写心得体会有助于我们发现自己的优点和不足,明确自己的长处和短板,从而更好地发展自己的个人特长和潜力。下面是一份总结心得的范文,希望能够给大家提供一些写作的思路。
实用企业制度管理心得体会范文(13篇)篇一
第一段:引言(200字)。
企业管理制度是指一套科学的组织管理规范,在企业的发展中具有至关重要的作用。在参与企业管理过程中,我深深感受到企业管理制度的必要性和重要性。下面,我将分享在学习、实践过程中对企业管理制度的解读和体会。
第二段:重要性(250字)。
企业管理制度对于企业的发展有着非常关键的作用。它可以规范企业内部的各项管理,如人力资源管理、财务管理、会计管理、生产管理等等。它可以为企业行为提供明确地职责、规则和工作流程,便于企业员工行动的统一和协调。当然,对于行动不符合企业管理制度的员工也应该得到纠正和惩罚,维护企业的稳定发展。
第三段:变革意义(250字)。
通过企业管理制度,企业可以实现适度的协调规划,制订战略思路,逐步实现企业的创新、优化、提升。随着社会经济的不断发展,企业家们报以更高的期望,希望企业能够更快速的增长,获取更多的商业机会,企业管理制度的完善已经成为企业转型创新、发展壮大的必备手段。通过对企业管理制度的不断完善,企业能够更快速的适应市场及时反应,提高行业竞争力,不断创造新的价值。
第四段:效果分析(250字)。
企业管理制度对于企业生产效率的提高有非常重要的作用。制定明确的工作流程、职责与奖惩制度可以有效降低管理成本,减少员工的不稳定情况。同时,对于企业资产和资源的科学分配和使用更是有着重要的作用。一个严格的企业管理制度可以有效的帮助企业规范财务管理,从而提高企业效益,建立与完善企业形象,保持长期发展的动力。
第五段:结论(250字)。
企业管理制度的完善是企业实现可持续经营的必要步骤。企业管理制度对于企业内在的提升、市场上的优秀表现都具有重大意义。进一步发现企业经营中的缺陷、加强对企业的有效管理,规范企业行为,确保企业的利益和员工的权益,在逐步营造更为完整、通畅的企业管理制度的过程中,逐渐提高企业的内在竞争力和市场竞争力。通过不断改善企业管理制度和完善相关的规章制度,能够更好地推动企业的可持续发展,实现企业经济效益、社会责任和员工福利的统一。
实用企业制度管理心得体会范文(13篇)篇二
企业宿舍管理制度是企业建设良好文化、优化制度管理的一个重要环节,对于企业的稳定发展有着不可忽视的重要作用。通过对企业宿舍管理制度的学习和观察,笔者有了一些体会和感悟。
第一段:制度建设的重要性。
制度管理对企业来说是非常必要的。一方面,宿舍管理涉及到员工的生活和生产环境,这直接关系到员工的生产和生活质量。另一方面,宿舍管理制度也是企业发展的基础,是企业文化和管理的体现。因此,宿舍管理制度的完善和落实确实非常重要。
在实际运行中,一些企业对宿舍管理制度的建设和贯彻执行还存在着一些不足。首先,有的企业对宿舍管理制度的重视程度不够,制度建设不严,管理力度不够。其次,还有一些企业由于宿舍管理的复杂性和繁琐性,让管理人员在处理中出现了疏漏。这些现象对宿舍管理制度的实施带来了一定的困难。
企业必须重视宿舍管理制度的完善。首先,企业要明确宿舍管理制度对企业个人的影响。其次,企业要设计相应的宿舍管理制度并注重细节的把控。最后,企业也要坚持宿舍管理制度的执行。
在实现宿舍管理制度的完善过程中,应采取一些措施加强其实施。首先,加强宣传和培训,让员工清楚制度的内容和重要性。其次,落实责任分工,让每个职工都能够清楚管辖范围和责任。最后,应对制度的执行情况进行监督和考核,定期评估制度的效果和改进。
宿舍管理制度作为企业管理制度的一个重要组成部分,其重要性不可低估。通过对宿舍管理制度的学习和实践,本人认为制度建设是一个重要的过程,各个环节的细节都需要考虑到位。在实践中,企业也需要贯彻执行好各项细节的规定,加强宣传和培训,加强审查和考核,让宿舍管理制度更加完善并落到实处。
实用企业制度管理心得体会范文(13篇)篇三
企业制度管理是指企业建立和完善各项制度,并对其进行有效执行和监督的过程。制度管理的重要性不容忽视。首先,制度管理能够为企业提供规范的指导,使企业能够按照一定的标准和程序进行运营,提高运作的效率和质量。其次,制度管理可以理顺企业内部的组织结构和职责分工,建立起科学的权责关系,以提高决策的准确性和执行的效率。最后,制度管理能够加强企业内部的沟通和协作,形成团队合作的氛围,提高员工的积极性和主动性。
二、建立与完善企业制度的关键要素。
建立和完善企业制度是制度管理的核心。要使企业的制度具有科学性和实效性,需要注意以下几个关键要素。一是制度的设计应该充分考虑到企业的实际情况和特点,以确保制度的可操作性。二是制度的制定过程应该注重与员工的沟通和参与,以充分发挥他们的主观能动性。三是制度的修订和改进应该及时进行,及时吸收员工的反馈和意见,以便纠正不合理的地方。四是企业的制度与法律法规相衔接,确保企业运营符合法律法规的要求。只有注意这些要素,企业制度才能为企业的发展起到更好的促进作用。
三、规范的制度执行是制度管理的核心。
制度执行是制度管理的核心,也是最具挑战性的环节。要实现规范的制度执行,首先需要明确制度执行的标准和流程,使员工能够根据制度准确地开展工作。同时,企业需要将制度执行纳入考核体系,借助奖惩机制鼓励员工按照制度进行工作,提高他们的积极性和主动性。另外,企业应当建立制度执行的监督和评估机制,及时发现和纠正执行中的问题,确保制度执行的有效性。制度执行的规范性不仅仅是一种执行行为,更是对企业文化和价值观的体现。
