通过写工作心得体会，我们可以及时地发现和纠正自己在工作中存在的问题，提高工作的效率和质量。接下来是小编为大家准备的一些实用的工作心得体会，希望能够给大家提供一些启发和思考。
最热医院医保工作心得体会大全（19篇）篇一
医院医保工作是医疗机构的重要组成部分，旨在保障医疗服务的可持续发展和患者的合法权益。通过反思过往的经验与体会，我认为医院医保工作需要高度重视，才能为患者提供更好的医疗服务。
第二段：合理规划资源与费用。
医院医保工作的核心是合理规划医疗资源和控制医疗费用。我们要根据不同科室的实际需求，实施优化资源配置，确保医疗服务的质量和效率。要加强医保制度的管理与运行，统筹协调各方利益，合理规划医疗资源的使用，从而降低医疗费用的负担，提高患者对医疗服务的满意度。
第三段：完善医保服务机制与流程。
医保工作的效率和便捷性直接影响患者的就医体验。因此，医保工作应注重完善服务机制和优化流程。在医保服务过程中，提供便捷的就医流程，简化报销手续，开通线上服务平台，提供医保知识和咨询，为患者解答疑问。此外，加强与相关部门的合作，及时更新医保政策，确保患者可以得到及时准确的信息。
第四段：加强医保培训与宣传。
医保工作需要医院员工具备一定的专业知识和技能。因此，加强医保培训与宣传十分必要。医院应组织定期的医保培训，提升员工对医保政策和操作流程的理解与掌握，减少操作失误和纠纷发生。同时，通过宣传栏、宣传册等形式，向患者普及医保知识，提高他们对医保的了解和认知，避免不必要的误解和矛盾。
第五段：加强诚信建设与监督管理。
医保工作涉及众多患者的利益，因此，在医保工作中加强诚信建设和监督管理是非常重要的。一方面，医院要建立健全的内部管理制度，加强对医保工作的审核和监督，严肃查处违规行为，维护医疗秩序和市场竞争的公平性。另一方面，还要加强与医保行政部门的沟通合作，共同打击医保诈骗行为，保护医保基金的安全性和医保制度的长期可持续发展。
医院医保工作是医疗机构不可或缺的一部分，关系到患者的合法权益和医疗服务的可持续发展。通过合理规划资源与费用、完善医保服务机制与流程、加强医保培训与宣传以及加强诚信建设与监督管理等方面的努力，将会提高医院医保工作的效率和质量，为患者提供更好的医疗服务。作为医务工作者，我们要不断总结经验，提升自己的专业素养，为医保工作作出更大的贡献。
最热医院医保工作心得体会大全（19篇）篇二
第一段：介绍医保的概念和重要性（200字）。
医保是指由政府设立的医疗保险制度，旨在为国民提供基本的医疗保障。随着社会的发展和人民生活水平的提高，医保越来越受到重视。医保的重要性在于它能够降低人们因疾病导致的医疗费用负担，保障人们的健康权益。在医保制度下，医院与医保之间的关系密切，医保也成为医院经营管理的重要一环。在长期积累的工作经验中，我深切感受到医院医保的重要性，也有了一些体会和总结。
第二段：医院在医保方面的管理策略（200字）。
医院在医保方面的管理策略有着重要的意义。首先，医院应建立科学合理的医保管理制度。通过制定规范的医保操作流程，明确医保操作的各项程序和要求，从而提高医保管理的效率和准确性。其次，医院应加强医保意识的培养。通过员工培训、宣传教育等方式，增强医务人员对医保政策和操作要求的认识，以便在工作中能够熟练操作，确保医保工作的顺利开展。此外，医院还应与医保部门加强合作，及时了解医保政策的最新动态，做好信息的传递和交流，促进医保与医院之间的良好互动。
第三段：医院医保工作中的挑战和解决方法（300字）。
在医院医保工作中，常常面临各种挑战。首先，医保政策的频繁变动使得工作难以跟上步伐，造成操作的困难。其次，医保报销流程繁琐，操作繁重，容易产生错误。此外，医保报销费用审核严格，一不小心就会面临不合格的情况。针对这些挑战，医院可以采取一些措施来加以解决。首先，加强对医保政策的学习和了解，及时更新工作手册和操作流程，确保操作的正确性和及时性。其次，在医保工作中加强团队合作和沟通，提高工作的效率和准确性。此外，医院还可以积极与医保部门沟通，及时反馈问题和需求，以便医保政策的完善和改进。
第四段：医院医保工作中的收获和启示（300字）。
在长期的医管医保工作中，我不仅积累了丰富的经验，也收获了很多。首先，医保工作加强了医院内部的协作和团队精神。每一个环节都需要各部门的紧密配合，要求大家能够相互依赖、相互支持，以确保工作的顺利进行。其次，医保工作增强了我对医保政策的了解和熟悉，提高了我的专业知识和实践能力。此外，医保工作也使我深切体会到医疗保障对患者的重要性，让我更加关注患者的利益和福利，为患者提供更好的医疗保障服务。
第五段：结尾总结（200字）。
医院医保工作是医院管理工作中的一项重要内容，它既是医保政策的负责执行者，也是医保政策的直接受益者。在医保工作中，加强医保意识的培养、建立科学合理的医保管理制度以及与医保部门的密切合作，都是提高医院医保工作效率和质量的关键。通过长期的医保工作，我们可以深刻认识到医保工作的重要性，增强对医疗保障的认识和理解，更好地为患者提供医疗保障服务。
最热医院医保工作心得体会大全（19篇）篇三
第一段：引入医保工作的重要性（1个段落）。
医保工作是医院管理工作中的一项重要内容，它直接关系到广大患者的医疗费用报销以及医疗保障水平的提升。作为医院管理人员，我负责医保工作多年，通过这段时间的实践经验积累，我深刻认识到医保工作的重要性，也体会到了其中的难处和挑战。
第二段：加强医保政策学习的重要性（2个段落）。
