人力资源是指组织中所有从事工作的人员,是组织顺利运行的基础。以下是一些精选的人力资源总结范文,供大家参考和学习。
专业二级人力资源管理师考试心得体会(模板17篇)篇一
大家都有想考人力资源管理师二级吗?如果想考的话,那不妨看过来,今天本站小编为大家准备了一些关于人力资源管理师二级考试心得,欢迎阅读!
1、熟读教材、多做笔记、经常总结。进入学习状态之后,一定要每天抽出一定的时间学习,根据每位学习者的能力不同,有计划地阅读教材,但教材至少要通读三遍以上,在通读教材的基础上做好标记以及记笔记,每周对自己的学习做一个简单的回顾总结。另外,每个模块至少要掌握两个相关的案例分析,案例分析题不要局限于教材上的,学校老师发的案例分析更具有代表性与及时性,进行案例分析时一定要联系教材,把要点理清楚后牢记,在考试时先写出要点,再联系平时的掌握情况进行发挥的话,比较容易得高分。
2、良好的学习方法起到事半功倍的作用。除了通读教材之外,为了掌握考试出现频率比较高的内容,可以把每一篇的重要程度按照点、线、面的形式,对每一篇进行了层次性的分解。所谓的点就是一点,所谓的线是由两点构成,所谓的面是由三点构成。这样就可以地把每一篇清晰地层次性分解了,每一篇找出一个重重点、两个次重点、三个重点。关于这些内容的层次性分解可以在上课时仔细听老师的建议,本站小编认为每一篇的【流程部分】往往都是重中之重,这个务必要掌握。
3、上课效果自学。很多人由于种种原因限制不能参加学习,认为自学能力强不去上学也能参加考试,单就大多数学生的经验来说,这种想法不成熟。在上课时,老师的指导往往都很具有针对性,对每一篇的思路也理得比较清晰,很多关于考试的信息又有及时性,这些单靠自学是无法达到的。除此之外,在上课时入如果能够认识很多同行业的同学,这对每个人来说是不可多得的“财富”。在信息交流如此发达的时代,建立同学群相互沟通有无,会避免自己在工作中走很多弯路。每次上课之前的预习以及课后的回顾复习也不要遗漏,预习后再去上课的话,上课效果会意想不到的大,上课后趁热打铁及时复习,会进一步使掌握的内容印在脑海里。
以上的学习方法,考生可以根据自身特点进行相应的调整,最终找到一套属于自己的学习方式!
笔试部分。
其实案例部分一直有一点心存侥幸的感觉,老实说,在临考前一晚上我都还在纠结案例题目究竟要怎么去写,每次自己看完题目后,心里想的答题思路往往与参考答案相差较大,基本的方向可以抓住,但是得分点却总是云里雾里。尤其是对于笼统性的提问方式,诸如,“作为xx,你对公司的人力资源工作有什么看法?”总会有一些心虚的感觉。好在这次考试的案例题目相对不是特别的难。规划题目我选择的是第二和第三道。因为这两道题目的问题非常的明显,可以判断出来考点在哪里,也就更容易回答。如果要说心得的话,除了掌握好知识点之外,还有以下几点:
1、多看复习案例。作用不用再多说。一方面可以帮你练习答题思路,熟悉问题类型。有时甚至还有惊喜!譬如本次考试的第三道规划题目,就是练习册上补充材料里的原题。如果有看过这道题目的话,那么在答题时就会心定许多了。
2、条理清晰,注重逻辑。这个也是复习课上老师经常说的,回答问题的时候一定要有内在逻辑,可以多用一些序号,段落来分割出自己的观点,这样评卷老师就更容易看到你的得分点,换句话,也就更容易得到分数。另外因为评判题目是以得分而不是扣分来做标准,所以写出的点越多,得分的可能性也就越大。
3、回答问题要有针对性。一定要有判断性的语句。对或者错!或者做的好或者不好!仅仅几个字,却可以拿到相应的分数。对于题目中出现的问题,也要有评价或者针对的改进方案提出。也会更容易得到分数。
4、控制好时间。本人险些在这个问题上掉阴沟。因为没有准备手表,再加上前面的题目回答起来比较顺手,所以洋洋洒洒写了很多,没有注意时间。所以当老师告知还有5分钟交卷的时候,我最后的两道案例题目基本上还没有动笔。只好潦草的写上自己认为最关键的得分点,草草交卷。心里的石头直到最后直到成绩的时候才落下。这个教训就是告诉大家,第一,一定要分配好答题的时间。第二,要提前审好题目,对每道题目的考点心里有数。否则就容易吃亏。
英语部分其实也是有很大的侥幸成分的。我的英语并不算好,但是还有一点点的基础。我觉得复习最重要的就是背300单词,以及熟悉复习练习题,如果时间不充分的话,至少也要把所有的单选都掌握了。300单词的重要性在这里就不再强调了,论坛资源里有一个20天的背单词计划,个人以为如果基础不好的话,这份计划非常不错,用归类记忆,以及一些连锁记忆的办法,可以很快地掌握大部分的词汇。如果时间真的来不及的话,也可以重点看英译汉。阅读部分相对还是不难的,仔细一点就好。至于。
作文。
部分,没有太多办法了,如果背不下来例文的话(对于基础差的同学,其实背例文也不太现实orz)就只能自己随便写了,我以英文初中生的水平写了七七八八,从结果来看,至少是混过去了。