四、制度管理与企业发展的关系紧密相连。
制度管理与企业发展是相互依存的。企业良好的制度管理有助于企业的持续稳定发展。首先,制度管理能够提高企业的管理水平,使企业更加高效地运作,为企业的增长提供有力支撑。其次,制度管理能够规范企业内部的文化和氛围,增强企业的凝聚力和向心力,形成良好的企业形象和声誉。最后,制度管理能够为企业的战略决策提供参考,使企业能够合理调配资源,优化组织结构,迅速适应市场变化。可以说,制度管理是企业发展的保障和推动力。
五、挑战与机遇并存,制度管理需要不断创新。
随着市场环境的快速变化和企业内外部条件的变化,制度管理也面临着新的挑战和机遇。一方面,全球化和信息化的发展使企业的运营环境日益复杂,需要制度管理不断创新,增强企业的抵御风险和适应变化的能力。另一方面,互联网技术的发展为企业创新提供了更多的机会,使企业能够更好地运用信息化手段进行制度管理,提高管理效率和质量。因此,企业在制度管理中应该不断学习和适应新的理念和方法,创新制度管理的方式和手段,以提高制度管理的科学性和实效性。
综上所述,企业制度管理对于企业的发展至关重要。只有建立和完善科学的制度体系,加强制度执行和管理,才能为企业提供规范的指导和有效的支持,进一步增强企业的竞争力和可持续发展能力。虽然在制度管理中会面临一系列的挑战,但只要不断创新和完善,企业就能够抓住机遇,取得更好的发展。
实用企业制度管理心得体会范文(13篇)篇四
(一)门卫管理是企业管理的一个缩影,是体现管理水平的标准之一,为强化门卫管理,特制订本制度。
(二)本制度适用于本公司员工和保安人员。
(一)保安人员要严格遵守执行《保安工作条例》、《保安服务协议书》等规章制度,恪尽职守、礼貌执勤、礼貌待客。
(二)保安人员要做到二十四小时轮留值勤,每两小时巡视巡逻全公司一次。门卫管理制度。发现违纪、偷窃等行为,要及时制止和向上级汇报并作好记录。发生治安事件和灾害事故,应采取用心有效的应变措施,并及时向公安机关报案。发现员工违纪违规行为,要及时向主管部门汇报,协助处理。
(三)保安人员务必出门站岗值勤。
(四)警卫室要持续干净和安静,物品放置应定位规范,不能在警卫室内吸烟。无关人员不得在警卫室逗留、闲聊、嬉笑、打闹、借故刁难、纠缠执勤人员。违者,视情节轻重,严肃处理。门卫管理制度。值勤人员态度粗暴,不礼貌不礼貌,故意刁难员工或外来人员,一经发现,将按照双方协议书有关规定严肃处理。
(五)严格执行员工出入制度。当班员工原则上不得离开公司(含工程建设工地),确需外出,应如实填写员工出入证或凭出车单出入。部门经理以下员工外出,须由所在部门经理审批;部门经理以上员工外出,须经总经理室审批手续者,保安不准放行。强行外出者,应立即上报人事行政部。外来人员因公务需进公司,经被访人同意,凭有效证件,准确填写会客单后,佩戴"来宾证"方可进公司;会客结束后,凭被访人签字的会客单,归还"来宾证"后,方能离开公司。外来人员一时没有联系上被访人,可在警卫室内的会客室或指定地方等候。严禁闲杂或与公司工作无关人员进入公司。
(六)公司员工上班时间不得进行私人会客,特殊状况须经所属部门领导同意,但只能在警卫室内的会客进行。
(七)衣冠不整、穿拖鞋、穿背心、短裤者,不得进入公司内。
(八)严格执行物资管理规定,任何物资出入公司均需办理有关手续。凡协作单位、施工单位的非本公司物资,进入公司时,需在警卫室登记,末经登记的物资不得放行;凡购买、加工、借用的材料、半成品、工具等物资运出公司须持有财务部出具的出门证,经核对无误后方可放行;凡节假日、上班前、下班后,因工作急需外出加工的物资,须经部门经理以上领导签字同意后方可放行。
(九)严格执行车辆出入制度,外来车辆进公司需严格检查,作好登记。摩托车、自行车(食堂购菜、送水车除外),一律不得入公司。本公司车辆外出须凭出车单,如无出车单,保安有权拒绝放行。副总经理以上领导除外。车内人员一律凭出门证(副总经理以上车辆除外),否则不予放行。
(十)严禁代人打卡或仿造考勤或打完卡又借故离开公司。保安要作好违纪违规人员的登记,并及时向人事行政部上报。
(十一)对违反本制度又不服从保安管理者,执勤人员有权强制执行,由此造成的一切后果由当事人负责。
三、附则。
(一)本制度的解释权属人事行政部。
(二)本制度自公布之日起执行。
实用企业制度管理心得体会范文(13篇)篇五
企业管理制度是企业运营和发展的重要保障,具有企业目标明确、组织规范、员工责任清晰等优点。如何正确理解并落实企业管理制度成为企业管理的重点之一。本文将结合实际经验,从四个方面分享企业管理制度解读的心得体会。
企业管理制度的基本原则是为了更好的发挥企业管理制度的作用。了解并懂得基本原则有利于正确认识企业管理制度,进而发挥其应有的作用。基本原则主要包括公平性、合理性、合法性以及可行性。能够根据基本原则合理地制定企业管理制度,从而获得员工的支持和认可,达到更好地推动企业发展的目的。
企业管理制度的重要作用之一是通过执行来达到目标。对于一些重要性高的管理制度,员工必须按要求执行,严谨执行企业管理制度才能够确保企业的正常运转和发展。所以,企业应该加强对执行力度的监督,采取措施营造严谨的执行氛围。
