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实用年会接待方案范文（16篇）篇一
一、会议概况：
（一）会议时间：
（二）会议地点：
地址：
电话：
联系人：
（三）参加会议人员：东北九城市公安局主管政治工作局长、政治部主任、政治部秘书处处长、干部处处长，特邀xx市公安局有关领导与会，约50人。
二、活动日程（见日程安排表）。
三、工作分工。
成立会议筹备领导小组。
组长：
副组长：
领导小组下设办公室，负责人：，具体负责整个会议期间的各项工作。
成员单位：政治部各处、机关党委、指挥部宣传处、行政处、后勤保障中心、朝阳分局、净月分局、锦程分局、巡警支队、交警支队领导各1人。
办公室下设材料组、会务组。
（一）材料组负责人：
成员：秘书处有关人员。
职责：
1、领导讲话、主持稿、论文集。
2、代表报到、登记，制定花名册、通讯录。
3、会议须知、日程表。
4、代表、工作人员住宿、餐饮分配表。
5、制做文件袋、配记事本、笔、相册。
6、材料装袋、印制代表证、工作人员证、桌签。
7、乘车编号及分配代表、工作人员乘坐车辆。
（二）会务组负责人：杨清林。
成员：交警支队、巡警支队、政治部各处、行政处、后勤保障中心、指挥部宣传处、机关党委。
职责：具体负责请领导参加开幕式、联系开、闭幕式会议室、会议接站、食宿、宴请、各项活动统筹安排、纪念品的购买发放、后勤保障及各项协调工作。
1、车辆负责人：
（1）会议抽调政治部秘书处轿车3台、干部处2台、组织处2台、老干部处2台主要用于迎接代表团。行政处2台轿车主要用于会务。
（2）会议抽调行政处、后保中心、巡警支队丰田面包车各1台，交警支队前导车1台。主要用于参观、游览。
（3）各单位抽调公务车于8月9日上午8：30分到名门饭店会务组报到，接受任务；交警前导车、3辆中客8月10日11：30到名门饭店会务组报到。
（4）联系交警支队，确定具有长春特色参观路线。游览期间，然后沿线主要街路由交警安排勤务。
（5）各单位抽调的车辆要做到整洁干净、无故障、无灰尘。
（6）车辆市内用油由各出车单位自行解决。
（7）联系各代表团铁路定票，为代表自带车辆加油及送站工作。
2、接站负责人：
8月9日，各代表团报到当天，由政治部有关领导及政治部各处处长负责迎接。对坐车来的代表，派车在高速公路出口处迎接；对乘火车来的代表，派车到车站迎接（由责任单位自制接站牌）。
具体分工：秘书处负责迎接沈阳、哈尔滨、佳木斯代表；然后干部处负责迎接鞍山、大连代表；组织处负责迎接吉林、抚顺代表；老干部处负责迎接大庆、齐齐哈尔代表。
3、纪念品负责人：
（1）用于登长白山准备雨衣60件，秘书处负责统计会议代表服装号，然后于8月10日发到会议代表及工作人员手中。
（2）奥迪a6车模60辆，由秘书处购买并在会议代表入住时送到房间。
（3）准备给xx市局纪念品10份，以表感谢。
4、住宿负责人：
（1）住宿。会议代表统一住名门饭店。各市局主管政工局长，党委委员、政治部主任安排单独住一标准间，其它代表2个人住一标准间，各代表房间内摆放水果、香烟和主要地方报纸。
（2）宴请。9日各代表团报到后，市局在名门饭店举行欢迎晚宴，拟请座陪（摆牌）。
（3）要求。会议用餐依签牌固定餐位，然后一楼正厅悬挂欢迎横幅；会议室挂会标，摆放鲜花，代表座签等，要体现隆重、端庄、整洁。
5、参观、娱乐活动。
（1）游览长白山及市区内伪皇宫、一汽大众公司。
责任人：。负责游览期间住宿、用餐、游玩等活动（净月分局、锦程分局负责联系和派出警卫人员4人、并安排解说人员）。
要求：游览长白山要确保安全，每辆车要配备350兆对讲机i台（共5台），前后呼应加强联系（联系指挥部通讯处）；鉴于路途较远及长白山西坡封闭的实际情况，要与xx市公安局沟通，协助做好保障工作；车辆进入xx市界，要有白山交警前导车迎接并导，要请xx市局联系3名导游，随同代表一同上山沿途介绍长白山然风光；负责培训3男3女既6名随车导游（拟从政治部内挑选）。
（2）8月11日晚，举办联欢晚会。
负责人：。负责联系晚会场所、邀请乐队、主持人、在局内挑选5名歌手，然后制定由各代表团参与的演出计划（请与朝阳分局联系）。
6、宣传报道负责人：
（1）负责会议摄、录像工作。
（2）派摄影、录像记者各1人，全程跟踪服务（迎接、会议、游览）。
（3）将代表的照片装入相册，录像刻制光盘，在代表返程前交到代表手中。
7、医疗保障负责人：
门诊部派1名医生全程保障。每天要定时到代表房间巡、问诊，要分考虑到去长白山、路途遥远易晕车，高山缺氧、爬山困难的实际，备有关药品和医疗器械。
实用年会接待方案范文（16篇）篇二
1.展示xx集团的辉煌，激发员工的企业归属感、荣誉感和自豪感;。
3.邀请优秀员工父母出席大会并颁发礼品，让优秀员工家庭更加支持员工在酒店工作，努力创造更好的业绩。
集团年度成果展示。
第一部分：展架宣传。
a.企业文化展示：企业愿景、企业理念、企业口号(若干);企业年会策划。
b.企业成果展示：企业产品介绍、年度内大型营销活动、员工活动等;。
c.先进集体和优秀员工风采展示：照片、简介、感言、集体口号。
上述展示内容以展架形式，在xx走廊通道和xx会场入口处摆放。
第二部分：碟片宣传。
大会入场时，在xx舞台大屏幕上，循环播放企业宣传片。
2.集团各企业文娱节目展示。
展示集团员工的才艺和员工队伍良好的精神风貌。演出节目将进行评。
比，评选出一等奖一个、二等奖两个、三等奖三个，其余为优胜奖，参与演出员工均有奖品。
3.年度先进集体和优秀个人表彰。
f.领奖人上台领奖前，舞台大屏幕播放先进集体或优秀个人风采展示录相;。
