加油稿是在努力奋斗的道路上给自己加油的一种文字表达方式。以下是小编为大家整理的一些优秀加油稿范文,希望能够给大家提供一些灵感和参考,一起来看看吧!
优质加油站员工演讲稿(汇总20篇)篇一
尊敬的各位领导、各位评委,亲爱的朋友们:
大家好!我叫,来自中国石油第二加油站,今天我为大家演讲的题目是《沉舟侧畔千帆竞,百舸争流济沧海》。
的清楚,而飘起蓝天白云,我才渐渐地明白,什么是“为人民服务”,什么是职业奉献精神。
虽然中国石油是500强之首,但是社聘人员的工资却很低,月工资收入只有一两百元,但我对自己的理想还是有些憧憬。我觉得只要好好干,我的企业一定不会让我失望的。然而刚开始,作为一名加油员在我脑海里觉得很简单,但真正做起来还真不是那么简单。
夏天站在加油岛,闷热难耐,冬天特别是下着雨的时候,又冷有累。水气飘到身上变成冰,虽然工作时候穿着加油站制服,但是衣服比较单薄,长时间的站立工作,铁打的身子也挺不住,就在这个时候,加油站的老员工张姨给我披了件大棉衣,并教我怎么工作才能科学细致,工作和做人道理是一样的。我真的很开心。因为加油站有着这许多象张阿姨一样关心我支持我鼓励我进取的好员工。虽然刚开始上班时,过年过节正式工人都发米面,可是作为社聘工却什么也没有,我心理在打退堂鼓。但是因为大家的鼓励,我坚持了下来。
天气恶劣,可以克服,但是有时候,遇见不讲理的客户,无端受顾客气,心情真的很糟糕。有一次,记得有位顾客在加油站边打手机,边在在车上吸烟,我去制止,司机听了火了,说了句我就抽了你怎么地吧,之后还想动手打人,赵总曾说过三句话:强化礼仪培训,规范操作训练,提高执行能力。为了加油站的形象,我再次微笑着劝阻该为顾客的不当行为。后来该位顾客也意识到自己的不对,纠正了自己行为。客户是上帝,但是有些原则,我们是要用微笑去坚持。在这次的事件中我认识到,当一名为人民服务的'优秀加油员,自我的服务素质很重要。我学会了用微笑去面对困难。
20xx年站经理换届,现任的经理来到我们站,因为平时工作很认真,当时单位正式成立核算员岗位,领导提议我去,但是我对于财务这些流程真的一点都不懂,我也很幸运,来到我们站的这位站经理正好毕业于财贸学校,而且华才横溢,他人很严厉,因为我什么也不懂他一点点教我,训我也是经常事,我很珍惜这次机会,通过自己的努力和认真工作,我成为一个合格的核算员,我记账很认真,差错率也很小,但字也不是很好,后来财务说我字太大,我也没练,就平时写字时认真小写,现在我的账是全旗可以说是最好的,每次上级公司考核我们站总是第一,市公司考核也是前几名。
如今我成为了加油站一名光荣的核算员。
记得经理曾经和我说过,坚守加油站的发展,这需要的只是一种坚持、一种勇气、一种执着和一种奉献精神,沉舟侧畔千帆竞,百舸争流济沧海,惟有从一而终的坚持,才能成为行业中的佼佼者。
是呀,追忆昨天的艰辛,看看加油站今天的变化,想象我们明天的辉煌,就会舒心一笑,我理解了为人民服务;就会自豪地说,我们是加油站其中的一名成员;就会自信地说,只要我在加油站的一天,加油站的明天一定会又好又快的发展下去!
回顾过去,征程荆棘丛生,展望未来,我们信心百倍!从解决温饱到如今的三村四化;从一名普通的加油员到现在的核算员,为人民服务的职业奉献精神已在加油站这片沃土上扎根、开花、结果。
说到这里,我仿佛又听到了石油公司带领我们加油站全体员工与时俱进,敢于争先的不懈脚步,仿佛又看到了加油站经理带领我们乘风破浪,勇立潮头的坚定信念,仿佛又领略到了石油公司带领我们顽强拼搏,负重奋进的实干精神。
“问渠哪得清如许,为有源头活水来。”有了中国共产党大方向的睿智指引,确定了石油公司加油站“12345”的战略发展思路,有力促进社会事业全面发展和有效解决民生问题。
围绕一个核心,坚持一个中心,打响一个品牌,采取六项措施”的工作思路,做强做大品牌石油企业,加油站这一项项措施,这一桩桩壮举,这一串串功德,无声的诠释着石油公司我们的家的深刻内涵!
“为有牺牲多壮志,敢叫日月换新天。”在这个孕育生机的地方,在这个充满希望的乐土,加油站员工正在绘制全面发展的宏图:我们有幸身处这个时代,我们有幸作为石化人,在感到骄傲之时,更应为加油站的发展想点什么?更应该为加油站的发展做点什么?以此,让青春在进取中不虚度年华,让青春在实干中不褪色调零!
路在脚下延伸,而我们刚刚起步!路在脚下蔓延,而我们就在铺路!今天的加油站正处在历史发展的最佳时机,看,我们员工更是齐头并进,赶超前方。
沉舟侧畔千帆竞,百舸争流济沧海。
感谢各位领导、各位评委、亲爱的朋友们,我的演讲完了,谢谢大家!祝大家身体健康、工作愉快、事事顺心。
谢谢大家!
优质加油站员工演讲稿(汇总20篇)篇二
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!
我叫___,__年进入__公司工作,现任__加油站副站长,_年多的油站工作与生活经历,使我对加油站行业有了一个全新的认识,同时对所在的__公司产生了深厚的感情。自进入__公司工作以来,它总是在不断的磨练着我、锻炼着我,让我从一个不懂事的孩子逐步走向成熟,从一个对行业知识完全不懂到有了一点点认识,从一名普通的加油员走上了管理岗位,成长与进步、时间与积累,慢慢的发展与变迁的过程中,是公司赋予了我这盏成就梦想的神灯。今天,非常感谢公司领导能够再次给我这个机会,让我很荣幸的站在这里,来竞聘__站长,我认为我具有以下三点优势:
第一、有较为全面的工作能力。通过几年的加油员、计量员以及副站长的工作岗位,和不同的工作环境,让我的业务知识和管理能力都得到了很大的进步,特别是在今年,被公司安排到__站之后,感触到了这里与以往有着不同的管理风格,着实更新了我的管理思路,让我在新的岗位中更容易找到工作方向。同时在今年里,我也很荣幸地得到各级领导的信任,参加了很多的学习、培训与讲课,还参加了一次专业性的检查工作,尽管每一次的工作任务对我来是都是一个很大挑战,但是我知道这是公司对我的信任和工作能力的一种肯定。
第二、有强烈的事业责任心。自进入公司以来,我工作一直勤勤恳恳,任劳任怨,从不计较个人得失,一心只是想如何把工作做好,在站内,能够将自己真正融入油站的每一个角落,深知“站兴我幸、站衰我损”的道理,真正去做事,用心去管事,落到实处地替领导分忧。
第三、有律已、诚信、忠诚的优良品质。
我以为“万丈高楼从地起”,一件工作一旦离开了“脚踏实地”,那么每天都会上演“从头再来”也不会看到成功的'希望,所以,自我进入__公司,我就一直努力前进,一步一脚印地追求我的事业目标。
如果领导和同志们信任我,支持我竞争上__加油站站长岗位,在__年里我将围绕__加油站,“以人为本”,努力开展好以下几项重点工作。
一、立足根本培养员工。
随着市场竞争的日益加剧,加油站需要的是一批高素质的员工队伍作支撑。因此,我将把好员工的准入关,挑选最符合加油站工作的员工,其次在日常的工作中,利用我目前特殊的“站内讲师”身份,在站内积极开展员工教育,加强油站的专业知识的学习与培训,成就一批合格的员工,然后尽可能地提高员工的职业道德观念,以正确的思想引导为主,营造一支优秀的员工队伍。最后在生活中,尽可能地想员工之所想,给员工之所需,为员工提供细致的服务,让员工更加全身心地投入到为顾客服务的过程当中,塑造一批积极向上、有干劲、坚定的销售团队。
二、攻“心”为上,灵活服务。
服务是我们油站经营上量的一个永恒不变的话题。在这方面,我将继续延续服务管理提升年活动的附带效应,经常组织员工讨论现场服务营销,总结出有特色的服务方式,辅以适度的监督措施,正确运用“十、八、五、四”的服务要求,在员工当中掀起长期的服务意识高潮,强化员工“个个是形象、人人是品牌”的主人翁思想,精心维护油站的品牌效应,以提高进站加油率、加满率和回头率。
其次是从抓油站的“内功”练起,通过加强对员工服务技巧的培训,努力提高员工现场的应变能力。在加油现场中,我会采取适当的激励措施,正确引导和鼓励员工与顾客相互交流,让每一位员工在接待任何一位客户时,都有“有话说”,通过语言交流来拉近油站与顾客之间的距离,不断扩大加油站的知名度,占领新市场。
然后,尽可能地为顾客提供热情真诚的便民服务,让顾客拥有“宾至如归”的感觉。同时利用油站特有的外部关系,及所能及地为遇到困难的客户解决实际问题,借此发掘一批忠实的固定客户群体。
三、安全防护教育为主。
安全是天大的事,我将带领员工,松弛有度地绷好安全这根弦,从根本上转变员工的观念,通过文化的形式,加强员工教育,统一员工的安全意识、理念和思维,约束员工的不正当行为,培养员工的自我保护和维护企业整体安全的自觉性和危险意识。在加强员工自身防护能力的同时,突出重点防护部位的工作,让我和油站的所有员工在处理每一件事情时,都会想的明白、正确处理,真正做到领导放心。
我知道管理好一个加油站并不是想象中的那么容易,我上述的东西只能是简述了我对重点工作的一点认识,实际工作中将还有很多东西需要我去面对、去探索、去总结。如果领导们信任我,我会全身心地投入工作,我一定能将油站的工作发挥到极致、处理的细致,如果认为我还需要锻炼,我也决不会气馁,我会安静下来,查找问题,改正问题,以阳光的心态,去面对我明天的工作,再次感谢公司的这次竞聘机会,在后期的工作道路中,我将会更加努力的工作,朝着梦想的方向,积极进取、永不放弃。
谢谢大家!