尽管企业管理制度是为了规范企业管理而设计的,但是合适的修订可以确保企业在特殊情况下更好地运作。因此,企业管理制度不是在一成不变的前提下实行,灵活变通是很有必要的。企业可以根据实际情况对制度进行适当的修订,以便更好地适应管理环境和员工需求,避免过分拘泥于制度本身。
企业管理制度和企业文化是相互支撑、相互促进的。企业文化的建设不仅可以吸纳员工,还可以潜移默化地对员工的行为进行指导,进而传承和弘扬企业文化。企业应该在制定管理制度的同时注重企业文化的建设,完善企业的文化体系,搭建更好的晋升制度,努力提高员工的归属感。
结尾:
企业管理制度对于企业发展尤其重要,但落实执行却并不容易,同时,企业管理制度的修订和完善还需要遵循企业自身特点,多因材施教。总之,合理的企业管理制度能够为员工提供更好的工作环境,帮助企业更好地适应时代发展,提升企业整体竞争力。
实用企业制度管理心得体会范文(13篇)篇六
企业制度管理是现代企业发展中非常重要的一环,对于企业的稳定运营和提高效率有着重要作用。为了更好地了解和掌握企业制度管理的的内容和要领,我认真阅读了企业制度管理相关的书籍和文件,总结了一些心得体会,并从具体的角度进行了思考。以下是我对“企业制度管理汇编心得体会”的总结。
首先,我认为企业制度管理的首要目标是明确规范企业行为。企业制度管理的根本目的是为了规范企业内部和外部的行为准则,确保企业各个环节的运作符合法律法规和企业的发展战略。一个良好的企业制度管理系统可以为企业员工提供明确的行为准则和规范,使其在工作中能够清晰知道自己的职责和任务,避免违规行为的发生。此外,明确的规范还有利于增强企业的形象和信誉,提高企业的行业竞争力。
其次,我注意到企业制度管理需要与企业文化相结合。企业制度管理并不只是一纸空文,而是需要真正与企业文化相结合,使之成为企业内部的日常操作习惯。只有让企业制度成为员工内心的认同和行动准则,才能真正形成企业的管理骨架,发挥制度的生动力和执行力。因此,在制定企业制度时,应考虑企业的行业特点、企业的发展阶段以及企业员工的文化背景等因素,使制度更贴合实际情况,提升员工对制度的接受度和执行力。
第三,我认为企业制度管理需要持续优化和更新。随着社会的不断发展和企业的不断变革,企业制度管理也需要与时俱进,不断进行优化和更新。制度管理不能成为一份旧稿,而应该是一个持续改进和创新的过程。企业应该建立起一个完善的制度管理循环机制,不定期地对现有制度进行评估和修订,及时跟进市场、法律法规和行业的变化,确保企业制度的有效性和适应性。
第四,我认为企业制度管理需要注重人性化。企业制度管理不能简单地以约束和控制为目的,而应更注重员工的个体权益和发展。在制定和执行制度过程中,要尊重员工的多样性和个人需求,充分发挥员工的主动性和创造力。此外,制度管理也应注重平衡和灵活性,既要规范员工的行为,又要给员工一定的空间和自主权,使员工在遵守制度的同时能够更好地发挥和实现个人价值。
最后,我认为企业制度管理需要提倡公平、公正和透明。制度管理的核心是公平的原则。只有建立起一个公平、公正、透明的制度管理体系,才能赢得员工和社会的认同和信任。企业要建立健全的制度执行机制,确保制度的公正执行和管理的透明化。同时,企业还应积极倡导公平竞争、公平分配和公平激励的企业文化,让员工真正感受到自己的努力和付出得到公平回报的机会和环境。
总之,企业制度管理是现代企业管理中不可或缺的一部分,对于企业的长期稳定发展有着重要的影响。通过阅读和思考,我深刻认识到企业制度管理需要明确规范、与企业文化相结合、持续优化和更新、注重人性化以及提倡公平、公正和透明。只有在这些方面做好,企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,实现可持续发展。因此,我会继续努力,学习并应用企业制度管理的知识,以更好地适应和推动企业的发展。
实用企业制度管理心得体会范文(13篇)篇七
三、员工必须服从上级管理人员领导,不得怠慢工作;。
四、工作期间遇到顾客访问时,须面带微笑并主动问好;。
五、上班要统一着工装,佩带工作卡,必须保持良好的工作态度和风貌;。
六、当日的工作必须在下班前结束,不得拖到第二个工作日;。
七、上下班前按《卫生轮流值日表》打扫办公区域内卫生,保持整洁、干净的工作环境;。
八、下班时必须关好门窗及设备电源,防止安全事故发生,值班人员做好监督检查;。
九、热爱本职工作,积极学习业务知识。
十、同事间要团结互助、相互协作,相互支持。
实用企业制度管理心得体会范文(13篇)篇八
我们知道,法律、法规、规章是整个社会层面的制度。而一个组织内部的规定、纪律、流程等是这个组织的管理制度。企业管理制度是要求企业成员共同遵守,按一定程序办事的规程或行为准则,是用来规范企业员工行为的。制度要解决的问题是“什么可以做”“什么不可以做”“违反制度的后果如何”,又存在探索、形成、施行、完善和发展等阶段。
美国哲学家霍布斯假设了人类的原初状态是每个人对每个人的战争,每个人都想维护自己利益,都企图侵占别人的利益,没有正义,没有规则,他认为这种“自然状态”下人的生活是悲惨的,于是为摆脱此种境况,人们便建立契约,确立利维坦(权力团体)约定社会共同的行为规范,从而结束人类混战。可以看出制度是人类从实践和经验中积累起来通过规制个体行为,从而使集体行为达到有序和理性的文明成果。正是由于制度是有稳定性、有序性、规范性的优势和特点,因而借助制度,人类才能把相互间合理的行为固化下来,形成准则,从而使社会和群体逐渐进步,以致于高度文明。
