通过工作心得的总结,我们可以及时发现和解决工作中的问题,避免类似失误的再次发生,提高我们的工作稳定性和可靠性。小编整理了一些成功人士的工作心得体会,希望可以给大家在工作中带来一些启示和帮助。
优秀政工工作心得体会版大全(20篇)篇一
说起平凡与平庸这两个词,也许有人会将它们划上等号。但二者真一样吗?平凡的岗位就注定平庸的业绩吗?一本名为《可以平凡不能平庸》的书告诉我们,平凡绝不等于平庸!在平凡的岗位上照样可以书写精彩的人生。
在《可以平凡不能平庸》一书中,两位甘于平凡的人物深深打动了我:日本邮政大臣野田圣子步入社会的第一份工作是在酒店洗马桶,但她凭着就算一辈子洗马桶也要做一名洗马桶最出色的人!的态度,把工作做得无可挑剔,漂亮地迈出了人生第一步;牛津大学??教授威廉?奥斯拉教授,毕业当年只被一家效益不好的医院录取,但他从当上医生起,就把医学作为毕生的事业,在平凡的岗位中执著钻研,最终成为了著名的医生并创立世界驰名的约翰?霍普金斯医学院。由此可见,平凡的岗位同样蕴藏着的机会。只要我们尽职尽责地做好目前的工作,自身的价值就会得以提升。
常听有人报怨:岗位平凡、角色普通、生活平淡。却不知这些发牢骚的人有没有注意到,同样的生活,有人因平凡而优秀,有人却因平庸而无为。平凡的人不一定能成就一番惊天动地的大事业,但能在生命的过程中把自己点燃,即便只是一根小小的火柴,也要发出微微星火。而平庸的人,就像是找不到引线的火药,能量再大难以发不出一丝光亮和声音。
感动中国的乡邮员王顺友,既不是领导干部,也不是博士专家,就是千千万万邮递员中普通一员。然而,他最令人感动是恰恰是他的平凡本色。他没有豪言壮语,有的只是一桩桩、一件件极其普通、极其平常,对于大山里的群众来说却极又为重要的小事,正是这些平凡的小事体现出了马班邮路的战胜困难、勇往直前的奋斗精神,体现了邮政职工牢记使命、尽职尽责的敬业精神。正如感动中国人物颁礼的颁奖词所说:他朴实得像块石头,用一个人的长征传邮万里,用20年的跋涉飞雪传心。近近邻尚得百里远,世上最亲邮递员。在平凡的王顺友身上我们看到,平凡之中蕴藏着伟大的人格,平凡之中彰显着高尚的职业道德。
平凡与平庸一字之差,但在心态上却是迥然不同。平凡的人,以乐观的态度极其认真的生活,将人生视为一种在不断奋斗中的历练,经得起大起大落,总能以宽容的胸怀善待一切。
张兆锋,西罗园邮局的总务员,我们身边平凡得不能再平凡,普通得不能再普通,却依然值得我们深深敬佩的老职工。身为总务员,张师傅赋予了这份工作太多的内容。翻来张师傅那本厚厚的维修记录本,您可以看到,大到打捆机、票底柜、款箱,小到验钞灯、电源接线板、款箱上的吊扣和护角他都负责修理。与业务息息相关的夹钳、日戳和宣传标牌他包修,与改善职工工作环境与服务设施的电扇、水壶、电话他管修,甚至连水龙头、拖把、土簸箕他也负责修。可以说,在做好总务员的同时,他还身兼了电工、管工、木工、锁工、水暖工等许多工种。是什么让张师傅把这份平凡的工作做得如此出色?就是这种甘于平凡,拒绝平庸的积极心态!抱着这种心态,张师傅总能将复杂的事情简单做,简单的事情重复做,重复的事情快乐做,快乐的事情用心做。
大千世界,芸芸众生,除了极少数精英人物外,绝大多数人都是凡人。但社会本就是由众多平凡的人组成,正是因为有了众多平凡人的努力和辛勤工作,才有这多姿多彩的世界。
平凡,就像是泥土,即使是灾年,照样长出庄稼;平凡,就像是天空,既使是有雷雨,照样横跨彩虹;平凡,就像是河水,既使浅显,照样映照出太阳和月亮!这就是平凡,美丽的平凡,永恒的平凡!
优秀政工工作心得体会版大全(20篇)篇二
近年来邮政行业得到了快速的发展,成为了国民经济的重要组成部分,随之而来的是对邮政工作者更高更严苛的要求。作为一名从事邮政工作多年的员工,我深刻地体会到了邮政工作的重要性和艰辛,也更加明白了做好邮政工作的重要性。下面,我将从五个方面分享我对邮政工作的心得体会。
第一,“服务第一”的理念。
邮政服务的本质就是为民服务,这意味着我们要将“服务第一”的理念贯穿于我们的工作之中。无论是办理业务还是处理投诉,我们始终要把客户的需求摆在第一位。所以,我们每一次服务都要耐心倾听客户的需求以及要求,用我们的专业知识和尽职尽责的态度,为客户提供最好的帮助。同时,我们还应该不断学习与提升自己的专业能力,以更好地服务于客户。
第二,快速准确的业务操作。
邮政工作已成为高效现代服务业的代表,因此快速准确的业务操作是我们的首要任务。在工作中我们要注重业务的规范化和标准化,确保每一项业务都按照流程规范化操作。同时,我们也应该具备独立思考的能力,遇到问题能够快速准确地解决或寻求帮助。当客户在办理业务时,我们要迅速响应并及时反馈信息,让客户对邮政工作的效率和专业度有更好的认识。
第三,规范化的管理。
为了保证邮政工作的质量和效率,规范化的管理是必不可少的。在我们工作过程中,我们要严格执行各项规章制度和工作流程。我们要勇于发现、及时纠正以及提交上级领导,从而确保工作流程的顺利进行。同时,我们也应该学会善于与同事合作,拓宽工作视野,增强团队合作意识,以更好地提高我们的工作效率。
第四,科技应用的创新。
随着科技的不断发展,邮政行业在服务上进行了诸多创新。全国各地的邮政工作室也在积极探索运用先进的科技手段来提高邮政工作的效率。我们要学会利用高科技手段来提高业务水平、提升工作效率,从而为邮政服务带来更大的创新力和市场竞争力。
第五,信任与责任的体现。
邮政工作需要我们把信任和责任融入到我们的工作之中。我们要把客户对于邮政服务的信任和期待视为动力,用细心化服务、规范化操作来实现客户的期望,展现我们的职业精神。同时,我们还应该把责任心贯穿我们的工作,确保每项工作都有序完成。在每个环节都要把自身的责任担当好,做到井井有条,精益求精。
总之,邮政工作是一项非常重要的工作,我们每个人都需要承担起自己的责任。我们要以客户的需求为第一位,快速准确的完成业务操作,并努力掌握科技手段提高工作的效率和质量。同时,我们还需要不断学习,提高自己的专业能力,以达到优质服务客户的目标。只有这样,我们才能实现邮政工作的价值和意义,让服务成为我们的职业本质。
优秀政工工作心得体会版大全(20篇)篇三
即将过去的半年是我职业生涯中至关重要的半年,是努力学习和发展的半年。半年来在部门领导的用心导下,行政人事中心围绕着公司的主流业务,从三大方面做好各项服务支持工作。具体如下:
(一)人力资源工作。
1、招聘及试用员工跟踪考评。
今年累计招聘各岗位人员共计名,其中包括区域经理名、质管经理、银行会计、美特融资主管、采购员、行政主管、人力资源主管、pcb布板人员各x名,生产技工x名。特别是进入十月份后生产任务突然加大,技工需求急剧增加至xx人,我们想了很多办法,采用了很多手段及时补充x人,保证了生产任务的顺利完成。
另外,我们采用多种方式对新进人员进行跟踪,及时辞退了部分不合格人员。在“宁缺勿滥”的思想指导下,既满足了公司对各种人才的需求,又尽可能的降低了公司的成本。
2、考核。