机考部分没啥说的,就是看书,看教材,而不仅仅是复习练习册。虽然会有一些没见过的知识点,但是总体上不影响最后的成绩。
面试部分。
因为时间过去太久了,面试过程中考官具体问了哪些问题,实在是记不起来了。不过个人感觉,面试部分我还算比较顺利的。一定要调整好情绪,不要心慌。考试那天,做到准备室里确实有一点紧张,后来去洗洗脸,清醒一下就感觉好多了,然后在准备室里还是要多看看知识点,不要只和同学聊天,慢慢调整自己的状态。拿到题目之后,就是相当于一个案例分析了,不用写太多在纸上,在脑海里思考一下回答问题的思路,写一些提示,可以从哪几个方面进行回答。另外再强调一下看教材的重要性,我们这批抽到的题目是第二道案例,关于培训方面的,就是教材培训章节后面的案例,但是很多同学好像都没有看过。
走进考场后,要注意给考官一个很好的第一印象,一定要提前准备好自己的个人介绍。就我个人的经历而言,考试的前5分钟都是我自己在陈述,从。
自我介绍。
到解答案例,一气呵成,我觉得这也让我自己看起来会更自信一些,事实证明,考官后来也没有太多难为我。在自由交流部分,考官的问题更多的围绕着案例来展开的,六个模块都有包含,印象中培训,招聘,规划相对较多。因为我对教材上的案例有印象,再加上复习还算充分,所以也比较顺利,就是背书本的痕迹太重了,以至于最后考官对我的。
评语。
是“很用功,但是还缺乏实践的经验”另外,有很多同学都说考官问的问题太偏太难,我个人觉得,一方面这确实和考官本身有关系,但另一方面,也和自己的准备有一定的关系。尤其是自荐表和个人介绍部分是如何处理的。对于像我一样比较初级的同学,我个人建议可以把自己的说的基础一些,不要说自己什么都会,有多少经验,我就写我只是人事助理,工作大多也是以基础事务性工作为主,这样适当降低考官的“期望”,题目也就不是特别的苛刻了,就我个人而言,老师问出的问题80%都是可以在复习考点上直接找到答案的,剩下的一部分稍微发挥一些,也不难回答。
我非常幸运的一次性通过了二级人力资源管理师的考试,除了感谢老天给我的运气之外,我同时也觉得平时的付出终于有了回报。现在,我把我的学习方法和思路向大家汇报下,希望能对要考试的兄弟姐妹们有所帮助。
第一,熟记目录,最好背下来。各模块的内容是围绕目录而展开,熟记目录一方面会让我从心理上感觉整本书的内容也不过如此,从而“从战略上藐视它”,一方面可以让你不管是从项目策划或是案例分析还是面试,对照目录答题可以检查答题的完整性。每次我在答模块题的时候,我都会在脑海中回忆下这个模块的目录,看自己是否有忘答的点。
第二,掌握各模块的流程。流程是各模块的核心内容,我在学习的过程中,把各模块的流程单独做了一个笔记,能背下来当然好,但重在理解,我认为流程题都是万变不离其宗,在碰到考流程题目的时候,便能一力破万法。
第三,掌握各章节要点。这些要点都是老师认为要考的内容了,这些章节要点需要重点看10遍以上,然后把目录和各章节要点结合起来画个鱼骨头图,通过“以点带面”的看书,会轻松不少。
第四,在考专业知识的时候,注重解题的思路,一定要用专业术语答题,且参照练习题答案方式写答案。在上复习课时,认真听老师的解题思路和技巧,在自己练习做题时,除了注重思路同时更要注意一定要用各模块的专业术语,而不是口语化去答题。一般的答案方式是,第一句是要点,后面一句是解释句,要简单明了,切忌啰嗦写一堆。
第五,专业英语我实在是没有办法,只有死记硬背。对于英汉互译,需提前一个月做好复习计划,选择题需听老师认真讲,重在理解,考试前再复习一遍,很多都是原题,只要看2遍没什么问题,做阅读理解的时候要静下心来,我这次考试阅读理解的题目90%都在原文中找到了,复习写作的时候不要太浪费时间,因为你就算写的再好,也不会拿满分,在复习的时候,把标题,开头,结尾记得就行,中间就记几条框架就好,考试时能记得多少就写多少。
第六,《。
劳动合同。
法》第七条到五十条要熟悉,尤其是第三十六条到四十七条要特别熟练,其他相关的法律法规就看你平时有没有看了。
第七,面试时要搞好气氛,不要把氛围弄的很紧张,搞好气氛的主导权并不一定是面试老师。首先要微笑,进去向老师问好,不管考的怎么样,结束也要礼貌说声“老师辛苦了”。在面试时,并不是老师的所有问题你都能回答的上来的,注意心态调整。其实这些复习的时候,复习老师都有说,就看你能不能做的到了。
对于这本书,我是这样复习了:根据目录看第一遍,熟记目录,摘录各模块流程并理解熟记,看章节要点,全书第二遍看具体内容,做复习题时多翻书以加深印象,考试前一周画鱼骨图查缺补漏。
专业二级人力资源管理师考试心得体会(模板17篇)篇二
练习做多了自然会形成自己的做题方法和速度,为此,今天小编为大家整理了以下2017年二级人力资源管理师考试备考题,希望对大家有帮助!
