心得体会是我们在实践中获取的宝贵经验,是我们通过实践发现的有关知识和道理。那么,我们一起来看看一些有关心得体会的案例,从中了解如何写出一篇出色的心得体会。
政风行风评议心得体会(通用17篇)篇一
行风是世态的一个缩影,行风是民生的一面镜子,行风是社会文明的一个标志,行风是一个国家的道德脉理图。
黄帝时蚕农已经分行业,春秋秦汉时期已经有较成熟的官制,行风从那时候开始,随着经济发展,官制嬗变,政权更迭,文明进步而发展,既有蒙愚时代的桃花园式的淳朴的乡村牧歌,也有文明都市社会激烈变革中的纷纭复杂的人间闹剧。
祖先从文字和传说中留给我们的有许多珍珠般亮丽珍贵的行风人物事迹,如海瑞气薄云天,包公心昭日月,清廉之官数之不尽,能官之辈众若星参。多少人正气、傲气、节气、骨气、胆气、血气,逼射牛斗,多少人人格、官格、气格、文格、画格,并于梅兰竹菊四君子。于谦白灰诗刻画的就是一种为官品格的崇高形象。除此为官之业,古今文明三十六行,自有灿若星辰的优秀人物形象,他们的行业职业道德,流传于乡村市镇,街头巷闾,有井水处无不歌之颂之。神州大地,各朝各代,不乏正章明章,河清海宴,人民休息养生的区域,也有过深村野店夜不闭户的童话式民风。
至民国四大家族辈止,中国的不正当的行风才因为社会制度的变革而写到了完结篇。
社会主义制度挖去了私有制滥觞的不正当的行风的土壤。代之以社会主义的公有制的行风。社会主义行风代替私有制行风,是人类历史文明发展的一种质的飞跃,这种飞跃让社会主义健康的行风建设成了一种可能甚至已经是一种现实。
不过,树大有枯枝,堤长有蚁穴,沧海横流,少不了有许多泛海浮渣,经过建国以来历史上许多次行风的整改,胡长清、成克杰之流却还是泛浮于沧海之中的一渣。此外,各种行风不正,甚至是恶劣的也还真是不少,每天翻开小小的广州日报不是常有各种行风不正的报道么?所谓沉渣泛起者,有时会汇成一缕浊流。不是常听说一些干部群众在单位里严守正当的行风反而如小丑无立足之地么?不记得是《世新说语》还是其他笔记野史里载有这样一个故事。某官治渭地,见一官清廉,便与众污官将其抬举起至泾渭交界处,谓:“女辈清流,投诸浊流。”将清廉者投到浑浊的渭水里淹死。古今政风行风不正垢厚如此。如此行风下的民众,有时真生活在水深火热之中。使君试再读唐代杜甫的三吏三别!再读中国新闻媒体的山西煤窑报道!
社会主义社会是共产主义社会的前一阶段,在社会主义社会的初级阶段,我们要建设有中国特色的社会主义现代化,建设具有高度精神文明的社会主义强国。党中央正是把建设社会主义精神文明作为一项跨世纪的巨大精神工程去进行。我们现在开展行风评议,是社会主义精神文明建设的一个十分重要的内容,关系到社会主义精神文明建设是否在我国树立正当的行风,关系到是否能在我国建设高度社会主义文明社会的大业,行风的评议整改工作正是迫在眉睫。
现在的行风评议,又是以往工作的继续,几十年的行风整改证明,行风是深入于社会的每一个角落,深藏于社会工作行业岗位的每一个流程,深契于每一个人的思想意识细胞,评议整改工作难度是很大的。因而,要将行风评议整改工作作为一项长期的重大工程来抓。
一、要加强对从政人员、行业人员的思想教育。从人生观、世界观、职业道德、社会公德等方面进一步树立为共产主义而奋斗,为人民服务、为社会服务、无私奉献、廉洁奉公等观念,从思想源头上打下正确良好行风的思想基础。
二、建立有效的长效管理制约机制,落实各种行政、行业制度制度,形成对行风的有效的管理网络。
三、建立有力的监督威慑机制,形成对不正当行风的评议整改体制和巨大威慑环境,让不正当行风没有生存的气候环境。
政风行风评议心得体会(通用17篇)篇二
自全省文化、xx出版系统开展政风行风评议活动以来,我市文化广电xx出版系统站在“推动社会主义文化大发展大繁荣”的高度,大力开展政风行风评议活动。我作为局行评办的工作人员,在组织做好政风行风评议工作的过程中,更是自觉深入学习党的*、省委十届三次全会和市委十届五次全会精神,并透过日常工作和网络等方式,深入了解群众对文化广电xx出版工作的意见和推荐,认清了我们系统在政风行风上的存在问题,对开展政风行风评议活动有了更深刻的理解,构成了几点体会:
一、要真正认识活动的好处和作用,将其作为反腐倡廉和树立部门良好社会形象的重要手段。
如果我们自身对政风行风评议活动认识不准确,那么,开展再多的活动都是白搭。我们要清醒地看到,在文化设施建设、政府采购、项目审批、文艺评比评奖、文物评估评级等方面,因政风行风不正而导致的腐败现象时有发生。开展政风行风评议活动,能够更好地动员市民群众参政议政,加强监督,在政府部门和市民群众之间架起一座“连心桥”,推动政府部门转变作风、依法行政、执法为民、为改革发展和稳定创造一个良好的外部环境。因此,我们要克服为评而评、应付一下或怕麻烦的思想,而把测评作为我们理解监督、创新管理、提高素质、反腐倡廉、提升形象的良好契机。
二、要正确认识时代赋予的职责,把政风行风评议作为完成工作的重要保障。
党的*报告指出:“当今时代,文化越来越成为民族凝聚力和创造力的重要源泉、越来越成为综合国力竞争的重要因素、丰富精神文化生活越来越成为我国人民的热切愿望。”由于经济体制的变革,社会结构的变动,利益格局的调整,思想观念的变化,包括社会诚信的缺失,道德精神的滑坡,理想信念的淡薄,这些都给我国的文化建设提出了更加紧迫繁重的任务和更高的要求。我们文化xx出版单位,要在增强凝聚力吸引力和构建和谐社会的过程中发挥重要的用心作用,以正确的舆论引导人,以高尚的情操塑造人,以优秀的作品鼓舞人,没有纯正的政风行风是不可能做得到的。开展政风行风评议活动,正是为了树立良好的政风行风,为文化xx出版事业顺利快速健康发展奠定坚实基础。
三、树立良好的政风行风,关键是树立并强化全心全意为人民服务的观念。
良好政风行风的构成,关键是要增强宗旨信念。我们文化广电xx出版系统,所有部门都是服务部门,所有岗位都是服务岗位,部门的形象和群众对我们政风行风的印象,来自我们工作的每一个细节。在工作中,我们只有把全心全意为人民服务的观念真正融入工作,把解决群众最关心、最直接、最现实的问题作为工作的重点,把群众“拥护不拥护、赞成不赞成、满意不满意”作为我们工作的评价标准,自觉杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”的不良现象,我认为,我们每位干部职工都从端正自身工作作风做起,常怀爱民之心,恰守为民之责,多办利民之事,切实履行好职责,以高效的工作效率和诚恳的工作态度,获取人民群众的理解和支持,才能构成文化广电xx出版系统良好的政风行风。
四、提高服务水平和服务质量,才能使市民群众感受到政风行风改善的成果。
目前我们的文化广电xx出版行业还存在不少问题,如报纸期刊、图书质量不高,资料平庸重复,高质量的原创性作品偏少;有的报刊及出版社见利忘义,搞有偿xx,登虚假广告;报刊和图书市场黄色淫秽出版物、有严重政治问题的出版物以及非法和侵权盗版活动屡禁不止,这些不仅仅败坏了社会风气,毒害了人们的思想个性是青少年的思想,更严重侵害了市民群众的文化诉求,一些虚假药品广告甚至对群众造成身体损害和经济损失。我们要进一步解放思想,以务实、为民的良好政风行风,加强监督管理,提高服务质量,切实解决好存在的各种问题,让群众真切感受到政风行风改善的成果。
新时期的文化广电xx出版工作任重而道远,我们要以这次民主评议政风行风活动为契机,努力践行科学发展观,着力解决存在的突出问题,切实转变作风,坚持依法行政,提高工作效能,提高服务水平,树立良好形象,全力推动文化广电xx出版事业大发展大繁荣,为建设繁荣活力、礼貌法治、和谐安康、生态环保的新肇庆多做贡献。
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政风行风评议心得体会(通用17篇)篇三
我校按照教育局和县纠风办政风行风工作要求,认真组织开展民主评议政风行风活动,我能主动自觉参与到此次行评活动中,认真完成各项工作任务,查找学校存在的问题,并针对存在的问题进行整改,自觉维护学校形象,在开展政风行风活动中主要有以下体会:
一是加强学习,提高认识。做好政风行风工作首先要加强对政治理论的学习,充分认识开展行风建设的重要性和必要性,把思想统一到教育局和学校的工作部署上来,认真贯彻落实党的科学发展观精神,深入学习有关政风行风工作的指导文件,积极参与到行评活动中去,落实好局行评办布置的工作要求。