今年x月份对x名车间员工,x名服务维修人员进行了岗级考评。通过考核,明显的看出员工的操作技能大大提高,不仅调动了员工的积极性,而且提高了工作质量和工作效率。另外为稳定、留住关键员工,我们制定了检测人员的资格认定并组织实施了大口径水表、普通水表、燃气表、热量表的资格认定,对合格人员进行了技术补贴。
3、今年x月份对各部门x岗位进行了普查。
因营销模式变化、人员工作变动等,我们对各部门的现有岗位、人员配置及职责情况进行了普查,并完善形成《岗位说明书》,为员工招聘、培训提供了参考依据。
4、对各岗位进行了薪酬调查与分析。
我们通过xx网、各地工资指导价的查询、发调查问卷、了解相关行业的薪酬、查询不同地区同行业的薪酬并通过gdp换算成当地的薪酬等各种手段对各岗位进行了薪资调查,并形成了《调查报告》。通过了解市场薪资水平,为本公司的薪酬调整提供了参考依据。另外,通过财务统计出来的人工成本占总成本的比例超过x%,远远超过《20xx年济南市工资指导价》中制造业人工成本占总成本的比例x%,数据表明我公司人工成本太高,在当前工资水平大大低于市场水平的前提下,人浮于事的现象比较严重。
由此得出,若想进行薪酬改革,必须先对各部门的现有岗位进行梳理,裁掉不必要的岗位,真正实现减员增效、优化配置。在向公司领导提建议的同时,对各部门的岗位进行了分析,并形成《各部门岗位设置建议》,为领导提供了决策依据。
5、制定薪酬体系改革的各种。
如技术中心、行政管理类、制造分公司、服务部的方案等。为了避免惯性思维,我充分调动各部门的积极性,与各部门商量讨论出适合各自部门的薪酬体系,并形成定稿。
6、做好员工工资的统计、审批发放、社保。
申报和缴纳工作,办理好员工的入职、离职、调动、档案管理、落户等各项手续。想员工所想,急员工所急,做好各项服务支持工作,解除员工的后顾之忧,让他们更专心的做好本职工作。
7、培训工作。
今年的大型培训共进行了x场,包括思想意识的培训如创新论坛和质量意识、服务意识的培训;专业知识技能的培训如回流焊、热量表、阶梯计费水表、渠道建设等营销思路技能的培训;财务流程财务知识的培训等等。
今年培训的最大特点是打破往年单一被动的讲授方式,采用了互动的座谈方式,让每个员工积极参与进来;采用了“取之于民,用之于民”的思想,引用员工身边发生的实际案例等等。如制造分公司质量成本、质量意识的培训;服务部服务意识、服务技巧的培训等等。
为了避免培训流于形式,保证培训效果,在对市场部、销售部、服务部进行的系列光盘培训中,我们让参与部门提意见,并在光盘播放完后进行座谈,让每个人都谈自己的收获等等。
总之,我们积极动脑对培训及考核的方式、方法进行了有效创新。事实,此方式是有效的,因为经过培训效果评估,员工的评价较高。
优秀政工工作心得体会版大全(20篇)篇四
(一)、认真制定了xx年财政工作计划。
(二)、认真贯彻执行《预算法》、《会计法》和相关的财经纪律制度。
(三)、节支增收,努力保工资发放、保机构正常运转。
(四)、按照所内学习、办公制度的规定,根据“三个代表”的要求和乡党委、政府关于开展效能建设活动的总体部署和要求,定期不定期组织学习、召开办公会议,并作好记录工作。加强精神文明建设和党风廉政建设教育工作;以身作则,严格要求自己,做到“清清白白做人、踏踏实实做事”;坚持从群众中来、到群众中去的群众路线;以争当“服务明星”和各项工作的基本准则;逐步增强服务意识,做好服务工作;以“九零服务、九带头”为一切工作的出发点。
(五)、干好本职工作,服从领导安排。
按照乡党委、政府的“以中心工作为主,部门业务工作为辅,两相兼顾”的工作原则,积极配合乡党委、政府和各部门搞好全乡的中心工作。如下乡突击计划生育手续任务、建立健全计划生育台帐和催收社会抚养费工作和村道公路的硬化等。全所同志服从安排,任劳任怨,发扬老一辈无产阶级革命家艰苦奋斗的优良革命传统。
(六)、按照加强机关效能建设,优化发展环境的指导思想和基本原则,认真干好各项工作,搞好财政财务管理和所内环境卫生、安全等工作。紧紧围绕全乡发展经济、节支增收这个主题,把党委、政府中心工作与财政工作各项任务的落实有机结合起来。以“九零服务、九带头”为各项工作和学习的总体目标。坚持解放思想、实事求是、与时俱进、开拓创新,进一步加强学习,强化理财观念,全面推进机关建设,成为学习型组织、实干型集体、服务型队伍,成为顾全大局、爱岗敬业、开拓创新、廉政务实、公道正派的先锋。
(七)、抽出空余时间,对以前年度的有关会计档案资料进行整理、分类归档,认真搞好会计档案的立卷、归档、保管工作。
(八)搞好各项财政财务工作。在财政资金极度困难的情况下,积极配合乡党委、政府领导争取上级各部门的大力支持,争取经济、社会和发展各项建设事业的资金需要,并强化项目资金管理,严格按程序操作,有力地促进了全乡经济社会的持续、快速、健康发展。
二、存在的主要问题:
(一)会计基础工作有待于进一步完善和提高。会计工作应对照《会计法》和《会计基础工作规范》的要求,逐步完善。
(二)集体学习办公不够,素质有待于进一步提高,下一步应多组织学习,共同探讨解决现行财政财务的热点难点问题。
(三)平时安排的零星支出不及时打发票安排入账。
(四)党风廉政建设工作有待于进一步加强。
三、今后努力的方向。
总之,当前的财政形式仍然十分严峻,我们应踏踏实实干好各项工作,认认真真的完成县级财政局和乡党委政府领导交给的各项工作任务。热爱本职,坚守岗位;清正廉洁,自律律人;取长补短,不断完善自我;服从安排,努力搞好节支增收各项工作;严肃纪律,努力缩小与其他各部门的差距,进一步增强责任感和使命感;坚持原则,秉公执纪;严以律己,以身作则,开展批评和自我批评。坚持贯彻中央关于反腐倡廉工作的各项决策和部署,不断提高做好本职工作的能力水平,经受得住各种诱惑和考验,切实履行好党和人民赋予的神圣职责。多向领导请示和汇报;认真经验教训;建立健全和完善内部规章制度;团结互助,共同进步;内强素质、外树形像,逐步把我乡的财政财务工作推上一个新的台阶。
优秀政工工作心得体会版大全(20篇)篇五
陈素回忆起他的第一份工作是一家旅游策划有限公司,她和我们南京中电熊猫招聘网说,3月12日,我正式进入这家公司,开始了我自己人生中很重要的一份工作,心里很感激这家公司给我这个工作的机会,我也会努力的工作但是心里更多的是因为想得到领导的肯定。
但是现在,陈素和我们南京中电熊猫招聘网小编说,公司教给我的是:我在公司所做的一切工作、所学的所有知识实际上是在为自己以后要走的路添砖加瓦,向周围的同事学习他们的长处,弥补自己的短处,三人行必有我师焉,择其善者而从之,其不善者而改之,能更加提高自己,从而让自己做的更好。