1、在招募过程中,用人单位要真实向求职者介绍自己组织,这被称为“工作真实情况介绍”。工作真实情况介绍可采用多种方法,但( d )不宜采用。
a.参观
b.面谈
c.录像
d.宣传广告
e.资料介绍
2、在选择招聘渠道时,要综合分析各种不同类型招聘渠道的优劣,确定适合不同招聘对象的招聘途径。而对专业人员的招聘,宜采用( d )招聘渠道。
a.上门招聘
b.发布广告
c.现场招聘会
d.熟人推荐
e.猎头公司
f.一般中介公司
3、内部招聘与外部招聘各有其优势与不足,而且一方的优势恰恰是另一方的缺点,因此在一定程度上两者是互补的,( d )是内部招聘较为明显的不足之处。
a.招聘成本大
b.筛选难度大
c.决策风险大
d.难以保证招聘质量
e.适应时间长
4、令人满意的工作特点已成为人才吸引策略主要内容,但并不是指( d )。
a.向员工提供有竞争力的报酬
b.为员工提供良好的培训机会
c.让员工能感受得到尊重和重视的氛围与环境
d.多项福利待遇及缴纳社会保险
5、对于管理人员的选聘,并不一定要具备( c )。
a.个人素质
b.管理能力
c.技术能力
d.人事能力
e.规划决策能力
f.认识、分析与解决问题的能力
6、it软件行业人才的聘用应注重其人力资源的特征,( c )的特征不是最主要的。
软件人才的全球性缺乏
b.软件人才流动性大
c.年轻化与个性化以及喜爱虚拟网络生活
d.软件人才知识更新快
e.弹性自由的工作方式
f.软件开发工作的团队性
7、评价中心技术的主要方法有下列诸类型,但不适宜采取( f )。
a.文件筐测试
b.无领导小组讨论法
c.企业决策模拟竞赛法
d.访谈法
e.角色扮演法
f.实际操作法
g.案例分析法
8、下面是选聘开拓型的管理人才应注意的问题,但( c )这个问题需视实际情况而论。
a.选择管理者的决策层本身要具有开拓精神
b.区分开拓型管理者心理品质的主次,不求全责备
c.具有团队精神,善于调动组织内一切积极因素
d.克服成见效应,防止偏见
9、在人员招聘过程中,特殊政策不包括( c )的特殊群体。
a.禁止未成年人就业的法律
b.照顾特殊群体就业的法律
c.下岗与失业群体的规定
d.招聘台、港、澳居民及外籍员工的法律规定
10、当员工提出辞职时,不应盲目采取( b )这个具体措施。
a.保密
b.尽可能满足辞职条件
c.快速作出反应
d.挽留措施要得力
11、离职是辞职、解雇、解除、终止等劳动关系结束的结果,由于离职原由与性质不同,因此离职面谈过程中的技巧尤为重要。需要注意避免的是( d )。
a.精心设计,综合考虑
b.抓住要点,直切主题
c.依据详实,阐述简明
d.注重申述,加以引导
e.依法处理,适度协商
f.程序清晰,及时办理
12、企业为留住人才所采取的方法应视企业的具体状况而定,而( d )的方法不宜采用。
a.以职业发展留人
b.以企业发展留人
c.以公平竞争机制留人
d.因人而异的柔性制度留人
e.以高薪留人
f.“超弹性工作时间”留人
g.“黄金降落伞”留人
h.沉淀福利制度留人
13、( b )的企业文化表现便是员工不断学习,企业奖励进步,大家共同分享所学的知识并用所学知识创造新的商业机遇使每个人受益。
a.实践型组织
b.学习型组织
c.开放型组织
专业二级人力资源管理师考试心得体会(模板17篇)篇三
导语:二级人力资源管理师考试应试技巧是为自考生提供复习方法和应试技巧等学习资料,帮助考生掌握学习技巧,轻松通过考试。
进入学习状态之后,一定要每天抽出一定的时间学习,根据每位学习者的能力不同,有计划地阅读教材,但教材至少要通读三遍以上,在通读教材的基础上做好标记以及记笔记,每周对自己的学习做一个简单的回顾总结。
另外,每个模块至少要掌握两个相关的案例分析,案例分析题不要局限于教材上的,学校老师发的案例分析更具有代表性与及时性,进行案例分析时一定要联系教材,把要点理清楚后牢记,在考试时先写出要点,再联系平时的掌握情况进行发挥的话,比较容易得高分。
除了通读教材之外,为了掌握考试出现频率比较高的内容,可以把每一篇的重要程度按照点、线、面的形式,对每一篇进行了层次性的分解。所谓的点就是一点,所谓的线是由两点构成,所谓的面是由三点构成。这样就可以地把每一篇清晰地层次性分解了,每一篇找出一个重重点、两个次重点、三个重点。关于这些内容的层次性分解可以在上课时仔细听老师的.建议,小编认为每一篇的【流程部分】往往都是重中之重,这个务必要掌握。
很多人由于种种原因限制不能参加学习,认为自学能力强不去上学也能参加考试,单就大多数学生的经验来说,这种想法不成熟。在上课时,老师的指导往往都很具有针对性,对每一篇的思路也理得比较清晰,很多关于考试的信息又有及时性,这些单靠自学是无法达到的。除此之外,在上课时入如果能够认识很多同行业的同学,这对每个人来说是不可多得的“财富”。在信息交流如此发达的时代,建立同学群相互沟通有无,会避免自己在工作中走很多弯路。
每次上课之前的预习以及课后的回顾复习也不要遗漏,预习后再去上课的话,上课效果会意想不到的大,上课后趁热打铁及时复习,会进一步使掌握的内容印在脑海里。
目前为止二级的英语单词有309个,在考试时英语单词占30%的分数,所以说务必熟记309个单词。而且在这309个单词中有很多单词都是重复组合,所以,虽说是309个单词,但实际上只有两百多个。对于有英语4级能力的人员来说只要上课时认真听老师讲,掌握一些答题技巧的话,通过英语考试是轻而易举的,对于英语基础不扎实的学习者来说,不要一味地把时间浪费在英语学习上,最好是先把专业课程拿下来,因为考试成绩两年有效,可以把英语作为补考科目保留。
以上的学习方法,考生可以根据自身特点进行相应的调整,最终找到一套属于自己的学习方式!