因此好的制度是一种科学,是一种资源,是一种力量,能使群体朝着最有利群体的方向不断前行。任何集体之中或集体之间,都有制度安排,否则整个社会、集体就会混乱、无序。
(一)宏观上。
1、贯彻国家的有关法规和政策;。
2、使企业处于稳定、持续运行状态;。
3、对法规和政策起到拾遗补缺作用。
(二)微观上。
1、把企业员工、部门的目标、思想、行为,聚集到企业经营管理总目标上来;。
2、奠定员工、部门的自我约束机制;。
6、促使企业组织持续稳定的发展;。
7、增加了企业的可控性、权威性;。
8、促进工作效率和经济效益的提高;。
9、促使企业经济民主化。
(一)要建立一套体系完善、内容合理、行之有效的管理制度。
1、最高管理层要制定完善的制度体系,覆盖公司各项经营管理活动,兼顾制度间的协调性;明确效率优先,逐步完善。
2、制度建设者要了解相关的政策、法规、行业标准,了解企业文化,熟悉相关的经营、管理要求,要客观、公正。
3、对于制度内容的要求是:所依据的资料必须要全面、准确,能够反映经营管理活动的真实面貌;根据实际需要设计相应条款;要明确、翔实,便于理解;要以发挥激励作用为目的;要充分考虑员工的意见,和员工达成共识。
(二)要保证各项管理制度得到严格、公正、持续的执行,这是发挥制度作用的关键。
(三)要做好制度实施推进的培训、指导工作,以及执行状况的检查、监督和评估工作。
(四)制度要随着企业的发展、环境的变化、经营管理范畴的变动而不断完善、更新,以推动企业基础管理水平的`逐步提高。
实用企业制度管理心得体会范文(13篇)篇九
大家知道吗?规章制度是指用人单位的规章制度,用人单位制定规章制度应当体现权利与义务一致、奖励与惩罚结合,不得违反法律、法规的规定。下面是小编为大家整理的最新企业管理制度有哪些,希望能帮助到大家!
1、根据公司确定的经营目标和经营特色,制定年度生产计划,上报公司领导审议。进一步制定具体的月度生产计划及短期生产作业计划,合理进行作业分配。
2、努力提高生产质量,定期培训职工,提高职工业务素质。按照iso9001:2000标准,责任落实到人,加强各道工序的质量管理。
3、与财务部门协作,互通信息,掌握生产成本的变动情况,并制定和实施相应的对策;处理好效率和效益的关系。
4、合理安排生产,保持生产均衡,保证上下工序间衔接合理。生产报表必须准确及时。注意节约用水、用电和各种生产资料。
5、及时向公司领导和相关部门反馈生产情况。
6、对公司设备管理负责,建立设备台账;编制公司设备维修计划;负责编写设备的操作规程;负责对设备的维修,确保设备处于最佳运行状态。
7、负责确保作业现场基础设施适用,检查安全和文明生产情况。
8、负责按包装作业指导书要求进行包装作业,使用适宜的搬运工具和方法进行进出货。
9、负责对库房管理工作进行检查和指导。
10、负责组织对不合格品的返工和返修工作。
11、组织车间对不同检验状态产品进行分区摆放,并负责检查产品标识和检验状态标识的维护情况。
12、定期检查操作人员执行操作规程情况以及工作环境的保持情况。
13、完成领导交办的.其它工作。
一、总则。
1、热爱社会主义祖国、拥护中国共产党的领导、遵守国家的法令法规。
2、关心企业、热爱本职工作、讲究社会公德和职业道德,做到文明礼貌服务,努力维护影城声誉。
3、努力学习科学文化知识、不断提高业务技术水平、提高服务质量、争取更多客源。
4、严格执行国家计划生育规定,落实各项计生措施。
二、工作态度。
1、依时上、下班,工作时间内不得擅离职守。如要离开工作岗位必须经上级同意后方可离开。
2、上班时间不做私事、不打私人电话、不得陪亲友在影院内浏览等。
3、工作时间不吃东西、喝酒或看书报,不高声谈话或闲聊。
4、在工作场所内要面带笑容,热情礼貌站立待客,急观众之所急。不得用粗言秽语讥讽观众,或用不礼貌、不理睬的行为对待观众。要处处为观众着想,让观众高兴而来满意而归。
5、服从上司的安排和调配,对上司要礼貌,认真遵守影城的规章制度和做好岗位服务规范要求。
6、员工之间要真诚团结、互助互爱、共同努力搞好影城的业务,提高影城的声誉。
7、关心企业、积极提出合理化的意见。爱护影城财务,勤俭节约、拾金不昧、拾获观众遗留物品应及时上报,做个有职业道德的员工。
三、仪容仪表。
1、员工上岗必须穿工作服,按规定佩带工号牌,保持精神充沛及整齐清洁。
2、男员工不得留长头发,发脚不遮盖耳部及后衣领为适度,应勤修剪头发。
3、女员工不得披头散发,头发长度不超过肩部为适度。不得梳怪异发型,保持清雅淡妆、不得浓妆艳沫,避免使用味浓的化妆品。
4、员工指甲应保持清洁,上班时不得佩戴过于夸张的饰物。
四、安全问题。
1、注意防火、防盗。上、下班时注意检查自己岗位地段的责任位置是否安全,发现事故苗头、闻到异味要及时报告及查找原因。
2、遇到意外事故或在紧急情况下,全体员工必须服从值班经理的指挥,通力合作全力保护人身安全和影城公共财产。
1、因工作岗位需要,影城发给员工工作制服及工号牌。上班时间必须穿着工作服及佩戴工号牌,部门主管有权随时检查。另外,除因工作需要或经批准外,不能穿着工作服离开影城,下班后须将工作服存放在本人更-衣柜内。