二是接受监督,认真改进。在工作中要认真接受领导、群众的监督,虚心听取意见,并通过自查自纠,找出自身存在的突出问题,落实有效措施加以整改,使自己在工作中不断提高业务素质和水平。同时,增强责任感,按照《政风行风责任书》的要求,严格要求自己,自觉参与行风建设,为推动学校政风行风建设出一份力。
三是内练业务,外树形象。自觉把民主评议政风行风活动融入日常业务工作中,不断提升业务水平,如在工作中认真履行财务人员职责,严把财务关,在管理中严格按照有关财务规章制度办事,共同树立“为民、务实、清廉、高效”的单位新形象。
四是工作作风有待于进一步提高。主要表现在:1、是不能时刻保持谦虚谨慎的态度,遇到不顺心的事情,如努力工作却又得不到别人的理解时,会有出力不讨好等委屈的感觉,不能保持平和的心态,做到戒骄戒躁。遇到困难和挫折的时候,有时不够冷静,影响自己的思想及工作情绪。2、工作失之于软,管理失之于宽。教育干部职工的思想还不够,组织纪律方面抓得不够严格。虽然建立健全了单位的各项规章制度,但执行起来有时还不能做到严要求。
作为一个领导干部,我一直在勤政廉政上比较严格要求自己,以党性原则和道德规范衡量自我,但在慎微慎独上做得还不够。通过学习,我认识到千里之堤,溃于蚁穴,公与私的考验涉及工作和生活的方方面面,细微之处见精神,小节之处看品格。要从大处着眼,小处入手,从点滴做起,要进一步提高思想政治素质和精神境界,加强干部、职工廉政教育,切实在思想上筑起拒腐防变的坚强防线,这样才能有力地杜绝和防范违法违纪问题的发生。
政风行风评议心得体会(通用17篇)篇四
按照市镇民主评议政风、行风工作的安排,我所积极认真开展了政风、行风民主评议工作,深入贯彻落实科学发展观,按照“两转两提”的工作要求,坚持标本兼治、纠建并举的方针,我所组织全体人员认真学习了上级文件,制订了《民主评议政风行风工作实施方案》,广泛动员社会各界积极参与,充分发挥各界的监督作用,推动财政所切实改进作风,提高工作能力、服务质量和办事效率,以创建“群众满意的基层财政所”为工作重点。对全乡各界反映的我所工作中存在的问题,结合工作实际,对自查自纠存在的问题制定整改方案。
一、指导思想和工作目标。
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以科学发展观为统领,落实“以民为本,为民解困,为民服务”的服务宗旨,改进工作作风,提高工作效率和服务质量,努力创建“群众满意的基层财政所”。
法办事进一步增强,真正树立起行政部门“为民、务实、清廉”的新形象。
二、存在的问题。
1、是与镇直部门工作沟通少;。
2、是对基层深入调查不够;。
3、是自身学习不够,便民服务措施不够完善。
对如下:
1、是就日常财政工作经常与镇直各单位协调,争取财政工作能得到其它相关部门的支持;。
2、经常下乡,深入调查了解,对全镇村委会运转、税源分布情况进行一次全面清理。
3、是加强自身政治、业务学习,提高自身素质,切实改善财政便民服务条件,加强摩托车汽车下乡工作力度,提高服务质量和办事效率。
总之,通过民主评议政风、行风工作,全所工作人员的思想、作风有明显转变,宗旨意见明显提高。对待工作认真负责,对待群众更加热情,民主评议政风、行风工作取得了较好的成绩,取得初步成果,我们将继续努力,把民主评议政风、行风工作推向深入。问题我所进行了自查自纠工作,我所进行了自纠工作情况.
政风行风评议心得体会(通用17篇)篇五
20xx年10月28日,**20xx公共服务业第八场"向人民汇报请人民评判"圆满结束了。此次工商行业、农业银行、交通银行行风评议综合得分82.03分。评议过程中,大家就"自助存取款机吞卡吞钱"、"银行内推销保险"等相关问题向行业主管部门责任人连连发问,"排队时间长"、"手续费用"等字眼也成为现场的热词。
此次,我行是由省分行营业部的王春林行长代表农业银行进行的行业述职报告。他指出了我行在行风建设方面主抓的三个方面:一,努力做好群众最关注的事,在避免排队和加强服务下工夫。二,努力解决百姓最担忧的事,把个人信息和资金安全老百姓最担心的事情当成最重要的事。三,努力做好社会最期望的事,支持了民生项目,降低贷率,避免职务犯罪等等。
并指出我行在服务中还存在的一些问题:部分网点在高峰时段排队时间较长的问题仍然存在,少数员工服务水平不高,有些**县网点整体环境不佳等等。同时,王行长还提出了我行下一阶段的主要任务:一是客户排队问题;二是文明服务问题;三是利民惠民问题等。
作为新行员的我们更要积极响应王行长的号召,以提供优质的服务为己任,从细节做起,从点点滴滴做起,提高农行的整体服务形象。首先,我们应该换位思考,站在顾客的角度考虑问题。如果我们是顾客,我们希望得到什么样的服务呢?最重要的肯定是便捷优质的服务,其次一定要在服务态度上做到有礼貌有耐心。
说到便捷优质的服务,这是我们没一个员工都必须做到的硬功夫。一方面,作为服务的提供者,我们一定要做到专业。比如,对各项业务都要熟悉,并且能够清晰准确地向客户解答。这就要求我们不断进行专业知识的学习,不断提升自己的业务水平,成为一名合格的银行职员。如果说两我们自己都对某项业务雨里雾里理解不透的话,那又怎么去向顾客介绍,更别提让客户满意了。同时,我们还要加强实际操作的训练,又快又准的办完业务。让顾客少等一会就是为客户节省时间,才能赢得客户的信赖。
另一方面,作为一名工行员工,就应该时刻提醒自己要以真诚面对客户,在言语态度上一定要礼貌待人,遇见问题一定要心平气和地处理,不能急躁,更不能冲客户发脾气,甚至恶语相向。礼貌与微笑其实更容易化解矛盾,你的耐心,你的温和顾客其实都看在眼里。就算客户再蛮不讲理,只要我们坚持以礼相待,矛盾就会像拳头砸在棉花里,没了力度。
做好银行服务工作、取得客户的信任,良好的职业操守和过硬的专业素质是基础,细心、耐心、热心是关键…银行面对竞争激烈的市场,面对客户千差万别的需求,大量的服务不是仅仅按照总行制定的操作流程去做就能做出来的,而是要靠每一位员工去创造,只有全行每一位员工把服务"深入人心",把服务与各项业务流程的优化和产品创新结合起来、把服务与完成全年计划结合起来,才能真正赢得客户的信赖,成为人民群众满意的银行。
政风行风评议心得体会(通用17篇)篇六
行风是世态的一个缩影,行风是民生的一面镜子,行风是社会文明的一个标志,行风是一个国家的道德脉理图。
黄帝时蚕农已经分行业,春秋秦汉时期已经有较成熟的官制,行风从那时候开始,随着经济发展,官制嬗变,政权更迭,文明进步而发展,既有蒙愚时代的桃花园式的淳朴的乡村牧歌,也有文明都市社会激烈变革中的纷纭复杂的人间闹剧。
祖先从文字和传说中留给我们的有许多珍珠般亮丽珍贵的行风人物事迹,如海瑞气薄云天,包公心昭日月,清廉之官数之不尽,能官之辈众若星参。多少人正气、傲气、节气、骨气、胆气、血气,逼射牛斗,多少人人格、官格、气格、文格、画格,并于梅兰竹菊四君子。于谦白灰诗刻画的就是一种为官品格的崇高形象。除此为官之业,古今文明三十六行,自有灿若星辰的优秀人物形象,他们的行业职业道德,流传于乡村市镇,街头巷闾,有井水处无不歌之颂之。神州大地,各朝各代,不乏正章明章,河清海宴,人民休息养生的区域,也有过深村野店夜不闭户的童话式民风。
至民国四大家族辈止,中国的不正当的行风才因为社会制度的变革而写到了完结篇。
社会主义制度挖去了私有制滥觞的不正当的行风的土壤。代之以社会主义的公有制的行风。社会主义行风代替私有制行风,是人类历史文明发展的一种质的飞跃,这种飞跃让社会主义健康的行风建设成了一种可能甚至已经是一种现实。
不过,树大有枯枝,堤长有蚁穴,沧海横流,少不了有许多泛海浮渣,经过建国以来历史上许多次行风的整改,胡长清、成克杰之流却还是泛浮于沧海之中的一渣。此外,各种行风不正,甚至是恶劣的也还真是不少,每天翻开小小的广州日报不是常有各种行风不正的报道么?所谓沉渣泛起者,有时会汇成一缕浊流。不是常听说一些干部群众在单位里严守正当的行风反而如小丑无立足之地么?不记得是《世新说语》还是其他笔记野史里载有这样一个故事。某官治渭地,见一官清廉,便与众污官将其抬举起至泾渭交界处,谓:“女辈清流,投诸浊流。”将清廉者投到浑浊的渭水里淹死。古今政风行风不正垢厚如此。如此行风下的民众,有时真生活在水深火热之中。使君试再读唐代杜甫的三吏三别!再读中国新闻媒体的山西煤窑报道!