陈素和我们南京中电熊猫招聘网小编谈起,她从3月份工作到现在,期间有过很多挫折和烦恼,但是更多的是学到了经验和汲取到知识后的满足感,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但是这段时间付出了不少,也收获了很多,也逐渐感觉自己成长了、成熟了,可以走自己的路了。她和和我们南京普工求职招聘网小编说,我不敢说自己的工作已经做得很好,但是以后一个错误都不会有,而且还有在工作中不断的学。在这以后的时间里,我还会严格要求自己,遇到事情多向前辈们请教,会更努力让自己成为一名合格的行政助理,为公司贡献一份自己的力量。
优秀政工工作心得体会版大全(20篇)篇六
陈素回忆起他的第一份工作是一家旅游策划有限公司,她和我们南京中电熊猫招聘网说,3月12日,我正式进入这家公司,开始了我自己人生中很重要的一份工作,心里很感激这家公司给我这个工作的机会,我也会努力的工作但是心里更多的是因为想得到领导的肯定。
但是现在,陈素和我们南京中电熊猫招聘网小编说,公司教给我的是:我在公司所做的一切工作、所学的所有知识实际上是在为自己以后要走的路添砖加瓦,向周围的同事学习他们的长处,弥补自己的短处,三人行必有我师焉,择其善者而从之,其不善者而改之,能更加提高自己,从而让自己做的更好。
陈素和我们南京中电熊猫招聘网小编谈起,她从3月份工作到现在,期间有过很多挫折和烦恼,但是更多的是学到了经验和汲取到知识后的满足感,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但是这段时间付出了不少,也收获了很多,也逐渐感觉自己成长了、成熟了,可以走自己的路了。她和和我们南京普工求职招聘网小编说,我不敢说自己的工作已经做得很好,但是以后一个错误都不会有,而且还有在工作中不断的学。在这以后的`时间里,我还会严格要求自己,遇到事情多向前辈们请教,会更努力让自己成为一名合格的行政助理,为公司贡献一份自己的力量。
她和我们南京中电熊猫招聘网小编说,在公司这段时间加上与同事们一段时间的相处,都很愉快,但是同时也意识到爱岗敬业是一个公司的员工很值得注重的问题,比如说,一个员工他爱岗敬业,喜欢自己的工作,那他就不会有绝对的上班时间和下班时间之分,不会有这件工作应该不应该自己做的疑问,也不会有对待工作和对待客户有很大的态度上的不同,对工作对客户都会态度积极端正对待,爱岗敬业就会超越自我用标准化的服务满足客户,这样每次都比别人好一点点,就好做到争创同行业的领头团队。
公司是一个团队工作,不是一个人能完成的,而真正团队正是一个取长补短的工作,一个优秀的团队可以让一个企业飞快的成长,虽然团队在成长的同时也会遇到这样那样的问题,但是只要团队精神在这里,大家团结一致,一切一切都会迎刃而解,只要团队互相配合工作,达到同行业领先指日可待。她和我们南京中电熊猫招聘网小编说,我知道并且相信我们的公司我们的团队会越来越好,而这个念头也会督促我自己要做的更好。
优秀政工工作心得体会版大全(20篇)篇七
八月天,酷热中带点秋的味道,犹如刚毕业的我们,青春朝气却防止不了羞涩彷徨,在永中邮政局实习的20天里,对邮政有了浅薄的认识,入局前作为“局外人”认为像中国邮政这样的大型的国有垄断型企业,应该充满着古板和条条框框的规矩,但是八月末的邮政岗前培训重新让我对邮政企业有了更高层次的认识。
在省市各级领导的大力支持下,在省人力资源部的密切组织下,中国邮政集团20xx届大学生岗前培训拉开帷幕,8月20日那天,我怀着兴奋、期待的心情与新入局的8位同事一起来到杭州於潜省邮政培训中心,开始为期十天的学习培训。於潜,这座古老的小镇,犹如百年的邮政,沉静中带点蓬勃朝气,整座小镇被浓浓的绿荫包裹着,那植被的翠绿酷似百年的邮政绿,给炎热的八月末带来点清凉。
开学的第一天,省人力资源部的邱伟伟主任给我们介绍了邮政的开展,企业文化以及有关此次邮政岗前培训的课程安排。领导的重视,同仁的热情,使我更加对邮政有了归属感,对能成为邮政大家庭的一员而自豪。接下来几天的课程根本是有关邮政的一些根底业务和理论。本以为这次培训课程会以实际的业务操作为主,因为企业招人都是希望聘用人员早点上岗给企业带来效益,而邮政却注重给我们灌入理论知识,更希望着眼于我们的'未来开展,开拓我们的创新精神。学习之余还与各地区的同事一起打球唱k,大家相处的都很开心,甚至一度让自己感觉又回来的大学校园。在班委组织的篮球赛上,温州局在大家努力下当仁不让拿下冠军。
培训期间,省邮政局局长吴局长也在百忙之中抽空来与我们新人进展座谈交流,他非常耐心地解答大家对邮政的一些困惑和问题。在邮政一次又一次的改革中,邮政人自强不屈,做到国家授予百姓寄托的普遍效劳的职能。十年前,邮电分家邮政的职能被分割,邮政只能另谋生路,开办了邮政储蓄业务。如今邮政储蓄银行成立,速递公司也从邮政中别离,邮政再一次面临重大改革。吴局长在座谈会中屡次提到这类的问题,也透露了有关中邮人寿保险公司即将成立的消息。对于我这个学金融保险学专业的人来说,这是一个机不可失的机遇,相信在邮政一定有我大展拳脚的时候。
培训的十天非常的短暂,内容却很充实,从邮政的法律法规到邮政的业务,从邮政的函件业务到邮政的速递业务,从邮政的集邮业务到邮政的金融业务,方方面面的知识,让我对邮政这个企业有了更深入的认识。
经历了炎热酷夏的磨练,满载丰收的金秋还会远吗?
我作为一名中国邮政的普通员工,参加了由中国邮政网络培训学院组织的一次远程业务培训,主要培训有融入团队、时间管理、邮政礼仪、邮政平安生产知识、邮政职业道德修养、如何成为出色的员工、市场营销知识、中国邮政经营形式分析与展望,通过视频及文字讲解让我更深入的了解了邮政业务知识,让我对邮政有以下几点体会。
1、融入团队:让我了解了什么是团队,团队成员个人的成功是需依靠其他成员共同努力,团队之间的知识技能互相补充,一个人的力量是渺小的,只有团队的力量是无尽的:
1、融入团队:让我了解了什么是团队,团队成员个人的成功是需依靠其他成员共同努力,团队之间的知识技能互相补充,一个人的力量是渺小的,只有团队的力量是无尽的:
3、邮政礼仪:在我们日常工作中不可缺少的一部份,通过学习知道了在什么样的场合该穿什么样的衣服,如何保持自己的形象,更好的去面对客户:
4、邮政平安生产知识:通过学习知道在工作中平安生产的重要性,知道了我党对平安生产的方针,知道了不遵守平安生产的惨痛教训,如何去遵守平安生产,更好的了解了邮政的平安生产环节,时刻的提醒自己要遵守平安生产:
5、邮政职业道德修养:在学习中知道了什么是邮政职业道德修养,在工作中如何保持自己的道德修养,一定要深深牢记邮政职业道德标准:
6、如何成为出色的员工:这是我比较喜欢的一课,其中的两个问题很好。
1.你为什么工作?
2.你是为工作而工作,还是为自己而工作?)我是为了自我实现成长与开展,开展潜能理想实现而工作,当然是为了自己而工作,要保职业当成一种信仰,一种态度,更好的实现自身的价值,那样的人生才会更美好。
7、市场营销知识:通过学习更好的了解了什么事营销,如何去营销,营销中有哪些技巧,了解了社区营销的观念,怎么去维护客户如何做一名优秀的销售人员。
以上就是我对这次中国邮政远程培训的一些心得,让我们在以后的工作更好的去为中国邮政添砖加瓦!