优质加油站员工演讲稿(汇总20篇)篇三
尊敬的各位领导、同事们:大家好!
我叫xxx,xx年进入xx公司工作,现任xx加油站副站长,x年多的油站工作与生活经历,使我对加油站行业有了一个全新的认识,同时对所在的xx公司产生了深厚的感情。自进入xx公司工作以来,它总是在不断的磨练着我、锻炼着我,让我从一个不懂事的孩子逐步走向成熟,从一个对行业知识完全不懂到有了一点点认识,从一名普通的加油员走上了管理岗位,成长与进步、时间与积累,慢慢的发展与变迁的过程中,是公司赋予了我这盏成就梦想的神灯。
今天,非常感谢公司领导能够再次给我这个机会,让我很荣幸的站在这里,来竞聘xx站长,我认为我具有以下三点优势:
第一、有较为全面的工作能力。通过几年的加油员、计量员以及副站长的工作岗位,和不同的工作环境,让我的业务知识和管理能力都得到了很大的进步,特别是在今年,被公司安排到xx站之后,触到了这里与以往有着不同的管理风格,着实更新了我的管理思路,让我在新的岗位中更容易找到工作方向。同时在今年里,我也很荣幸地得到各级领导的信任,参加了很多的学习、培训与讲课,还参加了一次专业性的检查工作,尽管每一次的工作任务对我来是都是一个很大挑战,但是我知道这是公司对我的信任和工作能力的一种肯定。
第二、有强烈的事业责任心。自进入公司以来,我工作一直勤勤恳恳,任劳任怨,从不计较个人得失,一心只是想如何把工作做好,在站内,能够将自己真正融入油站的每一个角落,深知“站兴我幸、站衰我损”的道理,真正去做事,用心去管事,落到实处地替领导分忧。
加油站,“以人为本”,努力开展好以下几项重点工作。
一、立足根本培养员工。随着市场竞争的日益加剧,加油站需要的是一批高素质的员工队伍作支撑。因此,我将把好员工的准入关,挑选最符合加油站工作的员工,其次在日常的工作中,利用我目前特殊的“站内讲师”身份,在站内积极开展员工教育,加强油站的专业知识的学习与培训,成就一批合格的员工,然后尽可能地提高员工的职业道德观念,以正确的思想引导为主,营造一支优秀的员工队伍。最后在生活中,尽可能地想员工之所想,给员工之所需,为员工提供细致的服务,让员工更加全身心地投入到为顾客服务的过程当中,塑造一批积极向上、有干劲、坚定的销售团队。
二、攻“心”为上,灵活服务。服务是我们油站经营上量的一个永恒不变的话题。在这方面,我将继续延续服务管理提升年活动的附带效应,经常组织员工讨论现场服务营销,总结出有特色的服务方式,辅以适度的监督措施,正确运用“十、八、五、四”的服务要求,在员工当中掀起长期的服务意识高潮,强化员工“个个是形象、人人是品牌”的主人翁思想,精心维护油站的品牌效应,以提高进站加油率、加满率和回头率。
流,让每一位员工在接待任何一位客户时,都有“有话说”,通过语言交流来拉近油站与顾客之间的距离,不断扩大加油站的知名度,占领新市常然后,尽可能地为顾客提供热情真诚的便民服务,让顾客拥有“宾至如归”的感觉。同时利用油站特有的外部关系,及所能及地为遇到困难的客户解决实际问题,借此发掘一批忠实的固定客户群体。
的工作,朝着梦想的方向,积极进娶永不放弃。谢谢大家!
优质加油站员工演讲稿(汇总20篇)篇四
尊敬的各位领导、各位评委,亲爱的朋友们:
大家好!我叫,来自中国石油第二加油站,今天我为大家演讲的题目是《沉舟侧畔千帆竞,百舸争流济沧海》。
“红梅”形容革命者的坚贞,“天平”诠释执法者的公正,“天使”代指医生的圣洁,“红烛”喻指教师的崇高,而今天站在这里的我,更为我的企业而骄傲,因为我是一名石油加油站一名工作人员,是为人民服务的忠实践行者!
如果有人问我,什么是“为人民服务”?我可能无法很好的诠释它。但是,当我看到一个个到加油站的顾客,因为我们的热情服务而绽放出的灿烂笑容;当我看到一间间加油站在农村小路上延伸;当我看到企业的天空,因为我核算帐目的清楚,而飘起蓝天白云,我才渐渐地明白,什么是“为人民服务”,什么是职业奉献精神。
虽然中国石油是500强之首,但是社聘人员的工资却很低,月工资收入只有一两百元,但我对自己的理想还是有些憧憬。我觉得只要好好干,我的企业一定不会让我失望的。然而刚开始,作为一名加油员在我脑海里觉得很简单,但真正做起来还真不是那么简单。
夏天站在加油岛,闷热难耐,冬天特别是下着雨的时候,又冷有累。水气飘到身上变成冰,虽然工作时候穿着加油站制服,但是衣服比较单薄,长时间的站立工作,铁打的身子也挺不住,就在这个时候,加油站的老员工张姨给我披了件大棉衣,并教我怎么工作才能科学细致,工作和做人道理是一样的。我真的很开心。因为加油站有着这许多象张阿姨一样关心我支持我鼓励我进取的好员工。虽然刚开始上班时,过年过节正式工人都发米面,可是作为社聘工却什么也没有,我心理在打退堂鼓。但是因为大家的鼓励,我坚持了下来。
天气恶劣,可以克服,但是有时候,遇见不讲理的客户,无端受顾客气,心情真的很糟糕。有一次,记得有位顾客在加油站边打手机,边在在车上吸烟,我去制止,司机听了火了,说了句我就抽了你怎么地吧,之后还想动手打人,赵总曾说过三句话:强化礼仪培训,规范操作训练,提高执行能力。为了加油站的形象,我再次微笑着劝阻该为顾客的不当行为。后来该位顾客也意识到自己的不对,纠正了自己行为。客户是上帝,但是有些原则,我们是要用微笑去坚持。在这次的事件中我认识到,当一名为人民服务的优秀加油员,自我的服务素质很重要。我学会了用微笑去面对困难。
20xx年站经理换届,现任的经理来到我们站,因为平时工作很认真,当时单位正式成立核算员岗位,领导提议我去,但是我对于财务这些流程真的一点都不懂,我也很幸运,来到我们站的这位站经理正好毕业于财贸学校,而且华才横溢,他人很严厉,因为我什么也不懂他一点点教我,训我也是经常事,我很珍惜这次机会,通过自己的努力和认真工作,我成为一个合格的核算员,我记账很认真,差错率也很小,但字也不是很好,后来财务说我字太大,我也没练,就平时写字时认真小写,现在我的账是全旗可以说是最好的,每次上级公司考核我们站总是第一,市公司考核也是前几名。
如今我成为了加油站一名光荣的核算员。
记得经理曾经和我说过,坚守加油站的发展,这需要的只是一种坚持、一种勇气、一种执着和一种奉献精神,沉舟侧畔千帆竞,百舸争流济沧海,惟有从一而终的坚持,才能成为行业中的佼佼者。
是呀,追忆昨天的艰辛,看看加油站今天的变化,想象我们明天的辉煌,就会舒心一笑,我理解了为人民服务;就会自豪地说,我们是加油站其中的一名成员;就会自信地说,只要我在加油站的一天,加油站的明天一定会又好又快的发展下去!
回顾过去,征程荆棘丛生,展望未来,我们信心百倍!从解决温饱到如今的三村四化;从一名普通的加油员到现在的核算员,为人民服务的职业奉献精神已在加油站这片沃土上扎根、开花、结果。
说到这里,我仿佛又听到了石油公司带领我们加油站全体员工与时俱进,敢于争先的不懈脚步,仿佛又看到了加油站经理带领我们乘风破浪,勇立潮头的坚定信念,仿佛又领略到了石油公司带领我们顽强拼搏,负重奋进的实干精神。
“问渠哪得清如许,为有源头活水来。”有了中国共产党大方向的睿智指引,确定了石油公司加油站“12345”的战略发展思路,有力促进社会事业全面发展和有效解决民生问题。
围绕一个核心,坚持一个中心,打响一个品牌,采取六项措施”的工作思路,做强做大品牌石油企业,加油站这一项项措施,这一桩桩壮举,这一串串功德,无声的诠释着石油公司我们的家的深刻内涵!
“为有牺牲多壮志,敢叫日月换新天。”在这个孕育生机的地方,在这个充满希望的乐土,加油站员工正在绘制全面发展的宏图:我们有幸身处这个时代,我们有幸作为石化人,在感到骄傲之时,更应为加油站的发展想点什么?更应该为加油站的发展做点什么?以此,让青春在进取中不虚度年华,让青春在实干中不褪色调零!