社会主义社会是共产主义社会的前一阶段,在社会主义社会的初级阶段,我们要建设有中国特色的社会主义现代化,建设具有高度精神文明的社会主义强国。党中央正是把建设社会主义精神文明作为一项跨世纪的巨大精神工程去进行。我们现在开展行风评议,是社会主义精神文明建设的一个十分重要的内容,关系到社会主义精神文明建设是否在我国树立正当的行风,关系到是否能在我国建设高度社会主义文明社会的大业,行风的评议整改工作正是迫在眉睫。
现在的行风评议,又是以往工作的继续,几十年的行风整改证明,行风是深入于社会的每一个角落,深藏于社会工作行业岗位的每一个流程,深契于每一个人的思想意识细胞,评议整改工作难度是很大的。因而,要将行风评议整改工作作为一项长期的重大工程来抓。
一、要加强对从政人员、行业人员的思想教育。从人生观、世界观、职业道德、社会公德等方面进一步树立为共产主义而奋斗,为人民服务、为社会服务、无私奉献、廉洁奉公等观念,从思想源头上打下正确良好行风的思想基础。
二、建立有效的长效管理制约机制,落实各种行政、行业制度制度,形成对行风的有效的管理网络。
三、建立有力的监督威慑机制,形成对不正当行风的评议整改体制和巨大威慑环境,让不正当行风没有生存的气候环境。
行风评议工作已在我区教育系统轰轰烈烈进行,在区教育局的正确领导下,我校的行风评议工作正围绕者教育局的工作部署,从树教师师德、正行业之风、提高行业水平、提高教学质量、改善办学条件、办人民满意教育进行多处契入,边评边改,成为黄埔区教育系统行风评议工作群芳园中的一角。学校通过领导垂范树立榜样、评议表彰鼓励教师的方法,在教师群中塑造敬业爱岗的良好职业道德形象,郭卫民、李卫红同志带伤坚持工作,其他教师在自己和家人的伤病困绕中坚持岗位工作。学校通过请进来,走出去的渠道,将行风评议工作推向社会,请社会人事评议学校的各项工作,积极改进学校的有关工作。学校积极落实各项规章制度,整顿校风、班风、师。学校多方筹措资金,改善安全、卫生、校容校貌等办学条件。通过开展行风评议工作,促进了学校的各项工作,学校在行风评议整改氛围中焕发出光彩。
政风行风评议心得体会(通用17篇)篇七
政风行风事关党政形象,反映部门单位的精神面貌和工作状态,关乎社会发展与和谐稳定,关系到党在干部职工中的威望、社会是否稳定发展,也直接关系到我们行业职工队伍整体素质的提高。下面是本站小编整理20xx年政风行风评议的范文,欢迎阅读!
加强政风、行风建设是转变干部作风,建设服务型政府的重要举措,是确保机关务实、廉洁、高效的关键环节,为进一步推进全办人口和计划生育系统行业作风建设,确保全办人口计生系统20xx年民主评议政风行风工作扎实有效的开展。结合我办实际,现就20xx年计划生育政风行风评议工作提出如下实施意见:
一、指导思想。
坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想、科学发展观为指导,深入贯彻落实党的精神,根据市人口计生委《关于进一步贯彻落实继续深入开展法制教育的决议的实施意见》,以“保障改善民生,促进跨越发展”为主题,以全面落实、保障和改善计划生育家庭的各项政策措施为切入点,以规范计划生育行政权力、提升优质服务能力和转变工作作风为重点,坚决纠正计划生育管理和服务中群众反映强烈的突出问题,切实推动人口计生部门转变作风、执政为民。
(一)以开展干部作风整顿为契机,通过政风、行风评议,彻底解决干部队伍素质差、作风差、敬业精神不强、服务态度冷漠、特权思想严重、方法简单、行为粗暴、执法人员违反规定执法等问题,解决受部门利益趋动而工作不协调不配合的问题。
(二)彻底解决计生系统中“吃、拿、卡、要、报”以及“门难进、脸难看、事难办、看人办事、人浮于事”的现象。
(三)切实解决计生干部和服务站工作人员存在的“执法不严、办事不公、效率不高、服务意识不强、乱收费、乱罚款”等问题,着重解决收取履约金、押金、办证费等违规收费问题。
三、政风、行风评议工作的要求。
一)加强领导,提高认识。建立健全计划生育政风行风评议领导小组,聘请行风监督员,依靠人民群众,解决损害群众利益比较突出的不正之风,从源头上治理腐败风气,促进行业依法行政,密切党群干群关系。全办计生干部要充分认识民主评议政风、行风的重要性,提高搞好评议工作的自觉性,进一步做好评议工作的安排部署,及时反馈信息。
(二)提高认识,发扬民主。计生服务站是评议的重点,要围绕群众反映的热点难点问题,充分发动群众和依靠群众,多层次、多渠道,尽可能吸收各界群众参与,选出行风评议代表,深入村(居)民进行走访、座谈,对政风行风展开评议,真正体现出评议的民主性、群众性、公正性,使评议工作具有广泛的群众基础。
(三)落实整改,加强监督。评议是手段,落实整改、促进政风行风转变是目的,整改的成效决定着民主评议政风行风的成效。要根据群众提出的意见,代表们反馈的意见、建议扎实整改,一查到底。针对问题,落实到干部人头,并及时作出组织处理,上报处理结果,对整改不力,问题严重的个人,将报送区纠风办查处,必要时给予组织处理和纪律处分。
(一)第一阶段:征求意见。
街道社会事务与计划生育办公室按要求向党政领导、人大代表、政协委员、村专干、相关办公室发放问卷的同时,要向办理《流动人口婚育证》、《生育证》、《生育服务证》、《独生子女证》的对象以及奖励扶助对象发放问卷,调查了解情况,征求意见。服务站要重点向当年“三查”对象送问卷,征求意见。
(二)第二阶段:整改提高。
社会事务与计划生育办公室要向街道行风评议领导小组办公室反馈意见和建议,制定整改措施和整改方案,对调查中反映出来的违规违纪问题按规定程序核实,提交党工委、办事处处理,并上报处理结果。
(三)第三阶段:评议测评。
9月30日前,街道社会事务与计划生育办公室要邀请党政领导、相关办公室人员、人大代表、政协委员、行风监督员、村(社区)书记、主任、计生专干、村(居)民代表、群众代表召开评议会,报告整改情况,进行测评,当场公开测评结果。
为认真贯彻落实省市纪委全会精神,根据市监察局和市政府纠风办《关于开展“四位一体”评议政风行风创新行动的实施方案》要求,决定在全市文广新系统组织实施“四位一体”评议政风行风创新行动。现制定实施方案如下:
一、工作目标。
坚持把民主评议政风行风作为促进部门和行业改进作风的重要载体,市、县、区三级联动,运用广播、电视、报纸、网络“四位一体”热线平台,依靠人民群众对经济和社会管理部门作风建设情况进行公开民主评议,推动各级各部门自觉改进作风、提升服务水平,为建设美丽港城营造风清气正的和谐环境。
二、评议对象。
市文广新局、县文化广电体育局、区文化体育旅游局、市开发区社会事业局、徐圩新区社会事业局、云台山景区社会事业局及直属单位、机关职能处室等服务单位及服务窗口等。
三、评议内容。
(一)改进作风方面。是否严格执行中央和省市改进工作作风、密切联系群众各项规定,加强调查研究,改进会风文风,厉行勤俭节约;是否存在有令不行、有禁不止等问题。
(二)依法办事方面。是否切实转变职能,依法履行经济建设和社会管理职责;财政资金尤其是民生专项资金管理使用是否规范;有无不作为、乱作为、慢作为等问题。
(三)服务质量方面。服务发展、服务基层、服务群众主动性是否有新的提高,审批或管理流程是否进一步优化,效能是否不断提升,是否存在办事靠关系、搞门道等问题。
(四)政务公开方面。是否坚持让权力在阳光下运行,对涉及群众、企业切身利益的事项是否做到应公开尽公开,有无暗箱操作、弄虚作假等问题。
(五)清正廉洁方面。是否严格遵守《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》等各项规定,做到干部清正、部门清廉,有无以职以权以业谋私、徇私舞弊、吃拿卡要等问题。
四、方法步骤。
(一)动员部署。各参评部门要通过广播、电视、报纸、网络等,向社会作“改进作风、优化服务”公开承诺。7月底前,各参评单位将部署情况报市文广新局政风行风评议领导小组办公室。
(二)自查自纠。各参评单位通过完善实时评价设施、参与政风行风热线、深入基层座谈走访等,排查作风建设中存在的问题和不足,结合“四位一体”热线平台群众诉求答复处理,选择1-2个民生热点问题进行重点整改。9月20号前,局直属单位和各县区将自查自纠情况报市文广新局领导小组办公室。
(三)明查暗访。局将特邀监察员、政风行风监督员、热线媒体记者等开展明查暗访,进一步调查了解参评部门和行业作风建设情况,及时督促整改突出问题。市县区组织明查暗访督查活动不得少于2次。