优秀政工工作心得体会版大全(20篇)篇八
查阅了一些书籍,“行政”顾名思义是行使政治权利;“行政管理”则是有2大侧重点,1是侧重于“行政”,通常指政府行政机关对国家和社会公共事务的研判和推行,它以遵守宪法精神和为人民服务为价值选择。2是侧重于“管理”,通常指政府行政机关运用依法获授的国家行政权力,以行政效率和社会效益为基本标准,在法律规定的范围内合法合理地运用行政裁量权和各种管理方法技术,处理公共行政事务的过程和活动。
国有企业、事业单位以及党政机关,行政和人事一般是分开的,有合并的话大多是把人事和组织放在一起,如人事组织处。就我个人的感觉,这种单位,行政部(或行政办公室)才是真正意义上的行政部门。
根据自己实际工作的体会,私营企业,与政府产生联系的大多是以下几大部门:1、工商税务部门;2、劳动社保部门;3、本行业的.直属管理部门。
我们需要根据这些部门的规定办理相关证照,交纳相关税费,也会接到这些部门下发的文件,也可能向这些部门行文。
个人感觉,这就是企业真正意义上的“行政管理”。
此外,企业的装修(无论是自有还是租赁)、物资和安全工作一般归“行政”管。如果企业有自己的食堂、宿舍、办公楼、厂房等还涉及到后勤和保卫工作(中小企业很可能“行政”就一起管了,大的企业再细分下)。而企业组织机构的建立、制度的建立,人员的管理,以前是“行政”管,现在则划为了“人事”管。
优秀政工工作心得体会版大全(20篇)篇九
时光荏苒,20__年即将过去,这一年对于我来说具有特别的意义。它见证了我从菁菁校园迈向社会的第一步,这是一个成功的人生跳跃——我如愿成为了我们汉阳市政的一员,在这里我顺利地完成了身份的转变,在这里我感受到了铁军的精神,在这里我找到了人生的目标,在这里我定回注入我生命的一切力量来回报公司。回想这半年来,在公司领导的关心指导和同事的帮助下,我项目部工作的得到良好的开展的同时,我也很快地熟悉了本职工作,并能独立地完成部分工作任务。在迅速融入这个团结、务实、和谐的大集体后,我受益非浅。思想上我得到了进一步的提升;工作上也得到了很多的锻炼。总结经验是一个人迅速成长的有利催化剂,为了更快地成为一名优秀的员工,现将我这一段时间的个人学习、工作情况总结如下:
一、加强自身的道德文化修养。
半年来通过项目部内部会议以及自由畅谈等形式,我积极学习了“八荣八耻”的重要思想,坚持做到知耻扬荣,行知合一。我认为作为一名市政工程管理人员更应该遵守国家基本道德准则,我们为了建设城市的和谐美丽而工作,我们的劳动成果最直观地反映给了社会大众,最直接地影响了城市的容貌。然而,我们自身的行为准则、道德文明又直接地影响到我们的劳动成果的质量。因此,我们更应该从严要求自己,认真贯彻执行“八荣八耻”的指导思想,加强自身的道德文化修养,身正为范。
二、坚持学习、强化自我。
由房屋建筑专业转入市政建筑领域,从事市政建设管理工作,使我感到自己专业知识的匮乏,在这个对于我来说胜似空白的市政建设专业里,唯有不断地学习、不断地充实自己,才能更好的搞好本职工作,才能真正地立足于此,在这半年工作生活中,我主要通过以下途径的学习来强化自我,提升自我:
1.向书本学。
书本是人最好的老师。半年来,我利用工作闲暇之余加大力度学习了专业技术文化知识,苦练内功,争取为今后的实践工作打下良好的基础,使自己成功的迈开步伐。主要学习的书籍有《市政公用工程管理与实务》、《排水工程》等。
2.向经验丰富的老同志学。
强化自身的基本功。同志们的支持和帮助使我的技术管理能力和施工技术能力不断得提升,让我逐步成长。
3.向实践学。
实践是检验真理的唯一标准。平时多看多学还不够,要身体力行,公司举办的“技能大比武活动”给我了一个实践的平台,虽然比赛失败了,但我也学到了很多东西,它让我明白了施工时要多留心、多问、多记,要善于发现问题、善于思考问题、善于解决问题、善于防范问题,通过严格的要求强化自己。
三、文体兼修,丰富自我。
要想成为一名优秀工程施工管理人员,不仅要有过硬的专业能力和业务水平,还要能文能武,文体兼修。这鼓励着我朝多元化方向发展,我也积极参加了公司举办的羽毛球比赛,同时踊跃地向公司投稿,希望自己在锻炼中成长起来。
四、具体工作技能的掌握情况。
在具体的工作中,我基本掌握了水准仪、经纬仪的使用方法,并能利用水准仪、经纬仪来完成简单的操平放线工作;掌握了土路床(二八灰土)、二灰石屑、水泥稳定碎石基储浇筑混凝土等一套普通道路施工的施工工艺;了解了背街小巷工程的特殊性,同时也学会了放线铺步砖工作;初步掌握了排水管的安放施工以及沉沙井、收水井、排水沟盖板制作等工作;对于施工机械,如推土机、挖机、压路机的规格型号均有一定认识,并能对其进行技术交底工作,在让机械贯彻意图方面有所加强。
与此同时,我还存在着很多不足之处:
首先,在思想上应该积极向党组织靠拢,认真学习党的重要思想,争取在未来一两年内成为一名中共党员。
其次,对于理论知识和实际相结合方面做的不好,存在着学了不会用,用不好的问题。在今后理论知识学习时要紧密结合实际,在实际工作中要善于和理论知识进行对比。
最后,还有待提高自身的业务水平,加强技术本领。半年来,我接触的东西确实不少,可是掌握地深度还不够,杂而不精,这方面的改进将是我接下来的重要任务。
旧的一年马上过去,新的一年就要来到,要成为一名优秀的市政工程管理人员,我还有很长的路要走。但是人生就是为了梦想而展开的一场表演,不管路有多艰辛,路有多长,我定会在市政建设这个大舞台上成就我人生的灿烂辉煌。
优秀政工工作心得体会版大全(20篇)篇十
毕业进入杭邮实习以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,各方面都收获了不少。上半年实习的单位是x下城区杭氧邮政所,为期8个多月,我先后在邮政营业和邮政储蓄两个不同的窗口,亲身体验了营业员的工作实况。
实习前阶段,所在的部门是储蓄营业。通过营业员的指导和讲授相关业务知识及业务操作技能,同时在师父们的教导下,进行了实际业务的操作,逐渐熟悉邮政储蓄系统,基本上能够独立完成日常的储蓄业务。尤其在点钞、捆钞技能的掌握方面取得了明显的进步。中期,在营业窗口主要学习的是我们邮政传统业务的工作流程,就是函件业务,特快专递,以及包裹收寄。配合使用电脑终端,这几项业务也变得比较简单。其中业务量最大的就是我们的ems,很多时候甚至超过了普通信件。由于规定的禁忌物品太多,检查太严格,也流失了很大一部分用户,对今后的业务发展影响还是比较大的。后期还学习了储蓄综柜,对网点的交易进行严格把关,是一项繁琐的校对工作,它意义重大尤其体现在对潜在风险进行全面地、系统地监督,由于没有经验,窗口又做得时间不多,经常漏看客户填的信息导致柜员事后监督出错,虽然是柜员的责任,但自己没起到监督作用,挺自责的,还好师父们的`鼓励,让我出色完成了营业员工作。
3月底,被分配到现有的部门信息局中心管理部,这里涉及的范围比较广,对个人来说,是个很大的挑战,由进来时的陌生到慢慢了解,基本上晚班工作还是可以顺利完成,但是有时候也会无从下手,要学习的东西实在太多了,而且是边发现问题边学习,过程有点漫长。当然这里是一个自我提高的很好的平台,发现和解决问题是成长的过程。
在这里,出现过很多状况,接触的问题越多就越觉得知识的匮乏,但收获更多的是解决问题时的喜悦,近3个月来,跟我们的团队学到了许多,目前在做好自己本职工作的同时,继续学习专业知识,锻炼实践能力,尽快更上大家的步伐,成为合格的技术人员。
优秀政工工作心得体会版大全(20篇)篇十一
一年来,镇党委、政府高度重视我镇市政管理工作,并提出了“真抓实干、开拓创新、严格执法、加强市政管理”的工作要求,切实将市政管理工作落到实处。通过定期和不定期对城镇“脏、乱、差”现象有效整治,使____的形象得到了提高。现将我镇__年市政管理工作作自我总结如下:
一、高度重视、加强领导镇党委、政府切实抓住____的契机,高度重视城管工作,成立以镇委书记___为组长,镇长___、副镇长___为副组长,党政办、市政大队、国土乡建所、安办及街村主要负责人为成员的市政工作领导小组。领导小组下设办公室,分管副镇长___任办公室主任,办公室负责日常事务的处理。领导小组为务求工作实效,不走过场,不搞形式,做到职责明确,责任到人。镇长为第一责任人,亲自牵头研究制定具体、详尽的实施方案,并亲自抓工作中的重点和难点问题。分管副镇长则认真落实,并多次亲自上街指导市政监察大队执法,努力打造一流环境。
二、强化宣传教育,促进观念转变市政工作涉及面广,工作量大,且任务十分艰巨。需要广大干部群众、城镇居民的理解和支持。镇政府召开动员大会,以场镇居民小组为单位分别召开了城镇居民会议进行宣传发动,做到了家家户户学习城市管理的有关法律、法规,提高了广大城镇居民的城市环境意识,强化以人为本的理念,让广大居民从被动地接受管理转变为自觉行动。让其自觉纠正违反城市管理的行为。我们充分利用广播、会议、标语、宣传车橱窗、散发宣传单等多种形式进行宣传,广泛发动群众,在群众中形成良好的“容貌、卫生”舆论氛围,使城镇居民环境卫生意识得到了较大的增强。根据市政管理工作的迫切需要,我镇在原市政监察中队的基础上,组建成立了____政管理监察大队。并抽调优秀年青干部充实到了市政监察队伍。在镇财政十分困难的情况下拨出专项资金,用于执法人员服装配备和执法投入。
三、落实责任,齐抓共管为了加强镇容镇貌管理,不断增强抓市政管理工作的合力,镇党委、政府积极协调社会各单位和内设部门的市政管理责任,并印发《___镇容镇貌和环境卫生管理规定》,与各单位、门市签订了“门前四包门、内达标责任书”,市政监察大队负责监督管理。并且专职___人保证场镇保洁工作。
四、真抓实干,加强整治在日常管理中,我镇抓好严管重罚,坚持长效管理。我镇因为场镇小,居民市政意识薄弱,长期以来,以街为市、占道经营情况严重。为了彻底治理该在种现象发生,我镇市政监察大队人员每天上街巡查,集中整治,使以街为市、占道经营情况得到了有效的治理。
针对我场镇管理中存在的“十乱”现象,市政监察大队严格按照市政管理的有关规定,采取定期或不定期巡查,集中整治,严格执行等措施,有效整治城镇“十乱”现象,确保了___镇良好的镇容镇貌,并以重大节日和重大活动的集中或突击整治,带动日常的城镇管理。我镇充分利用“五一”、“国庆”等重大节日和其他活动,对平时管理中存在的“热点、难点”问题进行清理和集中整治,公安、国土、乡建、市政环卫、安全等部门都抽调精兵强将开展综合执法,推动了平时管理,确保了市政管理整治的有效性和长效性。五、强化管理,严格执法我镇加强市政监察大队队伍建设和管理,每月组织队员至少集中学习培训一次,同时,建立健全规章制度,切实规范市政执法人员的执法行为,树立良好的市政文明执法者的形象。
一年来,镇党委、政府加大对市政的执法力度,组织市政、安办、公安等部门联合执法___余次,共纠正和查处违反城镇管理相关法规的“十乱”行为共___余件(次),逐步达到座商归店,垃圾归场,划行归市。并且,在____人口密集地区,因人口密度大和长期以来环境造成乱倒垃圾污染河岸等情况,镇里组织环卫工人、低保人员以及学校学生,对河岸进行定期清污,排除原有垃圾对可能冲入河道污染的物品进行清运。
优秀政工工作心得体会版大全(20篇)篇十二
过去的一年,我们在县财政局党组的正确领导下,在镇党委、镇政府的直接领导下,高举邓--理论的伟大旗帜,按照“三个代表”重要思想及贯彻和落实科学发展观的要求,改善思路、端正态度、积极创新、真抓实干,圆满地完成了各项工作任务,现总结汇报如下:
财政部门税收入员以高度的事业心、责任感,不畏艰辛,克服重重困难,在群众纳税意识依然淡薄,依法征税的社会环境有待改善的情况下,在契税征收上做到应收尽收,坚持收支两条线管理制度,做到应收尽收及时入库,专款专用。
(二)坚持乡镇财政体制改革极力推进乡财管工作。
xx年我们坚持按照年初人代会通过的财政预算执行,坚决做到拨款有预算,支出有计划,在县财政局领导下,我们压缩一般消费性支出,确保人员经费,民政优抚等各项法定支出,确保正常的政府运转经费支出,严格限制、招待费入账。
规范镇财务支出日常管理工作,加强原始支出凭证审核工作,对于票据不规范,手续不健全,内容不真实,开支不明确的票据一律拒绝付款,从而规范了财务支出管理。
(三)继续做好财政补贴农民资金管理和发放工作。
xx年我镇共发放财政补贴农民资金10402555.3元;其中五保户补助380400元;低保户补助917700元;村组干部补助22850元;粮食直接补贴1081625元;粮食综合补贴5013859元;水稻良种补贴724328元;玉米良种补贴152568元;计生奖励扶助24480元;退耕还林补贴1486591元、水稻良种良法及油菜补贴491369元、所有财政补贴都能够按照政策和时间要求,及时足额地发放到户。
(四)抓好财政所日常管理工作。
1、加强财政干部队伍建设。
我们积极参加县财政局党组、镇党委组织的各种政治和业务学习,不断更新知识,提高政策水平和业务技能。
2、建立健全各种制度。
按照上级要求,我们制定了与财政业务有关各项工作、学习、考勤、内部管理制度,要求全所财政干部遵照执行。
(五)存在的问题。
1、财政所工作任务繁重与人员较少的矛盾日益尖锐。
近几年来财政所工作一项比一项多、每个同志都身兼几职,既加重了同志们的负担,又不利于单位内部控制管理。从事繁重的工作而物质和精神待遇偏低,这很大程度上挫伤了财政干部工作积极性。
2、税收征管环境亟待治理。契税征管秩序不规范。
农民依法缴纳契税的思想观念还远未形成。这与农村房地产市场管理不使全有直接的关系。他们认为,只要有房住,购房后缴不缴契税,有没有合法的产权凭证无所谓。
3、依法理财的思想观念还有待进一步加强。在有些部门和单位中还不同程度地存在随意花钱、铺张浪费、大手大脚的现象。还没有树立“依法财政、精打细算、节俭过紧日子”思想观念。
二、xx年工作计划。
xx年,我们坚决在县财政局党组的正确领导下,在镇党委、镇政府的直接领导下,继续高举邓--理论的伟大旗帜,按照“三个代表”重要思想及科学发展观的要求,改善思路、端正态度、积极创新,真抓实干,现将工作计划简要汇报如下:
(一)加大财政税收工作力度,不断壮大镇财政实力。
1、采取多种形式加大各项税收政策宣传力度,让依法纳税的观念逐步深入人心。
2、规范财政支出,确保财政增收。在日常支出时,加大对税务发票审核力度,以税务发票为支出要件,以支出促征收,加大对国税、地税部门支持力度。
3、关于契税。财政部门主动为集镇开发及房地产市场管理工作献计献策,争取上级有关部门的支持,促使我镇的集镇建设及房地产市场管理工作合法、规范、健康地发展。同时在镇村领导的支持下,摸清税源,依法征收。
4、积极争取、计生、民政、公安等政府非税执收部门的支持,让所有收费都纳入大厅,大力组织政府非税收入,坚持收支两条线管理制度,做到应收尽收,及时入库,专款专用。
(二)进一步做好财政补贴农民资金发放工作。
1、强化便民服务的意识,充分发挥财政服务大厅的“窗口”效应,坚持做到文明、礼貌、热情、周到、耐心的服务。坚持群众利益无小事,建立来访群众接待责任制。提高办事效率,坚决做到“事有所办、办有所果”,让群众满意、领导放心、同志们舒心。
2、加强对财政补贴农民资金存折卡到户情况的监督检查力度,严禁村组干部或他人代领农民补贴存折,严禁任何单位或个人代领补贴资金,实行取款有身份证明制度,确保财政补贴农民政策落到实处。
(三)进一步推进乡镇财政体制改革,加强乡财县管工作。
1、加大财政预算资金管理力度。xx年财政预算经镇人民代表大会通过后,不再调整,确保人员工资,及民政、救灾、优抚等法定支出。压缩一般消费性支出,限制招待费入帐,确保上级各项专项支出,坚持做到拨款有预算,支出有计划。