g.千人宴会厅观众席通往舞台设红地毯，所有领奖人员均通过红地毯走向舞台，整个领奖过程在富于激情的音乐伴奏下进行。
4.现场观众幸运大抽奖。
一等奖：1人，奖励价值xxxx元奖品;。
二等奖：2人，奖励价值xxx元奖品;。
三等奖：5人，奖励价值xxx元奖品;。
幸运奖：20人，奖励价值xx元奖品。
5.冷餐会。
大会现场以圆桌形式摆台，摆放各式水果、糕点、糖果、饮料。
6.集团董事长xxx先生致新春贺词，并携集团各企业领导向全体员工行鞠躬礼仪。
7.集团各企业领导与优秀员工、先进集体合影留念。
1.13：00参会人员入场，优秀员工和他的父母优先入场，坐在会场的最前排，xx宴会厅舞台背景大屏幕播放集团宣传片。
2.13：30大会正式开始，以欢快喜庆的歌伴舞开场。
3.集团董事长xx先生致新春贺词，并携集团各企业领导向全体员工行鞠躬礼仪。
5.先进集体和优秀个人表彰仪式。
6、大会文艺演出和幸运大抽奖交替进行。
7.大会结束，集团领导与先进集体、优秀个人合影留念。
1.企业文化宣传品展示准备。
请企划部提前设计制作集团文化宣传展架，包括：集团产品介绍、企业愿景与理念、企业活动、员工活动、优秀员工风采展示、先进集体风采展示等。
2.文娱节目准备。
请集团各企业排练文娱节目。每个企业准备3-5个节目，要求至少有一个舞蹈和一个演唱节目，小品类节目不超过1个。
3.现场颁奖准备。
b.行政人事部提前组织先进集体、优秀个人，拍摄制作风采展示录相碟片。
4.组织准备。
行政人事部负责起草并印发大会实施，提前做好大会各项具体工作安排。
年会费用预算：
1.企业文化宣传品制作费用：xx元。
2.表彰费用，包括购置奖品，制作奖杯费用：xx元。
3.幸运大抽奖费用：xx元。
4.节目演出费用，包括演员奖品、节目排练费：xx元。
5.冷餐费用：xx元。
6.会场布置费用：xx元。
年会主办单位：xxx。
实用年会接待方案范文（16篇）篇三
1、展会策划：各类展览会、交易会、博览会的策划、组织及运作。
2、承办各型企事业机构的专题会议、年会、礼仪、开业庆典、酒会、展示会等。
3、承办在华的国际会议，包括行业、专业或专家会议等。
4、组织出国参加各类会议、预约会见、参观、访问等活动。
5、承办各公司（厂矿）业务洽谈会、订货会、新产品推广会、集团公司董事会、奖评会、客户联谊会等。
6、承办各种类型商务考察会议。
7、培训类会议计划实施。
8、承办按照客户自订策划方案举办的会议活动。
1、会务服务：协助主办单位选取会议场所，为代表带给礼仪、公关、文秘服务，会议协调管理工作。
2、展览展示：展台搭建、会场布置、展具租赁、视频音响设备租赁等。
3、会议接待：为参会代表带给接送站服务、会议代表签到服务。
4、酒店预定：以优惠价格带给国内酒店预定服务，代订各地优惠客房。
5、用餐安排：以特惠价格安排特色的餐饮服务，优价代购当地土特产。
6、票务服务：为参会代表带给各地返乘飞机票、火车票、船票预订服务；会务展品的托运代办，会议代表考察旅游结束地的善后服务。
7、娱乐安排：为代表安排富有当地特色的娱乐、活动项目。
8、会后参观、访问、旅游、考察等后勤服务。
实用年会接待方案范文（16篇）篇四
（一）会议时间：
（二）会议地点：
地址：
电话：
联系人：
（三）参加会议人员：东北九城市公安局主管政治工作局长、政治部主任、政治部秘书处处长、干部处处长，特邀佳木斯市公安局有关领导与会，约50人。
成立会议筹备领导小组。
组长：xxx。
副组长：领导小组下设办公室，
负责人：具体负责整个会议期间的各项工作。
成员单位：政治部各处、机关党委、指挥部宣传处、行政处、后勤保障中心、朝阳分局、净月分局、锦程分局、巡警支队、交警支队领导各1人。
办公室下设材料组、会务组。
（一）材料组负责人：xxx。
成员：秘书处有关人员。
职责：
1、领导讲话、主持稿、论文集。
2、代表报到、登记，制定花名册、通讯录。
3、会议须知、日程表。
4、代表、工作人员住宿、餐饮分配表。
5、制做文件袋、配记事本、笔、相册。
6、材料装袋、印制代表证、工作人员证、桌签。
7、乘车编号及分配代表、工作人员乘坐车辆。
（二）会务组负责人：杨清林。
成员：交警支队、巡警支队、政治部各处、行政处、后勤保障中心、指挥部宣传处、机关党委。
职责：具体负责请领导参加开幕式、联系开、闭幕式会议室、会议接站、食宿、宴请、各项活动统筹安排、纪念品的购买发放、后勤保障及各项协调工作。
1、车辆负责人：xxx。
（1）会议抽调政治部秘书处轿车3台、干部处2台、组织处2台、老干部处2台主要用于迎接代表团。行政处2台轿车主要用于会务。
（2）会议抽调行政处、后保中心、巡警支队丰田面包车各1台，交警支队前导车1台。主要用于参观、游览。
（3）各单位抽调公务车于8月9日上午8：30分到名门饭店会务组报到，接受任务；交警前导车、3辆中客8月10日11：30到名门饭店会务组报到。
（4）联系交警支队，确定具有长春特色参观路线。游览期间，沿线主要街路由交警安排勤务。
（5）各单位抽调的.车辆要做到整洁干净、无故障、无灰尘。
（6）车辆市内用油由各出车单位自行解决。
（7）联系各代表团铁路定票，为代表自带车辆加油及送站工作。
2、接站负责人：8月9日，各代表团报到当天，由政治部有关领导及政治部各处处长负责迎接。对坐车来的代表，派车在高速公路出口处迎接；对乘火车来的代表，派车到车站迎接（由责任单位自制接站牌）。
具体分工：秘书处负责迎接沈阳、哈尔滨、佳木斯代表；干部处负责迎接鞍山、大连代表；组织处负责迎接吉林、抚顺代表；老干部处负责迎接大庆、齐齐哈尔代表。