(四)集中评议。按照县(区)、市的次序,自下而上逐级开展。参加集中评议代表不得少于100人,主要由服务对象及人大代表、政协委员、党风联络员、特邀监察员、政风行风监督员、媒体观察员等组成,其中服务对象占比应不少于50%。县区以现场直评为主。充分利用已有政风行风热线平台开展集中评议。群众评价分“满意、比较满意、一般、不满意”四个等次,分值系数分别为1、0.8、0.6、0。下级评议结果在上级部门综合评定中占60%的权重。计算公式如下:
为贯彻落实市监察局、市政府纠风办《关于开展“四位一体”评议政风行风创新行动的。
工作方案。
》和省厅文化系统评议政风行风工作电视电话会议精神,结合我市文广新系统实际,为扎实推进“四位一体”评议政风行风创新行动,抓好迎评工作,开展迎评活动,特制定该实施方案。
一、重点整改民生热点问题。
各县(市)区、各乡镇文化部门,要深入基层座谈走访,排查作风建设中存在的问题和不足,选择1-2个本地区、本部门民生热点问题进行重点整改,整改情况要在集中评议时向群众报告。
二、开展“五个一”活动。
(一)开展一次惠民演出。各县(市)区、各乡镇文化部门,在活动开展期间,要组织一次惠民演出,演出内容要紧贴群众生活实际,弘扬正能量,唱响主旋律。
(二)举办一次读书活动。各县(市)区、各乡镇文化部门,要组织开展优秀图书进社区、进校园、进家庭等系列读书活动,培养群众良好的阅读习惯。同时在文化站、农家书屋、社区书屋等文化惠民场所,合理安排开放时间,方便群众读书看报,大力营造好读书、读好书的浓厚氛围。
(三)召开一次开门纳谏座谈。这次“四位一体”评议活动,是以让群众充当“裁判员”的方式来帮助参评部门查找和解决存在的问题。为真正找准问题和解决问题,各县(市)区、各乡镇文化部门,要邀请本地区群众代表、人大代表、政协委员、知名人士等组织召开一次开门纳谏座谈会,广泛征求意见建议,研究解决问题的办法。
(四)每月参与一次广场文体活动。各县(市)区、各乡镇文化部门,从9月份到12月份,每月不少于一次参与广场文体活动。在参与活动的过程中与群众加强沟通、增进理解,强化服务意识,回应群众诉求,赢得群众信任。
(五)每月义务放映一次电影。为活跃群众业余文化生活,各县(市)区、各乡镇文化部门,每月要义务放映一场电影,让群众享受到这次活动的实惠。
三、工作要求。
(一)高度重视、精心组织。各县(市)区、各乡镇文化部门,一定要高度重视这次的迎评活动,紧密联系实际,充分发挥主动性、创造性,精心谋划实施各项活动。
(二)主动服务、接受监督。各单位要运用广播、电视、报纸、网络“四位一体”热线平台,主动向群众公开承诺内容,答复群众述求,搞好各项服务,自觉接受群众监督。
(三)严格责任、及时整改。对评议活动排名靠后、群众满意度较低的单位,市文广新局领导将约谈单位主要负责人,追究相关人员责任。并帮助分析原因,研究对策,督促整改落实。
各县(市)区文化部门请将需整改的民生热点问题汇总后于2月25日前,将材料经本部门主要领导审核后盖单位公章报送至市文广新局监察室,同时报送电子文档,邮箱:。3月15日前,各县(市)区文化部门将自查自纠和活动开展情况以书面和电子文档报市文广新局监察室。
政风行风评议心得体会(通用17篇)篇八
10月28日,**公共服务业第八场“向人民汇报请人民评判”圆满结束了。此次工商行业、农业银行、交通银行行风评议综合得分82.03分。评议过程中,大家就“自助存取款机吞卡吞钱”、“银行内推销保险”等相关问题向行业主管部门责任人连连发问,“排队时间长”、“手续费用”等字眼也成为现场的热词。
此次,我行是由省分行营业部的王春林行长代表农业银行进行的行业述职报告。他指出了我行在行风建设方面主抓的三个方面:一,努力做好群众最关注的事,在避免排队和加强服务下工夫。二,努力解决百姓最担忧的事,把个人信息和资金安全老百姓最担心的事情当成最重要的事。三,努力做好社会最期望的事,支持了民生项目,降低贷率,避免职务犯罪等等。
并指出我行在服务中还存在的一些问题:部分网点在高峰时段排队时间较长的问题仍然存在,少数员工服务水平不高,有些**县网点整体环境不佳等等。同时,王行长还提出了我行下一阶段的主要任务:一是客户排队问题;二是文明服务问题;三是利民惠民问题等。
作为新行员的我们更要积极响应王行长的号召,以提供优质的服务为己任,从细节做起,从点点滴滴做起,提高农行的整体服务形象。首先,我们应该换位思考,站在顾客的角度考虑问题。如果我们是顾客,我们希望得到什么样的服务呢?最重要的肯定是便捷优质的服务,其次一定要在服务态度上做到有礼貌有耐心。
说到便捷优质的服务,这是我们没一个员工都必须做到的硬功夫。一方面,作为服务的提供者,我们一定要做到专业。比如,对各项业务都要熟悉,并且能够清晰准确地向客户解答。这就要求我们不断进行专业知识的学习,不断提升自己的业务水平,成为一名合格的银行职员。如果说两我们自己都对某项业务雨里雾里理解不透的话,那又怎么去向顾客介绍,更别提让客户满意了。同时,我们还要加强实际操作的训练,又快又准的办完业务。让顾客少等一会就是为客户节省时间,才能赢得客户的.信赖。
另一方面,作为一名工行员工,就应该时刻提醒自己要以真诚面对客户,在言语态度上一定要礼貌待人,遇见问题一定要心平气和地处理,不能急躁,更不能冲客户发脾气,甚至恶语相向。礼貌与微笑其实更容易化解矛盾,你的耐心,你的温和顾客其实都看在眼里。就算客户再蛮不讲理,只要我们坚持以礼相待,矛盾就会像拳头砸在棉花里,没了力度。
做好银行服务工作、取得客户的信任,良好的职业操守和过硬的专业素质是基础,细心、耐心、热心是关键…银行面对竞争激烈的市场,面对客户千差万别的需求,大量的服务不是仅仅按照总行制定的操作流程去做就能做出来的,而是要靠每一位员工去创造,只有全行每一位员工把服务“深入人心”,把服务与各项业务流程的优化和产品创新结合起来、把服务与完成全年计划结合起来,才能真正赢得客户的信赖,成为人名群众满意的银行。
政风行风评议心得体会(通用17篇)篇九
通过深入学习卫生局关于政风行风评议的有关文件精神,我深刻地认识到在卫生系统开展政风行风评议的重要性。政风行风评议不但是实现“三个代表”和“科学发展观”重要思想的重大举措,也是改善医院发展环境,转变卫生系统工作作风,提高医疗质量,树立良好医院形象的有力保证。
政风行风评议工作一开始,自己作为一名医务工作人员,从提高强化学习入手,提高对此项工作的认识。坚持把学习活动贯穿于政风行风评议工作的始终,制定了详细的学习计划,采取了“一加强,四结合”的做法,一是加强理论知识的学习。坚持把政风行风评议规定的学习内容作为必学课目,工作中挤时间学,主动学,对照检查学。二是集体学习与个人自学相结合。充分利用医院安排的集体学习时间,写学习笔记和心得体会。三是政风行风评议学习与工作实践结合起来。把学习与实践融合在一起,通过加强学习促进了工作,又在实践中不断的强化学习,形成了一个良性互动的局面,使自己看到了存在的缺点及产生的原因。
.一是系统地学习政治理论方面比较欠缺,特别是结合本人工作实际、开展理论学习不够。.在转变职能,服务发展上,思想观念缺乏超前意识和前瞻性,工作方式方法按步就班缺乏创新。
整改措施、努力方向。
1、深入学习有关理论,抓住机遇,实现工作的新突破;
主要是解决认识问题,树立紧迫感,增强自觉性。通过自查自纠,敲起警钟,明确学习的重要性和不学习的危害性。今后我要把学习马克思主义理论、毛泽东思想、邓小平理论作为必修课,做到真学、真懂、真信、真用。加强思想道德修养。医院以抓好政风行风建设为契机,把“三个代表”和“科学发展观”重要思想与医德医风建设紧密联系起来,树立正确的人生观、价值观,形成高尚的人格魅力。在政风行风评议活动中,我时时处处严格要求自己,做到不迟到,不早退,兢兢业业,勤勤恳恳的工作。
2、加强自身建设,严格要求,自我加压。始终保持积极向上、昂扬奋进的精神状态,自重自省、自警自励,在工作中自觉地服从、服务于大局,自觉地把自己的工作同全院其他科室联系起来,坚持高标准、严要求,围绕这次行评,努力做好本职工作,圆满完成领导交给的任务。要以病人为本,关心和爱护病人。在政风行风评议活动中,医院倡导医生对病人多鼓励,多帮助,多关心,多体谅,用爱心、信心、恒心、耐心、良心对待病人。
加强政治学习和业务学习,每天对科室卫生进行了打扫,基本消除了卫生死角,使我院清洁卫生工作上了一个新的台阶,落实了各项管理制度和考核制度,真正做到了服务病人,服务于整个临床工作。
总之,我将借开展民主评政风议行风活动这个机会,认真学习,努力实践,严格要求自己,树立全心全意为病人服务的思想,不断加强医德修养,做一个合格的医务人员,同时力求在政风行风建设上有新的突破,一如既往,用自己的实际行动为人民的身体健康贡献力量。
政风行风评议心得体会(通用17篇)篇十