2、规范财政支出日常管理工作。实行借款备用全审核制度,对于无计划、无明确内容的借款,拒绝付款;继续加强对支出原据的审核工作,对于票据不规范、手续不健全、开支不明确、内容不真实的凭证,一律拒付。
3、强化对前期借款冲帐工作,对于前期借款未冲账的,应先行冲帐后,才能付款。以后开支尽量减少借款,严禁白条入帐,坚决做到支出有据,报帐及时。
(四)从财政部门本职业务出发,全心全意,力所能及地完成镇党委、镇政府安排的各项中心工作。
(五)规范财政所日常管理工作。
1、争取县财政局和镇党委、镇政府的支持,逐步改善办公条件,提高福利待遇,调动全体财政干部的工作积极性。
2、建立健全各项工作制度、岗位制度、学习制度、考勤制度、加班补助制度,做到用制度管人管事。
3、加强财政干部队伍建设。积极主动参加县局和镇党委、政府组织的学习,同时有计划地安排外出学习培训,不断增强财政干部依法理财政策水平和业务技能。
优秀政工工作心得体会版大全(20篇)篇十三
林政工作是保护森林资源、推动绿色发展的一项重要工作,我参与林政工作多年,经历了许多琐碎和挑战,也积累了一些心得体会。在这篇文章中,我将结合自身经历,分享我对林政工作的理解和体会,希望能为相关工作提供一些借鉴和思考。
首先,林政工作需要高度的责任心和专业素养。作为一名林业工作者,我们肩负着保护森林资源、推动绿色发展的使命。在工作中,我们需要时刻保持对森林的深厚热爱,将森林当做自己的家园来呵护。同时,我们也要不断提升专业素养,关注国内外林业发展的最新动态,学习先进的管理经验和技术,做到对森林资源和生态环境有全面的了解和把握,才能更好地完成自己的工作。
其次,林政工作需要善于合作与沟通。林政工作往往涉及多个部门的合作和协调,需要同各方做好沟通和协调工作。只有通过加强合作,才能实现资源的共享和优势的互补。在实际工作中,我经常与环保局、农业局等相关部门保持密切联系,通过定期召开会议、共享信息等方式,加强协同合作,共同制定和推进有关森林保护与发展的政策和行动计划。同时,我们也要善于与社会各界进行沟通,广泛听取各方面的意见和建议,做到政策合理、行动更有效。
第三,林政工作需要注重科学规划和创新思维。在推动绿色发展和保护森林资源方面,科学规划是非常重要的一环。我们要根据森林资源的特点和分布情况,结合实际情况,制定出科学、可行的发展和保护方案。同时,我们也要不断推陈出新,开展创新思维,寻求解决森林问题的新途径和新方法。在实际工作中,我曾参与了一个林业杂交育种项目,通过杂交选育,研发出了适应当地气候和生态条件的新品种,取得了良好的效果。这也充分说明了创新思维在林政工作中的重要性。
第四,林政工作需要注重宣传和教育。林业是一个涉及面广、工作内容复杂的行业,很多人对于森林的保护和发展并不了解,甚至存在误解。因此,我们需要通过宣传和教育工作,向公众普及林业知识,提高大家对森林保护和绿色发展的认知和支持度。在实际工作中,我们开展了系列的宣传活动,如举办森林日活动、开展林业讲座等,将林业知识普及到学校、社区和企事业单位,取得了广泛关注和积极响应。
最后,林政工作需要坚持原则和严格执法。林政工作涉及到很多利益关系复杂的问题,我们要始终坚持原则和公正的立场,在执法中保持严肃和公正,维护森林资源和生态环境的合法权益。同时,我们也要加强监督和检查,建立健全的监督机制和举报渠道,确保工作的公正和透明。
综上所述,林政工作是一项有挑战性和责任感的工作。在实践中,我们应该树立正确的工作理念,不断提高自身素质,在合作中弥补不足,在创新中求突破,注重宣传和教育,加强监督和执法。只有不断总结经验,不断完善理论,才能更好地推动绿色发展,保护森林资源,为人类提供更好的生态环境。
优秀政工工作心得体会版大全(20篇)篇十四
首先,感谢公司提供给我们一个这么好的学习机会,公司投入了大量的人力、财力为每位员工提供了不断提升发展的机会。本次课程的安排实用、丰富,拓展了我们的视野,针对行政职位的员工提供了专业、实用的系统化培训。
接下来,我将从四个方面阐述我在此次培训中的一些心得和体会:
第一、多阅读,以增强行政工作的知识含量。行政文秘人员的工作看似都是些琐碎的、涉及细节的工作。但俗话说得好,细节决定成败。把行政工作做到精益求精即为企业创造优质的后线支持。而作为行政人员,要以这样的工作态度和精神去完善自己,就要不断学习,认知自己在工作中存在的不足和缺陷,这样才能为集体添砖加瓦,同时也提升了工作的能力。我想,不论在哪个岗位从事什么样的工作,不断学习、不断进步,永远都不会使自己落后。在学习中完善自己,增强行政工作的知识含量是行政文秘人员不断进步的基本要求。
第二、多观摩,以学习别人的成功经验法则。我们的生活和工作中一定会有这样的朋友或同事令你尊敬和佩服,而往往他们的身上一定有过人之处,值得我们向他们靠拢。记得在线培训中,崔冰老师曾讲过:行政工作要求行政人员热情、机智、自信(来自能力和经验)等,所以我认为多观摩身边值得学习的人和事,借鉴他们的成功经验和成功法则对行政工作有着很大的帮助作用。
第三、多磨练,以提升自我的行政工作视野。企业行政文秘人员职业化训练中的第六讲中讲到的是如何缓解行政工作中遇到的压力。压力多半来源于你对任务的承受能力,对工作的想法。行政工作需要顾及的事情是方方面面的',工作的完成情况,工作完成的质量以及来自于他人的满意程度。所以课程刚开始的时候老师就提到过行政岗位有时是吃力不讨好的一项工作,所以应以积极的对事态度去看待这个问题。我认为从提升自我行政工作视野的角度来看问题,承受压力,经历磨练才能不断改善对行政工作的态度以提升工作绩效。
第四、多联系,以活化与人沟通的技巧能力。每个人性格有差异,沟通的能力有高低,通过此次培训,我认为要使自己的沟通能力有所提高,就必须了解不同人的不同性格,注意说话的方式,了解不同人的喜好,即使在不满时也要懂得控制自己的情绪。所以建立良好的人际关系是提升行政工作能力的具体表现。
最后,总结这次课程给我带来的感受是:虽然在自己未来的职业规划中并非从事与行政有关的职业,但我感谢在自己大学毕业这年公司领导及同事对我的帮助与扶持。行政工作中的点点滴滴不管是对我以后的工作亦或是生活都起到了提点与帮助的作用。
优秀政工工作心得体会版大全(20篇)篇十五
对路政工作感想第一次踏上汉蔡高速公路上,心情是异常激动,经过为期一个星期的培训终于来到盼望已久的工作岗位了,而此时窗外的风景又是如此的美丽,让我仿佛置身于大自然中,心中不禁惊叹不愧为全国最美的高速。
经过半个小时的行驶,车停了下来,终于到达了目的地——汉蔡高速。在门口那里有等待已久的同事与领导,他们是那么的友善,那么的热情,和谐。汉蔡的氛围让我倍感温暖。第二天实习工作真正开始了,武汉高速支队第二大队集合列队讲评,我们正式加入路政管理工作队伍中,在大队有经验丰富的同事和领导给我们讲课,让我们更加全面的认识路政工作,加强业务学习,以《湖北省高速公路管理条例》为契机,深入领会路政管理的执法依据,熟练掌握法律法规,强化执法力度;学习之余则是跟老路政员一起上路巡逻,让我知道如何在实践中做好本职工作,维护路权,保护路产是我们职责所在。在巡逻的过程中也让我学到很多,摆放锥形桶的时候一定要面对着来车的方面,这是让我记忆犹新的一句话,过马路的时候一定要注意快速行驶的车辆。巡逻过程中老同事不是无时无刻的对我们提醒重地说着同样一句话一定要保证安全。短短一个月实习期间重点是路政巡查工作,许许多多的第一次感触让我们对路政管理都有了深刻的认识。
来到第二大队领导和全体成员在学习、生活、工作上对我们都无微不至的关怀,让我有了家的温暖,更坚定了我在这边工作、生活的信心。作为一名新的路政员,在新的岗位上们要不断的学习,学习再学习,熟练掌握相关的法律法规,熟悉各种现场处理程序流程,掌握各类文书的规范填制,要不断的加强自身业务素质的提高,时刻准备着为汉蔡高速的安全畅通作出自己应有的贡献。新的工作、新的挑战,我想只有我们新进员工拿出百分百的热情,端正自己的态度,多向老同志学习,发扬不怕苦、不怕累的精神,我们定能将工作做好!