路在脚下延伸,而我们刚刚起步!路在脚下蔓延,而我们就在铺路!今天的加油站正处在历史发展的最佳时机,看,我们员工更是齐头并进,赶超前方。
沉舟侧畔千帆竞,百舸争流济沧海。
感谢各位领导、各位评委、亲爱的朋友们,我的演讲完了,谢谢大家!祝大家身体健康、工作愉快、事事顺心。
谢谢大家!
优质加油站员工演讲稿(汇总20篇)篇五
演讲稿在写作上具有一定的格式要求。在现在的社会生活中,在很多情况下我们需要用到演讲稿,那么你有了解过演讲稿吗?下面是小编收集整理的加油站员工为石化献青春演讲稿,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
朋友们:
我是一名普通的加油员,我爱我的岗位,加油站朝朝暮暮,风风雨雨,它与我结下情思在一朝一夕,说也说不完,我愿服务于中石化。
清晨我迎接东方冉冉升起的朝阳;傍晚我送走日落西山的晚霞。
春夏秋冬,风霜雨雪,我拥着勤劳的双手,温馨的情意,使每一位顾客匆匆而来,满意而去。是我们的石油能源给每一部车辆注入了动力和生机,他们奔忙穿梭,绘制着工农业生产的蓝图,使我们的爱心像春风,把每一位顾客送向胜利的彼岸。我自豪,我骄傲,因为是我们的这双手使得这座美丽的城市有了勃勃生机;是我们的这双手使得大街小巷有了车水马龙;是我们这双手让多少人能潇洒地奔驰在春风秋阳里。
别瞧不起自己手中的油枪,没有它很多事情就会瘫痪,别瞧不起自己胸前佩带的石化标志,正是他赢得了顾客的信任,小小加油站,人生大舞台,金光闪闪的石化标志,在我的心中是那样的神圣而庄严,我感到它似一首无字的诗歌,似一幅奔流的画卷。
作为一个石油企业,作为一个面向社会服务窗口,在市场竞争激烈的今天,要想占领市场,除了靠过硬的质量,足够的数量,还必须靠优质的服务,和良好的经营来赢得客户。服务是窗口,也是一门艺术,服务质量的好坏个人素质的高低直接影响着企业的形象。
“梅花香自苦寒来“正是在平凡的岗位上我从顾客的微笑里找到了满足,用我们的真诚,我们的执着,换来了一声声的赞许,得到了肯定和赞扬,即使我是一棵小草,也要显示出小草的顽强生命力,即使我是一根火柴也要在关键时刻有一次燃烧。
那丰收在望的田野。
那朗朗笑声不绝于耳的农家小院。
清晨的钟声、夜晚的鸣笛、花钱月下船头岸边、宽敞的马路飞奔快车,一幅幅美丽的景色都有我们加油员绚丽的笔画。
让我们用辛勤的汗水,优质的服务为铸造企业灵魂,为展示企业风采,为振兴石化献出一曲响彻云霄的胜利赞歌。
谢谢大家。
优质加油站员工演讲稿(汇总20篇)篇六
加油站的各位领导、各位评委:
你们好!
我叫***,今年**岁,在我这***年的工作中,我把自己的青春奉献给了咱们的石油行业,这些年来我辛苦工作,在历尽坎坷的同时,也收获了累累硕果,通过不断的学习,我从一个羸弱的年轻人成长为一个有经验、有上进心的加油站工人,今天,我感谢在座的各位领导能给我面试***加油站站长一职的机会,好好把握住这次机会,为***加油站今后的繁荣发展,做出自己的贡献。我来自一线,多年从事加油站工作,这些来,我先后从事过油库计量员、加油站计量员、润滑油门市、液化气站站长、加油站站长等职位,今天,我能来竞聘这个职位,主要具有以下优势。
一、个人竞聘优势。
(一)有很强的沟通能力。
本人拥有很强的沟通能力,在日常工作中,我们在服务好新用户的前提下,要尽快将大量流失的用户重新聚拢起来,我个人凭借着良好的沟通能力和办事能力与客户进行了良好的沟通交流,却保客户不会丢失。
(二)良好的人际关系。
至今为止,我工作已经有**年了,这些年来,我凭借着良好的人际关系,发展了很多的客户。像咱们***市的一些企事业单位,大多数已经成为加油站的定点加油用户,现如今***公司,***林场等。他们的领导也已经和我达成共识。准备帮助我们加油站进行宣传和推广工作。还有,就是非固定用户的大批量用油。例如西山风力发电二期三期工程的施工单位,经过我的几次走访,已经成为我们加油站的定点购油用户。
(三)安全教育方面。
我深知加油站安全工作的重要性,为了能提升安全性能,让顾客能放心来我们站加油,在加油站安全管理工作上拥有很多工作经验,可以保证加油站安全工作深入到位,让各位领导和客户达到满意。
二、竞聘成功后的工作措施。
各位领导如果这次我竞聘***加油站站长一职成功,我将在**加油站开展如下工作。
(一)稳定客户,做大销量。
目前,同行业加油站竞争激烈,其它加油站在油价的优势和促销的方式上直接冲击到我站的销量、削弱我们的市场、抢走我站的客户。我们目前将面临一场激烈的竞争,所以,我们要做好以下工作:
1、落实五项便民措施,推行容美茶水服务,形成员工与顾客浓浓茶水情。
2、建立用户会员制,长期会员,资源紧张时想受优先权。
3、发放救援联系卡,帮助联系修车,送配件,送润滑油,解决用户困难。
4、抓住资源,在中油脱销时抓好服务,做好宣传争取用户。
5、了解对方的经营情况,准确掌握对方销售节奏,做到心中有数。
6、建立客户视像档案,做到人车合一。依托容美站可开展多元化服务的硬件优势,特色服务,亲情服务,在公司给予的权限内,最大限度的为他们提供优质服务,洗车服务、加水,检查轮胎,依托市场调研、电话联系、登门拜访等方式,做到客户的信息及时更新,客户的需求及时回应,客户的抱怨及时处理,形成紧密、牢固、友好、和谐的客户关系。走访大客户,特别是菜坡煤矿运输车队,鑫新矿业公司,物流公司,反季节蔬菜运输老板,大型矿山机械。应尽快把这部分用户聚拢起来,力保市场不失,做大销量。
(二)强化服务,严格管理。
在市场竞争如此激烈的今天,及时导入现代营销理念,以人为本,强化意识,优质服务,加油站员工使用文明服务用语,礼貌迎送,规范服务,编写日常考评细则,每日组织单人服务考评,改24小时工作制为8小时工作制,实行站长长期值班制,确保住站率85%。工资二次分配,实行升油工资+考评积分的新办法,提高全站职工的工作积极性,打破吃大锅饭的旧分配体制。
(三)抓规范化服务,树品牌效应。
加油站是中石化对外的形象窗口,规范化服务的好坏,直接影响到整个公司形象。为此规范化服务对加油站的形象来说是十分重要,抓好规范服务,就等于抓住了品牌效益。抓规范化服务要从细微、点滴入手、从着装、站容、站貌、服务用语着手,要求每个员工牢记“引、问、开、加、盖、擦、唱、送”八个字,并能分细每步操作程序,按章严格操作。规范员工的行体动作,同时要求员工做到三个“一点”,对用户热情一点,服务周到一点和耐心一点,给客户一个好的环境,好的心情,让他们感受到一种回家的温馨,让他们真正体会到在中石化加油站花钱不仅是买到了油品,而且还买到了上呈的服务。让司机们走了想回来,来了不想走,确保司机回头率100%、油箱加满率100%。
各位领导,作为这次竟聘上岗的积极参与者,我希望在此次竞聘中获得成功。但是,我绝不会回避失败。不管最后结果如何,我都将堂堂正正做人,兢兢业业做事,为我们***加油站的发展做出积极的贡献。
优质加油站员工演讲稿(汇总20篇)篇七
大家好。
我叫xx,男,19xx年xx月出生,中共预备党员,xx学历,20xx年x月毕业于xxxx大学。我于20xx年xx月进入中国石油天然气股份有限公司xx分公司xx零售分公司,并在xx加油站担任加油员;20xx年x月到20xx年x月在xx加油站担任大班长;20xx年x月至今在xx加油站担任大班长。我所以写这份报告,勇敢的推荐自己,并非仅仅只是受到拿破仑那句“不想当将军的士兵不是好士兵”的名言所激励,更主要的是作为一名有理想抱负和责任感的当代青年,一名有志于为中国石油事业的改革与发展建功立业的石油人,我应该义不容辞地站出来,接受领导的挑选。经过一番权衡,我认为自己的优势主要有以下几点:第一,我具有较好的政治素质和个人素养。