2、离职时必须将工作服及工号牌等交回影城,如有遗失或损坏则按有关规定赔偿。
3、工作服或工号牌遗失应立刻向上级报告,并按规定到财务部交费办补领手续,所引起的一切责任由遗失物品者负责。
1、分公司要在总公司的统一领导下,严格按照国家法律、法规及公司的各项管理制度开展工程业务。
2、总公司给分公司刻制的印章须缴纳用印押金,以督促分公司对印章妥善保管。各分公司均不得自行刻制公司各类章,否则总公司处以5000—50000元的严厉处罚或撤消分公司的经营权。
3、分公司承担承包期间发生的全部经营成本,包括:开办费、交易席位费、工程项目工程费开支、所有税费、分公司日常开支和上缴总公司的管理费,以及分公司经营有关而发生的等所有费用。
4、分公司所承接项目工程费发票和税金统一在总公司所在地开具和交纳。
5、分公司在承揽工程项目时,必须自己组织工程队伍,项目经理应由总公司进行资格确认和授权,如临时需要借用总公司人员,必须征得总公司同意,并按公司规定向分公司收取一定的费用。
6、总公司提供公司资质证书、人员上岗证件、执照以及其他的相关资信资料,以便分公司用以办理注册备案及投标过程中使用,借用期限为2个星期,最多1个月。借用公司人员上岗证件收取一定费用。
7、分公司在承揽工程业务时,招投标项目由分公司自行组织编制投标文件,并以总公司的名义参加投标,不得以分公司名义签订工程服务合同,订立合同必须盖公司的合同专用章。招投标工程如需总公司编制投标文件,总公司将收取标书编制费。
8、总公司对分公司的工作质量考核按总公司相关规章制度执行。因出现的工程质量、安全事故,用工经济纠纷赔偿,由分公司承担,如给总公司造成重大影响的,总公司将撤销分公司的经营权。分公司借用总公司人员组成的项目工程部,不论何种原因受到主管部门的通报批评或行政处罚,除按总公司相关规章制度对分公司及项目工程部进行处罚外,分公司还应对相关借用人员个人进行经济补偿。
9、分公司在每月15日前以书面形式向总公司汇报分公司上月的工作情况,包括所工程项目的工作进展情况和财务报表。外地可用传真、电子邮件和总公司网站等形式上报总公司。
10、分公司要遵纪守法,按章纳税,要按照总公司的规定,根据分公司工程费收入按比例及时向总公司上缴管理费,分公司年产值达不到承包目标的,总公司可随时取消分公司经营权。
11、分公司以总公司名义承接业务,所承接项目工程费必须进入总公司财务,凭总公司发票收取工程费。严禁私自收取工程费,如发现私自收款的,查实后按10倍罚款,罚款金额归总公司所有。
12、分公司已签订的工程合同,在合同规定付款日期或工程结束前总公司财务账上未有体现该工程工程费收取情况记载的,总公司有权按规定向分公司收取该工程的管理费。
13、分公司管理费须按与总公司签订的合同要求按时交付给总公司,如不能付清,则按人民银行同期贷款利率计息给总公司。
1、生产调度受分管经理、主管直接领导和管理,日常生产工作指挥、协调、管理行使生产经理权力。当班工作中应按公司管理制度,以全局利益为出发点,抓好安全、稳产,促进系统长周期安全运行。
2、认真执行“生产管理标准”,严格执行劳动纪律,加强生产调度指挥,搞好安全生产,促进当班中的生产作业和经济指标完成。
3、负责当班中各岗位设备、工艺正常运行,抓好煤、水、电、汽、气的平衡调度,指挥协调。生产过程中,有权减量,无权超标。
4、加强巡回检查,全面检查、了解各工序指标变化,发现设备、工艺有不正常时,要组织解决,并反馈有关领导。
5、认真组织大班班前会,将生产调度例会主要精神传达给员工,并作好当班生产的安全注意事项安排。
6、负责当班中系统开停车及设备的停机检修,倒机开车。
7、确保安全第一,加强各车间、工序的联系,对生产运行中有疑难问题,有权通知有关车间,部门协同处理。对当班中出现的事故要通知所在车间召开分析会,并拿出事故处理意见。
第一章总则。
第一条为了加强对公司财务的领导,理顺公司本部与工程项目部的财务关系,明确其各自的工作职责和管理权限,根据公司建立“大财务”的基本思路,特制定工程项目财务管理暂行规定。
第二条本办法适用于公司本部及各工程项目部。
第二章机构与职责。
第三条财务机构设置:
(一)公司设财务部,负责全公司财务工作管控;。
(二)各工程项目部设相应财务机构,负责所在项目财务工作;。
(三)各工程项目部财务机构人员由公司统一委派,并接受所在项目部行政领导和公司财务部业务指导、监督、检查。
第四条公司财务部管理职责:
(一)负责拟定会计核算和财务管理制度和流程,健全公司财务控制体系;。
(二)负责公司本部会计核算和财务报表编制工作;。
(三)负责公司资金调度和管理,根据需要对项目部资金进行调度;。
(四)负责拟定、审核项目融资方案和相关文件,并组织实施;。
(五)负责公司金融风险,建立财务风险管理和风险预警机制,控制公司财务风险;。
(六)负责拟定公司资产管理和处置办法并参与实施,审核项目部资产处置方案;。
(七)负责公司税收筹划和处理工作,协助项目部处理相关税务事宜;。
(八)负责财务分析,为决策提供支持;。
(九)负责外派项目会计的管理,指导下属项目部的财务工作。
第五条公司各工程项目部财务机构管理职责:
(一)执行公司会计核算和财务管理制度和流程;。
(二)负责本项目部的财务会计工作,保证完成各项会计核算和财务管理工作;。
(四)配合审计单位做好每个基建项目的审计工作,及时提供各种数据及资料;。