专业二级人力资源管理师考试心得体会(模板17篇)篇四
1、熟读教材、多做笔记、经常。进入学习状态之后,一定要每天抽出一定的时间学习,根据每位学习者的能力不同,有计划地阅读教材,但教材至少要通读三遍以上,在通读教材的基础上做好标记以及记笔记,每周对自己的学习做一个简单的回顾总结。另外,每个模块至少要掌握两个相关的案例分析,案例分析题不要局限于教材上的,学校老师发的案例分析更具有代表性与及时性,进行案例分析时一定要联系教材,把要点理清楚后牢记,在考试时先写出要点,再联系平时的掌握情况进行发挥的话,比较容易得高分。
3、上课效果自学。很多人由于种.种原因限制不能参加学习,认为自学能力强不去上学也能参加考试,单就大多数学生的经验来说,这种想法不成熟。在上课时,老师的指导往往都很具有针对性,对每一篇的思路也理得比较清晰,很多关于考试的信息又有及时性,这些单靠自学是无法达到的。除此之外,在上课时入如果能够认识很多同行业的同学,这对每个人来说是不可多得的“财富”。在信息交流如此发达的时代,建立同学群相互沟通有无,会避免自己在工作中走很多弯路。每次上课之前的预习以及课后的回顾复习也不要遗漏,预习后再去上课的话,上课效果会意想不到的大,上课后趁热打铁及时复习,会进一步使掌握的内容印在脑海里。
以上的学习方法,考生可以根据自身特点进行相应的调整,最终找到一套属于自己的学习方式!
专业二级人力资源管理师考试心得体会(模板17篇)篇五
不放过每一个知识点,尤其对容易混淆的东西要下更大工夫搞清楚,基础要牢固。以下是百分网小编整理大家关于2017年二级人力资源管理师考试模拟题,希望对大家的备考有所帮助。
1.人力资源信息系统能为人力资源规划提供相关信息,但不具有( c )的功能。
a.为人事决策提供信息支持
b.为企业管理效果的评估提供反馈信息
c.为经营决策提供保障
d.为企业提供人力资源数据,以便企业制定发展战略
2.组织结构必须服从于经营策略,在企业进入产品多样化阶段,宜采用( c )。
a.需要设立若干职能部门
b.不需要系统完整的组织结构
c.分权制结构
d.机械式组织结构形态
3.根据我国《工会法》规定应提取的工会基金,在企业人力资源管理费用三大基本项目中列入( b )。
a.工资项目
b.社会保险以及其他相关的资金项目
c.其他项目
4.企业对人力资源需求增长最快的阶段是( b 。
a.创建期
b.成长期
c.成熟期
d.衰退期
5.绩效评估是一项技术性很强的工作,其技术准备不包括( d )。
a.拟定、审核评估标准
b.选择或设计评估方法
c.培训评估人员
d.收集信息资料
6.对从事一般性管理工作或服务性工作人员的考评不宜采用( a )。
a.360度评估
b.行为品质特征
c.评级量表法
d.排序法
7.绩效评估结果的效度和信度将直接影响到绩效考评目的能否实现,而( a )不属于导致绩效评估误差的心理因素。
a.绩效评估标准不明
b.第一印象
c.晕轮效应
d.趋中倾向
8.绩效标准要尽可能的具体,或是行为化,选择你认为最适合的作为订单处理员的一条绩效标准( d )。
a.能够并且愿意处理客户的订单
b.能够并且愿意处理客户的订单,并获得客户的认可
c.所有客户订单必须在4小时内处理,且保证客户满意度
d.所有客户订单必须在4小时内处理,且正确率98%
9.下列对绩效反馈面谈目的描述不正确的是( d )。
a.对评估者的表现达成双方一致的看法
b.使员工认识到自己的成就和优点
c.协商下一个绩效管理周期的目标与绩效标准
d.指出员工的缺勤,令其改进
10.绩效的改进计划大致包括:制定个人发展计划、( b )和运用强化的方法改进绩效。
a.组织发展计划
b.处理好员工的绩效问题
c.进行目标管理
11.遵循“集中决策,分散经营”原则设置的组织结构形式是( d )。
a.矩阵制
b.直线职能制
c.直线制
d.事业部制
12.能较好地解决组织结构相对稳定和管理任务多变之间矛盾的组织结构形式是( a )。
a.矩阵制
b.直线职能制
专业二级人力资源管理师考试心得体会(模板17篇)篇六
2017年企业人力资源管理师考试,将于5月21日开始,下面小编为大家准备了一些关于二级考试的复习经验,欢迎阅读。
这门考试答案全部可以在书本上找到完整答案,也就是说,只要你认真的看书,理论知识是非常容易通过的。
(1)职业道德:1—25题为职业道德题,该部分的题不答或不按高尚的道德标准作答,那理论知识这一门将直接挂科。所以这部分选择题各位请遵守两个原则(一是最后答或者快答,不要因为不计分的题浪费太多时间;二是要以国家层面、道德层面来作答,一切不能以生活实际所想作答,要有完美和高尚情操)
(2)客观题部分:选择题是标准化考试中最基本的题型,主要考查应试人员的记忆能力和理解能力,考查应试人员对一些基本概念、基本观点的掌握程度。
其中单选题相对容易,只有一个正确答案,多选题相对有一定的难度了,主要是有一些似是而非的选项干扰你选出正确的答案,所以应该为多项选题预留多一些答题时间。对于卷册一的原则就是:快!只有把自己有把握的题目快速的答完,才能有时间答和检查没有把握的题。
专业能力这门考试主要题型简答题综合分析题等。作答专业技能部分应该仔细阅读试题。
总题量:6-8题 满分:100分 时间:120分钟
(1)简答题 2-3道 分值一般在45分
(2)综合分析题 2-3道 分值一般在55分
主观题一般是考察考生分析问题和处理问题的能力,相对来说难度较大。
建议:
(1)写作要条理清楚。段落清楚、标题分明;
(2)看分数作答。根据每道题所给的分值,可以估算大概要答多少个点。一般是一个点2分。像一道简答题10分,你至少都得答5点内容以上, “少答无益,多答无害”。
(3)先看问题,再作答。认真审题一方面能帮助考生准确理解题意,不至于忙中出错;另一方面,还可帮助考生从试题中获取解题信息。不管是简答还是案例分析,都是将教材中的理论进行分解到实际案例中,要求用教材中的知识对案例进行分析和解答,所以对教材必须要非常熟悉,对一些基本的框架性的东西要熟记在心。
现分享给小伙伴们卷册二各题型命题视角及答题要求,请参考:
答题要求:力求“简要”,要根据试题要求,准确和完整地抓住重点,突出要点,对试题作出明确和完整的回答即可。
(2)计算题:主要检验应试人员从事企业人力资源管理活动所应具有的基本计算能力,以及对各种数据进行处理的分析的水平。计算题所考查的知识面比案例分析题、图表分析题和案例分析题都要简单一些,因为计算题所涉及的题目都是企业人力资源管理师在日常工作中所必须用到的数据分析方法。
答题要求:答题过程中不仅要有正确的计算结果,还需要写出必要的步骤和计算过程,以及所依据的原理、方法或公式等.