优秀政工工作心得体会版大全(20篇)篇十六
来邮政工作已经8个多月了。回顾这8个多月的工作,真的是感慨良多。在县市局领导的关怀和指导下,在各位同事的支持和帮助下,我不仅迅速的掌握了邮政业务知识,而且掌握了邮政储蓄业务知识,同时也熟悉了邮政投递相关工作以及农资分销等相关知识,这使我觉得很充实也很满足。
营业是邮政的四个重要组成部分之一,更是展示我们邮政企业形象,体现我们精神面貌和综合素质的窗口。我很荣幸我职业生涯的第需要协调的事情也多,我们不是个石材重镇,会有大量石材样品邮寄,由于石材一般都比较重,所以就需要向客户咨询邮件是否急用,然后根据不同的资费为客户推荐不同的邮寄方式。随着全名址要求的标准越来越高,这就要求我们在邮寄的时候要提高录入速度,还好现在已经可以熟练掌握了。所以我觉得邮政营业是一个用心和用智慧才能经营的岗位。
在邮政储蓄工作的几个月,自己对储蓄的工作流程熟悉了。储蓄岗的工作比较单纯,存取款开户销户转账还有一些中间业务,不需要动脑筋,只要仔细点就好了。因为邮政储蓄是邮政的看家饭碗,所以为客户提供优质的窗口服务是每个营业员的基本要求,熟练的业务知识是前提。邮政是个企业,需要创造价值,所以为客户提供服务和理财产品同时提高支局收入很关键。在我工作的那段时间,我努力向客户讲解邮政代理保险产品的好处和风险,一,保险是一份保障,二保险比较安全,三保险可以是财富增值,同时考虑到储户可能中途用钱的需要,所以就根据需要将钱分活期,定期,保险组合存储,这使我对理财有了更深刻的认识。
在过去的几个月中,我也跟着投递班学习过分报纸,分报纸是个技术活,首先得将进口的所有报纸根据不同的段别分开,然后根据将报纸分到各个单位。不管风吹日晒都必须准确无误的将包裹邮件送到客户手中。
第一次送农资还是在2子,时间也耗费了,车子也烧油,但是这是自己的职责,在岗一天就要努力工作一天。
在这8个月的时间里,业绩方面做的很不好。我觉得自己完全没有发挥自己最擅长的营销水平,回到离家最近的地方,很多时候还是在让家里人帮忙拉存款。做保险也没有尽力,认识的人就做不认识的就不做,这完全不是以前的自己,所以得努力改变这种状况,在以后的工作中要主动走出去,把自己的定位由就业变为职业。
基层的生活是真实的,我学会了很多,心态也发生了很大的变化,从开始的浮躁到现在的平静,就像新东方总裁俞敏洪说过,thinkbig,dosmall.梦想可以很伟大,但是必须从小事做起,把小事都做好了其实也就完成了一件大事。所以我选择努力做事,踏实做事。
优秀政工工作心得体会版大全(20篇)篇十七
为期一周的营业实习工作已经圆满完毕了。回忆这几天的实习,真的是感慨良多。在科班领导及班组的关心和指导下,在各位同事的支持和帮助下,我不仅迅速的掌握了业务知识,还协助我们的业务人员为用户效劳,这使我觉得很充实也很满足。
营业是邮政的四个重要组成部分之一,更是展示我们邮政企业形象,表达我们精神面貌和综合素质的窗口。我很荣幸我职业生涯的第一站就是到了这里。在邮政营业大厅的前台工作不仅接触的用户多,需要协调的事情也多,特别是在奥运会进展的重要时刻,每一项工作对我们来说都是一个挑战。给我感触最深的就是我们的包裹收寄。我们的业务员不仅要详细的咨询用户的寄出地点,更要慎重的验试每一件寄出物品。有时候验试过程太过仔细还会遭到一些用户的冷嘲热讽。每到这时候,我们的业务人员就只是用微笑带过。这样的态度,这样的素质,是很难得并且值得我们每个人学习的。
这次实习主要学习的是我们邮政传统业务的工作流程,就是函件业务,特快专递,以及包裹收寄。由于电脑终端的配合使用,这几项业务的办理也变得十分简单。其中业务量最大的就是我们的ems,很多时候甚至超过了普通信件。这就充分表达了我们邮政ems拥有很高的名气和声誉,被广阔客户所认可。而提到我们的包裹,我就不得不说,由于禁忌物品太多,检查太严格,使得我们流失很大一部分用户,经济损失是小,对我们今后的业务开展影响还是比较大的。
对于邮政营业人员来说,提高个人的综合素质和修养非常的关键。这一点我所在的营业班就做的非常的不错。她们把个人的职业道德素养与业务知识相结合。每天早上到了之后,都在班长的组织代领下探讨一下工作中出现的问题以及本卷须知,就连口号也喊得异常响亮,“用我们的效劳,让用户满意,将心比心,用户满意”。每周还会组织一到两次小型的考试,稳固业务知识。所以我觉得这样的团队是很难得的.,不仅拥有优秀的领导者,而且还有负责的执行者,让我获益匪浅。
通过这短短几天的实习,我深深的体会到作为一名合格的邮政营业人员,不仅要具备较高的业务水平,更需要具备良好的职业素质和心理素质。营业员,是我们企业最普通、最平凡的岗位,但作为企业的最前沿,代表的却是我们邮政企业的整体形象。我们应该认真向那些在平凡岗位上做出不平凡事迹的营业人员学习。毕业进入杭邮实习以来,在单位领导的精心培育和教诲下,通过自身的不断努力,各方面都收获了不少。上半年实习的单位是杭州下城区杭氧邮政所,为期8个多月,我先后在邮政营业和邮政储蓄两个不同的窗口,亲身体验了营业员的工作实况。以下是实习期间的心得体会。
实习前阶段,所在的部门是储蓄营业。通过营业员的指导和讲授相关业务知识及业务操作技能,同时在师父们的教诲下,进展了实际业务的操作,逐渐熟悉邮政储蓄系统,根本上能够独立完成日常的储蓄业务。尤其在点钞、捆钞技能的掌握方面取得了明显的进步。中期,在营业窗口主要学习的是我们邮政传统业务的工作流程,就是函件业务,特快专递,以及包裹收寄。配合使用电脑终端,这几项业务也变得比较简单。其中业务量最大的就是我们的ems,很多时候甚至超过了普通信件。由于规定的禁忌物品太多,检查太严格,也流失了很大一部分用户,对今后的业务开展影响还是比较大的。后期还学习了储蓄综柜,对网点的交易进展严格把关,是一项繁琐的“校对”工作,它意义重大——尤其表达在对潜在风险进展全面地、系统地监视,由于没有经历,窗口又做得时间不多,经常漏看客户填的信息导致柜员事后监视出错,虽然是柜员的责任,但自己没起到监视作用,挺自责的,还好师父们的鼓励,让我出色完成了营业员工作。
3月底,被分配到现有的部门——信息局中心管理部,这里涉及的范围比较广,对个人来说,是个很大的挑战,由进来时的陌生到慢慢了解,根本上晚班工作还是可以顺利完成,但是有时候也会无从下手,要学习的东西实在太多了,而且是边发现问题边学习,过程有点漫长。当然这里是一个自我提高的很好的平台,发现和解决问题是成长的过程。
在这里,出现过很多状况,接触的问题越多就越觉得知识的匮乏,但收获更多的是解决问题时的喜悦,近3个月来,跟我们的团队学到了许多,目前在做好自己本职工作的同时,继续学习专业知识,锻炼实践能力,尽快更上大家的步伐,成为合格的技术人员。
优秀政工工作心得体会版大全(20篇)篇十八
一个月时间就这样很快的结束了,回顾自己这月以来的工作,可以说是有很多的地方值得去回忆。作为一名行政助理,我要做的工作有很多,不过我始终觉得说起来也挺小事情的,这些小事都在我不断的工作中逐渐的去解决,自己的工作能力也得到了很大的提高。社会就是这样,有很多锻炼人的地方,我相信自己可以做好,不过这些都是需要自己一直不断的努力下去,我相信自己会做好的。在领导的关心支持和同事们的热情帮助下,不断加强自身建设,努力提高自身修养,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。总结起来,主要有以下六个方面:
严格遵守办公室的各项规章制度,时时处处以工作为先,大局为重,遇有紧急任务,加班加点,毫无怨言。领导下达了指令,会想方设法去完成。听从领导、服从分配,对于领导和办公室安排的每一份工作,不论大小,都高度重视,总是尽职尽责、认认真真地去完成,从不计较个人得失、打折扣、讲条件。经常自省自励,开展批评与自我批评,严格约束自己的一言一行、一举一动,树立起了办公室工作人员的良好形象。
虚心的向同事学习,经常利用网络工具和同岗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,时时处处以领导和优秀同事为榜样,不会的就学,不懂的就问,取人之长,补己之短,始终保持了谦虚谨慎勤奋好学的积极态度,综合能力显著提高。