(六)进行财产物资管理,做好财产保全工作;。
(七)负责营业税及相关税费的纳税申报和缴纳;。
(八)及时处理财务工作相关事宜。
第三章资金与计划。
第六条工程项目部资金主要来源:
(一)建设单位拨付的工程备料款及工程进度预付款;。
(二)建设单位拨付的工程结算款;。
(三)应付未付款项;。
(四)公司本部拨付及内部单位的往来资金;。
(五)其它来源。
第七条工程项目部资金主要用于支付下列款项:
(一)工程用物资、设备的采购;。
(二)职工工资及福利;。
(三)工程人工费;。
(四)缴纳税费;。
(五)规定的各种应上交款项;。
(六)支付固定资产修理费用。
第八条工程项目部如需开设银行帐户,必须报经公司财务部门审核和总经理批准,严格按规定履行手续;同时,建立健全货币资金管理制度,严格遵守国家规定的现金管理制度和银行结算纪律,建立严密的内部牵制制度和保密制度。否则不得擅自开设任何形式的银行账户。
第九条工程项目部的资金,由公司统一管理,其调配权属公司,工程项目部实现的合同收入结算后统一汇入公司指定帐户。资金运用要严格执行公司有关的资金管理规定。
第十条工程项目部不设立现金库,其现金支出在出纳临时结算卡(个人账户)中开支。需要用现金支付的零星支出,按实际报销金额划入出纳临时结算账户,该临时结算账户不留余额。
第十一条工程项目部要定期编制财务资金计划,实行资金按计划管理。未列入计划的工程支出,未经本部批准不得列支。
第四章成本与税费。
第十二条严格执行国家有关法规和公司费用开支标准,严格划清成本开支界限,间接费开支要严格执行公司的有关费用开支办法,并如实在项目成本中列支。
第十三条材料采购必须严格执行公司有关物资的管理制度,做好工地余料盘点工作。采用移动平均法,购入后被领用的工具、器具及办公用品等低值易耗品,在领用时必须履行物资保管责任转移的相关手续,领用后转入工程成本,并做好物资管理台账。
第十四条、项目部要设置存货实物账,建立存货计量、验收、入库、出库、盘点、对账制度,账、卡、物必须相符,盘盈、盘亏要按规定处理。项目会计在月末审核库管员编制的材料购销存明细表后,再编报材料购销存汇总表送交公司财务部。存货计入成本要以出库单(领料单)和存货成本分配表为原始凭证。
第十五条根据需要配备的各类施工机械设备,必须建立固定资产帐卡及台帐,做到帐卡相符、帐实相符。所配备的机械设备按规定足额提取折旧费。调入的机械设备,及时办理交接手续。项目部对机械设备等固定资产只有使用、管理权,没有所有权,不得擅自出租、出借或用于抵押和经济担保。
第十六条对于工程项目一次性使用,完工后拆除的临时设施,应由项目部自行建造,其费用由项目成本负担。对于周转性费用的临时设施(如活动房屋等),其摊销费用由项目成本负担。工程完工后能及时回收保管的,按公司规定报批后处置。
第十七条营业税及其附加费由项目部按规定在工程所在地计缴。
第五章清算与监督。
第十八条工程项目部在工程完工解散之前,应对各债权、债务和往来款项清算完毕。对竣工时仍清算不完的,提出处理意见并报经公司主要领导同意后转公司继续清理。
第十九条工程项目部解散时剩余财产物资按以下原则处理:
(三)剩余材料及其他物资按质论价处理,发生的损益由工程部负担;。
(四)项目部对准备处理的剩余财产物资必须经过材质、技术鉴定,确定处理价格,填制鉴定清册交工程部门办理,任何人不得擅自处理。
第二十条工程竣工后,编制竣工决算,协助建设单位向接管单位办理固定资产移交手续。同时对该项目的财务状况、工作质量等进行一次全面的分析和总结。
第二十一条对确实在短期内无法处理的遗留问题,工程部应向公司专题处理报告,经公司决定同意后转公司处理。
第二十二条妥善保管财务会计资料并按档案管理的规定及时办理会计档案的立卷归档工作。工程项目部解散时,会计档案移交给公司档案部门。
第二十三条工程项目部必须遵守国家财经纪律,不断提高财务管理水平,主动接受公司财务监察和审计监督。
第六章财务报告。
第二十四条工程项目部主办会计应于每月21日结账,并于每月26日前回公司对账,将当月核算原始资料移交本部主管会计人员。
第二十五条工程项目部应于每月26日前按统一格式向公司财务部报送财务月报,包括“资产负债表”、“工程成本明细表”、“材料收、发、存明细表”、“现金收支月报表”、“债权、债务月报表”等,并于每周末报送现金收支周报表。财务报表一经确定,不能随意修改。
第二十六条工程项目部应于每季尾月末、每年12月末和工程决算后向公司报送财务决算报告(报表的种类与每月报送的报表种类相同)并附相应的财务说明书。说明书应重点说明生产经营状况,资金增减和周转情况,成本状况,财产物资变动,工程结算以及对财务状况变动有重大影响的事项。工程项目部每季进行经济活动分析。
第七章附则。
第二十七条本规定由财务部草拟,行政人力资源部、工程部、合同成本部共同修订。
第二十八条本规定自发布之日起施行,解释权归公司财务部门。
实用企业制度管理心得体会范文(13篇)篇十
为健全和规范××××××××公司(以下简称″公司″)的议事效率和决策程序,保证公司经营、管理与改革工作的顺利进行及决议的合法性,充分保障员工的合法权益,根据《中华人民共和国公司法》(以下简称《公司法》)的有关规定,结合本公司的实际情况,制定本规则。
随着公司的发展壮大,组织机构和员工编制调整变化。共设四个部门:
一、行政部。