(3)图表分析题:是检测应试人员知识和专业能力水平的主要题型之一。它一般是给出一张或多张曲线图、直方图或结构图,或者是填有数据或文字描述的表格,并在题干中对图表所涉及的内容和已知条件作出具体说明,要求应试人员根据图表所给出的信息,针对该试题的提问,作出正确的回答。
图表分析题重点测试应试人员对企业人力资源管理的基本理论和基本方法掌握的程度,以及某一方面专业能力所达到的水平。
答题要求:要根据图表提供的已知条件,运用教程中的.基本概念、原理和方法,对存在的问题进行全面深入的分析,最终提出科学合理的对策、方法、计划或方案。
(4)案例分析题:命题不是简单孤立的考核问题本身,而是考核考生对基本原理和方法的扎实掌握和综合应用能力。它的命题视角一般体现在对企业人力资源管理重要的基本原理的理解,以及基本程序、方法的操作和运用。
答题要求:应试人员应该结合自身工作实际,运用好《培训教程》中所涉及的企业人力资源管理的原理、程序、步骤、工具和方法等。
(5)方案设计题:主要检测应试人员如何运用企业人力资源管理的基本原理和基本方法,分析和解决实际工作中遇到的困难和问题的能力。
答题要求:方案设计题命题范围一般集中在企业人力资源管理中的基础工作或经常出现的一些疑难点等问题上,应试人员应该对题目所提供的案例进行分析,并提出解决问题的对策或实施方案。
作答实操(卷册二)时请秉持以下几个技巧:
(1)以总-分-总的格式答题,“总”是为了回答主问的内容,“分”一定要用1、2、3、4的方式来作答,即便是你只能记得一个理论,也要尽力用自己的语言将这句理论拆解成1、2、3、4来丰富你的答案。最后的“总”是对以上论述的概括和总结。
(2)要结合自己的工作实践,哪怕非人力资源方面的,人力资源管理也是一种管理实践,你的工作实践其实是经过验证的真理,只要不是谬论连篇,也会帮你获得高分。
时间:150分钟 满分:100分 所选命题:3个左右
综合评审是论文答辩的一种考试形式演变,使论文考试更加的规范。
综合评审考试是一种现场命题性论文考试,在规定的题目中作答,文字数量不少于1500字。
命题点来自于主修教材中各章节的主要知识点,如:绩效管理中360度绩效考核。
备注:目前有关综合评审答题方式,各省份略有不同,有的省份是现场口头或书面答辩,有的是在(考前)规定的时间内将论文提交到指定邮箱即可,综合评审的通过率是较高的。但由于各省份规定不同,且由省级鉴定中心确定,所以还请以当地规定为准。
专业二级人力资源管理师考试心得体会(模板17篇)篇七
1)决定劳动条件标准的约束因素:国家标准、市场因素(宏观经济状况、企业所处的行业、其他工会组织的集体协商结果的影响效应、工会组织的团结程度、集体协商各方的交涉技巧与公共关系能力)。
2)集体协商策略:
谈判的特征:谈判的不确定性(本身的不确定性、未来的不确定性)、谈判问题的多维性。
策略:确定谈判的目标和各种项目的先后顺序;妥协和让步。
3)建立利益协调型的劳动关系。
集体协商的前提有二:不同群体在力量上维持均衡;各群体都应将各自的利益追求限定在双方继续合作的程度之内。
利益一体是计划经济的基本特征,我国已经向利益协调型劳动关系转变,主要表现在:
(1)劳动关系主体明确化(用人单位和劳动者);(2)劳动关系多元化;(3)劳动关系复杂化;(4)劳动关系动态多变化;(5)劳动关系的利益协调机制趋向法制化。
2、团体劳动争议处理程序。
特点:争议主体的团体性;争议内容的特定性;影响的广泛性。
因签订集体合同发生争议的处理程序:当事人协商;由劳动争议协调处理机构协调处理(申请和受理拟定协商处理方案、进行协调、制作协调处理协议书、30+15)。
积极预防集体劳动争议和团体争议:
措施:强化劳动关系当事人的劳动法制观念:强化对劳动合同、集体合同、企业内部劳动管理规则情况的监督检查;强化劳动合同、集体合同的管理;强化和完善企业的民主管理体制;强化与企业工会沟通;制定劳动争议预防的工作计划。
完善劳动关系管理体制:完善企业内部管理体制;在既定的生产经营和增长水平的条件下,营造积极的企业文化。
专业二级人力资源管理师考试心得体会(模板17篇)篇八
人力资源规划是组织发展战略的重要组成部分,同时也是实现组织战略目标的重要保证。
2.确保组织生存发展过程中对人力资源的需求。
人力资源部门必须分析组织人力资源的需求和供给之间的差距,制定各种规划来满足对人力资源的需求。
人力资源规划是企业人力资源管理的基础,它由总体规划和各种业务计划构成,为管理活动(如确定人员的需求量、供给量、调整职务和任务、培训等)提供可靠的信息和依据,进而保证管理活动的有序化。
4.有利于调动员工的积极性和创造性人力资源管理要求在实现组织目标的同时,也要满足员工的个人需要(包括物质需要和精神需要),这样才能激发员工持久的积极性,只有在人力资源规划的条件下,员工对自己可满足的东西和满足的水平才是可知的。
5.有利于控制人力资源成本。