首先，每位医院管理人员都应该不断加强对医保政策的学习。医保政策是指导医保工作的法律法规和规章制度，对于我们的工作具有指导作用和约束力。只有深入学习并熟练掌握相关政策，才能确保我们的工作符合政策规定、更好地为患者服务。其次，我们还应该不断跟进和更新医保政策，及时了解政策的最新变化和动态。政策的不断调整和更新，可能会对医保工作带来一定的影响，同时也可能为我们工作提供新的机遇和挑战。因此，及时了解和掌握政策变化，对于我们的工作至关重要。
第三段：提高医保工作水平的关键（2个段落）。
提高医保工作水平的关键在于加强医院内部的协作与沟通。医保工作需要涉及到多个部门甚至多个层级的合作，只有各个部门之间建立良好的合作机制，形成合力，才能更好地完成医保工作的各项任务。另外，医保工作还需要与政府相关部门、保险公司等外部机构进行沟通和协作。只有与外部各方建立良好的合作关系，才能更好地为患者提供优质的医疗服务和医疗保障。
第四段：解决医保工作中的困难与挑战（1个段落）。
医保工作中的困难与挑战常常不可避免，我们应该积极主动地面对和解决。监管加强，政策变动、操作繁琐等问题都可能给医保工作带来很大的困扰。面对这些问题，我们应该时刻保持沟通和协作的精神，与相关部门保持紧密联系，及时解决问题，确保医保工作的正常进行。
通过多年的医保工作，我深刻认识到医保工作的重要性和困难之处。只有提高学习和理解医保政策的能力，加强内外部的沟通与协作，才能更好地完成医保工作。医保工作是一项细致而复杂的工作，但同时也十分有意义。只有通过我们的努力和不断创新，才能为广大患者提供更好的医疗服务和医疗保障。
总结：医保工作的重要性和复杂性需要我们不断学习和提高自身能力，加强内外部的沟通与协作，面对困难和挑战时保持积极的态度，才能更好地完成医保工作，为患者提供更好的医疗服务和保障。
最热医院医保工作心得体会大全（19篇）篇四
过去的一年，与时俱进，全面学习提高自己。从政治政策到法律法规；从业务知识到技能技巧；从团队协作、爱岗敬业到爱院如家；从传帮带教到医院发展壮大……都发挥了一名老职工应有的作用。
一、政治思想积极进步，努力站在一个时代与政治的至高点上，用科学与发展的头脑武装自己，力求把工作做得更好。
二、组织纪律方面：遵守院科各项规章制度，不迟到、不早退、主动加班加点，力争让我们的工作达到领导放心、百姓踏心、自己安心!力争让患者愁绪而来、满意而去!力争消除隐患，把不满、投诉和纠纷降到最低!遵纪守法，争做“八荣”人，不做“八耻”事。以“院荣我荣，院耻我耻”为做人宗旨和工作信条。
三、业务知识与能力方面：积极参加院科组织的各种学习与讲座，扎实专业知识，学习先进经验技术，汲别人之长补自己所短，善于总结，不断完善提高，以利更好地履行“三个一切”的服务宗旨。
四、医德医风方面：廉洁自律，发扬传统美德，恪尽职守，对病患不分老幼贫贱美丑，一视同仁。用热情的态度、良好的沟通、精湛的技术搏得依赖。永保“全心全意”为人民服务的本色。
五、传帮带教方面：常年带教进修实习人员接产与护理知识与技能技巧的学习。能够始终如一地认真带教，经常想着吕梁山的明天，时刻有种忧患意识，总是感觉责任重大，所以就总能以一种高瞻远瞩的态度，不断提高总结，尽自己所能，把所有做人的和专业的`知识毫无保留的传授给所带同学。以期她们能更好地为山区人民服务。
六、老师之称谓：总在感动着年轻的同行喊自己老师。记不清从什么时候开始了，我们医院上下就总听到年轻人把比自己年岁大的同行甚至卫生员喊着老师，听着总叫人舒畅，由此让人感觉出一种院风的健康。身为平凡的有点平庸的我不知为此感动过多少次了，感动之余总想着如何不愧对这称谓、如何让自己更象个师者?因为老师之称，是我儿时的梦想、长大的遵从，生命也为之敬然!只是，自己却总也不能很称职地像个师者让一些年轻同行失望也跟着或多或少地受累，在此深表歉意!不过，我真的始终很努力，是一种发自肺腑的努力与良知的承诺和兑现，作为这个我赖以生存并总想着让她更好地壮大与发展的医院的老同志，我在各方面都一直在尽职尽责，一定没有辜负其栽培与养育之恩!
七、工作上：时刻牢记自己的工作职责，在科主任护士长的领导下，在上级医师的指导下进行接产工作。严格工作规程，严守职责制度，严明组织纪律，严肃工作作风，圆满完成了自己的工作任务，无一例差错事故的发生。工作总在努力，自己总在进步，但也有些许不尽人意、不被理解与抱怨甚至怒气，但感动的是在院科领导和全体妇产科姐妹的爱护、关怀与帮助下、在勇于直面剖析承担下，终于让当事人员理解接纳认可并释然，把我们的损失降到最低。在此非常诚挚的说声“谢谢”!
我会用感恩的心，用一个老同志全部的情与爱，用一个专业人员全部的良知与赤诚，恪守职责，乐于奉献，在新的一年里、在以后工作的每一天，为院科的发展、为吕梁山区姐妹们的健康做出自己最大的贡献。
最热医院医保工作心得体会大全（19篇）篇五
从心做起，听似简单，其实不简单，如何才能够从心出发把我们的工作护士做得更好呢?好，即完美，完美的工作就要求我们全心投入，真诚相待。
记得在我的孩提时代有着这样的记忆：因为生病，心急如焚的父母把我送进了医院，本来就对医院有恐惧感，刚一进医院大门，就一直哭嚷着要回家，医生还说需要打针，于是在爸爸妈妈软硬兼施的诱逼下，来到了打针的地方，就见有位阿姨穿立脚点白大褂，戴着白口罩，头上还戴着一顶白色的帽子，全身上下都是白色，一手举着针，一手拿着棉签，面无表情地来到了我的面前，我越发害怕，吓得一直往后退，虽然被父母强行按住身体，但还是不停地扭动，就这样，折腾了老半天，那阿姨急了，大嚷道：“你再动，再动就给你多打几针!”还边责令母亲将我按得动弹不得，现在想来，如果当时那个护士不是那么隐，而是微笑症鼓励我，也许我就不会那么害怕了吧!