二、财务部。
三、销售部。
四、技术部。
总经理:负责公司的全面工作。
行政部:
1、负责公司的日常行政工作。
2、配合其它部门出具布线电脑图。
3、整理保管好客户资料档案。
4、定时对客户进行回访,做好售后服务工作。
5、负责公司员工的考勤。(见考勤制度)。
6、完成公司经理临时交办的工作。
7、根据公司发展要求及时制定公司各种规章制度。
8、库管负责材料的出入库管理及采购工作。
1、定期汇报资金收支使用情况,搞好财务核算。
2、负责对单位工程成本,工程总成本的核算。
3、月末拟出本月的财务分析报告。
4、完成公司经理临时交办的工作。
1、拓展市场。
2、签定订单后对所属工程监督指导,并及时与客户沟通。
3、出具预算方案,列出材料清单(包括设备材料,线缆,面板)。
4、配合工程技术部出图及施工指导。
5、按工程进度负责收款工作。
6、及时完成公司经理临时交办的工作。
7、部门经理每周召开例会,定好工作计划,及时向总经理汇报。
1、配合公司各部门的技术支持。
2、对施工现场的布线指导、组织施工及调试,根据要求设计方案及出图。
3、施工达到客户满意后出具工程竣工图。
4、列出施工所用的设备,材料,施工费用详细清单。
5、对工程质量,进行监督和验收。
6、及时完成公司经理临时交办的工作。
7、部门经理要每周组织周会,总结上周,规划本周,并及时汇报总经理。
以“任人唯贤,公平竞争,择优录用”为原则。
1、招聘由部门经理面试,再由总经理面试认可。
2、经录用的员工有1―3个月试用期,试用期长短由公司考核个人能力而定,要求转正人员需提出书面申请,由部门经理及总经理签字认可。试用期内执行试用期员工工资标准。(详见六)。
3、公司需要应定期对员工提供培训机会,从各个方面提高员工的素质和能力。
员工应加强岗位技能锻炼,做到勤学,勤练,务实。使公司整体形像随之提高。
实用企业制度管理心得体会范文(13篇)篇十一
一、遵守工作纪律,按时上下班,做到不迟到、不早退。
二、按规定着装,保持良好形象。
三、工作中不准嬉笑打闹,不准聊天、干私活、吃零食、看电视、打手机。
四、不准与顾客发生纠纷。
五、工作中做到“三轻”(动作轻、说话轻、走路轻)、“四勤”(眼勤、嘴勤、手勤、腿勤)。
六、工作中按规定用餐,不准吃、拿出售的成品。
七、休事假或公休要提前请假,按服务区《考勤和请销假制度》执行。
八、爱护设施、设备,人为损坏,照价赔偿。
九、落实例会制度,对工作进行讲评。
一、餐具经消毒后必须存放在保洁柜内。
二、员工不准私自使用餐厅各种餐具。
三、保洁柜内不得存放个人餐具和物品。
四、餐具要干净、卫生,无手印、水迹、菜渍、灰尘。
五、经常检查餐具的完好状况,对残损餐具要及时更换。
一、服务人员必须有本人健康证明,持证上岗。
二、按规定着装,工作服必须干净,无污渍。
三、工作时不许戴首饰和各种饰品。
四、工作前按要求洗手,始终保持手部清洁。
五、不准在食品区或客人面前打喷嚏、抠鼻子等。
六、上班前不准吃异味食品,不准喝含酒精饮料。
第四节餐厅设施设备保养制度。
一、餐厅的设施、设备按规定要求定期进行保养。
二、保温台每班要及时加水,避免干烧情况发生。
三、定时清洗空调虑网。
四、调整保温台温度要轻扭开关,避免用力太猛,造成损坏。
五、保温台换水要先关电源,后放水,再清除污垢。
六、对设施、设备出现异常情况及时报告餐厅主管。
第五节后厨日常工作制度。
一、检查工具、用具情况,发现异常情况及时汇报。
二、按岗位要求规范操作,保证质量。
三、爱护公物,不吃、拿后厨食物及原料。
四、值班期间保管好后厨物品,严禁无关人员进入后厨。
五、落实各项安全防范制度,确保后厨的设施、设备食品原料的安全。
六、遵守工作纪律,有事提前一天请假。
七、落实例会制度,对工作进行讲评。
实用企业制度管理心得体会范文(13篇)篇十二
为加强本公司车辆的保管及有效运用,特制定本规定。
2.1本公司的办公用车由综合办统一管理;
2.2车辆的有关证件及保险资料统一由综合办保管,按车建立资料、费用档案;
2.6司机对乘车人要热情、礼貌,说话应使用文明用语;
2.11下班后,就将车辆关门、关窗、上锁后停放在规定地点,不准私自用车;
2.12驾驶员应对各级领导在车内的谈话保密;
2.13驾驶员请假半天以上,须将车钥匙交回行政;
2.14公司车辆一般不得用于办理私事或外借使用,因特殊情况和私人用车必须经分管总经理批准,燃油费、过路过桥费及其它费用均由用车人承付。
3.1禁止私自将车辆交他人驾驶;
3.4驾驶员出车,必须带齐有关证照;
3.5车库和车辆须按规定配备有效的消防器材;
3.6车辆应按规定进行年检,以保证其尾气排放符合规定的要求。
4.3驾驶员要坚持“保修并重”、“预防为主”和“保养重于维修”的原则,要有计划地安排好车辆的保修工作,禁止该修不修和以修代保、只修不保的错误做法。因使用不当或不按制度规定保养车辆而支出维修、罚款一切由驾驶员承担。
5.1实行“统一管理、定点加油、分车核算、定时公布”制度,驾驶员持油卡加油;
5.3驾驶员应建立行车记录,如实记录行车日期、时间、去处、事由、乘车人、里程、加油等情况,作为审核差旅费和有关费用报销的依据。
5.4驾驶员根据“派车单”的资料于每日填写“行车记录表”,综合办则据“派车单”与“行车记录表”每月审核并核对实际里程,“行车记录表”(见附表二)所载里程数应与车辆里程表相符,不符的数应由驾驶员负责缴纳差数里程的油料费。