九月份有个中秋节,对于我们服务行业来讲,凡是节假日对我们的营业都有极大的冲击力。所以在节日来临之前,必须把各项工作的相关事宜一切准备妥当。按照领导的安排,认真做好各类文件、通知、打印、校对以及传达工作;全方位为领导搞好服务,常请示、勤汇报,努力做好参谋助手,为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了积极作用。同时,经常深入基层调查研究,了解员工思想动态,为领导科学决策提供了可靠依据。
相对来讲,我们人事工作还存在很大需要改善的地方。这个月出现了一个严重的问题就是总公司已经下文要做好留人计划方案这项工作,即“与员工谈话”,可是还没落实好,有些部门做了,可是也没按要求做,由此可见这件事并未引起管理人员的高度重视,员工思想我们都没了解好,我们谈何留人。这几个月基本上是新进与离职的人员不相上下,本月是离职人数大于新进。从这里面可以看出做了解员工思想工作的重要性。其中这工作没完成有极大方面的原因是我没做好督查工作,这是我工作失职的表现。这件事体现了我的执行力不够强,在以后的工作中我要加强这方面的能力。
文员工作,细心极其的关键。比如下一份文,我也会琢磨,可是会因为紧张让大脑产生短路,这种表现就像潘总说的一句话是缺乏运筹帷幄的处事能力,急了就乱了。不过她说这种能力也与经验有关,经历多了,自然也会有所提高的。
这个月我的激情感觉不是很高涨。领导吩咐做的事情,也做了,和同事们相处感觉也挺好的,觉得跟他们比以前都更熟了。可是我却发现自己在待人接物方面没有了刚开始的那种耐性,见面我也笑呵呵的,可是我自己觉得有点假了。我找过原因,可能真的是因为从学校出来工作这个过渡期做得不够好,产生了工作疲惫综合症。我总有自己还是个孩子的感觉,有很多事情是关乎到人情世故的东西,我觉得处理这些事情很累,也不懂得怎么样才能做好,真的很困惑,以致越来越没激情。
工作中虽然取得了一定成绩,但仍然存在着一些问题和不足,今后,我要一如既往地向领导们学习,发扬优点、克服不足,与时俱进,积极进取,力争使自己的`专业素质和业务水平在较短的时间内再上新台阶,以适应现代社会飞速发展的需要,从而更好地完成领导安排的各项工作任务。
优秀政工工作心得体会版大全(20篇)篇十九
人事档案管理是机关事xx单位人事管理的核心内容,人事管理又是保障组织正常运作的重要方面,把握好人事档案管理工作,能维护好核心人才的利益,保障好高端人才的开展,便利平凡人才的日常工作。本次的人事档案管理创新培训,使我更好地了解人事工作,了解档案管理的重要性,并让我深刻思索人事管理的开展及档案管理的信息化创新。
随着我国人事制度改革力度的不断加大,事xx单位的人事档案管。
理存在着诸多问题,这些问题,有待改善,从而提高人事档案的利用水平。
1、档案材料内容不精确。现有的档案材料中存在很多内容前后不符以及内容失真的现象。本次培训讲师以一那么生动好玩的档案篡改故事为我们呈现了材料非真性造成的影响,使一位年龄不对,身份不清,政绩不明的女子走上“高位”。内容不精确时时成为档案问题中的通病,这往往是由于档案管理人员的马虎引起的。
2、档案材料不齐全。一些干部任免表、年度考核表、履历表短缺或虽有表但未盖公章,甚至局部表格缺失,这些都是须要引起重视的问题,每一份文件都记录着一个人的开展历程,断片,必需要深刻探究,这是人才晋升、组织奖惩必备的参考内容。
3、人事档案管理方式和手段相对落后,利用效率较低。人事档案必需由专人管理,保证机密性,平安性,同时,在硬件设施上,也必需有所保障,旧的器材往往不能满意新时代档案管理的要求,旧的档案房也很难保证档案托管的平安,到达要求的抗压性,承重性效果。档案的作用是记录与反映,在利用状况上,档案简单被“打入冷宫”。
1、完善人事档案管理制度。
息化手段,协助调查,到达360度记录效果。二是把流淌人员档案托管,由人才市场专业管理,更新记录,完善人才开展路径。
2、注意人事档案材料收集。
材料并非越多越好,而是应当归类有据,各类齐全。培训中,专家引荐的10类归纳可以作为日常档案管理的参考,如履历自传、学历学位、干部任命、奖惩记录,党团经验等等。档案管理人员必需刚好收集与档案有关的各种材料,谨慎整理,细致鉴别。对不符合归档要求的材料要刚好进展处理,手续不全的材料要退回形成材料的部门进展补办,确保材料齐全完整、手续完备,保证人事档案的权威性、精确性和真实性。
3、采纳现代化管理手段,加强人事档案管理信息化建立。
人事档案是人才信息资源库,合理利用各种资源,使其最大限度地发挥作用。日常工作中常出现到别处查询档案的状况,耗时耗能,假如能顺应信息化开展,利用计算机,扫描仪等设备,把档案电子信息化,制定查阅流程,能较好地到达异地查询,刚好查询,完整查询的效果。但目前尚未研讨出信息化最正确手段,电子信息化须要更高的设备要求及人员要求,而优先开展能更好地效劳组织开展。
4、提高人事档案管理人员素养。
意翻看,对查阅的人员有限制,对查阅的过程有记录,这样才能在主观上幸免错误的出现。
本次培训,使我初步驾驭了人事档案管理的工作流程,了解了档案管理的政策依据,把握了档案管理过程中常见状况的解决对策,相识了档案管理信息化的开展方向,益于我在今后更好地完成档案管理工作。
优秀政工工作心得体会版大全(20篇)篇二十
7月11日,我正式走进了xx有限公司,开始了自己人生中很重要的一份工作,心里很感激公司给我这个工作的机会,以前自己总认为我所做的对得起自己拿的这份工资就够了,因为公司不只是我一个人,虽然我也会努力的工作但是心里更多的是因为想得到领导的肯定。但是现在,公司教给我的是:我在公司所做的一切工作、所学的所有知识实际上是在为自己以后要走的路添砖加瓦,向周围的同事学习他们的长处,弥补自己的短处,三人行必有我师焉,择其善者而从之,其不善者而改之,能更加提高自己,从而让自己做的更好。从七月份工作到现在,期间有过挫折有过烦恼,但是更多的是欢乐以及汲取知识后的满足感,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这段时间付出了不少,也收获了很多,也逐渐感觉自己成长了、成熟了。
我不敢说自己的工作已经做得很好,以后一个错误都不会有,但我认为:前面的路,不管是一马平川还是艰难险阻,只要顽强地走过去,就会获得宝贵的经验。在这份工作里,很重要的是要做好跟同事之间的协调、沟通,特别是我们需要不时的去个个案场跟同事们协调工作,跟同事们之间的沟通以及相处的氛围就需要自己细心的去体会,要经常和案场的同事们做沟通,了解他们的想法,有问题及时向专职部门汇报,及时调整大家的心态,解决好问题,这样我们的案场才会和谐健康的发展下去,拥有最好的团队精神,成为房产界的一匹黑马。诚然在调整好案场人员心态的同事也要调整好自己的心态,凡事争取再耐心一点、再认真一点、再周到一点,满怀的热情投入到每天的工作当中。这以后的时间里,我将严格要求自己,遇事多向前辈们请教,努力让自己成为一名合格的行政助理,为公司尽绵薄之力。在公司这段时间加上与同事们一段时间的相处,意识到敬业程度是一个公司的员工很值得注重的问题,比如说,一个员工他敬业了,喜欢自己的工作了,就不会有绝对的上班时间自己应该做事,下班时间是自己的时间之分;不会有这件工作应该不应该自己做的疑问;对待工作对待客户就会有很大的态度上的不同,对工作对客户都会态度积极端正对待,敬业就会超越自我用标准化的服务满足客户,这样每次都比别人好一点点,从而做到争创同行业的领头团队。团队,一个人不能完成大使命,而团队正是一个取长补短的最佳方式,一个优秀的团队可以让一个企业快速成长,虽然团队在成长的过程中会遇到很多问题,但是只要团队精神仍旧在这里,一切一切都会迎刃而解,只要团队互相配合工作,达到同行业领先指日可待。
以上是我这段时间所意识到的,也是我以后该学习应用的,作为xx的一名员工,我知道并且相信我们的公司我们的团队会越来越好,而这个念头也会督促我自己要做的更好。