我受过良好的教育,多年的工作经历养成了我光明磊落、有正义感、乐于助人、吃苦耐劳的优良品德,工作中,始终不忘为人民服务的宗旨,形成了办事讲求原则,恪守纪律,严谨朴实,团结协作的工作作风,能够做到在思想上和行动上与组织和领导保持高度一致。第二,我热爱石油事业,具有一定的工作经验。
越觉得充实,反之则感到恐慌,生活没有了目标。超负荷的工作一直是我追求的工作状态。
第三,具有全面的组织、协调工作的素质和能力。
第四,我具有严谨细密扎实高效的工作作风。
志当存高远,骏马何需鞭。我个人的性格特点是做事追求完美,无论什么工作,不干则已,要干就要追求卓越,力争达到一流。刚刚进入中石油时,我表现积极、服务热情、有团队精神,受到客户的肯定,王总也在省公司回炉培训大会上表样了我。
金无足赤,人无完人。在这里,我也愿意坦诚地把自己已经认识到的不足之处汇报给领导。主要有两点:一是知识结构上的不足仍然明显。但是,我一直正在自学有关石油管理、企业管理、财务管理方面的知识,我想通过循序渐进的努力,力争成为对石油知识、经营管理、人事管理知识都有所知晓的综合性管理人才。二是处理矛盾的经验不是很足。这点我将充分依靠我站老同志丰富的阅历和经验,虚心求教,加以弥补。请领导和同志们相信,既然我自己能认识到这些不足,也就一定能努力克服,不断完善自己的人格。
如果领导们信任我,让我走上这个工作岗位,我将不负重托,不辱使命,勤奋工作,开拓创新。如果竞聘成功,我将做到:
第一,真诚讲团结,当好领导参谋。
多年的工作经历告诉我,同事之间,支持、谅解和友谊比什么都重要。在团结方面,一定要摆正位置,正确认识和看待自己,当好主角,胸怀全局,为领导当好参谋,当好助手。认真做好自己所分管的工作。在工作中和生活上一定要平易近人,做到说真话,办实事,求实效,团结同事一道献身石油事业。第二,抓好管理,促进销售量的提高。
市场经济条件下,管理也是效益。为此,我将加强本加油站管理力度,健全一整套行之有效的管理制度,向管理要效益,积极把制度建设作为突破口来抓,制定相应的工作流程把每项工作纳入到正常的`管理轨道。
第三,提高服务水平,促进竞争优势的形成。
树立全新的服务理念,我们的所有工作都应始于客户需求,终于客户满意,一切服务紧紧围绕客户需求开展,并致力于提供超越客户期望的产品。一切服务先于需求而动,以满意服务赢得客户。要遵循市场导向、客户导向的原则,为此,我将加大对售油人员的管理力度,强化服务意识。以服务赢得市场,赢得消费者的信赖,从而促进竞争优势的形成。第四,建立科学的培训机制,促进安全意识的形成。
石油工作不比其他工作,来不得半点马虎。为此,我将广泛开展安全培训活动,将安全生产深入人心,坚持“预防为主,安全第一”的工作方针,进一步落实安全生产责任制,全面提高加油站各项安全问题,严防安全漏洞。增强全体员工的健康、安全意识,为加油站的发展壮大提供有力保障。
第五,以身作则,提高素质到位。
打铁先要自身硬。我将努力加强自身修养,勤奋学习,不断加强自我创新能力与自我约束能力,不断提高工作能力和管理能力,增强自身综合素质。在为加油站奋斗中树立正确的世界观、人生观和价值观,自觉经受考验,在纷繁复杂的社会里把握好人生之舵,校正好人生航向,把一颗赤诚的心奉献给xx加油站。有人说,大材小用,基本没用,因为大材小用会扼制人的潜能的发挥;小材大用,基本有用,因为小材大用有利于激发人的潜能。希望借我们加油站人事改革的“东风”,使我块“小材”得到大用的机会,一旦如愿,竭诚领导用挑剔的眼光看我,多提宝贵意见。最后,我想以丘吉尔的名言结束我的演讲:“我没有什么好奉献,有的只是热血、勤劳、眼泪和汗水”!
优质加油站员工演讲稿(汇总20篇)篇八
尊敬的各位领导、各位评委、各位来宾:
大家好!在这充满热情火红的七月,很高兴今天能有这样一个机会与大家共勉共进,我演讲的题目是《让生命在平凡中闪光》。
引用荀子的一句古语作为我的开场白,即“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。”意思是说不去积累半步,就不能行千里;不积累小的河流,就不能成为江海。
立足自己的平凡岗位,从一点一滴的小事做起吧!水滴石穿,集腋成裘,把每件小事做好,自然而然便能成就伟大的事业。诚然,如果没有信仰,没有追求,平凡也只能在平凡中徘徊,而无法孕育伟大。但拥有了追求,才能拔起擎天的巨木,才能升腾冷漠的生命,平凡于是孕育了伟大。让旅客到站如到家就是站务班姐妹们平凡而又执着的追求,因为热爱,她们深情地演绎着自己的人生;因为执着,她们微笑着写下希望擦去功利;因为追求,她们选择情满人间,心满人间,谱写了一曲曲动人而又不平凡的歌。
炎炎夏日里,赣榆城北汽车客运站的站务员们演绎着一个又一个平凡而又动人的故事……。
孙玉娟,是城北站候车大厅站务二班的班长,姜华、袁晓宁跟孙玉娟一样,与新来的小黄相比,她们都不算年轻了,但她们流溢着的青春活力、她们接待旅客时的热情大方,工作时的勤勤恳恳,兢兢业业,感染着每一个与她们打交道的人。她们用真诚的微笑送给过往旅客们一份灿烂的心情。
舞台虽小,工夫却深。
为了做好综合服务工作,她们必须熟记本站营运线路、班次、发车时间、沿途停靠站点、里程、票价、运行时间及当天班车运行等业务情况,除此之外,她们还要合理掌握当地的名胜古迹,城市的文化背景及主要单位的地址和一些急用电话号码等等,只有这样才能及时解决旅客的实际困难,做好旅客的向导。综合服务人员,与旅客面对面的接触,应具备广泛的知识面、敏捷的思维、回答问题时口齿清晰。
怎么办?不会就学!不懂就问!
她们积极参加公司的'相关培训,利用业余时间看相关书籍,虚心向领导和同事请教。为了能有一个甜美的微笑,孙玉娟说她偷偷地对着镜子反复练习。
真心待人,真情动人。
孙玉娟和她的姐妹们每天都以最佳的状态,满腔的热情投入到工作中,她们认真耐心解答每一位旅客的问询,认真做好旅客意见登记,处理旅客投诉,及时帮助旅客排忧解难,甚至一些并不在她们工作范围之内的难题。她们将大厅综合服务工作总结成六个字:“真心、真情、微笑”。
“您好!请问您有什么事需要帮忙吗?”
“好的,请跟我来。”
“9:00的这趟车已经满员,一个小时之后有趟快客车,您需要吗?”
“我帮您将行李送到车上去。”
好的,我们马上给您解决。”
从早上5:00起床,5:30准时到岗,至6:00必须将大厅所有角角落落全都打扫的干干净净。上岗,迎宾、引导购票、回答咨询等等,轮换吃早点。每逢节假日,客流量增加,有时候就得全员上岗,没法按步就班轮休,一站就是几个小时,有的嗓子嘶哑,有的后腰酸痛难忍,有的小腿浮肿,但没有一个人发牢骚,叫苦叫累。
场景再现之二:一位老奶奶拖着两大包行李,焦急的直打转。工作人员立即上前询问,她却说着难懂的家乡话。连猜带辨,弄明白了老人家是在等她的女儿来接她,女儿迟迟不到,老人急坏了。她们便抽人专门陪老人等。
场景再现之三:一位旅客不小心摔倒了,膝盖蹭破了,她们立即为他拿来创可贴……。
综合服务工作是辛苦的,每天必须忍受少数旅客的误解、责骂、委屈、怨气,即使如此也要笑脸相迎。
身为女人,已为人妻,已为人母,她们得咽下多少实实在在生活中的苦楚?但她们笑着,笑容美丽且灿烂。一个个笑容明丽的好姐妹,一个个懂得珍惜的小团队,凝成具有浓郁现代化氛围的一道靓丽风景。
她们平凡的工作中执着的追求、热情的服务、灿烂的微笑换来的是各种荣誉,省级“青年文明号”、“五一文明班组”、“十佳文明示范窗口”、“农民工平安返乡安全优质服务活动先进集体”等。我想,她们就如一棵小草,也许你会觉得她们很平凡,甚至会忽略他们的存在,但是,正是她们为大地增添了一抹绿色!
最后,我想借用海尔集团总裁张瑞敏的一句话来作为我今天的结束语:“做好每一件简单的事,那你的人生将不简单;做好每一件平凡的事,那你的人生将不平凡”。
谢谢大家!