随着时光的推移，我慢慢地长大了，面对人生选择时竟然也戏剧化地做了一名护士，成了人们眼中的“白衣天使”，当我成为儿科护士的第一天起，我就告诉自己说：既然我也是一名儿科护士，就一定要用我的微笑来面对生病的孩子，改变我孩提时脑海中那咱面无表情，看上去让人生畏的护士形象。前不久，有一位6~7岁的小男孩的一句话让我更坚信我这样做是对的。第一次给这个小男孩做治疗的时候，我就像平时一样面带微笑一样走进病房，他就总是盯着我看，到了第二年，他哭吵着奶奶要找我给他打针，听他奶奶说本来有护士准备给他打针的，可他硬是不肯，握着小拳头不让人碰，偏要找我，于是我就去了，他看到我之后竟然不器了，只是乖乖地伸出两只小手由我挑选，我很诧异，为什么这个小男孩会有这样的举动，但当时没有问，只是在思考，接下来几天的治疗都由我为他进行的，可由于工作忙，打完了他的针，我便忙着我自己班上的事儿去了，好久没看到我，他就说打针的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，边微笑着轻轻抚摸，边细声问道：还痛吗?他眨眨眼望着我说：不痛，其实一点都不痛。到了他出院的时候，我就问他，为什么每次打针都找我，而他说了句让我非常感动的话，阿姨，因为我想看见你对我笑。
人们常说：“眼睛是人类心灵的窗户”，人类情绪中的喜怒误用东都可以从眼神中表现出来，而人们更希望看到的是医务工作者炽热的眼神和那张被蒙在白色口罩后面真诚的笑脸，要塑造一个城市的新形象，离不开各行各业的形象建设，更离不开一个个行业的新变化，卫生部门作为“窗口”行业影响和反映了一个地方的新形象，要塑造医务人员新形象，离不开医生护士的共同努力，必须要以敏锐的洞察力和灵敏的观察力，弃旧图新，锐意进取，并要有顽强的意志和坚忍不拔的毅力，脚踏实地，奋力拼搏，不断地完善自己，充实自己，解放思想，转变观念，善于学习，借鉴，取长补短，实践着护理模式由个案护理，小组护理到功能制护理，责任制护理及现在的系统化整体护理，不再是像以前那么单纯的头痛医头，脚痛医脚，而是将病当作一个整体的人来进行护理。这每一个新的工作方式都是在原有护理工作方式的继承，者是为了让病人得到更全面，更整体，更系统化的服务!
最热医院医保工作心得体会大全（19篇）篇六
20xx年8月的中下旬我接到了被派到xx医院进修学习的通知。说实话接到这样的通知的时候我有过困惑和犹豫，不知道外面的世界是什么样子。但是冷静下来仔细的思考后才知道自己肩上的担子有多重，市卫健委和医院是多么重视这次的学习，我有幸成为被派学习的一位是多么的幸运，同时也是医院了领导对我的信任，我一定要有所担当，下定决心学有所成。
魔都上海进入了初秋的季节，我也从陌生期进入到了适应期，当然这也是学习的关键时期，开始的学习新奇又紧张，感受到xx医院的快速工作节奏，感受到自己的不足和差距。经过12周的学习我渐渐熟悉了xx医院的工作流程，掌握了各个学科的微创手术的手术配合，更加熟练了大手术的手术步骤和术中配合，对于耳鼻喉科和眼科的手术也有所了解和掌握。
面对高强度搞节奏的工作手术室的`各位老师总是孜孜不倦，毫无怨言，甘之如饴，这样的工作态度我佩服之及，老师负责任的带教我感动之及。大到手术解剖术中配合小到一个缝合线的特点型号老师都事无巨细的讲解清楚，心理满满的感恩感谢!经过一段时间的学习我已经能做到单独配合各个科室的手术，赢得了老师的信任。手术室的工作是一份偷不了懒的工作，做好的秘诀就是用心，勤奋，多学，多练。不忘初心，尽自己的最大能力学习专业知识。学有所用，更好的服务于自己的医院和科室，提高手术室护理工作水平让病人满意，手术医生满意!
最热医院医保工作心得体会大全（19篇）篇七
医院医保工作是医疗机构的一项重要任务，关系到广大患者的医疗费用报销和就医体验。作为一名参与医保工作的医务工作者，我深刻体会到医保工作的重要性和困难性。在这个过程中，我积累了一些心得体会，希望能与大家分享。
第二段：规范的管理。
医保工作需要遵循严格的管理规范和程序。首先，要注重医保政策的学习和了解，及时掌握最新政策，以保证在实际操作中能够正确、准确地操作。另外，要建立完善的档案和记录系统，做好医保信息的录入和存档工作，并确保医疗费用的报销过程符合规定。同时，要加强与医保部门的沟通和联系，及时反馈问题、咨询政策，保持良好的合作关系。
第三段：客户服务的重要性。
医保工作是与广大患者直接接触的工作，因此，良好的客户服务也成为成功开展医保工作的重要因素之一。在日常工作中，我们要始终保持微笑和耐心，妥善解决患者的问题和疑虑，为他们提供满意的服务。此外，还应加强宣传和教育工作，让患者了解医保政策和常见问题，以便他们更好地参与和配合我们的工作。
第四段：团队协作的必要性。
医保工作需要多个环节的协同配合，所以团队协作是必不可少的。作为医保工作者，我们要主动与医院的其他科室和相关部门建立良好的工作关系，密切协调和配合各项工作。同时，团队之间也要加强沟通和合作，确保信息的顺畅流转和工作的高效推进。只有形成一个团结有力的团队，医保工作才能取得良好的效果。
第五段：持续学习的重要性。
随着医保政策和规定的不断变化，医保工作者需要不断学习和更新知识。我们要积极参加培训和学习活动，提高自身的专业水平和能力。此外，要注意关注医保信息的更新，及时了解相关政策的调整和变化。只有保持学习的态度，不断提升自己，才能更好地适应医保工作的发展和需求。
结尾：
医保工作是一门艰巨且细致的工作，但只要我们按照规范进行操作，注重客户服务，加强团队协作，并不断学习和提升自己，就能够做好医保工作，为患者提供更好的服务和保障。我相信，在大家的共同努力下，医保工作一定会越来越完善，为社会的发展做出更大的贡献。
最热医院医保工作心得体会大全（19篇）篇八
第一段：引言，介绍医保的概念和重要性（200字）。
医保是指由国家或地方政府出资设立的、负责组织和管理公民基本医疗保险的机构。在当今社会，医保在保障公民基本医疗权益、降低医疗费用、促进健康服务体系建设等方面发挥着重要的作用。医院作为提供医疗服务的机构，与医保密切相关。本文将结合个人的亲身经历和对医院医保的感悟，探讨医院医保的重要性和相关的心得体会。