今年,财政系统是省、市、区三级联动实施政风行风评议工作,我局在市财政局和区纠风办的领导下,按照市财政局行评办、区纠风办的具体部署,周密组织,精心实施,有力地推动了行风建设,使我区民主评议政风行风工作得以顺利开展。
今年以来,在市财政的领导下,以开展文明执法教育、预警防控、“五个基本”的党建工作及十个全覆盖等活动为契机,规范了办事规则及程序,充分调动了全局干部职工创先争优的进取精神,促进我区财政事业的全面发展。在本次行风评议活动强有力的推动下,行风建设取得了良好成效。一是基本形成了“敬业为民、优质服务、文明执法、廉洁高效”的行业风气。二是行风建设的保障机制逐步健全。三是行风建设有力地促进了执行力建设。
二、行风建设和行风评议工作的主要做法。
一是领导上阵,组成强有力的班子。在开展行评活动之初,我们成立了局民主评议领导小组,领导上阵、全员参与,局党支部书记、局长阮梦罴同志任领导小组组长,局班子成员及各科室负责为成员。领导小组在宣传发动、自查自纠、征求意见、问题整改、意见反馈等活动中起着引导和骨干作用,保证了我局行风建设和行评工作一步步推向深入。二是开好“四会”,高度统一思想。为了统一干职工思想,我们重点开好四个会。即意见征求会,广泛听取各界对本系统和单位行风建设的意见和建议;全体干部职工动员会,分配工作任务,培训行风建设和行评工作的骨干力量;党员民主生活会,主要是统一班子成员思想,专题研究部署行风建设和行评工作,研究具体措施和方案;自查会,开展批评和自我批评,认真查摆本单位、本部门存在的问题;梳理问题整改会议,对查摆出来的问题要认真进行梳理、剖析,找准问题,查清原因,落实整改。
三是多种方式,宣传推向纵深。我们通过标语、横幅、简报、短信等各种方式广泛地开展宣传活动。为确保宣传发动横向到边,纵向到底,我们在室外重要地段拉宣传横幅,政务公开栏并发放评议问卷调查表100余份,并通过印发简报及时总结第二阶段工作,报道政风行风民主评议工作进展及动态。强大的宣传活动有效地扩大了本次行风评议工作的影响力。
四是明确任务,精心制定方案。为保证行风评议工作有条不紊地进行,我局精心制定了《实施方案》,方案制定中力求任务明确到人,把握工作进度,以确保顺利转段。五是开展活动,促进评议。我们主要开展了征求意见、聘请行风评议员等活动,促进了我局行风评议工作的开展。我们印发了100余份征求意见表,分别向有关单位干部群众征求对我财政工作的意见、批评及建议;聘请了5位行风建设督察员,并进行了互动,并请他们广泛收集辖区群众对我局行风建设的意见。
六是联系实际,自查自纠。我们一方面在局内抓内强素质,按照局领导班子、局中层以上干部和局属各单位三个层次召开民主生活会,开展批评与自我批评,查找行风建设中存在的问题;另一方面请上级主管部门、辖区管理服务对象、区内兄弟单位和广大干部群众帮我们查找问题。针对查找出来的问题研究措施自查自纠,并制定我局行风建设规划。七是采取措施,建立完善机制。为建立有效的监督机制,我们采取了应对措施。明确了行评工作责任,采取一级对一级负责的办法,把责任落实到部门,把任务分解到个人。
三、行风建设中存在的主要问题及整改措施。
通过问卷调查、自查自纠、走访调研、集中座谈等形式广泛征求意见,我们共收集到17条意见和建议,经梳理形成四个方面。
一是依法理财方面。理财水平需进一步提高,财政监督管理力度需进一步加大。
二是少数同志思想上有“三多三少”意识,即看成绩多,看缺点少,比待遇多,比贡献少,讲客观多,讲主观少;工作上“三不够”问题,既工作标准不高,业务知识不够熟,对待群众不够热情。
三是工作效率有待进一步提高。客观上,虽然人少事多,在一定程度上影响了工作的有效开展。但在主观上,仍然有少数工作人员业务素质不够高,甚至工作态度不够好,工作效率不够高。
以上三个方面的意见和建议,反映了我们当前工作中存在的各种问题,体现了广大干部群众对我们的关心和爱护。我们以积极和严肃认真的态度对待各项建议和意见,逐条研究了解决方案,制定了整改措施,着力提高财政内部管理的科学化、精细化水平。
一是全面提高服务质量。在服务方面我们向社会郑重承诺:有请必到,有求必应,上门服务,实地指导。
二是建立完善财政管理制度。区财政部门坚持以制度建设为抓手,借鉴其他地市、区县的先进经验,结合我区财政实际,制定出台了多项财政管理制度,进一步提高了财政管理的规范化、制度化水平。
三是科学规范财政工作流程。结合预警防控工作,提高财政工作的效率和服务质量,确保资金安全有效,区财政局拟印发工作规程手册,对一般预算支出流程、非税收入管理工作流程、政府采购工作流程、财政专户社会保险基金管理流程、财政监督工作流程、非资金类文件和经费上划或下划工作流程等作了科学细致的规定,做到既提高效率,又有利于内部控制。
四是加强财政干部队伍建设。大力创建学习型机关,坚持“请进来、走出去、坐下来”,通过合理统筹政治理论知识与财政业务知识的比例,使集中学习和个人自学实现了有机结合,进一步提高了财政干部队伍的政治素质、业务素质和实际工作能力,增强了服务于全市经济社会发展的能力。
四、坚持不懈地抓好下一步政风行风建设。
政风行风建设是一个长期过程,建设“敬业为民,优质服务,依法理财,廉洁高效”的部门行风是我们行风建设的最终目标。我们将以这次民主评议行风为契机,以纠促建,纠建并举,将行风建设长抓不懈,努力实现群众满意的奋斗目标。
一是巩固行风评议成果,完善行风基础建设。按照行风建设规划,着重抓好行风建设的领导机制、工作机制、监督机制、考评机制、奖惩机制等五大机制完善,不管把行风建设引向深入。
二是针对再次调查和集中评议提出的行风问题和行风建设的薄弱环节,层层动员制定整改计划。重点科室要写出详尽的自查自纠报告。突出问题要集中全局力量会诊,狠抓落实,一抓到底;不解决问题,不分清原因,不处理到人,不接受教训,不制定防范措施就决不放过。
三是推行政务共开,从源头抓起,全面建立我局行评建设岗位责任制,目标考核制,监督长效制,从而实现我局行风建设的轨范化和常效化。
四是我们将采取有效措施,确保整改落到实处。一是实行责任人“四包”责任制:包整改落实,包情况反馈,包回头看,包长期定点联系。二是抓好情况反馈,把群众对整改情况的意见作为评判整改效果的依据,凡群众不满意的,一律重新整改。
五是为确保行风建设健康发展,我们将根据本次行评活动暴露出的问题,着手从源头治理,制定和完善各项规章制度,以制度管人,确立行风建设的长效机制。
总之,我们决心在市财政局的正确领导下,在行评代表的监督帮助下,深入扎实持久地抓好我局行风建设,树立“廉洁、勤政、务实、高效、诚信、文明”的行业风范,为全面完成全年各项财政任务作出我局应尽的贡献。
政风行风评议心得体会(通用17篇)篇十一
根据《x年民主评议政风行风工作实施意见》(xx办[20xx]3号),结合我市科工信系统20xx年民主评议政风行风工作实施方案,本人在做好本职工作的同时,坚决落实做好民主评议政风行风的工作,转变工作作风,提高了工作效率。下面谈谈我对开展民主评议政风行风工作的一些粗浅认识和体会:
一、要深刻认识活动的意义和作用,才能彻底地端正思想、坚决地执行到位。
开展政风行风评议工作是深入贯彻落实科学发展观,是提高行政水平和服务质量的重要举措。如果对开展政风行风评议工作认识不到位,那么,工作上再多的努力也不会产生良好的成效。我所在的科室是“服务窗口”性较强的部门。开展政风行风民主评议工作,对进一步提高自我工作热情、端正工作作风和思想作风具有重要的意义,同时也是一种十分有效的形式。只有让自己积极参与到政风行风评议工作中,不断反思和总结自己在工作中的得失,认真自我查找存在的问题,才能深刻整改自己的工作作风观念,树立起良好的工作风气。
二、要树立良好的政风行风,关键是树立科学的发展观坚持以人为本的工作理念。
政风行风建设的主体是干部,重点在落实。在政风行风建设中,一定要以人为本,从己做起,切实抓好自己自身建设。首先必须要以进一步提高自身综合素质为目标,按照学习实践科学发展观为指导,认真做到提高自身政治理论素质和业务技能水平两不误。树立并强化全心全意为人民服务的观念,进一步优化思想体系,以主人翁的姿态,立足本职,担当起自己应负责任,爱岗敬业,严于律己,恪尽职守,在工作的实践中不厌其烦地锤炼自己,扎扎实实地提高自己的政治素养和工作能力。要充分调动自己的工作积极性和创新性,以饱满的工作热情投身到我市科工信系统建设中去。
三、要树立大局观,进一步提升我市科工信系统的良好形象。