3、纪念品负责人：xxx。
（1）用于登长白山准备雨衣60件，秘书处负责统计会议代表服装号，于8月10日发到会议代表及工作人员手中。
（2）奥迪a6车模60辆，由秘书处购买并在会议代表入住时送到房间。
（3）准备给白山市局纪念品10份，以表感谢。
4、住宿负责人：xxx。
（1）住宿。会议代表统一住名门饭店。各市局主管政工局长，党委委员、政治部主任安排单独住一标准间，其它代表2个人住一标准间，各代表房间内摆放水果、香烟和主要地方报纸。
（2）宴请。9日各代表团报到后，市局在名门饭店举行欢迎晚宴，拟请座陪（摆牌）。
（3）要求。会议用餐依签牌固定餐位，一楼正厅悬挂欢迎横幅；会议室挂会标，摆放鲜花，代表座签等，要体现隆重、端庄、整洁。
5、参观、娱乐活动。
（1）游览长白山及市区内伪皇宫、一汽大众公司。
责任人：xxx。
负责游览期间住宿、用餐、游玩等活动（净月分局、锦程分局负责联系和派出警卫人员4人、并安排解说人员）。
要求：游览长白山要确保安全，每辆车要配备350兆对讲机i台（共5台），前后呼应加强联系（联系指挥部通讯处）；鉴于路途较远及长白山西坡封闭的实际情况，要与白山市公安局沟通，协助做好保障工作；车辆进入白山市界，要有白山交警前导车迎接并导，要请白山市局联系3名导游，随同代表一同上山沿途介绍长白山然风光；负责培训3男3女既6名随车导游（拟从政治部内挑选）。
（2）8月11日晚，举办联欢晚会。
负责人：xxx。
负责联系晚会场所、邀请乐队、主持人、在局内挑选5名歌手，制定由各代表团参与的演出计划（请与朝阳分局联系）。
6、宣传报道负责人：
（1）负责会议摄、录像工作。
（2）派摄影、录像记者各1人，全程跟踪服务（迎接、会议、游览）。
（3）将代表的照片装入相册，录像刻制光盘，在代表返程前交到代表手中。
7、医疗保障。
负责人：门诊部派1名医生全程保障。每天要定时到代表房间巡、问诊，要分考虑到去长白山、路途遥远易晕车，高山缺氧、爬山困难的实际，备有关药品和医疗器械。
17：00市局领导到房间看望会议代表市局有关领导名门饭店。
17：30市局举行晚宴会议代表、拟请参加名门饭店宴会厅。
7：30早餐会议代表参加名门饭店。
9：00-9：30合影留念同上名门饭店门前。
11：30午餐同上名门饭店。
12：30乘车去长白山会议代表、全程陪同长营高速、营白线、白抚线。
19：30晚餐同上扶松县三江河宾馆。
6：00早餐同上三江河宾馆。
13：00午餐同上松江河生态园酒店。
14：00返长同上。
20：00晚餐同上吉隆坡酒店。
21：00联欢晚会同上吉隆坡酒店。
7：30早餐会议代表、陪同名门饭店。
8：00参观伪皇宫同上伪皇宫。
9：30参观一汽大众公司同上一汽大众公司。
11：10锦程分局指挥中心同上锦程分局。
11：30闭幕式同上分局第一会议室。
12：00欢送午宴同上一汽宾馆外宾楼。
实用年会接待方案范文（16篇）篇五
迎接省教育督导检查是我校当前重点工作，为做好迎检工作，确保迎检工作顺利通过，制定以下接待方案：
一、成立迎接省教育督导检查接待领导组：
组长：李登华副组长：李杰。
成员：肖红胜曾广伟王三发邱流长华悠昌朱小刍何烈琴朱芳玲钟玉美。
宣传小组成员：
后勤保障：王三发。
会议室、办公室布置：朱小刍朱芳玲（镇政府）何烈琴钟玉美（中小小学）。
二、欢迎横幅。
制作欢迎横幅共5面。镇政府接待室内一幅，镇政府前一幅，中心校校门口一幅，街道和大布村入口各一幅。（华悠昌刘林松刘嘉海李伟负责）。
三、迎接工作。
1、门卫规范着装，规范岗位工作要求；
2、由全体行政班子成员在学校门前迎接检查组成员。
四、车辆摆放。
安排工作人员负责引导专家组车辆进入学校指定停车地方（张于华负责）。
五、校园环境卫生。
校园做一次全面清理检查。
1、路面、教室走道无污泥、无纸屑、无建筑垃圾、无卫生死角。（全体班子成员负责检查）。
2、食堂地面整洁、桌面干净，无明显污垢，墙面干净无蜘蛛网，工作人员穿制服。（邱流长负责检查）。
3、教室内部卫生清扫、桌椅摆放整齐。（李伟负责检查）。
4、教学楼前、综合楼各类宣传牌的整理。（刘嘉海负责）。
5、各功能室内部卫生清扫、桌椅、实验器材摆放整齐（华悠昌负责）。
6、图书室由李伟负责。
六、仪表风纪。
1、学生着装恰当按规范要求进行整理（少先队张于华负责）。
2、全校师生的文明礼仪注意事项，微笑，让步，着正装等(教导处)。
七、教学、工作秩序。
1、教师要严肃课堂纪律，维护良好教学秩序。（教导处）。
2、下课期间禁止大声喧哗、嬉闹，禁止播放与教学无关的内容（教导处）。
八、核查材料与报告。
1．迎检的汇报工作（李登华校长）。
2．迎检的资料及佐证材料（肖红胜曾广伟华悠昌负责）。
九、核查工作程序安排。
1、汇报会（在小会议室）。
参加人员：李登华校长等（视情况而定）。
会场布置、记录，茶水、座签、擦面纸等事项（王三发何烈琴钟玉美），拍照华悠昌负责。
烟酒茶王三发负责购买。
2、实地考察考察线路：
视检查组要求而定。各功能室负责人在各室待命。（需熟悉所负责室所有器械的情况）。
视察陪同（李登华校长），重点部位解说（相关部门负责人）。
实用年会接待方案范文（16篇）篇六
一、会议概况：
（一）会议时间：
（二）会议地点：地址：电话：联系人：
（三）参加会议人员：东北九城市公安局主管政治工作局长、政治部主任、政治部秘书处处长、干部处处长，特邀佳木斯市公安局有关领导与会，约50人。
二、活动日程（见日程安排表）。
三、工作分工。
成立会议筹备领导小组组长：副组长：领导小组下设办公室，负责人：，具体负责整个会议期间的各项工作。成员单位：政治部各处、机关党委、指挥部宣传处、行政处、后勤保障中心、朝阳分局、净月分局、锦程分局、巡警支队、交警支队领导各1人。办公室下设材料组、会务组。