医院医保对医疗服务的提供起到重要的保障作用。在医院内部，医保可以帮助患者降低医疗费用，减轻患者的经济负担；同时，医保可以清楚地记录患者的就医信息，提高医疗服务的质量和效率。个人在医院就医时，通过医保可以得到更为合理的药品和治疗方案，减少不必要的检查和治疗，减少就医时间和费用的浪费。医保还可以鼓励医院提供质量更高、价格更为合理的医疗服务，促进医院内部的良性竞争。综上所述，医院医保对于保障患者的基本医疗权益、提高医疗服务质量有着不可忽视的重要性。
第三段：医院医保政策与个人的亲身经历（300字）。
个人亲身经历是写作本文最直接的素材。在此段落中，可以描述个人在医院就医的过程中与医保的互动情况。例如，个人在看病过程中，通过使用医保卡，享受到了相对较低的医疗费用。同时，还可以提及医保政策对于特定疾病的报销情况，以及现场办理医保的便利程度等，从而使读者更为直观地感受医保政策对于个人就医的帮助和便利。
第四段：对医院医保政策的思考（300字）。
在这一段，可以结合亲身经历和对医保政策的理解，对医院医保提出自己的思考和见解。例如，可以思考医保政策的进一步优化，包括更为全面地覆盖不同人群的医疗保障，提高报销比例等。可以对医保政策的宣传和普及提出建议，提醒更多的人了解医保，使用医保，以便享受到医保政策所提供的便利。
第五段：总结，展望未来（200字）。
通过本文的论述，可以总结出医院医保对于患者、医院以及整个社会的重要性。医保将继续在未来的医疗服务中扮演重要的角色，对患者和医院都将产生深远的影响。我们应该更加关注医保政策的发展和实施，深入了解并合理使用医保，以便更好地利用医保政策，追求健康与幸福的生活。
以上是一篇关于“医院医保心得体会”的连贯文章，通过介绍医保的重要性，个人亲身经历，对医保政策的思考以及最后的总结，完整地展现了医院医保的重要性和对个人的影响。
最热医院医保工作心得体会大全（19篇）篇九
20__年我科全体护理人员在院长重视和护理部直接领导下，本着以“病人为中心，以提高医疗服务质量”为主题的服务宗旨，认真执行本年度护理工作计划，按照医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准考核细则，完善各项护理规章制度，改进服务流程，改善住院环境，加强护理质量控制，保持护理质量持续改进。现将20__年度我科护理工作总结如下：
一、认真执行各项护理规章制度及操作流程，杜绝了护理差错事故发生。
全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，护理人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺利开展。坚持查对制度：要求班班查，每周护士长参加查对1—2次，详细核对病危，一级护理，测血压，各项护理，药物与治疗。并记录签字;护理操作时严格要求三查七对;严格病危病重患者，卧床患者床头交接班，并严格交接皮肤病情，治疗!加强了基础护理的落实，每日晨间护理，为患者及时整理和更换床单元。
利用晨会、护士例会进行安全意识教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差错事故隐患，认真落实各项护理规章制度及操作流程，发挥科内质控小组作用，定期和不定期检查各项护理制度的执行情况，护理差错事故安生率为零。
二、落实护理人才培养计划，提高护理人员业务素质。
1、对各级护理人员进行三基培训，每月组织理论考试和技术操作考核;。
3、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理;。
5、各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、技术操作考核，参加率100%，考核合格率100%。
三、护理文书书写，力求做到准确、客观及连续。
护理文书即法律文书，是判定医疗纠纷的客观依据，书写过程中要认真斟酌，能客观、真实、准确、及时、完整的反应病人的病情变化，不断强化护理文书正规书写的重要意义，使每个护士能端正书写态度，同时加强监督检查力度，每班检查上一班记录有无纰漏，质控小组定期检查，护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查，发现问题及时纠正，每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，并继续监控。
四、规范病房管理，建立以人为本的住院环境，使病人达到接受治疗的最佳身心状态。
病房每日定时通风，保持病室安静、整洁、空气新鲜，对意识障碍病人提供安全有效的防护措施，落实岗位责任制，按分级护理标准护理病人，落实健康教育，加强基础护理及重危病人的个案护理，满足病人及家属的合理需要。一级、特护病人合格率100%，基础护理合格率100%，无护理并发症发生。
五、急救物品完好率达到100%。
急救物品进行“四定”管理，每周专管人员进行全面检查一次，护士长每周检查，随时抽查，保证了急救物品始终处于应急状态。
六、改善服务流程，提高服务质量。
实行了“首迎负责制”，规范接待新入院病人服务流程，推行服务过程中的规范用语，为病人提供各种生活上的便利，对出院病人主动询问病人的康复情况并记录访问内容，广泛听取病人及陪护对护理服务的意见，对存在的问题查找原因，提出整改措施，不断提高服务质量。半年中病人及家属无投诉，病人满意率90%以上。
七、按医院内感染管理标准。
重点加强了医疗废物管理，完善了医疗废物管理制度，组织学习医疗废物分类及医疗废物处理流程，并进行了抽查，院感小组兼职监控护士能认真履行自身职责，使院感监控指标达到质量标准。一次性用品使用后及时毁形，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查，坚持晨间护理一床一巾一湿扫，一桌一帕。病区、治疗室、均能每日拖到二次，病房内定期用床旁消毒机消毒，出院病人床单元进行了终末消毒(清理床头柜，并用消毒液擦拭)。
工作中还存在较多的不足：
1、基础护理不到位，个别班次新入院病人卫生处置不及时，如指甲较长、手足较脏;。
2、病房管理有待提高，病人自带物品较多;。
3、个别护士无菌观念不强，一次性无菌物品用后处理不及时;。