人力资源规划有助于检查和测算出人力资源规划方案的实施成本及其带来的效益。要通过人力资源规划预测组织人员的变化,调整组织的人员结构,把人工成本控制在合理的水平上,这是组织持续发展不可缺少的环节。
专业二级人力资源管理师考试心得体会(模板17篇)篇九
人力资源管理的价值导向:人力资源管理的最终目标是为企业的发展创造最大的价值,通过组建一支企业发展所需的员工队伍和造就一种激发员工动力的新型的管理机制,并通过多种人力资源管理职能来实现这种创造价值的目标。
队伍:高度重视知识者和企业家,他们是企业创造价值的主体;。
机制:分三部分:为了创造价值,建立激励机制;为了评价价值,建立绩效管理机制;为了分配价值,建立竞争性薪资结构。
新时期的要求:熟悉本公司的业务;具有经营者的良好的心理状态;扎实的人力资源管理知识;管理咨询和沟通技能;了解本企业的核心竞争力及其相关工作要求;懂得进行人力资本管理;能进行团队设计和培养;掌握基本的人力资源管理技术;具有个人主动性;有较好的工作组织能力。
首先应是人力资源管理专家,对人力资源管理直接负责,又与人力资源管理部门共同承担人力资源管理工作。
与其他管理人员合作:
1)战略伙伴;。
2)流程专家;。
3)精通业务;。
4)变革管理;。
5)员工的支持者;。
6)人力资源管理的支持者;。
7)可信任者。
角色定位:
1)计划者;。
2)立法者;。
3)催化者;。
4)咨询员;。
5)经营战略伙伴;。
6)监督员;。
7)服务员。
专业二级人力资源管理师考试心得体会(模板17篇)篇十
时间过得飞快,还有11天就要上战场了,考前除了认真学习以外,不要有其他的想法,因为2级的通过率全国平均水平只有25%—35%。那么2级的通过率为什么这么低了,原因我总结有以下几方面:
总之,要想通过这个考试,必须熟悉书本、有一定的工作经验,再加上科学的应试技巧;好了,考试很快就要到了,感谢大家浪费时间看了我的罗索话语,我是报考今年2级的,希望我们同勉!一同顺利过关!
专业二级人力资源管理师考试心得体会(模板17篇)篇十一
我非常幸运的一次性通过了二级人力资源管理师的考试,除了感谢老天给我的运气之外,我同时也觉得平时的付出终于有了回报。现在,我把我的学习方法和思路向大家汇报下,希望能对要考试的兄弟姐妹们有所帮助。
第一,熟记目录,最好背下来。各模块的内容是围绕目录而展开,熟记目录一方面会让我从心理上感觉整本书的内容也不过如此,从而“从战略上藐视它”,一方面可以让你不管是从项目策划或是案例分析还是面试,对照目录答题可以检查答题的完整性。每次我在答模块题的时候,我都会在脑海中回忆下这个模块的目录,看自己是否有忘答的点。
第二,掌握各模块的流程。流程是各模块的核心内容,我在学习的过程中,把各模块的流程单独做了一个笔记,能背下来当然好,但重在理解,我认为流程题都是万变不离其宗,在碰到考流程题目的时候,便能一力破万法。
第三,掌握各章节要点。这些要点都是老师认为要考的内容了,这些章节要点需要重点看10遍以上,然后把目录和各章节要点结合起来画个鱼骨头图,通过“以点带面”的看书,会轻松不少。
第四,在考专业知识的时候,注重解题的思路,一定要用专业术语答题,且参照练习题答案方式写答案。在上复习课时,认真听老师的解题思路和技巧,在自己练习做题时,除了注重思路同时更要注意一定要用各模块的专业术语,而不是口语化去答题。一般的答案方式是,第一句是要点,后面一句是解释句,要简单明了,切忌啰嗦写一堆。
第五,专业英语我实在是没有办法,只有死记硬背。对于英汉互译,需提前一个月做好复习计划,选择题需听老师认真讲,重在理解,考试前再复习一遍,很多都是原题,只要看2遍没什么问题,做阅读理解的时候要静下心来,我这次考试阅读理解的题目90%都在原文中找到了,复习写作的时候不要太浪费时间,因为你就算写的再好,也不会拿满分,在复习的时候,把标题,开头,结尾记得就行,中间就记几条框架就好,考试时能记得多少就写多少。
第六,《劳动合同法》第七条到五十条要熟悉,尤其是第三十六条到四十七条要特别熟练,其他相关的法律法规就看你平时有没有看了。
第七,面试时要搞好气氛,不要把氛围弄的很紧张,搞好气氛的主导权并不一定是面试老师。首先要微笑,进去向老师问好,不管考的怎么样,结束也要礼貌说声“老师辛苦了”。在面试时,并不是老师的所有问题你都能回答的上来的,注意心态调整。其实这些复习的时候,复习老师都有说,就看你能不能做的到了。
对于这本书,我是这样复习了:根据目录看第一遍,熟记目录,摘录各模块流程并理解熟记,看章节要点,全书第二遍看具体内容,做复习题时多翻书以加深印象,考试前一周画鱼骨图查缺补漏。
文档为doc格式。
专业二级人力资源管理师考试心得体会(模板17篇)篇十二
人力资源规划(humanresourceplanning,简称hrp)是一项系统的战略工程,它以企业发展战略为指导,以全面核查现有人力资源、分析企业内外部条件为基础,以预测组织对人员的未来供需为切入点,内容包括晋升规划、补充规划、培训开发规划、人员调配规划、工资规划等,基本涵盖了人力资源的各项管理工作,人力资源规划还通过人事政策的制定对人力资源管理活动产生持续和重要的影响。