（一）材料组负责人：成员：秘书处有关人员职责：
1、领导讲话、主持稿、论文集。
2、代表报到、登记，制定花名册、通讯录。
3、会议须知、日程表。
4、代表、工作人员住宿、餐饮分配表。
5、制做文件袋、配记事本、笔、相册。
6、材料装袋、印制代表证、工作人员证、桌签。
7、乘车编号及分配代表、工作人员乘坐车辆。
（二）会务组负责人：杨清林成员：交警支队、巡警支队、政治部各处、行政处、后勤保障中心、指挥部宣传处、机关党委。职责：具体负责请领导参加开幕式、联系开、闭幕式会议室、会议接站、食宿、宴请、各项活动统筹安排、纪念品的购买发放、后勤保障及各项协调工作。
1、车辆负责人：
（1）会议抽调政治部秘书处轿车3台、干部处2台、组织处2台、老干部处2台主要用于迎接代表团。行政处2台轿车主要用于会务。
（2）会议抽调行政处、后保中心、巡警支队丰田面包车各1台，交警支队前导车1台。主要用于参观、游览。
（3）各单位抽调公务车于8月9日上午8：30分到名门饭店会务组报到，接受任务；交警前导车、3辆中客8月10日11：30到名门饭店会务组报到。
（4）联系交警支队，确定具有长春特色参观路线。游览期间，沿线主要街路由交警安排勤务。
（5）各单位抽调的'车辆要做到整洁干净、无故障、无灰尘。
（6）车辆市内用油由各出车单位自行解决。
（7）联系各代表团铁路定票，为代表自带车辆加油及送站工作。
2、接站负责人：8月9日，各代表团报到当天，由政治部有关领导及政治部各处处长负责迎接。对坐车来的代表，派车在高速公路出口处迎接；对乘火车来的代表，派车到车站迎接（由责任单位自制接站牌）。具体分工：秘书处负责迎接沈阳、哈尔滨、佳木斯代表；干部处负责迎接鞍山、大连代表；组织处负责迎接吉林、抚顺代表；老干部处负责迎接大庆、齐齐哈尔代表。
3、纪念品负责人：
（1）用于登长白山准备雨衣60件，秘书处负责统计会议代表服装号，于8月10日发到会议代表及工作人员手中。
（2）奥迪a6车模60辆，由秘书处购买并在会议代表入住时送到房间。
（3）准备给白山市局纪念品10份，以表感谢。
4、住宿负责人：
（1）住宿。会议代表统一住名门饭店。各市局主管政工局长，党委委员、政治部主任安排单独住一标准间，其它代表2个人住一标准间，各代表房间内摆放水果、香烟和主要地方报纸。
（2）宴请。9日各代表团报到后，市局在名门饭店举行欢迎晚宴，拟请座陪（摆牌）。
（3）要求。会议用餐依签牌固定餐位，一楼正厅悬挂欢迎横幅；会议室挂会标，摆放鲜花，代表座签等，要体现隆重、端庄、整洁。
5、参观、娱乐活动。
（1）游览长白山及市区内伪皇宫、一汽大众公司。责任人：。负责游览期间住宿、用餐、游玩等活动（净月分局、锦程分局负责联系和派出警卫人员4人、并安排解释。
实用年会接待方案范文（16篇）篇七
家电下乡工作组织和部署状况、家电下乡工作监管状况、家电下乡补贴审核兑付状况和保障政策落实状况。
赵显人供销总社党组成员、理事会副主任。
孔培聪供销总社经济发展与改革部副部长。
费全发商务部综合司政策协调处处长。
高建忠国家质检总局产品质量监督司监督抽查处处长。
王莉国家标准委工业标准二部电器与消费品处处长。
赵维全供销总社经济发展与改革部主任科员。
姚超英省政府办公厅副主任。
赵银玉商务厅副厅长。
韩忠林财政厅副厅长。
张宏斌财政厅副巡视员。
刘孝奇省供销社副主任。
拟请市政府主管领导，市政府主管秘书长，市商贸局、财政局、供销社、质监局主要负责同志参加。
08：15西安市陪同检查人员在索菲特酒店集合，并请市政府领导迎接检查组。
08：30西安市陪同人员统一乘面包车前往阎良。
09：50到达阎良区，由阎良区政府区长、主管副区长及相关部门负责人在高速出口提前等候。
10：00前往泰利家电有限公司检查。
10：20前往万汇（雪峰）家电商行检查。
10：40前往西飞酒店会议室座谈。拟请主管副市长主持，阎良区区长、海尔公司负责人分别汇报家电下乡工作开展状况。
11：40在西飞酒店就餐。
（一）市政府办公厅负责检查活动的组织协调工作和检查用车安排，通知相关部门，联系西安电视台、西安日报、西安晚报。
（二）市商贸局、市财政局负责准备西安市家电下乡工作汇报材料。
（三）阎良区政府负责区家电下乡工作汇报材料，安排座谈会务工作和就餐。
实用年会接待方案范文（16篇）篇八
公司年会，是目前很多企事业单位年底的必修课。
一般来说，公司年会分为多个部分，有领导致辞、表演抽奖、表彰员工、吃团圆饭等环节。
“公司年会可谓是企事业单位一年里最大的一次盛会，公司上下都非常重视。
因此，职场人在这时，除非有不得不干的工作、不得不出的差，或者实在病得起不了床等情况，否则最好不要请假。”
河北搜才人力资源有限公司人力资源部经理安赞华表示。
另外，在参加公司年会时，也有一些细节需要注意。
尽量不带孩子出席。
在很多职场人眼中，公司年会是轻松的、非正式的。
因此，参加公司年会时，很多职场人习惯将孩子、家属一同带上。
“这种做法是不可取的。
虽然年会能在工作之余给我们带来一些放松，但毕竟公司年会有很多领导及嘉宾参加，试想在领导致辞时，哪位员工的孩子尤其是两三岁的孩子自控力较差，若发出一些‘不和谐’的声音，不仅会破坏当时的氛围，而且也会给其他同事和领导留下不好的`印象。”
安赞华表示。
服从安排积极配合。
身为职场人，除了在工作上要服从领导和组织的安排外，在参加公司年会时同样需要这样做。
公司年会也是有组织性和纪律性的，比如哪个部门的人集中坐在什么位置，什么时候需要配合场上的表演欢呼都是有一定讲究的。