4、三基培训有待加强;。
5、护理文书书写有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷;。
6、健康教育落实欠到位。
一年来，我科护理工作在院领导和护理部的重视、支持和帮助下，虽然取得了一些成绩，但仍存在一些不足。今后我们将不断总结经验，刻苦学习，使服务更情感化和人性化，为医院的服务水平登上新台阶而不懈努力。认真开展“三好一满意”活动。认真做好优质基础护理工作。
最热医院医保工作心得体会大全（19篇）篇十
20__年的时间很快过去了，在20__年里，我在院领导、科室领导及同事们的关心与帮忙下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项：
一、工作质量成绩、效益和贡献。
在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，到达预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为医院及部门工作做出了应有的贡献。
二、专业知识、工作潜力和具体工作。
能严格遵守医院的各项规章制度，刻苦严谨，视病人为上帝，始终把他们的利益放在第一位。能及时准确的完成病历、病程录的书写，对一些常见疾病能独立诊断、治疗。较好的完成了自己的本职工作。遇到问题能在查阅相关书籍仍不能解决的状况下，虚心的向上级医生请教，自觉的做到感性认识和理性认识相结合，从而提高了自己发现问题、分析问题、解决问题的潜力。
三、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。
最热医院医保工作心得体会大全（19篇）篇十一
清廉医院和清廉医保是建设廉洁医疗环境的关键举措，对于提高医疗服务质量、构建和谐医患关系具有重要意义。作为一线医务工作者，我深入思考和实践了这一主题，从中获得了一些心得体会。
首先，清廉医院是廉洁从医的重要保障。医院是医疗服务的主要场所，是医务人员的工作和生活的地方。清廉医院是指在管理、服务、收费、药品采购等各方面都强调廉洁、公正、透明。作为医务工作者，我们要时刻遵守《关于廉洁从医的若干规定》，坚守道德底线，不违反法律法规和职业道德准则。在与病患沟通时要坦诚、真诚，不能因利益而对患者不公平。在药品采购方面要坚决杜绝“回扣”等不正之风的产生。只有建立起清廉医院，才能为医疗服务的廉洁提供强有力的保障。
其次，清廉医保是廉洁医疗的重要体现。医保是国家为保障人民健康提供的一项基本社会保障制度。清廉医保是指医保经办机构在服务过程中秉持廉洁、公正、透明的原则。作为医务工作者，我们要积极配合医保经办机构的工作，提供准确、真实的病历资料，不得夸大病情以获得更高报销比例。同时，医保经办机构也要加强对医疗费用的审核，做到严查虚报、重点审查高风险科室和医院，以保障医疗费用的合理性和透明度。只有建立起清廉医保，才能为廉洁医疗提供坚实的基础。
第三，清廉医院和清廉医保需要医患共同建设。医患关系紧张问题是当前需要解决的重要问题之一。作为医务工作者，我们要以“以病患为中心”为原则，关心病患的需求，尊重病患的隐私和尊严，提供贴心的照顾和专业的医疗服务。同时，我们也要求病患尊重医务工作者的劳动价值，理解医疗资源有限和医生的专业决策，不以病情严重与否来索取不合理的医学费用。只有通过医患共同努力，才能建立起和谐的医患关系，推动清廉医院和清廉医保工作的进行。
第四，清廉医院和清廉医保需要全社会共同支持。医疗服务是社会的公共服务，廉洁从医是每一个医务工作者应尽的职责，也是每一个公民应该遵守的法律规定。全社会要共同关注和监督医院和医保机构的工作，对于廉洁问题要及时举报和曝光，为医疗服务质量和医疗费用的规范提供坚实的支持和保障。只有形成全社会共同努力的良好氛围，才能推动清廉医院和清廉医保工作向纵深发展。
最后，清廉医院和清廉医保需要持续创新和改进。医疗服务和医保制度是与时俱进的，医务工作者和医保经办机构要不断进行创新和改进，提高服务质量和保障水平。医疗行业应加强信息化建设，推行电子健康卡和电子病历的使用，提高医患信息的透明度和便捷性。医保机构要加强数据分析能力，优化报销流程，减少人为的干预和办事繁琐。只有通过持续的创新和改进，才能推动清廉医院和清廉医保工作向前发展。
总之，清廉医院和清廉医保是现代医疗服务的重要体现，需要医务工作者、医患双方以及全社会的共同努力。只有构建起清廉医疗环境，才能为病患提供高质量、廉洁的医疗服务。让我们共同努力，建设和谐、廉洁的医疗环境，为人民群众的健康保驾护航。
最热医院医保工作心得体会大全（19篇）篇十二
作为一名医院的医保主任，我从事了医保工作多年，感慨颇多。医保工作是与人民群众的利益直接相关的一项工作，责任重大，使命光荣。在这里，我想分享一下我多年来的工作经验和体会，与大家一同探讨医保工作的重要性和困难。
【本文主体】。
医保工作密不可分于整个医院的运行，它既是医院的重要部门，也是联系患者和医生的一道纽带。首先，医保工作保障了患者的权益，尤其是中低收入群体的权益。在医院就诊的时候，患者不但要面临病痛的折磨，还要承担高额的医疗费用。而健全的医保体系能够为患者提供经济上的支持和保障，减轻他们的负担。其次，医保工作也是医院关爱患者的一个表现。医保主任不仅要及时为患者办理报销手续，还要提供咨询和解答疑问的服务，让患者感受到医院的温暖和关怀。
然而，医保工作并非一帆风顺。它也面临诸多困难和挑战。首先，医保基金的不足是一个现实的问题。每年，医保基金面临着严重的压力，与医院的日益增长的医疗需求形成了鲜明的对比。如何合理使用医保基金，让更多的人受益，是我们一直在研究和努力的方向。其次，医保政策的时常调整也给医保主任带来了很大的工作压力。随着国家政策的不断变化，医院的医保流程和规定也需要不断跟进和调整，而医保主任要及时了解并转达这些政策，确保医院医保工作的正常进行。
医保工作需要具备一定的专业知识和技能。首先，医保主任需要熟悉和了解相关的医保政策和法规。只有掌握全面准确的信息，才能为患者提供准确的指导和帮助。其次，医保主任需要具备较强的沟通能力和协调能力。由于医保工作涉及到患者、医生、医院管理层等多个利益相关方的利益，很可能会出现矛盾和争议。医保主任需要耐心地与各方进行沟通，找到问题的解决方案。另外，信息化技术的发展也让医保主任从繁琐的手工操作中解脱出来，提高了工作效率。