个人努力提高自身服务水平和服务质量是进一步提升部门在群众心中的良好形象不可分割的组成部分,同时也是维护和提升全市科工信系统良好形象不可分割的重要组成部分。在工作中我们要自觉做到礼貌待人,有问必答,为向我市企业提供更优质的服务,使企业深刻感受到政风行风改进的成果。同时要不断要求自己加强政治理论学习和业务知识学习,不断升级自身的知识结构。为确保我部门政风行风活动顺利开展,我必须要起到带头作用,引导我科室树立“为民、务实、清廉、高效”的新形象,加强监督管理,提高服务质量,切实解决好存在的各种问题。
最后,这次民主政风行风评议活动让我感受最深的是,帮助我清除了思想观念上的模糊认识,从思想上认识到工作中过去存在的问题及不足,使我感到了轻松。体会到人生最大的敌人是自己,要“自己战胜自己”,今天我是战胜自已的胜利者,我要带着胜利的思想做好本职工作,当一个尽心尽职的好党员员,为最广大人民群众服务。
政风行风评议心得体会(通用17篇)篇十二
加强政风、行风建设是转变干部作风,建设服务型政府的重要举措,是确保机关务实、廉洁、高效的关键环节,为进一步推进全办人口和计划生育系统行业作风建设,确保全办人口计生系统20xx年民主评议政风行风工作扎实有效的开展。结合我办实际,现就20xx年计划生育政风行风评议工作提出如下实施意见:
一、指导思想。
坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想、科学发展观为指导,深入贯彻落实党的精神,根据市人口计生委《关于进一步贯彻落实继续深入开展法制教育的决议的实施意见》,以“保障改善民生,促进跨越发展”为主题,以全面落实、保障和改善计划生育家庭的各项政策措施为切入点,以规范计划生育行政权力、提升优质服务能力和转变工作作风为重点,坚决纠正计划生育管理和服务中群众反映强烈的突出问题,切实推动人口计生部门转变作风、执政为民。
(一)以开展干部作风整顿为契机,通过政风、行风评议,彻底解决干部队伍素质差、作风差、敬业精神不强、服务态度冷漠、特权思想严重、方法简单、行为粗暴、执法人员违反规定执法等问题,解决受部门利益趋动而工作不协调不配合的问题。
(二)彻底解决计生系统中“吃、拿、卡、要、报”以及“门难进、脸难看、事难办、看人办事、人浮于事”的现象。
(三)切实解决计生干部和服务站工作人员存在的“执法不严、办事不公、效率不高、服务意识不强、乱收费、乱罚款”等问题,着重解决收取履约金、押金、办证费等违规收费问题。
三、政风、行风评议工作的要求。
一)加强领导,提高认识。建立健全计划生育政风行风评议领导小组,聘请行风监督员,依靠人民群众,解决损害群众利益比较突出的不正之风,从源头上治理腐败风气,促进行业依法行政,密切党群干群关系。全办计生干部要充分认识民主评议政风、行风的重要性,提高搞好评议工作的自觉性,进一步做好评议工作的安排部署,及时反馈信息。
(二)提高认识,发扬民主。计生服务站是评议的重点,要围绕群众反映的热点难点问题,充分发动群众和依靠群众,多层次、多渠道,尽可能吸收各界群众参与,选出行风评议代表,深入村(居)民进行走访、座谈,对政风行风展开评议,真正体现出评议的民主性、群众性、公正性,使评议工作具有广泛的群众基础。
(三)落实整改,加强监督。评议是手段,落实整改、促进政风行风转变是目的,整改的成效决定着民主评议政风行风的成效。要根据群众提出的意见,代表们反馈的意见、建议扎实整改,一查到底。针对问题,落实到干部人头,并及时作出组织处理,上报处理结果,对整改不力,问题严重的个人,将报送区纠风办查处,必要时给予组织处理和纪律处分。
(一)第一阶段:征求意见。
街道社会事务与计划生育办公室按要求向党政领导、人大代表、政协委员、村专干、相关办公室发放问卷的同时,要向办理《流动人口婚育证》、《生育证》、《生育服务证》、《独生子女证》的对象以及奖励扶助对象发放问卷,调查了解情况,征求意见。服务站要重点向当年“三查”对象送问卷,征求意见。
(二)第二阶段:整改提高。
社会事务与计划生育办公室要向街道行风评议领导小组办公室反馈意见和建议,制定整改措施和整改方案,对调查中反映出来的违规违纪问题按规定程序核实,提交党工委、办事处处理,并上报处理结果。
(三)第三阶段:评议测评。
9月30日前,街道社会事务与计划生育办公室要邀请党政领导、相关办公室人员、人大代表、政协委员、行风监督员、村(社区)书记、主任、计生专干、村(居)民代表、群众代表召开评议会,报告整改情况,进行测评,当场公开测评结果。
政风行风评议心得体会(通用17篇)篇十三
为认真贯彻落实省市纪委全会精神,根据市监察局和市政府纠风办《关于开展“四位一体”评议政风行风创新行动的实施方案》要求,决定在全市文广新系统组织实施“四位一体”评议政风行风创新行动。现制定实施方案如下:
一、工作目标。
坚持把民主评议政风行风作为促进部门和行业改进作风的重要载体,市、县、区三级联动,运用广播、电视、报纸、网络“四位一体”热线平台,依靠人民群众对经济和社会管理部门作风建设情况进行公开民主评议,推动各级各部门自觉改进作风、提升服务水平,为建设美丽港城营造风清气正的和谐环境。
二、评议对象。
市文广新局、县文化广电体育局、区文化体育旅游局、市开发区社会事业局、徐圩新区社会事业局、云台山景区社会事业局及直属单位、机关职能处室等服务单位及服务窗口等。
三、评议内容。
(一)改进作风方面。是否严格执行中央和省市改进工作作风、密切联系群众各项规定,加强调查研究,改进会风文风,厉行勤俭节约;是否存在有令不行、有禁不止等问题。
(二)依法办事方面。是否切实转变职能,依法履行经济建设和社会管理职责;财政资金尤其是民生专项资金管理使用是否规范;有无不作为、乱作为、慢作为等问题。
(三)服务质量方面。服务发展、服务基层、服务群众主动性是否有新的提高,审批或管理流程是否进一步优化,效能是否不断提升,是否存在办事靠关系、搞门道等问题。
(四)政务公开方面。是否坚持让权力在阳光下运行,对涉及群众、企业切身利益的事项是否做到应公开尽公开,有无暗箱操作、弄虚作假等问题。
(五)清正廉洁方面。是否严格遵守《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》等各项规定,做到干部清正、部门清廉,有无以职以权以业谋私、徇私舞弊、吃拿卡要等问题。
四、方法步骤。
(一)动员部署。各参评部门要通过广播、电视、报纸、网络等,向社会作“改进作风、优化服务”公开承诺。7月底前,各参评单位将部署情况报市文广新局政风行风评议领导小组办公室。
(二)自查自纠。各参评单位通过完善实时评价设施、参与政风行风热线、深入基层座谈走访等,排查作风建设中存在的问题和不足,结合“四位一体”热线平台群众诉求答复处理,选择1-2个民生热点问题进行重点整改。9月20号前,局直属单位和各县区将自查自纠情况报市文广新局领导小组办公室。
(三)明查暗访。局将特邀监察员、政风行风监督员、热线媒体记者等开展明查暗访,进一步调查了解参评部门和行业作风建设情况,及时督促整改突出问题。市县区组织明查暗访督查活动不得少于2次。
(四)集中评议。按照县(区)、市的次序,自下而上逐级开展。参加集中评议代表不得少于100人,主要由服务对象及人大代表、政协委员、党风联络员、特邀监察员、政风行风监督员、媒体观察员等组成,其中服务对象占比应不少于50%。县区以现场直评为主。充分利用已有政风行风热线平台开展集中评议。群众评价分“满意、比较满意、一般、不满意”四个等次,分值系数分别为1、0.8、0.6、0。下级评议结果在上级部门综合评定中占60%的权重。计算公式如下:
政风行风评议心得体会(通用17篇)篇十四
开展民主评议政风行风工作以来,国库处和国库收付中心针对征求意见和自查自纠查找出来的国库集中支付存在的审批环节多、时间较长、系统不够稳定、数据传输速度慢等问题,牢固树立服务观念,采取积极措施,切实加以整改,收到了显著成效。
一、优化国库集中支付系统,加快数据传输速度一是进行国库支付系统增容,实施软件升级。增加了系统交换主机2台,对系统主机和预算单位电脑进行版本升级,增容升级后系统的稳定性和可操作性明显提高。
二是更改上网方式,配备杀毒软件。对30家重点预算部门和二级单位较多的预算部门,改拨号上网为光纤专线,全面提升上网速度。同时,为预算单位统一配置正版杀毒软件,加强电脑维护和人员培训,提高财务人员电脑操作水平。
三是开通预算单位集中支付信息查询系统。开通了预算单位支付信息查询平台,为预算单位提供财政端用户的各项查询功能,预算单位可在网上查询本单位最新的指标、计划、支付等各项业务的执行进度情况及有关指标数据。
二、简化国库集中支付流程,缩短用款审核时间。
一是优化用款计划报送模式。变按月报送用款计划为按季报送用款计划,每年预算单位只需报送计划4次;变基本支出计划由预算单位编制报批,为财政部门编制下达,预算单位只需编制季度项目支出计划,尽量减轻预算单位财务人员工作负荷。