这时，职场人需要做的，就是积极配合，切不可毫无组织性和纪律性、随意乱坐、瞎起哄等。
同时，安赞华指出，参加公司年会时，职场人尽量不要迟到和早退。
“迟到和早退是无组织性、无纪律性的典型表现，会给别人留下不好的印象，在某种程度上还会使所在部门失分。”
安赞华表示。
公司宴会注意细节。
很多单位在公司年会结束后，还会宴请员工吃团圆饭，在这种公司宴会上，职场人应该如何表现呢?安赞华表示，职场人切不可只把它当做一次普通的用餐，这可是员工抓住机会让领导对你留下深刻印象的“战场”。
首先，在着装上，不可太随意。
无论是职场男性，还是职场女性，着装并非一定要高档华贵，但要保持清洁并熨烫整齐，看起来大方得体。
女性佩戴的饰品不宜过多。
男士着装上，鞋、腰带、包应该是一个颜色，并且首选黑色。
其次，饮酒适度。
席间可以主动给领导敬酒，即使领导连你的姓名都不知道也不要怕，主动上去介绍自己，向领导表示感谢。
安赞华指出，敬酒时，职场人要上身挺直，以双手举起酒杯并向对方微微点头示礼，对方饮酒时再跟着饮。
实用年会接待方案范文（16篇）篇九
为认真做好新生接待工作，按照“热情、周到、安全、高效”的工作原则，现结合我校实际，特制订本方案。
2.xx科技学院新生报到时间为9月11日；
3.xx科技学院新生报到时间为9月22日。
1.xx校区：体育馆（部门）、成功广场（学院）。
2.xx校区：图书馆（部门）、行政广场（系）。
1.迎新宣传氛围的营造，包括“3问”喷绘和宣传横幅的制作（宣传部）。
2.迎新宣传橱窗、网页等内容的及时更新（宣传部、各部门、各学院）。
3.校园周边交通管制协调、停车场地的安排及校内车辆停放调度、宿舍区车辆通道的开放、外来车辆的停放、新生接待秩序维护、治安巡逻、校区各开放门口的监管及秩序整治等（保卫处）。
4.交通示意图的制作、沿路指示牌、与交警的协调沟通（保卫处）。
5.校园营销的管理及监控（学生处、保卫处）。
6.xx校区及定海校区迎新场地布置（含体育馆及图书馆内各部门办理报到手续场地的布置），校门迎新照明灯具安装等准备（后勤服务处、学生处、东海科学技术学院）。
7.新生入学指南专题网页（招生就业指导处）。
8.制定xx学院20xx级新生接待工作方案、新生报到手续办理场地。
位置安排、新生报到注册流程图（学生处）。
9.新生报到材料：新生花名册、新生报到手续单、校园平面图、新生接待工作证、缓交学费申请表等材料的印制（学生处、招就处、xx技术学院）。
10.落实迎新接待人员、老生教育与志愿者组织安排（有关部门、各学院）。
11.新生生源状况及基本信息的熟悉、分析（招生就业指导处、各学院）。
12.新生各项接待准备工作检查（校领导、办公室、学生处、宣传部、后勤服务处、保卫处、东海科学技术学院）。
1.新生接待（各学院、校团委、学生会）。
2.新生家长座谈交流活动（各学院）。
3.新生报到统计等工作（各学院、招就处）。
4.设置“绿色通道”，办理家庭经济困难学生入学手续（各学院）。
5.收费、校园卡制作、户口迁移、身份证办理等（计划财务处、保卫处）。
6.校园广播宣传、迎新录像摄制、新闻宣传报道（宣传部）。
7.迎新现场临时医疗服务点（后勤服务处）。
1.制定新生始业教育工作方案（学工部、各学院）。
2.《学生管理规章制度汇编》、新生自律承诺等始业教育材料（学工部、学生处、xx技术学院）。
3.新生安全法制教育、《学生安全知识手册》材料（保卫处）。
4.图书馆入馆教育（图书馆）。
5.学校成立55周年成就展（宣传部）。
6.新生体检工作（后勤服务处）。
7.学生军训准备工作（体军部）。
8.始业教育教室、新生晚自习专用教室安排（教务处、各学院）。
9.开学典礼的组织（学生处牵头，方案另行制定）。
1.校园美化、净化工作（后勤服务处）。
2.新生入学宿舍安排、床上用品准备、餐饮延时准备（学生处、后勤服务处、各学院）。
3.新生家长住宿、少数民族学生饮食问题、新生行李等运输工具准备（后勤服务处、各学院等）。
4.学生缴费情况了解、相关票据打印、校园一卡通制作（计划财务处）。
5.校园卫生大扫除、环境卫生检查整治（含宿舍）（后勤服务处、学生处）。
6.迎新车辆调度及使用（团委、后勤服务处）。
7.xx校区体育馆及xx校区图书馆网线布置（公共实验与网络中心）。
8.新生教材发放等教学准备工作（教务处）。
1.新生班主任及新任辅导员培训（学生处）。
2.天气因素、安全问题等应急方案准备（办公室、学生处、保卫处、后勤服务处等）。
3.因迎新工作需要，9月21日学校校车正常开通。
4.xx科技学院、xx科学技术学院迎新工作方案可参照本方案执行。
5.xx科学技术学院的迎新工作与学校同步进行，具体迎新方案自行制定。
实用年会接待方案范文（16篇）篇十
20xx年10月24日上午，常州市安徽商会考察团一行26人前往黟县经济开发区进行工业及旅游类项目考察。为切实做好接待服务工作，并结合常州市安徽商会来黟考察团此行的目的，特制定如下接待方案。
一、迎接工作安排。
时间:10月24日上午11:00。
迎接地点:城南转盘。
迎接人员:县经济开发区相关负责人。
备注:县接待办提前在黟县金陵宾馆预定13间标间，在接到考察团后安排入住。
二、中餐安排。
时间：上午11：30。
地点：黟县金陵宾馆。
桌数：3桌。
出席县领导：吴文达、蒋凌将、方克家。
出席县直部门：县接待办、县经济开发区、县旅发委、县招商局。
三、考察活动安排。
1、实地考察。
路线安排:从黟县金陵宾馆到经济开发区。
陪同考察县领导：方克家。
陪同考察县直部门：县开发区、县国土局、县规划局、县招商局。