【结论】。
医保主任是医院重要的一环，其工作既是为了保障患者的权益，也是为了医院的可持续发展。医保工作的困难和挑战是不可避免的，但我们始终相信，通过持续的努力和改进，医保工作一定能够不断进步，更好地服务于人民群众的健康需求。希望在不久的将来，我们能够看到更加完善和健康的医保体系的建立，为广大患者提供更加优质和可持续的医疗保障。
最热医院医保工作心得体会大全（19篇）篇十三
第一段：引言（字数：200）。
医院医保主任作为医疗机构中的重要管理职位，在医保事务上扮演着举足轻重的角色。多年来，从事这个职业的我深深体会到，医保工作的复杂性、挑战性以及它对医院和患者的重要性。在这篇文章中，我将分享我对医院医保主任工作的一些心得和体会。
第二段：了解政策的重要性（字数：200）。
医保政策是指导医院医保工作的重要依据。作为一名医保主任，我们必须时刻关注医保政策的变化，了解最新政策，确保医院的工作符合规定。只有深入了解政策，我们才能更好地为医院提供指导，确保医疗服务的顺利进行。
第三段：与各方面合作的重要性（字数：200）。
医保主任在工作中需要与各方面合作，包括医院内部的各个科室和外部的相关机构。与医院内部科室的合作是确保医保运行顺畅的关键，医保主任需要与医疗部门沟通，了解医疗服务情况，并提供相应的医保指导。同时，与外部机构的合作也是至关重要的，比如与保险公司协商付款事宜，与社保局沟通政策要求等。
第四段：处理患者纠纷的技巧（字数：200）。
医院医保主任在工作中还要处理患者纠纷。患者的医保报销问题经常引发矛盾和纠纷。我们需要具备良好的沟通技巧，耐心地听取患者诉求，通过解释政策和规定，帮助他们理解报销程序，解决问题。同时，我们还需要充分了解患者的权益，并在保护患者权益的同时，确保医院的利益不受损害。
第五段：不断学习的态度（字数：200）。
医保主任工作需要不断学习更新的医保政策以及相关的知识，才能更好地应对各种挑战。我们需要参加培训班、学习相关资料，不断提高自己的专业水平。同时，我们也要积极参与行业交流，与其他医保主任分享经验和做法，互相学习共同进步。
结论（字数：100）。
医院医保主任这个职位的重要性不言而喻，只有具备相关的知识和技能，才能更好地履行职责。通过深入了解政策、与各方合作、处理患者纠纷和持续学习，医保主任可以更好地为医院服务，为患者提供更好的医疗保障。在未来的工作中，我将继续努力学习，提高自己的能力，为医保事业做出更大的贡献。
最热医院医保工作心得体会大全（19篇）篇十四
在医院工作一年多的时间里，我积累了许多关于工作的心得体会。无论是从专业技能到职业素养，我都在与同事的沟通和跨部门合作中得到了重要的成长和锻炼。以下是我的一些体会和心得，希望能对医院新进员工有所启发和帮助。
第二段：专业技能的重要性。
医院工作最基本也是最重要的认知之一是专业技能的重要性。无论是医生、护士还是其他工作人员，仅仅拥有一定的专业知识是远远不够的。对于医生来说，除了完成手术和诊断的高度复杂的技术操作，还需要具备在团队合作下制定治疗计划和配合药师的药物剂量的能力。而对于护士来说，全面的病人生理和心理疏导能力同样必不可少。因此，从专业技能的角度来看，不断学习和提高自己的竞争能力是一项必要的任务。
第三段：沟通技巧的重要性。
在医院工作，我们首要的任务是专业的救治和支持病人，但是这只是一部分的工作任务。沟通技巧也起到了至关重要的作用。在与不同病人和家属的交往中，我们必须能够倾听和理解他们的情况，向他们提供他们需要的信息，并积极解答他们的疑惑和需求。通过与病人和家属的沟通，我们可以建立信任和尊重的关系，并创造一个更舒适和愉悦的治疗环境。
第四段：团队合作的重要性。
在医院工作，人们通常是以团队的形式工作的。医生和护士，技师和药师相互合作完成各自的任务。团队合作也必须是一个开放的、包容性的过程，通过与同事的沟通和合作，我们可以分享知识和经验，并分担工作量。每个人都有他们的专长和经验，如果我们能够充分利用这些技能，我们就能提高团队的效率和效果。
第五段：职业素养和职业道德的重要性。
最后，我们必须还要注意到职业素养和职业道德的重要性。和其他行业一样，在医院工作也需要遵循一定的规范和道德标准。在处理患者和家属的问题时，我们必须保持耐心和同情，并在处理问题的过程中保护他们的隐私和尊严。我们还应该注意自己的语言和行为，避免不良影响和负面情绪的传播。在这个基础上，我们需要不断学习，探索新的治疗方案，提高自己的专业素养。
结论：
在医院工作中，专业技能、沟通技巧、团队合作、职业素养和职业道德是相互交织的，缺一不可。只有通过不断变革和提高，才能为病人提供更好的治疗，为整个医疗领域作出贡献。我们应该在这个过程中保持开放和不断学习，以提高我们的职业素养和实践能力。
最热医院医保工作心得体会大全（19篇）篇十五
最近，我有幸参加了一场由医保医院主办的论坛。我作为一名医学生，对医疗保险的重要性一直有着较为深刻的认识。因此，我怀着满满的期待，带着对医保医院的好奇心参加了这次论坛。
第二段：论坛内容回顾。
在论坛上，相关专家详细介绍了医保医院的发展现状和未来规划，还分享了个案经验和最新研究成果。他们强调了医保医院的重要性，相关政策的改革和发展方向等。同时，还邀请了一些医院创始人和管理人员，分享了他们对于医保医院发展的想法和经验。讨论的主题包括医保医院的管理模式、技术创新以及医疗质量的提升等。
第三段：认识到的问题。
通过参加这次论坛，我深刻认识到医保医院面临的一些问题。首先，医保医院的发展需要政策落实和资金支持。其次，医保医院需要不断拓展医疗服务，提升医疗技术和服务质量，以满足人民群众的需求。最后，医保医院需要加强与各相关部门的合作，实现信息共享和协同发展。
第四段：从论坛中获得的启示。
参加这次论坛，我从专家和医院管理人员的分享中收获了很多启示。首先，作为医学生，我应该学习专业知识，提升自身技能，为未来医保医院的发展做好准备。其次，我应该关注医保医院政策的动态变化，积极参与相关项目。此外，我还应该加强与医保医院的联系，了解医保医院的内部运作以及在医保医院工作的机会。