狭义:企业从战略规划和发展目标出发,根据其内外部环境的变化,预测企业未来发展对人力资源的需求,以及为满足这种需要所提供人力资源的活动过程。
广义:企业所有各类人力资源规划的总称。
按期限分:长期(五年以上)、短期(一年及以内),介于两者的中期计划。
按内容分:战略发展规划、组织人事规划、制度建设规划、员工开发规划。
人力资源规划是将企业经营战略和目标转化成人力需求,以企业整体的超前和量化的角度分析和制定人力资源管理的一些具体目标。
人力资源规划的概念包括以下四层含义:
1)人力资源规划的制定必须依据组织的发展战略、目标。
2)人力资源规划要适应组织内外部环境的变化。
3)制定必要的人力资源政策和措施是人力资源规划的主要工作。
4)人力资源规划的目的是使组织人力资源供需平衡,保证组织长期持续发展和员工个人利益的实现。
专业二级人力资源管理师考试心得体会(模板17篇)篇十三
人力资源规划是组织发展战略的重要组成部分,同时也是实现组织战略目标的重要保证。
2.确保组织生存发展过程中对人力资源的需求。
人力资源部门必须分析组织人力资源的需求和供给之间的差距,制定各种规划来满足对人力资源的需求。
人力资源规划是企业人力资源管理的基础,它由总体规划和各种业务计划构成,为管理活动(如确定人员的需求量、供给量、调整职务和任务、培训等)提供可靠的信息和依据,进而保证管理活动的有序化。
4.有利于调动员工的积极性和创造性人力资源管理要求在实现组织目标的同时,也要满足员工的个人需要(包括物质需要和精神需要),这样才能激发员工持久的积极性,只有在人力资源规划的条件下,员工对自己可满足的东西和满足的水平才是可知的。
5.有利于控制人力资源成本。
人力资源规划有助于检查和测算出人力资源规划方案的实施成本及其带来的效益。要通过人力资源规划预测组织人员的变化,调整组织的人员结构,把人工成本控制在合理的水平上,这是组织持续发展不可缺少的环节。
专业二级人力资源管理师考试心得体会(模板17篇)篇十四
人力资源管理,指对人力资源进行有效开发、合理配置、充分利用和科学管理的制度、法令、程序和方法的总和。接下来小编为大家编辑整理了2017人力资源管理二级考试简答题及答案,想了解更多相关内容请关注应届毕业生考试网!
1.简述企业战略与组织结构的关系。
答:1)组织结构的功能在于分工和协调,是保证战略实施的必要手段,组织结构服从战略。
2)企业发展到一定阶段,其规模、产品和市场都发生了变化,企业应采用适合的组织发展战略,对组织结构做出相应的调整。主要战略有:增大数量战略、扩大地区战略、纵向整合战略、多种经营战略。
2.组织变革阻力的表现及其根本原因有哪些?如何保证组织变革顺利进行?
答:(1)组织结构变革常招致各方面的抵制和反对。
这表现为生产经营情况恶化,工作效率下降,要求调职与离职的人数增加,发生争吵与敌对行为,提出各种似是而非的反对变革的理由等。人们反对变革的根本原因是:由于改革冲击他们已习惯了的工作方法和已有的业务知识和技能,使他们失去工作安全感;一部分领导与员工有因循守旧思想,不了解组织变革是企业发展的必然趋势。
(2)为保证变革顺利进行,应事先研究并采取如下措施:
1)让员工参加组织变革的调查、诊断和计划,使他们充分认识变革的`必要性和变革的责任感。
2)大力推行与组织变革相适应的人员培训计划,使员工掌握新的业务知识和技能,适应变革后的工作岗位。
3)大胆起用年富力强和具有开拓创新精神的人才,从组织方面减少变革的阻力。
3.简述企业人力资源规划的基本程序。
答:企业各类人员规划的基本程序是:
1)调查、收集和整理涉及企业战略决策和经营环境的各种信息。
2)根据企业或部门的实际情况确定人员规划期限,了解企业现有人力资源状况,为预测工作准备精确而翔实的资料。
3)在分析人力资源需求和供给的影响因素的基础上,采用定性和定量相结合,以定量为主的各种科学预测方法对企业未来人力资源供求进行预测。
4)制定人力资源供求协调平衡的总计划和各项业务计划,并分别提出各种具体的调整,以及供大于求或供不应求的政策措施。
5)人员规划的评价与修正。
4.简述人力资源预测的作用。
答:人力资源预测的作用是:在服从组织战略目标的前提下,通过预测人员需求,采取措施保留和吸引企业对口专业人才,从而获得和保持企业的竞争优势。人力资源预测的作用主要表现在以下两个方面:
(1)对组织方面的贡献:
1)满足组织在生存和发展过程中对人力资源的需求。
2)提高组织的竞争力。
3)人力资源预测是人力资源部门与其他直线部门进行良好沟通的基础。
(2)对人力资源管理的贡献:
1)人力资源预测是实施人力资源管理的重要依据。
2)有助于调动员工的积极性。
5.简述实施结构变革的步骤及组织结构变革方式?