2、召开黟县工业及旅游项目推介会。
地点：黟县金陵宾馆宏村厅会议室。
内容：
(1)观看黟县风光片(约15分钟)、强县之路纪实片(约20分钟)。
(2)县经济开发区和县旅发委分别进行推介。
(3)双方交流座谈：就投资商的投资动向、意愿及我县的招商引资政策进行交流座谈(约50分钟)。
四、晚宴。
时间：18：00。
地点：黟县金陵宾馆。
桌数：3桌。
出席县领导：徐玉宝、方克家。
出席县直部门：县接待办、县经济开发区、县旅发委、县国土局、县规划局、县招商局。
五、注意事项：
1、县经济开发区作为此次活动的牵头单位，要做好与考察团的联系对接工作，并组织协调好当日考察活动。
2、招商宣传资料由县招商局负责，黟县旅游景区宣传资料由县旅发委负责。
3、县旅发委负责做好与黄岳画院等旅游企业的对接工作。
4、县接待办负责考察团的用餐、住宿及会场布置(横幅与席卡)。
5、县广电局安排一名记者全程跟踪报道，县计算机信息中心做好宣传报道工作。
6、所有参会部门由政府办通知。
实用年会接待方案范文（16篇）篇十一
(1)“诚恳”的心，要让对方感到自己是受到欢迎、得到重视的。
(2)合作精神。看到同事在招待客人，要有主动协助的.精神，不能认为不是自己的客人就不予理睬。
（3）具备一定的礼仪知识。特别注意在接待、洽谈、宴请等方面的相关礼仪。
物质准备包括环境准备和办公用品准备，主要由总经办负责。
(1)环境准备。全力打造清洁、整齐、明亮、美观，无异味的接待环境。包括前台、会客室、办公室、走廊、楼梯等处。
(2)办公用品准备。例如：前厅，为客人准备简洁、色彩和谐的座椅。会客室，桌椅摆放整齐，桌面清洁，墙上挂上某次成功的大型公关活动的照片，桌上放一些介绍公司情况的资料，以提高公司的可信度。另外，茶具、茶叶、饮料要准备齐全。
即企业的发展历史、产品特点、规格、种类、各部门设置及领导职工的情况;还要准备一些较完备的资料，如当地宾馆、名胜古迹、游览路线、娱乐场所的名称、地点、联系方式，本市的政治、经济、文化等情况。主要由行政部、市场营销部负责。
包括来宾的人数、姓名、性别、年龄、职务、民族及其宗教信仰等，以确定接待规格和制定接待计划。主要由人事部、计划部、财务部负责。
快速了解外宾的基本情况后，还需要根据实际情况做好以下三项主要准备工作：确定接待规格、拟定日程安排、提供经费列支。包括到机场或车站迎接得人员、迎接物品的种类及数量、专项陪同人员、全程陪同人员;宴请的规格、地点;住宿的宾馆等级、房间标准等等。涉及到的具体内容有：(1)主要陪同人员;(2)主要工作人员;(3)住宿地点、标准、房间数量;(4)宴请时间、标准、人数;(5)会见、会谈时间、地点、参与人员。
为了让所有有关人员都准确地知道自己在此次接待活动中的任务，提前安排好自时间，保证接待工作顺利进行，制定一份表格，内容如下，印发各有关人员：
1.人员安排表：包括时间、地点、事项、主要人员、陪同人员。
2.日程安排：包括日期、时间、活动内容、地点、陪同人员等内容，一般以表格的列出。
3.接待经费列支：包括(1)工作经费：租借会议室、打印资料等费用;(2)住宿费;(3)餐饮费;(4)劳务费：讲课、演讲、加班等费用;(5)交通费;(6)参观、游览、娱乐费用;(7)纪念品费;(8)宣传、公关费用;(9)其他费用。
实用年会接待方案范文（16篇）篇十二
为充分体现我项目部日常精细化管理水平和全体管理人员的精神面貌，现特制订我项目部“关于迎接各级领导检查工作接待方案”，此方案就接待检查中各个部门及相关人员的.任务分工做出了明确。期望项目全体管理人员在今后的接待工作中严格按照此办法执行，切实做好各项服务工作。
组长：xxx。
副组长：xxx。
组员：xxxxx。
（一）针对具体状况，魏友斌及时做迎接检查工作任务部署和安排，并在迎接任务部署中进行全面动态跟踪，确保各项迎接准备工作保质保量完成。
（二）根据工作部署和安排，杭晓光负责落实现场安全礼貌施工工作部署，确保现场施工道路通畅、整洁、无积水，施工现场整洁，材料堆码整齐，临边防护、安全防护到位，现场标识标牌、迎接检查横幅挂设到位，确保施工现场贴合《重庆市安全礼貌施工工地检查标准》的要求。此项工作由安全部门负责人李来华及材料部门负责人杜玮协助实施完成。
（三）针对工作部署和安排，强安鹏负责落实工程实体质量控制，对于现场存在的质量问题及时要求进行必要的整改和补救措施（如爆模、漏浆、蜂窝麻面等混凝土外观成型质量）。同时，将工程实际实施状况构成书面文字汇报材料。此项工作由郑时春、杨贺龙协助实施。
（四）根据工程实际状况，由吴锐负责将合同履约状况构成书面汇报材料，此项工作由田雯协助实施。
（五）由吴建松负责迎接检查的后勤保障及相关行政工作，具体包括：办公区清洁卫生，会议室迎接检查横幅挂设，会议室摆放鲜花、水果、香烟、矿泉水，茶水等。此项工作由李晓明协助实施。
（六）迎接活动中：
1、全体管理人员统一着项目工作服，佩戴胸牌及安全帽成两列队伍列队欢迎。强安鹏负责领导到场后的迎宾工作，黄忠文、杜玮负责摄像，田雯、施洪鑫、李晓明负责分发安全帽。
2、进入施工现场后由魏友斌陪同，其余管理人员跟随，陪同人员务必从始至终陪到底，中途不得离开结合现场实际状况，魏友斌介绍工程概况并对检查中的提问做回答。检查过程中针对工程实体，强安鹏对工程实体质量和施工过程新工艺新标准做补充介绍。
3、现场检查后，全体管理人员参加现场会议。魏友斌主持会议并首先做工作汇报。汇报材料应包括工程概况、工程进度、质量、安全、合同履约状况。汇报后恳请给予意见和推荐。会议中，由李晓明负责会议服务工作，吴建松做会议纪要。
上述方案根据项目部实际状况制定，期望各部门及相关人员严格按照此方案执行。