第五段：总结体会。
通过这次论坛，我对医保医院的发展有了更深层次的了解。我意识到，医保医院的发展是我们整个医疗体系健康发展的重要组成部分。作为一名医学生，我将敢于梦想，并为医保医院的发展贡献自己的力量。同时，我也将把这次论坛所获得的经验和启示应用到实践中，为医保医院的发展做出积极的贡献。
总之，参加医保医院论坛是一次充实而独特的经历。通过与专家和医院管理人员的交流，我对医保医院的重要性和发展趋势有了更深层次的认识。我期待着医保医院的发展，相信它将为社会公众提供更好的医疗服务，助力我国医疗卫生事业的长足发展。同时，我也将不忘初心，为实现医保医院的愿景和使命而努力奋斗。
最热医院医保工作心得体会大全（19篇）篇十六
医院医保办作为医院管理的一个重要部门，负责医保事务的处理与协调服务。在过去的一段时间里，我有幸加入医院医保办工作，并从中收获了许多宝贵的经验和体会。今天，我将分享一下自己的心得体会，与大家共同探讨医院医保办的工作重要性和如何提升自身工作能力。
医保作为一项社会保障制度，对于人们的生活质量和幸福感起着重要的作用。而医院医保办作为医院管理中心的一个重要支撑部门，承担着医疗服务管理和协调的职责。在医院医保办的工作中，我们需要具备专业的知识和综合能力，处理医保事务、解决医保问题，确保医院能够正常运营，患者能够得到应有的保障和福利。因此，医院医保办的工作是不可或缺且具有重要意义的。
第三段：提升自身工作能力的方法。
为了更好地履行医院医保办的职责，我们需要不断提升自身的工作能力。首先，要加强专业知识的学习，了解医保政策的最新变化和相关法规，掌握核心业务知识，以提供准确、快速的服务。其次，要培养协调能力和沟通能力，与各相关部门进行有效沟通、协调，解决业务中的问题，确保医保事务有序进行。此外，积极参与培训和学习交流活动，与同行进行经验分享和交流，借鉴他人成功的经验并在实践中不断总结和改进。
第四段：良好工作态度的重要性。
对于医院医保办的工作人员来说，必须具备良好的工作态度。首先，要对待工作认真负责，细致入微，确保每一个细节都得到妥善处理。其次，要保持积极主动的工作态度，主动且敏锐地发现问题，并及时采取措施加以解决。此外，要保持良好的沟通和协作态度，与同事之间保持良好的关系，形成良好的工作氛围，为医保工作的顺利开展提供有力保障。
随着医疗技术的不断发展和医保政策的不断完善，医院医保办的工作也面临着新的挑战和机遇。我们应当不断创新，积极应对挑战，提高工作质量和效率。同时，要加强团队建设，提升整体的工作水平和能力。未来，医院医保办将更好地为医院和患者服务，为医保事业的发展做出更大的贡献。
总结：
医院医保办的工作意义重大，需要我们具备专业知识和综合能力。通过学习、培训和良好的工作态度，我们可以不断提升自身的工作能力，为医保事务的处理和协调提供有力保障。展望未来，我们将继续努力，不断改进和进步，以更好地服务于医院和患者，为医保事业的健康发展贡献自己的力量。
最热医院医保工作心得体会大全（19篇）篇十七
医保医院论坛是一个汇集医保和医院相关专业人士的平台，旨在促进医保政策与医院管理的沟通与合作。我有幸参加了这次论坛，并从中获得了很多宝贵的经验和启示。在这篇文章中，我将分享我对医保医院论坛的心得体会。
第二段：专业知识的积累。
本次医保医院论坛的议题涵盖了医保政策、医院管理、医疗技术等多个方面。我通过聆听专家学者的演讲和参与讨论，大大丰富了自己的专业知识。特别是在了解医保政策方面，论坛为我们普及了最新的政策解读和实施细则，使我们对医保政策的了解更加全面和深入。
第三段：沟通合作的重要性。
医保医院论坛不仅为我提供了学习的机会，更重要的是让我认识到沟通合作对于医保和医院管理的重要性。在论坛期间，我与来自不同地区和单位的参会者进行了交流和互动，分享了各自的经验和观点。通过与他们的深入交流，我深刻认识到只有实现政策的有效落地和医院的良好运营，才能更好地服务患者群体。
第四段：优化医疗服务。
在与来自医保系统和医院管理层的专家和学者的交流中，我意识到优化医疗服务是未来的发展方向。关注患者的需求，提升医院服务质量，加强医疗诊疗技术的创新与推广，使得医疗资源的分配更加公平和高效。我深感作为医务工作者，我们应该以人为本，不断提高服务质量和效率，真正做到让每一位患者都能得到及时、优质的医疗服务。
第五段：对未来的展望。
医保医院论坛让我看到了医疗行业的未来发展前景。医保政策的不断完善和医院管理的持续改进，将为医疗服务的提升和患者的福祉带来更大的机遇。作为医务工作者，我们要保持专业精神，不断学习和提升自己的能力，积极参与到医保政策和医院管理的改革创新中。相信通过我们共同的努力，医疗服务将会更加完善，让人民群众享受到更好的医疗保健服务。
总结：
通过参加医保医院论坛，我收获了丰富的专业知识和有效的经验分享。同时，我也意识到沟通合作和提升医疗服务的重要性。在未来，我将以此次论坛为契机，不断学习和提升自己，为医保事业和医疗服务的发展贡献自己的力量。
最热医院医保工作心得体会大全（19篇）篇十八
医保办是医院中一个重要的部门，其主要职责是协助医院与医保机构之间的沟通与合作。医保办负责医疗保险相关事务，包括医保结算、报销管理、医保政策咨询等工作，对于提高医疗服务质量、保障患者权益、减轻患者医药负担都起着重要作用。在与医保机构的合作中，医保办也积累了丰富的经验，这些经验对于医院的发展具有重要意义。
第二段：医保办在医院内部的作用和影响。
医保办在医院内部发挥着重要的作用。首先，医保办负责医保结算工作，保证医院的财务平稳运作，为医院提供良好的资金保障。其次，医保办在医院内部宣传医保政策，引导患者正确使用医保，增加患者对医院的信任度。此外，医保办与医院内其他科室的沟通与联系也十分紧密，医保办可以及时获得科室的医疗费用情况，进行准确的结算工作。因此，医保办在医院内部的作用和影响不可忽视。
第三段：医保办的工作经验总结。
医保办的工作经验是宝贵的。在长期的工作中，医保办积累了丰富的医保政策知识和结算经验，可以准确判断各种医保政策的执行标准，并及时传达给医院内其他科室。此外，医保办还能了解到患者对医保政策的反馈和意见，及时调整医院的服务策略。同时，医保办还与医保机构建立良好的合作关系，不断优化医保结算流程，提高结算效率，为患者提供便捷的医保服务。医保办的工作经验总结为医院医保服务的提升提供了重要参考。
