要让人们树立购物，买此产品，消费的观念，对买此产品的方便性，在网上，来实体店，服务贴心，提高回头率，购买此产品的优势，馈赠的必选产品。

第二，产品本身的特色，加以形象说明，到合川必购的产品。

第三，广告宣传的重要性，宣传提高知名度，使其消费欲望，可以电视广告，电视下面游动字幕，公交移动电视，车站各站牌广告，火车站，长途汽车站很多等车的人都会看到，人来人往更容易受观注一些，旅游景点的站牌等。

第四，产品的包装创新。

第五，新闻事件，抓住机遇，某领导人物来我市，市领导馈赠的我公司的产品，新闻帮助宣传。

先了解想到这些，作为对自己到公司的一个初步认识，具体事宜要根据领导实际情况来定夺。

专业工作一周的心得（通用14篇）篇十三

情境之后，教师由权威摇身变为学生的学习伙伴，笑问：“刚才老师提的问题，你们不觉得熟悉么?在哪见过?”在学生恍然大悟间，教学戏剧性的进入第二程序。学生此时学习习兴趣倍增，而让学生在积极主动的思维和情感活动中，加深阅读理解和体验，正是新课改理念所倡导的。下面是2021年小学语文新课改心得体会，欢迎阅读参考。

课改的号角唤起了老师们勇于拼搏的干劲，激活了僵化多年的课堂。使学生改变接受性学习方式，学会探究式学习。探究式学习是学生在自主学习基础上进行的一种较高层次的学习方式，其作用在于激发学生的探究热情，增强探究意识，学会探究方法，从而培养学生的创新精神和实践能力。我校经过一年多的教学改革，在教育教学方面取得了很大的成绩，现如今探讨出一种新的教学方法—五步新课堂。下面谈谈在教学中五步新课堂的方式定位。

《动手做做看》是一篇很有趣的课文，通过小朋友伊琳娜在科学家朗万志的引导启发下，动手做做看，悟出了"科学家讲的不一定都是对的，动手做做看."在孩子读完课问题目后，我让孩子带着两个问题自由读课文，“动手做做看是谁说的?课文讲了哪些人?你喜欢谁?为什么?”孩子们读开了，有孩子边读边和同桌谈论着。三五分钟后很多孩子举手了，第一个问题很好回答，大多数孩子说出“动手做做看”是朗志万说的，个别孩子说是妈妈说的。我让孩子们在书上找答案，划出有关句子读一读，重要学习朗志万的话。他为什么这样说?你读懂了什么?让孩子自己再读全文，在四人小组中议论交流。这篇课文讲了两个道理，第一个道理是：凡事都不能光想，还要动手做做看。第二个道理是：科学家的话，不一定全是对的。课堂上我从以下几个方面来开展教学：

(一)情境导入，设身体验。

课堂上，教师相对于学生而言可算作一种知识权威。学生与文中小朋友的年龄相仿，有着相类似的心理特点和认知水平。学生在情境中的表现和心理活动与文中有着极强的雷同性。这样，就利于学生设身处地的体验文中人物的内心活动，为下一步课文的理解与感悟和感情朗读打好基础。

(二)学习课文，深入探究。

情境之后，教师由权威摇身变为学生的学习伙伴，笑问：“刚才老师提的问题，你们不觉得熟悉么?在哪见过?”在学生恍然大悟间，教学戏剧性的进入第二程序。学生此时学习习兴趣倍增，而让学生在积极主动的思维和情感活动中，加深阅读理解和体验，正是新课改理念所倡导的。

第二程序是全课的重点部分，教学的三维目标要在这里实施体现，教学重、难点也要在这一程序中解决。诸多目标若想做到“剪不断，理不乱”，就得像蜘蛛结网那样——围绕一个中心，有序地连线，恰当的打结，将教学的过程组成有机整体。基于此，我确立了“逻辑推进，各个击破”的教学策略。将三维目标和教学重点分散到两大环节中，如：第一大环节(1——5自然段)围绕朗志万提出的问题，从几个小朋友不同的表现着手。第二大环节(6、7自然段)抓住伊琳娜的情绪变化，以人物对话为切入点。如此，每个环节都围绕课文内容这个中心，有序地引导学生自主读书、主动探究、朗读感悟，并恰当的运用讨论、交流、实验、评价、点拨以及不同形式的朗读等手段，随着课文情节的发展，相机落实各项目标，解决教学重点，并在入情入境的阅读实践过程中完成难点的突破。