答:(1)实施结构变革的步骤:
1)企业组织结构变革的征兆。
2)企业组织结构变革的方式。
3)排除组织结构变革的阻力。
(2)组织结构变革方式包括:
1)改良式变革。
2)爆破式变革。
3)计划式变革。
6.请叙述影晌人力资源活动的法律因素。
答:影响人力资源、活动的法律因素有政府有关的劳动就业制度、工时制度、最低工资标准、职业卫生、劳动保护、安全生产等规定,以及户籍制度、住房制度、社会保障制度等。因为这些制度、政策、规定会影响到人力资源管理工作的全过程,当然也会影响到企业的人员规划。
7.简述绩效考评指标体系设计的程序以及绩效考评标准的设计原则?
答:(1)确定绩效考评指标体系,一般可分为以下四个步骤:
1)工作分析。
2)理论验证。
3)进行指标调查。
4)进行必要的修改和调整。
(2)绩效考评标准的设计原则如下:
1)定量准确的原则。
2)先进合理的原则。
3)突出特点的原则。
4)简洁扼要的原则。
8.简述工作岗位分类以及采用点数法对工作性岗位进行纵向分级的主要步骤?
答:(1)工作岗位分类如下:
1)岗位的横向分级,即根据岗位的工作性质及特征,将其划分为若干类别。
2)岗位的纵向分级,即根据每一岗位的繁简难易程度、责任轻重以及所需学识、技能、经验水平等因素,将它们归入一定的档次级别。
3)根据岗位分类的结果,制定各类岗位的岗位规范即岗位说明书,并以此作为各项人力资源管理工作的依据。
4)建立企业岗位分类图表,说明企业各类岗位的分布及其配置状况,为企业员工的分类管理提供依据。
(2)对工作性岗位进行纵向分级的主要步骤如下:
1)选择岗位评价要素。
2)建立岗位要素指标评价标准表。
3)按照要素评价标准对各岗位打分,并根据结果划分岗级。
4)根据各个岗位的岗级统一归入相应的岗等。
专业二级人力资源管理师考试心得体会(模板17篇)篇十五
战术计划则是根据公司未来面临的外部人力资源供求的预测,以及公司的发展对人力资源的需求量的预测,根据预测的结果制定的具体方案,包括招聘、辞退、晋升、培训、工资福利政策、梯队建设和组织变革。
在人力资源管理中有了公司的人力资源战略计划后,就要制定公司人力资源战术计划。人力资源的战术计划包括四部分:
1、招聘计划。
针对公司所需要增加的人才,应制定出该项人才的招聘计划,一般为一个年度为一个段落,其内容包括:
1)计算本年度所需人才,并计划考察出可有内部晋升调配的人才,确定各年度必须向外招聘的人才数量,确定招聘方式,寻找招聘来源。
2)对所聘人才如何安排工作职位,并防止人才流失。2、人员培训计划。
人员培训计划是人力计划的重要内容,人员培养计划应按照公司的业务需要和公司的战略目标,以及公司的培训能力,分别确定下列培训计划:
1)专业人员培训计划;。
2)部门培训计划;。
3)一般人员培训计划;。
4)选送进修计划;。
3、考核计划。
一般而言,内部因为分工的不同,对于人员的考核方法也不同,在提高、公平、发展的原则下,应该根据员工对于公司所作出的贡献作为考核的依据。这就是绩效考核的指导方法。绩效考核计划要从员工的工作成绩的数量和质量两个方面,对员工在工作中的优缺点进行策定。譬如科研人员和公司财务人员的考核体系就不一样,因此其在制定考试计划时,应该根据工作性质的不同,制定相应的人力资源绩效考核计划。只少包括以下三个方面:工作环境的变动性大小;工作内容的程序性大小;员工工作的独立性大小。绩效考核计划做出来以后,要相应制定有关考核办法。用以下方法:员工比较法、关键事件法、行为对照法、等级鉴定法、行为锚定法、目标管理法进行考核。
4、发展计划。
结合公司发展目标,设计核心骨干员工职业生涯规划和职业发展通道。明确核心骨干员工在企业内的发展方向和目标;以达到提高职业忠诚度和工作积极性的作用。
专业二级人力资源管理师考试心得体会(模板17篇)篇十六
1.影响企业专门技能人员需求的参数有:企业战略、组织结构、销售收入(利润)、产值产量、总资产(净资产)、总成本、追加投资、人工成本、劳动生产率、出勤率、能源消耗情况、定额工时、作业率和废品率等。
2.影响专业技术人员需求的参数有:企业战略、组织结构、销售收入(利润)、产值产量、总资产(净资产)、总成本、追加投资、人工成本、出勤率、生产技术水平、新项目投资、科研项目、科研经费、科研成果、研究成果获奖,以及科技成果转让等。
3.影响经营管理人员需求的参数有:企业战略、组织结构、销售收入(利润)、产值产量、总资产(净资产)、总成本、追加投资、人工成本、劳动生产率、出勤率、企业管理幅度、企业信息化程度、信息传送速度、决策速度,以及企业其他各类人员的数量等。
专业二级人力资源管理师考试心得体会(模板17篇)篇十七
刚刚结束二级最后一门面试的考试。两个字感受:狼狈;三个字感受:找地缝;四个字感受:丢尽脸面。
首先,面试内容不难,只怪自己太轻敌,考前根本没复习;
其次,栽在专业术语上。培训方法,工作分析,岗位评价,绩效考评的方法,薪酬设计的原则及意义......
都用自己的口头语言讲的,老师一定让我用专业术语,直接冷场;
最后反省,做好补考的准备,明天开始每天三个专业术语,坚持至11月份。