实用年会接待方案范文（16篇）篇十三
所谓接待策划，指的是接待方对来宾接待工作所进行的具体规划与安排。制定好尽可能完善的接待计划，便可以使接待工作在具体操作时按部就班，有备无患。一般认为，正规的接待计划均应包括下述八个方面的内容。
在此是指接待工作的指导思想与总体要求。从总体上讲，要提倡互相尊重、平等相待、礼待宾客、主随客便等。从具体上讲，在接待身份不同的来宾时，其着重点又应各有侧重。例如，接待中央首长应强调安全保卫；接待少数民族客人，应强调尊重其特有的风俗习惯；接待宗教界人士，则应强调遵守党的宗教政策。
即接待来宾的具体日期安排。其基本内容应包括迎送、会见、谈判、参观、游览、宴请等。在一般情况下，接待日程的具体安排应完整周全，疏密有致。它的制定，通常应由接待方负责，但亦须宾主双方先期有所沟通，并对来宾一方的要求充分予以考虑。接待日程一旦最后确定，即应向来宾立即进行通报。
指的是接待工作的具体标准。它不仅事关接待工作的档次，而且被视为与重视来宾的程度道接相关。接待规格的基本内容有三：一是接待规模的大小，二是接待方主要人员身份的高低，三是接待费用支出的多少。
在具体运作上，接待规格的确定有五种方法可循。第一，可参照国家的明文规定。第二，可执行自己的常规做法。第三，可采取目前通行的方式。第四，可比照对等的常规做法。第五，可学习他方成功的先例。
要真正做好接待工作，首先有赖于接待人员表现出色。凡重要的接待工作皆应精选专负其责的接待人员。工作负责者、年轻力壮者、相貌端正者、善于交际者、具有经验者、通晓接待对象语言或习俗者、与接待对象民族或宗教信仰相同者，以及与接待对象相熟者，都是选择接待人员时应予优先考虑的。
选定接待人员后，一般还有两件事情要做。其一，是要进行明确的分工。其二，是要在必要时对其集中进行培训。
从总体上讲，接待工作的方方面面均受制于接待费用的多少。在接待工作的具体开销上，务必要勤俭持家，严格遵守上级有关部门的规定。要坚决压缩一切不必要的接待开支，提倡少花钱，多办事。某些需要接待对象负担费用的接待项目，或需要宾主双方共同负担费用的接待项目，接待方必须先期告知接待对象，或与对方进行协商，切勿单方面作主。
制定接待计划时，对来宾的饮食住宿问题万万不可等闲视之。在这些具体细节问题上稍有闪失，便会直接败坏来宾的情绪，致使整个接待工作前功尽弃。具体安排来宾食宿时，大致应注意三点：一是遵守有关规定，二是尊重来宾习俗，三是尽量满足来宾需求。
出于方便来宾的考虑，对其往来、停留期间所使用的交通工具，接待方亦须予以必要的协助。需要接待方为来宾联络交通工具时，应尽力而为；需要接待方为来宾提供交通工具时，应努力满足；而当来宾自备交通工具时，则应提供一切所能提供的便利。
接待重要来宾时，安全保卫与宣传报导两项具体工作通常也应列人计划之内。
就安全保卫工作而言，一定要“谨小慎微”。不但需要制定预案，思想上高度重视，而且还需要注重细节，从严要求。就宣传报导而言，则应注意统一口怪，掌握分寸，并报经上级有关部门批准。有关的图文报导资料，一般应向接待对象提供，并应自己存档备案。
实用年会接待方案范文（16篇）篇十四
x月初，xx公司领导将前往我公司进行xx项目的`实地调研和现场评估工作，为做好此次接待工作，特制定本草案。
1、沟通确认具体行程
时间：9月30日前事宜：与中资公司负责人联系此次评估工作的具体安排，此次评估行程安排，来访人数、性别比例，航班到达地点、具体时间及特别要求等。
2、接机安排
时间：具体时间待定
地点：待定
事宜：根据来访人数，达到地点、时间，安排好接机人员、车辆、司机提前前往机场迎接。
3、住宿安排
时间：具体时间待定
地点：待定
事宜：根据来访人数、来访人员性别比例及特殊要求订好酒店并配合酒店布置房间。
4、就餐安排
时间：具体时间待定
地点：待定
事宜：根据来访人数、客人禁忌、达到时间订好饭店并点菜，同时视情况确定陪同人员。
陪同人员：待定
5、车辆安排
时间：视来访人员行程安排
事宜：全程专职为来访人员服务
车辆台数（司机人数）：视来访人数及陪同人员数量
司机：待定
6、行程安排
（1）座谈会
会议议题：技术中心创新能力建设项目评估会
时间：待定
地点：待定
主持人：待定
我公司参加人员：待定
（2）工厂参观
时间：待定（附具体时间安排）
地点：产品展厅、检测中心、减振nvh实验室、中鼎泰克（暂定） 陪同人员：待定
司机：待定
车辆：待定
7、送客安排
时间：待定
送到地点：待定
车辆：待定
司机：待定
送客人员：待定
1、xx负责组织协调此次接待任务，联系来访单位负责人，确定具体行程安排。确定来访人员评审费用，礼品规格，接待陪同人员，座谈会参会人员，参观地点，并处理紧急突发情况。
2、xx负责联系安排来访人员的酒店预订、房间布置；饭店预订、提前点菜；车辆安排、司机确定；客户礼品准备等工作。同时由xx协助安排布置座谈会会议室，检查投影仪等设备，确保正常使用。
3、xx协助xx联系各部门准备座谈会会议材料编写、收集、整理工作，并提前到参观地点现场查看，做好客户服务工作。
4、xx负责协助xx完成来访客户的食、住、行安排工作，布置会议室，并做好会议服务工作。
1、客户礼品准备应提前询价、采购，确保礼品质量。
2、参观地点应提前查看，确保现场整洁，并排除安全隐患。
3、会议室设备应提前检测，确保正常使用。
4、尽量调查清楚客户休息、饮食习惯，提高服务满意度。
5、在入住酒店、参观地点及座谈会现场悬挂横幅和会标，以示欢迎。
实用年会接待方案范文（16篇）篇十五
中心主要领导按照接待日安排表（见附件1）定期值班，如临时有事或出差无法接待，需提前告诉行办，以便调整接待领导。