优质加油站员工演讲稿(汇总20篇)篇九
我承认,我从来没有细心地看过他们一眼,也没有注意过他们的话语,有一天忽然心血来潮,想好好地注意这些平凡的人。
我家是每天都订牛奶的,总是一年,或是一个月,所以每当期限一到,就会有牛奶公司的人来收奶费。他按响了我家的门铃,我妈赶紧迎上去:“哎,师傅,你是来收奶费的吧?”“哦,是的是的。”他忙应声。
“这个月是多少钱呀?”我妈又问,“喔,你等等。”他说完,就用那双粗糙的大手翻了翻挂在胸前的那个小本子,抬起头来说:“你们家这个月的费用是68块9毛。”“啊?”老妈吃惊,“我算过了啊,是66块3呀!”“哦,是吗?”他连忙低下头去再翻那本子,这次过了好一会儿,他才抬起头来,脸上挂着歉意的笑容:“对不起啊,我看错了,是66块3。”老妈这才放松了表情,掏出钱包付了钱,他收了钱,准备转身离开,我抢在老妈之前,对他大声地说:“师傅,谢谢你啊!”他脸上露出了会心的笑容,也大声说:“不用谢!”便转身离去。
我一直注视着他的背影,直到老妈关了门,才回到了房间,坐到椅子上,我开始沉思:这个人的确很平凡,但是他一心一意地为自己的工作努力,他也是伟大的,因为他平凡。
优质加油站员工演讲稿(汇总20篇)篇十
好的演讲稿可以引导听众,使听众能更好地理解演讲的内容。在快速变化和不断变革的新时代,接触并使用演讲稿的人越来越多,相信许多人会觉得演讲稿很难写吧,以下是小编收集整理的加油站员工为石化献青春演讲稿,欢迎阅读与收藏。
我是一名普通的加油员,我爱我的岗位,加油站朝朝暮暮,风风雨雨,它与我结下情思在一朝一夕,说也说不完,我愿服务于中石化。
清晨我迎接东方冉冉升起的朝阳;
傍晚我送走日落西山的晚霞。
春夏秋冬,风霜雨雪,我拥着勤劳的双手,温馨的情意,使每一位顾客匆匆而来,满意而去。是我们的石油能源给每一部车辆注入了动力和生机,他们奔忙穿梭,绘制着工农业生产的蓝图,使我们的爱心像春风,把每一位顾客送向胜利的彼岸。我自豪,我骄傲,因为是我们的这双手使得这座美丽的城市有了勃勃生机;是我们的这双手使得大街小巷有了车水马龙;是我们这双手让多少人能潇洒地奔驰在春风秋阳里。
别瞧不起自己手中的油枪,没有它很多事情就会瘫痪,
别瞧不起自己胸前佩带的石化标志,正是他赢得了顾客的信任,小小加油站,人生大舞台,金光闪闪的石化标志,在我的心中是那样的神圣而庄严,我感到它似一首无字的诗歌,似一幅奔流的画卷。
作为一个石油企业,作为一个面向社会服务窗口,在市场竞争激烈的今天,要想占领市场,除了靠过硬的质量,足够的数量,还必须靠优质的服务,和良好的经营来赢得客户。服务是窗口,也是一门艺术,服务质量的好坏个人素质的高低直接影响着企业的形象。
那是4月的一天,我正在为客车加油时,来了一辆卡车,载满层层蜂箱,密密麻麻的蜜蜂一涌而来,正在加油的客车上的乘客都对我大声喊道:“不给他加油,让车赶快离开。”这时我定好加油抢,不顾一切的急忙帮乘客关上车窗,当时拉蜂的卡车司机大声嚷道:“管你们什么事”。我相互劝阻着,说实在的,我更怕这些蜜蜂,真想把司机打发走,因为小时候已经尝到了被它蛰的滋味,常言道:“一朝被蛇咬,十年怕井绳。”当客车离去后,我抬头看见坐在峰车上戴蜂罩的放蜂人,那饱经风霜的脸上带着惆怅,声音沙哑并带有南方口音恳切地说:“你们这能不能给加点油,别的地方都不给加”。听到这我心里矛盾极了,还没来得及多想的情况下,我只想到了企业的.形象,想到了我们是企业的窗口,想到了加油员的职责,就利索的拿起油枪。当时的我浑身爬满了蜜蜂,使我异常害怕,说来也怪,怕啥有啥,突然间我的脸部左侧向针刺了一样,我尖叫一声我意识到脸已经被蛰了,我坚持把油加好,才放下加油枪,用手捂着脸,呆呆地站在那儿。脸上有一种灼热感,又痛又痒,也不敢用手抓,感到非常委屈,这时候,放蜂人从车上跳下来和司机一同站在我面前说:“你被蜜蜂蛰了,真对不起”。然后,拿了两桶鲜蜂蜜对我说:“你一定要收下,要不然我们心里过意去”。我婉言谢绝了,放蜂人充满感激之情,再一次向我道谢,并说;“你真是个好姑娘,服务好,人更好”。临走时它们相互说着:“以后加油还是上国有企业中国石化”。“祝您平安,欢迎再来。”伴着悦耳动听的亲切话语,把他们送上开阔的坦途。我想加油员的价值不是充分体现出来了吗?在以后的几天里我带着肿胀的脸,带着刺痛,一直坚持在岗位上,优质服务给我们企业带来了效益,优质服务给我们企业带来了生机,我要时刻通过优质服务维护企业形象。
“梅花香自苦寒来“正是在平凡的岗位上我从顾客的微笑里找到了满足,用我们的真诚,我们的执着,换来了一声声的赞许,得到了肯定和赞扬,即使我是一棵小草,也要显示出小草的顽强生命力,即使我是一根火柴也要在关键时刻有一次燃烧。
那丰收在望的田野
那朗朗笑声不绝于耳的农家小院
清晨的钟声、夜晚的鸣笛、花钱月下船头岸边、宽敞的马路飞奔快车,一幅幅美丽的景色都有我们加油员絢丽的笔画。
让我们用辛勤的汗水,优质的服务为铸造企业灵魂,为展示企业风采,为振兴石化献出一曲响彻云霄的胜利赞歌。
优质加油站员工演讲稿(汇总20篇)篇十一
单打独斗的个人英雄主义是不可能带领出和谐共进的团队。对于瞬息万变的信息爆炸,个体的人也不可能独立全面承受信息冲击和全部作出正确判断。
作为个体的人,我们是否有新的选择?是的。团队的合作、信息的共享、判断的统一。我们可以作到和谐共进、风险共担、荣辱与共。
组建一个和谐共进的团队对于企业、对与个人有何重大意义?显尔易见的是,任何企业都在积极寻找、建立适于自身生存、发展并且能够良性循环的组织架构。架构的搭建,同时需要个体的人来服从、操作、维护------团队的出现。优胜劣汰的市场竞争,迫使企业必须拥有团结合作、朝气蓬勃、积极进取的团队精神、团队行为。
20xx年02月—20xx年04月在中油碧辟(广州)任职油站经理。工作期间,系统地学习了公司的运作管理模式。对于“珍惜生命、尊重生命。”生命的机会只有一次的含义有了进一步剖析。“宁可在培训考核中流泪,不要在事故发生时流血。”始终贯穿着我们的生活、工作。
20xx年11月—20xx年10月在中油华南销售公司花都片区任职油站经理。担任片区培训讲师,负责片区员工的理论培训,岗位考核等工作。同时负责片区新开加油站的试运营工作。20xx年获得“华南销售公司优秀加油站经理”荣誉。
总结过去的工作。加油站的管理,不仅仅是稳定安全运作。同时应该挖掘同伴的差异优势,发挥梯队潜力。根据个人所长,引导他们走向适合自身特点的工作岗位,为公司有序地提供后备人才。令人自豪的是引导出三人走向加油站经理岗位,一人走向加气站经理岗位,五人走向统计员岗位。
时间的推移,岁月在流逝。要突破自我,就必须关闭好身后的门。进入中国石油华中销售公司武汉分公司,就是新的起点在等待开始。
目前的工作计划分为以下几个方面:
1、了解全体人员的理论、实践水平,完成时间为15天;
工作中曾经发现汽油加注塑料容器过程中,形成油枪、铁壶、塑料容器处于三点一线,连接介质为汽油的现象。制止其行为后了解到操作人员对于“严禁向塑料容器和木制容器直接加注汽油”的规定只是停留在字面意思。对于禁令的内涵并不理解。对于同类事件,我们必须正确引导操作人员,避免其出现认识中的误区。
2、针对不足进行有计划的培训和考核,预定计划为长期;
首先是根据禁令与油品常识的联系和渊源,讲解安全规定的内涵。其次是通过事故案例分析安全知识的出处和作用,融会贯通地掌握安全规定。再其次是各类紧急预案的学习和实际考核,降低或避免事故发生的概率和损失。我们必须让所有操作人员真正符合工作岗位的需要,确保“零”事故的目标实现。
3、了解周边市场油品供需情况,有计划地实施油品销售,预定计划为长期;
(1)正确填写客户档案和实施拜访计划;
按照公司统一标准填写并备案,随时跟进和完善,内容要求翔实可靠并及时跟新。
根据长期的合作互利的需要,实施有效的拜访和回访计划。
(2)了解周边竞争对手的竞争能力和优劣差距;
翔实记录竞争对手的市场竞争力及发展历程。建立健全市场供需调查小组的职能作用。正确分析市场油品供需的“强”、“弱”、“机”、“危”。同时及时反馈到公司决策层,保证供需步伐与市场需求一致。
(3)加强服务意识、建立健全全员参与的考核机制;
加油现场的服务不仅仅是提供让客户满意的场所,同时也是敏锐洞察市场需要变化的前沿。注意车辆进出数量的异常增长或减少,找出并分析原因,及时反馈和判断。这需要我们大家积极参与和信息共享。
4、进行“五型”班组的建立,以点带面的提升整体素质,预定计划为长期;
“学习型、安全型、清洁型、节约型、和谐型”班组是加油站必备的组织结构。
和谐型班组对于稳定员工队伍至关重要。推行亲情化管理,打造温馨和谐的工作、生活环境。首先从落实站务、班务公开入手。同时保障所有人员的知情权、参与权和监督权。做到尊重、理解、信任、关心、互助,形成各岗位的操作人员的关系和谐、工作协调、互帮互助的温馨氛围。
5、根据实际需求,及时调整工作计划和进度;
市场是变化的,计划必须服从市场需求。达到引领市场的境界就必须首先敏锐地洞察市场潜在的变化预兆。不断调整跟进的步伐和节奏,拾漏补遗的逐步完善工作计划。需要我们拥有简单的工作反复做,繁杂的信息简单化的韧性和细致。
总之竞聘流芳街加油站经理只是目前展示自我才能的一个平台。能够挖掘和发挥团队的集体智慧和优势才是我们的`共同目标!
优质加油站员工演讲稿(汇总20篇)篇十二
各位评委各位同事:
大家好!