6.1设立车辆安全奖,对安全行车无事故者,年终给予一定的奖励;
6.2对违反纪律及有关规定,造成不良后果者视情节轻重予以处理:
6.2.8驾驶员无故不出车的,由此产生的交通费用由驾驶员全额负担。
7.1综合办负责对本制度实施情况进行监督检查;
7.2本制度由综合办负责解释,自发布自之日起执行。
实用企业制度管理心得体会范文(13篇)篇十三
每个客户服务人员都是企业的“代言人”。他们的礼仪和服务体现了企业的经营管理水平。一个服务人员。首先应该具备恰当的职业仪表和正确的交际礼仪。将文明敬语与优美的体态语成功地结合在一起。创造一种最佳的表达效果。提升本行业知识在“服务制胜”时代的大背景下。服务及管理人才需求更趋专业化。如果一个服务人员能在自己的职业生涯规划上有较早的定位。不断完善相关知识及技能。用心地去聆听客户的要求。在产品与客户之间找到联系点。企业就能根据市场的需要创新产品、提高服务。若做到这点。服务人员会具备更多的竞争力。
提升语言沟通能力。
沟通是服务人员需要掌握的一项重要的服务技能。是客户服务工作环节里的重要的一环。在从事服务性质的工作中。良好的沟通不但可以化解客户的疑问。还可以进一步和客户产生良好的互动。拉近企业与客户之间的关系。
提升接待客户的技巧。
对客户接待工作的准备有很多种。具体来讲。不外乎以下两方面:顾客究竟希望得到什么样的服务顾客为什么希望得到这样的服务这是服务人员在观察顾客时不断提醒自己的两个问题。
提升解决问题的能力。
做好客户服务工作的关键之处就在于解决客户的问题。把自己当成确实是客户需要的产品专家和良师益友。这是建立双方良好沟通的充分必要条件。
提升心理承受能力。
提高客户服务的心理承受能力是一个长期的过程。不仅仅是个人要能够适当地调节心情。提高心理耐力:管理人员也应该注意员工的情绪管理。并加大这方面的培训与投资。通过压力管理。企业不仅能够有效地为服务人员减轻压力。更增加了他们的凝聚力、核心力。拉近了服务人员与企业间的距离。促进员工满意度和客户满意度的提高。有效地提升企业的服务水准。树立服务品牌。提升投诉处理能力据统计。当投诉得不到解决时。81%的客户不再回来了!但是。从另一方面来说。处理客户投诉是建立客户忠诚的最好契机。
提升职业责任意识。
如果一个员工的全部是一座冰山。浮在水面上的是他所拥有的资质、知识、行为和技能;而潜在水面之下的东西。包括职业道德、职业精神等。则称之为隐性素质。在一定程度上来说。一个员工的隐性素质比显性素质更为重要。
提升客户应对技巧。
在客户服务人员与客户的沟通过程中。会遇上各种类型的客户。提出各种让人很难处理的问题。遇上这种挑剔的客户时。应该怎么办当出现各种很难应付的情况时。不管场景有多复杂。服务人员必须快速反应。快速处理。
提升客户忠诚度。
顾客的满意度、愉悦度和信赖度是形成客户忠诚的最主要因素。是关键所在。“始终以客户为中心”不能只是一句口号或是贴在墙上服务宗旨。应该是一种具体的实际行动和带给客户的一种感受。服务人员要学会从各种途径了解客户的心里真实想法等。
提升客户关系管理。
开发一个新客户的成本大约是维护一个老客户成本的6位。可见维护老客户是如何的重要了。实施客户关系管理的目的就是要留住客户。不仅要创造目前的价值。而且还要创造将来的价值以及客户的附加值。使客户价值最大化!
第一:门店的日常销售业绩的产生均与店长有着非常直接的关系。一个好的店长可以带来好的业绩。一旦离开。此店的销售业绩立即下滑。
第二:很多连锁企业。尤其是服务型的行业。因会员数量庞大。却没有统一或不完备的门店数据库系统。极度缺乏客户关系管理的机制。造成开发新客户的成本加大。运营成本增加。
第三:门店对于顾客服务和长期的关系管理缺少连贯性。不能保持良好的品质。较难维持顾客的长期认同。
第四:门店日常管理无序。缺乏规范且统一的营运流程、制度、表单。导致门店管理无章可循。管理难度加大。没有系统化的管理工具。出现了只见规模不见效益的局面。
第五:连锁企业在建设样板店或直营店时。过于注重表面工程。只是把其当做招商的工具。却未形成一套可复制的运营系统。不能为未来的无论是直营店还是加盟店的扩展奠定生存的基础。
第六:店面员工自主性大。缺乏技能与专业训练。对于顾客的服务全凭个人的素质与言行。不能体现整体企业品牌的形象与吸引力。
第七:门店团队凝聚力不高。店长缺乏带领团队运作的能力与领导力。导致员工之间协作不顺畅。
第八:门店各岗位员工缺乏统一的、能够与业绩和能力表现挂钩的绩效考核制度和良性、阶梯式的晋升通道。导致员工之间存在着巨大落差。员工发展方向与规划不明确。没有归属感。
第九:门店运营标准本身存在缺陷。难以执行落实到位。
第十:连锁各店管理与服务水平、标准参差不齐。形成不连不锁或连而不锁的局面。同时。各门店“埋头苦干”、各自为政。经验无法共享。因此。连锁门店运营若想有效提升运营水平。必须从以下二个关键点出发:一、标准:一套合理有效的运营标准是连锁门店管理的基础。更是连锁企业扩张发展的达芬奇密码;二、执行:有了标准就应该形成一套有效的监督机制将其执行到细节。员工的培训与教化应以此为核心展开。以期达到一个门店科学有序、不以人为转移的运营管理体系。
二、针对连锁服务行业。展开门店管理的重要内容。
一个良好运营的、科学的连锁门店管理体系。主要包括以下方面:。
a、销售管理:。