1、现场座谈。
职工与接待领导应对面座谈，反映问题或提出推荐和意见，行办做好记录，填写《上海市医疗急救中心领导接待日登记表》（以下简称“《登记表》”），如在接待中不能当时处理的，由参加接待的`领导在《登记表》中批示，由行办向承办科室交办，并负责跟踪督办，限期办结。
2、电话和信访件。
（1）行办做好电话记录，填写《登记表》交由当周接待领导批示，提出意见，并负责跟踪督办，在15日内办结。
（2）行办做好信访件收取、阅读，填写《登记表》，交由当周接待领导批示，提出意见，并负责跟踪督办，在15日内办结。
（3）预约联系电话：24027837（李霞）。
地址：徐汇区宜山路638号行政办公室。
承办科室应在15日内提来源理意见，分管领导审阅同意后及时反馈来访者，并将处理状况以书面形式上交行办，行办将处理状况统一汇总，一个月向中心领导汇报一次，同时做好《登记表》的保管和归档工作。
此方案自20xx年1月1日开始实施。
实用年会接待方案范文（16篇）篇十六
接待工作是企业办公室工作系统的重要环节，接待工作水平高低能够集中反映一个企业的整体形象，能够展示出接待人员的素质和能力，同时对于推动工作开展也具有十分重要的作用。在新形势下，为适应企业发展要求，办公室接待工作必须做到热情周到、耐心细致、规范有序、客人满意，从而更好地发挥职能部门作用，以实际行动树立现代企业机关的新形象。
接待前做好充分的准备是保证接待工作质量的前提。首先，沟通情况，了解意图。在接到上级部门或对方的通知或电话后，应立即向有关领导汇报，并主动与对方取得联系，了解清楚上级或对方来访的人数、身份、民族、性别、日程安排等，还应掌握上级领导来检查指导哪些工作或来访客人的主要目的、有什么要求、活动的方式等等，以便安排好餐饮、车辆，确定参观或会务类型及地点等各项工作。
其次，超前考虑，周密安排。在了解掌握以上情况后，对接下来的接待工作进行充分考虑，主要包括所需材料的准备、会务地点的确定、餐饮的安排、结束送行的礼节及其他有关注意事项等。考虑中的每项任务、每一个环节都要细化任务，做到分工合理，责任明确，使每项工作都有人负责、有人承担、有人落实。在考虑接待工作时要注意对待上级机关与兄弟单位的区别，因人而异，根据需要妥帖安排。接待工作考虑成熟之后，及时向主管领导汇报，征求领导意见，并按照领导要求进一步完善接待工作。接下来，就进入了具体实施阶段：一是迅速召集办公室有关人员对接待工作进行详细安排，让每个参与人员都明确自己的职责和任务。二是对开会时所需材料的撰写、打印进行督促办理，必须在会前整理出来，同时对开会时所需的水果、茶水等接待物品进行准备，发现不足，及时采购，以防会议期间不够用。三是通知餐饮部门做好桌次的安排、饭菜的准备工作。各项细节都必须考虑到、安排到，确保万无一失。
接待工作比较繁杂，每一个环节都直接或间接地影响到单位的整体形象，接待人员一定要细心、小心，不能粗心大意、宁可备而不用，不可用而不备，否则就会在变化了的情况面前束手无策，易出漏洞。这方面的体会是很深的，偶然的情况，往往会使我们措手不及。如有时召开会议按通知要求有这么多人参加，准备了这么多的会场和桌椅，结果有些单位多派一些人参加，临时找人摆座椅弄得手忙脚乱，使与会人员不能按时就座。有时出席会议领导有变化，本来了解到一位领导出差未回，座牌就没有放，结果在临开会的几分钟这位领导突然来了，弄得措手不及。不管怎么说这都是由于工作考虑不细造成的。所以说办会要经得起检验，办事要经得起核查。计划要周详，行动要谨慎。接待人员必须使自己养成细心再细心的工作习惯。
在具体接待工作中，要安排好迎接、会务、餐饮、送行等工作，并注意搞好协调配合，使各个环节衔接妥当。首先是迎接上级领导或兄弟单位。作为负责接待工作的责任人，在上级领导或兄弟单位领导确定的出发时间前，与其随行负责人员取得联系，以便得知领导何时出发，以防领导有什么重要事务推迟出发时间而作为接待单位不知道。如果通过联系确定领导已出发，作为接待负责人就要及时通知领导，让领导做好下楼接待准备。迎接领导时还要注意自身行走的位置、问候握手时的动作、介绍领导的顺序及会议座次的安排等。其二，要注意会务过程中服务的细节，服务人员在倒水时，定点定时，每隔15分钟或半个小时到会议室倒水一次，作为接待负责人在会务期间，如发现那位领导水已喝完，要及时通知服务人员来倒水。
其三，餐饮要提前征求意见，及早安排。作为接待负责人要与来查、来访领导的随身人员及早进行沟通，了解他们一行中有无少数民族或其他注意事项，在安排餐饮时，更得心应手，更容易使到来人员感觉考虑的周到、服务的到位。
最后，注意送行时的礼节。各项活动、议程结束后，应安排好送行，提前通知司机到餐厅门口，等候领导。在领导上车前，握手送行，上车后，挥手告别，祝来查、来访人员一路顺风。还要注意必须等来查、来访人员乘坐的车辆启动后再离开。
整个接待活动结束后，接待人员要对本次活动进行认真全面的总结，看看哪些方面是领导最满意的，哪些方面还存在一些问题或不足，好的方面要继续发扬，不足之处注意弥补改进。要通过总结不断提高接待质量和效率，使今后的接待工作责任分工明确，头绪层次清楚，既让客人满意，又能降低接待成本。一个单位能不能给来访领导留下良好的印象，除了这个单位的硬件设施之外，接待人员的素质也是一个重要因素。这就要求接待人员要十分注意接待礼仪，在接待时要衣着整洁得体，言谈热情文雅，举止庄重大方，注意把握分寸，掌握尺度，做到朴实、真诚、热情，使来访领导有“宾至如归”的感觉。同时，工作人员要注意平时的学习积累，了解掌握各方面的知识，特别是对本单位的情况要了如指掌，以便更好地做好接待工作。