首先,感谢公司。
领导。
给我这样一个参与的机会,强烈的事业心和责任感驱使我勇敢地站在了演讲台上,不管成功与否,我相信,敢拼才会赢。四年的辛苦工作,历尽坎坷,但也硕果累累,我把人生中最宝贵的青春献给了我忠爱的石油事业。面对这样一次机会,我不再犹豫,决定抓住机遇,开辟我人生的第二次。
创业。
今天我竞聘的是xx加油站站长一职。
布置的工作总是尽力去做,从不无故推诿。和同事相处融洽,在优质服务上也得到了许多顾客的好评。在xx加油站计量员岗位上,能做到配合站长搞好。
站内。
一切工作,账表册的填写由不规范到规范,严格执行资金管理制度,多次检查名列前茅。我还曾多次参加上级公司组织的各种学习、培训以及竞赛。为了提高自身素质,提升业务水平,并且充分利用业余时间不断地学习各种专业知识和专业技能。从而为今后更好的工作打下坚实的基础。在xx站4年的工作,使我熟悉了全站的整体工作和具体业务,更跟左邻右舍结下了深厚的友谊,建立了良好的关系,这对我以后开展工作十分有利。
我竞聘xx加油站站长的优势有以下四点。
一、熟悉周边环境,便于社会沟通与协调。
二、熟悉了解加油站的顾客,易于促进销售,便于与司机朋友沟通,宣传中石化的品牌形象,动员顾客成了我站的忠诚客户。
三、我性格开朗活泼,心胸开阔,很容易与顾客员及社会各族的人员沟通,处理好各方面的关系。
四、我从事过加油站的加油员、计量员,而且在几任站长的栽培下我也懂的加油站管理工作。
五、特别是在这一年中,我跟着站长一边学,一边干,在干中学,在学中干,积累了一些加油站的管理工作的经验。
如果我竞聘成为xx加油站站长,我会从以下几个方面开展加油站经营管理工作,完成公司交给的各项任务:
1、落实六项便民措施,推行茶水服务,形成员工与顾客浓浓茶水情。
2、建立用户会员制,长期会员,资源紧张时享受优先权。
3、发放救援联系卡,帮助联系修车,送配件,送润滑油,解决用户困难。
4、抓住资源,抓好服务,做好宣传争取用户,
5、了解对方的经营情况,准确掌握对方销售节奏,做到心中有数。
6、建立客户视像档案,做到人车合一。
7、走访大客户,特别是煤矿运输车队,矿业公司、物流公司、客运班车、反季节蔬菜运输老板。尽快把这部分用户聚拢起来,力保市场不失,做大销量。
8、
提供。
天气预报服务、货运信息、道路信息等服务。
为员工创造一个和谐的工作场所,为顾客。
提供。
一个安全径捷舒适的消费环境。
3、树立“安全第一,预防为主”的。
思想。
对加油站的设备做到勤检查,勤保养,勤维修,始终处于完好状态,对专项应急预案要做到人人清楚,并定期进行演练。
4、搭建片区和加油站的沟通桥梁,做到下情上达,上情下达,使两边都满意。
的每一位员工都成为一个小管理员,共建一个人人关心集体的销售,形象,费用和谐的大家庭,以上是我竞聘站长的一些粗浅想法,有不妥之处请大家指点,不管竞聘的结果,如何,我都将一如既往地踏实工作,做一个爱岗敬业,快乐向上的石化人。
在今年的集团公司展开“比学赶帮超”活动中,我站做了以下工作:
在站员工的工作。敢于同其他加油站比。
精神。
状态、比工作绩效、比创新能力、比工作水平。通过比较,比出差距,比出问题,比出责任感,危机感,紧迫感,不断激发奋进动力。
2、“学”经验。热点和自身工作的重点,难点,向先进加油站,向先进站长,学经验,学创新,学知识,学风气,学干劲,学敬业,在学习的基础上,充分消化吸收。
3、“赶”榜样。树立榜样,追赶榜样是促进工作的一个有力抓手和重要动力,在改进作风,增强服务能力,提高办事效率等工作中将先进加油站树立为榜样,努力追赶榜样,争创一流的良好局面。
团队一致互相帮带共同进步推进加油站整体工作的全面发展。以大局为重先进帮后进开展结对帮扶计划活动、观念的束缚,超越标杆,争当标杆,努力实现由“追赶者”向“引领者”的转变,促进加油站工作再上一个新台阶。
各位。
领导。
各位评委,请相信我,投我一票!我将是一位优秀的加油站站长,谢谢大家。
优质加油站员工演讲稿(汇总20篇)篇十三
尊敬的各位领导,同事们:
大家好!
在这五月充满希望的阳光里,在学习实践科学发展观和煦的春风中,我们迎来了中石化加油站事业蓬勃发展的又一个春天。今天,能够站在这个讲台上,与大家共同分享安全生产管理所带来的显著成效,和大家一起去体味安全生产对于我们加油站事业全面、协调、可持续发展的重要,我的心情非常激动。我演讲的题目是《安全在你我心中》。
我曾经听过这样一句话:“对于世界,你只是一名普通工作者,对于家庭,你却是我的全部”。也许,你曾感受过母亲对儿子的那种牵挂;也许,你曾感受过妻子对丈夫的那种依恋;也许,你曾感受过孩子对父亲的那种期盼;也许你能感受到所有爱你的人对你思念。只有平安地活着,你才能感受到一切爱与被爱。安全是多么地重要啊!
无危则安,无损则全。安全就是人们在生活和生产过程中,生命得到保证,身体免于伤害,财产免于损失。安全生产是企业管理的重点,是企业发展的根本保证,安全就是效益。我们肩负着国家的财产、职工的安全。血的教训,时时刻刻印在我心中。企业要搞好安全生产工作,就是要时刻把人民和职工的安危放在心上。“安全在你我心中”就是要做到“人人事事保安全”。
对一个人、一个家庭来说什么是最重要的呢?肯定很多人都会不假思索脱口而出的说是生命。没错,生命是最宝贵的,生命对每个人都仅有一次,自酿的苦酒自己可以喝下,自己的痛苦自己可以承担,然而留给母亲的悲哀,妻子的伤痛,孩子的阴影,却是任何人也无法抹掉的。
面对这些安全事故,我们应该怎么办呢?是熟视无睹还是加强安全防范意识呢?但还是有很多人对这一切无动于衷,视安全于不顾,酿成了一出又一出的悲剧。面对这一幕幕的悲剧,我们要加强安全防范意识,要学会控制自己的情绪,使自己心态保持平静,警惕来自平静的心态,遇到大“悲”,能够控制自己的情绪,不让悲伤的情绪感染自己与别人。遇到大“喜”,不事张扬,心态平静如水,专心致志地投入到工作中。结果是心有所专,事故靠“边”。
危险与敷衍同行,安全与认真相伴!“前车之鉴,后事之师”,安全工作只有起点,没有终点。从事加油站行业的我们,必须牢固树立“安全第一”的思想意识。必须从我做起,从现在做起,端正自己的思想作风,有“责任重于泰山”的责任意识,时刻紧绷安全之弦,从严要求。从我做起,熟练掌握安全专业知识,预知危险,分析和控制危险。
安全生产是一项复杂的系统工程,需要全员动手,综合治理,常抓不懈。只要我们真正把安全放在第一位,把安全装在每一个人的心中,从现在做起,从一点一滴做起,没有克服不了的困难。我相信,如果每个人都做到爱岗敬业,忠于职守,牢固树立安全生产思想,我们就能把好我们的安全关。
没有尝过苦果的人,总是咀嚼不出苦涩。马虎大意,掉以轻心,会把你推向灾难。悲剧一旦发生,那将悔之恨晚。我要说,安全是生活赐给每一个憧憬甜美生活的最好礼物。
朋友们,为了家人不再悲哀、悲泣、惧怕,请谨记这一桩桩、一幕幕惨痛的血的教训,安全操作,是我们加油站工作者责无旁贷的选择!安全,连着我和你,它在我心中,在你心中,在我们大家的心中。
我的演讲完了,谢谢大家!
优质加油站员工演讲稿(汇总20篇)篇十四
各位领导、同志们:
大家好!
今年我竞聘的岗位是我片区的xx加油站站长,众所周之xx加油站是我片区最早形象改造的加油站,是我片区的门帘站,地理位置突出。特别是我与xx加油站有着很深的渊源06、07两年是我担任站长。这座加油站是在我任职期间从年销量不足600吨的承包加油站一跃成为我片区的中坚站,形象站。在哪两年里我为使xx站能真正的走向辉煌倾注了太多的心血。今年如果我能竞聘成功我将努力做好以下几方面的工作:
工作中凡是要求职工做到的,我必先行。用我的实际行动去带动他们,去感染他们,使他们劲往一处使。力争圆满的完成上级公司和片区交予的所有任务。处理好两个关系1是我与员工的关系,通过互相尊重,换位理解,使上下级关系更加融洽,在日常工作中最大限度地发挥好各自的积极性和创造性。2是员工与员工之间的关系,通过相互学习、互相帮助,不断强化团队精神,促进员工把管理规范从“束缚”变为自然,从“他律”变为“自律”的一种养成教育,保证企业各项管理制度和劳动纪律的有效落实。
***同志说:“发展才是硬道理”加油站光*好的内部环境是不够得,还得在扩销增量上下功夫。我将利用我良好的社会关系多争取一些企事业单位的固定用户和货运公司及矿业公司进一步的扩大销售。
以上是我对明年工作的一点设想,但是如果竞聘不成。我也无怨无悔。服从片区领导的工作安排。我相信“大浪淘沙,留下来的总是金”我有信心也有能力完成好领导交予的各种工作任务。
优质加油站员工演讲稿(汇总20篇)篇十五
尊敬的各位领导:
你们好!