(三)学生展示，角色朗读。

课标指出，阅读教学的重点是：培养学生具有感受、理解、欣赏和评价能力。依据上述理念，这一程序中，我让学生进入角色，再次感受、体验，将领悟内化，再通过朗读表达出来。同时启用多形式的教学评价，促进学生发展，巩固教学重点，落实能力目标。小组内推荐代表，进行比赛，看哪个小组读的好。其他学生认真聆听，指出朗读中的错误和不足，必要时可以寻求老师给予指导。

(四)归纳训练，回味升华。

这一程序设计旨在为学生搭建一个交流平台，展示其在角色朗读中的个性化感悟，回味教学难点，在学生难以理解的地方点拔，并在自我评价、他人评价和评价他人的过程中，树立学习自信心，不让学生留下疑难问题，促进学习兴趣的可持续发展。

(五)布置作业，积累延伸。

专业工作一周的心得（通用14篇）篇十四

做初二(2)班的班主任已有两个年头了，回顾这两年的带班历程，艰辛与喜悦混杂的感觉让人久久难以忘怀，看着同学们对此次申报优秀中队反响如此热烈，作为班主任，感到无比的欣慰与满足。现将带班心得总结如下：

一、以班级、学校活动为抓手，增强学生的集体荣誉感。

一个班级，只有在五彩纷呈的活动中才能充满生机与活力。活动时，班中的每一个同学变得生动，充满个性，极大地增强了班级的凝聚力，而一个团结向上的中队是无坚不摧的，它将会更出色的完成中学阶段的一切学习任务。班主任在抓集体活动时，紧紧地抓住两头：活动前的鼓动，活动后的总结。在活动前的鼓动中，班主任以自己的激情点燃学生的激情，强调团队合作精神，顽强拼搏精神，甘于奉献精神在活动中的重要意义。让每一位同学都在集体活动中发光发热。活动后的总结表彰让同学们认识到，胜败输赢并不重要，关键看精神有没有被打败，品质有没有得以体现，让学生明白：怎样的集体是永远立于不败之地的。通过几次班级学校的大型活动：初一年级时的“中国人，真了不起”主题中队会;初二年级时的足球、篮球联赛;在生日和“三八”妇女节，为教师献爱心等一系列集体活动使初二(2)班的凝聚力和集体荣誉感得到空前的提高，形成了团结、合作的优秀集体。

二、以班级活动和一日行为规范为抓手，培养学生的自主管理的意识和能力。

班主任管理班级要从低层面的“教师管”发展到高层面的“大家管”，如果能做到这一点，学生才会真正受益，才会从学生时代起，就培养起自己的独立、协作、动脑、统筹安排等各方面的能力，真正落实素质教育的理念。培养学生的自主管理能力，从管理班级与策划集体活动做起。班内的所有同学都参与到班级一日行为规范的构建中来：大家轮换着做值日班长，负责一天的行为规范工作，班干部轮流竞争上岗，通过就职演说，形成自己管理的思路、模式，鼓励班内绝大部分班干部参加校长助理的竞选，在校长助理的岗位上进一步锻炼自己的能力。班级学校的一切大型活动，分派到每一位同学身上，从最初的构思、设想到准备素材，到后期的排练演出，一切均出自每一位普通同学之手，班主任只起指导作用。班级的几次大型活动，都搞得有声有色，如充满亮色的足球、篮球联赛中的拉拉队的组织、管理工作都是由班干部出谋划策，精心准备而成，生日、妇女节为老师献爱心的创意，也全都来自班内的普通同学。包括这次优秀中队的申报材料的创意、撰稿、编辑、摄影全都由班干部带领一批学生在两天之内以最高的效率，最好的质量准备就绪，几乎没让班主任操心。初二(2)班的管理基本上做到了教师的督促指导与学生的自治自理相结合。

三、以良好的行为规范和团结向上的班风，带动学习风气的提高。

良好的行为规范：如安静专注的课堂氛围，互帮互助的学习气氛，规范整洁的回家作业加之团结向上的集体荣誉感，这一切在无形之中带动了初二(2)班各学科的学习成绩。为了集体荣誉，同学们在学习上同样发扬了拼搏精神，他们比、学、赶、帮、超。年级里的优秀生自愿与学习困难的学生结成对子，利用课余的时间互相切磋学习上的难题，共同进步。初二(2)班的学习成绩自初一年级以来，每学期都有大幅度提高，语、数、外、物四门学科总分始终位于平行班前列，这一切都归功于良好的行为规范与团结向上的班级风气作为保障。

申报、准备的过程是艰难的，一切结果还是未知数，但在准备材料的过程中，师生间共同经历的一切美好回忆被再度唤醒，成为了孩子们初中生活中的一个个里程碑，我想这是最重要的。