第四段：医保办工作中遇到的问题及解决方案。
在医保办的工作中，也会遇到一些问题和困惑。首先，医保政策的频繁变动使得医保办需要不断学习新的政策和变动，加大了工作难度。解决这个问题的方案是医保办要定期参加培训和学习，了解政策的最新动态。其次，医保办在结算过程中，可能会遇到一些疑难复杂的案例，需要与医保机构协商解决。解决这个问题的方案是医保办要与医保机构保持沟通和联系，建立良好的合作关系，及时解决问题。通过这些方案，医保办可以更好地应对工作中的困难和问题。
第五段：医保办的未来发展前景。
随着医疗保险制度的不断完善和发展，医保办的未来发展前景广阔。首先，医保办可以进一步提高医保服务质量，完善医保结算流程，减少结算时的纠纷和错误，为患者提供更优质的医保服务。其次，医保办可以与医院内其他科室密切合作，共同研究医保政策和医院服务的优化方案，提高医疗保险的覆盖率和便捷程度。最后，医保办还可以加强与医保机构的合作，通过信息共享和流程优化，形成良性的互动机制，提高医保服务的效率和便捷性。因此，医保办的未来发展前景是光明的。
总结：医保办在医院中的地位和贡献不可低估，在长期的工作中积累了丰富的经验和知识。医保办的工作经验总结为医院的医保服务提供了重要的参考，解决了一系列的问题和困惑。同时，医保办在未来的发展中也将会有更多的机遇和挑战。只有不断研究和学习，才能更好地应对这些挑战，为医院和患者提供更好的医疗保险服务。
最热医院医保工作心得体会大全（19篇）篇十九
为了认真贯彻落实医药卫生体制改革的指示精神，在上级各部门的正确领导和大力支持下，根据我院__年度工作计划的安排，通过全院干部职工的共同努力，我院本年度的工作取得了较大的成绩，也暴露了一些问题，同时，为了保证我院发展的可持续性和有序性，特对我院明年的工作作出规划安排，现作20__年工作总结和20__年工作计划如下：
一、主要成绩。
(一)、医疗服务能力、医政管理水平、人才队伍素质等不断提高。
__年，我院共收治门诊患者____万人次，较上年增长____万，住院患者____人次，较上年同期________人次。具体开展情况如下：
1、以扎实开展卫生技术人员“三基三严”岗位技能和比武活动为契机，立足岗位，注重实效地在院内进行技能培训。全年开展了心肺复苏术、新生儿呼吸困难、血尿少尿无尿、小儿急腹症、呼吸机的应用等相关急诊急救知识培训，护士“三基”理论知识及护士岗位基本技能操作(心肺复苏基本生命支持技术、静脉留置针输液技术)竞赛等活动。营造良好学术氛围，很好地促进了年轻卫生技术人员综合技能的提高，逐步形成按规范操作、按标准落实的运行机制。
2、以深入开展“服务百姓健康行动”、“三好一满意”、“全国大型义诊周”等活动为载体，加强医疗服务体系与能力建设。全年，我院先后五次组织医务人员分别到__________等地开展义诊活动，免费进行体检、咨询、诊疗等服务及健康教育，同时，不断巩固普通外科、消化内科等重点学科建设，逐步规范急诊科建设，群众满意度明显提升。
3、以管理目标综合考核为手段，健全院科两级医疗、护理质控体系，提高医疗、护理管理质量。定期落实医疗和护理质量检查，并与医院绩效考核并轨，做到优劳优酬，奖惩分明，有效地促进了各项医疗、护理管理目标的实施。加强首诊负责制、会诊制度、三级医师查房、疑难病例讨论、手术分级管理、术前讨论、死亡病例讨论、三级护理质量控制等核心制度的落实和监管。
4、抗菌药物临床应用趋于合理。__年度我院在市卫计委组织的二级医院“抗菌药物临床应用”督导检查中存在较大问题。通过加大抗菌药物临床应用的专项整治力度，我院抗菌药物临床使用的合理性、使用率和使用强度都有明显的好转，__年的专项检查我院已顺利通过。
5、以消毒供室验收工作为中心，推进医院感染规范管理。__年改建后的消毒供应室，已完成设备装配，今年工作重点是加强软件建设，以此推进院感工作全面开展，相关工作在11月份的市二级医疗机构消毒室验收过程中得到充分肯定。全年无重大院内感染事件发生。
6、以学科建设、创建活动促进全镇中医药服务能力提升。__年我院把中医康复科作为重点打造学科，发展迅速，全年收治患者近千人次，并积极开展中医特色文化建设和宣传。
7、以内培外修为主，结合人事招聘、人才引进等方式加强医疗卫生人才队伍建设。定期开展院内业务培训40余次，参加省市各级业务培训学习400余人次，并组织全员参加继续教育公需科目培训。10月组织承办了全市医政工作会议。
(二)、加强药事管理、基本药物制度稳步推进。
今年，我院在医院药事管理委员会的领导下，严格按照国家基本药物政策制度执行，实行平台采购及零差价销售，切实保障广大群众的利益，逐步加强基本药物使用监管力度，着力解决发现实施过程中出现的问题，按照二级医院规范化药房建设的具体要求严格落实，加大投入，改善设施，不断优化服务流程，提高服务质量，展现良好窗口形象。
求真务实，使我院的政风、行风和作风建设又上了一个新台阶，更好地诠释了一切以病人为中心的服务宗旨，真正向人民群众满意的医院踏步前进。
(四)、加大医院基础设施建设。
今年，我院院内改造工程已基本完成，包括外透视围墙、门楼、院内路面硬化、亮化绿化工程、篮球场建设、文化长廊、停车棚、路灯等，整个环境焕然一新，中医康复、五官科病房已规范建设。
二、医院存在的问题及分析。
1、医疗核心制度落实不到位。全年发生多起医疗纠纷和医疗投诉。新技术的开展停滞不前，未能取得大的突破。
2、绩效考核制度虽已开展，但还不够完善，特别是部分内容操作性不强，影响考核结果的客观性。
3、医院文化内涵建设有待加强，凝聚力不足。医院特有的文化内涵建设有了较大提高，。
4、医院管理还不规范。最突出的问题是行政执行力不够，有些制度不能贯彻到底，甚至流于形式，有些制度还不很科学规范，还需逐步完善;部分员工劳动纪律松散，荣辱观念不强。
总之，一份耕耘，一份收获。__年，是我院各项工作取得了全面发展的一年，向远期目标又迈上了一个坚实的台阶;同时，在有目共睹的成绩背后，我们也应该清醒的认识到自身存在的不足。雄关漫道真如铁，而今迈步从头越，辉煌的成绩已成为过去，放眼未来，我们将再接再厉、锐意进取、迎难而上，为实现我院长远目标而不懈努力。