历史飞快的翻过了20xx年这一页,不知不觉、20xx年悄然到来,在此我要衷心的感谢公司领导及全体同事的支持和鼓励,09年我们以决战的勇气、攻坚克难、背水突围,尽全力一定要超额完成公司下达的销售计划。
20xx年我站的销售任务为xxxxxx吨,日平均在xxxx吨,我站在开业的几年里,每年的销量在xxxx吨左右,09年增长xxxxxx吨,日增长xxxx吨左右,要想尽一切办法完成销售任务,在20xx年我们会加强管理提高员工的素质和各方面技能,加强设备设施的管理,对各项工作做到精而细,在08年春季市场波动之既我们做好老客户的解释工作和新客户的调查,完善客户档案,在上一年失去的客户我们通过沟通和节日的拜访,还有通过亲戚和朋友的关系,老客户已经回到我站,我们用贴心服务和热心的帮助,感染了每一位客户,客户为我们提供了潜在的销售信息,为展开销量打下坚实基础。
1、09年必须加强市场开发力度,积极开发新客户。根据地区的特点,抓住销售旺季努力提高销售量,在零管部的安排下我们分别在一月份和二月份进行了两次的新客户开发和老客户的回访,目前正处在第三个回访阶段。我们在走访的过程中一是油品的宣传,二是对站内的'非油品和润滑油进行介绍,我们通过了解客户需求,把部分非油品和润滑油放到加油场地进行销售,例如:饮料、水、机油等,为客户提供更大的便利增加销售。
2、增强管理服务能力,提升员工的各项工作能力。加强员工的思想教育工作,严格执行公司的各项制度,健全应对突发事件的管理机制,培养员工应对突发事件的能力。
3、严格控制应收款。不发展红字客户,我站现有预收款xxxx家,预收款余额基本保持在xxxx万左右,09年计划再发展xxxx家,预计预收款余额在xxxx万左右。加强帐册表单的管理,做到及时、准确、完整。
5、我站在公司零管部的领导下,通过加强教育、群防群治的原则,增强员工的安全意识和自我防护能力。从而切实保障我加油站安全,今年我站一直执行管理人员带班制度,每周组织一次安全检查,落实隐患整改,在日常工作中落实安全责任制确保加油站的安全。
20xx年我们将不断地总结与反省,不断地鞭策自己,不断的充实自己,提高自身素质与业务水平。我们充满信心,有信心就有勇气,有信心就有力量,信心比黄金和货币更重要,对于公司日益壮大、我们充满信心。谢谢!
优质加油站员工演讲稿(汇总20篇)篇十六
尊敬的各位领导,各位评委:
大家好!
首先,感谢公司领导给我这样一个公平、公正、公开的竞聘平台,给我这样一个展现自我的机会。我叫xx,来自xxx站,xxx年出生,20xx年进进中石油后,前后在基层加油站工作8年。多年的基层经历,让我积累了较为丰富的工作经验,并深信自己具有胜任加油站站长的能力和素质。
在这次站长一职的竞聘中,我以为自己具有三个方面的上风:
一是善于在工作中提升责任意识。自跨进中石油这个大家庭,我始终对工作布满强烈的责任感和事业心,重视在干中学,在学中干,不断提升业务素质和工作能力,初步了解和把握了加油站各项基础管理知识。
二是乐于在服务中提升沟通能力。我性情开朗,心胸豁达,与人为善,不但熟习加油站各类客户,还善于捉住客户的心理,积极与他们沟通交换,发展和动员他们成为我们的虔诚客户。
三是勤于在学习中提升工作水平。多年来,我以站为家,带着这份情感,内心总会迸发出一种强烈的学习动力。平时,我重视理论和业务学习,不管工作再忙再累,都定时学习经营管理、安全生产和各种规章制度,逐渐熟习了加油站各项业务,并把握了一定的管理知识。
以上是我竞聘站长所具有的几点上风,如能成功竞聘,我将努力做好以下工作:
一、优字当头,全力规范服务。只有为顾客提供优良满意服务,才能不断(提升加油站的竞争力。我将带头加强与消费者的沟通,微笑服务、主动问候、询问需求,创造干净卫生、舒适靓丽的消费环境,为顾客提供细致周到服务。同时,努力完善加油站服务功能,增加便民设施,为客户提供道路指引、景点介绍、酒店住宿等服务信息。
二、量字领跑,努力拓展各项业务。在成油品销售上,不断创新营销理念,完善服务措施,为顾客提供放心油、舒心油,稳固老客户,拓展新客源。在非油品销售上,巧做商品配备文章,掌控顾客需求,丰富品种,科学摆设商品,从而吸引客户的眼球和增强客户的购买欲。并综合斟酌消费群体和往年客户需求,制定公道营销方案。
三、严字为先,倾力加强安全管理。安全工作是一切工作的保证。在抓好明火防范的同时,做好防盗、防抢、防欺骗等工作,层层落实安全生产责任制,完善安全设施,落实安全措施,确保安全工作万无一失。
各位领导,各位评委,作为这次竞聘上岗的积极参与者,我渴看成功,但尽不躲避失败。不管结果如何,我都将以更加饱满的热忱,更加务实的作风,更加优良的服务,为我们加油站和公司的发展做出积极贡献。
我的演讲完了,谢谢大家!
优质加油站员工演讲稿(汇总20篇)篇十七
尊敬的各位领导、亲爱的同事们:
大家好。
今天,我站在演讲台上,面对各位领导和各位同事。说句心里话非常非常的紧张。今天。也是怀着期盼和梦想来竞聘加油站后备经理,我叫##,21岁,大专学历。
我的目标和措施是:
一、加大加油站客户管理力度,结合加油站实际情况将客户管理工作做到信息化、科学化、努力将加油站服务工作提高到一个新的高度。
二、狠抓加油站安全管理。建立严谨的加油站安全管理体系并严格落实,制定qhse应急预案并安排员工进行演练,演练完毕后通过会议及演练心得加强员工的安全防范意识。
三、学习培训是加油站工作中不可缺少的一部分。伟大的哲学家恩格斯曾说过“一个民族想要屹立于科学的巅峰,必先要有强大的理论思维基础”根据市场放开导致竞争日益激烈的今天,我将对加油站员工学习培训计划做好周密的部署安排详尽的学习计划及学习内容,学习的内容包括:加油站管理规范,qhse管理体系,公司文件精神传达等等一系列课程,并让员工利用班前班后十五分钟,站务会的时间进行学习讨论。从而提高员工的`知识水平及专业技能。
四、建立具有激励效应的考核制度,充分调动每位员工的积极性及创造性。让人力资源在加油站运营过程中扮演重要的角色,提高员工的主人翁意识。
五、打铁先得自身硬,作为加油站经理,必须要有一定的业务知识和管理能力,才能起到指导和协调作用。自己现在所掌握的知识远远不够。所以我将在工作中加强学习,提高业务能力更好的掌握加油站科学管理知识,使自己尽快的进入角色,担当起加油站经理的重任。
六、众人拾柴火焰高,在工作中我将依靠大家的力量、集体的智慧,调动每个人的工作积极性和能动性,使各岗位员工都能各司其职、各负其责。
谢谢大家!
优质加油站员工演讲稿(汇总20篇)篇十八
安全是幸福之本,企业之本,是一个永恒的主题,是企业的生命线。对个人来说,安全就是孩子仰视你时的笑脸,安全就是黄昏时餐桌旁全家人的欢声笑语,安全是公园里扶老携幼的全家福;对于企业来说安全意味着发展,意味着稳定,意味着效益,意味着基础保障,意味着管理水平。
“我要安全”是一种严肃的生活态度,是一份对家人对亲人的责任,也许你为人儿女,对于父母的养育之恩应予以回报,如果你哭了先湿了的是你父母的面颊,如果你伤了,最痛的是父母的心,在父母的心中只图儿女能平平安安,这就是他们心中最大的宽慰。“安全不牢,地动山冶。不是危言耸听,是安全事故以后的痛定思痛。为了爱我们和我们爱得人请你牢记安全,你的安全是他们心中最大的宽慰。
“不积跬步,无以致千里;不积小流,无以致江海”,安全请从点滴做起,安全请从每时每刻做起,不要一失足成千古恨,“我要安全”,不要因为要被罚款才要,我要安全,是因为我要幸福生活。“我要安全”是一种严谨的工作态度,严格执行安全条例是每个员工必须要履行的责任义务,是检验执行力的重要标志,它不仅是一项制度,而且是一种文化,更是一份人性化的关怀和呵护。我们勤奋工作是为了什么,是为了更好地享受生活,如果没有安全保障,生活中会事故不断,这样的生活,只能让人感觉到生活的沉重和负担。所以我们必须时刻牢记安全,安全是我们每一个人幸福生活的保障。安全生产是企业发展的头等大事,安全生产与人的生命息息相关。
我们常常说一句话:“安全生产,人人有责”,说明了安全生产对我们的重要性,分析目前所有安全事故,绝大多数是有违章造成的,也就是一切事故的根源出现在我们的思想上。安全意识不强,现场管理不严,凡事掉以轻心,这些问题依旧是引发各类安全事故的主要原因。从这个意义上讲,抓安全生产,其实就是抓人的思想工作,以增强人的安全意识。管理区组织的安全隐患自查以及分析活动,板报评比活动,无不在提醒我们要不断增强安全意识,促进安全生产;提高综合素质,实现安全生产;加强制度落实,保障安全生产。(定稿版)增强安全意识,首先要通过各种培训和学习来提高。结合我们自身工作特点,营销班每周集中进行安全学习。这种方法其实都是在意示着我们要时刻增强安全意识,保持高度警觉;要居安思危,防范于未然。我们应该做到居安思危,防范于未然。其次,我们还要通过身边的典型和事例来警醒。
这两年,我国发生的不安全事故很多,离我们近的,比如说杭州地施工铁垮塌事故,比如深圳龙岗俱乐部火灾事故,再比如济南11运会主体育馆施工多次发生火灾事故。我相信,谁听说之后心情都会沉重,都会悲痛,但是我们不能只是听听而已,当时心痛一下,更多要从中反思,总结教训,不断的警示自己,告诫自己该怎样做,从哪里做起。增强安全意识,实际上就是要明白防患于未然的价值,他的价值要远远大于发生事故后的吸取教训;事前努力的意义要远远大于事后的'追悔莫及和追究责任。要在安全时抓安全,不要在事故后去埋怨。
因此,我们的安全意识和安全教育,一定要落到实处,不能盲目无序,要把“安全第一”当作首要的价值取向,只有真正让员工摆正安全与生产,安全与效益的关系,才能使安全生产深入人心,才能确保我们的企业兴旺发达,长盛不衰。
xxxx管理区是一个优秀的,现代化的管理区。一个现代化的管理区必然需要一批高素质的员工队伍来建设,来发展,让我们共同学习,共同进步,不断提高自身素质和业务水平让我们的梦想在这这里变成现实,为xxxx管理区辉煌的明天而努力!