二是明确国库集中支付财政内部处室职责。各归口财务管理处室统一行使对外服务、综合协调和信息反馈等职责,为预算部门单位实行“一站式”全程服务。
三是简化国库集中支付审核业务流程。变序列审核为并行审核,业务处室履行实质性审核,主要对照部门预算和部门单位实际工作需要行使审核项目支出计划;国库、收付中心履行程序性审核,主要检查授权支付、直接支付是否符合国库集中支付的规定和季度计划的要求。实行财政审核“权限向下兼容”,各业务处室处长或副处长可以向下兼容履行审核手续。同时,规定审核时限,业务处室和国库处、国库收付中心审核时限均不得超过2个工作日。
四是设立热线电话和实行值班制度。国库收付中心设立热线值班电话,实行专人每日值班制度,通过强化国库集中支付入口和出口双向服务,为预算单位排忧解难,提供优质服务。
三、规范代理银行办公时间,强化集中支付清算管理经与人民银行武汉分行营业部认真研究,联合各商业银行印发《关于进一步做好国库集中支付有关工作的通知》,规范代理银行受理国库集中支付业务时间,确保国库集中支付资金及时支付和清算。
一是规范代理银行办公时间。各商业银行及其网点受理国库集中支付业务的时间一律与银行网点对公工作时间一致,由下午3:00延长至下午5:00,确保银行对公营业时间内预算单位正常用款需要。
二是及时办理财政资金支付和清算业务。督促代理银行进一步规范财政性资金银行支付清算行为,准确、及时地办理财政性资金的支付与清算业务,杜绝支付与清理过程中出现滞压财政资金或支付不及时的现象。
三是增补财政直接支付凭证。为提高办事效率,减轻代理银行实际操作的工作量,代理银行办理直接支付业务后,不再开具《财政直接支付入账通知单》,现改由代理银行增补财政直接支付凭证第六联替代。
四是强化国库集中支付监督检查。会同人民银行武汉分行营管部,加大对商业银行经办国库集中支付业务的监督检查力度,建立业务办理绩效考评体系,凡年度内代理银行有3次支付业务不及时、服务不到位的,给予代理银行通报批评并扣减业务手续费,超过5次或预算单位反复投诉的,取消其经办国库集中支付业务的资格。
四、开设往来收入零余额账户,方便预算单位资金核算为解决市级预算单位银行账户清理规范后,预算单位资金核算的问题,规定有往来资金发生的预算单位可以申请开设1个“往来收入零余额账户”,该账户实行零余额管理,只能用于收款,不能用于支付。市级预算单位专项资金财政专户收到预算单位划缴资金后,市财政局通过国库集中支付系统增加并下达预算单位往来专项指标。预算单位根据工作需要使用往来专项资金时,须按国库集中支付的程序,按季度上报用款计划,预算指标性质选择往来专项指标,按集中支付程序审核后办理支付手续。
政风行风评议心得体会(通用17篇)篇十五
为认真贯彻落实市委、市政府和局关于开展政风行风评议工作的要求,在中心全面开展以“端正政风行风,优化发展环境”为主题的民主评议政风行风活动,进一步加强中心政风行风建设,现就做好20xx年政风行风评议工作提出如下意见:
一、指导思想。
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,坚持围绕中心、服务大局、标本兼治、纠建并举、突出重点、统筹推进的方针,按照“谁主管谁负责”和“管行业必须管行风,抓机关必须抓基层”的原则,严格落实党风廉政建设和局下达的目标责任,充分依靠和动员人民群众参与政风行风评议工作,以群众满意为标准,以促进作风转变,不断提高工作效率和服务质量为目标,着力解决人民群众反映强烈和在创优发展环境中存在的突出问题,为促进保增长、保民生、保稳定政策措施的顺利实施,实现科学发展、社会和谐和全面完成新型农村养老保险各项目标任务提供强有力的保证。
二、评议范围。
中心各科室。
三、评议内容。
(一)完成年度各项目标责任制情况。中心各科室要全面落实科学发展观,按照工作部署,认真履行工作职责,并结合今年全市人力资源和社会保障工作会议确定的总体要求,全面完成今年的重点工作任务,完成好各自承担的为民办实事的目标任务。
(二)开展“反腐倡廉制度建设年”活动情况。为进一步加强反腐倡廉长效机制建设,逐步建成内容科学、程序严密、配套完善、有效管用的反腐倡廉制度体系,中心职工要按照局关于开展“反腐倡廉制度建设年”活动的安排,扎扎实实抓好每个阶段的工作。认真清理、修改、补充和完善近几年来制定和下发的有关党风廉政建设、政风行风评议、优质服务窗口创建等方面文件和规定,及时制定出台符合新型农村养老保险工作实际的制度规定,努力形成用制度管权、按制度办事、靠制度管人的有效机制,达到求真务实、廉洁高效地为参保群众提供更加热情周到的服务。
(三)扎实解决突出问题情况。中心各科室要以关注民生、改进作风为主线,从解决具体问题入手,围绕参保群众最关心、最直接、最现实的利益问题,切实加大整改力度,坚决纠正漠视群众疾苦、与民争利的行为,着力解决参保群众反映强烈的突出问题,注重纠正损害群众利益的苗头性、倾向性问题。主要包括工作纪律松弛,服务态度生硬,“门难进、脸难看、话难听、事难办”的问题;敷衍塞责、推诿扯皮、效率低下的问题;办事不公、暗箱操作的问题;行政不作为、乱作为、慢作为等问题。做好农保基金的自查自纠,进一步加强基金监管,落实内控制度,实现农保基金的安全运营和保值增值。
(四)加强作风建设的情况。继续贯彻落实市委《关于进一步加强领导干部作风建设的意见》和“868”制度,突出从勤奋好学、学以致用的作风,心系群众、服务人民的作风,真抓实干、求真务实的作风,顾全大局、令行禁止的作风,秉公用权、廉洁从政的作风等“五风”建设抓起,大力加强中心作风建设。一是要突出“两手抓、两促进”,通过抓部门,促进作风转变,抓行业,促进服务提升。引导和推动中心全体增强服务意识,提升服务质量,多为人民群众办实事、办好事。二是要强化问责追究,建立健全岗位目标管理制度,切实解决干部职工在职不在岗、在岗不负责的突出问题。坚持和完善学习制度,加强调查研究,及时了解群众诉求,妥善化解利益矛盾。大力发扬艰苦奋斗精神,厉行节约,反对铺张浪费,切实加强党员干部党性修养,树立和弘扬良好作风。
中心要根据全年工作重点和群众反映比较强烈、比较集中的问题,结合实际,研究制定出今年集中解决的1—2个重点问题,下大决心,花大力气,加以解决,真正收到实效,取信于民。
(五)优化新型农村社会保险事业发展环境的情况。认真贯彻落实《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《太原市加强作风建设与廉政管理若干制度》和《太原市行政机关及其工作人员损害政务环境责任追究暂行规定》,切实抓好首问责任制、服务承诺制、限时办结制、超时默任制、责任追究制等制度的落实,切实解决群众“办事难”的问题。
四、组织实施。
(一)中心民主评议政风行风工作在局政风行风评议工作领导组统一领导下,在社会各界监督支持下开展。成立太原市农村社会保险基金管理中心政风行风评议工作领导组(名单附后)。要坚持党政齐抓共管、群众广泛参与、与新闻媒体积极主动配合,条块紧密结合和纠、评、建相互促进的领导体制和工作机制。
(二)民主评议政风行风工作要坚持“谁主管谁负责”、“管行业必须管行风”、“抓机关必须抓基层”的工作责任制原则。中心领导要对中心民主评议政风行风工作切实负起责任,主要领导亲自抓,分管领导具体抓,一级抓一级,层层抓落实。
(三)民主评议政风行风工作测评考核由市政风行风评议领导组统一制定测评考核办法进行。局将于20xx年上半年对全系统20xx年度政风行风评议工作优秀单位和个人进行表彰奖励。
五、方法步骤。
中心民主评议政风行风工作采取统一组织、分级实施,条块结合、上下联动,突出重点、全面评议,自评为主、督导为辅的方法进行。
(一)宣传发动和安排部署阶段(20xx年6月前)。
1、建立健全政风行风评议组织机构,制定实施方案,召开评议动员会,安排部署今年度评议工作。
2、聘请政风行风监督员。要从人大代表、政协委员、民主党派、社团组织、参保人员、新闻媒体中聘请一批监督员。要认真做好监督员的培训、管理和使用,充分发挥他们在评议工作中的作用。
3、开展政风行风评议宣传活动。6月以前按照局里的要求,要结合本单位的工作实际开展一次大型宣传咨询活动,现场接受群众的咨询,解答政策业务和政风行风存在的问题,将活动开展情况及时上报局政风行风评议办。
4、中心向社会作出公开承诺,并接受监督。具体内容是:
(1)不断提高本单位工作人员队伍素质,为我市新型农村养老保险事业的发展提供人才支撑。
(2)大力加强新型农村社会养老保险工作,做为今年市政府的十件实事之一,新型农村社会养老保险实现全覆盖,参保人员达到37.6万人,基金征收5851.5万元。