优质加油站员工演讲稿(汇总20篇)篇十九
我所以写这份报告,勇敢的推荐自己,并非仅仅只是受到拿破仑那句“不想当将军的士兵不是好士兵”的名言所激励,更主要的是作为一名有理想抱负和责任感的当代青年,一名有志于为中国石油事业的改革与发展建功立业的石油人,我应该义不容辞地站出来,接受加油站片区经理竞聘报告的挑选。经过一番权衡,我认为自己的优势主要有以下几点:
我受过良好的教育,多年的工作经历养成了我光明磊落、有正义感、乐于助人、吃苦耐劳的优良品德,工作中,始终不忘为人民服务的宗旨,形成了办事讲求原则,恪守纪律,严谨朴实,团结协作的工作作风,能够做到在思想上和行动上与组织和领导保持高度一致。
从20xx年参加工作以来,从最基层工作干起,先后干过加油、大班长等工作,熟悉加油站的工作,具有一定的工作经验。通过一年的工作磨练,我已深深地喜欢上了石油事业。工作中,我总是积极把自己的发展融入到加油站的发展中来。加油站经理竞聘演讲稿努力做到爱一行、专一行,以奉献为荣,以吃苦为乐。领导越是给我压担子,我越觉得充实,反之则感到恐慌,生活没有了目标。超负荷的工作一直是我追求的工作状态。
在校期间,我经常利用课余时间参与各种活动,担任班干职务和系里面的职务,使我组织领导能力和团结协作精神得到锻炼。工作后,我识大体,顾大局,处理问题较为周全,同事之间关系处理较好,善于解决一些棘手的问题。工作认真负责。加油站开发科科长竞聘演讲稿做工作,办事情,能够做到思路清晰,行止有度。特别是一年的工作经历,更加锻炼了我较强的组织管理能力,在实际的操作过程中,积累了扎实的组织协调能力。
志当存高远,骏马何需鞭。我个人的性格特点是做事追求完美,无论什么工作,不干则已,要干就要追求卓越,力争达到一流。刚刚进入中石油时,我表现积极、服务热情、有团队精神,受到客户的肯定,王总也在省公司回炉培训大会上表样了我。
金无足赤,人无完人。在这里,我也愿意坦诚地把自己已经认识到的收费站竞聘演讲稿不足之处汇报给领导。主要有两点:一是知识结构上的不足仍然明显。但是,我一直正在自学有关石油管理、企业管理、财务管理方面的知识,我想通过循序渐进的努力,力争成为对石油知识、经营管理、人事管理知识都有所知晓的综合性管理人才。二是处理矛盾的经验不是很足。这点我将充分依靠我站老同志丰富的阅历和经验,虚心求教,加以弥补。请领导和同志们相信,既然我自己能认识到这些不足,也就一定能努力克服,不断完善自己的人格。
如果领导们信任我,让我走上这个工作岗位,我将不负重托,不辱使命,勤奋工作,开拓创新。如果竞聘成功,我将做到:
多年的工作经历告诉我,同事之间,支持、谅解和友谊比什么都重要。在团结方面,一定要摆正位置,正确认识和看待自己,当好主角,胸怀全局,为领导当好参谋,当好助手。认真做好自己所分管的工作。在工作中和生活上一定要平易近人,做到说真话,办实事,加油站长竞聘演讲稿求实效,团结同事一道献身石油事业。
市场经济条件下,管理也是效益。为此,我将加强本加油站竞聘书管理力度,健全一整套行之有效的管理制度,向管理要效益,积极把制度建设作为突破口来抓,制定相应的工作流程把每项工作纳入到正常的管理轨道。
树立全新的服务理念,我们的所有工作都应始于客户需求,终于客户满意,一切服务紧紧围绕客户需求开展,并致力于提供超越客户期望的产品。一切服务先于需求而动,以满意服务赢得客户。要遵循市场导向、客户导向的原则,为此,我将加大对售油人员的管理力度,强化服务意识。以服务赢得市场,赢得消费者的信赖,从而促进竞争优势的形成。
石油工作不比其他工作,来不得半点马虎。为此,我将广泛开展加油站长竞聘演讲范文活动,将安全生产深入人心,坚持“预防为主,安全第一”的工作方针,进一步落实安全生产责任制,全面提高加油站各项安全问题,严防安全漏洞。增强全体员工的健康、安全意识,为加油站的发展壮大提供有力保障。
打铁先要自身硬。我将努力加强自身修养,勤奋学习,不断加强自我创新能力与自我约束能力,不断提高工作能力和管理能力,增强自身综合素质。在为加油站奋斗中树立正确的世界观、人生观和价值观,自觉经受考验,在纷繁复杂的社会里把握好人生之舵,校正好人生航向,把一颗赤诚的心奉献给**加油站。
有人说,大材小用,基本没用,因为大材小用会扼制人的潜能的发挥;小材大用,基本有用,因为小材大用有利于激发人的潜能。希望借我们加油站人事改革的“东风”,使我块“小材”得到大用的机会,一旦如愿,竭诚领导用挑剔的眼光看我,多提宝贵意见。最后,我想以丘吉尔的名言结束我的加油站经理竞聘书范文:“我没有什么好奉献,有的只是热血、勤劳、眼泪和汗水”!
优质加油站员工演讲稿(汇总20篇)篇二十
尊敬的各位领导、各位评委:
你们好!
我今年21岁,在我这年的工作中,我把自己的青春奉献给了咱们的石油业,这些年来我辛苦工作,在历尽坎坷的同时,也收获了累累硕果,通过不断的学习,我从一个羸弱的年轻人成长为一个有经验、有上进心的加油站工人,今天,我感谢在座的各位领导能给我一个这次竞聘副站长一职的机会,好好把握住这次机会,为加油站今后的繁荣发展,做出自己的贡献。我来自一线,多年从事加油站工作,这些来,我先后从事过加油站加油员、加油站计账员等职位,今天,我竞聘的加油站是加油站副站长,我能来竞聘这个职位,主要具有以下优势。
(一)有很强的沟通能力。
本人拥有很强的沟通能力,在日常工作中,我们在服务好新用户的前提下,要尽快将大量流失的用户重新聚拢起来,我个人凭借着良好的沟通能力和办事能力与客户进行了良好的沟通交流,却保客户不会丢失。
(二)良好的人际关系。
至今为止,我工作已经有年了,这些年来,我凭借着良好的人际关系,发展了很多的客户。像咱们市的一些企事业单位,大多数已经成为加油站的定点加油用户,现如今公司,林场等。他们的领导也已经和我达成共识。准备帮助我们加油站进行宣传和推广工作。还有,就是非固定用户的大批量用油。例如西山风力发电二期三期工程的施工单位,经过我的几次走访,已经成为我们加油站的定点购油用户。
(三)安全教育方面。
我深知加油站安全工作的重要性,为了能提升安全性能,让顾客能放心来我们站加油,在加油站安全管理工作上拥有很多工作经验,可以保证加油站安全工作深入到位,让各位领导和客户达到满意。
各位领导如果这次我竞聘加油站站长一职成功,我将在加油站开展如下工作。
(一)稳定客户,做大销量。
目前,同行业加油站竞争激烈,其它加油站在油价的优势和促销的方式上直接冲击到我站的销量、削弱我们的市场、抢走我站的客户。我们目前将面临一场激烈的竞争,所以,我们要做好以下工作:
1、落实五项便民措施,推行容美茶水服务,形成员工与顾客浓浓茶水情。
2、建立用户会员制,长期会员,资源紧张时想受优先权。
3、发放救援联系卡,帮助联系修车,送配件,送润滑油,解决用户困难。
4、抓住资源,在中油脱销时抓好服务,做好宣传争取用户。
5、了解对方的经营情况,准确掌握对方销售节奏,做到心中有数。