(3)严格社保基金监督管理,保证基金安全运行。
5、积极组织参加各级开展的“行风热线”、“政风行风面对面”和“聚焦行风”等节目。
6、设立评议意见箱,公布举报电话。主动倾听群众意见和建议,及时解答和解决实际问题。
(二)调查评议与整改反馈阶段(20xx年6月至10月底)。
1、开展政风行风问题调查。针对本单位工作职能及业务范围,利用领导接待日、投诉咨询电话、电子信箱、意见箱等多种渠道和平台,组织政风行风监督员和工作人员进行明察暗访、走访服务对象、召开座谈会、发放调查问卷,深入了解政风行风评议方面存在的问题,并及时进行反馈。针对存在的重点问题开展专项调查,认真分析查找存在问题的原因,提出切实有效的整改措施,进行自查自纠,并写出政风行风问题调查报告,于7月上旬报局政风行风评议办。
2、加大突查暗访力度,有组织、有计划地对本单位采取不打招呼、随机暗访的方式进行检查,每季至少暗访一次,及时发现和查纠存在的政风行风问题。中心将抽调人员组织明察暗访活动,并将发现的问题通报,将此作为本年度评优评先的重要依据之一。
3、开展政风行风评议“面对面”活动。8月25日前市中心要针对政风行风调查中发现的问题,确定评议主题,组织群众代表、服务对象、政风行风监督员开展面对面对话评议。对话会要严格按照“宣读注意事项、告知评议主题、介绍参会人员、进行对话交流、总结表态承诺”五个程序进行。对话前准备(提前一周报)、会上解答解决问题(会后一周报)、会后遗留问题核查处理反馈情况(会后两周报)。
4、认真整改反馈。对在参加《政风行风热线》、《政风行风面对面》等节目中群众和代表提出的问题,要进行认真梳理归类,对能及时解决或通过努力能解决的问题要限时解决;对一时无条件解决的,要制定整改计划;对涉及政策性方面的问题要作出说明。要坚持把“事实调查清楚、问题处理到位、整改措施落实、群众真正满意”作为整改反馈的标准。严禁弄虚作假、敷衍塞责。
5、认真组织开展“反腐倡廉制度建设年”活动。一要抓好宣传教育制度的建设;二要抓好社会监督和内部监督制度建设,切实做好群众关心的重大事项、办事程序、办事结果等事项的公开工作,构建社会各界广泛参与的社会监督氛围,同时发挥行政监督、业务督查、纪检监察等内部监管作用;三要抓好对违规违纪问题的处理工作,按照《廉政准则》、《太原市行政机关及其工作人员损坏政务环境责任追究暂行规定》、领导分工责任制、首问责任制、服务承诺制、政风行风纪律等制度的规定,处理违规违纪的有关责任人,做到发现一起处理一起,绝不姑息迁就,以确保政风行风评议工作有效开展。
6、搞好问卷测评。中心要高度重视问卷测评工作,认真对待,精心组织,确保收到较好效果。
政风行风评议心得体会(通用17篇)篇十六
同志们:
现在开会!按照省、市安排部署,今年,县委、县政府决定继续在全县75个部门(行业)及99个基层站所和各乡镇开展民主评议活动。今天,我们在这里召开全县政风行风评议工作会议,主要目的就是安排部署今年的民主评议工作,动员大家采取有效措施,扎实开展政风行风评议,转变工作作风,提高服务水平,为“转型跨越、争创一流,再造一个新乡宁”创造良好的政务环境。
参加会议的有:县委、纪委书记,县行评领导组成员,各乡镇党委书记、纪委书记,县直各参评单位一把手、纪检组长,各直评站所站所长,共二百余人。
今天会议共有三项议程,下面依次进行:
第一项:请县委组织部副部长宣读《20xx年全县政风行风评议结果的通报》,并组织颁奖。
第二项:请纪委副书记、监察局局长宣读《县20xx年深入开展民主评议政风行风工作实施方案》。
第三项:请纪委书记作重要讲话,大家欢迎。
同志们,今天会议的三项议程就全部进行完了。会议一开始,部长宣读了《20xx年全县政风行风评议结果的通报》;大会对20xx年全县政风行风评议先进单位进行了表彰;接着,书记宣读了《县20xx年深入开展民主评议政风行风工作实施方案》,对今年全县政风行风评议工作进行了具体的安排部署;特别是最后,书记站在全县的高度,分析了当前的新形势、新任务,指明了政风行风建设的重要性、紧迫性,对今年的评议工作提出了新的更高要求,讲话高屋建瓴,要求严格到位,很利于我们打开工作思路、创新评议办法,具有非常重要的指导意义。我们一定要认真学习、深刻领会,全面抓好落实。
下面,就进一步贯彻落实好这次会议精神,我再强调三点:
一是统一思想提认识。要充分认识到开展政风行风评议,
是新形势、新任务的客观要求,只能加强,不能削弱;要充分认识到政风行风评议是一项好制度,在政风行风建设中至关重要,只能进一步坚持、创新、完善,不能懈怠。我们大家一定要克服松懈麻痹思想,把思想认识统一到书记的讲话精神上来,增强评议工作的紧迫感和使命感,以更加坚决的态度、更加有效的组织领导、更加扎实有力的措施,把评议工作做得更实、更深。
二是真评实议抓整改。目标已经明确,任务已经确定,关键在于落实。我们要切实把政风行风评议工作列入重要议事日程,按照《实施方案》的方法和步骤,扎实开展评议工作。特别是要结合本单位实际,梳理群众反映的突出问题,认真研究产生的原因,制定切实可行的整改措施,实实在在地解决一些群众反映强烈的问题,确保政风行风评议工作不走过场,不流于形式,真正取得实效。
三是强化督查促落实。实践证明,强化督促检查,是促进工作落实的有效方式。要加大监督检查力度,深研究,勤检查,多督促,通过明查暗访、监督检查等各种形式,督促各部门、各单位分析问题、找准症结,完善措施、整改到位,推动政风行风评议工作真正落到实处,为“”做出新的贡献。
谢谢大家,散会!
政风行风评议心得体会(通用17篇)篇十七
洪山乡卫生院民主评议政风行风工作总结我院按照县卫生局印发的《民主评议工作实施方案》的通知,在上级主管部门及各级政府的正确领导下,以提高服务水平为主线,以解决群众关心的热点、难点问题为重点,以加快卫生事业发展、提升行业形象为目标,坚持把行风建设渗透到卫生工作的各个环节,深入查找行风建设方面的突出问题,有效推动了整体工作的顺利开展。现将民主评议政风行第一阶段工作小结如下:
全区卫生系统行风评议动员大会之后,我院领导班子非常重视,制定了实施方案,成立了以书记田纯兴同志为组长的民主评议政风行风领导小组,并迅速组织传达贯彻了会议精神。首先,分层次在领导班子、中层干部中进行传达学习,并进行专题研究。6月3日召开了全体职工大会,传达贯彻了卫生系统政风行风建设工作会议精神,对行评工作的主题、工作目标、工作重点、工作步骤和工作要求进行了统一安排部署,使大家人人都明白,造成人人自觉参与的氛围。通过悬挂宣传标语,利用院内qq群、乡村医生qq群等宣传媒体,广泛宣传行评工作动态和措施,努力营造社会各界了解卫生系统行评、关心卫生系统行评、参与卫生系统行评的工作氛围。全院医务人员签订了医德医风承诺,公布举报电话,并在门诊大厅醒目位置设立了投诉箱。
走出去、请进来,我们针对本系统存在的问题进行了广泛的查找,从下而上,从上而下,我们把行风评议的落脚点放在了虚心接受社会评议和监督上。我院召开了卫生民主评议政风行风监督员座谈会,广泛听取对搞好行评的意见和建议,帮助我们查找问题,让他们参与到行评的自始至终,保证行评民主广泛。通过认真自查自纠和广泛征求意见的基础上,通过归纳分析,查找出我院存在四个方面的问题:一是医疗业务技术方面,反映最为突出的就是医疗技术水平;二是基层卫生管理方面;三是宣传方面;四是医疗设备方面。
行风评议能够真正取得成效,关键在于解决突出问题。我们坚持把征求群众意见、接受群众监督、边评边改、健全制度贯穿于政风行风评议全过程。针对查找的问题,突出抓边评边改,出实效、动真格,着力解决我院存在的四个方面的问题。
1、医疗技术方面:制定了业务学习制度,每月组织两次业务学习,由临床医务人员轮流讲课,进行经验交流,在全院营造良好的学习环境和学习氛围。加强学历教育,鼓励和引导职工参加高层次学历教育。采取“送出去、请进来”等方式,强化医疗技术的培训,努力提高医技水平,分期分批选送优秀医务人员外出进修学习,加大对人才的培养。另一方面,有效防止人才资源流失,加大向临床一线倾斜的力度,为专业技术人员创造施展才能的`平台,真正做到留住人才。
2、基层卫生管理方面:卫生院成立了专班,由刘林汉同志任组长,加大对基层公共卫生工作的监管力度。加强公共卫生科的建设,严格落实九大基本公共卫生服务工作,进一步加强和完善乡村一体化管理。全面实施国家基本药物制度,加强医疗安全及医疗质量管理。
行风评议是阶段性的工作,但行风建设是长期性、艰巨性的任务。我们将对行评工作进行再深层次的动员和部署,进一步加强领导,提高认识,常抓不懈,对照行风实施方案,积极采取措施,争取把行评工作搞的更好、更细、更富有成效。